物業(yè)企業(yè)核心競爭力精選(九篇)
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第1篇：物業(yè)企業(yè)核心競爭力范文
關(guān)鍵字：物業(yè)管理企業(yè)；核心競爭力；建議；
中圖分類號(hào)：C939文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
物業(yè)管理在中國發(fā)展與國外相比，雖然發(fā)展起步較晚，由于國家的重視和支持使我國物業(yè)管理發(fā)展取得了一定的成績和效果。隨著社會(huì)發(fā)展和人民生活水平的提高，對物業(yè)管理的依賴性越來越強(qiáng)，物業(yè)管理在我國得到有效發(fā)展。但是，其中還是存在著不少的問題，阻礙我國物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。綜觀眾多的問題和不足之處，可以總結(jié)為我國物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展存在兩極分化的嚴(yán)重趨勢：一方面實(shí)力雄厚的物業(yè)管理企業(yè)大有人在，從管理規(guī)模到管理及技術(shù)水平都是相當(dāng)先進(jìn)并有自己的獨(dú)特之處，具有相當(dāng)?shù)母偁幜?，但是按照全國的物業(yè)管理企業(yè)的數(shù)量來看還是占據(jù)了少數(shù)。另一方面發(fā)展規(guī)模相對小，實(shí)力偏弱的中小物業(yè)管理企業(yè)居為多數(shù)，其中三級資質(zhì)的小規(guī)模的物業(yè)管理企業(yè)所占比重較大。另外，由于我國領(lǐng)土廣闊，地域的風(fēng)俗文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及地方政策不同，導(dǎo)致我國南方與北方、東部與西部的物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)、規(guī)模和發(fā)展水平也不盡相同。
一、我國物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及特點(diǎn)
從我國的物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展情況來看，優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)在一定程度上起到了帶頭作用，為今后的物業(yè)管理發(fā)展帶來一定的推進(jìn)作用。但是中小型物業(yè)管理企業(yè)是當(dāng)前我國物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展比重比較大的一部分，尤其的三級資質(zhì)的小型物業(yè)管理企業(yè)更是占據(jù)多數(shù)。我國物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展之所以存在眾多的問題，一方面與目前針對物業(yè)管理發(fā)展相關(guān)的政策法規(guī)還沒有完整健全，另一方面還是由于中小型企業(yè)占據(jù)多數(shù)，管理技術(shù)和服務(wù)水平低下，營業(yè)收入如履薄冰，從而導(dǎo)致惡性競爭，缺乏誠信，知識(shí)物業(yè)管理市場魚龍混雜，具體表現(xiàn)為：
（一）企業(yè)資質(zhì)低，規(guī)模小
根據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)對全國31個(gè)省、自治區(qū)、自轄市4600家物業(yè)管理企業(yè)最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，二級以下物業(yè)管理企業(yè)4235家，占調(diào)查總數(shù)的92. 1，其中三級資質(zhì)及以下資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)占77，平均管理面積1804萬平方米，平均職工67人，管理人員人均管理面積1. 38萬平方米；而一級資質(zhì)企業(yè)平均管理面積224. 18萬平方米，平均職工882人，管理人員人均管理面積1. 88萬平方米，企業(yè)職工人數(shù)和管理面積都是三級資質(zhì)企業(yè)的10倍以上。中小物業(yè)管理企業(yè)缺乏規(guī)模效應(yīng)，是物業(yè)管理企業(yè)培育核心競爭力的最大阻礙。
（二）企業(yè)服務(wù)意識(shí)落后
物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，提供有償服務(wù)來滿足業(yè)主生活和工作上的需求，同時(shí)物業(yè)進(jìn)行專業(yè)的維護(hù)修繕，使物業(yè)增值保值，保護(hù)業(yè)主的利益。在當(dāng)前物業(yè)管理服務(wù)工作中，中小型物業(yè)管理企業(yè)沒有正確看待物業(yè)管理服務(wù)的本質(zhì)，管理與服務(wù)概念不清，混淆企業(yè)與業(yè)主的定位關(guān)系。在物業(yè)管理服務(wù)中，常把自己作為管理者看待，把自己的意愿強(qiáng)加于業(yè)主，不尊重業(yè)主的權(quán)利和利益，物業(yè)收費(fèi)和使用不透明，經(jīng)營管理情況不向業(yè)主公開，使業(yè)益得不到保障。物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)落紅、服務(wù)不規(guī)范，常常導(dǎo)致業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重的糾紛，嚴(yán)重影響了物業(yè)管理企業(yè)在顧客心中的形象與地位，阻礙了企業(yè)的競爭與發(fā)展。
由于服務(wù)意識(shí)的落后，服務(wù)質(zhì)量低下，降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在這種情況下，有些企業(yè)往往采取偷工減料的做法以降低投入成本，服務(wù)質(zhì)量更加惡劣，致使物業(yè)管理費(fèi)的收繳更加困難，長久以往形成惡性循環(huán)，損害了企業(yè)形象，也損害了業(yè)主的利益。
（三）服務(wù)產(chǎn)品單一，缺乏創(chuàng)新
物業(yè)管理企業(yè)通過提供有償服務(wù)來收取服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)管理服務(wù)一般分為三類：公共服務(wù)、延伸服務(wù)和特約服務(wù)。目前絕大多數(shù)中小物業(yè)管理企業(yè)只是開展常規(guī)性的公共服務(wù)，即安保、保潔綠化、工程維修等業(yè)務(wù)，對于延伸服務(wù)和特約服務(wù)都沒有開始。而且物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)價(jià)格一種是由國家或地方政府統(tǒng)一定價(jià)，為的是維護(hù)市場秩序，如果企業(yè)在這種情況下僅僅開設(shè)常規(guī)性的公共服務(wù)很難使企業(yè)帶來可觀的利潤。所以服務(wù)產(chǎn)品的單一，缺乏創(chuàng)新會(huì)影響業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的需求，更重的是影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（四）從業(yè)人員素質(zhì)偏低
中小型物業(yè)管理企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制，在管理規(guī)模和人員配備上與優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)存在巨大差距，從業(yè)人員的文化層次普遍偏低。根據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)的調(diào)查報(bào)告顯示，物業(yè)管理從業(yè)人員中專以下學(xué)歷所占比例84%，管理人員中67%沒有中級以上職稱，操作人員中90%沒有中級技工證書。物業(yè)管理作為服務(wù)行業(yè)，對從業(yè)人員的素質(zhì)有著很高的要求，從業(yè)人員必須具備物業(yè)管理的專業(yè)知識(shí)，良好的敬業(yè)精神和“以人為本”的服務(wù)意識(shí)。目前我國物業(yè)管理企業(yè)以中小企業(yè)居多，由于專業(yè)人才缺乏、管理人員素質(zhì)不高致使管理服務(wù)的觀念、內(nèi)容、質(zhì)量很難到位，管理水平不高、服務(wù)質(zhì)量不好，嚴(yán)重影響了行業(yè)的形象，也成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
二、我國物業(yè)管理企業(yè)缺乏核心競爭力的原因
（一）缺乏對策劃能力的培養(yǎng)
物業(yè)管理企業(yè)的策劃能力是企業(yè)核心競爭力的核心，依靠良好的策劃使企業(yè)的資源和能力進(jìn)行有效的組織協(xié)調(diào)獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。而目前以中小企業(yè)為主的我國物業(yè)管理行業(yè)最缺乏的就是策劃能力，沒有形成超前的策劃和服務(wù)意識(shí)，在物業(yè)項(xiàng)目的招投標(biāo)過程中往往處于不利，在后期的物業(yè)管理服務(wù)中也沒能進(jìn)行良好的策劃，使服務(wù)產(chǎn)品單一，性能落后，使企業(yè)缺乏強(qiáng)有力的服務(wù)能力，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳的困難，長此以往形成惡性循環(huán)，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。
（二）物業(yè)管理中的責(zé)任關(guān)系不明確
物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)的責(zé)任糾紛一直是我國物業(yè)管理發(fā)展的大問題，原因在于物業(yè)糾紛問題出現(xiàn)后，物業(yè)管理企業(yè)與房地產(chǎn)開發(fā)商及業(yè)主之間沒有一個(gè)明確的責(zé)任關(guān)系。責(zé)任關(guān)系的不明確分為兩種狀況：一方面是物業(yè)管理企業(yè)與房地產(chǎn)開發(fā)商還是存在著明顯的隸屬關(guān)系，導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)在經(jīng)營決策和收益以及承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)很大程度上收房地產(chǎn)開發(fā)商的影響，沒有完全的自，物業(yè)管理企業(yè)往往成為房地產(chǎn)企業(yè)在物業(yè)糾紛問題上的替罪羊，這樣不利于物業(yè)管理企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。另一方面，隨著對物業(yè)管理建管分離口號(hào)的進(jìn)一步促進(jìn)，一些房地產(chǎn)企業(yè)逐步放權(quán)于物業(yè)管理企業(yè)，使物業(yè)管理企業(yè)在經(jīng)營決策上有了一定自，名義上使物業(yè)管理自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧，實(shí)際上物業(yè)管理企業(yè)還是沒有萬確脫離房地產(chǎn)企業(yè)。當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間出現(xiàn)糾紛時(shí)，房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)出來干涉，進(jìn)一步破壞了物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。另外，物業(yè)管理企業(yè)在經(jīng)營過程中也缺乏必要的誠信，不能兌現(xiàn)對顧客的承諾，損壞了企業(yè)形象和誠信度。
（三）缺乏企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)是物業(yè)管理企業(yè)營造核心競爭力的基礎(chǔ)，企業(yè)文化反映了企業(yè)個(gè)人到組織以及整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營理念和價(jià)值觀，是企業(yè)的精神和靈魂的所在，把這種思想貫徹到企業(yè)員工及組織部門的任何角落，讓他們在精神上形成有種企業(yè)的歸屬感，形成有效的內(nèi)聚力。企業(yè)文化是正確端正的態(tài)度、是對企業(yè)經(jīng)營決策、管理制度、思想觀念、職業(yè)道德的一種正確認(rèn)識(shí)，營造一種良好的文化氛圍，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠，塑造企業(yè)良好的形象和品牌。目前，我國物業(yè)管理企業(yè)缺乏的正是對企業(yè)文化的培育，忽視品牌的塑造，在經(jīng)營過程中缺乏誠信。
三、提升我國物業(yè)管理企業(yè)核心競爭力的建議
（一）建立和加強(qiáng)策劃部門的建設(shè)
我國物業(yè)管理企業(yè)對企業(yè)經(jīng)營中策劃還不夠重視，單純的以為做好相應(yīng)規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)就可以維持企業(yè)的正常運(yùn)營，在這種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)下，使物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容單調(diào)，功能落后，完全滿足不了業(yè)主的日益增長的消費(fèi)需求，因此要重視物業(yè)管理企業(yè)的策劃工作。
策劃部門是物業(yè)管理企業(yè)能夠正常運(yùn)營的一個(gè)支撐點(diǎn)，是企業(yè)發(fā)展的智囊。物業(yè)管理企業(yè)的策劃部門等同于制造行業(yè)的生產(chǎn)研發(fā)部門，都是企業(yè)最核心的部分。企業(yè)有了策劃，才會(huì)有經(jīng)營方向和發(fā)展目標(biāo)。沒有策劃能力的物業(yè)管理企業(yè)是不可能在激烈的市場競爭環(huán)境下生存的。重視企業(yè)策劃部門的建設(shè)工作，積極培養(yǎng)專業(yè)的策劃人才，發(fā)動(dòng)企業(yè)全體員工融入到企業(yè)策劃過程中，更好的完善企業(yè)知識(shí)資源的積累、管理和共享。
（二）加強(qiáng)知識(shí)管理建設(shè)
對于物業(yè)管理企業(yè)而言，知識(shí)管理是構(gòu)成物業(yè)管理企業(yè)核心競爭力的重要保障。核心能力并不是核心資源，組織能力應(yīng)該是核心能力的重要組成部分，而組織能力更多體現(xiàn)在企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力的提升必須注重提升組織和個(gè)人的知識(shí)管理，幫助企業(yè)打造不可復(fù)制的企業(yè)核心競爭力。依據(jù)物業(yè)管理的特點(diǎn)，物業(yè)管理企業(yè)要重視企業(yè)知識(shí)管理工作的建設(shè)，建立學(xué)習(xí)型組織，利用現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立企業(yè)信息管理系統(tǒng)，做好知識(shí)的儲(chǔ)備和管理工作。提升企業(yè)的人力資本、組織資本與關(guān)系資本的提升及相互之間的轉(zhuǎn)化，使企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)增值。例如:企業(yè)通過導(dǎo)師制將自身知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傳授與所指導(dǎo)的員工，就是一種實(shí)現(xiàn)人力資本內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)化的方法；而員工將方法和成果通過出版書籍、發(fā)表刊物或在企業(yè)網(wǎng)站上，與外界分享知識(shí)成果，以建立企業(yè)和個(gè)人的聲譽(yù)，則是從人力資本到關(guān)系資本的知識(shí)轉(zhuǎn)化；通過工具、模板、流程等形式將優(yōu)秀員工所擁有的知識(shí)轉(zhuǎn)化成企業(yè)內(nèi)固有的“組織記憶”，則是人力資本到組織資本的知識(shí)轉(zhuǎn)化。
（三）重視人力資本的經(jīng)營
企業(yè)的發(fā)展需要充實(shí)的人力資源儲(chǔ)備和知識(shí)資本的積累，這一點(diǎn)對服務(wù)行業(yè)尤其重要，服務(wù)的過程需要認(rèn)為的操作才能實(shí)現(xiàn)，對人力的價(jià)值的體現(xiàn)尤為看重。物業(yè)管理企業(yè)要重視人力資本的經(jīng)營，吸引和激勵(lì)更多優(yōu)秀人力資本所有者，企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，盡可能的發(fā)掘具有潛力的人才，企業(yè)通過實(shí)施有效的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)人力資本價(jià)值實(shí)現(xiàn)的積極性，提升企業(yè)人力資本的儲(chǔ)備，確切的說企業(yè)在人力資本經(jīng)營中可以使用多種方式的激勵(lì)方法，來實(shí)現(xiàn)人力資本的儲(chǔ)備。例如:可以通過薪酬激勵(lì)加強(qiáng)對人才的吸引力，通過環(huán)境激營造一個(gè)良好的組織氛圍和文化氛圍，使員工形成一種精神上的激勵(lì)，提高對企業(yè)的滿意度和忠誠度。也可以通過個(gè)人目標(biāo)和榜樣目標(biāo)的激勵(lì)方式，激發(fā)員工工作熱情、責(zé)任心、上進(jìn)心、執(zhí)行能力等?？傊?，不同的激勵(lì)方式帶來的效果有所不同，但都是以提高企業(yè)人力資本的價(jià)值為最終目標(biāo)。
（四）注重企業(yè)文化的培育
文化的本質(zhì)就是個(gè)性，就是利益。只有個(gè)性化才會(huì)給資源以導(dǎo)向，才會(huì)形成競爭力。文化是有個(gè)性的，是很難模仿的，文化個(gè)性一旦轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品競爭力，也就形成了獨(dú)特的核心競爭力。企業(yè)文化可以說是一種經(jīng)營管理理念、道德誠信、理想與目標(biāo)、價(jià)值觀等的綜合表現(xiàn)。要培育企業(yè)文化，首先要遵循“以人為本”理念，是企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，同事之間形成一個(gè)和諧、公平、公正的企業(yè)氛圍，讓員工體會(huì)到人生抱負(fù)和自我價(jià)值在企業(yè)中得到實(shí)現(xiàn)和重視，提高和培育員工的滿意度和忠誠度，激勵(lì)員工不斷進(jìn)取。利用完善的企業(yè)文化制度約束與規(guī)范員工的行為和思想，端正工作思想和態(tài)度。注重企業(yè)品牌的建設(shè)，提高企業(yè)的形象和誠信度。建立學(xué)習(xí)組織，營造企業(yè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，使企業(yè)的理念、目標(biāo)、道德準(zhǔn)則及價(jià)值觀融入到企業(yè)的各個(gè)角落，在員工之間持續(xù)的流傳下去。
（五）實(shí)施綠色環(huán)保經(jīng)營
對資源節(jié)約綜合利用與環(huán)境保護(hù)，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、走新型工業(yè)化道路、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展的重大戰(zhàn)略措施。物業(yè)管理企業(yè)在社會(huì)發(fā)展與人民工作生活中正式充當(dāng)?shù)倪@樣的角色，通過對物業(yè)建筑、設(shè)備設(shè)施、綠化植物等一些列的保養(yǎng)維護(hù)，為人民提供一個(gè)健康、溫馨、快了的生活和工作環(huán)境。物業(yè)管理服務(wù)工作涉及領(lǐng)域廣泛，因此在材料、配件及設(shè)備的選擇和使用過程要遵循節(jié)約、健康、環(huán)保、循環(huán)再利用的原則，打造節(jié)約型物業(yè)管理企業(yè)是社會(huì)對未來物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的要求，物業(yè)管理可以帶動(dòng)健康、環(huán)保的新思想，為人類營造一個(gè)健康的環(huán)境。通過有效的環(huán)保、節(jié)約措施，使企業(yè)降低了運(yùn)營成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是通過綠色環(huán)保經(jīng)營理念，大大提高了物業(yè)管理企業(yè)在社會(huì)上形象地位，有利于企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
結(jié)語
當(dāng)前物業(yè)管理企業(yè)要真實(shí)情況發(fā)掘自身的優(yōu)勢資源和能力，探索一條適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營道路。這要求物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)明確其行業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵所在，發(fā)掘企業(yè)的優(yōu)勢資源和能力，培養(yǎng)企業(yè)的策劃能力，提高其服務(wù)能力，以管理和技術(shù)能力為支撐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源和能力的整合。注重知識(shí)積累和管理，加強(qiáng)人力資本的經(jīng)營，培育良好的企業(yè)文化，逐步形成企業(yè)核心競爭力，保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。
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第2篇：物業(yè)企業(yè)核心競爭力范文
關(guān)鍵詞：核心競爭力 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 提升
一、 企業(yè)核心競爭力概念及特征分析
企業(yè)核心競爭力，又稱核心能力， 是企業(yè)獨(dú)具的、長期形成并融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢的、使企業(yè)能在競爭中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的能力。企業(yè)的核心競爭力具有以下特征：
1、價(jià)值優(yōu)越性
核心競爭力能夠?yàn)榭蛻籼峁└嗟膬r(jià)值或更好的服務(wù)享受，同時(shí)能使企業(yè)保持更低的成本和更高的效率，從而能使企業(yè)獲得更好更長遠(yuǎn)的發(fā)展，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值目標(biāo)，因此企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的主要來源。
2、異質(zhì)性
企業(yè)的核心競爭力應(yīng)該是其他企業(yè)所不具備的，同時(shí)也應(yīng)該是不可復(fù)制的，這是企業(yè)成功的關(guān)鍵。并且由于企業(yè)核心競爭力所具有的異質(zhì)性，與特定具體的企業(yè)組織相伴而生，企業(yè)的核心競爭力也無法像其它生產(chǎn)要素一樣通過市場交易進(jìn)行買賣。
3、動(dòng)態(tài)層次性
企業(yè)核心競爭力的形成是動(dòng)態(tài)化的過程，企業(yè)在不同的階段會(huì)表現(xiàn)出不同的能力形態(tài)。康榮平、柯銀斌（2000）認(rèn)為企業(yè)能力可分為三個(gè)層次:基本能力、亞核心能力、核心能力。在基本能力階段，企業(yè)、處于能量的積聚期，企業(yè)價(jià)值低，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與信息風(fēng)險(xiǎn)都比較高；在亞核心能力階段，企業(yè)形成了初步規(guī)模，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降低，然而該階段市場開拓成本費(fèi)用相對較大，由此導(dǎo)致企業(yè)仍然維持較低的利潤水平，但該階段企業(yè)成長需要大量資金，所以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以適度提高。在核心能力階段，核心競爭力的拓展使企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)下降，企業(yè)信譽(yù)度進(jìn)一步提高使企業(yè)籌措資本的能力增強(qiáng)，企業(yè)發(fā)展需要更多資金投入，企業(yè)的借款量大增，企業(yè)面臨較高的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)理論
傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，財(cái)務(wù)管理是一種戰(zhàn)術(shù)職能管理行為，并不具有戰(zhàn)略特征。然而，隨著戰(zhàn)略管理理論、競爭理論的完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展和行業(yè)競爭的加劇，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，財(cái)務(wù)管理并非企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的影響，應(yīng)提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面加以考慮。所謂財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，對其財(cái)務(wù)資源進(jìn)行全局性、長期性和創(chuàng)造性的統(tǒng)籌安排的過程。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容：
1、投資戰(zhàn)略，主要解決戰(zhàn)略期間內(nèi)企業(yè)資金投放的目標(biāo)、原則、方向、規(guī)模、方式和時(shí)機(jī)等重大問題。
2、資金籌措戰(zhàn)略，主要解決戰(zhàn)略期間內(nèi)企業(yè)資金籌集的目標(biāo)、原則、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、渠道和方式等重大問題。
3、收益分配戰(zhàn)略，主要解決戰(zhàn)略期間企業(yè)收益如何分配的重大方針政策等問題。
三、企業(yè)核心競爭力與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的關(guān)系分析
第一，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決定因素。核心競爭力是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的價(jià)值來源。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施要能確保企業(yè)在行業(yè)競爭中保持可持續(xù)生存與發(fā)展的優(yōu)勢。而企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)中的子戰(zhàn)略，它的制定和實(shí)施必須服務(wù)于企業(yè)核心競爭力提升的戰(zhàn)略要求。因此，核心競爭力提升對企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施具有指導(dǎo)作用。
第二，企業(yè)科學(xué)有效的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理對企業(yè)核心競爭力的提升具有保障作用。在企業(yè)戰(zhàn)略體系中，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對企業(yè)戰(zhàn)略及其它子戰(zhàn)略的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)發(fā)揮財(cái)務(wù)支持作用。企業(yè)核心競爭力的培育需要企業(yè)戰(zhàn)略的支持，而企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施離不開財(cái)務(wù)資源的投入。企業(yè)核心競爭力的培育需要解決的一個(gè)基本問題是如何創(chuàng)造和配置資源，其中最重要的就是財(cái)務(wù)資源。由此可見，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理對企業(yè)核心競爭力的提升具有支持和促進(jìn)的作用。
四、企業(yè)核心競爭力動(dòng)態(tài)水平下的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理研究
（一）基本能力階段
1、內(nèi)含發(fā)展型投資戰(zhàn)略
這一時(shí)期企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)所面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。為了降低企業(yè)的總體風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)這一階段適合于采取內(nèi)含發(fā)展型投資戰(zhàn)略，企業(yè)在這一階段面臨著擴(kuò)大再生產(chǎn)的經(jīng)營要求，所以其財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理應(yīng)以挖掘企業(yè)生產(chǎn)潛力、提高資源利用率的投資為重點(diǎn)。
2、低負(fù)債籌資戰(zhàn)略
企業(yè)在這一階段尚未形成其競爭優(yōu)勢，其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)相對較高，因此企業(yè)這一階段必須保持非常低的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)水平。所以該階段的企業(yè)應(yīng)主要通過權(quán)益資本而非債務(wù)資本籌資。企業(yè)的資金來源應(yīng)以自有資金為主，可以適當(dāng)?shù)妮o以少量政府資本或風(fēng)險(xiǎn)資本。
3、不分配收益戰(zhàn)略
為了使企業(yè)能盡可能多的積累收益，為其生存發(fā)展擴(kuò)充資本，企業(yè)在這一階段的股利戰(zhàn)略的目標(biāo)應(yīng)是不分配股利或低微股利分配。此外，更多的留存收益還有利于企業(yè)進(jìn)一步提高自有資金比重，為企業(yè)下一發(fā)展階段的債務(wù)籌資提供更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）亞核心能力階段
1、一體化投資戰(zhàn)略
在亞核心能力階段，由于企業(yè)還未形成強(qiáng)有力的競爭優(yōu)勢，企業(yè)應(yīng)緊緊圍繞自身的亞核心能力參與市場競爭，應(yīng)采用一體化的投資戰(zhàn)略。在這階段企業(yè)應(yīng)該慎用多角化的投資戰(zhàn)略，以防止企業(yè)能力的不利消耗。企業(yè)可以考慮采用內(nèi)部擴(kuò)張投資戰(zhàn)略或者外部資本擴(kuò)張戰(zhàn)略。一方面企業(yè)可以增加內(nèi)部資產(chǎn)投資提高企業(yè)運(yùn)營效率比如更新改造業(yè)務(wù)流程等維持并發(fā)展其競爭優(yōu)勢。另一方面，企業(yè)可以通過吸納外部資源比如兼并收購等來推動(dòng)企業(yè)的成長。
2、參與資本市場和合理利用財(cái)務(wù)杠桿
在亞核心競爭力階段，企業(yè)的市場地位相對也比較穩(wěn)定，同時(shí)產(chǎn)品技術(shù)己趨向成熟，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降低，因此企業(yè)在這一階段可以適當(dāng)提高負(fù)債水平。同時(shí)，企業(yè)可以考慮上市融資，比如買殼上市以加大權(quán)益資本金的投入以進(jìn)一步合理控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、低收益分配戰(zhàn)略
處于亞核心能力階段的發(fā)展型企業(yè)應(yīng)采用“低現(xiàn)金股利”的股利分配戰(zhàn)略。低現(xiàn)金股利可以使企業(yè)收益中再投資的比重加大，從內(nèi)部資金來源方面保證發(fā)展型戰(zhàn)略所需的大宗資金。另一方面，低現(xiàn)金股利還可使企業(yè)減少因收益下降而造成股利無法支付，以至使股價(jià)劇降的風(fēng)險(xiǎn)，也可降低企業(yè)因無法償還到期債息而使企業(yè)破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。這將增強(qiáng)投資者對企業(yè)的信心，為企業(yè)發(fā)展提供一種較為平穩(wěn)的外部金融環(huán)境。同時(shí)，它給企業(yè)以較大的靈活性。企業(yè)可以通過靈活運(yùn)用額外股利的發(fā)放來傳達(dá)企業(yè)的信息，適時(shí)為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)造出更好的外部金融環(huán)境。
（三）核心能力階段
1、多角化投資戰(zhàn)略
由于該階段企業(yè)已經(jīng)形成其不可復(fù)制和不可替代的核心競爭力，企業(yè)可以考慮開展多元化經(jīng)營，因此處于核心能力階段的企業(yè)的投資戰(zhàn)略應(yīng)趨向于相關(guān)多角化投資。
2、利用財(cái)務(wù)杠桿
在這一階段，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大大降低，相對來說，企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以升高，因此該階段企業(yè)應(yīng)該更多地使用債務(wù)資本融資，最大限度的發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用，以降低企業(yè)的資金成本。
3、穩(wěn)定增長的收益分配
對于已經(jīng)進(jìn)入了核心競爭力狀態(tài)的企業(yè)，收益穩(wěn)定，同時(shí)籌資能力變強(qiáng)，能隨時(shí)籌集到經(jīng)營所需的資金，其資金積累規(guī)模較大，具備了較強(qiáng)的股利支付能力，因此，應(yīng)當(dāng)采取穩(wěn)定增長的股利分配政策以穩(wěn)固投資者的信心。
五、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的措施探討
1、夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作
一方面，企業(yè)應(yīng)著重培養(yǎng)綜合型的經(jīng)濟(jì)管理人才，努力提高經(jīng)濟(jì)管理人才的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理打下良好的基礎(chǔ)，為企業(yè)核心競爭力的提升提供人員保障。另一方面，企業(yè)應(yīng)不斷完善其財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，設(shè)置高效的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)有效地運(yùn)行，以適應(yīng)不斷變化的財(cái)務(wù)管理環(huán)境。
2、增強(qiáng)企業(yè)競爭觀念與戰(zhàn)略發(fā)展眼光
企業(yè)戰(zhàn)略管理要求企業(yè)全體員工為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而共同奮斗，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須增強(qiáng)競爭意識(shí)，強(qiáng)調(diào)員工共同參與市場競爭共謀企業(yè)發(fā)展。
3、健全財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制
在企業(yè)核心力提升的過程中，企業(yè)難免會(huì)面臨各種各樣的危機(jī)。企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的過程也是風(fēng)險(xiǎn)管理的過程，在企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中出現(xiàn)潛在危機(jī)時(shí)，預(yù)警機(jī)制能及時(shí)幫助企業(yè)做出風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對，從而保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、健全監(jiān)督機(jī)制
監(jiān)督機(jī)制是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的核心保障。沒有財(cái)務(wù)監(jiān)督，企業(yè)的資金運(yùn)作就可能陷于低效的狀態(tài)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略也無法有序地實(shí)施。所以企業(yè)必須建立健全其監(jiān)督機(jī)制，保證其財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的順利實(shí)施，從而也為企業(yè)核心競爭力的提升提供保障。
參考文獻(xiàn)：
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第3篇：物業(yè)企業(yè)核心競爭力范文
關(guān)鍵詞：企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 核心競爭力 原則 對策
1闡述企業(yè)財(cái)務(wù)管理的職能和原則
1.1 企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能
所謂企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能，便是指財(cái)務(wù)管理部門所應(yīng)該履行的職責(zé)和其本身所具備的功能，這是企業(yè)資金利用水平的有效途徑。通過對財(cái)務(wù)管理職能的充分發(fā)揮，可以極大的促進(jìn)收益分配的合理性和公平性，以及為建立和完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制奠定良好的基礎(chǔ)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能具有以下幾個(gè)主要的表現(xiàn)形式。首先，對企業(yè)所需資金進(jìn)行籌集，并且對籌集資金的方法所需要花費(fèi)的成本進(jìn)行科學(xué)的分析和比較，以便盡可能的將籌集資金成本降到最低，確保資金的數(shù)量以及來源能夠滿足企業(yè)的資金需求。其次，在對企業(yè)資金進(jìn)行投放的過程中，財(cái)務(wù)管理部門需要對企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行合理的安排和使用，以便減少不必要的開支，減少資金浪費(fèi)的現(xiàn)象，為企業(yè)的發(fā)展節(jié)省成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。并且對成本進(jìn)行科學(xué)的控制，還可以對職工收入進(jìn)行合理的分配，確保分配的科學(xué)性和公平性，實(shí)現(xiàn)國家、集體和個(gè)人利益的和諧統(tǒng)一。
1.2 企業(yè)財(cái)務(wù)管理原則
企業(yè)財(cái)務(wù)管理原則是企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平能否提高主要基礎(chǔ)和依據(jù)。只有始終堅(jiān)持企業(yè)財(cái)務(wù)管理原則的有效指導(dǎo)，才能促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理原則主要分為基本原則、合理分配原則以及貨幣時(shí)間價(jià)值原則這三種?；驹瓌t主要是指對協(xié)調(diào)報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)，以便使得企業(yè)的盈利水平和預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)能夠保持一致。合理配比原則，主要是企業(yè)資產(chǎn)和負(fù)債能力能夠從短期或者長期狀態(tài)相適應(yīng)和匹配。貨幣時(shí)間價(jià)值原則，主要是指運(yùn)用企業(yè)資金必須考慮時(shí)間因素和收益因素，在時(shí)間和收益效率的合理范圍內(nèi)對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化配置和有效的使用。
2推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提高企業(yè)核心競爭力的有效途徑
2.1 對企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行預(yù)算，提高資金的管理和使用水平
企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)能夠順利開展和運(yùn)行，必須以健全和充足的資金體系作保障。財(cái)務(wù)預(yù)算對于企業(yè)自己的正常融通以及使用途徑有著較為明確的規(guī)劃和管理。因此，加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理就顯得尤為重要。在對企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行預(yù)算管理的過程中，財(cái)務(wù)管理人員需要對企業(yè)全方位的預(yù)算規(guī)劃的制定進(jìn)行積極地參與，以便使得其能夠統(tǒng)一安排資金，對用款計(jì)劃和規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行，強(qiáng)化企業(yè)資金的核算力度和管理水平，并對企業(yè)發(fā)展所需資金進(jìn)行合理的籌集，以便降低企業(yè)的資金占用率和成本，使企業(yè)能夠?qū)Χ唐诤烷L期借款結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)整和優(yōu)化，提高資金的利用率，確保資金能夠快速的融通和流轉(zhuǎn)，滿足企業(yè)發(fā)展的資金需求。另外，對企業(yè)資金進(jìn)行合理使用，強(qiáng)化企業(yè)資金整個(gè)使用環(huán)節(jié)的控制，以便使得企業(yè)財(cái)務(wù)部門能夠和生產(chǎn)以及流通部門能夠進(jìn)行和諧的溝通和調(diào)撥，加強(qiáng)對現(xiàn)金收支情況的日常監(jiān)控力度，以便明確企業(yè)應(yīng)收賬款，使得貸款能夠盡快回籠，將資金的占用率降到最低，從而節(jié)約資金的使用成本，促進(jìn)企業(yè)資金使用率的提高。
2.2 加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范
隨著科技的不斷進(jìn)步和技術(shù)的不斷革新，對企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提出了越來越高的要求。高科技和互聯(lián)網(wǎng)由于具有便捷和準(zhǔn)確等特點(diǎn)，極大的簡化了財(cái)務(wù)流程，提高了財(cái)務(wù)管理的效率，因此被廣泛應(yīng)用在財(cái)務(wù)管理中。但是互聯(lián)網(wǎng)也具有不穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，同時(shí)在一定程度上也加大了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)日益呈現(xiàn)擴(kuò)大化和復(fù)雜化的趨勢。能否對企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的規(guī)避和防范，直接關(guān)系著企業(yè)的財(cái)務(wù)安全和管理水平。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員必須提高對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不斷提高自身專業(yè)技能，能夠通過對網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用和分析，對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)能夠進(jìn)行有效地預(yù)測、識(shí)別和防范，降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患。另外，為了進(jìn)一步達(dá)到規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目的，企業(yè)必須建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，明確職責(zé)和分工，實(shí)行責(zé)任問責(zé)制，以便使企業(yè)全體職工都參與到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范工作中來。
2.3 建立和健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，參與企業(yè)投資決策
財(cái)務(wù)管理制度能夠?qū)ζ髽I(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)和行為起到約束和規(guī)范的作用，是降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)的重要手段。由此可見，企業(yè)需要在充分考慮自身發(fā)展的實(shí)際情況的基礎(chǔ)之上，制定科學(xué)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，并不斷對其進(jìn)行完善，以便能夠進(jìn)一步對企業(yè)職工和組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)進(jìn)行明確，實(shí)行崗位責(zé)任制，加強(qiáng)對企業(yè)資產(chǎn)的合理使用和配置。同時(shí)，對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行不斷地完善也是十分必要的。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行分人管理，對企業(yè)報(bào)銷、財(cái)產(chǎn)管理、現(xiàn)金和銀行的存款以及應(yīng)收賬款等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的管理，以便降低資金出現(xiàn)非法流失的可能性，確保企業(yè)的資金和財(cái)產(chǎn)安全。另外，企業(yè)要想提高核心競爭力，就必須加強(qiáng)對資金的經(jīng)營和管理，擁有財(cái)產(chǎn)權(quán)和理財(cái)?shù)淖?。企業(yè)財(cái)務(wù)管理貫穿于企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)，因此，必須財(cái)務(wù)部門應(yīng)該積極的參與到企業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)的投資決策中來，對資金的流向、支出以及節(jié)省成本等多方面進(jìn)行綜合的分析和預(yù)測，并能夠?qū)Y金流通的整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，提高企業(yè)的核心競爭力。
3結(jié)語
企業(yè)核心競爭力的提高離不開企業(yè)財(cái)務(wù)的科學(xué)管理。因此，只有不斷提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平，才能提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提高。
參考文獻(xiàn)：
[1]曲輝.企業(yè)財(cái)務(wù)管理與核心競爭力的提高[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2009（03）：125-126
第4篇：物業(yè)企業(yè)核心競爭力范文
關(guān)鍵詞：核心競爭力；創(chuàng)新能力；應(yīng)變能力
一、企業(yè)核心競爭力
1990年，美國著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾提出了核心競爭力的概念。他們認(rèn)為，隨著世界的發(fā)展變化，競爭加劇，產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng)，企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開發(fā)或靈機(jī)一動(dòng)的市場戰(zhàn)略，而是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。按照他們給出的定義，核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù)。
企業(yè)的核心競爭力應(yīng)當(dāng)具備拓展性，即它能夠同時(shí)應(yīng)用于多個(gè)不同的任務(wù)，使企業(yè)能在較大范圍內(nèi)滿足顧客的需要；具備持久性，即它可以為企業(yè)帶來持久的競爭優(yōu)勢，而不是一時(shí)的，短暫的競爭優(yōu)勢；具備不可復(fù)制性，即它是競爭對手難以模仿的，也就是說它不像材料、機(jī)器設(shè)備那樣能在市場上購買到，而是難以轉(zhuǎn)移或復(fù)制的。
二、電子商務(wù)企業(yè)的核心競爭力
自90年代后期以來，以美國的亞馬遜在線書店和中國的阿里巴巴為代表的電子商務(wù)企業(yè)，以驚人的成長速度，成為了國內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè)的典范。近些年來，我國電子商務(wù)企業(yè)加速發(fā)展，以淘寶系、京東商城、蘇寧易購、騰訊為代表的電子商務(wù)企業(yè)迅速占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)銷售的絕大部分市場份額。在此過程中，電子商務(wù)企業(yè)都在試圖培育和提升自己的核心競爭力。淘寶系著力打造"開放的生態(tài)系統(tǒng)"，京東著力提升物流配送系統(tǒng)，蘇寧著力打通線上線下渠道，騰訊著力進(jìn)行投資整合。然而什么才是電子商務(wù)企業(yè)持久的、不可復(fù)制的核心競爭力呢？
應(yīng)當(dāng)注意的是，電子商務(wù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢是隨著行業(yè)發(fā)展而不斷變化的。在電子商務(wù)的發(fā)展初期，產(chǎn)業(yè)鏈就是競爭優(yōu)勢。而在電子商務(wù)企業(yè)激烈競爭的時(shí)期，流量就是優(yōu)勢。此外，企業(yè)的競爭優(yōu)勢是隨著商業(yè)模式的變化而變化的。B2B電子商務(wù)的競爭優(yōu)勢可能來源于品牌，而當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍拓展到C2C時(shí)，優(yōu)勢就可能來源于貨源。
產(chǎn)業(yè)鏈、流量、品牌、貨源等在電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的不同階段和不同模式中發(fā)揮著不可替代的重要作用，它們給予電子商務(wù)企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)的相對優(yōu)勢和盈利能力。然而，它們均不具備企業(yè)核心競爭力應(yīng)當(dāng)具備的持久性和不可復(fù)制性。那么電子商務(wù)企業(yè)的核心競爭力究竟是什么呢？筆者認(rèn)為只有創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力才是電子商務(wù)企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢和盈利能力的核心競爭力。
1.創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力是技術(shù)和各種實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)域中不斷提供具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、生態(tài)價(jià)值的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。電子商務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新能力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）商業(yè)模式創(chuàng)新能力
商業(yè)模式創(chuàng)新是指為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造提供基本邏輯的創(chuàng)新變化，它既可能包括多個(gè)商業(yè)模式構(gòu)成要素的變化，也可能包括要素間關(guān)系或者動(dòng)力機(jī)制的變化。通俗地說，商業(yè)模式創(chuàng)新就是指企業(yè)以新的有效方式賺錢，使別的企業(yè)或公司難以模仿和超越，從而形成了自己的核心競爭力。
亞馬遜在線書城拋開傳統(tǒng)的商業(yè)模式，把運(yùn)營完全建立在互聯(lián)網(wǎng)上，改變了企業(yè)的運(yùn)作模式和人們的生活方式。阿里巴巴在傳統(tǒng)的B2B電子商務(wù)模式基礎(chǔ)上，把業(yè)務(wù)范圍拓展到C2C模式和B2C模式，先后推出淘寶和天貓商城。商業(yè)模式創(chuàng)新作為一種新的創(chuàng)新形態(tài)，其重要性已經(jīng)不亞于技術(shù)創(chuàng)新等。
（2）技術(shù)創(chuàng)新能力
技術(shù)創(chuàng)新是指改進(jìn)現(xiàn)有或創(chuàng)造新的產(chǎn)品、生產(chǎn)過程或服務(wù)方式的技術(shù)活動(dòng)。包括開發(fā)新技術(shù)，或者將已有的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用。目前許多企業(yè)或公司都成立了專門的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，積累了自己的人力資源，使別的企業(yè)或公司難以模仿和超越，從而形成了自己的核心競爭力。
亞馬遜在運(yùn)營管理過程中不斷創(chuàng)新，它的購物車技術(shù)、支付技術(shù)、訂單查詢技術(shù)、用戶跟蹤技術(shù)等吸引了廣大客戶群。阿里巴巴也在技術(shù)上不斷創(chuàng)新，它在信用體系、交易平臺(tái)、溝通工具、盈利方式等方面的創(chuàng)新，贏得了競爭優(yōu)勢，形成了企業(yè)的核心競爭力。
（3）營銷創(chuàng)新能力
營銷創(chuàng)新就是根據(jù)營銷環(huán)境的變化情況，并結(jié)合企業(yè)自身的資源條件和經(jīng)營實(shí)力，尋求營銷要素在某一方面或某一系列的突破或變革的過程。運(yùn)用科學(xué)的營銷方案，培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍，有效利用廣告效應(yīng)，將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢外化為市場競爭優(yōu)勢，從而形成了自己的核心競爭力。
亞馬遜和淘寶通過建立品牌，利用廣告不斷傳達(dá)品牌信息，同時(shí)利用網(wǎng)站后臺(tái)收集客戶購物習(xí)慣的數(shù)據(jù)，更好地服務(wù)了客戶，贏得了市場。這也是國內(nèi)許多電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該注意和加強(qiáng)的問題。
（4）企業(yè)文化創(chuàng)新能力
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營理念及其具體體現(xiàn)的集合。從概念上看非常簡單，而通常的難度在于找到適合企業(yè)特色的文化理念并具體落實(shí)。企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場份額的重要利器。
阿里巴巴在長期的運(yùn)營實(shí)踐中找到了適合自己的企業(yè)文化并加以落實(shí)。例如，客戶是衣食父母、迎接變化、勇于創(chuàng)新、共享共擔(dān)、平凡人做平凡事等理念形成了阿里巴巴企業(yè)文化的基石和公司DNA的重要組成部分。
2.市場應(yīng)變能力
隨著外部環(huán)境或內(nèi)部要素的發(fā)展變化，企業(yè)的核心競爭力可能因疏忽而貶值，導(dǎo)致其競爭力下降乃至消失。造成核心競爭力下降的原因有二：一是掌握關(guān)鍵技能的人員可能會(huì)漸漸游離出去。人才流失造成的損失不到大規(guī)模擴(kuò)張的最后關(guān)頭往往不為人所察覺。二是如果很多員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理能夠改變獨(dú)立的組織因素，核心競爭力也會(huì)下降。如果高層管理者難以保證這些單獨(dú)的變化與總的核心競爭力方向一致，久而久之，核心競爭力就會(huì)被侵蝕殆盡。
電子商務(wù)企業(yè)的決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力和應(yīng)變能力，保持運(yùn)營方略適應(yīng)內(nèi)外部條件的變化。若出現(xiàn)無法預(yù)料的事件，如某項(xiàng)新技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等，企業(yè)必須迅速、準(zhǔn)確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法，把可能對企業(yè)自身的影響減少到最低程度。
三、結(jié)語
筆者認(rèn)為電子商務(wù)企業(yè)要想取得成功，關(guān)鍵在于創(chuàng)新。企業(yè)的不斷創(chuàng)新，給予企業(yè)持久的、不可復(fù)制的競爭能力，即核心競爭力。同時(shí)，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有敏銳的感應(yīng)能力和應(yīng)變能力，不斷鞏固和提升核心競爭力。唯有這樣才能使企業(yè)獲得長久的競爭優(yōu)勢和盈利能力。
參考文獻(xiàn)
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第5篇：物業(yè)企業(yè)核心競爭力范文
關(guān)鍵詞：物流，核心競爭力，創(chuàng)新
一、現(xiàn)代物流企業(yè)核心競爭力的基本內(nèi)涵
物流，即貨物流通，是指企業(yè)依照不同客戶的不同特點(diǎn)和不同需要而展開的一系列以顧客為主的物流活動(dòng)。博士論文，創(chuàng)新。從這個(gè)定義來看，物流服務(wù)是典型的服務(wù)環(huán)節(jié)，具有“非物質(zhì)形態(tài)增值”的屬性，即不以創(chuàng)造商品的形狀、質(zhì)量、效果、用途為主，而是為了將服務(wù)體現(xiàn)在空間效用和時(shí)間效用上以發(fā)揮它的最大效用。因此，物流作為現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中的一個(gè)必備的服務(wù)環(huán)節(jié)，成長為一個(gè)獨(dú)立的行使經(jīng)營權(quán)利、遵循管理規(guī)律的組織功能，其本身的特殊性也奠定了其核心競爭力塑造的特殊性。博士論文，創(chuàng)新。在現(xiàn)代企業(yè)管理模式的語境下，物流服務(wù)已經(jīng)獨(dú)立成為一個(gè)企業(yè)模式，因而現(xiàn)代物流系統(tǒng)不僅僅只是由運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等幾項(xiàng)常規(guī)的工作組成，而是立足于貨物資源的采購、生產(chǎn)、營銷、宣傳、聯(lián)盟以及物流數(shù)字管理一體化的綜合管理系統(tǒng)，是一個(gè)完整的供應(yīng)鏈。博士論文，創(chuàng)新。因此，謀求現(xiàn)代物流企業(yè)的核心競爭力，必須要考慮到現(xiàn)代物流服務(wù)的巨大進(jìn)步和發(fā)展方向。
二、我國現(xiàn)代物流企業(yè)核心競爭力的主要問題
（一）管理理念與模式滯后
我國大多數(shù)的物流企業(yè)一直都是只以“重管理，輕經(jīng)營”的簡單生產(chǎn)模式來作為物流企業(yè)具有代表性的主要經(jīng)營原則。大多數(shù)企業(yè)對涉及貨品的各個(gè)運(yùn)輸細(xì)節(jié)步驟和內(nèi)部產(chǎn)品、資金、人事管理的細(xì)節(jié)比較了解和重視，資金投入也相對較大，秉承“管理至上”，而缺乏經(jīng)營意識(shí)，并且對物流服務(wù)工作的控制能力也有限。根本上是由于我國大多數(shù)物流企業(yè)的經(jīng)營和管理觀念較為陳舊傳統(tǒng)。
（二）缺乏用戶服務(wù)意識(shí)
大多數(shù)物流企業(yè)，秉承的就是以“物”為本的流通管理模式，而恰恰忽略了貨物最終要實(shí)現(xiàn)對不同客戶的滿足。從我國物流企業(yè)的運(yùn)營現(xiàn)狀來看，我國的物流企業(yè)對顧客管理還缺乏基本的認(rèn)識(shí)。絕大多數(shù)物流企業(yè)依靠完成貨主委托的基本業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)效益，他們把物流企業(yè)簡單地理解為純粹對貨物的運(yùn)輸或倉儲(chǔ)。卻忽視了通過加強(qiáng)顧客管理、提高物流服務(wù)的附加值使顧客滿意。同時(shí)，對客戶需求及相關(guān)信息還沒有意識(shí)或能力進(jìn)行詳細(xì)研究預(yù)測，對客戶需求還處于被動(dòng)反應(yīng)階段。如果缺乏用戶品牌意識(shí)，那物流服務(wù)就只能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)輸加倉儲(chǔ)的低層次水平。
（三）缺乏相對應(yīng)的技術(shù)和設(shè)備
物流雖然是一種不創(chuàng)造商品物質(zhì)形態(tài)的服務(wù)手段，但是它本身必須要依靠一套有形的物質(zhì)基礎(chǔ)，即現(xiàn)代物流必須要依靠現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和專業(yè)裝備。因?yàn)槲锪鞣?wù)必須涉及到運(yùn)輸和倉儲(chǔ)，而現(xiàn)代化的物流要謀求高水平的服務(wù)，就必須要有高質(zhì)量的服務(wù)策略和技術(shù)手段。而在這方面，大多數(shù)物流企業(yè)是不具備的，在涉及到運(yùn)輸車、大型倉庫、搬運(yùn)車和集裝箱等方面，都存在數(shù)量不足和效率不高的問題
三、現(xiàn)代物流企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)對策
（一）制定戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)化戰(zhàn)略管理
企業(yè)核心競爭力的培育是一項(xiàng)龐大的企業(yè)管理系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)管理的各個(gè)層面。物流企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，全面審視企業(yè)在核心技術(shù)、應(yīng)變能力、管理組織和企業(yè)文化形象塑造的能力狀況，分析這些能力是否有其獨(dú)特性、創(chuàng)新性和競爭性；建立企業(yè)的核心競爭力已具備哪些基礎(chǔ)，還需哪些條件；然后制定企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)目標(biāo)及其選擇核心競爭力獲取的方式。因此就要在市場調(diào)研、分析和預(yù)測的基礎(chǔ)上，確定并不斷調(diào)整企業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域和方向，確定科學(xué)的物流發(fā)展戰(zhàn)略。首先，要明確戰(zhàn)略發(fā)展思路。博士論文，創(chuàng)新。充分發(fā)揮政府政策支持優(yōu)勢和自身比較優(yōu)勢，迅速抓準(zhǔn)并切入未來在物流市場處于核心地位的資源建設(shè)，逐步完善基于先進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、擁有強(qiáng)大服務(wù)能力的綜合物流體系，形成支持綜合物流服務(wù)體系建設(shè)的強(qiáng)有力支撐；建立具有一流水準(zhǔn)的高質(zhì)量服務(wù)體系，最大限度進(jìn)行企業(yè)資源整合、提高效率、節(jié)約成本、優(yōu)化物流流程，從而有效提升客戶價(jià)值。其次，健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化物流服務(wù)多層次建設(shè)：①強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力建設(shè)。通過綜合物流服務(wù)信息系統(tǒng)建立項(xiàng)目的科學(xué)管理制度、物流資源管理體系、客戶關(guān)系管理和客戶服務(wù)中心。博士論文，創(chuàng)新。②強(qiáng)化物流節(jié)點(diǎn)建設(shè)。投資或參股具有獨(dú)特經(jīng)營優(yōu)勢或物流基礎(chǔ)資源建設(shè)或項(xiàng)目。③強(qiáng)化綜合物流服務(wù)能力建設(shè)。充分發(fā)揮綜合物流信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，優(yōu)化物流操作、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，逐步形成滿足客戶需求、響應(yīng)及時(shí)、運(yùn)作靈活、規(guī)范統(tǒng)一、質(zhì)量穩(wěn)定的綜合服務(wù)體系。
（二）完善現(xiàn)代物流一體化管理
首先是信息化。信息化滯后，也是困擾現(xiàn)代物流核心競爭力塑造的瓶頸。博士論文，創(chuàng)新。因此物流企業(yè)要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部流程改造，積極探索物流立體式、一體化管理，大力推進(jìn)公共信息平臺(tái)建設(shè)。因此，通過基于國際網(wǎng)絡(luò)的物流信息系統(tǒng)，可以對整個(gè)物流過程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤控制，既使公司的服務(wù)質(zhì)量得到充分保證，又降低了物流成本，從而進(jìn)一步提升物流企業(yè)的核心競爭力。其次是強(qiáng)化用戶服務(wù)品牌意識(shí)。物流企業(yè)要根據(jù)不同物流消費(fèi)者在企業(yè)形象、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求，提供有針對性的個(gè)性化物流服務(wù)和增值服務(wù)。
（三）大力推進(jìn)物流企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是核心競爭力的軟實(shí)力體現(xiàn)。健康的物流企業(yè)文化有利于物流供應(yīng)鏈的管理和物流方案的最優(yōu)化，能夠使物流鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)從整體上增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。因此就要構(gòu)建以顧客為中心（顧客友好型、靈活性）、永遠(yuǎn)不對客戶就“不”是物流服務(wù)的基本價(jià)值觀念，而且這一服務(wù)觀還體現(xiàn)速度性、責(zé)任感、供應(yīng)鏈的整合性等，更要體現(xiàn)降低物流成本的意識(shí)，提高客戶產(chǎn)品的競爭力，倡導(dǎo)與客戶共同創(chuàng)造價(jià)值和最終共同成長的經(jīng)營主題。
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第6篇：物業(yè)企業(yè)核心競爭力范文
近年來，第三方物流作為一種新型的物流形態(tài)，受到產(chǎn)業(yè)界和理論界的高度重視。尤其隨著現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的變革，物流對企業(yè)發(fā)展的決定作用越來越明顯，因?yàn)槲锪鲗ζ髽I(yè)競爭三要素（產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、產(chǎn)品供給）直接起作用，影響企業(yè)競爭力；同時(shí)，世界經(jīng)濟(jì)在縱向上對工業(yè)、供應(yīng)商、顧客、銷售和物流公司進(jìn)行了重新分工，介入生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的專業(yè)化物流公司出現(xiàn)將是物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢，在世界各國，領(lǐng)先的物流模式已向第三方物流轉(zhuǎn)變。
1 第三方物流企業(yè)現(xiàn)狀
1.1 第三方物流概念
第三方物流（Third Party Logistics，3PL或TPL）的定義為：“物流渠道中的專業(yè)化物流中間人，以契約的方式，在一定的期間內(nèi)，為其他公司提供所有的或某些方面的物流業(yè)務(wù)服務(wù)?！盵1]
第三方物流企業(yè)一般不擁有商品，不參與商品的買賣活動(dòng)，而只是在委托方物流需求的推動(dòng)下，為其提供以合同為約束，以結(jié)盟為基礎(chǔ)的系列化、個(gè)性化、信息化的物流服務(wù)，包括物流活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和管理。從廣義講，第三方物流包括一切物流活動(dòng)，以及消費(fèi)者可以從第三方物流經(jīng)營者得到的其他一切增值性物流服務(wù)；狹義上講第三方物流專指本身沒有固定資產(chǎn)，但仍借助外界力量承接物流業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)代替消費(fèi)者完成整個(gè)物流過程的一種物流管理方式。
1.2 第三方物流企業(yè)現(xiàn)狀
我國第三方物流處于高速發(fā)展時(shí)期，市場發(fā)展?jié)摿薮?，但目前我國第三方物流企業(yè)也存在一些問題。
我國物流企業(yè)大多數(shù)由傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)變而來，企業(yè)規(guī)模比較小，服務(wù)功能也比較單一，物流專業(yè)化程度較低，資源整合能力差。同時(shí)物流從業(yè)門檻低，專業(yè)人員數(shù)量不足，人員素質(zhì)相對較低，尤其是中高級物流管理人才嚴(yán)重匱乏。人才短缺已經(jīng)成為我國物流企業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。有些報(bào)道稱我國的物流從業(yè)人員缺口將達(dá)到600萬之巨，按照德國220多萬物流從業(yè)人員計(jì)算，這個(gè)數(shù)字有一定的參考價(jià)值。
2 第三方物流企業(yè)核心競爭力建設(shè)
伴隨我國物流市場的對外開放，國外物流企業(yè)正逐步向我國滲透，競爭日趨激烈，我國剛起步的第三方物流業(yè)受到巨大沖擊，第三方物流企業(yè)要從競爭激烈的市場中獲得最大利益，必須提升企業(yè)的核心競爭力，形成獨(dú)特優(yōu)勢，為企業(yè)贏得更廣闊的市場。
2.1 第三方物流企業(yè)核心競爭力概述
核心競爭力，是企業(yè)所特有的，能夠支撐企業(yè)可持續(xù)提供競爭優(yōu)勢的能力，并且是競爭對手難以迅速模仿和超越的技術(shù)或能力。核心競爭力是通過整合企業(yè)的知識(shí)和技能，特別是協(xié)調(diào)生產(chǎn)技能和整合技術(shù)的知識(shí)和技能。第三方物流企業(yè)想要在競爭激烈的市場中保持取勝，必須在核心競爭力方面比競爭對手做得更強(qiáng)更好。
第三方物流企業(yè)核心競爭力，是物流企業(yè)在參與物流市場競爭過程中，通過自身要素的優(yōu)化以及與外部環(huán)境的交互作用，能夠在有限的市場資源配置中占有相對優(yōu)勢， 進(jìn)而處于良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的能力。[2]第三方物流企業(yè)的核心競爭力是在提供物流服務(wù)過程中，整合企業(yè)資源，為顧客提供滿意服務(wù)并使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的能力。第三方物流企業(yè)核心競爭力有助于物流企業(yè)在競爭激烈的物流業(yè)中，保持企業(yè)的市場份額，并且能夠不斷發(fā)展和壯大。我國第三方物流企業(yè)面對國外知名物流企業(yè)和國內(nèi)同行的競爭，其生存發(fā)展已顯現(xiàn)出與企業(yè)核心競爭力的高度相關(guān)性。
2.2 第三方物流企業(yè)核心競爭力建設(shè)構(gòu)想
第三方物流企業(yè)是物流業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是物流服務(wù)專業(yè)化、社會(huì)化的一種經(jīng)營業(yè)態(tài)[3]。第三方物流企業(yè)是現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢，作為剛剛興起的行業(yè)，我國第三方物流企業(yè)發(fā)展還是比較落后和緩慢的。我國第三方物流市場具有的潛力大和高增長率的特征，使第三方物流業(yè)擁有大量服務(wù)提供者，而我國物流企業(yè)多數(shù)從運(yùn)輸、倉儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)化而來，這種企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小，并且一般不具備現(xiàn)代企業(yè)嚴(yán)格、規(guī)范的管理體系。近年來，國外的一些大型物流企業(yè)紛紛涌入我國物流市場，使得物流企業(yè)的競爭越來越激烈。我國第三方物流企業(yè)必須抓住有利商機(jī)，才能搶占市場份額。此時(shí)我國第三方物流企業(yè)的競爭力建設(shè)也就具有非同尋常的意義，它將幫助我國第三方物流企業(yè)認(rèn)清物流行業(yè)發(fā)展的方向及進(jìn)程，選擇恰當(dāng)?shù)母偁帒?zhàn)略。
對于我國第三方物流企業(yè)核心競爭力的建設(shè)有以下幾點(diǎn)構(gòu)想：
2.2.1 形成企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，塑造物流品牌
物流企業(yè)聯(lián)盟包括我國第三方物流企業(yè)間的聯(lián)盟，也包括第三方物流企業(yè)與貨主企業(yè)間形成的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，整合各企業(yè)的核心能力。加強(qiáng)我國第三方物流與國外物流企業(yè)合作，進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，我國第三方物流企業(yè)有熟悉當(dāng)?shù)厥袌?，反?yīng)迅速的優(yōu)勢，而國外物流企業(yè)則在資金、設(shè)備、行業(yè)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及品牌效應(yīng)等方面有優(yōu)勢。物流企業(yè)之間組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，不僅可以降低各自企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，從中獲得更多的利潤，同時(shí)更有利于提高企業(yè)的競爭力。
品牌現(xiàn)已經(jīng)成為占領(lǐng)市場的法寶，每個(gè)品牌都是經(jīng)濟(jì)和文化相結(jié)合的共同體。通過品牌服務(wù)的實(shí)施，可以使企業(yè)形象凝結(jié)在品牌服務(wù)之中，品牌服務(wù)是占領(lǐng)市場的法寶。物流企業(yè)只有經(jīng)營好品牌服務(wù)，才能為生存和發(fā)展拓展廣闊的空間[1]。
2.2.2 注重企業(yè)物流人才培養(yǎng)
企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。為適應(yīng)日益發(fā)展的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，需要物流從業(yè)人員不斷提高素質(zhì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科技、方法才能。目前國內(nèi)主要的物流人才缺口是物流戰(zhàn)略研究人才、中高層物流管理人才、物流運(yùn)營管理人才和操作技能型物流人才[4]。
企業(yè)要有完整的人才培養(yǎng)計(jì)劃，一般的方法是與大專院校建立物流人才定向培養(yǎng)計(jì)劃，以加快物流專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng)，培養(yǎng)一批既精通物流產(chǎn)業(yè)實(shí)際運(yùn)用，又有理論研究的人才。
2.2.3 建設(shè)完善的物流信息技術(shù)
現(xiàn)代物流信息技術(shù)的應(yīng)用是第三方物流企業(yè)核心競爭力的主要標(biāo)志。信息技術(shù)對現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，可以增加物流各作業(yè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和信息共享，提高了服務(wù)的響應(yīng)速度、減少物流費(fèi)用。我國物流業(yè)要提高中小物流企業(yè)對信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)，尤其我國第三方物流企業(yè)要完善信息技術(shù)管理，實(shí)現(xiàn)信息共享，使信息的傳遞更加快捷、準(zhǔn)確、方便，以期更好的服務(wù)客戶，滿足客戶的需求。
第7篇：物業(yè)企業(yè)核心競爭力范文
【關(guān)鍵詞】 企業(yè);財(cái)務(wù);核心競爭力
對企業(yè)來說,初期的創(chuàng)立需要積極培育自己的財(cái)務(wù)核心競爭能力,在以后的發(fā)展中還需要不斷維持和創(chuàng)造自己的財(cái)務(wù)核心競爭能力。任何一家成功的企業(yè),都必須以一次次培育、維持自己的財(cái)務(wù)核心競爭能力,為企業(yè)不斷注入新的活力。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的挖掘是任何企業(yè)都無法也不可能回避的問題。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的形成、內(nèi)涵與特征
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的形成
企業(yè)競爭力是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的競爭環(huán)境中,相對于其它競爭對手表現(xiàn)出來的生存能力和發(fā)展能力的總和。具體而言,就是企業(yè)在競爭中,在有效利用甚至在創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)上,與競爭對手相比,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營活動(dòng)領(lǐng)域以及在產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和滿足消費(fèi)者需要等方面,為企業(yè)創(chuàng)造利潤,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。它不僅是企業(yè)外部的市場表現(xiàn)和創(chuàng)新能力,更多的是一種內(nèi)部的支撐能力和控制力。競爭力是企業(yè)在長期競爭與發(fā)展過程中逐漸積累而產(chǎn)生的,有了競爭力不等于企業(yè)就可以高枕無憂了。因?yàn)楦偁幜υ谄髽I(yè)參與未來的競爭中還不足以支撐企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大和持續(xù)發(fā)展。換句話說,競爭力的層次還較低,當(dāng)競爭力進(jìn)一步提升與發(fā)展就升華成企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢和發(fā)展能力,形成企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的內(nèi)涵
財(cái)務(wù)核心競爭能力,歸根到底就是在企業(yè)內(nèi)、外部的理財(cái)環(huán)境下,以企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略為指導(dǎo),在企業(yè)內(nèi)部借助一種高效率的運(yùn)行機(jī)制,充分有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)所擁有的各種財(cái)務(wù)資源并使其協(xié)調(diào)運(yùn)行,形成企業(yè)自身基本財(cái)務(wù)能力,并經(jīng)過長期整合、協(xié)調(diào)、提升,最終形成企業(yè)的積累性學(xué)識(shí)。它是以知識(shí)、創(chuàng)新為基本內(nèi)核,扎根于企業(yè)財(cái)務(wù)能力體系中的、異質(zhì)的、動(dòng)態(tài)發(fā)展的公司理財(cái)學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同財(cái)務(wù)能力的學(xué)識(shí)。其實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在財(cái)務(wù)政策上區(qū)別并超越同業(yè)對手,獲得財(cái)務(wù)競爭優(yōu)勢的各種財(cái)務(wù)能力總和,能夠使企業(yè)有效達(dá)到企業(yè)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)。從某種意義上說,企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力是企業(yè)財(cái)務(wù)績效所考核的企業(yè)財(cái)務(wù)能力的本質(zhì),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)支持。企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力處于核心地位、影響企業(yè)財(cái)務(wù)狀況甚至全局的競爭力。
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的特征
財(cái)務(wù)核心競爭能力既具備了核心競爭力的共性,同時(shí)也兼具財(cái)務(wù)能力本身的個(gè)性,其具有以下特征:
1.異質(zhì)性。財(cái)務(wù)核心競爭能力的異質(zhì)性是企業(yè)財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。從財(cái)務(wù)核心競爭能力的構(gòu)成要素到財(cái)物資源所屬的財(cái)務(wù)主體,再到財(cái)務(wù)能力形成、積累和組合的過程上看,財(cái)務(wù)核心能力是特定企業(yè)的特定組織結(jié)構(gòu),特定企業(yè)文化,特定企業(yè)員工群體綜合作用的產(chǎn)物,是企業(yè)個(gè)性化的產(chǎn)物。
2. 價(jià)值性。財(cái)務(wù)核心競爭能力富有戰(zhàn)略價(jià)值,其價(jià)值具有長期性。資源的稀缺性決定了資源的價(jià)值性,財(cái)務(wù)核心競爭能力是企業(yè)運(yùn)用稀缺的財(cái)務(wù)資源,長期不斷整合、協(xié)調(diào)的產(chǎn)物,是企業(yè)從財(cái)務(wù)資源中提取的精華,所以財(cái)務(wù)核心競爭能力在企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面具有舉足輕重的地位,它不僅能夠顯著提高企業(yè)的資金運(yùn)營效率,而且也能為企業(yè)帶來長期的競爭主動(dòng)權(quán)。
3.系統(tǒng)性。一組分散的財(cái)務(wù)資源和財(cái)務(wù)能力不能形成財(cái)務(wù)核心競爭能力,財(cái)務(wù)核的競爭能力是提供其財(cái)務(wù)競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面技術(shù)、技能和知識(shí)的有機(jī)整體,是多種能力整合的結(jié)果。
4.內(nèi)生性。財(cái)務(wù)核心競爭能力是隱身于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的獨(dú)自的技能或知識(shí)的綜合財(cái)務(wù)核心能力所蘊(yùn)涵的各項(xiàng)特征,其內(nèi)容太多,難以用語言來形象,清晰地描述,這決定了它的不可交易性,而且競爭對手也很難模仿和超越。
5.價(jià)值增值性。財(cái)務(wù)核心競爭能力本身不會(huì)隨其應(yīng)用而有所損耗,它是一個(gè)系統(tǒng)或組織的一種無形資產(chǎn)。這種能力將隨其應(yīng)用而增加價(jià)值。這說明財(cái)務(wù)核心競爭能力是一種以使用價(jià)值為基礎(chǔ)的信息資本,具有知識(shí)的特性。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的培育措施
(一)重視企業(yè)基本財(cái)務(wù)能力的培育
企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力在本質(zhì)上是企業(yè)各項(xiàng)基本財(cái)務(wù)能力長期協(xié)調(diào)、整合的結(jié)果,因此具備企業(yè)的基本財(cái)務(wù)能力是凝聚企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的基本前提。由于財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要作用,財(cái)務(wù)能力理應(yīng)構(gòu)成企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的重要組成部分。但是企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的基礎(chǔ)在于企業(yè)自身的基本財(cái)務(wù)能力。財(cái)務(wù)能力是企業(yè)所擁有的關(guān)于財(cái)務(wù)管理工作的獨(dú)特知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合。獨(dú)特性是指財(cái)務(wù)管理者根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的基本原理所創(chuàng)造的本企業(yè)特有的財(cái)務(wù)管理方法,這些方法經(jīng)過不斷的積累與升華,最終形成企業(yè)的財(cái)務(wù)核心競爭能力,其基本包括財(cái)務(wù)運(yùn)營能力、財(cái)務(wù)管理能力和財(cái)務(wù)應(yīng)變能力。
(二)實(shí)行戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理理念
戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理就是戰(zhàn)略管理思想在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的延伸與發(fā)展,戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系日趨緊密和明顯。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理是企業(yè)財(cái)務(wù)決策者根據(jù)企業(yè)制定的整體戰(zhàn)略目標(biāo),在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上所制定的用以指導(dǎo)企業(yè)未來財(cái)務(wù)管理發(fā)展的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制與評價(jià)的動(dòng)態(tài)管理過程。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理要求財(cái)務(wù)人員不能只從單純的財(cái)務(wù)理念出發(fā)進(jìn)行理財(cái),并追求財(cái)務(wù)自身的最優(yōu)化,而必須具備戰(zhàn)略思想,從戰(zhàn)略的全局來考慮和設(shè)計(jì)企業(yè)的財(cái)務(wù)行為,企業(yè)的財(cái)務(wù)行為不但要滿足企業(yè)當(dāng)前的生存需要,更要滿足企業(yè)未來的發(fā)展需要。
(三)實(shí)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程再造
業(yè)務(wù)流程再造(BPR)作為企業(yè)組織工作流程的改進(jìn)哲學(xué)及相關(guān)活動(dòng),突破了傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工的作法,強(qiáng)調(diào)以流程導(dǎo)向替代原有的職能導(dǎo)向模式,為企業(yè)經(jīng)營管理開創(chuàng)了一個(gè)全新思路。業(yè)務(wù)流程再造不僅需要從企業(yè)原材料儲(chǔ)運(yùn)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)成品儲(chǔ)運(yùn)、市場、銷售、售后服務(wù)等方面研究流程再造,而且要在企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購等方面進(jìn)行重新整合。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營及價(jià)值創(chuàng)造全過程,同樣存在如何改變原有管理模式、創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程的問題。否則,財(cái)務(wù)流程就不能更好地控制、協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作。財(cái)務(wù)管理流程再造必須在信息化的平臺(tái)上貫徹企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方針,要認(rèn)真研究組織形式、財(cái)務(wù)管理體制、角色定位、財(cái)務(wù)目標(biāo)、過程控制等重大問題,井以此來提高財(cái)務(wù)管理的實(shí)時(shí)性、有效性。
(四) 積極創(chuàng)新財(cái)務(wù)文化
財(cái)務(wù)文化是企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的主要組成部分,財(cái)務(wù)文化通過形成企業(yè)的財(cái)務(wù)價(jià)值觀作用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的方方面面。因此,財(cái)務(wù)文化決定著企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的管理,決定著企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的積累方向。財(cái)務(wù)文化一旦形成就會(huì)存在作用力與反作用力,主要包括“導(dǎo)向力、激勵(lì)力、凝聚力、聯(lián)系力、輻射力、免疫力、競爭力”等主要力量,各種力量相互作用,必然形成一種強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,那就是企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭力。逐步形成一種比較有特色,適合公司發(fā)展需要的財(cái)務(wù)文化的過程就是構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)核心競爭能力的過程。這種創(chuàng)新的結(jié)果必然給企業(yè)的利益相關(guān)者帶來巨大的實(shí)惠,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
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第8篇：物業(yè)企業(yè)核心競爭力范文
第三方物流的興起源于物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，已經(jīng)使其在國家經(jīng)濟(jì)中扮演越來越重要的角色。隨著世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的一體化進(jìn)程加快，世界貿(mào)易主要依靠物流方式進(jìn)行交易和往來。所謂的第三方物流就是指除了第一方和第二方的專業(yè)物流企業(yè)外，主要包括獨(dú)立于物流需求和供應(yīng)之外的一方企業(yè)。而第一方和第二方主要是指物流服務(wù)的需求企業(yè)和供應(yīng)企業(yè)，這就說明第三方物流企業(yè)應(yīng)該是獨(dú)立供需雙方的一方。
1 第三方物流企業(yè)核心競爭力的基本概況
首先，隨著國際貿(mào)易壁壘的有效降低，極大地促進(jìn)了我國相關(guān)市場的快速形成，并持續(xù)加速相關(guān)國際貿(mào)易分工以及經(jīng)濟(jì)全球一體化的進(jìn)程，這樣也為物流業(yè)的快速發(fā)展帶來了持續(xù)擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。其次，因?yàn)樵谖覈饕娜肆Y源成本相對較低以及具有相對比較廉價(jià)的原材料，這些優(yōu)勢都是行業(yè)發(fā)展的巨大潛力，面對這么有利的市場前景，很多的跨國企業(yè)都把自己的主要生產(chǎn)制造基地設(shè)在我們國家，這樣就會(huì)對我們產(chǎn)生一個(gè)新的歷史機(jī)遇期，就是要逐步增加我國物流市場新的發(fā)展機(jī)遇。最后，就是要加快國外先進(jìn)物流企業(yè)的引進(jìn)速度，通過運(yùn)用各種行之有效的辦法，出臺(tái)相關(guān)的鼓勵(lì)政策，運(yùn)用各種經(jīng)營方式把國外的知名企業(yè)引進(jìn)到我國的物流市場之中，這樣也能給我國的物流企業(yè)增加一些壓力和動(dòng)力?，F(xiàn)階段，我國的主要第三方物流企業(yè)已經(jīng)逐步形成，它主要是由以下幾部分組成：第一，就是具有國際型的知名物流企業(yè)，像宅急送等；第二，是以國內(nèi)大型的運(yùn)輸企業(yè)組成，這些大型的物流企業(yè)主要是中儲(chǔ)、中外運(yùn)等企業(yè)；第三，主要是剛剛起步的新興的專業(yè)化物流企業(yè)，如中海物流等?？梢哉f，我國的第三方物流將會(huì)是一個(gè)具有較大潛力的行業(yè)，今后都會(huì)以較快的速度發(fā)展。根據(jù)相關(guān)行業(yè)組織的初步統(tǒng)計(jì)，全國近千家的大中型企業(yè)都會(huì)在未來的一段時(shí)間內(nèi)選擇新的物流企業(yè)，這其中的一半以上的企業(yè)都會(huì)選擇新型的大型物流企業(yè)，同時(shí)這些企業(yè)也會(huì)選擇將自己所有的綜合物流業(yè)務(wù)發(fā)包給這些新型的物流企業(yè)。這些結(jié)果都說明，在不久的將來，我國的第三方物流前景是非常有前途的行業(yè)?，F(xiàn)在的第三方物流已經(jīng)成為當(dāng)代物流管理的主要經(jīng)營模式。我國的第三方物流起步相對較晚，與發(fā)達(dá)國家相比還有很大的差距，而且這其中的多數(shù)物流企業(yè)都是過去的倉儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展而來的，它們的自身也與大型的管理企業(yè)存在一定的差距，主要是第三方物流在發(fā)展壯大的過程中仍然存在幾個(gè)主要問題：第一，很多相關(guān)的現(xiàn)代物流企業(yè)缺乏專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的物流管理人才，?е縷笠檔墓芾硭?平還停留在過去的體制狀態(tài)下。第二，這些企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目過于單一，服務(wù)意識(shí)欠缺，這樣就會(huì)導(dǎo)致由于客戶的物流需求不能得到很好的滿足，而選擇其他物流企業(yè)。第三，很多的企業(yè)缺乏管理的系統(tǒng)性水平，許多設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化水平與物流的實(shí)際要求水平相距甚遠(yuǎn)，電子技術(shù)的管理系統(tǒng)不健全，這樣就說明我們應(yīng)該向國外的先進(jìn)物流企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，要向世界知名的第三方物流企業(yè)展開合作，這樣才能完善我們的不足。
2 提高第三方物流企業(yè)核心競爭力的措施
第三方物流企業(yè)要牢牢把握住市場的關(guān)鍵機(jī)遇期，在激烈的市場競爭中把握好自己的生命線，扎扎實(shí)實(shí)地工作，時(shí)刻考慮自己企業(yè)的生存和發(fā)展的目標(biāo)，還要增強(qiáng)企業(yè)的競爭意識(shí)。第三方物流企業(yè)應(yīng)該搶抓企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，迎難而上，挖掘潛力?，F(xiàn)在企業(yè)面臨的問題是普遍現(xiàn)象，這些問題應(yīng)該引起社會(huì)的足夠重視，只有針對問題的現(xiàn)狀，才能徹底找到問題的原因，進(jìn)而提高企業(yè)的整體競爭實(shí)力，從根源上徹底扭轉(zhuǎn)實(shí)際問題。
2.1 更新發(fā)展理念，幫助企業(yè)實(shí)施聯(lián)盟戰(zhàn)略
應(yīng)該加快培育一批具有較大影響力的第三方物流企業(yè)，最先應(yīng)該做到的就是要更新思想理念，打破原有的體制觀念的約束，主動(dòng)探索現(xiàn)代的商業(yè)運(yùn)作方式，加快從思想領(lǐng)域的改革對行業(yè)的發(fā)展尤為重要，也是刻不容緩的問題。通過分析能夠看出，第三方物流企業(yè)與相關(guān)企業(yè)的合作應(yīng)該是互利互惠的關(guān)系，它的主要利潤是來源于現(xiàn)代物流企業(yè)的科學(xué)管理以及新價(jià)值的創(chuàng)造，這種價(jià)值都關(guān)系到參與全球化的物流企業(yè)的市場競爭力。
2.2 加快運(yùn)輸網(wǎng)建設(shè)，為第三方物流做好鋪墊
物流的發(fā)展主要依靠系統(tǒng)的建設(shè)，物流的成功也在于系統(tǒng)的作用，物流的產(chǎn)生是由于相關(guān)國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的快速發(fā)展，帶動(dòng)沿岸地區(qū)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長，這時(shí)就要求依靠經(jīng)貿(mào)的交流和技術(shù)的提升發(fā)展而來的。大力提倡發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與重組，能夠切實(shí)加快物流產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，是時(shí)代賦予我們的全新要求。應(yīng)該通過借鑒發(fā)達(dá)國家在第三方物流管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)，通過運(yùn)用我國比較發(fā)達(dá)的運(yùn)輸網(wǎng)在物流系統(tǒng)中的成功應(yīng)用，能夠協(xié)調(diào)在總體發(fā)展中的統(tǒng)籌規(guī)劃，根據(jù)在不同的運(yùn)輸方式中開展任務(wù)分工，能夠做到最合理的優(yōu)化配置。
2.3 加快第三方物流企業(yè)的技術(shù)革新
當(dāng)前，我國的第三方物流企業(yè)服務(wù)水平仍然比較落后，與發(fā)達(dá)國家相比還有一定的差距，這就要求我們應(yīng)該抓住機(jī)遇，大刀闊斧地加快改革，同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，淘汰落后的生產(chǎn)線。由于相關(guān)因素的影響，很多物流企業(yè)的設(shè)施是使用很多年前的老舊設(shè)備，這就嚴(yán)重地影響了現(xiàn)代物流操作設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化程度，制約了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)前一個(gè)階段，我國的第三方物流企業(yè)要在裝備領(lǐng)域加強(qiáng)重點(diǎn)突破，這其中主要包括：首先，應(yīng)該加快使用超大噸位的運(yùn)輸車廂，應(yīng)該使用大型冷藏運(yùn)輸車、大型貨車等專業(yè)交通運(yùn)輸車輛，這樣才能用來滿足大量貨物運(yùn)輸?shù)男枨螅绕涫抢滏溸\(yùn)輸?shù)男枰?。其次，要重點(diǎn)突破裝卸貨物的主要工具革新。這其中主要包括貨物堆垛機(jī)、無人引導(dǎo)設(shè)備系統(tǒng)、專業(yè)分揀機(jī)器以及控制系統(tǒng)。最后，要加快貨物倉儲(chǔ)設(shè)備的更新。這就要保持市場經(jīng)濟(jì)原則的情況下，盡量滿足最快效率的裝卸，還要盡量節(jié)省人工，重點(diǎn)解決物流服務(wù)成本問題。通過信息技術(shù)的有效解決，能夠使物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程達(dá)到最為合理化，這樣也能使整個(gè)物流體系最大限度上進(jìn)行優(yōu)化重組，還可以降低物流服務(wù)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)效率的最佳分配。
第9篇：物業(yè)企業(yè)核心競爭力范文
1核心競爭力概述
1.1核心競爭力的內(nèi)涵
“核心競爭力”一詞最早是由美國管理學(xué)家帕拉哈德提出的，出自帕拉哈德所著的《企業(yè)核心競爭力》一文中。自此之后，核心競爭力在企業(yè)管理的理論范圍與實(shí)踐范圍中都得到了廣泛的傳播。核心競爭力指的是以企業(yè)核心資源為基礎(chǔ)的、能夠形成企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。
1.2核心競爭力的特征
與企業(yè)一般能力相比，核心競爭力的特征主要包括：第一，異質(zhì)性。異質(zhì)性是核心競爭力所有特征中最為重要的。企業(yè)所具備的核心競爭力應(yīng)該是屬于企業(yè)單獨(dú)所有的，不論是現(xiàn)有的競爭對手還是潛在的競爭對手都不具備這種能力，同時(shí)也不會(huì)被輕易的進(jìn)行模仿或者轉(zhuǎn)移。第二，價(jià)值性。企業(yè)所具有的核心競爭力能夠幫助顧客更好的實(shí)現(xiàn)已經(jīng)看中的價(jià)值，對于顧客而言能夠創(chuàng)造更多的價(jià)值，對于企業(yè)而言能夠?qū)崿F(xiàn)成本的降低與績效的提高。第三，延展性。核心競爭力能夠?qū)崿F(xiàn)進(jìn)一步的延展，為企業(yè)進(jìn)入市場提供潛在通道，為消費(fèi)者提供更多的創(chuàng)新產(chǎn)品，更好地滿足消費(fèi)者的需求。第四，持久性。核心競爭力的持久性指的是提供利潤的持久程度。當(dāng)前，核心競爭力已經(jīng)成為了企業(yè)非常重要的資源之一，已經(jīng)融入了企業(yè)組織管理文化體系中，在不斷發(fā)展的過程中為企業(yè)提供源源不斷的利潤。第五，動(dòng)態(tài)性。企業(yè)在長期的經(jīng)營、發(fā)展過程中逐漸形成了自身所獨(dú)有的核心競爭力，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。雖然企業(yè)核心競爭力具有一定的持久性，但是受到競爭環(huán)境、時(shí)間推移等方面因素的影響，核心競爭力經(jīng)歷了從弱到強(qiáng)再變?nèi)醯难h(huán)演變過程。
2資源整合與核心競爭力之間的聯(lián)系
航空物流企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在物流業(yè)務(wù)運(yùn)作、物流系統(tǒng)組織、物流服務(wù)創(chuàng)新、物流品牌塑造、物流市場營銷等幾個(gè)方面。航空物流企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化整合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體效益。因此，資源整合與核心競爭力之間存在相輔相成的關(guān)系。
2.1資源整合要求企業(yè)核心競爭力提升
企業(yè)在長期經(jīng)營的過程中形成了獨(dú)有的核心競爭力，這種獨(dú)特的能力能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的利潤。企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源整合最終的目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升，依據(jù)企業(yè)核心競爭力提升目標(biāo)進(jìn)行資源整合工作。企業(yè)在進(jìn)行資源整合的過程中要結(jié)合企業(yè)的外部需求與內(nèi)部條件，對企業(yè)所具備的內(nèi)部資源與外部資源進(jìn)行重新的加工與組合，實(shí)現(xiàn)資源之間的相關(guān)協(xié)調(diào)與集成，更好地實(shí)現(xiàn)資源之間的相互聯(lián)系與滲透，為客戶提供效率更高、成本更低、差異化更明顯的物流服務(wù)，突出企業(yè)所具有的核心競爭力。資源整合并不是簡單地對資源進(jìn)行選擇或者淘汰，而是要通過資源之間的相互融合與集成形成企業(yè)新的能力，提高企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量與效率。
2.2核心競爭力提升要以資源整合為途徑
資源指的是企業(yè)所具有的或者控制的、為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的各種要素。資源是企業(yè)能力的載體，但不是所有的資源都能夠形成企業(yè)所具有的核心競爭力。構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的資源必須具備四個(gè)方面的特征，分別為資源的價(jià)值性、資源的稀缺性、資源的不可模仿性與資源的不可替代性。資源以要素的形式在企業(yè)的內(nèi)部或者外部進(jìn)行分布，不同的資源在用途方面也具有差異，按照資源對核心競爭力的作用進(jìn)行劃分，主要包括技術(shù)資源、人才資源、信息資源、管理資源等幾個(gè)方面。企業(yè)通過資源整合才能夠?qū)⒆陨砭哂械馁Y源優(yōu)勢向能力優(yōu)勢轉(zhuǎn)變，從而為企業(yè)提升核心競爭力提供有效途徑，為企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3航空物流企業(yè)資源整合的有效策略
航空物流企業(yè)在進(jìn)行資源整合的過程中，首先需要對以下四個(gè)方面的問題進(jìn)行明確：第一，重新認(rèn)識(shí)企業(yè)定位，明確企業(yè)的核心能力；第二，重新認(rèn)識(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)，明確客戶需求；第三，重新認(rèn)識(shí)物流資源，明確企業(yè)現(xiàn)有及需要的資源；第四，重新認(rèn)識(shí)資源整合方式，通過資源優(yōu)化配置提升企業(yè)核心競爭力。
3.1明確企業(yè)定位及企業(yè)認(rèn)識(shí)
明確定位與認(rèn)識(shí)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源整合的重要前提與基礎(chǔ)。首先，企業(yè)需要明確自身所處的環(huán)境，包括宏觀與微觀兩個(gè)方面，宏觀指的是企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，微觀指的是企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境。其次，企業(yè)需要對自身的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)水平、運(yùn)作能力、現(xiàn)有資源等情況進(jìn)行重新的審視。最后，企業(yè)要與同行業(yè)的其他企業(yè)進(jìn)行比較，通過比較明確自身的競爭地位與發(fā)展重點(diǎn)。在這三方面工作的基礎(chǔ)上，企業(yè)將核心競爭力的形成與提升作為戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
3.2航空物流企業(yè)的資源選擇獲取方式
航空物流企業(yè)在實(shí)現(xiàn)資源整合的過程中，資源獲取選擇是非常重要的基礎(chǔ)。航空物流企業(yè)的資源選擇獲取方式包括兩個(gè)方面：①航空物流企業(yè)內(nèi)部資源的開發(fā)。企業(yè)在內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)知識(shí)學(xué)習(xí)、積累與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的開發(fā)工作，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的配置與利用，在不斷的發(fā)展過程中形成企業(yè)的核心競爭力。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭逐漸呈現(xiàn)出國際化的趨勢，這就導(dǎo)致市場變化速度不斷加快，企業(yè)僅僅依靠自身的資源并不能夠適應(yīng)市場變化。因此，企業(yè)在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源開發(fā)的過程中，也要注重外部資源的獲取。②航空物流企業(yè)外部資源的獲取。首先，戰(zhàn)略聯(lián)盟獲取途徑。戰(zhàn)略聯(lián)盟指的是數(shù)量在兩個(gè)或者兩個(gè)以上的物流企業(yè)在保持獨(dú)立性的基礎(chǔ)上結(jié)成集約化合作伙伴關(guān)系，兩個(gè)企業(yè)之間可以進(jìn)行特定資源的相互匯集、交換或者統(tǒng)一，通過這種方式實(shí)現(xiàn)雙贏。在戰(zhàn)略聯(lián)盟中，參與的企業(yè)從性質(zhì)上將依舊是獨(dú)立企業(yè)，企業(yè)之間通過股份參與、契約等進(jìn)行平等、獨(dú)立的合作。其次，并購獲取途徑。并購包括兩種情況，一種是一個(gè)企業(yè)對其他企業(yè)進(jìn)行吞并，另一種是企業(yè)之間進(jìn)行合并。企業(yè)進(jìn)行并購的主要原因?yàn)槠髽I(yè)資源過?；蛘哔Y源短缺。如果企業(yè)是資源過剩的情況，企業(yè)進(jìn)行并購的主要目標(biāo)就是進(jìn)行企業(yè)擴(kuò)展，通過核心競爭力擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。如果企業(yè)是資源短缺的情況，企業(yè)進(jìn)行并購的目標(biāo)就是獲取核心競爭力構(gòu)筑資源，促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的形成與發(fā)展。
3.3航空物流企業(yè)的資源整合途徑
資源整合指的是企業(yè)將自身擁有的各種資源進(jìn)行重新組合與配置，通過整合性資源更好地滿足企業(yè)核心競爭力提升需求。航空物流企業(yè)的資源整合途徑包括：首先，企業(yè)資源整合的橫向途徑。航空物流企業(yè)在資源整合的過程中，橫向指的是地域相同或者服務(wù)范圍相同的物流企業(yè)之間建立物流管理體系，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作的規(guī)?；c集約化，促進(jìn)企業(yè)物流效率的提高與成本風(fēng)險(xiǎn)的降低。其次，企業(yè)資源整合的縱向途徑。航空物流企業(yè)在資源整合的過程中，縱向指的物流活動(dòng)不同環(huán)節(jié)的企業(yè)建立物流管理體系，一種是將物流活動(dòng)不同環(huán)節(jié)中都比較具有優(yōu)勢的物流企業(yè)進(jìn)行整合，更好地提升物流企業(yè)的運(yùn)作與管理能力，另一種是航空物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商、顧客之間建立合作關(guān)系，為其提供一條龍的物流服務(wù)，實(shí)現(xiàn)物流效率的提高與物流運(yùn)作成本的降低。通過資源整合，從根本上實(shí)現(xiàn)航空物流企業(yè)核心競爭力的有效提升。
3.4充分發(fā)揮資源整合能力優(yōu)勢
通過各種方式與途徑的資源整合，使企業(yè)的資源成為有機(jī)整體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置與協(xié)調(diào)運(yùn)作。企業(yè)的資源整合過程就是企業(yè)形成與提升核心競爭力的過程。資源整合能力優(yōu)勢的發(fā)揮主要包括：第一，通過資源合理配置提升物流資源運(yùn)作效率；第二，通過資源整合降低物流運(yùn)作成本與風(fēng)險(xiǎn)；第三，通過物流分工合作實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心能力發(fā)展。
4總結(jié)
