精準(zhǔn)營(yíng)銷的方案精選(九篇)

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第1篇：精準(zhǔn)營(yíng)銷的方案范文

本次廣州車展首次開(kāi)通了WAP官方網(wǎng)站，并在8個(gè)乘用車展館內(nèi)架設(shè)藍(lán)牙設(shè)備，觀眾在車展現(xiàn)場(chǎng)打開(kāi)手機(jī)藍(lán)牙功能，即可使用手機(jī)獲取展會(huì)信息、下載展會(huì)地圖、購(gòu)車指南、參與有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)等。無(wú)論是在展館內(nèi)外，車展觀眾都能隨時(shí)與自己心儀的品牌互動(dòng)，從索取車型信息到預(yù)定試乘試駕，中國(guó)消費(fèi)者第一次在國(guó)內(nèi)大型車展上全方位體驗(yàn)從藍(lán)牙、WAP、視頻、圖片到彩信報(bào)紙等多種無(wú)線互動(dòng)技術(shù)，獲得“用手機(jī)逛車展”的便利性和趣味性。

毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)線技術(shù)已經(jīng)成為廣州車展打造其“科技車展”品牌的重點(diǎn)。廣州車展大打“無(wú)線牌”的更深層次原因在于，過(guò)去幾年主流汽車廠商已經(jīng)紛紛開(kāi)始在傳統(tǒng)的媒體廣告投入之外嘗試更加精準(zhǔn)的移動(dòng)營(yíng)銷，以期獲得大大高于傳統(tǒng)廣告的投資回報(bào)率。無(wú)論是斯巴魯還是奔馳中國(guó)，都在移動(dòng)營(yíng)銷個(gè)案中嘗到甜頭。今天，在這個(gè)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬中，更多汽車廠商不約而同地看好移動(dòng)營(yíng)銷，看好能夠與客戶關(guān)系管理和整合營(yíng)銷戰(zhàn)略高度協(xié)同的精準(zhǔn)營(yíng)銷解決方案。據(jù)有關(guān)報(bào)道，受全球及國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、消費(fèi)需求不足等因素影響，絕大部分企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷投入將較為謹(jǐn)慎，對(duì)銷售效果更為直接、突出的市場(chǎng)營(yíng)銷投放會(huì)有所增加，其它營(yíng)銷投放會(huì)相對(duì)壓縮。有業(yè)內(nèi)人士指出，2009年是傳統(tǒng)廣告的寒冬，新媒體和移動(dòng)營(yíng)銷的春天?？梢钥闯?，廣州車展的“掌上車展”布局已經(jīng)為2009年的汽車營(yíng)銷領(lǐng)域定下了一個(gè)基調(diào)，那就是更加精準(zhǔn)的互動(dòng)式營(yíng)銷將擺脫輔助地位，快速成為一種重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。

如果說(shuō)傳統(tǒng)廣告的優(yōu)勢(shì)在于覆蓋率，互聯(lián)網(wǎng)廣告強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性，那么手機(jī)廣告的最大賣點(diǎn)無(wú)疑是精準(zhǔn)度。手機(jī)廣告能夠解決困擾廣告客戶多年的問(wèn)題：如何將廣告準(zhǔn)確地送達(dá)到相關(guān)廣告受眾。移動(dòng)整合營(yíng)銷方案遠(yuǎn)比CCTV的品牌廣告投放要復(fù)雜得多。移動(dòng)整合營(yíng)銷的生命力在于其精準(zhǔn)度和互動(dòng)性的雙重屬性，這意味著移動(dòng)整合營(yíng)銷是基于數(shù)據(jù)挖掘的分析性營(yíng)銷，一個(gè)完善的移動(dòng)廣告營(yíng)銷方案能夠產(chǎn)生大大高于傳統(tǒng)廣告的投資回報(bào)率。

第2篇：精準(zhǔn)營(yíng)銷的方案范文

一、精準(zhǔn)營(yíng)銷概念與優(yōu)勢(shì)

精準(zhǔn)營(yíng)銷的提出始于2005年，提出者為菲利普?科特勒。作為公認(rèn)的“現(xiàn)代營(yíng)銷之父”，菲利普?科特勒指出企業(yè)當(dāng)前所需的營(yíng)銷溝通，除了要可衡量、高投資回報(bào)外，還需要更精準(zhǔn)，即需要對(duì)著重結(jié)果和行動(dòng)的營(yíng)銷傳播計(jì)劃進(jìn)行制定，同時(shí)需要重視在直接銷售溝通方面的投資。精準(zhǔn)營(yíng)銷就是要定位正確的時(shí)間，定位正確的地點(diǎn)，定位正確的信息，并將信息的傳遞定位給正確的人。精準(zhǔn)營(yíng)銷是一種在整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷全過(guò)程貫穿的新型營(yíng)銷方式，以規(guī)避營(yíng)銷中的盲目投入現(xiàn)狀，讓企業(yè)可以將所有花費(fèi)應(yīng)用于最正確的位置，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效率的最大化。該種營(yíng)銷方式也是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)所需，具有凸出的優(yōu)勢(shì)。

基于精準(zhǔn)營(yíng)銷的概念可知，精準(zhǔn)營(yíng)銷與一般的市場(chǎng)營(yíng)銷相比，呈現(xiàn)出鮮明的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。首先，精準(zhǔn)營(yíng)銷在顧客群體、目標(biāo)受眾的選擇方面可以實(shí)施更加明晰的定位。對(duì)產(chǎn)品受眾進(jìn)行精準(zhǔn)地定位，是精準(zhǔn)營(yíng)銷的首要要求。市場(chǎng)細(xì)分這一理論，是精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)群體細(xì)分的理論基礎(chǔ)。精準(zhǔn)營(yíng)銷是建立在對(duì)消費(fèi)者相關(guān)信息進(jìn)行搜集的基礎(chǔ)上的，整個(gè)過(guò)程系統(tǒng)而龐雜。但只有科學(xué)精準(zhǔn)地對(duì)顧客群體實(shí)施定位，才能使?fàn)I銷策略因人而異具體作用于不同的群體收獲更好的營(yíng)銷效果。精準(zhǔn)營(yíng)銷的這一特點(diǎn)，使與顧客的溝通可以更加有效，便于顧客對(duì)自身需求與市場(chǎng)信息進(jìn)行掌握，根據(jù)自身需求對(duì)適合自身的產(chǎn)品量身選擇，促進(jìn)不同市場(chǎng)主體多贏局面的形成，因目標(biāo)具有精確性，精準(zhǔn)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在電子商務(wù)中的優(yōu)勢(shì)正在越來(lái)越凸顯。其次，“精準(zhǔn)”是一個(gè)動(dòng)態(tài)概念，涉及營(yíng)銷全過(guò)程，精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)營(yíng)銷方案的過(guò)程和結(jié)果十分重視，使得整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程具有可控性與可量化性。精準(zhǔn)營(yíng)銷可對(duì)客戶群體進(jìn)行更加科學(xué)準(zhǔn)確地定位，需要投入更多的人力物力對(duì)不同的營(yíng)銷方案加以實(shí)施，在這一過(guò)程中精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)投入產(chǎn)出比例更加看重，使得精準(zhǔn)營(yíng)銷相比傳統(tǒng)營(yíng)銷模式收益結(jié)果更加明晰。

再次，精準(zhǔn)營(yíng)銷以現(xiàn)代信息技術(shù)手段為背景和依托，對(duì)消費(fèi)群體定位更為準(zhǔn)確，可從消費(fèi)者消費(fèi)傾向等入手進(jìn)行營(yíng)銷，及時(shí)更趨向于消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或信息，也能夠針對(duì)消費(fèi)者正常權(quán)益給予及時(shí)回應(yīng)和維護(hù)，使企業(yè)在良好服務(wù)下獲得可持續(xù)發(fā)展。精準(zhǔn)營(yíng)銷具有精準(zhǔn)的可衡量、可操控體系，對(duì)營(yíng)銷方案的實(shí)現(xiàn)給予保證。在對(duì)經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行追逐的過(guò)程中，必須保證風(fēng)險(xiǎn)的可控性才能后顧無(wú)憂。面對(duì)不同的顧客群體，精準(zhǔn)營(yíng)銷可對(duì)不同的營(yíng)銷方案加以采取，在這一過(guò)程中會(huì)對(duì)顧客資料實(shí)施嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治?，在營(yíng)銷策略制定上更加慎重，能夠有效避免重大失誤的發(fā)生，這種可度量、可控制特征，也是保障所有營(yíng)銷體系可以成功的關(guān)鍵。

二、電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的必要性

1.精準(zhǔn)營(yíng)銷有利于降低電子商務(wù)擴(kuò)張成本

電子商務(wù)本質(zhì)目的在于營(yíng)利，低成本擴(kuò)張是所有電子商務(wù)的追求。?拇?統(tǒng)營(yíng)銷模式來(lái)看，其在產(chǎn)品營(yíng)銷上主要以大面積的廣告投放為依托，該種營(yíng)銷方式雖然可以一時(shí)間達(dá)到“鋪天蓋地”的效果，但卻導(dǎo)致電子商務(wù)在產(chǎn)品營(yíng)銷推廣方面的成本極大地提高。精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的應(yīng)用，則可使顧客定位更為準(zhǔn)確，營(yíng)銷手段也更加具有針對(duì)性，營(yíng)銷策略效果更為突出。通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷，相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，其優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在提升電子商務(wù)產(chǎn)品宣傳力度方面，而且有利于節(jié)省顧客對(duì)廣告進(jìn)行甄別的時(shí)間等，引導(dǎo)顧客形成對(duì)營(yíng)銷信息主動(dòng)的慣性與心理，進(jìn)而提升營(yíng)銷效率，尤其對(duì)于電子商務(wù)低成本擴(kuò)張目的可最大化滿足。

2.精準(zhǔn)營(yíng)銷有利于消費(fèi)者個(gè)性化需求的滿足

在營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)中，從產(chǎn)品研發(fā)到消費(fèi)者回饋，精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)其整個(gè)過(guò)程都能夠精準(zhǔn)地跟蹤，這種跟蹤有利于電子商務(wù)營(yíng)銷更好地滿足顧客個(gè)性化需求。當(dāng)前市場(chǎng)上的各類商品在種類上已經(jīng)基本趨于飽和，要想在這種飽和狀態(tài)中獲得受眾青睞，就必須開(kāi)發(fā)出更加適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性需求的服務(wù)。面對(duì)各種商品，消費(fèi)者所作出的選擇往往具有較強(qiáng)的個(gè)性化，有些消費(fèi)者傾向于產(chǎn)品質(zhì)量，有些消費(fèi)者傾向于外觀設(shè)計(jì)等，無(wú)論哪一種需求，都需要電子商務(wù)企業(yè)提高重視并正確看待，確保各類消費(fèi)者都能對(duì)自身產(chǎn)品保持較高期望值。在精準(zhǔn)營(yíng)銷引導(dǎo)下，消費(fèi)者個(gè)性化需求將被放到更受重視的位置，促使電子商務(wù)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化分析，有利于消費(fèi)者個(gè)性化需求的滿足。此外，精準(zhǔn)營(yíng)銷是一種全程營(yíng)銷模式，其在電子商務(wù)各環(huán)節(jié)中的貫穿，能確保消費(fèi)者不同需求均能得到較好滿足，使電子商務(wù)能夠深入消費(fèi)者中，拉近與消費(fèi)者距離。

3.精準(zhǔn)營(yíng)銷有利于促進(jìn)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提升

將消費(fèi)者的需求作為始點(diǎn)和終點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者的需求變化趨勢(shì)進(jìn)行分析和了解，使消費(fèi)者的需求可以得到充分地滿足，是精準(zhǔn)營(yíng)銷對(duì)電子商務(wù)的要求。精準(zhǔn)營(yíng)銷能夠使消費(fèi)者電子商務(wù)消費(fèi)渠道被進(jìn)一步縮小，使電子商務(wù)產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)方面得到進(jìn)一步精簡(jiǎn)，而這些在提升電子商務(wù)服務(wù)水平上，均能表現(xiàn)出很大促進(jìn)作用。另外，與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷模式過(guò)程中，要求電子商務(wù)企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)展開(kāi)精準(zhǔn)調(diào)研和細(xì)分，需要其在借助信息技術(shù)等基礎(chǔ)上對(duì)消費(fèi)者信息進(jìn)行收集、處理、分析，可以使電子商務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)信息向消費(fèi)者的傳達(dá)更加準(zhǔn)確，不僅能夠提升電子商務(wù)廣告精準(zhǔn)度，還能極大地提升消費(fèi)者群體命中率，確保電子商務(wù)企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中獲取更高的投資回報(bào)率，有利于電子商務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

三、精準(zhǔn)營(yíng)銷在電子商務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

基于精準(zhǔn)營(yíng)銷相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)，以及電子商務(wù)的發(fā)展需求，當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域中對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的應(yīng)用越來(lái)越普遍。但從精準(zhǔn)營(yíng)銷在電子商務(wù)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀來(lái)看，仍然存在一些問(wèn)題。

1.營(yíng)銷目標(biāo)定位缺乏精準(zhǔn)性

面對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷，許多電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)知還不夠準(zhǔn)確，普遍更加重視傳播渠道與媒體，將精準(zhǔn)營(yíng)銷等同于消費(fèi)者能夠接收到廣告或宣傳信息。該種認(rèn)知實(shí)質(zhì)上缺乏對(duì)消費(fèi)者實(shí)際感受的考慮，從電子商務(wù)當(dāng)前營(yíng)銷情況來(lái)看，其在自身產(chǎn)品與服務(wù)方面投入的關(guān)注較多，而在市場(chǎng)方面卻缺乏充分調(diào)研，忽視了對(duì)消費(fèi)者需求的動(dòng)態(tài)跟蹤與分析，導(dǎo)致其營(yíng)銷目標(biāo)定位在應(yīng)有的精準(zhǔn)性方面還存在較為缺乏的問(wèn)題。還有一些電商企業(yè)，受制于自身對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者缺乏精準(zhǔn)調(diào)研影響，習(xí)慣性地模仿其他企業(yè)已經(jīng)推行的成功營(yíng)銷模式，該種營(yíng)銷模式在實(shí)施過(guò)程中實(shí)質(zhì)上對(duì)于消費(fèi)者的定位屬于假設(shè)式定位，往往導(dǎo)致其對(duì)于目標(biāo)群體定位表現(xiàn)出較大偏差。

2.忽?增值服務(wù)的營(yíng)銷作用

現(xiàn)階段的電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷，還停留在廣告范疇上，僅僅關(guān)注產(chǎn)品購(gòu)買與瀏覽推薦兩大塊的營(yíng)銷，未認(rèn)識(shí)到從精準(zhǔn)營(yíng)銷全過(guò)程入手加以全面考慮的重要性。即對(duì)于精準(zhǔn)營(yíng)銷，當(dāng)前電商領(lǐng)域許多企業(yè)在理解與行動(dòng)上均還較為片面，廣告本身成為精準(zhǔn)營(yíng)銷重頭戲。不過(guò)，雖然如此，很多電子商務(wù)廣告投入也大部分都表現(xiàn)出不精準(zhǔn)的一面，在廣告投放過(guò)程中，往往不夠關(guān)注投放網(wǎng)站本身特點(diǎn)，過(guò)于偏向于廣告點(diǎn)擊率或知名度，效果往往屬于短期內(nèi)效果，對(duì)于目標(biāo)群體的長(zhǎng)期消費(fèi)欲望，卻還較難實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確地調(diào)動(dòng)，營(yíng)銷效率不高。在電子商務(wù)各環(huán)節(jié)中，增值服務(wù)開(kāi)發(fā)是提高消費(fèi)者好感的重要指標(biāo)，但當(dāng)前電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷在消費(fèi)者增值服務(wù)開(kāi)發(fā)上普遍較為缺乏，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)成為其營(yíng)銷關(guān)注重點(diǎn)，忽視了增值服務(wù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷作用，影響了精準(zhǔn)營(yíng)銷效果的可持續(xù)性。

3.營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施及專業(yè)化人才短缺

雖然我國(guó)電子商務(wù)近年來(lái)快速發(fā)展，但其目前還處于起步階段，支撐電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施仍然較為落后，尤其電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷所需的對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物等行為進(jìn)行充分挖掘的相關(guān)技術(shù)還比較欠缺，操作電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的方式與工具還不夠成熟。且能夠有效監(jiān)管電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷各種廣告的法律法規(guī)還不完善，經(jīng)常出現(xiàn)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的事件，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的戒備心較嚴(yán)，難以獲取用戶信任，使精準(zhǔn)營(yíng)銷效果大打折扣。在電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷中，產(chǎn)品和服務(wù)能否真正有效抵達(dá)消費(fèi)者手中，為其重要服務(wù)內(nèi)容與效果衡量標(biāo)準(zhǔn)。但在物流配送基礎(chǔ)設(shè)施上，我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有較大差距，物流效率較低，制約了電子商務(wù)對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的有效推行。另外，精準(zhǔn)營(yíng)銷在我國(guó)發(fā)展與應(yīng)用時(shí)間都較短，在人才方面需求均比較旺盛，但我國(guó)對(duì)于該類人才的培養(yǎng)還處于初期階段，專業(yè)化人才還較為短缺，也是制約電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的一大因素之一。

四、電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的有效策略

1.基于消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)精準(zhǔn)定位

在精準(zhǔn)營(yíng)銷中，精準(zhǔn)地定位目標(biāo)群體，為其營(yíng)銷要義。不過(guò)，要要確保該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就必須針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)傾向做出相應(yīng)分析。從電子商務(wù)消費(fèi)環(huán)節(jié)來(lái)看，一般由三階段組成，從對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行尋找，到購(gòu)買產(chǎn)品，再到售后服務(wù)。在各個(gè)環(huán)節(jié)中，均隱藏著許多消費(fèi)者消費(fèi)信息，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)從各個(gè)環(huán)節(jié)搜集消費(fèi)者在電子商務(wù)領(lǐng)域中消費(fèi)信息，建立相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。在該數(shù)據(jù)中，不僅需要將消費(fèi)者地區(qū)、訪問(wèn)情況以及瀏覽傾向納入其中，將消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品評(píng)價(jià)納入其中，以及將消費(fèi)者售后需求等納入其中。在對(duì)法律道德嚴(yán)格遵守的前提下，電子商務(wù)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷部門應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的行為信息維度盡量最大范圍的搜集，為精準(zhǔn)營(yíng)銷方案的制定提供數(shù)據(jù)支撐。精準(zhǔn)營(yíng)銷過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建，主要為了創(chuàng)造價(jià)值，在此之外不能濫用消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。在發(fā)送產(chǎn)品和服務(wù)信息郵件的過(guò)程中，必須謹(jǐn)慎行事，避免重復(fù)、頻繁工作，以免過(guò)猶不及招致消費(fèi)者反感。

對(duì)于消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)中的各種信息，都需要電子商務(wù)企業(yè)提高重視，尤其營(yíng)銷部門，需要在了解消費(fèi)者數(shù)據(jù)傾向基礎(chǔ)上，做好在營(yíng)銷市場(chǎng)方面的精準(zhǔn)細(xì)分與定位工作。對(duì)一些產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷過(guò)程中，除需掌握消費(fèi)者整體興趣愛(ài)好傾向外，還需掌握消費(fèi)者價(jià)值情況，對(duì)潛在消費(fèi)者規(guī)模形成一定認(rèn)知，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者交易情況的深入分析來(lái)鎖定目標(biāo)群體行為特征，對(duì)營(yíng)銷產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)地定位。

2.整合廣告投放平臺(tái)、方式，增強(qiáng)電子商務(wù)廣告投放傳播精準(zhǔn)性

電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。在現(xiàn)代電子商務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)廣告對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳，對(duì)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的提升有重要作用。廣告是現(xiàn)代營(yíng)銷重要手段，在精準(zhǔn)營(yíng)銷中亦不例外，精準(zhǔn)的廣告投放與傳播，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的有效吸引。不過(guò)，廣告往往占利潤(rùn)成本較高比例，對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何使廣告費(fèi)用最少化的同時(shí)促進(jìn)廣告效益的最大化，是至關(guān)重要的問(wèn)題。所以，在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)地定位后，電子商務(wù)企業(yè)還需要對(duì)廣告投放傳播進(jìn)行精準(zhǔn)地定位。將不同類型的廣告，推薦給喜歡該類型廣告的人，使目標(biāo)客戶所接收到的電商企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)信息可以在這種精準(zhǔn)投放中更加準(zhǔn)確無(wú)誤。面對(duì)多種網(wǎng)絡(luò)廣告方式與平臺(tái)，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身廣告的實(shí)際情況，對(duì)這些廣告平臺(tái)和方式進(jìn)行整合，選擇最適合電子商務(wù)企業(yè)廣告的一種或幾種傳播方式與平臺(tái)。

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在網(wǎng)民數(shù)量方面，目前我國(guó)已經(jīng)達(dá)到6.88億，而從搜索引擎應(yīng)用來(lái)看，人口數(shù)量也已經(jīng)達(dá)到5.66億，搜索引擎的應(yīng)用率高達(dá)82.3%。基于這一現(xiàn)狀，對(duì)于廣告投放方式的選擇，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)充分考慮其中利弊，優(yōu)先在競(jìng)價(jià)排名做出選擇，最大限度地提升廣告效果，獲得更多目標(biāo)客戶。當(dāng)前微信、微博的影響力也在日漸提升，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)看到這些平臺(tái)影響力，根據(jù)平臺(tái)受眾趨向性，對(duì)廣告投放方案進(jìn)行制定，提升廣告精準(zhǔn)性。通過(guò)微博，微信朋友圈的營(yíng)銷，尤其對(duì)微信接龍的小軟件等推廣加以運(yùn)用，將同類人群鏈接起來(lái)，像病毒一樣“感染”目標(biāo)人群，做到快速傳播及低成本傳播，從而達(dá)到引爆消費(fèi)的目的。在廣告投放形式上，除了行為定向廣告外，同時(shí)可應(yīng)用內(nèi)文匹配廣告形式，且應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)自身發(fā)展實(shí)際選取不同廣告投放形式。??其處于市場(chǎng)初期狀態(tài)時(shí)，對(duì)品牌知名度的擴(kuò)大有較高需求，在廣告預(yù)算比重上，可傾向于內(nèi)文匹配廣告形式；當(dāng)其已經(jīng)走過(guò)市場(chǎng)初期狀態(tài)，往往需要提高廣告與目標(biāo)消費(fèi)群的有效觸及，此時(shí)在廣告預(yù)算比重方面，可傾向于行為定向廣告形式，以該種投放來(lái)促進(jìn)精準(zhǔn)性提升。

3.提升營(yíng)銷服務(wù)針對(duì)性，促進(jìn)消費(fèi)者增值服務(wù)體系進(jìn)一步完善

電子商務(wù)營(yíng)銷想要獲得最大化效果，就必須為消費(fèi)者提供針對(duì)性地電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化和差異化，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)。不過(guò)，因個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)成本較高，且難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化效益，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)從自己提供的產(chǎn)品情況出發(fā)，對(duì)有效的個(gè)性化產(chǎn)品盡可能地提供。在交易過(guò)程中或者交易結(jié)束后，電子商務(wù)企業(yè)可向消費(fèi)者提供單獨(dú)的滿意溝通服務(wù)，通過(guò)每位服務(wù)人員單獨(dú)為一位顧客提供服務(wù)的方式，促進(jìn)顧客對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)品忠實(shí)程度的提高。針對(duì)潛在目標(biāo)消費(fèi)者群體，電子商務(wù)企業(yè)也可采用這一營(yíng)銷溝通方式。在與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通的過(guò)程中，可對(duì)現(xiàn)代信息溝通交流方式加以采用，通過(guò)直接溝通交流的方式對(duì)消費(fèi)者的基本信息進(jìn)行收集，同時(shí)可以直接將產(chǎn)品和服務(wù)關(guān)鍵信息介紹給消費(fèi)者。針對(duì)已經(jīng)購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的消費(fèi)者群體，可根據(jù)顧客偏好對(duì)其潛在需求進(jìn)行分析，將產(chǎn)品及時(shí)推薦給消費(fèi)者，并對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度反映進(jìn)行跟蹤。當(dāng)消費(fèi)者并未跟進(jìn)該推薦時(shí)，可開(kāi)始分析消費(fèi)者其他潛在需求并做出新的推薦方案。

從以往營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看，對(duì)新消費(fèi)者進(jìn)行開(kāi)發(fā)所需要的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于老消費(fèi)者維持成本。所以，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者把握，提升老顧客忠誠(chéng)度，引導(dǎo)老顧客重復(fù)購(gòu)買，是電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷重點(diǎn)。而對(duì)于老消費(fèi)者群體來(lái)說(shuō)，往往在后續(xù)服務(wù)的完善與否方面比較看重，在提高營(yíng)銷精準(zhǔn)性，電子商務(wù)企業(yè)需促進(jìn)消費(fèi)者增值服務(wù)體系進(jìn)一步完善，以更為超值的服務(wù)留住消費(fèi)者。這就要求電子商務(wù)企業(yè)在確保產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量一如既往的前提下，對(duì)消費(fèi)者所提出的各種問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決。對(duì)于這些服務(wù)，應(yīng)盡量超出消費(fèi)者預(yù)期期望，這樣才能極大程度地提升消費(fèi)者滿意度，不僅有利于老顧客的保留，還有利于對(duì)新消費(fèi)者的吸引，使電子商務(wù)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)在消費(fèi)者方面的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。對(duì)于已流失消費(fèi)者，也需加強(qiáng)隨訪，明確流失原因，及時(shí)通過(guò)補(bǔ)救措施最大化促進(jìn)消費(fèi)者回流。

4.構(gòu)建良好基礎(chǔ)設(shè)施條件與法律環(huán)境，打造專業(yè)人才隊(duì)伍

營(yíng)銷效果與多種因素有關(guān)，除基礎(chǔ)設(shè)施條件外，還與其法律環(huán)境以及人才專業(yè)性等有關(guān)。電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)從企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況出發(fā)，選擇相應(yīng)的物流模式，在良好的物流基礎(chǔ)條件下，對(duì)電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)能夠有效提升其精準(zhǔn)性與效率。當(dāng)電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)形成較大規(guī)模情況下，可選擇自營(yíng)物流；當(dāng)其規(guī)模較小情況下，則可以第三方物流為依托，通過(guò)物流服務(wù)水平的提升來(lái)提升精準(zhǔn)營(yíng)銷效率。另外，電子商務(wù)平臺(tái)與性質(zhì)決定了其屬于虛擬市場(chǎng)范疇，而在這一范疇中違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生率較高，為保證電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷有效性，應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)法律、法規(guī)建設(shè)，為其提供良好法律環(huán)境，提升電子商務(wù)安全度，進(jìn)而提升消費(fèi)者在電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷方面的信任度。

第3篇：精準(zhǔn)營(yíng)銷的方案范文

高風(fēng)險(xiǎn)，高投資，所以在房地產(chǎn)行業(yè)做事一定要謹(jǐn)慎，做任何事情都要提前想好退路，做任何事情都要把事情搞的清清楚楚，才不會(huì)出現(xiàn)投資失敗。

下面我根據(jù)最進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況，就眼下局勢(shì)，給公司制定了一份自認(rèn)為很有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書(shū)：

房產(chǎn)行業(yè)解決方案：

09年的中國(guó)房地產(chǎn)就像開(kāi)發(fā)商的惡夢(mèng)，受次債的影響，全球房產(chǎn)的低迷也波及到了中國(guó)，09年仍然是房產(chǎn)行業(yè)的艱難時(shí)期，本月初國(guó)務(wù)院正式聲明不會(huì)政策性拯救房市。房產(chǎn)商一擲千金的推廣策略一去不復(fù)返了，認(rèn)真研究購(gòu)買者需求，準(zhǔn)確規(guī)劃產(chǎn)品，精準(zhǔn)傳播已成為開(kāi)發(fā)商與商的當(dāng)務(wù)之急，優(yōu)郵的房地產(chǎn)行業(yè)解決方案正是解決了開(kāi)發(fā)商在經(jīng)濟(jì)低迷期的營(yíng)銷難題：

精準(zhǔn)推廣規(guī)劃：

1）樓盤客群細(xì)分；

2）精準(zhǔn)短信營(yíng)銷平臺(tái)；

3）精準(zhǔn)郵件營(yíng)銷平臺(tái)；

4）數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送執(zhí)行；

5）目標(biāo)客戶dm營(yíng)銷設(shè)計(jì)與執(zhí)行。

房產(chǎn)專項(xiàng)規(guī)劃：

1）數(shù)據(jù)庫(kù)建立；

2）數(shù)據(jù)庫(kù)推廣平臺(tái)建立（短信、郵件平臺(tái)）

3）數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送執(zhí)行。

商業(yè)地產(chǎn)集客規(guī)劃：

1）商圈分析；

2）地產(chǎn)主題設(shè)計(jì)；

3）招商方案與執(zhí)行；

4）集客策略。

中高端房產(chǎn)項(xiàng)目推廣規(guī)劃：

1）整合網(wǎng)絡(luò)傳播方案；

2）高端客戶數(shù)據(jù)庫(kù)分析；

3）數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容設(shè)計(jì)與推廣執(zhí)行；

4）項(xiàng)目推介會(huì)執(zhí)行規(guī)劃。

優(yōu)郵房產(chǎn)行業(yè)的解決方案，適合低成本市場(chǎng)推廣的開(kāi)發(fā)商、中介機(jī)構(gòu)，是快速找到目標(biāo)的新?tīng)I(yíng)銷模式。

全球金融危機(jī)的到來(lái)說(shuō)明了投資不理性是世界性的問(wèn)題，雖然中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)萎靡，但是世界房地產(chǎn)市場(chǎng)都幾乎和中國(guó)一樣，甚至比中國(guó)還要嚴(yán)重。雖然世界很多國(guó)家都做出了政府救市的舉措，但是中國(guó)根據(jù)自己的國(guó)情做出了不會(huì)政策性拯救房市的決定，這也有國(guó)家的苦衷，我們應(yīng)該理解。

第4篇：精準(zhǔn)營(yíng)銷的方案范文

最近，一直低調(diào)行事的廣告網(wǎng)絡(luò)公司悠易互通開(kāi)始發(fā)力，以技術(shù)為核心，給廣告網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)開(kāi)辟了新的營(yíng)銷思路。

5月10日，悠易互通新官網(wǎng)上線；6月8日，2011新品會(huì)上，悠易互通更是自信滿滿地提出搭建“中國(guó)受眾網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”的廣告新邏輯，引來(lái)行業(yè)內(nèi)外無(wú)數(shù)關(guān)注目光，中國(guó)廣告網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展動(dòng)向再次成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷圈的熱議話題。

受眾網(wǎng)絡(luò)凸顯“塔尖人群”

悠易互通的自信顯然不是憑空得來(lái)的。自2007年成立至今，悠易互通已經(jīng)在技術(shù)之路上前行了4年。4年的時(shí)間，悠易互通不僅開(kāi)發(fā)出一套獨(dú)立的搜索引擎、SVM與云計(jì)算技術(shù)，還累積起5億龐大而鮮活的用戶行為數(shù)據(jù)庫(kù)（含2.6億真實(shí)有效且能商用的活躍用戶數(shù)據(jù)），更是在此基礎(chǔ)上拓展出受眾洞察、精準(zhǔn)定向及優(yōu)化、整合媒介購(gòu)買、客戶定制的數(shù)據(jù)銀行和分析報(bào)告五項(xiàng)服務(wù)，能夠?yàn)閺V告主提供端到端的整合營(yíng)銷解決方案。

“聚合碎片化的網(wǎng)絡(luò)受眾，實(shí)現(xiàn)分類化的管理，這是精準(zhǔn)營(yíng)銷的核心價(jià)值，也是悠易互通的價(jià)值所在?！庇埔谆ネ–EO劉竣豐說(shuō)。在會(huì)上，有三個(gè)問(wèn)題一直被追問(wèn)：“品牌的目標(biāo)受眾是誰(shuí)？他對(duì)什么感興趣？我們?cè)鯓诱业剿?？?/p>

對(duì)此，劉竣豐提出“金字塔尖目標(biāo)人群”概念：按照對(duì)廣告信息感興趣程度高低來(lái)劃分，受眾呈現(xiàn)類似于金字塔形狀的分布――看廣告的人群比較廣泛，屬于“塔基人群”；點(diǎn)廣告的人要少一些，是為“塔腰人群”；真正到官網(wǎng)上的人更少，這部分“塔尖人群”正是廣告主最核心的目標(biāo)受眾。而悠易互通擁有幫助廣告主找到“塔尖人群”的最佳營(yíng)銷解決方案，即通過(guò)精準(zhǔn)的受眾洞察與定向分析，讓這部分人群在受眾網(wǎng)絡(luò)里真正得到凸顯。掌握目標(biāo)受眾的行為屬性及媒介接觸習(xí)慣，廣告主在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)將能夠輕松做到有的放矢。

保護(hù)隱私 開(kāi)放技術(shù)

北大新聞與傳播學(xué)院院長(zhǎng)陳剛、CTR市場(chǎng)研究整合傳播總經(jīng)理劉會(huì)召、艾瑞咨詢集團(tuán)總裁楊偉慶、中糧集團(tuán)辦公廳品牌管理部媒介總監(jiān)何丹、凱洛媒體(中國(guó))副總裁崔延寧、《成功營(yíng)銷》雜志執(zhí)行出品人兼主編齊馨等嘉賓出席了這次會(huì)，大家就“中國(guó)受眾網(wǎng)絡(luò)”的新概念展開(kāi)了一系列演講與討論。對(duì)于嘉賓與聽(tīng)眾所關(guān)心的精準(zhǔn)定向過(guò)程中個(gè)人隱私是否受到侵犯，劉竣豐做出回應(yīng)：“如今悠易互通基于相關(guān)法律規(guī)范之下開(kāi)展的受眾洞察，盡管掌握用戶的興趣喜好，但并不知道這個(gè)人的真實(shí)身份，因此，用戶的個(gè)人隱私是能夠得到保障的?！?/p>

悠易互通下一步的計(jì)劃是通過(guò)跟蹤用戶的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)軌跡，預(yù)測(cè)用戶的商業(yè)購(gòu)買行為，及時(shí)推送用戶需要的產(chǎn)品信息，服務(wù)廣告主的同時(shí)給用戶帶來(lái)價(jià)值，讓精準(zhǔn)營(yíng)銷再邁新臺(tái)階。而緊跟網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的開(kāi)放大趨勢(shì)，悠易互通在會(huì)上還宣布將以開(kāi)放的心態(tài)面對(duì)同行和合作伙伴，拿出累積4年的技術(shù)和數(shù)據(jù)與行業(yè)共享。

“我知道我的廣告費(fèi)有一半都浪費(fèi)掉了，但卻不知道浪費(fèi)在哪兒?！比缃?，得益于受眾網(wǎng)絡(luò)的搭建，找到網(wǎng)絡(luò)受眾將不再是困擾廣告主的難題，廣告界流傳至今的這句箴言，以后或?qū)⒈宦?/p>

【業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)】

劉竣豐悠易互通CEO

拿出真實(shí)數(shù)據(jù)與行業(yè)共享

從網(wǎng)絡(luò)廣告興起之日起，大家就一直在探討這個(gè)行業(yè)的前景究竟是什么樣子的。也許現(xiàn)在下定論有些過(guò)早，但是至少此時(shí)此刻的今天，我們?cè)谑鼙娋W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的時(shí)候，能夠很驕傲地對(duì)大家說(shuō)悠易互通的數(shù)據(jù)庫(kù)里每個(gè)數(shù)據(jù)都是真實(shí)有效、實(shí)時(shí)更新的，并且從現(xiàn)在開(kāi)始，我們?cè)敢獍堰@些數(shù)據(jù)拿出來(lái)跟大家共享。

何丹 中糧集團(tuán)辦公廳品牌管理部媒介總監(jiān)

大膽嘗試期待精準(zhǔn)落實(shí)

對(duì)廣告主來(lái)講，這個(gè)碎片化時(shí)代簡(jiǎn)直是場(chǎng)災(zāi)難，目標(biāo)人群越來(lái)越難找到，媒介投放越來(lái)越難以抉擇。悠易互通適時(shí)提出“以受眾為中心開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，這個(gè)新的廣告邏輯非常好。

希望隨著行業(yè)的發(fā)展，廣告主能夠與廣告網(wǎng)絡(luò)公司攜手把精準(zhǔn)營(yíng)銷做到實(shí)處。中糧將一如既往的大膽嘗試新媒體、新?tīng)I(yíng)銷方式，期待著新技術(shù)帶來(lái)更多的廣告價(jià)值。

齊馨 《成功營(yíng)銷》雜志執(zhí)行出品人、主編

轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念 精準(zhǔn)營(yíng)銷不是空談

對(duì)廣告主來(lái)說(shuō)，這是個(gè)長(zhǎng)尾更粗、碎片更碎、用戶行為更加復(fù)雜的時(shí)代，在中國(guó)并不完善的廣告網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)體系下進(jìn)行廣告的有效投放是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。然而技術(shù)的發(fā)展為產(chǎn)業(yè)鏈的補(bǔ)缺提供了可能，通過(guò)以媒介為中心到以受眾為中心的營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變，攜手精準(zhǔn)定向技術(shù)，鎖定目標(biāo)受眾，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷將不再是空談。

陳剛 北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長(zhǎng)

聚合生活者進(jìn)行精準(zhǔn)傳播

精準(zhǔn)傳播就是能夠以興趣為中心聚合用戶并進(jìn)入他們的生活，通過(guò)技術(shù)把分散在各個(gè)地方的有共同興趣標(biāo)簽的生活者聚集在一起，這是過(guò)去可望不可及的，如今有了實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

強(qiáng)調(diào)以用戶為中心進(jìn)行廣告營(yíng)銷，觸及了營(yíng)銷傳播領(lǐng)域最關(guān)鍵的問(wèn)題：不是通過(guò)什么方式傳播品牌信息，而是怎樣找到目標(biāo)用戶。但目前在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中，我們?nèi)匀狈π睦韺用娴姆治?。從行為的精?zhǔn)到心理的精準(zhǔn)，怎樣通過(guò)技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，是這個(gè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。

劉會(huì)召 CTR市場(chǎng)研究整合傳播總經(jīng)理

享受精準(zhǔn)便利生活

在新的思維模式之下，定向是主動(dòng)的，因?yàn)檫@是你自己的選擇――你可以選擇放棄一切與外界聯(lián)絡(luò)的現(xiàn)代化通訊方式，放棄互聯(lián)網(wǎng)，你能夠不被精準(zhǔn)定位。

然而，在這個(gè)全民互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，精準(zhǔn)發(fā)展到一定的境界，被定向?qū)嶋H上是一種享受。我們要做的不應(yīng)該是避免定向，而是享受現(xiàn)代精準(zhǔn)定向技術(shù)所帶來(lái)的便利生活。

楊偉慶 艾瑞咨詢集團(tuán)總裁

數(shù)據(jù)平臺(tái)需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

從大環(huán)境來(lái)講，開(kāi)放的媒體平臺(tái)更有利于數(shù)據(jù)共享，對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)有更大的價(jià)值。悠易互通的技術(shù)比較獨(dú)特，而且開(kāi)放API、讓自己的數(shù)據(jù)為行業(yè)所用，是非常好的舉動(dòng)。

然而現(xiàn)在對(duì)受眾的分類與定位技術(shù)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，如果有第三方公司提供Cookie用戶數(shù)據(jù)，形成為所有的廣告主、媒體認(rèn)同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這個(gè)廣告網(wǎng)絡(luò)達(dá)到目標(biāo)用戶的覆蓋，也許更能促進(jìn)廣告網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)投放。目前來(lái)講，市場(chǎng)在這方面還是一片空白。

崔延寧 凱洛媒體(中國(guó))副總裁

第5篇：精準(zhǔn)營(yíng)銷的方案范文

據(jù)了解，全國(guó)現(xiàn)已有上千個(gè)知名品牌與騰訊微生活建立了合作關(guān)系，并先后在北上廣深成五大城市推出形式多樣的商圈活動(dòng)。

數(shù)字化顧客

騰訊微生活總經(jīng)理耿志軍談到，大家每天用手機(jī)的頻率很難用次來(lái)計(jì)算，甚至說(shuō)手機(jī)已經(jīng)植入到我們的身體了。此前，很多顧客苦于忘帶或丟失實(shí)體會(huì)員卡，不能享受商家折扣。而微生活電子會(huì)員卡存儲(chǔ)在手機(jī)中，可以隨時(shí)隨地享受優(yōu)惠，更為顧客省去攜帶多種會(huì)員卡、忘帶實(shí)體會(huì)員卡的煩惱。微生活一直在做的就是幫助商家數(shù)字化顧客， 顧客通過(guò)微信掃描商家的二維碼獲得商家的微生活會(huì)員卡，同時(shí)關(guān)注了商家的微信公眾賬號(hào)，這時(shí)商家就是通過(guò)微信這樣一個(gè)賬號(hào)體系與顧客產(chǎn)生了聯(lián)系。“更重要的是，微生活可以通過(guò)閉環(huán)的數(shù)據(jù)把顧客分成金字塔，幫商家甄別出誰(shuí)是最優(yōu)質(zhì)的顧客、哪些是最忠誠(chéng)的顧客，從而去做更多的數(shù)據(jù)分析，幫助商家進(jìn)行會(huì)員關(guān)系管理以及精準(zhǔn)營(yíng)銷等?！?/p>

耿志軍進(jìn)一步解釋，數(shù)字化顧客就是通過(guò)微信、手機(jī)QQ等賬號(hào)體系，把自己的有效顧客識(shí)別出來(lái)，將用戶收集起來(lái)后，再去做更多的交易和營(yíng)銷。本質(zhì)上講，騰訊微生活是幫助企業(yè)抓住微信和手機(jī)QQ兩大平臺(tái)的用戶，同時(shí)幫助企業(yè)解決會(huì)員關(guān)系管理、會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷等難題。騰訊微生活要為線下商家打造的是一個(gè)移動(dòng)和社交化的數(shù)字化用戶管理系統(tǒng)，在這里，缺乏IT能力的線下商家將通過(guò)我們的工具，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化用戶管理、社交化精準(zhǔn)營(yíng)銷，做到信息閉環(huán)、交易閉環(huán)，在不降低利潤(rùn)的情況下挖掘現(xiàn)有用戶的消費(fèi)潛力。

“對(duì)于商家來(lái)講，會(huì)員就是資產(chǎn)，而針對(duì)不同的會(huì)員要有不同的策略，通過(guò)微信、手機(jī)QQ等賬號(hào)體系與用戶建立聯(lián)系后，用戶產(chǎn)生消費(fèi)等情況就會(huì)被記錄下來(lái)，商家則可以會(huì)員消費(fèi)頻次、消費(fèi)金額等數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行屬性的設(shè)定，通過(guò)數(shù)據(jù)分析后可制定相應(yīng)的解決方案。”耿志軍強(qiáng)調(diào)。

精準(zhǔn)營(yíng)銷

據(jù)耿志軍介紹，微生活的CRM（會(huì)員管理系統(tǒng)）與傳統(tǒng)CRM有很大不同，通過(guò)微信拓展新會(huì)員的速度大幅提升，北京一知名餐飲品牌在使用微生活會(huì)員卡服務(wù)后會(huì)員量短期內(nèi)暴漲。通過(guò)微生活商家后臺(tái)的強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析功能，可以篩選出三個(gè)月不到店的會(huì)員，商家直接針對(duì)這些會(huì)員發(fā)送50元的代金券進(jìn)行刺激，商家沉睡用戶喚醒率達(dá)到20%，其短期內(nèi)老用戶喚醒帶來(lái)的交易額就超過(guò)20萬(wàn)元。

第6篇：精準(zhǔn)營(yíng)銷的方案范文

網(wǎng)絡(luò)媒體的興起和成長(zhǎng)不過(guò)十幾年的時(shí)間，卻已經(jīng)成為人們最為關(guān)注和依賴的媒體之一。從當(dāng)前媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看，網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力與日俱增，已逐漸同傳統(tǒng)媒體呈分足鼎立之勢(shì)。艾瑞咨詢歷年的研究數(shù)據(jù)說(shuō)明了這一趨勢(shì)。以剛結(jié)束的北京奧運(yùn)會(huì)為例，艾瑞咨詢?cè)?8家網(wǎng)站聯(lián)機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)媒體成為網(wǎng)民獲取奧運(yùn)信息最主要的渠道，選擇人數(shù)比例達(dá)到了46.1%，而以電視媒體為最主要渠道的比例僅為34.5%。網(wǎng)絡(luò)媒體憑借著信息更新速度快、內(nèi)容豐富多元獲得了越來(lái)越多的受眾的歡迎。

隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的飛速發(fā)展，其作為媒介營(yíng)銷平臺(tái)的價(jià)值也越來(lái)越被傳統(tǒng)廣告主看好，但網(wǎng)絡(luò)在媒介特性上與傳統(tǒng)媒體之間存在巨大差別，讓很多傳統(tǒng)廣告主難以把握。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的多樣性和分散性，其受眾往往散落在數(shù)以萬(wàn)計(jì)的各類網(wǎng)站和頻道中，這使得廣告主無(wú)法在浩瀚的信息空間中準(zhǔn)確捕捉到目標(biāo)用戶；而若盲目開(kāi)展?fàn)I銷，無(wú)疑如同大海撈針，無(wú)法達(dá)成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)有的性價(jià)比。因此，精準(zhǔn)性成為廣告主在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)最為迫切的訴求之一。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)令受眾無(wú)所遁藏 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是精準(zhǔn)營(yíng)銷的沃土

先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷精準(zhǔn)性的有效達(dá)成提供了保障，使得“精準(zhǔn)營(yíng)銷”的實(shí)現(xiàn)成為可能。所謂“精準(zhǔn)營(yíng)銷”，簡(jiǎn)單講就是要定位并滿足每一個(gè)消費(fèi)者的需要，從而令廣告主每一筆費(fèi)用投入的效果最大化?！熬珳?zhǔn)營(yíng)銷”對(duì)于依賴傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷方式而言是十分困難的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體辨別用戶的能力十分有限，所以無(wú)法準(zhǔn)確定位到單獨(dú)的某個(gè)人；同時(shí)投放在傳統(tǒng)媒體上的廣告也缺乏精確監(jiān)控效果的手段。

但互聯(lián)網(wǎng)的情況卻大為不同。由于網(wǎng)民在瀏覽網(wǎng)絡(luò)時(shí)會(huì)不知不覺(jué)留下各種“痕跡”，只要通過(guò)一定技術(shù)手段記錄并獲取，即能得到許多關(guān)于這些網(wǎng)民的有價(jià)值信息。例如，IP表明受眾所在的地理位置，網(wǎng)站上的注冊(cè)信息表明受眾的身份，網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄可以反映受眾的行為特征，而搜索過(guò)的關(guān)鍵詞則可能代表其興趣和愛(ài)好。當(dāng)把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行組合并分析時(shí)，廣告主就能夠發(fā)現(xiàn)他們的目標(biāo)消費(fèi)者在哪里，這些人的性別、年齡、習(xí)慣、偏好等個(gè)性特征是什么，然后利用這些信息投放相匹配的廣告，并觀察目標(biāo)受眾的反饋。

正是由于這種能夠追蹤到每一個(gè)受眾的精確效果，使得越來(lái)越多的廣告主愿意接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為其帶來(lái)的有效、精準(zhǔn)的傳播方案。以美國(guó)為例，根據(jù)知名研究機(jī)構(gòu)eMarketer在2008年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研顯示，精準(zhǔn)性是美國(guó)廣告主及廣告在選擇投放網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)最看重的原因之一。

精準(zhǔn)性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷催生 新的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)和商業(yè)模式

實(shí)施精準(zhǔn)性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由于涉及到先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用，因而是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)模的日益增長(zhǎng)，廣告主對(duì)精準(zhǔn)性的強(qiáng)烈需求催生了新的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的產(chǎn)生，其功能就在于：聚合分散在各處的網(wǎng)絡(luò)媒體，利用專業(yè)工具分析和挖掘數(shù)據(jù)庫(kù)信息，從而為廣告主提供有價(jià)值的用戶流量信息，以便其能夠制定并開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷方案。

第7篇：精準(zhǔn)營(yíng)銷的方案范文

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);云南農(nóng)產(chǎn)品;精準(zhǔn)營(yíng)銷;模型構(gòu)建;營(yíng)銷模式

中圖分類號(hào)：F762.7文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1671-1254（2016）01-0065-07

Research on Precision Marketing Pattern of Agricultural Products in

Yunnan Province in the Big Data Environment

GONG Yingmei， CAO Xinbo

（Faculty of Management and Economics， Kunming University of Science and Technology， Kunming 650093， Yunnan， China）

Abstract：

Under the influence of big data environment， the agricultural products marketing pattern becomes more complicated and marketing method more precise. By analyzing the related literature， the paper summarized the conception and types of precision marketing pattern of agricultural products as well as domestic and overseas marketing patterns. Combined with the characteristics of agricultural product and precise marketing situation in Yunnan province， it analyses the influence of big data on customer characteristics， marketing information， method and cost. Based on the analysis of relationship among big data environment， agricultural product of Yunnan province and precise marketing， it constructed precise marketing pattern of agricultural product of Yunnan province， which is constituted of the data acquisition， analysis mining， precision marketing model， marketing implementation and feedback evaluation， discussing the key elements of model building subject， data collection and processing， target market strategy and tactics implementation as well.

Keywords：big data; agricultural products of Yunnan province; precision marketing; model construction; marketing pattern

“大數(shù)據(jù)”是繼物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算之后信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)又一次重要的技術(shù)變革，這一變革也加速了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、數(shù)字農(nóng)業(yè)與信息農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)換的進(jìn)程，而農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是這一進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)（NSF）將大數(shù)據(jù)界定為由科學(xué)儀器、傳感設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)交易、電子郵件、音視頻軟件、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊流等多種數(shù)據(jù)源生成的大規(guī)模、多元化、復(fù)雜、長(zhǎng)期的分布式數(shù)據(jù)集。大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)可以總結(jié)為4V，即Volume（體量浩大）、Variety（模態(tài)繁多）、Velocity（生成快速）、Value（價(jià)值巨大但密度稀疏）[1]，這些特點(diǎn)為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)了豐富的信息資源，但與此同時(shí)，“信息過(guò)載”“信息迷航”等問(wèn)題也日益嚴(yán)重，造成企業(yè)和消費(fèi)者在迅速準(zhǔn)確尋找所需信息方面困難重重。

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者消費(fèi)心理和行為模式發(fā)生了很大變化，其在購(gòu)物過(guò)程中更加個(gè)性化、主動(dòng)化、社交化和移動(dòng)化。農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷者一方面要面對(duì)顧客知識(shí)增加、差異性增大、信息價(jià)值日益稀疏化，以及顧客關(guān)系管理成本的不斷提高;另一方面，要面對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工的季節(jié)性強(qiáng)、地域差別大、地區(qū)消費(fèi)特征各異、時(shí)效性強(qiáng)、物流成本高等特點(diǎn)，這就要求營(yíng)銷者必須進(jìn)行營(yíng)銷理念的革新，由傳統(tǒng)的消費(fèi)者被動(dòng)接受營(yíng)銷手段轉(zhuǎn)變到讓消費(fèi)者全程參與整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程，以海量數(shù)據(jù)庫(kù)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ)和支撐，從營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷組合及營(yíng)銷效果評(píng)估等方面創(chuàng)新傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，構(gòu)建大數(shù)據(jù)環(huán)境下的農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。

云南是農(nóng)業(yè)大省，地理位置偏僻，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式嚴(yán)重阻礙了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品銷售難問(wèn)題尤為突出。面對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的深刻變化，如何針對(duì)云南農(nóng)產(chǎn)品屬性特征以及營(yíng)銷現(xiàn)狀，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建云南省農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷的有效模式，具有強(qiáng)烈的必要性與緊迫性。

一、關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的文獻(xiàn)評(píng)述

（一）精準(zhǔn)營(yíng)銷模式界定評(píng)述

早在1999年，美國(guó)的著名營(yíng)銷學(xué)家、直效營(yíng)銷之父萊斯特?偉門，就描述了一種嶄新的營(yíng)銷模式。他指出將生產(chǎn)商家和銷售商家作為中心，改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道和方法，借助電子媒介、郵寄、電話訪問(wèn)以及互聯(lián)網(wǎng)等方式構(gòu)建客戶資料庫(kù)，通過(guò)科學(xué)的分析，定位可能購(gòu)買的潛在客戶，引導(dǎo)廠商變革推廣策略，同時(shí)為廠商構(gòu)建起針對(duì)性和操作性較強(qiáng)的營(yíng)銷傳播方案，為其提供詳細(xì)、全面的有關(guān)客戶和銷售商的追蹤資料[2]。相關(guān)學(xué)者認(rèn)為此描述是關(guān)于精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的最早、最權(quán)威的描述。此后，美國(guó)的另一位營(yíng)銷大師菲利普?科特勒，在更深層次上闡述了精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的本質(zhì)，提出當(dāng)公司進(jìn)行更精準(zhǔn)、可衡量、高投資回報(bào)的營(yíng)銷溝通，以及注重營(yíng)銷結(jié)果和行為的傳播計(jì)劃的同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)直接營(yíng)銷溝通的投資[3]。

我國(guó)學(xué)者賀海濤指出精準(zhǔn)營(yíng)銷模式主要是指在客戶價(jià)值生命周期的基礎(chǔ)上，以客戶為中心，利用可利用的方式，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，借助恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷渠道，向恰當(dāng)?shù)目蛻敉扑]產(chǎn)品，有針對(duì)性地放置溝通內(nèi)容，修正大眾營(yíng)銷的不足[4]。王波等將精準(zhǔn)營(yíng)銷模式定義為“5W”分析框架，即以客戶為中心，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)（When）、將恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)（Which）、借助恰當(dāng)?shù)那溃╓here）、組織恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)（What）、向恰當(dāng)?shù)目蛻簦╓ho）營(yíng)銷，進(jìn)而推進(jìn)營(yíng)銷管理的持續(xù)改進(jìn)[5]。

由以上國(guó)內(nèi)外對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的界定可看出，精準(zhǔn)營(yíng)銷模式構(gòu)建理念逐漸由以生產(chǎn)商和營(yíng)銷者為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行?，模式的?gòu)建以客戶關(guān)系管理為基本思想，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，在數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展，是基于目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組合框架上的營(yíng)銷創(chuàng)新，體現(xiàn)出精密、準(zhǔn)確和可衡量等特性。

（二）農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式研究評(píng)述

國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式主要是在萊斯特?偉門精準(zhǔn)營(yíng)銷模式理論基礎(chǔ)上，結(jié)合菲利普?科特勒的精準(zhǔn)營(yíng)銷理念，融入農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷領(lǐng)域的特殊情境構(gòu)建而成。模式主要包括五個(gè)環(huán)節(jié)：客戶信息收集與處理、客戶細(xì)分與精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定、精準(zhǔn)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)、營(yíng)銷效果反饋。美國(guó)學(xué)者Kimberley提出可以根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站上的客戶資料和 IP 資訊篩選，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的精準(zhǔn)定位，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可以依據(jù)自身的營(yíng)銷需求，以低成本和高效率為標(biāo)準(zhǔn)定位自己的目標(biāo)顧客，進(jìn)而通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷模式中的定向投放環(huán)節(jié)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷[6]。美國(guó)學(xué)者Jeff Zabin等提出構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式，首先必須保證目標(biāo)客戶群體的針對(duì)性，打破傳統(tǒng)營(yíng)銷在市場(chǎng)細(xì)分方法和技術(shù)上的局限性，以及目標(biāo)客戶針對(duì)性不強(qiáng)的問(wèn)題，依托當(dāng)今強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行精準(zhǔn)衡量和判斷，選擇得當(dāng)?shù)耐緩较蚯‘?dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群體發(fā)送合適的信息，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的正確實(shí)施[7]。國(guó)外已經(jīng)將農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式大量運(yùn)用于實(shí)踐之中。目前，美國(guó)盛行依托政府構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品訂單式精準(zhǔn)生產(chǎn)，依托facebook、twitter等第三方平臺(tái)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品廣告精準(zhǔn)推送和農(nóng)產(chǎn)品個(gè)性化推薦等活動(dòng)。

國(guó)內(nèi)針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式研究成果較少，實(shí)踐應(yīng)用中，大多是將傳統(tǒng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式向農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域直接延伸。張青[8]構(gòu)建了由業(yè)務(wù)場(chǎng)景定義、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、驅(qū)動(dòng)引擎、營(yíng)銷執(zhí)行、效果評(píng)估六大環(huán)節(jié)組成的大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。盧秋萍[9]基于LBS，構(gòu)建了由客戶數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、個(gè)性化定價(jià)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)推廣工具和移動(dòng)促銷模型組成的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。周希僖[10]等基于SNS，構(gòu)建了由數(shù)據(jù)庫(kù)、分享信息、內(nèi)容庫(kù)以及匹配觸發(fā)器組成的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。精準(zhǔn)營(yíng)銷模式在我國(guó)煙草、果品、牛奶、種子、生鮮農(nóng)產(chǎn)品、生態(tài)農(nóng)莊以及有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域已經(jīng)得到初步應(yīng)用。劉智[11]等構(gòu)建了依托現(xiàn)代終端由精確信息、精準(zhǔn)定位、精敏投放、精彩形象、精細(xì)管理、精誠(chéng)服務(wù)以及精干團(tuán)隊(duì)七要素組成的煙草精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。趙業(yè)旺[12]基于精準(zhǔn)營(yíng)銷理論，構(gòu)建了由品牌定位、識(shí)別、品牌與消費(fèi)者溝通系統(tǒng)，以及品牌傳播管理系統(tǒng)構(gòu)成的，新疆南疆果品品牌精準(zhǔn)傳播模式。蒙牛公司基于信息名址和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以白領(lǐng)為目標(biāo)客戶構(gòu)建了蒙牛冠益乳精準(zhǔn)營(yíng)銷模式[13]。楊廣[14]依托網(wǎng)絡(luò)、郵件、電話、廣告等精準(zhǔn)營(yíng)銷工具，構(gòu)建了由市場(chǎng)定位、個(gè)性化溝通、忠實(shí)的顧客群以及個(gè)性化關(guān)懷等核心思想構(gòu)成的，雜交水稻精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。秦樹(shù)新[15]構(gòu)建了由集中化品牌傳播管理、品牌識(shí)別體系、精準(zhǔn)化品牌定位和整合式品牌傳播策略組成的，中國(guó)生鮮農(nóng)產(chǎn)品品牌精準(zhǔn)傳播模式。周永剛[16]構(gòu)建了以生態(tài)品牌為核心，以各層次產(chǎn)業(yè)整合運(yùn)作模式為依托的“互聯(lián)網(wǎng)+”，時(shí)代生態(tài)農(nóng)莊精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。林小蘭[17]等基于O2O模式，構(gòu)建了電子商務(wù)時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式，以及有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。其他，如依托阿里巴巴平臺(tái)構(gòu)建的“地方農(nóng)產(chǎn)品特色館”和部分B2C生態(tài)、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)站等，在運(yùn)行中也體現(xiàn)出了一定的精準(zhǔn)營(yíng)銷思想。

由此可見(jiàn)，農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式在國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界受重視程度不斷提高，在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷領(lǐng)域已經(jīng)得到逐步應(yīng)用與推廣。但是，對(duì)于如何適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境和有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品特征與精準(zhǔn)營(yíng)銷模式構(gòu)建相結(jié)合方面的研究和應(yīng)用，成果較少。本文結(jié)合云南省農(nóng)產(chǎn)品特征，充分考慮大數(shù)據(jù)環(huán)境對(duì)云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式構(gòu)建的影響，基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的具體構(gòu)建進(jìn)行重點(diǎn)研究。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境對(duì)云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式構(gòu)建的影響

（一）云南農(nóng)產(chǎn)品特征

云南得天獨(dú)厚的自然生態(tài)環(huán)境不僅為云南爭(zhēng)得了動(dòng)植物王國(guó)的美譽(yù)，而且孕育了多樣的高原特色農(nóng)產(chǎn)品，如滇中、滇東北的煙草、花卉、中藥材以及畜牧產(chǎn)品;滇南、滇西南的稻米、甘蔗、茶葉、橡膠和咖啡;滇西、滇西北的畜牧以及滇東的熱果。云南農(nóng)業(yè)為全省貢獻(xiàn)了國(guó)民收入的75%、財(cái)政收入的70%、外匯收入的60%以及80%的輕工業(yè)原料。

1.品種豐富，品質(zhì)上乘。云南地處西南邊陲，熱帶、亞熱帶、溫帶甚至寒帶各類氣候優(yōu)勢(shì)突出，加上占全省95%以上的山地，使得物種資源十分豐富，自然優(yōu)勢(shì)明顯，一年四季都可以種植不同的農(nóng)作物，品種豐富;同時(shí)，由于長(zhǎng)期以來(lái)交通不便，開(kāi)發(fā)較晚，森林植被覆蓋率高，加上云南夏無(wú)酷暑，冬無(wú)嚴(yán)寒，干濕季明顯等氣候條件，使得云南農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量明顯優(yōu)于其他很多地區(qū)。

2.地方特色明顯。首先，云南獨(dú)特的自然資源，造就了豐富多樣的具有云南地方特色的農(nóng)產(chǎn)品品種，并且在生態(tài)、健康、美味等許多現(xiàn)代消費(fèi)理念上優(yōu)勢(shì)明顯;其次，云南是多民族的聚集地，少數(shù)民族人口更是占到了全省人口的33.41%。少數(shù)民族在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)上的獨(dú)特方式，加上各民族自身獨(dú)特的民族文化和生活習(xí)慣，使得云南農(nóng)產(chǎn)品在文化內(nèi)涵、生產(chǎn)方式、制作方法上特色明顯;最后，云南旅游業(yè)發(fā)達(dá)，一方面賦予了云南農(nóng)產(chǎn)品“土特產(chǎn)”的標(biāo)簽，另一方面通過(guò)旅游紀(jì)念品、禮物的形式放大了其地方特色的影響。

3.省外知名度和競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高。由于近年旅游業(yè)、國(guó)際貿(mào)易、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)以及國(guó)內(nèi)外生態(tài)環(huán)保理念的盛行，少數(shù)民族文化資源的開(kāi)發(fā)和云南省政府的大力支持，歷史上優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的傳承，再加上近幾年多發(fā)的惡性食品安全問(wèn)題，使得云南綠色、有機(jī)、生態(tài)、健康的農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯，日益受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。目前，在內(nèi)陸地區(qū)以及東南亞等國(guó)有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但在品牌知名度和競(jìng)爭(zhēng)力上仍需大幅度提升。

（二）云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷開(kāi)展現(xiàn)狀

云南省由于地理環(huán)境的限制以及傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，尤其是信息技術(shù)水平與我國(guó)中東部相比差距明顯，使得云南省農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷起步較晚，但發(fā)展勢(shì)頭良好。

自2006年起，在云南省政府的支持下，在全省建立了覆蓋16個(gè)市州，囊括昆明鮮花、蒙自石榴和元謀葡萄等多種地方特色農(nóng)產(chǎn)品的新農(nóng)村網(wǎng)，為云南農(nóng)產(chǎn)品面對(duì)東盟市場(chǎng)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷，提供了電商平臺(tái)。2008和2011年，在云南省商務(wù)廳和各商務(wù)協(xié)會(huì)的努力下，云南商匯網(wǎng)、東盟資源網(wǎng)、東盟商匯以及東盟商務(wù)港等一批覆蓋云南特色農(nóng)產(chǎn)品，面向東盟市場(chǎng)的電商平臺(tái)逐步涌現(xiàn)。2013年，由云南農(nóng)業(yè)大學(xué)與阿里巴巴合作建立的“美麗中國(guó)特色云南館”，借助雙方優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷，自2013年11月上線以來(lái)，先后開(kāi)展了花卉、松茸、石榴、茶葉等多次專題營(yíng)銷活動(dòng)。宣威火腿、羅平小黃姜、迪慶松茸等特色農(nóng)產(chǎn)品也紛紛上線交易。通過(guò)“雙十二”活動(dòng)，憑借342萬(wàn)銷售額的普洱茶，更是排在了云南館內(nèi)品類銷售額的第一位[18]。以上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也成了企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品信息和政府商務(wù)信息和法規(guī)的重要渠道。目前，云南省商務(wù)廳確定了農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展方向，打造面向東南亞、南亞、日韓等地有國(guó)際影響力的電商跨境交易平臺(tái)，促進(jìn)云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷的對(duì)外擴(kuò)張。2015年7月3日試運(yùn)營(yíng)的元謀縣電商運(yùn)營(yíng)中心，不但實(shí)現(xiàn)了80天農(nóng)產(chǎn)品銷量達(dá)442噸和累計(jì)銷售額達(dá)515萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收3%，更是開(kāi)啟了“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)的新時(shí)代;同時(shí)，通過(guò)與順豐速遞合作，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)到一線城市、48小時(shí)到2線城市、72小時(shí)到全國(guó)其他城市的物流配送能力，為開(kāi)展云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷奠定了基礎(chǔ)[19]。

（三）大數(shù)據(jù)對(duì)云南省農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境的影響

大數(shù)據(jù)使得云南省農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化，消費(fèi)者不再像過(guò)去那樣信息閉塞，從各個(gè)渠道獲取的廣泛及時(shí)的信息使其變得更加主動(dòng)、對(duì)云南省農(nóng)產(chǎn)品的了解更加充分、選擇也更加多樣化和具有針對(duì)性。營(yíng)銷者同樣通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠更加全面、低成本采集信息，實(shí)時(shí)分析消費(fèi)者的興趣和偏好，進(jìn)而開(kāi)展云南省農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷。

1.消費(fèi)者更加個(gè)性化和主動(dòng)化。大數(shù)據(jù)時(shí)代，由于信息傳播的快速性、廣泛性，加上便捷的通信系統(tǒng)，消費(fèi)者變得更具創(chuàng)新性和主動(dòng)性，消費(fèi)行為日益受到社交媒體、聊天工具、售后評(píng)論以及朋友圈的影響。農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者不再僅僅關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值，而是更加追求其綠色生態(tài)、地方特色及文化內(nèi)涵，更加主動(dòng)地深入田間地頭采摘喜愛(ài)的農(nóng)產(chǎn)品。云南省各地興起的生態(tài)農(nóng)莊和采摘園，便是很好的證明，而這恰好是云南省農(nóng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在。

2.營(yíng)銷信息、營(yíng)銷手段更加精準(zhǔn)化。云南省由于受地理位置及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平限制，農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷信息一直處于相對(duì)封閉狀態(tài)，營(yíng)銷手段相對(duì)落后。大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)的進(jìn)步以及電商平臺(tái)的快速發(fā)展，使得云南省農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷者能夠及時(shí)從國(guó)內(nèi)外電商平臺(tái)、社交媒體獲取大量農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買信息、消費(fèi)者網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄和意見(jiàn)反饋。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，快速分析處理，識(shí)別消費(fèi)者特征、偏好和潛在消費(fèi)需求，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精確化細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和精準(zhǔn)定位，進(jìn)而利用購(gòu)物賬號(hào)、手機(jī)、郵箱、微博、微信等渠道實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷。

3.營(yíng)銷成本更加低廉。營(yíng)銷成本一直是限制經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，如云南省農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷發(fā)展的一大瓶頸。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，而且取得的營(yíng)銷效果十分有限。如同廣告大師約翰?沃約梅克所說(shuō)：“我知道我的廣告費(fèi)用有一半是在浪費(fèi)，但我不知道是哪一半?！盵3]在大數(shù)據(jù)時(shí)代，由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與電子商務(wù)的高度發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)與交易平臺(tái)的不斷完善，營(yíng)銷者獲取顧客信息十分便捷、低廉;同時(shí)，由于大數(shù)據(jù)相關(guān)分析、處理技術(shù)的快速進(jìn)步，使得對(duì)顧客屬性、行為、位置、評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)的分析處理成本大幅降低。就零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，據(jù)有關(guān)研究顯示，由于大數(shù)據(jù)的運(yùn)用使得其營(yíng)銷成本平均下降50%，利潤(rùn)提升60%[20]。能有效降低營(yíng)銷成本對(duì)于量大利薄的云南省農(nóng)產(chǎn)品而言至關(guān)重要。

（四） 大數(shù)據(jù)環(huán)境、云南省農(nóng)產(chǎn)品與精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的關(guān)系分析

由上述對(duì)云南農(nóng)產(chǎn)品特征的分析可知，云南農(nóng)產(chǎn)品在品種、品質(zhì)、特色等方面優(yōu)勢(shì)明顯，十分符合當(dāng)前的消費(fèi)理念和發(fā)展趨勢(shì)。但是，目前國(guó)內(nèi)外知名度較高的云南農(nóng)產(chǎn)品品牌卻很少，農(nóng)產(chǎn)品滯銷、壓價(jià)、農(nóng)戶收入低等情況較為普遍，如何將云南農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)確傳遞給具有特定需求的消費(fèi)者，就成為關(guān)鍵之所在，而精準(zhǔn)營(yíng)銷模式就是搭建在供與需之間的一座精準(zhǔn)的橋梁。從大數(shù)據(jù)對(duì)云南省營(yíng)銷環(huán)境的影響可見(jiàn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來(lái)了傳統(tǒng)精準(zhǔn)營(yíng)銷的理念變革、技術(shù)變革和模式變革，可以結(jié)合云南農(nóng)產(chǎn)品地域特色元素、產(chǎn)品特征、顧客特征、營(yíng)銷情境等因素，對(duì)傳統(tǒng)精準(zhǔn)營(yíng)銷模式在模式框架、構(gòu)成元素、運(yùn)作平臺(tái)和營(yíng)銷方法等方面進(jìn)行大膽創(chuàng)新和突破，實(shí)時(shí)提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)和個(gè)性化產(chǎn)品、提高廣告投放精準(zhǔn)度、極大降低交易成本并提高營(yíng)銷效率;同時(shí)，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者大數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)營(yíng)銷模式應(yīng)用結(jié)果評(píng)估，可以立足于消費(fèi)者需求，為云南農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置等各環(huán)節(jié)的改進(jìn)提供科學(xué)決策依據(jù)。

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式構(gòu)建

大數(shù)據(jù)環(huán)境為云南省農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷所需的市場(chǎng)、消費(fèi)者和產(chǎn)品信息的獲取、大規(guī)模分析處理及利用提供了可能;同時(shí)，也為云南特色農(nóng)產(chǎn)品文化內(nèi)涵、生態(tài)、健康、環(huán)保優(yōu)勢(shì)的挖掘和精準(zhǔn)推送，提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐和個(gè)性化的營(yíng)銷方法。

（一） 大數(shù)據(jù)環(huán)境下云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式

本文精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的構(gòu)建以萊斯特?偉門的精準(zhǔn)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合顧客價(jià)值、CRM和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷相關(guān)理論，以大數(shù)據(jù)平臺(tái)作為技術(shù)支撐，利用平臺(tái)所具有的海量數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析處理、推送等相關(guān)技術(shù)，針對(duì)云南省農(nóng)產(chǎn)品特征和顧客特征與偏好構(gòu)建而成。整個(gè)營(yíng)銷模式根據(jù)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)不斷完善提升，形成一個(gè)持續(xù)循環(huán)的閉環(huán)模式。具體營(yíng)銷模式詳見(jiàn)圖1所示：

1.原始數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)生成、采集、存儲(chǔ)與數(shù)據(jù)預(yù)處理。此環(huán)節(jié)的核心任務(wù)是依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)，在五種主要信息生成源的基礎(chǔ)上，通過(guò)SNS、微博、微信、論壇、貼吧、電商平臺(tái)、粉絲群、網(wǎng)頁(yè)、數(shù)據(jù)終端，以及傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等各種渠道，進(jìn)行有關(guān)消費(fèi)者、價(jià)格、渠道、物流配送以及云南農(nóng)產(chǎn)品屬性等方面的信息、數(shù)據(jù)的收集。依賴大數(shù)據(jù)平臺(tái)高性能的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，如GFS分布式文件系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)式數(shù)據(jù)庫(kù)、Hbase、BigSQL、MongoDB等非關(guān)系時(shí)空數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)技術(shù)，進(jìn)行原始數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，以及對(duì)已有數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步預(yù)處理工作，形成下一階段全面的初級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.根據(jù)初級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)從各種渠道實(shí)時(shí)抓取的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行初級(jí)數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和深度挖掘工作。借助MapReduce、OLAP聯(lián)機(jī)分析等技術(shù)，通過(guò)第三方大數(shù)據(jù)分析處理平臺(tái)，如阿里巴巴的“數(shù)據(jù)魔方”平臺(tái)，百度、華為等公司的大數(shù)據(jù)平臺(tái)以及為Twitter、Facebook、YouTube、新浪微博等網(wǎng)站挖掘數(shù)據(jù)的GNIP提供的社交網(wǎng)絡(luò)API聚合，實(shí)現(xiàn)多個(gè)API數(shù)據(jù)格式的聚合，對(duì)消費(fèi)者、市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的實(shí)時(shí)原始數(shù)據(jù)、初級(jí)數(shù)據(jù)進(jìn)行多樣性的統(tǒng)計(jì)分析和深度挖掘，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建顧客特征、偏好模型和云南農(nóng)產(chǎn)品特征模型。

3.依據(jù)顧客特征、偏好和云南農(nóng)產(chǎn)品特征模型，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行精確細(xì)分、準(zhǔn)確選擇、精準(zhǔn)定位，構(gòu)建云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模型。依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)建立精準(zhǔn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)場(chǎng)景，結(jié)合營(yíng)銷情境制定精準(zhǔn)營(yíng)銷方案，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容庫(kù)與營(yíng)銷方案的相互匹配。通過(guò)個(gè)性化定制和多渠道接入，借助SNS、網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)、Email、DSP等，采用個(gè)性化推送技術(shù)，可以是基于內(nèi)容的、基于平臺(tái)的、基于方法的個(gè)性化推送技術(shù)，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品精細(xì)化分類、品牌針對(duì)性設(shè)計(jì)、個(gè)性化包裝、滿意性定價(jià)、渠道多樣化、廣告?zhèn)€性化推送以及產(chǎn)品的個(gè)性化推薦等，有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷。

4.依據(jù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)施過(guò)程監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，并對(duì)實(shí)施效果指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄與分析處理，對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷模式應(yīng)用效果進(jìn)行全方位評(píng)估。依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)數(shù)據(jù)分析挖掘、特征與偏好模型、營(yíng)銷情境構(gòu)建、精準(zhǔn)營(yíng)銷模型以及精準(zhǔn)營(yíng)銷執(zhí)行環(huán)節(jié)中存在的主要問(wèn)題，與形成原因進(jìn)行定性與定量分析，準(zhǔn)確找出解決方案，為下一階段精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的改進(jìn)優(yōu)化提供科學(xué)決策依據(jù)。

（二）關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的注意事項(xiàng)

1.在模式的構(gòu)建主體方面，由于精準(zhǔn)營(yíng)銷模式依賴于大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)大規(guī)模、多類型、快速化、價(jià)值化數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、高效的抓取、存儲(chǔ)、分析和挖掘，要求主體有強(qiáng)大的資金、技術(shù)、人才、市場(chǎng)等方面的支持，適合云南省資金實(shí)力雄厚的農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)。而小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)更適合借助發(fā)展成熟的第三方大數(shù)據(jù)平臺(tái)和精準(zhǔn)營(yíng)銷模式開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷。其中，云南省政府相關(guān)部門可以發(fā)揮積極的引導(dǎo)與推動(dòng)作用，一方面有效引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)根據(jù)自身需求進(jìn)行模式的選擇規(guī)劃;另一方面，積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的構(gòu)建，開(kāi)展系統(tǒng)研究與企業(yè)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)云南省精準(zhǔn)營(yíng)銷模式構(gòu)建與大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)的同步推進(jìn)。

2.進(jìn)行云南農(nóng)產(chǎn)品和消費(fèi)者數(shù)據(jù)的采集和分析處理工作時(shí)，一方面要注意數(shù)據(jù)質(zhì)量，對(duì)收集渠道要進(jìn)行有效選擇，為提高后續(xù)大數(shù)據(jù)分析、挖掘、推送工作的精準(zhǔn)性奠定基礎(chǔ);另一方面數(shù)據(jù)收集要有側(cè)重點(diǎn)，要緊扣農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者、云南農(nóng)產(chǎn)品這條主線，防止收集大量無(wú)用、無(wú)效、無(wú)價(jià)值的數(shù)據(jù)，造成人力、物力、財(cái)力浪費(fèi)。同時(shí)，在對(duì)數(shù)據(jù)挖掘、分析處理時(shí)，要注意對(duì)第三方大數(shù)據(jù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)利用和數(shù)據(jù)分析處理方法、技術(shù)選擇上的合理性，不能一味追求自有平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和分析處理技術(shù)的先進(jìn)性，而忽視了自有平臺(tái)建設(shè)和分析處理技術(shù)的可行性、有效性、經(jīng)濟(jì)性以及分析結(jié)果的可表示性和可讀性。

3.在進(jìn)行云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷市場(chǎng)細(xì)分、選擇、定位時(shí)，要注意到目前農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)個(gè)性化、多樣化、注重食品質(zhì)量安全等消費(fèi)趨勢(shì)，突出云南農(nóng)產(chǎn)品在多樣性、生態(tài)、健康、安全、綠色、有機(jī)以及富含地域、民族特色等優(yōu)勢(shì)。立足于自有優(yōu)勢(shì)進(jìn)行品牌定位和品牌建設(shè)，進(jìn)一步提高云南農(nóng)產(chǎn)品品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)，要注意消費(fèi)者消費(fèi)層次上的差異、農(nóng)產(chǎn)品在存儲(chǔ)、物流運(yùn)輸?shù)确矫娴奶厥庑?，以及云南在地理位置、?jīng)濟(jì)水平、運(yùn)輸成本上與東中部地區(qū)的差異，盡量在農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位上選擇一、二線城市的中高收入人群，走中高端路線。

4.對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)施過(guò)程和效果評(píng)估時(shí)，要注意營(yíng)銷效果影響因素和影響程度的復(fù)雜性。在影響農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷效果的諸多因素中，不僅有消費(fèi)者屬性、行為、消費(fèi)能力以及農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)、特色等方面的顯性因素，而且還有許多如消費(fèi)者心理、性格、消費(fèi)預(yù)期等隱性因素，影響著精準(zhǔn)營(yíng)銷的實(shí)施效果，而大數(shù)據(jù)平臺(tái)大多是針對(duì)顯性因素進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和量化分析。因此，在進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷效果評(píng)估時(shí)，營(yíng)銷者要兼顧這兩種因素，應(yīng)注意評(píng)估方法上定性與定量的有效結(jié)合，提高評(píng)估結(jié)果的精度，據(jù)此，不斷對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷模式進(jìn)行優(yōu)化提升。

四、結(jié)語(yǔ)

本文突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式框架，將精準(zhǔn)營(yíng)銷理論運(yùn)用于大數(shù)據(jù)環(huán)境定區(qū)域與特定產(chǎn)品的營(yíng)銷模式構(gòu)建之中，通過(guò)分析大數(shù)據(jù)對(duì)云南省農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷環(huán)境帶來(lái)的影響，對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境、云南省農(nóng)產(chǎn)品與精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的關(guān)系進(jìn)行梳理，結(jié)合云南農(nóng)產(chǎn)品特征、消費(fèi)者特征和行為偏好，融合特定營(yíng)銷情境，構(gòu)建了云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷模式。該模式為大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的拓展和應(yīng)用提供了參考，為云南省在大數(shù)據(jù)環(huán)境下開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷提供了可行的實(shí)踐模式。而大數(shù)據(jù)環(huán)境下云南農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷形成機(jī)制、效果評(píng)估以及大數(shù)據(jù)平臺(tái)的整合開(kāi)發(fā)利用等重要內(nèi)容，將是下一步研究探討的方向。

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第8篇：精準(zhǔn)營(yíng)銷的方案范文

而3G手機(jī)時(shí)代的來(lái)臨，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷為中小企業(yè)打開(kāi)了一個(gè)新的窗口，手機(jī)這個(gè)平臺(tái)便成為一種新的營(yíng)銷介質(zhì)。以廣告嵌入APP的“Admob”模式運(yùn)營(yíng)的無(wú)線營(yíng)銷公司已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)十家。架勢(shì)無(wú)線CEO葉忻表示，無(wú)線營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于能夠聚焦產(chǎn)品需要的人群，投放精準(zhǔn)，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，其成本比互聯(lián)網(wǎng)更加經(jīng)濟(jì)。

無(wú)線營(yíng)銷價(jià)格處在低位

智能終端的普及、App應(yīng)用的全面火爆，對(duì)營(yíng)銷渠道產(chǎn)生了很大的影響。力美廣告互動(dòng)有限公司CTO邵植仁認(rèn)為，在智能手機(jī)構(gòu)筑的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新世界里面，傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢(shì)正在減弱，取而代之的是像Admob模式下的新平臺(tái)。比如通過(guò)平臺(tái)渠道將廣告嵌入一些熱門的App應(yīng)用中。這種基于消費(fèi)者完整數(shù)據(jù)的收集與分析，移動(dòng)媒體不僅僅幫助廣告主進(jìn)行精準(zhǔn)產(chǎn)品推廣、品牌宣傳和客戶關(guān)系管理，更可以幫助廣告主對(duì)其業(yè)務(wù)模式進(jìn)行整合優(yōu)化，成為廣告主長(zhǎng)期的營(yíng)銷平臺(tái)。

百分通聯(lián)高級(jí)副總裁王毓指出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體在給客戶做營(yíng)銷時(shí)，客戶看中的價(jià)值，已經(jīng)不僅僅是基于精準(zhǔn)的營(yíng)銷，還有基于創(chuàng)意、幫助客戶基于整合的營(yíng)銷效果最大化。那么為產(chǎn)品做有創(chuàng)意的無(wú)線營(yíng)銷如何實(shí)現(xiàn)?王毓拿出一個(gè)百分通聯(lián)做的康師傅推廣案例來(lái)說(shuō)明?！八崦窚退釛椫呛艹Ｒ?jiàn)的飲品，我們認(rèn)為必須出奇招，電視廣告很難讓傳世新飲脫穎而出。我們首先為康師傅客戶開(kāi)發(fā)App，是一個(gè)游戲，目標(biāo)受眾在玩游戲過(guò)程中，不斷看到康師傅如何釀造酸梅湯，以及畫(huà)面表現(xiàn)不斷勾起對(duì)兒時(shí)的酸梅湯的記憶。人們有反饋是想試飲，同樣今年夏天比較當(dāng)紅的無(wú)線營(yíng)銷手段LBS，選擇特定商圈，每簽到一次集齊胸章，多款搜集才能獲得贈(zèng)飲，都是一個(gè)吸引80、90后很好的營(yíng)銷方式。”

“相比較大品牌，中小企業(yè)完全可以為產(chǎn)品或服務(wù)從客戶端或者應(yīng)用廣告嵌入進(jìn)行試水?！鄙壑踩矢嬖V記者，現(xiàn)在他們能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽椎慕鉀Q方案，這樣企業(yè)可以直接進(jìn)行推廣，不需要再在技術(shù)或媒介資源上浪費(fèi)成本和時(shí)間。

盡管無(wú)線營(yíng)銷每一個(gè)領(lǐng)域，包括移動(dòng)廣告移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等都在增長(zhǎng)，但關(guān)鍵的一點(diǎn)是，它們?nèi)匀惶幱谠缙诎l(fā)展階段，如何做才能將廣告主吸引到這個(gè)全新的營(yíng)銷平臺(tái)?

3G門戶首席營(yíng)銷官?gòu)垝伋隽艘苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的KEY營(yíng)銷概念，即“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷解決方案，KEY Marketing營(yíng)銷理念，以用戶的位置信息、機(jī)型、時(shí)間信息為基礎(chǔ)，結(jié)合用戶個(gè)人習(xí)慣信息，通過(guò)再現(xiàn)用戶的狀態(tài)、分析用戶需求，可以為企業(yè)提供一幅輪廓清晰的消費(fèi)者素描畫(huà)像，找到互動(dòng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷的鑰匙”。盡管無(wú)線營(yíng)銷掌握了新的更加精準(zhǔn)的用戶信息，但是傳統(tǒng)品牌主很多仍處于謹(jǐn)慎觀望狀態(tài)，所以其價(jià)格仍處于一個(gè)合理的區(qū)位，對(duì)于中小企業(yè)較早進(jìn)入嘗鮮是個(gè)比較好的選擇。

商業(yè)模式制約發(fā)展前景

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有廣闊的前景，但是其所面臨的問(wèn)題依然是盤子不夠大，不被傳統(tǒng)廣告主所認(rèn)可。邵植仁提到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這座金礦現(xiàn)在還處在開(kāi)采的初期，不少品牌客戶今年已經(jīng)開(kāi)始加大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放，而廣告商們也在找很多方式來(lái)實(shí)現(xiàn)與用戶的互動(dòng)，比如力美通過(guò)其開(kāi)發(fā)的游戲設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)為賽百味做推廣。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在傳播上具有及時(shí)性、高傳播性的重要特性，更重要的是，它可以不局限于人們的時(shí)空位置，任何一個(gè)時(shí)間地點(diǎn)都有可能觸發(fā)社交，會(huì)出現(xiàn)更多維度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息流的產(chǎn)生，通過(guò)社交平臺(tái)上的結(jié)合，創(chuàng)造出更多應(yīng)用。

盡管如此，易觀國(guó)際分析師認(rèn)為，阻礙手機(jī)廣告市場(chǎng)發(fā)展的因素主要包括：缺乏成熟的商業(yè)模式，當(dāng)前廣告主、廣告商和無(wú)線媒體等產(chǎn)業(yè)鏈參與者的不同組合構(gòu)成了多種商業(yè)模式，其可行性和贏利前景都有待實(shí)踐驗(yàn)證，市場(chǎng)需要一段時(shí)間進(jìn)行摸索和實(shí)踐。其次標(biāo)準(zhǔn)化程度低，對(duì)于不同形態(tài)的無(wú)線廣告，目前尚沒(méi)有一套全國(guó)通用的標(biāo)準(zhǔn)，將使得不同形態(tài)、不同提供商之間的廣告互不兼容，加之手機(jī)型號(hào)、操作系統(tǒng)、屏幕大小千差萬(wàn)別，制約廣告內(nèi)容市場(chǎng)的發(fā)展，同時(shí)也直接影響用戶體驗(yàn)。

第9篇：精準(zhǔn)營(yíng)銷的方案范文

作為專業(yè)的整合數(shù)字營(yíng)銷解決方案的提供商，新意互動(dòng)（CIG）在數(shù)字營(yíng)銷方面通過(guò)基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)以及一整套配套服務(wù)的支持，去迎合數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者需求，為客戶提供全案服務(wù)。公司目前90%的客戶系汽車行業(yè)以及家電等耐消品，由于單件銷售成本高，使得在推廣宣傳過(guò)程中，客戶有條件為產(chǎn)品打造深入的推廣活動(dòng)，也為新意互動(dòng)提供了更寬廣的平臺(tái)，從技術(shù)、創(chuàng)意、渠道與執(zhí)行四個(gè)方面，不斷開(kāi)拓新手段去深化與目標(biāo)消費(fèi)者的溝通，提高數(shù)字營(yíng)銷的附加值。新意互動(dòng)擁有完備的營(yíng)銷方案可為客戶提供網(wǎng)絡(luò)話題策劃與口碑營(yíng)銷服務(wù)、論壇社區(qū)、博客營(yíng)銷服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)視頻創(chuàng)意傳播等有效服務(wù)手段。并且規(guī)劃制定網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)設(shè)計(jì)與全程管理、網(wǎng)絡(luò)新聞常規(guī)和CLUB粉絲圈群營(yíng)銷等策略為客戶提供有價(jià)值、有創(chuàng)意、有成效的廣告營(yíng)銷服務(wù)。

2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告移動(dòng)類銀獎(jiǎng)——hdtMEDIA

作為業(yè)界領(lǐng)先的移動(dòng)數(shù)字廣告平臺(tái)，掌握傳媒結(jié)合富媒體、視頻、動(dòng)畫(huà)、圖片相文字鏈等廣告形式與“雙屏合一”的營(yíng)銷策略，整合當(dāng)下流行的LBS、TTS、AP、QR Code等互動(dòng)技術(shù)，定制基于移動(dòng)應(yīng)用和HTML5動(dòng)態(tài)頁(yè)面的Web-App營(yíng)銷服務(wù)，為廣告主提供移動(dòng)數(shù)字富媒，本廣告及在線整合營(yíng)銷解決方案。其2012年推出了基于iPad平臺(tái)的富媒體產(chǎn)品MoCast。與國(guó)內(nèi)近200家主流門戶及垂直媒體合作，能到達(dá)不同的受眾群。配合視頻無(wú)痕壓縮技術(shù)、豐富動(dòng)畫(huà)展現(xiàn)支持等，在三大主流iPad瀏覽器上完美體現(xiàn)了富媒體廣告。同時(shí)，通過(guò)媒體分類定向、時(shí)間定向、地域定向等多重投放優(yōu)化技術(shù)，為廣告主降低投放成本，提升廣告投放的效率與靈活性，從而達(dá)到廣告投放的高回報(bào)；今年還推出了與地理位置（LBS）相關(guān)的移動(dòng)端廣告產(chǎn)品MoCity。結(jié)合手機(jī)隨時(shí)隨地隨身的優(yōu)勢(shì)，將“地理”和“人群”進(jìn)行有效結(jié)合，根據(jù)城市的不同商圈進(jìn)行廣告投放，實(shí)現(xiàn)了從媒體購(gòu)買轉(zhuǎn)向人群購(gòu)買、

2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)類銀獎(jiǎng)——騰信創(chuàng)新

2012年12月18日，2012（第十屆）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇暨“金i獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在北京成功舉辦，騰信創(chuàng)新榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)類銀獎(jiǎng)。騰信創(chuàng)新成立于2001年，作為國(guó)內(nèi)最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的公司之一，十年來(lái)，騰信創(chuàng)新一直專注于該領(lǐng)域，并深刻的了解中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展環(huán)境和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的演變趨勢(shì)，憑借媒介管理技術(shù)（包含MediaPower營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析技術(shù)系統(tǒng)、FreeAD營(yíng)銷監(jiān)控技術(shù)系統(tǒng)、iTensyn營(yíng)銷服務(wù)技術(shù)系統(tǒng)）、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)技術(shù)（包含SOM輿情監(jiān)督技術(shù)系統(tǒng)、Feedsky網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營(yíng)銷技術(shù)系統(tǒng)）、搜索優(yōu)化技術(shù)（包含SearchPower搜索引擎營(yíng)銷技術(shù)系統(tǒng)）三頂核心技術(shù)，以及專業(yè)獨(dú)特的策略洞察力、強(qiáng)大高效的資源整合力和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)執(zhí)行力，騰信創(chuàng)新為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的整合營(yíng)銷和特色互動(dòng)營(yíng)銷等一整套的解決方案，得到了客戶和業(yè)內(nèi)的廣泛好評(píng)，在各類專業(yè)性獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比及與媒體的合作中屢獲大獎(jiǎng)。騰信創(chuàng)新無(wú)論在規(guī)模和發(fā)展速度上，都穩(wěn)居行業(yè)前列，目前服務(wù)客戶涉及游戲、網(wǎng)服、家電、IT、金融、汽車和快消等各個(gè)領(lǐng)域。

2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷類銀獎(jiǎng)——騰信創(chuàng)新

2012年隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式發(fā)生了翻天覆地的變化，隨著搜索引擎營(yíng)銷的市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，以及高速發(fā)展的社會(huì)化媒體，廣告主迫切希望營(yíng)銷服務(wù)公司可以提供整體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案。騰信創(chuàng)新作為國(guó)內(nèi)最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的公司之一，通過(guò)在互動(dòng)營(yíng)銷技術(shù)上的不斷創(chuàng)新，與國(guó)內(nèi)特有的媒體環(huán)境相結(jié)合，能有效幫助廣告主解決這些問(wèn)題。騰信創(chuàng)新的營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、搜索引擎營(yíng)銷、輿情監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等各個(gè)技術(shù)系統(tǒng)可以完善地進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接和交換，形成完整的技術(shù)平臺(tái)矩陣，為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)提供良好的技術(shù)支撐。經(jīng)過(guò)努力，騰信創(chuàng)新獲得百度五星級(jí)搜索引擎營(yíng)銷服務(wù)商資格的認(rèn)證，這是國(guó)內(nèi)百度商的最高級(jí)別的認(rèn)證。目前只有6家商獲得此項(xiàng)珠榮，代表著騰信創(chuàng)新SEM服務(wù)水平進(jìn)入國(guó)內(nèi)領(lǐng)先行列。

2012年度中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷獎(jiǎng)品牌名稱：百事（中國(guó)）有限公司-7喜——新好耶

7喜品牌自2010年圣誕節(jié)起，每年推出7喜圣誕許愿系列活動(dòng)，經(jīng)過(guò)3年的努力，通過(guò)詼諧幽默、惡搞新奇的系列許愿短片，結(jié)合好耶集團(tuán)數(shù)字營(yíng)銷推廣策略，已使7喜“圣誕許愿季”深入人心，讓7喜在形形的品牌圣誕營(yíng)銷季中脫穎而出。以簡(jiǎn)單的活動(dòng)參與機(jī)制，誘人的激勵(lì)措施，最大化了用戶參與度和分享度；極具創(chuàng)新的互動(dòng)視頻形式，讓用戶一邊看視頻，一邊參與許愿互動(dòng)。在7喜騰訊圣誕頁(yè)面，該視頻已被播放超過(guò)38萬(wàn)次。在如今喧鬧的傳播大環(huán)境里，好耶集團(tuán)秉承著尊重受眾的營(yíng)銷理念，把主動(dòng)權(quán)還給受眾群體，使大眾接受和認(rèn)同了品牌以及品牌所傳播的信息。

2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳效果營(yíng)銷案例獎(jiǎng)品牌名稱：寶潔（中國(guó)）有限公司——MediaV

Mediav的技術(shù)團(tuán)隊(duì)聚合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、廣告營(yíng)銷、互動(dòng)創(chuàng)意等業(yè)界專家，有著豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先的技術(shù)成果。Mediav全新推出的“聚效廣告平臺(tái)”作為一項(xiàng)自助式智能精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)，目前已經(jīng)在為超過(guò)1000家電商、教育、汽車等各類型企業(yè)廣告主提供基于點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)的自助式精準(zhǔn)廣告投放服務(wù)。寶潔公司一改大眾宣傳路線，開(kāi)始轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)投放。寶潔同MediaV開(kāi)展的合作，成功將寶潔產(chǎn)品廣告鏈接到寶潔的天貓商城，讓消費(fèi)者看到寶潔不同的廣告，增強(qiáng)了購(gòu)買欲望。聚勝萬(wàn)合先進(jìn)的廣告投放技術(shù)和獨(dú)特的廣告投放策略，得到了行業(yè)內(nèi)各位專家的高度評(píng)價(jià)。

2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)——易傳媒

易傳媒為Five plus策劃的“Rve Plus樂(lè)探之旅——明星聯(lián)動(dòng)暢享英倫風(fēng)，試穿贏取限量包”活動(dòng)，榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)。此次樂(lè)探之旅，正值倫敦camden cram音樂(lè)節(jié)舉行之際，各路對(duì)音樂(lè)充滿執(zhí)著和熱情音樂(lè)愛(ài)好者紛紛慕名而來(lái)參加這個(gè)音樂(lè)盛宴，整個(gè)活動(dòng)突破傳統(tǒng)時(shí)尚新品的壁壘，結(jié)合時(shí)下最立體的“視頻聯(lián)播節(jié)目+互聯(lián)網(wǎng)廣告+EPR”整合營(yíng)銷傳播策略，打通PC硬廣、微博、軟性、視頻聯(lián)播節(jié)目等進(jìn)行立體化、全方位地推廣，給予消費(fèi)者全新的品牌新鮮感。消費(fèi)者在視頻節(jié)目中看到任何一款自己喜歡的服裝，可以到線下試穿并分享自己的明星范即可有機(jī)會(huì)獲取明星版限量包包，巧妙的展示出Five plus樂(lè)探之旅“英倫風(fēng)”的品牌內(nèi)核，讓消費(fèi)者跟隨倫敦奧運(yùn)熱情的同時(shí)，感受英倫風(fēng)與另類的完美結(jié)合，發(fā)揮出令人驚嘆的傳播能量。

2012年度中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)

映盛中國(guó)為佰草集14周年慶典策劃的“尋美中國(guó)——發(fā)現(xiàn)中國(guó)美”活動(dòng)，榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)。映盛中國(guó)從品牌DNA切入，將線上互動(dòng)傳播與線下內(nèi)容傳播巧妙整合，開(kāi)展以“發(fā)現(xiàn)中國(guó)美”為主線的會(huì)員活動(dòng)，激勵(lì)用戶積極主動(dòng)地去尋找中國(guó)之美。活動(dòng)制定客戶差異化策略，正確引導(dǎo)已有會(huì)員和潛在客戶在同一平臺(tái)參與活動(dòng)，并完成各自轉(zhuǎn)化，既用現(xiàn)代演繹了傳統(tǒng)中國(guó)美，同時(shí)滿足對(duì)美無(wú)限追求且內(nèi)涵豐富的知性消費(fèi)者，開(kāi)創(chuàng)了品牌網(wǎng)絡(luò)溝通新模式。兩個(gè)月時(shí)間活動(dòng)中，共有六百多萬(wàn)人參與活動(dòng)，整體曝光量達(dá)到2億多人次，由4家電視媒體、42家傳統(tǒng)平面媒體、212家網(wǎng)絡(luò)媒體跟進(jìn)報(bào)道，活動(dòng)結(jié)束后，共有1148000人轉(zhuǎn)化為佰草集的用戶，整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)取得了巨大成功。

2012年度中國(guó)最具實(shí)效移動(dòng)廣告公司——指點(diǎn)傳媒

指點(diǎn)傳媒是中國(guó)規(guī)模最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告公司之一，是由技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、策略驅(qū)動(dòng)的效果傳播機(jī)構(gòu)，專注無(wú)線廣告領(lǐng)域近10年。指點(diǎn)傳媒一直致力于移動(dòng)媒體的廣告事業(yè)，業(yè)務(wù)涉及無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)多個(gè)領(lǐng)域，包括WAP網(wǎng)站媒體廣告、傳統(tǒng)行業(yè)品牌廣告、手機(jī)客戶端智能廣告、游樂(lè)無(wú)線自有媒體運(yùn)營(yíng)等。業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到全國(guó)，目前在北京、武漢、上海、深圳四地設(shè)有分公司。其將實(shí)效作為信條，無(wú)論是在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)上，還是在廣告結(jié)算方式、后臺(tái)效果評(píng)估上，都以實(shí)效作為衡量廣告服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在本年度，先后為招商銀行、寶潔、朵唯、摩托羅拉、招商信諾等提供了一站式效果營(yíng)銷服務(wù)并取得了令廣告主滿意的效果，在服務(wù)行業(yè)客戶的過(guò)程中，力求實(shí)效制勝。今年，指點(diǎn)傳媒銳意創(chuàng)新，推出了自有媒體——米線下應(yīng)用發(fā)行平臺(tái)，將App下載拓展到多維線下渠道（運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳、終端賣場(chǎng)、空中充值點(diǎn)、人口密集區(qū)等），延伸到人們的身邊，讓更多換機(jī)潮影響下的用戶能享受到便捷下載服務(wù)。