公眾號(hào)的盈利模式精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的公眾號(hào)的盈利模式主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：公眾號(hào)的盈利模式范文

但同樣的手法對(duì)王潤(rùn)來(lái)說(shuō)太過(guò)昂貴，這位功夫熊創(chuàng)始人在遭遇不實(shí)消息——公司被倒閉后，處理方式顯得被動(dòng)又無(wú)奈：社交網(wǎng)絡(luò)上辟謠、開(kāi)公眾號(hào)自證希望被傳播?！皥F(tuán)隊(duì)都在辛苦工作，卻被造謠說(shuō)已經(jīng)倒閉了?！蓖鯘?rùn)無(wú)奈表示道。

即便如此，那篇《去年A輪融資的846家創(chuàng)業(yè)公司，現(xiàn)在快倒閉完了》(以下簡(jiǎn)稱“倒閉”)的不實(shí)新聞，仍舊傳得到處都是，至今還不斷被公眾號(hào)們轉(zhuǎn)載，哪怕最先的“商界評(píng)論”已經(jīng)將文章刪掉。

“人家馬云和王健林有能力，但作為苦逼創(chuàng)業(yè)公司，我們只能繼續(xù)埋頭加班干活，哪怕別人說(shuō)你‘已經(jīng)死了’。訴訟的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本都很高，創(chuàng)業(yè)公司傷不起?！蓖鯘?rùn)告訴新浪科技。

王潤(rùn)口中的“苦逼創(chuàng)業(yè)公司”是自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——上門(mén)推拿O2O公司功夫熊，此前發(fā)展一度順風(fēng)順?biāo)粌H先后完成兩輪總額共計(jì)千萬(wàn)元的融資，還在螞蟻金服主辦的創(chuàng)業(yè)欄目《一馬當(dāng)先》中晉級(jí)全國(guó)50強(qiáng)。直到今年9月，先被廣州《新快報(bào)》以“B輪融資失敗，或面臨倒閉”的新聞登上創(chuàng)投頭條，后又在公眾號(hào)“商界評(píng)論”的標(biāo)題黨文章中遭黑，“倒閉”文章在短時(shí)間內(nèi)被廣泛傳播，閱讀量接近10萬(wàn)，媒體和朋友紛紛致電詢問(wèn)怎么“忽然就倒閉了”。王潤(rùn)欲哭無(wú)淚，自嘲“被黑出翔……”

?值得注意的是，這樣的文章并不會(huì)單純?yōu)楹诙凇Ｓ羞^(guò)同樣經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)公司負(fù)責(zé)人孟益周告訴記者：“一般都會(huì)在在發(fā)文章前通過(guò)一些渠道來(lái)委婉要錢，而且你也很難知道誰(shuí)是幕后黑手，包括最后發(fā)文的那個(gè)公眾號(hào)也只是發(fā)稿渠道而已。”不過(guò)，王潤(rùn)現(xiàn)在已經(jīng)不想對(duì)此發(fā)表進(jìn)一步評(píng)論，“反正好不容易回歸寧?kù)o了?！?/p>

公眾號(hào)盈利模式

“索要費(fèi)用”并不代表公眾號(hào)全部的盈利模式。作為新媒體形式的一種，公眾號(hào)帶來(lái)了新的內(nèi)容傳播方式，與新形式相比，并沒(méi)有產(chǎn)生新的盈利模式。

自媒體創(chuàng)業(yè)者孫策稱：“很多人沒(méi)有抓住微博粉絲紅利那段時(shí)期，所以對(duì)其后興起的微信公眾號(hào)特別看重，大家都知道只要有足夠的粉絲，就能賺錢盈利。不過(guò)最終來(lái)講，基本還是發(fā)軟文和植入廣告，能真正做到所謂的‘社群’和通過(guò)電商來(lái)賺錢的簡(jiǎn)直鳳毛麟角?！?/p>

對(duì)于廣告和軟文的盈利模式，王亞峰表示認(rèn)同，這位有20萬(wàn)粉絲的公眾大號(hào)實(shí)際運(yùn)營(yíng)者，還對(duì)新浪科技做了進(jìn)一步補(bǔ)充：“軟文和廣告會(huì)造成用戶流失，在每一個(gè)公眾號(hào)大談特談‘干貨分享’的情況下，你必須要有自己的‘干貨’，除了雞湯，還能裝模作樣搞一些負(fù)面新聞，標(biāo)題一定要聳人聽(tīng)聞且有數(shù)字，并且盡可能符合時(shí)下大眾想看的負(fù)面消息，比如‘資本寒冬’、‘死亡名單’…有點(diǎn)擊欲，容易分享?！?/p>

“除了可以獲得更多關(guān)注實(shí)現(xiàn)漲粉，有時(shí)還能獲得一些相關(guān)企業(yè)的‘公關(guān)費(fèi)用’，于是有些公眾號(hào)開(kāi)始鋌而走險(xiǎn)，為錢而黑。但基本黑那些沒(méi)有還手之力的公司，畢竟大公司各方面都難搞一些?！蓖鮼喎甯嬖V新浪科技。

實(shí)際上，微信公眾號(hào)“有市有價(jià)”是公開(kāi)的事實(shí)。此前曾有“公眾號(hào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”的圖文廣為流傳，甚至還有公司基于此開(kāi)發(fā)了“微信自媒體價(jià)格查詢”。比如據(jù)微播易查詢系統(tǒng)顯示，公眾號(hào)“互聯(lián)網(wǎng)那些事兒”的頭條圖文報(bào)價(jià)是2106-2528元——基于23954的閱讀量。但也有些公眾號(hào)并不直接顯示價(jià)格，需要填寫(xiě)聯(lián)系方式等進(jìn)行具體接洽。

比起“上頭條”的公開(kāi)詢價(jià)，“被上頭條”的價(jià)格就要隱秘得多。據(jù)當(dāng)事人王潤(rùn)稱：“當(dāng)時(shí)只是暗示要給錢，但我壓根沒(méi)想理，所以最后也沒(méi)跟我透露價(jià)格?！?/p>

對(duì)于王潤(rùn)的困境和選擇，孟益周深表理解：“我們當(dāng)時(shí)也不想給，但沒(méi)辦法，正在融資談判最關(guān)鍵的時(shí)候，最后以2萬(wàn)的價(jià)格將‘黑稿’換成了軟文，名義是贊助費(fèi)，一切操作得滴水不漏，看起來(lái)步驟都已經(jīng)很成熟了。反正對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，遇事兒能花錢解決比什么都強(qiáng)，畢竟折騰不起?！?/p>

實(shí)際上，比起傳統(tǒng)媒體涉及的事后公關(guān)方案不同，公眾號(hào)自媒體會(huì)在發(fā)稿前做更多工作，決定這種差異的是公眾號(hào)本身后不可更改的屬性：一旦，就意味著傳播將失控，任何公眾號(hào)可自由轉(zhuǎn)載，只要你沒(méi)有申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)申明。在藍(lán)色光標(biāo)任職多年的趙亮告訴新浪科技：“在新媒體之前，我們的主要工作是鏟負(fù)面消息和消除影響。但現(xiàn)在更多的是主動(dòng)對(duì)外營(yíng)銷，因?yàn)樨?fù)面消息一旦出來(lái)，你就再也鏟不干凈了?！?/p>

此外，隨著自媒體影響力的加強(qiáng)，公眾號(hào)正逐漸成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的手段之一。

“現(xiàn)在想放出某個(gè)消息，只需要花錢找個(gè)公眾號(hào)自媒體，再找人多的群，發(fā)個(gè)紅包轉(zhuǎn)到朋友圈，最好還是跟媒體記者相關(guān)的群，這樣等影響到正規(guī)媒體，這個(gè)消息就會(huì)像真的一樣。你還記得此前‘美團(tuán)融資失敗’的消息么？就是先找自媒體，其次影響到一些地方紙媒，最后就大媒體甚至門(mén)戶都信以為真紛紛轉(zhuǎn)載的時(shí)候，目的基本就達(dá)到了?！壁w亮告訴新浪科技。

公眾號(hào)平臺(tái)漏洞

歸結(jié)起來(lái)，公眾號(hào)給內(nèi)容產(chǎn)生和傳播帶來(lái)了全新的方式，但同時(shí)也在某些環(huán)節(jié)上沒(méi)有相應(yīng)的制約性規(guī)則，讓隱秘的黑色商業(yè)鏈大行其道。在《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則》中，對(duì)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)有相關(guān)約束，但更大的重心傾向于“原創(chuàng)保護(hù)”。對(duì)于造謠、涉謠和傳謠，微信始終缺乏強(qiáng)有力的有效措施。

“微信的產(chǎn)品屬性就是半開(kāi)放的，是非常典型的‘圈子社交’，這種模式下，某一個(gè)消息的傳播會(huì)更加垂直精準(zhǔn)，但也會(huì)造成傳播速度和傳播影響力受限。最典型的就是很多重大事件發(fā)生時(shí)，微信的辟謠速度更慢。另一方面來(lái)說(shuō)，很多類似《莫言小說(shuō)里的十句話，白巖松感動(dòng)到哭》的文章始終不會(huì)消失的原因也在于此?！鄙缃籄pp觀察者郝明稱。

實(shí)際上，微信目前也在基于用戶舉報(bào)試圖去維護(hù)整體秩序，但微信傳播的另一個(gè)問(wèn)題開(kāi)始變得突出：來(lái)源很難把控，最初時(shí)間也不顯示。更進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，即使謠言確認(rèn)，刪除流程也不夠徹底，有些謠言甚至稍加改頭換面，就繼續(xù)大行其道。

第2篇：公眾號(hào)的盈利模式范文

關(guān)鍵詞 自助出版；數(shù)字出版；淘寶模式；多元化

中圖分類號(hào)G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2015）141-0042-02

目前，在歐美國(guó)家，自助出版的現(xiàn)象已非常普遍。但在國(guó)內(nèi)，自助出版還是一個(gè)比較新的概念。自助出版（Self-publishing）是指在沒(méi)有出版商進(jìn)行策劃、出版、發(fā)行的情況下，由作者自己主導(dǎo)推動(dòng)作品出版的一種特殊出版業(yè)態(tài)。自助出版有兩種形式：印刷版（紙質(zhì)書(shū)）和電子版。電子版的自助出版指作者在沒(méi)有出版商介入的情況下，利用電子平臺(tái)自助出版作品或多媒體產(chǎn)品 。

現(xiàn)今在國(guó)內(nèi)，數(shù)字自助出版方面也出現(xiàn)了一些模式，一種是作者把完成的作品上傳到自助出版的網(wǎng)站上，出售電子圖書(shū)版本以獲得利潤(rùn)；還有一種模式是，在一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)上，各種水平的寫(xiě)作者邊自由地創(chuàng)作、邊出版已完成的作品或尚未完成的作品的部分，同時(shí)在作品的裝幀設(shè)計(jì)、體例、價(jià)格、發(fā)行等方面，他們有更多的自，且能跟讀者密切地互動(dòng)交流。這種模式中的低門(mén)檻、自主性、便捷性、互動(dòng)性等特點(diǎn)，類似于商業(yè)圈的“淘寶模式”。本文試以豆瓣閱讀、一起寫(xiě)網(wǎng)和微信公眾平臺(tái)為例，探討數(shù)字自助出版平臺(tái)的可行性范本。

1 國(guó)內(nèi)數(shù)字自助出版“淘寶模式”的特點(diǎn)

1.1 創(chuàng)作主體越來(lái)越多元

傳統(tǒng)出版社的門(mén)檻比較高，在傳統(tǒng)出版的產(chǎn)業(yè)鏈中，出版社處于強(qiáng)勢(shì)地位，只有精英分子才可能入編輯的法眼。但是在一些面向大眾的數(shù)字出版和閱讀平臺(tái)上，更多的寫(xiě)作者有了公開(kāi)出版的自由和權(quán)利。當(dāng)然，也并非是零門(mén)檻。在“豆瓣閱讀”上，作者投稿后，需要經(jīng)過(guò)編輯審讀通過(guò)后，才能以電子作品的形式發(fā)表，供讀者付費(fèi)閱讀。一起寫(xiě)網(wǎng)的創(chuàng)作須知中表示，作品初始默認(rèn)為“C級(jí)作品”，達(dá)到一定要求之后，可申請(qǐng)升級(jí)為“B級(jí)作品”、“A級(jí)作品”，以便獲得更高級(jí)別的服務(wù)。一起寫(xiě)網(wǎng)的寫(xiě)作功能基于自主開(kāi)發(fā)的Wiki平臺(tái)，不僅支持個(gè)人獨(dú)立寫(xiě)作，還支持多人協(xié)作。例如，在撰寫(xiě)知識(shí)類、經(jīng)驗(yàn)類的書(shū)籍時(shí)，需要廣博的知識(shí)積累，靠創(chuàng)作者個(gè)人的力量往往難以勝任，這時(shí)他就可嘗試用“開(kāi)源軟件”邀請(qǐng)成百上千人一起創(chuàng)作。在這些網(wǎng)站上，網(wǎng)站編輯雖有介入，但一般只負(fù)責(zé)對(duì)投稿作品的質(zhì)量進(jìn)行甄別，不像圖書(shū)編輯需要考慮市場(chǎng)、營(yíng)銷等因素，盡量減少了其他的主觀色彩，讓創(chuàng)作者有更多的自由。而微信公眾平臺(tái)的門(mén)檻則更低一些，進(jìn)行簡(jiǎn)單的認(rèn)證后，企業(yè)、傳統(tǒng)媒體、個(gè)人等都可以申請(qǐng)微信公眾號(hào)，因此創(chuàng)作主體可以是個(gè)人，也可以是一個(gè)集體。

1.2 創(chuàng)作者擁有越來(lái)越多的主導(dǎo)權(quán)

傳統(tǒng)的出版以圖書(shū)為單位，在篇幅、主題、形式等方面都會(huì)有限制。而在豆瓣閱讀、一起寫(xiě)網(wǎng)以及微信上，創(chuàng)作者有了更多自。

在一些熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站上，大部分是長(zhǎng)篇的穿越、玄幻、推理等題材的通俗小說(shuō)，而在豆瓣閱讀、一起寫(xiě)網(wǎng)上作品種類則豐富得多。除了題材、體裁不限，還給了寫(xiě)作者發(fā)表單篇作品的平臺(tái)。而微信上的內(nèi)容創(chuàng)作顯然更為自由，不僅是各種題材的文字、圖片，還可插入音頻、視頻等。

在定價(jià)方面，豆瓣閱讀上，3萬(wàn)～5萬(wàn)字的中篇或3～5篇組合而成的短篇合集，一般 1.99元的統(tǒng)一定價(jià)，長(zhǎng)篇作品則采用多級(jí)定價(jià)模式，由作者根據(jù)作品的內(nèi)容、長(zhǎng)度來(lái)自由定價(jià)。在一起寫(xiě)網(wǎng)上，作品升級(jí)為“B級(jí)”之后，可以開(kāi)通“付費(fèi)閱讀”功能，自由定價(jià)。

1.3 加強(qiáng)了與讀者的緊密互動(dòng)

在傳統(tǒng)出版領(lǐng)域，一個(gè)作者的作品若被出版社看中，可能要花上幾個(gè)月甚至一二年的時(shí)間才能跟讀者見(jiàn)面。如果采用“自助出版”模式，出版周期則大大縮短。除了作品盡快面世外，自助出版平臺(tái)也提供了更多的與讀者交流的機(jī)會(huì)。在豆瓣閱讀上，讀者閱讀時(shí)可以劃線、復(fù)制、批注，糾錯(cuò)等，可以給作品寫(xiě)評(píng)論并分享到豆瓣廣播，讀者之間可以討論、交流想法，寫(xiě)作者也可以從中得到及時(shí)的反饋。

在一起寫(xiě)網(wǎng)上，除了大量讀者、作者外，還有出版人、制片人等匯聚在這個(gè)網(wǎng)站上，互相交流碰撞或?qū)ふ曳献约盒枨蟮膬?nèi)容。在微信平臺(tái)上，讀者在訂閱某個(gè)微信號(hào)后，可以直接給予反饋意見(jiàn)，一些微信號(hào)還設(shè)有社區(qū)，讀者們可以在社區(qū)內(nèi)交流意見(jiàn)。

2 衍生的價(jià)值與意義

數(shù)字自助出版“淘寶模式”的意義，不僅在于讓更多的作品更快地面世，還在于搭建了一個(gè)特別的平臺(tái)，形成了全新的文學(xué)創(chuàng)作、閱讀的場(chǎng)域。

2.1 擴(kuò)大了寫(xiě)作者的隊(duì)伍，拓展了內(nèi)容資源

由于“淘寶模式”的數(shù)字自助出版平臺(tái)較低的門(mén)檻以及更可觀的利潤(rùn)，越來(lái)越多的在平臺(tái)上進(jìn)行創(chuàng)作，擴(kuò)大了寫(xiě)作者的隊(duì)伍，也讓更多冷門(mén)的、小眾的作品能有機(jī)會(huì)找到他們的讀者知音。

在豆瓣網(wǎng)上，作者可以發(fā)表任意語(yǔ)種的翻譯作品或者可在豆瓣閱讀譯者項(xiàng)目“同文館”中挑選感興趣的作品試譯。寫(xiě)作者也可以推薦認(rèn)為值得譯介的作品，豆瓣會(huì)幫忙一同聯(lián)系授權(quán)事宜。這無(wú)形中也促進(jìn)了翻譯事業(yè)的發(fā)展。

紙質(zhì)圖書(shū)總是會(huì)受到空間的限制，網(wǎng)站則可以突破這種局限，包含更多文字、圖片。隨著微信平臺(tái)的出現(xiàn)，越來(lái)越多的人習(xí)慣于手機(jī)閱讀，寫(xiě)作者也根據(jù)微信這種媒介的特征，創(chuàng)作出了一些微信體文學(xué)，并且在視頻、音頻的融入方面做更多的探索，由此極大地豐富了內(nèi)容以及視聽(tīng)覺(jué)表現(xiàn)形式。

此外，在創(chuàng)作者邊寫(xiě)作、邊自助出版的過(guò)程中，跟讀者的密切互動(dòng)極有可能影響到之后的寫(xiě)作。同時(shí)，“淘寶模式”的數(shù)字自助出版平臺(tái)也可以成為創(chuàng)意的征集地，譬如情景劇《家有兒女》就在一起寫(xiě)網(wǎng)上征集了不少新的故事劇本，很受歡迎。

2.2 滿足了讀者多元化的需求

由于傳播、營(yíng)銷等各因素的限制，現(xiàn)在每年出版物總量雖大，但很多圖書(shū)難以找到自己的目標(biāo)讀者，而互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)空局限，且因印刷、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等中間環(huán)節(jié)被抹去，大大降低了銷售成本，由此讀者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)更為便捷地接收、閱讀各類內(nèi)容。

除了為寫(xiě)作者的創(chuàng)作提供條件外，“淘寶模式”的數(shù)字自助出版平臺(tái)也為讀者提供了更好的服務(wù)。譬如，豆瓣閱讀上有暢銷排行榜，同時(shí)豆瓣會(huì)根據(jù)不同讀者的口味推薦適合的書(shū)給讀者。在微信平臺(tái)上，讀者可以訂閱自己感興趣的微信號(hào)，不定期地接收這些微信號(hào)的內(nèi)容推送。微信平臺(tái)也有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的功能。微信公眾平臺(tái)不僅可以查閱微信號(hào)用戶的具體信息，還可以查閱到單篇文章所閱讀讀者的信息。根據(jù)這些信息，微信號(hào)就可以更直觀地了解讀者的需要，并及時(shí)對(duì)內(nèi)容做調(diào)整。

此外，數(shù)字化的空間也拉近了作品和受眾的距離，讀者在寫(xiě)書(shū)評(píng)或與作者互動(dòng)的過(guò)程中，獲得了更強(qiáng)的在場(chǎng)性與參與感，在碎片化的閱讀需求和深層次溝通的心理訴求上也得到滿足。

3 面臨的問(wèn)題

3.1 盜版、抄襲問(wèn)題

目前，版權(quán)意識(shí)在中國(guó)比較薄弱，法律不太健全，不管是網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)還是傳統(tǒng)讀物，盜版都是一個(gè)繞不過(guò)去的話題。

在更為自由的自助出版領(lǐng)域，盜版問(wèn)題顯然更為嚴(yán)重。豆瓣閱讀、一起寫(xiě)網(wǎng)等網(wǎng)站，在版權(quán)方面，主要采取的是用戶對(duì)自己作品負(fù)責(zé)的方式，若侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及相關(guān)權(quán)利，造成的損害由用戶自行承擔(dān)。維權(quán)方面，創(chuàng)作者主要靠的也是個(gè)人的力量。

相較而言，微信平臺(tái)在維權(quán)方面顯得更積極一些。前兩年，微信公眾號(hào)幾乎成為抄襲者的天堂。很多勤奮的原創(chuàng)者的粉絲量也就十來(lái)萬(wàn)，而許多“博采眾長(zhǎng)”的抄襲號(hào)“順手牽羊”卻早已擁有百萬(wàn)粉絲。針對(duì)抄襲文章滿天飛的現(xiàn)狀，2015年2月4日，微信團(tuán)隊(duì)在其公眾平臺(tái)抄襲行為處罰規(guī)則。2015年1月22日，微信公眾平臺(tái)上線“原創(chuàng)聲明”功能，面向微信認(rèn)證的媒體類型公眾賬號(hào)開(kāi)放公測(cè)。目前，經(jīng)過(guò)原創(chuàng)聲明申請(qǐng)并經(jīng)系統(tǒng)審核通過(guò)的文章會(huì)獲得“原創(chuàng)”兩字的標(biāo)識(shí)符。之后，若有其他微信號(hào)發(fā)送此文時(shí)，原創(chuàng)聲明系統(tǒng)會(huì)對(duì)其進(jìn)行智能比對(duì)，若文章未標(biāo)明出處，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)《公眾平臺(tái)原創(chuàng)文章說(shuō)明》自動(dòng)注明轉(zhuǎn)載出處。除了微信平臺(tái)上的原創(chuàng)系統(tǒng)給予技術(shù)上防范支持外，微信號(hào)也可在文章時(shí)進(jìn)行版權(quán)聲明。

目前，原創(chuàng)作者的維權(quán)道路依然任重道遠(yuǎn)，要杜絕抄襲、盜版現(xiàn)象，需要自助出版作品方面的法律更加完善，需要原創(chuàng)者、運(yùn)營(yíng)商等各方面共同努力，不斷優(yōu)化、完善自助出版平臺(tái)。

3.2 盈利模式

在數(shù)字自助出版的快速發(fā)展中，盈利模式成為了一個(gè)重要思考題，這關(guān)系著是否能吸引更多的創(chuàng)作者，以及自助出版平臺(tái)本身是否能持續(xù)發(fā)展下去。目前， “淘寶模式”的數(shù)字自助出版平臺(tái)主要有這么幾種盈利方式。

3.2.1 付費(fèi)閱讀、分成模式

在已經(jīng)推行付費(fèi)閱讀的網(wǎng)站上，創(chuàng)作者得到的稿酬很可能遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)出版社給予的。譬如，在豆瓣閱讀，讀者每購(gòu)買一個(gè)作品，作者會(huì)獲得70%的收益。在一起寫(xiě)網(wǎng)發(fā)表文章之后，作者也可選擇多種回報(bào)方式：出賣版權(quán)、合作分成等。目前，微信公眾平臺(tái)無(wú)法像網(wǎng)站一樣統(tǒng)一實(shí)行付費(fèi)閱讀，但是個(gè)別微信號(hào)已經(jīng)開(kāi)始推行付費(fèi)模式。比如，2012年微信號(hào)“NBC二當(dāng)家的”創(chuàng)作了國(guó)內(nèi)首部微信小說(shuō)《搖的是你，不是寂寞》，并通過(guò)公眾賬號(hào)連載，3個(gè)月左右關(guān)注人數(shù)達(dá)到5000人左右。在“NBC二當(dāng)家的”發(fā)起的關(guān)于10元付費(fèi)閱讀的調(diào)查中，約有60%～70%表示愿意付費(fèi)。又如，網(wǎng)絡(luò)作家南派三叔的微信公眾號(hào)和公眾號(hào)“羅輯思維”，也都采取了付費(fèi)閱讀的形式。

3.2.2 廣告模式

廣告是一種非常重要的盈利模式，有了龐大的用戶群后，自然會(huì)吸引諸多廣告商。比如，在一起寫(xiě)網(wǎng)上閱讀時(shí)，文章的最上方會(huì)出現(xiàn)一欄廣告。而在微信平臺(tái)上，不少微信號(hào)的文章的最下方會(huì)有商品“推廣”一欄，點(diǎn)入后可直接購(gòu)買。此外，一些微信號(hào)也會(huì)軟廣告。譬如專欄作家黃佟佟與朋友合作的微信號(hào)上，在寫(xiě)明星Angelababy的人物稿時(shí)，介紹了她投資的果蔬汁產(chǎn)品，此類軟廣告比較感性。值得注意的是，廣告不能影響到讀者的閱讀體驗(yàn)。黃佟佟在平臺(tái)上做了個(gè)小測(cè)試，看為公眾號(hào)寫(xiě)文能否維持正常的稿費(fèi)收入，發(fā)現(xiàn)后臺(tái)支撐聲比較微弱，于是決定以后不再開(kāi)通打賞功能，而是以做廣告維持生計(jì)。這類開(kāi)誠(chéng)布公的說(shuō)明也贏得了訂閱戶的理解。

3.2.3 打賞等新型模式

在微信公眾平臺(tái)，一些被邀請(qǐng)內(nèi)測(cè)的公眾號(hào)文章的底部會(huì)出現(xiàn)“贊賞”按鈕。在贊賞頁(yè)面，用戶可以直接選擇設(shè)置好的5元、20元、50元、80元、100元和200元金額，也可以自行輸入其他金額以支持作者。除了平臺(tái)的功能外，微信號(hào)也可以在自己的頁(yè)面上創(chuàng)造全新的盈利模式。譬如，2013年《城市畫(huà)報(bào)》的微信號(hào)“CITYZINE”運(yùn)作出一個(gè)微信拍賣平臺(tái)：“午休狂拍”，每逢周一、周三、周五，“CITYZINE”將多種品牌提供的獨(dú)特產(chǎn)品和服務(wù)，譬如旅游、攝影等作為拍賣品，普通用戶可以在“CITYZINE”微信里競(jìng)價(jià)，爭(zhēng)取產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。這種創(chuàng)新型的互動(dòng)模式無(wú)疑是共贏的。

3.3 內(nèi)容同質(zhì)化的問(wèn)題

數(shù)字自助出版中的“淘寶模式”無(wú)疑有益于開(kāi)啟數(shù)字出版的分眾、多元的時(shí)代。與此同時(shí)，多元的時(shí)代，自由的平臺(tái)，也意味著更激烈的競(jìng)賽。各種水準(zhǔn)的都可以往平臺(tái)上上傳他們的作品，如何從海量的作品中脫穎而出就成為最大的難題。為了吸引讀者眼球，數(shù)字自助出版平臺(tái)上也出現(xiàn)了不少低俗趣味的作品。因此，數(shù)字自助出版平臺(tái)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須警惕那些文字垃圾；謹(jǐn)防創(chuàng)作者為追求閱讀點(diǎn)擊率而一味迎合讀者，從而導(dǎo)致內(nèi)容的同質(zhì)化，并無(wú)形中使得讀者的口味越來(lái)越單一，沉溺在簡(jiǎn)單低級(jí)的碎片化的閱讀愉悅當(dāng)中，逐步喪失思考、創(chuàng)新的能力。

數(shù)字化時(shí)代自助出版代表了一種全新的嘗試，有很大的發(fā)展前景，與此同時(shí)也面臨著版權(quán)問(wèn)題、內(nèi)容資源等諸多困難，需要我們?nèi)ド钊胩接?、努力克服，以便更好地推?dòng)整個(gè)出版行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉蒙之.美國(guó)圖書(shū)“自出版”模式的歷史、現(xiàn)狀與評(píng)價(jià)[J].燕山大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2012（4）.

[2]劉榮.數(shù)字自助出版在中國(guó)的前景――制度和現(xiàn)實(shí)層面的解讀[J].出版廣角，2013（15）.

第3篇：公眾號(hào)的盈利模式范文

“經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的考慮后，我們接受了《快的打車》的合并邀請(qǐng)，我們的風(fēng)格和想法非常接近”，《大黃蜂》CEO黎勇勁如此向媒體回應(yīng)合并事件。但誰(shuí)都知道，《快的打車》與《大黃蜂》成功聯(lián)姻并不只是因?yàn)椤帮L(fēng)格和想法非常接近”這么簡(jiǎn)單。

《大黃蜂》于2013年4月在上海創(chuàng)建，創(chuàng)立之初就瞄準(zhǔn)上海本地打車市場(chǎng)，并取得了不俗的成績(jī)。不過(guò)，出身杭州的《快的打車》最初并沒(méi)有將《大黃蜂》這位滬上閨秀看在眼里。《快的打車》拓展上海市場(chǎng)之初曾有意地針對(duì)《大黃蜂》用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化，卻沒(méi)有太大作用。即使是《快的打車》大幅度補(bǔ)貼用戶，但每天使用《大黃蜂》的用戶還有一定的數(shù)量。在無(wú)法輕易扳倒《大黃蜂》的情況下，《快的打車》慢慢產(chǎn)生了并購(gòu)意向。

對(duì)于黎勇勁來(lái)說(shuō)，在打車應(yīng)用第一梯隊(duì)已經(jīng)瓜分市場(chǎng)的情況下，《大黃蜂》這個(gè)區(qū)域品牌想得到大筆融資擴(kuò)張版圖幾乎不可能。在“沒(méi)有錢燒”的情況下，接受行業(yè)領(lǐng)先者《快的打車》的并購(gòu)也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。郎有情、妾有意，雙方一拍即合。

《快的打車》負(fù)責(zé)人介紹，雙方合并后，打通了后臺(tái)的乘客和出租車數(shù)據(jù)信息。由于雙方的用戶重疊度并不高，專注于不同方向的打車體驗(yàn)，所以并不造成太大的業(yè)務(wù)重疊。往后，兩個(gè)品牌仍將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，人事結(jié)構(gòu)也保持原來(lái)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不變。黎勇勁表示，《快的打車》主要做大平臺(tái)和廣度，而《大黃蜂》則向垂直深度發(fā)展。值得一提的是，黎勇勁和《大黃蜂》另一位創(chuàng)始人李祖閔都是香港人，熟悉香港市場(chǎng)，這對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入香港市場(chǎng)的《快的打車》無(wú)疑是一大利好。

目前來(lái)看，《快的打車》和《大黃蜂》都對(duì)未來(lái)充滿信心，雙贏局面似乎毋庸置疑。據(jù)《快的打車》創(chuàng)始人陳偉星估計(jì)，《快的打車》和《大黃蜂》合并后，預(yù)計(jì)各項(xiàng)用戶數(shù)據(jù)將在原來(lái)基礎(chǔ)上提高約30%。《快的打車》CEO呂傳偉更是信心滿滿，他在會(huì)上豪情萬(wàn)丈地表示，公司的目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是美國(guó)打車應(yīng)用Uber，而并非其他國(guó)內(nèi)同類公司。

針尖麥芒，“快的”、“嘀嘀”龍頭之爭(zhēng)

陳偉星和呂傳偉的意氣風(fēng)發(fā)或許深深刺痛了其他國(guó)內(nèi)同行的神經(jīng)，其中以《嘀嘀打車》CEO程維為最。從最初的遙遙領(lǐng)先，到漸漸與《快的打車》平分秋色，《嘀嘀打車》的市場(chǎng)份額在不斷地被蠶食。盡管在大本營(yíng)北京，《嘀嘀打車》依然有份額優(yōu)勢(shì)，但《快的打車》9月起已經(jīng)發(fā)力爭(zhēng)奪北方市場(chǎng)，《嘀嘀打車》的優(yōu)勢(shì)正在逐漸被蠶食。如今，《快的打車》與《大黃蜂》合并后實(shí)力大增，不能不讓程維心有忌憚。

《快的打車》和《嘀嘀打車》的明爭(zhēng)暗斗由來(lái)已久，且矛盾越來(lái)越公開(kāi)化、白熱化。在2013年9月14日《嘀嘀打車》一周年生日之際，程維宣布《嘀嘀打車》將與分眾傳媒合作從而大幅度推廣，并頗為自豪地調(diào)侃“‘嘀嘀’已經(jīng)一歲了。作為行業(yè)標(biāo)桿，《嘀嘀打車》一直以來(lái)還算低調(diào)耿直醇厚。但這次有點(diǎn)不低調(diào)了，‘滿城盡是《嘀嘀打車》’，今天你看到了么？”對(duì)此，《快的打車》COO趙冬表示“《快的打車》在北上廣地區(qū)的分眾傳媒廣告上周就投了，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)不算是個(gè)大事”。與此同時(shí)，趙冬還在微博炮轟《嘀嘀打車》無(wú)底限，并列舉出《嘀嘀打車》的各種“罪行”。雙發(fā)劍拔弩張的程度可見(jiàn)一斑。

2013年10月23日，易觀國(guó)際《2013年第3季度中國(guó)打車APP市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》，報(bào)告顯示《快的打車》的市場(chǎng)份額達(dá)到41.8%，《嘀嘀打車》則為39.1%。兩家公司一共所占據(jù)的市場(chǎng)份額已超過(guò)80%，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)雙寡頭局面。很快，《快的打車》和《嘀嘀打車》又因?yàn)檫@份報(bào)告開(kāi)始微博口水戰(zhàn)?！多粥执蜍嚒贩Q《快的打車》“花錢買報(bào)告自?shī)首詷?lè)無(wú)所謂，但是諷刺謾罵挑釁，實(shí)在有失水準(zhǔn)。”不到四個(gè)小時(shí)，《快的打車》便展開(kāi)回?fù)?，指出《嘀嘀打車》“刊登下流廣告、刷榜App Store、惡意卸載產(chǎn)品”等幾大罪狀，并指責(zé)其“只會(huì)玩心計(jì)”。

與不痛不癢的唇槍舌戰(zhàn)相比，雙方在搶占市場(chǎng)份額上的競(jìng)爭(zhēng)才是真刀真槍、拳拳到肉。呂傳偉認(rèn)為，打車行業(yè)想做好，必須達(dá)到兩個(gè)“O”（線上和線下）的平衡。因此，《快的打車》的推廣方式一直是雙管齊下，線下推廣包括話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)和“免費(fèi)”加價(jià)，對(duì)每月打開(kāi)《快的打車》APP超過(guò)5天的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)話費(fèi)10元。線上推廣包括對(duì)使用APP的乘客贈(zèng)送10元話費(fèi)。按照這種推廣方式，《快的打車》擴(kuò)展到20個(gè)城市，積累40萬(wàn)司機(jī)，需要至少每年6 000萬(wàn)元的成本。其實(shí)，《嘀嘀打車》的推廣方式也與《快的打車》大同小異，雙方都是燒錢搶市場(chǎng)的模式。

雖然耗費(fèi)了大量的財(cái)力和精力，但是《快的打車》和《嘀嘀打車》成立一年來(lái)的收入為零—這種發(fā)展模式顯然不是一般的公司所能承受的。事實(shí)上，《快的打車》與《嘀嘀打車》之間的糾葛，完全是阿里巴巴和騰訊兩大巨頭的戰(zhàn)火蔓延到打車應(yīng)用上的結(jié)果。

《快的打車》在2012年12月完成首輪融資，而2013年6月又接受了阿里巴巴千萬(wàn)元美金級(jí)別的A輪投資?！犊斓拇蜍嚒肥召?gòu)《大黃蜂》后，阿里資本董事總經(jīng)理張鴻平稱，將同其他財(cái)務(wù)投資人一起再投入近億美元資金和其他資源支持其繼續(xù)發(fā)展。

與《快的打車》類似，《嘀嘀打車》在此之前也已經(jīng)獲得兩輪融資，分別是來(lái)自金沙江創(chuàng)投的300萬(wàn)元美金A輪融資，以及來(lái)自騰訊的1 500萬(wàn)元美金（也有說(shuō)是2 500萬(wàn)元美金）B輪融資。據(jù)傳，《嘀嘀打車》目前正在進(jìn)行C輪融資，投資方包括騰訊和中信等數(shù)家投資機(jī)構(gòu)，融資額也將超過(guò)1億元美金。

可以肯定的是，在分別拿到阿里巴巴和騰訊的新融資后，《快的打車》和《嘀嘀打車》將開(kāi)始新一輪砸錢搶市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。另一方面，雙方也將與自己的投資方深入合作。據(jù)悉，針對(duì)乘客單方面爽約問(wèn)題，支付寶與華泰財(cái)險(xiǎn)合作了一款類似于淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，將要置入《快的打車》?！犊斓拇蜍嚒芬部梢岳谩吨Ц秾氬X包》支付打車費(fèi)用。與之對(duì)應(yīng)的是，《嘀嘀打車》很早之前就曾推出過(guò)“微信打車”服務(wù)，通過(guò)《微信》公眾賬號(hào)進(jìn)行打車。而最新的消息顯示，《嘀嘀打車》內(nèi)部已經(jīng)有員工進(jìn)駐騰訊辦公，合作推進(jìn)微信支付項(xiàng)目，或?qū)⒑芸炜梢岳梦⑿胖Ц洞蜍囐M(fèi)。

對(duì)于最后的結(jié)果，《快的打車》和《嘀嘀打車》雙方都有著明確的認(rèn)識(shí)。趙冬說(shuō)：“這個(gè)行業(yè)很快會(huì)進(jìn)行整合，市場(chǎng)上的資本也只會(huì)給行業(yè)的前兩名。”而《嘀嘀打車》方面的態(tài)度更為現(xiàn)實(shí)，“最后只會(huì)有一家是站著的，其他都是跪著的。”

差異化和盈利，勝出的不二法門(mén)

“在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，至少一兩年內(nèi)不太可能收錢，《快的打車》從去年8月24號(hào)的第一個(gè)版本中就設(shè)計(jì)了金幣系統(tǒng)，但是近期的版本已經(jīng)刪除，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈，看不到收錢的可能。”

—《快的打車》COO趙冬

“我們目前還看不清盈利模式，但誰(shuí)先收錢誰(shuí)先死，這場(chǎng)仗沒(méi)有打贏之前不考慮盈利。”

—《嘀嘀打車》CEO程維

盡管打車應(yīng)用市場(chǎng)仍是一個(gè)吸金的無(wú)底洞，但目前處于第一梯隊(duì)的《快的打車》和《嘀嘀打車》都非常看好自身的前景。不過(guò)，未來(lái)的境況也未必如雙方高層所憧憬的那般美好。首當(dāng)其沖的就是嚴(yán)重的同質(zhì)化問(wèn)題。市面上的打車應(yīng)用使用方法基本一致，差異化運(yùn)營(yíng)并不明顯，走在行業(yè)前列的《快的打車》和《嘀嘀打車》也不例外。因此，《快的打車》和《嘀嘀打車》都在尋求跨界合作與跨地域發(fā)展模式，如《快的打車》的VIP會(huì)員、用戶積分等級(jí)與格瓦拉電影票，以及《嘀嘀打車》的異地約車等。

第4篇：公眾號(hào)的盈利模式范文

日前，一批批微信淘金者們先后啟動(dòng)，基于微信賬號(hào)導(dǎo)流的“小微客”、“微聚”、“微信聚”等導(dǎo)航平臺(tái)。同時(shí)，基于微信內(nèi)容營(yíng)銷服務(wù)工具的第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)的“微語(yǔ)音”、微信營(yíng)銷系統(tǒng)CatchWe 3.0等系統(tǒng)也紛紛擠入這一市場(chǎng)。

這一切都源于8月18日，騰訊微信公眾平臺(tái)上線，首次開(kāi)放認(rèn)證，并給予認(rèn)證用戶更多的手段向粉絲們推送信息。這使得媒體、品牌商及名人蜂擁而至進(jìn)行賬戶認(rèn)證。

但是，微信作為私人信息工具，卻又讓志在挖掘這塊寶地的品牌商、營(yíng)銷公司們茫然無(wú)措。在一個(gè)私密的關(guān)系社交工具里如何進(jìn)行信息推送？如何獲取目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)品牌的關(guān)注？企業(yè)又如何能在眾多微信中突顯出來(lái)？這一切正在探索中。

能否取代微博營(yíng)銷？

微信從一誕生就是以用戶關(guān)系為核心建立起來(lái)的社交平臺(tái)；微信關(guān)注的是人，人與人之間的交流才是這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值所在。

“終于，2億?！薄?月17日的0點(diǎn)36分，馬化騰在騰訊的微博賬戶簡(jiǎn)單地寫(xiě)下這樣四個(gè)字。

微信自2011年1月21日誕生以來(lái)，其用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到2億，其瞬間龐大的用戶增長(zhǎng)量，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的私密性傳輸，朋友圈更具黏性的熟人關(guān)系網(wǎng)，已經(jīng)對(duì)微博產(chǎn)生很大沖擊，那么微信的獨(dú)特價(jià)值何在？它能否取代微博呢？

受到微信魅力的誘惑，星巴克決定徹底時(shí)尚一把。8月28日，星巴克正式推出其官方微信賬號(hào)，在微信中加“星巴克中國(guó)”為好友，發(fā)送一個(gè)表情符號(hào)，星巴克就會(huì)根據(jù)表情回復(fù)給用戶一段星巴克《自然醒》專輯中的音樂(lè)，其亮點(diǎn)在于這段音樂(lè)是專為用戶心情調(diào)配的曲目。活動(dòng)上線短短兩個(gè)星期就為星巴克中國(guó)微信賬號(hào)贏得超過(guò)10萬(wàn)粉絲的關(guān)注。

星巴克中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者：“使用微信的用戶不僅僅習(xí)慣于文字之間的交流，聲音、圖像和視頻的傳遞，更能夠引起他們的興趣?！匀恍选顒?dòng)的創(chuàng)新之處就在于，用個(gè)性化定制的MV，來(lái)回應(yīng)粉絲的心情，以有趣的音樂(lè)與心情互動(dòng)的感性溝通方式吸引消費(fèi)者關(guān)注?！薄?/p>

在獲得十多萬(wàn)微信粉絲的關(guān)注之后，星巴克中國(guó)再次利用微信平臺(tái)宣布，“十一”長(zhǎng)假開(kāi)工第一天推出早安鬧鐘活動(dòng)。用戶至App store下載“早安鬧鐘”，在設(shè)定起床時(shí)間(最晚為上午9點(diǎn))60分鐘內(nèi)趕到星巴克門(mén)店，即可在正價(jià)購(gòu)買飲料的同時(shí)，享受早餐食品半價(jià)優(yōu)惠。這又恰恰利用了微信的平臺(tái)屬性，微信本身依存于手機(jī)平臺(tái)，在手機(jī)上可以讓用戶看到信息的同時(shí)直接轉(zhuǎn)至App store下載。線上下載匹配線下消費(fèi)很巧妙地實(shí)現(xiàn)了O2O的服務(wù)特性。

業(yè)內(nèi)人士表示，目前來(lái)看，微博與微信二者相比較，微博本身是媒體平臺(tái)，以內(nèi)容為核心，更多是用來(lái)信息的弱關(guān)系社交平臺(tái)，在信息的生產(chǎn)和傳播上更具優(yōu)勢(shì)。而微信從一誕生就是以用戶關(guān)系為核心建立起來(lái)強(qiáng)關(guān)系社交平臺(tái)；微信關(guān)注的是人，人與人之間的交流才是這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值所在，在微信上品牌商家與用戶的交流與互動(dòng)成為可能，在客戶關(guān)系維護(hù)上，微信具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)更適合客服交流與品牌商家的服務(wù)。

目前，騰訊正利用微信在O2O領(lǐng)域全面布局。騰訊電商控股公司生活服務(wù)電商部總經(jīng)理戴志康(微博)透露，微信將通過(guò)二維碼識(shí)別，在商家和用戶之間建立起聯(lián)系，形成“熟人”形式的SNS，進(jìn)而指導(dǎo)O2O業(yè)務(wù)。

螞蜂窩CEO陳罡(微博)表示，微信的平臺(tái)和微博平臺(tái)不同地方在于用戶交流方式和使用場(chǎng)景不一樣。微博媒體屬性太強(qiáng)，微信很多時(shí)候基于好友分享，分享信息被再次利用的幾率很高。

如何切入微信營(yíng)銷？

現(xiàn)在的商家基本還是把微信當(dāng)微博玩，其實(shí)微信是一個(gè)很好的聯(lián)絡(luò)到每一個(gè)用戶的通路，在這里商家與用戶應(yīng)該更多的是個(gè)性、互動(dòng)，而不是給全部用戶做單向主動(dòng)推送。

微信營(yíng)銷正如火如荼地展開(kāi)，多個(gè)QQ群里，微博大號(hào)們、營(yíng)銷公司、品牌商們都在求互粉增加粉絲以求快點(diǎn)達(dá)到1000粉絲并得到騰訊官方認(rèn)證，或者尋找?guī)椭\(yùn)營(yíng)微信的公司。

而與此同時(shí)，剛剛開(kāi)放的微信公眾平臺(tái)關(guān)閉了企業(yè)認(rèn)證的這個(gè)渠道，據(jù)微信產(chǎn)品經(jīng)理反饋，微信產(chǎn)品戰(zhàn)略調(diào)整，目前已經(jīng)關(guān)閉了所有官方賬號(hào)的申請(qǐng)。騰訊內(nèi)部人告訴記者，微信團(tuán)隊(duì)正在復(fù)盤(pán)。這無(wú)疑顯示出微信團(tuán)隊(duì)對(duì)于公眾平臺(tái)的管理規(guī)范還處于摸索階段，微信用戶增多以至需要關(guān)閉一些途徑進(jìn)行管制，為保持用戶體驗(yàn)對(duì)功能開(kāi)放的限制將是微信營(yíng)銷的一個(gè)門(mén)檻。

微信公眾平臺(tái)開(kāi)放之后，二維碼這個(gè)很早之前的信息工具如同被天使棒點(diǎn)化般強(qiáng)力激活，一時(shí)間，二維碼微信漫天飛，電商、應(yīng)用、媒體都在求掃二維碼獲得關(guān)注。但是獲得關(guān)注之后也讓企業(yè)和微博大號(hào)們感到茫然，一方面是來(lái)自于微信平臺(tái)的約束，未認(rèn)證的官方賬號(hào)一天只能推送一條信息，已認(rèn)證的每天可推送兩條信息；而另一方面如何互動(dòng)，一條信息的推送如何實(shí)現(xiàn)與用戶的有效互動(dòng)仍是問(wèn)題。

專門(mén)從事?tīng)I(yíng)銷的微博大號(hào)“冷笑話精選”雖然已經(jīng)在微信獲得認(rèn)證，但其直言，目前微信營(yíng)銷無(wú)法做，限制每天只能兩條信息推送，自我推廣都做不過(guò)來(lái)。

而“全球熱門(mén)漫畫(huà)”微信賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者告訴記者，目前已經(jīng)在微信擁有30000多粉絲，但是由于還未獲得認(rèn)證，因此每天只能發(fā)送一條信息，而通過(guò)認(rèn)證的則可以發(fā)送三條信息。談及盈利，在一個(gè)叫做“小微客”的QQ群里一群志在開(kāi)拓微信營(yíng)銷的人都在感嘆微信上比微博更難找到商家，盈利模式還未出現(xiàn)。

對(duì)商家而言，目前也仍處于觀察階段，“直覺(jué)上感覺(jué)微信更好，但不知道拿來(lái)干嗎，推送信息又怕打擾到客戶?！苯褚咕频晏貎r(jià)COO任鑫告訴記者。

美麗說(shuō)無(wú)線事業(yè)部總經(jīng)理胡嵩表示：“現(xiàn)在的商家基本還是把微信當(dāng)微博玩，其實(shí)微信是一個(gè)很好的聯(lián)絡(luò)到每一個(gè)用戶的通路，在這里商家與用戶間應(yīng)該更多的是關(guān)注個(gè)性、互動(dòng)而不是給全部用戶做單向主動(dòng)推送。如果一定要給所有人主動(dòng)推送，一定要保證所推的內(nèi)容是大部分用戶所喜歡的，而且推送時(shí)機(jī)非常重要，不能在用戶的休息時(shí)間和密集的工作時(shí)間。在微信上給所有用戶推送同樣的內(nèi)容，頻度必須限定得非常低，此外一次推送的信息量應(yīng)該足夠大，這一點(diǎn)上和微博很不一樣?！?/p>

快書(shū)包CEO徐智明表示，微信對(duì)企業(yè)使用有好處。但沒(méi)敢貿(mào)然使用，怕推送的消息寫(xiě)不好，引起粉絲反感?？梢?jiàn)，不清楚如何互動(dòng)有效讓很多企業(yè)微信賬號(hào)不敢輕舉妄動(dòng)。

微信營(yíng)銷的第三方生態(tài)

基于微信的另一種營(yíng)銷服務(wù)模式是第三方的開(kāi)發(fā)工具，微信營(yíng)銷處于早期摸索階段，因此工具類應(yīng)用將會(huì)越來(lái)越得到關(guān)注。

自微信公眾平臺(tái)開(kāi)放以來(lái)不到一個(gè)月，基于微信賬號(hào)導(dǎo)流的“小微客”、“微聚”等導(dǎo)航平臺(tái)已經(jīng)出現(xiàn)。同時(shí)基于微信內(nèi)容營(yíng)銷服務(wù)工具的第三方開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)的“微語(yǔ)音”、微信營(yíng)銷系統(tǒng)CatchWe 3.0也紛紛擠入來(lái)挖掘微信營(yíng)銷的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

新的營(yíng)銷模式催生了新的營(yíng)銷服務(wù)態(tài)勢(shì)。

實(shí)際上“小微客”是以微信為主題的導(dǎo)航，更像是微信公眾號(hào)、微信交友等功能為一體的微信社區(qū)，用戶可通過(guò)“小微客”分享自己的微信號(hào)和微信二維碼，讓更多的用戶關(guān)注，搜索自己喜愛(ài)的品牌、明星，閱讀、發(fā)現(xiàn)更多有趣的微信號(hào)。

深圳谷姐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO黃炯炫透露，雖然現(xiàn)在免費(fèi)，但未來(lái)“小微客”會(huì)提供微信用戶與微信企業(yè)之間的交互平臺(tái)，讓用戶可以傳播企業(yè)的品牌和商品。幫助企業(yè)節(jié)省品牌傳播的營(yíng)銷服務(wù)費(fèi)，廣告將會(huì)成為“小微客”的主要盈利模式。

第5篇：公眾號(hào)的盈利模式范文

一時(shí)間，對(duì)于朋友圈推廣的言論滿天飛，除了三家廣告主一定是樂(lè)開(kāi)了花外，隨之而來(lái)的討伐聲也不絕于耳，《2015年，逃離微信》、《逃離微信的N個(gè)理由》等一系列內(nèi)容也讓地歌網(wǎng)記者對(duì)此進(jìn)行了一番思考。

喧囂背后，微信的商業(yè)化故事到底有著怎樣的背書(shū)，才會(huì)如此讓人又愛(ài)又恨。

怎么收費(fèi)?

朋友圈推廣無(wú)論如何創(chuàng)新依舊擺脫不了其廣告的本質(zhì)，面對(duì)微信4.68億月活而言，收費(fèi)模式究竟如何讓人對(duì)其變現(xiàn)充滿了期待。

計(jì)劃趕不上變化。朋友圈推廣現(xiàn)身前，微信官方政策就已在業(yè)內(nèi)提前曝光，讓各地用戶直呼：“原來(lái)自己的朋友圈如此值錢!”

作為現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)廣告的主要收費(fèi)模式之一，CPM是依據(jù)播放次數(shù)來(lái)計(jì)算的收費(fèi)模式。廣告圖形或文字在計(jì)算機(jī)上顯示，每1000次為一收費(fèi)單位。

一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特。同樣是以CPM為主的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，朋友圈的演繹方式顯然與其他媒體模式有差異。

雅虎廣告的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)就以CPM為主，在廣告價(jià)格上一般會(huì)因時(shí)間長(zhǎng)短不同而稍有區(qū)別，時(shí)間越長(zhǎng)越能獲得5—10%的優(yōu)惠。

而微信的文件顯示，一條朋友圈廣告在曝光后6小時(shí)內(nèi)若未產(chǎn)生互動(dòng)，那么該廣告將自動(dòng)消失，若曝光后有互動(dòng)，則廣告不消失。一個(gè)廣告將持續(xù)7天有效，對(duì)單個(gè)用戶每48小時(shí)內(nèi)只推送一個(gè)廣告。

微信公眾號(hào)廣告的售賣策略中分為CPC(每點(diǎn)擊成本)廣告和CPM(千人成本)廣告兩種。其中，CPC廣告底價(jià)為0.5元/一次點(diǎn)擊，自由競(jìng)價(jià)，曝光免費(fèi);CPM廣告底價(jià)為15元/千次曝光，自由競(jìng)價(jià)，每千次可視曝光按出價(jià)扣費(fèi)一次，優(yōu)先展示出價(jià)高的廣告。

同樣是廣告，為什么就它火了?

廣告作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最基本的盈利模式，一直以來(lái)都是被用戶唾棄的對(duì)象，而這一次朋友圈成功將用戶都變身成為了廣告推手，讓這出廣告大戲越唱越火。

而這一切都源于微信的社交強(qiáng)用戶黏性。與微博推出的推廣有著相同形式的朋友圈顯然比前者更受歡迎，這背后是微信4.68億月活、信息流的媒體與意見(jiàn)平臺(tái)、以及CRM與輕APP中心的強(qiáng)大背景支持。龐大的用戶量、超過(guò)580萬(wàn)的微信公眾號(hào)，以及社交帶來(lái)的重度黏性使得微信擁有著不可替代的生活角色。

遠(yuǎn)離微信成了“天方夜譚”，因?yàn)槟愕年P(guān)系早已把微信徹徹底底地融入了你的生活。

朋友圈廣告一出來(lái)，“今天你收到微信廣告了嗎?”立刻成了朋友之間問(wèn)候的口頭禪，微信朋友圈里有不少用戶都曬出了微信推廣廣告，內(nèi)容包括寶馬汽車、Vivo手機(jī)、可口可樂(lè)等。

針對(duì)不同廣告針對(duì)用戶群的差異成了用戶們“比拼”的重點(diǎn)。社交化的傳播給了這次推廣最大的助力，這與社交化營(yíng)銷發(fā)展有著先天的契合。

營(yíng)收比例要變了?

騰訊最新公布的Q3財(cái)報(bào)，在總營(yíng)收198.08億元中，游戲營(yíng)收為139.24，占比70.29%;廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收24.4億元，占比12.32%。值得注意的是，網(wǎng)游營(yíng)收同增34%，手游營(yíng)收環(huán)增僅2.2%;而廣告營(yíng)收同增高達(dá)76%，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

事實(shí)上，騰訊對(duì)朋友圈廣告的推出就有了伏筆。早在2014年第三季度，騰訊對(duì)朋友圈廣告評(píng)估結(jié)果就是年收入為100億元人民幣左右。

一旦這預(yù)期實(shí)現(xiàn)，騰訊的業(yè)務(wù)將迎來(lái)巨變，原本以游戲業(yè)務(wù)作為主要營(yíng)收的格局將會(huì)被打破，廣告業(yè)務(wù)將成為下一個(gè)支撐騰訊營(yíng)收的支柱。

而這預(yù)期結(jié)果的實(shí)現(xiàn)似乎已是箭在弦上。張小龍?jiān)f(shuō)過(guò)如今微信訂閱號(hào)中的內(nèi)容80%來(lái)自朋友圈閱讀。數(shù)據(jù)顯示，4.68億微信活躍用戶平均每人每天閱讀5.86篇文章。這意味著相比媒體屬性的公眾號(hào)的推廣還是來(lái)自于朋友圈的閱讀轉(zhuǎn)化。

以此計(jì)算，朋友圈每天為公眾賬號(hào)帶來(lái)21.94億的閱讀量，不同于公眾號(hào)閱讀量還需跳轉(zhuǎn)，朋友圈廣告則顯得更直接，只要是活躍用戶即可“閱讀”廣告推廣，這樣一來(lái)，如果用戶朋友圈中出現(xiàn)同一條廣告的曝光量就超過(guò)了9億。

同時(shí)，在微信曝光的推廣策略中，好友對(duì)的廣告互動(dòng)情況將影響自己接收同一廣告的概率，即如你的好友對(duì)該推廣點(diǎn)贊，你接收到該廣告的概率就會(huì)增加。而且目前的朋友圈與朋友圈狀態(tài)形式一樣，只要你有所“回應(yīng)”即可收到來(lái)自后面好友的回復(fù)消息，這意味著廣告的曝光量被不斷翻倍。

微信數(shù)據(jù)化雛形的形成

那句“今天你收到微信廣告了嗎?”實(shí)則是廣告推廣的精準(zhǔn)化推薦的結(jié)果，正因?yàn)槲⑿艔V告的推送選擇性體現(xiàn)，給了用戶“炫耀”的機(jī)會(huì)，也暴露了微信數(shù)據(jù)化的雛形。

微信在大數(shù)據(jù)發(fā)展的道路上總是若隱若現(xiàn)，有著國(guó)內(nèi)最多用戶數(shù)的微信在大數(shù)據(jù)上的表現(xiàn)總是很低調(diào)，盡管在精準(zhǔn)化營(yíng)銷上也有大數(shù)據(jù)的影子，卻也沒(méi)有太多實(shí)質(zhì)進(jìn)展。

微信具備大數(shù)據(jù)發(fā)展的先決條件，龐大的社交數(shù)據(jù)是騰訊最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到4.68億。通過(guò)整合應(yīng)用內(nèi)搜索，再加上近日推出的生活搜索，微信內(nèi)信息查找功能已展示了微信在數(shù)據(jù)的可抽取特點(diǎn)。

朋友圈廣告的精準(zhǔn)化投放則是微信數(shù)據(jù)可供分析的特點(diǎn)表現(xiàn)的重要里程碑，至此，微信的數(shù)據(jù)化發(fā)展已初顯模型。

第6篇：公眾號(hào)的盈利模式范文

經(jīng)過(guò) 5 年的發(fā)展，如今社交媒體已經(jīng)成為所有品牌的標(biāo)配，從最初的開(kāi)心網(wǎng)、豆瓣，到現(xiàn)在的微博和微信。時(shí)裝和奢侈品牌進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)比較晚，在玩社交媒體方面更是糾結(jié)，時(shí)裝要“裝”，奢侈品牌要“小眾”，這本身就與互聯(lián)網(wǎng)的精神違背，所以步子邁不大。時(shí)裝品牌的微博大多沒(méi)什么出彩的內(nèi)容，無(wú)非走個(gè)秀，推個(gè)新品，哪里開(kāi)個(gè)店的信息播報(bào)，除非是大明星走紅毯或被街拍，才會(huì)多些轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。

相對(duì)而言，快時(shí)尚品牌算得上活躍分子。優(yōu)衣庫(kù)于上海南京西路和北京三里屯店分別開(kāi)設(shè)分號(hào)。H&M 會(huì)在各地店鋪開(kāi)張時(shí)與網(wǎng)友搞穿搭互動(dòng)，雖然現(xiàn)在 H&M 開(kāi)店已不太可能出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象，但是這樣的活動(dòng)搞起來(lái)也還是熱鬧的。優(yōu)衣庫(kù)則將自己的消費(fèi)者稱為“優(yōu)星人”，還會(huì)發(fā)些來(lái)自日本卡通片的“優(yōu)星語(yǔ)”，以此拉近與粉絲的距離。唯獨(dú)Zara的微博與它的宣傳策略一樣低調(diào)，至今一共只發(fā)了 500 多條微博（H&M 和優(yōu)衣庫(kù)都已經(jīng)發(fā)了 5000 條左右）。就連 Zara 上海南京西路店重新開(kāi)幕這樣的大事件，也只發(fā)了一條簡(jiǎn)短微博，內(nèi)容僅包括店鋪電話與地址，沒(méi)有一點(diǎn)華麗詞藻。Zara 一向認(rèn)為店鋪本身才是最重要的，讓消費(fèi)者能買到需要的衣服就足夠了。

奢侈品品牌在微博上更是惜字如金，它們深知，過(guò)多露出只會(huì)影響品牌的高端形象。Louis Vuitton 在 2010 年開(kāi)設(shè)新浪微博，至今只發(fā)了 700 多條微博。最重視社交媒體的 Burberry 也不過(guò)發(fā)了 2000 多條，Cartier 至今未滿 300 條，Christian Dior 剛過(guò) 600 條。當(dāng)然，條數(shù)少不代表花的精力少，奢侈品品牌的每一條官方微博都是精心編寫(xiě)并經(jīng)過(guò)反復(fù)確認(rèn)，以確保每一條都準(zhǔn)確傳遞品牌的訴求。而且，這些品牌故事多，時(shí)裝周、展覽、品牌歷史等等，內(nèi)容豐富不枯燥。

發(fā)微博只不過(guò)是一方面。品牌們也紛紛在微博平臺(tái)上開(kāi)發(fā)各類應(yīng)用。Cartier 將新推出的巴黎新浪潮系列和在遼寧省博物館舉辦的博萃臻藝展覽做成了應(yīng)用。Dior 在上海當(dāng)代藝術(shù)館的展覽和 Burberry 的風(fēng)衣展等也都做了應(yīng)用。路易威登則直接開(kāi)發(fā)了一個(gè)專題應(yīng)用，介紹經(jīng)典手袋、奇幻動(dòng)物園展覽、街拍和時(shí)裝秀。

并不是所有奢侈品牌都已開(kāi)設(shè)微博，百達(dá)翡麗和愛(ài)馬仕就不在其列?；蛟S，這兩個(gè)頂級(jí)品牌對(duì)于如何在社交媒體上與消費(fèi)者互動(dòng)，還沒(méi)考慮好對(duì)策。畢竟，這種互動(dòng)也有很大的弊端。只要看看品牌微博的留言板就知道，那里除了投訴信息，還充斥著各種小廣告，比如加粉、代購(gòu)、高仿等，以及應(yīng)聘或互粉請(qǐng)求。

品牌除了自己發(fā)微博，與明星和網(wǎng)絡(luò)紅人合作也必不可少。網(wǎng)絡(luò)紅人現(xiàn)在是香餑餑，曾經(jīng)有文章討論博主收品牌賄賂發(fā)廣告，這沒(méi)啥好討論，因?yàn)椴┲饕讶皇且环N工作。品牌考量的關(guān)鍵是博主是否夠?qū)I(yè)，個(gè)人風(fēng)格與愛(ài)好、圖片拍攝、文字撰寫(xiě)、粉絲量與真實(shí)度，更重要的是價(jià)格和配合度。雖然微博上匯聚了各方面網(wǎng)絡(luò)紅人，但是比起品牌的大量需求，微博紅人還是太少。于是紅人的價(jià)格開(kāi)始快速飆升，開(kāi)價(jià)數(shù)千元發(fā)條微博的不在少數(shù)。

紅人們賺得盆滿缽滿，新浪微博怎么能干瞪眼。于是新浪推出微任務(wù)，許多大號(hào)都必須通過(guò)微任務(wù)才能發(fā)廣告，而且不能 @ 品牌和帶鏈接，否則秒刪，在費(fèi)用上，新浪抽取三成作為傭金。

微博如此商業(yè)化，而且魚(yú)龍混雜，身邊越來(lái)越多朋友轉(zhuǎn)向微信朋友圈，品牌也開(kāi)始轉(zhuǎn)移陣地?；蛟S是吸取了微博在盈利模式上的教訓(xùn)，騰訊希望微信成為一個(gè)通訊工具，而不是媒體平臺(tái)。在營(yíng)收方面，他們也不希望只收商家的錢，卻收不到用戶的錢。前者雖然單筆巨大，但后者的總量大到不可想象。比如，陳坤的個(gè)人微信公眾號(hào)向會(huì)員收費(fèi)，月卡 18 元，據(jù)說(shuō)開(kāi)放首日的收入就達(dá)到 700 萬(wàn)元，年入 2000 萬(wàn)應(yīng)該很輕松。這與騰訊一分賬，肯定比拉品牌廣告來(lái)得容易許多。

第7篇：公眾號(hào)的盈利模式范文

關(guān)鍵詞 新媒體；科技期刊；融合；傳播

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2017）189-0017-02

新媒體是指利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)，以電腦、手機(jī)、數(shù)字電視、手持移動(dòng)設(shè)備等為載體的新興互動(dòng)式數(shù)字化復(fù)合媒體。新媒體以其媒體個(gè)性化突出、表現(xiàn)形式多樣、交互效果較好、攜帶方便、存儲(chǔ)量大、傳播迅速等優(yōu)勢(shì)正逐漸替代傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體成為深受廣大讀者喜愛(ài)的信息傳播手段。新媒體時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，其在深刻影響受眾的媒體接觸方式，為讀者帶來(lái)便利的同時(shí)，將為傳統(tǒng)出版模式帶來(lái)根本性的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)出版與新媒體的融合發(fā)展已成為新時(shí)期科技期刊能力建設(shè)的必然趨勢(shì)?？萍计诳仨毥⑵鹑碌倪\(yùn)營(yíng)體制和傳播體系，將先進(jìn)的理論和技術(shù)運(yùn)用到辦刊實(shí)踐之中，通過(guò)全新的發(fā)展模式，達(dá)到全媒體傳播的效果[1]，實(shí)現(xiàn)科技期刊與新媒體技術(shù)的融合發(fā)展。

1 科技期刊在新媒體時(shí)代進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

傳統(tǒng)科技期刊的出版內(nèi)容多為作者來(lái)稿，作者投來(lái)什么樣的稿件就刊登什么樣的稿件，期刊的個(gè)性化程度較低；在出版模式上，傳統(tǒng)科技期刊主要包括紙質(zhì)版出版和數(shù)字出版兩種模式，紙質(zhì)版出版由于不利于查詢和攜帶等因素其發(fā)行量正在逐漸減少，而目前的數(shù)字出版多為單篇論文在相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中的上傳或下載，未能真正體現(xiàn)數(shù)字出版的內(nèi)涵；同時(shí)在出版發(fā)行方面，傳統(tǒng)科技期刊多借助郵局訂閱和數(shù)據(jù)庫(kù)下載的方式進(jìn)行發(fā)行，未能體現(xiàn)期刊的主動(dòng)性。而新媒體技術(shù)在一定程度上可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)科技期刊在出版、發(fā)行及傳播上的劣勢(shì)。

隨著新媒體技術(shù)的不嚳⒄梗一種綜合文字、圖片、音頻、視頻借助網(wǎng)絡(luò)或多媒體技術(shù)進(jìn)行快速?gòu)V泛傳播的新型數(shù)字出版模式已悄然出現(xiàn)，其不僅可以呈現(xiàn)傳統(tǒng)科技期刊出版模式所具備的文字、圖片信息，同時(shí)音頻、視頻技術(shù)的運(yùn)用也將使得出版內(nèi)容更加豐富化、立體化，尤其對(duì)于醫(yī)學(xué)科技期刊而言，相關(guān)的手術(shù)或?qū)嶒?yàn)操作音頻、視頻材料借助新媒體技術(shù)的呈現(xiàn)勢(shì)必會(huì)對(duì)科技期刊傳播能力帶來(lái)顛覆性的突破。新媒體技術(shù)與科技期刊的融合發(fā)展，是科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定程度的必然趨勢(shì)，科技期刊只有借助新媒體技術(shù)的東風(fēng)，才能實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。

2 新媒體時(shí)代科技期刊能力建設(shè)

2.1 建立內(nèi)容為王、用戶至上的傳播理念

不管是傳統(tǒng)出版年代還是新媒體時(shí)代，內(nèi)容為王、用戶至上的傳播理念始終是科技期刊的立身之本?？萍计诳瘋鞑サ母揪褪菍?yōu)秀的論文廣而告之，缺乏優(yōu)秀的出版內(nèi)容，或者科技論文的學(xué)術(shù)質(zhì)量經(jīng)不起推敲，那傳播也就無(wú)從談起。科技期刊要堅(jiān)持既定的出版宗旨，始終以報(bào)道學(xué)科領(lǐng)域新成果、新進(jìn)展、新技術(shù)和新經(jīng)驗(yàn)為己任，時(shí)刻保持靈敏的學(xué)術(shù)嗅覺(jué)，及時(shí)了解學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，善于捕捉學(xué)術(shù)熱點(diǎn)，注重學(xué)術(shù)調(diào)研和選題，廣泛吸納高影響力論文，同時(shí)要從前期的約稿、審稿、退修到后期的編輯加工全方位加強(qiáng)出版內(nèi)容建設(shè)，從根本上提高期刊的學(xué)術(shù)質(zhì)量和品味，提高辦刊質(zhì)量，夯實(shí)內(nèi)在實(shí)力[2]，確保優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)生，形成傳播的基礎(chǔ)。

新媒體技術(shù)的出現(xiàn)將為科技期刊的發(fā)展帶來(lái)根本性的變革，科技期刊將從單純的提品向提供服務(wù)，從加工文化產(chǎn)品向滿足讀者的個(gè)性化閱讀需求進(jìn)行轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)科技期刊與新媒體的融合與發(fā)展，就是要在做好傳統(tǒng)出版內(nèi)容的價(jià)值拓展和平臺(tái)延伸的同時(shí)，進(jìn)一步深挖新媒體資源的開(kāi)發(fā)和利用，在滿足讀者、作者需求等方面下工夫，借助新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更快、更廣泛的

傳播。

2.2 完善政策支持，提供技術(shù)保障

科技期刊的新媒體建設(shè)離不開(kāi)政策和經(jīng)費(fèi)的支持，科技期刊與新媒體的融合和發(fā)展需要從政策上給予一定的支持，相關(guān)管理部門(mén)要加快制定和完善推動(dòng)科技期刊數(shù)字化出版需要的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，加大對(duì)公益性出版、非營(yíng)利出版或者開(kāi)放存取方面的優(yōu)惠補(bǔ)貼，完善對(duì)數(shù)字版權(quán)的認(rèn)定、使用和保護(hù)政策。

同時(shí)要加大對(duì)新媒體與科技期刊融合和發(fā)展方面的技術(shù)開(kāi)發(fā)，鼓勵(lì)相關(guān)技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)加大對(duì)相關(guān)技術(shù)的開(kāi)發(fā)、更新、技術(shù)轉(zhuǎn)化和推廣力度，要從政策上鼓勵(lì)和扶持一批期刊優(yōu)先開(kāi)展新媒體技術(shù)的建設(shè)，同時(shí)要有意識(shí)的重點(diǎn)扶持一批國(guó)際化、數(shù)字化程度較高或有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)

期刊。

2.3 加強(qiáng)信息化建設(shè)，杜絕形式上的媒體融合

新媒體之“新”，就在于它是建立在數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)之上的一種全新的出版流程，而這樣一種全新的出版流程，完全可以根據(jù)出版方或讀者的需要加入更多的鏈接、體驗(yàn)與互動(dòng)的跨媒介產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)容的更廣泛、全面的傳播。在倡導(dǎo)傳統(tǒng)出版與新媒體融合發(fā)展的新形勢(shì)下，面對(duì)新媒體與數(shù)字出版的沖擊，越來(lái)越多的傳統(tǒng)出版行業(yè)紛紛通過(guò)建立各種類型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)通微博、微信等公眾號(hào)等形式體現(xiàn)與新媒體的融合，但這種“觸網(wǎng)”式的融合并非真正意義上的融合，其往往會(huì)存在盈利模式的不清晰及網(wǎng)絡(luò)“空殼”

現(xiàn)象[3]。

目前，我國(guó)部分科技期刊已率先開(kāi)通了微信公眾號(hào)，在積極嘗試通過(guò)公眾號(hào)的方式推送期刊內(nèi)容，打造期刊品牌形象。但就目前已開(kāi)通的科技期刊微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況而言，大部分的科技期刊公眾號(hào)活躍程度較低，公眾號(hào)多僅用于對(duì)當(dāng)期目錄或單篇論文的推送，甚至有部分公眾號(hào)處于休眠或半休眠狀態(tài)，這一方面與公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)成本及對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要求較高有關(guān)[4]，但更多的反映出部分科技期刊在嘗試新媒體過(guò)程中的盲目與跟風(fēng)。因此，科技期刊在嘗試新媒體運(yùn)行之前，應(yīng)該通過(guò)慎重的調(diào)研，在具備一定的經(jīng)濟(jì)投入、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、完善的信息化建設(shè)、成熟的運(yùn)營(yíng)模式的情況下，審慎的開(kāi)展新媒體嘗試。

科技期刊編輯是科學(xué)技術(shù)的選擇者、推薦者和傳播者，對(duì)推動(dòng)科技進(jìn)步起到了至關(guān)重要的作用。在新媒體時(shí)代科技期刊編輯是實(shí)現(xiàn)科技期刊與新媒體融合的主要實(shí)施者，這就要求科技期刊編輯在新媒體時(shí)代除具備扎實(shí)的編輯、出版能力外，還要能綜合運(yùn)用新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)科技期刊與新媒體的融合發(fā)展。這就對(duì)科技期刊編輯自身的能力建設(shè)提出了更高的要求。新媒體時(shí)代，科技期刊應(yīng)以人為本，加大對(duì)復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)出版人才隊(duì)伍的建設(shè)[5]。

新時(shí)期的科技期刊編輯應(yīng)具備一定的統(tǒng)籌策劃能力，要對(duì)期刊出版結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、表現(xiàn)形式、推送方式、目標(biāo)讀者、信息反饋等整體的出版格局形成綜合掌控，對(duì)新媒體技術(shù)如何運(yùn)用到科技期刊編輯出版發(fā)行的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有清楚的認(rèn)識(shí)；其次，科技期刊編輯要具備專業(yè)領(lǐng)域的預(yù)判能力，即對(duì)專業(yè)領(lǐng)域和出版市場(chǎng)要有清楚的認(rèn)識(shí)和敏銳的反應(yīng)，能夠綜合運(yùn)用新媒體技術(shù)掌握市場(chǎng)反映，進(jìn)而整合資源、調(diào)整方向，實(shí)現(xiàn)出版內(nèi)容最有效的傳播[6]。

2.5 借助新媒體加強(qiáng)傳播營(yíng)銷

目前，我國(guó)大多數(shù)科技期刊發(fā)行方式單一，主動(dòng)化程度較低，傳播能力有限，而新媒體時(shí)代，形式多樣、內(nèi)容豐富的新媒體技術(shù)將為科技期刊實(shí)現(xiàn)更快捷高效的傳播提供了可能。微信公眾號(hào)、手機(jī)客戶端、微博、域出版、刊群網(wǎng)站等正以全新的傳播方式被越來(lái)越多的讀者所認(rèn)同和接受，而讀者訂閱、個(gè)性化下載又為讀者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化閱讀提供了便利。同時(shí)新媒體技術(shù)所具備的高效的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，又使科技期刊能夠及時(shí)準(zhǔn)確的掌握讀者需求、行業(yè)方向以及學(xué)科發(fā)展等，從而更有利的指導(dǎo)和調(diào)整期刊的市場(chǎng)營(yíng)銷和傳播。

3 結(jié)論

科技期刊與新媒體的融合不僅是對(duì)傳統(tǒng)科技期刊出版的簡(jiǎn)單升級(jí)，更是使科技期刊重新煥發(fā)生機(jī)的一次重大機(jī)遇。大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，作為承載著傳播科技信息重要責(zé)任的科技期刊應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)，勇于創(chuàng)新，積極探索，多措共舉，加大資金支持和技術(shù)更新，加快期刊信息化建設(shè)和新媒體技術(shù)的運(yùn)用，通過(guò)新媒體構(gòu)建立體式傳播格局[7]，進(jìn)一步提升期刊的傳播效能和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為科技期刊的蓬勃發(fā)展注入新的活力。

參考文獻(xiàn)

[1]陶華，孫良英，朱強(qiáng).推動(dòng)西部科技期刊的國(guó)際化發(fā)展[C]//第11屆全國(guó)核心期刊與期刊國(guó)際化、網(wǎng)絡(luò)化研討會(huì)論文集.北京：萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源合作中心，2013：57-62.

[2]_巧.中國(guó)科技期刊國(guó)際化發(fā)展路徑及實(shí)施對(duì)策[J].傳播與版權(quán)，2017（45）：27-30.

[3]曹健敏.傳統(tǒng)出版的新媒體融合與創(chuàng)新實(shí)踐研究――以時(shí)代出版“時(shí)光流影”項(xiàng)目為例[J].編輯之友，2015（7）：31-35.

[4]張艷萍.科技期刊的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)模式研究――基于4種核心科技期刊的量化分析[J].中國(guó)科技期刊研究，2015，26（5）：524-531.

[5]羅巧.“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下科技期刊出版創(chuàng)新[J].出版與印刷，2016（4）：13-17.

第8篇：公眾號(hào)的盈利模式范文

【關(guān)鍵詞】微信；微信歷程；發(fā)展趨勢(shì)

一、微信內(nèi)涵及功能特點(diǎn)

（一）微信的內(nèi)涵

微信是騰訊公司推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。

（二）微信功能

1.多人聊天。

2.發(fā)送語(yǔ)音信息，視頻和圖片的功能。

3.定位功能。

4.掃一掃。二維碼。條形碼等。

5.搖一搖，附近的人，漂流瓶等可以交朋友。

（三）微信的特點(diǎn)

1.接受qq離線消息。

2.占據(jù)流量小。

3.支持多個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行。

4.語(yǔ)音功能減少電話費(fèi)用。

5.傳播速度快，影響力大。

二、微信的發(fā)展歷程分析

1.微信的出現(xiàn)

2011年1月21日，微信1.0測(cè)試版。2011年5月10日，微信2.0版本。2011年10月1日，微信3.0版本。2012年4月19日，微信4.0版本。2013年8月5日，微信5.0版本。

2.微信的發(fā)展過(guò)程

1.0版本的微信功能比較單一，可以文字形式的聊天，不可以使用語(yǔ)音。2.0版本的微信加入了語(yǔ)音功能，被廣大的用戶所認(rèn)知，這一版本的微信與qq劃出了界限，隨后的2.5版本更是增加了“附近的人”功能豐富了大眾的生活同時(shí)也是微信的用戶猛增。3.0版本的微信增加了“搖一搖”的功能進(jìn)一步加強(qiáng)了微信的社交影響力，繁體中文界面和支持5個(gè)地區(qū)手機(jī)號(hào)的綁定預(yù)示著微信邁入國(guó)際化的腳步。4.0版本的微信增加了視頻的功能，并且了網(wǎng)頁(yè)微信界面。網(wǎng)頁(yè)界面的微信又一次增加了微信的用戶量，使得微信能夠蓬勃發(fā)展。5.0版本的微信新增了關(guān)注公眾號(hào)，掃一掃，以及銀行卡綁定的功能，三個(gè)功能融會(huì)貫通，把微信帶到了一個(gè)嶄新的營(yíng)銷界面，也讓微信滲透在人們生活的方方面面。

3.微信的發(fā)展?fàn)顟B(tài)

（1）微信功能從單一的文字聊天逐漸發(fā)展成語(yǔ)音圖片，隨后的搖一搖掃一掃，以及今日的綁定銀行卡觀眾公眾號(hào)。其發(fā)展體現(xiàn)了微信從一個(gè)普通的大眾社交軟件逐漸演變成帶有創(chuàng)新功能的逐步國(guó)際化的社交平臺(tái)。

（2）微信的發(fā)展處于上升階段，隨著微信版本的逐漸更新，功能的逐漸增多，服務(wù)的逐漸完善，吸引著眾多潛在用戶群。微信營(yíng)銷也會(huì)成為微信未來(lái)發(fā)展的一大趨勢(shì)，越來(lái)越多的企業(yè)及通過(guò)微信進(jìn)行企業(yè)形象和新產(chǎn)品的宣傳，微信的未來(lái)發(fā)展會(huì)更加的多元化和全面化。

三、微信及微信市場(chǎng)面臨的問(wèn)題

（一）微信可能面臨的問(wèn)題

1.微信有時(shí)會(huì)出現(xiàn)無(wú)法連接服務(wù)器的現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)敏感度較大。

2.微信對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)不是很好。微信本身是一個(gè)基于位置信息的社交平臺(tái)用戶在使用過(guò)程中可能會(huì)將個(gè)人位置信息以及其他方面的信息泄露，這樣的安全隱患使一些用戶對(duì)微信持有反對(duì)的觀點(diǎn)。

3.微信綁定的銀行卡有很少數(shù)人使用。新事物的發(fā)展必將是漫長(zhǎng)而受到舊事物的壓制，微信被大眾廣泛熟知是因其交友平臺(tái)，綁定銀行卡很難讓人信服。

4.相同軟件的出現(xiàn)對(duì)微信有一定的影響。微信不是第一個(gè)公眾平臺(tái)也不是最后一個(gè)，微信的發(fā)展會(huì)受到其他相同軟件的影響。

5.微信是一個(gè)相對(duì)較密閉的平臺(tái)，圈子與圈子之間是相對(duì)封閉的，在人與人之間傳播速度快，但在兩個(gè)圈子之間傳播緩慢。

（二）微信營(yíng)銷面臨的問(wèn)題

1.從客觀的企業(yè)及個(gè)人來(lái)看，微信營(yíng)銷所面臨的問(wèn)題就是企業(yè)和個(gè)人是否真的有必要利用微信進(jìn)行營(yíng)銷；盲目跟風(fēng)狀態(tài)是否存在；企業(yè)是否對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、新聞媒體營(yíng)銷、社會(huì)化營(yíng)銷等有深入地了解；是否冷靜的分析現(xiàn)狀。

2.從微信自身主觀來(lái)看，作為一個(gè)通訊服務(wù)工具，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸演化成一個(gè)營(yíng)銷工具，微信自身是否想變成這樣，微信5.0版本的出現(xiàn)，限定群發(fā)短信的的數(shù)量，將公眾號(hào)分為訂閱號(hào)和媒體號(hào)。

四、微信未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析

1.滿足用戶個(gè)性化需求

用戶的個(gè)性化需求很多，官方目前沒(méi)有辦法滿足。而企業(yè)使用微信是為了進(jìn)行服務(wù)和商品的推銷，因此微信未來(lái)發(fā)展應(yīng)基于滿足用戶需求為中心。

2.滿足商家的需求

對(duì)于消費(fèi)者市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位，避免廣告投放浪費(fèi)的現(xiàn)象是時(shí)下商家急需解決的問(wèn)題。未來(lái)的微信利用LBS功能，根據(jù)位置、性別、年齡選擇發(fā)送商家廣告。

3.確立穩(wěn)定的盈利模式

微信的迅速成長(zhǎng)使得微信用戶數(shù)量猛增，靠的不僅是突破性的產(chǎn)品，更是口碑的力量。其用戶的定位規(guī)模已經(jīng)明確，但是商業(yè)模式還不完善，未來(lái)發(fā)展道路不清晰。

4.商業(yè)化長(zhǎng)期靠O2O和電商

微信商業(yè)化絕對(duì)不是一個(gè)游戲行業(yè)這么狹窄，還有廣告，電子商務(wù)，O2O以及更多全新創(chuàng)新的商業(yè)模式會(huì)涌現(xiàn)出來(lái)。

5.全球化發(fā)展

微信最新版本支持海外100多個(gè)地區(qū)利用手機(jī)短信注冊(cè)微信賬號(hào)，跨越了時(shí)空的界限，新版本預(yù)示著微信將走進(jìn)全球化，進(jìn)入全新領(lǐng)域。

五、總結(jié)

第9篇：公眾號(hào)的盈利模式范文

2010年中秋節(jié)期間,騰訊旗下的“qq軟件管理”和“qq醫(yī)生”自動(dòng)升級(jí)為“qq電腦管家”,涵蓋了云查殺木馬、系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)、安全防護(hù),系統(tǒng)維護(hù)和軟件管理等功能,而這也是目前360安全衛(wèi)士的主流功能。而憑借著qq龐大的用戶基礎(chǔ),qq電腦管家將直接威脅360在安全領(lǐng)域的生存地位。騰訊正式宣布起訴360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),要求奇虎及其關(guān)聯(lián)公司停止侵權(quán)、公開(kāi)道歉并作出賠償。

最終結(jié)果:經(jīng)過(guò)一審和二審程序,2011年9月29日下午,北京市第二中級(jí)人民法院宣布騰訊公司訴“360隱私保護(hù)器”侵權(quán)案的終審判決結(jié)果:北京奇虎、奇智軟件以及三際無(wú)限的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),判決三公司停止侵權(quán);三家公司需要在判決生效起30天內(nèi)在360網(wǎng)站的首頁(yè)及《法制日?qǐng)?bào)》上公開(kāi)發(fā)表聲明以消除影響,并賠償原告騰訊經(jīng)濟(jì)損失40萬(wàn)元。

一、傳統(tǒng)解決方式之檢討

如上所述,騰訊與奇虎360兩家公司的紛爭(zhēng)本身在2010年11月初國(guó)家行政部門(mén)介入之后就基本告一段落,而由此引發(fā)的司法訴訟也在2011年9月29日塵埃落定。然而筆者認(rèn)為,與本次紛爭(zhēng)的復(fù)雜性,涉及對(duì)象的廣泛性和在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)志性意義相較而言,國(guó)家行政與司法部門(mén)的處理方式較為機(jī)械,只是在表面上暫時(shí)防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡化,并未能從根本上解決問(wèn)題,也沒(méi)有為中國(guó)不斷發(fā)展與變化的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中的諸多企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為的正當(dāng)性提供較為明確的判斷標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)效果相當(dāng)有限,也蘊(yùn)含著此類惡性競(jìng)爭(zhēng)事件再次發(fā)生的隱患。

公權(quán)力對(duì)此次糾紛的最初介入方式,是以工信部與公安部為主的行政部門(mén)對(duì)糾紛雙方施加干預(yù)。從行政權(quán)的基本特性來(lái)看,在糾紛產(chǎn)生的初期,由啟動(dòng)較為便利,實(shí)施較為靈活的行政權(quán)最先介入,防止情況的進(jìn)一步惡化,并無(wú)不妥。然而將此類行政手段的介入作為糾紛的最終解決方式就難免顯得較為輕率。事實(shí)上,從行政權(quán)的本質(zhì)來(lái)看,其運(yùn)作的重心在于“管理”;而相較而言,司法權(quán)運(yùn)作的重心則在于“判斷”。具體來(lái)說(shuō),行政管理發(fā)生在社會(huì)生活的全過(guò)程, 它不一定以爭(zhēng)端的存在為前提, 其職責(zé)內(nèi)容可以包括組織、管制、警示、命令、勸阻、服務(wù)、準(zhǔn)許、協(xié)調(diào)等行動(dòng)。判斷的前提是關(guān)于真假、是非、曲直所引發(fā)的爭(zhēng)端的存在。故司法判斷是針對(duì)真與假、是與非、曲與直等問(wèn)題, 根據(jù)特定的證據(jù)(事實(shí)) 與既定的規(guī)則(法律) , 通過(guò)一定的程序進(jìn)行認(rèn)識(shí)。從而,毫無(wú)疑問(wèn)的是,與司法權(quán)相較而言,行政權(quán)必然較為欠缺“判斷”的色彩,這就導(dǎo)致了其對(duì)某一事件的處理往往具有一定程度的模糊性。結(jié)合本案的實(shí)際情況來(lái)看,國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)本案的介入,介入之后對(duì)糾紛的調(diào)查,調(diào)查之中與糾紛雙方的互動(dòng),以及最后處理意見(jiàn)的出臺(tái)都缺乏必要的公開(kāi),公眾由此所得到的信息也極為有限。而本案的處理結(jié)果,也僅僅是以行政命令的方式要求兩家公司停止紛爭(zhēng),恢復(fù)兼容,并不得繼續(xù)煽動(dòng)此事的新聞和訊息,對(duì)之前雙方的過(guò)激競(jìng)爭(zhēng)行為,既缺乏對(duì)事實(shí)信息的必要披露,也缺少基于法律的價(jià)值判斷,難免給人以不了了之之感。由此,具有“最高權(quán)威性、合法性和終局性”并能夠“向社會(huì)宣示法律的處理結(jié)果,昭示法律的精神、原則和規(guī)則,促進(jìn)社會(huì)糾紛的解決,并有宣傳法律的作用”的司法權(quán)的后續(xù)介入,似乎成為了針對(duì)本案以及類似案件不二選擇。然而在筆者看來(lái),本次糾紛中司法機(jī)關(guān)的介入方式以及后續(xù)的處理結(jié)果,遠(yuǎn)未達(dá)到上述要求,究其原因,主要是在民事訴訟中,司法權(quán)在啟動(dòng)的時(shí)機(jī)以及介入的深度和廣度都在很大程度上受制于當(dāng)事人的意志,這便決定了在沒(méi)有第三方訴訟主體介入的情況之下,進(jìn)入訴訟程序,提供給法院評(píng)判的事實(shí)必然是經(jīng)過(guò)一方當(dāng)事人在自身利益考量的基礎(chǔ)之上進(jìn)行過(guò)裁剪的事實(shí),從而必定是不完整的。具體到本案中,由騰訊公司提起的訴訟,爭(zhēng)端的焦點(diǎn)僅限于奇虎360公司的“360隱私保護(hù)器”是否構(gòu)成侵權(quán),絕不可能涉及類似騰訊在糾紛之中強(qiáng)制數(shù)億用戶在qq與360安全衛(wèi)士之間做出二選一的疑似不當(dāng)行為,而基于“不告不理”的民事訴訟基本原則,法院也不可能對(duì)上述事項(xiàng)徑行裁判。于是,在這場(chǎng)爭(zhēng)端之中,利益同樣受到損害的廣大網(wǎng)民依舊處于缺位狀態(tài),同時(shí),對(duì)雙方在競(jìng)爭(zhēng)中采取過(guò)激手段而導(dǎo)致上述群體利益受損的事實(shí),也缺乏必要的評(píng)價(jià),實(shí)在難言公正。另一方面,處罰措施的缺失,也導(dǎo)致了對(duì)違法者未能給予適當(dāng)?shù)膽徒?對(duì)于其他互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中的主體而言,也缺乏必要的震攝。從而,無(wú)視社會(huì)公共利益的惡性競(jìng)爭(zhēng)事件依然有重演的可能。故如何在現(xiàn)行制度的框架之內(nèi),尋求一條合理規(guī)制此類糾紛的路徑,規(guī)范市場(chǎng)主體行為,維護(hù)合理競(jìng)爭(zhēng)秩序,保障社會(huì)大眾利益,是必須加以認(rèn)真思考的問(wèn)題。

二、傳統(tǒng)民法框架內(nèi)可行路徑探究

從上文所述的“規(guī)范市場(chǎng)主體行為,維護(hù)合理競(jìng)爭(zhēng)秩序,保障社會(huì)大眾利益”的目的來(lái)看,邏輯上最為合理的解決方式似乎是通過(guò)由利益最直接受損的廣大軟件用戶在民事訴訟的框架內(nèi)維護(hù)自身權(quán)益。然而,筆者認(rèn)為,基于以下原因,這類方式在實(shí)踐中有相當(dāng)大的操作難度,即使勉強(qiáng)實(shí)行也未必能取得預(yù)想中的效果:

首先,由于qq軟件采取的是非實(shí)名申請(qǐng)制度,對(duì)廣大用戶而言,在證明自身是適格的當(dāng)事人既符合我國(guó)《民事訴訟法》第108條第一款所規(guī)定的“與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織”的基本問(wèn)題上,就存在著舉證上的障礙。即便在經(jīng)過(guò)舉證解決上述問(wèn)題,在主體資格之上的疑問(wèn)仍然未能完全消除,論證所謂的“利害關(guān)系”的挑戰(zhàn)依然存在。眾所周知,qq用戶可以被分為付費(fèi)用戶與免費(fèi)用戶兩大群體,其中后者又在用戶總數(shù)中處于主要地位。在可能的訴訟中,典型的付費(fèi)用戶(如按月開(kāi)通qq會(huì)員服務(wù)的消費(fèi)者)具備原告資格似無(wú)疑問(wèn);然而,作為網(wǎng)絡(luò)公司的騰訊,自身在盈利模式上有其不同于傳統(tǒng)行業(yè)的特殊性:其主營(yíng)業(yè)務(wù)收入并非限于上述收費(fèi)會(huì)員服務(wù),而是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入、移動(dòng)及通訊增值服務(wù)收入以及網(wǎng)絡(luò)廣告收入。公司主要的商業(yè)模式是通過(guò)免費(fèi)服務(wù)吸引大量用戶到騰訊社區(qū)進(jìn)行體驗(yàn)之后,通過(guò)個(gè)性化服務(wù)和各種增值付費(fèi)服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入并盈利。從上述盈利模式可見(jiàn),廣大的非會(huì)員用戶以及偶爾付費(fèi)使用騰訊提供的網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)的用戶,雖然與騰訊之間很難說(shuō)存在傳統(tǒng)的私法上的契約關(guān)系,但是毫無(wú)疑問(wèn)是騰訊公司進(jìn)行盈利活動(dòng)的基礎(chǔ)以及部分收入的來(lái)源。國(guó)內(nèi)亦有論者論及對(duì)廣大免費(fèi)用戶的定位之時(shí)認(rèn)為無(wú)論付費(fèi)與否,每一個(gè)qq用戶都構(gòu)成對(duì)騰訊廣告業(yè)務(wù)的一種“變相消費(fèi)”。從而,廣大非會(huì)員用戶的訴訟主體資格,似乎也應(yīng)當(dāng)受到肯定。然而,上述論述畢竟之限于學(xué)理上的探討,缺乏相應(yīng)的成文法上的依據(jù)作為支撐,又囿于我國(guó)作為大陸法系國(guó)家,司法實(shí)踐上必然相對(duì)缺少能動(dòng)性的現(xiàn)實(shí),大多數(shù)的軟件用戶在若想采取法律行動(dòng),在最初的立案環(huán)節(jié)上便必然會(huì)遭遇不小的障礙。

 

轉(zhuǎn)貼于

第二,即使上述程序法上的困難得到排除,案件得以順利進(jìn)入庭審階段,筆者認(rèn)為,在傳統(tǒng)民法的框架內(nèi),單個(gè)的用戶在實(shí)體法上依然處于相當(dāng)不利的地位。具而言之,在用戶與騰訊之間,權(quán)利義務(wù)的最基本依據(jù)應(yīng)當(dāng)是每個(gè)用戶在安裝軟件之時(shí)都必然同意,但是卻往往最容易被忽視的《軟件服務(wù)許可協(xié)議》。從合同法的角度來(lái)看,該協(xié)議當(dāng)為界定雙方權(quán)利義務(wù)的最初標(biāo)準(zhǔn),而騰訊是否有權(quán)在特定情況下以單方面終止軟件服務(wù)來(lái)迫使用戶使用或不使用某一款軟件的判斷,也必然應(yīng)當(dāng)以該協(xié)議為基礎(chǔ)。查閱上述《軟件服務(wù)許可協(xié)議》的具體內(nèi)容可知,與本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)既“單方面停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”相關(guān)度最高的協(xié)議條款是第3.7條:“非經(jīng)騰訊或騰訊授權(quán)開(kāi)發(fā)并正式的其它任何由本“軟件”衍生的軟件均屬非法,下載、安裝、使用此類軟件,將可能導(dǎo)致不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任與糾紛一概與騰訊無(wú)關(guān)。用戶不得輕易下載、安裝、使用此類軟件,否則,騰訊有權(quán)在不事先通知用戶的情況下單方面終止用戶騰訊qq帳號(hào)的使用資格。用戶只能通過(guò)騰訊提供的本“軟件”及其他合法通道登錄使用qq。用戶不得通過(guò)其他未經(jīng)騰訊授權(quán)開(kāi)發(fā)的包括但不限于非法兼容型軟件、程序或者其他非騰訊明示許可的方式,登錄使用qq帳號(hào),否則,騰訊有權(quán)在不事先通知用戶的情況下單方面終止用戶的qq帳號(hào)的使用資格。”由上述條款的表述以及上文所述的具體案情觀察,不難看出這樣的情況下?tīng)?zhēng)議的焦點(diǎn)便被進(jìn)一步縮小為用戶安裝由奇虎360公司推出的“360扣扣保鏢”的行為,是否是上述條款所說(shuō)的“下載、安裝、使用衍生軟件”的行為。申言之,此時(shí)問(wèn)題的焦點(diǎn)便是“360扣扣保鏢”究竟是屬于基于qq軟件非法衍生的所謂“外掛”,還是由奇虎360公司獨(dú)立研發(fā)的一項(xiàng)輔產(chǎn)品。毫無(wú)疑問(wèn)的是,對(duì)于普通用戶而言,上述定性問(wèn)題由于其極高的專業(yè)性在舉證方面明顯存在相當(dāng)大的困難和不合理的高成本,而對(duì)于此類案件,程序法上又不存在在醫(yī)患糾紛等高技術(shù)性案件中的關(guān)于“舉證責(zé)任倒置”的特別規(guī)定,從而在面對(duì)騰訊這個(gè)無(wú)論從技術(shù)實(shí)力還是經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)看都過(guò)于強(qiáng)大的對(duì)手之時(shí),廣大的用戶獲勝的希望可謂微乎其微。

最后,即使上述客觀存在的困難都能通過(guò)種種訴訟技巧加以解決,考慮到本次事件的實(shí)際情況,單個(gè)的訴訟也難以達(dá)到懲戒罔顧大眾利益而過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的涉事雙方的效果。這是由于根據(jù)類似于騰訊等網(wǎng)絡(luò)公司的利潤(rùn)來(lái)源,往往是由無(wú)數(shù)個(gè)小額交易匯聚而成,這便決定了即使其有著巨大的銷售收入和社會(huì)影響,其與單個(gè)用戶的具體交易金額往往相當(dāng)有限。于是,姑且不論單個(gè)的用戶在權(quán)衡利弊之后是否還愿意承擔(dān)上述高昂的訴訟成本來(lái)維護(hù)對(duì)自身而言并不是至關(guān)重要的利益,即使有人愿意這樣做并且經(jīng)過(guò)艱難的訴訟過(guò)程最后得以勝訴,基于這個(gè)訴訟對(duì)商家的懲罰,往往也顯得微不足道。具體到騰訊qq而言,考慮到其用戶分布的極端廣泛性和大眾雖有所進(jìn)步但仍處于較低水平的權(quán)利意識(shí),發(fā)生大規(guī)模共同訴訟的可能性也非常之小,由此,在傳統(tǒng)民法領(lǐng)域之內(nèi)的維權(quán)活動(dòng),基本不可能取得良好的成果。

綜上述,結(jié)合對(duì)我國(guó)現(xiàn)行程序法律規(guī)定、實(shí)體法律規(guī)定以及具體訴訟的利弊分析,本文認(rèn)為在傳統(tǒng)民法的框架之內(nèi)難以對(duì)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的雙方的行為加以合理規(guī)制。要解決這一問(wèn)題,必然需要人們不局限于傳統(tǒng)的理論框架,在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)之上,嘗試新型的實(shí)踐方式,并在必要的時(shí)候進(jìn)行一定的制度創(chuàng)新為問(wèn)題的解決掃清障礙。

三、經(jīng)濟(jì)法視野下的訴訟機(jī)制建構(gòu)