經(jīng)營理念的定義精選(九篇)

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第1篇：經(jīng)營理念的定義范文

中圖分類號:F275.1文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1673-0992(2009)12-016-02

如果將企業(yè)視做一個生命體,那么就像生物體擁有自身的DNA一樣,企業(yè)也應(yīng)該擁有一個可以控制自身性狀、決定特征差異的DNA。1953年,當(dāng)現(xiàn)代分子生物學(xué)誕生的標(biāo)志―DNA雙螺旋(Double. Helix)結(jié)構(gòu)模式由James Watson和Francis Crick提出之后,生物界遺傳性得以世代相傳的分子奧秘被揭示了。蛋白質(zhì)和核酸為主的生物大分子構(gòu)成了一個生命體,其中蛋白質(zhì)占了生命體的近一半,氨基酸是構(gòu)成蛋白質(zhì)分子的基本單位,蛋白質(zhì)在實現(xiàn)生命功能中擔(dān)任著催化和調(diào)控作用,而核酸擔(dān)負著攜帶及傳遞遺傳信息的功能。DNA是由核酸的單體聚合而成的聚合體,每個核酸由磷酸、核糖和堿基構(gòu)成,核酸的含氮堿基又可分為4類:鳥嘌呤(G)、胸腺嘧啶(T)、腺嘌呤(A)、胞嘧啶(C),核苷酸之間連成一條鏈,核苷酸鏈之間通過一定的順序排列,形成雙螺旋結(jié)構(gòu),構(gòu)成DNA的分子結(jié)構(gòu)。這四類堿基的不同排列方式?jīng)Q定了生物的不同遺傳特性,形成生物體的遺傳密碼,一個DNA上擁有堿基達幾百萬之多,所以堿基之間不同的排列組合造成了生物體個體性狀的多樣性。企業(yè)也具有自己的遺傳因子和基因,而基因的生物學(xué)定義是指具有遺傳效應(yīng)的DN段。因此,從企業(yè)DNA的角度出發(fā),可以診斷企業(yè)的“病源”,找到企業(yè)疾病的根本問題。

一、企業(yè)DNA的結(jié)構(gòu)新思考

生物DNA的雙鏈?zhǔn)荄NA上堿基排列所蘊含的生物信息以及遺傳信息的載體。企業(yè)DNA也具有相似特性,企業(yè)DNA中的雙鏈必須是企業(yè)必不可少,又相互互補的兩條,本文假定為一條鏈為經(jīng)營鏈,一條鏈為管理鏈,企業(yè)DNA的堿基我們可以假定為經(jīng)營理念、運行機制、核心技術(shù)、創(chuàng)業(yè)精神,它們排列在內(nèi)側(cè)。以上企業(yè)DNA的四個堿基對通過“經(jīng)營”鏈和“管理”鏈連接起來。

(一)企業(yè)DNA的雙鏈

1.企業(yè)DNA雙鏈的構(gòu)成條件

首先,生物DNA大多數(shù)由互補的雙鏈組成,少數(shù)DNA型生物是單鏈。企業(yè)DNA是雙鏈還是單鏈呢?周暉等人認為:“生物學(xué)家用實驗技術(shù)發(fā)現(xiàn)和證實了生物的基因是由雙螺旋結(jié)構(gòu)構(gòu)成。從生物化學(xué)的角度看,雙螺旋結(jié)構(gòu)在空間的千差萬別的排列中有可能具有生物活性,即表現(xiàn)出生命特征,這就是雙螺旋結(jié)構(gòu)區(qū)別于其他有機化學(xué)的根本所在?！边@樣我們完全合理的做出這樣的映射,即企業(yè)也具有雙螺旋結(jié)構(gòu)。

2.企業(yè)DNA雙螺旋模板的假設(shè)

本文認為企業(yè)DNA的雙螺旋模板即雙鏈為“經(jīng)營”和“管理”,在理論界常說“經(jīng)營管理”這一詞,但實際上,經(jīng)營與管理是企業(yè)在市場上生存和發(fā)展的兩個基本條件和活動內(nèi)容。他們兩個相互聯(lián)系、相互影響的統(tǒng)一體。從表面上看經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資本,獲取利潤;管理是對內(nèi)而言的,強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立良好的工作秩序,但從內(nèi)部看經(jīng)營與管理是相互互補的,忽視管理的經(jīng)營是不能長久,不能持續(xù)的,忽視經(jīng)營的管理是沒有活力的。管理為經(jīng)營服務(wù),企業(yè)要做大做強,必須首先關(guān)注經(jīng)營,研究市場和客戶,并為目標(biāo)客戶提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù);然后基礎(chǔ)管理必須跟進,只有管理跟上了,經(jīng)營才可能繼續(xù)往前進,經(jīng)營前進后,又會對管理水平提出更高的要求。

(二)企業(yè)DNA的遺傳物質(zhì)

1.構(gòu)成企業(yè)DNA堿基對的條件

生物DNA由脫氧核苷酸組成,脫氧核苷酸由磷酸、脫氧核糖、含氮堿基組成。組成脫氧核苷酸的含氮堿基有四種,他們是腺嘌呤(A)、鳥嘌呤(G)、胞嘧啶(C)、胸腺嘧啶(T)。四種堿基兩兩通過氫鍵配對,A與T配對,G與C配對。每個生物基因中可以含有成百上千個堿基,四種堿基的排列順序代表了生物遺傳信息。假設(shè)企業(yè)DNA由類似生物堿基對的單位組成,成為企業(yè)堿基對。那么每個企業(yè)基因中則可能含有成百上千個堿基對,按照生物堿基對的特征,根據(jù)學(xué)者們的總結(jié),本文認為企業(yè)堿基對必須滿足以下條件,才能成為企業(yè)堿基對:

(1)企業(yè)堿基對是遺傳物質(zhì)最小的功能單位,它能反應(yīng)生命體最根本的性狀,帶有普遍性。

(2)企業(yè)堿基對必須由兩個相互互補的堿基構(gòu)成,而且有固定的互補對象,就像生物堿基A與T配對,G與C配對一樣。

(3)企業(yè)堿基的任意組合可以組成數(shù)量巨大的堿基對,形成成百上千種不同的企業(yè)性狀。

2.企業(yè)DNA堿基對的假設(shè)

(1)經(jīng)營理念

經(jīng)營理念從本質(zhì)上來講是企業(yè)經(jīng)營過程中所持有的指導(dǎo)思想和所遵從的行動綱領(lǐng)。特定的經(jīng)營理念必然決定著企業(yè)特定的經(jīng)營目標(biāo)和模式。經(jīng)營理念體現(xiàn)于企業(yè)制度和企業(yè)行為模式之中,理念更為抽象,并具有先導(dǎo)性,即企業(yè)往往是先確定自身理念或在修正理念之后,才引發(fā)企業(yè)文化相關(guān)部分的調(diào)整?？梢哉f,企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)文化的根基。

在現(xiàn)實中,同時進行投入產(chǎn)出活動的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績迥異,有的在市場競爭中占據(jù)著優(yōu)勢地位、攫取了高額利潤;有的卻舉步維艱、瀕臨破產(chǎn)。經(jīng)營理念是造成企業(yè)經(jīng)營績效差異的一個重要根源。從本質(zhì)上來看,經(jīng)營理念是企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中形成的對于協(xié)調(diào)自身發(fā)展、滿足顧客需要以及社會進步之間關(guān)系的思維方式和態(tài)度。從另外一個角度看,企業(yè)要具有自身的核心競爭力,而核心競爭力一方面是在內(nèi)部競爭和外部競爭中產(chǎn)生的,另一方面企業(yè)經(jīng)營理念是核心競爭力的源泉,企業(yè)經(jīng)營理念培育和強化了核心競爭力,經(jīng)營理念是核心競爭力的主要構(gòu)成要素,當(dāng)一個企業(yè)凝練了自己的核心價值觀,并為員工所接受,同時這個企業(yè)構(gòu)建了經(jīng)營理念的傳承功能,就會不斷地提升核心競爭力,就會有活力和旺盛的生命力,因而也就具備持續(xù)成長的動力。

由此可見,企業(yè)的經(jīng)營理念反應(yīng)企業(yè)的最基本性狀,屬于企業(yè)文化范疇,具有不可分解的條件,因此滿足企業(yè)DNA堿基的構(gòu)成條件。

(2)運行機制

良好的企業(yè)運行機制是企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績的根本保證,業(yè)績僅僅是企業(yè)的外在表現(xiàn),而機制才是企業(yè)內(nèi)在的原動力。運行機制的有序程度以及維持運行機制的有序的能力,是評價企業(yè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個科學(xué)合理的企業(yè)運行機制是決定產(chǎn)品或服務(wù)成功的基礎(chǔ)。

柯林斯和波勒斯在《基業(yè)長青》中將選取的18家長壽公司直接與他們一個突出地競爭對手進行對照研究。其中在對沃爾瑪與美利堅百貨的對比研究中,發(fā)現(xiàn)沃爾瑪?shù)某晒εc其創(chuàng)始人沃爾頓堅持不懈地建立規(guī)則并使其長期的發(fā)揮作用的努力是分不開的。沃爾頓不僅宣揚企業(yè)的經(jīng)營理念,而且還制定穩(wěn)定的企業(yè)運行機制,并不斷的刺激變革和優(yōu)化。

機制本義是指一個系統(tǒng)中,各元素之間的相互作用的過程和功能。引申到企業(yè)的運行機制則是指企業(yè)有機體中各構(gòu)成要素之間、企業(yè)與其他各相關(guān)組織間相互依賴、相互作用的關(guān)系及其整體功能。企業(yè)運行機制的本質(zhì)說到底是企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成要素相互依存、相互制約關(guān)系的總和。所以,對企業(yè)運行機制的框架可以描述,但具體細節(jié)往往難以表達。如:兩個同行業(yè)的企業(yè),在有形資產(chǎn)等方面可以是相同的,但在企業(yè)機制方面則不可能一樣。企業(yè)運行機制的具體細節(jié)往往同與之相聯(lián)的要素的特點密切相關(guān)。

另外,企業(yè)運行機制的子機制包括產(chǎn)權(quán)機制、決策機制、競爭機制、動力機制和風(fēng)險機制等組成部分,這是運行機制為了落實工作與順利完成而依靠的一種手段,憑借上述的子機制來進行戰(zhàn)略決策、執(zhí)行管理以及監(jiān)督企業(yè)運行。這也符合企業(yè)DNA堿基對的構(gòu)成條件,企業(yè)運行機制是不可以分解的,它可以借助其他子機制來更好的運營企業(yè)。

(3)核心技術(shù)

所謂核心技術(shù)指的是企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的改進、創(chuàng)新與再生的能力。也可以定義為企業(yè)在技術(shù)知識、設(shè)備、信息及管理層面的積累與表現(xiàn),是企業(yè)核心競爭力重要的組成部分。核心技術(shù)是企業(yè)的重要資源,是企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉之一。核心技術(shù)使企業(yè)擁有相同產(chǎn)業(yè)上的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位,是企業(yè)的研究開發(fā)、生產(chǎn)制造等技術(shù)性活動的根本,而且與企業(yè)的市場開拓、組織機構(gòu)計等輔的技術(shù)性活動也是息息相關(guān)的。

企業(yè)要想培育出具有自己特色的核心能力,在競爭中占據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,就必須將有限的資源集中地投入到關(guān)鍵性核心技術(shù)的自主性研究開發(fā)之中。企業(yè)通過核心技術(shù)的發(fā)展能夠帶動技術(shù)的整體發(fā)展,提高企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢。對于那些性輔助技術(shù)則可以采取委托開發(fā)、合作開發(fā)和技術(shù)購買等多種形式。由上述可以得出,企業(yè)核心技術(shù)是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的根源之一,如可口可樂公司擁有可樂的配方,一直處于碳酸飲料行業(yè)的領(lǐng)軍位置,無論企業(yè)戰(zhàn)略變革與否、企業(yè)外部環(huán)境影響與否,總能立于行業(yè)的不敗之地,最主要的原因也就是因為它有核心技術(shù)。并且核心技術(shù)這一概念不能再次劃分,綜上,核心技術(shù)符合企業(yè)DNA堿基對的條件。

(4)創(chuàng)業(yè)精神

企業(yè)緣于創(chuàng)業(yè)精神而興起,因創(chuàng)業(yè)精神消失而衰亡。愛迪斯認為,創(chuàng)業(yè)精神帶來企業(yè)成長,而缺乏創(chuàng)業(yè)精神又會導(dǎo)致企業(yè)老化。企業(yè)生命體類似生物生命體,但又不同于生物生命體。生物的生命是有限的,以“人”為例,一個人用在工作上的時間一般只占生命中的三四十年,但企業(yè)可以延續(xù)發(fā)展,成為百年的老店,“基業(yè)常青”的公司。將企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神世代相傳豐富和發(fā)展下去,是企業(yè)賴以持久的源泉。

愛迪斯認為,導(dǎo)致企業(yè)衰老的重要因素有兩個,一是靈活性,二是控制力。高度的創(chuàng)業(yè)精神和CAP(職權(quán)、權(quán)利、影響力的結(jié)合體)可以使企業(yè)既靈活又可預(yù)測,使企業(yè)行為處于可控狀態(tài)。而保持企業(yè)生命力和靈活力的就是創(chuàng)業(yè)精神(PAEI中的E)。“要弄懂生命周期曲線,注意力一定要放在創(chuàng)業(yè)精神(E)上”。若要延長企業(yè)壽命,就要保持創(chuàng)業(yè)精神“旺盛”,并且通過不斷創(chuàng)新,使企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神“常青”。因而創(chuàng)業(yè)精神成為企業(yè)生命的重要源泉。

企業(yè)要一直保持創(chuàng)業(yè)精神,才能持續(xù)健康發(fā)展,是企業(yè)存在與成長的因素之一,并且創(chuàng)業(yè)精神這一概念不能再次分解,因此,滿足構(gòu)成企業(yè)DNA堿基對的條件。

二、企業(yè)DNA堿基對的互補關(guān)系論述

企業(yè)DNA中的經(jīng)營理念(J)堿基與運行機制(Y)堿基相配對,核心技術(shù)(H)堿基與創(chuàng)業(yè)精神(C)堿基相配對。

(1)經(jīng)營理念與運行機制的互補關(guān)系

經(jīng)營理念是企業(yè)內(nèi)部一切活動遵循的根本原則,運行機制是企業(yè)生存和發(fā)展的運行方式,經(jīng)營理念是企業(yè)運行機制的精神口號,運行機制是經(jīng)營理念的具體體現(xiàn)。成熟的企業(yè),只要企業(yè)的經(jīng)營理念不變,其基本運行機制也是不會改變的。

經(jīng)營理念不是通過宣傳和弘揚就會被員工所接受的,需要運行機制的培養(yǎng)和牽引。企業(yè)一方面依照自身的企業(yè)理念創(chuàng)立有活力的運行機制,使企業(yè)經(jīng)營理念得以落實和做實;另一方面,企業(yè)內(nèi)在的運行機制將企業(yè)經(jīng)營理念進一步強化,化作員工自覺的行為。許多企業(yè)不是沒有經(jīng)營理念,而是其經(jīng)營理念得不到運行機制的支持,甚至兩者背道而馳。運行機制要發(fā)揮預(yù)期的作用,要求企業(yè)擁有企業(yè)理念,并且企業(yè)家本人更應(yīng)忠誠企業(yè)經(jīng)營理念,所以企業(yè)應(yīng)該制定經(jīng)營理念相互應(yīng)的運行機制。

(2)核心技術(shù)與創(chuàng)新精神的互補關(guān)系

企業(yè)的核心技術(shù)對企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性作用,而企業(yè)和企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神又對企業(yè)核心技術(shù)的創(chuàng)造與創(chuàng)新發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。長期以來,企業(yè)科技開發(fā)人才少,即使有專門技術(shù)開發(fā)機構(gòu),也存在著缺乏高水平的技術(shù)人才,沒有穩(wěn)定的研究課題,基本設(shè)施不健全等問題。這些情況,嚴(yán)重制約了企業(yè)的核心技術(shù)的創(chuàng)造與創(chuàng)新,影響企業(yè)發(fā)展。而解決這些矛盾,在某種意義上說,關(guān)鍵在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與內(nèi)部員工的重視,企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)精神。

核心技術(shù)是企業(yè)持久發(fā)展,做大做強的必備要素,核心技術(shù)的不斷創(chuàng)造與創(chuàng)新是與企業(yè)家及企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)精神不可分割的,創(chuàng)業(yè)精神的持續(xù)發(fā)揚,增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢,可以有效的推動企業(yè)的持續(xù)成長,在發(fā)展過程中進一步完善企業(yè)的運行機制,促使企業(yè)不斷變革、創(chuàng)新理念,使企業(yè)保持良性發(fā)展。

三、結(jié)語

相對于現(xiàn)有的企業(yè)DNA模型,此模型所建立的雙鏈為“經(jīng)營”、“管理”,遺傳物質(zhì)為“經(jīng)營理念”、“運行機制”、“核心技術(shù)”、“創(chuàng)業(yè)精神”的概括,較為確切的滿足了構(gòu)成企業(yè)DNA的條件,并且堿基對均為一個統(tǒng)一分類體內(nèi),不存在交叉重疊現(xiàn)象,通過參照這個模型,企業(yè)可以根據(jù)模型框架判斷企業(yè)存在的問題,辨別企業(yè)健康發(fā)展與否,找出自身DNA的問題所在,使企業(yè)壽命得以延長。

參考文獻:

[1]李鋼.基于企業(yè)基因視角的企業(yè)演化機制研究.復(fù)旦大學(xué)出版社.2007.9

第2篇：經(jīng)營理念的定義范文

隨著世界經(jīng)濟一體化趨勢日益明顯，實施跨國經(jīng)營的我國企業(yè)越來越多，相對于國外大型的跨國公司，我國企業(yè)無論在發(fā)展規(guī)模上還是在發(fā)展理念上都有較大差距。特別是我國數(shù)量眾多的中小企業(yè)，一方面自身條件的限制決定了其在經(jīng)濟發(fā)展中越到很多困難，另一方面面臨著我國國內(nèi)市場萎縮、生產(chǎn)成本上升的現(xiàn)實問題。積極實施走出去戰(zhàn)略，實施跨國經(jīng)營對我國中小企業(yè)改善管理方式、降低生產(chǎn)成本、開拓產(chǎn)品市場有著非常重要的意義。中小企業(yè)一定要以自身發(fā)展的實際條件為基礎(chǔ)，積極提高產(chǎn)品科技含量，吸收借鑒先進管理經(jīng)驗，降低生產(chǎn)成本，探索符合自身發(fā)展的跨國經(jīng)營模式。

【關(guān)鍵詞】

跨國經(jīng)營；中小企業(yè)；一體化；風(fēng)險控制

在傳統(tǒng)的概念中，跨國公司應(yīng)該是公司規(guī)模龐大、組織機構(gòu)復(fù)雜、銷售機構(gòu)遍布全球的企業(yè)類型，但在現(xiàn)實中，由于全球經(jīng)濟一體化趨勢的日益明顯，越來越多的企業(yè)開始設(shè)立外國分支機構(gòu)、開拓國外市場，使得跨國公司概念的外延日益變得模糊。特別是隨著我國改革開放進程的不但加速，實施鼓勵企業(yè)走出戰(zhàn)略，越來越多的企業(yè)走出國門，把企業(yè)發(fā)展視角放在全世界各個角落。如何界定這類企業(yè)，特別是走出國門的中小企業(yè)類型？如何對這類企業(yè)的發(fā)展提供科學(xué)理論指導(dǎo)等問題也日益成為我國經(jīng)濟理論和實踐界面臨的課題。

1 跨國經(jīng)營中小企業(yè)的類型界定

具有跨國組織結(jié)構(gòu)、銷售結(jié)構(gòu)的中小企業(yè)是否屬于跨國公司？早期關(guān)于跨國公司的看法有很多種，包含從地域國際性、股權(quán)國際性、管理國際性、經(jīng)營國際性等較多加以認識的多重觀點，但無論從以上哪個角度來界定跨國公司的定義都是具有一定局限性的。 聯(lián)合國關(guān)于跨國公司的定義為：跨國公司系指由在兩各個或更多國家的經(jīng)濟實體所組成的公營、私營或混合所有制企業(yè)，不論這些實體的法律形式和活動領(lǐng)域如何；該企業(yè)在一個體系下運營，通過一個或一個以上的決策中心得以具有一致政策和共同戰(zhàn)略；該企業(yè)中各個實體通過所有權(quán)或其他方式的結(jié)合，使其中一個或更多的實體得以對其他實體的活動施加有效影響，特別是分享知識資源和分享負擔(dān)。從以上關(guān)于跨國公司定義的表述可以總結(jié)出，跨國公司應(yīng)該具有以下幾個主要特征：一是在數(shù)量上，跨國公司要求由在兩個或兩個以上的經(jīng)濟實體組成；在運營方式上，跨國公司要求統(tǒng)一體系下運行，具有共同發(fā)展戰(zhàn)略；三在組織聯(lián)系上，不同地域?qū)嶓w要有機的聯(lián)系在一起，分享資源和負擔(dān)。

根據(jù)以上有關(guān)跨國公司定義和特征的分析，我們可以跨國經(jīng)營中的中小企業(yè)進行類型界定。中小企業(yè)的跨國經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展策略之一，根據(jù)跨國公司的定義和特征，跨國公司對公司規(guī)模和外國分支機構(gòu)的數(shù)量并沒有限制，主要是側(cè)重于企業(yè)經(jīng)營策略上的統(tǒng)一、地點上跨國、跨地區(qū)性，中小企業(yè)的跨國經(jīng)營完全可以達到這個標(biāo)準(zhǔn)，符合跨國公司的定義和內(nèi)涵。

中小企業(yè)的跨國經(jīng)營完全符合現(xiàn)代跨國公司的范疇，其運營方式也符合現(xiàn)代跨國公司理論，中小企要結(jié)合自身發(fā)展的特點和現(xiàn)代跨國公司理論不斷調(diào)整和完善企業(yè)運行理念和方式，促進企業(yè)發(fā)展。

2 中小企業(yè)跨國經(jīng)營的優(yōu)劣勢分析

我國中小企業(yè)數(shù)量很多，能夠?qū)嵤┛鐕?jīng)營的中小企業(yè)是一些經(jīng)營理念先進、經(jīng)營方式高效、企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新性較強的企業(yè)，這些高質(zhì)量的企業(yè)為了企業(yè)的長遠發(fā)展、尋求更為廣闊的市場，適時開展走出去戰(zhàn)略，面臨一些挑戰(zhàn)和機遇。

2.1 中小企業(yè)跨國經(jīng)營的機遇

中小企業(yè)的跨國經(jīng)營策略能夠給企業(yè)帶來新的活力，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，在經(jīng)營理念上，跨國經(jīng)營能夠使中小企業(yè)接觸不同地域的企業(yè)發(fā)展理念，完善固有發(fā)展方式，對企業(yè)的長遠發(fā)展具有重大意義。其次在經(jīng)營方式上，跨國經(jīng)營給中小企業(yè)的發(fā)展打開了廣闊的空間，中小企業(yè)可以根據(jù)自身的特點在原料采購、工廠設(shè)置、人員調(diào)度等方面擁有更為廣闊的空間，進一步開拓了企業(yè)產(chǎn)品市場。再次，在經(jīng)營策略上，中小企業(yè)的跨國經(jīng)營使企業(yè)可以在全球內(nèi)合理配置資源、調(diào)配產(chǎn)品，更好的根據(jù)各國、各地區(qū)發(fā)展的條件和特點減少運營成本、提高管理效率，從而提升產(chǎn)品的競爭力。最后，中小企業(yè)的跨國經(jīng)營是企業(yè)成長的必經(jīng)階段。世界經(jīng)濟的一體化特征使全球企業(yè)的聯(lián)系越來越密切，企業(yè)走出去的發(fā)展趨勢已不能避免，中小企業(yè)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況，適時實施走出去，可以積累經(jīng)驗、提高企業(yè)知名度，為企業(yè)的成長奠定良好的基礎(chǔ)。同時通過實施跨國經(jīng)營，中小企業(yè)能夠豐富原料來源和產(chǎn)品市場，有效控制生產(chǎn)和市場風(fēng)險。

2.2 中小企業(yè)跨國經(jīng)營的挑戰(zhàn)

中小企業(yè)在經(jīng)營規(guī)模和管理方式上的落后會成為企業(yè)實施走出去戰(zhàn)略短板，使得企業(yè)在跨國經(jīng)營的過程中面臨一些挑戰(zhàn)：首先，在企業(yè)管理上，中小企業(yè)受限于企業(yè)規(guī)模，不能進行規(guī)?；?、集約化的管理創(chuàng)新，企業(yè)的現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu)不完善，使得企業(yè)大量的資金和人力傾斜于產(chǎn)品的生產(chǎn)，而在管理、研發(fā)等方面缺少投入。其次，在調(diào)配資源上，中小企業(yè)的產(chǎn)品比較單一，跨國公司經(jīng)營的規(guī)?；找骐y以完全發(fā)揮作用。而中小企業(yè)經(jīng)營的直線型特點也決定了跨國經(jīng)營的資源選擇、人員調(diào)配等方面具有范圍較窄。再次，中小企業(yè)面臨的融資問題決定了企業(yè)跨國經(jīng)營的廣度和深度。中小企業(yè)的規(guī)模較小、資金需求周期較短等特點決定了企業(yè)在融資方面面臨較大困難，實施跨國經(jīng)營后，中小企業(yè)可以充分利用國內(nèi)、國外兩個融資市場，提高信譽度，環(huán)節(jié)資金需求。最后，實施跨國經(jīng)營會使中小企業(yè)更容易受到國際系統(tǒng)風(fēng)險的影響，對中小企業(yè)控制風(fēng)險的能力提出更高的要求。

3 中小企業(yè)跨國經(jīng)營對策建議

我國中小企業(yè)實施走出去是調(diào)整發(fā)展策略、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的體現(xiàn)，但由于我國對外開放時間較晚，企業(yè)特別是中小企業(yè)跨國發(fā)展的進程較為落后，在跨國經(jīng)營理念、方式以及風(fēng)險掌控等方面經(jīng)驗較少，不少企業(yè)遭受失敗結(jié)果。中小企業(yè)要結(jié)合自身特點，揚長避短，積極借鑒國內(nèi)外跨國公司成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，探索中小企業(yè)跨國經(jīng)營的道路。

3.1 建立科學(xué)的統(tǒng)籌戰(zhàn)略理念

中小企業(yè)的發(fā)展面臨很多困難，其中就包括成本的控制和產(chǎn)品市場的開拓，實施走出去發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用國內(nèi)、國外兩個市場能夠很好的幫助中小企業(yè)降低成本、開拓市場。中小企業(yè)在實施走出去策略之前要充分謀劃，根據(jù)自身發(fā)展的特點確定對外跨國經(jīng)營的步驟和方式，確定各分支機構(gòu)與母國公司的關(guān)系和各自的職能定位，綜合考慮設(shè)立分支機構(gòu)的國家和地區(qū)的人文環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、政治環(huán)境以及該國和地區(qū)的貨幣、語言、匯率和投資政策等，在結(jié)合自身需求和投資國需求的基礎(chǔ)上完成調(diào)查研究。中小企業(yè)在發(fā)展分支機構(gòu)要本著適量的原則，受限于企業(yè)發(fā)展規(guī)模小，管理方式落后等問題，中小企業(yè)發(fā)展分支機構(gòu)要從企業(yè)穩(wěn)定材料來源，降低生產(chǎn)成本，開拓國外市場等現(xiàn)實需要上進行謀劃。

3.2 建立現(xiàn)代企業(yè)治理制度

中小企業(yè)受限于自身規(guī)模小、產(chǎn)品單一的特點，通過開展走出戰(zhàn)略，吸收借鑒外國先進的公司治理觀念，形成穩(wěn)定、高效的治理結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)長遠健康發(fā)展。中小企業(yè)中積極轉(zhuǎn)變觀念，擯棄傳統(tǒng)的家族式生產(chǎn)觀念，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)治理模式，與世界先進、通行的公司治理模式接軌。通過跨國經(jīng)營，可以很好的倒逼中小企業(yè)完成改制陣痛，加快企業(yè)發(fā)展進程。中小企業(yè)要努力控制運營成本，可以對現(xiàn)行大型跨國公司的治理結(jié)構(gòu)加以改造，形成適合自身發(fā)展和需求的治理結(jié)構(gòu)，合理確定管理的深度和寬度，并隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷發(fā)展，對自身治理結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。

3.3 積累企業(yè)發(fā)展風(fēng)險管控能力

中小企業(yè)的跨國經(jīng)營面臨很多困難，面對不同的經(jīng)濟環(huán)境和不同的文化背景，如何快速適應(yīng)是中小企業(yè)發(fā)展面臨的現(xiàn)實問題。中小企業(yè)自身規(guī)模小，外國重視程度和大型跨國公司有一定的差別，所以中小企業(yè)在科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等領(lǐng)域形成特點，對分支機構(gòu)的設(shè)立地點、環(huán)境、文化等方面深入了解調(diào)研。中小企業(yè)的跨國經(jīng)營會面臨很多風(fēng)險，包括政治風(fēng)險、投資風(fēng)險以及融資風(fēng)險等。對中小企業(yè)而言，在發(fā)達國家建立分支機構(gòu)的門檻和成本較高，一般都選在在發(fā)展中國家建立分支機構(gòu)，而這些國家的政治穩(wěn)定性、政治和政策的風(fēng)險同發(fā)達國家相差較大，所以正確評估投資國的政治風(fēng)險和融資風(fēng)險對中小企業(yè)的跨國經(jīng)營至關(guān)重要。在政治風(fēng)險管控上，中小企業(yè)要對投資國進行社會制度、民族結(jié)構(gòu)等進行評估，選擇政治制度穩(wěn)定、民族成分單一的國家。在融資風(fēng)險管控方面，中小企業(yè)要充分利用跨國經(jīng)營的自身優(yōu)勢，充分利用國內(nèi)、國外兩個融資市場，不斷拓展融資渠道，豐富融資來源，只有這樣才能使公司獲得安全的資金來源，減少融資風(fēng)險。

3.4 探索符合科學(xué)的盈利觀念

中小企業(yè)的跨國經(jīng)營要同當(dāng)?shù)厣鐣?、政府建立融洽的關(guān)系，本著共贏的方式制定發(fā)展策略，符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和人民需求，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)雙方的共贏。要建立企業(yè)責(zé)任制度，經(jīng)濟承擔(dān)社會責(zé)任，開展公益事業(yè)，獲取當(dāng)?shù)卣腿嗣竦男湃魏椭С?。我國中小企業(yè)對外投資為了避免矛盾，往往采取雇傭母國人到投資國工作，避免同當(dāng)?shù)卣?、人民打交道實施，這種做法不利于企業(yè)在當(dāng)?shù)氐拈L遠發(fā)展，也增加了企業(yè)人員的流動成本。中小企業(yè)要積極建立本土化生產(chǎn)理念，利用投資國的人力資源降低生產(chǎn)成本和物流成本，增加投資國的就業(yè)，只有這樣才能夠確保企業(yè)在投資國的順利發(fā)展。

【參考文獻】

第3篇：經(jīng)營理念的定義范文

CRM實施應(yīng)用是否成功，不僅與CRM方案供應(yīng)商的實施經(jīng)驗和技術(shù)水平有很大關(guān)系，而且與企業(yè)自身的推進力度有很大關(guān)系。成功的CRM實施所關(guān)注的不僅是CRM系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作本身，而是把更多的精力放在理念貫徹、思想融合，即企業(yè)文化體系的改造及貫徹上。企業(yè)文化雖然不同于企業(yè)制度那樣對員工具有強制約束力，但作為企業(yè)全體成員共同遵循的思維和行為習(xí)慣，對企業(yè)的影響力卻非常大。成功地實施及應(yīng)用CRM系統(tǒng)，必須要有與之相適應(yīng)的企業(yè)文化做支撐，否則實施工作中必定遭遇障礙，并且，即便是靠實施人員的推動使CRM系統(tǒng)實施成功，以后的應(yīng)用仍然會存在問題。

實施CRM，IT技術(shù)的實施與應(yīng)用，只是解決CRM實施的表面問題，而怎么樣讓上至最高行政總裁下至普通員工都能從思維和行為習(xí)慣上真正地聚焦在客戶身上，是實施CRM的精髓。從本質(zhì)上來來說，CRM不過是一個“聚焦客戶”的工具。支持CRM這個工具發(fā)揮作用的企業(yè)文化，應(yīng)該具有如下特征：

1、重視以客戶資源為主的企業(yè)外部資源的利用能力

傳統(tǒng)企業(yè)在特定的經(jīng)濟環(huán)境和管理背景下，已經(jīng)形成一些具有共性的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化的突出表現(xiàn)就是企業(yè)管理的著眼點在內(nèi)部資源管理，即企業(yè)管理后臺部分。而對于直接面對以客戶為主的外部資源的前臺部分，缺乏相應(yīng)管理。CRM作為一個專門管理企業(yè)前臺的管理思想和管理技術(shù)，提供了一個利用各種方式收集和分析客戶資源的系統(tǒng)，也提供了一種全新的商業(yè)戰(zhàn)略思維。它可以幫助企業(yè)充分利用以客戶為主的外部商業(yè)關(guān)系資源，擴展新的市場和業(yè)務(wù)渠道，提高客戶的滿意度和企業(yè)的贏利能力。

企業(yè)是各項經(jīng)營要素的集合，各個經(jīng)營要素在企業(yè)價值中分別具有不同的作用，傳統(tǒng)企業(yè)管理理論中經(jīng)營要素包括市場營銷、生產(chǎn)研發(fā)、技術(shù)支持、財務(wù)金融、內(nèi)部管理，企業(yè)利用和驅(qū)駕這些要素的能力總和，就是企業(yè)的整體價值。傳統(tǒng)企業(yè)往往在這些要素方面大力挖潛，以提升企業(yè)的整體價值。CRM要求企業(yè)將市場營銷、生產(chǎn)研發(fā)、技術(shù)支持、財務(wù)金融、內(nèi)部管理這五個經(jīng)營要素全部圍繞著以客戶資源為主的企業(yè)外部資源來展開。

2、重視客戶利益

3、讓客戶滿意

企業(yè)在以前的市場競爭中，往往會形成一種以企業(yè)本身利益最大化為唯一目的的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化因為能夠有效地使企業(yè)各項資源圍繞企業(yè)如何獲取更多利潤而展開，在很長一段時間內(nèi)為企業(yè)的發(fā)展帶來了幫助。于是“以贏利為唯一目標(biāo)”成為企業(yè)經(jīng)營所恪守的一條定律，在這一思想指導(dǎo)下，許多企業(yè)為獲利自覺不自覺地損害客戶利益，客戶對供應(yīng)商或品牌的忠誠普遍偏低。我們都知道開發(fā)一個新客戶的成本是保留一個老客戶成本的5倍，企業(yè)這種以自身利益為唯一目標(biāo)的作法極有可能會有如猴子掰玉米，導(dǎo)致老客戶不斷流失，自然企業(yè)的利益也會因此受損。

在重視客戶利益方面，日本企業(yè)做得比較成功。當(dāng)西方企業(yè)還在產(chǎn)品質(zhì)量的競賽中沖刺，日本企業(yè)已開始將重點轉(zhuǎn)移到如何讓客戶滿意上來。日本企業(yè)家認為，讓客戶滿意其實是企業(yè)管理的首要目標(biāo)。日本日用品與化妝品業(yè)龍頭花王公司的年度報告曾經(jīng)這么寫著：“顧客的信賴，是花王最珍貴的資產(chǎn)。我們相信花王之所以獨特，就在于我們的首要目標(biāo)既非利潤也非競爭定位，而是要通過實用、創(chuàng)新、符合市場需求的產(chǎn)品，來增加顧客滿意度。對顧客的承諾，將持續(xù)主導(dǎo)我們的一切企業(yè)決策”。豐田公司目前也正在著手改造它的企業(yè)文化，使企業(yè)的各組織部門和員工，能夠?qū)⒁暰€關(guān)注于如何在接到訂單一周內(nèi)向客戶交車，以便縮短客戶等待交貨時間，讓客戶更為滿意。日本企業(yè)的作法，使日本品牌的產(chǎn)品遠遠高于世界其他地區(qū)，以汽車品牌為例，歐洲車在歐洲的品牌忠誠度平均不到50％，而豐田車在日本的忠誠度高達65％。由此可見，重視客戶利益，讓客戶滿意是提高客戶對企業(yè)的忠誠度的有效方法。企業(yè)由于客戶的忠誠度，不僅可以低成本地從老客戶身上獲取利益，而且可以因客戶推介而提升新增客戶銷售額。

4、關(guān)注客戶個性需求

傳統(tǒng)企業(yè)在運作過程中，面對的是一個群體市場，大部分企業(yè)基于企業(yè)自身利益的本位主義交易觀念，只是簡單地根據(jù)市場上的大眾需求，來經(jīng)營自己的產(chǎn)品。企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品滯銷，首先考慮的是如何用促銷手段，而忽略了從消費者的個性需求中尋找突破。但資料表明，越來越多的消費者在選擇商品時，將能否滿足個性需求當(dāng)作首要前提，那種僅僅適應(yīng)大眾人群的產(chǎn)品竟有近八成無人問津！全球經(jīng)濟一體化使商品能夠在全世界范圍內(nèi)自由流動，賣方市場的膨脹使消費者對商品的

選擇有了極大余地，“個性化”和“多元化”的價值觀念及消費需求，促使消費者在選擇商品時將個性化需求提到了前所未有的高度。著名的DELL公司之所以能夠在群雄紛爭IT市場脫穎而出，非常重要的一點就是DELL建立了一套能夠快捷地滿足客戶個性需求的企業(yè)文化體系。遵照這一文化體系的要求，DELL公司建立了一套包括銷售、生產(chǎn)、采購、服務(wù)全過程的系統(tǒng)，為用戶提供個性化定制和配送服務(wù)，奇跡般地保持了多年50以上的增長，成為當(dāng)今世界最大的電腦廠商之一。國內(nèi)知名企業(yè)海爾也嘗到了滿足客戶個性化需求的甜頭，自推出個性化冰箱短短一個月，就接到100多萬臺定制冰箱的業(yè)務(wù)。

4、面向感情消費的經(jīng)營思路

隨著社會財富的不斷積累，人們的消費觀念已經(jīng)從最初的追求物美價廉的理性消費時代過渡到感情消費時代，感性消費時代最突出的一個特點就是消費者在消費時更多地是在追求一種心靈的滿足。感情消費時代產(chǎn)品本身已經(jīng)擺在次要位置，消費者可以很方便地找到許多在價格、品質(zhì)、外型等方面相似的商品，最終決定消費者取舍的因素，很有可能是消費者對企業(yè)的感情。感情是難以具體量化的東西，但它確實能為企業(yè)爭取客戶。

企業(yè)文化本身是影響企業(yè)能否有效地建立與客戶之間的良好感情的關(guān)鍵因素，企業(yè)通過媒介、合作伙伴、員工等渠道傳達給客戶的感覺，會影響客戶的選擇。麥當(dāng)勞迎合感情消費的做法很值得借鑒?，F(xiàn)在時常在街頭可以見到這樣一幕：小孩拽著他們父母(或爺爺奶奶)的手叫嚷著要吃麥當(dāng)勞，要跟麥當(dāng)勞叔叔照相，這些小消費者消費的并不是漢堡包、油炸雞本身，而是希望在麥當(dāng)勞的氛圍里得到心靈的滿足和快樂。麥當(dāng)勞建立在客戶心目中的深厚感情，與“麥當(dāng)勞叔叔”親切的微笑，服務(wù)生熱情和周到的服務(wù)息息相關(guān)。

以客戶為中心，以及由此而衍生的重視客戶利益、關(guān)注客戶個性需求、面向感情消費的經(jīng)營思路等等企業(yè)文化特征，是經(jīng)改造后以適應(yīng)新經(jīng)濟時代要求的新型企業(yè)文化的重要特征。企業(yè)文化的改造是一個系統(tǒng)工程，不可能憑借一招一式，一蹴而就，企業(yè)可以從以下幾個主要方面入手，系統(tǒng)地改造原有企業(yè)文化：

1、定義企業(yè)經(jīng)營理念時，要從客戶利益出發(fā)。

企業(yè)經(jīng)營理念必須緊密結(jié)合市場需求，當(dāng)市場需求發(fā)生改變時，企業(yè)經(jīng)營理念應(yīng)隨之而變革，由于“以客戶為中心”的商業(yè)模式迅速來臨，對許多公司而言，漸進式的改革已不足以適應(yīng)市場需要，而需要的是對企業(yè)的經(jīng)營理念進行革命式再造，根本改變企業(yè)體質(zhì)，構(gòu)思一個“從客戶利益出發(fā)”的企業(yè)文化體系。目前，一些創(chuàng)新能力較強的企業(yè)，已經(jīng)迅速地定義了自己全新的經(jīng)營理念，像TCL電器的“為顧客創(chuàng)造價值”、金蝶軟件的“幫助顧客成功”，這些經(jīng)營理念，成為企業(yè)全新文化體系的顯著標(biāo)志。

2、建立客戶導(dǎo)向的經(jīng)營組織。

傳統(tǒng)企業(yè)仍以亞當(dāng)史密斯《國富論》中分工原則，設(shè)計企業(yè)經(jīng)營組織。這種經(jīng)營組織以產(chǎn)品、內(nèi)部管理為中心，屬“生產(chǎn)導(dǎo)向”或者“市場導(dǎo)向”型組織，有利于合理利用企業(yè)內(nèi)部資源，但在執(zhí)行管理指令時，往往忽略了客戶的需求；“以客戶為中心”，建立“客戶導(dǎo)向”的經(jīng)營組織，將焦點關(guān)注于以客戶為主的企業(yè)外部資源，才能使企業(yè)的每一位員工清醒地知道企業(yè)的處境，使企業(yè)的每一個組織部門圍繞著客戶來協(xié)調(diào)運作。唯有將客戶置于企業(yè)組織的中心，以最大限度地滿足客戶作為企業(yè)運營最大的目標(biāo)，才能使企業(yè)面臨新經(jīng)濟時代而立于不敗之地。

3、培訓(xùn)。

第4篇：經(jīng)營理念的定義范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 企業(yè)績效 影響

任何機構(gòu)或組織都有其獨特的文化，文化底蘊越深厚，發(fā)展就越持久，越穩(wěn)定。我國是一個有著5000年文化歷史的國家，深厚的文化底蘊造就了如今祖國的繁榮昌盛。同樣，企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展也有著巨大作用。

一、企業(yè)文化

企業(yè)文化被人們廣泛討論，人們對于企業(yè)文化的理解也是各有千秋，很難有一個系統(tǒng)的定義來統(tǒng)一大家的理解。但是無論如何，企業(yè)文化需要一個實實在在的落腳點，不然企業(yè)文化只能是空中樓閣。

企業(yè)文化總給人一種看不到、摸不著的感覺，沒有企業(yè)績效那種實在感和成就感，但是企業(yè)在管理過程中卻不能忽略企業(yè)文化的建設(shè)，而是要將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理中去，還要主打企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮作用，最終就會看到不一樣的結(jié)果。

關(guān)于企業(yè)文化的定義，百科名片是這樣定義的：企業(yè)文化亦稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。國外有專家說，企業(yè)文化是一種理論觀念，而它帶來的結(jié)果是實實在在的。國內(nèi)有人說企業(yè)文化能推動企業(yè)發(fā)展，也能阻礙企業(yè)發(fā)展，就像水勢，水能載舟，亦能覆舟。但是大多數(shù)人對企業(yè)文化還是抱有比較樂觀的態(tài)度，認為企業(yè)文化是在企業(yè)的經(jīng)營活動中，通過社會實踐表現(xiàn)出的一種企業(yè)精神，它包括了經(jīng)營理念、價值觀、思維方式、道德素養(yǎng)等內(nèi)容，是一個企業(yè)綜合方面的表達。

企業(yè)文化同時也作為企業(yè)的一張名片，應(yīng)該將這種文化發(fā)揚光大，利用好這張名片能幫助企業(yè)塑造更好的形象，推動企業(yè)不斷向前發(fā)展，不斷提高企業(yè)的競爭力，在日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。

二、企業(yè)文化對企業(yè)績效的影響

企業(yè)績效是直接反應(yīng)一個企業(yè)經(jīng)營效益和業(yè)績的結(jié)果。企業(yè)的文化理念會影響員工，并通過產(chǎn)品或員工與客戶的接觸直接影響到與企業(yè)有直接利益關(guān)系的客戶。企業(yè)的宗旨就是服務(wù)客戶，企業(yè)的價值只有通過對客戶提供服務(wù)才得以實現(xiàn)，客戶的評價是關(guān)乎企業(yè)績效的重要指標(biāo)。因此，企業(yè)文化會間接影響到客戶，從而影響企業(yè)的績效，至于這種影響是利是弊，要看企業(yè)的管理者們對企業(yè)文化建設(shè)的理解和重視程度。

企業(yè)文化的奠基人勞倫斯?米勒曾說，今后的世界大型企業(yè)的經(jīng)營方式會傾向于新企業(yè)文化和文化營銷的經(jīng)營策略。隨著社會的發(fā)展，一切守舊的、不合時宜的理念都會被淘汰，取而代之的是創(chuàng)新、適用的觀念，要有實現(xiàn)超越自我的勇氣。對于企業(yè)，要提高辦事效率，從而提高績效，建立一個新的企業(yè)文化體制迫在眉睫。

新世紀(jì)，新面貌，新文化，企業(yè)之爭就是文化之爭。縱觀世界500強企業(yè)，基本都有很優(yōu)秀而又獨到的企業(yè)文化，如我國的世界500強企業(yè)——中國建筑等。中國建筑總公司組建于1982年，是中央直接管理的53家國有重點骨干企業(yè)，以房屋建筑承包、國際工程承包、地產(chǎn)開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和市政勘察設(shè)計為核心業(yè)務(wù)，發(fā)展壯大成為中國建筑業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)排頭兵和最大國際承包商，是不占有國家大量資金、資源和專利，以從事完全競爭行業(yè)而發(fā)展壯大起來的國有企業(yè),也是中國唯一一家擁有三個特級資質(zhì)的建筑企業(yè)。作為中國建筑行業(yè)的領(lǐng)航者，中國建筑不但在國內(nèi)有很大的影響力，在國際上也名聲大噪。它的成功不僅源于在建筑工作上的努力，更有著企業(yè)文化的支撐。它的企業(yè)宗旨、核心理念、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價值觀、環(huán)境觀、安全觀這些企業(yè)文化理念也深入人心，并作為現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)榜，是值得企業(yè)學(xué)習(xí)效仿的。因此，現(xiàn)代企業(yè)要加大企業(yè)文化建設(shè)，并不斷壯大。

一個企業(yè)有了企業(yè)文化理念，就會在企業(yè)運營中為企業(yè)提供一條指引線，企業(yè)在企業(yè)文化的牽引下能把原本組織性不強、凝聚力較差的局面變得明了起來，從而形成一股強大的力量。這股力量能使企業(yè)上下擰成一股繩，增加員工的凝聚力，使大家團結(jié)一心，摒棄個人私利，為了共同的目標(biāo)而奮斗，從而實現(xiàn)更好的績效。

總之，當(dāng)代社會企業(yè)發(fā)展不再局限于傳統(tǒng)的思想觀念，加強科學(xué)、有效的管理措施是必要的。企業(yè)文化是企業(yè)服務(wù)的宗旨，是企業(yè)一切經(jīng)營活動的指引線。企業(yè)文化建設(shè)的好壞，對企業(yè)績效有重大、深遠的影響。因此，企業(yè)要好抓文化理念建設(shè)，提升企業(yè)績效。

參考文獻：

[1]戴化勇,鮑升華.企業(yè)文化對企業(yè)績效的影響機制研究[J].江漢論壇,2011,12:57-60

[2]李建升.企業(yè)文化與企業(yè)績效關(guān)聯(lián)機制研究：企業(yè)社會責(zé)任視角[D].浙江大學(xué)公共管理學(xué)院,2008

第5篇：經(jīng)營理念的定義范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)供應(yīng)鏈管理；核心競爭力；意識；觀念；現(xiàn)代企業(yè)制度

1、前言

市場經(jīng)濟條件下企業(yè)是面臨競爭和壓力的主體，經(jīng)濟越是發(fā)達、社會越是進步就越需要企業(yè)以更加良好地運行狀態(tài)推動經(jīng)濟的快速增長，促進就業(yè)壓力的有效緩解，實現(xiàn)全面小康社會的創(chuàng)建目標(biāo)。在加入WTO組織后，我國企業(yè)的競爭變得更加劇烈，來自國際和全球化的競爭壓力使企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營變得小心翼翼，一旦出現(xiàn)經(jīng)營和決策上的失誤將會被市場競爭所淘汰，因此，要為企業(yè)開拓出一條有效的經(jīng)營途徑，適應(yīng)當(dāng)前的實際，滿足企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)供應(yīng)鏈可以將企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、原料采購、銷售、服務(wù)統(tǒng)一起來，是企業(yè)面對新競爭和新挑戰(zhàn)的重要基礎(chǔ)，當(dāng)前企業(yè)或者行業(yè)的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈的延伸和完善上，必須從意識上加強對企業(yè)供應(yīng)鏈的重視，從企業(yè)制度、核心競爭力的高度看待企業(yè)供應(yīng)鏈管理，使其真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)競爭優(yōu)勢，真正形成對企業(yè)發(fā)展和的完整支撐。

2、企業(yè)供應(yīng)鏈的概念

2.1企業(yè)供應(yīng)鏈的定義

企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈趪@企業(yè)設(shè)計、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等主要環(huán)節(jié)和過程，形成對物質(zhì)流動、信息流動和資金流動的整合管理，使企業(yè)各項工作形成協(xié)調(diào)配合、整體有效的有機結(jié)構(gòu)，方便企業(yè)形成競爭核心地位，獲得核心競爭能力。

2.2企業(yè)供應(yīng)鏈管理的定義

企業(yè)供應(yīng)鏈管理首先是一種運作式的管理，是采用管理措施將財務(wù)、人事、服務(wù)活動進行統(tǒng)一管理的模式。企業(yè)供應(yīng)鏈管理是一種系統(tǒng)性管理，是不同企業(yè)部門或不同企業(yè)間圍繞生產(chǎn)和競爭形成的物資系統(tǒng)性流動的管理。企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N戰(zhàn)略性管理，是從戰(zhàn)略性高的對企業(yè)生產(chǎn)進行管理，方便企業(yè)形成競爭的核心優(yōu)勢。新時期企業(yè)供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)志之一，變?yōu)槠髽I(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

3、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的價值

企業(yè)供應(yīng)鏈管理是企業(yè)解決資金缺乏、規(guī)模較小、技術(shù)落后等問題的有力武器，可以適應(yīng)激烈競爭的市場。企業(yè)供應(yīng)鏈管理可以幫助企業(yè)處理快速、動態(tài)、變化的各類問題，迅速做出改變和反應(yīng)，以適應(yīng)新的發(fā)展和經(jīng)營需要。

4、當(dāng)前企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題

4.1企業(yè)供應(yīng)鏈管理意識淡薄

大部分企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的概念不夠理解，沒有企業(yè)供應(yīng)鏈管理相關(guān)的企業(yè)文化，更沒有與企業(yè)供應(yīng)鏈管理相關(guān)的價值觀念、經(jīng)營作風(fēng)、道德規(guī)范和發(fā)展目標(biāo)的，難于形成對企業(yè)長遠發(fā)展有利的企業(yè)供應(yīng)鏈管理氛圍。

4.2傳統(tǒng)經(jīng)營理念嚴(yán)重

我國企業(yè)存在資金有限、設(shè)備陳舊、生產(chǎn)技術(shù)水平落后的現(xiàn)狀，這會給企業(yè)帶來威脅和困難從而制約影響企業(yè)持續(xù)盈利，因此，很多企業(yè)往往只顧追求自己的短期利益而與供應(yīng)鏈上其他成員發(fā)生潛在利益沖突，于是，忽略供應(yīng)鏈上其他成員企業(yè)的發(fā)展及利益，就出現(xiàn)頻繁更換供應(yīng)商或制造商等一方獲利以另一方受損為代價的結(jié)果，合作關(guān)系破裂，很難形成一條穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。

4.3缺乏核心競爭力

當(dāng)前很多企業(yè)存在著以傳統(tǒng)生產(chǎn)產(chǎn)品為主，設(shè)備陳舊老化，技術(shù)水平落后，研發(fā)和創(chuàng)新能力薄弱，這樣就使得企業(yè)很難在新的經(jīng)營環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢、持續(xù)盈利及生存發(fā)展。其根本原因就是，企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理過程中缺乏核心競爭力。

5、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實施方法

5.1強化對供應(yīng)鏈管理的認識

應(yīng)該通過打造供應(yīng)鏈管理的企業(yè)文化，促使企業(yè)及其所有員工認同、接受并形成和諧的以“供應(yīng)鏈管理”為核心的企業(yè)文化，從而加強員工對企業(yè)的歸屬感、激發(fā)員工對工作的熱情、提高員工對崗位的責(zé)任心，使企業(yè)內(nèi)部形成超強的凝聚力，提高外部競爭力，深入貫徹到企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動、制度準(zhǔn)則和行為規(guī)范中，最終形成為一種戰(zhàn)略思維和文化氛圍推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

5.2突破傳統(tǒng)經(jīng)營理念

企業(yè)應(yīng)該意識到有突破傳統(tǒng)經(jīng)營理念及短期“自贏”的觀念，與供應(yīng)鏈上的成員企業(yè)建立互相信任、長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，供應(yīng)鏈上成員企業(yè)要取長補短、充分利用相互的資源，以達到資源更有效地發(fā)揮作用。

5.3培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力

建立以滿足顧客需求為導(dǎo)向，實現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品、實施品牌戰(zhàn)略或相關(guān)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略；明確企業(yè)核心業(yè)務(wù)，外包非核心業(yè)務(wù)。

6、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)是創(chuàng)建經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，在新經(jīng)濟時代來臨的背景下，應(yīng)該加強企業(yè)各項工作，形成企業(yè)對自身、市場和發(fā)展的正確認知，營造企業(yè)循序漸進、不斷成長的空間和環(huán)境。企業(yè)供應(yīng)鏈管理是企業(yè)重要的管理工作內(nèi)容之一，應(yīng)該在明確企業(yè)供應(yīng)鏈管理概念，掌握企業(yè)供應(yīng)鏈管理內(nèi)容的前提下，以強化管理觀念、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度、利用信息技術(shù)、培育企業(yè)核心競爭力措施形成企業(yè)供應(yīng)鏈管理提高的基礎(chǔ)，真正發(fā)展出和形成企業(yè)供應(yīng)鏈管理的新方法，為企業(yè)迎接市場經(jīng)濟挑戰(zhàn)，獲得不斷成長奠定堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻：

第6篇：經(jīng)營理念的定義范文

當(dāng)前，低碳經(jīng)濟模式已經(jīng)成為全球共識，在現(xiàn)代企業(yè)低碳化經(jīng)營的同時，營銷作為企業(yè)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)，也不斷向著低碳化方向發(fā)展，低碳營銷模式應(yīng)運而生，對營銷領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠的影響。對低碳營銷模式的內(nèi)涵進行了分析，對低碳營銷模式的優(yōu)勢及其與傳統(tǒng)營銷模式的區(qū)別進行了闡述，在此基礎(chǔ)上就如何更好地實現(xiàn)低碳營銷模式提出了一些思路與對策。

關(guān)鍵詞：

低碳經(jīng)濟；低碳營銷；營銷模式

隨著世界各國環(huán)保意識的不斷增強，“低碳經(jīng)濟”在全球范圍內(nèi)，已經(jīng)從概念走向現(xiàn)實，對現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營模式、盈利結(jié)構(gòu)、營銷模式等產(chǎn)生了深遠的影響，同時也沖擊著企業(yè)經(jīng)營者、消費者及行政管理者的價值觀念、消費方式、管理思路等。低碳營銷，是低碳經(jīng)濟下的重要產(chǎn)物，也是現(xiàn)代企業(yè)面對嚴(yán)峻的資源與環(huán)境形勢以及激烈的市場競爭所必須采取的措施。低碳營銷相對于傳統(tǒng)營銷模式具有更強的節(jié)能環(huán)保性，能夠在一定程度上緩解能源短缺和碳排放過多的問題，同時引導(dǎo)消費者樹立綠色消費、低碳生活的理念，對環(huán)境保護和能源可持續(xù)發(fā)展有著深遠的意義，深入理解低碳營銷模式，合理應(yīng)用低碳營銷模式，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中面臨的重大課題。

1低碳營銷模式概述

隨著全球各國環(huán)境保護意識的增強，“低碳經(jīng)濟”逐漸從概念走向現(xiàn)實，正在逐步取代著“高碳經(jīng)濟”，現(xiàn)代企業(yè)的營銷模式，也逐漸從以往“高碳化”的營銷模式中擺脫出來，逐步向著“低碳化”的方向發(fā)展，久而久之，“低碳營銷”已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)營銷的主流模式，為現(xiàn)代企業(yè)的低碳化經(jīng)營發(fā)揮著重要的推動作用。目前，關(guān)于“低碳營銷模式”的概念尚無定論，但綜合國內(nèi)外學(xué)界研究成果，認為低碳營銷模式是相對于傳統(tǒng)營銷模式與現(xiàn)代營銷模式的又一進步，其核心在于“低碳”。在此基礎(chǔ)上，可將低碳營銷模式定義為：在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，充分考慮企業(yè)利益、消費者利益和環(huán)境保護三者之間的密切聯(lián)系，并以此為中心，對產(chǎn)品和服務(wù)進行科學(xué)的構(gòu)思、設(shè)計、制造和銷售的模式。

2低碳營銷模式的優(yōu)勢

首先，低碳營銷能夠更好地適應(yīng)低碳經(jīng)濟時代的客觀要求。從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推動節(jié)能減排的戰(zhàn)略高度出發(fā)，我國經(jīng)濟從“高碳”向“低碳”的轉(zhuǎn)變勢在必行，企業(yè)作為國民經(jīng)濟的組成細胞，其經(jīng)營理念、營銷模式均對國家經(jīng)濟發(fā)展模式有著深遠的影響。低碳營銷模式相對于傳統(tǒng)營銷模式具備能耗低、排放低的優(yōu)勢，對于適應(yīng)國家低碳發(fā)展政策和迎合低碳經(jīng)濟時代的客觀要求有著重要的意義。其次，低碳營銷能夠更好地適應(yīng)消費者的需求變化。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和居民消費水平的提高，消費者的思想認識與環(huán)保意識逐漸由低層次向高層次轉(zhuǎn)變，越來越多的消費者具備了綠色、環(huán)保消費意識，且正逐步養(yǎng)成低碳、健康的生活方式。消費者理念與習(xí)慣的變化，已然成為低碳營銷模式實施與發(fā)展的重要內(nèi)在動力，而與此同時，低碳營銷模式的實施與發(fā)展，又能反過來促進企業(yè)技術(shù)、經(jīng)營理念的不斷創(chuàng)新，推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級，促進社會消費結(jié)構(gòu)的良性轉(zhuǎn)化，使產(chǎn)品、營銷與消費者的需求契合性更高，進而促進各個產(chǎn)業(yè)的低碳化、可持續(xù)發(fā)展。第三，低碳營銷模式的實施能夠促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，企業(yè)高碳經(jīng)營向低碳經(jīng)營的轉(zhuǎn)化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，而這一轉(zhuǎn)變過程中，勢必會淘汰碳排放高、技術(shù)與經(jīng)營理念落后的企業(yè)，并使那些能耗低、排放少、經(jīng)營理念先進的企業(yè)脫穎而出。因此，現(xiàn)代企業(yè)若能從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)到銷售的各個環(huán)節(jié)采取低碳化措施，勢必將降低能耗與排放，降低相應(yīng)的成本，使企業(yè)市場競爭力逐漸提高，以更好地應(yīng)對國家政策的變化、資源危機的威脅以及市場趨勢的轉(zhuǎn)變，促使事業(yè)走上可持續(xù)、健康發(fā)展道路。而營銷作為企業(yè)經(jīng)營中的重要環(huán)節(jié)，其低碳化轉(zhuǎn)變也勢必會促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3低碳營銷模式的實現(xiàn)要點與對策

3．1完善法律保障體系

傳統(tǒng)營銷模式向低碳營銷模式的轉(zhuǎn)型中，勢必會出現(xiàn)一些擾亂市場秩序，侵害其他企業(yè)利益的情形，為減少這些情況的發(fā)生，維護低碳營銷的正常發(fā)展，必須不斷完善相關(guān)法律保障體系?？梢哉f，法律是一柄雙刃劍，一方面為企業(yè)的低碳經(jīng)營、低碳營銷活動保駕護航，另一方面將嚴(yán)懲非低碳經(jīng)營和營銷行為，并使那些危害環(huán)境、擾亂市場秩序的企業(yè)和個人付出沉重的代價?；谝陨侠砟?，許多國家已經(jīng)制定出了相對完備的法律體系。如：借鑒日本、美國、英國和法國的法律體系，結(jié)合中國國情，修改現(xiàn)有的《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境影響評估法》、《煤炭法》、《電力法》、《清潔生產(chǎn)促進法》、《資源法》，使其具有更好的可操作性；制定《節(jié)約資源法》、《節(jié)約能源法》以及各行各業(yè)的節(jié)能減排法律等，與現(xiàn)有的《促進循環(huán)經(jīng)濟法》一起構(gòu)成相對完善的低碳營銷保護與約束法律體系，尤其是就其中與現(xiàn)代企業(yè)低碳化經(jīng)營、低碳營銷相關(guān)的內(nèi)容進行明確和完善，使低碳營銷的發(fā)展有法可依。

3．2創(chuàng)建低碳營銷文化

創(chuàng)建低碳營銷文化，能夠激發(fā)現(xiàn)代企業(yè)主動采取低碳營銷模式的積極性，對低碳營銷模式的實施和可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義，對此，應(yīng)采取以下措施：①充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的號召力。行業(yè)協(xié)會對行業(yè)中的大小企業(yè)均具有極強的號召力，利用行業(yè)協(xié)會開展低碳文化的宣傳教育活動，能夠促進行業(yè)內(nèi)各企業(yè)盡快樹立低碳經(jīng)營、低碳營銷意識，對此，行業(yè)協(xié)會應(yīng)積極組織低碳文化宣傳活動，定期、有計劃地通過網(wǎng)絡(luò)、座談會、單獨會面等形式開展低碳營銷文化宣傳教育工作，以促進各個企業(yè)經(jīng)營管理者低碳營銷意識的形成；②積極構(gòu)建企業(yè)低碳營銷文化。低碳營銷與企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、售后等各個部門工作人員的日常工作活動息息相關(guān)，因此，企業(yè)管理人員應(yīng)積極構(gòu)建低碳營銷文化，使企業(yè)全員樹立低碳意識，為低碳營銷模式的實施與發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。

3．3倡導(dǎo)低碳消費行為

消費者的消費理念和消費行為對低碳營銷模式的實施與實施成果有著決定性的影響，要大力發(fā)展低碳營銷模式，就要首先使消費者們樹立低碳消費意識，對此可采取以下措施：①充分發(fā)揮社會環(huán)保組織的號召力與宣傳作用。環(huán)保組織應(yīng)充分發(fā)揮自身服務(wù)職能，在保護環(huán)境之余充分關(guān)注民生，并不斷挖掘民生問題與低碳環(huán)保的契合點，在此基礎(chǔ)上發(fā)揮自身號召力，倡導(dǎo)廣大群眾支持低碳經(jīng)濟的發(fā)展，支持低碳營銷模式的實施，從而使低碳經(jīng)濟議題具體化、可操作化；②充分利用媒體的宣傳作用。要使低碳營銷模式實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要使消費者認識發(fā)展低碳技術(shù)，研發(fā)低碳產(chǎn)品乃至發(fā)展低碳經(jīng)濟的重要性，使其重視、認可并主動支持低碳產(chǎn)品及低碳營銷活動，對此，應(yīng)充分利用電視、廣播、微博、微信公眾號、門戶網(wǎng)站的宣傳作用，積極推廣低碳理念、宣傳低碳知識，引導(dǎo)廣大消費者逐漸摒棄高碳生活和消費方式，逐步樹立低碳、綠色消費理念。

3．4優(yōu)化營銷組合策略

營銷組合策略即產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略與促銷策略的組合，低碳營銷模式下，應(yīng)采取如下營銷組合策略：①低碳化的產(chǎn)品策略。低碳產(chǎn)品是指低能耗、低污染、低排放的產(chǎn)品。低碳化的產(chǎn)品策略指的是將低碳理念滲透到產(chǎn)品創(chuàng)意、研發(fā)、投資、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)和回收的各個環(huán)節(jié)，力求降低產(chǎn)品從生產(chǎn)到回收的各個環(huán)節(jié)的能源消耗和碳排放。對此，企業(yè)應(yīng)樹立低碳概念，強化技術(shù)攻關(guān)，積極推出低碳產(chǎn)品，并以低碳概念作為投放市場的亮點，引起人們對低碳產(chǎn)品、低碳技術(shù)的關(guān)注，以吸引大批環(huán)保意識較強的消費者；②低碳價格策略。在產(chǎn)品定價時，企業(yè)應(yīng)樹立“污染者付費”、“環(huán)境有償使用”的理念，在滿足消費者需求和迎合目標(biāo)消費群體消費能力的基礎(chǔ)上，將企業(yè)低碳技術(shù)、產(chǎn)品的研發(fā)成本適當(dāng)轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，以促進低碳技術(shù)、低碳產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。與此同時，國家也應(yīng)就低碳技術(shù)的應(yīng)用和低碳產(chǎn)品的銷售給予適當(dāng)?shù)恼邇A斜和資金支持，降低低碳產(chǎn)品的稅收，對低碳產(chǎn)品研發(fā)成果突出的企業(yè)給予公開表彰或獎金等，進而更好地鼓勵企業(yè)研發(fā)和銷售低碳產(chǎn)品；③低碳渠道策略。傳統(tǒng)的營銷渠道層級復(fù)雜，并需要大量的人力、物力的支持，因此銷售過程中的碳排放勢必較高，而低碳營銷模式下，必須減少分銷層級，提高分銷效率，以真正減少渠道成本和相應(yīng)的碳排放。信息時代下，互聯(lián)網(wǎng)營銷成為一種效率最高、覆蓋面最廣的營銷渠道，且這種營銷渠道無需眾多人力的支持，不論是營銷成本還是碳排放都較低，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)充分利用這一低碳化、高效率的分銷渠道；④低碳促銷策略。低碳營銷模式下，企業(yè)應(yīng)摒棄單純刺激消費的方式，而是應(yīng)將消費者教育和促銷進行有機結(jié)合。具體來說可采取以下措施：一是強化低碳政策、文化宣傳，向消費者表明低碳營銷、低碳產(chǎn)品的優(yōu)勢及其對消費者生活的積極影響；二是向消費者傳遞企業(yè)研發(fā)低碳技術(shù)、產(chǎn)品的決心，樹立良好的企業(yè)形象，積極承擔(dān)現(xiàn)代企業(yè)的社會責(zé)任，以感染消費者，刺激其支持企業(yè)的低碳化經(jīng)營；三是主動向消費者闡明低碳技術(shù)、低碳產(chǎn)品對消費者生活、工作的價值及促進身體健康的優(yōu)勢，引導(dǎo)消費者按需選購符合自己消費理念與需求的低碳產(chǎn)品。

4結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前能源短缺，生態(tài)環(huán)境不斷惡化的情況下，低碳經(jīng)濟已經(jīng)成為大勢所趨，而營銷作為企業(yè)經(jīng)營中的重要環(huán)節(jié)，積極采取合理措施，促進節(jié)能減排意義重大。因此，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)在充分認識低碳營銷的內(nèi)涵與意義的基礎(chǔ)上，積極應(yīng)對政策環(huán)境與消費需求的轉(zhuǎn)變，不斷優(yōu)化營銷組合策略，以降低營銷環(huán)節(jié)及其相關(guān)環(huán)節(jié)的能耗與排放，與此同時，國家也應(yīng)積極完善相關(guān)法律法規(guī)，為低碳營銷的順利實施提供必要的法律保護，以維護低碳經(jīng)濟時代下低碳營銷的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

1楊潔．低碳經(jīng)濟背景下企業(yè)營銷模式的構(gòu)建［J］．生態(tài)經(jīng)濟，2012（7）

2王守敬．論低碳經(jīng)濟條件下的企業(yè)低碳營銷［J］．長春理工大學(xué)學(xué)報，2011（3）

第7篇：經(jīng)營理念的定義范文

關(guān)鍵詞：標(biāo)準(zhǔn)字；CIS設(shè)計；VI設(shè)計；印刷字體1標(biāo)準(zhǔn)字的定義闡述與作用

標(biāo)準(zhǔn)字，是指經(jīng)過精心設(shè)計后，用來表現(xiàn)企業(yè)品牌或名稱的字體。其種類繁多，應(yīng)用范圍幾乎涵蓋了整個CIS系統(tǒng)中視覺識別系統(tǒng)的各個部分。主要用于傳達企業(yè)信息，強化企業(yè)的品牌形象。由于其出現(xiàn)在企業(yè)宣傳中的各個領(lǐng)域，因此，標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計對于企業(yè)形象的建立和推廣具有不可否認的重要性，應(yīng)當(dāng)受到設(shè)計者和企業(yè)管理者的重視。其設(shè)計的重要性與標(biāo)志具有同等重要性。

2標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計的現(xiàn)狀

（1）標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計存在的問題。隨著各種傳播媒體和媒介的迅猛發(fā)展，各種交通工具的便利發(fā)達，世界已經(jīng)成為名副其實的地球村，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭在地域上的分界已經(jīng)變的不是那么明顯。面對日益激烈的競爭環(huán)境和日益開闊的市場前景，如何在競爭中求取生存，在市場中尋求發(fā)展成為每個企業(yè)的基本訴求，企業(yè)品牌形象的建立和推廣需求變的愈加迫切。要想在激烈的競爭中獨穎而出，企業(yè)必須制定一系列全方位地發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略。首先應(yīng)該進行的就是企業(yè)形象戰(zhàn)略，推行CIS企業(yè)形象設(shè)計，打造企業(yè)的品牌形象，使得企業(yè)的品牌形象符合消費者的價值觀和審美觀。

標(biāo)準(zhǔn)字作為CIS設(shè)計中VIS部分的重要組成部分，其重要性和價值并未得到企業(yè)和設(shè)計人員的充分認識。目前，我國的CIS設(shè)計中的視覺識別系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計水平參差不齊，存在著許多的問題。主要表現(xiàn)在三個方面：第一，由于設(shè)計人員自身認識能力的影響。對標(biāo)準(zhǔn)字在整個企業(yè)形象的推廣和發(fā)展策略中起到的作用和價值沒有得到正確的認識。因此，在設(shè)計中對標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計不夠重視，甚至將印刷字體不經(jīng)過任何調(diào)整、改動和設(shè)計，直接用作企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字；而作為企業(yè)的經(jīng)營者和管理者，由于學(xué)科領(lǐng)域的不同，對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字的作用和價值缺乏了解，因而對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計沒有引起重視。第二，設(shè)計師在設(shè)計時只是根據(jù)自己的愛好對標(biāo)準(zhǔn)字的基礎(chǔ)字體進行改動，而不考慮標(biāo)準(zhǔn)字的適用范圍和使用環(huán)境，導(dǎo)致有些企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)字與其使用環(huán)境不相符合。第三，設(shè)計者在進行標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計時，并沒有考慮是否符合行業(yè)特征，是否能表現(xiàn)企業(yè)的形象和品牌訴求以及商品購買者的喜好和心理需求，只是進行簡單的字體設(shè)計，因此有些企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)字沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。這些問題勢必會影響到整個CIS系統(tǒng)的有效性，進而影響企業(yè)的形象建立，企業(yè)文化的良好傳播，和企業(yè)理念向受眾的傳達。

（2）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字在CIS系統(tǒng)中存在的價值與印刷字的區(qū)別。首先，標(biāo)準(zhǔn)字與印刷字既有共同點，也有不同點。兩者作為文字都可起到傳達信息的作用，都具備傳達功能。但是印刷字體僅僅只是起到傳達信息的作用，而企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字除了傳達信息，更能夠反映企業(yè)的形象和個性。作為傳遞企業(yè)理念的字體，其外觀造型是設(shè)計師根據(jù)企業(yè)文化和企業(yè)理念，結(jié)合自己的設(shè)計理念和設(shè)計技法創(chuàng)意出的表現(xiàn)企業(yè)個性的視覺設(shè)計，具有獨一無二性。而印刷字體為了最大限度的傳播信息則不具備個性，無法滿足企業(yè)與眾不同的個性需求。其次，標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計具有一定的目的性，其設(shè)計目的是為了建立和推廣企業(yè)品牌形象，讓企業(yè)在激烈的競爭中獲得消費者的認可，在商場競爭中獲得一席之地。因此，在進行設(shè)計時設(shè)計者往往需要考慮到企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的形象個性和企業(yè)品牌的打造訴求，以及商品購買者的審美需求和心理需求。而印刷字的目的僅僅只是傳遞信息。再次，印刷字的字間距可以任意組合，對于組合效果的審美需求主要是保證不影響信息的讀取。而在CIS中VIS部分的標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計是量體裁衣、精心設(shè)計的。字體筆畫的變化、拆分、組合甚至于筆畫的粗細，字與字之間的寬窄距離等要素均做細致與嚴(yán)格，力求特征鮮明、造型美觀與其他企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)字嚴(yán)格區(qū)分，給消費者留下深刻的印象，達到提高企業(yè)的品牌知名度的訴求。

3標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計原則

標(biāo)準(zhǔn)字是對企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)文化和產(chǎn)品推廣在視覺上的濃縮，它是企業(yè)個性在文字上的視覺反映。因此，標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計需要體現(xiàn)一定的個性化，但體現(xiàn)個性化并非是一味強調(diào)個性，還需要遵循一定的設(shè)計原則。

（1）辨識度。對于一個企業(yè)而言，辨識度是至關(guān)重要的。通過CIS企業(yè)形象設(shè)計提高企業(yè)在消費者中的辨識度，有利于企業(yè)的長久發(fā)展。因此，作為VIS系統(tǒng)中廣泛應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計必須做到擁有高辨識度，能將企業(yè)與其他企業(yè)明顯區(qū)別開來。而要做到高辨識度，就要求標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計應(yīng)該具備鮮明而獨特的風(fēng)格，能充分體現(xiàn)企業(yè)的個性，突出企業(yè)的特點，不能與其他企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)字有雷同，給人留下深刻的印象。

（2）可讀性。標(biāo)準(zhǔn)字在整個企業(yè)形象設(shè)計中的應(yīng)用幾乎涵蓋了整個VIS系統(tǒng)，對企業(yè)視覺系統(tǒng)的影響不可謂不大。因此，標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計應(yīng)該做到高辨識度與其他企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)字有明顯區(qū)別的同時，還應(yīng)該做到具備可讀性，能夠準(zhǔn)確的傳達企業(yè)信息。因此，標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計應(yīng)該遵循字體設(shè)計的基本規(guī)律，做到形式與功能結(jié)合，既要做到具備可讀性，又要對字體進行適度的設(shè)計，避免產(chǎn)生呆板的感覺。

（3）審美性。由于標(biāo)準(zhǔn)字的應(yīng)用范圍廣，在進行標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計時，應(yīng)該著重考慮到其審美性。對字體筆畫進行精心設(shè)計，對字間距的組合進行合理安排，以期達到良好的審美性，符合消費者的審美眼光。以期增強企業(yè)的親和力，滿足消費者對美的需求，達到企業(yè)品牌形象建立和推廣的目的，促進企業(yè)的發(fā)展。

（4）適用性。由于標(biāo)準(zhǔn)字的應(yīng)用是放置于一定的情境中的，需要滿足不同環(huán)境下的應(yīng)用適用性。因此，在進行設(shè)計時，需要對標(biāo)準(zhǔn)字的大小、色彩、排列、組合、反白等做出清晰明確的規(guī)范，以方便適用于任何情境中的應(yīng)用，滿足企業(yè)宣傳需要。

（5）統(tǒng)一性。一個企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計除了需要表現(xiàn)出強烈的個性風(fēng)格以外，還應(yīng)該強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)字的統(tǒng)一性。這就要求設(shè)計師在設(shè)計時對基礎(chǔ)字體進行嚴(yán)格篩選，找到最能表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)文化的基礎(chǔ)字體，再對基礎(chǔ)字體根據(jù)企業(yè)的特征和消費者的審美心理進行字形設(shè)計，既要能表現(xiàn)企業(yè)獨特性，又要能形成統(tǒng)一美觀的風(fēng)格。

4結(jié)束語

標(biāo)準(zhǔn)字作為企業(yè)精神和企業(yè)文化的象征縮影，以其廣泛地應(yīng)用在VIS系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分和應(yīng)用部分，以其獨特的風(fēng)格魅力為企業(yè)品牌形象的建立和推廣起到了積極的作用。這要求設(shè)計者應(yīng)該不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)，把握未來設(shè)計的發(fā)展趨勢，努力為我國的設(shè)計事業(yè)添磚加瓦。參考文獻：

[1] 王受之.世界平面設(shè)計史[M].中國青年出版社，2002.

[2] 倪勇，周小儒.企業(yè)形象設(shè)計[M].化學(xué)工業(yè)出版社，2005.

第8篇：經(jīng)營理念的定義范文

在新經(jīng)濟時代，品牌被稱為企業(yè)人力、物力、財力之外的“第四經(jīng)營資源”，企業(yè)間的競爭已從局部的產(chǎn)品競爭、價格競爭、資源競爭、人才競爭、技術(shù)競爭等發(fā)展到企業(yè)整體性的競爭，即品牌競爭。品牌競爭包括企業(yè)品牌的形象設(shè)計與企業(yè)品牌的長期有效管理等多方面的競爭品牌不僅僅是企業(yè)產(chǎn)品的代名詞，它還涵蓋了企業(yè)聲譽、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)形象等多方面的內(nèi)容。品牌是企業(yè)的核心要素，是企業(yè)向目標(biāo)市場傳輸信息的主要媒介。根據(jù)美國市場營銷學(xué)會對品牌的定義，品牌是“一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計，或是它們的組合運用，其目的是借以辨別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來”。所謂“品牌化”，就是有意圖的、在短時間內(nèi)將普通企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放破髽I(yè)的過程和經(jīng)驗技術(shù)，即品牌設(shè)計。為了讓一個公司成為品牌企業(yè)，只要向已經(jīng)確立品牌的企業(yè)學(xué)習(xí)共通的經(jīng)驗技術(shù)，并且加以實踐，就能夠在短期內(nèi)有效地達成企業(yè)品牌化的經(jīng)驗技術(shù)。若想使企業(yè)長期存在，必須加以品牌的優(yōu)化管理，以管理方式使企業(yè)理念深入人心。德國前總理施密特說：“品牌是中國在下一個“文化革命”當(dāng)中取得成功的唯一之道，他們將會是中國的一個銷售機器,這場21世紀(jì)的革命，會對世界秩序產(chǎn)生大的影響。”中國的市場經(jīng)濟才走過了20多年的歷程，令人遺憾的是曾經(jīng)許多企業(yè)的輝煌都已成為昨日黃花，我們曾經(jīng)為之振奮的品牌,如今也名不見經(jīng)傳，例如太陽神、健力寶等知名品牌。而國外可口可樂、奔馳等，已歷經(jīng)百年歷史，它們是世界上最具價值的企業(yè)品牌。

二．品牌管理

品牌=資產(chǎn)價值，而資產(chǎn)價值是增加與減與經(jīng)營品牌。中國一些上市企業(yè),雖獲得了大量的資金，但缺乏成功的品牌經(jīng)營,如今紛紛陷入尷尬之境地。品牌創(chuàng)建比市場營銷更具戰(zhàn)略性，它不僅使企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略更加明確,而且比市場營銷更具價值。頂尖的品牌具有各自的遠景、宗旨、財務(wù)目標(biāo)和市場目標(biāo)，以及一整套實現(xiàn)這些目標(biāo)的戰(zhàn)略組合。由于品牌如此重要,因此需要像管理公司實體一樣來管理品牌，包括對其盈利能力和權(quán)益的評價。品牌管理的基礎(chǔ)則是品牌理念，品牌理念不僅要傳達到企業(yè)員工的心中，還要傳達到受眾心中。品牌理念可使員工引以為傲，更加熱情有力地投入工作，也可使受眾感受到企業(yè)的形象、態(tài)度、文化的獨特之處，使人們產(chǎn)生共鳴，從而牢固地扎根于受眾心里。運用一系列營銷手段進行企業(yè)管理的目的是為了企業(yè)的長期生存，而此前提便是根深蒂固的企業(yè)理念、企業(yè)文化。一切企業(yè)廣告宣傳活動、企業(yè)品牌宣傳活動也都是圍繞企業(yè)理念這一核心展開的，沒有企業(yè)理念的公司，就像沒有根的樹，何以成長與壯大。而一切的企業(yè)營銷與管理的目的則是更好地維護企業(yè)形象，使企業(yè)朝著穩(wěn)定發(fā)展的局勢增長。企業(yè)形象是對企業(yè)日?；顒拥母惺?，大眾完全可以依賴企業(yè)形象來決定是否購買或與企業(yè)進行商業(yè)活動。企業(yè)引進的管理系統(tǒng),是企業(yè)提高經(jīng)營效率的重要組成部分，雖然它帶給企業(yè)科學(xué)的管理方法，但是這是不可變的因素，它維系著企業(yè)更好地開展管理工作，它為企業(yè)參與競爭創(chuàng)造了條件，但決不是形成競爭優(yōu)勢的法寶,企業(yè)只有在可變的因素上，建立優(yōu)勢,才可能在市場上有所作為，管理體系皆可復(fù)制，惟有品牌的理念不可復(fù)制只有無法復(fù)制的系統(tǒng)才能真正為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

第9篇：經(jīng)營理念的定義范文

關(guān)鍵詞：物流產(chǎn)業(yè)；低碳物流；產(chǎn)業(yè)發(fā)展；對策研究

中圖分類號：F259.2 文獻標(biāo)識碼：A

收錄日期：2017年4月10日

隨著經(jīng)濟社會的深入發(fā)展，物流行業(yè)作為其他行業(yè)的工具，承擔(dān)著重要的運輸作用，在整個經(jīng)濟體系中的重要性愈發(fā)凸顯，特別是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的發(fā)展，更是給物流產(chǎn)業(yè)帶來了新的契機。發(fā)展低碳物流產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代國際物流行業(yè)發(fā)展的重要方向。

一、低碳物流基本定義

從定義上來看，低碳物流是指在貨物流轉(zhuǎn)過程中，實現(xiàn)綠色控制、降低物流能耗，減小對環(huán)境的影響，通過合理規(guī)劃，減小碳排放量等方式，提升物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展層級，推動整體產(chǎn)業(yè)的集約化、環(huán)保化。發(fā)展低碳物流產(chǎn)業(yè)，對于應(yīng)對全球氣候變化、減小環(huán)境污染，都具有十分重要的意義。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展沿革來看，物流產(chǎn)業(yè)在我國發(fā)展的r間并不長，屬于新興產(chǎn)業(yè)，低碳物流更是一個新興概念?；诖?，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)尚未穩(wěn)固的基礎(chǔ)上，探尋低碳發(fā)展路徑，避免走先污染后治理的老路，是我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要面對的重要課題，對于產(chǎn)業(yè)未來而言，具有至關(guān)重要的意義。與此同時，發(fā)展低碳物流產(chǎn)業(yè)，也能有效提升我國自然環(huán)境承載能力。

二、我國發(fā)展低碳物流產(chǎn)業(yè)的影響因素

（一）產(chǎn)業(yè)發(fā)展層級相對較低。作為一種新興產(chǎn)業(yè)，物流產(chǎn)業(yè)在我國發(fā)展時間相對較短。1970年左右，物流產(chǎn)業(yè)才從日本引入我國，發(fā)展歷史相對較短。從發(fā)展水平來看，我國物流產(chǎn)業(yè)尚屬于發(fā)展起步階段，不管是服務(wù)水平還是經(jīng)營理念，與先進發(fā)達國家都有較大的差距。近年來，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)交易的發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)取得了長足的發(fā)展，但是發(fā)展方式相對野蠻，整體水平仍然不高，而且物流行業(yè)發(fā)展存在很大的不平衡性。很多大型企業(yè)操作比較規(guī)范，經(jīng)營情況比較好，碳排放量等也比較符合發(fā)展要求，實現(xiàn)了規(guī)模化、集約化發(fā)展，但是很多小型物流企業(yè)，依然保持著原始的操作模式，處于一種無序競爭的狀態(tài)，發(fā)展能耗相對比較高。

從地區(qū)來看，東部地區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度明顯高于中西部地區(qū)，發(fā)展水平相對較高。從目前物流產(chǎn)業(yè)分布來看，在城市一般建立起了比較完善的物流網(wǎng)絡(luò)，但是廣大農(nóng)村物流體系建設(shè)相對仍然比較落后。由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，很多物流企業(yè)仍處于發(fā)展的初級階段，不利于發(fā)展低碳物流產(chǎn)業(yè)，相比環(huán)境保護，很多物流企業(yè)更加關(guān)注企業(yè)自身的生存和經(jīng)營問題，在生態(tài)利益和經(jīng)濟利益之間，很多企業(yè)更加關(guān)注自身發(fā)展的經(jīng)濟效益。

（二）尚未形成低碳經(jīng)營理念。發(fā)展低碳物流產(chǎn)業(yè)，并不是一個簡單的概念，而是一個系統(tǒng)性的工程。發(fā)展低碳物流涉及到多個主體。從我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，很多物流業(yè)經(jīng)營者并沒有形成低碳經(jīng)營理念。從西方發(fā)達國家的發(fā)展實踐來看，低碳發(fā)展理念已經(jīng)深入人心，成為指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的一種重要思想，對于物流行業(yè)發(fā)展而言，低碳經(jīng)營思想具有至關(guān)重要的作用。

但是從我國發(fā)展實踐來看，普遍缺乏低碳經(jīng)營思想。由于物流產(chǎn)業(yè)具有跨地域特征，要發(fā)展低碳物流，必須要有統(tǒng)一的思想指引，實現(xiàn)不同區(qū)域之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，共建綠色低碳經(jīng)營發(fā)展模式。但是，從目前發(fā)展實踐來看，實施低碳經(jīng)營策略，肯定要相應(yīng)增加一些經(jīng)營成本，但是在物流業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，沒有經(jīng)營者愿意放棄這部分經(jīng)濟利益，在這樣的局面下，我國低碳物流發(fā)展層級一直比較低，沒有得到有效的貫徹。很多經(jīng)營者會認為，發(fā)展低碳環(huán)保產(chǎn)業(yè)，是政府的分內(nèi)職責(zé)，與企業(yè)自身沒有直接的聯(lián)系，而很多政府環(huán)保部門在面對企業(yè)經(jīng)營行為的時候，由于沒有相應(yīng)的執(zhí)法權(quán)，后者由于資金人力不足，無法實現(xiàn)物流行業(yè)的動態(tài)管控，整個宏觀調(diào)控能力也不夠。此外，物流客戶也是建設(shè)低碳物流產(chǎn)業(yè)的一個重要主體，從客戶角度來看，也普遍存在環(huán)保理念缺失的問題。綜合以上分析可以看出，發(fā)展低碳物流產(chǎn)業(yè)，要從產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念入手，通過理念指引行動，實現(xiàn)總體發(fā)展層級的有效提升。

（三）缺乏健全的法律法規(guī)體系。作為一個新興行業(yè)，我國關(guān)于物流產(chǎn)業(yè)的法律法規(guī)體系尚未完全建立起來，對于新興產(chǎn)業(yè)依舊歸入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行法律規(guī)制，在很多方面都是空白，由于立法的缺失，很多行業(yè)發(fā)展問題也都是通過一般性規(guī)定來管控，缺乏法規(guī)管理的規(guī)范性與針對性。對于低碳物流而言，目前我國還沒有明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有相應(yīng)的獎懲規(guī)定，對于企業(yè)自身行為，只有通過企業(yè)自律與行業(yè)規(guī)范來調(diào)整，具有明顯的自發(fā)性和滯后性，不利于低碳物流產(chǎn)業(yè)的長遠發(fā)展。很多物業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)達的地區(qū)構(gòu)建了自己的法律體系，但是由于具有地域局限性，沒有全國范圍的指導(dǎo)意義，對于低碳物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言，存在支撐力度不足的問題?；谶@樣的法律現(xiàn)狀，很多物流企業(yè)忽視碳排放標(biāo)準(zhǔn)，采取野蠻發(fā)展的狀態(tài)。通過構(gòu)建科學(xué)合理的法律法規(guī)體系，將既有物流行業(yè)納入法律法規(guī)規(guī)范體系，是我國發(fā)展低碳物流產(chǎn)業(yè)的必然路徑，同時也是基礎(chǔ)性保障。

（四）物流基礎(chǔ)設(shè)施亟待完善。由于起步較晚，發(fā)展層級較低，我國物流產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施亟待完善。從產(chǎn)業(yè)形態(tài)來看，物流產(chǎn)業(yè)具有較強的聯(lián)系性，同時具有跨地域特征，由于各部門和各地區(qū)之間缺乏有效的溝通交流，物流基礎(chǔ)設(shè)施重復(fù)建設(shè)和浪費現(xiàn)象較為嚴(yán)重，同時在很多經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)，又存在基礎(chǔ)設(shè)施缺失的問題。與世界發(fā)達國家相比，我國物流產(chǎn)業(yè)機械化水平還不夠高，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，對于發(fā)展低碳物流而言，這些都是天然的瓶頸。發(fā)展低碳物流，存在工作標(biāo)準(zhǔn)不明確，不同地區(qū)設(shè)施無法配套等難題，與此同時，也導(dǎo)致了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展效率較低的問題。在綠色低碳發(fā)展理念指引下，構(gòu)建統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施體系，是發(fā)展低碳物流的必然要求和基礎(chǔ)保障。

（五）缺乏專業(yè)的物流人才。專業(yè)物流人才缺失，是我國低碳物流發(fā)展需要面臨的另一個重要問題。我國很多高校都開設(shè)了物流專業(yè)，為現(xiàn)代物流企業(yè)輸送了大量的人才，但是很少有高校開設(shè)低碳物流專業(yè)，缺乏專業(yè)的人才。從企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)來看，懂物流專業(yè)知識的缺乏相應(yīng)的環(huán)保理念，掌握環(huán)保知識的人又對物流基本知識缺乏了解，這是我國物流專業(yè)人才發(fā)展所面臨的問題，要想實現(xiàn)低碳物流的提檔升級發(fā)展，同樣必須解決人才方面的問題。

三、我國發(fā)展低碳物流產(chǎn)業(yè)的有效對策

（一）全面樹立低碳物流發(fā)展理念。要想發(fā)展低碳物流產(chǎn)業(yè)，首先要從理念入手，用科學(xué)、環(huán)保的理念指導(dǎo)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在構(gòu)建企業(yè)格局過程中，要強化環(huán)保知識的宣傳與引導(dǎo)，不管是企業(yè)經(jīng)營者還是政府管理者，都要建立綠色、低碳發(fā)展理念；與此同時，要注意對消費者的引導(dǎo)，共同構(gòu)建低碳物流發(fā)展格局，推動低碳物流產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；⒓s化、科學(xué)化、系統(tǒng)化推進，共同建設(shè)綠色發(fā)展體系，實現(xiàn)現(xiàn)代低碳物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在發(fā)展低碳物流產(chǎn)業(yè)過程中，要注重節(jié)點把控，實現(xiàn)低碳化經(jīng)營模式，減小碳排放量，提高環(huán)保效能，實現(xiàn)集約化經(jīng)營與發(fā)展。通過理念引導(dǎo)，強化低碳發(fā)展層級，是現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方向。

（二）強化低碳物流產(chǎn)業(yè)政策支撐。單單靠市場的力量，并不足以發(fā)展低碳物流產(chǎn)業(yè)，要想實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，離不開政府管理機構(gòu)的支撐。通過頂層設(shè)計、配套設(shè)施建設(shè)等工作，可以為低碳物流發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有跨區(qū)域特征，單靠市場很難做到低碳物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。通過構(gòu)建一體化發(fā)展體系，通過政府這只“看得見的手”，從宏觀層面為低碳物流發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，可以有效提升低碳物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展效率，構(gòu)建全局性發(fā)展格局，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。在具體工作中，可以通過收取排污費、增強政府補貼等方式，鼓勵物流企業(yè)采取現(xiàn)代低碳經(jīng)營模式，推動低碳物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（三）構(gòu)建專業(yè)化人才體系。建設(shè)低碳物流產(chǎn)業(yè)，必須要有足夠的人才支撐。在人才培養(yǎng)方面，一方面物流企業(yè)要加強企業(yè)人才的培訓(xùn)力度，提升物流從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，特別是低碳經(jīng)營理念與低碳經(jīng)營知識，構(gòu)建現(xiàn)代化的人才梯隊；另一方面從高校角度來看，要及時進行教學(xué)改革，為社會培養(yǎng)適應(yīng)需要的人才，在專業(yè)設(shè)置上，可以O(shè)置低碳物流專業(yè)，專門培養(yǎng)復(fù)合型人才，提升人才綜合競爭力，適應(yīng)未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，提高人才綜合競爭力，為低碳物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供足夠的人才支撐。此外，政府還要發(fā)揮自身宏觀調(diào)控作用，強化人才引進與人才補貼等政策，吸引更多的優(yōu)秀人才進入物流行業(yè)工作，特別是對于偏遠地區(qū)而言，要強化人才引進力度，提升低碳物流行業(yè)發(fā)展水平。

（四）構(gòu)建一體化發(fā)展模式。在全國范圍內(nèi)發(fā)展低碳物流產(chǎn)業(yè)，要形成一體化發(fā)展格局。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，要抓住低碳物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“牛鼻子”，對全國物流分布進行通盤考慮，在建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的時候，充分考慮不同地區(qū)的對接問題，統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，明確建設(shè)目標(biāo)，實現(xiàn)規(guī)范化經(jīng)營發(fā)展，避免各自為政、野蠻發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)一構(gòu)建與維護過程中，要充分考慮地區(qū)之間的情況，爭取基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一步到位，按照低碳物流發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)提前建設(shè)，避免重走“先污染后治理”的老路，提升低碳物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體水平。

（五）構(gòu)建低碳物流發(fā)展法律體系。要想實現(xiàn)低碳物流產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，離不開法律的支撐，要將產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入法律規(guī)范體系當(dāng)中，通過立法和司法解釋的方式，對建設(shè)低碳物流產(chǎn)業(yè)過程中存在的法律問題進行有效規(guī)制，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)范化程度。與此同時，通過明確立法的方式，也能保障低碳物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，對于違法標(biāo)準(zhǔn)的物流企業(yè)，也可以有針對性地進行處罰，形成明確的指引作用。構(gòu)建一體化的物流規(guī)范體系，保障低碳物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，既要堅持立法 先行，提升立法的前瞻性，避免出現(xiàn)滯后性，要參考西方先進國家的立法模式，同時根據(jù)我國低碳物流發(fā)展實際情況，進行有針對性地調(diào)整，適應(yīng)我國低碳物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著現(xiàn)代經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)迎來了發(fā)展契機，成為眾多產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必備工具。作為高能耗行業(yè)，物流發(fā)展對于自然環(huán)境存在著較大的影響，探索發(fā)展低碳物流模式，是國際物流行業(yè)發(fā)展的重要方向。在低碳物流發(fā)展實踐中，要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，創(chuàng)新發(fā)展模式，探索低碳物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，不斷提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層級，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，降低物流產(chǎn)業(yè)能耗，在提升經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)上，將物流產(chǎn)業(yè)對環(huán)境的影響降到最低。

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