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[關(guān)鍵詞]物業(yè)企業(yè) 安全管理 安全觀 改進(jìn)措施
中圖分類號(hào):F293.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)03-0058-01
1 引言
物業(yè)是指那些與房屋和房屋相配套的并且已經(jīng)投入使用的對(duì)應(yīng)設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地。物業(yè)安全管理涉及的具有廣泛的內(nèi)容,專業(yè)性也比較強(qiáng),如果在管理的過程中稍有大意,那么就會(huì)造成安全隱患事故的產(chǎn)生,一旦有事故發(fā)生就會(huì)造成巨大的損失,因此,對(duì)于物業(yè)企業(yè)來說,建立一支專業(yè)性比較強(qiáng)的安全管理隊(duì)伍具有重要的意義,然而在目前的安全管理工作來看還存在一些認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的地方,不能正確的樹立物業(yè)企業(yè)的安全觀,在物業(yè)企業(yè)安全管理的過程中不能以高度的責(zé)任心去對(duì)待工作,因此要加大對(duì)物業(yè)安全管理的研究。
2 新時(shí)期物業(yè)企業(yè)安全觀的轉(zhuǎn)變
(1)安全管理環(huán)境發(fā)生了轉(zhuǎn)變。隨著時(shí)代的不斷變化,物業(yè)企業(yè)中安全管理的環(huán)境也是變化非常大。首先在物業(yè)的安全管理中存在著越來越多的安全隱患。這主要是因?yàn)樵诂F(xiàn)在的物業(yè)當(dāng)中不管是設(shè)備的配置,還是場(chǎng)地設(shè)施都變的越來越復(fù)雜,從而也增加了一些不安全因素的存在,發(fā)生的安全事故也越來越種類繁多,像煤氣中毒、火災(zāi)以及爆炸等,發(fā)生的頻率也越來越高。其次就是政策環(huán)境發(fā)生的變化,國(guó)家制定了一系列有關(guān)安全管理的法律法規(guī),當(dāng)發(fā)生安全事故的時(shí)候需要企業(yè)的復(fù)雜人負(fù)全責(zé),嚴(yán)重的還會(huì)追求負(fù)責(zé)人的法律責(zé)任。這樣就引起了負(fù)責(zé)人對(duì)安全管理工作的重視,從而防患事故與未然。最后就是人們對(duì)安全意識(shí)的增強(qiáng)。人們的生活質(zhì)量越來越高,對(duì)生活的環(huán)境要求也越來越高,人們希望能生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境,因此對(duì)物業(yè)的安全管理要求也在不斷的提高。
(2)物業(yè)安全觀越來越科學(xué)。隨著物業(yè)企業(yè)對(duì)物業(yè)安全管理越來越重視,新時(shí)期的安全觀也越來越科學(xué)化,這主要是借鑒了安全科學(xué)的理念,在進(jìn)行物業(yè)安全管理的過程中運(yùn)用安全科學(xué)的原理和方法進(jìn)行管理,以此來解決物業(yè)企業(yè)相應(yīng)的安全問題。它將物業(yè)中的安全管理當(dāng)做一個(gè)系統(tǒng)工程,從而可以使的在管理的過程中更加全面,在遇到一些安全問題時(shí)能夠科學(xué)的、全方位的進(jìn)行解決,通過對(duì)這個(gè)系統(tǒng)工程的整體觀察,能夠比較清晰的發(fā)現(xiàn)在物業(yè)管理過程中的薄弱環(huán)節(jié),從而能夠及時(shí)有效的采取相應(yīng)的改進(jìn)措施??梢?a href="http://saumg.com/haowen/263992.html" target="_blank">安全管理科學(xué)化能夠正確的及時(shí)的去指導(dǎo)物業(yè)安全管理工作,減少事故的發(fā)生。
3 如何做好物業(yè)企業(yè)的安全管理工作
如何在新時(shí)期做好物業(yè)管理中的安全管理是現(xiàn)在物業(yè)企業(yè)急需解決的問題,具體做法如下:
(1)規(guī)范物業(yè)安全管理。要做好安全管理工作就必須有相應(yīng)制度的進(jìn)行約束和保障,規(guī)范的管理制度可以約束監(jiān)督者的言行,從而可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)在安全管理工作中出現(xiàn)的問題和漏洞,從而能夠及時(shí)的做出改正,物業(yè)安全管理主要包括所轄區(qū)的防火、防盜以及防破壞等等的安全管理措施,在管理的過程中要嚴(yán)格的遵守《治安管理?xiàng)l例》 ,防止在物業(yè)的管轄區(qū)影響他人正常生活的行為發(fā)生,遇到非法持有槍支彈藥以及非法侵入住宅的行為移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。要預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,大力宣傳消防安全知識(shí),對(duì)所轄區(qū)范圍內(nèi)的消防器材要定期進(jìn)行檢查和維護(hù),制止亂丟垃圾的行為,做好車輛的行使和停放工作,保證過往人員和車輛的安全。
(2)加強(qiáng)轄區(qū)的安全教育。首先要開展一些教育活動(dòng)來提高物業(yè)服務(wù)公司員工的安全意識(shí),比如開展安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、安全案例的教育以及一些消防演練等,使員工能夠在遇到一些突發(fā)事件時(shí),能夠正確及時(shí)的采取相應(yīng)的措施,能夠時(shí)刻保持高度的安全責(zé)任意識(shí),只要這樣才能謹(jǐn)小慎微,將肯能發(fā)生的損失降低到最低。其次就是開展安全教育活動(dòng)提高所轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的安全意識(shí),使他們能夠正確的認(rèn)識(shí)到安全的重要性,與自己的生活關(guān)系緊密,這樣才能在以后配合物業(yè)人員的安全管理工作,從而共同參與到安全管理工作當(dāng)中。
(3)增強(qiáng)物業(yè)的安全保障。物業(yè)企業(yè)的職責(zé)就是保障所轄區(qū)內(nèi)業(yè)主的人身和生命財(cái)產(chǎn)的安全,要為業(yè)主提供安全保障體系。首先就是需要建立一支專業(yè)性比較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力水平高的隊(duì)伍,這是安全保障的基礎(chǔ)。其次就是安排的秩序維護(hù)員的數(shù)量要能夠承擔(dān)起所轄區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)的任務(wù),而且要求人員必須都經(jīng)過嚴(yán)格的技能培訓(xùn),保證在上崗前都能具備一切秩序維護(hù)員的能力。還有就是要為工作人員提供必要的裝備以及工具。
(4)提高安全管理的應(yīng)變能力。在進(jìn)行物業(yè)安全管理的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些突發(fā)事件,這也是安全管理工作中比較難控制事情,突發(fā)事件主要包括消防事故、突發(fā)事件以及自然災(zāi)害三種,當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生后要沉著應(yīng)對(duì)。在處理自然災(zāi)害的時(shí)候要求管理人員熟悉本地區(qū)的環(huán)境,并采取一些預(yù)防措施來處理事故造成的危害。處理消防事故的時(shí)候要培養(yǎng)一支專業(yè)的消防隊(duì)伍,隊(duì)員要掌握扎實(shí)的防火救火知識(shí),以及面對(duì)火災(zāi)的自救方法,同時(shí)還要定期舉行消防演習(xí),以及檢測(cè)消防設(shè)備的是否正常,要在業(yè)主之間宣傳消防知識(shí),使消防觀念扎根心里,避免損失的產(chǎn)生。
參考文獻(xiàn)
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時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又到年末。在這一年里,我們物業(yè)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,遵循“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的原則,根據(jù)龍煙各小區(qū)的實(shí)際情況,在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步完善各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)物業(yè)逐步走上“工程程序化、操作規(guī)范化、費(fèi)用公示化、管理科學(xué)化”的模式。物業(yè)工作取得一定的成效,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)、部門主任以及物業(yè)部各位同事的辛勞付出密不可分。自2016年2月份調(diào)入物業(yè)部以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2016年的工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)工作,對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,學(xué)習(xí)掌握物業(yè)部的各項(xiàng)制度、流程,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。這期間,我協(xié)助配合對(duì)物業(yè)部《電梯安全管理規(guī)定》、《配電室安全管理規(guī)定》、《水泵房安全管理規(guī)定》及《物業(yè)小區(qū)電工操作規(guī)程》進(jìn)行了修改及更新。此外,在公司CTC管理創(chuàng)新項(xiàng)目中編寫完成了《水電工崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》。我依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,考取了電梯安全管理員證書。另一方面,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
1、抓重點(diǎn)、落實(shí)效
自從調(diào)入物業(yè)部工程組以來,我積極配合、協(xié)助物業(yè)部工程組工作。其中重點(diǎn)工作主要有以下幾點(diǎn):
a.配合利來小區(qū)樓道燈改造工程
2016年5月,利來小區(qū)業(yè)委會(huì)決定對(duì)利來小區(qū)樓道燈進(jìn)行改造,
更換為L(zhǎng)ED節(jié)能燈。經(jīng)過我們物業(yè)部的配合更換,共計(jì)更換702盞LED燈。自改造以來,平均每月可為為主節(jié)約電費(fèi)三、四千度。
b.跟蹤利來小區(qū)樓宇門禁改造工作
2016年6月,利來小區(qū)原先門禁系統(tǒng)基本癱瘓,業(yè)主居住安全
存在隱患。業(yè)委會(huì)決定對(duì)小區(qū)樓宇門禁進(jìn)行改造,我們部門進(jìn)行跟蹤配合進(jìn)行新的門禁系統(tǒng)的更換。經(jīng)過3個(gè)月改造,基本完成對(duì)60扇樓宇門的改造。
c.開展水改造前期調(diào)研工作
今年3月份,富健小區(qū)、利來小區(qū)向水務(wù)局提交水改造報(bào)告。我
對(duì)龍煙三小區(qū)的漏水情況進(jìn)行整合、歸納,對(duì)水改造的必要性及存在問題進(jìn)行匯總,編寫出了《水改造前期調(diào)研報(bào)告》,收集及整理水改造預(yù)算等資料,以便后續(xù)進(jìn)行水改造工作。
2、做日常、建檔案
a.每日完成日常小區(qū)巡查工作,完成利來小區(qū)道閘系統(tǒng)車輛錄入總計(jì)95次,申報(bào)零星工程維修項(xiàng)目總計(jì)14次。
b.每周完成對(duì)利來小區(qū)高層電梯的基本巡查工作,建立健全電梯一梯一檔,編制《電梯故障履歷表》及《樓宇門禁履歷表》,填寫《電梯日常巡查與使用狀態(tài)記錄表》,并于6月份開展電梯困人應(yīng)急救援演練。對(duì)利來小區(qū)電梯的月保、季保以及年保進(jìn)行跟蹤,檢查。
3、保安全、勤宣傳
a.每月對(duì)利來小區(qū)電梯機(jī)房滅火器進(jìn)行檢查并填寫檢查卡,協(xié)助電工每月、每季度對(duì)利來小區(qū)配電房、動(dòng)力配電箱及水泵房等地進(jìn)行檢查。定期對(duì)絕緣手套、絕緣鞋等安全設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。
b.要求利來小區(qū)人行道閘改造、高柱路燈改造及8號(hào)樓外墻修補(bǔ)等的施工方簽訂安全承諾書,確保安全施工。
c.2016年7月對(duì)富健班組的建設(shè)進(jìn)行PPT制作及匯報(bào);2016年向龍煙快訊及龍煙報(bào)提交報(bào)導(dǎo)總計(jì)5篇。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)收獲,找出存在不足
在物業(yè)部工作一年來,完成了一些工作,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把本職工作做好
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2016年的工作存在以下不足:
1、仍需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多加了解物業(yè)工作的各項(xiàng)內(nèi)容;
2、設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強(qiáng);
3、物業(yè)宣傳報(bào)導(dǎo)偏少,宣傳力度不夠,需要多寫報(bào)導(dǎo)宣傳。
30年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握木工、水暖、焊工、電工等工種。感覺還有余熱可以發(fā)揮,還可以為社會(huì)做些貢獻(xiàn),也能貼補(bǔ)家用。年齡偏大,但手腳靈便,希望能找到一個(gè)合適的崗位。
物業(yè)維修人員簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)二
擅長(zhǎng)水,電,制冷,食品機(jī)械等各種設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)及管理,有著多年豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。希望能在同類行業(yè)方面獲得一個(gè)職位,為企業(yè)、為個(gè)人,創(chuàng)建共贏。所獲證書:高壓電工運(yùn)行維修、進(jìn)網(wǎng)證、中級(jí)制冷、電梯維保、電梯安全管理、物業(yè)管理、壓力容器壓力管道安全管理
物業(yè)維修人員簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)三
本人在一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司做6年綜合維修工作,主要負(fù)責(zé)水電維修,門窗維修,簡(jiǎn)單的瓦木油工,以及鉗工工作,日常維修保養(yǎng)安裝,材料申請(qǐng)及購買。本人善于溝通,適應(yīng)能力較強(qiáng),能夠吃苦耐勞,更能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)任務(wù)。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)管理途徑實(shí)施方式
房地產(chǎn)工程管理一方面是房地產(chǎn)工程質(zhì)量的重要保障手段,另一方面也是房地產(chǎn)工程安全的可靠保障。近年來隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,人們對(duì)房地產(chǎn)居住環(huán)境的實(shí)用性、安全性以及美觀性等方面的要求越來越高。通過提高房地產(chǎn)工程管理水平來保證房地產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量與安全,越來越受到人們的重視。
1房地產(chǎn)工程管理的具體內(nèi)容
1.1成本管理
成本管理是對(duì)建筑工程項(xiàng)目的造價(jià)進(jìn)行事先的估算、概算、預(yù)算、控制、分析與核查,具體來說,成本管理主要包括計(jì)劃成本、預(yù)算成本、實(shí)際成本的管理。成本管理與建筑項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益直接相關(guān),在進(jìn)行成本管理時(shí),工作人員需依據(jù)項(xiàng)目的具體分工,將項(xiàng)目的成本控制作為一項(xiàng)重要的工作來展開,必須健全以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的成本管理體系。
1.2質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是房地產(chǎn)建筑工程管理的核心內(nèi)容,其管理水平的高低將會(huì)直接影響建筑工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。在質(zhì)量管理工作中,建筑施工單位要深入貫徹落實(shí)科學(xué)高效的原則,科學(xué)管理,精心安排,在控制進(jìn)度目標(biāo)的前提下,保證每一道工序的質(zhì)量都符合要求,最終滿足項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的各項(xiàng)要求。1.3安全管理安全管理工作是項(xiàng)目施工管理上縫會(huì)必提的話題,安全出了問題,一切成果將付諸東流,管理者一定要堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一的原則,對(duì)管理與施工人員加強(qiáng)安全教育,嚴(yán)格進(jìn)行安全檢查,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施不安全狀態(tài)的及時(shí)排查和管控,強(qiáng)化管理人員及施工人員的安全意識(shí),明確安全管理責(zé)任,加強(qiáng)安全管理監(jiān)督。建立嚴(yán)密的安全管理體系,是盡量避免安全責(zé)任事故發(fā)生的重要制度保障。
1.4進(jìn)度管理
進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理當(dāng)中一個(gè)非常重要的過程。通過分析進(jìn)度過程可以了解項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)和施工周期,從而為及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施提供保障。在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中,要合理安排好各分部、分項(xiàng)及檢驗(yàn)批施工的銜接,在確保安全、質(zhì)量、合理成本的前提下,保證工程進(jìn)度按期完成。
2房地產(chǎn)工程管理現(xiàn)狀問題
2.1前期工作的現(xiàn)狀
目前的很多房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目在具體實(shí)施的過程中,會(huì)出現(xiàn)許多設(shè)計(jì)變更的情況,究其原因,主要是房地產(chǎn)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)階段由于受到一些主客觀因素的影響,設(shè)計(jì)單位往往會(huì)忽視了已建項(xiàng)目使用過程中出現(xiàn)的一些質(zhì)量通病,施工圖階段存在一些設(shè)計(jì)上的缺陷,這些缺陷在施工過程中未被施工管理者及時(shí)捕捉而及時(shí)做出變更,造成項(xiàng)目在質(zhì)量、觀感及使用功能上一些問題的出現(xiàn)。
2.2招投標(biāo)管理的現(xiàn)狀
目前部分房地產(chǎn)企業(yè)為了獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益或是因?yàn)槟承┨厥獾脑?,往往?huì)在招標(biāo)的過程中采取一些不合適的方式來確定總包單位。比如部分建設(shè)單位在實(shí)際招標(biāo)過程中,往往對(duì)投標(biāo)企業(yè)存在一定程度上的傾向性或排斥性,最終真正中標(biāo)的施工單位其實(shí)許多都是掛靠具備房建資質(zhì)企業(yè)的“游擊隊(duì)”,他們的技術(shù)裝備、施工力量及技術(shù)水平很多時(shí)候并不一定能夠滿足建設(shè)單位項(xiàng)目建設(shè)的要求,必然會(huì)影響了工程的質(zhì)量及工期。
2.3建筑材料選型現(xiàn)狀
目前很多建設(shè)項(xiàng)目的建筑材料在采購環(huán)節(jié)上也存在一些問題,如在選材時(shí)沒有通過招標(biāo)或是貨比三家的方式進(jìn)行材料選購,而是一次競(jìng)標(biāo)、多次跟標(biāo)持續(xù)使用一些問題建材及設(shè)施設(shè)備,甚至有的企業(yè)為圖省事,直接和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,而對(duì)其建材及設(shè)施設(shè)備質(zhì)量的好壞并不關(guān)心,致使建筑工程的質(zhì)量得不到基礎(chǔ)的保障。
2.4施工安全管理現(xiàn)狀
建筑工程現(xiàn)場(chǎng)施工過程中,施工安全管理是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也是企業(yè)開展安全生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)。目前,部分企業(yè)還是缺乏足夠的安全管理意識(shí),并未配備相應(yīng)的安全設(shè)備及安全管理人員,現(xiàn)場(chǎng)施工人員缺少必要的安全培訓(xùn)工作,施工現(xiàn)場(chǎng)存在安全隱患,甚至導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。
2.5施工人員素質(zhì)現(xiàn)狀
近些年,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民的生活質(zhì)量也有所提升,對(duì)物質(zhì)、精神層面的要求發(fā)生相應(yīng)轉(zhuǎn)變,人們對(duì)房屋建設(shè)不在只限于遮風(fēng)避雨,對(duì)建筑房屋的舒適度、美觀性提出更高要求,這就要求房建工程施工人員必須掌握更新、更多的施工技術(shù)和方法。但是,目前建筑施工人員大多數(shù)都是一些文化水平不高的農(nóng)民工,多數(shù)人員并沒有接受正規(guī)的培訓(xùn)后就匆匆上崗,對(duì)施工的一些工藝流程、技術(shù)要求并不了解,甚至有些無法根據(jù)施工圖紙展開施工,這也成為影響建筑工程質(zhì)量的重要原因。
3完善房地產(chǎn)工程管理的途徑與具體方式
3.1物業(yè)前期介入施工管理
項(xiàng)目實(shí)施期間,建設(shè)單位如能夠提前引進(jìn)物業(yè)管理公司,參與施工進(jìn)度的過程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些以前管理項(xiàng)目中存在的一些設(shè)計(jì)缺陷上的共性問題,及時(shí)向建設(shè)方提出設(shè)計(jì)優(yōu)化方案,避免造成投資浪費(fèi)。
(1)建設(shè)單位要提前通過招投標(biāo)或直接委托的方式確定項(xiàng)目物業(yè)管理實(shí)施單位,并簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》。
(2)物業(yè)公司設(shè)立項(xiàng)目前期物業(yè)管理機(jī)構(gòu),組建一批物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的人員,根據(jù)不同專業(yè)要求安排相關(guān)人員配合監(jiān)理介入施工過程管理,明確各類管理人員的崗位職責(zé),根據(jù)施工的不同階段及時(shí)發(fā)現(xiàn)以往管理項(xiàng)目中存在的一些設(shè)計(jì)缺陷的問題,及時(shí)向建設(shè)單位提出設(shè)計(jì)變更建議。
3.2選定施工實(shí)力較強(qiáng)的總包單位
建設(shè)單位要切實(shí)依照招投標(biāo)法的相關(guān)要求,從房地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)總體要求出發(fā),依法依規(guī)確定具有較強(qiáng)施工實(shí)力、能夠真正滿足項(xiàng)目建設(shè)需求的總包施工單位,為項(xiàng)目在后期實(shí)施過程中的成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度等環(huán)節(jié)的管理奠定了基礎(chǔ)。
3.3完善施工過程中的成本控制體系
房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的成本控制是開發(fā)商獲得經(jīng)濟(jì)利益的重要手段,只有將房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的成本控制好,才能節(jié)約房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目在施工過程中的成本。房地產(chǎn)的開發(fā)項(xiàng)目是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程,對(duì)費(fèi)用的要求非常大,如果控制不好成本的話,很容易導(dǎo)致房地產(chǎn)開發(fā)商出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。由此可知,房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過程中的成本控制和管理是非常重要的。在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理的過程中存在很多的環(huán)節(jié),為了更好的對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理的成本進(jìn)行有效的控制和管理,必須對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行成本的管理和控制,即在策劃、設(shè)計(jì)、發(fā)包以及施工的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行成本的管理和控制,只有這樣,才能更好的節(jié)約項(xiàng)目施工過程中的成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3.4加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量管理
提高施工人員的工作積極性和責(zé)任心,強(qiáng)化施工人員的技術(shù)培訓(xùn),提高施工人員的技能水平和質(zhì)量意識(shí),做好重點(diǎn)工序和上下道工序交接的銜接工作,確保每道工序質(zhì)量都能確保合格,不將質(zhì)量問題帶入到下面的工序中,發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的工序要及時(shí)返工。另外,還要加強(qiáng)材料管理,要選用質(zhì)量符合要求的施工材料進(jìn)行施工,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的材料要果斷拒絕使用。采購環(huán)節(jié)必須選購符合質(zhì)量要求的施工材料,這樣才能真正保證工程的質(zhì)量。
3.5加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理
(1)建立完善的安全管理制度,將各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理工作落到實(shí)處,讓每個(gè)員工均認(rèn)識(shí)到安全管理的重要性,提升自身責(zé)任感。同時(shí),施工企業(yè)要制定針對(duì)性的獎(jiǎng)懲制度,確保工程安全管理責(zé)任到人。做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查工作,一旦發(fā)生施工安全事故,及時(shí)追究相關(guān)人員的責(zé)任。
(2)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查力度,有效消除建筑工程施工安全隱患,做好安全事故的預(yù)防工作,將事故隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。做好建筑工程施工安全檢查工作,定期或不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施安全檢查,從根本上加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
3.6進(jìn)度控制管理
加強(qiáng)工程進(jìn)度跟蹤管理,對(duì)照施工進(jìn)度圖的安排跟蹤各個(gè)階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn),落實(shí)好分工制度,所謂的分工制度也就是說把每一項(xiàng)具體的建筑工程施工責(zé)任和任務(wù)明確到每一個(gè)施工人員身上,促使施工人員意識(shí)到自身的任務(wù)和責(zé)任,進(jìn)而提升其施工的效率,還可以結(jié)合相應(yīng)的激勵(lì)制度來給予表現(xiàn)優(yōu)秀的施工人員一定的獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而調(diào)動(dòng)施工人員工作的積極性。
3.7強(qiáng)化裝飾裝修階段的管理
房地產(chǎn)項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)都是交付精裝房,目前大多數(shù)的新建項(xiàng)目交付標(biāo)的都是精裝房,精裝房的一個(gè)重要過程就是裝飾裝修,此階段管理的重點(diǎn)主要在于現(xiàn)場(chǎng)的人、材、機(jī)、技術(shù)、管理等資源的全面應(yīng)用,要求現(xiàn)場(chǎng)管理者憑借豐富的管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮超強(qiáng)的施工管理能力,嚴(yán)格履行質(zhì)量監(jiān)督職責(zé),實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過程的有效控制。主要做法有:
(1)項(xiàng)目開工前必須實(shí)行嚴(yán)格的圖紙會(huì)審制度,項(xiàng)目管理者要組織建設(shè)方、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位的項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以及各施工班組的施工班組長(zhǎng)參會(huì),參會(huì)前需熟悉圖紙及施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,根據(jù)實(shí)際情況提出施工意見,盡量減少錯(cuò)、缺、矛盾等問題的出現(xiàn),圖紙會(huì)審結(jié)果出具會(huì)議紀(jì)要,到場(chǎng)人員簽字確認(rèn);
(2)各工序要有明確的質(zhì)量責(zé)任負(fù)責(zé)人,簽定質(zhì)量責(zé)任狀,從工人選用、材料選擇、施工完成、維護(hù)保養(yǎng)等多方面明確其責(zé)任,加上項(xiàng)目管理者的質(zhì)量監(jiān)督和控制,綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)及人性化管理方式保證施工質(zhì)量。與此同時(shí),有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新工藝、新工人的技術(shù)指導(dǎo),確保裝修施工目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn);
(3)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,采用PDCA管理方法,及時(shí)改進(jìn)關(guān)鍵工序工藝,調(diào)整并確定合理、有效的施工進(jìn)度并跟蹤落實(shí);
(4)實(shí)行樣板制度,以利于大面積裝修項(xiàng)目有統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參照,并按作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求,預(yù)防質(zhì)量通病在施工項(xiàng)目上發(fā)生。
3.8成品保護(hù)的管理
施工單位針對(duì)各道工序必須采取有效的成品保護(hù)措施,在竣工驗(yàn)收、交付使用之前,均要認(rèn)真做好終端產(chǎn)品的成品保護(hù),措施主要包括:保護(hù)、包裹、覆蓋、封閉、貯存等幾種方式,具體采用何種保護(hù)措施需要根據(jù)被保護(hù)對(duì)象和施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況確定:
(1)保護(hù)。提前采取保護(hù)措施,以防止成品可能發(fā)生的損傷或污染;
(2)包裹。就是將被保護(hù)物包裹起來,以防損傷或污染;
(3)覆蓋。就是使用表面覆蓋的辦法防止堵塞或損傷;
(4)封閉。就是采取局部封閉的辦法進(jìn)行保護(hù);
(5)貯存。對(duì)有環(huán)境(如溫度、濕度、通風(fēng)、清潔、采光、避光、防鼠、防蟲等)要求的物資,采取倉庫保存的方式進(jìn)行保護(hù)。
4結(jié)束語
綜上所述,對(duì)于房地產(chǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目管理工作來說,當(dāng)前存在的問題和缺陷還是比較多的,這些問題和缺陷的存在必須要在后續(xù)的相關(guān)管理工作中予以高度的關(guān)注,才能夠不斷提升房地產(chǎn)管理項(xiàng)目的水平和價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
[1]車永紅.淺論建筑工程施工質(zhì)量的全過程控制[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè),2008(02).
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》(下稱《消防法》)和《***廣場(chǎng)消防管理規(guī)定》(下稱《管理規(guī)定》)的規(guī)定,為確保***廣場(chǎng)不發(fā)生火險(xiǎn)和消除火險(xiǎn)隱患,特制定***廣場(chǎng)業(yè)主/租戶(下稱業(yè)戶)消防安全責(zé)任書,并確定業(yè)戶負(fù)責(zé)人為***廣場(chǎng)層號(hào)商鋪/寫字樓的防火負(fù)責(zé)人,其責(zé)任如下:
一、建立本單元商鋪/寫字樓以防火責(zé)任人為主導(dǎo),單元使用人和單元內(nèi)工作員工共同參與的消防安全小組,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《消防法》和《管理規(guī)定》等消防法規(guī)及條款。
二、防火責(zé)任人應(yīng)經(jīng)常教育單元使用人和單元內(nèi)的工作員工樹立防火意識(shí),使用完電器、燃?xì)庥镁吆箝_關(guān)(閘門)要關(guān)閉。
三、配備必需的消防設(shè)備器材,定期檢查維修,并在有效期結(jié)束前或使用后及時(shí)更換或填充材料。
四、經(jīng)常對(duì)單元使用人和單元內(nèi)員工進(jìn)行消防知識(shí)以及火警發(fā)生后逃生、自救技能的學(xué)習(xí),使其都能正確使用所配備的消防設(shè)施和器材。
五、定期對(duì)本商鋪/寫字樓內(nèi)部消防工作進(jìn)行檢查、總結(jié),同時(shí)主動(dòng)配合有關(guān)消防監(jiān)督機(jī)關(guān)和物業(yè)服務(wù)中心對(duì)本單元消防工作的檢查、監(jiān)督。
六、有義務(wù)參加和發(fā)動(dòng)商鋪使用人員或公司員工參與消防主管部門和物業(yè)服務(wù)中心組織的消防演習(xí)及宣傳活動(dòng)。
七、組織制定緊急狀態(tài)下的疏散方案,在緊急情況下組織撲救初起火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散,火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮員的統(tǒng)一指揮。
八、有責(zé)任保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心和消防機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。
九、具有國(guó)家規(guī)定的有關(guān)防火安全責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)利、義務(wù)和承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
為保證本責(zé)任書的有效執(zhí)行,對(duì)發(fā)現(xiàn)有違反上述條款造成火險(xiǎn)或存在火險(xiǎn)隱患等情況,物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)追究責(zé)任人責(zé)任或按《消防管理規(guī)定》予以處理;本責(zé)任書自簽字之日起生效至該物業(yè)單位更換業(yè)主或租約終止時(shí)為止,業(yè)戶中間更換責(zé)任人則須另行簽訂消防安全責(zé)任書,更換責(zé)任人未重新簽訂責(zé)任書的,其前任物業(yè)單位負(fù)責(zé)人承擔(dān)當(dāng)然責(zé)任人的責(zé)任。
本責(zé)任書一式兩份,業(yè)主/租戶一份,管理公司一份。
責(zé)任單位:***商業(yè)有限公司
區(qū)層號(hào)商鋪附火警電話:119
物業(yè)服務(wù)中心報(bào)警電話:
管理單位:
責(zé)任人:責(zé)任人:
電話:電話:
關(guān)閉 裝修工程消防安全責(zé)任書范文二
甲方:定西友誼商貿(mào)城
乙方:______________________
此工程為駐定西友誼商貿(mào)城第___層____單元___號(hào)__,由乙方承擔(dān)的裝修工程,該項(xiàng)工程計(jì)劃于_____年_____月____日開工,____年_____月____日竣工交付使用。
為了加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,施工單位必須簽訂消防安全責(zé)任書,并承擔(dān)下列責(zé)任:
一、乙方在工程設(shè)計(jì)、材料選用、施工方案等方面,必須符合防火規(guī)定和要求,并將施工圖紙、方案、施工審批表、防火措施報(bào)甲方審核。
二、乙方在開工前最少30天,持甲方公章的全套申報(bào)手續(xù),向消防局申報(bào),待批準(zhǔn)并獲得消防部門批復(fù)的有關(guān)文件后方可施工。
三、乙方要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門批準(zhǔn)后的施工方案,不得擅自更改。
四、(1)乙方施工現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施的更改、變更、停水必須向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)研究同意方可進(jìn)行,噴淋和消火栓系統(tǒng)停水期間造成的責(zé)任和后果、經(jīng)濟(jì)損失均有乙方承擔(dān)。
(2)用電要向甲方申請(qǐng),電器設(shè)備需由持有操作證的電工安裝,并設(shè)置配電箱,不得隨意亂拉臨時(shí)線,要符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五、乙方進(jìn)行明火施工時(shí),應(yīng)到甲方有關(guān)部門辦理臨時(shí)動(dòng)火許可證,配備消防器材并嚴(yán)格執(zhí)行消防安全制度,甲方在簽發(fā)動(dòng)火證后,將派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。
六、乙方對(duì)所有參加施工的人員應(yīng)進(jìn)行防火安全教育,并嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場(chǎng)安全防火的有關(guān)規(guī)定,服從甲方現(xiàn)場(chǎng)人員的管理,如施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生火災(zāi),須及時(shí)報(bào)告甲方并組織撲救,注意保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。
七、乙方在施工中使用易燃物品時(shí),應(yīng)首先通知甲方,必須符合《化學(xué)危害安全管理?xiàng)l例》的規(guī)定,采取有效的安全措施,有專用庫房,由專人保管,不得過夜存放。
八、乙方施工中不得大面積使用脫漆劑易燃液體。在現(xiàn)場(chǎng)噴漆時(shí),要有良好的通風(fēng)措施,不得和其它工種交叉作業(yè),現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁有明火,要使用防爆電器。
九、乙方必須在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立禁煙標(biāo)志和防火安全制度牌。
十、乙方施工的堆料或垃圾不得阻擋消防設(shè)施,不得堵塞消防疏散通道,并及時(shí)清理垃圾
十一、甲方為上述條款的執(zhí)行提供協(xié)助并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查,甲方在檢查中發(fā)現(xiàn)施工過程有違反消防安全規(guī)定或未按相關(guān)規(guī)定施工的,有權(quán)對(duì)乙方給予處罰并責(zé)令停工。
十二、工程竣工后應(yīng)向消防部門報(bào)驗(yàn),并在取得相關(guān)驗(yàn)收批文后,甲方對(duì)承租區(qū)域進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
十三、施工中,凡因乙方未遵守消防法規(guī)而造成火險(xiǎn)、火災(zāi),乙方必須承擔(dān)責(zé)任并賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。
十四、上述條款甲方有權(quán)因施工現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)做出修訂。
本責(zé)任書自簽字起生效,責(zé)任書一式三份,甲、乙雙方各持一份,另一份報(bào)市消防局備案。此責(zé)任書在施工驗(yàn)收完畢,施工人員全部撤離________(出租房屋名稱)后自行終止。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
_____年___月___日______年___月___日
學(xué)校消防安全管理目標(biāo)責(zé)任書范文三
為貫徹落實(shí)《河北省學(xué)校消防工作暫行規(guī)定》和市教育局、市消防大隊(duì)的有關(guān)文件精神,進(jìn)一步明確消防責(zé)任目標(biāo)、做好消防工作到人,責(zé)任明確。落實(shí)本校的消防安全責(zé)任制,特制定本責(zé)任書。
一、學(xué)校實(shí)行部門消防工作責(zé)任制,學(xué)校消防工作由總務(wù)處具體負(fù)責(zé),并在學(xué)校內(nèi)部實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制、崗位防火責(zé)任制,實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。
二、貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,逐級(jí)建立消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制。
三、學(xué)校成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,各部門成立相應(yīng)消防安全組織,確定消防重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位,并在這些單位、部門設(shè)崗位消防安全員,并報(bào)學(xué)校安全管理處備案。
四、將消防安全教育培訓(xùn)納入教職工和學(xué)生教育培訓(xùn)之中,增強(qiáng)消防觀念、懂得消防知識(shí)、提高消防能力,掌握消防自救技能。
五、定期組織防火安全檢查,建立火災(zāi)隱患登記整改記錄,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,確保安全疏散通道、安全出口暢通。發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)整改、報(bào)告。
六、整改火險(xiǎn)隱患,加強(qiáng)學(xué)校消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),設(shè)置明顯的消防安全疏散標(biāo)志、安裝維護(hù)應(yīng)急照明燈等。確保消防設(shè)施完好、有效。維修、維護(hù)人員熟知其位置、功能和使用方法。
七、堅(jiān)持向?qū)W校安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)上報(bào)制度,消除隱患。明確巡查的人員、內(nèi)容、部位和次數(shù),填寫維修保養(yǎng)、消防設(shè)施定期檢查記錄。巡查人員及其主管在巡查記錄簽字。
八、結(jié)合安全管理處制定滅火疏散預(yù)案,每半年組織師生開展一次疏散逃生演練。
九、每年要利用新生入學(xué)和寒暑假期集中組織開展形式多樣的消防宣傳教育活動(dòng),利用校園櫥窗、板報(bào)、廣播、校報(bào)等建立固定消防宣傳教育陣地,在校園出口處、主要道路、教學(xué)樓等明顯位置,設(shè)置固定消防宣傳展牌;
關(guān)鍵詞:住宅小區(qū);物業(yè)消防;安全管理;問題與對(duì)策
1海南三亞住宅小區(qū)存在的消防安全隱患
1.1物業(yè)管理單位相關(guān)責(zé)任落實(shí)情況較差
海南三亞地區(qū)有不少新興的住宅小區(qū),其中既有價(jià)格比較高昂的高檔小區(qū),也有符合普通大眾的住宅小區(qū),但是這些小區(qū)的物業(yè)管理單位的相關(guān)責(zé)任都沒有得到完全的落實(shí),進(jìn)而造成一定的消防安全隱患。不少小區(qū)的物業(yè)管理單位為了追求自身的經(jīng)濟(jì)效益,忽視了小區(qū)建筑消防設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),而且很多物業(yè)管理單位對(duì)自身的職責(zé)認(rèn)識(shí)不足,以為自己的工作就是對(duì)小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)安全事務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單管理,一旦小區(qū)內(nèi)部的建筑消防設(shè)施出現(xiàn)損壞,因?yàn)槲飿I(yè)管理單位難以發(fā)動(dòng)業(yè)主收集相關(guān)的維修資金,使得物業(yè)管理單位往往對(duì)小區(qū)內(nèi)部的建筑消防設(shè)施的損壞和缺失視而不見,進(jìn)而為整個(gè)小區(qū)的安全造成一定的隱患。小區(qū)的物業(yè)管理單位對(duì)相關(guān)的消防安全責(zé)任沒有認(rèn)真落實(shí),對(duì)于小區(qū)內(nèi)部的諸多問題選擇無視或者簡(jiǎn)單處理,比如在三亞的某一小區(qū)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)部分消防栓已經(jīng)丟失,部分消防設(shè)施出現(xiàn)了不同程度的損壞,但是小區(qū)的物業(yè)管理單位沒有做到及時(shí)處理,這就導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)存在嚴(yán)重的消防安全隱患,一旦出現(xiàn)消防安全事故,小區(qū)內(nèi)部的消防安全設(shè)施無法為相關(guān)人員提供可靠的幫助,比如消防栓無法出水、無法正常使用等,這些問題就會(huì)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)造成重大的人員傷亡以及相關(guān)的財(cái)產(chǎn)損失。還有一點(diǎn)就是不少物業(yè)管理單位為了防止小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施或相關(guān)器材被小偷盜走或被居民破壞,進(jìn)而對(duì)很多的消防設(shè)施和器材安裝門鎖,這樣就導(dǎo)致一旦發(fā)生緊急情況,具體的消防設(shè)施如消火栓箱、水泵房、配電間、消防控制室等難以及時(shí)發(fā)揮其作用,延誤了消防人員進(jìn)行火災(zāi)撲滅的最佳時(shí)機(jī),進(jìn)而造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。
1.2小區(qū)居民的消防安全意識(shí)不夠
海南三亞住宅小區(qū)內(nèi)部的居民眾多,而且居民的來源廣泛,主要分為兩大類:一是本地普通住宅小區(qū),這類住宅小區(qū)的業(yè)主80%是本地人,20%是外來務(wù)工人員;另外一種是“候鳥”人群住宅小區(qū),這類小區(qū)“候鳥”人群住宅小區(qū)的業(yè)主,85%是北方已退休了的老人,15%是北方收入不菲的在職人員。這些居民的文化、生活水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)都存在著較大的差異,進(jìn)而導(dǎo)致他們對(duì)小區(qū)的消防安全存在著不一致的認(rèn)識(shí)。同時(shí),近年來隨著人們生活水平的不斷提升,很多家庭都已經(jīng)購買了自己的私家車,但是小區(qū)內(nèi)部的停車位由于設(shè)計(jì)或者其他原因等導(dǎo)致難以滿足居民的停車需求,進(jìn)而導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)的道路或者消防車道被居民的私家車占據(jù),一旦發(fā)生消防事故,相關(guān)的消防車難以順利抵達(dá)指定位置進(jìn)而造成巨大的消防損失。有的小區(qū)居民由于思想認(rèn)識(shí)水平較低,對(duì)消防法規(guī)也沒有清晰的認(rèn)知,他們以為消防用水是免費(fèi)的水源,就私自借用消防栓里的消防用水,但是消防栓的供水一般來自建筑在樓頂?shù)南浪?其儲(chǔ)水量有限,這些消防水箱的供水一般只能滿足水災(zāi)發(fā)生的前10min的撲滅工作,如果在平時(shí)被居民大量使用又得不到及時(shí)補(bǔ)充,那么一旦出現(xiàn)火災(zāi)就沒有足夠的用水來撲滅火災(zāi),其影響是可想而知的。還有的居民為了滿足自己的需要把小區(qū)內(nèi)部的消防通道進(jìn)行改建,用作自己的雜物間或者儲(chǔ)藏間;還有不少居民消防安全意識(shí)不夠,將許多生活雜物放置在疏散電梯前,這些行為都造成不小的消防安全隱患,在火災(zāi)發(fā)生時(shí)往往造成巨大的人員損失和財(cái)產(chǎn)損失。
1.3公共維修基金使用阻力較大
海南三亞地區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備完善,體積較大,而且一旦出現(xiàn)損壞需要大量資金進(jìn)行維修,但是維修經(jīng)費(fèi)的來源只能依賴小區(qū)的專項(xiàng)維修基金。但是在實(shí)際操作中由于小區(qū)的業(yè)主數(shù)量較大,業(yè)主對(duì)消防安全的認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,因?yàn)檫@類“候鳥”人群住宅小區(qū)業(yè)主每年都只在三亞住一兩個(gè)月,所以沒有業(yè)主提議成立業(yè)主委員會(huì)。對(duì)于平時(shí)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的物業(yè)糾紛,業(yè)主的處理方法一般是去小區(qū)物業(yè)投訴然后不了了之,加之物業(yè)管理單位的協(xié)調(diào)宣傳工作往往不到位,相關(guān)的物業(yè)服務(wù)未能滿足業(yè)主的具體需求,這些都造成小區(qū)的消防設(shè)施因?yàn)闆]有足夠的資金進(jìn)而難以及時(shí)地完成維修和更換。
1.4開發(fā)商建管脫節(jié),留下火災(zāi)隱患
房地產(chǎn)開發(fā)商未從物業(yè)的生產(chǎn)、流通與消費(fèi)的全過程出發(fā)來設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)督,甚至一些建筑未經(jīng)消防審核、驗(yàn)收就投入使用了。這種建與用、建與管脫節(jié)的現(xiàn)象,造成物業(yè)投入使用和消費(fèi)過程中建筑消防安全分區(qū)、分隔、疏散不合理,消防設(shè)施設(shè)備不齊全不配套,留下先天隱患。
2住宅小區(qū)物業(yè)消防安全管理的對(duì)策
2.1加強(qiáng)對(duì)相關(guān)物業(yè)管理單位從業(yè)人員的培訓(xùn)
物業(yè)管理單位以及相關(guān)的房地產(chǎn)行政部門必須加強(qiáng)對(duì)海南三亞地區(qū)住宅小區(qū)的物業(yè)管理單位從業(yè)人員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)而全面提升相關(guān)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為小區(qū)的物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)相關(guān)部門比如消防安全機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)氐呐沙鏊?、街道辦事處等組織要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的監(jiān)督,同時(shí)也要積極組織形式多樣的培訓(xùn)班??梢圆捎矛F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的方式對(duì)相關(guān)的物業(yè)管理人員進(jìn)行專門的消防知識(shí)和技能的培訓(xùn),務(wù)必使物業(yè)管理人員做到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施設(shè)備的使用方法、懂逃生自救技能,會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”。
2.2建立健全物業(yè)管理消防工作制度
為了確保物業(yè)管理單位切實(shí)履行相關(guān)職責(zé),做好小區(qū)的物業(yè)管理工作,就要建立健全物業(yè)管理消防工作制度,對(duì)小區(qū)內(nèi)部的各項(xiàng)管理事項(xiàng)進(jìn)行仔細(xì)確認(rèn),明確工作人員的消防安全管理責(zé)任,制定科學(xué)合理的消防巡查制度,做好相關(guān)消防安全隱患的檢查和整改工作,及時(shí)對(duì)相關(guān)的重大消防問題進(jìn)行檢查和報(bào)告,同時(shí)做好與業(yè)主的溝通交流工作,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),對(duì)于相關(guān)的專項(xiàng)資金的管理和使用都要保證公開透明,爭(zhēng)取業(yè)主的支持和理解,促進(jìn)業(yè)主積極配合物業(yè)管理人員的工作。保證物業(yè)管理人員積極完成其主要責(zé)任和工作,對(duì)小區(qū)內(nèi)部的安全問題及時(shí)進(jìn)行排查,做好相關(guān)問題的整改工作,對(duì)于比較重大的物業(yè)管理問題可以與業(yè)主進(jìn)行交流和探討。
2.3加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理單位的監(jiān)督執(zhí)法
我國(guó)制定了具體的《中華人民共和國(guó)消防法》和《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》,公安機(jī)關(guān)和消防機(jī)構(gòu)要根據(jù)規(guī)定對(duì)小區(qū)內(nèi)部的消防安全執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,積極了解小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理單位的消防安全職責(zé)的落實(shí)情況,以及物業(yè)管理人員的防火巡查的執(zhí)行情況,檢查小區(qū)內(nèi)部的安全出口、疏散通道以及消防車通道的具體情況,保證各項(xiàng)消防器材和設(shè)施的完整和有效,對(duì)于在巡查中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問題和隱患要及時(shí)整改,并將有關(guān)情況告知具體的房地產(chǎn)行政主管部門和小區(qū)業(yè)主委員會(huì),進(jìn)而形成部門聯(lián)動(dòng)制約機(jī)制,為小區(qū)的消防安全管理確定必要的約束機(jī)制,全面保證小區(qū)物業(yè)消防安全管理長(zhǎng)期處于正常水平。
2.4加強(qiáng)小區(qū)消防安全常識(shí)的宣傳普及
對(duì)于小區(qū)內(nèi)的居民要積極普及相關(guān)的消防安全知識(shí),按照《中華人民共和國(guó)消防法》等法律法規(guī)規(guī)定的消防工作職責(zé)定期組織開展小區(qū)消防知識(shí)宣傳、培訓(xùn)??梢栽谛^(qū)內(nèi)采用多種形式的宣傳工作,比如為居民發(fā)放各種消防安全資料,在小區(qū)的公示欄里張貼宣傳圖畫,利用小區(qū)廣播對(duì)居民進(jìn)行消防安全知識(shí)的宣傳和普及,還可以組織業(yè)主進(jìn)行火災(zāi)逃生的疏散演練等。小區(qū)的物業(yè)消防至關(guān)重要,對(duì)于保護(hù)小區(qū)內(nèi)人們的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全具有非常重大的意義,同時(shí)做好小區(qū)的物業(yè)消防安全管理也是物業(yè)管理部門的重要職責(zé)。
參考文獻(xiàn)
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[3]潘峰.淺談高層小區(qū)物業(yè)管理之消防工作[J].價(jià)值工程,2010,29(24):101-102.
一 安全管理
1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4,加強(qiáng)外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二 工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4、開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
5、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件,統(tǒng)一購買備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。
四 預(yù)防性維修
1、預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六 設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
關(guān)鍵字:房地產(chǎn)項(xiàng)目 , 全過程管理,施工前 , 施工中 , 竣工后
Abstract: with the development of economy and the improvement of people's living standard, the market demand of houses greatly increased, and in this case, the real estate industry flourished, as the growth of the national economy made great contribution, and has become one of pillar industries of national economy. Along with the real estate market increasingly fierce competition, the enterprise gradually focus on project management, project management to increase the level of real estate development of enterprise helps a lot, this paper before construction preparation stage, construction stage and stages of completion, and sums up the whole process of management of real estate project, the measures of hope to provide effective real estate project management advice.
Key word: real estate project, process management, before construction, construction, after completion
中圖分類號(hào):F293.33文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
房地產(chǎn)項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的大工程,要想保證項(xiàng)目工程的順利進(jìn)行,就要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管理,房地產(chǎn)項(xiàng)目管理包括了施工前、施工中和施工后的管理,只有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全過程的管理,才能促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一、房地產(chǎn)項(xiàng)目在施工前準(zhǔn)備階段的管理
(一)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估
在項(xiàng)目確定以前,先要對(duì)這個(gè)項(xiàng)目是否有投資價(jià)值進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估,評(píng)估的依據(jù)主要是以往的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研確定投資的方向、投資的產(chǎn)品和投資的區(qū)域,以往的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)也為項(xiàng)目做好了經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)上的基本工作。
(二)土地競(jìng)拍
在實(shí)行土地競(jìng)拍之前,先要對(duì)該地的位置、建筑高度限制、容積率等進(jìn)行一定的考察和分析,把此類產(chǎn)品的一些數(shù)據(jù)收集整理后作為依據(jù)來測(cè)算市場(chǎng)價(jià)格。公司管理層確定了項(xiàng)目建議書以后,編制土地競(jìng)拍報(bào)告,爭(zhēng)取土地使用權(quán)。
(三)項(xiàng)目立項(xiàng)審批
對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)群體分析、項(xiàng)目策劃、產(chǎn)品分類分析等等,獲取立項(xiàng)批復(fù),在進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)審批的過程中,很多工作可以同時(shí)進(jìn)行,比如進(jìn)行全程的策劃工作。
(四)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
項(xiàng)目設(shè)計(jì)對(duì)未來的項(xiàng)目施工具有重要的指導(dǎo)作用,高質(zhì)量的項(xiàng)目設(shè)計(jì)是高質(zhì)量完成項(xiàng)目的基礎(chǔ),項(xiàng)目設(shè)計(jì)包括方案設(shè)計(jì)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)單位的選擇上一定要謹(jǐn)慎,同時(shí)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中應(yīng)該做好項(xiàng)目評(píng)審,及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。
(五)項(xiàng)目投標(biāo)和招標(biāo)
施工單位的質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量有直接影響,因此,要根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)對(duì)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格的招標(biāo)審核。對(duì)參與投標(biāo)的單位進(jìn)行資格預(yù)審,預(yù)審?fù)ㄟ^后對(duì)施工單位發(fā)送招標(biāo)文件,對(duì)施工單位進(jìn)行技術(shù)、信譽(yù)、素質(zhì)的整體考核,對(duì)高層房地產(chǎn)建筑,應(yīng)該嚴(yán)格技術(shù)指標(biāo)。
二、房地產(chǎn)項(xiàng)目在施工階段的管理
(一)安全管理
安全問題是一切生產(chǎn)活動(dòng)最重要的問題,隨著建筑施工項(xiàng)目的增多,安全事故也呈上升趨勢(shì),國(guó)家對(duì)建筑施工的安全問題比較重視,但是由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,施工單位往往忽視了安全問題,沒有足夠的重視安全問題?,F(xiàn)場(chǎng)施工人員普遍存在安全意識(shí)缺乏、自我保護(hù)能力較低的特征,在施工前又缺乏對(duì)施工人員的安全教育與培訓(xùn),導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。必須把安全管理貫徹于施工過程的始終,按照安全保證體系對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全管理,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理與檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,預(yù)防事故的發(fā)生,在事故發(fā)生后以最快的速度進(jìn)行處理,把危害降到最低。
(二)進(jìn)度管理
施工活動(dòng)都是按照施工合同進(jìn)行的,施工合同中明確規(guī)定了項(xiàng)目竣工的時(shí)間,對(duì)施工活動(dòng)有了一定的時(shí)間要求,為了盡快的完成項(xiàng)目,施工單位追趕進(jìn)度的情況普遍存在,或者在施工前不緊不慢,工期快到了才開始追趕進(jìn)度,工程質(zhì)量沒有保證。企業(yè)應(yīng)該在總的進(jìn)度目標(biāo)的帶領(lǐng)下,把總的目標(biāo)分解成具體的階段性目標(biāo),在保證質(zhì)量和安全的前提下,靈活的調(diào)整工程進(jìn)度,使進(jìn)度控制更加規(guī)范化、科學(xué)化。
(三)成本管理
盈利是房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的,降低生產(chǎn)成本能夠有效提高經(jīng)濟(jì)效益,成為企業(yè)普遍關(guān)注的問題。但有些企業(yè)對(duì)成本管理的認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確,常常把成本管理和質(zhì)量管理對(duì)立起來,沒有認(rèn)識(shí)到兩者和諧統(tǒng)一的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)成本管理與控制的宣傳,使人們提高對(duì)成本管理的認(rèn)識(shí),積極引進(jìn)低消費(fèi)、高產(chǎn)出的新工藝和新設(shè)備,解決成本管理和質(zhì)量管理的矛盾,使工程項(xiàng)目不但擁有較好的質(zhì)量,還節(jié)約了成本。
(四)質(zhì)量管理
工程質(zhì)量和施工安全有著密不可分的關(guān)系,工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo),不僅會(huì)威脅到施工人員的安全,也會(huì)威脅到房屋使用者的安全,影響著建筑企業(yè)的形象。因此,應(yīng)該嚴(yán)把施工材料準(zhǔn)入關(guān),杜絕以次充好的現(xiàn)象;建立完善的質(zhì)量管理體系,落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制,加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)管理,完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度,促進(jìn)工作人員提高對(duì)工作的責(zé)任感;在施工過程中要對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行巡回檢查和走動(dòng)管理,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題就找相關(guān)部門或者負(fù)責(zé)人進(jìn)行補(bǔ)救,情節(jié)嚴(yán)重的可以對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人給予一定的懲罰,并跟蹤整改的落實(shí)情況。
三、房地產(chǎn)項(xiàng)目在竣工階段的管理
(一)市場(chǎng)推廣
在項(xiàng)目竣工后,要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣,回收項(xiàng)目投資,獲取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。要對(duì)市場(chǎng)推廣制定明確的方案,制定總體的營(yíng)銷計(jì)劃;建立售樓部,對(duì)樓盤的銷售面積、銷售地點(diǎn)、銷售期限等進(jìn)行合理的配置;在銷售的過程中把總體的營(yíng)銷計(jì)劃分成具體的營(yíng)銷計(jì)劃。
(二)物業(yè)管理
物業(yè)管理狀況關(guān)系到小區(qū)居民的日常生活,也關(guān)系到企業(yè)的形象,因此應(yīng)該制定物業(yè)管理的方案,制定物業(yè)管理的指標(biāo)。物業(yè)管理工作應(yīng)該和工程做好銜接,使物業(yè)管理保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。
總 結(jié):
房地產(chǎn)項(xiàng)目作為一個(gè)復(fù)雜的大工程,不但對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目安全、項(xiàng)目技術(shù)有較高的要求,要想保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行,還要承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行全過程管理能夠有效規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn),保證項(xiàng)目的高效運(yùn)行,提高房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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伴隨著改革開放的歷史進(jìn)程,中國(guó)進(jìn)入了城市化快速發(fā)展階段,在城市化發(fā)展進(jìn)程中,房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展,促進(jìn)與帶動(dòng)了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,作為與房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)相配套的物業(yè)行業(yè)迎來了良好的發(fā)展機(jī)遇。物業(yè)小區(qū)作為居民群眾安居樂業(yè)的家園,安全、方便是業(yè)主們的基本要求,但不容樂觀的治安形勢(shì)對(duì)業(yè)主、住戶帶來了影響,而日顯落伍的治安防范系統(tǒng)成為物業(yè)小區(qū)安全的短板。發(fā)展安全防范科技,引入安全防范智能化設(shè)備設(shè)施,必須提到重要的議事日程。
一、物業(yè)小區(qū)安全防范形勢(shì)分析
近年來,物業(yè)小區(qū)的安全形勢(shì)不容樂觀。隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化、通貨膨脹持續(xù)、物價(jià)不斷上漲、生產(chǎn)成本持續(xù)上升等客觀因素,帶來了一定的社會(huì)問題,物業(yè)小區(qū)的內(nèi)外部治安形勢(shì)嚴(yán)峻,經(jīng)常發(fā)生的治安、刑事案件困擾著和諧社會(huì)的建設(shè)。部分地區(qū)社會(huì)治安問題已成為制約當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸,也給物業(yè)小區(qū)搞好安定、安全、有序的物業(yè)小區(qū)環(huán)境帶來一定的困難。破解小區(qū)安全問題,提升物業(yè)小區(qū)安全系數(shù)成為當(dāng)前迫切需要解決的問題。
為應(yīng)對(duì)物業(yè)小區(qū)安全問題,保障小區(qū)良好的治安秩序,需要不斷提升物業(yè)小區(qū)安全防范級(jí)別,提高物業(yè)小區(qū)安全管理,改進(jìn)物業(yè)小區(qū)安全防范措施,增加應(yīng)對(duì)物業(yè)小區(qū)安全的手段。而要確保物業(yè)小區(qū)的安全、穩(wěn)定,需要多方位的安全防范管理措施與設(shè)備。雖然秩序維護(hù)人員在維護(hù)小區(qū)正常秩序,保障小區(qū)良好環(huán)境,構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)和諧社區(qū)、打造“平安小區(qū)”的建設(shè)上發(fā)揮著不可忽視的作用。然而單純依據(jù)人力資源來進(jìn)行安全防范工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不可避免會(huì)產(chǎn)生大量的安全死角,留下大量的安全隱患。一旦發(fā)生治安事件或刑事案件,必然給物業(yè)小區(qū)帶來影響,引發(fā)一定的社會(huì)熱點(diǎn)問題,給物業(yè)管理造成一定的負(fù)面影響。影響了小區(qū)的安全、穩(wěn)定,并可能造成一定的社會(huì)問題。因此,注重對(duì)物業(yè)小區(qū)安全防范建設(shè),引入新科技,有效地運(yùn)用智能化安全設(shè)備、設(shè)施,通過安全技術(shù)防范控制來達(dá)到確保小區(qū)安全的目的很有必要。
小區(qū)智能化應(yīng)用是小區(qū)科學(xué)管理的一種體現(xiàn)。采用先進(jìn)的安全監(jiān)控系統(tǒng)、車輛識(shí)別系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、自動(dòng)控制系統(tǒng)、刷卡計(jì)費(fèi)和等手段來提升物業(yè)服務(wù)的安全性,提高服務(wù)效率;而在水電物業(yè)的安全防護(hù)方面,引進(jìn)先進(jìn)的水電設(shè)備及故障報(bào)警系統(tǒng)來及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決水、電安全防護(hù)方面存在的各種質(zhì)量缺陷。此外,除了需要注重科技管理來防范水電和安防等方面的安全隱患之外,更為重要的是要借助科學(xué)的物業(yè)安全觀來指導(dǎo)物業(yè)進(jìn)行安全管理操作。針對(duì)安防方面的物業(yè)服務(wù)對(duì)策而言,應(yīng)積極引進(jìn)先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)科技產(chǎn)品,及時(shí)更新必要的物業(yè)防護(hù)設(shè)備。
二、運(yùn)用物業(yè)小區(qū)安全防范集成系統(tǒng)的目的
物業(yè)小區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞,居住著來自天南地北的業(yè)主、住戶,物業(yè)小區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)。一旦物業(yè)小區(qū)交付使用,就面臨著來自外部與內(nèi)部的多種因素的影響。物業(yè)小區(qū)因涉及到物資進(jìn)出、物品流動(dòng)、人員出行、車輛進(jìn)出等情況,加之物業(yè)小區(qū)系財(cái)富聚集度高、流動(dòng)性強(qiáng)、社會(huì)影響力大等特點(diǎn),小區(qū)安全防范工作歷來就是物業(yè)管理的重點(diǎn)工作。近年來,隨著安防技術(shù)的發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)化、智能化、清晰度高的大背景下,物業(yè)小區(qū)安全防范在技術(shù)防范系統(tǒng)方面有了極大的提高,給物業(yè)小區(qū)安全管理注入了科技的成份,物業(yè)小區(qū)安全防范方面,新的防范技術(shù)、新的安全防范產(chǎn)品、新的解決方案不斷出現(xiàn),并被廣泛應(yīng)用到物業(yè)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng),給物業(yè)小區(qū)安全保衛(wèi)系統(tǒng)注入了全新的技術(shù)防范措施。通過近幾年的運(yùn)用與實(shí)踐,物業(yè)小區(qū)引入科技智能,有效地提升了物業(yè)小區(qū)安全防范級(jí)別,通過小區(qū)安全防范集成系統(tǒng)的有效運(yùn)行,在小區(qū)安全防范建設(shè)上發(fā)展重要的作用,物業(yè)小區(qū)的治安、刑事案件的發(fā)案率明顯下降。
當(dāng)前,科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛,科技改變生活,大眾的生活正全面步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在新觀念的沖擊之下,借助于科學(xué)技術(shù),應(yīng)用科技手段,實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)水平提升是物業(yè)工作者需要面對(duì)的重要課題。提升物業(yè)管理的最直觀的印象就是小區(qū)的安全、穩(wěn)定。物業(yè)小區(qū)作為社會(huì)的基礎(chǔ),做好物業(yè)小區(qū)的安防工作是物業(yè)管理工作的基礎(chǔ),只有做實(shí)物業(yè)小區(qū)安全防范工作,建立牢固的防范體系,才能使業(yè)主放心、安心地生活。然而目前,大部分的物業(yè)小區(qū)安全防范基礎(chǔ)工作做得不扎實(shí),著實(shí)讓業(yè)主們憂心,也不能讓業(yè)主們放心,其有多方面的原因,一是局限于時(shí)代條件,老舊小區(qū)無配置相應(yīng)的安全防范設(shè)備設(shè)施,二是部分物業(yè)管理工作者缺少科技意識(shí),缺乏對(duì)科技應(yīng)用的理解,仍然沿習(xí)多年傳統(tǒng)的以人防為主的安全管理方式。三是物業(yè)管理人員不能擺正安全生產(chǎn)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,不愿意對(duì)小區(qū)進(jìn)行必要的安全防范設(shè)備設(shè)施投入或?qū)ξ飿I(yè)小區(qū)安防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造。如何改變現(xiàn)實(shí)狀況,在物業(yè)小區(qū)安全防范上變被動(dòng)防范為主動(dòng)防范,唯有轉(zhuǎn)變思想觀念,引入新科技,引進(jìn)智能化安全防范系統(tǒng),向科技工作要效益。
傳統(tǒng)物業(yè)小區(qū)的安全防范體系主要是以人員防范系統(tǒng)、物防系統(tǒng)、粗略簡(jiǎn)單的技防系統(tǒng)所組成的。目前多數(shù)物業(yè)小區(qū)還是以人防為主,部分小區(qū)正逐步向智能化技防升級(jí)。但隨著房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)開高檔化發(fā)展,尤其是帶電梯的高層建筑物業(yè)小區(qū),其配套的設(shè)備設(shè)施比先前開發(fā)建設(shè)的物業(yè)小區(qū)有著質(zhì)的差別,該類型物業(yè)小區(qū)在安全防洪設(shè)備設(shè)施的配置上,高度集成了全方位的安全防范控制,安全技術(shù)防范系統(tǒng)中覆蓋了各個(gè)子系統(tǒng),主要包括閉路電梯視頻監(jiān)控系統(tǒng)、物業(yè)小區(qū)大門及主要出入口門禁控制、外部不法人員入侵報(bào)警系統(tǒng)、物業(yè)小區(qū)樓幢語音對(duì)講系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等等,這類系統(tǒng)通過火警報(bào)警、治安監(jiān)控、門禁、防盜報(bào)警、可視對(duì)講、安保巡邏打卡管控等基本設(shè)施,達(dá)到防火、防盜、防搶的目的,通過與人防相互結(jié)合,全方位地實(shí)現(xiàn)保護(hù)業(yè)主、住戶的安保要求。
三、物業(yè)安防集成系統(tǒng)在小區(qū)智能化管理系統(tǒng)中的作用
物業(yè)安全防范集成系統(tǒng)建設(shè)的終極目的就是對(duì)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的安全防范設(shè)施進(jìn)行高度集中管理與控制,達(dá)到全方位覆蓋物業(yè)小區(qū)各個(gè)重要部位、區(qū)域,從而確保小區(qū)安全。
1. 物業(yè)安全防范集成系統(tǒng),將物業(yè)小區(qū)建設(shè)過程中各個(gè)安全防范系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立設(shè)置統(tǒng)一起來,提高了安全防范的級(jí)別。物業(yè)小區(qū)可能存在著先后建設(shè)閉路電視視頻監(jiān)控、不法人員入侵報(bào)警、語音對(duì)講等子系統(tǒng),因各個(gè)子系統(tǒng)各自運(yùn)行,加上物業(yè)小區(qū)安保的值班人員技術(shù)水平有限,所以往往已建成的技防系統(tǒng)達(dá)不到應(yīng)該達(dá)到的目的。為實(shí)現(xiàn)小區(qū)安防的全面覆蓋,不留下安全死角,必須進(jìn)行系統(tǒng)集成。安全防范系統(tǒng)集成是在系統(tǒng)工程科學(xué)方法的指導(dǎo)下,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,按用戶的需求,優(yōu)選各種安全技術(shù)和產(chǎn)品,將各個(gè)分離的子系統(tǒng)連接成為一個(gè)合理有效、可靠穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的整體,并使系統(tǒng)彼此協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮整體安防效益,達(dá)到系統(tǒng)全方位覆蓋。
2. 安全防范集成系統(tǒng)作為科技智能化產(chǎn)品,通過系統(tǒng)管理項(xiàng)目建設(shè),擁有先天的智能優(yōu)勢(shì),及時(shí)提示系統(tǒng)故障,方便排查設(shè)備故障。安全防范集成系統(tǒng)提供的及時(shí)性設(shè)備故障排查確保系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)連續(xù)、安全、有效地運(yùn)行,提升系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定性,提高系統(tǒng)運(yùn)行管理水平,提升物業(yè)小區(qū)安防能力,為物業(yè)小區(qū)安全防范工作提供高效、安全可靠的保障。
3. 安全防范集成系統(tǒng)全面整合安全防范管理系統(tǒng)資源,減少了安全防范的死角,為安全防范提供預(yù)警。將提供對(duì)安全防范控制主機(jī)、操作系統(tǒng)、平臺(tái)應(yīng)用軟件、存儲(chǔ)設(shè)備等等設(shè)備、資源的全方位控制。安全防范集成系統(tǒng)為物業(yè)小區(qū)安全防范提供一個(gè)集中管理故障、異常事件處理的中心,收集各種管理功能產(chǎn)生的故障事件,系統(tǒng)可完成故障事件收集、過濾、關(guān)聯(lián)和處理等工作,可在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)故障的及時(shí)處置。安全防范集成系統(tǒng)將給安全防范系統(tǒng)維護(hù)管理人員及物業(yè)小區(qū)安全責(zé)任人帶來好處,及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)小區(qū)安全防范的缺陷,做到未雨綢繆。
4. 安全防范集成系統(tǒng)將各個(gè)安全防控設(shè)備與設(shè)施有機(jī)的結(jié)合起來,更接近于物業(yè)小區(qū)防范實(shí)際。安全防范集成系統(tǒng)高度融入智能化管理,達(dá)到全方位、多渠道的安全防范的效果。物業(yè)小區(qū)安全防范集成系統(tǒng)的目標(biāo)就是提高整個(gè)物業(yè)管理小區(qū)對(duì)案件的防范、處置能力,并達(dá)到貼近于物業(yè)小區(qū)現(xiàn)狀,接近于物業(yè)小區(qū)實(shí)際,確保小區(qū)安全的目的。
5. 安全防范集成系統(tǒng)使物業(yè)小區(qū)安全防范主管免于疲勞應(yīng)付,解決了及時(shí)處置治安問題的能力,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的信息。對(duì)于各級(jí)安防系統(tǒng)責(zé)任人來講,安保人員處于整個(gè)物業(yè)管理事務(wù)的第一線,而安全保衛(wèi)無小事。長(zhǎng)期以來,安保工作人員尤其是物業(yè)小區(qū)經(jīng)理對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況不能實(shí)時(shí)了解,一旦物業(yè)小區(qū)出現(xiàn)案件,時(shí)常發(fā)生找不到錄像影像、設(shè)備不在線、攝像機(jī)圖像模糊不清等不正常的情形。因而,在向領(lǐng)導(dǎo)反饋、匯報(bào)安全防范工作情況之時(shí)無法提供相應(yīng)的資料、數(shù)據(jù)。智能防范運(yùn)用系統(tǒng)解決了該類問題,該系統(tǒng)將進(jìn)行信息匯總,以圖表的方式為物業(yè)管理者提供分析結(jié)果,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持信息。
6. 安全防范集成系統(tǒng)促使物業(yè)安防人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。安全防范集成系統(tǒng)需要一定文化素質(zhì)的物業(yè)安防人員來操作與控制。人的因素在操作與控制新科技、智能化安全防范設(shè)施設(shè)備上起著重要的作用。為操作控制好先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施,必須加強(qiáng)員工的教育、培訓(xùn),不斷提升員工的科學(xué)文化素質(zhì)與專業(yè)技能,有了良好素質(zhì)的員工,才能運(yùn)用好科學(xué)先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施,安全設(shè)備設(shè)施才能充分利用,通過對(duì)物業(yè)小區(qū)安保人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),讓掌握科技知識(shí)與技能的人員來操作控制先進(jìn)的設(shè)備,小區(qū)的安防工作將會(huì)提升了一大檔次,也會(huì)給平安物業(yè)小區(qū)的建設(shè)帶來生機(jī)與活力,無形中也促進(jìn)了和諧社會(huì)的建設(shè)。
總之。充分借助科技技術(shù)、智能化等先進(jìn)科技理念與技術(shù)來加快推進(jìn)我國(guó)數(shù)字化住宅和指智慧小區(qū)的快速發(fā)展,運(yùn)用安防集成系統(tǒng),通過該種安全服務(wù)模式,充分運(yùn)用信息化技術(shù)來創(chuàng)新物業(yè)安全服務(wù)質(zhì)量。通過小區(qū)安防集成系統(tǒng)的有效運(yùn)用,就可以提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平。適應(yīng)新形勢(shì)下的安防要求,將科技管理運(yùn)用于管理實(shí)際,確立安全、有序的物業(yè)小區(qū)環(huán)境,打造溫馨的智能化小區(qū)。
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