新能源市場環(huán)境分析精選(九篇)

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第1篇：新能源市場環(huán)境分析范文

摘要煤炭在世界經(jīng)濟(jì)及能源系統(tǒng)中占有非常重要的地位，盡管近年來新能源的研究取得重大突破，但煤炭作為重要基礎(chǔ)能源的格局在短期內(nèi)不會改變。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，煤炭能源的需求量逐漸增加，這同時(shí)也刺激了煤礦產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由于煤炭生產(chǎn)是在特殊環(huán)境下進(jìn)行，生產(chǎn)過程稍有不慎，很容易引發(fā)水災(zāi)、火災(zāi)、瓦斯爆炸等安全事故。煤礦安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)要在日漸激烈的市場競爭之中立于不敗之地，不僅要生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，還需要對煤礦安全設(shè)備的銷售策略進(jìn)行研究，開展高效營銷活動，提高市場占有量。

關(guān)鍵詞煤礦安全安全設(shè)備營銷策略

為避免和減少煤礦安全事故的發(fā)生，國家相繼出臺了一系列的法律法規(guī)，同時(shí)提高了煤礦安全設(shè)備進(jìn)入市場的門檻。面對日益激烈的競爭，煤礦安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)需要制定出一套科學(xué)、合理的營銷模式來參與到市場競爭中，只有這樣，才能更好的開拓市場，提高企業(yè)影響力，從而取得良好的營銷效果。

一、我國煤礦安全設(shè)備市場環(huán)境分析

近年來隨著新能源的開發(fā)，煤炭在能源結(jié)構(gòu)中所占的地位有所下降，但是在短期內(nèi)其作為核心能源的地位是不會改變的。我國是世界上最大的煤炭生產(chǎn)國和煤炭消費(fèi)國，但同時(shí)也是發(fā)生煤礦事故最多的國家之一。煤礦事故的頻發(fā)不僅給國家財(cái)產(chǎn)造成了巨大的損失，在社會上也造成了惡劣的影響，給人民的生命安全造成了極大的危害，給煤礦工作人員及其家屬心理造成了重創(chuàng)。隨著國家對煤礦安全生產(chǎn)重視度的提高，增加了經(jīng)費(fèi)的投入力度，煤炭科學(xué)院所、相關(guān)實(shí)驗(yàn)室及研發(fā)基地如雨后春筍般建立起來。煤礦安全設(shè)備技術(shù)取得了較大的發(fā)展，煤礦行業(yè)的安全生產(chǎn)狀況也得到明顯的改善。在這樣的市場環(huán)境下，煤礦安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)要要抓住契機(jī)，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品科技含量，根據(jù)市場環(huán)境開展科學(xué)的營銷活動，從而提高企業(yè)效益。

二、煤礦安全設(shè)備營銷策略研究

1。產(chǎn)品策略

不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品的持續(xù)生命力。煤礦安全設(shè)備具有很強(qiáng)的專業(yè)性，要占有市場銷量，必須拿出品質(zhì)和質(zhì)量來說話，這就需要安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)必須加大對產(chǎn)品的科研投入力度，提高產(chǎn)品的科技含量。要了解市場需求，根據(jù)國家的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及行業(yè)發(fā)展趨勢，深入市場進(jìn)行調(diào)研，為產(chǎn)品的創(chuàng)新提供信息。煤礦企業(yè)在使用安全設(shè)備時(shí)可能會遇到一些生產(chǎn)企業(yè)不能深入現(xiàn)場了解的特殊情況，為更好的了解煤炭生產(chǎn)環(huán)境的特殊需求，可以與煤礦企業(yè)建立長期合作關(guān)系，了解設(shè)備使用的動態(tài)信息，從而不斷改進(jìn)安全設(shè)備的功能。企業(yè)要對自身的核心產(chǎn)品進(jìn)行定位，對其進(jìn)行重點(diǎn)營銷，鎖定目標(biāo)市場。根據(jù)市場需求的變化情況，抓住機(jī)遇，迅速占領(lǐng)市場，加強(qiáng)對企業(yè)自身的產(chǎn)品品牌建設(shè)，提高員工的品牌意識，提高產(chǎn)品的核心競爭力。

2.價(jià)格策略

價(jià)格是營銷活動中非常重要的因素之一，它直接影響到產(chǎn)品的市場占有率，市場需求量以及企業(yè)的利潤。有些煤礦企業(yè)對企業(yè)安全設(shè)備的的作用重視程度不足，在購置安全設(shè)備時(shí)不敢投入大量的資金，而有些煤礦安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)為了爭取更多的客戶采取價(jià)格戰(zhàn)，壓低產(chǎn)品的價(jià)格來參與到市場競爭中來，由于多種因素的影響，煤礦安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)就不得不采取價(jià)格策略。煤礦安全設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)在定價(jià)時(shí)要以成本為基礎(chǔ)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，結(jié)合利潤目標(biāo)、以市場占有率為導(dǎo)向等來制定價(jià)格。在銷售過程中實(shí)施價(jià)格策略要根據(jù)瞬息萬變的市場進(jìn)行靈活調(diào)整，要充分挖掘市場潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷活動的總體目標(biāo)?？梢詫Σ煌膮^(qū)域采用不同的銷售方式實(shí)施差價(jià)銷售，但要秉承產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良的原則，避免以犧牲品牌信譽(yù)為代價(jià)。

3.促銷策略

促銷策略是將產(chǎn)品的信息傳達(dá)給客戶，并激發(fā)客戶購買興趣的一種重要手段，通過促銷可以使客戶對產(chǎn)品及時(shí)做出反應(yīng)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，煤礦安全設(shè)備和其他產(chǎn)品一樣要采取促銷策略，只有這樣才能讓潛在客戶在短時(shí)期內(nèi)了解到產(chǎn)品的性能，從而為快速占領(lǐng)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在促銷過程中，可以利用煤礦行業(yè)雜志為煤礦安全設(shè)備做廣告；積極參加各項(xiàng)煤礦安全設(shè)備展銷活動；也可以通過客戶關(guān)系營銷，達(dá)到客戶的滿意度，用品質(zhì)和品牌來樹立企業(yè)形象，促使客戶向與其相關(guān)的企業(yè)對安全設(shè)備進(jìn)行推薦，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度。

4.服務(wù)策略

服務(wù)策略是銷售環(huán)節(jié)中不可缺少的一部分，企業(yè)營銷服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)利潤得以實(shí)現(xiàn)和持續(xù)的法寶，也是開拓市場的一個關(guān)鍵性因素。通過良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以提高客戶的滿意度，從而促成二次銷售和多次銷售，同時(shí)在產(chǎn)品信息反饋過程中，企業(yè)可以不斷創(chuàng)新技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。要實(shí)現(xiàn)煤礦安全設(shè)備售前、售中及售后全過程跟蹤服務(wù)。售后服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，它在很大程度上影響到企業(yè)的品牌建設(shè)，因此要充分重視完善的售后服務(wù)。要建立客戶檔案，將設(shè)備使用的時(shí)間、配件消耗以及設(shè)備損壞等信息進(jìn)行匯總，從而為營銷策略的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持?？蛻粼谑褂迷O(shè)備過程中，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題影響生產(chǎn)的，要及時(shí)提供免費(fèi)維修并給予相應(yīng)賠償，從而提高企業(yè)信譽(yù)。

煤礦安全設(shè)備制造業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，面對復(fù)雜激烈的市場競爭環(huán)境，生產(chǎn)企業(yè)要將產(chǎn)品有效的推廣到市場，提高市場占有率，這就要求企業(yè)營銷人員根據(jù)煤礦安全設(shè)備的營銷環(huán)境進(jìn)行分析，采取科學(xué)合理的營銷策略，進(jìn)一步完善產(chǎn)品的售后服務(wù)體系，最終提升企業(yè)的營銷品質(zhì)，促使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

第2篇：新能源市場環(huán)境分析范文

企業(yè)管理概論試題

課程代碼：00144

請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.由兩個以上的出資者共同出資、依法組建，以其全部法人財(cái)產(chǎn)自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的企業(yè)組織形式是指

A.個人業(yè)主制企業(yè)

B.合伙制企業(yè)

C.公司制企業(yè)

D.自然人企業(yè)

2.企業(yè)管理的二重性指的是

A.主觀性與客觀性

B.自然屬性與社會屬性

C.科學(xué)性與社會性

D.科學(xué)性與藝術(shù)性

3.在企業(yè)管理的各項(xiàng)職能中，首要職能是

A.指揮

B.控制

C.組織

D.計(jì)劃

4.A公司是一家國有獨(dú)資公司，擬與B公司合并。該合并事項(xiàng)的決策最終應(yīng)由下列哪個機(jī)構(gòu)做出？

A.國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)

B.董事會

C.全體股東大會

D.高層經(jīng)理班子

5.下列選項(xiàng)中，屬于中層企業(yè)文化的是

A.職工的意識形態(tài)

B.廠容廠貌

C.企業(yè)標(biāo)識

D.規(guī)章制度

6.隨著規(guī)模擴(kuò)大，某企業(yè)為加強(qiáng)人力資源管理，成立了獨(dú)立的人力資源部門。該部門首先要開展的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作是

A.制訂人力資源規(guī)劃

B.分析人力資源供需情況

C.職務(wù)分析

D.制訂人力資源管理制度

7.某高科技企業(yè)承接了一項(xiàng)重大科技攻關(guān)項(xiàng)目，急需有針對性地高薪招聘一位高水平專家。下列招聘方式中，最適合該企業(yè)的是

A.招聘會

B.獵頭公司

C.網(wǎng)上招聘

D.報(bào)紙廣告

8.某集團(tuán)公司的電器分公司制定了其經(jīng)營戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略屬于

A.總體經(jīng)營戰(zhàn)略

B.經(jīng)營單位戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.一體化戰(zhàn)略

9.T公司的某項(xiàng)業(yè)務(wù)市場需求增長率比較低，相對市場占有率卻較高。該業(yè)務(wù)處于波士頓矩陣的

A.“明星”區(qū)

B.“現(xiàn)金牛”區(qū)

C.“野貓”區(qū)

D.“瘦狗”區(qū)

10.某行業(yè)中的各競爭廠家在產(chǎn)品質(zhì)量方面都已達(dá)到同等水平，各企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和品種都已能夠滿足顧客的要求，競爭重點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到價(jià)格上。一般情況下，該行業(yè)中的企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是

A.成本戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.細(xì)分市場戰(zhàn)略

11.近年來，某制造企業(yè)通過自主技術(shù)改造提升了其生產(chǎn)的機(jī)械加工設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)速度，開發(fā)出越來越多高速、高效率的設(shè)備。這種技術(shù)開發(fā)途徑屬于

A.獨(dú)創(chuàng)型的技術(shù)開發(fā)

B.引進(jìn)型的技術(shù)開發(fā)

C.綜合型的技術(shù)開發(fā)

D.延伸型的技術(shù)開發(fā)

12.某企業(yè)進(jìn)行勞動定額管理時(shí)，以典型零件、工序的工時(shí)定額為依據(jù)，經(jīng)過對比分析推算出同類零件或工序定額。這種勞動定額的制定方法是

A.經(jīng)驗(yàn)估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類推比較法

D.工時(shí)測定法

13.20世紀(jì)70年代初，日本豐田汽車制造公司為了克服大量流水線生產(chǎn)的局限性，率先采用了一種生產(chǎn)運(yùn)作管理方式，以便能夠?qū)嵭卸嗥贩N、小批量生產(chǎn)，滿足顧客對產(chǎn)品種類、型號和顏色的多樣化需求，并保證及時(shí)交貨。這種生產(chǎn)運(yùn)作方式指的是

A.物料需求計(jì)劃

B.適時(shí)生產(chǎn)方式

C.企業(yè)資源計(jì)劃

D.設(shè)備綜合管理

14.按照檢驗(yàn)數(shù)量的不同，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方式可分為

A.預(yù)先檢驗(yàn)、中間檢驗(yàn)和最后檢驗(yàn)

B.固點(diǎn)檢驗(yàn)和流動檢驗(yàn)

C.全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)

D.首件檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)

15.某空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)不僅注重向市場提供質(zhì)量可靠、價(jià)格公道的商品，還特別注重提供服務(wù)。該企業(yè)的這種營銷觀念是

A.循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念

B.明智消費(fèi)觀念

C.服務(wù)營銷觀念

D.社會營銷觀念

16.下列選項(xiàng)中，屬于目標(biāo)市場必備條件的是

A.該市場有一定購買力

B.該市場一定沒有競爭對手

C.該市場的所有需求都已得到滿足

D.企業(yè)一定要在資金、技術(shù)、產(chǎn)品成本等方面占有絕對優(yōu)勢

17.某企業(yè)在營銷過程中，以提高顧客滿意度為追求，以員工共識的價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以確立品牌文化尋求顧客所接受的價(jià)值信念為立業(yè)之本。企業(yè)的這一謀劃與方略屬于

A.品牌營銷

B.顧客滿意營銷

C.整合營銷

D.文化營銷

18.某日化廠將已經(jīng)擁有的知名品牌“天嬌”運(yùn)用于新開發(fā)的產(chǎn)品上，使企業(yè)的新產(chǎn)品比較順利地進(jìn)入市場。該企業(yè)利用的是

A.乘數(shù)效應(yīng)

B.擴(kuò)散效應(yīng)

C.輻射效應(yīng)

D.積累效應(yīng)

19.下列選項(xiàng)中，反映企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)是

A.速動比率

B.流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)

C.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

D.全部資產(chǎn)報(bào)酬率

20.下列能夠計(jì)入企業(yè)成本與費(fèi)用的是

A.購置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的支出

B.企業(yè)贊助、捐獻(xiàn)支出

C.支付的滯納金、違約金

D.各個生產(chǎn)單位的存貨盤虧

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21.按照兩權(quán)分離的具體形式劃分，目前我國國有企業(yè)實(shí)行的經(jīng)營方式主要有

A.股份經(jīng)營

B.承包經(jīng)營

C.直接經(jīng)營

D.租賃經(jīng)營

E.合伙經(jīng)營

22.對企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研，通常應(yīng)當(dāng)包括

A.政治環(huán)境分析

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

C.社會、文化、技術(shù)環(huán)境分析

D.生產(chǎn)能力分析

E.資源環(huán)境分析

23.家用冰箱作為一種耐用品，其質(zhì)量特性通?？梢愿爬?/p>

A.性能

B.壽命

C.可靠性

D.安全性

E.經(jīng)濟(jì)性

24.下列屬于現(xiàn)代營銷觀念新發(fā)展的是

A.推銷觀念

B.循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念

C.生產(chǎn)觀念

D.產(chǎn)品觀念

E.服務(wù)營銷觀念

25.下列屬于企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的有

A.標(biāo)準(zhǔn)化工作

B.定額工作

C.計(jì)量工作

D.信息工作

E.戰(zhàn)略管理工作

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）

26.勞動定額

27.綠色營銷

28.直接融資

四、計(jì)算題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）

29.國內(nèi)某汽車企業(yè)正準(zhǔn)備開發(fā)新能源汽車項(xiàng)目，擬采用的技術(shù)開發(fā)方案有A1、A2、A3和A4，現(xiàn)在需要從先進(jìn)性、適應(yīng)性、成功可能性、預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境友好性、開發(fā)周期六個方面對每一種方案做出綜合評價(jià)。

現(xiàn)依據(jù)以往技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)確定出評價(jià)因素的權(quán)重，并通過專家會議的形式對每一種方案的六個因素分別給出了評價(jià)得分（見下表），請根據(jù)綜合評價(jià)得分幫助企業(yè)做出方案抉擇。（計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后一位）

30.某自行車生產(chǎn)企業(yè)，2012年1-6月A型產(chǎn)品生產(chǎn)量為2.8萬輛，銷售量為2.6萬輛。根據(jù)目前市場情況，可以預(yù)計(jì)下半年生產(chǎn)量和銷售量均與上半年相當(dāng)，全年銷售價(jià)格穩(wěn)定在400元／輛，銷售稅率為5%。如果全年期間費(fèi)用控制在250萬元，目標(biāo)利潤為500萬元，試計(jì)算A型產(chǎn)品全年的銷售成本、單位產(chǎn)品目標(biāo)生產(chǎn)成本和全年總成本。（計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后一位）

五、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）

31.從企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐看，企業(yè)文化的功能具體表現(xiàn)在哪幾個方面？

32.簡述組織流水線生產(chǎn)需要具備的條件。

33.簡述信息工作的主要內(nèi)容。

六、論述題（本題13分）

34.試述市場營銷組合的概念及內(nèi)容。

七、案例分析題（本題15分）

35.案例背景：

M公司成立于2003年，初期主營高檔房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。經(jīng)過多年發(fā)展，公司經(jīng)營業(yè)務(wù)已從單一的房地產(chǎn)開發(fā)拓展為以房地產(chǎn)為主，集娛樂、酒店、咨詢、汽車租賃與維修、百貨零售等業(yè)務(wù)于一體的多元化企業(yè)，員工也發(fā)展至1300余人。

初創(chuàng)伊始，公司設(shè)立了財(cái)務(wù)、營銷、生產(chǎn)、人事、采購、研發(fā)等職能部門，管理權(quán)高度集中、統(tǒng)一指揮，各部門職責(zé)明確，各司其職，整個組織系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、高效。近年來，公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，經(jīng)營領(lǐng)域不斷拓寬，與此同時(shí)，企業(yè)外部市場環(huán)境日趨復(fù)雜，公司組織管理遇到許多新問題。例如，各職能部門間由于分管的業(yè)務(wù)不同，考慮問題的出發(fā)點(diǎn)不一致，出現(xiàn)較多矛盾，既導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)調(diào)工作量加大，陷入日常事務(wù)之中，也使得公司對環(huán)境變化不能作出及時(shí)反應(yīng)，錯過了很多市場機(jī)遇。公司領(lǐng)導(dǎo)對上述問題十分困惑。

問題：

第3篇：新能源市場環(huán)境分析范文

[摘 要]電力；市場營銷；新觀念；策略

中圖分類號：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）14-0386-01

伴隨著電力體制改革以及面對日新月異發(fā)展的電力市場，供電企業(yè)面臨著重大的挑戰(zhàn)。電力營銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電力營銷工作關(guān)系到供電企業(yè)自身的生存和發(fā)展。市場營銷的根本任務(wù)，就是通過努力解決生產(chǎn)與消費(fèi)的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng)，具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一。因而，市場營銷在求得社會生產(chǎn)與社會需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要作用。

1.電力市場營銷新觀念

1.1基于電力市場環(huán)境下營銷觀念的更新

電力市場營銷新觀念的發(fā)展，離不開電力市場營銷的發(fā)展，電力市場營銷水平影響觀念的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也在不同程度影響了電力企業(yè)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，電力市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變要基于對市場環(huán)境的分析，得出符合市場發(fā)展的營銷觀念。

1.2樹立營銷人員市場競爭意識

市場是雙無形的手，社會競爭不斷為電力市場帶來不同程度的挑戰(zhàn)，新能源的開發(fā)和應(yīng)用，無形中也影響了電力企業(yè)在市場的競爭力。電力市場營銷難度相應(yīng)了提高，使得營銷人員工作積極性大大降低，營銷人員作為市場營銷的主力軍，缺乏士氣的營銷人員難以為企業(yè)帶來營銷所帶來的效果，因此電力企業(yè)人員要提高營銷工作人員的競爭意識并且激發(fā)營銷人員工作的積極性，提高工作士氣，營銷人員在充滿斗志的工作氛圍中更能夠提高營銷效率。

1.3樹立以用戶需求為導(dǎo)向的新觀念

以人為本的工作理念能夠提高電力市場營銷的針對性，提高對電網(wǎng)改造和建設(shè)力度，同時(shí)需要電網(wǎng)建設(shè)要符合用戶用電發(fā)展的觀念，完善供配電網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步滿足用戶的需要。同時(shí)提高通信、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的操作水平，為用戶提供全面的服務(wù)，并且對各項(xiàng)目的業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控，提供以消費(fèi)者消費(fèi)能力為主的電力產(chǎn)品，這樣才能進(jìn)一步提高市場營銷的效率。

1.4營銷人員應(yīng)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念

優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為電力企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵工作，必須提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識可以通過相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助營銷人員樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，為了確保該項(xiàng)目的順利的進(jìn)行，需要建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的考核體系，提高電力企業(yè)對業(yè)績考核的重視程度，為電力市場營銷工作開展提供便利的條件。

1.5電力企業(yè)應(yīng)樹立系統(tǒng)化、智能化營銷觀念

為了能夠讓電力企業(yè)向系統(tǒng)集約化、智能化轉(zhuǎn)變，需要電力企業(yè)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)、資源在原有的基礎(chǔ)上都能得到系統(tǒng)化的管理，提高工作人員的系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識專業(yè)程度，提高管理信息一體化的水平，為電力市場營銷信息化管理的提供保障。

2.電力市場營銷策略

2.1轉(zhuǎn)變電力企業(yè)的思想觀念

通過轉(zhuǎn)變電力企業(yè)的思想觀念，能夠有效的保障電力企業(yè)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于任何企業(yè)來說，為了促進(jìn)發(fā)展，最重要的就是轉(zhuǎn)變思想，改變傳統(tǒng)的舊思想，運(yùn)用能夠順應(yīng)現(xiàn)代市場發(fā)展潮流的新思想觀念。因此，要求電力企業(yè)及時(shí)、快速轉(zhuǎn)變思想觀念，更好的順應(yīng)新形勢下的市場發(fā)展秩序，提高服務(wù)水平。另外，由于電力企業(yè)服務(wù)水平是否優(yōu)質(zhì)，關(guān)系到電力企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，所以轉(zhuǎn)變電力企業(yè)思想觀念，能夠有效的實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，電力企業(yè)要將“客戶至上”作為生產(chǎn)經(jīng)營觀念和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的歸宿點(diǎn)。

2.2保證電網(wǎng)的順利、穩(wěn)定運(yùn)行

提高電網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，最基礎(chǔ)、重要的前提條件就是要保證電網(wǎng)的順利、穩(wěn)定運(yùn)行。只有在確保電網(wǎng)順利運(yùn)行的基礎(chǔ)上，才能夠?yàn)殡娏τ脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的電能服務(wù)，保障人們的高質(zhì)量生活。因此，為了保證電網(wǎng)的順利、穩(wěn)定運(yùn)行，首先要運(yùn)用質(zhì)量水平高的電力設(shè)備，然后安裝設(shè)備時(shí)，安裝人員要嚴(yán)格的依據(jù)安裝流程規(guī)范進(jìn)行安裝，避免由于安裝不到位影響電網(wǎng)的安全運(yùn)行；另外，在對電力設(shè)備進(jìn)行調(diào)試時(shí)，要保證調(diào)試的規(guī)范性，保證電力設(shè)備的有效使用；在設(shè)備的運(yùn)行過程中，要嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行，防止出現(xiàn)違章情況；此外，對電力設(shè)備進(jìn)行維護(hù)時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行過程中存在的問題，對其進(jìn)行及時(shí)維修，保證供電連續(xù)運(yùn)行，進(jìn)而提高電力服務(wù)質(zhì)量水平。

2.3構(gòu)建電力營銷服務(wù)管理機(jī)制

在目前社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，通過構(gòu)建電力營銷服務(wù)管理機(jī)制，來對電力企業(yè)的營業(yè)行為和營銷服務(wù)管理流程進(jìn)行嚴(yán)格、完整的規(guī)范，確保電力企業(yè)內(nèi)部的電費(fèi)管理以及合同管理等項(xiàng)目能夠方便進(jìn)行。另外，還能夠及時(shí)對電力用戶的實(shí)際需求進(jìn)行詳細(xì)的了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其遇到的困難，并對其進(jìn)行解決，極大地滿足電力客戶的要求。最終有效的實(shí)現(xiàn)電力營銷和電力服務(wù)的互相結(jié)合，保證電力企業(yè)服務(wù)朝方便性、快捷性以及高效性的方向發(fā)展。

2.4協(xié)調(diào)好市場營銷中的公共關(guān)系

電力企業(yè)必須處理好與政府、客戶之間的關(guān)系，做到服務(wù)電網(wǎng)，造福社會。一要，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，來改善當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境，通過配合政府職能部門的工作，共同推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。二要，利用政府的效應(yīng)，來做好電能的替換工作，擴(kuò)大電能在終端能源消費(fèi)中的比重。三要，樹立品牌意識，重視企業(yè)形象，利用各種媒體進(jìn)行宣傳，為電力營銷提供強(qiáng)有力的社會輿論氛圍，樹立良好的社會公眾形象。

2.5誠信營銷以及服務(wù)營銷策略

在對社會基礎(chǔ)服務(wù)不斷地進(jìn)行完善的同時(shí)，還要結(jié)合具體電力客戶對供用電合同的履行情況，對電力客戶的信用等級進(jìn)行劃分，然后施行區(qū)別對待。如果一個客戶的信用等級比較高，則可以給予這個客戶一定的優(yōu)惠政策；而對于信用等級相對較低的客戶，可以要求其預(yù)付電費(fèi)或者實(shí)行電費(fèi)擔(dān)保。電力公司通過不斷地對電力客戶在誠信等級方面進(jìn)行評價(jià)，可以促使失信的客戶主動對所負(fù)義務(wù)進(jìn)行履行，從而更好地構(gòu)件電力市場在營銷方面的新序。

另外電力企業(yè)還要不斷地加強(qiáng)對電網(wǎng)的改造，這是為了確保供電的質(zhì)量以及可靠性，為了保證客戶不但可以用上電，還要用上高品質(zhì)的電。電力企業(yè)在營銷的過程中，還要加強(qiáng)同客戶間的溝通，只有不斷地了解客戶的需求，才能不斷的針對客戶的需要來改善服務(wù)工作，只有這樣才能與客戶長期保持良好的供電服務(wù)關(guān)系。

2.6加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重中之重，電力企業(yè)是直接為廣大公眾日常生活服務(wù)的窗口行業(yè)，更應(yīng)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為開創(chuàng)營銷新局面的自覺行動，并體現(xiàn)在整個工作的全過程。在電能流向客戶的過程中，既要提供電力產(chǎn)品的售前宣傳和咨詢服務(wù)，免費(fèi)為客戶提供用電規(guī)劃、設(shè)計(jì)、材料運(yùn)送等服務(wù)，同時(shí)又要在電力產(chǎn)品出售后作好定期檢查和回訪，對于客戶在用電過程中的突況要及時(shí)作出響應(yīng)，堅(jiān)持做到安全第一、預(yù)防為主，實(shí)施全天、全面的服務(wù)，對突發(fā)問題做出最迅速的搶修和解決。

3.結(jié)束語

電力企業(yè)在不斷地發(fā)展過程中，市場營銷策略的改變與活用的重要性愈發(fā)明顯，要注意電力企業(yè)進(jìn)行市場營銷的范疇，要以企業(yè)利益最大化為中心，為電力企業(yè)獲利所服務(wù)。企業(yè)營銷策略涉及企業(yè)全局性，長期性的發(fā)展，要根據(jù)自身的特點(diǎn)，以市場為導(dǎo)向，采取一套行之有效的經(jīng)營對策和合理的競爭策略，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

[1] 秦明亮.當(dāng)前營銷環(huán)境分析及建議[J].湖北電力，2003.

第4篇：新能源市場環(huán)境分析范文

[關(guān)鍵詞]汽車企業(yè) 國際化成長 動因 模式

一、汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

1. 全球汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

自2008年開始的美國次貸危機(jī)所引發(fā)的全球金融危機(jī),不僅使全球資本市場發(fā)生了重大的動蕩,由此所引發(fā)的需求減弱,也使得世界主要汽車市場的汽車銷量均出現(xiàn)了大幅度的下降。

歐盟15國汽車銷量比去年同期下降了12.5%,除了德國因?yàn)槭艿奖緡雠_多項(xiàng)購車優(yōu)惠政策的刺激,銷量上升了22.8%外,其余各國均出現(xiàn)不同程度的下降。而同期的東歐十國整體銷量同比2008年下降了27.9%,僅有波蘭、捷克和斯洛文尼亞三國銷量有小幅度的上升。

2. 中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

中國汽車工業(yè)經(jīng)過50多年的發(fā)展,基本建立起了比較完整的汽車工業(yè)生產(chǎn)體系,我國已成為世界汽車第二大生產(chǎn)國。2001-2007年年均增長近50%,2008年汽車產(chǎn)品出口已達(dá)302億美元,2009年10月20日,中國新車銷量突破1000萬輛大關(guān)。但同時(shí),我們也看到,越來越多的貿(mào)易壁壘成為我國汽車出口企業(yè)所要應(yīng)對的主要問題。作為我國最大的汽車出口市場的俄羅斯在2008年11月,宣布對進(jìn)口汽車征收15%,且每輛車身不少于5000歐元的高額關(guān)稅。后又決定于2009年1月至9月期間,臨時(shí)提高汽車進(jìn)口關(guān)稅,將進(jìn)口汽車以及3年以下的舊車進(jìn)口稅調(diào)整為30%。

由于我國在汽車生產(chǎn)技術(shù)特別是在環(huán)保、安全和節(jié)能領(lǐng)域與世界汽車工業(yè)強(qiáng)國有很大的差距且往往很難達(dá)到歐美國家所制定的苛刻的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),而中東和南美國家又大多采用歐美所制定的標(biāo)準(zhǔn),因此,我國汽車企業(yè)出口貿(mào)易門檻在逐年提高。

3. 我國汽車企業(yè)實(shí)施國際化成長戰(zhàn)略的動因框架

汽車產(chǎn)業(yè)具有明顯全球化特征,且具有寡頭壟斷的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。在金融危機(jī)背景下,全球汽車產(chǎn)業(yè)面臨一次全局性的調(diào)整,兼并收購是這次調(diào)整的趨勢和手段。對于我國汽車企業(yè)來說,要想生存下去并實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,就必須在國際市場上爭取與壟斷廠商的合作,并通過市場競爭積累經(jīng)驗(yàn),獲取更高層次的核心競爭力。這對我國汽車企業(yè)的國際化成長提出了迫切的要求。

(1)我國汽車企業(yè)國際化成長的SWOT框架分析:

優(yōu)勢S 劣勢W

潛在市場廣闊:我國人口多,汽車潛在需求量很大。

勞動力優(yōu)勢:掌握必要勞動技能的大量產(chǎn)業(yè)工人,勞動力成本較低。

技術(shù)的后發(fā)優(yōu)勢突出:同跨國公司在知識與人才方面的交流日益緊密,使我國汽車工業(yè)可以充分利用后發(fā)優(yōu)勢,在高起點(diǎn)上進(jìn)行技術(shù)開發(fā)。

我國工業(yè)體系比較完備:在若干區(qū)域已經(jīng)形成了有利于汽車工業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。

生產(chǎn)集中度低:我國汽車行業(yè)2006年前三名企業(yè)的生產(chǎn)集中度為46.24%。

企業(yè)規(guī)模偏小:通用、豐田等汽車巨頭生產(chǎn)規(guī)模是我國企業(yè)公司前三強(qiáng)生產(chǎn)規(guī)模的8倍左右。

自主研發(fā)能力差:各產(chǎn)品研發(fā)能力參差不齊,阻礙了我國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

機(jī)會O 風(fēng)險(xiǎn)T

國內(nèi)市場需求持續(xù)高速增長:私人轎車消費(fèi)的迅速擴(kuò)大,成為拉動我國汽車消費(fèi)快速增長的主導(dǎo)力量,而我國汽車普及率極低,因此,我國汽車消費(fèi)的增長空間是很大的。

自主品牌發(fā)展能力開始顯現(xiàn):近年來奇瑞、吉利、長安、華晨、哈飛、長城等一大批自主品牌的崛起。

發(fā)展新能源汽車具有比較優(yōu)勢:國家“十一五”規(guī)劃明確提出了“鼓勵開發(fā)節(jié)能環(huán)保和新型燃料汽車”的產(chǎn)業(yè)要求。實(shí)施電動汽車項(xiàng)目是促進(jìn)我國汽車產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的重要舉措,符合環(huán)境保護(hù)、社會和諧發(fā)展要求。 來自汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的威脅:目前我國的汽車生產(chǎn)企業(yè)仍相對分散,競爭力仍然薄弱。

來自國內(nèi)企業(yè)自主創(chuàng)新能力差、研發(fā)能力弱的威脅:與國際先進(jìn)技術(shù)相比,特別是一些關(guān)鍵技術(shù)上,還有較大差距。

來自國內(nèi)汽車制造企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的威脅:廉價(jià)勞動力資源的低成本優(yōu)勢的逐步消失,現(xiàn)有的國內(nèi)汽車制造企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)將會改變。

通過以上分析,可以看出,國內(nèi)的廣闊市場和國家的有利政策導(dǎo)向?qū)⒊蔀槲覈嚠a(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利支持。而隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),勞動力成本低的優(yōu)勢將不復(fù)存在,自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)、品牌、設(shè)計(jì)營銷能力較弱、產(chǎn)業(yè)集中度不高將是制約我國汽車企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

(2) 中國汽車企業(yè)國際化成長動因

基于以上SWOT框架的分析,得出中國汽車企業(yè)國際化成長的動因包括以下三個方面:

第一,實(shí)施國際化成長戰(zhàn)略,采取兼并收購或新建的形式在目標(biāo)國投資,可以繞開各國針對我國汽車企業(yè)出口設(shè)置的貿(mào)易壁壘。目前,各國對各自汽車產(chǎn)業(yè)的貿(mào)易保護(hù)主義措施盛行,關(guān)稅和非關(guān)稅的貿(mào)易壁壘將成為我國汽車企業(yè)出口門檻,為了改變這一不利局面,我國汽車企業(yè)可以在目標(biāo)市場投資,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作合資進(jìn)行生產(chǎn)和銷售,進(jìn)而繞開貿(mào)易壁壘。

第二,實(shí)施國際化成長戰(zhàn)略,與國外汽車企業(yè)合作,擺脫中國汽車工業(yè)技術(shù)落后的局面。雖然國內(nèi)的自主品牌一直在進(jìn)行技術(shù)的研發(fā),但與歐美等汽車發(fā)達(dá)國家相比,存在一定差距。今后汽車產(chǎn)業(yè)的競爭是高層次的競爭,技術(shù)是一個非常高的門檻,如果中國汽車企業(yè)依舊試圖利用勞動力成本低的比較優(yōu)勢,無法突破技術(shù)難題,就只能在低端的汽車品牌里面生存,在高端品牌里面舉步維艱。

第三,實(shí)施國際化成長戰(zhàn)略,并購國外品牌是汽車企業(yè)快速發(fā)展的捷徑。從上汽收購雙龍失敗,到上汽收購羅孚,再到騰中收購悍馬、北汽收購薩博,可以看出,中國汽車企業(yè)的品牌動機(jī),而這種品牌收購動機(jī)來源于對于技術(shù)、品牌和設(shè)計(jì)的三重需求。汽車競爭的本質(zhì)是技術(shù)、品牌和設(shè)計(jì)的三者結(jié)合。技術(shù)是一個基本的門檻,建立在技術(shù)基礎(chǔ)之上,加上獨(dú)特的汽車外觀設(shè)計(jì),再塑造一個獨(dú)特品牌價(jià)值的品牌才是汽車產(chǎn)業(yè)競爭的本質(zhì)。

4. 以吉利收購沃爾沃為例

(1) 市場動機(jī)

在中國成為全球最大的汽車消費(fèi)市場的背景下,吉利收購沃爾沃可以在國內(nèi)高端汽車市場上獲得更多的市場機(jī)會。同時(shí),憑借沃爾沃在國際市場上的知名度,吉利可以較快進(jìn)軍國外高端車市場。

(2) 技術(shù)動機(jī)

吉利收購沃爾沃解決了其在利用多品牌戰(zhàn)略推進(jìn)中高端產(chǎn)品的發(fā)展中急需先進(jìn)的技術(shù)來支撐其品牌發(fā)展的問題。對于吉利來說,借助沃爾沃的技術(shù)優(yōu)勢,其在低成本制造的優(yōu)勢將越加明顯,其在國內(nèi)的競爭里也將明顯增強(qiáng)。

(3) 品牌動機(jī)

用吉利品牌進(jìn)入高端市場顯然不行,為了擺脫吉利在消費(fèi)者中的低端制造的形象,吉利收購沃爾沃正是其突破品牌發(fā)展瓶頸的一個最有效的收購。從吉利的品牌發(fā)展戰(zhàn)略看,吉利成功收購沃爾沃后,既可以維持沃爾沃的高端品牌形象,在利用沃爾沃技術(shù)的同時(shí)還能提升吉利品牌的定位,利用細(xì)分的吉利、華普、帝豪、全球鷹、上海英倫、沃爾沃來劃分不同的市場,沃爾沃主打中高端,吉利中低端,此種品牌戰(zhàn)略正是吉利在高端發(fā)展過程中遇到瓶頸之后的最佳選擇。此外,吉利在收購沃爾沃后的也能把其汽車設(shè)計(jì)理念逐步融入其他產(chǎn)品線,并衍生出新的設(shè)計(jì)理念,提升吉利產(chǎn)品線的總體設(shè)計(jì)水平。

此外,在國外汽車供需已經(jīng)達(dá)到基本飽和的狀態(tài)下,中國是汽車產(chǎn)業(yè)新興的全球最大的市場,奧迪、寶馬等品牌在中國獲得了極大的發(fā)展,而沃爾沃卻還沒適應(yīng)中國的市場環(huán)境,無論是品牌還是營銷,都不如其他品牌更適應(yīng)中國環(huán)境,在這方面更需要吉利將沃爾沃本土化。

參考文獻(xiàn):

[1]沈慶.我國汽車出口現(xiàn)狀及對策[J].汽車工業(yè)研究.2009(3).

第5篇：新能源市場環(huán)境分析范文

(一)企業(yè)孵化器的發(fā)展階段

科技孵化器作為一種較為新型的社會經(jīng)濟(jì)組織，自從20世紀(jì)50年代源于美國貝特維亞工業(yè)中心，至80年代為美國科技孵化器發(fā)展的初始時(shí)期。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)時(shí)美國共只有12個企業(yè)孵化器，其主要目標(biāo)是緩解社區(qū)的高失業(yè)率，幫助失業(yè)者建立企業(yè)使之能夠自食其力并吸收部分勞動力。早期的科技企業(yè)孵化器由政府和社區(qū)聯(lián)合建立，多數(shù)為非盈利性機(jī)構(gòu)，主要為初創(chuàng)企業(yè)提供經(jīng)營場所、基本設(shè)施、配備基本企業(yè)管理職能、部分政府職能(如優(yōu)惠政策、法規(guī))等企業(yè)創(chuàng)立過程中遇到的實(shí)際問題，降低企業(yè)的創(chuàng)立成本，減少企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，推動企業(yè)組織的正常運(yùn)行。我國第一家科技企業(yè)孵化器成立于1987年，即武漢東湖創(chuàng)業(yè)中心，它的成立標(biāo)志著我國孵化器事業(yè)的誕生。1988年火炬計(jì)劃的實(shí)施、1990年全國高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心第一次工作交流會、1997年科技企業(yè)孵化器“九五”計(jì)劃的制定、1999年中小型科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金的設(shè)立，這一系列的舉措促使科技企業(yè)孵化器在全國迅速興起。在這一階段，管理體制逐步形成，構(gòu)成集群的組成要素因科技企業(yè)孵化器經(jīng)濟(jì)政策、技術(shù)優(yōu)勢的吸引逐步進(jìn)入到孵化器內(nèi)部，但孵化器缺少系統(tǒng)規(guī)劃和布局，總體發(fā)展速度緩慢，孵化器的狀態(tài)為一種依靠政府力量自上而下地推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，集群還處于萌芽階段。

(二)孵化器內(nèi)部集群階段

產(chǎn)業(yè)集群是指集中于一定區(qū)域內(nèi)特定產(chǎn)業(yè)的眾多具有分工合作關(guān)系的不同規(guī)模等級的企業(yè)與其發(fā)展有關(guān)的各種機(jī)構(gòu)、組織等行為主體，通過縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系緊密聯(lián)系在一起的空間積聚體，代表著介于市場和等級制之間的一種新的空間經(jīng)濟(jì)組織形式。進(jìn)入21世紀(jì)，2000年《關(guān)于加快高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心建設(shè)與發(fā)展的若干意見》、2001年《中國科技企業(yè)孵化器“十五”期間發(fā)展綱要》、《關(guān)于“十五”期間大力推進(jìn)科技企業(yè)孵化器建設(shè)的意見》、2003年《關(guān)于進(jìn)一步提高科技企業(yè)孵化器運(yùn)行質(zhì)量的若干意見》等政策的出臺，區(qū)域創(chuàng)新體系的重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到孵化器及其入駐的企業(yè)。在這一階段，與孵化器配套的各類服務(wù)機(jī)構(gòu)成批進(jìn)駐，其所提供的軟硬件服務(wù)內(nèi)容涵蓋了一個企業(yè)從開創(chuàng)到順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營的全部需求，孵化器為中小企業(yè)提供的各類配套服務(wù)降低了小企業(yè)進(jìn)入市場的門檻、降低了企業(yè)投入和風(fēng)險(xiǎn)，大大提高了成活率，加快了中小企業(yè)聚集到孵化器的速度，推動了孵化器內(nèi)部集群規(guī)模和數(shù)量急劇增長。

(三)孵化企業(yè)由商品化向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型階段

在集群內(nèi)，隨著越來越多的同類型中小企業(yè)集聚到同一孵化器，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，不同企業(yè)發(fā)揮自己的專長，進(jìn)行專業(yè)化的分工和協(xié)作，形成一條相互獨(dú)立而又密切合作的價(jià)值鏈。與此同時(shí)，由于競爭的存在，孵化企業(yè)不斷地將科技成果商品化向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)移，迫使企業(yè)不斷降低生產(chǎn)成本，改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，帶動了高科技產(chǎn)業(yè)的形成和新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。集群內(nèi)部多表現(xiàn)出的小企業(yè)集聚效應(yīng)、產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)、信息集聚效應(yīng)、文化集聚效應(yīng)、品牌集聚效應(yīng)是促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要推動因素。另一方面，我國孵化器也逐漸由綜合性孵化器向現(xiàn)代多種類型的專業(yè)孵化器轉(zhuǎn)型，如電子、通信、生物制藥、軟件開發(fā)、新材料、新能源等。

(四)產(chǎn)業(yè)集群提升階段

孵化器具有示范、輻射、拉動的作用。企業(yè)孵化器依托當(dāng)?shù)刭Y源，通過孵化器創(chuàng)新環(huán)境，優(yōu)化整合資源，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)出具備競爭力的合格畢業(yè)企業(yè)，為經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展輸送新動力。當(dāng)企業(yè)集群從科技企業(yè)孵化器畢業(yè)之后，大部分會選擇繼續(xù)留在當(dāng)?shù)氐母咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)，與當(dāng)?shù)氐母咝录夹g(shù)企業(yè)及相關(guān)支撐、促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的服務(wù)機(jī)構(gòu)一起，在生產(chǎn)經(jīng)營中進(jìn)一步分工合作，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)、文化、科技等社會環(huán)境的有效支撐下，形成一個更具規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益、競爭力更強(qiáng)的聚集體，提升當(dāng)?shù)氐目萍紕?chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)集群力量，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、浙江科技企業(yè)孵化器現(xiàn)狀及問題

科技企業(yè)孵化器經(jīng)過20余年的發(fā)展，已成為我國區(qū)域創(chuàng)新體系建設(shè)的重要組成部分，為相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)轉(zhuǎn)移、科技成果的轉(zhuǎn)化、企業(yè)的培育、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供有效途徑。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年全國科技企業(yè)孵化器已達(dá)771個，場地面積為2895萬平方米，在孵企業(yè)50423家，在孵企業(yè)人數(shù)101萬人，累計(jì)畢業(yè)企業(yè)為47273家。在浙江，截至2008年，浙江省科技企業(yè)孵化器達(dá)63個，在孵企業(yè)3319個，場地面積164.9萬平方米，孵化器總收入30639.7萬元，累計(jì)公共服務(wù)平臺投資總額20957.4萬元。其中，國際級科技企業(yè)孵化器共有15個，占浙江省科技企業(yè)孵化器總數(shù)的23.8%，在孵企業(yè)1656個，場地面積71.9萬平方米，承擔(dān)國際級科技計(jì)劃項(xiàng)目達(dá)73個，累計(jì)公共服務(wù)平臺投資總額9891.7萬元，累計(jì)獲投融資企業(yè)達(dá)162個，在孵企業(yè)累計(jì)獲風(fēng)險(xiǎn)投資額22412.1萬元。然而，浙江科技企業(yè)孵化器目前發(fā)展仍存在一些問題。

(一)機(jī)構(gòu)管理人員專業(yè)技術(shù)水平偏低

浙江科技企業(yè)孵化器機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理人員數(shù)量相對較多，從2008年數(shù)據(jù)看，機(jī)構(gòu)管理人員平均人數(shù)為17.3人，其中孵化器管理人員最多達(dá)300人，與發(fā)達(dá)國家的孵化器相比，存在一定差距。在韓國，科技企業(yè)孵化器機(jī)構(gòu)管理人員平均人數(shù)為7人，不到浙江省的一半，而美國則只有3-5人負(fù)責(zé)孵化器的整體運(yùn)營與技術(shù)支持。從管理人員專業(yè)技術(shù)支持方面看，浙江省科技企業(yè)孵化器的專業(yè)技術(shù)人數(shù)平均為5.2人，僅占管理人員的30.2%，42.86%的科技企業(yè)孵化器專業(yè)技術(shù)人員占機(jī)構(gòu)管理人員數(shù)比例不到20%，而只有15.87%的孵化器專業(yè)技術(shù)人員占機(jī)構(gòu)管理人員數(shù)比例超過80%。

表1浙江科技企業(yè)孵化器專業(yè)技術(shù)人員占機(jī)構(gòu)管理人員數(shù)比例

(二)孵化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資發(fā)展緩慢

資本是企業(yè)發(fā)展重要的核心要素。眾所周知，企業(yè)的成長分為種子期、創(chuàng)業(yè)期、擴(kuò)張期和成熟期，產(chǎn)品研發(fā)、推廣、產(chǎn)業(yè)化等每個階段都需要投入大量的資金。科技企業(yè)孵化器為初創(chuàng)企業(yè)提供各方面的軟硬件服務(wù)，營造適合企業(yè)成長的環(huán)境，但傳統(tǒng)的科技企業(yè)孵化器因自身缺乏資金，不提供風(fēng)險(xiǎn)資本，而是盡力為在孵企業(yè)尋求外部融資渠道，風(fēng)險(xiǎn)投資就是其中一種。從投資行為的角度來講，風(fēng)險(xiǎn)投資是把資本投向蘊(yùn)藏著失敗風(fēng)險(xiǎn)的高新技術(shù)及其產(chǎn)品的研究開發(fā)領(lǐng)域，旨在促使高新技術(shù)成果盡快商品化、產(chǎn)業(yè)化，以取得高資本收益的一種投資過程。在浙江，科技企業(yè)孵化器累計(jì)企業(yè)數(shù)達(dá)5002家，但累計(jì)獲投融資企業(yè)數(shù)才200家，不到總數(shù)的4%，發(fā)展遲緩。

表2浙江科技企業(yè)孵化器累計(jì)獲投融資企業(yè)數(shù)

(三)區(qū)域發(fā)展不平衡

浙江科技企業(yè)孵化器數(shù)量總體呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢，不管是國家科技孵化器數(shù)量還是非國家科技孵化器數(shù)量，都位居全國前列，發(fā)展速度、規(guī)模、水平總體不錯。但是，在浙江省內(nèi)，根據(jù)2009浙江科技廳統(tǒng)計(jì)，全省11個行政區(qū)中，已有9個行政區(qū)已設(shè)立了科技企業(yè)孵化器，舟山和麗水未建立?？萍计髽I(yè)孵化器發(fā)展較快、發(fā)展技術(shù)水平較高的地區(qū)主要集中在杭州和寧波，共有43家，占到科技孵化器總數(shù)的68.3%，數(shù)量較少的嘉興為7家，紹興為4家，湖州3家，溫州、衢州為2家，金華、臺州為1家，可見浙江省的孵化器區(qū)域發(fā)展不平衡。

2008年浙江省區(qū)域科技企業(yè)孵化器數(shù)量分布圖

(四)管理運(yùn)行機(jī)制不健全

各國科技企業(yè)孵化器發(fā)展的突出特點(diǎn)是離不開政府的支持，浙江省內(nèi)科技企業(yè)孵化器大多數(shù)也以政府為主導(dǎo)力量建設(shè)，以執(zhí)行政府命令為導(dǎo)向，這與國外的孵化器有較大的區(qū)別。在國外，政府一般不直接參與孵化器的管理，而是通過制定相關(guān)的優(yōu)惠政策和法規(guī)制度來影響和引導(dǎo)孵化器的發(fā)展，孵化器的運(yùn)行不僅注重社會效益，更加追求經(jīng)濟(jì)效益，市場化程度較高。在浙江，科技企業(yè)孵化器具有典型的行政或事業(yè)運(yùn)行管理模式，缺乏獨(dú)立自主性。政府對孵化器的介入干預(yù)過度，從人員的調(diào)配、經(jīng)費(fèi)撥款、孵化項(xiàng)目引進(jìn)到基礎(chǔ)建設(shè)，決策過于行政化，缺乏效率和靈活性，難以符合市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律。此外，科技企業(yè)孵化器的這種對政府的高度依賴性，很難實(shí)現(xiàn)孵化器自身的持續(xù)發(fā)展。

(五)服務(wù)內(nèi)容過于單一

國外孵化器的服務(wù)內(nèi)容從基本商務(wù)服務(wù)、市場支持、金融會計(jì)管理支持、融資服務(wù)，到管理團(tuán)隊(duì)發(fā)展、新產(chǎn)品評估、中試支持、產(chǎn)品設(shè)計(jì)支持、知識產(chǎn)權(quán)管理等，覆蓋范圍非常廣。浙江科技企業(yè)孵化器的服務(wù)內(nèi)容主要集中在針對種子期企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)、信息咨詢服務(wù)等基礎(chǔ)服務(wù)上，對企業(yè)創(chuàng)業(yè)期和擴(kuò)張期市場支持、融資服務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)發(fā)展、技術(shù)商品化、戰(zhàn)略伙伴渠道等方面提供的服務(wù)不足，孵化服務(wù)內(nèi)容單一，孵化能力有待進(jìn)一步拓展。

三、促進(jìn)浙江科技企業(yè)孵化器發(fā)展的對策

(一)健全孵化器運(yùn)行管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

政府應(yīng)逐漸剝離在科技企業(yè)孵化器中的主導(dǎo)地位，不再直接投資興辦全資孵化器。以市場為導(dǎo)向，逐漸引入社會力量按企業(yè)化管理制度建設(shè)孵化器才能實(shí)現(xiàn)孵化器的可持續(xù)發(fā)展。原有的政府全資孵化器應(yīng)進(jìn)行股份制改造，通過將原先的事業(yè)型運(yùn)營模式向企業(yè)型轉(zhuǎn)變，鼓勵社會資本的進(jìn)入，以企業(yè)為主，兼顧政府和社團(tuán)，共同組成股份制投資結(jié)構(gòu)。在這種模式的運(yùn)營下，孵化器實(shí)行法人治理，按公司化運(yùn)作，以資產(chǎn)的保值為經(jīng)營目標(biāo)，追求公司價(jià)值最大化，提高孵化器的運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。政府原先承擔(dān)的社會功能，可以通過購買孵化器的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，從而兼顧了孵化器的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。只有孵化器自身實(shí)現(xiàn)盈利，對企業(yè)或者項(xiàng)目進(jìn)行投資，提高企業(yè)成活率，獲得一定的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，同時(shí)又促使孵化器不斷地提高自身的服務(wù)水平，形成良好的協(xié)同發(fā)展態(tài)勢，最終可實(shí)現(xiàn)孵化器的可持續(xù)發(fā)展。

(二)搭建專業(yè)技術(shù)平臺、發(fā)揮孵化器創(chuàng)新功能

隨著孵化器發(fā)展的深入，學(xué)科分類細(xì)化，不同的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目在研發(fā)和生產(chǎn)的過程中對資源環(huán)境的需求也有所差異，而相近或相同的產(chǎn)業(yè)可共享資源，降低成本。正因如此，圍繞區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的需求，浙江省科技企業(yè)孵化器正逐漸由綜合型孵化器向?qū)I(yè)型孵化器發(fā)展。專業(yè)技術(shù)平臺主要包括公共專業(yè)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、專業(yè)化培訓(xùn)中心的建立及專業(yè)技術(shù)信息支撐等，它通過市場化的運(yùn)作機(jī)制，整合政府和社會資源，實(shí)現(xiàn)孵化資源的共享，一方面為孵化企業(yè)節(jié)約了實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的投入和試驗(yàn)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)資源的充分利用，另一方面，專業(yè)技術(shù)平臺的搭建，吸引了同類企業(yè)集聚到孵化器，提升了孵化器的科研水平和創(chuàng)新能力。

(三)拓寬融資渠道，提升孵化能力

資金是任何企業(yè)發(fā)展的重要要素。孵化器不僅可為資金流動困難或者資金不足的在孵企業(yè)提供各種孵化資金、創(chuàng)新基金、融資擔(dān)保等服務(wù)，還可成為利用外部資源的契約主體，充當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)投資公司與新創(chuàng)企業(yè)交易的中介，為在孵企業(yè)拓寬融資渠道，爭取政府的各項(xiàng)專項(xiàng)基金并有針對性地向商業(yè)銀行、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)、投資公司、大企業(yè)和個人推薦孵化項(xiàng)目和孵化企業(yè)，促進(jìn)相互之間的合作，提高孵化項(xiàng)目的含金量。

(四)重視品牌建設(shè)，培育集群文化

孵化器品牌戰(zhàn)略是指孵化器通過創(chuàng)立良好的品牌形象，提高知名度，并以提高知名度來開拓市場、吸引創(chuàng)業(yè)企業(yè)而取得豐厚利潤回報(bào)的一種戰(zhàn)略選擇。打造孵化器品牌，不僅要進(jìn)行品牌環(huán)境分析、品牌定位、品牌識別、品牌推廣，還需要根據(jù)環(huán)境的變化，及時(shí)作出調(diào)整，進(jìn)行品牌維護(hù)。一方面要強(qiáng)化孵化器品牌的保護(hù)意識，維護(hù)品牌的核心價(jià)值;另一方面還要進(jìn)行品牌跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和可能面臨的威脅。通過品牌建設(shè)，科技企業(yè)孵化器提升自身價(jià)值、優(yōu)化市場環(huán)境，形成自己的孵化特色和核心競爭力，促進(jìn)集群文化建設(shè)。

(五)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)