市場營銷的核心競爭力精選(九篇)

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第1篇：市場營銷的核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；核心競爭力；提升

中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

根據(jù)國家發(fā)改委的資料，我國現(xiàn)有廣義的中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4，200多萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%。其中，經(jīng)工商部門注冊的中小企業(yè)數(shù)量460萬家，個體經(jīng)營戶3，800多萬家。目前，新疆中小企業(yè)已有近50萬家，從業(yè)人員達(dá)200余萬人，其中除國有企業(yè)外，還有一些股份制企業(yè)、股份合作企業(yè)和外商及港澳臺投資企業(yè)，其余大多數(shù)為個體私營企業(yè)、集體企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。

一、企業(yè)核心競爭力及新疆中小企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀

1、企業(yè)核心競爭力概述。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)多年來積淀的與眾不同的技能與知識的組合，是使企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢和獲得穩(wěn)定超額利潤的最基本能力。由于企業(yè)各自的實力及發(fā)展?fàn)顩r的不同，不同企業(yè)的核心競爭力存在著或弱或強的程度區(qū)別。王友志認(rèn)為，企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要素主要包括價值理念（企業(yè)文化）、管理體制、組織制度、制度體系和資源。其中，組織和制度是基礎(chǔ)，要素和管理是支撐，價值理念和文化是引導(dǎo)，這樣形成了一個系統(tǒng)化、動態(tài)的核心競爭力體系。由此建立了企業(yè)核心競爭力要素模型。根據(jù)企業(yè)核心競爭力各組成要素的內(nèi)在機理，將其分為三個層面：核心是核心價值觀，包括企業(yè)價值理念和企業(yè)文化等；第二層是組織制度與管理；最外層是資源要素，包括資金、技術(shù)、人才等。

2、新疆中小企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀。新疆中小企業(yè)核心競爭力的三個層面都不同程度地存在著問題。在核心層――價值觀層，新疆中小企業(yè)大多沒有先進(jìn)的價值理念做指導(dǎo)，企業(yè)注重短期利益而不注重對好的企業(yè)文化的培養(yǎng)。從組織制度與管理層來看，新疆中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)，多數(shù)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理不夠完善和科學(xué)。從最外層資源要素層來看，新疆中小企業(yè)普遍存在著資金短缺，融資難的問題。另外，新疆中小企業(yè)普遍技術(shù)水平低、企業(yè)管理隊伍素質(zhì)偏低等，這些問題綜合起來表明新疆中小企業(yè)核心競爭力相對較弱，核心競爭力面臨著提升難度大、提升所需時間長的困境。

二、影響新疆中小企業(yè)核心競爭力提升的因素分析

官雪梅在分析我國中小企業(yè)自身素質(zhì)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，總結(jié)出影響我國中小企業(yè)核心競爭力的主要因素，包括企業(yè)管理組織能力、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力、企業(yè)信息資源整合能力、企業(yè)市場營銷能力等。

1、管理組織不夠科學(xué)。企業(yè)管理組織能力是提升企業(yè)核心競爭力的組織保證，包括企業(yè)戰(zhàn)略管理能力和企業(yè)管理組織能力。企業(yè)戰(zhàn)略是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。企業(yè)的管理組織能力指企業(yè)獨特的組織管理模式。企業(yè)只有擁有適應(yīng)自身需要并能反映企業(yè)個性的科學(xué)的企業(yè)管理模式，才會具備真正意義上的核心競爭力。而新疆中小企業(yè)的組織管理模式多為傳統(tǒng)的直線式結(jié)構(gòu)，這使組織內(nèi)部信息傳遞和溝通的速度慢等，給管理帶來很大不便，嚴(yán)重影響著中小企業(yè)核心競爭力的提高。

2、技術(shù)創(chuàng)新能力受限。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高，對中小企業(yè)的成功及企業(yè)核心競爭力的提升具有很大的推動作用。但當(dāng)前新疆中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力受到限制，具體表現(xiàn)在企業(yè)研發(fā)投入嚴(yán)重不足、技術(shù)人才極度匱乏和經(jīng)營觀念陳舊三個方面。據(jù)有關(guān)抽樣調(diào)查資料顯示，目前新疆55%以上的企業(yè)用于技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)費不足年銷售額的1%，按照慣例此比例應(yīng)達(dá)到3%，企業(yè)才能保證其市場競爭力的穩(wěn)固提高，而新疆達(dá)到此比例的僅為15.8%。再者，新疆中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)資金其主要來源仍是十分有限的自有資金。有資料顯示，此種情況的企業(yè)已占到企業(yè)總數(shù)的81.7%。另外，新疆80%以上的中小企業(yè)沒有發(fā)明和專利；25%的企業(yè)近幾年未引進(jìn)過新技術(shù)；新技術(shù)和新產(chǎn)品的銷售額占全部銷售額的比例很低，近一半的企業(yè)在5%以下。

3、信息資源整合能力弱。當(dāng)今信息化已經(jīng)成為中小企業(yè)生存發(fā)展的必然要求。企業(yè)經(jīng)營者要高度注視各種信息，迅速對信息進(jìn)行分析處理，及時地做出科學(xué)決策，才能實現(xiàn)最優(yōu)管理。在信息技術(shù)的應(yīng)用方面，雖然我國有高達(dá)80%的中小企業(yè)具有接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，但用于業(yè)務(wù)的只占44.2%，只有9%左右的中小企業(yè)實施了電子商務(wù)，4.8%的企業(yè)應(yīng)用了ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)），這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能實現(xiàn)對信息資源的整合。在發(fā)展環(huán)境方面，新疆中小企業(yè)信息化的社會服務(wù)體系還不健全等。這些因素綜合起來影響了新疆中小企業(yè)信息資源整合能力水平。

4、市場營銷能力不足。從目前新疆中小企業(yè)的情況看，大多數(shù)企業(yè)市場營銷能力不足，表現(xiàn)為市場營銷觀念弱和市場細(xì)分失當(dāng)?shù)取Ｐ陆行∑髽I(yè)市場營銷觀念不強，由此導(dǎo)致企業(yè)營銷戰(zhàn)略仍停留在推銷產(chǎn)品、獲取眼前利益階段，企業(yè)為顧客服務(wù)意識不強和企業(yè)品牌意識淡薄等一系列問題。新疆中小企業(yè)市場營銷能力不足的另一表現(xiàn)是市場細(xì)分失當(dāng)。目前，新疆許多中小企業(yè)主要以產(chǎn)品的性能為導(dǎo)向來進(jìn)行市場細(xì)分，而忽視對消費者的研究，致使企業(yè)效益難以充分發(fā)揮，影響了企業(yè)核心競爭力的提升。

三、新疆中小企業(yè)核心競爭力提升的途徑

1、改進(jìn)管理組織方式?？茖W(xué)合理的管理組織方式是培育和提升中小企業(yè)核心競爭力的前提。為此，中小企業(yè)要進(jìn)行有效的戰(zhàn)略管理和對企業(yè)組織管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，以實現(xiàn)中小企業(yè)核心競爭力的提升。戰(zhàn)略管理的首要前提是對中小企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位，這就要求對企業(yè)環(huán)境進(jìn)行深入分析，要緊緊圍繞自身的核心能力制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，使培育和提升企業(yè)核心競爭力與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以保持企業(yè)的長久競爭優(yōu)勢。在企業(yè)組織管理方面，中小企業(yè)只有根據(jù)自身的特點，在原來管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行揚棄，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上推陳出新，才能保證企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和管理合理。

2、提高技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力對培育和提升中小企業(yè)核心競爭力具有重要作用。企業(yè)所掌握的關(guān)鍵技術(shù)是核心競爭力的重要內(nèi)容。一個企業(yè)要形成和提高自己的核心競爭力，就必須不斷對現(xiàn)有的專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開發(fā)和改造使之形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。要善于運用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)學(xué)研一體化形式，創(chuàng)建高規(guī)格的技術(shù)研發(fā)中心。針對中小企業(yè)規(guī)模小、融資困難、研發(fā)能力有限的問題，考慮到單個企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新比較困難，故可采取聯(lián)合創(chuàng)新或模仿創(chuàng)新的方式。

3、強化信息資源整合能力。強化企業(yè)信息資源整合能力是增強中小企業(yè)核心競爭力的有效手段，中小企業(yè)要進(jìn)行信息化管理，加快企業(yè)信息化建設(shè)。信息化管理就是要使信息量化、簡化和網(wǎng)絡(luò)化。（1）信息的量化。所謂量化，就是確定管理內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)，變抽象為具體，變定性為定量，變模糊為數(shù)字的一種開放型、明白化的管理辦法；（2）信息的簡化。企業(yè)在經(jīng)營過程中，要及時根據(jù)信息的反饋情況，對企業(yè)不增值的部分要簡化，對有參考價值的信息要進(jìn)一步優(yōu)化，對適合的信息要根據(jù)本企業(yè)的情況進(jìn)一步合理化；（3）信息的網(wǎng)絡(luò)化。要強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的資源共享，有利于溝通，有利于提高工作效率。電子商務(wù)是企業(yè)信息化建設(shè)的好方式，因此發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)成為新疆中小企業(yè)核心競爭力提升的重要手段。

4、提升市場營銷能力。企業(yè)只有具備強大的市場營銷能力，開展有效的市場營銷活動，才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位。提升市場營銷競爭能力是中小企業(yè)培育核心競爭力的重要方面。新疆中小企業(yè)可從如下幾方面著手培育市場營銷能力：（1）重視市場營銷。中小企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)市場空白點，要根據(jù)消費者需求的個性化、多樣性和新穎化的變化趨勢，不斷開發(fā)消費者喜歡的產(chǎn)品，采取合適的營銷策略，刺激消費者的購買動機，并通過提高售后服務(wù)水平來培養(yǎng)消費者的忠誠度；（2）合理進(jìn)行市場細(xì)分。中小企業(yè)市場細(xì)分要改變以產(chǎn)品性能為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)到以消費者需求和市場為導(dǎo)向上來。這樣有利于提高資源利用效率及對企業(yè)適當(dāng)營銷策略的制定與實施，有利于企業(yè)核心優(yōu)勢與核心競爭力的提升；（3）中小企業(yè)要加強品牌意識的培養(yǎng)，建設(shè)屬于自己的產(chǎn)品品牌。此外，中小企業(yè)要積極采用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式。同時，中小企業(yè)也要樹立全球市場觀念，積極與跨國企業(yè)進(jìn)行合作。

最后，企業(yè)對核心競爭力的提升，比較適用中醫(yī)“辨證施治”的原理。每一個獨立的企業(yè)，都應(yīng)該擁有不一樣的核心競爭力，也應(yīng)有為其量身定做的提升方法。不過，從我國企業(yè)的現(xiàn)狀及在世界經(jīng)濟格局中的定位來看，提升核心競爭力還存在一個很大的挑戰(zhàn)，那就需要企業(yè)有更創(chuàng)新的策略、更精準(zhǔn)的判斷、更艱辛的探索以及更博大的智慧。

（作者單位：新疆財經(jīng)大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

［1］劉文柱等.新疆四十年［M］.中國統(tǒng)計出版社，1995.

第2篇：市場營銷的核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：現(xiàn)階段；市場營銷；組合；影響因素

新形勢下，社會市場競爭日漸激烈，在經(jīng)營發(fā)展道路上，企業(yè)面臨的外部環(huán)境日漸復(fù)雜化，必須綜合分析市場營銷組合及其營銷因素，通過不同途徑采取多樣化的市場營銷組合對策，以此降低運營成本的基礎(chǔ)上，不斷增強自身核心競爭力。

一、現(xiàn)階段市場營銷組合

就市場營銷來說，是指在經(jīng)營組織過程中，有效經(jīng)營顧客關(guān)系的基礎(chǔ)上，獲取相關(guān)利潤與利益，向消費者“傳遞、溝通、創(chuàng)造”相關(guān)價值，實現(xiàn)自身價值，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，占據(jù)核心位置。在運營發(fā)展過程中，管理者必須客觀分析主客觀影響因素，以營銷因素組合為切入點，進(jìn)一步提高市場營銷合力效果，促使相關(guān)產(chǎn)品占據(jù)一定消費份額，擁有龐大的營銷客戶，不斷增強自身核心競爭力。就企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略來說，市場營銷組合是其關(guān)鍵性組成要素，是企業(yè)以營銷戰(zhàn)略為中心，采取的一系列營銷對策。站在市場營銷學(xué)的角度來說，市場營銷組合由多種元素組合而成，即產(chǎn)品、價格、銷售渠道、促銷，貫穿于市場營銷始終。在新形勢下，社會市場經(jīng)濟呈現(xiàn)出多元化特點，而社會市場環(huán)境日趨綜合化，社會大眾對市場營銷提出了新的更高的要求，政治權(quán)力、公共關(guān)系兩大元素已被包含其中，市場營銷組合張力逐漸強大，企業(yè)也在市場營銷組合推動下獲取更多的經(jīng)濟利潤。

二、影響因素

1.市場評估因素

市場營銷組合和市場大環(huán)境緊密相連，也就是說在企業(yè)如何組合市場營銷因素和對市場全方位評估結(jié)果密切相關(guān)。在評估市場過程中，企業(yè)需要從不同角度入手客觀剖析市場潛力，選擇適宜的市場目標(biāo)。具體來說，市場營銷人員必須深入市場，各方面調(diào)查市場潛力，根據(jù)其調(diào)研報告，重新確立、規(guī)劃產(chǎn)品相關(guān)的市場營銷組合策略，實現(xiàn)最大化的經(jīng)濟效益。同時，企業(yè)市場營銷人員必須具備創(chuàng)新思維、靈敏的洞察力等，才能更好地選定市場目標(biāo)，對其各方面要求相當(dāng)高，難度較大，一旦市場評估不準(zhǔn)確，市場營銷組合策略功能也不能得到充分地發(fā)揮。

2.環(huán)境因素

由于市場營銷環(huán)境中也包含著市場營銷組合，市場營銷組合或多或少會受到不同程度的影響。市場營銷環(huán)境可分為大、小環(huán)境，站在大環(huán)境角度，企業(yè)必須全方位分析自身所處的市場大環(huán)境各要素，比如，政治、經(jīng)濟、科技，采取適宜的市場營銷組合策略，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，但這些都是不可抗拒因素，企業(yè)或多或少都會受其影響。站在小環(huán)境角度，企業(yè)會受到競爭對手、消費群體等因素影響，必須堅持具體問題具體分析的原則，制定靈活而有效的解決方案，才能進(jìn)一步提高自身適應(yīng)能力，形成一定競爭優(yōu)勢。

3.企業(yè)自身

在知識經(jīng)濟時代下，管理競爭屬于現(xiàn)代化企業(yè)的終極競爭，也就是說在一系列營銷活動中，企業(yè)需要全面、客觀分析大小環(huán)境，還要根據(jù)自身各方面情況，制定適宜的營銷組合策略，要不斷提高自身管理水平。在日常管理中，營銷管理是企業(yè)的核心組成要素，貫穿于營銷組合策略各環(huán)節(jié)，必須明確自身發(fā)展目標(biāo)、方向，促使相關(guān)營銷組合戰(zhàn)略更加完善、科學(xué)，要設(shè)置專門的組織機構(gòu)，將內(nèi)部員工培訓(xùn)工作落到實處，確保營銷組合戰(zhàn)略順利實施，要借助信息化手段，加強監(jiān)督管理，及時解決運營中存在的問題，促使?fàn)I銷組合戰(zhàn)略更好地發(fā)揮多樣化作用。

三、現(xiàn)階段市場營銷組合對策

1.價格策略

在運營過程中，企業(yè)必須將心理定價放在核心位置，要盡可能展現(xiàn)物美價廉，可以借助低于競爭對手的價格，獲取更多的市場份額與生存發(fā)展的機會，不斷增強自身核心競爭力。在盡量降低運營成本的基礎(chǔ)上，企業(yè)要根據(jù)客戶各方面客觀需求，盡可能提供物美價廉的商品，提高他們的滿意度。在定位價格中，企業(yè)必須結(jié)合各方面實際情況，巧妙利用心理價格戰(zhàn)略，結(jié)合各類消費群體的消費心理，產(chǎn)品的壽命周期，適當(dāng)調(diào)整各類產(chǎn)品價格，刺激他們消費，增加銷售產(chǎn)量，獲取更多的經(jīng)濟利潤。

2.促銷策略

在管理過程中，企業(yè)要結(jié)合廣告的適應(yīng)性，開展多樣化的促銷活動，設(shè)計的產(chǎn)品廣告要具有親和力，拉近和消費者的心靈距離，通過不同渠道大力宣傳產(chǎn)品，比如，電視廣告、口碑傳播。在促銷過程中，企業(yè)要優(yōu)化利用柔性促銷手段，比如，關(guān)系促銷、全員促銷，要注重商品的示范，盡可能要消費者親自嘗試，激起他們的消費欲望，可以借助抽獎活動、打折讓利等來實現(xiàn)促銷。在此過程中，企業(yè)要根據(jù)實際情況，巧妙利用低成本營銷手段，逐漸提高品牌知名度，促使更多的消費者知道、了解這款產(chǎn)品，刺激消費，要多了解客戶需求，多聽聽他們的意見，不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品，打造品牌效益。

3.渠道策略

在運營管理中，企業(yè)要注重新市場的開發(fā)，尤其是縣級市場，不斷擴大市場占有范圍，可以借助某些短渠道，比如，展會、和零售店主、銷售經(jīng)理建立合作關(guān)系，進(jìn)一步拓展?fàn)I銷渠道，增加銷售量。企業(yè)可以借助高質(zhì)量商，構(gòu)建長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，要定期、不定期進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)，更好地配合自身開展的促銷活動，實現(xiàn)雙贏目的。

結(jié)語

總之，在運營管理過程中，企業(yè)必須意識到市場營銷組合的重要性，必須將其放在核心位置，要隨時關(guān)注市場動態(tài)變化，綜合分析各方面影響因素，優(yōu)化市場營銷組合策略，不斷拓寬營銷途徑，注重產(chǎn)品優(yōu)化升級等，不斷增加各類產(chǎn)品銷量，避免出現(xiàn)庫存積壓現(xiàn)象，獲取更多的經(jīng)濟利潤。以此，降低運營成本，提高自身經(jīng)濟效益，不斷增強核心競爭力，更好地面對復(fù)雜多變的社會市場環(huán)境，更好地應(yīng)對來自各方面的挑戰(zhàn)，走上健康持續(xù)發(fā)展道路，不斷促進(jìn)社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王建.探究當(dāng)前市場營銷組合及影響因素[J].管理觀察，2015，32：133-135.

第3篇：市場營銷的核心競爭力范文

一、傳統(tǒng)市場細(xì)分的過程與特點

傳統(tǒng)的市場細(xì)分通過地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理圖案細(xì)分以及行為細(xì)分等不同變數(shù)可以將一個整體市場劃分為不同的目標(biāo)市場，企業(yè)通過采取密集單一市場、有選擇的專門化、產(chǎn)品專門化、市場專門化和完全市場覆蓋等營銷戰(zhàn)術(shù)，進(jìn)行無差異市場營銷、差異市場營銷或者密集市場營銷，以達(dá)到進(jìn)入或者占領(lǐng)目標(biāo)市場的目的。由于在市場細(xì)分的過程中，決定市場細(xì)分的依賴因素或者變數(shù)往往是市場中購買者的各類特性，這就使得依據(jù)此類原則劃分的市場和選取的目標(biāo)市場具備有如下特性：

1、目標(biāo)市場中通常已經(jīng)存在著競爭者

目標(biāo)市場是對已經(jīng)存在于市場中的購買者所進(jìn)行的劃分。按照現(xiàn)代營銷策略的市場劃分理論，企業(yè)所確定的目標(biāo)市場與其他企業(yè)的目標(biāo)市場可能發(fā)生重合或者部分重合，即使沒有重合的現(xiàn)象，由于商品經(jīng)濟高度發(fā)達(dá)，大量替代產(chǎn)品或者服務(wù)的存在，使得該細(xì)分市場已經(jīng)存在著一個或者多個產(chǎn)品和服務(wù)的提供者。因此，當(dāng)企業(yè)以市場中購買者的某類特性進(jìn)行市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場的同時，也就意味著它已經(jīng)選擇和確定了競爭對手，而這些競爭對手已經(jīng)存在于其所確立的目標(biāo)市場之中。

2、目標(biāo)市場往往已不存在獲得超額利潤機會

在目標(biāo)市場中通常已經(jīng)存在著一個或者多個競爭對手，而這些競爭對手為防止其他競爭對手進(jìn)入該細(xì)分市場，經(jīng)常會通過價格壁壘或者技術(shù)壁壘狙擊新的市場進(jìn)入者。由于在新的細(xì)分目標(biāo)市場中存在著市場占領(lǐng)者與進(jìn)入者之間的競爭，該細(xì)分目標(biāo)市場就不具備壟斷的特性，因此定位該目標(biāo)市場的企業(yè)也就不會獲得賺取超額利潤的機會。

3、在目標(biāo)市場中，企業(yè)的核心競爭力得不到充分發(fā)揮

目標(biāo)市場是根據(jù)市場中購買者的各類特性進(jìn)行細(xì)分所確定的，企業(yè)在劃分購買者的過程中，主要考慮的是市場中購買者的特性，而不是企業(yè)自身的長處，特別是企業(yè)核心競爭力的優(yōu)勢。在市場細(xì)分過程中，忽視對企業(yè)自身優(yōu)勢的考慮必將導(dǎo)致在日后所確定的目標(biāo)市場中企業(yè)的核心競爭力得不到充分發(fā)揮，其直接后果就是企業(yè)不能迅速占領(lǐng)所確定的目標(biāo)市場，并受制于原先的市場占領(lǐng)者。

二、核心競爭力在營銷策略中的作用

隨著企業(yè)之間為爭奪全球有限市場競爭的不斷加劇，二十世紀(jì)九十年代企業(yè)管理理論和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域開始了對企業(yè)核心競爭力的研究。普拉哈拉德和哈梅爾將核心競爭力界定為“企業(yè)組織中集體學(xué)習(xí)能力，尤其是那些企業(yè)組織中能夠協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合各種技術(shù)的能力”。企業(yè)核心競爭力，是一個企業(yè)內(nèi)部的長期的知識匯總，它不僅是凝聚著現(xiàn)有業(yè)務(wù)的核心，同時也是一個企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)、開拓新的產(chǎn)品市場的原動力。

1、核心競爭力為市場細(xì)分導(dǎo)入了全新的理念

以核心競爭力對市場進(jìn)行細(xì)分是科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步、生產(chǎn)力水平大幅度提高的結(jié)果。它第一次提出以企業(yè)自身核心競爭力作為變數(shù)對外部市場進(jìn)行細(xì)分，以核心競爭力進(jìn)行市場細(xì)分，將“創(chuàng)造顧客”、“創(chuàng)造市場”的觀念從理論變?yōu)楝F(xiàn)實，為“創(chuàng)造顧客”和“創(chuàng)造市場”的企業(yè)營銷戰(zhàn)略實施提供了堅實保證。以核心競爭力進(jìn)行市場細(xì)分，使得企業(yè)從被動的市場接受者，成為主動的市場創(chuàng)造者。核心競爭力不僅給企業(yè)創(chuàng)造了全新的市場和購買者群體，而且最大程度地降低了企業(yè)進(jìn)入自身不占優(yōu)勢的目標(biāo)市場的可能性。

2、核心競爭力為企業(yè)確定了最具競爭優(yōu)勢的目標(biāo)市場

以核心競爭力進(jìn)行市場細(xì)分并確定目標(biāo)市場是在充分考慮和分析了企業(yè)自身核心競爭力后進(jìn)行的，因此企業(yè)能夠在目標(biāo)細(xì)分市場中充分發(fā)揮核心競爭力的優(yōu)越性。企業(yè)的核心競爭力具有價值優(yōu)越性，即企業(yè)在所確定的目標(biāo)市場中比其他競爭對手具有創(chuàng)造價值和降低成本的優(yōu)勢。此外核心競爭力還具有不易被其他企業(yè)仿制和替代的特性，核心競爭力受到外部競爭對手和替代品的威脅相對較小。因此，以企業(yè)核心競爭力所確定的目標(biāo)細(xì)分市場可以給競爭對手制造較高的市場進(jìn)入壁壘，企業(yè)可以長期控制該目標(biāo)市場，并不斷鞏固和加強其競爭優(yōu)勢地位。

3、核心競爭力確保了企業(yè)在目標(biāo)市場中所提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有明顯優(yōu)于其他企業(yè)的特性

在以自身核心競爭力進(jìn)行市場細(xì)分所確定的目標(biāo)市場中，企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)凝聚著企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)核心競爭力在目標(biāo)細(xì)分市場中的具體體現(xiàn)。由于核心競爭力具有異質(zhì)性，體現(xiàn)出企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異，此外蘊涵核心競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)還具有在一定時期內(nèi)令競爭對手難以進(jìn)行模仿和替代的特點，因此在按照企業(yè)核心競爭力所劃分的目標(biāo)市場中，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)必然優(yōu)于其他競爭對手，并在目標(biāo)市場中相對于其他企業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢。在以企業(yè)核心競爭力所確定的目標(biāo)市場中，企業(yè)的核心競爭力、最終產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成了相互依托的競爭紐帶，在為企業(yè)在目標(biāo)市場中制造較大的贏利空間的同時，也為其他競爭對手和市場進(jìn)入者制造了難以逾越的市場壁壘。

三、藉核心競爭力進(jìn)行市場細(xì)分

以企業(yè)核心競爭力作為變數(shù)細(xì)分市場，確定企業(yè)將要進(jìn)入的目標(biāo)市場，是企業(yè)核心競爭力發(fā)展到一定水平的必然產(chǎn)物，它是對現(xiàn)代營銷策略的一次革新。在現(xiàn)代營銷理論與實踐的發(fā)展過程中，企業(yè)從提供無差異的單一產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展到提供個性化產(chǎn)品與服務(wù)，其根本推動力是市場中購買者的購買偏好的不斷變化和發(fā)展，以往在對市場進(jìn)行細(xì)分和確定目標(biāo)市場的過程中，企業(yè)是作為被動的市場參與者而對市場進(jìn)行分析與研究，并根據(jù)市場中的購買者特性進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分，這在很大程度上局限了企業(yè)在目標(biāo)市場中的發(fā)展空間，企業(yè)在開始階段只能以受支配的地位參與市場。以企業(yè)核心競爭力對市場進(jìn)行細(xì)分，則從根本上改變了企業(yè)參與市場的地位。企業(yè)以主導(dǎo)者的身份，通過對企業(yè)自身核心競爭力與其他競爭對手的比較分析，確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢，進(jìn)而以核心競爭力為變數(shù)對目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分，在企業(yè)最具競爭優(yōu)勢的細(xì)分市場中領(lǐng)導(dǎo)該目標(biāo)市場發(fā)展，在目標(biāo)市場中提供充分蘊涵企業(yè)核心競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，示意競爭優(yōu)勢，以致創(chuàng)造新的需求與市場。

四、實例分析

第4篇：市場營銷的核心競爭力范文

關(guān)鍵詞：品牌經(jīng)營；核心競爭力；企業(yè)

在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，核心競爭力成為近些年來商業(yè)界和管理界最受推崇的熱點話題。各行各業(yè)為了在強大的市場角逐中爭取一席地位，都在試圖從各個方面發(fā)掘并培育自身的核心競爭力，隨著人們生活水平的提高，消費觀念的轉(zhuǎn)變，使得品牌成為人們消費最為關(guān)注的因素，消費者更加注重享受品牌給自身帶來的優(yōu)越感，所以，品牌營銷已經(jīng)成為各個商家最關(guān)注的營銷手段，所以才會出現(xiàn)各種假冒偽劣的產(chǎn)品，但是我國對品牌的經(jīng)營發(fā)展起步晚，品牌經(jīng)營策略還不能滿足市場競爭的要求，鑒于這樣的狀況，本文將對品牌在市場競爭中作用進(jìn)行分析，并提出基于品牌經(jīng)營發(fā)展企業(yè)核心競爭力的對策建議。

一、品牌經(jīng)營對企業(yè)核心競爭力的影響

每個產(chǎn)品有自己的生命周期，即從成長到成熟再到衰退的整個階段，但是通過分析知名品牌企業(yè)的經(jīng)營就可以看出，強勢的品牌可以使產(chǎn)品一直處于成長階段，無限趨于成熟階段，而永遠(yuǎn)沒有衰退的現(xiàn)象，由此可見品牌經(jīng)營對企業(yè)的核心競爭力具有至關(guān)重要的作用，主要體現(xiàn)在以下方面。1.為企業(yè)培養(yǎng)忠誠的消費者。品牌的多樣性受市場細(xì)分的影響顯得尤為重要。按消費者的忠誠型式進(jìn)行分類，市場一般被分為堅定型市場、不堅定型市場、轉(zhuǎn)移型和多變型市場、而一直熱衷于追求某一品牌的客戶對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展最有價值，而品牌的推廣和持久發(fā)展是靠著消費者來維持的，就像可口可樂公司注重從多個角度尋求發(fā)展，從而出現(xiàn)了像芬達(dá)和雪碧等較為成功的案例，這些成功的企業(yè)面向的消費者一般是年輕充滿活力并有一定消費需求的對象，通過利用消費者對品牌建立起的信任與支持來擴大消費者的購買欲望。2.品牌文化支撐企業(yè)核心競爭。隨著市場經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，市場競爭愈演愈烈，無數(shù)的品牌大量涌現(xiàn)。為了避免在市場競爭中被淘汰的風(fēng)險，企業(yè)必須要加強品牌背后的文化建設(shè)，積極了解消費者需求的變化和對品牌消費的評價，有助于企業(yè)努力打造出迎合消費者精神需求的品牌文化，就比如可口可樂、農(nóng)夫山泉等品牌都有一個共同點，那就是將奧運一家人融入自己的品牌文化，獲得奧運會供應(yīng)商和贊助商的資格。所以，品牌最大的魅力在于能夠代表一個國家并蘊含著本民族的自豪感。可口可樂背后支撐的是美國文化，代表圣誕紅色的信仰，而農(nóng)夫山泉代表健康、高品質(zhì)的生活，這兩種分別歸屬于文化傳統(tǒng)型營銷策略和利益認(rèn)知型營銷策略，而一個品牌要想保持自己的市場競爭力，必須同時做到四中營銷策略才能享受品牌帶來的溢價。文化價值影響產(chǎn)品的預(yù)期價值的因素之一，而文化價值就是品牌的文化價值，品牌文化價值突顯在產(chǎn)品價格上，進(jìn)而影響品牌競爭力，因此，企業(yè)就要堅定樹立起消費者心中的品牌文化，就比如想起可口可樂，我們就會想起美國，因為我們的潛意識認(rèn)為可口可樂是美國專屬的，這種消忠誠度一般非常穩(wěn)定了，回頭客源會大幅增加。顧客購買產(chǎn)品受很多因素的影響，一般的影響因素就是商品的屬性、價格、生產(chǎn)日期、出售服務(wù)、品牌文化等。而前面幾點對于企業(yè)品牌競爭的影響并不大，而最后一點最關(guān)鍵也最難達(dá)到，因為文化作為一種精神元素對消費者產(chǎn)生潛移默化的影響，一旦樹立并植入消費者的情感當(dāng)中，那么可以說這個企業(yè)的品牌營銷已經(jīng)趨于成功。3.品牌定位是吸引顧客的關(guān)鍵。品牌對于產(chǎn)品來說，就像名字對于人來說一樣，有了品牌產(chǎn)品就有了自己的名字，而這個名字可以用來招攬更多的消費者，而品牌的合理定位是非常重要的環(huán)節(jié)，比如，可口可樂的是青春活力的運動飲料，農(nóng)夫山泉是健康向上的高品質(zhì)生活，從名字就能看出品牌定位。而成功建立一個品牌靠的就是這些，農(nóng)夫山泉向消費者傳播的品牌形象是善待生命、關(guān)注健康、所以，農(nóng)夫山泉成為了中國乒乓球隊的唯一指定用水，不僅借助奧運精神將品牌提升到新高度，還積極贊助中國航天事業(yè)，最終成為中國航天基金會的唯一飲用水品牌，這些舉動將品牌內(nèi)涵與航天精神實現(xiàn)完美結(jié)合，這就問農(nóng)夫山泉在拉攏和吸引顧客上創(chuàng)造了良好的商機。

二、基于品牌經(jīng)營的企業(yè)核心競爭力的提升建議

一個企業(yè)要想在市場競爭中取得的地位，必須具備成熟的戰(zhàn)略意識，而企業(yè)進(jìn)行的各種經(jīng)營活動都是在為企業(yè)品牌的打造服務(wù)，品牌戰(zhàn)略的謀劃對企業(yè)競爭的成敗至關(guān)重要，一個沒有品牌戰(zhàn)略的企業(yè)更無從談起市場競爭，只有把品牌看成企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵部分，從而夯實信用基礎(chǔ)、找好著力點、逐步實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略，這個過程中，必須注意到企業(yè)的創(chuàng)新能力和企業(yè)服務(wù)能力，這是輔助企業(yè)品牌競爭發(fā)展必備能力，否則，企業(yè)的品牌核心競爭力就無從談起。1.轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，樹立品牌意識。企業(yè)要努力轉(zhuǎn)變過去的營銷觀念，及時意識到品牌是市場競爭能力的綜合體現(xiàn)，并著眼于核心競爭力的開發(fā)。首先，核心競爭力是企業(yè)競爭力的一部分內(nèi)容，因此核心競爭力不是在某些環(huán)節(jié)上的改善，而要著眼于整體在各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，在保證整體完備的基礎(chǔ)上突出強調(diào)品牌意識，品牌的研究開發(fā)要和相應(yīng)的生產(chǎn)方式、營銷手段相配合才會建立企業(yè)核心競爭力的健康循環(huán)。其次，企業(yè)要充分利用現(xiàn)有的知識、人才、管理等資源，將品牌核心競爭力于灌輸?shù)狡髽I(yè)的各項經(jīng)營活動，并在不斷的總結(jié)、分析、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新環(huán)節(jié)中形成一個“學(xué)習(xí)型組織”。然后通過對人力資源重新整合達(dá)到企業(yè)品牌核心競爭力的預(yù)期要求。最后，著重企業(yè)在技術(shù)與營銷環(huán)節(jié)上的投資。在知識經(jīng)濟的大背景下，企業(yè)的競爭逐漸依賴于品牌和文化上的創(chuàng)新，一般被視為企業(yè)的智力資源條件、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。所以品牌核心競爭力對于企業(yè)競爭力的提升有著不可估量的作用。2.合理創(chuàng)新，打造我國企業(yè)品牌。品牌作為核心競爭力的一種支柱，核心競爭力的提升有品牌效應(yīng)的影響。而核心競爭力通常體現(xiàn)在企業(yè)的某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前，我國的企業(yè)受到資金、技術(shù)以及人才等方面的限制，不可能在提升企業(yè)競爭力的時候從各個方面全面出擊，而應(yīng)該將注意力集中在某些方面。比如企業(yè)自身較為有優(yōu)勢的方面，并集中加大對這些優(yōu)勢環(huán)節(jié)的資金投入和人力支持，以企業(yè)自身的創(chuàng)新來發(fā)掘和發(fā)展核心競爭力，從而為企業(yè)的品牌經(jīng)營打造出良好的基礎(chǔ)。3.強化市場營銷，進(jìn)行方式創(chuàng)新。營銷是企業(yè)在品牌打造和知名度推廣中的重要手段也是必經(jīng)的重要環(huán)節(jié)。一個在各個方面都幾乎完美的企業(yè)都具有較長時間的營銷經(jīng)驗積累，我國在市場營銷方面發(fā)展起步較晚，受資金和發(fā)展環(huán)境的限制，我國許多企業(yè)與國外企業(yè)相比較，在營銷方面并沒有多大優(yōu)勢，相反是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于外國企業(yè)?；谶@樣的現(xiàn)實，我國企業(yè)首先要對品牌進(jìn)行合理定位，對市場進(jìn)行細(xì)分，努力研究出適合我國國情的市場營銷手段，提升品牌的國際知名度，再從品牌出發(fā)帶動研發(fā)、管理的發(fā)展，形成品牌經(jīng)營與企業(yè)核心競爭力的良好互動的發(fā)展局面。企業(yè)核心競爭力與品牌經(jīng)營要隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化、競爭對手的發(fā)展?fàn)顩r以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的改變而進(jìn)行調(diào)整，從而確保企業(yè)競爭優(yōu)勢與品牌形象的持久穩(wěn)定。在核心競爭力與品牌保護問題上，企業(yè)要注重把自己變成一個學(xué)習(xí)型組織，專供優(yōu)勢專長環(huán)節(jié)，將核心優(yōu)勢直接指向最終客戶，在不斷創(chuàng)新中努力抓緊最終顧客，保證這些創(chuàng)新受到法律上的相應(yīng)保護。綜上所述，企業(yè)要在強大的市場競爭中脫穎而出，就必須從消費者出發(fā)，以消費者的消費需求和消費理念做為品牌經(jīng)營考慮的優(yōu)先因素，具體一點來說就是企業(yè)在基于品牌經(jīng)營提升核心競爭使要做到：想于顧客之前，做于顧客之前，服務(wù)于顧客之后，只有這樣品牌的知名才會被逐漸推廣出去。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：市場營銷的核心競爭力范文

【關(guān)鍵字】國際市場營銷；發(fā)展；創(chuàng)新；策略

現(xiàn)階段，我國國內(nèi)市場已經(jīng)越來越趨于國際化，因此，不論是國內(nèi)企業(yè)還是跨國企業(yè)都應(yīng)制定相應(yīng)的國際市場營銷策略，確保企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。然而，經(jīng)濟市場的發(fā)展以及消費者需求的提高使得傳統(tǒng)的營銷策略已經(jīng)無法大幅度地提升企業(yè)的競爭力，所以，發(fā)展與創(chuàng)新國際市場營銷策略已成為企業(yè)的首要任務(wù)。

一、國際市場營銷的本質(zhì)

國際市場營銷可以給企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間，讓企業(yè)獲得更高效益，同時，企業(yè)也會面臨更大的競爭壓力。在這種形勢下，企業(yè)若想保持長遠(yuǎn)發(fā)展就必須采取相應(yīng)策略讓自己在競爭市場中占據(jù)主導(dǎo)地位。所以，國際市場營銷策略的制定可理解為企業(yè)挖掘目標(biāo)市場，尋找潛在的目標(biāo)群體，而后再根據(jù)自身的特性以及國際市場態(tài)勢進(jìn)行調(diào)整。

二、國際市場的發(fā)展現(xiàn)狀

1.消費市場個性化

隨著文明和經(jīng)濟的發(fā)展，人們對產(chǎn)品的需求開始展現(xiàn)自主化，不再盲目跟隨大潮流，并且在滿足自我需求的情況下提出了更高的要求，因此市場個性化已經(jīng)成為國際市場發(fā)展的大趨勢。對此，企業(yè)必須生產(chǎn)出個性且滿足消費者需求的產(chǎn)品和提供個性化服務(wù)才能更好地立足于市場競爭中。

2.虛擬市場規(guī)?；?/p>

如今，隨著科技的發(fā)展，社會已經(jīng)步入信息時代，而國際市場則因信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展衍生出了一個市場形態(tài)，虛擬市場。同傳統(tǒng)市場相比，虛擬市場因具有便捷性和及時性等特征而越來越受到消費者的青睞，并逐漸形成規(guī)模化。所以，虛擬市場在國際市場交易中占據(jù)著重要地位，而且它能讓企業(yè)在靈活性和多樣性方面有了更大的發(fā)展空間，利于企業(yè)及時了解市場需求情況并制定相關(guān)營銷策略。

3.無形價值在市場競爭中越來越重要

以往，產(chǎn)品質(zhì)量往往是決定一個企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵因素，即企業(yè)可通過提高產(chǎn)品品質(zhì)來提升自己的競爭力。然而，在國際市場競爭中，產(chǎn)品品質(zhì)對企業(yè)競爭能力的影響程度開始弱化。人們在關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)的同時也會關(guān)注企業(yè)其他無形因素，例如企業(yè)的信譽、企業(yè)的品牌等，而且這些因素往往會成為消費者購買的前提條件，最為突出的事例便是“品牌效應(yīng)”?？梢姡瑹o形價值在市場競爭中越發(fā)重要，因此，企業(yè)為能長遠(yuǎn)發(fā)展必須有戰(zhàn)略性認(rèn)知，重視企業(yè)無形價值，不再靠單一產(chǎn)品質(zhì)量來提升核心競爭力。

三、國際市場營銷發(fā)展與創(chuàng)新的相關(guān)策略

1.樹立企業(yè)市場營銷創(chuàng)新理念

創(chuàng)新是企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的保障，所以企業(yè)若想在國際市場競爭中尋求更好的發(fā)展就必須樹立新的市場營銷理念。市場營銷創(chuàng)新理論可分為三部分：一是企業(yè)產(chǎn)品滿足市場需求，即產(chǎn)品創(chuàng)新，如產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新等，這是企業(yè)可長久發(fā)展的一個關(guān)鍵；二是企業(yè)引導(dǎo)消費者，即營銷觀念的創(chuàng)新，如文化營銷、綠色營銷等，只有從“分享市場”轉(zhuǎn)變到“創(chuàng)造市場”中去，企業(yè)才能發(fā)掘更多的消費者，提升自身競爭能力；三是企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新，消費者很容易因為相同的營銷策略而產(chǎn)生審美疲勞，所以新的營銷策略更容易吸引其注意力。

2.樹立企業(yè)品牌形象

在現(xiàn)今國際市場中，各個企業(yè)憑借現(xiàn)今的技術(shù)以及各種服務(wù)理念都在不斷豐富自身的產(chǎn)品種類，所以，企業(yè)不能再單靠產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行競爭，必須提升自身及產(chǎn)品的形象。因為，在當(dāng)今時代，企業(yè)產(chǎn)品形象和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、價值以及價格是等同的，它不僅可以提升企業(yè)的核心競爭力，還可為企業(yè)營造良好的營銷環(huán)境，提升企業(yè)的經(jīng)營效益。因此，企業(yè)間的競爭已經(jīng)演化為了企業(yè)形象的競爭，只有擁有良好形象的企業(yè)才能不斷地或許消費者的支持，在國際營銷市場中立于不敗地位。

3.全面整合企業(yè)國際營銷，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟

現(xiàn)階段，消費者更加追求個性化也更加理智，因此，企業(yè)必須不斷地細(xì)分消費目標(biāo)市場，挖掘消費者需求信息。對此，為能達(dá)到產(chǎn)品多樣化以及規(guī)?；б妫髽I(yè)必須全面整合企業(yè)國際營銷，形成一種戰(zhàn)略思想聯(lián)盟。國際營銷整合包括外部整合和內(nèi)部整合兩個部分。國際營銷外部整合是指摒棄與競爭對手對立的思想，共享資源，借助彼此優(yōu)勢開展互補聯(lián)合營銷。任何一個企業(yè)都無法完全滿足消費者的需求，而國際營銷外部整合是目前國際市場發(fā)展的一種趨勢，也是市場營銷進(jìn)一步的發(fā)展形態(tài)，可夠同時滿足市場個性化和社會需求。國際營銷內(nèi)部整合是指企業(yè)以消費者為基礎(chǔ)，調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)、營銷的模式，確定統(tǒng)一產(chǎn)品信息與形象，構(gòu)建企業(yè)品牌，完成與消費者的雙向溝通，從而提升企業(yè)核心競爭力。

四、結(jié)束語

社會和經(jīng)濟發(fā)展與人類生活水平的提高會使得國際營銷環(huán)境發(fā)生變化。未來，影響企業(yè)核心競爭力的因素會越來越多。對此，各個企業(yè)必須立足于消費者需求，細(xì)分目標(biāo)實現(xiàn)，不斷進(jìn)行國際營銷整合，掌握經(jīng)濟市場發(fā)展動向，如此才能讓企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：市場營銷的核心競爭力范文

茅臺集團此舉不可謂不高明。近年來，我國白酒行業(yè)長期處于塑化劑風(fēng)波、價格壟斷罰款等不利影響，尤其是到了2013年，中央反腐倡廉、限制“三公消費”力度加大，“禁酒令”的出臺徹底壓垮了白酒板塊。茅臺集團根據(jù)營銷環(huán)境的變化，結(jié)合自身條件，逆流而上，收購海馬酒莊，從產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道延伸上在同行業(yè)中搶占先機，在市場營銷競爭力的藍(lán)海中拔得頭籌。

當(dāng)然，茅臺集團遇到的情況絕不是個別現(xiàn)象。菲利普·科特勒和約翰·卡斯林認(rèn)為，管理正在進(jìn)入一個新的動蕩時代。許多產(chǎn)業(yè)、市場和企業(yè)都面臨充滿風(fēng)險的、無法準(zhǔn)確定位的混沌環(huán)境。他們指出，動蕩是一種新的常態(tài)。在這種情況下，粗放式經(jīng)營、隨機式管理、簡單化復(fù)制所營造的成功神話已變得遙不可及。當(dāng)代的企業(yè)特別是中小型企業(yè)，需要重新思考自身的價值和定位，解放思想，與時俱進(jìn)，全面增強自身競爭力，以謀求長遠(yuǎn)的發(fā)展。

企業(yè)的競爭力分為三個層面：第一層面是表層競爭力——產(chǎn)品層；第二層面是支持平臺的競爭力——制度層；第三層面是最核心的競爭力——核心層，包括企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)特色、卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)等。越來越多的證據(jù)和研究表明，核心競爭力是企業(yè)賴以長期生存和發(fā)展的深厚基礎(chǔ)，它不僅更夠帶來競爭優(yōu)勢，使企業(yè)具備與眾不同的競爭力，還反映著企業(yè)獨特的個性和定位。

市場營銷競爭力則是企業(yè)核心競爭力中最重要的構(gòu)成要素。市場營銷競爭力是指企業(yè)根據(jù)市場營銷環(huán)境和自身資源條件，通過系統(tǒng)化的營銷努力在市場競爭中獲得比較優(yōu)勢，創(chuàng)造顧客價值，達(dá)成互利交換，實現(xiàn)企業(yè)及相關(guān)利益方目標(biāo)的能力。一直以來，中小型企業(yè)大都憑借自覺意識，在產(chǎn)品研發(fā)、制度建設(shè)、關(guān)系維護等方面摸索著，企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r很大程度上取決于高層管理人員的決策，這就大大增加了企業(yè)運營的風(fēng)險。這種現(xiàn)象在經(jīng)濟大繁榮、大發(fā)展時期比較隱性，但是現(xiàn)如今中國已經(jīng)逐步告別低成本時代，各種問題就逐漸凸顯出來。市場營銷競爭力能夠滲透到企業(yè)運營的方方面面，從戰(zhàn)略層面指導(dǎo)企業(yè)的一系列決策和行為，增加其客觀性和科學(xué)性。所以，在當(dāng)前形勢下，企業(yè)樹立市場營銷意識，增強市場營銷競爭力顯得尤為重要。具體而言，需要從以下幾個方面來把握：

產(chǎn)品研發(fā)能力。

由于物質(zhì)的極大豐富和消費者的審美疲勞等因素，企業(yè)僅憑一種產(chǎn)品在市場上單打獨斗，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。于是眾多企業(yè)紛紛采取多產(chǎn)品策略，花費大量的人力、財力、物力來研發(fā)新產(chǎn)品。每月每天每分，甚至每秒，不計其數(shù)的產(chǎn)品被投放到市場上，可是真正經(jīng)得起市場和時間的考驗，存活下來并給企業(yè)帶來更大利潤的產(chǎn)品微乎其微。殊不知產(chǎn)品研發(fā)并非越多越好，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品才能占據(jù)細(xì)分市場。市場調(diào)研、競爭分析、角色定位等，都是產(chǎn)品研發(fā)必不可少的步驟。

品牌管理能力。

品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，增值的源泉來自于消費者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。在全球品牌集團的全球品牌價值排行榜中，可口可樂連續(xù)13年蟬聯(lián)品牌價值榜榜首，而中國卻無一家企業(yè)入圍。先不說其評價的標(biāo)準(zhǔn)合理與否，至少反映了中國企業(yè)普遍缺乏品牌意識的現(xiàn)狀。在企業(yè)之間產(chǎn)品的技術(shù)、功能和質(zhì)量差異日益縮小的情況下，通過品牌化創(chuàng)造差異化優(yōu)勢，是市場營銷競爭中的一種戰(zhàn)略投資和必然趨勢。中小型企業(yè)可以借助專業(yè)化的營銷咨詢團隊，從品牌名稱、品牌故事、企業(yè)文化等方面塑造品牌形象。

營銷傳播能力。

品牌管理的最終目的是通過建立并提高品牌價值來增強企業(yè)的市場競爭力，而營銷傳播則是實現(xiàn)這一目的的必要手段。有效的營銷傳播需要借助媒體宣傳、VI設(shè)計、公共關(guān)系等形式來實現(xiàn)。在當(dāng)今社會，“注意”成了稀缺資源，誰能夠吸引消費者的眼球，引起消費者的注意，就已經(jīng)搶占了先機。營銷傳播的作用還在于促進(jìn)企業(yè)與消費者的雙向溝通，增進(jìn)消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和理解，進(jìn)而提升品牌的知名度和美譽度。

第7篇：市場營銷的核心競爭力范文

都市報的核心競爭力概念闡釋

核心競爭力，又稱“核心(競爭)能力”、“核心競爭優(yōu)勢”，是1990年由美國著名管理學(xué)者普拉哈拉德和加里?哈默爾在其合著的《公司核心競爭力》一文中首先提出，是指“在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能”。通俗地講，核心競爭力就是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力。

中國的報紙具有“事業(yè)性質(zhì)，企業(yè)管理”的雙重屬性，和其他企業(yè)相比，在經(jīng)營管理方面，既有共性，也有其自身個性。尤其是對于同樣實行企業(yè)化管理且市場化程度較高的都市報來說，要在激烈的報業(yè)市場競爭中立于不敗之地，則必須重視核心競爭力問題。一份報紙只有擁有了核心競爭力，才能保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢，打造受眾認(rèn)可的品牌價值，獲取超出同業(yè)的超值利潤，提供服務(wù)受眾的長期利益。

地方都市報的核心競爭力發(fā)展困境

自2004年以來，國家新聞出版總署發(fā)表的“中國都市類報紙競爭力監(jiān)測”報告排名前20強當(dāng)中，大連地區(qū)只有《半島晨報》有幸在2004年榜上有名，位居第14位，但隨后幾年卻再未人榜，報紙的競爭力有所削弱。

而作者在2008年11月針對大連地區(qū)的三份都市報所作的調(diào)查顯示，雖然《大連晚報》在大連市民中較受歡迎，但讀者普遍認(rèn)為這三份報紙都存在著同樣的問題：廣告較多，服務(wù)性信息較少；新聞重復(fù)率較高，民生新聞較少；報紙?zhí)厣粔蝓r明，輿論監(jiān)督力度不大。顯然。大連的三份都市類報紙在打造核心競爭力方面還有較長的一段路要走。

結(jié)合大連地區(qū)都市類報紙發(fā)展中遇到的問題。也可管窺地方都市報在打造核心競爭力過程中面臨的困境。

核心受眾市場定位不明確?，F(xiàn)代社會。隨著受眾群體的日益分化與多元化，地方都市報針對本地讀者，確定自己的核心受眾群，打造區(qū)別于同城競爭對手的差異化特色，成為提升報紙核心競爭力的重要手段之一。但是，現(xiàn)在的地方都市報大多主打市民生活牌，以“貼近百姓生活。服務(wù)市民百姓”為宗旨，將本地市民作為核心受眾群體，沒有體現(xiàn)報紙的差異化發(fā)展特色。

大連的三份報紙，表面上看似乎在辦報理念和受眾定位上有所差異，但實際上三份報紙都把市民新聞放在首位。自2007年《半島晨報》率先推出社區(qū)新聞板塊取得成功后，另外兩家報紙也迅速跟進(jìn)，《大連晚報》大幅提升服務(wù)類新聞的比例，《新商報》雖強調(diào)財經(jīng)新聞，但所設(shè)的兩個采訪中心都主打社會新聞，并緊隨《半島晨報》之后開辟社區(qū)新聞板塊，使得三家報紙在本質(zhì)上又回歸到以城市居民為首要爭取目標(biāo)的市民化報紙，其結(jié)果自然是消費對象的同一，削弱了報紙的核心競爭力。

內(nèi)容同質(zhì)化競爭現(xiàn)象明顯。同城不同都市報對同一新聞事件或題材的相同報道，是地方都市報同質(zhì)化最突出的表現(xiàn)之一。由于新聞來源的單一，新聞采編力量的相對薄弱，使得媒體難以在較短時間內(nèi)對國內(nèi)外發(fā)生的重要新聞做出自主的反應(yīng)；再加之編輯在處理新聞稿件時，操作的簡單化以及形成的思維定式，久而久之，使得同城競爭的都市報內(nèi)容的同質(zhì)化傾向日益明顯。

以大連三份都市報2009年7月23日的報道為例。三份都市報的多篇新聞報道有同質(zhì)化傾向。如對中國內(nèi)地日全食的報道，都上了三份報紙的頭版，兩份報紙做了頭題處理，而《大連晚報》和《新商報》更是同時以6個版面的篇幅進(jìn)行了重點報道。此外，本地新聞中，三份報紙同時報道了“本市三所高校公布省內(nèi)二本分?jǐn)?shù)線”：國際新聞中，因新華社供稿，像“韓國國會打架”等新聞基本趨于一致。同城都市報的內(nèi)容同質(zhì)化傾向加劇了都市報對讀者和廣告資源的競爭。不僅是對社會資源的一種浪費，而且最終會影響報紙的生命力和競爭力。

缺少品牌策劃意識。在傳媒競爭日益激烈的今天，地方都市報必須打造品牌優(yōu)勢，提高報紙競爭力。這就要求報紙有獨特的個性，提升讀者的認(rèn)知度，培養(yǎng)核心受眾的忠誠度。但現(xiàn)在很多地方都市報缺乏完整的營銷策略和品牌策劃意識，報紙在市場銷售過程中雖能旗幟鮮明地提出廣告口號，卻無法在報紙的傳播內(nèi)容和媒介定位上加以貫徹實施，有效地體現(xiàn)了媒介品牌的精神理念及獨特文化。

如大連的《新商報》市場定位為“商經(jīng)特色的都市報”。提出口號“獨到的魅力、獨到的服務(wù)”。但是對于大連讀者來說，卻沒有達(dá)到對一份以“新”和“商”為品牌優(yōu)勢的報紙期望值。而《半島晨報》作為一份外來報紙，以“離事實最近，離百姓最近”的宣傳口號，經(jīng)過十年努力，雖在大連已產(chǎn)生一定影響，但在調(diào)查過程中讀者反映出來的“新聞重復(fù)率高”、“缺乏深度新聞”等問題，仍在一定程度上削弱了報紙的品牌影響力。

忽略人才經(jīng)營和管理機制。人才是報紙戰(zhàn)略的策劃者和執(zhí)行者，只有吸引人才，留住人才，經(jīng)營和管理好人才，才能保證報紙核心競爭力的持續(xù)與發(fā)展?，F(xiàn)今的報業(yè)市場，對人才的要求已從簡單的挖掘、采寫新聞的單一型人才上升到對采編主攻方向具有深入理解能力、既懂采編又懂經(jīng)營管理的復(fù)合型人才，而這種人才在當(dāng)今的報界卻屬稀缺資源。

大連的三份都市報也存在著人才流動頻繁、難以吸引人才和留住人才的問題，這一方面有著用人機制的原因，另一方面也有人力資本開發(fā)的問題。

打造和提升地方都市報核心競爭力的策略

提高報紙的信息策劃能力和新聞采編能力。報紙對讀者的影響力。從根本上取決于報紙內(nèi)容的策劃能力和采編能力。優(yōu)秀的都市報能夠用戰(zhàn)略眼光來制定新聞選題和采訪報道計劃，尤其是在社會公共新聞、調(diào)查新聞方面表現(xiàn)出突出的能力。這些報紙以市民為受眾，使用輿論監(jiān)督的職能，保障市民的知情權(quán)。同時主動向市民打開介入公共討論的大門。

此外，隨著公眾越來越多地參與到信息的采集中來，信息搜集的重要性相對讓位于信息整理加工的重要性。很多新聞機構(gòu)報道的社會新聞大部分與競爭對手同源，但仍有某些媒體勝出。它們較強的市場競爭力表現(xiàn)在其信息利用、判斷加工方式更有效率，所寫的報道更有深度，見識高人一籌。一個媒體所賴以贏得競爭對手的主要因素。決不只是靠具有原創(chuàng)性的獨家新聞，而要靠獨家的、具有原創(chuàng)性的信息加工標(biāo)準(zhǔn)、信息加工方式、信息處理手段和信息表現(xiàn)方式。這樣，才可以體現(xiàn)新聞的價值最大化，達(dá)到新聞的原創(chuàng)和深度，避免同城報紙的同質(zhì)化競爭，提升都市報的核心競爭力和影響力。

建設(shè)人力資源管理機制，避免人才流失。改革用人制度，引入競爭機制。人才是一種資本，宜采用適應(yīng)市場的方式配置使用。而不能靠行政手段配置。引入競爭機制，就是要給人才一個發(fā)展、競爭的平臺，實現(xiàn)人才資本的優(yōu)化配置，提高組織的創(chuàng)新能力、競爭能力。

在確立人才觀念的前提下，都市報應(yīng)以滿足報業(yè)人才基本需求為導(dǎo)向，從員工考核體系、晉升機制、工資制度、福利政策、培訓(xùn)體系等方面人手，建立相應(yīng)的用人制度、分配激勵制度，塑造以人為本的企業(yè)文化。

構(gòu)建市場營銷策略。打造報刊品牌價值。在市場上，通過營銷策略來構(gòu)建報刊品牌是都市報核心競爭力最直接的體現(xiàn)。報紙的市場營銷決不是簡單的包裝和促銷，也不是一個短期的目標(biāo)行為，它是報紙在正確的經(jīng)營理念指導(dǎo)下。針對核心受眾群體，通過市場調(diào)研，建立營銷信息系統(tǒng)，運用現(xiàn)代市場營銷的策略、方法和手段為讀者服務(wù)的一個過程。通過這種有計劃的、目標(biāo)層進(jìn)的市場營銷過程，樹立報紙品牌形象，謀求報紙的長期利益和可持續(xù)發(fā)展。

第8篇：市場營銷的核心競爭力范文

【關(guān)鍵詞】市場營銷 競爭力評價指標(biāo) 產(chǎn)品創(chuàng)新

企業(yè)市場營銷競爭力不僅關(guān)系著企業(yè)在所處行業(yè)中的地位，同時，對于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展也具有決定性的作用。而我們的企業(yè)要想在復(fù)雜多變、激烈競爭的國內(nèi)和國際市場中生存和進(jìn)一步發(fā)展，就需要不斷的提高和強化自身的營銷競爭能力。因此，合理構(gòu)建企業(yè)市場營銷競爭力指標(biāo)體系是促進(jìn)企業(yè)長期、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。本文通過對企業(yè)市場營銷競爭力評價指標(biāo)體系的具體內(nèi)容進(jìn)行分析，并結(jié)合對企業(yè)市場營銷競爭力的評價目的，為市場營銷競爭力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建提出了合理的意見和建議，并希望能夠為企業(yè)營銷競爭力的建設(shè)和提升提供一定的借鑒。

一、企業(yè)市場營銷競爭力及其評價目的

市場營銷競爭力指的是企業(yè)依據(jù)其所處的市場營銷環(huán)境狀況，利用自身所具備的資源條件，在市場不可控因素框架中（競爭、政治、法律、消費者行為、技術(shù)水平等）框架中操縱營銷決策的可控因素（產(chǎn)品、價格、促銷、分銷等），在市場競爭中獲得比較優(yōu)勢，創(chuàng)造顧客價值，實現(xiàn)企業(yè)及相關(guān)利益方目標(biāo)的能力。市場營銷競爭力是企業(yè)核心競爭力的最重要構(gòu)成因素之一，對企業(yè)具有重要意義。

所謂企業(yè)市場營銷競爭力的評價目的即企業(yè)內(nèi)部一系列營銷活動評價的出發(fā)點與落腳點，其從根本上影響著企業(yè)市場營銷競爭力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建效果。企業(yè)進(jìn)行市場營銷競爭力評價一方面是為了使經(jīng)營者了解企業(yè)在所處行業(yè)中的競爭力水平，從而提高企業(yè)的行業(yè)競爭力；另一方面，通過市場營銷競爭力的評價，企業(yè)可以制定出改善并提高市場營銷競爭力的根本措施，并增強企業(yè)的核心競爭力，全面提高企業(yè)在市場中的優(yōu)勢地位。

二、企業(yè)市場營銷競爭力評價指標(biāo)體系簡述

根據(jù)企業(yè)的具體經(jīng)營情況，可將其市場營銷競爭力評價指標(biāo)體系分為三個層次，即總指標(biāo)層、準(zhǔn)則層與基礎(chǔ)層。所謂總指標(biāo)層是指企業(yè)以提高其市場的核心競爭力為最終目標(biāo)，對所實施提高競爭力的具體手段的效果進(jìn)行評價。準(zhǔn)則層則是指對企業(yè)的市場信息、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平以及客戶對企業(yè)產(chǎn)品的反饋信息進(jìn)行評價。而基礎(chǔ)層則是指企業(yè)在經(jīng)營過程中，提高市場營銷競爭力的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行評價。通過對企業(yè)市場營銷競爭力評價指標(biāo)進(jìn)行合理劃分，可以使其建立有效的競爭力評價指標(biāo)體系，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。

三、企業(yè)市場營銷競爭力評價指標(biāo)的具體構(gòu)建

（一）市場營銷競爭力的具體構(gòu)成

產(chǎn)品的創(chuàng)新與開發(fā)能力。企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新和開發(fā)是與企業(yè)相關(guān)技術(shù)的創(chuàng)新密切相關(guān)的，是提高企業(yè)市場營銷競爭力的根本措施。產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)成功的具體條件為：在符合企業(yè)員工基本素質(zhì)的情況下，技術(shù)創(chuàng)新手段與市場需求相吻合并具有區(qū)別于其他競爭者的市場優(yōu)勢。因此，產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)能力的本質(zhì)則是企業(yè)通過利用市場細(xì)分和市場定位的戰(zhàn)略手段，進(jìn)而提高其技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品應(yīng)用速度方面的能力。

質(zhì)量管理能力。市場營銷質(zhì)量包括了企業(yè)市場導(dǎo)向的質(zhì)量與工程導(dǎo)向質(zhì)量兩方面。所謂工程導(dǎo)向的質(zhì)量是指企業(yè)產(chǎn)品符合相關(guān)規(guī)范要求的程度，是以產(chǎn)品為中心的營銷質(zhì)量定義；而企業(yè)的市場導(dǎo)向質(zhì)量不僅說明了營銷質(zhì)量是相關(guān)產(chǎn)品的特性與功能的結(jié)合體，更強調(diào)了產(chǎn)品或者服務(wù)需要具有滿足現(xiàn)實需要或市場需求的能力，是一種以顧客為中心的質(zhì)量定義。因此，只有不斷強化質(zhì)量管理，企業(yè)的市場營銷競爭力才能得以顯著提高。

（二）市場營銷競爭力評價指標(biāo)

產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)能力的評價指標(biāo)。通過建立產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)能力的評價指標(biāo)不僅有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，同時，對于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高也具有積極的促進(jìn)作用。在該項體系中所涉及到的具體指標(biāo)包括了：產(chǎn)品投入占銷售總額的百分比、新產(chǎn)品成功上市的幾率、新產(chǎn)品營銷額占企業(yè)產(chǎn)品銷售總額的百分比、新產(chǎn)品銷售額占市場同類產(chǎn)品銷售總額的百分比以及企業(yè)對新產(chǎn)品的年均投資收益率。通過對上述相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行計算，可以使經(jīng)營者全面了解企業(yè)所開發(fā)的新產(chǎn)品對市場的適應(yīng)能力，從而判斷相關(guān)產(chǎn)品是否符合市場需求。對于符合市場需求的新產(chǎn)品可以加大生產(chǎn)力度，并使其再投入市場后為企業(yè)創(chuàng)造出更多的利潤。而對于占企業(yè)產(chǎn)品銷售總額較小或占市場同類產(chǎn)品銷售總額較小的新產(chǎn)品，企業(yè)則需要對產(chǎn)品的市場需求進(jìn)行分析，并結(jié)合自身實際的生產(chǎn)和創(chuàng)新經(jīng)驗開發(fā)更能滿足市場需求的產(chǎn)品，從而提高其市場競爭力。

質(zhì)量管理能力的評價指標(biāo)。質(zhì)量管理能力體系中的評價指標(biāo)包括了：產(chǎn)品質(zhì)量的合格率、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)后所帶來的收益增長率、產(chǎn)品質(zhì)量口碑的優(yōu)良率以及顧客對產(chǎn)品的性價比的滿意程度等。通過對企業(yè)質(zhì)量管理能力評價指標(biāo)的建立，可以使企業(yè)樹立提高產(chǎn)品質(zhì)量與相關(guān)服務(wù)水平的意識，從而全面提高其自身的競爭力。

（三）企業(yè)市場營銷競爭力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建方法

指標(biāo)權(quán)重的確定。指標(biāo)權(quán)重是衡量企業(yè)市場營銷競爭力水平的有效方法，主要分為兩個層次，第一則是上文中每類指標(biāo)所包含的各項小指標(biāo)在該類指標(biāo)中所占的權(quán)重，第二則是各類指標(biāo)在企業(yè)的市場營銷競爭水平中所占的權(quán)重。為了使上述兩種權(quán)重的數(shù)據(jù)更具說服力，本文采用實驗法對上述兩種基本方法進(jìn)行改進(jìn)，具體過程為：當(dāng)兩家企業(yè)市場營銷的基本條件相同時，在相應(yīng)時間內(nèi)，一家企業(yè)的市場營銷規(guī)律保持不變，而改變另一家企業(yè)營銷競爭力的某一影響變量，從兩家企業(yè)的績效差別中來確定評價體系指標(biāo)的相關(guān)權(quán)重，這種方法即橫向比較法。而另一種方法則為：在相應(yīng)時間段內(nèi)，改變某家企業(yè)營銷競爭力中的一個變量，并保持其他條件不變，從而通過企業(yè)績效的改變程度來確定指標(biāo)的相關(guān)權(quán)重，即縱向?qū)φ諏嶒灡容^法。

評價指標(biāo)的計算。在對評價指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行計算之前，需要對數(shù)據(jù)以及評價指標(biāo)所表示的時間尺度進(jìn)行分析，通?？梢詫r間尺度分為長期（五年以上）、中期（一年以上五年以下）與短期（一年及一年之內(nèi)）三個時間范圍。根據(jù)權(quán)重的相關(guān)計算方法，可將企業(yè)市場營銷競爭力的評價指標(biāo)的計算劃分為兩個步驟。第一步則是對上文中每一類指標(biāo)的分值進(jìn)行計算，其具體分值的計算公式為：Ct=α?Sm=α1S1+α2S2+α3S3+....+αjSj（t=1、2）。上述公式中Ct代表各類評價指標(biāo)的具體分值，Sj代表第t類指標(biāo)中的地j個具體指標(biāo)。第二步則是計算企業(yè)市場營銷過程中的競爭力總值，其計算公式為：C=βCn+β1C1+β2C2+β3C3+....+βkCk。上式中C代表了企業(yè)市場營銷的競爭力的總值，β1代表第一類指標(biāo)即產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)指標(biāo)的權(quán)重，C1則表示第一類指標(biāo)中企業(yè)營銷競爭力的標(biāo)準(zhǔn)分值，后面以此類推（本文只給出兩類評價指標(biāo)）。

評價指標(biāo)的比較。以企業(yè)的過去某一段經(jīng)營時間為基準(zhǔn)期，對企業(yè)內(nèi)部各類競爭力的具體指標(biāo)進(jìn)行分析，得出各類指標(biāo)與市場營銷總體競爭力的基準(zhǔn)期進(jìn)步率。其具體計算公式為：V=100%，其中V代表某類指標(biāo)的進(jìn)步率，S代表企現(xiàn)階段企業(yè)市場營銷總體競爭力分值（現(xiàn)值分值），R則代表基準(zhǔn)期分值。通過對企業(yè)評價指標(biāo)的縱向比較可以使企業(yè)清晰了解到與過去相比，自身競爭力提高的幅度。同理，橫向比較的公式則為：A=100%，A代表市場營銷競爭力的相對優(yōu)勢或劣勢，M代表企業(yè)某一類指標(biāo)的現(xiàn)值分值，N代表了同行業(yè)企業(yè)中該指標(biāo)的現(xiàn)值分值，通過橫向比較可以使企業(yè)全面了解自身與同業(yè)其他企業(yè)中的競爭優(yōu)勢或差距。

本文通過對企業(yè)市場營銷競爭力的評價目的進(jìn)行闡述，并結(jié)合企業(yè)市場營銷競爭力評價指標(biāo)體系的具體構(gòu)成，對企業(yè)市場營銷競爭力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建方法展開了深入研究?？梢姡磥砑訌妼ζ髽I(yè)市場營銷競爭力評價指標(biāo)體系的構(gòu)建力度，對于促進(jìn)我國企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展具有重要的歷史作用和現(xiàn)實意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]豐紅輝.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)營銷競爭力研究[D].浙江工業(yè)大學(xué)，2013.

第9篇：市場營銷的核心競爭力范文

核心競爭力是企業(yè)獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉和基礎(chǔ)。按照普拉哈拉德（C·K·Prahlad）和哈默爾（G·Hamel）的定義，核心競爭力是組織中的積累性學(xué)說，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識，是能使組織為顧客帶來特殊利益的一組獨特的技能和技術(shù)。通俗的講，核心競爭力是指一個企業(yè)不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場的能力、不斷創(chuàng)新管理的能力、不斷創(chuàng)新營銷手段的能力，是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能為企業(yè)帶來超額利潤的獨特能力。其本質(zhì)內(nèi)涵就是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。

不同企業(yè)有不同的核心競爭能力，評價一個企業(yè)是否有核心競爭力，關(guān)鍵看企業(yè)是否有核心營銷力，這是因為企業(yè)的所有活動最終要在市場營銷活動中受到檢驗。顯然，核心營銷力也是企業(yè)的特殊資源，是企業(yè)整合多方面的資源而獲得的難以被模仿的充分而獨特的營銷能力，是知識和技能的積累。核心營銷力在市場競爭中通過競爭能力的高低表現(xiàn)出來，核心營銷力是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。

二、核心營銷力的內(nèi)涵和特征

核心營銷力是指企業(yè)通過獨特的營銷模式動員、協(xié)調(diào)和開發(fā)營銷資源與營銷才能來營銷產(chǎn)品或服務(wù)給消費者以獲取市場競爭優(yōu)勢的核心能力，是企業(yè)長期營銷策劃和營銷戰(zhàn)略、策略指導(dǎo)下營銷活動過程中經(jīng)驗和知識的積累。

企業(yè)核心營銷力應(yīng)具備以下四個特征：

1．價值創(chuàng)造性。核心營銷力必須能創(chuàng)造和開發(fā)市場機會、避免市場威脅，在提高企業(yè)效率、降低企業(yè)成本和創(chuàng)造企業(yè)價值等方面比競爭對手做得更好，并為企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來長遠(yuǎn)的超值利益――更多的消費者剩余。

2．獨特性。從“市場”、“核心”和“稀缺”的角度看，核心營銷力應(yīng)是企業(yè)的獨有資源，是大多數(shù)競爭對手不具備的營銷資源和技能。

3．難以模仿和替代性。從市場和競爭角度看，核心營銷力是企業(yè)營銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新，如成功的營銷策劃、高度的敬業(yè)精神、獨特的營銷文化、享有美譽度的品牌、顧客的忠誠等是企業(yè)學(xué)習(xí)積累和組織文化長期作用的結(jié)果，是其他企業(yè)難以拷貝的。

4．可延伸性。從企業(yè)未來成長的角度看，核心營銷力作為企業(yè)核心競爭力的重要部分，一旦樹立，就具有了“無形資產(chǎn)”的特性和“資源”的特性，能夠通過結(jié)構(gòu)性的知識平臺實現(xiàn)范圍經(jīng)濟。

三．核心營銷力的構(gòu)成要素

企業(yè)的核心營銷力不是虛無的、僅僅停留在市場概念上的、沒有客觀評價標(biāo)準(zhǔn)的市場能力，而是企業(yè)對自己所擁有的一切資源在市場營銷活動中整合運用所形成的并能夠產(chǎn)生長期競爭優(yōu)勢的核心能力。企業(yè)的核心營銷力來自多個方面，但情報力、商品力、品牌力、渠道力、促銷力、協(xié)調(diào)力、服務(wù)力等構(gòu)成了企業(yè)核心營銷力的七種基本力量。

1．情報力是企業(yè)對競爭環(huán)境、競爭對手、競爭策略等營銷信息收集、處理與運用的能力和分析把握市場機會的能力。

2．商品力是企業(yè)的商品創(chuàng)意開發(fā)與生產(chǎn)包裝及品牌形象塑造的能力，是企業(yè)滿足消費者需要、為消費者創(chuàng)造價值、培育顧客忠誠度的基石。

3．品牌力是企業(yè)創(chuàng)造品牌資產(chǎn)、提升品牌價值、塑造品牌形象的能力，是企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌在市場上的競爭力。

4．渠道力是企業(yè)對營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計與組織以迅速而準(zhǔn)確地將產(chǎn)品和服務(wù)傳遞到消費者手中的能力。

5．促銷力是企業(yè)采取各種方式和途徑與消費者溝通，迅速推廣商品、樹立品牌形象和企業(yè)形象的能力。

6．協(xié)調(diào)力是企業(yè)與自己的各利益關(guān)系者進(jìn)行溝通、控制與協(xié)調(diào)的能力。包括營銷隊伍的組織、協(xié)調(diào)與控制能力和與外部公眾如供應(yīng)者、競爭者、中間商、媒體、政府、客戶等溝通和協(xié)調(diào)的能力。

7．服務(wù)力是企業(yè)在商品售前、售中和售后為客戶提供全方位高質(zhì)量的服務(wù)，以增加客戶滿意度的能力。

四、核心營銷力的構(gòu)建和提升

在當(dāng)前的中國市場上，企業(yè)的營銷意識在逐漸加強，但在實際的營銷運作時，企業(yè)眼光更多的仍放在以廣告宣傳為主的促銷和以貨款回籠為主的銷售額的實現(xiàn)上，許多企業(yè)投入大量的資金和人力進(jìn)行促銷宣傳，但最終并沒有獲得預(yù)期的市場份額回報，究其原因，在于這些企業(yè)缺乏獨特的核心營銷力！企業(yè)核心營銷力的構(gòu)建和提升，不僅能使企業(yè)在市場營銷競爭活動中獲得豐厚的利潤回報，還能保證企業(yè)營銷活動的順利進(jìn)行與營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。堅實的物質(zhì)資源又會為企業(yè)提供更為廣闊的營銷平臺，從而提升其不斷整合與運用營銷資源的能力，進(jìn)而使企業(yè)的核心營銷力得到提升。因此，核心營銷力的構(gòu)建和提升會使企業(yè)進(jìn)入一個良性循環(huán)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和保持競爭優(yōu)勢起到舉足輕重的推動作用。

1．加強客戶關(guān)系管理是構(gòu)建和提升核心營銷力的基點。客戶關(guān)系是企業(yè)最有價值的資產(chǎn)，是企業(yè)創(chuàng)造性管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)凝聚成的一種無形資產(chǎn)。加強客戶關(guān)系管理、培養(yǎng)忠誠的客戶、開拓新客戶、達(dá)到客戶滿意將是企業(yè)構(gòu)建和提升核心營銷力的基點。加強客戶關(guān)系管理，首先要樹立“以客戶為中心”的營銷理念，形成以創(chuàng)造客戶價值和客戶滿意為目的的基本價值觀和信念，建立新型的客戶關(guān)系。企業(yè)只有著眼于為客戶創(chuàng)造價值，才能不斷開拓市場，保持和擴大自己的市場份額，使企業(yè)的競爭優(yōu)勢得以發(fā)揮，實現(xiàn)企業(yè)與消費者的“雙贏”；其次要建立完善的客戶資料庫，對客戶進(jìn)行市場分析和定位，找出企業(yè)的關(guān)鍵客戶和潛力客戶，開展有針對性的營銷活動；三是建立一種將關(guān)鍵客戶與企業(yè)發(fā)展前景緊緊綁在一起的分擔(dān)風(fēng)險、分享收益的雙贏式的新型機制，把客戶關(guān)系上升到客戶資產(chǎn)的高度開發(fā)和管理。在處理客戶關(guān)系時，把力量集中在那些份額大、利潤高的關(guān)鍵客戶身上。同時，要善于發(fā)現(xiàn)新的為客戶創(chuàng)造價值并使股東利益最大化的雙贏機會，擴大客戶管理的杠桿作用；四是加強客戶滿意度管理，積極發(fā)掘并滿足客戶的需求，加強與客戶的溝通和交流，分析客戶的滿意因素，采取針對性措施杜絕和消除不滿意因素，迅速、有效、坦誠、妥善地處理客戶的抱怨，用一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住老客戶、開發(fā)新客戶，提高客戶的忠誠度。

2．實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略是構(gòu)建和提升核心營銷力的關(guān)鍵。品牌經(jīng)營是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的最高境界，是企業(yè)構(gòu)建和提升核心營銷力的關(guān)鍵。

實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，首先要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想，樹立品牌意識。企業(yè)要真正意識到品牌代表著企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、管理水平、員工素質(zhì)和商業(yè)信用，是企業(yè)市場競爭能力的綜合體現(xiàn)。二要加強品牌的市場定位，通過分析研究競爭者的品牌特色和消費者對品牌各種屬性的重視程度，為企業(yè)的品牌在市場上樹立一個明確的、有別于競爭者品牌的、符合消費者需求的形象，從而在消費者心目中占據(jù)一個與眾不同的位置。三要分析品牌生命周期，實現(xiàn)階段差別化管理，通過品牌拓展，延續(xù)品牌壽命。四要建立品牌管理制度，強化品牌資產(chǎn)，提升品牌價值。

3．營銷創(chuàng)新是構(gòu)建和提升核心營銷力的源泉。營銷創(chuàng)新是我國企業(yè)面對新的經(jīng)營環(huán)境變化的挑戰(zhàn)，走出現(xiàn)實營銷困境，在新的競爭和市場環(huán)境中獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的必然選擇。

企業(yè)進(jìn)行營銷創(chuàng)新，首先是營銷理念創(chuàng)新。營銷理念創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的前提，企業(yè)應(yīng)將自己獨特的企業(yè)文化貫穿于營銷活動全過程，將知識營銷、全球營銷、綠色營銷、服務(wù)營銷等新觀念與“用戶至上”的營銷思想結(jié)合起來，形成企業(yè)獨有的營銷理念和營銷價值觀以指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動。其次是營銷組織創(chuàng)新。21世紀(jì)信息化社會的最大特征是網(wǎng)絡(luò)化和自動化，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期越來越短，消費者需求變化愈來愈快，要求營銷組織具有精簡、富有彈性和互動、極具效率并且高度自動化、網(wǎng)絡(luò)化等特征。企業(yè)應(yīng)遵循有效配置營銷資源的基本原則，分析和再造現(xiàn)有的營銷業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行全新的營銷組織設(shè)計，構(gòu)建營銷渠道縮短、中間層級減少的扁平化組織，適應(yīng)市場變化的動態(tài)柔性組織，規(guī)避風(fēng)險、優(yōu)勢互補的網(wǎng)絡(luò)合作化組織等適合企業(yè)自身特點的顧客導(dǎo)向型的營銷組織。第三是營銷技術(shù)創(chuàng)新。營銷技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)迎接知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)的必然要求，營銷技術(shù)的先進(jìn)性直接影響營銷的效率和效果，企業(yè)在營銷實踐中，要敢于采用國際先進(jìn)的營銷技術(shù)和方法并加以創(chuàng)造性的應(yīng)用，還要大膽的提出和實施新的營銷方法，樹立企業(yè)形象的品牌營銷等新的營銷技術(shù)和方法，會給企業(yè)營銷帶來深刻的變化，甚至是革命性的變革。