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通過領導及同事給予支持,我認真履行醫(yī)務處職責。也非常感謝院領導給我鍛煉機會,現(xiàn)將個人情況匯報如下:
一、 思想道德素質(zhì)提升
參加工作以來,我始終服從醫(yī)院管理、積極參加醫(yī)院活動,堅持學習醫(yī)院建院理念、院長重要講話及工作計劃,認真學習醫(yī)院獎懲規(guī)定。時刻嚴格要求自己,在實際工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,依據(jù)醫(yī)院規(guī)定辦事,不徇私情。在工作壓力面前,我的思想有過波動。通過與領導談心,我放下心結(jié)。人常說人一生最大的朋友是自己,最大的敵人也是自己,現(xiàn)在我每天反省自己,從思想上完善自己,為實現(xiàn)“三年大病不出縣”貢獻自己一份力量。
二、 主要工作情況
2017年我自己時常給自己加擔子,也做了一些工作,如:(1)按照醫(yī)院工作計劃,參加量化檢查,對部分考核有問題的科室提出整改措施并扣分。(2)通過領導安排、協(xié)調(diào)各科室,完成2380余名高考人員體檢任務、協(xié)助領導做好征兵體檢工作 (3)協(xié)助主任解決34次來電(來訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,詳細記錄并及時匯報。并協(xié)助高律師解決醫(yī)療糾紛法律訴訟及醫(yī)療事故鑒定、調(diào)查工作。(4)完成醫(yī)療系統(tǒng)品管圈細化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。(5) 做好醫(yī)院科研和新技術統(tǒng)計工作,幫助臨床科室申報科研課題立項8項,課題驗收、鑒定5項,及1項課題榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)科技一等獎獎。(6)按照醫(yī)院工作安排完成助理全科醫(yī)生培訓、新入院人員階梯培訓及科室業(yè)務考核工作。具體培訓考核安排由賈春磊同志負責。(7)協(xié)助主任完成醫(yī)療安全活動月工作。(8)做好臨床路徑模板制定及統(tǒng)計上報工作。(9)通過協(xié)助院領導完成對口支援開展工作。(10)組織并完成解剖中心日常培訓接待工作。(10)完成司法鑒定中心統(tǒng)計上報工作。(11)完成全院醫(yī)師定期考核任務。(12)服從醫(yī)院安排,積極參加醫(yī)院各項活動,完成領導交辦的其他日常工作,如:醫(yī)師節(jié)系列活動等。
三、下一步工作計劃
1、督導科室努力提升醫(yī)療技術水平,為打造區(qū)域醫(yī)療中心做準備。
2、完成助理全科醫(yī)師培訓工作,定期做好出科考核,進一步提升人員素質(zhì)培養(yǎng)。
3、完成現(xiàn)有未處理醫(yī)療糾紛訴訟工作。保障醫(yī)療安全。
4、安排新入院人員進修實習工作。做好新的培訓人員。
關鍵詞:南美市場 項目經(jīng)營 管理 本地化
中圖分類號:F240 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2016)05-256-02
近年來,隨著中國與南美國家政治、經(jīng)濟合作的不斷深化,作為全球范圍油氣資源主要聚集地之一,除了傳統(tǒng)的中亞、北非等進入較早、布局及運作較為成熟的市場外,中國在南美油氣市場的投資及開發(fā)力度越來越大,南美已經(jīng)成為了中國重要的海外戰(zhàn)略油氣合作區(qū)。為了在南美市場上提高石油工程項目經(jīng)營管理水平,勢必要走上本地化經(jīng)營的道路,而起步就需要解決好人力資源管理本地化的問題。由于南美國家有著相似的文化背景和發(fā)展經(jīng)歷,故以玻利維亞石油工程建設項目為代表來研究分析人力資源本地化管理,在一定程度上能夠反映南美市場的普遍情況。
一、人力資源管理本地化的動因
中方人力資源成本不斷上升。這是現(xiàn)實因素,隨著近幾年我國人力資源成本的不斷上升,中方企業(yè)在海外競標及運作工程項目的低人力資源成本優(yōu)勢正逐漸喪失,像以往那樣成建制動遷大量的中方管理人員及操作工人、輔以雇傭當?shù)厝藛T作為人力資源補充的做法,雖然從項目組織及運作上便于管理,但從經(jīng)濟角度考慮已經(jīng)變得越來越不切合企業(yè)發(fā)展的實際。
當?shù)胤煞ㄒ?guī)的強制性要求。根據(jù)玻利維亞相關法律,跨國公司在該國經(jīng)營必須雇傭不少于其員工總數(shù)85%的本國人。在該國運作工程項目,必須遵守這一人力資源本地化的強制性法律要求,僅靠中方人員對如此高比率的當?shù)厝藢嵤┕芾硪彩怯须y度的。同時這也是企業(yè)履行社會責任的表現(xiàn),實行更加積極的本地化策略、為當?shù)貏?chuàng)造更多的就業(yè)機會、促進當?shù)亟?jīng)濟繁榮,能夠更容易獲得當?shù)卣蜕鐖F的支持,有利于項目的平穩(wěn)運作及企業(yè)的長遠發(fā)展。
減少對中方企業(yè)管理的抵觸。如果不積極融入當?shù)厣鐣?、實行本地化?jīng)營,而還是盲目照搬國內(nèi)或以往國際工程項目的經(jīng)驗、沿用中方簡單粗暴的管理方式,很容易激起當?shù)貑T工、當?shù)孛癖姷牡钟|。特別是與當?shù)毓蛦T直接打交道的人力資源管理工作,必須進行有效的本地化。
克服中外文化及價值觀沖突。由于文化及價值觀念的東西方差異,傳統(tǒng)的中方員工艱苦樸素、吃苦耐勞的精神品格以及中方企業(yè)倡導崗位奉獻、一專多能的用工理念在國外并不適用,如果不能很好地實施人力資源管理本地化,將會在跨文化溝通及管理的過程中產(chǎn)生較多摩擦。
二、南美人力資源市場特點分析
與以往國際工程項目所在國人力資源狀況相比,南美人力資源市場有著顯著不同的特點。
當?shù)厝肆Y源素質(zhì)相比較高。由于政治經(jīng)濟環(huán)境相對穩(wěn)定、社會福利相對健全,當?shù)厝耸芙逃狡毡檩^好。以往的國際工程項目,大部分技術工種及項目中高層管理人員都需要從國內(nèi)動遷,當?shù)氐娜肆Y源只能作為輔助及補充;而在南美洲運作項目,能夠從當?shù)卣衅傅綕M足項目所需的絕大多數(shù)技術工人及中、高級管理人員。這為實施人力資源本地化管理提供了良好的資源基礎。
當?shù)貏诠し煞ㄒ?guī)較為完善。相比較非洲、西亞等國家法律不健全、執(zhí)法不嚴格,南美大部分國家法律體系較為成熟完善,嚴格按照法律條款演繹各種法律關系。重視保護人權(quán),《勞工法》對于企業(yè)的限制相對較多,對于勞動者權(quán)益的維護較為充分,當?shù)貏诠ぞ旨胺ㄔ簩φ{(diào)整、規(guī)范用工關系發(fā)揮著巨大的作用。
工會及社團扮演著重要角色。與國內(nèi)工會的組織模式及功用不同,當?shù)毓吧鐖F從行政上不受政府及企業(yè)約束,代表員工利益同政府和企業(yè)之間在人員招聘、薪資談判、勞動關系協(xié)調(diào)等各個方面發(fā)揮橋梁作用,能量巨大,有時能夠左右政府及企業(yè)的決策。一旦發(fā)生勞工糾紛,企業(yè)往往面對著的不是雇員個人,而是其后面支持著的工會或者社團。
當?shù)厝斯すば啾榷暂^低。工資形式主要采取計時工資制,這對于視工期進度就是效益的工程項目來說非常不利。
當?shù)厝肆Y源流動較為頻繁。據(jù)項目統(tǒng)計,當?shù)厝肆Y源流動率高于40%,增加了人力資源管理成本,也一定程度上影響了工作效率。
三、人力資源管理本地化的目標
工程建設項目的目標主要包含效益、進度、質(zhì)量、安全四個大項,故人力資源本地化管理需在完成傳統(tǒng)意義上人力資源管理工作任務的同時,還要緊緊圍繞這四大目標提供有效支持,確保項目整體目標和利益的實現(xiàn)。
降低人工成本。一方面要做好中方項目人員的甄選,減少不必要中方人員的派出;另一方面要合理利用好當?shù)厝肆Y源,需要和施工任務、施工計劃緊密結(jié)合,根據(jù)所需及時實施本地人力資源招聘和遣散,減少人力資源浪費,配合項目經(jīng)營管理和生產(chǎn)運作達到降本增效的目的。
提高人工工效。既要采取有效的人力資源激勵措施提高績效,又要通過科學合理的施工組織避免過多產(chǎn)生不合理的怠工或者窩工而導致工效降低,確保工期進度按計劃進行。
提升技能素質(zhì)。技能及素質(zhì)的提升不但能提高工效,而且能確保項目質(zhì)量及安全目標的實現(xiàn)。通過相應的崗位培訓,不斷提升員工的業(yè)務技能,以滿足項目對技術工種及管理人員的需要。
保持隊伍穩(wěn)定。合理控制人力資源流動率,特別是中、高級當?shù)毓芾砣藛T,以確保項目各項管理活動的順利進行;克服中外混編隊伍中的文化及價值觀差異所帶來的摩擦,平衡中方及當?shù)貑T工之間的管理隔閡;及時處理勞工糾紛,規(guī)避項目本地化用工的法律風險。
四、人力資源本地化的措施
強化人力資源組織。一方面本著精干高效原則做好項目中方人員的選派,特別是核心管理層及關鍵崗位管理人員,突出跨文化工作經(jīng)驗、業(yè)務技能及語言溝通三方面的考核;而對于中層技術及管理人員,盡量減少中方人員的比重,優(yōu)先選擇敢于負責、素質(zhì)過硬、一專多能的人員,少上或不上操作工人,中方項目管理團隊著重把握好對項目方向的掌控。另一方面對于當?shù)貑T工的招聘及管理,緊密結(jié)合施工需求編制并執(zhí)行人員招聘計劃,做好入職考察,選用融和性強、責任心強、在當?shù)赜幸欢ㄍ娜藛T充實到項目中層管理中,特別優(yōu)秀當?shù)厝瞬趴晌盏巾椖扛呒壒芾碇校浞职l(fā)揮他們的當?shù)貎?yōu)勢,并做好適當?shù)姆謾?quán)及授權(quán),信任及支持當?shù)貑T工開展工作,增強他們的主人翁意識,榮譽感和使命感。
積極促進文化融合。組織中方員工開展當?shù)匚幕?、風俗習慣及日常交流用語的學習,教育引導中方員工尊重當?shù)貑T工。以往的國際項目在當?shù)卣心嫉娜藛T都是技術水平要求非常低的輔工種,但當?shù)貑T工的素質(zhì)和技術水平都相對較好,且自尊心比較強。中方人員在工作中要給予他們充分的尊重,適時開展加強交流增進互信的活動,考慮到南美的足球文化開展中外員工足球賽,中方春節(jié)時舉辦晚會邀請當?shù)貑T工一同參加表演節(jié)目,在當?shù)厥フQ節(jié)時組織員工集體會餐、互贈禮物和祝福,進一步增進雙方的相互交流和協(xié)作配合,在混編的隊伍中凝聚力量、鼓舞士氣。
合理制定管理制度。雖然中外方有一定差異,在隊伍管理制度上不可避免會采取區(qū)別對待的做法,但要劃定底線,盡量一個標準,減少當?shù)貑T工在隊伍管理上由于這種不一致所產(chǎn)生的不平等感。對于觸犯底線紀律要求的要嚴肅處理,并將處理結(jié)果全員傳達。無論是人員的入職、還是請銷假、離職解聘,都嚴格按照規(guī)定及管理程序進行辦理,嚴肅工作紀律。
強化激勵措施。針對當?shù)貑T工技能水平參差不齊、薪酬標準模糊等問題,制定員工技能等級劃分及薪酬標準,堅持崗位分級、同級同酬,理順晉級程序,避免相互攀比誘發(fā)薪資矛盾,既使得人力資源管理科學化、標準化、規(guī)范化,同時也激發(fā)了當?shù)貑T工努力工作、提升技能水平、晉崗調(diào)薪的積極性。由于項目短期性、臨時性的特點,無法通過實行“職業(yè)生涯設計”等方式促進當?shù)貑T工提升崗位技能,但可以根據(jù)工作實際組織各專業(yè)、各工種的技能培訓,把培訓作為對當?shù)貑T工的福利,培訓合格的發(fā)放培訓證書并放入員工簡歷,既有利于提高員工實際技能,同時也利于員工將來求職就業(yè)。
合理運用“外包”模式。在當?shù)睾炗唲趧辗职贤D(zhuǎn)移人力資源管理風險,降低項目人力資源管理難度。但是勞務分包無法沖抵法律強制規(guī)定的本地化比率,同時過多的勞務分包也會提高人工成本,應適時選擇。可以借鑒外包的理念和某些做法,將項目當?shù)貑T工組成相對固定、成建制的作業(yè)單位,選擇責任心強、組織能力強的當?shù)貑T工作為負責人,由項目統(tǒng)一下達工作計劃及任務并考核、由當?shù)刎撠熑私M織實施,在計時工資的基礎上對于超量完成任務的進行整體獎勵,引導當?shù)貑T工發(fā)揮主觀能動性,相互協(xié)作、積極克服制約條件,按計劃完成施工任務,既便于管理,又能夠克服計時工資的短板、激勵員工提高工作效率。
密切相關組織聯(lián)系。加強與當?shù)厣鐖F、協(xié)會、勞工局、法院等相關部門的溝通與工作協(xié)調(diào),虛心請教問題并接受好的建議,積極表明中方項目遵守法律法規(guī)、融入當?shù)匾?guī)則的意愿,爭取相互理解與支持。可以成立混合委員會,吸收素質(zhì)好、善于進行跨文化溝通與交流、能夠考慮項目整體利益的當?shù)貑T工代表廣大員工加入,通過定期召開混合委員會會議,保持好與當?shù)貑T工的溝通渠道,及時協(xié)調(diào)解決當?shù)貑T工的合理訴求。國外很多對外事務、勞工糾紛慣例上是由律師出面的,在當?shù)貙ふ覍I(yè)素養(yǎng)高、職業(yè)道德好的律師,能夠幫助項目規(guī)避預防和及時妥善處理很多勞工糾紛。
總而言之,與以往在非洲、中亞等地區(qū)實施的國際工程項目相比,南美地區(qū)當?shù)厝肆Y源的素質(zhì)普遍還是好的,能夠招聘到符合工作需要的員工,相關法律法規(guī)也比較健全。只要遵守法律、尊重勞動、維護勞動者合法權(quán)益,結(jié)合實際創(chuàng)新思維開展本地化工作,人力資源管理工作必定能收到好的效果。
實習是為了將自己所學知識運用在實踐中,在實踐中鞏固自己的知識,調(diào)節(jié)理論與實踐之間的關系,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。下面是小編給大家整理的法學實習心得800字,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
法學實習心得800字1這是我邁入大學校園的第一個寒假,半年的法律專業(yè)的學習為我打開了一扇通向法律殿堂之門,但法院對我們這些還生活在象牙塔里的大學生來說還是既神秘又好奇。而今年暑假我有幸來到家鄉(xiāng)南昌市西湖區(qū)人民法院民一庭實習,在近一個月的實踐過程中,讓我深深感到作為一名法官是多么令人驕傲。在這里我不僅找到學術理論體現(xiàn)和驗證,更找到了一種神圣的使命感。
進大學校門,就接受了這份新鮮而有挑戰(zhàn)性的社會實踐-活動,感覺到很能鍛煉自己的能力和增強自己的勇氣,畢竟己經(jīng)-開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個社會。盡管有些思想和觀點-還比較稚嫩和單純,但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。
進法院實習后,我虛心地向法官們學習,并與他們建立了-良好的關系,積累了一些社會經(jīng)驗,這是在學校和課本上學不到-的,讓我終生受益。與此同時,我也看了許多實際案例和一些專-業(yè)書籍與雜志,讓我初步地進入了角色。
一開始實習的時候,我就旁聽了庭審,了解到法庭審判的-大致流程;通過整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄-等都讓我逐漸熟悉了法院的實務操作。通過實習,讓我了解了本-專業(yè)在實際中的應用,將理論用于實踐中,這樣才能使我今后更-好地掌握基礎理論知識,加深對本行業(yè)的了解,為以后的學習和-工作打下較好的基矗不久我還很幸運的有機會同法官去豫章監(jiān)獄處理一起離婚案的調(diào)解,第一次走進高墻之內(nèi),僅僅一道鐵欄之隔,卻是兩個不同的世界,看著他們眺望遠方的眼神,那是一群向往自由的靈魂。
而實習中整理卷宗是我們一項很重要的工作,這個是我在以前的學習中沒有接觸過的,-鑒于卷宗將成為永久性的檔案,在整理前我都問得很仔細,然后-做得很認真,整理完后覺得自己很有成就感。盡管做的事情都-比較微孝繁雜,而且第一次上手,但每一件看似平凡瑣碎的小-事都蘊藏著豐富而深刻的學問,特別對于法律這門彰顯公平與正-義的學科,每一個細微的環(huán)節(jié)都事關當事人的切身利益,因此我-在處理每個細節(jié)時都抱著“處處小心,時時留意”的態(tài)度,虛心-地向法官們請教,他們也不厭其煩地對我進行傳幫帶,使我從中-受益匪淺,同時我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負的-崇高使命與社會責任,我為將來能成為其中的一員而感到無比地-驕傲和自豪,但更感到重任在肩,任重而道遠……
旁聽庭審也是一個學習的好方法,莊嚴的國徽下,現(xiàn)實中并非我們想象的那樣嚴肅,因為民一庭處理的很多案件是婚姻家庭案,而當事人也基本上是第一次參與庭審,有時雙方會激烈的爭吵,這時總要法官一遍遍講訴法庭紀律。甚至有當事人因為不肯離婚差點在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面,安撫當事人。
我深刻地體會到:法律是一門實踐-性很強的學科,它僅有基本的專業(yè)知識是遠遠不夠的,它更需要-的是實務操作、辦案經(jīng)驗和社會閱歷,作一名法官不僅需要有獨-立的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門freshman,我們有激-情、有干勁,但是我們在擁有這些年輕財-富的同時,缺乏經(jīng)驗與理性是我們的致命弱點,我們有時對于案-件的庭審容易受到外界的干擾,有時過于感性和頭腦發(fā)熱,甚至-會因為當事人情緒的波動而產(chǎn)生惻隱之心,這些都是我們在法律-職業(yè)化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中-必須時時都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責任,也-是我們永遠的精神目標和價值追求!
有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子,每天都是家長里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實干精神,他們常說關乎百姓的事就無小事。法律追求正義,有些人一輩子也就進這么一次法院,我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的,是他們權(quán)益的捍衛(wèi)者。只有這樣這種法制的觀念才會不斷地傳播下去。
在實習期間,我能主動配合實習部門開展有關法律業(yè)務的-工作,認真收集和整理有關資料,作好實習日記。在這兩個星期-的實習過程中,我對法院的業(yè)務有了初步的了解,對促進今后專-業(yè)課程的學習起了一個很大的作用。然而,由于我們的專業(yè)課程-才剛剛開始,許多專業(yè)知識還沒有學到,但我相信,在今后的學-習過程中,在老師的指導下,這些問題都能迎刃而解。
實習結(jié)束了,但我感覺并不是那么輕松似的,我覺得自己-面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。一切都得從頭開始,一切還得靠自己。-實習時曾不斷告訴自己:在今后的大學生涯中必須要更加努力讀-書,學好一些實實在在的本領,塑造好自己的法律人格和法律修-養(yǎng),這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
我一直很喜歡這樣一句話:人生因為經(jīng)歷而美麗。我想在-法院實習的這段工作經(jīng)歷將永遠成為我記憶中一抹靚麗的色彩,-因為它教我懂得了如何獨立地生活,如何憑借法律人的智慧和真-誠贏得他人的尊敬和信賴,如何盡己所能關心需要幫助的人……-我成長了,也成熟了,這里包含了我的努力與付出,但我更要感-謝我們西湖法院,因為她給了我這次機會;還要感謝民一庭的所-有前輩們,因為他們給予了我很大的信任、幫助與肯定;感謝我-所遇到的所有好心人,因為他們的鼓勵與幫助……
法學實習心得800字2回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)法學崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在法學崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結(jié)合法學崗位工作的實際情況,認真學習的法學崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在法學崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在法學崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對法學崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)法學崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到法學崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對法學崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點
1.做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對法學崗位工作崗位各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。
在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。
在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻。
法學實習心得800字3時光如水,生命如梭。為期兩個月的實習生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧兩個月來的種種場景,仿佛都發(fā)生在昨天,各種場景歷歷在目,各種場景都深深地刻在我的腦海里,這段兩個月的實習生活將會是我這輩子都不會忘記的美好回憶。兩個月來,實習指導老師劉律師的細心指導,其他律師的耐心幫助,其他同事的無私關懷都讓我感受到了這個大家族的溫暖,讓我對他們充滿了感恩、感謝。這兩個月中,我不只得到了大家的關懷,也學到了許多知識,對律師業(yè)務和法律理論的理解也更加深刻,對法律的運用也更加靈活。這段時間的學習,讓我深深的為自己能夠?qū)W習法律這門專業(yè)而感到驕傲與自豪。
在法院實習的時間雖然很短,但的確讓我見識了很多。不少同學常抱怨說,在法院里大都要被人差遣,只能做些跑腿的事情,但我覺得,當我們走到社會上,誰一開始能夠不被人差遣呢?即使自己做老板,也是需要付出更多辛苦代價的。至于跑腿,就像上文說的,每個人都要從基層做起,在基層只要你努力積極,依舊能夠?qū)W到許多出乎意料的東西,包括一些理論的落實,包括感受工作的氛圍,同時也包括在一個小集體中的待人處世。大三的實習經(jīng)歷,對于每個法學生來說都可能是一個頗為重要而有趣的事情,正如與許多同學聊天所說的那樣:通過實習,我們似乎對未來的鉆研方向或是職業(yè)方向有了某種比較清晰的認識。這倒不是因為實習工作果真對我們這些學生選擇未來的職業(yè)有什么幫助從理論上說,作為對培養(yǎng)法律人才從學習階段邁向職業(yè)階段的重要教育途徑和手段的畢業(yè)實習,從實際中看卻只是見識司法官僚運作甚至是“普法”的一個環(huán)節(jié)而已。法學專業(yè)的擴招,學生多了,實習需求自然水漲船高,而沒有“相應增加”的實習單位面對一撥撥將來不太可能從事法律職業(yè),尤其是司法業(yè)務的學生自然也沒有以前熱心了,于是實習工作越來越簡單,要求不斷降低,許多學生只能來法院等單位“見習見習”而已,而是調(diào)侃說原來大學近三年的理論學習實在只是學習了法律制度和法律文本的框架(法律思維等完全說不上),說起什么部門法都是“一知半解”,然后通過實習時主動選擇或是被動調(diào)配的機緣,可以更多地了解某個部門法的法律文本在實踐中適用,便覺得除了對這個部門法比較了解之外,其他的法律文本實在是讓人感到陌生,從而產(chǎn)生了對這個部門法方向的某種類似于初戀情結(jié)的好感。
通過這次實習,我對于法院的工作,對于那里的工作人員有了一定的認同感,而這種認同感或許也就是司法改革中所強調(diào)的各類法律工作者所應具備的共同語言,是一種職業(yè)上的認同。我想,實習的價值或許就在于此;一是經(jīng)過這次的實習,自己除了感到需要注意上面所說的那些良好態(tài)度之外,還讓我感到法律職業(yè)素養(yǎng)之一——保密意識的重要性,畢竟法律工作的性質(zhì)不同于其他工作,保密意識是一項基本的工作要求。作為實習生,我也有遇到新鮮事物想與人分享的沖動,但也能慢慢適應那種“沉默是金”的感覺;再就是與領導打交道一定要注意分寸和身份:這次實習中,我因了某些原因不得不跟著幾個書記員和法官,其實當你名義上“隸屬”某個合議庭時,千萬不要幫其他合議庭做太多事情,起碼不能影響到自己應該做的事情。對于這一點,我是很無奈的,畢竟我也很被動;最后還是謙虛謹慎吧:無論是對法官還是對書記員,甚至只是對其他實習生,也不要太鋒芒畢露。自己沉默點,只要用心學,把握住關鍵的機會就行了。做人就得讓人感到沉穩(wěn)踏實,太輕浮的人什么樣的朋友都不會有。
法院的實習讓我知道了自己的不足。深入了解了,才知道了自己的盲目自大,知道了自己的無知,其實自己什么都不懂,也深深體會到大到“黑發(fā)不知勤學早,白首方悔讀書遲”的道理。不出去闖闖永遠不知道自己有幾斤幾兩,在法院實習,做錯了什么事,法官和書記員都可以說你還是學生,可以原諒你,但當走上工作崗位后再出錯,就要承擔責任。假如自己是法官,當在判決書上簽下自己的名字時就意味著一種神圣的責任。實習讓我在學生和走上社會進入崗位之間有個良好的過度,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟。
在實習過程中還有些其它的案件也讓我學到了很多東西。在兩周的實習時間里,我基本上掌握了案卷的整理、清卷、訂卷、貼封條等工作具體操作細節(jié);在實踐鞏固了一些司法文書如執(zhí)行通知書、結(jié)案登記表、換押證、上訴函、開庭公告、提押票、傳票等的書寫;進一步鞏固了一些具體的司法程序知識如:刑事案件和行政案件庭審的簡易程序、普通程序。這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,其收獲和意義可見一斑。通過實習,我將自己所學的知識應用于實際的工作中.理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉;本次實習開闊了我的視野,使我對法律在現(xiàn)實中的運作有所了解,也對專業(yè)用語有了進一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多法官和律師朋友,我們在一起相互交流,相互促進,從他們身上我學到很多為人處世的方法,這些都是在書上學不到的。實習,給我步向人生另一個階段上了一節(jié)悠長而充實的公開課,使我終生難忘。
法學實習心得800字4我叫___,在學校學習的是法律專業(yè),我在區(qū)人民法院刑庭進行法學專業(yè)畢業(yè)實習已經(jīng)結(jié)束了,與之前的既興奮又有些緊張相比,現(xiàn)在的我,多了一份淡定與自信。由于之前一直聽說在法院這種很有等級觀念的單位實習,還要端茶倒水,所以一直對在法院實習沒有什么好感。而且由于興趣等原因,并不想在法院工作,去實習最初的想法只是想不要給自己的法學學習留下什么遺憾,去法院感受一下他的威嚴。但實際證明,如果我真的放棄了這次機會,一定會有遺憾。
我最初到法院的時候,我和法官、書記員都有一個熟悉的過程,有時候相視而笑卻不知說什么好,弄的大家都有些尷尬,但很快,工作使我們有了共同的話題。雖然許多書記員和我們同齡,有許多專業(yè)知識不如我們,但三人行必有我?guī)?,他們的工作?jīng)驗還是讓我了解了許多以前不知道的東西。還有法官,他們對自己的工作很認真,對我們提出的問題更是耐心解答。比如,一次和法官去價格鑒定中心,由于是刑事案件,我覺得像價格鑒定這樣的事應該由公安局或檢察院來做,而法官告訴我法院作價格鑒定是被告要求重新鑒定,而這些是我在課本上沒有學到的,或者說,如果不是遇上實際的問題,憑空是很難想到的。
我們從填寫各種表格這種最瑣碎的事情做起,但在完成這些工作的過程中,徹底改變了我之前認為的“打雜”沒用的看法,只要你用心,就會從中學到很多。比如,在整理案卷的過程中,會發(fā)現(xiàn),一個案卷就是一個案件從發(fā)生到審結(jié)、罪犯被送到監(jiān)獄的全過程。案件的審判流程表反映了一個案件的基本信息,從收案、分案到結(jié)案都被歸入了電子信息檔案。
檢察院會將案件的起訴書及相關材料提交到法院。公安機關關于各種案件的刑事偵查,一個案子并不是簡單的幾個物證或口供,而是非常詳細完整的環(huán)環(huán)相扣的證據(jù)鏈,從被告人供述、被害人陳述、證人證言、人體損傷鑒定、價格鑒定、勘驗筆錄、工作記錄、辨認?a href='//xuexila.com/fanwen/shiji/' target='_blank'>事跡降緇扒宓?、各种捂yね計?,确可证明一胳\訃氖寄B墑Φ奈惺欏⒈緇ご剩褂忻袷虜牧?、碟X饈?,虽不是每胳\訃忌婕埃匆彩且桓魴淌擄訃淖槌剎糠幀A傅羌潛懟⑹瞻副事際欠ㄔ旱墓ぷ鰲?ス?、庭审笔录、宣判公告、判决书还优d痛錙芯鍪榛刂?、?a href='//xuexila.com/shufa/ziti/xingshushufa/' target='_blank'>行書及回證、提票,我們目睹的這些,其實已經(jīng)是一個刑事案件從公安局到檢察院再到法院的最后的程序。這讓我真正把課本上的東西連了起來。
在實習的過程中,我們幫助核對起訴書、判決書的正本和副本,了解了起訴書、判決書的格式及寫作方式。填寫了送達起訴書和判決書的記錄,這些本應當事人親自填寫,但在法院約定俗成。幫法官寫工作記錄,明白了工作記錄的作用。訂案卷正卷副卷,編編號,填寫卷宗目錄,卷宗內(nèi)容,這項工作人見人煩,但沒有他,在法院的實習將是不完整的。和法官討論案情、法條、定罪量刑,學習十七大,氣氛很好,讓我在實踐中運用了學到的知識。填寫提押票、換押票、律師的出庭通知、結(jié)案報告、執(zhí)行書還有上訴報告、審委會報告什么的,了解了律師、看守所、審委會各個部門的職能。去檢察院、價格鑒定中心、看守所,開闊了眼界,知道了許多從不曾涉及的東西。
在實習的過程中,我們經(jīng)歷最多的,還是聽了各種格樣的案件,從一個案件送來到結(jié)案的全過程。在這些案件中,有的,有招搖撞騙的,有在女廁所盜竊的,有打架故意傷害的,有運輸?shù)?,有故意殺親人的,有賣假發(fā)票、盜版光盤的,有故意碰瓷的,有妨害公務的
以前認為刑事罪犯大逆不道,對他們深惡痛絕,所以第一次見到穿黃馬甲的罪犯,嚇得不敢和他對視,而是從后面繞到了旁聽席。而當我聽了許多的案件審理,親眼見到法官和罪犯、被害人、當事人、家屬談話,了解了案件的全過程,逐漸改變了看法。有的罪犯多次犯罪,裝瘋賣傻;但也有那種剛高中畢業(yè)甚至只念了小學就出來打工,不懂法律再加上一時邪念就犯罪的。有許多甚至比我們還小的人多次被執(zhí)行強制措施;還有許多人家境很不好,父母離異,沒人管,許多罪犯沒有工作,很多人請不起或根本不懂請辯護人,聽不懂法庭上的問話,不會寫自己的名字。
讓我覺得可憐之人必有可恨之處,其實他們就是一些再普通不過的人,對罪犯,感到從最初的害怕還有像孫繼秋老師說的好奇到后來的麻木。每天看著罪犯和一些家屬出出入入,每天看著來往法院的人,會覺得本認為不會很多的刑事案件實際很多,會覺得生活的世界原本復雜,什么事情都有可能發(fā)生,而幾百個法條又如何能解決得了紛繁復雜的社會的各種問題。
就像我遇到的一個案例,有兩個老人,沒有工作,只有低保金,因道路整改失去了以賣報紙為業(yè)的生活來源,在家門口擺攤,被城管制止,雙方發(fā)生沖突,造成城管手指骨折,被指控妨害公務,取保候?qū)?,后被判緩刑?/p>
其實,法庭就是一個社會的縮影,體會著社會中的悲歡離合。看著每天寫的幾年甚至十幾年的刑事判決書,其實就是決定了一個人的命運,.以及他的家庭,但這都是他們自己做的,偶然也好、故意也罷。這些都警示我們,尤其是作為一名學法學的學生,不要一時沖動誤入歧途,要好好珍惜來之不易的學習和生活。
在實習的過程中,讓我思考了一些司法工作上的不足。比如,在庭審的過程中,看到了陪審員的審理經(jīng)過以及他們和法官和議的過程,真正理解陪而不審的現(xiàn)實。在簡易程序?qū)徖碇?,看到了法官的?quán)力,看到了獨任制的不足。在執(zhí)行的過程中,看到了司法實踐對是否是本地人,是否有人管等不同人的區(qū)別對待。在定罪量刑過程中,看到了認罪與賠償?shù)闹匾?,不知是否是富人、圓滑的、厲害的會少一些麻煩呢?這罪與非罪、罰的多與少的界限究竟該如何定義呢?
我國的司法實踐尚有許多需要改進和完善的地方,但那是中國司法亟待解決的事情。而法院人員認真的工作態(tài)度,嚴謹?shù)淖黠L,仍然是我們今后工作和學習的榜樣。
在實習的過程中,感到原本威嚴的法官,其實是那么平易近人,沒有一點架子,細心回答我們提出的問題,認真對我們的工作進行指導。每當有案子的時候,法官會和我們一起研究案卷,分析證據(jù),針對案情查找法條、案例及相關資料,讓我們針對量刑提出自己的看法,這無疑幫助我們將學過的知識加以復習,并限度的把知識在實踐中得到了應用,也切實感到了作為一名準法律工作者的神圣與莊嚴。讓我深深感到法官走下神壇,成為我們身邊值得崇敬的師長。
另外,在我們接觸的檢察院人員、律師的身上,也有許多我們值得學習的地方。沒有機會到檢察院實習,也是一大遺憾,所以建議學校能夠?qū)κ钇诘膶嵙曇沧鲆欢ǖ慕M織,也許時間不用很多,但公檢法各個工作部門的良好氣氛一定對我們的學習有益而無害。在實習的過程中,雖然問了許多幼稚的問題,有的工作可能做得還不是很到位,但瑕不掩瑜,實習的收獲仍將是我們的專業(yè)學習的重要組成部分。
為期三個月的法學專業(yè)畢業(yè)實習結(jié)束了。感謝北京市宣武區(qū)人民法院接收我們實習,讓我們在那里度過了一段難忘的日子。感謝刑庭的法官們、書記員們,是他們耐心的幫助讓我們學到了許多知識,讓我們變得成熟、自信的面對今后的工作和學習。他們認真的工作態(tài)度,嚴謹?shù)淖黠L,將是我們今后工作和學習的榜樣。
法學實習心得800字5首先,我想向所有為我的實習提供幫助和指導的金明區(qū)人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯膸椭团Α?/p>
短短一個多月時間,除去周六周日,實際呆在法院里的時間只有三十多天,但這三十多天來卻感觸頗深。
按照學校教學計劃的安排,我們大四快畢業(yè)這半年必須進行一個月的實習,我的實習時由河南大學法學院和金明人民法院共同安排的。第一次進法院的門,心里砰砰直跳,該去找哪個領導呢,在門口向值班的法警問了一下,應該去找法院的政治部。到了大樓門口,政治部的領導已經(jīng)在門口等候我們,我們小組長遞上學校開的介紹信,政治部的韓主任熱情的接待了我們,在了解了我們的來意后對我們來實習表示歡迎,并給我們講了些法院的一些工作紀律,主要是關于保密方面的。
我被分在了執(zhí)行局,這對我是有點難度,在學校的時候我們偏重于學習法學理論知識,平時我的興趣和愛好都偏重于法學理論,考研考的方向也是刑法,可執(zhí)行局側(cè)重于程序操作方面,不僅在學校學習的少,而且更是缺乏相關的實踐經(jīng)驗,看來這法學這一塊,我還是得重新學起了。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著當事人的權(quán)益,辦案執(zhí)行得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成上司,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣官官之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上司的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,上司的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
通過實習,我在我的專業(yè)領域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解。同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結(jié)合起來。實習結(jié)束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。現(xiàn)將實習情況總結(jié)如下:
一、執(zhí)行局的職責
(一)、貫徹黨的路線、方針、政策,執(zhí)行國家法律、法規(guī),落實上級法院和本院制定的工作制度。
(二)、執(zhí)行下列生效法律文書:
1、人民法院民事和行政判決、裁定、調(diào)解書;民事制裁決定、支付令;刑事附帶民事判決、裁定、調(diào)解書;
2、依法應由人民法院執(zhí)行的非訴行政案件;
3、我國仲裁機構(gòu)作出的仲裁裁決和調(diào)解書;人民法院依據(jù)《中華人民共和國仲裁法》有關規(guī)定作出的財產(chǎn)保全和證據(jù)保全裁定;
4、公證機關依法賦予強制執(zhí)行效力的關于追償債款、物品的債權(quán)文書;
5、經(jīng)人民法院裁定承認其效力的外國法院作出的判決、裁定及國外仲裁機構(gòu)作出的仲裁裁決;
6、法律規(guī)定由人民法院執(zhí)行的其他法律文書。
(三)、負責起草本院向同級人大報告執(zhí)行工作情況的材料。
(四)、開展執(zhí)行調(diào)研,總結(jié)執(zhí)行工作經(jīng)驗,探索執(zhí)行工作新方法,做好執(zhí)行信息工作。
(五)、完成院領導交辦的其他工作任務。
二、實習過程情況簡介
(一)、禮貌待人
和人接觸首先要有禮貌,不論是對師長還是同事。只有對人有禮貌,才能被人所接受。試想,如果一個人對自己沒有禮貌,態(tài)度蠻橫或者冷酷,自己是肯定不想和他打交道的。我在執(zhí)行局實習,那里的法官都很喜歡我,因為我很有禮貌,見到人都點頭問好,給老師們留下了好印象。就是在審判庭或者法警隊,我也會禮貌地向法官和法警們打招呼問好,所以大家都認識我。當然,也有碰上不理睬我的,但是我沒有覺得丟人或者覺得自己自作多情,因為文明禮貌是一個人的素質(zhì)最基本的內(nèi)容,我做到了,我就是成功的,是文明的。
(二)、自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。經(jīng)過實習之后才能深刻體會這句話的含義。我在實習期間一般是從事書記員的工作,平時在工作只是打打裁定書、公告,填寫一些協(xié)查表、委托書等,都是按部就班,依葫蘆畫瓢,表面上看幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是實際上,這些都藏著很多知識,就看你能不能發(fā)現(xiàn)和學習了。比如說打一份裁定書,就會涉及到一個案件的實體和程序問題:為什么要打裁定書?這是一份什么裁定?在什么時候什么情況下要打這個裁定?這些都是自己要思考的,而不是老師要打一份裁定書,按照老師說的打完就完了。在執(zhí)行局,執(zhí)行的都是生效的法律文書,執(zhí)行的時候并不審查審判的過程,那是否意味著所有的判決都是對的呢?這就要自己自覺、主動地去翻閱案卷,看看審判的實體部分,了解案件的內(nèi)容。所以,在執(zhí)行局實習的同時,也可以自學審判的方法。自學還包括工作的靈活性。老師教過的辦案程序,要牢記,并能在下次同樣的工作中不用老師吩咐,就把該做的工作完成。
(三)、工作辛苦
由于學校宿舍離法院較遠,所以每天7點不到就得起床然后騎自行車去上班,就算刮風下雨的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候法院案件多,晚上得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
述職報告屬于應用寫作,有著報告者陳述自己任職情況,評價自己工作能力,接受上級領導檢驗和各部門監(jiān)督的功能,主要具有具有匯報性、總結(jié)性和理論性的主要特點。下面就讓小編帶你去看看總經(jīng)理年中個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
總經(jīng)理年中述職報告1我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在________年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手.
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。________年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡工程部分30萬元;新業(yè)務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區(qū)計算機的機構(gòu)。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。培訓內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、走出去,參加培訓或參觀交流活動。培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!
總經(jīng)理年中述職報告2尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
________年______月份,由于工作需要,安排我擔任某某集團總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領導下,帶領公司全體干部職工,團結(jié)拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
一、履行職責情況。
________年,在集團董事會的正確領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
在全國學習十八屆六中全會精神的熱潮下,我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。________年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,________年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟大潮的沖擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用________二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了________分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務公司。________年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
二、20____年工作中存在的問題和不足。
20____年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。
員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。
一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,從加強項目班子的建設著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。
這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。
這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、20____年的工作初步打算。
20____年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標就是建設和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100。
事務的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決________年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。________年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為某某集團在________年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
總經(jīng)理年中述職報告3尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
我是本公司項目經(jīng)理____,在20____年公司委任我擔任______項目的項目經(jīng)理,____項目自20____年__月開工,到現(xiàn)在已經(jīng)__年時間,在公司的大力支持和具體指導下,經(jīng)過項目部全體員工努力,________項目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用,并且現(xiàn)在已完成工程結(jié)算,工程款也先后全部收回。
現(xiàn)將自己在______項目的工作情況向公司報告如下:
一、工程概況:
________項目由5棟樓組成,其中13#、30#、50#樓為磚混結(jié)構(gòu),24#、25#樓為框架結(jié)構(gòu),總面積為20000㎡。
二、項目?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊槌桑?/p>________項目是公司____年建設項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作,從公司抽調(diào)了部分管理人員,建立了質(zhì)量管理體系,項目管理目標和管理人員崗位責任制。本項目部由擔任項目副經(jīng)理,擔任技術負責人。項目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專院校的學生占很大比例,項目部管理人員能吃苦,是一個能打硬仗的團隊。
三、工程特點、難點:
本工程總建筑面積不大但是單體結(jié)構(gòu)較多,并且由框架結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)組成,俗話說麻雀雖小五臟俱全,因此在項目部有限的人員配置下多棟樓同時施工,做好各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。
四、工作情況
1、明確任務,有計劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)
工程中標后根據(jù)公司下發(fā)的項目管理措施和實施辦法。為保證整個目標的實現(xiàn),組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合本工程的特點,項目部從質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實等每一項工作都細心做好。在工程開工前期項目部將圖紙上的多數(shù)問題經(jīng)過圖紙會審予以解決,在施工中項目部經(jīng)過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設計問題而造成返工或做錯問題的發(fā)生,在業(yè)主及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的施工方案著手,首先項目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進行樣板施工,然后給工人現(xiàn)場進行交底,使各參建員工充分認識到工程質(zhì)量的標準及做法。
在保證工程進展順利的前提下,本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫郊夹g負責人的批準(含施工圖、材料、施工方案以及技術負責人認為需要批準的事項),批準后方可施工。這項工作除了工作量非常巨大外,其難度也非常之大,此外監(jiān)理工程師對審批十分謹慎和嚴格,每一個技術提交都要符合國家規(guī)范和設計要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經(jīng)過二、三次甚至更多次提交才能經(jīng)過審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要氣餒,堅定信心,這個難關一定會闖過的。實踐證明,我們成功的攻克了技術難關,保證了工程的順利進展。
2、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故
公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5%以內(nèi),無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故,為了完成目標項目安排了專人負責安全管理,從職工進場的安全教育抓起到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。
根據(jù)本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點,項目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員特別是分項主管工長要做到跟蹤管理,只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控,并且每天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內(nèi)發(fā)生安全事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴;對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛?cè)藛T等加強安全教育,強化全員安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責任制,保證了本工程安全管理工作的平穩(wěn)運行。
3、精打細算、控制成本
成本是項目管理的根本。____車城項目在成本管理中,對內(nèi)項目部在大中型材料、輔材、周轉(zhuǎn)材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制,對外在甲方處積極經(jīng)營,努力爭取,取得了不錯的成績。
在大、中型材料采購上:項目部配合公司材料部積極詢價,多方比較,堅持“優(yōu)質(zhì)低價”的原則,對進場的材料嚴把數(shù)量關。如鋼材的進場,不僅要求項目部材料人員對線材要認真過磅,要把過磅單據(jù)附到收料單后面才能辦理驗收,對直材要認真清點數(shù)量,還要求項目部負責鋼筋的專業(yè)工長在每批鋼材進材以前對鋼筋原材料堆場進行盤點,并作好標記,在鋼材進場以后進行新進鋼材的清點和核對,簽字確認,多方控制,嚴把漏洞。
輔材采購方面:項目部在開工初期便找了幾家輔材供應商,對其價格和質(zhì)量進行對比,并經(jīng)過和兄弟項目的價格進行比較,到市場詢價,最終確定了輔材供應商及其價格。在施工過程中項目部還不定期的派不同人員到建材市場了解價格動向,嚴格控制材料的價格。項目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計劃申請并報項目執(zhí)行經(jīng)理簽字確認后,項目材料部門才予以采購;采購進場的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認后才能辦理驗收。
項目部在人工費的控制方面:項目部在公司的幫助下,積極尋找合適的施工隊伍,報經(jīng)公司批準簽定合同后進場。班組進場后,對于合同規(guī)定的內(nèi)容,項目部堅決按照合同規(guī)定執(zhí)行,由內(nèi)業(yè)技術、現(xiàn)場工長和公司分管明宮新城項目的預算員三方分別計算工程量,以保證工程量的準確;對于合同以外的工作內(nèi)容,本著不超出預算工程量或簽證工程量的原則,由現(xiàn)場工長、內(nèi)業(yè)技術工程師和項目執(zhí)行經(jīng)理三方確認同意后才能予以給算;零星計時工,由用工管理人員在執(zhí)行經(jīng)理處申請后才能使用,并且要求當天發(fā)生的計時工當天進行簽字確認,有效地杜絕了人工的浪費。
五、獲得榮譽
在工程施工過程中,我也做到了以當?shù)卣邽橹?,緊密配合當?shù)亟ㄔO局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門、環(huán)保局、地稅局管委會等職能部門工作,為工程的順利進行打下了堅實的基礎,同時也給企業(yè)帶來了良好的口碑。
六、取得的經(jīng)濟效益:
本工程實際成本支出為____元,實際成本收入為____元,利潤為____元。
七、工作中存在的不足:
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績,但與公司領導的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在:
1、平時因工作較忙,自身技術學習和業(yè)務水平還有待提升。
2、另外,因為有急于求成的心理,總想以最短的時間把工作出色的完成,特別是進入工地初期,生產(chǎn)各方面的任務繁重,致使工作在比較急躁,工作方法有待進一步改進,管理水平和管理藝術還需加強。
3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強。
以上是我在____項目中的工作情況。工作中難免存在不足之處,懇請各位領導及同事給予批評指正。同時,在今后工作中,我將積極改進不足之處,迎難而上,確保在今后的項目中能更上一層樓!
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
總經(jīng)理年中述職報告4尊敬的董事長、各位同仁:
大家()好!
過去的半年里,在集團公司和董事長的正確領導和支持下,我在自己的工作崗位上,主動積極履行崗位職責,認真貫徹落實集團的安排部署,堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標,以科學的經(jīng)營理念和頂層思維為指導,堅持以提升經(jīng)營效益為中心,以完善項目開發(fā)建設為重點,以推進管理提升為抓手,以加快公司發(fā)展為使命,深入、扎實、有效的開展工作,團結(jié)房地產(chǎn)公司領導班子和全體員工,較好的完成了工作任務的目標,現(xiàn)將主要工作情況做如下報告:
一、上半年主要考核指標完成情況
——______項目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗收等工作。截止7月11日,已將
1、
2、4#交付業(yè)主,并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。
——穩(wěn)步安全推進______項目五期工程施工。______五期1#-5#樓項目按照工期要求主體施工完成,二次結(jié)構(gòu)及裝修施工完成50%。8-
10、13-
16、19-21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預售目標。
——銷售任務逐步落實,緊抓項目回款額度。截止目前,______方面銷售套數(shù)為254套;銷售金額為134076073元,回款金額為109139737元;______住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業(yè)認購9套,認購額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
——前期手續(xù)按計劃推進,竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完
成______五期8#9# 10#13# 14#15#16#19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18#22#23#24#25#26#樁基礎開工許可證;完成______方面全面驗收的準備工作;完成辦理______房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
——______物業(yè)建設初步成型。自20____年2月開始籌建開始,______物業(yè)服務中心,從只有1名經(jīng)理到現(xiàn)在在編21人,團隊組建初步完成,其中1人持有注冊物業(yè)管理師資格證書,大專以上學歷3人。并在制度建設,發(fā)揮前期介入功能,執(zhí)行查驗承接手續(xù),妥善開展交房工作等方面,初見成效。
二、在經(jīng)營亮點管理中的做法和體會
思想指導行動,理念決定思路,管理理念決定公司經(jīng)營的成敗。今年永清地產(chǎn)持續(xù)傳出國家利好政策,但地產(chǎn)升溫持續(xù)時間短促,周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求,房地產(chǎn)市場仍面臨嚴峻形勢。面對當前現(xiàn)狀,依據(jù)公司實際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅持頂層思維,堅持以效益為中心,樹立八個理念—— 風險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調(diào)理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學習理念,并指導和運用于管理實踐,受益匪淺。
我堅持上述經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結(jié)合我的實際工作目標執(zhí)行情況談一些做法和體會。
(一)堅持品牌理念,打造亮點。
企業(yè)進入了品牌競爭的時代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業(yè)市場開發(fā)打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規(guī)劃,快速打開局面。
對施工總體布置方案進行了前瞻性的優(yōu)化和調(diào)整。將原方案中不合理
的布置進行了重新選址和規(guī)劃,包括車庫選址、施工便道等,為后續(xù)工作打下了良好基礎。
為配合銷售需求,工程部進行現(xiàn)場資源調(diào)配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開售條件,滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#-5#建筑的施工,為早日驗收搶得時間。
二是加強現(xiàn)場文明施工,確保工程質(zhì)量。
在施工質(zhì)量管理方面,通過對監(jiān)理的管理,在質(zhì)量預控方面明確各施工工序,施工方法,加強現(xiàn)場監(jiān)督,采用樣板引路,發(fā)現(xiàn)問題及時與設計溝通,堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過政府質(zhì)檢部門的核驗。
在現(xiàn)場文明施工、安全管理方面,實行定期檢查,預防布控。工程部策劃安排,由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。
打造策劃營銷品牌
通過對______集團品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報,并對接世聯(lián)顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴,進一步實現(xiàn)______品牌所要達成目標的明確設定,進一步探尋______品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路,取得階段性成果。
通過競品調(diào)研及市場分析,形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求公司定期完成市場監(jiān)測周報及市場分析,會同研究;通過______公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質(zhì)廣告設計單位,完成對項目的廣告設計提報,提升______品牌效應,加快______地產(chǎn)的銷售步伐。
(二)堅持協(xié)調(diào)理念,搞好對外協(xié)調(diào)關系
做好與政府部門的和諧關系
20____年政府部門對房地產(chǎn)企業(yè)加大了管理力度,直接給前期工作帶來重重困難,我們迎難而上、積極進取,就處理好“關系”基礎上,做到天天上門拜訪講談工作,采取軟磨硬泡等切實辦法,直到將相關手續(xù)拿到手里;截止到六月底,______方面,辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標到人防、節(jié)能等十余個科室的備案,審核工作,并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了
8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門的備案、審核工作,取得了樁基礎開工許可證。______方面,完成全面驗收的準備工作,包括完成防雷工程合格工作,環(huán)保局現(xiàn)場檢測和資料上報,規(guī)劃局現(xiàn)場檢測、資料上報,房屋現(xiàn)場面積實測,檔案館資料制作等;在資質(zhì)方面,完成辦理______房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測量單位關系,提前完成所交房屋的面積測定工作,使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統(tǒng)計局、縣房管局、統(tǒng)計報表工作。
做好與銀行部門的和諧關系
通過努力協(xié)調(diào)外省、市、縣三級銀行關系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲蓄銀行、永清工商銀行、永清農(nóng)業(yè)銀行多家金融機構(gòu)項目按揭貸款準入,使得按揭工作正在有條不紊的進行中,累計完成按揭210戶實現(xiàn)回款6019.6萬元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過努力順利的進行著______項目11500萬元開發(fā)貸款的申請工作,在2013年發(fā)放貸款7500萬元及20____年發(fā)放貸款4000萬元,為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做足資金準備。
做好與當?shù)乩习傩盏暮椭C關系
在168項目征地中,我們與當?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢,截止到7月,已經(jīng)完成135畝清理工作,墳頭簽協(xié)議14戶,房屋已拆除,果樹清
理一戶。
(三)堅持全員的效益理念,開源節(jié)流
根據(jù)總公司下達的任務目標,經(jīng)常組織各部門研究工作中的問題和難點,落實工作,加強管理,使每個人明確工作任務和努力方向,提高工作效能,增強效益理念。
在前期手續(xù)辦理工作上,我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨,通過努力,為公司直接節(jié)省資金百萬元。
在工程技術上,通過工序的調(diào)整,避免了出現(xiàn)深基坑施工,通過了整體開挖,避免了基坑支護及護坡,從而為公司節(jié)約成本百萬元。
(四)堅持雙贏理念,加強總包管理與服務。
體現(xiàn)風險共擔,利益共享。
主材全部由項目部采購供應,降低分包商資金風險,集中力量搞生產(chǎn)。簽訂《施工合同文件》、《履約擔保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔保函》,有效地規(guī)避了工程風險。
把握住“民工工資發(fā)放”的關鍵
一是成立民工工資管理小組,形成公司經(jīng)理負總責,工程部具體牽頭抓,綜合、財務等有關部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度,并根據(jù)風險的大小,隨時增加從工程結(jié)算款中預留保證金額度;三是實行監(jiān)管發(fā)放,在保證工資發(fā)放的情況下,結(jié)算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。
(五)堅持人本理念,加強團隊建設,形成獨特的______地產(chǎn)精神。 我們充分認識到團隊建設是企業(yè)的核心競爭力,我注重以下幾個方面:思路清晰是基礎。通過抓教育引導人,抓制度約束人,抓激勵鼓舞人,抓關懷溫暖人,抓活動凝聚人等途徑,形成合力。
高度重視是根本。各方聯(lián)動,精心謀劃,過程扎實開展;在時間、條件和資
金等各方面,給予大力支持。
公司領導班子的作用是關鍵。發(fā)揮模范作用,營造出風清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念,充分發(fā)揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態(tài);按章辦事,平等待人,形成風清氣正的氛圍;與群眾同吃住,深入一線,摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風;與群眾常溝通,樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應和擁護,對凝聚人心起到關鍵性作用。
(六)堅持學習理念,緊跟房地產(chǎn)發(fā)展動脈。
我認為學習是一個人一生中永恒的主題,學習是一個廣泛的范疇,時事政治理論知識需要了解,專業(yè)的業(yè)務知識和市場經(jīng)濟理論也需要廣泛的獵取,當今社會是信息的時代,我通過借助書籍、網(wǎng)絡和與人交流、交談,結(jié)合自己的實際和工作要求,進一步開拓闊自己的視野,充實自身的知識內(nèi)涵,為更好的做好本職工作奠定基礎,提供保障。
總之,這半年來,我盡自己的努力做了一些應該做的工作,有些工作還尚不到位,即使取得了一些成績,這也是董事長的支持信任和大家齊心協(xié)力奮斗的結(jié)果。然而,我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是施工現(xiàn)場管理存在差距,管理力度不夠;二是思想還不夠解放,工作執(zhí)行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強化責任落實;四是統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學,今后還要在融資、銷售工作上狠下功夫。這些問題,都由自己在以后的工作中加以去克服解決。
最后,誠懇地請大家對我以后的工作,多提寶貴意見,對我的工作多加批評、指示。
總經(jīng)理年中述職報告5尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
非常感謝公司領導對我的信任,任命我為燃氣公司經(jīng)理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我很快適應了新的工作崗位。
作為公司經(jīng)理,我認為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;合理設置本公司的組織機構(gòu);積極踐行集團經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在處理對外關系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象
20____年4月份,我結(jié)束了兩個月實習經(jīng)理的歷練,被集團領導安排到指揮部負責____段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設速度的歷史記錄,得到了領導和同仁的一致認可。20____年6月底,再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務,完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃氣管網(wǎng)80余公里;市場開發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎。20____年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理。
以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀念,及時調(diào)整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結(jié)一致地完成公司的計劃與任務。
三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現(xiàn)零事故。
1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
2、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開展了各類安全活動。
在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關系
積極協(xié)調(diào)與當?shù)卣⒔ㄔO部門、技術監(jiān)督部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎。
五、工程建設、開發(fā)市場與證照辦理,多管齊下、同步進行
根據(jù)集團要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網(wǎng)建設為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設”的布局敷設燃氣管網(wǎng)。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網(wǎng)建設的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。下一步的工作重點如下:
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營。
2、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強自身建設,進一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。