前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的電力職工的意見和建議主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【關(guān)鍵詞】電力工程;建設(shè);進度管理
進度管理是電力工程建設(shè)管理中的重要方面,在現(xiàn)階段的社會中,引起了較為廣泛的關(guān)注。就近幾年的管理情況來看,我國電力工程建設(shè)進度管理形式并不樂觀,且呈現(xiàn)出了一定的下降趨勢,在工程開工階段是較為良好的勢頭,隨著工程的進展卻逐漸走下坡路。這就需要采取一系列強有力的管理和控制措施,以提高電力工程建設(shè)施工的進度。下面就從電力工程建設(shè)施工的進度管理和控制方法進行論述。
一、影響電力工程建設(shè)進度管理的因素
電力工程建設(shè)的進度受多方面因素的影響,主要包括設(shè)備材料、施工設(shè)計以及施工環(huán)境等,下面對這三個方面因素作簡要分析。
(一)工程施工的設(shè)備材料
設(shè)備材料在任何工程建設(shè)中都占據(jù)著至關(guān)重要的地位,在很大程度上決定著工程建設(shè)的工期,是影響工程進度的首要因素。所以,需要采購一些高質(zhì)量的設(shè)備材料,盡可能的保證工程建設(shè)能在計劃的工期內(nèi)完成,從而減少不必要的人力、物力以及財力資源的損耗。在實際的施工過程中,具體可以從以下兩個方面入手:一方面是在簽訂采購合同時,要嚴格規(guī)定供貨時間和違約條款。另一方面是加強設(shè)備性能的監(jiān)督,通過派駐本單位的專業(yè)技術(shù)人員監(jiān)督設(shè)備的各項主要性能試驗,以確保設(shè)備出廠時的質(zhì)量?,F(xiàn)階段,雖然國家嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,但仍有生產(chǎn)廠家為了實現(xiàn)自己利益的最大化,降低生產(chǎn)成本出售假冒偽劣材料,這在很大程度上增加了采購的風險。如果不能有效做好這兩方面的工作,將會嚴重影響著電力工程建設(shè)的進度。
(二)工程建設(shè)施工設(shè)計的變更
工程建設(shè)施工設(shè)計的變更是影響工程進度的重要因素之一,電力工程建設(shè)的實際施工過程中,難免會受到其他外界因素的影響而需要變更施工設(shè)計,而施工設(shè)計的變更可能會導致停工、誤工情況的出現(xiàn)。所以,電力工程建設(shè)企業(yè)需要不斷加強施工圖設(shè)計交底和施工圖會審工作,選擇與資質(zhì)神、設(shè)計能力強的設(shè)計單位合作,保證工程建設(shè)施工設(shè)計的效率與質(zhì)量。近年來,我國由于施工設(shè)計變化而影響工程進度的電力工程建設(shè)非常常見。一旦出現(xiàn)一個新的設(shè)計方案或者一種較新的材料,就會在施工設(shè)計中體現(xiàn)出來,從而使得施工設(shè)計變更較大,對電力工程建設(shè)施工的進度造成較大的影響。在設(shè)計的起初階段,即使設(shè)計的非常完美,在施工過程中由于其他因素的影響總會不斷的停工、再施工,這就需要施工單位科學把握和控制工程建設(shè)的施工設(shè)計變更。
(三)工程建設(shè)的施工環(huán)境
工程建設(shè)的施工環(huán)境是影響工程建設(shè)進度的另一重要因素,不同于其他影響因素,工程建設(shè)的施工環(huán)境是施工單位難以控制和預(yù)見的,其具有客觀上的不可抗拒性,例如天氣。伴隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,天氣預(yù)報越來越準確,但在惡劣的天氣情況下,仍然無法有效的控制工程建設(shè)的進度,一些大風天氣或者強降雨天氣會對電力工程建設(shè)產(chǎn)生消極影響,甚至會出現(xiàn)返工的現(xiàn)象。對于這些無法控制的客觀因素,只有做好預(yù)防措施,在保證工程質(zhì)量的前提下最大程度的縮短工期。
二、強化電力工程建設(shè)進度管理的方法
(一)建立健全工程建設(shè)進度管理機制
高效的管理流程是工程建設(shè)進度管理機制的重要組成部分,建立健全工程建設(shè)進度管理機制必然要建立高效的管理流程。伴隨著各類企業(yè)管理模式的不斷變革,電力企業(yè)正采用一種新型的流程式管理模式,逐漸取代了傳統(tǒng)的職能式管理。建立高效、正規(guī)的管理流程是做好電力工程建設(shè)進度管理工作的關(guān)鍵,為此,管理部門要不斷提高對工程進度管理和控制的能力,保證電力工程建設(shè)施工環(huán)節(jié)的正常進行。只有這樣,才能從根本上避免各個環(huán)節(jié)不同問題的出現(xiàn),保障工程建設(shè)的進度,促進整個工程項目的順利完工。
(二)加強對工程建設(shè)施工進度的監(jiān)督與檢查
施工進度是考核施工企業(yè)施工能力的一個綜合性指標,是在保證工程建設(shè)質(zhì)量前提下衡量工期的指標。加強對工程建設(shè)施工進度的監(jiān)督與管理可以有效提高工程建設(shè)的效率,保證整個工程在計劃的時間內(nèi)完工。電力工程的竣工一旦超過了雙方合同規(guī)定的期限,不僅僅是損耗了一部分的人力、物力和財力資源,還會直接影響到企業(yè)的社會形象,甚至會降低企業(yè)的經(jīng)濟效益。目前我國多數(shù)電力企業(yè)內(nèi)部都忽視了工程建設(shè)施工進度監(jiān)督與檢查的重要性,沒有形成科學統(tǒng)一的監(jiān)督檢查機制,為工程建設(shè)埋下了安全隱患,在一定程度上對施工進度產(chǎn)生了較大的消極影響。可見,完善工程建設(shè)施工進度的管理與檢查機制是加強工程施工進度的必然要求,可以有效的排除安全隱患。
三、電力工程建設(shè)進度管理的建議
鑒于電力工程建設(shè)進度管理上的不足,除了上述兩點加強進度管理控制的方法外,提出幾點個人建議。
首先,全面了解相關(guān)風險因素。任何工程建設(shè)都會存在一定的風險因素,直接或間接的影響著工程建設(shè)的進度,全面了解各種風險因素,對其進行綜合性的分析,在一定程度上可以有效的降低風險性。特別是在一些較為發(fā)達的城市,其中的潛在風險更大,很多因素是無法控制的,加強對各類風險因素的評估就顯得格外重要。較為詳細的風險評估對于工程的整體施工具有一定的預(yù)見性,便于在在未知的工期內(nèi)更好的應(yīng)付風險。
其次,將建設(shè)成本控制在合理的范圍之內(nèi)。有些電力企業(yè)忽視了工程建設(shè)的成本與質(zhì)量,在成本方面大額超支,間接的影響了工期。所以,電力工程施工單位必須將建設(shè)成本控制在合理的范圍之內(nèi),以便于較好的控制電力工程建設(shè)的施工進度,同時提高工程項目的質(zhì)量。
最后,提高工作人員的能力。電力工程建設(shè)的工作人員以施工人員與管理人員為核心,他們的工作態(tài)度與能力直接影響著工程建設(shè)的進度,所以提高工作人員的能力也就是提高施工人員與管理人員的能力。一方面可以通過板報宣傳、定期開展講座的形式強化工作人員的理論知識;另一方面需要加強他們的專業(yè)技能,通過模擬試驗的形式熟悉工作環(huán)境與方式。
四、結(jié)束語
綜合上文對電力工程建設(shè)施工進度管理和控制方法的論述,可以看出工程施工的設(shè)備材料、工程建設(shè)施工設(shè)計的變更以及工程建設(shè)的施工環(huán)境是影響工程建設(shè)進度的重要因素。在工程建設(shè)進度管理缺失的現(xiàn)代化的今天,只有不斷建立健全工程建設(shè)進度管理機制、加強對工程建設(shè)施工進度的監(jiān)督與檢查,才能在進度管理方面獲得較大的成就。相信在多部門的共同努力下,我國電力企業(yè)工程建設(shè)將會步入一個新的發(fā)展階段。
參考文獻:
[1]張思.論電力建設(shè)工程項目施工中的進度管理[J].廣東科技,2010(06)
[2]王樂.電力工程項目管理“四要素”――之進度管理[J].科技資訊,2010(26)
[3]姚千里.電力工程施工技術(shù)與管理[J].企業(yè)導報,2010(04)
[4]孟新春.淺談電力工程施工中的進度控制[J].電力建設(shè),2008(5)
【關(guān)鍵詞】水利水電工程,建筑,質(zhì)量,管理,控制
摘要:隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷加快,水利水電工程在我國的經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用,因此,人們開始關(guān)注水利水電工程的質(zhì)量。然而,在水利水電工程施工水平不斷提高的過程中,仍然存在很多問題,使水利水電工程的建筑質(zhì)量管理和控制工作受到了嚴重的影響。鑒于此,本文分析和介紹了強化水利水電工程建筑質(zhì)量管理和控制的方法,希望能夠不斷提高我國水利水電工程建筑質(zhì)量管理工作的水平。
1.建筑質(zhì)量管理工作分析
1. 1 概述
使水利水電工程建設(shè)項目達標,使工程建筑項目的環(huán)境效益、社會效益和投資效益得以提升,這是開展水利水電工程建筑質(zhì)量管理工作的主要目的。因此,在研究水利水電工程建筑質(zhì)量管理工作時,先要準確把握管理的重點和研究方向,通過分析水利水電工程合同規(guī)定和水利水電工程建筑項目的特點,能夠制訂出嚴格的質(zhì)量管理計劃,以確保工程建設(shè)能夠順利實施??傊?,水利水電施工企業(yè)必須要嚴格控制和管理建筑施工過程中的每一個環(huán)節(jié),而水利水電建筑施工階段是其管理的重點,也是質(zhì)量管理的重點內(nèi)容。
1. 2 質(zhì)量管理的重要作用
水利水電工程建筑質(zhì)量管理的作用主要體現(xiàn)在以下 2 方面:①水利水電工程的質(zhì)量控制與水利水電工程本身的安全管理和進度管理有十分密切的聯(lián)系,只有做好質(zhì)量管理和控制工作,才能夠確保整個工程的順利進行;②做好水利水電工程的質(zhì)量管理工作,能夠極大地提升施工企業(yè)自身的核心競爭力,確保企業(yè)在未來能夠獲得更好的發(fā)展。
2.工作現(xiàn)狀分析
在建筑資料管理方面,我國的水利水電工程企業(yè)已經(jīng)取得了突出的成績,并且做出了大量有益的嘗試和探索,因此,我國的水利水電工程建筑水平在不斷提升,在這 2 方面也得到了非常大的改善。盡管如此,在很多方面我國的水利水電工程建筑質(zhì)量管理仍然存在一些問題,主要體現(xiàn)在以下 3 方面:①很多施工企業(yè)的水利水電工程質(zhì)量管理意識相對滯后。大部分情況下,施工企業(yè)都是在發(fā)生質(zhì)量問題之后才會采取相應(yīng)的措施進行整改。這種滯后型的管理方式嚴重影響了我國水利水電工程建筑質(zhì)量管理體系的建立和完善程度。 ②在水利水電工程中,缺乏質(zhì)量管理人才,導致在具體的工程施工中無法與實際的情況相結(jié)合,沒有制訂出科學、合理的質(zhì)量管理方案,所以,大部分都是按照一些粗線條的規(guī)章制度來執(zhí)行,這就很難提升我國水利水電工程的質(zhì)量管理水平。③管理規(guī)章制度不健全。在具體的施工過程中,很難真正落實規(guī)章制度,所以,根本談不上有章可循地開展水利工程的質(zhì)量管理工作。
3.強化措施
3. 1 提升施工人員的綜合素質(zhì)
水利水電工程質(zhì)量在很大程度上受施工人員素質(zhì)的影響,因此,要想提高水利工程的建筑質(zhì)量,就必須要提高施工人員的綜合素質(zhì)。在具體的管理工作中, 要積極做好施工人員的培訓和教育工作,提升施工人員的技術(shù)水平,讓他們能夠掌握更多的專業(yè)知識,培養(yǎng)他們的文明施工意識等。
3. 2 嚴格控制施工質(zhì)量
3. 2. 1 做好事前的質(zhì)量管理控制工作
要嚴格檢查建筑材料的質(zhì)量,確保施工材料不會出現(xiàn)任何問題。同時,要科學地管理施工機械,做好不能正常作業(yè)和存在安全隱患的機械設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。只有這樣,才能在施工過程中防止因機械故障而引發(fā)的各種問題,以確保工程能夠順利進行。
3. 2. 2 做好事中的質(zhì)量管理控制
工作以建筑工程的特點為依據(jù), 采取科學、 合理的質(zhì)量控制措施。在具體的工作過程中, 監(jiān)理工程師必須要以相關(guān)質(zhì)量管理和控制計劃為依據(jù),嚴格把握施工中的每一個細節(jié),包括現(xiàn)場施工每一道工序的完成情況、工藝流程和施工現(xiàn)場的工作條件等。
3. 2. 3 做好事后的質(zhì)量管理控制工作
事后質(zhì)量管理控制工作主要是指驗收水利水電工程建筑質(zhì)量的工作。監(jiān)理工程師必須以相關(guān)的質(zhì)量要求和標準為依據(jù)驗收工程,如果發(fā)現(xiàn)存在不符合質(zhì)量要求和設(shè)計方案的地方,必須要敦促施工方整改,直到工程質(zhì)量合格為止。
3. 3 嚴格落實質(zhì)量檢查制度
要想保證水利水電工程的施工質(zhì)量,就必須嚴格落實質(zhì)量檢查制度,做到分期和分步進行質(zhì)量檢查。特別是水利水電工程中一些特別重要的內(nèi)部工程或者隱蔽工程,必須要在沒有實施外部工程之前將相應(yīng)的檢查工作做好,否則一旦完成外部工程的施工之后,就很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)部工程中存在的質(zhì)量問題。由于工程具有隱蔽性,所以,隱蔽工程的問題就很難被察覺,因此,質(zhì)量管理人員必須要深入、仔細地檢查隱蔽工程。只有這樣,才能夠找出其中存在的質(zhì)量問題,并采取有效的措施整改。
3.4對項目的施工現(xiàn)場進行質(zhì)量控制和管理。
建立起完善的現(xiàn)場質(zhì)量管理體系,對施工現(xiàn)場進行相應(yīng)的跟蹤檢查。對施工現(xiàn)場的作業(yè)情況進行管理和檢查的過程中,質(zhì)量管理人員應(yīng)注意多到作業(yè)現(xiàn)場進行觀察,并做好相應(yīng)記錄,發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)及時告知施工人員,并最好相應(yīng)處理,以在一定程度上降低經(jīng)濟損失。對施工作業(yè)人員的工作情況進行監(jiān)督的過程中,必要時應(yīng)對某些項目進行隨機調(diào)查,如檢查鋼筋的質(zhì)量及型號是否符合要求、混凝土的配料比例是否達到相關(guān)標準等。
3.5對施工項目的技術(shù)進行嚴格管理。
1)嚴格執(zhí)行技術(shù)責任制,對工程項目中每個技術(shù)人員的職責和權(quán)限進行有效明確,讓他們對自己的技術(shù)工作進行深入研究并在工程建設(shè)中有效實施。2)結(jié)合施工現(xiàn)場的情況對設(shè)計圖紙進行嚴格審核,以使施工中的錯誤得到一定減少,且根據(jù)圖紙的設(shè)計要求進行施工,也能加快施工進度,并使施工質(zhì)量得到有效保證。此外,施工過程中,出現(xiàn)錯誤時,應(yīng)及時糾正,把相關(guān)情況做好相應(yīng)記錄后,把資料保存在技術(shù)檔案中,以使錯誤得到有效消除。
3.6重視并加強科學管理。
引進并積極培養(yǎng)在水利工程的建設(shè)方面有一定技術(shù)能力且又掌握一定的管理知識的復(fù)合型應(yīng)用人才,此外,還應(yīng)對水利水電的現(xiàn)有管理者進行專業(yè)及技術(shù)培訓,使項目部管理的整體素質(zhì)及項目經(jīng)理的個人素質(zhì)得到一定提高,以此為水利水電工程的質(zhì)量管理提供基礎(chǔ)。
3.7對水利水電工程質(zhì)量管理加強執(zhí)法監(jiān)察 。
1)建立完善的舉報制度,由紀檢監(jiān)察機關(guān)對工程質(zhì)量進行有效監(jiān)督。另一方面,還可通過先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來對監(jiān)督體系進行不斷完善,當工程質(zhì)量出現(xiàn)問題時,通過新聞對事故及質(zhì)量問題進行相關(guān)報道,以使人民群眾通過報道對工程質(zhì)量有進一步認識,從而加強對工程質(zhì)量的監(jiān)督。2)落實責任制,把工程質(zhì)量及質(zhì)量管理的責任具體落實到每個負責人,以使相關(guān)負責人在工程的建設(shè)過程中對工程質(zhì)量引起重視,當工程質(zhì)量出現(xiàn)問題時,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)追究相關(guān)負責人的法律責任。
4.結(jié)束語
水利水電工程建設(shè)在社會經(jīng)濟發(fā)展的過程中具有重要的作用,要想充分發(fā)揮水利水電工程建設(shè)的作用,就必須要做好水利水電工程建筑的質(zhì)量管理和控制工作。因此,水利水電工程施工單位必須要不斷完善內(nèi)部管理, 做好施工人員的培訓工作,嚴格控制水利水電工程的施工質(zhì)量,落實質(zhì)量檢查制度,進而全面提高水利水電工程的建設(shè)質(zhì)量。
參考文獻
[1]鄧月輝.對水利水電建設(shè)工程項目施工監(jiān)理的探討[J].廣東科技,2011(02).
根據(jù)今年立法計劃,為做好《浙江省電網(wǎng)設(shè)施建設(shè)保護和供用電秩序維護條例(草案)》(以下簡稱條例草案)的審議工作,從7月份開始,省人大財政經(jīng)濟委員會在聽取省政府法制辦、省經(jīng)信委等4個省級部門立法情況匯報基礎(chǔ)上,先后赴部分市縣開展立法調(diào)研,召開有10個省級相關(guān)部門參加的立法座談會,并將條例草案印發(fā)至11個設(shè)區(qū)的市征求意見。省人大常委會馮明副主任參加了座談和調(diào)研活動。在認真梳理研究各方面意見的基礎(chǔ)上,財政經(jīng)濟委員會9月13日召開全體會議,對條例草案進行了審議?,F(xiàn)將審議情況報告如下:
電網(wǎng)是保障電力安全穩(wěn)定供應(yīng)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,電網(wǎng)設(shè)施建設(shè)保護和供用電秩序維護是保障社會公共利益和公共安全的重要內(nèi)容,事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾切身利益。目前,電力法、電力設(shè)施保護條例、電力供應(yīng)與使用條例等法律、行政法規(guī),由于制定時間較早,在電力管理體制經(jīng)歷重大改革,電力發(fā)展和電力管理領(lǐng)域出現(xiàn)許多新變化的情況下,已無法完全滿足實際管理需要。特別是近年來,隨著我省經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,用電量增速持續(xù)在兩位數(shù)以上,2012年我省全社會用電量高達3210.55億千瓦時。電網(wǎng)供電能力遠遠跟不上經(jīng)濟發(fā)展的步伐。
財政經(jīng)濟委員會認為,制定相關(guān)地方性法規(guī),有助于加強電網(wǎng)設(shè)施建設(shè)保護,維護好供用電秩序,保證經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活的用電需求。省人民政府提請的條例草案,立足我省實際,符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,總體是可行的。同時,根據(jù)調(diào)研情況,提出以下意見和建議。
一、關(guān)于電網(wǎng)設(shè)施空間布局規(guī)劃。條例草案第六條、第七條對電網(wǎng)設(shè)施空間布局規(guī)劃做了相關(guān)規(guī)定。有的地方和部門認為,條例草案加強電網(wǎng)設(shè)施空間布局規(guī)劃的規(guī)定是必要的,但電網(wǎng)設(shè)施空間布局規(guī)劃屬專項規(guī)劃,除應(yīng)符合土地利用總體規(guī)劃、海洋功能區(qū)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃外,還要與交通、水利、燃氣、通信、給排水等專項規(guī)劃相互銜接,條例草案第六條第三款對這方面規(guī)定沒有涉及,建議增加相應(yīng)內(nèi)容。另外,由于我省地域狹小,各種管網(wǎng)建設(shè)在保障安全前提下應(yīng)相互融合,而不是互相排斥,條例草案第七條第二款有關(guān)規(guī)定,將造成電網(wǎng)設(shè)施建設(shè)與其它管網(wǎng)建設(shè)的權(quán)益沖突,也不符合我省實際情況。建議對上述問題作進一步研究,修改完善相關(guān)條款。
二、關(guān)于新能源發(fā)電的電網(wǎng)配套保障。條例草案第十四條對電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)為電源企業(yè)提供電網(wǎng)配套保障作了具體規(guī)定。有的地方、部門和企業(yè)提出,為了促進風能、太陽能等新能源的發(fā)展,電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮新能源發(fā)電的電網(wǎng)配套保障。當前,我省新能源產(chǎn)業(yè)已進入快速發(fā)展期,2012年,全省累計建成新能源裝機802萬千瓦,占全省電力裝機比重的12.8%。在加快電網(wǎng)配套設(shè)施建設(shè)時,電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)必須充分考慮我省新能源發(fā)電的并網(wǎng)問題,解決新能源產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和重點建設(shè)項目電力的發(fā)送問題。建議對新能源發(fā)電的電網(wǎng)配套保障作進一步調(diào)研,補充完善相關(guān)條款。
三、關(guān)于電網(wǎng)設(shè)施保護的應(yīng)急預(yù)案。條例草案第三章對電網(wǎng)設(shè)施保護作了規(guī)定。對此,一些地方、部門和人大代表反映,電網(wǎng)安全事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,與人民群眾的生產(chǎn)生活密切相關(guān),當電網(wǎng)設(shè)施遭受自然災(zāi)害或人為破壞時,將造成嚴重的社會問題,而條例草案缺乏電網(wǎng)設(shè)施保護應(yīng)急預(yù)案方面的規(guī)定。建議增設(shè)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案條款。
四、關(guān)于供用電雙方權(quán)益的保護。調(diào)研中,一些地方、企業(yè)和人大代表反映,條例草案對供用電雙方權(quán)利義務(wù)規(guī)定存在不對等,有的條款部門痕跡較重,如第二十一條規(guī)定在緊急情況下,電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)可以先行修剪植物或者砍伐林木,但對所有人的事后告知和補償?shù)任醋饕?guī)定,沒有體現(xiàn)電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)與其它民事主體平等、公平的原則,可能引發(fā)矛盾。條例草案第四章在設(shè)定義務(wù)時,對電力用戶的規(guī)定條款較多,而對電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的義務(wù)提的比較原則。我們認為,供用電雙方的立法訴求都應(yīng)予以支持和規(guī)范。電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的合法權(quán)益應(yīng)得到保護。同時,鑒于電力用戶處于相對弱勢地位,要注意加大電力用戶權(quán)益保護的力度,對用戶合法權(quán)益受到損害時的補償作出相應(yīng)規(guī)定。建議修改完善相關(guān)條款。
關(guān)鍵詞:作用研究;班級建設(shè);工會組織
中圖分類號:D412.6 文獻標識碼:A 文章編號:1671-2064(2017)07-0145-01
供電企業(yè)的健康發(fā)展離不開基層職工的大力支持,電力企業(yè)需要加強自身的班級建設(shè)來響應(yīng)供電企業(yè)制度改革的號召,深刻認識到基層職工在電力企業(yè)發(fā)展方面的重要作用,收集基層職工所提出的意見與建議。供電企業(yè)需要從自身的發(fā)展需求出發(fā),處理好供電企業(yè)和基層之間的關(guān)系,為供電企業(yè)的快速健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
1 班組建設(shè)中工會的重要作用
1.1 在企業(yè)管理與企業(yè)民主方面的作用
工會組織是維持電力企業(yè)正常運行的重要組織部分,隨著電力企業(yè)經(jīng)營制度的不斷改革與完善,工會組織所體現(xiàn)出來的重要作用越來越突出,比如廠務(wù)監(jiān)督、意見征集、職代會等方面的工作都離不開工會組織的大力支持。
1.2 在企業(yè)文化建設(shè)方面的作用
隨著我國社會文明的不斷進步,企業(yè)基層職工的生活質(zhì)量與工作環(huán)境越來越受到重視。電力企業(yè)普遍通過各種文藝活動,對基層職工的工作氛圍進行改善,使基層職工深刻感受到供電企業(yè)作為一個可以依靠的大家庭所帶來的幸福與溫暖。供電企業(yè)自身也需要根據(jù)自身的發(fā)展需求以及基層職工群體的特點建立具有鮮明特色的企業(yè)文化,使基層職工在企業(yè)文化的感染下加強對企業(yè)的關(guān)懷與支持,提高供電企業(yè)基層職工的凝聚力。
2 工會在供電企業(yè)中的作用
2.1 聯(lián)絡(luò)作用
供電企業(yè)的正常運行離不開工會組織在各方面的利益相關(guān)群體中的信息傳達機制。作為基層職工的利益代表,工會組織需要向企業(yè)高層傳達基層職工的利訴求。同時,電力企業(yè)自身也需要通過工會組織對基層職為企業(yè)所提出的意見與建議進行收集,為企業(yè)上下級之間的信息交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境與氛圍,使電力企業(yè)與基層職工之間保持一個良好的勞工關(guān)系。
2.2 調(diào)動作用
為了提高供電企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益,供電企業(yè)需要綜合運用各種方法來調(diào)動基層職工的工作積極性,相關(guān)的激勵活動則需要通過工會組織進行開展,其核心手段是加強基層職工與企業(yè)高層之間的溝通與交流。電力企業(yè)可以通過各種信息交流機制了解基層職工當前的活動狀態(tài)與思想動向,對以后的工作安排進行有針對性的調(diào)整。
2.3 促進基層職工發(fā)展
供電企業(yè)可以通過工會對基層職工的操作技術(shù)進行培訓,并通過文化建設(shè)工作為職工的學習創(chuàng)造良好的氛圍。并通過職業(yè)技術(shù)考試與專業(yè)知識競賽了解基層職工的專業(yè)技術(shù)水平,為以后的職業(yè)培訓機制的制定創(chuàng)造良好的條件。
3 班組建設(shè)的策略分析
3.1 加強重視
供電企業(yè)需要對班級建設(shè)工作的重要意義有一個深入的了解,作為基層基層組織團結(jié)協(xié)作的重要組織形式,班組的領(lǐng)導地位十分突出。加強班組建設(shè)是確保供電企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展的重要前提條件。起到帶頭作用,推動班組建設(shè)是工會組織義不容辭的責任與義務(wù),其根本目的在于最大程度上提高基層職工的工作積極性。而電力企業(yè)自身則需要對班組建設(shè)工作的具體操作方法進行長期的研究與分析,基層職工與領(lǐng)導班子之間需要共同努力,重要解決班組建設(shè)中長期存在的關(guān)鍵問題,為基層職工的日常工作創(chuàng)造一個和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
3.2 加強業(yè)務(wù)培訓
為基層職工規(guī)劃發(fā)展路徑,促進基層職工的業(yè)生涯發(fā)展是供電企業(yè)的重要責任之一。因此,供電企業(yè)需要為基層職工提供系統(tǒng)性的職業(yè)技術(shù)培訓,提高基層職工的綜合素質(zhì)以及實踐操作能力。一方面要為基層職工的日后發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。另一方面,也能夠提高電力企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益與社會效益。供電企業(yè)需要綜合運用各種調(diào)查方式了解基層職工當前的實踐操作水平,依照不同的崗位工作特點對培訓內(nèi)容與培訓方式進行有針對性的設(shè)計。另外,培訓內(nèi)容的設(shè)計也需要從每一位職工的業(yè)務(wù)水平出發(fā),重點加強基層職工相對比較薄弱的部分。
3.3 做好安全教育與管理工作
穩(wěn)定的運行以及有效的管理是供電企業(yè)健康發(fā)展的重要前提條件之一,供電企業(yè)需要綜合運用各種手段加強對于基層職工的管理能力,將企業(yè)運行中所存在的不穩(wěn)定因素控制在最低水平。一方面,電力企業(yè)各級領(lǐng)導有責任加強安全管理與安全生產(chǎn)等方面工作,完善規(guī)章制度與安全生產(chǎn)等方面的管理內(nèi)容,樹立安全意識,制定完善的安全操作規(guī)范。另一方面,供電企業(yè)需要定期組織基層職工對企業(yè)安全管理部門所制定的各項管理條例進行集體學習,建立獎懲制度與激勵機制,對有重要工作貢獻的基層職工進行公開獎勵。
4 結(jié)語
根據(jù)以往的實踐經(jīng)驗,工會是決定供電企業(yè)能否順利有效運行的關(guān)鍵,通過工會組織加強供電企業(yè)的班組建設(shè)工作能夠提高基層組織凝聚力,既可以方便企業(yè)開展管理工作,也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的快速增長。
參考文獻
一、加強領(lǐng)導,健全組織,形成行風建設(shè)良好的運行機制
一是按照國家電網(wǎng)公司“三個十條”、集團公司《關(guān)于違反“三個十條”和行風建設(shè)規(guī)定的處罰暫行規(guī)定》等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作一系列文件要求,制定下發(fā)了《__供電公司深化“彩虹工程”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作考核評價辦法》、《__供電公司實施“愛心活動”搞好“平安工程”的意見》等規(guī)章制度。二是成立了以公司黨政主要領(lǐng)導任組長的行風建設(shè)領(lǐng)導小組,明確了領(lǐng)導小組和領(lǐng)導小組辦公室的工作職責,制定了工作匯報和會議制度。三是領(lǐng)導小組堅持每月召開一次工作會議,聽取匯報、研究活動進展情況,解決活動中的有關(guān)問題,指導部署下一步的工作。為了使活動深入扎實的開展,公司領(lǐng)導分__工作組,分片包干。實行了領(lǐng)導包所、所包組的“領(lǐng)導包保責任制”,落實行風建設(shè)責任,層層簽訂了行風建設(shè)責任書。真正形成了黨政負責人親自抓,分管領(lǐng)導靠上抓的領(lǐng)導體系,形成了一級抓一級,一級對一級負責的責任體系,做到了壓力到位、責任到人,有效地推進了行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展。
二、深入宣傳,廣泛發(fā)動,營造良好的內(nèi)外部環(huán)境
在去年開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、深化“彩虹工程”得到社會各界廣泛關(guān)注的基礎(chǔ)上,今年我們繼續(xù)加大對內(nèi)對外的宣傳力度,提高了干部職工的認識,進一步擴大了影響,贏得了社會各界的廣泛贊譽、理解和支持。
一是召開了動員大會,明確提出了____年我公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的指導思想、十項目標、十項服務(wù)承諾以及“愛心活動”、“平安工程”的主要內(nèi)容及措施。二是統(tǒng)一組織了宣傳日活動。今年_月_日,我們集中開展了大規(guī)模的“三個十條”宣傳活動,全縣共設(shè)立宣傳站點__個,出動宣傳彩車__輛,散發(fā)“三個十條”宣傳單和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年宣傳畫_萬余份,懸掛過街橫幅標語__幅,各宣傳站點共受理客戶用電咨詢、業(yè)擴報裝、投訴舉報等近千人次。三是在《__電視臺》、《____報》開辦了“電力之窗”、“電與社會”等專題欄目,得到了群眾的歡迎。四是為方便用戶,我們在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站,設(shè)置了電費查詢、報裝接電、用電常識、網(wǎng)上舉報等項目,構(gòu)架了新的服務(wù)平臺。五是進一步加大了宣傳力度,在__最繁華地段設(shè)立了_公里的路燈燈箱廣告。六是在召開人大會和政協(xié)會期間,主動發(fā)放彩虹條和征求意見書,征求人大代表和政協(xié)委員對電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意見和建議。x人大、x政協(xié)分別組織對電業(yè)工作進行視察,均給予了較高評價。
三、以供電服務(wù)承諾為突破口,進一步完善服務(wù)機制,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段
按照國家電網(wǎng)公司“三個十條”和“____集團公司供電服務(wù)十項承諾”的有關(guān)要求,我公司在__電視臺向社會公布了供電服務(wù)十項承諾。這十項供電服務(wù)承諾,集中體現(xiàn)了我公司開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體目標和服務(wù)宗旨,是我們改善工作質(zhì)量,提高行業(yè)作風建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來,我們圍繞供電服務(wù)承諾,緊密結(jié)合治理商業(yè)賄賂工作,在行風建設(shè)方面進行深刻自查的同時,不斷強化管理,逐條逐項抓了各項供電服務(wù)承諾的落實。
一是認真落實“四個服務(wù)”的要求,全面加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)。嚴格執(zhí)行《電力監(jiān)管條例》、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》等國家法律法規(guī),大力加強行風建設(shè),按照“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力和諧社會建設(shè)”的要求,全面落實員工服務(wù)“十個不準”、“三公”調(diào)度和供電服務(wù)“十項承諾”,供電服務(wù)實現(xiàn)了由傳統(tǒng)服務(wù)到現(xiàn)代服務(wù)的轉(zhuǎn)變。二是進一步加強營業(yè)窗口建設(shè),規(guī)范職工的服務(wù)行為。定期組織職工進行崗位職責和崗位規(guī)范的學習與考試,確保工作人員熟記熟背。組織了窗口人員“三個十條”和“十項承諾”知識競賽和考試,參考人員均在__分以上。三是進一步完善_____電力客戶服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),構(gòu)建了客戶與企業(yè)之間的呼叫平臺,上半年,共接聽客戶電話__ _次,主動拔打征求意見電話___個,發(fā)放征求意見書___多份,處理突發(fā)事件__余起。四是推行“三制三卡”。即:客戶代表制、首問負責制、業(yè)務(wù)主辦制和電力客戶服務(wù)卡、征求意見卡、業(yè)擴工程服務(wù)卡,同時我們還推行了電話預(yù)約服務(wù)和主動上門服務(wù),受到了廣大客戶的好評。五是堅持定期向地方黨委、政府工作匯報制度,加強與社會各界的聯(lián)系溝通,積極開展百、千、萬客戶走訪活動,共走訪了大客戶__戶,普通客戶___戶。向重要企業(yè)或大用戶發(fā)放了“用電服務(wù)卡”和“征求意見書”,得到了社會各界的理解和支持,營造了和諧有利的發(fā)展環(huán)境。六是加強業(yè)擴工程管理,強化客戶服務(wù)中心“業(yè)務(wù)主辦”職能,凡業(yè)擴工程,由業(yè)務(wù)主辦全過程負責,真正做到“一口對外”。同時修訂了《__供電公司業(yè)擴報裝管理辦法》,理順內(nèi)部關(guān)系,明確審批時限,嚴格“三不指定”。七是加大了與銀行、郵政聯(lián)網(wǎng)的力度,增加了銀行、郵政代收電費業(yè)務(wù)網(wǎng)點,為客戶就近交費提供了方便。八是嚴格計劃停電管理,在每月的“月度停電檢修平衡會”上,增加客戶反饋信息的內(nèi)容,把客戶提出的用電需求,由公司各部門協(xié)同解決,合理安排月度停電計劃。計劃停電手續(xù)的審批,由主管部門報分管副經(jīng)理審核后,由經(jīng)理批準,并按規(guī)定在電視進行公告和通知用戶。九是對供電所進行專業(yè)化管理,加強了農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯提高。嚴格執(zhí)行農(nóng)村電價標準,規(guī)范農(nóng)村電價管理和電費收取工作,杜絕了亂收費、亂加價等現(xiàn)象的發(fā)生,深入開展了“線損管理年”活動,進一步提升了農(nóng)電管理水平。
四、強化監(jiān)督檢查,加大查處力度
為加大監(jiān)督檢查力度,一是定期召開客戶關(guān)系委員會會議,廣泛聽取客戶對行風建設(shè)的意見和建議。定期向x政府、人大、政協(xié)、紀委匯報工作和寄送《__工程簡報》。二是對各單位和電工組的服務(wù)狀況實行定期和不定期的“電話模擬查詢”和“飛行檢查”,對查出的問題按照“三個十條”獎懲辦法嚴肅處理,并舉一反三,重新審視管理中的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)閉環(huán)控制。上半年,共查處各類事件__起,其中違紀案件_起、違反勞動紀律_起、行風舉報__起,處理__人,罰款_____元。三是認真執(zhí)行《行風建設(shè)聯(lián)責處罰暫行規(guī)定》,實行了行風舉報密碼隱名制度。
五、認真做好“彩虹條”的發(fā)放、回收和處理工作
做好“彩虹條”的發(fā)放、回收與處理工作,是深入實施“彩虹工程”,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此,我公司加強了對“彩虹條”的管理。上半年,共發(fā)放彩虹條____份,回收___份,其中表揚類___份,建議類__份,處理率___。
在總結(jié)去年對“彩虹條”管理的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,我們今年一是進一步完善了“彩虹條”管理辦法,加大了對有關(guān)單位的考核力度。二是增加了“彩虹條”的發(fā)放渠道,擴大了發(fā)放面,相繼采取了利用郵局投遞、利用中小學生把“彩虹條”帶回家等形式,收到了良好的效果,使“彩虹條”反饋的內(nèi)容更具代表性。三是加大了對“彩虹條”反映問題的分類匯總分析,對每一類問題,都制定相應(yīng)的整改措施,由有關(guān)部門限期整改。
六、認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作電視電話會議精神,狠抓行風建設(shè),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
面臨新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),供電企業(yè)工會工作必須不斷創(chuàng)新工會工作方法,著重在“三個下功夫”上做文章,使企業(yè)工會工作走向規(guī)范化、科學化。
一、在暢通員工訴求渠道上下功夫
工會工作無論是工作職能、工作對象、工作領(lǐng)域、工作內(nèi)容和保障條件等方面都發(fā)生了顯著變化,這就要求我們要更早、更全地了解員工的需求、困難、思想等等。在暢通訴求渠道上,除了各級工會工作者抽時間不定期到各部門調(diào)查研究外,可以結(jié)合多種方式進行大接訪:工會與黨政團協(xié)作組成接訪組,定期收集員工意見;利用網(wǎng)絡(luò)資源,開通“網(wǎng)上工會”,給員工一個隨時隨地可以反映問題的空間;在合適的位置設(shè)立工會意見箱,隨時接受員工的情況反映;每季度召開員工座談會,聽取企業(yè)各個層次代表的意見;對職工代表進行適當?shù)呐嘤枺鰪娝麄兊姆ㄖ埔庾R、維權(quán)意識、責任意識和他們的綜合素質(zhì),提高他們的全局觀念和民主意識,讓他們注重聽取廣大員工的意見和建議,及時負責地為大家反映問題并提出初步解決問題的辦法。此外,注意規(guī)范運作企務(wù)公開機制,加強企務(wù)公開的時效性,恰當?shù)貙儆谄髣?wù)公開的內(nèi)容給予及時公開,讓職工第一時間知道企業(yè)在做什么事,賦予他們更多參政議政、維護權(quán)益的機會,營造員工寬松的訴求環(huán)境,工會組織才能準確及時了解職工的思想動態(tài),及時地向上級反映職工的呼聲,并且為領(lǐng)導決策提供可靠的參考意見,把職工的一些不利于團結(jié)、不利于穩(wěn)定的問題解決在萌芽狀態(tài),工會就能事前發(fā)揮自己的維權(quán)職能,為職工辦實事、辦好事,為電力企業(yè)的和諧發(fā)展構(gòu)建良好的內(nèi)部環(huán)境。
二、 在創(chuàng)新工會特色活動上下功夫
要把工會建成“職工之家”,工會在組織常規(guī)娛樂活動之余,要積極開展一些符合電力企業(yè)實際,對職工更有意義的特色工會活動,力求工會活動實現(xiàn)“新”和“變”。
“新”,在企業(yè)可以實行“分工會承攬制”,發(fā)揮各分工會的作用,按月份或季度把活動策劃、組織權(quán)交給分工會,讓分工會廣泛聽取員工們的意見后,提出活動方案,經(jīng)企業(yè)工會批準組織開展,最大限度調(diào)動員工的主觀能動型和潛能,讓更多地員工積極參與到工會活動中。
“變”,盡可能讓工會開展的各項活動與生產(chǎn)經(jīng)營等工作相結(jié)合,真正做到圍繞中心、服務(wù)大局。例如:在企業(yè)開展的安全活動中,可以本著“安全第一、預(yù)防為主”的原則,采取靈活多樣的方式進行,可加入“我為安全諫一言”細節(jié),把這個細節(jié)貫穿全年,讓員工及時把工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、不安全因素反映出來,并且在年終對員工的諫言進行評比,對諫言取得經(jīng)濟效益的,給予適當?shù)莫剟?,鼓勵支持員工參與企業(yè)的經(jīng)營管理;對于工會組織的一些文體協(xié)會組織,要堅持不斷地開展活動,企業(yè)工會要對文體協(xié)會進行指導和關(guān)注,幫助聯(lián)系專業(yè)指導老師,定期輔導,讓員工樂在其中、幸福發(fā)展。
三、要在提高工會干部素質(zhì)上下功夫
“思路決定出路”,工會處于承上啟下的中間環(huán)節(jié)和重要層次。首先要使工會工作融入黨政工作大局,要主動直面基層,貼近職工,推動建立適應(yīng)新時期電力企業(yè)的新型勞動關(guān)系。要注重提高工會干部的自身素質(zhì),要確立為企業(yè)服務(wù)、為員工服務(wù)的意識,切實把工會工作做實、做細。其次,要增強工會干部的綜合能力。企業(yè)工會要積極培訓工會干部,增強他們的政治思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、法律意識、公仆意識以及組織能力和協(xié)調(diào)能力,使他們在政治、思想、行動上與企業(yè)的發(fā)展保持一致,并善于將工會工作與企業(yè)的中心任務(wù)結(jié)合起來;同時,工會干部還應(yīng)在實踐中不斷提高自身的組織能力,加強全方位的協(xié)調(diào)能力,協(xié)同企業(yè)黨政部門做好疏導工作,積極做好員工的正面教育引導,化消極因素為積極因素,防止矛盾的產(chǎn)生與激化。此外,要加強工會干部團結(jié)協(xié)作的能力。工會工作離不開各級工會干部和職工的熱心參與,否則就會成為空中樓閣。各級工會干部要善于搞好團結(jié),充分利用集體的力量團結(jié)廣大職工,更好地維護職工勞動權(quán)益,想方設(shè)法切實解決好廣大職工思想上的“熱點”、“焦點”、“疑點”問題。
【關(guān)鍵詞】:電力企業(yè);工會工作;創(chuàng)新
在電力改革及建設(shè)的新形勢下,認真踐行南網(wǎng)方略,積極履行工會“維護、建設(shè)、參與、教育”的基本職責和職能,團結(jié)動員廣大職工,為公司的改革、發(fā)展和穩(wěn)定建功立業(yè)。電力企業(yè)工會工作的主要任務(wù)是:創(chuàng)建一支團結(jié)、樂觀、向上、創(chuàng)新的電力職工隊伍,充分發(fā)揮職工在企業(yè)改革和發(fā)展中的主力軍作用。這一任務(wù)的關(guān)鍵在于應(yīng)該怎樣團結(jié)廣大員工,怎樣調(diào)動全體干部、職工的工作積極性,才能更好地服務(wù)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為促進公司實現(xiàn)三項責任制考核目標、構(gòu)建和諧電網(wǎng)發(fā)揮重要作用。筆者緊密結(jié)合廣東電網(wǎng)公司江門新會供電局的企業(yè)實際,談?wù)勂髽I(yè)工會工作的創(chuàng)新。
1.電力企業(yè)工會工作存在的主要問題
1.1 暢通職工訴求渠道不夠
在實際工作中,工會干部配備精簡,常把過多的精力放在日常事務(wù)性的工作上,還沒能做到完全及時掌握職工的心聲,造成矛盾出現(xiàn)后才行使維權(quán)職能,工作體現(xiàn)滯后性。
1.2 工會活動新鮮感不夠
企業(yè)的工會活動通常以娛樂活動為主,活動一般以球賽為主,或舉辦書畫比賽、演講比賽等,如此循環(huán)往復(fù),缺乏新意,使“職工之家”變成了“娛樂之家”。
1.3 部分工會干部服務(wù)意識不夠
企業(yè)的一些工會干部,在工作中按部就班,沿襲工會傳統(tǒng)的工作思維定式和工作模式,根據(jù)領(lǐng)導布置,點一步就進一步,缺乏服務(wù)大局、服務(wù)職工的意識。主動為職工服務(wù)的意識淡薄。
2.創(chuàng)新電力企業(yè)工會工作的措施
面臨新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),電力企業(yè)工會工作必須始終代表廣大職工的根本利益,不斷創(chuàng)新工會工作方法,要在“三個下功夫”上做文章,使企業(yè)工會工作走向規(guī)范化、科學化。
2.1 在暢通員工訴求渠道上下功夫
工會工作無論是工作職能、工作對象、工作領(lǐng)域、工作內(nèi)容和保障條件等方面都發(fā)生了顯著變化,這就要求我們要更早、更全地了解員工的需求、困難、思想等等。在暢通訴求渠道上,除了各級工會工作者抽時間不定期到各部門調(diào)查研究外,可以結(jié)合多種方式進行大接訪:工會與黨政團協(xié)作,組成接訪組,定期收集員工意見;利用網(wǎng)絡(luò)資源,開通“網(wǎng)上工會”,給員工一個隨時隨地可以反映問題的空間;在合適的位置設(shè)立工會意見箱,隨時接受員工的情況反映;每季度召開員工座談會,聽取企業(yè)各個層次代表的意見;對職工代表進行適當?shù)呐嘤枺鰪娝麄兊姆ㄖ埔庾R、維權(quán)意識、責任意識和他們的綜合素質(zhì),提高他們的全局觀念和民主意識,讓他們注意聽取廣大員工的意見和建議,及時負責地為大家反映問題并提出初步解決問題的辦法。此外,注意規(guī)范運作企務(wù)公開機制,加強企務(wù)公開的時效性,恰當?shù)貙儆谄髣?wù)公開的內(nèi)容給予及時公開,讓職工第一時間知道企業(yè)在做什么事,賦予他們更多參政議政、維護權(quán)益的機會。營造了員工寬松的訴求環(huán)境,工會組織才能準確及時了解職工的思想動態(tài),及時地向上級反映職工的呼聲,并且為領(lǐng)導決策提供可靠的參考意見,把職工的一些不利于團結(jié)、不利于穩(wěn)定的問題解決在萌芽狀態(tài),工會就能事前發(fā)揮自己的維權(quán)職能,為職工辦實事、辦好事,為電力企業(yè)的和諧發(fā)展構(gòu)建良好的內(nèi)部環(huán)境。
2.2 在工會活動的“新、變、實”上下
功夫要把工會建成“職工之家”,工會在組織常規(guī)娛樂活動之余,要積極開展一些符合電力企業(yè)實際,對職工更有意義的特色工會活動,力求工會活動實現(xiàn)“新、變、實”。
“新”,在企業(yè)可以實行“分工會執(zhí)勤制”,發(fā)揮各分工會的作用,按月份或季度把活動策劃、組織權(quán)交給分工會,讓分工會廣泛聽取員工們的意見后,提出活動方案,經(jīng)企業(yè)工會批準,組織開展。企業(yè)工會的層面,考慮如何使員工的情緒和思想得到正常的表達和宣泄,定期邀請一些心理輔導專家給員工們上心理輔導講座,將著重點放在員工釋放壓力的方法,而不是理論上的闡述。
“變”,可以在工會融入生產(chǎn)中開展的活動謀求:例如企業(yè)開展的安全“三講”教育活動,本著“治理隱患,防范事故”的原則,可以加入“我為安全進一言”細節(jié),把這個細節(jié)貫穿全年,讓員工及時把工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、不安全因素反映出來。并且在年終對員工的進言進行評比,對進言取得經(jīng)濟效益的,給予適當?shù)莫剟?。對于工會組織的一些興趣小組,要堅持不斷地開展活動,企業(yè)工會要對興趣小組進行指導和關(guān)注,例如合唱隊,可以聯(lián)系好專業(yè)老師,定期上一些專業(yè)輔導課,合唱隊平時可以準備一些大合唱、小組唱,讓有興趣的員工樂在其中。
“實”,工會的活動要有針對性,抓實際效果。對于用工制度的具體情況,年輕員工許多是聘用性質(zhì),他們的收入達不到正式員工的水平,對前途比較渺茫、缺乏信心。因此,穩(wěn)定員工隊伍的思想工作任務(wù)艱巨,這就要求工會在企業(yè)制度的框架內(nèi),逐漸完善制訂自己的獎懲激勵、目標激勵制度,讓員工能有前景和盼頭。例如結(jié)合“師徒合同制”活動的開展,除了給予無私把自己的電力生產(chǎn)知識傳授給學徒的師傅表彰外,對于學有所成的徒弟,工會要成才一個發(fā)現(xiàn)一個,獎勵一個,推薦一個,讓年輕員工能在更高層的崗位上鍛煉自己,施展自己的才能,收入也隨之增加。使年輕員工能夠?qū)W有所成、學有所用、學有所獲。企業(yè)工會可與人力資源部門緊密合作,建立健全好會員的檔案工作,給會員的檔案增添一些勞動技能及工作履歷的內(nèi)容,融入企業(yè)整體工作中,為人力資源部門制定勞動合同管理制度提供幫助和依據(jù)。企業(yè)工會還可以開展“職工有困難找工會”活動,使企業(yè)幫扶工作有所促進,推動和諧友愛新風尚的形成,實實在在幫助困難員工解決實際問題,以樹立工會的良好形象。
2.3 要在提高工會干部素質(zhì)上下功夫
“思路決定出路”,工會處于承上啟下的中間環(huán)節(jié)和重要層次。首先要使工會工作融入黨政工作大局,要主動直面基層,貼近群眾,推動建立適應(yīng)新時期電力企業(yè)的新型勞動關(guān)系。要注重提高工會干部的自身素質(zhì),要確立為企業(yè)服務(wù)、為員工服務(wù)的意識。工會干部尤其要認真學習、領(lǐng)會十七大精神,把十七大精神貫徹于企業(yè)工會工作的始終,切實把工會工作做實、做細。其次要增強工會干部的綜合能力。企業(yè)工會要積極培訓工會干部,增強他們的政治思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、法律意識、公仆意識以及組織能力和協(xié)調(diào)能力,使他們在政治、思想、行動上和黨的方針、路線以及企業(yè)的發(fā)展保持一致,并善于將工會工作與企業(yè)的中心任務(wù)結(jié)合起來,為完成中心任務(wù)服務(wù);同時工會干部還應(yīng)在實踐中不斷提高自身的組織能力,加強全方位的協(xié)調(diào)能力,協(xié)同企業(yè)黨政機關(guān)做好疏導工作,對有意見和問題的職工依法依規(guī),曉之以理,動之以情,進行正面的教育引導,化消極因素為積極因素,防止矛盾激化。此外,要加強工會干部團結(jié)協(xié)作的能力。工會工作離不開各級工會干部和職工群眾的熱心參與,否則就會成為空中樓閣。各級工會干部要善于搞好團結(jié),企業(yè)工會干部要帶頭,團結(jié)各基層工會干部,團結(jié)基層工會小組和女工小組的人員,充分利用集體的力量,團結(jié)廣大職工,更好地協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和維護職工勞動權(quán)益,想方設(shè)法,切實解決好廣大職工思想上的“熱點”、“焦點”、“疑點”問題。
威信分公司電廠有400人,煤礦上有1200人,分公司所處位置與城區(qū)還有幾十公里的距離,職工住房、看病、小孩讀書都不方便,這些事關(guān)職工生活中的大事都是通過職代會得到解決的。
帶著感情做事,會收到更多幸福
“陳主席,我連續(xù)三年沒買過衣服了,你每次來看我都帶著這么多的衣服來。”這是一名困難職工對云南省電力投資有限公司(以下簡稱電司)工會主席陳江所說的話。
邱光彥是電司的一名職工,工作地在富源,家里一個小孩正在上高中,老婆患有類風濕,一家人日子非常拮據(jù)。
陳江了解情況之后,一邊和當?shù)毓到y(tǒng)聯(lián)系,積極爭取當?shù)毓闹С?,一邊從公司工會層面制定幫扶措施。在她的努力下,邱光彥進入了當?shù)乩щy職工的幫扶檔案,從此,困難職工的幫扶路上又多了當?shù)毓到y(tǒng)這條線。
同時,陳江自己也把邱光彥當作自己的幫扶對象,每次下到富源去,都要到邱光彥家里坐坐,并帶去了各種慰問品,其中就包括衣服。
電司在保山、曲靖、昭通、玉溪等地都有分公司,電司人多,困難職工也多。陳江每次下到分公司去,她都要和當?shù)毓M行交流,積極爭取當?shù)毓呐嘤柡蛶头觥?/p>
有一個職工去威信出差,突發(fā)腦溢血死亡。
陳江還沒起床,電話鈴就響了起來,接到電話后,陳江立即趕往威信,在6天的時間里,陳江白天參與善后事宜的處理,晚上為這名職工守靈,連續(xù)熬了幾個晚上,她的行為贏得了干部職工的尊重。
嬌小的個子、鼻梁上的眼鏡讓陳江看上去有幾分柔弱,但事實上,她強大的內(nèi)心與外表毫不相符,采訪陳江時,她不時會說上幾句俏皮話,讓氣氛顯得和諧而輕松。
職工生病住院,陳江一定要去醫(yī)院看望,為住院員工送去工會慰問金的同時,陳江自己也要出一份。
時間久了,大家都知道她的性格,有事也愿意找她,特別是年輕職工,大事、小事都離不開她。
“陳姐我胃不舒服;陳姐我頭疼……”接到這樣的電話,陳江總是及時聯(lián)系醫(yī)院為他們治療。
私底下,陳江和職工開玩笑,我是前世欠你們的,今生讓我當這個工會主席來還債。
玩笑歸玩笑,但陳江非常享受這樣的工作樂趣。
有一次,陳江下到威信分公司出差,準備去買點東西,但負責商店的職工去吃飯了,只有一名新來的職工臨時看店,因為不知道要買東西的價格,陳江只得先去吃飯。吃完飯回到住處,陳江發(fā)現(xiàn)自己要買的東西已經(jīng)放到房間了。
“這就是職工對你的愛”,說到這里的時候,陳江的眼角有些濕潤,感動也是相互影響的,職工把陳江的關(guān)愛都裝在心里,正如采訪中陳江所說:“職工對我的愛就是最大的財富。”
平時多磨刀,用時不慌神
平時和職工打成一片,但在技能培訓上陳江卻絲毫不打折扣,她時常對職工說,只有把技術(shù)、業(yè)務(wù)搞上去了,等機會來了才不慌神。
保山公司是水電企業(yè),原來效益很好,職工對福利待遇非常滿意,現(xiàn)在經(jīng)營上出現(xiàn)困難,職工對此不太理解。
為此,電司工會配合集團搞“戰(zhàn)略解碼”,讓每個職工都參與進來,從人人要參與到人人能懂,把能源問題、社會問題都納入“解碼”過程。
“如果你不能衡量,那么你就不懂管理,如果你不能描述,你就不能衡量?!惫就ㄟ^“解碼”,讓職工對公司發(fā)展前景有了認識,從而對工作目標更有信心。
“磨刀不誤砍柴工”,這是陳江最看重的一點。每次分公司開展培訓時,陳江都要求職工不斷地充實自我、提高自我,而充實自我、提高自我的有效途徑就是培訓、學習。
威信分公司是火電企業(yè),由于政策“限電”,企業(yè)效益同樣受到影響,但她每次到威信分公司,都鼓勵公司開展學習培訓,并從工會層面提出不降薪、不裁員的承諾。在陳江的主導下,威信分公司加大了職工的培訓力度。
通過培訓、學習,職工不僅可以在工作中找到解決問題的更多、更好的方法,還可以為企業(yè)的發(fā)展提供、創(chuàng)造更多的機會。
“平時多磨刀,用時不慌神?!边@是陳江常掛在嘴邊的一句話,陳江對職工說,現(xiàn)在雖然各種原因造成“限電”,但你們平時不把本領(lǐng)學好,到時候“限電”的政策放開了,你們能上嗎?
在陳江的鼓勵下,各分公司展開了練兵。
陳江認為,對員工的各項培訓是公司給予他們另外一種物質(zhì)福利,不但為職工日后的發(fā)展創(chuàng)造了機會,同時也為公司的發(fā)展提供了大量的后備人才。
提案就是號角,不能糊弄職工
職工交通車、職工食堂、職工住房的問題解決了;女職工外出孕檢單位派車;開源節(jié)流、降低效益成本……一條條提案惠及到公司的每個職工,一個個建議促公司健康有序地發(fā)展。
威信分公司電廠有400人,煤礦上有1200人,分公司所處位置與城區(qū)還有幾十公里的距離,職工住房、看病、小孩讀書都不方便,這些事關(guān)職工生活中的大事都是通過職代會來解決的。
原來公司雙職工結(jié)婚,婚禮結(jié)束后就各自回到自己的宿舍,后來職工提議,能不能解決職工的住房問題,讓職工真正實現(xiàn)安居樂業(yè)。這個提案報上來之后,公司經(jīng)過多方努力,采取多種形式,實現(xiàn)了每個家庭都有自己的住房。
在職工子女入學的問題上,公司和當?shù)貙W校聯(lián)合辦學,只要是公司職工的子女,都能正常入學。
職工食堂也是職工的一塊心病,原來職工在食堂吃飯,職工意見非常大。同樣在職工的提議下,公司下大力氣對食堂進行改造,還劃分了南方食堂和北方食堂。
改進后的食堂,開始只是公司的職工婚嫁在里面請客,現(xiàn)在就連當?shù)厝擞龅交榧薅紒硎程谜埧汀?/p>
特別是逢年過節(jié),分公司地處偏僻,職工出行帶來了極大的不便,職工在提案中希望公司能解決出行問題。
收到這樣的提案后,分公司立即和當?shù)乜瓦\部門取得聯(lián)系,在幾個大假期間,當?shù)乜瓦\公司為職工開通了幾條專線,方便職工出行。
在職工身上的投入,電力投資公司毫不含糊,為了讓職工出行方便,電司在威信投入了1億余元。
去年的職代會上,有職工提議,取錢不方便。
提案過后沒多久,職工驚喜地發(fā)現(xiàn),在他們生活的地方,已經(jīng)建起了一個ATM機。
每年的3月份,是威信分公司召開職代會的日子,但在1月份,分公司就把提案征求意見表發(fā)放到職工手中,每次職工拿到提案征求意見表后,都覺得非常神圣,因為職工明白,他們的每一條提案都事關(guān)自身的利益。
職代會過后,各分公司工會將職工提案的意見答復(fù)經(jīng)過收集整理,把需要督辦的提案的辦理情況轉(zhuǎn)給相關(guān)部門,并跟蹤落實辦理進度,促使承辦部門加大落實力度,提高了承辦質(zhì)量,切實保障了職工代表的民利,真正做到了職工提案事事有回音,件件有落實。
不僅威信分公司如此,保山分公司、曲靖分公司、玉溪分公司都是如此,在保山分公司,職工小區(qū)的停車位也是通過職工提案的方式得到解決。
電司在地州上的分公司,陳江每年都要跑幾次,每一次下到分公司工會,陳江總是首先要落實職工提案的落實情況。
會學,是當好安全員的首要因素。作為班組安全員,是安全工作的第一道關(guān)口,也是最后一個關(guān)口。在安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,對上是智囊,對下應(yīng)該是權(quán)威,失去了技術(shù)指導的安全員,必然成為跛腳鴨。要想達到這個條件,必須要有扎實的專業(yè)知識作支撐。安全工作除了作業(yè)性違章有明顯的表現(xiàn)外,許多安全隱患沒有明顯的表現(xiàn)點,要想發(fā)現(xiàn)各種裝置性違章、作業(yè)性違章必須要有扎實的專業(yè)功底作支撐,否則只能隔靴搔癢,無法發(fā)揮真正的作用。
在學習方面,必須重點突出,方向明確,知道應(yīng)該學什么。現(xiàn)代知識更新速度很快,人的精力是有限的,我們不能涉獵全部知識,必須在學習內(nèi)容上有所取舍,制訂一個符合自己實際的學習計劃,重點是安全規(guī)程、電力基本知識,在本專業(yè)學精學透的基礎(chǔ)上,逐漸向相關(guān)專業(yè)延伸,拓寬知識領(lǐng)域,擴大知識面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)?;鶎影踩珕T實際上承擔著安全管理、監(jiān)督、服務(wù)、指導等多重職責于一身,在這種情況下,要為公司的扁平化管理提供意見和建議,為公司的安全生產(chǎn)打牢基礎(chǔ)。同時還要抓好班組的安全學習,把職工的安全意識調(diào)動起來,讓職工明白哪些行為是違反規(guī)定的,哪些行為可能造成不可挽回的后果。學習形式要靈活,要探索新的學習方式,用交流會、學習講座、舉辦安全論壇、開展技術(shù)比武等多種形式,不斷提高學習效果。
會查。一是能夠發(fā)現(xiàn)各種管理流程中存在的問題,進行有針對性地改進,或者向領(lǐng)導提出合理化建議,進行相應(yīng)的調(diào)整,確保各種管理流程更加流暢。二是懂得設(shè)備管理。設(shè)備有使用周期、疲勞期,因此必須掌握各種事故高發(fā)季節(jié)的規(guī)律,掌握工作的主動權(quán),要善于總結(jié),注意從個別到一般。對已經(jīng)存在的事故缺陷要舉一反三,迅速展開普查,確保安全。要熟練掌握所屬設(shè)備的情況,對超過安全運行系數(shù)臨界點的設(shè)備要加強檢查力度。三是善于抓苗頭,抓重要環(huán)節(jié)。工作中要細心觀察班組成員的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)不安全因素。要建立事故危險點檔案,對工作中各種易發(fā)事故的危險點,要善于及時查找,制定防范措施。
會說。一是對違章現(xiàn)象要會說,安全員抓安全工作要鐵面無私。對存在的問題,違反的規(guī)定要說到點子上,讓違反規(guī)定的職工真正有所覺悟,還要掌握火候,做好事后工作。針對安全工作中存在的問題,安全員要善于采取不同的方式解決。一定要因人而異,因事而異,對重點人要經(jīng)常提醒、重點防范。對一般人要善于觀察及時提醒。二是對管理中存在的問題要會說。當前我們電力企業(yè)大多采用直線職能制的管理模式。這種模式就要求安全員發(fā)揮好參謀和服務(wù)作用。針對安全管理各個環(huán)節(jié)中存在的問題,一定要當好參謀,提出整改意見和建議。