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【關(guān)鍵詞】學(xué)風(fēng)建設(shè);量化考核;創(chuàng)新應(yīng)用
學(xué)風(fēng)建設(shè)量化考核管理,指在全面、系統(tǒng)的管理基礎(chǔ)上,從學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為及學(xué)習(xí)效果等方面制定一系列的量化指標(biāo),對學(xué)生進(jìn)行定期考核與評定,并將考評結(jié)果作為學(xué)生在校期間全面發(fā)展綜合成績的重要組成部分的一種管理制度。學(xué)風(fēng)建設(shè)量化考核制度就是將學(xué)風(fēng)建設(shè)與量化考核結(jié)合起來,從而進(jìn)一步明晰學(xué)風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容、要求、方法和實(shí)現(xiàn)路徑,使學(xué)風(fēng)建設(shè)更直觀、更具操作性。
一學(xué)風(fēng)建設(shè)中引入量化考核制度的可行性
第一,學(xué)風(fēng)建設(shè)與量化考核制度相結(jié)合,有助于更好地發(fā)揮教育作用。蘇格拉底說:“教育不是灌輸,而是點(diǎn)燃火焰?!睂W(xué)風(fēng)建設(shè)中引入量化考核制度,會大大提升學(xué)生學(xué)習(xí)行為的榮譽(yù)感,使學(xué)風(fēng)建設(shè)有的放矢,進(jìn)而提升教育效果。日常行為量化考評實(shí)質(zhì)上是一個(gè)約束與強(qiáng)化機(jī)制,對學(xué)生的不良行為扣分,從而促使學(xué)生及時(shí)更正不足,對學(xué)生的規(guī)范行為加分,從而有效提升了學(xué)生參與學(xué)風(fēng)建設(shè)的積極性。個(gè)體的行為不但影響自己,還影響到整個(gè)班集體的考評成績。因此,在集體輿論的制約下,良會逐步內(nèi)化為學(xué)生的日常操守。第二,學(xué)風(fēng)建設(shè)與量化考核制度相結(jié)合,有助于更好地發(fā)揮管理作用。列寧講,“判斷一個(gè)人,不是根據(jù)他自己的表白或?qū)ψ约旱目捶ǎ歉鶕?jù)他自己的行為?!比粘P袨榱炕己酥贫鹊暮诵木褪且?guī)范人們的行為,借助量化理念的介入,讓人們時(shí)刻明晰自己某方面存在欠缺,欠缺多少,這種管理對于人們前期良習(xí)慣的養(yǎng)成有著重要意義。任何一項(xiàng)工作沒有規(guī)矩不成方圓,沒有管理便難以形成合理的秩序。學(xué)風(fēng)建設(shè)引入了量化考核,從而為后續(xù)的獎(jiǎng)懲制度奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也有利于將學(xué)風(fēng)建設(shè)向更廣層次推廣。同時(shí),對學(xué)生日常學(xué)習(xí)行為的各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格考核并量化計(jì)分,借助獎(jiǎng)罰直接觸動學(xué)生的自身利益,對于激勵(lì)學(xué)生遵規(guī)守紀(jì)、保質(zhì)保量地按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)具有重要作用。第三,學(xué)風(fēng)建設(shè)與量化考核相結(jié)合更有助于發(fā)揮導(dǎo)向作用。量化的顯著特征就是能讓人摸得著、看得到,尤其是分?jǐn)?shù)的隨時(shí)波動可讓人們隨時(shí)觀測到自己當(dāng)前所處的位置及應(yīng)該向哪些人看齊。前方的路也許再熟悉不過,若想讓自己的分?jǐn)?shù)超越別人,只要不斷提升個(gè)人的積分即可,這樣無形中更加堅(jiān)定努力方向,從而不斷加速自身前進(jìn)的腳步。導(dǎo)向功能對當(dāng)代大學(xué)生非常重要,當(dāng)方向選對時(shí),剩下的則是各自在相同問題上下的功夫是否到位。導(dǎo)向的背后是當(dāng)代大學(xué)生的主動追隨,而追隨者的多寡決定學(xué)風(fēng)建設(shè)的未來。
二學(xué)風(fēng)建設(shè)量化考核操作模塊搭建
在學(xué)風(fēng)建設(shè)中引入量化考核管理制度,不僅要探究雙方在理論上的互通性和可行性,更要在實(shí)踐中積極探索、反復(fù)試驗(yàn),不斷尋求最優(yōu)化整合路徑。考慮到學(xué)風(fēng)建設(shè)與量化考核管理制度的兼容性和可持續(xù)性,唯有搭建起合理化的可操作性模塊平臺,才能保證學(xué)風(fēng)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展??刹僮餍阅K的搭建既要考慮到學(xué)風(fēng)建設(shè)的核心內(nèi)涵,又要充分利用好量化考核的相關(guān)框架,在搭建的過程中亦如建造一項(xiàng)工程一樣,先要建立穩(wěn)固的基點(diǎn),借助彼此之間的邏輯關(guān)系,最后整合成一個(gè)完善的系統(tǒng)。第一,建立與學(xué)風(fēng)建設(shè)目標(biāo)相匹配并能準(zhǔn)確反映學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)素質(zhì)發(fā)展水平的指標(biāo)體系。指標(biāo)體系的建立可嘗試引進(jìn)等級證書制度,既可對學(xué)生的學(xué)習(xí)素質(zhì)進(jìn)行全面綜合評價(jià),又有益于規(guī)避學(xué)生對指標(biāo)考核的逆反心理。具體辦法為:將量化指標(biāo)劃分為學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)影響四項(xiàng),再依次逐項(xiàng)細(xì)分為若干個(gè)小項(xiàng),并對應(yīng)具體的量化分值。除了設(shè)置基礎(chǔ)指標(biāo)之外,還要設(shè)置附加分指標(biāo)以便于拉開檔次,當(dāng)然無論是基礎(chǔ)指標(biāo)還是附加分指標(biāo)都要設(shè)置對學(xué)生常規(guī)要求的靜態(tài)指標(biāo)和短期要求的動態(tài)指標(biāo),動態(tài)指標(biāo)包括加分和扣分指標(biāo),最終依據(jù)每學(xué)期學(xué)生所獲得的不同分值設(shè)定為不同的等級,這種等級的外顯標(biāo)志就是配以相應(yīng)的等級證書。學(xué)習(xí)素質(zhì)等級通常由學(xué)院學(xué)生素質(zhì)評價(jià)機(jī)構(gòu)每學(xué)期評價(jià)一次,并且實(shí)行等級晉升,平時(shí)可作為學(xué)生評優(yōu)評先的參照標(biāo)準(zhǔn),畢業(yè)時(shí)可作為向用人單位推薦畢業(yè)生的重要依據(jù)。第二,確立與學(xué)風(fēng)建設(shè)目標(biāo)相匹配并能準(zhǔn)確反映學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)素質(zhì)發(fā)展水平的考核方式??己朔绞降拇_立可嘗試以“日常+特殊時(shí)期”為節(jié)點(diǎn)橫軸,以“素質(zhì)+影響力”為內(nèi)容縱軸,進(jìn)行全方位、立體化的評價(jià),不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)素質(zhì),從而將學(xué)風(fēng)建設(shè)工作執(zhí)行落地。具體操作過程中,應(yīng)適當(dāng)控制班級成員個(gè)體之間橫向評價(jià)的范圍,加強(qiáng)個(gè)人的過去、現(xiàn)在、將來等縱向比較,巧妙設(shè)置進(jìn)步獎(jiǎng),鼓勵(lì)學(xué)生奮發(fā)上進(jìn);還可依據(jù)學(xué)生個(gè)性發(fā)展特點(diǎn)建立促進(jìn)學(xué)生個(gè)性素質(zhì)發(fā)展的評估體系,設(shè)置各種單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),如創(chuàng)意獎(jiǎng)、創(chuàng)造獎(jiǎng)、科技獎(jiǎng)、文學(xué)獎(jiǎng)、拼搏獎(jiǎng)等,鼓勵(lì)學(xué)生在自己擅長的領(lǐng)域里尋找自身位置,找回自信。第三,建立與學(xué)風(fēng)建設(shè)目標(biāo)相匹配并能準(zhǔn)確反映學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)素質(zhì)發(fā)展水平的追蹤記錄制度。一是從制度入手,建立個(gè)人學(xué)習(xí)量化考核檔案,確保積分情況適時(shí)更新。檔案記錄應(yīng)體現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化和制度化,盡量采用規(guī)范的表格,分類整理學(xué)生日常學(xué)習(xí)行為的加分情況與扣分情況,各項(xiàng)記載要有章可依,標(biāo)準(zhǔn)明確,更新及時(shí),入格有序,這樣的記錄備查才能彰顯其權(quán)威性。二是要善于整理和分析數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)中反映的問題要及時(shí)探析原因,尋求解決方法,最終借助數(shù)據(jù)逐步調(diào)整工作思路,彌補(bǔ)漏洞,提升工作效率的同時(shí),學(xué)風(fēng)建設(shè)必然取得豐碩成果。三是在各種追蹤數(shù)據(jù)采集、推進(jìn)過程中,一定注重加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),一切工作的推進(jìn)都離不開人的因素,若想工作取得進(jìn)展,人員要加強(qiáng)培訓(xùn),彼此之間加強(qiáng)監(jiān)督,從而確保跟蹤記錄工作保質(zhì)保量完成,不偏頗,不徇私,公正推進(jìn)。
三學(xué)風(fēng)建設(shè)中量化考核制度的效能
學(xué)風(fēng)建設(shè)是高校校園文化建設(shè)的重要組成部分,以往高校學(xué)風(fēng)建設(shè)長期沿襲定性管理的模式,歷來存在操作難度大、評價(jià)不夠準(zhǔn)確、育人效果不佳的弊端。直到我們嘗試將量化考核制度融入學(xué)風(fēng)建設(shè)中,效能大有改觀。第一,變軟指標(biāo)為硬指標(biāo),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。多年來學(xué)風(fēng)建設(shè)成果不顯著的一個(gè)重要原因就是,學(xué)風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵在現(xiàn)實(shí)校園文化建設(shè)中未形成具體的硬指標(biāo),人們總認(rèn)為學(xué)風(fēng)建設(shè)是看不見、摸不著的軟任務(wù)。實(shí)行學(xué)風(fēng)建設(shè)量化考核制度后,學(xué)風(fēng)建設(shè)的基本內(nèi)容和任務(wù)按照其內(nèi)在規(guī)律及現(xiàn)實(shí)環(huán)境分解為各項(xiàng)具體要求,使學(xué)風(fēng)建設(shè)由軟指標(biāo)逐步變?yōu)橛仓笜?biāo),學(xué)風(fēng)建設(shè)不再是空對空,而是要落到實(shí)處。特別是有了考核制度,更有助于充分發(fā)揮學(xué)風(fēng)建設(shè)的教育、管理、導(dǎo)向、驅(qū)動作用,從而不斷促進(jìn)學(xué)生德智體全面發(fā)展。第二,變他律為自律,調(diào)動學(xué)生的主觀能動性。學(xué)生既是學(xué)風(fēng)建設(shè)的客體,也是學(xué)風(fēng)建設(shè)的主體。以往與學(xué)生談學(xué)風(fēng)建設(shè)基本靠感性灌輸,學(xué)生也是僅憑一時(shí)的激情參與學(xué)風(fēng)建設(shè)。由于學(xué)風(fēng)建設(shè)各方面要求不夠具體、明確,又無有力的管理手段,致使學(xué)生遵守學(xué)風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度、紀(jì)律的自覺性很差,從而廣泛存在學(xué)風(fēng)建設(shè)“雷聲大、雨點(diǎn)小”的問題。實(shí)施學(xué)風(fēng)建設(shè)量化考核制度后,各方面要求細(xì)化,考核辦法明確,學(xué)生在學(xué)風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)如何、貢獻(xiàn)大小要有說法,評價(jià)學(xué)生參與學(xué)風(fēng)建設(shè)用分?jǐn)?shù)評價(jià),這樣的制度有利于增強(qiáng)學(xué)生遵守制度的自覺性,有利于調(diào)動學(xué)生參加各項(xiàng)活動的積極性,從而不斷改善高校學(xué)風(fēng)建設(shè)消極、被動的局面。第三,變個(gè)體為集體,增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。量化管理把學(xué)生個(gè)體的表現(xiàn)與集體的榮譽(yù)有機(jī)聯(lián)系在一起。一個(gè)學(xué)院或班集體的每一個(gè)成員的日常行為表現(xiàn)不僅體現(xiàn)在各自的量化管理成績中,而且也直接影響所在集體的量化管理成績。如一次日常的隨機(jī)檢查,若發(fā)現(xiàn)某班級有人曠課,勢必影響到本班級在整個(gè)年級的評比成績。相反,集體中的每一位成員在學(xué)風(fēng)建設(shè)中都認(rèn)真負(fù)責(zé),成效顯著,整個(gè)集體自然也會得到學(xué)校的充分肯定。這樣學(xué)生個(gè)人的行為表現(xiàn)就不僅僅是個(gè)人的事,與整個(gè)集體聯(lián)系在一起,每個(gè)人都置身于集體的監(jiān)督之下,個(gè)體行為自然受到集體輿論的限制。個(gè)人榮譽(yù)與集體榮譽(yù)的一致性,決定了學(xué)生不僅關(guān)心個(gè)人的榮譽(yù),同時(shí)更關(guān)心集體的榮譽(yù),學(xué)生的集體觀念、協(xié)作精神自然得以加強(qiáng)。
四反思與完善
學(xué)風(fēng)建設(shè)量化考核制度若想順利實(shí)施,不但要提高學(xué)生對量化考評的認(rèn)識,還要注重執(zhí)行人的選用。因此,學(xué)風(fēng)建設(shè)量化考核制度若想達(dá)到預(yù)期效果,必須加強(qiáng)人的培養(yǎng),提高人的素質(zhì),這樣才能使量化管理逐步走向科學(xué)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞: 初中生管理 量化考核 模式研究
初中班主任工作面廣量大,他們面對的是青春期的初中生,學(xué)生思維活躍、情感波動較大,班級管理工作要與時(shí)俱進(jìn),讓學(xué)生主動地遵守各項(xiàng)制度,積極地?fù)碜o(hù)班級管理工作。筆者在這一方面嘗試量化模式管理,讓各項(xiàng)工作既邁上規(guī)范化的軌道,又注重引導(dǎo)學(xué)生參與其中,激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動力,從而為這一管理模式的有效開展提供強(qiáng)有力的支撐。
一、初中班級實(shí)施量化模式管理的意義
班級是一個(gè)小小的集體,有許多成員,班級管理工作如果雜亂無章、朝令夕改,學(xué)生就會無所適從,整個(gè)班級管理就會陷入混亂的境地。實(shí)施量化模式管理,是將涉及班級各項(xiàng)工作、各個(gè)方面進(jìn)行明確的量化,讓學(xué)生明白應(yīng)該如何做、哪些不能做,并且每一項(xiàng)工作、每一個(gè)方面都有固定的分值。采取這一管理模式具有三方面的積極意義:
一是可以讓班級工作更直觀。在量化管理模式中,涉及班級管理工作的各個(gè)方面都明確制定分值、提出要求,從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文體到生活、安全、紀(jì)律各個(gè)方面,明明確確地?cái)[在學(xué)生面前,更有利于學(xué)生遵守規(guī)章制度。
二是可以讓學(xué)生參與更積極。量化管理模式并不是教師唱獨(dú)角戲,而是在教師的引導(dǎo)下,由學(xué)生自主開展管理、自主進(jìn)行量化、自主教育提升。學(xué)生有了參與的平臺,在開展量化管理的過程中一定更積極,為提高整個(gè)班級管理的質(zhì)效奠定良好的基礎(chǔ)。
三是可以讓考核評價(jià)更科學(xué)。從依靠自己的主觀進(jìn)行評價(jià),到凡事都有操作細(xì)則,都有明確的量化分值,這不僅是一個(gè)形式的轉(zhuǎn)變,更重要的是管理理念的轉(zhuǎn)變和管理質(zhì)量的提升。量化考核崇尚以制度管人、以規(guī)章說話,學(xué)生在整個(gè)班級學(xué)習(xí)生活中的評價(jià)都依靠規(guī)章制度來執(zhí)行,都以量化的形式表現(xiàn),對學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活的考核更科學(xué)。
二、班級工作中落實(shí)量化管理的實(shí)施要點(diǎn)
在初中生教育管理工作中,教師要通過有效的引導(dǎo),讓他們積極參與量化管理模式,為班級管理工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、主動參與。筆者在工作中主要從三個(gè)方面著手,發(fā)揮這一模式的作用。
1.匯聚集體智慧制定量化考核細(xì)則。在班級管理工作中進(jìn)行量化模式的探索,首先要有一套規(guī)范的制度作為基礎(chǔ)。這些制度沒有現(xiàn)成的可以照搬,因?yàn)楦鱾€(gè)班級有自己的實(shí)際情況,教師要根據(jù)班級學(xué)生狀況量身定做一套規(guī)章考核制度。筆者在這一方面要求班委會牽頭,深入研究學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,上網(wǎng)廣泛搜集各地各學(xué)校在班級管理方面的一些規(guī)章制度,然后在學(xué)校規(guī)章制度的大原則下,詳細(xì)制定出班級管理量化考核的細(xì)則討論稿,發(fā)放到各個(gè)小組,廣泛征求各小組各位同學(xué)的意見。在聽取來自各個(gè)方面的意見和建議之后,進(jìn)行第二輪的修改。這一輪修改主要結(jié)合大家的合理建議,結(jié)合班級實(shí)際進(jìn)行進(jìn)一步的補(bǔ)充完善,使操作規(guī)則更具體全面、更具操作性,所確定的分值也更公平。有了這一輪的補(bǔ)充完善,形成初稿后由全班學(xué)生表決,達(dá)到90%學(xué)生的同意方可作為班級的正式量化管理制度。經(jīng)過這樣的方式,班級所制定的量化考核細(xì)則及操作規(guī)則得到學(xué)生的廣泛擁護(hù),也最大限度地貼近班級工作實(shí)際。
2.全員輪流參與保證量化考核公正。制定了具體的規(guī)章制度,明確了相應(yīng)的考核分值之后,最重要的環(huán)節(jié)就是執(zhí)行。筆者在工作中開展的量化考核,涉及學(xué)生從進(jìn)校門到出校門,其中包括學(xué)生品德素質(zhì)方面的總體性評估??偠灾采w學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長的方方面面,為學(xué)生提供更明確的指引。要評價(jià)學(xué)生每天的學(xué)習(xí)生活質(zhì)量效果,就要進(jìn)行考核,考核的依據(jù)來自于檢查。筆者采取一加一的檢查模式,從學(xué)生學(xué)習(xí)、紀(jì)律、生活、文體等各個(gè)方面進(jìn)行檢查,都有專門的班委會成員牽頭,同時(shí)在開展檢查的過程中安排一名學(xué)生代表共同履行職責(zé)。學(xué)生代表參與的方式是全程檢查、共同簽字,按照學(xué)號順序輪流進(jìn)行,確保每一位學(xué)生在每一個(gè)崗位都有參與的機(jī)會。每一位學(xué)生都積極參與班級的檢查考核管理,對學(xué)生而言是積極性的一次極大滿足,同時(shí)保證班級管理工作不再是部分學(xué)生干部的特權(quán),成為大家共同監(jiān)督、共同參與的一項(xiàng)活動,最大限度地保證檢查結(jié)果的公正性、量化積分的準(zhǔn)確性。
3.定期公布評比結(jié)果,激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動力。在班級量化管理模式中,每天都會形成一日常規(guī)考核積分。每天的積分采取百分制的形式,對違反規(guī)章制度、沒有達(dá)到質(zhì)量要求的采取扣分制,對學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)突出的采取加分制,以一百分為基礎(chǔ)加分減分形成綜合積分。班級干部簽字,參與的學(xué)生代表同樣也要簽字,對考核情況提交班委會,由專門成員進(jìn)行整理,班委會每個(gè)星期都會對每一位學(xué)生的量化考核積分進(jìn)行公布,評選出本周的星級學(xué)生。星級標(biāo)準(zhǔn)是以五百分為基礎(chǔ),每周評選一次,每個(gè)月進(jìn)行一次綜合匯總,以前十名評選出每月之星。通過這樣的方式,學(xué)生在量化考核中積極性更高,同時(shí)將考核結(jié)果作為每學(xué)期和每學(xué)年評優(yōu)的門檻依據(jù),規(guī)定無論是表彰為優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀團(tuán)員還是三好學(xué)生,在常規(guī)積分方面必須不能低于一定分值,進(jìn)一步提高量化考核的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,充分調(diào)動學(xué)生嚴(yán)格自律、遵守規(guī)章的積極性。
三、幾點(diǎn)思考
在班級管理工作中運(yùn)用量化模式,是以更科學(xué)規(guī)范的制度教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生和約束學(xué)生,在具體實(shí)施過程中要注意三個(gè)方面:
一要?jiǎng)討B(tài)完善管理制度。制定的管理制度不能千年不變,要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)剔除不合時(shí)宜的內(nèi)容,補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的條款。
二要堅(jiān)持正面激勵(lì)導(dǎo)向。對學(xué)生進(jìn)行量化考核,目的在于激發(fā)他們的興趣,提高參與積極性,因此要堅(jiān)持正面激勵(lì)導(dǎo)向,多和學(xué)生談心,多表揚(yáng)、多鼓勵(lì),即使存在問題,也要采取恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行教育引導(dǎo)。
三要落實(shí)考核聯(lián)動機(jī)制。對學(xué)生量化考核的積分和結(jié)果,不能僅僅局限于口頭表揚(yáng),更多的要與他們學(xué)習(xí)生活中的各項(xiàng)考核聯(lián)動起來,提高量化考核的權(quán)威性。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:和諧學(xué)校、管理模式
1、制度管理的規(guī)范性。制度可以起到規(guī)范作用,即規(guī)范相關(guān)的教育管理行為,使學(xué)校教育管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。制度可以起到保障和引導(dǎo)作用。比如說教師的學(xué)習(xí),教師學(xué)習(xí)需要用科學(xué)規(guī)劃、精心設(shè)計(jì)與嚴(yán)密組織來保障和推動。雖然我們不斷倡導(dǎo)樂學(xué)思想,探索愉快教育,但學(xué)習(xí)的快樂和愉悅就取決于學(xué)習(xí)本身的艱苦性和對這種特性的成功體驗(yàn)。因此,要能夠真正推動教師的學(xué)習(xí),必須要依據(jù)教師學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和規(guī)律,予以科學(xué)規(guī)劃、精心設(shè)計(jì)和嚴(yán)密組織。所以,對待教師學(xué)習(xí),就不能簡單地只從外在價(jià)值上去要求,而要從提升教師生命價(jià)值上去認(rèn)識,重新審視學(xué)校中不利于教師學(xué)習(xí)的各種障礙,重視教師學(xué)習(xí)的價(jià)值,關(guān)注教師學(xué)習(xí)的需要,鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)的發(fā)生,支持教師學(xué)習(xí)的行動,從時(shí)間、資源、環(huán)境、制度、評價(jià)等多方面給教師的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,提供幫助。
通過聽課評課活動的學(xué)習(xí),喚醒教師們的創(chuàng)新意識,讓學(xué)習(xí)理念轉(zhuǎn)化成了實(shí)際行動,使課堂煥發(fā)出了青春活力。教師是在教育教學(xué)中研究,在研究中進(jìn)行教育教學(xué)。教師研究的目的,主要在于改進(jìn)教育教學(xué)實(shí)踐。同時(shí)鼓勵(lì)教師撰寫教學(xué)案例、論文,按級別予以獎(jiǎng)勵(lì)加分,年底評出學(xué)習(xí)典型,就其先進(jìn)事跡進(jìn)行表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。每月全面公布教師德、勤、績、能四方面的考核。考核將作為教師評先樹優(yōu)的依據(jù)。由于把學(xué)習(xí)納入考核中,大力表揚(yáng)在工作中取得成績的老師,從而使以前的被動應(yīng)付學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動的學(xué)習(xí)。時(shí)間久了,讀書卻早已成了我們教師良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。大量的讀書筆記,交流會上犀利的發(fā)言,使我們看到了一個(gè)個(gè)成長中的教師。如今教師們早已嘗到了讀書的樂趣,牢騷也已變成了教師們學(xué)習(xí)的動力。
學(xué)校是師生共同組成的集體,學(xué)校管理的關(guān)鍵是全體成員形成主人翁的責(zé)任感,形成自覺的積極性和創(chuàng)造性。學(xué)校管理的核心是尊重,即教師對學(xué)生的尊重、學(xué)生對他人的尊重、學(xué)校對師生的尊重。單純的制度管理往往顯得生硬,缺少人情味,因此制度的執(zhí)行過程中講究柔性的,這就要求在每一個(gè)細(xì)節(jié)上,體現(xiàn)平等意識、寬容意識和合作意識。比如我們現(xiàn)在實(shí)行給教師打分,從德、能、勤、績等四個(gè)方面對教師加以考核,但這樣的做法就對每一個(gè)教師平常的工作涵蓋不夠全面,教師平常的工作方方面面,特別是最能體現(xiàn)個(gè)人能力的班級學(xué)生的素質(zhì)被忽視了,這就不可避免地挫傷了教師的積極性。于是我們把考核制度細(xì)化,給他們提供良好的發(fā)展空間,積極培養(yǎng)教師的業(yè)務(wù)專長。作好平日記錄,而最根本的是要看學(xué)生的素質(zhì)的提高,這是衡量一個(gè)教師的勞動成果的最好的方法。假設(shè)一個(gè)教師方方面面都好,就是學(xué)生的素質(zhì)提高不上去,就好比工人所出的產(chǎn)品都是廢品,我們能說他是一個(gè)好工人嗎?帶好一個(gè)班集體,能提高學(xué)生的綜合素質(zhì)就是硬道理,再結(jié)合教師的資歷學(xué)歷、師德等,就能做好教師的綜合素質(zhì)的測評,就更有說服力。有了這些硬性指標(biāo),一年的工作到頭來,大伙就一目了然了。因此合理的規(guī)章制度,是建立在尊重教師,保護(hù)教師工作積極性上,也是一所學(xué)校發(fā)展,順利開展好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。
2、文化引領(lǐng)的超越性。一所學(xué)校不僅需要制度的管理,還需要文化的引領(lǐng)。我們在健全學(xué)校制度的同時(shí),注重用制度引領(lǐng)學(xué)校文化的走向。文化引領(lǐng),是學(xué)校管理的必然要求和取向,是制度管理模式的超越。學(xué)校的環(huán)境和建設(shè),校風(fēng)校規(guī)的形成等學(xué)校文化都是促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展的重要因素,同時(shí)激勵(lì)師生振奮精神。走進(jìn)不同的學(xué)校往往有不同的感覺,這種不同的感覺,來自師生的氣質(zhì),這是一種說不出卻能切實(shí)感受到的氛圍和風(fēng)氣。我們重視探索一條適合學(xué)校文化發(fā)展的新路子。我們曾發(fā)動全校老師、學(xué)生以為學(xué)校文化建設(shè)想點(diǎn)子、出辦法,鼓勵(lì)老師及學(xué)生在文化方面創(chuàng)新,并據(jù)此形成文化管理制度。從教師學(xué)習(xí)到各項(xiàng)活動的開展以及教改等等,都有整套的管理考核制度,有獎(jiǎng)勵(lì)有懲罰,具體做法是:建立校園文化建設(shè)小組,具體負(fù)責(zé)全校校園文化建設(shè)任務(wù)。堅(jiān)持“四全”即全面部署、全員參與、全程運(yùn)行、全面落實(shí)。校園文化建設(shè)委員會定期進(jìn)行計(jì)劃、部署、評估和總結(jié),保證工作的落實(shí)。在學(xué)校制定教學(xué)目標(biāo)責(zé)任書時(shí),將校園文化建設(shè)的成績列入各教師工作業(yè)績考核的范圍’,促進(jìn)教師的主體參與。:
在多年的班主任工作實(shí)踐中,筆者深深地體會到,要做好班主任工作主要有以下幾點(diǎn)。
一、踏實(shí)工作、無私奉獻(xiàn)是做好班主任工作的基礎(chǔ)
選擇教師這個(gè)職業(yè),就是選擇了責(zé)任和奉獻(xiàn)。人們都說教師工作是一件良心活,要對得起自己的良心,要耐得住寂寞,心如止水。作為班主任更是如此。為此,班主任要時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早出晚歸,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,全身心投入到工作中,任勞任怨,踏踏實(shí)實(shí)。愛崗敬業(yè),不因?yàn)樽约汉图彝ニ绞碌⒄`一節(jié)課。作為班主任的,筆者曾經(jīng)看到學(xué)生在作文中寫道:“老師,您每天都比我們到校早,放學(xué)比我們回家晚。記不清多少次放學(xué)以后您還留在教室認(rèn)真?zhèn)湔n、批改作業(yè)、處理班級事務(wù);記不清多少次您把作業(yè)、試卷帶回家批改,第二天一早又為我們耐心講解,指導(dǎo)我們把錯(cuò)題改正;記不清多少次您因?yàn)槲覀兊膯栴}與家長懇談到深夜;記不清多少次您曾告訴我們您因?yàn)閴糁袑W(xué)生的調(diào)皮而驚醒;記不清多少次您因教育調(diào)皮學(xué)生而口干舌燥……”沒錯(cuò),所有這一切讓我們深深感受到:工作著、奉獻(xiàn)著、充實(shí)著、快樂著!踏實(shí)工作、無私奉獻(xiàn),班級工作必然成效顯著,學(xué)生一定受益匪淺,這是做好班主任工作的基礎(chǔ)。
二、身體力行、率先垂范是做好班主任工作的前提
孔子說:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不行。”班主任的身教作用尤為重要。要求學(xué)生做到的,教師必須首先做到;要求學(xué)生不做的,教師帶頭不做。因此,要求學(xué)生做到不遲到、不早退等,筆者自己先做到。每天早晨,筆者早早來到教室,微笑著迎接學(xué)生的到來;中午,筆者放棄午休,爭取盡早到教室組織學(xué)生午讀,久而久之,學(xué)生再也沒有人遲到了;下午放學(xué),筆者留在教室督促并指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生,直至送走最后一名學(xué)生。很多次學(xué)生回家后發(fā)現(xiàn)忘記帶書本而返回學(xué)校,準(zhǔn)能看到筆者在教室忙碌,直到很晚才離校;課間操、集會等,筆者都提前到。另外,筆者教育學(xué)生學(xué)習(xí)要認(rèn)真、刻苦,自己工作也絲毫不馬虎。備課時(shí),筆者不放過教參上的一個(gè)字眼,吃透教參,深挖教參;批改作業(yè)時(shí),不放過一個(gè)病句、錯(cuò)字,甚至標(biāo)點(diǎn);平時(shí)無課時(shí),筆者也要到教室巡視,并幫助科任教師收作業(yè)……這一切,正如細(xì)雨甘露,潤物無聲,學(xué)生看在眼里,記在心上,無形中,他們會以教師作為榜樣。以身作則、為人師表、率先垂范,班級工作就會事半功倍,這是做好班主任工作的前提。
三、突出特色、大膽創(chuàng)新、注重常規(guī)管理是做好班主任工作的手段
有人說,班主任應(yīng)該像把剪刀,要能恰到好處地修剪學(xué)生思想上旁逸斜出的枝條;有人說,班主任應(yīng)該像根繩子,這根繩子要成為學(xué)生攀登的扶手,而不能捆住他們的手腳。要使學(xué)生全面發(fā)展,在和諧的班級氛圍中健康成長,班主任就要采取多種方式、有針對性地進(jìn)行管理。突出特色、大膽創(chuàng)新、注重常規(guī)管理是做好班主任工作的有效手段。為此,筆者在班里實(shí)施了班級管理量化考核制度、學(xué)科積分制、家校聯(lián)系卡、班級衛(wèi)生個(gè)人負(fù)責(zé)制等一系列創(chuàng)新舉措,實(shí)現(xiàn)了班級特色管理。特別是為了使學(xué)生能夠認(rèn)真對待早讀和中午誦讀古詩,模范遵守學(xué)校的規(guī)章制度,從小養(yǎng)成嚴(yán)格要求自己的良好習(xí)慣,我班實(shí)施了班級管理量化考核制度。即每日兩名值日班干部負(fù)責(zé)檢查和記錄,把學(xué)生在校的所有行為予以量化打分,違紀(jì)扣分,守紀(jì)獎(jiǎng)分。一月總結(jié)一次,根據(jù)積分定期表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),并把一學(xué)期的積分作為期末評選“三好學(xué)生”的依據(jù)之一。后來,筆者把這種量化考核制度推廣到各門學(xué)科,實(shí)行學(xué)科積分制。這樣一來,學(xué)生遵守紀(jì)律的自覺性大大提高,他們個(gè)個(gè)好學(xué)上進(jìn)、不甘落后。
在突出特色的同時(shí),注重常規(guī)管理。實(shí)行班干部負(fù)責(zé)制度,每天兩名班干部負(fù)責(zé)早讀和中午誦讀古詩,其中一名領(lǐng)讀,另一名檢查,保證教師在與不在都能夠照常讀、認(rèn)真讀。另外,為了調(diào)動全體學(xué)生的積極性,增強(qiáng)孩子們的責(zé)任感,安排學(xué)生輪流查眼操、更換板報(bào),分別擔(dān)任值日組長、紀(jì)律組長、學(xué)或板報(bào)組長,使每位學(xué)生至少有一種職務(wù),當(dāng)然也就承擔(dān)了一份責(zé)任和義務(wù),形成人人有事做、事事有人做的優(yōu)良班風(fēng)。
四、愛心施教、注重實(shí)效是做好班主任工作的關(guān)鍵
作為一名班主任,要做到關(guān)心、愛護(hù)全體學(xué)生,平等對待每一位學(xué)生,對學(xué)生要愛之以心,動之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行。常言道:“親其師,信其道?!币郧閯尤耍掠ぷ鞑拍芮橥ǘ磉_(dá)。愛心施教,注重實(shí)效是做好班主任工作的關(guān)鍵。班主任要給予學(xué)生更多的耐心、關(guān)心和愛心,采取和風(fēng)細(xì)雨的方法,對學(xué)生進(jìn)行賞識教育,借助學(xué)生的閃光點(diǎn),增強(qiáng)學(xué)生的自信心,挖掘?qū)W生的潛力,最終達(dá)到使學(xué)生全面發(fā)展,取得教育的實(shí)效。
賞識教育像空氣一樣,雖然并不萬能,但少了它是萬萬不能的。因?yàn)楹⒆有枰覀冑p識的目光就像禾苗需要陽光一樣。所以,我們要發(fā)自內(nèi)心地為孩子的每一個(gè)進(jìn)步而驕傲,我們要成為孩子最好的拉拉隊(duì)員,為他們加油,為他們喝彩,讓孩子的心里充滿成功的喜悅。
“我們一定要學(xué)會多用拇指,少用食指”,是筆者喜歡并恪守的一句格言,它指導(dǎo)著筆者的教育教學(xué)工作。在教育學(xué)生時(shí),筆者總是先肯定他們的優(yōu)點(diǎn);在學(xué)生改完錯(cuò)后,他們得到的成績幾乎都是“A”。課堂上學(xué)生發(fā)言后,總能得到鼓勵(lì)和表揚(yáng)。這樣做,不是真正因?yàn)樗麄冇卸喟?,而是為了賞識學(xué)生,用愛心感化學(xué)生,讓他們相信自己“一定行”,從而激發(fā)學(xué)生樹立熱愛老師、熱愛學(xué)校、熱愛生活的信心。
五、多方滿意、提高聲譽(yù)是做好班主任工作的目標(biāo)
班委會、團(tuán)支部是班級群體的核心,是形成班級群體凝聚力的重要基礎(chǔ)。不要急于選好班干部,要通過學(xué)校組織安排的各項(xiàng)活動,發(fā)現(xiàn)學(xué)生長處,再通過一段時(shí)間的觀察篩選出合適的培養(yǎng)對象,然后在班級選舉中確定最終人選。班級培養(yǎng)個(gè)別核心人物將會對班主任開展工作有極大幫助。這些核心學(xué)生未必是學(xué)習(xí)成績最好的學(xué)生,但必須是具備一定管理才能并且具有良好品行的學(xué)生,能夠得到同學(xué)們的信賴與擁護(hù)。他們會在班級有積極促進(jìn)作用。有他們在,班級才像一個(gè)集體,學(xué)生不散漫,有組織;有他們在,班上任何的風(fēng)吹草動,班主任都會有耳聞。他們就像是班主任的眼耳口足,成為班主任的左膀右臂。
二、制定考核細(xì)則,規(guī)范班級管理
無規(guī)矩不成方圓,一個(gè)優(yōu)秀的班集體必須有一套行之有效的班級管理制度。所以開學(xué)伊始就要制定一套班級量化考核細(xì)則,務(wù)必做到獎(jiǎng)罰分明。建立完善的班級量化考核細(xì)則,應(yīng)涵蓋紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、個(gè)人素質(zhì)各個(gè)方面,促使學(xué)生規(guī)范自己行為,并產(chǎn)生帶動效果,便會產(chǎn)生一比高下的心理。例如,通過任課教師反饋過來的信息,對學(xué)生實(shí)行量化考核制度,上課認(rèn)真,作業(yè)規(guī)范的同學(xué)獲得加分,針對每位學(xué)生各方面的情況要進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做到每周一小結(jié),每月一總結(jié)。要努力營造一個(gè)公平的考評制度。有的同學(xué)在學(xué)習(xí)上可能做得不盡如人意,但是其他方面得到的加分非??捎^。在進(jìn)行每個(gè)月量化考核時(shí),不能以點(diǎn)代面否定學(xué)生的成績,而是綜合幾個(gè)月的情況作出客觀評價(jià)。
三、善于溝通交流,真誠關(guān)愛學(xué)生
引導(dǎo)學(xué)生關(guān)鍵的一條就是班主任要用一種發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、對學(xué)生一生成長負(fù)責(zé)的愛,設(shè)法走進(jìn)學(xué)生的心靈。一個(gè)有愛的集體是溫暖和安全的。學(xué)生們感到了班級的溫暖和安全,就能在這里開心地學(xué)習(xí)。技工院校的學(xué)生太需要老師的關(guān)愛了。在中學(xué)階段,他們在老師的眼中是問題學(xué)生,得不到老師的關(guān)心;甚至有些離異家庭的學(xué)生,在父母的眼中是一個(gè)負(fù)擔(dān)。他們?nèi)鄙賽郏园嘀魅我鲆粋€(gè)有愛心的人,讓技工院校的學(xué)生都能夠找到屬于自己的位置,讓他們對自己的前途充滿信心。班主任在平時(shí)的工作之中,多與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通,從中可以發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生的心理問題。針對這些問題,班主任要及時(shí)與他們溝通,和他們交朋友。例如學(xué)生生病,要及時(shí)詢問病情并快速采取措施;學(xué)生請假,及時(shí)與家長取得聯(lián)系;學(xué)生學(xué)習(xí)上有困難,悉心指導(dǎo);天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得進(jìn)步,多加表揚(yáng);學(xué)生有違紀(jì),委婉提出,督促其改正;閑時(shí)有空陪學(xué)生打打球,多說說關(guān)心話。要讓其感覺到在學(xué)校也有人關(guān)心,盡管之前可能受過班主任批評,但是班主任并沒有對自己特別對待,依然一視同仁。
四、做到身先士卒,起到表率作用
班主任要在班級管理和各項(xiàng)活動中做好表率,潛移默化地影響學(xué)生、教育學(xué)生。首先,班主任要努力加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和修養(yǎng);其次,工作中要了解學(xué)生,熱愛關(guān)心學(xué)生,講究方法,注重效果,獎(jiǎng)罰分明。唯有這樣,才能以德服眾,為班級的班干部及其他學(xué)生樹立榜樣。例如勞動課,班主任要親力親為,與學(xué)生同甘共苦。當(dāng)學(xué)生看到班主任與他們一起勞動時(shí),自然沒有怨言,會主動與老師一同勞動。榜樣的力量是無窮的,會激發(fā)學(xué)生的行為,促使他們在耳濡目染中受到熏陶和感染。對學(xué)生來說,這是無聲的教育,但是“無聲勝有聲”。
(一)學(xué)生數(shù)量增多,管理難度加大。近些年,各個(gè)高校不斷擴(kuò)招,學(xué)生人數(shù)迅速增加。因此,輔導(dǎo)員工作量急劇增加,班級日常管理工作更為繁重和復(fù)雜。輔導(dǎo)員對學(xué)生的管理不得由“微觀”走向“宏觀”,由“顯微鏡”式走向“放大鏡”式[1],對于細(xì)小的事情,常常無暇顧及。因此,他們很難細(xì)致地掌握每位同學(xué)的狀況。
(二)學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確,課余時(shí)間缺乏有效合理安排。很多學(xué)生由高中考入高等院校后,離開了高考指揮棒的指揮,學(xué)習(xí)常常變得無所適從,目的不明確;同時(shí),面對陡然增多的自由支配時(shí)間,往往手足無措,經(jīng)常用睡覺或者網(wǎng)絡(luò)游戲來打發(fā)時(shí)間。幾年下來,部分學(xué)生一事無成,無法適應(yīng)社會,找不到工作。
(三)班級缺乏較強(qiáng)的凝聚力。班級凝聚力是班級建設(shè)的重要指標(biāo),它是“班集體對其內(nèi)部成員的吸引力”[2]。它是衡量班級好壞的主要標(biāo)準(zhǔn)。良好的班級環(huán)境使學(xué)生學(xué)會做人、樹立理想、堅(jiān)定信念、努力奮進(jìn)、走向輝煌不可或缺的因素。但是現(xiàn)狀表明,目前大學(xué)班級普遍缺乏較強(qiáng)的班級凝聚力。原因在于:首先,現(xiàn)在的大學(xué)生多數(shù)是獨(dú)生子女,是在家長溺愛和社會嬌寵中成長起來的,自我意識較強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,他們以自己的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和個(gè)性展示為目標(biāo),對集體的事情重視不夠,經(jīng)常不參加集體活動。其次,班委不能很好地團(tuán)結(jié)同學(xué)并協(xié)調(diào)非班委同學(xué)的行動,而且有時(shí)候甚至與非班委同學(xué)處于對立狀態(tài),這極大削弱了班級凝聚力。最后,與中學(xué)相比,大學(xué)生活更加自由、開放,無論是在學(xué)習(xí)上還是在生活方面,都不希望他人有過多的干涉。從而導(dǎo)致班級中偏離班級核心價(jià)值意識的學(xué)生增多,學(xué)生的集體歸屬感降低,班級凝聚力不強(qiáng),班級管理難度加大。
(四)班級缺乏規(guī)范的管理制度。目前高校的班級管理較多依賴于成文的規(guī)章制度,即使是稍作修改,其制定也沒有充分吸引同學(xué)的積極參與及建言獻(xiàn)策,以至于班級管理長期停留在規(guī)章制度的他律階段,致使班級和諧自律的育人功能難以發(fā)揮[3]。班干部僅依照規(guī)章指導(dǎo)、約束同學(xué)們,單純充當(dāng)傳話筒,監(jiān)視同學(xué)們不犯錯(cuò)和不違紀(jì),這樣一來就把集體和個(gè)人對立起來,使同學(xué)們的主動性、積極性、創(chuàng)造性被整齊劃一的形式所制約,不僅不利于班干部及同學(xué)們的共同發(fā)展,而且不利于良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。由于班級制度反映的僅僅是學(xué)校管理者的意志,難以得到自我意識較強(qiáng)的大學(xué)生的認(rèn)同,他們自我管理的機(jī)會被剝奪,往往產(chǎn)生逆反心理,不愿受班級規(guī)范制度的束縛,導(dǎo)致很多班級制度形同虛設(shè),使學(xué)生失去自我管理的空間,對學(xué)生身心發(fā)展造成的負(fù)面影響在某種程度上比沒有制度更嚴(yán)重。
(五)班級考核制度的不健全。公平、公正的考核機(jī)制對于班級管理起著重要的作用,而目前大多數(shù)班級存在著考核制度不健全的現(xiàn)象,致使班委主觀能動性、責(zé)任心、服務(wù)同學(xué)的意識不強(qiáng),“干多干少一個(gè)樣”的心態(tài)滋生。另外,在制定考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí),班委會未與全班同學(xué)進(jìn)行充分協(xié)商,所制定的標(biāo)準(zhǔn)往往不切合實(shí)際,影響到考評實(shí)施的可行性。
二、加強(qiáng)高校班級管理的策略
(一)積極拓展師生交流渠道。班級管理工作就是做學(xué)生的思想工作,需要細(xì)心、耐心和恒心。輔導(dǎo)員要做好班級管理工作,必須及時(shí)了解和掌握學(xué)生的思想動態(tài)。然而,目前在校大學(xué)生的數(shù)量較多、固定教室較少,所以輔導(dǎo)員不可能每天都與學(xué)生見面。為了保持信息渠道的暢通,班級信息化建設(shè)和管理就成為加強(qiáng)學(xué)生工作教育的必然選擇。輔導(dǎo)員要利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊手段,與學(xué)生進(jìn)行交流和班級管理,如通過建立飛信群、QQ聊天群、班級博客等多種交流平臺。這些方式不僅方便快捷,還可以實(shí)現(xiàn)立體式多重覆蓋,保證上情下達(dá)、下情上報(bào)的信息渠道的暢通,便于輔導(dǎo)員及時(shí)了解和把握學(xué)生的思想動態(tài),保證各項(xiàng)工作開展的及時(shí)性和針對性。
(二)明確學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職。在班級管理中應(yīng)該確立“學(xué)習(xí)第一”的良好風(fēng)尚,營造“愛學(xué)習(xí)、比學(xué)習(xí)”的競爭氛圍,形成學(xué)習(xí)光榮、不學(xué)可恥的良好風(fēng)氣。在班級管理中,指導(dǎo)和幫助學(xué)生制定明確的、分層次的短期、中期和長期學(xué)習(xí)目標(biāo),從而增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的動力與持久性,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。這樣不僅有利于班級管理,更有利于學(xué)生自信心和各方面素質(zhì)的提升。
(三)加強(qiáng)班級管理,旨在增強(qiáng)班級凝聚力。班級凝聚力是良好班級環(huán)境的核心,而優(yōu)化班干部隊(duì)伍建設(shè)是保證班級凝聚力的前提。任何一個(gè)班級建設(shè)的意圖,總是依靠班級干部傳達(dá)、貫徹、組織實(shí)施,依靠骨干隊(duì)伍宣傳帶動及以身示范,因此,認(rèn)真選拔、大膽使用和精心培養(yǎng)班干部是提高班級凝聚力不可或缺的途徑,這就要求輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中對學(xué)生干部進(jìn)行傳、幫、帶,幫助學(xué)生干部總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),增強(qiáng)他們的管理、組織才能;其次,精心組織豐富多彩的班級活動是形成集體榮譽(yù)感和歸屬感的搖籃,是提升班級凝聚力的重要載體。大學(xué)生的多數(shù)時(shí)間是在學(xué)校度過的,形式多樣的班級活動能夠促進(jìn)同學(xué)們的相互溝通和交流,增強(qiáng)他們的參與意識和主人翁意識,促進(jìn)班集體的團(tuán)結(jié)和發(fā)展。同時(shí),輔導(dǎo)員應(yīng)要求班委對每學(xué)期的日?;顒佑幸粋€(gè)大體的規(guī)劃,提前給同學(xué)們講明要開展的活動,讓大家對所開展的活動有充分的準(zhǔn)備;在活動中,班委應(yīng)該起到加強(qiáng)彼此互動和溝通的橋梁作用,適時(shí)了解并及時(shí)化解同學(xué)間的矛盾,以增強(qiáng)班級的榮譽(yù)感和歸屬感,提高班級的凝聚力。
(四)建立規(guī)范合理的班級管理制度?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。建立規(guī)范合理的班級管理制度不僅是班集體建設(shè)水平的標(biāo)志,而且是班集體形成并向優(yōu)秀班集體發(fā)展的有力保障。管理制度為學(xué)生提供了行為準(zhǔn)則和行為調(diào)控的依據(jù),使學(xué)生從他律走向自律。要建立合理的班級制度,必須注意以下幾點(diǎn):首先,制度制定過程中,輔導(dǎo)員和班委要根據(jù)本班實(shí)際情況,廣泛吸取學(xué)生的合理化意見和建議,與班委們共同討論、共同制定班級管理制度,以增強(qiáng)制度的透明度和可信度。要使同學(xué)們真正意識到,管理制度不僅是教師的主觀要求,更是保證學(xué)生正常生活和學(xué)習(xí)的必然需要。其次,制度要有可操作性。班級制度要精練、具體、可行、便于操作,要在全班范圍內(nèi)廣泛征求意見、反復(fù)論證、權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上并結(jié)合各年級的量化管理?xiàng)l例來制定。同時(shí),在執(zhí)行過程中還應(yīng)不斷搜集反饋信息,并不斷修改和補(bǔ)充,使之更加完善。
(五)建立健全有效的班級考核制度。建立健全有效的考核制度是落實(shí)班級各項(xiàng)制度,維護(hù)班級正常秩序,促進(jìn)同學(xué)們學(xué)習(xí)、生活等各方面正常進(jìn)行的保障,也是對全體同學(xué)和班干部各方面情況的真實(shí)記錄。要客觀、公正地考核并實(shí)事求是記錄班級中每個(gè)同學(xué)的綜合測評分值??己饲闆r每月公布一次,并寫出總結(jié)。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級管理中存在的問題,對好人好事要予以表揚(yáng),對不良現(xiàn)象給予及時(shí)的批評指正,切實(shí)使考核制度成為一面鏡子,起到調(diào)動同學(xué)們積極性、形成良好班風(fēng)的作用。
【關(guān)鍵詞】中等職業(yè)教育;學(xué)生管理;IS9001質(zhì)量管理體系
隨著高校的不斷擴(kuò)招和重點(diǎn)高中、普通高中辦學(xué)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,中職學(xué)校的生源數(shù)量和質(zhì)量每況愈下。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績一般處于下游水平,學(xué)習(xí)主動性差,行為習(xí)慣、意志力差、厭學(xué)等成了他們的“通病”。他們多數(shù)來源于初、高中,他們的知識層次參差不齊,家庭背景各異。我校學(xué)生家庭情況調(diào)查的數(shù)據(jù)表明:20%的學(xué)生父母離異,這些學(xué)生由于家庭不健全或感受不到家庭溫暖,造成他們怯懦自卑、抑郁孤獨(dú)的心理;有44%的學(xué)生來自農(nóng)村,且其中的63.2%學(xué)生為多子女家庭,初中及其以下文化程度的家長占50%以上,家長文化素質(zhì)低,在道德修養(yǎng),文化素質(zhì)等方面對學(xué)生的教育有著非常大的影響。這些現(xiàn)象無疑給中職學(xué)校的學(xué)生管理工作帶來一定程度的困難與壓力,中職學(xué)校的發(fā)展也面臨著嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。
如何做好中等職業(yè)教育學(xué)生管理,提高服務(wù)學(xué)生質(zhì)量,培養(yǎng)出合格的受用人單位歡迎的技能型人才,是值得每個(gè)學(xué)生管理工作者思考的問題。我們認(rèn)為,必須轉(zhuǎn)變觀念,引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和科學(xué)規(guī)范的管理方法。2008年,我校以提高教育教學(xué)管理水平、工作效率、服務(wù)質(zhì)量為目的,引進(jìn)IS9001質(zhì)量管理體系,以服務(wù)和質(zhì)量為核心,逐步建立了一套科學(xué)規(guī)范的管理體系。學(xué)生處作為學(xué)校的一個(gè)子系統(tǒng),參與并實(shí)施了質(zhì)量管理體系工作,按照質(zhì)量管理體系的要求,規(guī)范與完善學(xué)生教育管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,在實(shí)踐中不斷探索與創(chuàng)新中等職業(yè)教育學(xué)生管理方式,提高管理水平。
1 完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立科學(xué)管理體制
創(chuàng)新管理,完善科室規(guī)章制度。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓,科室管理亦是如此,科室制度是科室管理的核心,是學(xué)生管理工作有效開展的重要保證。按照學(xué)校質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量管理體系要求,編寫修訂《學(xué)生教育管理控制程序》、《學(xué)生宿舍管理控制程序》、《重大突發(fā)事件應(yīng)急控制程序》、《顧客滿意度測量控制程序》等程序文件,規(guī)范工作流程;制定每個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)與工作流程,明確崗位職責(zé)和工作程序,確保在實(shí)施過程中有章可循。按照IS9001質(zhì)量管理體系要求,通過內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)問題,積極采取糾正措施,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
如何才能有效地管理好學(xué)生,需要我們在學(xué)生管理工作中不斷摸索、總結(jié)和完善。因此,科學(xué)地制定工作計(jì)劃,是做好學(xué)生工作的前提和基礎(chǔ),根據(jù)學(xué)校工作要求,制定科室工作計(jì)劃,確立工作目標(biāo),提出具體措施,按照IS9001質(zhì)量管理體系要求,所有工作程序按照P(計(jì)劃)―D(實(shí)施)―C(檢查)―A(反饋)的過程進(jìn)行。對學(xué)生管理的每一項(xiàng)工作做到“做有計(jì)劃、變有手續(xù)、查有記錄”,同時(shí)做到職責(zé)清,任務(wù)明,有監(jiān)督,有反饋,在一定程度上克服了工作中的隨機(jī)性、隨意性的毛病,杜絕了只有計(jì)劃,沒有總結(jié),只有制度,沒有監(jiān)督的現(xiàn)象,保證各項(xiàng)工作及時(shí)完成到位,真正做到“有章可循、科學(xué)有序”,使我校學(xué)生管理工作步入良性發(fā)展軌跡。
建立管理與考核制度,依據(jù)不同崗位設(shè)定明確的崗位目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。建立科室每周例會、兩周一次的班主任例會和公寓管理員例會等相配套的例會制度,通過例會總結(jié)學(xué)生管理、班級管理和公寓管理中存在的問題,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的;管理干部的考核采用民主評議的方式,通過領(lǐng)導(dǎo)評議、科室評議、班主任評議以及自評匯報(bào)的程序,從“德”、“能”、“勤”、“績”等方面進(jìn)行考核;依據(jù)班級量化考核結(jié)果、《班主任工作日志》、《學(xué)生信息冊》、《與學(xué)生家長溝通》、《班會記錄》、《學(xué)生個(gè)人量化考核》等記錄的檢查情況以及每天工作時(shí)間、工作職責(zé)完成情況對班主任進(jìn)行考核評價(jià)。
2 制定可量化的學(xué)生管理體系,規(guī)范學(xué)生的日常行為
制定以學(xué)生個(gè)體為單位的班級量化管理和主要管理者的班主任量化管理體系,規(guī)范學(xué)生的日常行為。班級量化從學(xué)生紀(jì)律(課堂出勤、夜未歸等)、衛(wèi)生(教室、宿舍)、儀容儀表、班級主題教育、班會組織等方面量化分值,由學(xué)生會紀(jì)保部進(jìn)行考核,班級量化考核與班主任考核掛鉤;明確儀容儀表考評要求,規(guī)定學(xué)生不得燙發(fā)、卷發(fā),不化濃妝,不符合學(xué)生身份的衣著不得入校;實(shí)行值周制度,值周小組負(fù)責(zé)學(xué)生一周早操、上課、晚自習(xí)、就寢等學(xué)習(xí)、生活和日常行為規(guī)范的督查以及突發(fā)事件的處理,檢查學(xué)生的遲到早退、課堂紀(jì)律、請銷假情況,并將一周的檢查情況形成書面總結(jié),對一周表現(xiàn)突出的班級和好人好事提出表揚(yáng),對學(xué)生中出現(xiàn)的問題及時(shí)的提出要求和改進(jìn)。所有工作均在《周班級量化考核表》、《值周記錄本》、值周交接班記錄、值周總結(jié)中做出詳細(xì)記錄。
完善學(xué)生評價(jià)體系,各班根據(jù)實(shí)際情況制定學(xué)生考核辦法,從學(xué)生的紀(jì)律、出勤、儀容儀表、夜未歸等方面進(jìn)行考核評價(jià);比如:通過《班級學(xué)生信息冊》,記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,對學(xué)生在人際關(guān)系、學(xué)習(xí)態(tài)度、思想品德、行為習(xí)慣以及自控能力等方面進(jìn)行評價(jià);依據(jù)《班級量化考核辦法》和《班主任量化考核辦法》對班級管理進(jìn)行評價(jià);依據(jù)陽光體育活動實(shí)施方案,對學(xué)生參與活動的情況進(jìn)行評價(jià);規(guī)范學(xué)生違紀(jì)處理程序,制定學(xué)生處分流程圖和學(xué)生違紀(jì)幫教跟蹤記錄,按照“實(shí)事求是,客觀公正”的原則,做好學(xué)生的幫教工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題,學(xué)生幫教工作有計(jì)劃、有資料、有結(jié)果,與學(xué)生談話有記錄。各項(xiàng)評價(jià)做到記載詳細(xì),依據(jù)評價(jià)結(jié)果設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金制度,獎(jiǎng)勵(lì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,做到真正的管理育人。
建立學(xué)校學(xué)生資助體系。成立學(xué)生資助中心,負(fù)責(zé)學(xué)生的助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金的評審、發(fā)放工作。按照班級民主評議、班主任初審認(rèn)定、學(xué)校學(xué)生資助中心審核、學(xué)校國家資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批的認(rèn)定程序,由班主任收集申請學(xué)生的相關(guān)材料并進(jìn)行審查核實(shí),學(xué)生處進(jìn)行綜合認(rèn)定。引導(dǎo)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生樹立信心,克服困難,積極樂觀地學(xué)習(xí)和生活。
3 建立質(zhì)量評價(jià)體系,開展?jié)M意度調(diào)查
很長時(shí)間以來,很多教師認(rèn)為學(xué)生是管理的對象,而疏于對學(xué)生的教育,忽略服務(wù)于學(xué)生。IS9001質(zhì)量管理體系要求,學(xué)生、家長和用人單位是學(xué)校的顧客,學(xué)生交學(xué)費(fèi)到學(xué)校就是一種消費(fèi),學(xué)校必須做到讓顧客滿意。因此,學(xué)生管理工作不能只是簡單的說教,一味地講道理,尤其對于處于叛逆青春期的中職學(xué)生。采取人性化的教育管理,寓教育于活動之中,用活動融說教,用活動促奮進(jìn),寓教于樂,通過入學(xué)教育、主題班會、團(tuán)課、班級文化建設(shè)等形式,豐富學(xué)生的文化生活,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使“顧客”真正滿意。同時(shí)建立質(zhì)量評價(jià)體系,在學(xué)生及家長中開展?jié)M意度調(diào)查,了解學(xué)生、家長對學(xué)校育人、管理和服務(wù)工作的滿意程度,對顧客滿意度調(diào)查所取得的調(diào)查結(jié)果,對學(xué)生管理工作及時(shí)總結(jié)分析,形成詳細(xì)的分析報(bào)告,查找學(xué)生管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對性的進(jìn)行改整改。
4 質(zhì)量管理體系的顯著成效
我校自實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作以來,學(xué)生管理體系運(yùn)行良好,學(xué)生管理工作也在以下幾方面有了很大的變化:
(1)實(shí)施IS9001質(zhì)量管理體系后,學(xué)校的學(xué)生管理制度更健全,學(xué)生管理更規(guī)范、更科學(xué),資料保存更齊全,記錄更完整,從規(guī)范與科學(xué)的雙重角度提高了學(xué)生管理質(zhì)量,促進(jìn)了我校學(xué)生管理健康、可持續(xù)發(fā)展。
(2)思想意識得到轉(zhuǎn)變。IS9001質(zhì)量管理體系的實(shí)施,增強(qiáng)了全體人員的服務(wù)意識。服務(wù)學(xué)生,使“顧客滿意”逐步滲透到每個(gè)人的心里,同時(shí)也增強(qiáng)了質(zhì)量意識和管理意識,有了思想意識的轉(zhuǎn)變,在工作就會主動按照規(guī)范的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)去完成自己的工作任務(wù)。
(3)明確了自己的工作職責(zé),規(guī)范了工作程序。通過制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,克服了懶散、隨意的毛病,各項(xiàng)工作都有章可循。在班主任招聘、國家助學(xué)金審批、發(fā)放、學(xué)生宿舍日常管理、顧客滿意度調(diào)查等各項(xiàng)工作中都能按工作職責(zé)和流程進(jìn)行操作,規(guī)范有序。
(4)學(xué)生工作各項(xiàng)服務(wù)更加周到。以公寓管理為例,公寓管理員24小時(shí)輪流值班,有效控制公寓盜竊、安全隱患的發(fā)生,使學(xué)生的人身安全得到了保障。床上用品勤換洗、各種維修服務(wù)更快捷及時(shí)。管理員每天按時(shí)打算公共衛(wèi)生,全天保潔,樓道、廁所整潔干凈,住宿環(huán)境得以改善。
(5)嚴(yán)格、規(guī)范的管理促進(jìn)了良好校風(fēng)班風(fēng)的形成。學(xué)生的文明意識、公德意識、自主意識得到了很大的提高?!爸v文明、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀(jì)律”的風(fēng)氣在我校已悄然形成,師生的精神面貌大有改觀。
Abstract: The ideas of private college staff performance appraisal are various but the effects are not very ideal, which seriously hiders the process of scientific and standardized management of the personnel system of private colleges. In terms of the overall situation at present, private college staff performance appraisal has got certain improvement but there are still a lot of problems. Particularly, there is no strict standard in the practice, thus leading to uneven standard, various implementation and far different results. Aiming at the problems, this article proposes feasible coping strategies from 4 aspects, providng reference for private colleges to improve the quality and level of staff performance appraisal and enhance the effectiveness. Further, the scientific value and practical significance of scientific and standard performance appraisal for the improvement of system and mechanism, personnel management and the overall development of private colleges are discussed.
關(guān)鍵詞: 民辦高校;教職工;績效考核;策略;意義
Key words: private colleges;staff;performance appraisal;strategies;significance
中圖分類號:G451.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)25-0143-03
0 引言
要考察民辦高校的教職工績效考核問題,首先就很有必要弄清到底什么是績效考核的概念問題,明確績效考核在民辦高校發(fā)展中的價(jià)值取向和作用。大量調(diào)研顯示,不少民辦高校對績效考核的概念、內(nèi)涵還尚缺乏科學(xué)全面的認(rèn)識和把握,高于自身實(shí)際極不相符的那種考核,大大削弱了績效考核在民辦高校人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用效果。有效的績效考核是民辦高校現(xiàn)代不可或缺的管理工具。有效的績效考核,一方面可以改善學(xué)校的反饋機(jī)能,提高職工的工作績效,在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,了解民辦高校確定每位教職工對學(xué)校的貢獻(xiàn)或不足,它是學(xué)校主管部門或領(lǐng)導(dǎo)對教職工的工作所做的系統(tǒng)性評價(jià),是一種周期性檢查與評估教職工員工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng),可以激勵(lì)員工士氣,作為公平合理地酬賞教職工的依據(jù),還決定著民辦高校教師隊(duì)伍整體建設(shè)的方向,促進(jìn)民辦高校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定和成長,推動民辦高校的內(nèi)部管理制度建設(shè)和形成有效的內(nèi)部管理機(jī)制,提升民辦高校的組織文化建設(shè)水平。
1 民辦高校教職工績效考核的問題分析
目前,絕大多數(shù)民辦高校所推行的教職工績效考核,據(jù)調(diào)研可知,問題主要和集中地體現(xiàn)在如下幾大方面。
1.1 績效考核缺乏科學(xué)認(rèn)識,投入分配不當(dāng),考核制度的制定和具體實(shí)施過程懸殊過大 ①評價(jià)客體過于龐大,導(dǎo)致實(shí)施時(shí)投入過多。②考核制度制定不科學(xué)。部分民辦高校評價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不合理,忽視工作的變化和員工的反應(yīng),沒有采用科學(xué)的方法收集資料與調(diào)查研究,在制定有關(guān)制度時(shí)缺乏專業(yè)人事參加與專家指導(dǎo)。③部分民辦高校沿用傳統(tǒng)人事管理中以教職工填寫表格方式,沒有投入一定的資源來研究適應(yīng)于本校的考核方案,只是照搬其他學(xué)校的考核標(biāo)準(zhǔn),自評為主,然后予以獎(jiǎng)懲,考核時(shí)重結(jié)果不重過程。
1.2 產(chǎn)生的效益不理想,績效考核的價(jià)值取向無從取得預(yù)期效果 ①從學(xué)校而言,教師個(gè)人素質(zhì)得不到提高,學(xué)校整體合力也逐漸降低,教師對考核制度或考評結(jié)果的不滿直接影響到工作努力程度,教師對學(xué)校的向心力逐漸喪失。長此以往,受挫人群聚集給學(xué)校的正常工作及形象必定帶來負(fù)面影響。無論從教職工個(gè)體還是學(xué)校整體看,民辦高校產(chǎn)生的效益一般都較低,主要是績效考核的投入分配不當(dāng)造成的,其績效考核的價(jià)值取向都不可能達(dá)到期望值。②從教師層面講,教師從心底有不滿意甚至抵抗情緒,必然影響教師效益產(chǎn)出,它主要是由于考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的非科學(xué)性與不合理性造成的[1]。另外,由于評價(jià)過程的控制有許多漏洞,評價(jià)主體對客體的評價(jià)有失客觀公正,加上基于種種原因,直接影響到所采集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,而最終導(dǎo)致教師對評價(jià)結(jié)果的不滿。使教師很難對考核結(jié)果感到信服,使考核難以公平合理,多數(shù)教師認(rèn)為績效考核過程不夠周密,對考核產(chǎn)生厭倦情緒。
1.3 學(xué)生管理或其他管理崗位人員績效考核中的不足 由于民辦高校學(xué)生管理或其他管理崗位任務(wù)的高要求與管理人員整體水平不相適應(yīng)間的矛盾,造成了民辦高校對這些人員的績效考核問題較為突出,這其中最為顯著的因素就是有些民辦高等學(xué)校急于擴(kuò)大規(guī)模、上檔次、上水平,穩(wěn)定隊(duì)伍,籌措經(jīng)費(fèi),改善條件,困難較多,教學(xué)任務(wù)重,學(xué)生整體素質(zhì)在擴(kuò)招后明顯下降,這一切都給民辦高校的管理或其他方面提出了更多的要求,因而人員的績效考核與實(shí)際的距離要求也越來越大。民辦高校對學(xué)生管理或其他管理崗位人員的績效考核的不相一致性現(xiàn)象就更為突出。①在考核的目的和功能上,由于將考核結(jié)果和獎(jiǎng)懲措施掛鉤,注重激勵(lì)鑒定功能,忽視了指導(dǎo)發(fā)展功能;考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)主要反映學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和管理部門意愿,缺乏科學(xué)性和較高的認(rèn)同度等方面的問題。因此隨著高校管理體制、運(yùn)行機(jī)制的變革,各項(xiàng)改革的不斷深入,民辦高校學(xué)生管理或其他管理崗位人員的績效考核問題就更多地暴露出來了。②在考核方法上,基本上還是套用或借用“指標(biāo)——量化——判斷”的傳統(tǒng)模式[2],強(qiáng)調(diào)考核指標(biāo)體系的行為化和可測性,注重?cái)?shù)量化的測定結(jié)果,強(qiáng)調(diào)考核的客觀性和精確性,忽視了質(zhì)性考核,從而造成難以真實(shí)反映考核對象的本質(zhì)特征。③管理崗位人員績效考核制度與績效考核實(shí)踐往往不符,許多制度的制定還僅停留在學(xué)理的層面上,理論思辯的層面上,具有濃厚的理想化色彩。
2 民辦高校教職工績效考核的應(yīng)對策略
針對民辦高校教職工績效考核中存在的主要問題,我們可以從如下幾個(gè)方面提出改進(jìn)策略,促進(jìn)健康發(fā)展。
2.1 建立健全民辦高校教職工績效考核科學(xué)內(nèi)容體系與評價(jià)機(jī)制制定科學(xué)績效考評制度,明確考核原則及內(nèi)容 績效考核應(yīng)堅(jiān)持客觀公正、實(shí)事求是的原則,應(yīng)堅(jiān)持誰管理誰考核,并體現(xiàn)權(quán)重的原則,應(yīng)堅(jiān)持注重實(shí)績、合理量化、綜合平衡的原則,堅(jiān)持考核內(nèi)容和考核方式公開透明的原則??己说幕緝?nèi)容應(yīng)體現(xiàn)教職工的綜合素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、理論學(xué)習(xí)、遵規(guī)守紀(jì)、工作能力、工作態(tài)度、敬業(yè)精神等七個(gè)方面。綜合素質(zhì)考核:要全面考察個(gè)人修養(yǎng)和自身的綜合素質(zhì),將德、能、勤、績?nèi)诤掀饋磉M(jìn)行考察。團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:有良好的群眾口碑,工作中不計(jì)分內(nèi)分外,主動配合,密切協(xié)作;思想作風(fēng)正派,處理好同事間關(guān)系。理論學(xué)習(xí)考核:不斷強(qiáng)化專業(yè)技能學(xué)習(xí)和實(shí)際應(yīng)用水平,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)民辦高校本職專業(yè)知識、工作技能,以及民辦高校相關(guān)管理、法律法規(guī)。遵規(guī)守紀(jì)考核:自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度;自覺履行崗位責(zé)任制;服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止。工作能力考核:熟悉民辦高?;厩闆r,能夠出色完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù);獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的學(xué)校教育教學(xué)管理或服務(wù)工作,善于思考問題、研究問題;能夠完全勝任本校本職工作。工作態(tài)度考核:有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁;有積極主動、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。敬業(yè)精神考核:干工作、愛工作、精業(yè)務(wù)、有創(chuàng)造;熱愛本職,精心工作,樂于奉獻(xiàn)。
2.2 明確考核時(shí)間,注重考核方法,堅(jiān)持科學(xué)原則 ①考核時(shí)效上。所有被考評的教職工均采取自我述職、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月月底的最后一周進(jìn)行,實(shí)行月末綜合考評機(jī)制。②考核方法上??梢詫⒔搪毠さ目冃Э荚u過程分成若干階段:第一階段是建立績效考評標(biāo)準(zhǔn)??荚u標(biāo)準(zhǔn)的確定以崗位職責(zé)分析為基礎(chǔ),崗位職責(zé)分析的結(jié)果決定了績效考評的標(biāo)準(zhǔn)。第二、第三階段分別為確定績效考評的內(nèi)容和實(shí)施績效考評。一般來說,教職工績效考評的內(nèi)容主要側(cè)重于工作實(shí)績和行為表現(xiàn)兩個(gè)方面,由參評者本人自評、所在部門領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、同事民主測評、人事主管部門對被考評員工的實(shí)際成績和表現(xiàn)做綜合記錄,并確定在不同的指標(biāo)上的成績水平??冃Э荚u的第四階段是確定評語及改進(jìn)措施。該階段對被考評員工工作綜合評定,確定最后的評價(jià)等級,并指出其優(yōu)缺點(diǎn)和制定改進(jìn)方案。最終所形成的績效考核成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核者(部門領(lǐng)導(dǎo)、人事部門考核)綜合打分×50%[3]。各校也不可能強(qiáng)求一致,結(jié)合自身實(shí)際情況靈活采取相應(yīng)的科學(xué)評價(jià)之法也可以。③考核原則上。應(yīng)堅(jiān)持反饋原則,為了使績效考評起到教育的作用,必須將考評結(jié)果反饋給被考評者本人,應(yīng)一直堅(jiān)持反饋原則;應(yīng)堅(jiān)持差別原則,為了使考評具有激勵(lì)作用,必須使考評等級之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限;要使考評標(biāo)準(zhǔn)和考評程序科學(xué)化、明確化和公開化,應(yīng)堅(jiān)持公開原則;為促進(jìn)員工個(gè)體績效,推動組織經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要多方面、多渠道、全方位地進(jìn)行立體考評,應(yīng)堅(jiān)持全面考評的原則;為使之具有可靠性、客觀性、公平性,應(yīng)盡可能進(jìn)行科學(xué)評價(jià),應(yīng)堅(jiān)持全面考評的原則。
2.3 端正思想,科學(xué)審視,適當(dāng)投入,增加產(chǎn)出 民辦高校績效是以教職工個(gè)人績效為基礎(chǔ)而形成的,可以幫助改善教職工的工作績效,進(jìn)而有助于提高學(xué)校的整體績效,增強(qiáng)學(xué)校的整體競爭力。學(xué)校必須有一個(gè)正確的科學(xué)的態(tài)度,不要“為考核而考核”,使考核流于形式。而考核制度的建立不是某個(gè)部門或幾個(gè)人就能完成的,更不能“閉門造車”,必須組織有關(guān)人員(包括各崗位的業(yè)務(wù)骨干、專業(yè)人事、專家等)運(yùn)用科學(xué)的理論、系統(tǒng)的方法在考察、分析的基礎(chǔ)上逐步完成。這一過程中必須投入足夠的資源方能達(dá)到較為理想的結(jié)果。
2.4 進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)有效的考核制度 ①進(jìn)一步要強(qiáng)化考核指標(biāo)。確定有效的、具體的、明確的、具有差異性的績效指標(biāo),是建立績效考核制度的核心。不同的工作崗位其職責(zé)與要求不同,教職工的工作能力和努力程度對工作績效的影響在一定程度上受崗位性質(zhì)和工作環(huán)境等因素的制約,崗位不同會造成教職工考核的誤差。因此,教職工的績效考核不能脫離具體的崗位。②進(jìn)一步強(qiáng)化考核主體的多元化色彩。對教職工的績效考核應(yīng)是全方位的,由教職工在工作中所接觸到的各類群體(包括上級、同事、下級、服務(wù)對象)和員工自己共同完成。而不同的評價(jià)主體對被評價(jià)對象所熟悉的側(cè)面和把握的程度不同,他們的權(quán)重要經(jīng)過科學(xué)的方法和程序來確定,并在評價(jià)實(shí)踐中不斷進(jìn)行調(diào)整和修改。③進(jìn)一步強(qiáng)化對評價(jià)客體的抽樣型考核。民辦高校教職工的群體測評工作量大,可以從兩個(gè)方面減少投入。比如對任課教師,一是對帶多門課程的教師通過抽樣或一定的形式測評;二是同一教師授課的幾個(gè)班級可以抽樣選定部分學(xué)生或班級進(jìn)行測評,不必所有學(xué)生都參與。對學(xué)生管理或其他管理崗位人員的考核,結(jié)合其崗位工作權(quán)限職責(zé)及履行情況,進(jìn)行抽樣考核同樣也具有一定的實(shí)用價(jià)值。
3 民辦高校教職工績效考核的意義
科學(xué)、合理的績效考評體系可以將學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略思想、目標(biāo)和核心價(jià)值觀層層傳遞給全體教職員工,使之成為教職員工的自覺行為。因此建立科學(xué)的績效考核機(jī)制,完善民辦高??冃Э己藢?shí)施方案與機(jī)制體系有著重要的意義。績效考核是現(xiàn)代各行各業(yè)普遍推行的管理模式中的一種主要方式,是民辦高校根據(jù)自身特點(diǎn)采取的與之相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行科學(xué)的評價(jià)體系,對教職工的工作、學(xué)習(xí)、成長、效率、培訓(xùn)、發(fā)展等進(jìn)行全方位的定量和定性的考核,從而促進(jìn)改善教職工的工作行為,充分發(fā)揮教職工的潛能和積極性,以求更好地達(dá)到工作目標(biāo)??茖W(xué)規(guī)范的績效管理,同時(shí)也是衡量一所民辦高校業(yè)績考核與管理水平的重要尺度??冃Э己俗鳛樵u價(jià)教職工歷史的真實(shí)記錄,在民辦高校各項(xiàng)管理活動中都發(fā)揮了很好的憑證、依據(jù)、借鑒、參考、史料的作用[4]。將分配激勵(lì)機(jī)制納入績效考核管理體系,可加大對教職工工作的督導(dǎo)落實(shí)力度,對提高教職工資料的完整程度和工作管理水平發(fā)揮著重要
作用。
主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:一是約束作用。它是對教職工工作人員的約束,同時(shí)可以對機(jī)關(guān)責(zé)任部門和人員起到較好的約束作用,將教職工工作納入績效考核,與獎(jiǎng)罰掛鉤,促使其不得不干。二是監(jiān)控作用。為有效促進(jìn)調(diào)整和改進(jìn)教職工工作,我們可以通過績效考核,獲得反饋信息,對教職工工作過程、環(huán)節(jié)、質(zhì)量及效率等方面進(jìn)行監(jiān)督。三是導(dǎo)向作用。確立考核工作方向,以考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作行為,以工作規(guī)范化為績效考核標(biāo)準(zhǔn)。四是激勵(lì)作用。為促使相關(guān)人員更加積極、規(guī)范地去完成績效考核所評判的工作,通過績效考核的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,改善調(diào)整相關(guān)人員工作行為。五是管理作用。通過考核辦法的制定和落實(shí),在工作過程中起到溝通、學(xué)習(xí)、改進(jìn)等作用,可進(jìn)一步明確教職工績效工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)??冃Э己说淖罱K目的并不是單純地進(jìn)行利益分配,而是促進(jìn)學(xué)校與教職工的共同發(fā)展。通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題,找到差距進(jìn)行提升,最后達(dá)到雙贏,共同促進(jìn)民辦高校向著更高的層次邁進(jìn)。
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關(guān)鍵詞:全員管理;德育機(jī)制;行為習(xí)慣
一、建立全員管理德育機(jī)制的原因
全員管理德育是指學(xué)校全體教職工根據(jù)各自的工作職責(zé),分別承擔(dān)相應(yīng)的德育管理任務(wù)。德育的全員管理不僅擴(kuò)大德育管理的隊(duì)伍,還能使德育管理滲透到教育教學(xué)各個(gè)方面的活動中,利于學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
1.德育工作的復(fù)雜性要求擴(kuò)大德育隊(duì)伍
學(xué)校德育工作的復(fù)雜性主要表現(xiàn)為:一是"雙差生"學(xué)生比例增。我校是1957年建立的一所公辦初中,有著悠久的辦學(xué)歷史和深厚的文化底蘊(yùn),歷來重視文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。但由于近年來公辦初中招生制度的限制和民辦中學(xué)的出現(xiàn),一些家庭經(jīng)濟(jì)條件好、品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生不斷流出,越來越多的"雙差生"流入,使得學(xué)校的德育工作的難度越來越大。
二是學(xué)生不良行為易反復(fù),并常常表現(xiàn)出"知行脫節(jié)"的現(xiàn)象。有的學(xué)生犯了錯(cuò)誤,教師批評后,當(dāng)面答應(yīng)改正,可堅(jiān)持不了幾天就再次違反,這部分學(xué)生"離開拐棍就瘸",必須放在教師的監(jiān)控之下。三是有些學(xué)生行為不僅是道德問題、思想問題,更是心理問題,是一種心理障礙。這些學(xué)生明顯地表現(xiàn)為偏激、固執(zhí),逆反心理強(qiáng),對家長和教師的規(guī)勸、幫助置若罔聞,教育收效不明顯,因而僅靠班主任是很難完成任務(wù)的。
2.做好學(xué)生的德育工作是每位教師義不容辭的義務(wù)
教書育人是每名教育工作者的責(zé)任。作為教師無論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該承擔(dān)德育任務(wù)。如果除班主任、學(xué)生處的德育教師外,其他教師都參與德育工作,才能使教師育人的職責(zé)真正落到實(shí)處。
3.全員統(tǒng)一管理德育工作利于學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
學(xué)校為教職工創(chuàng)造了這個(gè)全員統(tǒng)一管理的平臺后,不僅可以增加學(xué)生對任課教師管理的信服力,還能發(fā)揮教師各自崗位的優(yōu)勢,使管理方法更加多樣化、管理的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。這樣,德育工作將是另一番景象。
二、全員管理德育工作機(jī)制的建立
德育工作管理機(jī)制包括制定養(yǎng)成目標(biāo)、建立考核隊(duì)伍和確定考核辦法。三者之間的運(yùn)行構(gòu)成了德育工作的長效機(jī)制。
1.制定養(yǎng)成目標(biāo)
我校根據(jù)學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)、生活的全部時(shí)間,把學(xué)生的行為習(xí)慣分成不文明行為檢查和好人好事記錄兩大塊,不文明行為分出勤、禮貌禮儀、上、下課、自修與作業(yè)、服飾與儀表、物品保管、公共衛(wèi)生與個(gè)人衛(wèi)生、課間操與升旗、排隊(duì)紀(jì)律、餐廳紀(jì)律、交通規(guī)則、學(xué)?;顒?、個(gè)人娛樂、遵守家規(guī)等15個(gè)大方面,55個(gè)小項(xiàng)目;好人好事分:見義勇為、拾金不昧、助人為樂、志愿者四塊,9個(gè)小項(xiàng)目,共64個(gè)小項(xiàng)目。每個(gè)小項(xiàng)目根據(jù)其性質(zhì)分別賦予1-5分不同的加、減分?jǐn)?shù)。學(xué)校在校園網(wǎng)建有德育頻道,里面設(shè)立了學(xué)生檔案袋,檔案袋里可以錄入全校學(xué)生行為。每位學(xué)生也可以查到自己的行為記錄,教師也可以隨時(shí)在學(xué)生檔案袋里查看學(xué)生當(dāng)天之前所有好壞各種行為明細(xì)、學(xué)生行為匯總情況、學(xué)生行為按班級匯總情況、各類行為分析情況、學(xué)生個(gè)人行為分析情況以及所有教師或個(gè)人上交匯總情況等不同項(xiàng)目,既便于班主任即時(shí)掌握自己班級里學(xué)生的行為情況,及時(shí)教育,又可以讓制度公開化、透明化。
2.建立管理隊(duì)伍
學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的內(nèi)容詳細(xì),可操作性強(qiáng)。但好的目標(biāo)必須有人去執(zhí)行。我校的辦法是全校中層及以上領(lǐng)導(dǎo)和40周歲以下的教職工都參與到學(xué)生日常行為管理中,做到全員育人、崗位育人。之所以這樣是出于學(xué)校的人性化管理,為了年老教師的身體健康。
班主任的管理責(zé)任:班主任是班級管理的第一責(zé)任人,是學(xué)校學(xué)生管理的中流砥柱。班主任既有管理學(xué)生的任務(wù),又承擔(dān)班級被管理的責(zé)任。一個(gè)班級德育品行量化分直接與班主任津貼掛鉤,與班主任業(yè)務(wù)考核成績掛鉤。
中層及校級領(lǐng)導(dǎo)的管理責(zé)任:中層及校級領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著課堂教學(xué)、晚自習(xí)、日常生活的管理任務(wù)。中層干部經(jīng)常到教學(xué)樓、食堂、操場、寢室及放學(xué)后的校外附近等處進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每名中層及領(lǐng)導(dǎo)每周至少要檢查并上交一張15位學(xué)生不文明行為的記錄表。
40周歲以下教師的管理責(zé)任:40周歲以下教師包括班主任主要承擔(dān)管理教學(xué)時(shí)間內(nèi)班級學(xué)生的不良行為情況??紤]到這些教師還有較重的教學(xué)任務(wù),所以德育管理任務(wù)折半,即每兩周每位40歲以下教師上交一張15位學(xué)生不文明行為記錄表。
3.考核制度的確立
全員管理說起來容易,做起來卻很難。要想讓全員管理落到實(shí)處,必須建立監(jiān)管機(jī)制,監(jiān)督教職工的任務(wù)完成質(zhì)量。同時(shí),必須把教職工的完成情況與教師的利益緊密結(jié)合在一起,做到常態(tài)化、制度化,讓教師自覺地參與到德育工作中,否則,全員管理就是一句空話。為此,我們學(xué)校確立了一下考核制度。
每周教師們記錄和上交的學(xué)生不文明行為和好人好事等記錄情況統(tǒng)一由一名專職教師輸入到校園網(wǎng)相應(yīng)網(wǎng)頁上,供班主任隨時(shí)了解自己班里學(xué)生不文明行為情況,及時(shí)有針對性地進(jìn)行教育和幫助,也便于檢查的教師核實(shí)自己完成任務(wù)的具體情況和學(xué)生核實(shí)自己違反相應(yīng)規(guī)定情況,同時(shí)對班級、教師和學(xué)生進(jìn)行同步量化考核。形成學(xué)校德育管理的長效機(jī)制。
全校教職工都承擔(dān)著管理學(xué)生的任務(wù),在學(xué)期教師業(yè)務(wù)考核中沒有完成任務(wù)的教師將被扣除相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金。
學(xué)生的品行量化考核以一個(gè)學(xué)期為一個(gè)周期,分周統(tǒng)計(jì)、月通報(bào)和學(xué)期匯總制度,即把每周班級情況進(jìn)行匯總,統(tǒng)計(jì)出各年級文明行為禮儀評比優(yōu)勝班,在周一例會上進(jìn)行表揚(yáng),每月把每班學(xué)生個(gè)人情況匯總,表揚(yáng)突出的個(gè)人好人好事;通報(bào)本月全校違反校紀(jì)校規(guī)最多的前十名,并有相關(guān)人員立即進(jìn)行約談。到了期末匯總后,這些量化考核項(xiàng)目將作為全校文明班級、三好學(xué)生和優(yōu)秀學(xué)生干部等評比時(shí)的重要依據(jù)之一。
三、實(shí)施全員管理德育的成效
1.全員管理德育化解了德育工作的難度
德育工作任務(wù)繁重,因?yàn)榈掠?duì)伍人員少,忙不過來,只好頭痛醫(yī)頭,腳痛治腳。學(xué)生有輕微的違紀(jì)事件,沒空去管,不利于學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成;德育工作手段單一,就是對違紀(jì)者處分。全員管理德育機(jī)制建立之后,教師看到學(xué)生違紀(jì)后,立即進(jìn)行教育,并進(jìn)行了處理。輕微的違紀(jì)事件,如樓道里大聲喧嘩、上課遲到、上課睡覺等,相關(guān)教師就進(jìn)行了處理。沒有把問題上交,為學(xué)生處工作人員節(jié)省更多的時(shí)間去搞校園文化建設(shè),去組織各種德育活動,寓德育于活動之中。
2.全員管理德育把問題消滅在萌芽中
全體教職員工都參與學(xué)生德育管理,工作空間又有所不同,管理工作覆蓋了學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的全部空間。由于全體教職工和學(xué)生學(xué)習(xí)生活在一起,當(dāng)學(xué)生之間要發(fā)生矛后時(shí),教師能及時(shí)發(fā)現(xiàn),把問題消滅在萌芽之中,避免了事態(tài)的擴(kuò)大。由于教職工經(jīng)常在校園內(nèi)巡視,一定程度起到震懾學(xué)生作用。學(xué)生們怕扣分,只好控制自己的情緒,大大減少了惡性事態(tài)的發(fā)生。
3.全員管理德育促進(jìn)了良好習(xí)慣的養(yǎng)成