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都說創(chuàng)業(yè)板的風險較大,企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務(wù)也比較單一?!翱匆粋€公司的商業(yè)模式是不是簡單明了,任何事情簡單最好。有些企業(yè)家喜歡把很簡單的項目做得很復雜,商業(yè)模式寫出來連我這個數(shù)學博士都看不懂。”馮濤認為,做投資和買股票有一定的相同之處,要求企業(yè)能高增長,要求企業(yè)的財務(wù)報表是真實的,要求企業(yè)的管理層是真正做事情的,要求企業(yè)是真正為客戶提供價值的。
珠海歐比特是一家專業(yè)從事嵌入式集成電路和控制模塊產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè)。從創(chuàng)業(yè)之初公司就注重技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品的研發(fā),針對市場需求推出了嵌入式片上系統(tǒng)(SOC)芯片、嵌入式智能控制平臺(EIPC)和嵌入式總線控制模塊(EMBC)等三大系列產(chǎn)品,為嵌入式實時控制領(lǐng)域提供核心技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)?!半m然這是一家高科技企業(yè),但商業(yè)模式很簡單,公司堅持技術(shù)產(chǎn)品的高可靠、高性能、小型化和國產(chǎn)化的發(fā)展思路,致力于研制具有國際前沿水平的嵌入式控制核心技術(shù)產(chǎn)品,決心成為國際知名的核心器件和集成模塊產(chǎn)品的供應(yīng)商?!瘪T濤講到投資歐比特的原因。
實際上,在考察每一個項目的時候,上海永宣有一套自己的判斷標準。首先是企業(yè)的現(xiàn)金流狀況,“在經(jīng)濟危機的前提下,我們比較注重企業(yè)的現(xiàn)金流,在行業(yè)內(nèi)有這樣一組數(shù)據(jù),80%的破產(chǎn)公司是盈利的,卻因為資金鏈斷裂而破產(chǎn)?!逼浯问窃u估金融危機對企業(yè)的影響有多大。在馮濤看來,并不是所有的行業(yè)都受到金融危機的影響,相反有些行業(yè)還是受益的。此外,對于一個創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來講,管理團隊、管理層的人品都很重要。
解析iPhone指紋識別技術(shù)
【本刊訊】(記者 凌馨) iPhone 5s
>> 科技前沿:展望2010年科技熱點等五則 揭秘2010年五大最新科技前沿產(chǎn)品 科技前沿 常見問題解答 當前所在位置:中國 > 管理 > 科技前沿 2013年28期 科技前沿 2013年28期 雜志之家、寫作服務(wù)和雜志訂閱支持對公帳戶付款!安全又可靠! document.write("作者: 本刊編輯部")
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解析iPhone指紋識別技術(shù)
【本刊訊】(記者 凌馨) iPhone 5s于9月20日正式發(fā)售,新增的指紋身份認證功能是其最大特色。然而,德國黑客組織混沌電腦俱樂部(Chaos Computer Club,下稱CCC)則于23日宣布成功破解了這項被稱為Touch ID的新功能。
CCC宣稱可用“簡單的日常方式”,攻破iPhone 5s的指紋認證系統(tǒng)。方法主要分為三步:首先用高分辨率相機獲取清晰的指紋圖片;然后將圖片打印到涂有厚厚色粉的薄板上,涂上乳膠材料制作出一個與手指有類似凹凸感的“指紋膜”;最后將這層膜貼在另一根手指上,對它哈一口氣后觸摸HOME鍵,即可將手機成功解鎖。
蘋果公司此前曾在《華爾街日報》上表示,現(xiàn)代的指紋傳感器,搜索的是生命信號,即使切斷用戶的手指,也無法成功解鎖。并稱,與此前已經(jīng)引入指紋識別的電子產(chǎn)品相比,iPhone 5s會進行多次掃描,“會比之前的類似設(shè)備更加可靠”。
CCC承認,iPhone 5s的指紋識別系統(tǒng),相對其他指紋識別器分辨率更高。但它仍然能被高分辨率的相機和打印機攻破,這也是指紋識別技術(shù)長期未能解決的安全問題。
一般電子產(chǎn)品多數(shù)使用電容式指紋傳感器,利用指紋脊谷相對于傳感器平滑表面的電容差,形成灰度圖像。這種方式?jīng)Q定了,它只能識別導電介質(zhì),“除了特制硅膠等仿生材料,一般像乳膠那樣的絕緣介質(zhì)是不能識別的”。指紋識別技術(shù)企業(yè)深圳市歐邦科技開發(fā)有限公司技術(shù)總監(jiān)許新明對《財經(jīng)》記者分析,可能CCC成員利用指紋膜解鎖iPhone 5s前哈一口氣的做法,讓這層膜有了合適的溫度和濕度,從而具備了與活人手指類似的電感。
CCC成員將指紋圖片打印在“涂有厚厚色粉”的薄板上,則令指紋膜形成了與人體類似的指紋凹凸感,使其可以產(chǎn)生電容差。但許新明指出,并不是只要使用導電介質(zhì)就能“騙過”傳感器,要讓指紋膜的電容電感“恰好”與活體手指類似,并不像想象中那樣簡單。
指紋識別技術(shù)自上世紀80年代開始應(yīng)用至今,經(jīng)過多年的發(fā)展,一直都對如何應(yīng)對假手指、指紋膜等偽造手法進行研究,陸續(xù)引入溫感、光譜等技術(shù),對采集對象進行人體活體檢驗。
目前,市面流行的電容指紋識別模塊,除了識別指紋圖像,也有判斷介質(zhì)材質(zhì)、電位、電容、電感的能力。光學識別和射頻識別也是比較常見的指紋識別技術(shù)。前者依靠形成多灰度的指紋圖像進行識別,后者則能穿透表皮控測手指里層紋路,從而實現(xiàn)更高的可靠性,但價格遠高于電容傳感器。
“一個普通的射頻掌紋傳感器售價可能要5000元,電容傳感器只要幾十元甚至幾元?!北本?shù)字指通軟件技術(shù)有限公司總經(jīng)理徐認為,事實上,任何一項身份識別技術(shù),都不具備100%的安全性。手機、電腦等普通的日常消費品,未必需要在識別時引入復雜算法進行前端識別,“畢竟這些都是要成本的”。
不過,對于蘋果公司而言,引入這項技術(shù)還是值得的,新功能已經(jīng)引起了廣泛的興趣,全球各地用戶測試后發(fā)現(xiàn),人體的其他皮膚紋路如掌紋、腳趾,甚至貓的爪子,都可以被用作身份認證。 進展 可抑制艾滋病病毒擴散的新基因
英國一研究小組發(fā)現(xiàn)了一種可抑制艾滋病病毒(HIV)擴散的新基因MX2。研究人員稱,這一基因作用的發(fā)現(xiàn)將為開發(fā)更有效、更小毒性的艾滋病治療方法開辟道路。
研究小組將艾滋病病毒引入兩個不同的細胞系以觀察MX2的效果。在其中一個細胞系中,MX2表達完好,而另一個細胞系中,MX2處于沉默狀態(tài)。研究人員發(fā)現(xiàn),在MX2處于沉默狀態(tài)時,艾滋病病毒會進行復制和擴散,而在MX2充分表達時,艾滋病病毒無法進行復制,也不會有新的病毒產(chǎn)生。 心臟脂肪量可預(yù)示腎病死亡風險
一個多國研究小組發(fā)現(xiàn),心臟周圍的脂肪層可以幫助預(yù)測慢性腎病患者的死亡風險,心臟周圍堆積的脂肪量越大,患者死亡風險越高。
關(guān)鍵詞:銀聯(lián) 銀行卡 生物識別技術(shù)
中圖分類號:TP391.41 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2013)04-0112-02
目前,銀聯(lián)跨行交易清算系統(tǒng)對我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用,處于我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的核心和樞紐地位,使得我國銀行卡產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展及普及。但在用戶對銀行卡的使用過程中出現(xiàn)了銀行卡丟失、密碼忘記或者記混、信息泄露等諸多問題。生物識別技術(shù)在銀聯(lián)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,很好的解決了這些問題。維護了廣大用戶的切身利益。
1 銀行卡使用安全現(xiàn)狀
隨著銀行卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)上銀行,轉(zhuǎn)帳支付,ATM存取款等已成為我國居民個人使用最為頻繁的非現(xiàn)金交易工具。銀行卡的發(fā)展大大降低了社會交易成本,提高了國民經(jīng)濟運行效率,但與此同時,銀行卡在使用中也出現(xiàn)了許多安全問題。
1.1 銀行卡丟失
各個商業(yè)銀行都有自己的銀行卡業(yè)務(wù),為滿足人們不同需求,相繼推出了存儲卡、信用卡、借記卡等諸多銀行卡產(chǎn)品,致使人們外出或者辦理業(yè)務(wù)需要攜帶大量銀行卡,使用時容易記混或者丟失。
1.2 密碼忘記
為了安全,人們往往為每個銀行卡設(shè)置不同的密碼,以防一個密碼泄露還能維護其他銀行卡的安全。由于密碼太多人們?nèi)菀子浕旎蛘咄浢艽a。
1.3 安全隱患
由于銀行卡現(xiàn)有交易方式存在漏洞,不法分子通過各種手段或渠道竊取銀行卡信息,而非法獲得他人錢財。銀行卡磁條被復制,卡內(nèi)資金被盜;利用黑客軟件、病毒竊取用戶銀行卡號和密碼;在用戶用卡交易時,偷窺密碼;在ATM機上設(shè)置障礙,制造假吞卡現(xiàn)象,持卡人離開后竊取銀行卡等犯罪案件不斷增加,如何保證銀行卡交易安全是擺在我們面前最嚴峻的問題。
2 生物識別技術(shù)
生物識別技術(shù),是通過計算機技術(shù)、光學、聲學、生物傳感器等多門學科密切結(jié)合,利用人體固有的特性來進行個人身份的鑒定。由于人體特征具有不可復制的唯一性特征,不易遺忘、不易偽造、不易竊取、隨身攜帶,使生物識別技術(shù)比傳統(tǒng)的證件、用戶名和密碼等身份鑒定方法更具有安全性、保密性和方便性。
目前,常見的生物識別技術(shù)有:
(1)指紋識別:通過和指紋庫預(yù)存指紋做比對,確定查詢?nèi)松矸荨?/p>
(2)手掌幾何學識別:通過測量使用者的手掌和手指的物理特征來進行識別。
(3)聲音識別:通過分析使用者的聲音的物理特性來進行識別的技術(shù),將說話人發(fā)出的聲波轉(zhuǎn)換成能夠表達說話內(nèi)容的序列號來進行識別。
(4)視網(wǎng)膜識別:使用光學設(shè)備發(fā)出的低強度光源掃描視網(wǎng)膜上獨特的圖案。
(5)人臉識別:利用分析比較人臉視覺特征信息進行身份鑒別的計算機技術(shù)。
另外,還有虹膜識別、簽名識別、步態(tài)識別、靜脈識別、基因識別等識別技術(shù)。各種生物識別技術(shù)各有優(yōu)劣,如指紋識別技術(shù),掃描速度快,指紋采集器體積小,價格低;但有些人的指紋特征很少,很難成像,磨損或者意外都可能造成識別不準確;每次使用指紋都會留下印痕,易被不發(fā)分子復制利用;有些人害怕指紋記錄在案,操作不便。虹膜識別具有唯一性高、穩(wěn)定性高、抗欺騙性強等特點,但很難將圖像獲取設(shè)備小型化、而且攝像頭價格昂貴,很難推廣使用。視網(wǎng)膜識別精確度高、難以偽造,但使用較困難,被識別對象感覺不好,而且成本高。
人臉識別具有識別速度快、可直觀對比、無須學習等特點,但面部的位置和周圍的光環(huán)境可能影響系統(tǒng)的精確性,面部的相似也可能會影響識別的準確性。手掌識別使用時很容易接受,且準確性較高,讀取器也很容易集成到其他系統(tǒng)中。二者的結(jié)合能相互彌補不足,提高識別的唯一性和安全性。
3 生物識別技術(shù)在銀聯(lián)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用
將人臉識別技術(shù)和手掌識別技術(shù)運用到銀聯(lián)業(yè)務(wù)中,能有效解決銀行卡在使用過程中的諸多問題,改善銀聯(lián)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程和安全性。
在銀聯(lián)跨行結(jié)算系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,增加人臉識別和手掌識別身份認證,形成“人臉識別+手掌識別+賬號密碼”三層安全認證,增強交易的安全性和方便性。以ATM機交易為例。用戶可以在不帶銀行卡的情況下通過ATM機存取款和轉(zhuǎn)賬,通過人臉識別和手掌識別確定用戶身份后,列出該身份下的所有銀行卡賬號,用戶選擇用哪個銀行卡賬號進行交易,輸入正確密碼后顯示該賬號的所有信息,然后進行交易;如果插入銀行卡,進行人臉識別和手掌識別后直接要求輸入該銀行卡賬號密碼,三層認證通過后顯示該銀行卡賬號信息,進行操作。鏈接拓撲圖如圖1:
“人臉識別+手掌識別+賬號密碼”三層安全認證方式與銀聯(lián)交易系統(tǒng)的完美結(jié)合,可以應(yīng)用到任何銀聯(lián)業(yè)務(wù)中,如超市購物、post刷卡、網(wǎng)上支付、柜臺交易等,與各種交易平臺都能很好的集成,彌補傳統(tǒng)的“賬號+密碼”認證方式的不足,維護用戶的經(jīng)濟利益,促進銀聯(lián)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
4 人臉識別+手掌識別+賬號密碼”三層安全認證流程
采用“人臉識別+手掌識別+賬號密碼”三層安全認證,使人臉識別技術(shù)、手掌幾何識別技術(shù)與現(xiàn)有銀行交易系統(tǒng)相結(jié)合,大大減少了因遺失銀行卡或被盜取密碼而造成的損失,減小了利用銀行安保系統(tǒng)的漏洞犯罪的可能性。
所有在現(xiàn)金交易柜臺進行現(xiàn)金交易的客戶的面像都會自動被捕捉在案,銀行可將有犯罪在案或者有經(jīng)濟信用問題的人物列為黑名單,在現(xiàn)金交易柜臺被捕捉的面像都會首先與黑名單作比較,當找到黑名單里的面像相匹配的面像時,系統(tǒng)可報警通知銀行工作人員,否則都作為正常交易備案。
所有銀行用戶可申請采用“人臉識別+手掌識別+賬號密碼”三層安全認證,只需到現(xiàn)金交易柜臺辦理手續(xù),采集本人面像和手掌幾何圖形當模板。當用戶到現(xiàn)金柜臺用取款時,則需按照系統(tǒng)指示面對著現(xiàn)金交易柜臺上的攝像頭,系統(tǒng)捕捉該用戶面像資料與相對應(yīng)的銀行卡賬號所采集的面像相比對,比對成功后,提示用戶進行手掌識別,通過后方可取款,系統(tǒng)同時捕捉該用戶照片存檔備案,方便查詢。
當用戶采用ATM自動取款系統(tǒng)時,系統(tǒng)自動捕捉該用戶面像資料,與黑名單里的身份資料進行比對,比對該用戶是否屬于黑名單里的人,如是系統(tǒng)可作報警通知銀行工作人員,通過人臉識別后提示用戶將手掌放入手掌幾何識別器里進行手掌識別,通過人臉識別和手掌識別后,方能顯示用戶身份下所有銀行賬號,用戶選擇交易賬號輸入正確密碼后方可取款,系統(tǒng)同時捕捉該用戶照片信息存檔備案,方便查詢。交易流程圖如圖2所示:
5 人臉識別+手掌識別+賬號密碼”三層安全認證在銀聯(lián)業(yè)務(wù)中應(yīng)用的意義
5.1 使交易更具安全性
人臉和手掌特征都是人體所固有的生物特征,具有唯一性、不可復制性和自身的防偽性,使得生物識別是當今認證識別技術(shù)中最高級別的安全密鑰系統(tǒng)。傳統(tǒng)的認證方式和生物識別的融合,使身份識別更加準確和安全,應(yīng)用于銀聯(lián)業(yè)務(wù)和銀行門禁系統(tǒng),可以有效防止和避免盜取密碼、挾持搶劫、復制磁條等違法行為。
5.2 使交易更具方便性
生物識別在銀聯(lián)業(yè)務(wù)應(yīng)用中除了保障交易安全之外,還可以使交易變得便捷。在現(xiàn)實的交易環(huán)境中,每一次交易進行都要信任審核。在很多情況下,用戶并不愿意向?qū)Ψ搅粝轮T如身份證號碼一類個人隱私信息。這會給建立交易互信造成障礙。生物特征的使用,使得雙方確立信任的時間成本和承擔的風險大大降低。交易便捷還體現(xiàn)在交易的操作過程中。傳統(tǒng)的類似銀行卡的結(jié)算方式,需要輸入帳號,密碼,加載數(shù)字證書等諸多環(huán)節(jié),若采用生物識別的方式,確認交易的過程只需完成身份的認證即可。生物識別特征與生俱來、不需記憶、隨身攜帶,免去了帶卡交易、遺忘密碼、丟失印章等煩惱。
5.3 引發(fā)了領(lǐng)域技術(shù)革命
人臉采集器和手掌幾何識別器成本低、體積小,能很好的集成到各類系統(tǒng),中科院計算所與成都銀晨網(wǎng)訊與2000年5月聯(lián)合創(chuàng)立了國內(nèi)首家專門從事面像識別核心技術(shù)研究與開發(fā)的實驗室。主要研究領(lǐng)域涉及計算機視覺、模式識別、機器學習等,尤其關(guān)注于人臉識別以及多模式人機交互技術(shù)。有傳統(tǒng)的相等驗證法認證技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵嗨破ヅ浞楹诵牡恼J證技術(shù)。
隨著計算機技術(shù)、數(shù)字圖像處理、生物科學等學科的發(fā)展,為利用計算機實現(xiàn)生物識別技術(shù)在各領(lǐng)域運用開拓了美好前景。此種認證方式須有社會各界的支持、銀聯(lián)和各商業(yè)銀行的相互配合、密切合作才能得以實施和推廣。我們相信,人臉識別技術(shù)和手掌幾何識別技術(shù)以其特有的穩(wěn)定性、唯一性和方便性等特征,會被越來越廣泛地被應(yīng)用在需要身份識別的領(lǐng)域。
參考文獻
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人臉識別技術(shù) 動態(tài)人臉識別布控
■ 動態(tài)人臉識別區(qū)域布控
為了全力護航G20峰會,在大會籌備和舉辦期間,杭州市加大了對市內(nèi)和流動人口的監(jiān)管力度,并在多個安防卡口引用人臉識別技術(shù)輔助或代替工作人員,完成對停留人員的身份核實工作。首先經(jīng)過前端攝像頭采集到人臉圖像或視頻流,系統(tǒng)能夠自動在圖像或動態(tài)視頻中檢測和跟蹤人臉,并通過一系列相關(guān)技術(shù)對所采集的圖像進行人臉部件點定位、人臉圖像的對齊和歸一化、人臉圖像質(zhì)量選取及特征提取,最終通過將現(xiàn)場獲得的圖片與提取身份證件信息進行交叉比對的方式,以確保持證人和證件之間的一致性、合法性。
G20安保工作雖投入了龐大的安防隊伍,但是對于人工審核來說,長時間單一性的認證工作容易使安檢人員陷入疲勞甚至放松警惕,而基于人臉識別技術(shù)的人證合一身份驗證系統(tǒng)可以連日工作也不會影響效率。與傳統(tǒng)的身份驗證方法相比,人臉識別突出的優(yōu)勢表現(xiàn)在可以從根本上杜絕偽造和竊取,具有更高的可靠性、安全性和可用性??梢?,動態(tài)人臉識別區(qū)域布控不僅能夠為工作人員減輕負擔,同時還能夠保障安防工作不留死角和盲點,為峰會的順利召開作出了積極的貢獻。 人臉識別
■ 酒店人證合一系統(tǒng)上線,入住需刷臉
一直以來,酒店治安問題都是安保工作的重點,而在峰會籌備和舉辦期間,酒店治安無疑成為G20安保工作的重大問題之一。所以從2016年7月初起,杭州各城區(qū)1 000多家酒店全面采用人證合一的身份驗證系統(tǒng),并在杭州市拱墅區(qū)實現(xiàn)了全區(qū)登記系統(tǒng)并網(wǎng),100%覆蓋了杭州中、高端酒店,該系統(tǒng)是軟硬一體的智能終端。當旅客步入大廳前臺辦理入住時,系統(tǒng)在現(xiàn)場會通過高清攝像頭自動對登記人員進行人像信息采集,并通過與旅客提供的證件照片進行比對來辨識人員身份,保證快速、高效地完成入住登記認證工作,同時還能永久保存登記信息和辨識結(jié)果,方便公安部門隨時排查各登記信息,了解人員進出狀況。 人證合一 人證合一實名制強化
■ 出行人、證、票“三合一”
G20峰會的召開無疑為杭州的交通樞紐帶來空前的壓力,火車站、地鐵站和客運站等場所或?qū)⒊蔀榘踩[患高發(fā)區(qū),是安保的重點區(qū)域。2016年以來,長途汽車購票、酒店入住等領(lǐng)域逐步實行了人證合一實名制,對過往旅客和隨身行李必須經(jīng)過安檢,加強了安全檢查,在確保安全的前提下,將采用人臉識別與身份證識別技術(shù)相結(jié)合的人證合一核查系統(tǒng),以此來提升城市安全指數(shù),方便旅客的出行和入住。
安保利器
為順利護航G20,浙江省公安廳積極爭取公安部和省財政廳支持,為杭州及環(huán)杭區(qū)域公安機關(guān)發(fā)放安保裝備,提升了杭州市及環(huán)杭區(qū)域公安機關(guān)安保工作的戰(zhàn)斗力。 警用平衡車
■ 水下機器人
它像個連體嬰兒,鼓著肚子,兩邊都長著3只眼睛,全鏤空條紋造型,腳踩兩根綠色“風火輪”,有點像是水中“鋼鐵俠”。水下機器人也叫無人遙控潛水器,它利用了仿生學原理,能自行在水中前進、后退、左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn)、上浮、下潛,并完成一系列抓取、打撈動作。它依靠的是導管螺旋槳推進器,主推進器位于機器人身體兩側(cè),就像魚的胸鰭和腹鰭。它下水時需拖著一條“尾巴”,這條尾巴就是電纜,除了提供充足的電源外,還能實時傳輸畫面和數(shù)據(jù)。
水下機器人最重要的作用就是進行探測和打撈。它搭載有聲吶、水下電視,具有對水下目標的聲吶探測、光學識別能力,還可以綁上機械手,抓取小東西。
■ 半掛式防爆桶
腦袋有點像“星球大戰(zhàn)”里的R2-D2機器人,深藍色打扮,鏡面有個像雨刮器一樣的鐵臂,它也叫排爆球,它下面是有點像板車的拖車。一旦發(fā)現(xiàn)危險爆炸物,由排爆機器人拆除后,會暫存在它的肚子里,保護人員安全。 半掛式防爆桶
■ 警用平衡車
在大街上看到警察叔叔騎著它們在街上溜達,那是他們在巡邏。為什么要用這個呢?峰會期間,各國嘉賓、游客不少,萬一有個急事,警察叔叔只要一踩上它,按動開關(guān),就可以在車水馬龍間穿巡。這種車充電便捷,節(jié)能環(huán)保,駕駛靈活,操控簡單,能夠快速無死角循環(huán)巡邏,節(jié)省時間。
■ 巡航機器人
【關(guān)鍵詞】自動化 運維 點檢
1 引言
目前海洋石油富島有限公司已有生產(chǎn)管理系統(tǒng)、SAP、OA等多套生產(chǎn)與辦公系統(tǒng),目前主要的巡檢工作依靠日常的人工點檢處理,人工點檢費時費力,也無法做到高頻度的點檢,因而時有系統(tǒng)故障影響業(yè)務(wù)開展情況的發(fā)生
隨著信息化在工廠的不斷深入,我們發(fā)現(xiàn)信息化運維的技術(shù)手段遠遠落后于信息化的發(fā)展速度,新形勢下信息系統(tǒng)的運維管理越發(fā)蒼白無力。每增加一個應(yīng)用系統(tǒng)就需要相應(yīng)配套服務(wù)器和一系列軟件,系統(tǒng)蔓延的趨勢越來越明顯,從而導致運維工作不可控,運維保障難度增大、人員效率低。另一方面,人工巡檢的頻度和覆蓋率有限,造成很多情況下系統(tǒng)出現(xiàn)問題后才被動響應(yīng)。因而,如何將事后管理變成事前處理,將被動運維轉(zhuǎn)換為主動運維成為一個突出的問題。
通過點檢系統(tǒng)的實施,借助新技術(shù)的運用,降低人為巡檢的工作量,提升運維的效率,降低投資和人力;通過實現(xiàn)系統(tǒng)巡檢的自動化處理,以足夠的廣度和深度去采集充足的信息,逐步實現(xiàn)主動運維的目標。
2 點檢系統(tǒng)概述
運維點檢模塊由服務(wù)器端程序、配置客戶端、點檢客戶端三部分構(gòu)成,服務(wù)器端主要為客戶端提供數(shù)據(jù)服務(wù),調(diào)度各點檢客戶端的運轉(zhuǎn),通過短信接口、電子郵件接口提供報警通知,通過SM系統(tǒng)接口寫入運維處理單。
配置客戶端由系統(tǒng)管理員和高級用戶使用,根據(jù)用戶授權(quán)可以實現(xiàn)對整個點檢系統(tǒng)進行配置和監(jiān)控。點檢監(jiān)控功能可以統(tǒng)一瀏覽各系統(tǒng)點檢的情況,可以查看各點檢客戶端當前點檢項等信息;點檢計劃管理各點檢對象的點檢頻度和時間。點檢單查詢可以對以往點檢記錄進行查詢分析;點檢對象配置和點檢項配置對系統(tǒng)點檢的處理進行基礎(chǔ)配置,包括點檢的條件,各種數(shù)據(jù)來源,判斷條件公式等;用戶管理對本系統(tǒng)用戶進行配置及授權(quán);接口查詢功能可以查詢服務(wù)器端各接口的運行情況;日志查詢可以查詢系統(tǒng)的運行情況及后臺的處理日志。
點檢客戶端是實現(xiàn)點檢的應(yīng)用程序,可以分布在多個機器上運行。點檢客戶端分為遠程點檢和本地點檢處理兩部分,分布可以在遠程對系統(tǒng)進行點檢及在服務(wù)器本地對系統(tǒng)進行點檢處理。
3 技術(shù)路線及架構(gòu)(如圖1)
運維點檢模塊服務(wù)器上部署數(shù)據(jù)庫服務(wù)及點檢模塊服務(wù)器端應(yīng)用程序,處理與短信、郵件、SM系統(tǒng)等的接口、與點檢客戶端的遠程通信等邏輯。
各客戶端與點檢服務(wù)器之間通過WCF進行通訊,可跨網(wǎng)段穿越防火墻實現(xiàn)通訊訪問。
應(yīng)用程序的點檢重點在于如何獲取需要點檢的數(shù)據(jù)及根據(jù)這些數(shù)據(jù)進行邏輯判斷。目前海洋石油富島有限公司的信息系統(tǒng)較多,界面種類也繁多,對點檢模塊是一個考驗,針對不同的應(yīng)用系統(tǒng)提出了相應(yīng)的點檢數(shù)據(jù)獲取方法:
3.1 直接數(shù)據(jù)
直接數(shù)據(jù)判斷指可以從系統(tǒng)里面獲取直接的數(shù)據(jù)進行判斷得出點檢結(jié)論的方式,這種方式得出的點檢結(jié)論理論上是最準確的,但是這種方式避開了用戶界面等環(huán)節(jié),點檢結(jié)果對于最終用戶的使用可能存在差異,比較適合于無界面或C/S等界面出錯幾率較低的系統(tǒng)。點檢模塊支持SQL Server、Oracle、PHD、WebService等多種數(shù)據(jù)源直接獲取應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
3.2 HTML解析
HTML解析的方式適合大部分B/S架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng),通過HTML解析,點檢模塊實現(xiàn)模擬用戶登錄,錄入、點擊、查詢等操作,并對最終結(jié)果進行解析,獲取其中的有用數(shù)據(jù),從而實現(xiàn)對點檢結(jié)果的判斷。HTML解析方式受HTML格式數(shù)據(jù)的影響較大,不適合對用戶可自行進行超文本編輯的內(nèi)容進行判斷,同時對于頁面中ActiveX、Flash的數(shù)據(jù)無法進行獲取和判斷,但是這種方式最接近用戶的操作體驗,得出點檢結(jié)果也更為全面。
3.3 圖像處理
圖像處理的方式是對應(yīng)用程序進行截屏,然后對圖像進行處理,通過像素顏色判斷和OCR光學字符識別獲取點檢數(shù)據(jù),從而實現(xiàn)對點檢結(jié)果的判斷。圖形處理方式可以避免HTML格式數(shù)據(jù)對點檢判斷的影響,同時可以處理ActiveX、Flash、附件文檔、C/S客戶端等界面形式,配置也更為直觀簡便,但是由于識別區(qū)域必須固定,不適合界面動態(tài)變化較大的系統(tǒng),同時由于受到光學識別精度的限制,點檢結(jié)果可能會受到影響。
點檢模塊對每個點檢項的判斷采用公式進行判斷,可以對多個條件進行與或等邏輯處理,最終得出結(jié)果是一個布爾值,即判斷結(jié)論是正常還是異常,對于異常的點檢項觸發(fā)異常報警通知相關(guān)人員進行人工確認和處理。
4 結(jié)束語
目前,該點檢系統(tǒng)已在海洋石油富島有限公司運行近半年,總體運行情況良好,能根據(jù)不同業(yè)務(wù)場景制定不同巡檢頻率,同時提高巡檢覆蓋范圍,及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,將被動運維轉(zhuǎn)換為主動運維,計劃后續(xù)推廣到其它系統(tǒng)。但點檢系統(tǒng)解決問題的方式可以減少損失,但無法避免損失,以及如何在發(fā)現(xiàn)問題的同時進行問題診斷是后續(xù)需進一步考慮的問題。
參考文獻
[1]閆龍川,劉軍.企業(yè)信息系統(tǒng)自動化運維工具研究與應(yīng)用[J].供用電,2015(08).35-38.
作者簡介
郭曉宏(1980-),男,湖北省當陽市人。現(xiàn)為海洋石油富島有限公司工程師,從事生產(chǎn)信息系統(tǒng)管理工作。
關(guān)鍵詞:RFID 圖書館;發(fā)展現(xiàn)狀;關(guān)鍵技術(shù)
中圖分類號:G250 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)006-000-02
國內(nèi)圖書館的管理系統(tǒng)中較常使用磁條+條形碼的技術(shù)手段,解決了圖書管理中的一些問題,但是圖書館的一些能夠方便讀者、提高工作效率的項目,比如自助借還、自動清點、圖書定位等問題,還是難以得到良好的解決。無線射頻識別技術(shù)能夠較好地解決以上諸多問題?;赗FID和相關(guān)技術(shù),圖書館能夠更好地為讀者服務(wù),提供很多傳統(tǒng)圖書館無法實現(xiàn)的功能。例如自助借還、快速館藏清點、圖書快速定位、指導順架、24小時自助還書、圖書自動分揀等。本文通過研究大學圖書館的實際案例,探索RFID在圖書館管理系統(tǒng)中的應(yīng)用,有一定的前瞻性,能夠為相似圖書館探索一條適合自己發(fā)展的道路。
一、國內(nèi)外圖書館RFID發(fā)展情況
1.RFID在國內(nèi)圖書館的應(yīng)用情況
集美大學誠毅學院開創(chuàng)了國內(nèi)圖書館使用RFID技術(shù)的先河。項目從2005年開始籌備,并于2006年正式開始運行,2月開始面向讀者開始服務(wù)。此套系統(tǒng)中的RFID綜合書庫以及智能管藏系統(tǒng)也相繼開放運行。深圳大學圖書館在2006年建成了僅次于美國西雅圖公共圖書館的RFID系統(tǒng)。深圳圖書館使RFID系統(tǒng)在圖書館管理系統(tǒng)中得到了較好的應(yīng)用。在使用了RFID后,深圳圖書館的讀者服務(wù)工作和圖書流通效率都有了很大的提高,讀者到館和圖書流通率成倍增加。RFID系統(tǒng)得到了國內(nèi)諸多圖書館的認可,有力的證明了新技術(shù)對圖書館業(yè)務(wù)的巨大作用,開啟了圖書館技術(shù)應(yīng)用的新天地。
國內(nèi)許多城市的公共圖書館和高校圖書館都完成了RFID的技術(shù)改造。目前,包括清華大學、復旦大學、華中師范大學、香港城市大學等一大批著名高校圖書館已經(jīng)在使用有RFID技術(shù)的圖書管理系統(tǒng)。隨著RFID系統(tǒng)在多個圖書館的成功應(yīng)用,RFID技術(shù)越來越被圖書館行業(yè)所關(guān)注,被資深行業(yè)人士稱為第三代圖書館自動化管理技術(shù)手段。
2.RFID在國外圖書館的應(yīng)用情況
RFID技術(shù)在圖書館管理系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)有了十多年歷史。目前有數(shù)千所公共和高校圖書館在使用RFID技術(shù),并且隨著相關(guān)技術(shù)的改進,使得新應(yīng)用得到快速推廣。使用RFID的圖書館數(shù)量正在以驚人的速度快速增加。
新加坡是較早采用RFID技術(shù)且廣泛應(yīng)用的國家之一。新加坡國家圖書館有著卓識的眼界,在1998年就開始測試RFID技術(shù),嘗試在圖書館的流通和分揀環(huán)節(jié)進行應(yīng)用。世界上首個基于RFID技術(shù)的現(xiàn)代化圖書管理系統(tǒng)在2002年正式。由于提高了工作效率,得到了讀者的普遍認可,借閱次數(shù)卻從每年的1000萬人次大幅提升至3100萬人次。一向以科技著稱日本,無論是高校還是相關(guān)企業(yè),都在不斷推進RFID的研究,使得日本的RFID應(yīng)用技術(shù)處在國際領(lǐng)先地位。日本國內(nèi)的一流高校,早在多年以前就開始使用RFID系統(tǒng),積累大量的一首經(jīng)驗,擁有完善管理系統(tǒng)。
二、圖書館RFID關(guān)鍵技術(shù)研究
1.RFID的技術(shù)特點
RFID能夠?qū)崿F(xiàn)快速、準確的信息采集與處理。RFID技術(shù)通過對實體對象(包括圖書、零售商品、物流單元、車輛、貨運包裝、生產(chǎn)零部件等)的唯一有效標識,被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、物流、零售和交通等各個行業(yè)。眾多行業(yè)為了提高管理水平、降低運營成本開始將RFID技術(shù)應(yīng)用到自己擅長的傳統(tǒng)行業(yè)。RFID的優(yōu)勢及特點主要表現(xiàn)在以下6個方面:
(1)快速掃描
RFID讀寫器可以同時識別讀取多個標簽
(2)體積小形狀多樣
超高頻RFID標簽可以向小型化、多樣化發(fā)展,能夠依據(jù)產(chǎn)品外形進行定制。
(3)抗污染能力強
RFID是將數(shù)據(jù)存儲在芯片內(nèi)部這一點和傳統(tǒng)的,一維條碼標簽將信息直接顯示在表面完全不同。所以根據(jù)應(yīng)用場合的不同,加裝不同的保護層,能夠抵御外界污染。
(4)可重復使用
普通的條形碼印刷后就無法更改,RFID標簽可以重復修改、增加和刪除,存儲在芯片里的數(shù)據(jù)能夠方便地更新。
(5)好的穿透性
讀取條形碼,必須在無光線阻擋的情況下進行,而RFID則能在被不透明的塑料、木材、紙張覆蓋的情況下,依舊正常讀取。
(6)安全性
無論是一維還是二維條碼,都有很有限的存儲數(shù)據(jù)能力。RFID的容量能夠達到數(shù)兆,隨著技術(shù)的發(fā)展,未來RFID能存儲的數(shù)據(jù)信息會越來越大,以滿足更廣泛的業(yè)務(wù)需求。
2.RFID系統(tǒng)構(gòu)成
RFID系統(tǒng)因為應(yīng)用不同,其組成也會有不同,但基本上都是由電子標簽、讀寫器和應(yīng)用系統(tǒng)組成。
(1)電子標簽
電子標簽也成為智能標簽,它是由存儲信息的芯片和負責數(shù)據(jù)通信的無線通信天線組成。小巧的標簽粘貼在物體上就能用來標識目標對象,每個電子標簽的芯片里存儲和該物體的少量信息,和唯一的標識碼。
(2)讀寫器
讀寫器也成為讀卡器、閱讀器等,能夠和電子標簽實現(xiàn)雙向通信。讀寫器擁有和RFID標簽相同的工作頻率,更高的功率就能有更遠的有效距離。讀寫器根據(jù)使用用戶需求不同,能夠?qū)崿F(xiàn)只讀或者讀寫。讀寫器是整個RFID系統(tǒng)的信息控制和處理終端。讀寫器通常由設(shè)備接口、邏輯控制單元和天線三部分組成。在RFID標簽存儲數(shù)據(jù)時,讀寫器向標簽發(fā)出寫入指令,將數(shù)據(jù)寫入標簽芯片。自動識別時,讀寫器向RFID標簽發(fā)出讀取指令,電子標簽?zāi)軌蛟谧x寫器范圍內(nèi)想讀寫器應(yīng)答,并提交自己的身份信息。
(3)應(yīng)用系統(tǒng)
應(yīng)用系統(tǒng)是指用戶原有的管理信息系統(tǒng),比如圖書管理系統(tǒng)、企業(yè)資源規(guī)劃、倉儲管理系統(tǒng)(WMS)等。用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實際上是通過應(yīng)用系統(tǒng)的終端工作計算機實現(xiàn)的。終端機依據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的操作指令控制讀寫器進行工作,處理RFID系統(tǒng)所獲取信息數(shù)據(jù)。
3.RFID與條碼+磁條的技術(shù)對比
一維條碼+磁條在圖書館系統(tǒng)已經(jīng)存在多年。磁條技術(shù)主要用于圖書防盜。條形碼具有成本低,操作簡單的特點,很受圖書館歡迎。但是由于條形碼存儲的信息量恨少,而且內(nèi)容單一,在實際使用中有很多限制。條碼基于光學識別,需要人工操作,而且掃描器和條碼之間必須要保持合適的距離和角度,在實際應(yīng)用中為讀者和館員都帶來了不便。
基于條碼和磁條的局限性,RFID技術(shù)被引入到圖書館系統(tǒng)中。RFID技術(shù)相對于條碼的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:
(1)能夠加快流通的處理速度。傳統(tǒng)的條形碼技術(shù),需要條碼閱讀器在合適的距離和角度范圍內(nèi)才能識別,而且每次只能識別一個條碼。RFID技術(shù)應(yīng)用的是非接觸的方式采集信息,只要在一定的范圍內(nèi),都可以進行讀寫。RFID閱讀器能夠同時讀取多個電子標簽,這樣讀者在借閱多本圖書的時候就能夠一次完成。
(2)快速自助借還。由于簡便了工作步驟,使得借還圖書變得異常簡單。讀者可以在各個樓層和書庫進行自助借還,同時圖書館還能夠開放24小時自助還書窗口,方便讀者及時歸還,避免造成超期造成的損失。
(3)靈活排架快速定位。為了能夠定位圖書,傳統(tǒng)排架方式,通常采用中圖法索書號的形式進行排架。讀者為了找書,通常還要對索書號進行簡單的學習,對于高校讀者而言,困難不大。如果是社會圖書館,面向眾多不同類型的讀者,就會給找書帶來一定的困難。RFID系統(tǒng)可以依據(jù)層架標,實現(xiàn)圖書定位,即使第一次進圖書館,也能方便地找到圖書。
(4)可靠性更高的防盜措施。不同于磁條防盜的工作原理,RFID系統(tǒng)依靠安裝在安全門中的閱讀器讀取標簽信息,連接圖書管理系統(tǒng)來檢查圖書借閱狀態(tài),然后再確定圖書是否已完成借閱手續(xù),能否離開此區(qū)域。如果條碼被讀者惡意更換,有可能會造成圖書丟失,但RFID標簽存儲了圖書信息,不易更換,安全性得到保障。
三、結(jié)語
當前圖書館管理工作中和借還圖書的一些問題,主要是由于當前采用的條碼以及磁條技術(shù)在流通和監(jiān)管環(huán)節(jié)中,數(shù)據(jù)不能聯(lián)動等問題引起的。RFID成為管理系統(tǒng)的新鮮血液,完美融合后,就能夠克服條碼和磁條的種種不便,實現(xiàn)圖書館服務(wù)的更多新功能。這樣就會提高圖書館接待讀者的服務(wù)能力,擴展圖書館的服務(wù)功能以及增加管理系統(tǒng)的可靠性。隨著RFID在校園一卡通等方面得到廣泛應(yīng)用,圖書館依靠RFID技術(shù),可以解決圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程中的典藏、外借、歸還、防盜等環(huán)節(jié)的一系列問題。
參考文獻:
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如果沒有魔杖,不知魔法世界將何去何從?魔杖可用來符咒驅(qū)走攝魂怪,而玩具和游戲制造商正在努力實現(xiàn)這種魔幻場景在現(xiàn)實世界中的應(yīng)用。
早在2001年10月,玩具制造商吉尼?科利恩科就將自己發(fā)明的“貓頭鷹魔杖”申請了專利?!柏堫^鷹魔杖”外形像細枝,使用電池驅(qū)動,內(nèi)含紅外技術(shù),只要孩子擺動手腕,它就會發(fā)出很有特點的聲音,與此同時,鷹眼還會閃閃發(fā)亮。
如果說這款玩具看起來有點古怪,那么在交互式技術(shù)已更為先進的今天,微軟Kinect等公司則令體感控制游戲變成了一種行業(yè)標準,現(xiàn)在甚至連控制器都不用,而是用動作感應(yīng)器去感覺玩家的動作。而Wand公司開發(fā)的“Kymera 魔杖”則可以從電視遙控中獲取紅外代碼。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人克里斯?巴納爾多從《哈利?波特》電影中獲得了靈感,給自己的孩子設(shè)計了這款玩具魔杖。
飛天掃帚
飛天掃帚在魔法世界深受歡迎,在電影中,哈利展現(xiàn)了他對飛天掃帚天生的駕馭能力,騎著它贏得了重要的魁地奇球賽。
個人飛行始終是人類追求的夢想,目前我們已經(jīng)在實現(xiàn)這一夢想上邁出了重要一步。新西蘭的馬丁飛機制造公司制造出了第一款商用噴氣背包。在測試中,馬丁噴氣背包借助于一臺內(nèi)燃機和兩個導管風扇,以每小時60英里(約96公里)的速度飛行30英里(約48公里),高度可達7 800英尺(約2 380米)。
說到飛行,我們不要忘了新晉諾貝爾物理獎得主安德烈?蓋姆所作的重要貢獻,他成功地令青蛙和倉鼠飄浮在了半空中。
隱形斗篷
哈利小時候偶然發(fā)現(xiàn)的那個神奇斗篷,可以讓他消失,這大概是很多人都夢想得到的一件神奇之物。這看似不可思議的東西,或許在不久后的將來就能變成現(xiàn)實。
目前,超穎材料可能是使我們最接近隱形斗篷的技術(shù)了。這些人造材料似乎無視物理學定律,它們的次顯微組織以不同尋常的方式折射光和聲音??茖W家已經(jīng)能夠利用超穎材料制造物體,雖然是納米級。
近來,蘇格蘭圣安德魯斯大學物理學家發(fā)明了Metaflex材料,這是一種以商用聚合物和硅制造的易彎曲超穎材料,可以熟練控制可見光。雖然它不是一件隱形斗篷,但鑒于其靈活性,研究人員已經(jīng)在實現(xiàn)這個目標上取得了進步。
隱形門
電影中,哈利和他的同學必須穿過國王十字車站站臺上的一道隱形門,才能搭乘開往霍格沃茨魔法學校的列車。
在現(xiàn)實中,中國研究人員正處在接近于開發(fā)出“可調(diào)電磁門”的階段。上海復旦大學和香港科技大學組成的科研小組,根據(jù)先進的超穎材料提出了開發(fā)隱形門的概念。超穎材料就像用于開發(fā)其他隱形應(yīng)用的材料一樣,能阻擋電磁波,但可以讓物體穿過。根據(jù)這個研究小組的構(gòu)想,可以將許多鐵氧體磁棒放在充當門的磁性光子晶體結(jié)構(gòu)中。通過控制磁場,可以打開和關(guān)閉這道門。
活動報紙照片
在哈利的魔法世界中,《先知日報》的黑白文章不時穿插有照片,鮮活地顯示出瞬間的物體活動,非常神奇。
而現(xiàn)實中,包括智能手機在內(nèi)的常見設(shè)備雖然可以展示瞬間畫面,但它們并不能像報紙一樣卷起來。幾年前,由歐盟資助的FlexiDis項目旨在開發(fā)出一種新型柔性顯示屏,不僅可以像報紙一樣折疊,而且能顯示出高清圖像。最終,項目科學家找到了一種名為“激光釋放塑基電子技術(shù)”的低廉制造方法。從此,電子設(shè)備制造商在柔性顯示器方面不斷取得進步。索尼公司還在開發(fā)一種迄今最薄的屏幕技術(shù)。LG宣布將采用金屬箔而非玻璃制造19英寸柔性黑白電子報紙。所以,超薄、柔性全色電子書閱讀器的問世只是時間問題。
飛行汽車
在《哈利?波特與密室》中,哈利和羅恩錯過了開往學校的列車。結(jié)果,他們借來了一輛可以飛行的舊汽車飛往學校。
對這種飛行汽車的研制,兩個美國公司都邁出了重要一步。2009年初, Terrafugia公司對外推出了一款獲當局批準可在公路上行駛的輕型飛行汽車。按照設(shè)計人員的構(gòu)想,一旦遇到惡劣天氣,飛行員可以轉(zhuǎn)而采用陸地模式安全行駛。這可以解決小型飛機雖然在空中自由運轉(zhuǎn),卻沒有辦法應(yīng)對復雜街道的問題。
Moller國際公司則正在開發(fā)一款可垂直起落的飛行汽車,該公司計劃讓其使用生物燃料行駛,使飛行汽車變成現(xiàn)實。
活點地圖
在《哈利?波特》系列中,只要魔杖輕輕一揮,“活點地圖”就變成一張羊皮紙,顯示出霍格沃茨魔法學校及學校中每個人的實時位置。當他們在現(xiàn)實中活動時,每個人的名字就會出現(xiàn)在地圖周圍。
2008年,科學家、黑客、藝術(shù)家等專業(yè)人士參加了一年一度的柏林C3黑客交流大會,他們的證件都可以進行升級。這些先進的證件安裝有無線射頻識別標簽,跟蹤數(shù)據(jù)在與社交網(wǎng)站信息結(jié)合以后,可以讓參與者看到每個人的地點,以及到哪里去尋找具有相同興趣愛好的參與者。毋庸置疑,這款現(xiàn)代化工具與“活點地圖”功能很相似。不過在電影中,當哈利想要隱藏“活點地圖”時,只要用魔杖指向它,說“惡作劇完畢”即可。而在社交網(wǎng)復雜的人類社會,切斷人與人之間的聯(lián)系卻是一個更為復雜的問題。
冥想盆
一、引言
圖書館屬于公眾服務(wù)行業(yè)之一,受眾范圍極為廣泛,其中包括了兒童少年,也包括了中年和老人等所有的普通居民,其主要任務(wù)就是為人們提供更好的服務(wù)。在目前這種時代背景下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與公共圖書館的融合是時下圖書館發(fā)展的必然趨勢,可以在豐富公共圖書館業(yè)務(wù)種類的同時提高其服務(wù)質(zhì)量,有利于圖書館的未來發(fā)展。
二、互聯(lián)網(wǎng)時代下公共圖書館現(xiàn)狀
1.信息海量化
互聯(lián)網(wǎng)時代,“數(shù)據(jù)化”和“信息化”是最明顯的時代特征,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及,每個用戶都成為了信息的生產(chǎn)者,使得網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)信息瘋狂增長,呈海量化趨勢發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代逐漸來臨。這些數(shù)據(jù)的不斷增長為人們帶來便利性的同時也帶來了一定的困擾,信息越來越多,準確的信息卻越來越少,垃圾信息鋪天蓋地,增大了尋找有效信息的難度。
2.閱讀方式數(shù)字化
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了人們的閱讀方式,提高了讀者閱讀方便性,使其可以自由、快速的找到適合自己的閱讀方式和閱讀信息。讀者從最初的紙質(zhì)閱讀發(fā)展到在線閱讀,直到現(xiàn)在人們利用手機、平板電腦等設(shè)備就可以實現(xiàn)隨時隨地的在線閱讀,沒有了時間和空間的限制,人們的閱讀更加自由和隨性。閱讀方式也逐漸呈現(xiàn)出了新特點:移動化、多樣化、數(shù)字化。這在一定程度上了提高了公共圖書館資料管理工作的要求。
3.服務(wù)需求多樣化隨著網(wǎng)絡(luò)化進程的加快,讀者對信息的要求也變得更高,需求量更大,要求服務(wù)更加專業(yè),內(nèi)容更加豐富。公共圖書館傳統(tǒng)的借閱式閱讀已經(jīng)無法滿足時下讀者的不同需求,對此為了更好的滿足群眾,公共圖書館的服務(wù)也應(yīng)該根據(jù)實際進行創(chuàng)新和改進。
三、互聯(lián)網(wǎng)思維下公共圖書館服務(wù)變革
1.加強數(shù)字資源建設(shè)
在互聯(lián)網(wǎng)時代下,公共圖書館要想得到良好的發(fā)展必須要加強創(chuàng)新力度,盡可能的滿足讀者的需求,豐富圖書館的服務(wù)內(nèi)容,注重數(shù)字資源建設(shè),這樣才能順應(yīng)時代讀者的需求,具體如下:
1.1 將紙質(zhì)資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源
館工作人員需要對館藏紙質(zhì)資源進行甄別,人物、地方志、家譜、年鑒等收藏價值較高的可以通過音頻捕捉技術(shù)、掃描技術(shù)、光學識別技術(shù)、壓縮技術(shù)等轉(zhuǎn)化成光盤類的數(shù)字資源。根據(jù)圖書館的特色和文化建立獨特的超文本數(shù)據(jù)庫,進一步實現(xiàn)資源共享,提高圖書館資料的利用率,同時也可為公共圖書館開展特色信息服務(wù)創(chuàng)造條件。1.2 根據(jù)實際需要建立圖書資料網(wǎng)絡(luò)專題數(shù)據(jù)庫
首先要對用戶的需要充分了解,應(yīng)用相關(guān)搜索引擎對網(wǎng)上的相關(guān)信息的分布進行查詢和分析,比較各個站點的資源分布和信息含量以及相關(guān)度,隨后對其進行整理和分類,按照不同的類型建立不同的專題數(shù)據(jù)庫。
1.3 提供適合特殊群體閱讀的數(shù)字資源
特殊群體往往由于身體等原因相較于常人來說具有一定的差距,因此不方便到圖書館閱讀,對此圖書館也不能忽略這一群體的需要,通過調(diào)查分析主動了解特殊群體的閱讀需求,盡可能的為他們提供針對性的閱讀資源。對于老年群體可以提供一些養(yǎng)生保健、疾病預(yù)防、移動設(shè)備入門等通俗易懂的知識;對于兒童群體可以提供一些兒童電子讀物、動畫等內(nèi)容;對于農(nóng)民群體,可以提供一些養(yǎng)殖、作物種植等知識。
2.提供多種文獻檢索途徑
傳統(tǒng)的檢索途徑,是讀者利用圖書館數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的 搜索引擎來進行文獻檢索的,而在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,圖書館應(yīng)該建立統(tǒng)一的知識檢索平臺。讀者有需要的時候,只需要進行一次檢索,就可以輕松獲取到自己所需要的資料,讓讀者可以更快的獲取文獻。由于各種設(shè)備的閱讀方式不盡相同,因此需要對文字格式進行適當?shù)募庸ず吞幚恚@樣一來讀者無論是哪種方式登錄都可以享受到最佳體驗。
3.對圖書館服務(wù)進行創(chuàng)新和改革
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也在一定程度上影響著公共圖書館服務(wù)質(zhì)量,信息技術(shù)的興起改變了公共圖書館的辦館理念,以傳統(tǒng)的“館藏”為主體逐漸變成了以“讀者”為主體,使得讀者的閱讀方式信息需求都發(fā)生了很大的變化。在這種環(huán)境下,公共圖書館必須要適應(yīng)這種發(fā)展趨勢,對傳統(tǒng)服務(wù)進行創(chuàng)新和改革,注重圖書館特色,要以信息技術(shù)為主對圖書管理流程進行再造,堅決以廣大用?粑?服務(wù)核心,堅持以人為本,優(yōu)化公共圖書館的內(nèi)部結(jié)構(gòu),爭取發(fā)揮其最佳使用價值。除此之外圖書館需要促進資源共建共享和聯(lián)合。建立和完善的圖書館數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)書目信息、用戶信息的共享和實時更新,保證圖書館數(shù)據(jù)信息的真實性和時效性,通過保護用戶數(shù)據(jù)安全,共享用戶需求和行為數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析,形成個性化和人性化的在線閱讀服務(wù)。緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用的趨勢模式創(chuàng)新,拓展并豐富互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和圖書館服務(wù)方式,傳統(tǒng)和創(chuàng)新并重,結(jié)合虛擬與現(xiàn)實服務(wù),為用戶提供更好的體驗和公平、高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的圖書館閱讀服務(wù)。例如為了更好的滿足讀者需求,可以為讀者提供傳統(tǒng)講座以及文獻服務(wù)基礎(chǔ)上,尋求傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的融合發(fā)展,借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”的規(guī)模、開放、在線理念,創(chuàng)建“圖書館公開課”,實現(xiàn)圖書館在線資源共享。既方便了讀者,也有效促進了圖書館的良好發(fā)展。
關(guān)鍵詞:隨書光盤;標準化管理
中圖分類號:F27文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2012)01-0118-02
近年來,隨著計算機技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及,使信息傳播的方式也發(fā)生了根本性的變化,將知識記錄貯存在紙張之外的物質(zhì)載體上的光盤資源大量出現(xiàn)。它不僅豐富了圖書館的文獻信息資源,而且使讀者獲取知識的渠道和方式更加多元化,但同時也給圖書管理帶來很大難度。因此,如何科學合理地管理和充分有效地利用這類資源,便成為我們迫切需要研究解決的現(xiàn)實問題。
1 隨書光盤的管理現(xiàn)狀及利弊分析
隨書光盤是對圖書內(nèi)容的說明、參考資料的提供、使用的幫助。讀者在閱讀的過程中,可以通過對光盤的使用,更加增強對文獻內(nèi)容的理解,起到輔助學習的作用,其好處不言自喻。目前隨書光盤的類型主要有五類,如下表1。
1.1 “隨書借走法”
就是將光盤放置在所屬圖書中,讀者在借書時直接借走光盤。這種方法便于讀者閱讀,提高了利用率,但對光盤的保養(yǎng)不利。大部分光盤在使用一段時間后,出現(xiàn)了損壞、斷裂等現(xiàn)象,造成一定的經(jīng)濟損失。
1.2 “書盤分離法”
就是書與盤在編目分別進行加工,貼上條碼進入流通部門,光盤進行單獨收錄管理。這種方法在光盤量少時還比較容易找到,光盤大量增加的今天,就使得學生在找光盤時要花去大量的時間。
1.3 “文獻收藏法”
就是設(shè)定電子閱覽室,將光盤在電子閱覽室集中,統(tǒng)一管理。這樣做的好處:首先,可以提供閱讀光盤的硬件環(huán)境,滿足沒有計算機的學生的閱讀要求;其次,由專業(yè)的圖書館工作人員負責介紹光盤使用方法,讀者可以更好地學習、理解其內(nèi)容;弊端是書與光盤分離管理,造成讀者借到書而借不到光盤,或者借到光盤又借不到書,導致光盤使用率降低。
1 計算機及其工程類書刊所附帶的光盤和磁盤 一般是書刊的程序?qū)嵗脑创a,一些相關(guān)的電子文檔和相關(guān)的共享軟件等。
2 社科、文藝類書刊所附帶的光盤和磁盤 多是與書刊相關(guān)的圖片、視頻錄像和音樂附件。
3 教學圖書的電子版 表現(xiàn)為教學盤或演示課件以及參考手冊、輔導資料等。
4 以工具書為代表的書籍光盤 光盤與書的內(nèi)容完全統(tǒng)一,只是在不同的載體上通過不同的形態(tài)反映知識。
5 攝影、時尚服裝、家居設(shè)計等類型的光盤。 此類隨書光盤中包含格式主要有音頻、視頻、圖片等,為原書填補上那些在書中未能直觀表達的內(nèi)容。
1.4 “網(wǎng)絡(luò)查詢法”
就是將光盤內(nèi)容全盤壓縮拷貝到計算機網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的硬盤上,建成專門數(shù)據(jù)庫,讀者登錄學校圖書館網(wǎng)頁進行查詢。這樣做,好處是讀者可隨時下載自己所需的資料,省時、省力、方便、快捷,而且同一種光盤資源可供許多讀者同時使用,最大限度地保護光盤。弊端是拷貝的工作量加大,對計算機的硬盤空間是個挑戰(zhàn)。
1.5 “互相結(jié)合法”
我館目前采用的管理方式是兩者結(jié)合法。一是將圖書與隨書光盤由采編部分別對其進行加工整理,然后轉(zhuǎn)交到圖書流通部,圖書直接上架,光盤放入專門存放的光盤柜,實行開架借閱,這樣方便了學生也充分提高了光盤的利用率。二是網(wǎng)上下載,學生可以直接去“校園網(wǎng)”上登錄圖書館主頁下載,這樣省去學生查找的時間,又保護了光盤。
2 創(chuàng)新管理模式,推行隨書光盤標準化管理
通過對隨書光盤管理現(xiàn)狀的利弊分析,筆者認為,隨書光盤的管理必須堅持“有利保存、方便實用、突出特色、適度超前、資源共享”的原則。“有利保存”,就是在光盤的保管中,一定要做到“四防”,即防止刮劃;防止折摔;防止過高或過低的濕度、溫度;防止老化?!胺奖銓嵱谩保褪菆D書館采用的光盤管理模式,既要有利于本館的管理,又要便于讀者利用?!巴怀鎏厣?,就是要根據(jù)本館的特藏文獻,有目的、分步驟地建立一個具有本館特色的專業(yè)光盤數(shù)據(jù)庫?!斑m度超前”,就是要充分考慮飛速發(fā)展的信息技術(shù),建立起一個適度超前的光盤管理模式?!百Y源共享”,就是在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化光盤數(shù)據(jù)庫時,盡可能統(tǒng)一標準和口徑,以便于今后的光盤資源共建、共享。
按照上述原則,筆者對隨書光盤的標準化管理模式作如下設(shè)計:
上述全方位、立體式、標準化管理載體,圖書館可根據(jù)自身特點和實際,針對圖書館規(guī)模、人員素質(zhì)、管理能力以及館藏光盤數(shù)量,對光盤的搜藏、管理、利用和特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、研發(fā)進行統(tǒng)籌設(shè)計、多種結(jié)合,選擇適合本館的管理模式、載體和功能并加以運用,從而提高隨書光盤的管理質(zhì)量和效率。
3 采取綜合措施,更好地提高隨書光盤利用效率
3.1 加大宣傳推介力度,培養(yǎng)讀者使用習慣
堅持“廣泛、深入、持久”方針,開展多途徑的宣傳服務(wù),讓廣大讀者深入了解如何使用圖書館隨書光盤資源。一要在圖書編目時進行充分描述;二要在醒目地方張貼隨書光盤的宣傳資料,并把這些資料上傳到校園網(wǎng)上;三要為讀者編制隨書光盤導航系統(tǒng)和用戶操作指南,指導讀者更加有效地利用光盤資源;四要在新生入館培訓前進行宣傳,介紹基本的操作方法,從而讓隨書光盤達到最大利用效果。
1 運用自動回轉(zhuǎn)光盤柜 圖書管理員只需輸入需要查找的人名、編號或其它信息后確認,所需資料自動轉(zhuǎn)送。存取圖書檔案方便快捷,在設(shè)計上充分利用空間,節(jié)約占地面積。
2 建立光盤庫 可智能存儲和管理光盤,通過先進的自動控制、檢測定位、光學識別、信息標識等技術(shù),實現(xiàn)對光盤的保存、保護與管理功能。
3 上智能光盤密集架 實行軟件管理,通過聲、光、電提示,精確指出每一盤圖書文件、檔案的位置,可自動打開架體,降低圖書管理員的勞動強度,提高管理效率,便于存取管理。
4 運行隨書光盤全自動管理系統(tǒng) 自動讀取光盤內(nèi)容、自動刻盤、自動打印盤面,實現(xiàn)工作流程標準化、一體化管理。
3.2 運用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)光盤資源共享
實現(xiàn)隨書光盤資源網(wǎng)絡(luò)化,首先要有一個良好的上機場所,這是實現(xiàn)光盤資源網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)。各高校圖書館電子閱覽室及校園網(wǎng)其他終端機都可為讀者閱覽光盤提供條件。圖書館要不斷完善光盤塔、光盤庫、磁盤陣列等硬件設(shè)備,并不斷積累這方面的技術(shù)和管理經(jīng)驗,為光盤資源上網(wǎng)提供物質(zhì)保障和技術(shù)支持,使網(wǎng)絡(luò)光盤資源已成為圖書館提供信息服務(wù)的主要途徑之一。
3.3 提升館員業(yè)務(wù)能力,加強讀者導讀工作
要加強圖書管理人才培養(yǎng)和建設(shè)。隨著硬件技術(shù)的更新和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書館工作人員不僅需要掌握圖書館理論基礎(chǔ)知識,還必須對計算機硬軟件及網(wǎng)絡(luò)知識有所了解。隨書光盤所包括的內(nèi)容很多,涉及各個門類、專業(yè),工作人員要能夠解答讀者所提問題,指導讀者使用光盤獲取所需信息。同時要加強讀者導讀工作,不斷提高讀者的光盤利用能力。另外,還必須不斷完善硬件設(shè)施,注意硬件的配置與維護,使設(shè)備處于最佳運行狀態(tài),保障隨書光盤的利用率。
總之,圖書館正步入開放式服務(wù)和信息共享化的時代,對于隨書光盤的管理和利用要求也在不斷提高。隨著管理技術(shù)的逐漸成熟和服務(wù)方式的改變,我們應(yīng)不斷開發(fā)和利用隨書光盤的價值,不斷更新理念,創(chuàng)新方法,運用各種標準化管理載體和高效的信息網(wǎng)絡(luò)資源,推行隨書光盤標準化管理模式,為隨書光盤的有效利用開辟新的途徑,為廣大讀者提供更加方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
參考文獻