社區(qū)平安建設會議紀要精選(九篇)

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第1篇：社區(qū)平安建設會議紀要范文

今年以來，我廠綜合治理工作在×領導下，在×的指導下，我們嚴格按照局綜合治理承包責任書的要求抓落實；針對各種治安隱患抓整改；結合“點、人、物”的管理抓內部防范；采取企地聯(lián)防的形式抓外部治理。為全廠職工家屬創(chuàng)造了一個安定、和諧的生產(chǎn)生活秩序，確保了上半年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務的完成，現(xiàn)將我們的一些具體做法向各位領導和同志們做以介紹和匯報，不妥之處，請批評指正。

一、完善機制，健全措施，維護單位大局穩(wěn)定。

今年以來，×廠黨委始終把確保內部穩(wěn)定放在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認識，堅持任何時候加強穩(wěn)定工作的優(yōu)勢不丟，抓穩(wěn)定工作的勁頭不減，探索新形勢下穩(wěn)定工作的步伐不止，主要采取了以下措施：

一是成立了×維護穩(wěn)定工作領導小組，建立了穩(wěn)定工作責任追究制。上半年廠里連續(xù)六次召開穩(wěn)定工作專題會，對×廠影響穩(wěn)定的個因素進行了深入的調研和綜合分析，制訂了《水電廠穩(wěn)定工作預案》，修訂了“三條工作線”制度、信息員制度、首問責任制度、綠色通道制度、工作獎懲制度等項制度，疏通了信息傳遞網(wǎng)絡，及時掌握不同時期的職工思想動態(tài)，以超前預防為主。

二是落實廠長接待日制度。廠主要領導堅持每月利用兩個休息日親自接待職工群眾來訪，聽民聲、查民情、解民困，半年來，共開展廠長接待日場次，接待來訪群眾人次，受理解決問題個，辦結及時率達到了。

二是好事辦實，實事辦好，調動一切積極因素確保全廠穩(wěn)定大局。

⒈籌資×萬元在春節(jié)期間對崗位職工、離退休職工、長期患病職工、困難職工、傷殘軍人、離退休領導等×人進行了節(jié)日慰問。

⒉為全廠在崗職工、勞務合同工、內部退養(yǎng)職工和協(xié)議工增加了一份安康互助保險。

⒊為×名在崗職工、×名退養(yǎng)職工進行了健康體檢。

⒋解決了×名職工子女就業(yè)問題，其中已安排就業(yè)×名，正在參加崗前培訓的×名。

通過大力為職工辦好事、實事，凝聚了職工隊伍，為確保大局穩(wěn)定創(chuàng)造了條件。

二、嚴格管理、超前預防，持續(xù)推進安全文明小區(qū)創(chuàng)建。

圍繞我廠基地調整后的文明小區(qū)建設，我們采用“點、人、物”防范管理，主要開展了以下工作：

一是充分發(fā)揮群防群治的作用，加強對“點”的治安防范。各基層單位都建立了治保會，生產(chǎn)要害部位配有治安員，住宅樓群配有看護員。門崗房嚴格小時出入登記制度，巡邏隊堅持每晚開展護廠巡邏，派出所堅持不定期的治安清查，廠、科室、大隊三級承包領導定期開展治安檢查，及時整改各種隱患，有效杜絕了各類問題的發(fā)生，保證了安全。

二是全力以赴做好“人”的防范。上半年，我們共列管重點人口×人，其中“兩勞”釋放×人，涉嫌“三禁一反”×人，根據(jù)些人的各自特點，成立了由人組成的個小組，并逐人建立了檔卡資料和幫教措施，落實派出所干警承包管理，承包干警及時掌握其思想動態(tài)和活動動向，每月進行一次親情談話教育，每季全面開展一次檢查考核。通過采取以上措施，大部分重點人口進步明顯，經(jīng)基層單位申請，派出所會議審定，我們已報請×對名表現(xiàn)良好的人員進行撤消列管。原×名“×××”習練者也都明確表示已徹底同“×××”決裂，×名涉毒人員其中有×人已戒斷鞏固達年以上，×人戒斷鞏固達年以上，其余名吸毒嫌疑人問題已查清。

三是以超前預防為主，加強對“物”的防范。為了有效防止各類盜竊案件的發(fā)生，派出所抽出警力對全廠×類×件貴重物品逐一進行了造冊登記，落實專人承包管理，針對夏季發(fā)案特點，制作了“民警提示卡”發(fā)放慶城片單位和機關科室提醒職工外出鎖門，貴重物品隨身攜帶，以防被盜。同時，制作了《派出所警民聯(lián)系卡》，公開工作職責、聯(lián)系方式，向全廠職工群眾下發(fā)，方便職工報警，公開接受監(jiān)督，不斷改善和密切警民關系，提高工作的透明度，擴大派出所的影響力。

結合內部防范特點，建立了區(qū)域治安清查制度，值班干警天天查，兩個警務區(qū)每月查，派出所統(tǒng)一組織不定期突擊大清查，杜絕隱患，最大程度控制內部發(fā)案。

四是以警務區(qū)為載體，構建平安、和諧小區(qū)。警務區(qū)干警堅持每月利用個工作日深入職工家中進行防范宣傳和治安檢查，半年來，先后次深入名職工家中，幫助住戶整改各種火險隱患起，提供法律咨詢余人次，開展了法制宣傳次，建立戶籍資料份，通過上門開展工作，密切了警民關系，強化了職工的防范意識。

五是以巡邏隊為重心，實施“平安細胞”工程。堅持每周召開一次治安員工作例會，每天下午集中組織體能軍事訓練，不斷提升巡邏隊的整體素質。半年來，巡邏隊堅持在個住宅小區(qū)開展夜間治安巡邏，對要害部位實行警衛(wèi)值班，先后驅逐閑雜可疑人員×人次，夜間盤查登記陌生人員×人，幫助住戶關閉門窗次，登記車輛×臺次，清理小商販×人次，制止違反治安管理的行為起，收繳各類傳單小報×余份，抓獲違法嫌疑人×人，為維護小區(qū)的內部治安穩(wěn)定，發(fā)揮了積極的作用。

六是以創(chuàng)建文明小區(qū)為平臺，提升職工家屬安全感的滿意度。針對鳳飛苑基地單位 龐雜、人員混雜治安管理難度大的特點，廠黨委書記×在×月日召集駐×所有單位負責人召開了×綜合治理、文明小區(qū)建設工作會議，研究解決具體問題項，并以會議紀要的形式下發(fā)相關部門落實督辦。在此基礎上，廠有關職能部門與×縣城管大隊密切協(xié)作，先后次對×小區(qū)門口擺攤設點、車輛亂停亂放的狀況進行了專項治理，改變了小區(qū)門前衛(wèi)生臟亂、治安混亂、交通阻塞的被動局面，受到了職工家屬的好評。

三、教育宣傳，齊抓共管，深入開展“三禁一反”專項治理。

近年來，我們一直把“三禁一反”工作作為創(chuàng)建文明小區(qū)和綜合治理工作的重中之重，常抓不懈，積累了一定經(jīng)驗，取得了一定成效，并在年初×工作會議上做了經(jīng)驗發(fā)言，上半年我們的具體做法是：

⒈抓宣傳，造聲勢。為了使我廠“三禁一反”工作做到家喻戶曉，人人皆知，廠宣傳科在元月份制訂了《“三禁一反”工作宣傳方案》開設了“三禁一反”專題廣播向廣大職工深入宣傳以禁毒、禁酒、禁賭和反盜竊為主要內容的法律法規(guī)，上半年共制作電視新聞條，播放廣播稿件篇，制作網(wǎng)業(yè)宣傳次篇，在全廠范圍內形成了“三禁一反”的強大輿論攻勢，作到了家喻戶曉，人人皆知。

⒉抓教育，促防范。今年以來，我們把對職工的“三禁一反”教育作為“四五”普法的一項主要內容，有關職能部門精心組織，大力營造“三禁一反”教育的濃厚氛圍。派出所在重大節(jié)日前夕組織干警為基層單位做“三禁一反”專題法制教育報告場次；紀檢監(jiān)察科對全廠黨員干部開展禁賭專題教育場次；人事勞資科組織新入廠職工學習“三禁一反”規(guī)章制度學習場次人。個基層單位按照派出所的統(tǒng)一部署堅持每季度對全員職工開展一次集中性“三禁一反”教育，牢固樹立了全員職工禁酒、禁賭、禁毒和反盜竊的意識。

⒊抓禁毒，保平安。為了杜絕犯罪在我廠滋生蔓延，我們以“”國際禁毒宣傳為契機，策劃了禁毒宣傳方案，開展了一系列教育宣傳活動，不斷提升全員職工的防毒、拒毒意識。一是在活動廣場舉辦了為期天的禁毒板報展覽，參展單位個，制作展牌塊，參觀人群近余名。二是在體育廣場播放禁毒教育露天電影場次，吸引了慶城片近名職工家屬及當?shù)厝罕娪^看，并在播放前開展了禁毒教育。三是利用各種宣傳媒體，深入向廣大職工家屬宣傳禁毒法律法規(guī)以及的危害，其中懸掛橫幅條，制作了禁毒錄音帶一盤，發(fā)放禁毒宣傳材料份。四是開展禁毒專題教育場次，×還專門邀請了當?shù)毓矙C關為職工家屬進行禁毒知識講座。五是開展禁毒大清查一次，對涉毒案件進行預防性調查排摸，杜絕了案件的滋生，鞏固了“無毒”社區(qū)的創(chuàng)建成果。

四、企地聯(lián)防，打防并舉，竭盡全力凈化外部生產(chǎn)環(huán)境。

×現(xiàn)有自備發(fā)電站×座、×個生產(chǎn)點分布在×三省區(qū)×個縣域，點多面廣線長的分布格局給我們野外生產(chǎn)設施保衛(wèi)工作帶來了重重困難。特別是剪電線、拆鐵塔、偷盜變壓器等直接破壞生產(chǎn)的案件，給我廠造成了無法估量的經(jīng)濟損失。僅月份發(fā)生的破壞生產(chǎn)的案件就達起之多，面對日趨惡化的外部生產(chǎn)環(huán)境，我們在上半年主要采取了以下措施：

一是印制了余份法制教育宣傳材料，向沿線老鄉(xiāng)逐人發(fā)放，教育他們遵紀守法，保護國家、企業(yè)的電力生產(chǎn)設施不受侵犯。

二是繼續(xù)推行了重點線路、設施交地方派出所進行有償管護的措施。上半年共與地方個派出所簽訂線路管護協(xié)議份，其中×片份，×片份，目前已于地方個派出所簽定了管護協(xié)議，通過工作回訪，交地方派出所管護的區(qū)塊發(fā)案率明顯下降。

三是與地方公安機關共同制作法制警示牌余個，在經(jīng)常發(fā)生被盜區(qū)域的線路上進行懸掛，明確警示不法分子：盜拆違法，違法必究。同時提示當?shù)厝罕姡禾峁┚€索，舉報受獎。

四是依靠地方公安機關的力量對破壞電力設施的案件全力整治?！疗詡善啤啊钡顾讣橹攸c，對川道家廢品收購站、電焊門市部進行了突擊清查，追回被盜鐵塔角鐵根，打掉盜竊電力設施的犯罪團伙一個，提請逮捕人，取保侯審人。×片以偵破北一供北三注供水管線為重點，安插耳目，內線偵察，破獲刑事案件起，制止正在實施的犯罪行為起，追回被盜供水管線根米。

通過開展以上工作，外部生產(chǎn)環(huán)境逐步得到改善。

五、明確目標，落實責任，創(chuàng)新方法抓落實。

為了確保綜合治理領導責任制的落實，我們成立了廠綜合治理領導小組，由黨委書記、廠長任組長，黨委副書記、工會主席任副組長，成員由派出所、廠辦公室、工會、宣傳、人事、職培中心、離退休等部門的主要負責人組成，為了達到綜合治理工作科學管理的流程再造，作為第一責任人的廠長、黨委書記×同志創(chuàng)新提出了“目標管理、過程控制、結果考核，責任追究”的一套工作方法和“抓工作要從幾件具體事開始，抓管理要從查問題促整改開始，抓教育要從教育自己開始”的“三抓三要”工作要求，以確保綜合治理領導責任制的全面落實。

一是在年初制訂下發(fā)了綜合治理年度工作要點和運行大表 ，明確了全廠項奮斗目標和大項工作安排。層層簽訂責任書份將目標責任具體分解到班組人頭，并堅持每季度召開一次綜合治理領導小組例會，總結本季度工作，安排下季度工作的幾件具體事情，明確目標責任，以會議紀要的形式下發(fā)全廠，實行全方位的目標管理。

二是建立了綜合治理會議紀要月度工作完成情況反饋表，利用網(wǎng)絡泡泡進行信息傳遞收集，每月對重點工作進行抽樣檢查督辦，每季度深入基層單位進行全面考核檢查，強化月度、季度工作目標完成情況的過程控制和督導。

三是重新起草修訂了××年綜合治理承包責任書，細化了考核標準，增加了月度、季度考核內容，利用月度抽查和季度檢查對會議紀要落實情況進行結果考核，對考核結果在全廠范圍內掛牌通報，確保安排工作的全面落實。

四是對考核結果進行量化分析，對查出的隱患幫促整改，對工作落實不到位的部門和人員進行層層責任追究，月月考核兌現(xiàn)。上半年，先后對職責履行不到位的個部門，個基層單位進行了考核扣獎。

六、存在問題：

上半年，在全廠職工家屬的共同努力下，在職能部門的辛勤工作下，我們在綜合治理工作中做了大量工作，也取得了一定成績，但與上級部門的要求相比，仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

第2篇：社區(qū)平安建設會議紀要范文

統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展是當前我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。一年來，我院緊緊圍繞服務統(tǒng)籌發(fā)展，在建立完善機制，延伸服務觸角，改進執(zhí)法辦案的方式方面，探索走出了檢察機關服務統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的新路子。我院的做法為新農(nóng)村建設土地流轉問題提供可供借鑒的模式。并根據(jù)區(qū)委政府提出重塑新農(nóng)村發(fā)祥地輝煌的要求，繼續(xù)關注其發(fā)展中的法律問題。區(qū)統(tǒng)籌辦在出臺我區(qū)土地流轉實施辦法過程中，主動邀請我院參與討論，對我院的建議高度重視，為全區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展決策起到參謀助手作用。年，我院被區(qū)委、區(qū)政府表彰為。我院全面履行法律監(jiān)督職能，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的治安環(huán)境、廉潔高效的政務環(huán)境、公平正義的投資環(huán)境，隨著服務統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的探索實踐不斷深入，推進新農(nóng)村改革發(fā)展取得了新的成效。

我院堅持“嚴打”方針不動搖，認真貫徹寬嚴相濟的刑事司法政策，始終將維護穩(wěn)定作為重要任務，積極參加社會治安綜合治理和平安建設，認真履行批捕、等檢察職能，實現(xiàn)了執(zhí)法辦案法律效果、社會效果、政治效果的有機統(tǒng)一。促進了社會和諧穩(wěn)定。今年以來，我院共受理公安機關提請批準逮捕犯罪嫌疑人件人，批準逮捕件人。受理公安機關移送審查件人，提起公訴件人。

年，我院在刑事檢察工作中，突出抓了以下幾方面的工作：

1、突出打擊重點，嚴厲打擊嚴重刑事犯罪。重點打擊黑惡勢力犯罪，殺人、爆炸等嚴重暴力犯罪和“兩搶一盜”等影響群眾安全感的多發(fā)性犯罪，共審查逮捕殺人、故意傷害致人重傷、等七類犯罪件人，件人。積極支持配合公安機關開展了“打拐”專項行動、“掃黃打非”專項行動，增強了人民群眾的安全感，凈化了社會風氣。

2、認真貫徹寬嚴相濟的刑事司法政策，促進社會和諧。堅決打擊和震懾犯罪，依法該嚴則嚴，增強人民群眾安全感，維護法律的權威和尊嚴；注意區(qū)別對待，依法當寬則寬，盡量減少社會對立面，促進社會和諧。對采取取保候審、監(jiān)視居住足以防止發(fā)生社會危險性，沒有逮捕必要的名犯罪嫌疑人依法不批準逮捕；對名犯罪情節(jié)輕微，依照刑法規(guī)定不需要判處刑罰的，依法不予。比如，今年我院適用寬嚴相濟的刑事司法政策，處理案件，產(chǎn)生了良好的社會效果。

慎用逮捕強制措施，積極推行不捕、不訴、建議撤案、退回補充偵查案件說理制度。偵監(jiān)科對沒有逮捕必要的輕微刑事犯罪嫌疑人堅決不捕。全年不批準逮捕件人，不捕率%。公訴科正確運用刑事和解司法政策，辦理故意輕傷害等刑事和解案件件人，全部建議公安機關撤案。不捕、建議撤案、退回補充偵查的案件，公安機關未申請復議、被害人無申訴和，化解了社會矛盾，保證了案件質量，取得良好的法律效果和社會效果。在總結辦案的基礎上，我院按照不捕、不訴、建議撤案、退回補充偵查說理機制，進一步規(guī)范了工作流程，使這項工作走在全市前列，得到了市院領導的充分肯定。

3、加強未成年人教育、感化、挽救，做好青少年維權工作。全區(qū)未成年人犯罪從年的人下降到今年的人，未成年人犯罪占全部犯罪人員的比例從年的%下降至今年的%。青少年維權崗工作富有成效，未成年人違法犯罪明顯降低。我院因此被評為。我院在青少年維權工作中，一是深入開展法制宣傳教育，我院法制副校長共為中小學?；蛏鐓^(qū)青少年上法制課場。并采取舉辦圖片展、案例大討論、印發(fā)宣傳單等形式加強宣傳教育，有效地增強了青少年的法律意識。二是在辦案中認真研究和探索符合青少年生理、心理特點的訊問方法，推行“溫馨辦案模式”。成立了未成年案件工作組，對未成人犯罪嫌疑人訊問，由工作經(jīng)驗豐富，富有同情心的女干警擔任，用適合青少年心理特點的方式進行訊問。三是正確適用寬嚴相濟的刑事司法政策，教育、挽救失足青少年。除重大惡性案件外，對多數(shù)未成年犯罪嫌疑人適用寬緩的刑事司法政策。對采取取保候審能約束的盡量不采取逮捕措施；可捕可不捕的堅決不捕，盡量減少對抗因素。對涉嫌犯罪的未成年人，盡量跟蹤幫教，盡力挽救。四是創(chuàng)新工作方法，在青少年犯罪案件辦理中引入社會綜合評價體系、預先矯治機制、量刑建議納入庭審程序等項機制，為教育、感化、挽救未成年犯罪嫌疑人發(fā)揮了積極作用。五是建立了家庭、學校、“維權崗”三位一體的幫教體系，開展了富有成效的幫教工作。近年來，我院不捕、不訴未成年人以及人民法院判出定罪免于刑事處罰、緩刑的未成年人沒有重新犯罪的情況。

第3篇：社區(qū)平安建設會議紀要范文

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2021個人總結年度報告1__年是我值得紀念回憶的一年，我作為一個收銀員，我堅守在自己的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，全心全意為過往的司機服務。在實習期間，我得到了該所領導及其他同志的熱情照顧和關懷，同事們都傾心傳授我收費知識和業(yè)務技能，包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和，使我倍感溫暖，因此學起來也輕松自如。經(jīng)過六天的實習，我逐步掌握了高速公路的收費、監(jiān)控等方面的業(yè)務知識，感受深刻，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、加強學習，提高自身綜合素質。通過對高速公路收費相關的各種法律法規(guī)，以及我北京市發(fā)的各種收費政策性文件進行了的學習，使我明白了，要做一名合格的高速公路員工，必須要懂法、知法、用法，要對政府頒布的文件精神充分領會和運用，才能征好費，服好務。

二、收費崗上操作，必須細心認真。通過跟班的方式學習崗上操作，經(jīng)該所老員工的細心指導，幾個輪換班下來，我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡，出口收卡、收錢、打票等操作技能，而且學到了老員工們那種孑孑不倦，愛崗敬業(yè)的精神，要做到在崗一分鐘，用心60秒。穩(wěn)、準、快，處理各種特情車問題是自身素質的綜合體現(xiàn)。通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶，以及通過自己的細心觀察，我逐步掌握了如u行車、j行車、無卡車、換卡車、損車、闖關車等的操作，和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序，在處理問題時要做到誠心、耐心、細心，同時牢記任何特情操作都必須有記錄，有些還必須上報監(jiān)控室，要做到有范有序，有據(jù)可查。

第一，在服務方面：作為一名合格的收費員，直接與司機打交道，可以說收費員的形象代表了整個公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象，著裝干凈整齊，態(tài)度誠懇，用語文雅禮貌，業(yè)務熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作，從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象，從而也保持了公司的良好形象品牌。

第二，在業(yè)務方面：古語云：“三人行必有我?guī)熝伞?，“敏而好學，不恥下問”。在日常工作中，我不斷的吸取領導、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓，勤學好問，多練，讓我的業(yè)務水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯誤率，也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。

第三，在生活方面：有位偉人曾說過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅強，而不是軟弱。所以，任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學會包容，謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。

在工作中，我始終遵守各種國家的法律法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度，并在日常生活中不斷強化自己遵紀守法意識，使自己真正成為了一個愛崗敬業(yè)，恪盡職守的收費員，在工作中用微笑面對司機，用熱情問候司機，樹立了一個良好的交通窗口形象。

我感覺得到司機形形，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持，我的工作，也有的時候，遇到司機一肚子怨氣，滿腹牢騷，怪話。更有的罵罵咧咧，還能遇到這些出口不遜的司機，我都忍住了，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使司機能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。

我深知交通廉政建設的重要性和緊迫性，促進交通科學發(fā)展，和諧發(fā)展，廉潔發(fā)展的新理念，在工作中真正做到不私放車輛。

我時刻要求自己戒驕戒躁，不斷的虛心向老員工學習，并結合著自己的工作實際，不斷地提高著自身業(yè)務能力，使自己成為一個有理論，能實踐，綜合素質相對較高業(yè)務能力相對較強的收費員。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了工作，我會在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。

實習雖然是短暫的，但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習活動，感謝隨岳高速荊岳大橋所的領導和同事們的熱情關心、幫助和指導，讓我從一名實習的新人轉變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲，奔赴新的工作崗位，好好工作，為我省的高路事業(yè)做出自己應有的貢獻。

光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我已經(jīng)在官渡收費站現(xiàn)場實習將近六天。此間讓我受益匪淺，特別是站領導、班長們無微不至的指導教育和關懷，讓我的業(yè)務水平不斷提升，由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務為我往后的工作提供了扎實的基礎。

不過，我知道，人無完人，我自己也肯定存在不足之處。所以，在往后的工作中，我會加倍努力學習，聽從領導的安排和教導，積極配合領導開展工作，不斷的提升自己的業(yè)務水平和能力，提高自身素質。做一個領導放心，司機滿意，愛崗敬業(yè)的合格收費員。

2021個人總結年度報告2本人一年來勤勤懇懇的工作，在各種場合各種環(huán)境下，一直不敢忘記自己是個普通的醫(yī)生，一直努力地按照醫(yī)院的要求去開展業(yè)務工作，雖然并沒有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻，但是，也沒有給社會留下污點，沒有給醫(yī)院科室集體丟過臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生，努力做著一個醫(yī)生應該做的事情，盡著一個醫(yī)生應該盡的責任與義務，在我的周圍，體現(xiàn)著和諧的醫(yī)患關系。我用這樣的和諧感染跟著我的學生們。一直服從配合各級領導的工作。以下為本年度的具體工作與收獲：

1、病房工作：做為二線醫(yī)生，指導年輕醫(yī)生的臨床診療，負責22張病床。

個人共收住院治療的有400余人次，大部分是安胎或不孕癥，小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術總共260多臺，參與30余臺。值夜班次數(shù)60次。

2、門診工作：每周3個半天的專家門診，停診3次，總共出診約140次，一年門診量13421人次(醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)字)，平均單次門診量95人次。

每次門診時間平均超過7小時。

3、支持產(chǎn)科建設，本年度共有267人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠，其中在本院產(chǎn)科分娩的有23位，均平安順利。

4、寫了6篇科普文章，宣揚中醫(yī)藥的優(yōu)勢。

沒有專業(yè)論文，主要是因為本人的觀點并不能獲得行內的認可，即使寫了也是白費口舌。但是個人的經(jīng)驗教訓并非深埋心底，而是毫無保留的獻給學生們。沒有申報課題，因為沒有時間、科研水平是缺陷，同時也反感當今的科研現(xiàn)狀。

5、通過網(wǎng)絡等途徑利用業(yè)余時間義務回答病人的問題總共3500多個。

6、強烈反感給醫(yī)生送紅包和強烈反對醫(yī)生接受紅包，及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共80人次，數(shù)額不詳。

因為沒有收，所以上交紅包數(shù)為零。

7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)70多人次，帶動病房同事的工作積極性，多人多次獲得病人的好評。

8、以下為本年度接受病人的禮品清單：各種飲料30多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞4只、紅雞蛋150個左右、姜醋豬腳約10碗、蘿卜干3斤、菜干10扎等等，還有一些零星的零食。

以上為本人對過去一年的總結，希望自己發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，在新的一年里保持健康的身體，更好的為人民服務，更好的為醫(yī)院工作。

2021個人總結年度報告3從年_月_日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)生工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)總結匯報如下：

一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，許多制度需要完善。

在本人擔任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領導先后制定了各種制度，如：

1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;

2、堅持月階段及周階段總結匯報制度;

3、實行主任每周主題查房制度;

4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔__市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹谇桓鞣种W科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術，手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。

2021個人總結年度報告4不知不覺來到___公司從事環(huán)保工作已經(jīng)有一年了，在這些歲月里，有一些工作的快樂，也有一些工作的不愉快，但更多的是喜悅的收獲和感悟，陌生的工作讓自已思想上有壓力，同時也是一種進步的動力。我想這也是對我自己工作能力的一次檢驗。也是我人生的一次考驗。

通過這一段時間的學習和工作，更加對自己做好環(huán)保工作充滿了信心。卓有成效的工作，其實也是對自己能力的一種體現(xiàn)，培養(yǎng)自己工作能力的同時也是對自己素養(yǎng)的一種提高，開闊了眼界，拓展了思維，特別是思想理念上的升華，讓自已意識境界達到了一定的高度層次，有了一種質的飛躍。為了今后能夠更好的工作，在公司的環(huán)保工作中更好的奉獻出自己力量，現(xiàn)把自已學習、工作的情況做一簡單的總結。

一、工作的過程也就是學習的過程

不管數(shù)去，還是現(xiàn)在。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段，而是要享受其過程，享受工作的快樂。我是這樣想的，也是這樣干的，并把這種思想理念經(jīng)常的給身邊同事綿輸，督促他們平時要注意學習。走到哪，學到哪，干到哪，學到哪。

我認為：我茅職的企業(yè)性質豎企，要讓領導認識你、了解你、信任你、依靠你這是一個漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短，這就要我們自已不斷的學習，不斷的提高，盡快的進步。從另一方面講，國企用人的特點是：一人多用，一人多能。也許我們晉升的機會是緩慢的，但是我們學到的知識是永恒的，這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質來適應企業(yè)的發(fā)展需要。

二、來常德公司成就一番事業(yè)

能成為環(huán)境管理部和環(huán)保車間的一員是我的幸運，在這里認識了不少新朋友，車間主任東哥工作要求嚴謹?shù)淖黠L和追求完美的工作要求，讓我受益匪淺。尤其是能結識部門領導趙局，可以說是我人生中的一大幸事，他平易近人敢于擔當?shù)男膽B(tài)對我是一種極大的鼓舞。和他接觸的這段時間里，學到了不少書本上學不到的知識。

你遇到解決不了的問題，聽他一席話，定會茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的領導服務讓人心情舒暢，對自已有所提高，關鍵是能學到很多在別的地方學不到的東西。有游丹和李建華等這樣的好同事一起工作，感覺事半功倍，所以，我決定在這里工作，在海利常德公司成就一番事業(yè)。

我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學習的形式上看，我歸納了一下大概有這么幾種：

1.從電腦或手機上學

工作中一有什么疑問馬上百度一下，這是最為便捷的，可以通過網(wǎng)絡知識來解決自己的疑惑，順便做下筆記，這個習慣很重要，只要你慢慢養(yǎng)成這種習慣，你就學到了不少東西，一想到這些，我心里就樂滋滋的。

2.廣泛收集資料

我這個人有個習慣，我喜歡每天都看騰訊新聞，和鳳凰新聞關注近期的時事熱點，同時也喜歡隨身一支筆，遇到不懂的就隨手記下來，或寫在紙上或寫在手上，一有空就學習消化。在我看來，工作的過程就是學習的過程，這是我的信條。不管你干什么，不怕不懂就怕你不學，我喜歡挑戰(zhàn)，也喜歡接受新的東西。這一方面是自已工作的歷程的記載，同時也是自已學習的過程見證。

3.虛心向大家學習

這段時間里我經(jīng)常向同事們學習，不管是老員工，還是年輕的，比我來的早的就是我的老師，三人行必有我?guī)?，不恥下問是一種美德。尤其是張燕姐身教傳授的帶著我進行氣浮和污水站運行實驗，讓我一個外門漢對活性污泥處理技術運用于污水處理有一定層次的認識，了解到水溫，PH值，微食比，DO，活性污泥濃度，污泥回流比，沉降比等工藝參數(shù)在活性污泥污處理技術中的重要意義。

三、享受工作過程，體會工作的快樂

我在環(huán)保車間的工作內容：

一是環(huán)保員，負責公司對外數(shù)據(jù)填報和日常報表的完善，公司內部日常巡查，定期檢查車間溶劑，月度車間不符合事項考核，協(xié)調各車間廢水排放等相關事宜，開具排污排票證和監(jiān)督異酯出渣，負責廢水中試，分油裝置，氣浮裝置的正常運行;

二是車間相關工藝實驗的管理和技術把關，本年度完成和正在實驗的有污水站運行相關實驗，高濃度廢水中試預處理實驗，泥渣除臭洗滌實驗，污泥固化實驗，蔬菜種植實驗，氣浮運行及藥劑添加等實驗。并取得一定成果;

三是統(tǒng)計員負責車間文字材料方面工作和車間月度報表，污水站運行相關數(shù)據(jù)。這對于我一外行來說擔子確實不輕，對我來說確確實實是一個不小的挑戰(zhàn)。

工作中我有一個原則：當天的工作當天完成，能提前完成決不滯后做，每件工作都要做到善始善終，這是我一慣的工作作風。我始終認為：工作不僅僅是一種謀生的手段，而是一種享受快樂的過程。

2021個人總結年度報告5我于20__年1月進入__環(huán)保局工作，不知不覺在這里工作已有一年了，現(xiàn)將這一年的工作總結如下：

進入環(huán)保局，既是機遇也是挑戰(zhàn)。從選擇環(huán)保事業(yè)的那一刻起，為群眾排憂解難、為改善全區(qū)人民的生活環(huán)境就是我的追求。初入環(huán)保局，曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作，不知該怎么與人相處，但在環(huán)保局寬松融洽、團結向上的工作氛圍里，讓我很快完成了從學生到工作人員的轉變。

作為專業(yè)畢業(yè)生，環(huán)保工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大，但在領導、同事們的關心和幫助下，通過自己的努力，從無到有，從不知到認識，較好的履行了環(huán)保工作職責，使我在較短的時間內適應了單位的工作環(huán)境，也熟悉了環(huán)保監(jiān)測工作的整個操作流程。

作為一名環(huán)境監(jiān)測分析工作者，日常的工作使我明白了，任何一項工作想要做到全面，除了細心耐心責任心外，更與平時的積累分不開。

認真準備工作當中的每一項，是做好每一個環(huán)節(jié)的關鍵。只有每一個環(huán)節(jié)都嚴格要求，才會呈現(xiàn)出精準的數(shù)據(jù)和面的結論。

總結自己這一年來的工作學習情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。作為剛踏出校園的畢業(yè)生，我身上還有許多不成熟的地方，比如處理問題的經(jīng)驗方面不足，工作能力也需要進一步增強，靈活變通、為人處事的能力還有待提高。

在工作中，局領導以身作則，嚴格執(zhí)行各項廉政、勤政規(guī)章制度，環(huán)保隊伍建設不斷加強，廣大干部職工嚴以自律，未發(fā)現(xiàn)有違紀違法現(xiàn)象。大家緊密地團結在局黨組周圍，干勁十足，以飽滿熱情自覺投入各項中心工作中去。在工作人員少、任務重的情況下，局屬各科室、站、所的同志自覺犧牲休息時間，加班加點，按時按質完成各項工作任務。

由于精神文明建設到位，業(yè)務搞得有聲有色，我局被評為“20__年全國環(huán)保系統(tǒng)精神文明建設先進集體”、“__市‘三五’普法先進單位”等光榮稱號。今年10月、11月，國家環(huán)?？偩旨o檢監(jiān)察局石司長等領導先后到我局檢查工作，對我局紀檢監(jiān)察、黨建工作、政務公開、行風建設等給予了充分肯定。

為改善我市環(huán)境空氣質量，在去年堅決關閉非法經(jīng)營的400多家無牌小冶煉廠，取得一定成效的基礎上，新年開春我局乘勝而上，繼續(xù)狠抓297家持牌小冶煉廠的污染整治工作。為促使企業(yè)如期落實治理設施，我局“小冶煉”整治小組多次深入現(xiàn)場巡查或分片進行督促指導工作。

到目前為止，已落實治理方案并在建治理設施的有221家，已驗收的有26家;經(jīng)核實沒有污染工序的有16家，停產(chǎn)2家，燃料改為柴油或電的有8家;對未落實委托治理的49家企業(yè)下達了限期治理通知書，如在限期內未進行整治，將上報市政府予以關停處理。通過全面整治小冶煉廠，污染物得到了有效的削減，我市空氣環(huán)境質量有了明顯好轉，市民對冶煉廠廢氣污染的投訴比去年下降了60%，取得了階段性成果最。

環(huán)境監(jiān)理工作進入量化管理階段。為完善監(jiān)督管理和污染源監(jiān)控手段，實現(xiàn)對全市排污狀況的有效監(jiān)控，確保污染治理設施正常運行，污染物穩(wěn)定達標排放，我局不斷探索，嘗試創(chuàng)新管理模式，對一般企業(yè)污染源全面實施排污申報登記、核發(fā)排污許可證以及排污口規(guī)范化管理，對列為省重點污染源以上的企業(yè)安裝在線監(jiān)控儀，實行24小時實時監(jiān)控，不斷提高環(huán)境管理水平。

2021個人總結年度報告6在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將一年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的20__年，感觸頗深。20__年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與_院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝!下面談一下我一年來的工作總結。

一、轉變觀念愛崗敬業(yè)

當我剛來到社區(qū)服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。

其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務對象，掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。

二、努力學習開拓創(chuàng)新

在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?，F(xiàn)在，社區(qū)內清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。

再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;_城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務站的工作終于得到回報。

三、規(guī)范服務優(yōu)質高效

現(xiàn)在，當您走進觀_社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。

總之，養(yǎng)老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業(yè)務知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務于社區(qū)居民。

2021個人總結年度報告720__年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā)，結合我平時的工作情況，現(xiàn)總結匯報如下：

一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設。

工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷學習科學發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。

二、出色完成各項工作任務。

1、根據(jù)崗位要求，認真履行崗位職責。

我是__街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務，今年，在在_街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社?？ü灿媉_張、其中0-6歲有_張、高中及中小學生計__張、敬老卡__張、以及居住證受理及續(xù)簽共計__張。出色完成了上級交代的任務。

2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識。

做為_社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們_街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們_街道社區(qū)服務中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。

我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到_世博參與者行動中，服務于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。

三、20__年工作亮點。

用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社保卡，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把_老人居民的利益放在第一位，在20__年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā)，設身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。

總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。

2021個人總結年度報告8不知不覺，我進入_已經(jīng)一年多了。前臺行政文員這個職務我是第一次接觸。在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，學習了我該學習以及領導讓我學習的所有內容，雖然沒有完全學會，更沒有達到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會理論結合實踐，進一步去學好這些內容。同時我也順利完成了領導交辦的各項任務。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將這一年以來的工作做一個總結：

一、學習了大量工作相關知識。

1、我花了近_的時間學習了公文的寫作、排版，到目前為止在領導和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨立完成這項工作。

但是還有很多不足的地方，在以后的工作中我會進一步去努力。

2、我用幾天的時間學習了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等，學習完之后按領導的要求獨立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。

3、學習了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓手冊)和《商品條碼應用指南》(編碼快速入門)，學習完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。

4、學習了《企業(yè)人禮儀手冊》和《公文寫作教程》兩本書。

學習完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓”的幻燈片。

5、學習了一部分產(chǎn)品知識，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品，但是對_市場以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少，在這方面還有待加強。

二、在公司領導的幫助下完成了公司公文的寫作、、審批、歸檔等工作。

1、這一年我完成了從第_期到第_期的全體員工會議紀要、_部第_期會議紀要、_部第一期會議紀要，了“_號的公司公文”，并在公司_平臺予以展現(xiàn)。

2、根據(jù)工作需要，對_公司和_公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔，并制作了相應的電子表格，在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。

同時完成了領導交代的打印、復印、傳真等工作。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到了上傳下達。

三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和員工通訊錄。

1、由我和_一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應的表格發(fā)給了_經(jīng)理。

2、重新制作了員工花名冊，在_平臺里面錄入了所有員工的個人資料。

3、完成了員工通訊錄的表格，發(fā)到了每位員工的郵箱里。

四、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。

1、我和_一起統(tǒng)計了公司的辦公用品庫存并做了相應的表格，然后做了辦公用品臺賬。

2、了《辦公用品管理制度》的文件，從2021年開始實行。

來__這一年學習了很多，收獲了很多。我懂得事情輕重緩急，做事較有條理。在工作中雖然學到了一些知識，但還是學的不精，在以后的工作中我會積極向同事請教，努力學習，把在學校學到的理論知識運用到實踐當中，爭取做一名優(yōu)秀的員工。在2021年我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，提高自己的悟性。

2021個人總結年度報告9回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、做好個人工作計劃，加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。

重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

2021個人總結年度報告10轉眼間____年已經(jīng)過去,她是我踏進___公司的第N年,在總經(jīng)理的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:

一、工作方面

1.工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協(xié)助業(yè)務部的工作需要。

2.與各供應商建立并保持良好關系，93%的物料順利如期跟催到位，基本保證生產(chǎn)順暢，材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計劃也由采購部制定.呵呵,不過就可以順便訓練對材料的了解)

3.按照質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協(xié)調，盡努力按照我司質量標準供應物料。

4.開發(fā)了新的供應商，緩解了___、____材料的質量問題。

二、不足方面

1.材料計劃下單錯誤2%，但未造成嚴重后果延誤出貨。

2.部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。

3.供應商開發(fā)力度不夠大，未能培養(yǎng)有潛力供應商。

三、明年工作計劃

1.加強與各供應商的合作與協(xié)調，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比

2.積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與合約執(zhí)行能力，保持質量與交期的長期穩(wěn)定性。

3.極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。

4.穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。

第4篇：社區(qū)平安建設會議紀要范文

與此同時，600多公里外的北京，整體整形設計師陳赫翊楠到達自己的整形工作室，開始為手術室消毒，兩個小時后的八點鐘，他將迎來這一天的第一臺手術。

而當他在顧客的鼻子上劃下第一刀時，長江以南某省會城市的政府大樓里，年屆60的省委書記已經(jīng)在辦公桌前端坐了十分鐘。

根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，截至2012年年底，中國15至59歲的勞動人口達到9.37億。這個超過世界總人口八分之一的群體分散在廣袤的土地上，拼湊出中國社會的職業(yè)眾生相：有人忙碌，有人清閑；有人付出智慧，有人奉獻體力；有人但求安穩(wěn)，有人不懼拼搏；有人深困圍墻之中無力逃脫，也有人如魚得水、怡然自得。

唯一的共同點是，他們在用自己的方式求理想、掙生活。他們的勞動填滿了過去的每一個24小時。 社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)生常霄玉。他們掌管著中國最基層的衛(wèi)生醫(yī)療體系，也正因為與病人之間沒有傳統(tǒng)醫(yī)院那樣的門檻，他們的工作時間往往要更早開始，更晚結束。 6：00～8：00

張波戲稱自己“既是醫(yī)生，又是守島人”。這已經(jīng)是他“守島”的第18個年頭。漁民家庭出身的張波在高中之后考上了濟寧醫(yī)學院，畢業(yè)后被分配到濟寧市新華外科醫(yī)院，獲得了一份從晝夜無息的打漁生活到規(guī)律作息的城市生活的通關文書。

但僅僅一年后，他便扔掉了這張“身份轉換證明”。

島上交通閉塞，許多老鄉(xiāng)進城找他看病，紛紛抱怨看病難、藥價貴，這讓他決定回鄉(xiāng)，服務鄉(xiāng)鄰。

如今，夫婦倆守護著全村1137人的健康，每天早晨六點即開始接待病人，全年無休。幸而周邊漁村普遍富裕，張波的年收入也能達到七萬元左右，雖然不比那些靠打漁一年掙20萬的鄉(xiāng)親們，但這個數(shù)字已經(jīng)遠遠高于全國鄉(xiāng)村醫(yī)生的平均收入，甚至與那些身處城市公立醫(yī)療體制內的同學們相比也不相上下 。

與張波夫妻相反，李梓新的兩次選擇，都在一步步靠近體制。新聞系研究生畢業(yè)后，她放棄了留在鳳凰衛(wèi)視的機會，選擇了一家事業(yè)單位，原因很簡單：穩(wěn)定、解決戶口，還能分房。五年后，她再次“出走”，在北京塵土飛揚的城鄉(xiāng)接合部做起了副鄉(xiāng)長。

不論從收入還是工作時間上看，公務員都是最穩(wěn)定的一個職業(yè)。所有政府機關的崗位幾乎都是從早上八點開始運轉，從基層科員到省委書記，再到外交部官員的秘書，無一例外。

起早，就是穩(wěn)定的代價之一。

公務員的工作并非外界想象的那般清閑。對河北某市轄區(qū)政府機關科員劉木林（化名）來說，唯有八點剛上班時可以放松一下，他會花五分鐘打掃一下辦公室，然后將當日的重要新聞更新到政府網(wǎng)站的公告牌上，再與值夜班的同事進行交接。 與顯赫的職務、肩負的責任和高強度的工作相比，領導們的收入實在算不上“可觀”。從2006年到2013年，中央國家機關處級干部的工資漲幅是37%，而城鎮(zhèn)職工的平均收入上漲了127%。 8：00～9：00

一到九點，市長熱線就變得滾燙。最忙的時候，劉木林要在一小時內接聽二三十個市民的來電，其中有舉報、有建議、有咨詢，內容涉及到計劃生育、子女擇校、醫(yī)保政策，甚至投訴燒烤攤―這涉及到環(huán)境污染，對政府員工來說，是與土地、拆遷同等重要的“大事”。他需要馬上聯(lián)系相關的村、街道辦事處，對問題進行調查處理。他的工作常常在接電話與打電話之間，一不小心就到了黃昏。

別以為市長沒有市長熱線忙。在公務員體系中，行政級別幾乎與工作的勞累程度成正比?？纯凑考壍氖∥瘯浀淖飨r間表就知道了。

國家公務員局2012年年底公布的數(shù)據(jù)顯示，全國公務員總數(shù)為708.9萬人，而正部級領導的數(shù)量基本維持在220人左右，這意味著，一個基層公務員想成為省委書記，必須花費幾十年的時間、在與700多萬同儕的競爭中脫穎而出。

這并不是一條“先勞后逸”的道路。能者多勞，方堪大任。從上午八點起，這位中部省份的省委書記的辦公桌就會被中央來文、地方報件、常委會議紀要以及其他臨時文件淹沒。在上午有限的工作時間里，他需要完成閱讀、理解、征詢意見和決定等一系列動作，每一個環(huán)節(jié)都可能影響數(shù)百萬人的命運，這讓他不得不慎之又慎。

這些在辦公室里完成的“規(guī)定動作”還只是省委書記日常工作的一半。他還得常常外出調研，并出現(xiàn)在省內舉行的各項重大工程、重大賽會、重要合作項目和跨地區(qū)交流會議上，以實現(xiàn)省級行政單位權力中心在這些事務中的在場意義。

然而，與顯赫的職務、肩負的責任和高強度的工作相比，領導們的收入實在算不上“可觀”。從2006年到2013年，中央國家機關處級干部的工資漲幅是37%，而城鎮(zhèn)職工的平均收入上漲了127%。2010年，時任工信部部長李毅中在訪談中透露自己“去年收入14萬”。與基層公務員相比，這算相當高的收入。劉木林每月的稅后工資剛剛超過2000，還不及當?shù)厝司率杖搿?/p>

在河南中部某三線城市國稅稽查局工作的張勇（化名）卻很享受他的工作。雖然工資不高，但住房補貼加上過年過節(jié)的福利，生活不成問題。而且，他幸運地擔當一份“閑差”，在相對清閑的非例征期，甚至可以“想來就來，想走就走”―但那是兩年前的事了。眼下，他和同事們頭上的“金箍”正越來越緊：所有領導都在三令五申地強調紀律，上下班簽到，不能遲到早退，哪怕離崗20分鐘也要遞交請假條。

更具殺傷力的是紀檢部門的“突襲”。一行人舉著攝像機走進辦公室，對著“去向牌”上的名單一一排查，一旦發(fā)現(xiàn)某人不在，便送上一系列追問：“干什么去了？”

“下企業(yè)了。”

“哪個企業(yè)？”然后當場查找企業(yè)電話號碼，讓稅務局工作人員打過去證實，且電話必須開啟免提功能，以防作假。

上午八點零五分，還沒來得及吃早飯的張勇匆匆趕到單位門口，警惕地放慢腳步、環(huán)顧四周，看有沒有停放著紀檢委的車、有沒有攝像頭對著自己。確認沒有“敵情”后，才恢復四平八穩(wěn)的公務員步伐，踱向辦公樓。

與從前相比，張勇的工作量并未增加，但即便沒有工作也要“創(chuàng)造”工作。事實上，除了翻文件，他也沒有別的事可做―自從去年一個分局辦稅大廳的同事被紀檢委拍到在工作時間看網(wǎng)絡小說、受警告處分后，稽查局領導為了避免不必要的麻煩，斷掉了辦公區(qū)的網(wǎng)絡。 9：00～11：00

在張勇與紀檢委大玩“潛伏”之時，中國人保壽險江蘇某縣城分公司的總經(jīng)理姜紅（化名）正為保險業(yè)務員們開每周三次的例行晨會。她清清嗓子，帶著100多人大聲高呼一連串的公司宣傳口號。每天，分享推銷技巧和表彰優(yōu)秀員工之前，她都會帶著員工齊呼全國統(tǒng)一的公司口號，有時候，還要齊唱“司歌”。

在任何一家保險公司，工作開始前的口號和歌曲都是振奮士氣的必備手段。業(yè)務員對工作的熱情直接影響著他們的收入。去年一家調查機構的數(shù)據(jù)顯示，青島保險行業(yè)的月平均收入是4000元左右，但青島平安保險公司大客戶經(jīng)理杜小姐說，現(xiàn)實情況中兩極分化極為嚴重，簽不成單，可能一分錢收入都沒有，業(yè)務水平高的則月入十萬都有可能。

不過，在姜紅看來，現(xiàn)在的年輕人遠不如自己20年前剛入行時勤奮。那時，她會匆匆地走出公司，每天拜訪十多位客戶，親戚朋友拜訪完了，就在報紙上看成功人士的采訪報道，然后找上門去；或者在黃頁上翻查本地企業(yè)的電話號碼打過去；還會在小區(qū)“掃樓”，發(fā)現(xiàn)哪戶人家陽臺上晾著尿布，就上門推銷兒童保險。而現(xiàn)在的業(yè)務員，每天見三四個客戶就很了不起了。

九點，北京的桌游設計師何準時來到離家一公里的一個咖啡館，開始了一天的工作。一個月前，他剛剛辭去網(wǎng)絡公司產(chǎn)品經(jīng)理的工作，開始創(chuàng)業(yè)。

盡管不用再去公司打卡，但他依然延續(xù)著從前的作息習慣。九點，他不會遲到哪怕一分鐘。他會點一杯咖啡，打開包，鋪出所有的工具：手機、電腦、草稿紙、簽字筆、三角板、美術刀、一打A4紙、一疊硬紙板以及至少五種不同顏色的彩色鉛筆。二樓離廁所最近的位子已經(jīng)被他據(jù)為自己的“專座”，為的就是在上廁所時也能看管好這些“寶貝”。

草稿紙上記錄著測試中出現(xiàn)的各種問題：如何結算雙方戰(zhàn)斗的過程？怎樣均衡各角色的實力？反復提問和解答之后，較為滿意的答案會被記錄在“To do list”上。他打開電腦，找出游戲規(guī)則、卡牌列表的文檔，對照這些問題進行一一修改。

這是一項細致的工作，為避免新規(guī)則與前面的規(guī)則沖突，必須反復核對，有時候僅僅改變一張卡牌的效果，就會導致十幾張相關卡牌需要重新設計，美術刀、三角板、硬紙板和彩色鉛筆就在這時發(fā)揮了作用。

盡管沒有上司和下屬的敦促，給自己打工的何卻緊迫感更甚。他的計劃是成立一個桌游工作室，把自己的產(chǎn)品發(fā)行出去，這聽起來像一個大冒險：桌游設計在中國是一個從未有過的行業(yè)，而且，他的工作室目前只有一名員工―他自己和一名投資人―也是他自己。 11：00～13：00

咖啡館供應午餐，但何一般會坐兩站公交車去慶豐包子鋪吃包子，一是為了省錢，二是咖啡館的午餐品種太少了。但是出去吃飯，他又擔心回來之后沒有好位子。

就在何糾結的時候，北京城里的另一位創(chuàng)業(yè)者， CupOne咖啡館的老板林陽也在傷腦筋：如何留住客人，用午餐？除了撰寫股東報告、分配工作任務、分析客流狀況等，他還將“試餐”做為每天最重要的工作之一。他會像普通顧客那樣點餐，并且不讓服務員告訴后廚，一旦發(fā)現(xiàn)問題，如食材不新鮮、缺工減料，便當場詢問、解決。

那位行政主廚每月1.5萬元的高薪并未造成林陽的負擔。他的咖啡館每天營業(yè)額超過6000元，好的時候接近一萬元，而他希望將這個數(shù)字提高到一天三萬，等到收回600萬元的前期投入，開始盈利，他就可以真正給自己發(fā)工資了。

這個目標能否快速達成，跟天氣有關。林陽注意到，在被霧霾籠罩的工作日，店里會顯得冷冷清清；但如果周末天色陰沉，客流量反而會增加；若逢晴朗且空氣潔凈的周末，多數(shù)人則傾向于先在外面逛街、散步，到下午兩點，咖啡館才開始聚集人氣。 13：00～15：00

而對于乒乓球世界冠軍張繼科來說，午休時的散步、喝咖啡甚至逛街是想也不敢想的奢望。世乒賽在即，他與所有隊友一樣時時刻刻按照時間表安排自己的訓練和生活。每天三節(jié)訓練課，上午一節(jié)，下午兩節(jié)，中午12點的午餐和下午三點半的訓練之間，他必須保證自己得到足夠的睡眠和休息。

張繼科日常的生活路線是床、食堂和訓練場，此外，還要參加每月一到兩場、每場為期四天的國際乒乓球巡回賽，這能讓他掙積分、保持世界排名以及賺錢。

運動員是一個復雜的職業(yè)。工作時間計算起來很復雜：他們幾乎所有的時間都被圈定在“工作范圍內”，休息都是工作的一部分。同樣的，收入也很復雜：國家隊和運動員所屬的省份均會發(fā)工資，但與比賽獎金相比，工資微不足道。打入國際巡回賽的任意一站決賽，都將獲得數(shù)千甚至上萬美元的獎金，總冠軍的獎勵更高達10.4萬美元，而張繼科與他的隊友馬龍、王皓、馬琳等，均是冠軍榜上的?？汀?/p>

國內的俱樂部亦出手大方，在國內超級聯(lián)賽期間，它們會支付給選手豐厚的報酬。特級運動員的底薪50萬人民幣起，每場比賽還有不同程度的獎勵。2013年，一位女運動員就在三個月的聯(lián)賽期間入賬超過350萬。

這種“舉國體制”的好處，非國家優(yōu)勢項目的運動員是無法體驗到的。同樣是一個運動領域內的頂級高手，同樣日復一日有規(guī)律地辛苦訓練，許忠勇卻連糊口都很難做到。這位曾經(jīng)以“國內職業(yè)拳王”的名頭聲動江湖的拳擊手，在五年內只打了20多場比賽，報酬最豐的一次還是在國外輸?shù)袅颂魬?zhàn)中量級拳王的比賽回來領到的3000元酬勞。 工地項目部經(jīng)理張險峰。與接受我們采訪的王兆光一樣，他們并沒有享受到中國房地產(chǎn)和基建熱潮帶來的高收益，卻承受著大規(guī)模建設的高強度勞動。

白天，他的作息時間與張繼科類似，訓練、午休、訓練。不同的是，他還要做其他工作，比方說，在晚上還要去俱樂部充當拳擊教練。

所幸，2008年鄒市明奧運奪冠之后，國內職業(yè)拳擊有所升溫，當年100人左右的小圈子，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸擴展到300人的規(guī)模，但其中已再無許忠勇的身影。如今，他在成都專心于一項重新起步的事業(yè)，終于過上了由自己支配時間的生活，可以在下午五點半混入下班高峰期的人群，而非剛剛吃過點心、等待傍晚的下一輪殘酷訓練。 15：00～18：00 在姜紅看來，現(xiàn)在的年輕人遠不如自己20年前剛入行時勤奮。那時，她會每天拜訪十多位客戶，發(fā)現(xiàn)哪戶人家陽臺上晾著尿布，就上門推銷兒童保險。

此時，北京的三環(huán)四環(huán)路已經(jīng)開始擁堵，小城市的狹窄街道上，車流也行進緩慢。京東快遞員陳東（化名）開著送貨用的三輪車在大街小巷中穿梭，送完車里最后幾個包裹就可以下班回家了。每天，他要將80多件商品送到客戶手中，每一件可以換來1.5元收入。一個月下來，他可以賺到4000元到6000元。

下午六點，協(xié)議棧測試工程師劉航（化名）準時從中國移動通信研究院的實驗室打卡下班。同樣上一天班，他的收入是陳東的三倍，卻不能給他帶來一絲好心情。朝十晚六，工作時間并不長，但一整天面對的都是冷冰冰的儀器和電腦，測試、評估工作也是一套標準化的流程，這讓他覺得自己快變成了一臺機器。此刻在擁擠的人群中，他反而體會到了自由的感覺。

咖啡館老板林陽則回到家里開始做飯，或者約上三五好友下館子―在自己的餐廳吃飯對他來說只是一份工作，不論內容多美好，終究不是幸福的事，所以晚上這頓飯，他絕不虧待自己。 18：00～20：00

但仍有很多人還沒有從工作中“解放”出來。

19點，北京一處未完成的地鐵工地上，項目經(jīng)理王兆光（化名）正在進行當天的最后一次視察，以發(fā)現(xiàn)和解決問題。這并非走過場。2012年北京大暴雨，他所在公司的另一個施工點就因為看管不到位，導致積水沖垮了圍欄，洪水涌進地鐵基地，損失慘重。為避免重蹈覆轍，他必須24小時留守，工地上的白色板房既是他的辦公室，也是他的宿舍。

吃住公司全包，王兆光對到手的5000元工資還算滿意。唯一的問題是遠離家人、居無定所。一個地鐵項目的完成通常要三年左右的時間，他就在板房里住三年，結束后再奔赴下一個項目，“就像寄居在城市的鳥”。

在吉林省一個高速公路收費站的崗亭內，徐健洋（化名）則在不斷重復著發(fā)卡、收錢的動作。這天下午16點，他剛剛結束56個小時的休息，開始了連續(xù)八個小時的工作。高速公路收費員的工作時間非常復雜，要好好理解需要一定的數(shù)學基礎：午夜時分將有同事接班，徐健洋簡單吃過飯后睡下休息，八小時后再次上崗，工作到下午16點，再休息八小時，然后從午夜工作到早晨八點，這時候他終于可以回家了。這是典型的“四班兩倒”工作模式，相當于每四天里有三個八小時工作日。

長時間的機械勞動，任誰都會煩悶。但徐健洋和他的同事們寧愿這樣一成不變，因為“例外”意味著“意外”。徐健洋曾經(jīng)被拒絕繳過路費的車主毆打，還有一次，他拽住了一輛試圖闖關的汽車的后門，被拖行了十幾米遠。這經(jīng)歷讓他后怕，尤其是看到收費員被拖行致死的新聞后。

不過，這些都是幾年前他在國道收費站工作時遇到的。后來，全國撤銷了所有國道收費站，他通過考試進入高速公路收費站。這里全程封閉、只能走固定出口的設置讓硬闖幾乎不可能。

徐健洋和其他收費員都是“合同工”，月收入只有1800元。而每個收費站只有站長是高速公路公司派來的正式工，他們的月收入可以達到3000元到5000元。

徐健洋不會想到，在同樣的傍晚時分，只需坐在床上唱唱歌，四川自貢的一個女孩就能在三個小時內賺到他一個月的收入。

這個自稱“Poison（毒藥）”的女孩是視頻直播網(wǎng)站YY上最具人氣的表演者之一，每晚八點整，她會坐在堆滿動物玩具的床上，戴上金色的假發(fā)，對著攝像頭獨自唱起卡拉OK。她買了一個特殊的攝像頭，可以為她的網(wǎng)上形象制造出一種糖果色的炫目效果。

她的身影會被實時傳送到一萬多名網(wǎng)絡觀眾面前，其中很多人愿意掏出一點錢在網(wǎng)站上購買虛擬禮物送給她，盡管這些“玫瑰”“巧克力”“香奈兒包”并不會從虛擬世界掉入到現(xiàn)實中，但來自網(wǎng)絡公司的利潤分成可以讓她輕松賺到國人平均薪水的30倍。 20：00～22：00 芭蕾舞老師王夢。每一天，在學生們放學之后，她才開始自己的工作時間。在教師體系之外，中國還有龐大的教育圈，養(yǎng)活了成千上萬的勞動者。

相比之下，兒童心理行為訓練師王文海的高薪來得并不容易。這個新興職業(yè)的收入并不均衡，普通訓練師月收入僅兩三千元，有名氣的專家年收入則可達150萬萬。這與專業(yè)程度成正比。

但王文海并非頂級專家中的一員，他的專業(yè)知識來自研究生期間學習的心理學課程和七年多的兒童訓練機構工作經(jīng)歷。除此之外，就是耐心。

當Poison的表演已經(jīng)過半，在王文海面前，小學三年級學生陳昊陽（化名）又一次“嘩啦”一聲推倒了自己剛剛搭好的七巧板小帆船，然后，又試圖一塊一塊地將五顏六色的積木拼成同樣的形狀。王文海已經(jīng)陪伴著他反反復復玩這個沒什么技術含量的游戲超過兩個小時，但陳昊陽還是意猶未盡。

又過了一個小時，這個在教室里坐不住到處走，學什么都學不會，平時愛朝同學吐唾沫和罵人的孩子終于停了下來，像大人一樣長長舒了一口氣，臉上一副極其滿足的表情。

王文海注意到，那雙幾乎總是處于游離呆滯狀態(tài)的眼中出現(xiàn)了罕見的亮光。小家伙大腦里的某個回路似乎被打通了，他欣喜地想，看來自己的陪伴沒有白費―這三個小時的質變是量變的積累，他已經(jīng)陪著這個孩子玩了七八個月的游戲。

此時，已經(jīng)是22點。外交部大樓內，張森（化名）正在電腦鍵盤上敲出一份發(fā)言稿，在外交部，這被稱為“談話參考”。數(shù)天后，某位出訪的官員會在飛行途中不停地背誦這份“談話參考”中的要點，直至爛熟于心。在正式場合發(fā)表演講和回答問題時，他需要隨時引用其中的內容。

與許多人的想象不大一樣，盡管工作人員遍布全球所有的時區(qū)，但外交部并不需要考慮時差。每天18點，辦公樓里的大多數(shù)房間會準時熄燈。一方面，他們的很多工作其實是與國內相關的政府部門對接，而非其他國家的外交部門；另一方面，為了保密，與國外使館和他國溝通時通常不會使用電話和電子郵件，而是利用加密電報，實時溝通的需求并不多。

不過，美大司、國際司和新聞司等幾個部門的員工幾乎每天都是最后離開。除了新聞司按規(guī)定需要24小時值班外，其他部門的加班多是出于領導的工作風格。

張森曾在美大司某個處工作了兩年，但從來不知道處長什么時候下班回家。最晚的一次，他自己加班到半夜一點，發(fā)現(xiàn)處長還在。 盡管這些“玫瑰”“巧克力”“香奈兒包”并不會從虛擬世界掉入到現(xiàn)實中，但來自網(wǎng)絡公司的利潤分成可以讓她輕松賺到國人平均薪水的30倍。 22：00～24：00

一天的時間所剩無幾，省委書記回到駐地。

事實上，即使離開了辦公室，他的時間也不屬于自己。通常情況下，晚上“下班”后，他必須以東道主的身份出現(xiàn)在某些重大活動的宴會上，對于他來說，每天只有清晨的那一頓可以一個人用餐，午餐和晚餐都是工作，必須要有工作伙伴和工作對象。

作為工作的晚飯，每天會耗費近三個小時，既包括用餐，也包括地方辦公廳見縫插針安排的主客會見。

結束這一系列工作，回到駐地，通常已是晚上十點半。洗漱停當，省委書記才在一天中首度恢復自由身。最近一段時間，他每晚會花兩三個小時閱讀《二十四史》，觀興替、知得失，到凌晨一點準時就寢，迎接第二天的工作。

24點，在柜臺里坐了16個小時的網(wǎng)吧老板娘趙曉蘭（化名）一一關閉了所有設備，鎖門回家；鄉(xiāng)村醫(yī)生張波夫婦也送走了最后一批打點滴的病人。喧囂、激情和煩惱都悄然隱退，城市和鄉(xiāng)村都睡著了。

但有些行業(yè)還要隨時待命。

李大宇（化名）接到電話，立刻從床上爬起，匆匆驅車趕往120公里外的一段鐵路沿線，明亮的車燈劃破黑暗。

路邊躺著一具老人的尸體，他先用照相機和攝像機記錄下現(xiàn)場的周邊環(huán)境，然后用專業(yè)設備測量和收集一些證據(jù)材料，最后取出了手術刀。作為鐵路公安處的法醫(yī)，他需要通過專業(yè)手段，確認死因到底是自殺還是他殺。 魔術師戴濱淳。與演藝相關的職業(yè)是兩極分化最嚴重的，既有高高在上吸金無數(shù)的明星，又有連解決基本溫飽都成問題的草根表演者。

全國一共有73個鐵路公安處，各自管理數(shù)萬平方公里范圍內的數(shù)千公里鐵路沿線。在這個管轄范圍內發(fā)生的任何刑事案件或意外，法醫(yī)隊伍中的一個或幾個都要以最快的速度趕到現(xiàn)場。

李大宇在工作第五年就創(chuàng)造了這樣的紀錄：如果把下午五點半下班到第二天早晨八點半上班的這段休息時間按30分鐘分割成一個個小單元，他在每個時間段都曾接到電話離開家外出執(zhí)行任務。他的手機從買來到現(xiàn)在從未關過機，甚至從未離開過視線之外―只要有一次沒接工作電話，他就必須要寫檢查。執(zhí)行任務的公車里則常年放著工作所需的全套工具，隨取隨用。

在東部沿海的一個小縣城里，警察習元（化名）也正在夜色中巡邏。凌晨兩點的街道和小區(qū)籠罩在昏黃的路燈光下，顯得靜謐而柔和，一旦有人打破這寧靜，就會被他和同事們帶回問訊。

近30年的刑偵工作讓習元知道如何打動問訊對象。他會仔細地分析對方的性格和心理，并制定出不同的策略：記掛家人的，則搬出親情來感動之；拒不開口的，則曉之以法，勸其坦白；仍存僥幸心理、希望逃脫法律懲罰的，則直截了當?shù)卮驍嗥浠孟耄诎胍?，人的情緒往往是最脆弱的。

深夜的工作并不能給李大宇和習元帶來額外的收入。他們的薪酬相當，每月5000元左右，在各自的城市都只能算中等。李大宇每解剖一具尸體，可以拿到20元的額外補助，這筆被稱為“抬尸費”的補貼，從上世紀80年代初到現(xiàn)在一直沒有漲過。 24：00～2：00

如果說法醫(yī)和警察是安全的守衛(wèi)者，牧師林伯（化名）就是心靈的安慰者。這是一份24小時無休的職業(yè)，但林伯不愿意將其視為“工作”，而是他信仰的實踐；基督教會每月提供的2000多元生活費自然也不是他的“工資”，而是“上帝”賜予的日用飲食。對于生活簡樸的他來說，這已經(jīng)足夠了。

白天，林伯服侍著山東某市一座600平方米的教堂，他的工作是靈修學習、牧養(yǎng)信徒和處理教堂事務，也會在凌晨一兩點接到信徒的電話，要為他們答疑解惑、調解紛爭，或者連夜趕到他們的家中，為逝者的靈魂禱告。

深夜不眠不休的人，更需要精神上的依靠。北京交通廣播的電臺DJ王一每天晚上都用聲音來溫暖無數(shù)人，不管他們是“睡不著”的失眠者，還是“不能睡”的夜班工作者―恰如這檔深夜談話節(jié)目的名字“有我陪著你”。

晚上11點，他會準時坐進直播間，開啟一個話題。在接下來的兩個小時中，微博、微信、短信平臺會收到來自聽眾的1000多條消息。八年的直播經(jīng)驗讓他一眼就能看出哪條消息是“有營養(yǎng)”的，然后念出來，與坐在身邊的嘉賓展開討論。

十分鐘的新聞播報一般是3000字，按這個標準算，就算與嘉賓一人說一半，王一在兩個小時的節(jié)目中嘴巴也要開合1.8萬下。有時候他會覺得顳下頜關節(jié)酸痛，走出直播間便“懶得張嘴”。

深夜工作會消耗更多的體力，他偶爾會在“下班”之后去周圍的燒烤攤吃點夜宵，成為那里最后一批顧客。但有時，他也會被等在單位門口的的士司機攔住―這些人都是他的“粉絲”，他們唯一的愿望，就是免費載王一回家。

王一發(fā)現(xiàn)，這幾年北京的深夜越來越熱鬧了。以前凌晨一點走出電臺大樓，街上只有幾輛車，而現(xiàn)在，凌晨一點的馬路跟晚上22點沒多大差別。 2：00～6：00

深夜穿梭在馬路上的車流中，或許有一輛上面就載著丹書光光。這位藝人經(jīng)紀人幾乎沒有哪天可以在24點之前睡覺。他將經(jīng)紀人的工作歸納為“五個關系”：藝人和公司的關系，團隊關系，藝人關系，劇組的關系，經(jīng)紀人自己的關系。而“維護關系”有兩種主要方式：一是應酬喝酒，二是打電話。

酒局一般在晚上十點才遲遲開始，一喝就是兩三個小時。第二天醒來的時候已經(jīng)是中午13點，而這一覺也伴隨著無數(shù)電話。丹書光光每月的電話費就有1000元左右，在這一行里還只能算中等水平。

而他所服務的明星們也并不輕松。剛出道的藝人需要時刻做好提升地位的準備，高居一線的也絕不敢懈怠，唯恐被后來者趕超。范冰冰、黃曉明、黃渤等人眾所周知都是全年無休的勞模。

事實上，這個白天最光鮮的職業(yè)，黑夜中也是最忙碌的。