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關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè);思想工作;文化建設(shè)
1 煤炭企業(yè)思想文化建設(shè)的現(xiàn)狀
就目前煤炭企業(yè)的思想文化建設(shè)來(lái)說(shuō),在一定程度上取得了令人滿意的成績(jī),無(wú)論是在形式設(shè)計(jì)還是文化載體的選取過(guò)程中都有了較大的進(jìn)步,在我國(guó)的大中型企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者都認(rèn)識(shí)到了企業(yè)思想文化建設(shè)的重要作用并將該工作納入到具體的實(shí)踐過(guò)程中,各個(gè)企業(yè)都通過(guò)不同形式和不同的文化載體將企業(yè)的思想文化建設(shè)不斷的推進(jìn),為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的環(huán)境,在企業(yè)上下形成了良好的管理機(jī)制,高尚的精神風(fēng)貌,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了有利的條件。
但同時(shí)我們也看到了當(dāng)今煤炭企業(yè)在思想問(wèn)哈建設(shè)方面存在的問(wèn)題和缺陷,首先,在文化建設(shè)的形式上缺乏創(chuàng)新,很多企業(yè)不結(jié)合公司現(xiàn)狀,只是一味的去借鑒其他企業(yè)的成功方法,但在實(shí)踐中效果并不明顯,其次企業(yè)的文化建設(shè)注重表象,一再在形式和載體上下功夫,忽視了文化建設(shè)的內(nèi)涵,就目前來(lái)看,許多企業(yè)的文化建設(shè)層次較為膚淺,缺乏實(shí)質(zhì)意義,故對(duì)企業(yè)的發(fā)展并未起到影響作用,另外,很多企業(yè)錯(cuò)誤的將思想文化建設(shè)當(dāng)做了對(duì)于員工的思想教育,不斷的組織各色各樣的學(xué)習(xí),缺乏對(duì)于管理經(jīng)營(yíng)制度的思考和企業(yè)文化內(nèi)涵的滲透,使得企業(yè)很難建立優(yōu)良的管理機(jī)制,對(duì)外的企業(yè)風(fēng)貌也具有較低的影響力。
2 煤炭企業(yè)加強(qiáng)思想工作和文化建設(shè)的必要性
首先,不斷推進(jìn)煤炭企業(yè)的思想文化建設(shè)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)迅速發(fā)展,全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)全面展開(kāi),我國(guó)加入世貿(mào)組織后,更加面臨著來(lái)自世界各國(guó)各大企業(yè)的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng),據(jù)統(tǒng)計(jì),世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)已有三百多家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),這給我國(guó)的煤炭企業(yè)帶來(lái)了巨大的壓力,而除了在技術(shù)與產(chǎn)品的不斷研發(fā)與進(jìn)步外,提高煤炭企業(yè)員工思想素質(zhì),大力推進(jìn)煤炭企業(yè)文化建設(shè)成為煤炭企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上取得不敗之地的重要途徑,同志曾指出:“優(yōu)秀的企業(yè)文化是有中國(guó)特色社會(huì)主義文化的重要組成部分”,“社會(huì)主義現(xiàn)代化應(yīng)該有繁榮的經(jīng)濟(jì),也應(yīng)該有繁榮的文化。”所以當(dāng)今的煤炭企業(yè)必須在思想文化建設(shè)上有一套自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻明白企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的核心工作,盡管其對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展來(lái)說(shuō)不是最直接的影響因素,但是其影響力是最持久的,他不僅會(huì)帶給企業(yè)一個(gè)規(guī)范的發(fā)展環(huán)境,提高企業(yè)的核心凝聚力,更會(huì)賦予企業(yè)一定的意義,帶給每個(gè)人一定的企業(yè)精神,在整體的環(huán)境與凈勝的感染下,員工才會(huì)凝聚一心達(dá)成共識(shí),而優(yōu)良的企業(yè)文化也對(duì)外展示著企業(yè)的成功管理風(fēng)格,良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地?cái)U(kuò)大了影響,是企業(yè)的一筆無(wú)形資產(chǎn)。
此外,國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)制度以及經(jīng)營(yíng)管理也起著巨大的統(tǒng)攝作用,在企業(yè)的成長(zhǎng)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,利益可能在一段時(shí)期內(nèi)起著主要的動(dòng)力作用,但是僅憑著利益動(dòng)機(jī)只能維持企業(yè)的短期發(fā)展,真正的推動(dòng)著企業(yè)不斷發(fā)展的是企業(yè)的精神和文化內(nèi)涵,只有不斷的推進(jìn)國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè),才能滿足企業(yè)成員的歸屬感與心理滿足感,減少甚至消除由于物質(zhì)動(dòng)力而造成的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的各種矛盾,讓企業(yè)的發(fā)展更為合理與迅速。
3 如何推進(jìn)煤炭企業(yè)的思想文化建設(shè)
3.1 煤炭企業(yè)思想文化建設(shè)需同實(shí)際相結(jié)合
煤炭企業(yè)的思想文化建設(shè)要與兩方面的實(shí)際相結(jié)合,首先,煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊跟我國(guó)當(dāng)今煤炭企業(yè)改革的步伐,煤炭企業(yè)文化建設(shè)的根本目標(biāo),就是建立一個(gè)適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革發(fā)展需要的經(jīng)營(yíng)理念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則體系,按照循序漸進(jìn)、逐步到位的原則扎扎實(shí)實(shí)地策劃和實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,故當(dāng)今的企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家的各項(xiàng)政策和方針,不斷的朝著我國(guó)煤炭企業(yè)建設(shè)的目標(biāo)發(fā)展,其次在推進(jìn)思想文化建設(shè)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)與自身的實(shí)際相結(jié)合,當(dāng)今企業(yè)文化建設(shè)成功的案例很多,但并不是每一個(gè)都適合自己,故當(dāng)今的企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷的對(duì)自己的發(fā)展實(shí)際進(jìn)行研究,了解自身的文化內(nèi)涵,尋找自己的發(fā)展著力點(diǎn),在眾多的文化發(fā)展方法中找到適合自身的那條道路,不斷的推進(jìn),提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2 以企業(yè)制度建設(shè)作為推進(jìn)思想文化建設(shè)的保障
很多的企業(yè)在進(jìn)行思想文化建設(shè)的過(guò)程中錯(cuò)誤的將其理解為對(duì)于員工的思想政治教育,這是對(duì)于當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)較為片面的理解,在當(dāng)今的建設(shè)中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷的完善企業(yè)的制度,讓企業(yè)制度建設(shè)成為思想文化建設(shè)的一個(gè)保障,成功的企業(yè)文化背后一定有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)制度在實(shí)施企業(yè)文化需要有良好的企業(yè)制度作為支撐,為使企業(yè)文化跟上時(shí)代要求,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化和企業(yè)發(fā)展,企業(yè)制度要不斷創(chuàng)新,所以我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化時(shí),必須按照企業(yè)文化的精神建立系統(tǒng)完善的規(guī)章制度,以制度來(lái)加強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)人們行為的規(guī)范和約束,以制度來(lái)表達(dá)企業(yè)文化的價(jià)值和理念,以制度來(lái)推動(dòng)企業(yè)文化的傳播和固化。
3.3 傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合,不斷創(chuàng)新思想文化推進(jìn)形式
當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅在產(chǎn)品的產(chǎn)量以及銷(xiāo)售方面展開(kāi),在企業(yè)的文化建設(shè)以及各類(lèi)文化衍生品中也存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)要想在這些競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,必須以文化建設(shè)為基礎(chǔ)和動(dòng)力,不斷的創(chuàng)新思想文化的推進(jìn)形式,不斷的吸收優(yōu)秀企業(yè)的文化精髓和載體形式,結(jié)合自身的發(fā)展實(shí)際,在管理制度和經(jīng)營(yíng)形式上進(jìn)行各種各樣的創(chuàng)新,使得企業(yè)在對(duì)內(nèi)管理中新形式的管理機(jī)制得到員工的認(rèn)可,對(duì)外公司風(fēng)貌得到社會(huì)的承認(rèn),這樣企業(yè)離勝利就不遠(yuǎn)了。
4 結(jié)語(yǔ)
企業(yè)的管理與經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)突破簡(jiǎn)單的利益和物質(zhì)動(dòng)機(jī),在不斷的推進(jìn)文化建設(shè)中取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,當(dāng)今的煤炭企業(yè)在思想文化建設(shè)中仍然存在著很多的問(wèn)題,企業(yè)家應(yīng)當(dāng)不斷的思考和探索,找到適合自身發(fā)展的道路。
[1] 于洪強(qiáng).在完善公司法人治理結(jié)構(gòu)進(jìn)程中深化煤炭企業(yè)改革[J].中外企業(yè)家. 2008(05)
[2] 唐志丹,西鳳茹.老工業(yè)基地國(guó)有企業(yè)文化的沉淀分析與優(yōu)勢(shì)發(fā)揮[J]. 科技進(jìn)步與對(duì)策. 2011(07)
關(guān)鍵詞:
茶文化;現(xiàn)代企業(yè);制度建設(shè);思考
1中國(guó)茶文化
中國(guó)是世界上最早發(fā)現(xiàn)茶樹(shù)的國(guó)家,中國(guó)從兩漢時(shí)期就開(kāi)始研究如何制作茶葉。中國(guó)茶文化歷史悠久、博大精深,與世界上其他國(guó)家的茶道,例如日本、美國(guó),有著很大不同。正所謂“柴米油鹽醬醋茶”,可見(jiàn)在中國(guó)人眼里,飲茶是和飯菜具有同等重要的地位,中國(guó)茶文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)不僅在于其物質(zhì)層面,更在于其幾千年來(lái)沉淀的精神文化層面。
1.1茶文化的歷史
早在兩漢時(shí)期,中國(guó)就已經(jīng)開(kāi)始種茶、飲茶,并逐步形成規(guī)模。公元780年,唐代茶圣陸羽著寫(xiě)的《茶經(jīng)》,標(biāo)志著中國(guó)茶文化的正式形成。其中不僅概括描述了茶的自然形態(tài)和與之相關(guān)的人文典故,更是把儒家、道教、佛教三教精髓融入飲茶中,形成了獨(dú)特的飲茶風(fēng)俗,稱(chēng)之為中國(guó)茶道,并逐漸傳播,此后在大量的有關(guān)茶葉、品茶的詩(shī)歌書(shū)籍中均有體現(xiàn)。中國(guó)茶道在隨后的若干年內(nèi)傳入日本,形成獨(dú)特的具有禪宗韻味的日本茶道。中國(guó)的茶文化在唐宋時(shí)期就已經(jīng)向周邊地區(qū)擴(kuò)散,明清以后更是遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美,直到前戲,一直都是中國(guó)主要的外貿(mào)力量,甚至歐洲當(dāng)時(shí)的皇室,都以穿中國(guó)絲綢、飲中國(guó)茶為一種時(shí)尚,茶對(duì)中國(guó)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。
1.2茶文化的內(nèi)涵及意義
茶文化是在人們飲茶、品茶的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)美好事物的了解、欣賞、品評(píng)、聯(lián)想,進(jìn)入一種美好的意境中,達(dá)到一定的精神境界,從而達(dá)到修養(yǎng)身心、陶冶情操、參悟人生的目的。茶文化中的淡薄明志是一種生活方式,如茶般的淡泊是一種人生境界。中國(guó)茶文化的核心是中國(guó)茶道,其內(nèi)涵是中國(guó)茶道的“七義一心”,“七義”即為茶藝、茶德、茶禮、茶理、茶情、茶學(xué)說(shuō)、茶引導(dǎo),“一心”即為“和”。茶藝描述飲茶、品茶過(guò)程中的藝術(shù)境界,茶德描述茶事過(guò)程中的高尚情操,茶禮是茶事過(guò)程中的禮節(jié),茶理描述茶事的道理和學(xué)問(wèn),茶情描述人們?cè)谄凡栾嫴柽^(guò)程中對(duì)茶的喜愛(ài)之情,茶學(xué)說(shuō)是人們?cè)诜N植茶樹(shù)、烹茶煮茶過(guò)程中形成的一套學(xué)問(wèn),茶引導(dǎo)是指有修行的茶人通過(guò)著書(shū)立說(shuō)、宣傳飲茶的好處,引導(dǎo)人們規(guī)范進(jìn)行茶事活動(dòng)?!昂汀弊?,囊括了人們交往中的相互尊重的“互敬”,君子之交淡如水的“清寂”,勤儉節(jié)約的“儉”,互惠互利的“共贏”等意義。中國(guó)茶道以周邊優(yōu)美的園林環(huán)境作為背景,以茶具、烹茶、品茶、賞景為表現(xiàn)方式,輔以語(yǔ)言、動(dòng)作、器具,體現(xiàn)品茶過(guò)程中思想和精神為核心,體現(xiàn)出中國(guó)茶道即茶文化的精神內(nèi)涵。
2現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)現(xiàn)狀
自從我國(guó)上世紀(jì)八十年代實(shí)施改革開(kāi)放以來(lái),在企業(yè)成立之初,無(wú)論是制度的建立,還是企業(yè)管理的理論方式,絕大多數(shù)都是從歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家直接照搬過(guò)來(lái),很少有結(jié)合我國(guó)的基本國(guó)情和當(dāng)?shù)貙?shí)際的風(fēng)土人情進(jìn)行調(diào)整的,很少有形成自身特點(diǎn)的現(xiàn)代管理模式,在企業(yè)制度的建設(shè)上存在一些問(wèn)題。
2.1企業(yè)成立初期戰(zhàn)略目標(biāo)模糊
我國(guó)不少中小型企業(yè),甚至一些大型企業(yè),在企業(yè)成立之初,并未提出公司戰(zhàn)略,或者提出的戰(zhàn)略目標(biāo)未形成系統(tǒng)。戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)大、過(guò)于籠統(tǒng)都不能準(zhǔn)確實(shí)施,長(zhǎng)此以往,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)便漸漸變成了一句口號(hào),無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
2.2企業(yè)發(fā)展過(guò)程中人力資源匱乏
我國(guó)不少企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,未能科學(xué)制定薪酬制度,不僅與公平公正的薪酬原則相違背,長(zhǎng)期矛盾的積壓也不利于企業(yè)的發(fā)展。此外,企業(yè)人員流失問(wèn)題也是企業(yè)人力資源匱乏的主要原因。由于企業(yè)發(fā)展前景模糊,員工的薪資不合理,職業(yè)生涯難以實(shí)施,工作壓力大等因素,導(dǎo)致員工離職,由于他們的流失,不僅是帶走商業(yè)信息、客戶,使企業(yè)蒙受直接的經(jīng)濟(jì)損失,而且更重要的損失是企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)、培訓(xùn),影響工作質(zhì)量和職員工的穩(wěn)定性。若長(zhǎng)此以往,最終將影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
2.3企業(yè)管理過(guò)程中缺乏凝聚力
凝聚力是企業(yè)內(nèi)部之間向心力的總和,是各個(gè)部門(mén)之間團(tuán)結(jié)與否的標(biāo)志,企業(yè)從成立到發(fā)展壯大最重要的動(dòng)力之一,是企業(yè)最基本的標(biāo)志。一個(gè)沒(méi)有凝聚力的企業(yè),就像一盤(pán)散沙,凝聚力的強(qiáng)弱對(duì)企業(yè)的運(yùn)作效率、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)利益等有著深遠(yuǎn)的影響,從而影響企業(yè)的發(fā)展。凝聚力強(qiáng)的企業(yè),不管是部門(mén)之間、還是員工之間,都是協(xié)同合作,公司內(nèi)部不僅團(tuán)結(jié),而且高效運(yùn)作。
2.4企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置的繁雜
很多企業(yè)在機(jī)構(gòu)設(shè)置中,管理部門(mén)很多,相互之間責(zé)任相互交叉,這樣就經(jīng)常存在“一些事一群人管,一些事沒(méi)人管”,這其中就是在制度建立的過(guò)程中部門(mén)職責(zé)未完全劃分。此外,行政級(jí)別紛繁,手續(xù)難辦理,導(dǎo)致企業(yè)決策不能及時(shí)傳遞至執(zhí)行者手中,或者傳遞的信息不夠準(zhǔn)確。
3茶文化對(duì)企業(yè)制度建設(shè)的思考
在茶文化視角下建立的企業(yè)制度,標(biāo)志著一種行為的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的好壞,很大程度上依賴(lài)企業(yè)的全體員工的共同努力。企業(yè)制度的建立,不僅可以填補(bǔ)法律法規(guī)和道德約束的不足,規(guī)范員工個(gè)人的行為,發(fā)揮廣大員工的聰明才智,使企業(yè)變?yōu)槿w員工的企業(yè);而且可以約束企業(yè),避免企業(yè)出現(xiàn)家長(zhǎng)制的管理模式,規(guī)范企業(yè)行為,使得企業(yè)的任何行為都有理有據(jù)。
3.1茶文化的茶道精神促使制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
隨著我國(guó)加入WTO組織,我國(guó)企業(yè)同世界其他企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈,根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)制定具有可行性的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)依據(jù)茶文化中和之道制定,既不會(huì)因?yàn)槟繕?biāo)太大無(wú)法實(shí)現(xiàn)而淪為一句口號(hào),也不會(huì)因?yàn)樘≥p易實(shí)現(xiàn)了而輕易更改。制定戰(zhàn)略目標(biāo)需考慮兩個(gè)方面,一是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)所涉及的專(zhuān)業(yè)化和多元化的取舍問(wèn)題,二是企業(yè)自身供給能力和市場(chǎng)需求的關(guān)系問(wèn)題,充分權(quán)衡利弊,發(fā)掘企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),規(guī)避企業(yè)不利因素,根據(jù)茶文化的中和之道制定適宜企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.2茶文化的茶道精神促使解決人力資源匱乏
企業(yè)可根據(jù)本地的人均工資水平,行業(yè)內(nèi)的評(píng)價(jià)工資水平,員工個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平,客觀公正的制定企業(yè)薪酬制度,而不是老板或經(jīng)理依據(jù)個(gè)人喜好決定員工薪資。企業(yè)依據(jù)客觀公正的薪酬制度,盡力留住每一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展有益的員工,同時(shí)給予他合適的薪資,達(dá)到茶文化視角中的互利共贏,企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展相輔相成,共同成長(zhǎng)。企業(yè)需建立完整的用人制度,賞罰分明,做到招得到人,用得好人,考核制度留得住人,如果干得好與干不好一個(gè)樣,員工就無(wú)法融入企業(yè)中,也不會(huì)有歸屬感。除了薪資待遇,可以給予員工更好的其他福利待遇和后勤服務(wù)。從人力資源的角度審視企業(yè)員工的價(jià)值,并引導(dǎo)員工充分發(fā)揮自己的才干。
3.3茶文化的茶道精神促使企業(yè)增加凝聚力
眾所周知,如果一個(gè)企業(yè)凝聚力不強(qiáng),人心渙散,必然不能沉下心來(lái)做事,導(dǎo)致企業(yè)不能長(zhǎng)久地發(fā)展,影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。凝聚力作為一種企業(yè)文化,是一種無(wú)形的力量,它能將企業(yè)全體員工聚集在一起,為著共同的目標(biāo)而奮斗,鼓舞著大家的士氣,同事協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,激發(fā)員工的聰明才智。員工相互信任,相互幫助,有助于激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力,有助于企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)茶道的“德”、“禮”、“理”、“和”字等,包含企業(yè)發(fā)展過(guò)程中員工感恩企業(yè)的感恩之“德”,員工平時(shí)溝通過(guò)程中的商務(wù)禮儀,溝通過(guò)程中依理講理,交往中的相互尊重的“互敬”,互惠互利的“共贏”,和氣生財(cái),以和為貴等等。這些茶道精神,能很大程度地改善企業(yè)員工相互之間的關(guān)系,企業(yè)成員之間包容互補(bǔ),有助于企業(yè)員工之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié),形成良好的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.4茶文化的茶道精神促使企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單化
中國(guó)茶道精神中的簡(jiǎn)約、精簡(jiǎn),能在很大程度上促使企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單化的組織機(jī)構(gòu)能更快速的執(zhí)行企業(yè)的決策,減少管理層級(jí)即可減少部門(mén)之間的內(nèi)耗,提高運(yùn)作效率。此外,還能克服各職能部門(mén)之間相互推諉扯皮的現(xiàn)象,明確各部門(mén)的權(quán)利和責(zé)任,優(yōu)化配置人員,科學(xué)的設(shè)置行政管理部門(mén),劃分管理職責(zé),并下放決策權(quán),充分發(fā)揮企業(yè)每個(gè)員工的聰明才智和組織效率。
4總結(jié)
制度的建立是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建立的過(guò)程,它需要有一個(gè)完整的體系,每個(gè)版塊包含完整的內(nèi)容,應(yīng)注意制度的系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性,不可前后矛盾。制度的建設(shè)是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ),優(yōu)秀的企業(yè)制度,可以提高企業(yè)運(yùn)作的效率,降低管理成本,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)對(duì)茶文化的核心“七義一心”、“中和之道”的研究,并運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè),圍繞企業(yè)管理建立一系列科學(xué)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的制度,真正做到公平公正,賞罰分明,讓企業(yè)和員工互利共贏、共同發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè);制度文化;診斷
中圖分類(lèi)號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
企業(yè)制度文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中產(chǎn)生的一種文化特征和文化現(xiàn)象,它既是企業(yè)為了保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而形成的一種管理形式和方法的載體,又是企業(yè)從本身價(jià)值觀出發(fā)形成的一種制度的規(guī)則。企業(yè)制度文化不同于一般的企業(yè)制度,它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)建立一種廣大員工能夠自我管理、自我約束的制度機(jī)制,這種制度機(jī)制使廣大員工的生產(chǎn)積極性和自覺(jué)能動(dòng)性不斷得到充分發(fā)揮。
一、企業(yè)制度文化的診斷
診斷企業(yè)制度文化是否被員工接受和認(rèn)同,這是一個(gè)很好的啟發(fā)。診斷的方法主要有兩種:第一種是把企業(yè)中層以上干部集中起來(lái),把企業(yè)制度文化的理念,逐句念出來(lái),請(qǐng)大家把聽(tīng)到理念后,所想到的能代表這種理念的人物、事件說(shuō)出來(lái)或?qū)懗鰜?lái)。如果大部分人都能聯(lián)想到代表人物或事件,且事件相對(duì)集中,就說(shuō)明企業(yè)的制度文化得到了大家的認(rèn)同。否則,就說(shuō)明企業(yè)制度文化和企業(yè)理念沒(méi)有得到員工的認(rèn)同,就更談不上對(duì)員工行為的指導(dǎo)作用;第二種是運(yùn)用問(wèn)卷、訪談、現(xiàn)場(chǎng)觀察與資料分析等方法對(duì)企業(yè)制度文化進(jìn)行分析。診斷內(nèi)容為企業(yè)制度以及企業(yè)體制所體現(xiàn)的企業(yè)價(jià)值觀;診斷要素為有沒(méi)有、清晰度、一致性、認(rèn)同度、完整性、作用力、統(tǒng)一性與未來(lái)性等方面,診斷后以不同屬性的表述做出企業(yè)制度文化的診斷報(bào)告。多數(shù)企業(yè)經(jīng)過(guò)診斷之后會(huì)很驚訝地發(fā)現(xiàn),企業(yè)制度文化的問(wèn)題竟然可以如此科學(xué)化的呈現(xiàn)出來(lái),并且很有系統(tǒng)地了解其相關(guān)的作用與影響。從方法學(xué)而言,精確地了解問(wèn)題,已經(jīng)解決了一半問(wèn)題,有效診斷可以讓企業(yè)制度文化的規(guī)劃更容易進(jìn)行。
二、企業(yè)制度文化的規(guī)劃
在了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、行業(yè)特性與企業(yè)特質(zhì)之后,便從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的深度會(huì)談開(kāi)始,找尋、理清、界定與整合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的深層理念,進(jìn)一步進(jìn)行高層團(tuán)隊(duì)的共識(shí)探索,在此確立企業(yè)制度訂立的宗旨,并檢驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與核心競(jìng)爭(zhēng)力的可行性,在各層領(lǐng)導(dǎo)干部所提出的理念要素中,整理出對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)具有指導(dǎo)性、針對(duì)性、促進(jìn)性的要素,作為企業(yè)制度訂立的總目標(biāo),針對(duì)各部門(mén)的需求,無(wú)法列為主要理念的要素可作為二級(jí)目標(biāo)。然后,在目標(biāo)的指導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)現(xiàn)有的問(wèn)題而對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行規(guī)劃。例如,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素為“速度”,經(jīng)過(guò)分析后,發(fā)現(xiàn)要加快該企業(yè)的速度必須突破害怕失敗、決策緩慢、部門(mén)本位主義以及流程不順暢等問(wèn)題。而害怕失敗是被凡事追求完美、不敢冒險(xiǎn)所影響,因此激勵(lì)機(jī)制或創(chuàng)新機(jī)制便可能作為企業(yè)制度建設(shè)的重點(diǎn)之一。決策緩慢的原因之一是因?yàn)橘Y訊傳遞層層節(jié)制,而此問(wèn)題又是因?yàn)橘Y訊不夠公開(kāi),其背后的原因是高層不敢信任員工,害怕機(jī)密外泄所造成。如果決策緩慢還有組織機(jī)構(gòu)上的問(wèn)題,則需要考慮根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)。
三、企業(yè)制度文化的導(dǎo)入
通過(guò)前兩個(gè)階段的努力,對(duì)各層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了教育、實(shí)施了整合并統(tǒng)一了思想。下一步則是依據(jù)企業(yè)制度的規(guī)劃建立健全管理制度的內(nèi)容,并注意管理制度的綜合效應(yīng)和群體法規(guī)的完善,建立理性與人情有機(jī)結(jié)合的制度,使之真正體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。接著,要推動(dòng)所有的部門(mén)與員工,首先是觀念上對(duì)企業(yè)制度以及企業(yè)制度所體現(xiàn)出的企業(yè)精神得到認(rèn)同。一般是進(jìn)行各種培訓(xùn)與宣導(dǎo),培訓(xùn)切忌不要流于形式,方法上不要只用講授法。人們對(duì)于制度以及觀念的理解與接受,需要借由活動(dòng)體驗(yàn)、交流討論與案例才能產(chǎn)生主觀的認(rèn)知,否則只會(huì)變成“知識(shí)”,而不會(huì)形成“信念與態(tài)度”。作為企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與各層經(jīng)理人,必須在特定的時(shí)間內(nèi)做出令員工耳目一新的行動(dòng),以起到以身作則的效果。威爾奇賣(mài)掉不能進(jìn)入前三名的企業(yè),意味著企業(yè)新競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來(lái)臨;張瑞敏砸冰箱顯示出對(duì)質(zhì)量的決心;王永慶帶高層經(jīng)理跑3000米作為企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的開(kāi)場(chǎng);卡爾森拆掉辦公室的隔間以示去除官僚與階層作風(fēng);維珍航空總裁參加世界熱氣球大賽展現(xiàn)企業(yè)的活力與創(chuàng)新。這些作法雖然各有不同,但都是經(jīng)典之作,對(duì)于當(dāng)時(shí)的企業(yè)文化都起到深刻的作用。
四、如何建設(shè)民營(yíng)企業(yè)制度文化
1、加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)作用。近年來(lái),企業(yè)文化建設(shè)在我國(guó)企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展中顯示出重要作用,受到企業(yè)的普遍重視。全國(guó)各地區(qū)相繼成立了企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)及企業(yè)文化協(xié)會(huì),目的都是為了促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)工作,以增強(qiáng)企業(yè)活力,提高管理水平,更好地為建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義服務(wù)??梢哉f(shuō),這些協(xié)會(huì)無(wú)論是在理論上還是在實(shí)踐中,對(duì)民營(yíng)企業(yè)文化的建設(shè)都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)作用,可以使民營(yíng)企業(yè)更規(guī)范地建設(shè)起企業(yè)制度文化。
2、變家族制為現(xiàn)代企業(yè)制度。首先,要改革產(chǎn)權(quán)制度,引入多元投資主體。要讓私營(yíng)資本的產(chǎn)權(quán)在更大程度上進(jìn)入市場(chǎng)交易,打破私營(yíng)產(chǎn)權(quán)構(gòu)造上的宗法性,通過(guò)市場(chǎng)交易進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)私營(yíng)資本企業(yè)產(chǎn)權(quán)的重組。其次,要改善管理制度,授權(quán)與控制并舉。確立授權(quán)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,并通過(guò)合理的組織結(jié)構(gòu)分配管理權(quán)限,實(shí)現(xiàn)從主要憑借個(gè)人魅力樹(shù)立管理權(quán)威向主要依靠制度完善管理權(quán)威的轉(zhuǎn)換。再次,要提高企業(yè)家素質(zhì),建設(shè)積極的企業(yè)文化。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐漸確立新的道德文化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化。
3、企業(yè)制度文化建設(shè)要激發(fā)員工的內(nèi)動(dòng)力。企業(yè)制度只有真正被員工接受并自覺(jué)遵守,才能變成一種有力量的文化,才能使企業(yè)成為制度共守、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭。企業(yè)制度文化建設(shè)必須在激發(fā)職工的內(nèi)動(dòng)力上下功夫,培育和創(chuàng)造一種符合企業(yè)實(shí)際、催人向上、開(kāi)拓創(chuàng)新、永爭(zhēng)一流的團(tuán)隊(duì)精神?!昂枴睆?998年以來(lái),對(duì)中層以上管理干部實(shí)行紅、黃牌制度,每個(gè)月都評(píng)出績(jī)效最好的掛紅牌(表?yè)P(yáng)),最差的掛黃牌(批評(píng)),并同年終分配掛鉤;在班組,每天都評(píng)選最好和最差的員工,在日考核欄上公布,最好的員工在其照片下面畫(huà)笑臉(紅色),最差的畫(huà)哭臉(黃色)。
4、領(lǐng)導(dǎo)干部要成為企業(yè)制度的模范倡導(dǎo)者和實(shí)踐者?!昂枴蔽幕阅艹蔀槠髽I(yè)發(fā)展的利器并廣為人稱(chēng)道,張瑞敏本人在企業(yè)文化建設(shè)中的個(gè)人行為和修養(yǎng)功不可沒(méi)。IBM公司從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到各制造廠的工人們,都要接受企業(yè)規(guī)章制度的嚴(yán)格培訓(xùn),從而把“IBM就是服務(wù)”的理念灌輸?shù)矫恳粋€(gè)員工的思想之中。因此,要使企業(yè)制度建設(shè)得以持續(xù)、健康推進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)干部必須既當(dāng)好“導(dǎo)演”、“編劇”,更要當(dāng)好“演員”。通過(guò)各級(jí)管理者的身體力行,帶頭示范,形成制度面前人人平等的良好氛圍,形成人人自覺(jué)遵守企業(yè)制度的良好習(xí)慣,使企業(yè)制度的激勵(lì)約束作用落到實(shí)處,真正成為維系企業(yè)文化核心價(jià)值觀的重要因素。
作為基層單位的領(lǐng)導(dǎo)干部,如何把這一理論應(yīng)用到工作實(shí)踐中,做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)有所長(zhǎng),學(xué)以致用,我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)。
一、注重制度與流程的頂層設(shè)計(jì)
企業(yè)制度和管理流程是企業(yè)日常管理的依據(jù),是需要企業(yè)員工共同遵守的行樽莢蠔桶焓魯絳頡V貧扔肓鞒痰鬧貧ū匭胍符合事物發(fā)展的客觀規(guī)律,既要充分體現(xiàn)科學(xué)性、普遍性,又要體現(xiàn)協(xié)調(diào)性和可操作性。現(xiàn)實(shí)管理過(guò)程中,制度與流程設(shè)計(jì)不切合實(shí)際,可操作性差,從而導(dǎo)致制度“執(zhí)行難”和“難執(zhí)行”,流程不順暢,不閉合的案例很多。比如,有的基層單位在制定本單位管理制度的過(guò)程中,生搬硬套集團(tuán)公司的文件,或者干脆搞“拿來(lái)主義”,全文照搬照抄,死搬硬套,形成“上下一般粗”的局面,忽視了本單位的實(shí)際情況,讓員工執(zhí)行起來(lái)要么“粗枝大葉”,要么“缺筋少骨”。有的制度冗長(zhǎng)重復(fù),忽視了企業(yè)內(nèi)控制度的根本作用和意義,一些管理人員認(rèn)為制度內(nèi)容越多,涵蓋面就越廣,從而使制度冗長(zhǎng)、重復(fù),導(dǎo)致制度的中心不夠明確,員工在執(zhí)行過(guò)程中不易理解,不能很好地執(zhí)行。有的制度相互矛盾,相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)在制定制度時(shí)“鐵路警察各管一段”,只注重系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)內(nèi)部,不注重橫向業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),造成制度缺乏完整性、協(xié)調(diào)性,導(dǎo)致了制度之間存在矛盾、相互重疊或形成制度盲區(qū)。員工在實(shí)際工作中,執(zhí)行了這個(gè)制度,卻也有可能違反了另一個(gè)制度。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)干部在指導(dǎo)和參與制度和流程設(shè)計(jì)過(guò)程中,一定要統(tǒng)籌兼顧,全面考慮,頂層設(shè)計(jì),注重制度與流程制定過(guò)程中的關(guān)聯(lián)性、協(xié)調(diào)性、簡(jiǎn)練性,要使制度和流程簡(jiǎn)潔、明了,讓員工在執(zhí)行的過(guò)程中易理解,好掌握,牢記于心,付諸于行,潛移默化地把制度、流程作為自己的自覺(jué)行為,順勢(shì)、合時(shí)而為。
二、保持執(zhí)行制度和流程的自覺(jué)性
企業(yè)制度的管理對(duì)象是企業(yè)的所有員工。因此,制度的約束性是針對(duì)企業(yè)的每一名員工的,包括企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的任何一員。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部,既應(yīng)該是企業(yè)制度和流程制定的決策者、參與者,更應(yīng)該是企業(yè)制度和流程的帶頭執(zhí)行者。任何人都不能把自己游離于制度的邊緣,更不能置身于制度之外,破壞流程環(huán)節(jié),不受制度制約。不然,就會(huì)破壞制度和流程的規(guī)范性,受到基層員工的抵觸,形成“破窗效應(yīng)”,使制度名存實(shí)亡、流程脫節(jié)脫軌。所以,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部,一定要以身作則,以上率下,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)制度和流程內(nèi)容,模范遵守制度規(guī)定,按制度辦事,按流程辦事,真正把部門(mén)和個(gè)人權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子,用自己的實(shí)際行動(dòng),履行制度規(guī)定,規(guī)范自我行為,做遵規(guī)守制的表率。只要領(lǐng)導(dǎo)干部做到了,再去教育引導(dǎo)員工遵守制度,按流程辦事,就會(huì)更有說(shuō)服力和號(hào)召力,員工才會(huì)自覺(jué)向領(lǐng)導(dǎo)看齊,向制度看齊。
三、及時(shí)維護(hù)制度和流程的嚴(yán)肅性
制度的生命力在于執(zhí)行。遵守制度和流程不能靠道德約束和行為自覺(jué),必須要用行政手段和組織措施加以推進(jìn)執(zhí)行,才能更好地維護(hù)制度的普適性和嚴(yán)肅性。對(duì)于那些公然違背制度,肆意破壞流程的人和單位必須及時(shí)嚴(yán)肅處理,絕不能姑息遷就。尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅要自己堅(jiān)持自己遵守制度,帶頭支持和維護(hù)制度,還要敢于對(duì)那些自認(rèn)為“有背景、有支撐”,把自己凌駕于制度之上,或者“口中喊著制度,背后違背制度”的人“打板子,動(dòng)真格”,讓他們用自己的位子、帽子、票子為自己的行為“買(mǎi)單”,增高違背制度和流程的現(xiàn)實(shí)成本,真正體現(xiàn)制度的威嚴(yán)性和流程的規(guī)范性。絕不允許用權(quán)力綁架制度、跨越流程,用私情包裹制度,裹挾流程,杜絕選擇性執(zhí)行制度,技術(shù)性規(guī)避流程的不良現(xiàn)象,堅(jiān)決遏止有制不遵,有序不循的行為。
四、注重體現(xiàn)制度和流程的穩(wěn)定性
企業(yè)制度和辦事流程是企業(yè)管理過(guò)程中形成的具有一定穩(wěn)定性的共同行為契約和思想認(rèn)同,要注重保持其穩(wěn)定性和傳承性,防止隨意性。制度一旦制定下發(fā),流程一旦形成模式,就要防止朝令夕改,隨意變更。企業(yè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要把制度建設(shè)和流程設(shè)計(jì)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,自覺(jué)融入黨建工作,組織工作,結(jié)合思想宣傳教育和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng),使其入心入腦,落地生根,開(kāi)枝散葉,成為員工的思想共識(shí),價(jià)值認(rèn)同和行為標(biāo)尺。對(duì)制度執(zhí)行規(guī)范,學(xué)習(xí)宣傳到位,落實(shí)執(zhí)行深入的單位和個(gè)人要積極給予表?yè)P(yáng)激勵(lì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析成效。對(duì)制度和流程學(xué)習(xí)囫圇吞棗、領(lǐng)會(huì)精神馬馬虎虎,思想認(rèn)識(shí)領(lǐng)會(huì)粗淺,執(zhí)行落實(shí)隨意散漫,甚至有意回避,搞“上有政策、下有對(duì)策”的人和單位要嚴(yán)肅按流程分析,按制度處理。
五、突出制度和流程的與時(shí)俱進(jìn)性
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè) 混合所有制 改革
中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革從1978年以來(lái)至今已經(jīng)經(jīng)歷了三十多年,從最初的控制權(quán)改革向漸進(jìn)的所有制改革演進(jìn),逐漸形成了以國(guó)有和非國(guó)有性質(zhì)不同的經(jīng)濟(jì)成分在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行融合的國(guó)有企業(yè)混合所有制結(jié)構(gòu)。本文通過(guò)梳理我國(guó)國(guó)企改革路徑以及查閱不同時(shí)期的政府文件和專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)我國(guó)國(guó)有企業(yè)混合所有制改革基本遵循了簡(jiǎn)政放權(quán)改革階段(1978年―1984年),承包經(jīng)營(yíng)改革階段(1984年―1992年),建立現(xiàn)代企業(yè)制度階段(1992年―2002年),建立國(guó)有出資人制度階段(2002年―2013年)以及混合所有制改革再提出階段(2013年至今)等五個(gè)階段。
我國(guó)國(guó)有企業(yè)通過(guò)上述五個(gè)階段的改革,已經(jīng)取得了較為顯著的成效,市場(chǎng)在資源配置和企業(yè)發(fā)展中起到了一定的主導(dǎo)作用,然而國(guó)有企業(yè)混合所有制改革的目標(biāo)還未實(shí)現(xiàn),國(guó)有企業(yè)改革依然存在一些問(wèn)題亟待解決。
一、政策方面
國(guó)有企業(yè)由于其特殊性質(zhì),涉及主管、監(jiān)管部門(mén)較多,相關(guān)部門(mén)所制定的政策部分還適用于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,部分政策的局限性使得國(guó)企改革的進(jìn)程放緩,這勢(shì)必導(dǎo)致市場(chǎng)主體地位的缺失。比如,某些領(lǐng)域市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并不滿足,社會(huì)資本無(wú)法進(jìn)入這些領(lǐng)域,市場(chǎng)主體地位得不到真正落實(shí),這種格局勢(shì)必嚴(yán)重限制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力,阻礙社會(huì)資本的成長(zhǎng),其后果將是國(guó)有企業(yè)在承擔(dān)者政策性負(fù)擔(dān)的同時(shí)還享受著政策利,政策優(yōu)惠、政府補(bǔ)貼以及市場(chǎng)壁壘等差異性政策將不可避免的帶來(lái)價(jià)格扭曲,政策的傾斜造成不同所有制企業(yè)之間存在嚴(yán)重不公平,再加上國(guó)有企業(yè)往往與政府有著相對(duì)緊密的聯(lián)系,出現(xiàn)權(quán)利尋租行為的空間非常大,這將導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)控制成本、創(chuàng)新生產(chǎn)的動(dòng)力便不夠強(qiáng)烈,從而產(chǎn)生生產(chǎn)效率低下和創(chuàng)新能力不足的問(wèn)題。
二、制度建設(shè)和法律保障方面
國(guó)有企業(yè)雖然在過(guò)去的改革過(guò)程中逐步建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,部分企業(yè)的“三會(huì)一層”公司管理框架即股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)以及高級(jí)管理層組成的議事管理規(guī)則基本形成,然而在實(shí)際操作過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)的獨(dú)立市場(chǎng)主體地位得不到保障,無(wú)論是股東會(huì)、董事會(huì)還是監(jiān)事會(huì)并未完全起到應(yīng)有的作用,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層甚至管理層還由政府直接任命和委派,現(xiàn)代企業(yè)制度最為核心的法人治理結(jié)構(gòu)也只是形式,沒(méi)有真正切實(shí)有效地建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。
國(guó)有企業(yè)混合所有制改革涉及的法律條款更多的是在在股份結(jié)構(gòu)和股權(quán)激勵(lì)方面,而規(guī)范股份結(jié)構(gòu)和股權(quán)激勵(lì)應(yīng)遵循的原則,和制度建設(shè)一樣也需要進(jìn)一步的完善。一方面,一些法律條款在一定程度上限制和阻礙了股權(quán)交易的深入進(jìn)行,也阻礙了國(guó)企混合所有制改革的進(jìn)程;另一方面,法律的不健全對(duì)股權(quán)激勵(lì)的保護(hù)、支持的力度不夠,也是潛在地影響了國(guó)有企業(yè)混合所有制改革的進(jìn)程。
三、企業(yè)管理方面
企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的重中之重,因此企業(yè)的管理決定了國(guó)有企業(yè)混合所有制改革的成敗。在國(guó)有企業(yè)的混合所有制改革實(shí)施過(guò)程中,一種現(xiàn)象是國(guó)有企業(yè)為了降低管理責(zé)任和管理風(fēng)險(xiǎn),采取了極為保守的措施,從而阻礙了混合所有制改革的順利進(jìn)行。第二種現(xiàn)象是有的國(guó)有企業(yè)雖然也進(jìn)行了混合所有制改革,但由于企業(yè)管理的不完善和管理水平不高,管理人員執(zhí)行力度和深度不夠,使混合所有制改革無(wú)法繼續(xù)推行下去,企業(yè)的混合所有制改革的進(jìn)程也就停滯不前。第三種現(xiàn)象是雖然實(shí)施了國(guó)有企業(yè)混合所有制改革,但由于個(gè)別國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)怕個(gè)人所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大,而激勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)的指標(biāo)較少,激勵(lì)的力度不夠,無(wú)法產(chǎn)生更大的激勵(lì)效果,也就無(wú)法快速推進(jìn)國(guó)企混合所有制改革的進(jìn)程。第四種現(xiàn)象是混合所有制改革過(guò)程沒(méi)有深入一線職工,切實(shí)聽(tīng)取一線職工的意見(jiàn),而是湊人數(shù)、走過(guò)場(chǎng),從而導(dǎo)致一線職工的不滿,不能形成上下一致,全員目標(biāo)統(tǒng)一而形成合力,一線職工的抵觸情緒日積月累,從而導(dǎo)致混合所有制改革目標(biāo)無(wú)法完成,也導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)效率降低,進(jìn)而無(wú)法吸引社會(huì)資本的再進(jìn)入,也就無(wú)法進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)有企業(yè)混合所有制改革。
四、國(guó)企職工方面
政治經(jīng)濟(jì)學(xué)指出:生a力決定生產(chǎn)關(guān)系,生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。因此,國(guó)企職工作為生產(chǎn)力三要素中最為活躍的因素,其在混合所有制改革過(guò)程中應(yīng)起到非常重要的作用。在混合所有制改革的實(shí)施過(guò)程中,如果沒(méi)有做到真正的以人為本,對(duì)職工缺乏基本的人文關(guān)懷,職工就無(wú)法與企業(yè)形成合力。從國(guó)企管理層來(lái)說(shuō),由于混合所有制改革激勵(lì)的力度不大,管理層不夠積極,而是從個(gè)人的角度出發(fā),不求有功但求無(wú)過(guò),沒(méi)有從管理者的角度去思考如何進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,如何提升個(gè)人的管理水平,從而實(shí)現(xiàn)人力資本的增值,混合所有制改革的效果也會(huì)大打折扣。當(dāng)然,國(guó)企改革也不能盲目求快,而與企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況脫節(jié),較大的改革壓力也會(huì)給管理層和一線職工造成了過(guò)重的心理負(fù)擔(dān),在壓力過(guò)大的情況下開(kāi)展工作,有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生事與愿違的后果。因此,在推進(jìn)國(guó)有企業(yè)混合所有制改革過(guò)程中,也應(yīng)避免急功近利的思想,并由該思想而產(chǎn)生激進(jìn)行為,這會(huì)帶給企業(yè)帶來(lái)難以估量的風(fēng)險(xiǎn)。
五、企業(yè)內(nèi)部方面
國(guó)有企業(yè)因其積累和政策偏向等歷史原因,在行業(yè)內(nèi)一般處于排頭兵的位置,其企業(yè)管理相對(duì)于一些優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)也往往比較粗放,企業(yè)各部門(mén)各自為政,配合也不夠默契,這種架構(gòu)和模式很難在短時(shí)間發(fā)生改變。國(guó)有企業(yè)無(wú)論是在財(cái)務(wù)管理還是在生產(chǎn)管理或者是在技術(shù)管理方面,都有一套相對(duì)固化的管理模式,而這種模式也不是一朝一夕就能夠徹底改變的,而是必須進(jìn)行不斷的嘗試,循序漸進(jìn),穩(wěn)步推進(jìn)才能夠發(fā)生質(zhì)的改變。另一方面,國(guó)有企業(yè)在多年的發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)形成了自己特有的企業(yè)文化,在這些企業(yè)文化中有優(yōu)秀、積極的一面,也有消極、拖沓的一面,這些來(lái)自國(guó)企內(nèi)部的阻力也會(huì)在一定程度上阻礙國(guó)企混合所有制改革的進(jìn)程。
六、小結(jié)及建議
本文從中國(guó)國(guó)有企業(yè)混合所有制改革的歷史演進(jìn)角度,梳理了國(guó)有企業(yè)混合所有制改革的歷史進(jìn)程,并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析了國(guó)有企業(yè)混合所有制改革主要來(lái)自政策、制度建設(shè)及法律保障、企業(yè)管理、員工以及企業(yè)內(nèi)部等方面的影響因素。為更快、更好的推進(jìn)國(guó)有企業(yè)混合所有制改革的發(fā)展,本文提出以下建議:
(一)政府應(yīng)進(jìn)一步鼓勵(lì)、推動(dòng)國(guó)企混合所有制改革的實(shí)施
中國(guó)國(guó)有企業(yè)經(jīng)過(guò)三十多年的改革,實(shí)踐證明,通過(guò)進(jìn)行混合所有制改革,國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和活力得到了顯著提高。但當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)仍存在產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度不夠、市場(chǎng)主體權(quán)益不明確、國(guó)有資本控制力度不明確和國(guó)有資產(chǎn)流失存有矛盾等問(wèn)題,這些問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了國(guó)有企業(yè)混合所有制改革的進(jìn)一步深化。因此,政府部門(mén)應(yīng)從轉(zhuǎn)變政府職能入手,進(jìn)一步完善現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度,加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管,鼓勵(lì)和推動(dòng)國(guó)有企業(yè)混合所有制改革的實(shí)施。具體而言:
1.轉(zhuǎn)變政府職能,優(yōu)化資源配置
一方面,對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行分類(lèi)管理是提高政府管理效率的基礎(chǔ)。通過(guò)國(guó)企分類(lèi),可以合理地細(xì)化政府的角色和地位,政府在進(jìn)行公共服務(wù)的同時(shí),弱化其在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的過(guò)分參與。應(yīng)將國(guó)有控股根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際,適當(dāng)放開(kāi),放寬社會(huì)資本的準(zhǔn)入門(mén)檻,讓市場(chǎng)在資源配置中起到主導(dǎo)作用。另一方面,完善國(guó)有資產(chǎn)管理體制是轉(zhuǎn)變政府職能的手段。在國(guó)企分類(lèi)管理基礎(chǔ)上,應(yīng)進(jìn)一步改變國(guó)有企業(yè)的資產(chǎn)監(jiān)管方式,建立“以管資本為主”的國(guó)有資產(chǎn)管理體制,提高國(guó)有資產(chǎn)配置效率,減少行政審批事項(xiàng),擴(kuò)大企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)權(quán),為國(guó)有企業(yè)混合所有制改革營(yíng)造一個(gè)公平、合理的政策環(huán)境。
2.建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度,完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
產(chǎn)權(quán)制度改革一直是國(guó)有企業(yè)混合所有制改革的核心內(nèi)容,政府應(yīng)建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度,這將有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)和市場(chǎng)約束,使國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體能夠根據(jù)市場(chǎng)需求,獨(dú)立作出生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)決策從而謀求企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)利益,且不侵犯相關(guān)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)利。
3.加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管,防止國(guó)有資產(chǎn)流失
目前正在進(jìn)行的國(guó)有企業(yè)混合所有制改革,一方面,需要積極探索新的改革模式,另一方面,也不能因?yàn)閲?guó)有企業(yè)改革而造成國(guó)有資產(chǎn)流失。國(guó)有資產(chǎn)流失不僅對(duì)國(guó)有企業(yè)本身造成難以估量的影響,還將嚴(yán)重危害國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。當(dāng)前,我國(guó)國(guó)有企業(yè)在引入市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行法制治理過(guò)程中,要堅(jiān)決防止因國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管不到位而導(dǎo)致國(guó)有資a流失。政府可以通過(guò)建立市場(chǎng)化國(guó)有股權(quán)定價(jià)機(jī)制、完善股權(quán)資產(chǎn)評(píng)估流程、規(guī)范國(guó)企股權(quán)轉(zhuǎn)讓程序、強(qiáng)化懲戒監(jiān)督機(jī)制等措施確保信息公開(kāi)透明,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
(二)國(guó)有企業(yè)應(yīng)抓住改革契機(jī)提升自身企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);會(huì)計(jì)監(jiān)督
一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與會(huì)計(jì)監(jiān)督的關(guān)系
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以滿足市場(chǎng)需求為手段,以?xún)?nèi)在利益為動(dòng)力機(jī)制。追求利潤(rùn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)涵。從某種意義上說(shuō)利潤(rùn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的杠桿,沒(méi)有對(duì)利潤(rùn)的追逐就沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。如何合理、合法獲得滿意利潤(rùn),這不僅是企業(yè)需要正確處理的問(wèn)題,也是政府需要認(rèn)真對(duì)待和經(jīng)濟(jì)理論界深入探討的重要問(wèn)題。企業(yè)只有在合理、合法的范圍內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),謀取利潤(rùn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才能健康、有序地運(yùn)行,并持續(xù)、穩(wěn)定地向前發(fā)展,離開(kāi)了合理、合法,企業(yè)的發(fā)展受到限制,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也將陷入混亂狀態(tài)。為使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合理合法地進(jìn)行,客觀上要求企業(yè)的活動(dòng)置于會(huì)計(jì)監(jiān)督之下。只有接受會(huì)計(jì)監(jiān)督,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)才能有效運(yùn)行,步入良性循環(huán)的軌道;失去會(huì)計(jì)監(jiān)督的企業(yè)活動(dòng)是無(wú)效的乃至違法的,這樣的企業(yè)會(huì)失去生命力?,F(xiàn)代企業(yè)制度的確立、發(fā)展、運(yùn)行,需要有一個(gè)有力、有效的監(jiān)督制約機(jī)制。當(dāng)前我國(guó)會(huì)計(jì)工作存在的問(wèn)題有轉(zhuǎn)移預(yù)算內(nèi)資金,逃避?chē)?guó)家的預(yù)算監(jiān)督,假造票據(jù),偷稅、逃稅、騙稅。
會(huì)計(jì)行為的失真不僅會(huì)給企業(yè)外部的投資者、債權(quán)人造成投資決策和信貸決策的失誤,而且會(huì)導(dǎo)致國(guó)家制定經(jīng)濟(jì)政策時(shí)失誤,使宏觀調(diào)控政策難以有效控制社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)造成損害,阻礙社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行和健康發(fā)展。
二、強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督,提高監(jiān)督效果
首先,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理與控制,防止會(huì)計(jì)工作中的舞弊行為,建立權(quán)責(zé)明確的核算體系;完善財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè),規(guī)范人們的經(jīng)濟(jì)行為;提高會(huì)計(jì)人員品行修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,樹(shù)立會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德意識(shí),培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員“敬業(yè)愛(ài)崗,熟悉法規(guī),依法辦事,客觀公正”的態(tài)度。其次,加強(qiáng)外部監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化政府監(jiān)督職能和社會(huì)監(jiān)督體系。推行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),建立現(xiàn)代企業(yè)制度,需要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法人的外部力量約束,完善會(huì)計(jì)監(jiān)督格局,提高監(jiān)督效果。
關(guān)鍵字:合理利用資金 參與經(jīng)營(yíng)決策 風(fēng)險(xiǎn) 理財(cái)素質(zhì) 現(xiàn)代企業(yè)管理 科學(xué)管理
隨著企業(yè)體制改革的深入,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境有了較大程度的改善,但同時(shí)我們也清楚地看到,企業(yè)在改革和轉(zhuǎn)軌過(guò)程中出現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題,制約著企業(yè)的發(fā)展。我認(rèn)為,要保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,必須從抓好財(cái)務(wù)管理入手。
一、加強(qiáng)資金管理,合理利用資金
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必然受到市場(chǎng)因素的調(diào)節(jié),受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的支配。企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)不僅是企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值管理部門(mén),而且還是企業(yè)的市場(chǎng)信息綜合分析部門(mén)。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作必須注意從市場(chǎng)需求出發(fā),根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)化原則,站在企業(yè)全局的高度,通過(guò)預(yù)測(cè)、分析,提出對(duì)策,合理規(guī)劃、調(diào)控引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)既適應(yīng)市場(chǎng)的需要,又能提高經(jīng)濟(jì)效益。
資金是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的血液,又是企業(yè)管理中的“牛鼻子”,加強(qiáng)資金管理,清楚自己的家底,明確資產(chǎn)質(zhì)量狀況,及時(shí)清理呆賬、壞賬、盤(pán)活資產(chǎn),是企業(yè)生存發(fā)展的客觀要求。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理重要組成部門(mén)的財(cái)務(wù)管理體制,要強(qiáng)化資金管理意識(shí),千方百計(jì)籌集資金,集中管理資金,控制資金外流,促進(jìn)合理使用;強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制,加強(qiáng)資金的日常監(jiān)督、檢查,合理靈活地調(diào)劑資金,節(jié)約有效地使用資金,充分發(fā)揮資金管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的保障、支持和控制監(jiān)督作用,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)。
二、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)參與經(jīng)營(yíng)決策的職能
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的逐步建立和市場(chǎng)國(guó)際化的逐步推進(jìn),企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈?,F(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善,政府管理企業(yè)方式將從直接管理轉(zhuǎn)向間接管理,企業(yè)的管理和監(jiān)督更多地由企業(yè)自身來(lái)完成。因此,企業(yè)要通過(guò)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)活動(dòng),對(duì)資金流入、資金流出、資金耗用實(shí)行全過(guò)程的監(jiān)督和控制,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不懂算經(jīng)濟(jì)賬,管理混亂,營(yíng)銷(xiāo)不力的企業(yè)最終會(huì)被市場(chǎng)拋棄。對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員來(lái)說(shuō),必須樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)觀念,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),努力健全企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,降低成本;積極做好市場(chǎng)調(diào)查和財(cái)務(wù)預(yù)算,進(jìn)行科學(xué)的財(cái)務(wù)分析,參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策;要注意及時(shí)反饋企業(yè)的各種財(cái)務(wù)信息,為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、為企業(yè)適時(shí)決策提供依據(jù)。
三、建立健全內(nèi)部控制結(jié)構(gòu),防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,不可避免地要負(fù)擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)管理層建立健全內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)是防范會(huì)計(jì)信息失真,規(guī)避會(huì)計(jì)法律風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。內(nèi)部控制制度是指涉及企業(yè)款項(xiàng)和財(cái)務(wù)收付、結(jié)算及登記的任何一項(xiàng)工作,必須由2人或2人以上分工處理,以起到一種制約的作用。例如:出納人員不得兼任稽查、會(huì)計(jì)、檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)賬目的登記工作,即“管賬不管錢(qián),管錢(qián)不管賬”。這樣,即能夠保證各種會(huì)計(jì)核算資料的真實(shí)、合法、完整,又能使各職能部門(mén)的經(jīng)辦人員之間形成一種互相牽制的機(jī)制。企業(yè)必須根據(jù)本單位、本部門(mén)內(nèi)部的不同分工建立一系列相互制約、相互聯(lián)系的控制方法、措施和程序,諸如內(nèi)部審計(jì)、授權(quán)控制,并予以規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化,用制度來(lái)實(shí)行嚴(yán)密、有效的內(nèi)部控制,以保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的安全完整,保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠,提高業(yè)務(wù)處理的工作效率,更主要的是通過(guò)健全的內(nèi)部控制制度規(guī)范管理者行為,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
四、更新知識(shí),提高理財(cái)素質(zhì)
當(dāng)前各企業(yè)所面臨的共同問(wèn)題,即是資金緊張問(wèn)題。如何籌措資金,把有限的資金運(yùn)用到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上,是考核企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人當(dāng)家理財(cái)本領(lǐng)的最好課題。
企業(yè)理財(cái)離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視及企業(yè)財(cái)會(huì)人員積極主動(dòng)的工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)會(huì)人員具備理財(cái)知識(shí)的廣度、深度和業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低是企業(yè)理財(cái)成敗的關(guān)鍵。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)會(huì)人員在經(jīng)濟(jì)改革時(shí)期,不僅要懂得財(cái)會(huì)核算理論,還要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。財(cái)會(huì)人員更要轉(zhuǎn)變觀念,在加強(qiáng)自身職業(yè)道德建設(shè)的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理知識(shí),樹(shù)立全新的理財(cái)觀念,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的事前預(yù)測(cè)、事中控制和事后分析考核,主動(dòng)為企業(yè)節(jié)約開(kāi)支,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
五、注重財(cái)務(wù)分析,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理
現(xiàn)代的企業(yè)管理,不僅要求財(cái)務(wù)人員真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,還要把形成這些指標(biāo)的原因,以及所要達(dá)到某一目標(biāo)的有利因素和不利因素,通過(guò)各種分析方法呈現(xiàn)出來(lái),使領(lǐng)導(dǎo)者一目了然,為制定工作目標(biāo)、做出正確決策提供資料。
要求財(cái)務(wù)人員各負(fù)其責(zé),分別把關(guān)、深入基層搞調(diào)查,了解情況,找出降低成本的好辦法。堵塞漏洞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,絕不留隱患,積極維護(hù)企業(yè)利益和國(guó)家利益。
六、科學(xué)管理,提高工作效率
現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)化大生產(chǎn)要求的,它突出科學(xué)管理??茖W(xué)管理是現(xiàn)代企業(yè)制度的生命線,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)要取得好的效益,離開(kāi)科學(xué)管理是不行的。現(xiàn)代企業(yè)制度所要求的科學(xué)管理涉及多方面,在我國(guó)以產(chǎn)權(quán)制度為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中,至少涉及以下方面的科學(xué)管理:1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度的科學(xué)化;2.企業(yè)組織制度的科學(xué)化;3.企業(yè)分配制度的科學(xué)化;4.企業(yè)勞動(dòng)用工制度的科學(xué)化;5.企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的科學(xué)化等等?,F(xiàn)代企業(yè)制度所要求的科學(xué)管理,歸根到底,就是要求企業(yè)按照現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值規(guī)律、供求規(guī)律、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律和社會(huì)大生產(chǎn)的規(guī)律去組織,領(lǐng)導(dǎo)和管理企業(yè)。
在市場(chǎng)的運(yùn)行中,為了實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,一方面必須改革傳統(tǒng)的企業(yè)管理體制,另一方面必須大力引進(jìn)國(guó)外現(xiàn)代企業(yè)制度的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法和管理手段。這就要求財(cái)務(wù)人員從提高工作效率入手,使財(cái)務(wù)工作逐步向電算化過(guò)渡,使財(cái)務(wù)人員從繁重的數(shù)字運(yùn)算中走出來(lái),把大部分時(shí)間和精力放在實(shí)地調(diào)查和財(cái)務(wù)分析上,以適應(yīng)當(dāng)今不斷發(fā)展的企業(yè)管理需要。
總之,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)工作不容忽視,必須抓緊抓好;各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度必須健全。只有這樣,才能使財(cái)務(wù)工作有章可循,企業(yè)的各項(xiàng)管理工作才能走向規(guī)范化的軌道,企業(yè)才有希望取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
[1]張春先.建立企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制小議.中國(guó)財(cái)政雜志.2003。
關(guān)鍵詞:科學(xué)管理;情理管理
中圖分類(lèi)號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)04-00-01
科學(xué)制度化管理理性,要求員工對(duì)于企業(yè)的規(guī)章制度無(wú)條件服從,從道理上講也是企業(yè)員工可以接受的,但在日常實(shí)際的工作中,人們的感性和理性往往很難達(dá)到完全統(tǒng)一。比如,富士康發(fā)生的員工連續(xù)跳樓事件,原因可能多樣,但我認(rèn)為有一個(gè)共同原因,就是企業(yè)嚴(yán)密的規(guī)章規(guī)程、刻板的工作指令和機(jī)械的流水作業(yè)等等,使員工越來(lái)越成為企業(yè)制度和流程約束下的簡(jiǎn)單“機(jī)器”,企業(yè)僅僅把員工當(dāng)成“理性人”,而忽略了員工的感性需求,極大挫敗了員工的個(gè)人存在感。富士康事件是企業(yè)制度執(zhí)行和員工現(xiàn)實(shí)情感發(fā)生脫節(jié)的典型,是一個(gè)理性管理遭遇感性需求沖突的極端情況。企業(yè)是一個(gè)正式組織,也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),更需要講究團(tuán)隊(duì)的和諧與共。在企業(yè)中,員工的個(gè)人情感是完全私人的感受,這種個(gè)體感受需要得到團(tuán)隊(duì)的尊重。只有尊重個(gè)人感受,才有可能讓成員對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,才能形成巨大的團(tuán)隊(duì)合力。
理性的管理是必須的,員工的感性需求也是現(xiàn)實(shí)存在的。制度需要?jiǎng)傂裕诵孕枰嵝?。如何在企業(yè)管理中即堅(jiān)持原則又不失靈活?如何在剛性的制度化和柔性的人性化之間尋求平衡?這就需要企業(yè)管理者運(yùn)用理智的溝通和行動(dòng)滿足員工情感和心理需求,以幫助員工充分發(fā)展自我,建立員工之間的情感聯(lián)系,這就是情理管理。所以企業(yè)管理中需要有更多柔性的東西,也就是感情因素的存在,情理管理對(duì)于企業(yè)管理就像一種情感劑,能在企業(yè)制度和人情之間達(dá)成一種平衡。如何做好情理管理,我認(rèn)為有以下三點(diǎn)。
首先,真正體現(xiàn)“以人文本”的管理實(shí)質(zhì)?!耙匀藶楸尽笔俏鞣焦芾砝砟?,近年也成為我國(guó)企業(yè)促進(jìn)創(chuàng)新與持續(xù)發(fā)展的潮流。企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展離不開(kāi)員工的努力,員工個(gè)人能動(dòng)性的發(fā)揮程度直接影響了企業(yè)的效率和運(yùn)行質(zhì)量。每個(gè)員工都是一個(gè)“社會(huì)人”,具有豐富的情感和多樣的情緒是其鮮明的特征,而員工情感和情緒的變化直接影響了個(gè)人工作質(zhì)量和效率。企業(yè)員工少則幾人,多則幾十萬(wàn)人,他們?cè)谄髽I(yè)工作,每個(gè)人的夢(mèng)想和追求都不一樣,但我認(rèn)為有兩個(gè)共同點(diǎn),一是薪酬待遇,二是個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展。個(gè)人付出的勞動(dòng)能不能得到滿意的經(jīng)濟(jì)回報(bào),用于滿足和改善生活,這是員工最基本的追求也是十分合理的。還以富士康為例,在跳樓事件發(fā)生后,廠方采取了多種措施防止“高墜”事件再發(fā)生,其中最主要的一項(xiàng)就是關(guān)注員工利益訴求,迅速對(duì)一線員工加薪,增加員工的收入,使員工的訴求得到部分滿足,跳樓事件得以終止。在員工成長(zhǎng)方面,我們看到任何一個(gè)企業(yè)的新職員,都充滿干勁和熱情,他們渴望得到鼓勵(lì)、肯定與提升。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予員工足夠的肯定,讓他們知道企業(yè)看到了他們卓有成效的工作成績(jī),個(gè)人職業(yè)發(fā)展前景就會(huì)成為吸引他們熱情工作最主要的動(dòng)力。因此,尊重員工情感,關(guān)注員工利益,向他們提供所需要的東西應(yīng)該是情理管理的首要內(nèi)容。
其次,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人感召力,推進(jìn)企業(yè)和諧文化建設(shè)。文化建設(shè)是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心,而和諧人際關(guān)系是企業(yè)文化建設(shè)的助力器。和諧人際關(guān)系是每一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所共同具有的核心關(guān)系,建立坦誠(chéng)、尊重、妥協(xié)、合作的文化氛圍,也是團(tuán)隊(duì)成員通力合作的前提。領(lǐng)導(dǎo)者基于職權(quán)之外的人格感染力是能讓員工敬佩、熱愛(ài)、信服的一種感召力。團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的建設(shè),需要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮個(gè)人感召力,同成員進(jìn)行理智的交流和溝通,不斷創(chuàng)造環(huán)境和機(jī)會(huì),協(xié)調(diào)、安撫、啟發(fā)、調(diào)整成員之間的關(guān)系,使他們從生疏到相知、從懷疑到信任、甚至從對(duì)立到支持,成員之間越信賴(lài),團(tuán)隊(duì)關(guān)系就越和諧,團(tuán)隊(duì)效能就越大。就像西游記中的唐僧師徒,正是得益于唐僧完全發(fā)揮了個(gè)人魅力,建立了和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,打造了一支戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。首先,唐僧善于交流和溝通,在團(tuán)隊(duì)中,他能很好的聽(tīng)取大家的意見(jiàn),又能把自己的想法和徒弟們娓娓道來(lái),做好成員之間的充分溝通,形成團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一目標(biāo)。其次,唐僧和其徒弟都以恩人關(guān)系相識(shí),所以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就形成了彼此以誠(chéng)相待、相互包容、協(xié)作支持的較為牢固的關(guān)系。在唐僧的帶領(lǐng)下,這支團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)成員之間零距離的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),所有成員各施其能、通力配合,歷經(jīng)千難萬(wàn)險(xiǎn)取得真經(jīng)。
一、內(nèi)部控制的目標(biāo)原則及企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系概述
1、內(nèi)部控制涵義和目標(biāo)
內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工共同實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過(guò)程。內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營(yíng)效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
(1)遵循國(guó)家法律法規(guī)。守法和誠(chéng)信是企業(yè)健康發(fā)展的基石,逾越法律的短期發(fā)展終將付出沉重代價(jià)。內(nèi)部控制要求企業(yè)必須將發(fā)展置于國(guó)家法律法規(guī)允許的基本框架之內(nèi),在守法的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。
(2)維護(hù)資產(chǎn)安全。資產(chǎn)安全是投資者、債權(quán)人和其他利益相關(guān)者普遍關(guān)注的重大問(wèn)題,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。良好的內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)為資產(chǎn)安全提供扎實(shí)的制度保障。
(3)提高信息報(bào)告質(zhì)量??煽考皶r(shí)的信息報(bào)告能夠?yàn)槠髽I(yè)提供準(zhǔn)確而完整的信息,幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理決策,并對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控。保證對(duì)外披露的信息報(bào)告真實(shí)、完整,有利于提升企業(yè)的誠(chéng)信度和公信力,維護(hù)企業(yè)良好的聲譽(yù)和形象。
(4)提高經(jīng)營(yíng)效率和效果。它要求企業(yè)結(jié)合自身所處的特定的內(nèi)外部環(huán)境,通過(guò)建立健全有效的內(nèi)部控制,不斷提高經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的盈利能力和管理效率。
(5)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。這是內(nèi)部控制的終極目標(biāo)。它要求企業(yè)將短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益結(jié)合起來(lái),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中努力做出符合戰(zhàn)略要求、有利于提升可持續(xù)發(fā)展能力和創(chuàng)造長(zhǎng)久價(jià)值的策略選擇。
2、內(nèi)部控制原則
(1)全面性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督的全過(guò)程,覆蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)全過(guò)程、全員性控制,消除內(nèi)部控制空白點(diǎn)。
(2)重要性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在兼顧全面的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,并采取更為嚴(yán)格的控制措施,確保不存在重大缺陷。重要性原則的應(yīng)用需要一定的職業(yè)判斷,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所處行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),從業(yè)務(wù)事項(xiàng)的性質(zhì)和涉及金額兩方面來(lái)考慮是否及如何實(shí)行重點(diǎn)控制。
(3)制衡性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等方面形成相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制,同時(shí)兼顧運(yùn)營(yíng)效率。制衡性原則要求企業(yè)完成某項(xiàng)工作必須經(jīng)過(guò)互不隸屬的兩個(gè)或兩個(gè)以上的崗位和環(huán)節(jié),并要求履行內(nèi)部控制監(jiān)督職責(zé)的機(jī)構(gòu)或人員具有良好的獨(dú)立性。
(4)適應(yīng)性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、競(jìng)爭(zhēng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平等相適應(yīng),并隨著情況的變化加以調(diào)整。適應(yīng)性原則要求企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)具有前瞻性,適時(shí)地對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題,并及時(shí)采取措施予以補(bǔ)救。
(5)成本效益原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)權(quán)衡實(shí)施成本與預(yù)期效益,以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)有效控制。成本效益原則要求企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)必須統(tǒng)籌考慮投入成本和產(chǎn)出效益之比,對(duì)成本效益的判斷需要從企業(yè)整體利益出發(fā)。若某些控制會(huì)影響工作效率,但可能會(huì)避免整個(gè)企業(yè)面臨更大損失,此時(shí)仍應(yīng)實(shí)施相應(yīng)的控制。
3、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系
加強(qiáng)和完善企業(yè)內(nèi)部控制,已成為當(dāng)今世界資本市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作。回顧我國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷程,建立健全內(nèi)部控制體系是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力、切實(shí)維護(hù)資本市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要舉措,也是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要抓手。財(cái)政部、審計(jì)署、證監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等部門(mén),在科學(xué)總結(jié)我國(guó)企業(yè)先進(jìn)的管理實(shí)務(wù),系統(tǒng)借鑒發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家或地區(qū)相關(guān)規(guī)范的基礎(chǔ)上,分別于2008年、2010年了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,構(gòu)建了一套由《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和十八個(gè)應(yīng)用指引、一個(gè)評(píng)價(jià)指引、一個(gè)審計(jì)指引組成的內(nèi)部環(huán)境優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估科學(xué)、控制措施得當(dāng)、信息溝通迅捷、監(jiān)督制約有力的企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系。
二、推進(jìn)實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系意義重大
1、有助于企業(yè)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念,不斷提升經(jīng)營(yíng)管理水平和可持續(xù)發(fā)展能力
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,企業(yè)面臨的內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)因素不斷增多,需要探索改進(jìn)內(nèi)部管理的有效途徑和方法。加強(qiáng)內(nèi)部控制,有助于企業(yè)及時(shí)識(shí)別國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境急劇變化形成的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),有助于企業(yè)不斷健全在戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等方面的管控措施,幫助企業(yè)規(guī)避危機(jī)的沖擊,并獲得更多、更好的發(fā)展機(jī)會(huì),從而更好、更快、更穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略,提升可持續(xù)發(fā)展能力。
2、有利于深化企業(yè)改革,完善現(xiàn)代企業(yè)制度,健全現(xiàn)代市場(chǎng)體系
建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、深化企業(yè)改革的有效途徑?,F(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)治理結(jié)構(gòu)順暢、行為規(guī)范、決策理性、責(zé)任明確,成為真正自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體。建設(shè)與實(shí)施內(nèi)部控制,有助于企業(yè)完善治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部約束機(jī)制,提高資源管理與利用的安全性和有效性,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)資源的有效配置,推動(dòng)現(xiàn)代市場(chǎng)體系的建立健全。
3、有利于維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公眾合法權(quán)益
健全有效的內(nèi)部控制,能夠促進(jìn)企業(yè)遵守國(guó)家法律法規(guī)和規(guī)章制度,保障企業(yè)資產(chǎn)安全,減少舞弊,提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量,提升財(cái)務(wù)報(bào)告的有效性,從而保證投資者對(duì)高質(zhì)量財(cái)務(wù)信息的需求,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,促進(jìn)資本市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊