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關鍵詞 大數(shù)據(jù);春運報道;創(chuàng)新
中圖分類號 G222 文獻標識碼 A
春運歷年來都是國內(nèi)各大媒體在春節(jié)期間著力進行策劃報道的選題,縱觀今年媒體在春節(jié)期間的報道表現(xiàn),央視綜合頻道《晚間新聞》欄目中推出的“據(jù)說春運”專題報道受到了廣泛的關注和好評,這檔利用百度大數(shù)據(jù)以直觀圖像形式向觀眾展示全國春運遷徙情況的特別節(jié)目,在生成機制、內(nèi)容選題和報道方式等方面都具有創(chuàng)新意義。
一、新聞生產(chǎn)實現(xiàn)臺網(wǎng)合作,大數(shù)據(jù)為報道創(chuàng)新提供了契機
《據(jù)說春運》主持人顧國寧曾在節(jié)目中說:“30多年來中國春運大軍從1億人次增長到36億人次,這36億人次在這么短的時間內(nèi)是如何遷徙的,過去很難想象全國會是怎樣一番景象,但是通過大數(shù)據(jù)的收集、解析,并最終以可視化效果呈現(xiàn)在電視屏幕上,可以給每一個觀眾帶來最直觀的感受。”這檔專題報道從1月25日開始,在《晚間新聞》中播出,每期的時間在3到4分鐘左右,其中的新聞報道內(nèi)容采用了互聯(lián)網(wǎng)平臺上的資源,信息直接來源于百度,由百度地圖等相關產(chǎn)品提供的大數(shù)據(jù)。報道中引入百度地圖LBS定位大數(shù)據(jù),在屏幕上直觀地向觀眾展示全國范圍內(nèi)春運人潮流動情況,新穎的報道讓觀眾感嘆:“布滿了亮線的地圖,像煙花一樣綻放的遷徙軌跡,讓人一目了然人口遷徙的最新動態(tài)”。這種報道方式使央視一改以往派出記者在全國各地車站蹲點報道春運的舊形式,以大數(shù)據(jù)真實反映中國春運期間現(xiàn)實的人口流動,使觀眾耳目一新?!稉?jù)說春運》專題報道創(chuàng)新的基礎來自于中央電視臺與百度這個互聯(lián)網(wǎng)核心技術型公司的合作。
數(shù)據(jù)新聞是新聞媒體對大數(shù)據(jù)進行信息挖掘并以可視化的形式呈現(xiàn)的新聞,數(shù)據(jù)可以是數(shù)據(jù)新聞的來源,也可以是講述新聞故事的工具。由于自身在網(wǎng)絡技術上的限制以及編輯記者的專業(yè)限制,傳統(tǒng)媒體在數(shù)據(jù)新聞報道上面臨不少挑戰(zhàn),哪怕是中央電視臺這種無論在硬件設施和人力資源都處于國內(nèi)前列的媒體,在大數(shù)據(jù)的搜集和挖掘上并無優(yōu)勢。雖然央視可以依托旗下索福瑞公司(CSM)做電視收視市場研究,但是該公司的數(shù)據(jù)收集處理范圍局限在觀眾調(diào)查服務和收視行為研究上,要報道春運這種人類歷史上規(guī)模最大的、周期性的人類大遷徙,在短短幾天時間內(nèi)會涉及有30多億人次的人口流動,還需要借力更專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,所以百度所擁有的服務器集群、云計算等先進的數(shù)據(jù)處理技術,是這次“據(jù)說春運”專題報道生成的關鍵。例如觀眾評價的反映最熱烈的“百度遷徙地圖”就完全來自于百度的數(shù)據(jù)搜集和呈現(xiàn),該圖制作的原理是:百度地圖擁有過億裝機量和其他13個過億用戶數(shù)的App,百度地圖LBS開放平臺為數(shù)十萬款APP提供免費定位服務,日處理定位請求近35億次,百度地圖通過用戶手機操作獲取用戶經(jīng)緯度,并上傳到百度地圖請求解析為地址信息,因此,觀眾看到的遷徙圖是由兩億多部智能手機畫出的一條條美麗的亮線。傳統(tǒng)媒體新聞報道的原則是“用事實說話”,在大數(shù)據(jù)時代,“用數(shù)據(jù)說話”既是傳統(tǒng)媒體新聞報道內(nèi)容創(chuàng)新的契機,也是挑戰(zhàn),只有與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,掌握大數(shù)據(jù)分析和處理的核心技術,實現(xiàn)有效的跨界合作,才能發(fā)現(xiàn)更準確、全面的事實,增加報道可信性和權威性。
二、新聞選題接地氣,用大數(shù)據(jù)準確感知社會情緒
春運報道年年有,在選題上要創(chuàng)新需要回歸到春運報道的本質(zhì),春運報道不僅要春運期間全國交通流動的信息,更要展現(xiàn)這些信息數(shù)據(jù)背后的文化價值。無論是以前的《?;丶铱纯础罚€是今年的《時間都去哪兒了》,這兩首因為春晚一炮走紅的歌曲都是因為切中了中國人春節(jié)的情感重點――“回家”和“親情”,同樣的道理,春運新聞報道的選題重點也是中國人文化傳統(tǒng)價值的核心體現(xiàn)。春運這幾天里展現(xiàn)了中國人最深刻的親情:親人間的牽掛思念、生活的酸甜苦辣,都在每個人回家的路程上體現(xiàn)。從1月25日開始,春運哪天進入高峰,哪些城市和線路最熱門,圍繞春運都有哪些話題,春運路上有哪些動人的故事?《據(jù)說春運》的選題正是聚焦在承載著“回家”和“親情”的返鄉(xiāng)路,才使得數(shù)據(jù)和事實相得益彰。
此外,由于具有更大的樣本量,采用了百度數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計,這些科學量化的研究方法,也讓《據(jù)說春運》的報道視角更全面和完整,報道中發(fā)現(xiàn)了今年春運中的規(guī)律和趨勢,聚焦了一些新鮮的春運現(xiàn)象。例如,1月25日報道的“逆向遷徙?老人去孩子城市成熱點”,以前過年時北京、上海、廣州這些大城市幾乎都會成為“空城”,但今年從成都到北京的路線熱度卻是一直排名靠前,數(shù)據(jù)說明更多的父母來到孩子工作的城市陪孩子過年。有些行業(yè)工作人員在春節(jié)期間也得工作,不能離開工作城市,這些孩子的父母為了和孩子團聚成了春運“逆向流動”的根本原因。再如1月26日報道的“上海至滁州一度成為全國最熱門線路”,把滁州,德州、郴州等二三線城市成為全國熱門線路的前十名的信息傳遞給觀眾,這是以前大家很少關注的春運地區(qū),報道還對為什么會形成這樣的現(xiàn)象做了解釋:這些城市的相同特點是開通了高鐵,距離北上廣等一線城市不到2個小時的路程,高鐵一方面促進了這些城市當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,另一方面也讓當?shù)厝说酱蟪鞘泄ぷ鞲臃奖?,由于高鐵大大縮短了城市之間的距離,外出務工者選擇工作地時不用再遠離家鄉(xiāng),而是就近選擇大城市就業(yè),大城市與周邊城市的短途遷徙打工有望成為一個新趨勢。
三、報道敘事延伸人情味,大數(shù)據(jù)背景下更要突顯對個體的尊重和關懷
數(shù)據(jù)新聞的內(nèi)容來源于樣本量巨大的集群研究和調(diào)查,這種量化的研究方法雖然可以以全景式的視域觀照事實整體,但因為數(shù)據(jù)信息大,新聞生產(chǎn)過程中容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)缺乏可理解性和生動性的問題,整體中的個性特征會被數(shù)據(jù)分析過程中的集群研究所取代,但是在新聞報道中,有血有肉的個體故事更能引起觀眾的心靈共鳴。春運報道涉及的人群量次往往多達數(shù)十億,報道中科技使用量高,制作絢爛的“遷徙圖”可以固然可以吸引受眾的目光,但最終打動他們心靈的是真實人物的經(jīng)歷和他們的思想,春運報道要實現(xiàn)新聞價值的接近性,需要展現(xiàn)春運洪流中代表性的人物,要防止把數(shù)據(jù)新聞報道停留在簡單的數(shù)據(jù)描述上,要用細膩生動的新聞故事闡釋數(shù)據(jù)中隱含的人情味和深層次的社會問題?!稉?jù)說春運》報道很好地注意到這一點,每期報道中除了數(shù)據(jù)圖表新聞,還有很多深入春運旅途的人物故事,例如1月27日報道的在佛山打工的小王一家七口人,分別搭乘火車、汽車和摩托車,殊途同歸,就為回重慶老家同吃年夜飯。沒買到車票的網(wǎng)友“阿鈴”,舉著“一路向家”的牌子,歷經(jīng)兩個晝夜,終于搭著順風車從廣州回到成都。這樣的故事代表了奔波在路上的人們的心聲:路再難,也擋不住游子回家的心。再如1月29日報道的“春節(jié)不回家的人”,報道借用了網(wǎng)絡媒體上的信息,呈現(xiàn)了因為各種原因不能回家的過年的特殊人群,網(wǎng)友用投影記錄下家人的合影,再把自己放進去,拍攝下一張?zhí)厥獾娜腋?,每一位游子背后,都有正在思念他的親人,每張合影都讓人更加珍惜與親人團聚的時光。1月29日報道中有個選題是“打電話對父母說我愛你,看看他們有什么如何反應”,記者用鏡頭真實記錄了兒女打對話對父母說“我愛你”時父母的反應,中國人向來不善于對親人直接表達感情,報道中有的父母熱烈回應,有的父母含蓄平靜,兒女打電話時也是有笑有淚,短短幾十秒的信息,卻立體生動地展現(xiàn)了多個普通中國人的情感寄托和家庭觀念。
什么是新聞策劃?新聞策劃與一切策劃活動一樣,是指新聞采編人員在尊重新聞事實前提下,對已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生或將要發(fā)生的新聞進行謀劃和安排,有計劃地組織報道。目的是采用最合適的新聞報道策劃手段,優(yōu)化新聞資源配置,獲得最佳傳播效果。
為什么要進行新聞策劃?首先,企業(yè)報報道內(nèi)容同質(zhì)化日益嚴重。只有具有個性特色的報道才有可能成為核心競爭力,才有可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而這首先取決于選題策劃的水平高低。從一定意義上說,企業(yè)報在硬新聞或消息方面,已經(jīng)沒有特色可言,也沒有競爭可言。就鐵道報而言,現(xiàn)在是周三刊,一周只出三次,要周二、周四、周六才出版。如果作者采寫的稿件本身就不是當天的新聞,那么等報紙出來后,即便是新聞也變成了舊聞;加之站段都在沿線,當報紙送到讀者手中的時候,說得夸張一點,很有可能就是一張一個禮拜前的報紙了。而這時,有關的信息在互聯(lián)網(wǎng)上早已鋪天蓋地。
第二,在新媒體不斷涌現(xiàn)是情況下,對報紙構成威脅,主要在于它在傳播方式上擁有傳播速度極快,覆蓋面廣,互動性強。媒體之間的競爭已逐步由爭奪“權”轉變?yōu)闋帄Z解釋權的競爭,而在掌握新聞的 “解釋權”方面,報紙擁有自己的獨特優(yōu)勢。所謂解釋權,是指新聞報道要對新聞的來龍去脈做出交代,并能對市場波動的大勢、政策出臺的背景、事件發(fā)展的趨向做出富有參考價值的解析。這樣,報紙經(jīng)過精心策劃的新聞報道選題,就有可能成為報紙參與當今媒體競爭中殺手锏。
第三,哈爾濱鐵道報的實踐經(jīng)驗證明,搞好新聞策劃,已經(jīng)成為擴大報紙影響力,為企業(yè)決策提供參考,爭取讀者的重要手段。自己在報社工作25年的工作實踐,體會到搞好一次成功的新聞報道策劃,不僅可以催生出高質(zhì)量的稿件,吸引一批新的讀者,而且能夠提高報紙自身的知名度,把報紙做得更有特色和個性,更有深度、高度和厚度,真正成為鐵路領域的權威媒體和讀者喜愛的報紙。我們在今年的“春運”報道上,采取了把握“春運”準備、第一天、節(jié)日旅客高峰和結束等4個時機,組織8名記者進站上車采訪,以消息、見聞、通訊、連續(xù)報道和整版圖片等多種形式,圖文并茂的進行追蹤報道,取得事半功倍的效果。
做好新聞策劃的方法:
1.報道策劃預備階段。超前做好新聞策劃,在同題采訪中贏得先機。同樣一類體裁,你也策劃,我也策劃,誰的效果好,就看誰有“超前”的真本事。策劃先于行動,先于別人發(fā)現(xiàn)并抓住具有普遍意義的新聞予以報道,具有前瞻性,這是“超前”含義。作為具體的策劃者,其策劃的效果與策劃的超前意識成正比。
2.明確不同類型的報道的選題策劃要求。圍繞一定的目標,在眾多繁雜的新聞素材里,發(fā)現(xiàn)新聞點,找到可以“策劃”的新聞。注重新聞報道的深入性。重大新聞事件的宣傳報道往往能引起讀者的廣泛關注,這是由其自身的新聞價值決定的。
“一月元旦開門紅,二月春節(jié)爆竹響。三月青年學雷鋒,四月清明淚滾燙。五月勞模得照像,六月高考真緊張。七月暑期走四方,八月中秋賞月亮。九月教師排上榜,十月國慶笑聲揚。終于走到十二月,總是回顧展望忙?!边@首打油詩生動地揭示了新聞報道的“四季歌”現(xiàn)象。
“四季歌”之所以被視為老生常談,難以唱出新調(diào),最主要原因是:老調(diào)重彈,似曾相識。一些記者十分了解新聞“四季歌”的特點,歲歲年年時不同,年年歲歲都一樣,所以他們交給編輯的稿件,只是發(fā)生的時間不同,內(nèi)容基本相同。如年年都要報道的備戰(zhàn)春運、暑運,關注中高考、全民共度黃金周,春節(jié)、中秋節(jié)、教師節(jié)如何過等等。這些報道今年同去年、前年基本一樣,缺少新聞性、可讀性和服務性。
面對這種重復性的新聞報道,面對不得不報的一些特殊時間節(jié)點新聞,許多媒體人都有這種困惑:如何讓這種新聞“四季歌”唱出新意――開學季除了關注學生家長還應當關注什么?黃金周只有旅游熱能宣傳嗎?春節(jié)返鄉(xiāng)報道哪個角度更新?新規(guī)出臺如何聯(lián)系實際做深入宣傳?…… 一句話:創(chuàng)新的突破口在哪里?
2014年,《綏化晚報》的周末版準備母親節(jié)的宣傳報道。翻看幾年來的報道,編輯和記者的心中充滿了無力感,似乎能想到的角度都已全方位地報道了,這次還能從哪入手呢?經(jīng)過長時間的討論和思考,“大家庭里的母親節(jié)”策劃終于出爐并得到了大家的認可――尋找一個四世同堂的家庭,讓四位母親共同過節(jié),共同講述四代母親的故事,在年代感中展現(xiàn)現(xiàn)實與歷史的碰撞,在代際間的交流里展現(xiàn)親情的交融與延續(xù)。報道甫出便得到了廣大讀者的一致好評。這個成功的案例可以對前文所說的疑問做出回答,即創(chuàng)新的突破口在策劃,而策劃的重點是:找到新的切入點。
在眾多內(nèi)容相仿的報道中,編輯要敏銳地捕捉最有新聞價值的選題進行策劃。選題策劃時要運用多種思維,即宏觀思維、微觀思維、順向思維、逆向思維、平面思維、立體思維等,但不論用什么思維,都要具體落實到新穎的策劃上,都要給人以新鮮的感覺,都要找到創(chuàng)新的切入點。
一、在新角度上選題
一個新聞事件,可以從多個側面加以報道。角度選巧了,既有利于反映新聞事實,又有利于吸引讀者。注重選擇新穎的報道角度,季節(jié)性的報道才能打破循環(huán)反復中的司空見慣。也就是說,要在同一報道題材中尋找新的內(nèi)容,從關切點、共鳴點、閃光點、趣味性、戲劇性、新鮮性上選題。《綏化晚報》在2010年春節(jié)前,成功地策劃了題為“除夕的綏化人,多樣的年味飯”的組合報道。內(nèi)容是6位一線職工的年夜飯分別是“車上吃、異地吃、送飯吃、一起吃、分開吃、崗位吃”。這組報道充滿了人情味和新鮮感,充分展示了職工愛崗敬業(yè),無私奉獻的高尚情懷,得到了讀者的廣泛好評。
二、在新內(nèi)容上選題
新聞是新近發(fā)生的事實的報道,沒有新的事實就不成其為新聞。季節(jié)性報道最難的就是新聞事實的重復感,難以跳出“花相似”的窠臼。因此,過去媒體的類似報道,總是重復過去的事實。有些報道,20年、30年前,甚至50年前就報道過了,仿佛只是將那些所謂的新聞事實換了時間而已,沒有一點新意。這樣的報道,受眾是不會感興趣的?!八募靖琛笔降膱蟮廊绻屪x者愛看,就必須選取和捕獲新鮮的新聞事實。這種事實,不能重復過去,避免給人“似曾相識燕歸來”的陳舊感,而要有鮮明的時代感?!督椈韴蟆吩诮鼛啄甑狞S金周報道中,始終堅持不走老路,強調(diào)新聞要反映火熱的生活,反映新時代中人們觀念與思想的變化。如該報在2015年的國慶宣傳中,策劃了一組“微信里的黃金周”報道,把市民通過新媒體微信這一工具展現(xiàn)不一樣的度假內(nèi)容做了及時的報道,吸引了很多讀者。在開學季的報道中,該報推出了一組家長與子女的對話式報道,把獨生子女離開父母時,兩代人面對新生活的希冀、迷茫與困惑一一道來。由于切入點新穎,報道深入,內(nèi)容又極具普遍性,在廣大讀者中引起了強烈的共鳴。
三、在新話題上選題
志愿工作具有志愿性、無償性、公益性、組織性四大特征。參與志愿工作既是“助人”,亦是“自助”,既是“樂人”,同時也“樂己”。而我們作為新時代志愿者,深刻踐行著這個信念,立足校園,面向社會,奉獻著來自青春的光和熱。
XX年汶川大地震發(fā)生后xx醫(yī)學院志愿者服務隊轉發(fā)xx市關于招募四川地震傷員生活護理和心理援助志愿者的緊急通知,為應對衛(wèi)生部《四川省汶川縣地震傷員轉送工作方案》(草案)通知,衛(wèi)生部分四批轉運8000名四川地震傷員到19個省市進行診治。按照轉運計劃,初步?jīng)Q定分配我市接收100名傷員。根據(jù)市委、市政府的要求,擬招募一批志愿者對到我市治療的傷員進行生活護理和心理援助。接通知后志愿者踴躍報名參加,在填寫自己的胸卡時,他們不約而同的在姓名一欄寫上xx醫(yī)學院志愿者,他們用自己的親身行動踐行了忘我的志愿服務精神。在此期間700人次、40余天、四大醫(yī)院堅守陪護四川傷員(當時我們有一個骨干范立軍連續(xù)一個多星期日日夜夜守護在病榻前舍不得離開)。
XX年的春運志愿者接緊急通知在火車站開展志愿服務活動,幫助乘客拎行李、指路。他們大多都是來xx求學,對xx具置并不了解,他們不厭其煩地用自己的手機撥打114幫旅客問路。春運正處隆冬臘月是一年中最寒冷的時候,不到十分鐘他們已經(jīng)凍得渾身冰涼,手腳失去知覺,為了能堅持為旅客服務,他們不得不輪流到休息室取暖恢復體溫。
自XX年11月,藥學院正式啟動“獨在異鄉(xiāng)非異客——關注孤獨的農(nóng)二代”志愿服務項目,志愿者深入和平橋中心小學、巴山小學等農(nóng)民工子女學校,開辦心理講座、勵志訪談會、曲藝大賽、周末課堂等幾十場豐富多彩的主題志愿服務活動,鼓勵孩子們建立自信,引導他們樹立理想,提高學習成績,XX年6月活動圓滿落幕,共幫扶了100多位小學生,效果顯著。此次系列活動被評為江蘇省百優(yōu)志愿服務項目。
至XX年底,志愿者服務隊已成為xx市唯一一個省重點扶持項目志愿團體、唯一一個青聯(lián)志愿單位、唯一一個“優(yōu)質(zhì)青少年維權崗”志愿集體,獨在異鄉(xiāng)非異客——關注孤獨的農(nóng)二代、春風計劃志愿服務項目中標第二批江蘇省百優(yōu)志愿服務重點項目,XX年初“春風計劃”再次中標第三批江蘇省百優(yōu)志愿服務重點項目,與此同時四名同志當選團中央關愛項目專員等。
騰訊全國策劃中心總經(jīng)理
至今擁有超過17年的廣告媒體相關資歷。加入騰訊公司之前任職于凱絡媒體中國,負責中國地區(qū)數(shù)字媒體運營,致力于數(shù)字整合傳播和媒體效益評估與控管。
開放的營銷3.0時代,電腦另一端每一個“人”的需求促使互聯(lián)網(wǎng)媒體重新定位自己的角色。
在2010年提煉的泛關系鏈基礎之上,2011年騰訊的新媒體業(yè)務取得了大發(fā)展。騰訊微博用戶數(shù)量突破3億,騰訊視頻在半年多的時間內(nèi)躋身國內(nèi)主流視頻平臺之列,加上之前一直領先的騰訊網(wǎng),泛關系鏈營銷在騰訊的新媒體業(yè)務之中落地生根,取得了不錯的發(fā)展。
2012年,SoLoMo仍是騰訊引領營銷的大產(chǎn)業(yè)趨勢。社交化趨勢下,騰訊推出核心主力產(chǎn)品,結集微博、QQ空間、朋友網(wǎng)等社交平臺,從弱關系到強關系的關系鏈之間互相打通和對接。騰訊社交平臺不只是單一的社交產(chǎn)品,還包括娛樂類產(chǎn)品如視頻、音樂、無線等,符合用戶不斷多元化的需求和廣告主的品牌要求,用戶價值和媒體價值并重。另外一個殺手級的應用就是微信,集即時通訊的功能、LBS加上社交多維化的運用,創(chuàng)新的用戶生活方式,整合管理用戶的關系鏈,是騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)方面的戰(zhàn)略化應用,幫助騰訊鞏固高端用戶的影響力。
未來社會化媒體將得到進一步發(fā)展,營銷人需要在更加資訊化與多元化的互動中,發(fā)掘更多商業(yè)化的機會。騰訊將會不遺余力地追求更多的突破,包括內(nèi)容的推廣與完善,社交化媒體的創(chuàng)新和整合,相信未來將會產(chǎn)生更大的影響力。騰訊視頻也將繼續(xù)發(fā)力,我們有躋身一線視頻行業(yè)的決心和實力。無線和移動終端方面,也會加大內(nèi)容的提供和運用的力度,更注重互聯(lián)網(wǎng)媒體的技術、工具及用戶數(shù)據(jù),不只關注廣告本身的效益,而是媒體角色的重新定位,創(chuàng)造出更大的價值。
【2012營銷風向標】
Q:2011年的營銷感悟是?請用一句話說明。
A:繼續(xù)開放、分享、創(chuàng)新的態(tài)度,以人為本、貼近用戶需求,利用騰訊的種種服務跟優(yōu)勢,以及卓有成效的Tencent MIND方法論(Measurability、Interactive Experience、Navigation、Differentiation)達到互聯(lián)網(wǎng)營銷的普世價值。
楚天交通廣播用聲音呈獻愛心、用愛心傳遞溫暖、用溫暖詮釋公益、用公益構建和諧,通過多元化的公益運作手段,為頻率贏得了與眾不同的注意力和影響力,進而提升公信力,踏上廣播特色化、專業(yè)化、市場化、品牌化的發(fā)展大道。
公益節(jié)目常態(tài)化
每逢“3.5”學雷鋒日、“3.15”消費者權益日、“6.1”兒童節(jié)、防治艾滋病日等宣傳日,不少媒體都會開展相關宣傳活動。這無疑是廣播媒體參與公益宣傳活動、擴大自身影響力的一種契機。但這樣的節(jié)日性公益宣傳局限性一樣明顯:無法在受眾群體中形成持續(xù)性的公益影響力,同時或多或少形成一種應付式的社會理解。楚天交通廣播的回答是:讓公益內(nèi)容在節(jié)目中常態(tài)化。
廣播公益節(jié)目是指以廣播作為傳播媒介,以謀求社會公眾利益為出發(fā)點,通過情感共鳴的手段,推動良好社會風氣的節(jié)目形式,引導社會崇尚真善美。它體現(xiàn)著社會對弱勢群體的幫助和對人道主義的關懷。
3月8日早高峰時間,武漢市東西湖區(qū)一位燒傷患者急需送醫(yī)院救治。送治途中遭遇堵車,焦急萬分的患者親屬撥通楚天交通廣播熱線求助。楚天交通廣播《事事關心》中斷正常節(jié)目內(nèi)容,多次插播求助信息。沿路司機紛紛為病人所在車輛讓道。武漢市硚警聞訊而動,兩輛警車生命接力,為傷者開道。楚天交通廣播追蹤路面情況,隨時插播進展。天雨路滑,從東西湖吳家山到武漢市第一醫(yī)院再到武漢市第三醫(yī)院,橫跨武漢三鎮(zhèn)四個城區(qū),通常需要花近2個小時的路程,而這次僅僅只用了不到50分鐘,為傷者得到及時治療贏得了寶貴時間。從廣播呼喚,到路人讓道、警車開道,為燒傷病人啟動生命通道的整個過程中,不斷有聽眾在微博上和電話里為整個救助過程叫好。網(wǎng)友“絳珠草不是醬豬蹄”稱贊:“有愛的社會,溫暖!”聽眾吳先生留言,這種溫暖民心的事跡,應該多傳誦,廣播給力。3月9日《央廣新聞》播出了楚天交通廣播4分6秒的相關報道,在全國聽眾和網(wǎng)友中引起強烈反響。
去年10月26日,楚天交通廣播早新聞《事事關心》在顯要位置播出了《江城英勇交警被拖行2公里、三位見義勇為的哥逼停肇事車救下交警》的新聞故事,在聽眾中引起反響。武漢市公安交管局希望尋找到三位見義勇為的好的哥。楚天交通廣播在《事事關心》等節(jié)目中多次播發(fā)《尋找見義勇為三的哥》的錄音專題,楚天交通廣播官方微博、927事事關心微博同步刊發(fā)“尋找見義勇為的哥”內(nèi)容。經(jīng)過一個星期的宣傳尋找,三位見義勇為的哥被找到。武漢市交管局為三名出租車司機周國華、徐永生、謝員生授見義勇為錦旗,并向楚天交通廣播贈送錦旗:“尋的哥電波傳情,揚正義情義無價”。11月23日,省委常委、省委宣傳部部長尹漢寧在楚天交通廣播尋找“逼停哥”簡報上批示:“很好,這個報道有意義,有影響。應予充分肯定。”省委宣傳部副部長文成國批示:“楚天交通廣播在服務中參與社會管理,在參與管理中強化新聞服務,起到了示范作用?!?/p>
其實,這樣的事并不是第一次發(fā)生,在日常的節(jié)目中,時常都會收到這樣的求助信息,楚天交通廣播借助自身在交通行業(yè)中的宣傳優(yōu)勢、在司機中的影響力,通過主持人在節(jié)目中插播相關的提醒和呼吁信息,為生命“開路”?!妒率玛P心》則不單單是插播這樣的信息,并在節(jié)目之后分派記者跟蹤傷者的情況,對最人性化的、最溫情的消息,進行跟蹤報道,營造一種社會愛心的溫暖氛圍。
依托《事事關心》、《城市新干線》、《一路有你》、《我愛我家》等節(jié)目,楚天交通廣播全天候受理受眾在民生、交通、汽車、房產(chǎn)各個領域的投訴。2008年3月6日,楚天交通廣播依托湖北省司法廳的湖北省內(nèi)第一家交通維權法律咨詢中心落戶楚天交通廣播,85781111成為湖北人交通侵權及事故咨詢的唯一免費途徑。
公益活動品牌化
縱觀全國,媒體舉辦公益活動并不是新鮮事,但大多數(shù)是針對“一事一物”的短期行為。楚天交通廣播則立足于“公益性+個性化”的原則,形成了一系列根植于百姓心中的品牌活動,形成獨具特色的公益慈善核心理念,逐漸摸索出“政府主導、媒體承辦、社會參與”的公益活動新模式。
繼2010年組織全國交通廣播記者走進鄂西宣傳生態(tài)、宣傳環(huán)保之后,去年9月,在湖北省旅游局、湖北省體育局等相關部門的指導下,楚天交通廣播承辦了“暢行中國·精彩湖北——全國交通廣播記者、自行車愛好者環(huán)湖北綠色騎行”主題活動。由全國30家交通廣播的記者代表和百余名自行車愛好者組成的騎行采訪團,9月18日上午從武漢出發(fā),歷時8天,先后考察宜昌三峽、神農(nóng)架、丹江口水庫、武當山、襄陽、隨州等地的環(huán)保情況,并沿途展開萬人環(huán)保簽名、大型環(huán)保倡議、咨詢等活動,以騎行的方式,以走進基層、深入一線的報道,來倡導綠色出行和保護環(huán)境的理念。今年9月,楚天交通廣播將再次以暢行的方式走進中三角,連續(xù)三年舉辦“暢行中國”主題活動,宣傳湖北、引導公益,在全國產(chǎn)生了積極的影響。
為了宣傳南水北調(diào)、宣傳植樹造林,今年3月11日,楚天交通廣播與湖北丹江口人民政府共同承辦了一場特別的大型現(xiàn)場公益直播《同飲一江水、共護生命源》。直播現(xiàn)場附近的丹江口鳳凰山上人頭攢動,丹江口當?shù)馗刹咳罕姟⒅驹刚邎F體和來自北京、天津、河北以及湖北省各地的交通廣播記者,在這里種下3000多棵樹苗,種下綠色的希望,來守護南水北調(diào)中線工程調(diào)水源頭——丹江口水庫萬頃碧波。從上午9點至11點,北京、天津、河北、湖北四地交通廣播通過衛(wèi)星轉播車對植樹活動現(xiàn)場進行了聯(lián)合直播。這是楚天交通廣播公益活動“政府主導、媒體承辦、社會參與”的又一個代表作。
從今年2月27日開始,楚天交通廣播《事事關心》等節(jié)目一直在關注大別山區(qū)的一群孩子們。位于大別山深處的羅田縣希望小學,因為沒有具備條件的廚房,353個孩子每餐只能吃水煮菜;沒有一個坐著吃飯的食堂,353個孩子只能在寒風呼呼中站著、蹲著吃飯。楚天交通廣播呼喚社會共同幫助大別山孩子建設“希望廚房”。新聞播出后,不到兩周的時間,楚天交通廣播接到了200多位愛心人士打來的捐款電話,捐款總額達到20萬多元。在共青團湖北省委、湖北省青少年發(fā)展基金會的推動下,3月26日湖北交廣基金成立。2012年將通過社會籌資為湖北大別山區(qū)、武陵山區(qū)的100所學校建設100個希望廚房,總計資金300萬元。
不難看出,公益活動是否緊跟時代脈搏、貼近群眾的生活,成為決定活動成敗的關鍵性因素。平常說到媒體品牌的最大影響力,業(yè)界一般首先聯(lián)想到的就是品牌所帶來的經(jīng)濟效益,而受眾看重的則是媒體品牌提供的情感價值。但凡卓越的媒體品牌,更多依靠的恰恰就是情感的力量,而熱心公益事業(yè)呈現(xiàn)的社會責任感最受人們青睞。
公益廣告創(chuàng)意化
在眾多的公益提醒形式中,廣播公益廣告以其獨具特色的聲音魅力,無孔不入,無處不在,而又充滿著生機與活力。楚天交通廣播每逢整點報時就有一段提醒式的公益廣告,內(nèi)容涉及交通安全、環(huán)境保護等;而定期邀請相關部門領導進行公益廣告制作,也是楚天交通廣播的必選動作。湖北省公安交通管理局馬國憲局長,每年春運前夕都要走進楚天交通廣播錄音棚,專門錄制春運交通安全公益廣告,真誠提醒廣大交通參與者,只有安全 ,才能回家!
俗話說:良藥苦口,忠言逆耳。有創(chuàng)意的公益廣告往往能使苦口的良藥變得可口、逆耳的忠言變得順耳,使人們更樂于接受。創(chuàng)意是廣播公益廣告的生命;沒有創(chuàng)意的廣告是生硬的說教。
2007年3月29日,楚天交通廣播《事事關心》節(jié)目播出了一則新聞:剛忙完一天工作的武漢同濟醫(yī)院兒科學教授王宏偉在回家的路上被一輛急駛而來的轎車重重地撞倒在地。事發(fā)后,肇事司機丟車逃離了現(xiàn)場。在隨后長達20分鐘的時間里,路過此地的司機和行人都對傷者視而不見。最后還是一名認識王教授的路人發(fā)現(xiàn),但為時已晚。文章最后感嘆:一個兒科專家,他的雙手曾迎接和挽救過多少生命?。】墒窃谒纳枰炀鹊臅r候,卻沒有一個人伸出援手!其實,你要做的并不多,只是打個電話!為了不讓類似的悲劇重演,楚天交通廣播決定借助公益廣告,喚醒冷漠的人心。制作人員截取了兩段家屬的采訪錄音,制作成了“報警電話”公益廣告。內(nèi)容如下:
(新聞敘述音樂起)
男聲:他,同濟兒科醫(yī)生。就在3月27號晚上,就在自己工作的醫(yī)院門口,他被撞倒在斑馬線上,肇事者逃逸。20分鐘,車來車往,無人問津。他因失血過多搶救無效死亡,留下了痛苦的妻子和女兒……
(悲傷音樂起,出錄音)
女兒:我不知道他們家有沒有孩子,我不知道他(肇事者)孩子有沒有體會到如果你自己親手抱著你爸骨灰的時候是什么感覺……
妻子:我覺得特別特別痛苦的是他失去了搶救機會……
(溫馨動感音樂起)
女聲:這位曾挽救過很多孩子生命的兒科專家就這樣離去了。其實110、122,只要您及時撥個電話,就能挽救他的生命。
經(jīng)過精心策劃和制作的這條公益廣告,無論是廣告主題還是表現(xiàn)形式都達到了預期的效果:在配合新聞節(jié)目和交通節(jié)目的報道中起到了很好的宣傳作用;對喚起人們的良知、鞭撻丑惡現(xiàn)象,與社會產(chǎn)生強烈共鳴;在23屆中國廣播廣告的評選中,獲得全國公益廣告一等獎。這條公益廣告能夠勝出的最大因素,一是在于作品的真實和真情,二是精心設計和精心制作。
廣播公益廣告不僅有效地傳遞了廣告本身需要傳遞的公益信息,而且折射出廣播人、廣播廣告人對倫理道德、環(huán)境保護等社會公益觀念的理解和價值判斷。重視公益廣告的制作播出是楚天交通廣播的硬任務,每個部門每個人員每個月都有1條到2條的公益廣告任務,然后從中挑選突出的進行播出,通過藝術的表現(xiàn)手法,針砭時弊,啟迪世人,喚醒人們內(nèi)心深處最純、最美的東西,引導人們向善、向美。
國內(nèi)網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)相比傳統(tǒng)行業(yè),只能算是孫子輩,但短短12年的發(fā)展卻書寫了諸多奇跡。
剛開始,是短兵相接的網(wǎng)吧地推“巷戰(zhàn)”,后來有錢了,不惜血本的廣告“空襲”,再后來,衣服穿得越來越少的美女變成了網(wǎng)游的武器……直到今日,網(wǎng)游營銷的復合式戰(zhàn)爭,已經(jīng)將網(wǎng)絡、創(chuàng)意、傳播、渠道等等營銷要素玩得得心應手。
在網(wǎng)游行業(yè)的慘烈競爭下,引爆流行的速度,就是決定一款游戲的生死問題。有錢的人,砸錢引爆流行;沒錢的人,拼創(chuàng)意引爆流行。總之,他不能在那兒不死不活著。
且以一款以“修真”為主題的游戲為例,看其是如何借助社會思潮引爆流行的。
代言:先草根,后明星
2011年,某網(wǎng)游公司開發(fā)了一款以修真題材小說改編的游戲,小說講述的是主人公不斷超越自我、修行歷練的勵志故事。如何把這個看似土氣的“修行”內(nèi)核推廣給網(wǎng)民?
網(wǎng)游廠商代言人策略使用數(shù)量之多和代言費之高,遠甚于傳統(tǒng)企業(yè)。最經(jīng)典的莫過于《夢幻西游》,天價請來了周董做代言,大手筆地投放TVC和網(wǎng)絡廣告,同期與國內(nèi)王牌娛樂節(jié)目《天天向上》合作。
這種傳統(tǒng)的財大氣粗式代言人策略,除了費用偏高外,代言人與網(wǎng)民的距離感及產(chǎn)品結合度也是一個問題。
代言還是需要的。但是考慮到以上兩點,他們沒有急于打出“代言”牌,而是通過官網(wǎng)及第三方平臺調(diào)研征集草根的修行勵志故事。
恰逢春運高峰,一個大學生歷時13天搭順風車從南京回烏魯木齊過年的故事在網(wǎng)上瘋傳,營銷人員更加堅定了策劃思路,把目標鎖定在地下道歌手西單女孩及90后科學狂人盧馭龍,深度挖掘二人的勵志故事,找到了與修行者計劃的契合點,并分別在春晚及達人秀前達成合作意向。
但由于達人秀特別是春晚對于植入廣告的嚴格控制,部分既定策略并沒有完全執(zhí)行到位。營銷團隊迅速反應,執(zhí)行預案,通過微電影、微博APP等新模式與傳統(tǒng)模式的結合,用了極少的預算在短時間把修行者計劃和品牌炒熱(見下文)。
僅兩個星期后,又公布了第三名修行者――臺灣音樂才子吳克群及代言的消息(其實代言準備早在一年前便開始各項籌備),配合同名主題曲及勵志音樂故事,把“修行者計劃”推向了并引爆了產(chǎn)品節(jié)點熱度。后續(xù)又贊助了亞洲天王RAIN服兵役前的最后一次演唱會,成功詮釋了“修行”概念,也讓產(chǎn)品穩(wěn)坐百度風云榜十大網(wǎng)游。
推廣:病毒視頻
傳統(tǒng)網(wǎng)游營銷利器――CG宣傳片因高額的制作成本(即使很一般的CG也要50萬元起,上點檔次的都是百萬級別)和制作周期(從策劃到制作完成至少要兩個月),只有大預算才談得上。而且,隨著CG的普遍化及歐美高水準CG的沖擊,國產(chǎn)網(wǎng)游的CG宣傳作用也逐漸被稀釋,更不用說游戲錄屏剪輯了――已經(jīng)沒有多少玩家愿意花幾分鐘看一個單純講解游戲玩法和特色的視頻了。
于是,營銷團隊制定了“全球修行”的系列病毒視頻計劃。
視頻講述的是三個不同國籍的老外向一位仙風俠骨的道長學習修真技能的故事(三個技能正是產(chǎn)品的三個核心特色)。為了增強此系列視頻的“病毒性”,策劃團隊加入了幾個重要元素:
1.時尚。把道觀、道長、修真等年輕人看似土氣的元素包裝成了技校、校長,打出了“全球修行技術學校”的時尚概念;同時在視頻中加入了電視購物、訪談秀等流行元素。
2.勵志。每個老外修行開始都是失敗的,最終通過校長的指點及自身的不斷努力,修成正果,第一個老外最終成了演員,第二個成了極限運動高手……在搞笑的同時把勵志的內(nèi)核傳達給網(wǎng)民。
3.系列??此破叫械娜龡l故事,其實在每部的結尾都會給下一部做鋪墊,并且主線“校長”這個角色貫穿始終,積累了一大批網(wǎng)民追看新視頻上映。
除了風趣惡搞的病毒視頻,結合修行者計劃中盧馭龍勵志感人的故事又制作了微電影,借勢達人秀的火熱播出,這部視頻創(chuàng)造了網(wǎng)游圈單條微博過10萬轉載的紀錄。而整個全球修行視頻在一個月內(nèi)通過視頻媒體、微博、SNS等渠道的組合傳播輕松斬獲2000萬次播放,視頻中的關鍵詞“我要渡劫”也成了網(wǎng)絡流行語。
非但如此,模擬監(jiān)視器效果做的病毒視頻“男子連續(xù)被雷劈兩次”被各大衛(wèi)視及境外媒體轉載播出,甚至有媒體請來了專家解讀這種現(xiàn)象……眾多網(wǎng)民就這樣在不知不覺中被病毒感染了。但由于視頻過于“軟”,以至于媒體刪減后產(chǎn)品信息沒有得到曝光。
傳播:創(chuàng)新工具及渠道
從博客到貼吧,從SNS到微博,網(wǎng)游廠商都是第一批受益者。當年魔獸世界吧發(fā)表的一個名為“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”的帖子,短短五六個小時內(nèi)被39萬名網(wǎng)友瀏覽,引來超過1.7萬條回復,并迅速成為網(wǎng)絡流行語。
工具及渠道關鍵是要用創(chuàng)新的策略使用。為配合“全球修行”代言、視頻、事件等各條線執(zhí)行工作,面對原始工具及渠道,營銷團隊重新策劃整合創(chuàng)新:
1.Minisite。
區(qū)別于傳統(tǒng)營銷活動的專題、活動網(wǎng)站設計,順著修行學校的思路,整個網(wǎng)站策劃以學校主頁風格設計,并以mini經(jīng)典的授課創(chuàng)意做了一系列幽默詼諧的授課視頻。在策劃并傳播了一個招生視頻,傳播第三天便有超過200萬人觀看,同時,網(wǎng)站的PV也突破百萬。
2.微博營銷。
首先策劃了一個“全球修行技術學?!闭猩W(wǎng)站,還專門制作了一個招生視頻在網(wǎng)上傳播;同時,以視頻中校長形象注冊了新浪及騰訊微博,摒棄了常規(guī)的官方微博維護方式,而是以校長活潑可愛的口吻介紹學校、講解課程……粉絲數(shù)猛增,積累了一大批高質(zhì)量擁躉,為后續(xù)很多重要節(jié)點的信息及素材奠定了基礎。
3.線下宣傳。
選取了部分城市的地鐵、公交、墻體進行學校招生及培訓課程宣傳。
4.創(chuàng)意宅男送。
為配合產(chǎn)品上市,與團購網(wǎng)站策劃了“0元團購星辰”活動,說明中并沒有直接告訴網(wǎng)民“星辰”是什么,只是告知校長會派旗下物流公司“宅男送”把“星辰”送貨上門。
幾天后有部分網(wǎng)民收到了快遞,原來是一個裝了LED燈的風箏,而快遞員正是一支由美女coser組成的“宅男送”團隊。這種新穎的營銷形式迅速在媒體轉載,竟然還有物流公司致電詢問是否可以轉讓“宅男送”注冊商標。但這僅是營銷創(chuàng)意而非真的專業(yè)物流,所以很多網(wǎng)民并沒有體驗到“宅男送”的福利。
爆發(fā)事件的推廣
網(wǎng)游產(chǎn)品的品牌傳播有一個個大小節(jié)點,尤其在大節(jié)點前后,除了傳統(tǒng)的廣告轟炸、地面推廣、軟性傳播外,需要一個大的曝光達到熱度迅速躥升的目的。
傳統(tǒng)的會模式有一定效果,尤其是網(wǎng)游廠商不計成本地在諸如中央電視塔、釣魚臺國賓館、工人體育館、西湖湖心、黃浦江游輪等地點舉行。
事件型策略也越來越流行。延續(xù)產(chǎn)品此前一直堅持的公益事件思路,并結合全球修行的主導策略,營銷團隊把這次大爆發(fā)事件鎖定在了“尋回美好星辰”,放飛星空風箏呼吁環(huán)保。
地點初步定在了北京鳥巢廣場,但在具體執(zhí)行溝通過程中,遇到了兩個棘手的問題:1.在鳥巢附近舉辦的活動審批、手續(xù)等非常麻煩;2.沒有一定數(shù)量的風箏也達不到很強的效果,而一時間去哪里找這么多會放風箏的人?
反復溝通、實地考察后,最終聯(lián)系到了北京當?shù)氐膶W生環(huán)保團體和風箏協(xié)會,以民間環(huán)保倡議活動的形式,通過專業(yè)人士的協(xié)助,成功在活動當晚放飛了上百個星空風箏點亮夜空。
當晚,來自北京的玩家,以及各大高校學生代表共計百余人齊聚鳥巢前的廣場,放飛數(shù)百只附著有LED燈管的風箏,打造出“人造星辰”的絢爛景象,以呼吁星辰環(huán)保,尋回美好星空。據(jù)了解,這也是目前中國最大規(guī)模的星光風箏公益活動。
此事件因創(chuàng)意性和環(huán)保主題得到了包括央視在內(nèi)的多家電視、平面媒體報道,一直以來僅在網(wǎng)絡上互動的修行學校校長本人也出現(xiàn)在了現(xiàn)場,發(fā)起倡議。配合整個事件的紀錄片傳播,真正完成了一次線上線下整合傳播,產(chǎn)品本身通過這一系列的創(chuàng)新模式營銷“修行”圓滿,上市即獲得了巨大成功,為“全球修行”畫上了一個圓滿的階段句號。
這次會議的策劃方和主辦方是冰箱行業(yè)中正處于厚積薄發(fā)階段的國內(nèi)最知名的家電制造商——合肥美菱股份有限公司,該公司自四川長虹入駐美菱以來,成功實現(xiàn)了“兩個翻一番”:“銷售收入從2005年的20億元上升到了2007年的近40億元,翻了一番;國內(nèi)冰箱銷量由2005年的102萬臺上升到2007年的超過200萬臺,翻了一番”的驕人業(yè)績。
本人作為本次會議策劃者之一以及會議全程的參與者,現(xiàn)就其中一些突出的亮點進行總結與廣大讀者共同分享。
精心策劃 嚴密組織
會議安排在2008年1月28日在綿陽召開,公司安排在綿陽召開此次會議有兩個主要目的,第一、綿陽是美菱在國內(nèi)的第二制造基地所在地,也是美菱最大的股東——四川長虹大本營所在地;第二、四川省作為中國最大的人口所在省份,市場潛力巨大,是公司2008年戰(zhàn)略市場之一,美菱在安徽的市場占有率高于其他品牌在本土省份的占有率,借助本次會議加強安徽、四川兩地客戶的交流和學習,將四川打造成第二個根據(jù)地市場。
會議的安排卻存在著巨大的困難,首先,會議確定的召開時間,1月28日離春節(jié)僅剩8天時間,而春節(jié)前的冰箱市場是銷售高峰階段,年末歲初,大部分客戶都在忙過年!忙銷售;其次,春節(jié)前是春運的高峰階段,此時出行是個巨大的困難。為了確??蛻裟馨磿r參加會議,公司特地要求各地分部在請柬發(fā)出之后的一周內(nèi)將確定的參會代表的機票和火車票復印件傳真回總部,采取人盯人的戰(zhàn)術!但人算不如人算。即便公司組織再嚴密,考慮再周全,更大的困難在這種情況下出現(xiàn)了。
從2008年1月中旬開始,湖南、湖北、安徽、江西、貴州等省份遭遇百年不遇的雪災,雪在災給企業(yè)的生產(chǎn)和百姓的工作生活帶來了極大的困難,然而,此時,美菱已經(jīng)將邀請全國核心經(jīng)銷商于1月28日參加在四川綿陽召開“涪城會,安天下”經(jīng)銷商年會的請柬已經(jīng)發(fā)出,突如起來的雪災無疑為此次會議的如期召開設置了一個無法逾越的障礙,1月26日上午各種壞消息不斷傳來:從合肥到各地級市的高速公路、國道、省道相繼封閉、機場也被迫封閉,然而,請柬就向離開弓的利箭,俗話說,開弓沒有回頭箭!收回請柬?取消會議?都是不可能的假設。當載滿公司高層管理人員和安徽省內(nèi)150位客戶代表的“美菱”號飛機呼嘯著離開合肥駱崗機場時,升向天空時,品牌的號召力和凝聚力在那一刻得到了最有效的驗證。此時,許多客戶代表從早上離家出發(fā)到飛機起飛經(jīng)歷了整整一天的時間,許多客戶因為車輛堵在合肥進城的各路口,是下車踏著厚厚的雪走了2-3個小時路程才到達市區(qū)的!
奇跡不斷在創(chuàng)造,從1月24日開始到1月29日順利返回合肥,整整一個星期,合肥駱崗機場只開放了兩天即1月26日下午、1月29日下午,沒有任何先知,也沒有做任何調(diào)整,一切的安排都在雪災來臨之前就已經(jīng)確定,無獨有偶,美菱非常巧合地順利往返。能說不是一個奇跡嗎?如果說此次會議成功的取得源自“天時、地利、人和”,那么,雪災給本次帶來的唯一結果是失去了“天時”,如果要說“天時”,那么在往返兩天機場恰好大雪暫停,機場開通可以算得上“天時”,會議中心設在綿陽,并非美菱大本營所在地,可以說也沒有任何“地利”可言,惟有的是“人和”,也正因為“人和”成就了本次會議的成功召開,達到了“天時、地利、人和”的境界!
面臨突如其來的暴風雪,有人曾預測說,本次會議只要邀約參會的人員能有一半人員到場就算成功了,事實上,除了長沙、衡陽、南昌等少數(shù)區(qū)域的客戶由于機場不具備飛機起飛條件而未能參加會議外,其他所有邀請的客戶均克服了巨大的困難如期到達,空前的雪災沒有絲毫影響到本次會議的效果,相反,由于受及其惡劣天氣的影響反而考驗了美菱品牌的號召力,品牌的影響力!考驗了本次會議的組織能力!“精心策劃,嚴密組織”為本次會議的成功贏得機會!
形式創(chuàng)新 內(nèi)容豐富
本次會議的另外一個亮點體現(xiàn)在會議的形式創(chuàng)新上,眾所周知,家電制造商在每年歲末或者新年伊始時期都會召開全國性的經(jīng)銷商年會,一般的年會均以年度經(jīng)營總結、新品上市推薦、經(jīng)銷商旅游參觀等為主要會議內(nèi)容,經(jīng)銷商在年會期間除了吃吃喝喝外,基本上沒有實質(zhì)性的收獲。正因為如此,這種會議的組織就會流于形式,成為例行慣例一個流程,開吧,沒有意義,不開吧,會引起同行以及經(jīng)銷商的懷疑,企業(yè)是不是出問題了?這種會議的最后結果是投入很大、效果很差,成為地道的“雞肋”型會議,“食之無味,棄之可惜”。
而此次美菱在綿陽召開的以“涪城會 安天下”為會議主題的07年度會議中,把“打造金三角 布局新農(nóng)村——家電下鄉(xiāng)渠道論壇”做為會議的核心內(nèi)容,以論壇的形式來傳遞美菱的經(jīng)營目標、營銷策略,通過與經(jīng)銷商面對面的對話來總結經(jīng)驗、分析市場、制定策略,以達統(tǒng)一思想的目的,因為論壇是與經(jīng)銷商面對面進行的溝通,成功的市場運作方法是通過部分優(yōu)秀經(jīng)銷商獻身說法來傳遞的,所以與會客戶的參與意識很強,500人的會場座無虛席,論壇期間,整個會場除了臺上論壇嘉賓之間的風趣、形象的對話外,剩下的就是臺下所有與會客戶持久而熱烈的掌聲。
主題新穎 亮點紛呈
本次會議的主題直接吸引了與會經(jīng)銷商的眼球,“打造金三角 布局新農(nóng)村——家電下鄉(xiāng)渠道論壇”的會議主題包含有以下幾點內(nèi)容:家電下鄉(xiāng)、金三角、新農(nóng)村,上述關鍵字全是目前社會熱點話題,是全社會共同關注的關鍵詞。
“家電下鄉(xiāng)”是國家財政部、商務部組織實施的一項利國、利企的惠民項目,“家電下鄉(xiāng)”不僅是家電行業(yè)所有制造商、流通商共同關心的話題,同時也是相關省份政府和農(nóng)民關注的一項重大事件。因為關注所以專心?!凹译娤锣l(xiāng)”有廣義上的,也有狹義上的,狹義上的“家電下鄉(xiāng)”指商務部、財政部組織實施的“家電下鄉(xiāng)”。
“新農(nóng)村”是國務院近年來提出的我國現(xiàn)代化建設進程中的一項重大歷史任務,旨在加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、提高農(nóng)民生活水平,建設社會主義新農(nóng)村,總的要求是“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”。美菱作為國內(nèi)最大的冰箱生產(chǎn)制造企業(yè)適應國家宏觀政策,勇于承擔也樂于承擔社會責任,為“新農(nóng)村”建設做出企業(yè)應該承擔的社會責任。
“金三角”是美菱在2006年底就開展的一項針對農(nóng)村市場的渠道工程,早在2006年,美菱就憑借對市場的敏銳把握,看準了中國農(nóng)村市場的增長拐點,并布局三、四級農(nóng)村市場,果斷開展“金三角工程”,實施家電下鄉(xiāng),從渠道、產(chǎn)品、服務、物流等多方面拓展三、四級市場,在三、四級市場取得了穩(wěn)健的增長。通過“金三角工程”,確保了美菱與經(jīng)銷商、消費者之間穩(wěn)定的溝通,也建立了美菱與商、分銷商三方共贏的渠道關系,保證了美菱渠道的穩(wěn)定、持久,在農(nóng)村市場上“精耕細作”,扎實發(fā)展。為此許多經(jīng)銷商一提到金三角就如雷貫耳,在該渠道策略的推進下,許多經(jīng)銷商2007年的銷售額同2006年相比,增長率超過100%。正因為從該項工程中受益所以關注!
資深專家 論壇渠道
再次,參與論壇的嘉賓也是本次論壇一道亮麗的風景線。論壇確定的與會嘉賓由公司高層管理人員、行業(yè)專家、經(jīng)銷商代表等組成,合肥美菱股份有限公司總裁王勇先生和營銷總監(jiān)秦塘宗先生在論壇現(xiàn)場以企業(yè)的身份與嘉賓進行面對面的溝通和答疑。同時還邀請了帕勒咨詢資深董事、并兼任多家跨國家電企業(yè)的中國營銷顧問的羅清啟為會議特約嘉賓,邀請了具有中國商業(yè)財經(jīng)第一主持人稱號和中國唯一同時橫跨財經(jīng)主持界和企業(yè)界的“雙棲”專家的張會亭先生為會議主持人。具有家電行業(yè)資深專家稱號特約嘉賓和重量級的論壇主持人為本次論壇增添了無盡的光彩。使得本次論壇光彩奪目!
本次論壇討論的的話題是家電下鄉(xiāng),并非某一企業(yè)的思路,討論的是家電制造業(yè)更是家電行業(yè)的前景,討論的是家電流通渠道面對目前的市場拐點如何把握時機?如何緊跟行業(yè)的步伐實現(xiàn)自身企業(yè)的發(fā)展,無論是合肥美菱股份有限公司的王勇總裁、還是行業(yè)資深專家羅清啟老師,他們都通過系統(tǒng)而深度的分析、精辟而犀利的觀點為家電制造業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景指明了方向、為家電流通渠道的發(fā)展及時指點迷津。與時俱進、系統(tǒng)提升、實現(xiàn)共贏是行業(yè)發(fā)展的關鍵所在。
環(huán)節(jié)跌宕 銜接巧妙
最后,論壇話題間的情節(jié)設計跌宕起伏,上下銜接天衣無縫,也正因為如此,雖然論壇歷時長達120分鐘的論壇,但整個會場無人提前離場。
一場氣勢磅礴的旗舞拉開了論壇的序幕,戰(zhàn)鼓聲聲、戰(zhàn)旗飛揚,雖然這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,沒有刀光劍影的戰(zhàn)爭場面、沒有血流成河的撕殺,但從不缺乏智慧、不少殘酷,這里依然是一場實力與智慧并存的戰(zhàn)爭!我們每個在商海中飄蕩的人都是一個戰(zhàn)士、一員大將或者是一方諸侯!所以論壇一開始就震撼著所有與會嘉賓的心靈!就注定了這是一場別開生面的論壇。
從商務部、財政部在煙臺召開的家電下鄉(xiāng)試點工作會議以及在綿陽召開的啟動儀式視頻引出商務部、財政部組織的“家電下鄉(xiāng)”, 將狹義上的“家電下鄉(xiāng)”擴大到家電產(chǎn)品如何銷售給鄉(xiāng)下農(nóng)民這個廣義上的家電下鄉(xiāng)。
國家推行試點“家電下鄉(xiāng)”是建立國家相關部門在對農(nóng)村市場進行了長達2年左右的市場調(diào)研的基礎上的,農(nóng)村市場存在著巨大家電消費需求,存在巨大的行業(yè)商機,就此引發(fā)對家電市場進入一個新的拐點時期的討論,生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、行業(yè)專家分別從不同視野進行分析討論,美菱作為在冰箱行業(yè)時間最長的國內(nèi)最知名品牌代表家電制造業(yè),在論壇現(xiàn)場深度談論了作為生產(chǎn)廠家是如何保障“家電下鄉(xiāng)”項目?如何在一年前就啟動“金三角”工程?如何謀取三四級農(nóng)村市場?
由家電下鄉(xiāng)推出“金三角”工程的話題,就美菱開展的金三角工程是如何打造工商雙贏的合作模式 ,如何營造家電行業(yè)誠信經(jīng)營的行業(yè)氛圍,如何謀取農(nóng)村市場進行了激烈的討論。
關鍵詞:廣播劇;微廣播劇;民生新聞;廣播改革
中圖分類號:G222 文獻標識碼:A 文章編號:CN61-1487-(2016)01-2-0042-03
移動網(wǎng)絡等新興媒體給社會帶來全新的媒介體驗,同時也給傳統(tǒng)媒體帶來了很大的競爭壓力。其中,廣播媒體也未能擺脫新媒體的沖擊。而作為廣播媒介的特色產(chǎn)品,原本就面臨革新難題的廣播劇,其生存壓力尤為明顯。然而,在尋求出路的過程中,一些地方電臺卻巧妙地利用廣播劇這一獨特節(jié)目形式,策劃出不同于傳統(tǒng)廣播劇的系列短劇。這些廣播短劇貼近生活、短小精悍,贏得了大量聽眾的青睞,有的廣播劇甚至被打造成為電臺的品牌節(jié)目,成為應對新媒體沖擊的一大利器。那么,是什么促使廣播電臺拿出這樣的創(chuàng)新舉措?新型廣播劇有哪些創(chuàng)新之處?這些別出心裁的革新給新媒體環(huán)境下的廣播業(yè)帶來怎樣的啟示?本文試圖就此做出分析和解讀。
一、新媒體環(huán)境下電臺廣播劇的生存困境
(一)廣播劇的歷史沿革
廣播劇是廣播文藝形式中的一種頗具感染力的藝術品種。由于廣播劇具有明顯的大眾傳播特點,從新聞傳播學的視角,可將“廣播劇”解讀為“廣播制作者以電波為傳播載體,以聲音為表現(xiàn)手段,以社會上一般大眾為傳播對象進行的一種戲劇藝術傳播活動”。需要說明的是,隨著媒體形式的不斷融合與革新,廣播電臺也在互聯(lián)網(wǎng)上開辟了新的傳播渠道――網(wǎng)絡電臺。網(wǎng)絡電臺中同樣播送廣播劇,但本文的研究對象特指傳統(tǒng)的電臺廣播劇,不涉及網(wǎng)絡電臺廣播劇。
我國的廣播劇發(fā)展大致經(jīng)歷了四個階段。第一階段是誕生期,從20世紀30年代到50年代。在動蕩的戰(zhàn)爭年代,廣播劇為配合時事和前線戰(zhàn)事而出現(xiàn)。最早的一部廣播劇《恐怖的回憶》誕生于1933年7月,由當時的上海廣播電臺播出。第二階段是發(fā)展期,從50年代到80年代初。錄音合成技術使廣播劇的制作水平有了飛躍。同時,廣播劇也從最初的舞臺劇向具有廣播特性的廣播戲劇轉變,從而確立了廣播劇以聲音表現(xiàn)為主的基本形態(tài)。[1]186到了80年代初,各地廣播電臺廣播劇產(chǎn)量突飛猛進,錄制出了許多思想性、藝術性俱佳的作品。第三階段是下滑期,時間從80年代中后期到1995年。這段時期的廣播劇受到電視媒體的沖擊而流失了部分聽眾。此外,受到經(jīng)濟體制變革的影響,電臺無力錄制支出大于收益的廣播劇,使得廣播劇數(shù)量大幅下降。第四階段是探索期,時間從1995年至今。1995年,廣播劇被納入關于精神產(chǎn)品的“五個一”工程。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2005年全國共生產(chǎn)達2180部近萬集的廣播?。òǜ鞯氐男侣剤蟮绖。?,生產(chǎn)態(tài)勢呈現(xiàn)出中央、省、市及縣級媒體齊頭并進的局面。[1]186然而隨著網(wǎng)絡新媒體的不斷發(fā)展以及公眾生活節(jié)奏的轉變,廣播劇數(shù)量的提升與聽眾的反響并不成正比。因此,廣播劇依舊走在求生的探索之路上。
(二)新媒體對電臺廣播劇的沖擊
如今,網(wǎng)絡新媒體從傳統(tǒng)媒體的手中搶奪了數(shù)目巨大的受眾,廣播媒體作為擁有一定歷史積淀的大眾媒體,同樣無法避免。目前,除了定位于有車一族的交通廣播影響不大之外,其余類別的頻道均受到了新媒體的挑戰(zhàn)。而廣播劇作為廣播媒體獨有的藝術形態(tài),在播送形式上依附電波存在,也面臨著尋求新出路的嚴峻考驗。
廣播劇除了受制于播送渠道的弊端之外,自身創(chuàng)新性不足也是其發(fā)展不利的重要原因。傳統(tǒng)形態(tài)的廣播劇多以重大事件、重要人物作為創(chuàng)作素材,偏于宏大敘事。制作方面配合實地錄制的現(xiàn)場音效和旁白解說,力求成為一部完整的甚至經(jīng)典的作品。精良的制作固然提升了廣播劇的整體品質(zhì),然而,完成這樣一部廣播劇需要大量的人力物力,并需要占用大量的時間播送。這對于現(xiàn)今的媒體和聽眾來說,性價比低下的弊端已經(jīng)顯露得很明顯。
總之,新媒體的出現(xiàn)使廣播劇的市場萎縮,而社會的發(fā)展導致了人們生活習慣和心理狀態(tài)的變化,部分受眾偏愛快餐式的文化形式。而傳統(tǒng)的廣播劇形式已經(jīng)無法適應新的需求,發(fā)展道路越來越窄。外因和內(nèi)因合力造成了今天廣播劇的生存困境。
二、電臺廣播劇的民生化求生路徑
傳統(tǒng)形式的廣播劇所存在的弊端并不能否認廣播劇本身的優(yōu)良特質(zhì)。如何揚長避短適應新需求,是創(chuàng)作者需要考慮的問題。天津濱海廣播的從業(yè)者就利用了廣播劇這一藝術形式,融入公眾的日常生活,結合公眾實際需求,策劃了一檔日播的廣播短劇《濱海大街878號》。自2008年開播以來,該劇獲得了大量聽眾的青睞。
(一)民生化給廣播劇轉型的啟示
《濱海大街878號》作為新型廣播劇的成功案例,民生化、接地氣是主要成功之道。
在我國,“民生新聞”的概念雖然沒有得到學界的統(tǒng)一定義,但民生新聞自江蘇電視臺“南京零距離”欄目創(chuàng)辦成功之后,迅速被業(yè)界和學界接受。學者白小易認為,“民生新聞”就是站在百姓的立場,采用平民的視角,播報平民百姓喜聞樂見的事情,為百姓排憂解難,從而體現(xiàn)社會主義媒體對百姓的社會關懷。實際上,廣播媒體作為隨時隨地收聽的伴隨式媒體,本身就具備紙媒與電視不具有的便捷性。因此,與公眾的交流互動渠道也更為通暢。從這個角度來講,廣播媒體是更貼近人民生活的媒體。
然而廣播劇由藝術發(fā)端,偏重于劇本的創(chuàng)作和藝術形態(tài)的展現(xiàn),長期以來注重向公眾展現(xiàn)一些典型事件及典型人物的生活,沒有走進普通百姓的生活,民生化程度較低。然而,廣播劇本身作為一種獨特的藝術,集合多種表現(xiàn)形式,且專為廣播打造,對于尋求突破的廣播媒體而言,可塑性很強。濱海廣播的創(chuàng)作團隊正是選定了廣播劇形式,嘗試將百姓生活融入其中,打造成了接地氣的、聽眾喜聞樂見的民生化欄目。
基于面向天津濱海新區(qū)的調(diào)頻電臺FM87.8,《濱海大街878號》的劇本創(chuàng)作鎖定在一個名為“濱海大街878號”的虛擬社區(qū)。社區(qū)成員們是濱海新區(qū)的普通居民,作為城市中眾多家庭的縮影。廣播劇通過講述這些努力工作、樂觀生活的居民的故事,透析新聞熱點和市井百態(tài),調(diào)侃之中評議百姓生活,傳遞正能量??梢哉f,《濱海大街878號》是廣播藝術與民生新聞形態(tài)的巧妙結合,通過藝術評議新聞,通過新聞革新藝術,而民生化是兩者之間的橋梁,使藝術和新聞都更接地氣,更貼近受眾。
(二)廣播劇的民生化轉型要素
廣播劇在傳播鏈條中需要經(jīng)歷創(chuàng)作、傳播、接收和反饋等多個環(huán)節(jié),廣播劇的民生化創(chuàng)新不僅要體現(xiàn)在基本的創(chuàng)作理念中,還應該體現(xiàn)在傳播的每一個環(huán)節(jié)。因此,在廣播劇的民生化創(chuàng)新過程中包含多個要素。
一是劇本創(chuàng)作的新適應性。廣播劇是面向社會公眾的作品,最終的接收者和傳播效果的界定者都是聽眾。因此,廣播劇首先要為聽眾服務,適應聽眾的需求和習慣。由于廣播的波段和頻率有限,廣播受眾極具地方性特點,所以不同廣播電臺的定位需要明確而具有針對性。比如,天津地區(qū)的居民具有熱情、樂觀的性格特點,喜愛段子式的輕松幽默。天津濱海廣播的主創(chuàng)人員為了迎合天津人的習慣,打造了《濱海大街878號》這檔段子式的廣播小品劇。這檔廣播劇打破了傳統(tǒng)廣播劇“電影”式的生產(chǎn)發(fā)行模式,成為固定頻道、固定欄目、固定時間播放的日播短劇的形式。而每期廣播劇時長只有5分鐘,短小精悍,充分適應了都市居民日趨加快的生活節(jié)奏。
《濱海大街878號》首次面世是在北京奧運會期間。劇本創(chuàng)作旨在通過幾個“小區(qū)居民”幽默評說奧運,調(diào)節(jié)公眾在奧運期間緊張的觀賽氛圍以及消除長時間新聞播報帶來的聽覺疲勞。可以看出,這檔廣播短劇的設計初衷,就是站在了百姓的立場上,為百姓服務的。奧運檔短劇播出后,立刻贏得了大量忠實聽眾,并就此逐漸成為固定播出的日播短劇。
二是播送時間的巧妙穿插。傳統(tǒng)廣播劇通常作為一種獨立的藝術形式,在專門的時間段集中播送。而隨著廣播的發(fā)展,頻率和欄目都有所增加,內(nèi)容豐富而緊湊,這在很大程度上對廣播劇的播出時段提出了新的要求。天津濱海廣播作為新聞綜合類頻道,以播送新聞類節(jié)目為主,廣播劇《濱海大街878號》在播出時間上依附于該頻道的兩檔王牌新聞欄目――早間7:00-8:00的新聞播報“濱海第一線”和下午16:00-17:00的民生新聞欄目“都市零距離”。廣播劇會在這兩檔新聞欄目的中間插播。首先,這兩檔新聞欄目的播出時間正處于收聽高峰。據(jù)CSM媒介數(shù)據(jù)統(tǒng)計,新聞綜合類廣播在06:00到10:00之間迎來持續(xù)的收聽高峰,次高峰則是16:00到19:00。廣播劇在這一時段插播,無疑擴大了收聽人群。其次,這兩檔新聞欄目是濱海廣播的主力軍,廣播劇的插播巧妙吸引了新聞欄目的固定受眾,形成承接效應。而廣播劇輕松幽默的特質(zhì),還緩解了新聞欄目聽眾的緊張神經(jīng)。廣播劇中本身具有的新聞性,避免了插播時的內(nèi)容的突兀與跳躍。兩者相輔相成,互惠共利。
三是內(nèi)容的實在幽默。轉型后的廣播劇,為了更好地實現(xiàn)民生化,其人物形象和內(nèi)容必定要來源于普通百姓的生活?!稙I海大街878號》中的人物形象就是虛擬的普通社區(qū)居民。包括由大學教授和醫(yī)生組成的房東夫妻、外來創(chuàng)業(yè)的年輕房客、話糙理不糙的出租車司機……人物形象設計得各具特點,涵蓋了都市生活中的幾種代表性職業(yè)。而來自五湖四海的人物安排,拉近了與外地來津務工人員的心理距離,貫通南北的方言則大大增加了廣播劇的幽默程度。
自2009年正式以日播短劇的形式面世以來,《濱海大街878號》的故事已經(jīng)上演了7年,有了2000多期的創(chuàng)作積淀。其內(nèi)容始終圍繞熱點社會新聞并結合天津市民生活進行編排。由于采用日播形式,《濱海大街878號》的內(nèi)容就具備了一定的時效性。例如,去年春節(jié)前夕,該廣播劇對春節(jié)“馬上體”、買年貨、電子鞭炮等與市民過年息息相關的話題予以關注,接連播出了6期“開年大戲”。臨近春運,又實時播出了《拿手機買火車票》一集。除了與百姓生活直接相關的題材外,一些熱點的文體話題也是該劇的創(chuàng)作藍本,例如“好聲音巔峰過后”、“亞冠票價風波”等也都是百姓較為關注的事件。劇本將這些人們普遍關注的事件,映射在劇中的幾個人物身上,由他們代表廣大公眾的心聲,從而引發(fā)共鳴,起到良好的傳播效果。形態(tài)各異的人物和始終在變的主題融合成一部部具有較高期待值的廣播短劇。輕松幽默的風格能夠吸引聽眾的關注,質(zhì)樸實在的選題則是能夠留住聽眾的必然因素。
四是播送平臺的擴展宣傳。廣播劇的主要傳播渠道是電臺。然而在新媒體環(huán)境下,受眾接收信息的平臺多元,在個人電腦之后,出現(xiàn)了各種移動網(wǎng)絡媒體。因而,為了適應高科技發(fā)展趨勢,廣播劇的播送渠道也應當進行相應的擴展。例如《濱海大街878號》,除了每天定時在電臺廣播中播送之外,公眾還能通過官方網(wǎng)站、官方微博、播客上進行收聽。新媒體平臺彌補了廣播媒體信息播送“稍縱即逝”的短板,公眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)收聽過往的任何一期廣播劇。
此外,《濱海大街878號》還聯(lián)合天津知名動漫公司,將廣播劇中的人物形象設計成動畫,投放在天津公共交通系統(tǒng)的媒體設備上播放。廣播短劇視頻化使劇中形象更加立體和親和。2014年1月,該動畫視頻申請獲得了版權,成為濱海廣播獨有的特色節(jié)目。而以動畫短片的形式在交通工具中播放,能夠最大程度吸引乘客的注意,并能讓乘客在短暫的車程上較為完整得了解劇情,從而起到了很好的宣傳效果。
三、廣播劇民生化創(chuàng)新給廣播媒體的啟示
從最初的應對新媒體的一次創(chuàng)新嘗試,到逐漸民生化走進聽眾內(nèi)心,到成為頻道的一檔品牌欄目,《濱海大街878號》的成功不僅是廣播劇革新的成功,更是廣播媒體應對新媒體挑戰(zhàn)的成功。綜上所述,《濱海大街878號》的民生化創(chuàng)新給予廣播媒體探究生存之道的啟示如下:
首先,著眼廣播特點。廣播媒體得天獨厚的便捷優(yōu)勢是包括網(wǎng)絡新媒體在內(nèi)的各種媒體形式望塵莫及的。廣播在探索生存之道時,必須把握自身的傳播規(guī)律,利用好這一優(yōu)勢。在策劃欄目時,選擇和設計符合這一優(yōu)勢的作品。
其次,貼近百姓生活。民生新聞一經(jīng)提出便受到了廣泛的認可與采納。在當今社會,符合公眾需求的媒體形式才能夠生存和發(fā)展。無論是廣播劇還是其他廣播節(jié)目形式,在傳統(tǒng)的老路走到瓶頸期時,進行“貼近地面”的改革或許是一條出路。
第三,拓寬宣傳渠道。在媒介融合的背景下,廣播“上網(wǎng)”已成為趨勢。網(wǎng)絡平臺較強的信息整合、互動交流功能可以彌補廣播媒體的一些致命缺點。并且,網(wǎng)絡還便于廣播進行自我宣傳,廣播可以吸引網(wǎng)民成為自己的粉絲。
第四,打造品牌欄目。《濱海大街878號》成為濱海廣播的獨特品牌,在于主創(chuàng)人員的策劃理念和對產(chǎn)品的持續(xù)打磨,最終形成自主品牌。這說明,團隊的智慧和對新平臺的運用,能夠打造出屬于自己的品牌,并幫助媒體在殘酷的競爭中搶占先機。
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