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就目前我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題主要是由企業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部財(cái)務(wù)責(zé)任制度不明確,企業(yè)項(xiàng)目資金管理較為薄弱以及企業(yè)項(xiàng)目缺乏完善的內(nèi)部控制這三部分構(gòu)成的,下面就對(duì)這兩部分進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和討論:企業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部財(cái)務(wù)責(zé)任制度不明確。就目前我國(guó)一般規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)眾多,人員數(shù)量較大,這就造成了財(cái)務(wù)管理的混亂。換句話說(shuō)也就是企業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的財(cái)務(wù)責(zé)任制度不夠明確,企業(yè)單位內(nèi)的財(cái)務(wù)部門(mén)本身也都了解自己的權(quán)力,而對(duì)于部門(mén)職能以及承擔(dān)的責(zé)任并不了解。這也導(dǎo)致企業(yè)項(xiàng)目在生產(chǎn)過(guò)程中的各步驟沒(méi)有相應(yīng)的責(zé)任人,使得企業(yè)項(xiàng)目在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的成本難以得到控制,而給企業(yè)項(xiàng)目效益造成影響。企業(yè)項(xiàng)目缺乏完善的內(nèi)部控制。這主要是指當(dāng)前企業(yè)項(xiàng)目的本身內(nèi)部控制制度不夠健全完善。對(duì)于目前我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目而言,由于發(fā)展的迅猛使得其根本的配套設(shè)施沒(méi)有達(dá)到發(fā)展的要求,具體到財(cái)務(wù)管理,這一方面是其沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)管理制度以及專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)技術(shù)人員,造成了對(duì)企業(yè)項(xiàng)目資金管理的薄弱,另一方面企業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)而且也沒(méi)有落實(shí)好,對(duì)于財(cái)務(wù)賬目的處理比較混亂,容易出現(xiàn)內(nèi)部管理人員利用制度的漏洞而進(jìn)行虛假賬目的處理,而導(dǎo)致企業(yè)項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)和效益的損失。
2.如何加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理
加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理,主要可以從建立權(quán)責(zé)明確的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度、健全企業(yè)項(xiàng)目的預(yù)算管理制度、建立完善的企業(yè)項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督職能、加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算體系這四個(gè)方面進(jìn)行:第一,建立權(quán)責(zé)明確的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。建立權(quán)責(zé)明確的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,首要就是要在企業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)以及財(cái)務(wù)管理機(jī)制。其次就是對(duì)企業(yè)項(xiàng)目的資金財(cái)務(wù)管理制度做到專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)以及職責(zé)明確。最后就是規(guī)劃科學(xué)的企業(yè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)流程,保證企業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部資金審批使用的制度化,在制度的保障之下更快更好的發(fā)展。第二,健全企業(yè)項(xiàng)目的預(yù)算管理制度。對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)資金管理而言,具有眾多的不可確定性,因此,對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理健全預(yù)算管理制度也是必須的,這能最大程度上的保證資金的投入合理以及資金使用效率。具體而言,那就是對(duì)企業(yè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí)分析,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的預(yù)算。此外,在財(cái)務(wù)管理工作中還應(yīng)該積極的吸收以及培養(yǎng)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合知識(shí)水平較高的人才,充分的發(fā)揮其在企業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方針以及戰(zhàn)略目標(biāo)決策上關(guān)于財(cái)務(wù)核算控制以及管理的作用。第三,建立完善的企業(yè)項(xiàng)目審計(jì)監(jiān)督制度。任何單位的財(cái)務(wù)管理,如果沒(méi)有一個(gè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)去監(jiān)督,那么產(chǎn)生問(wèn)題也就是必然的。因此,企業(yè)項(xiàng)目應(yīng)該就財(cái)務(wù)問(wèn)題而建立完善審計(jì)監(jiān)督的職能制度,確保企業(yè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)審計(jì)調(diào)查以及審計(jì)工作能夠?qū)I(yè)全面有序的進(jìn)行。不僅如此,完善的審計(jì)監(jiān)督制度還能夠遏制以及發(fā)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)的違規(guī)操作,以及能夠?qū)ζ髽I(yè)項(xiàng)目的資金進(jìn)去向和用途有基本的了解,保證企業(yè)項(xiàng)目資金的正常流動(dòng)。第四,加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算體系。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算體系是確保企業(yè)項(xiàng)目資金正常的主要做法,這也是確保企業(yè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)正常的基本措施。具體做法:首先就是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目資金收付程序進(jìn)行嚴(yán)格的控制,防止資金的流失以及浪費(fèi)。其次就是對(duì)單位的賬款財(cái)務(wù)要進(jìn)行定期的核算處理,將壞賬死賬帶來(lái)的損失降到最低。最后就是對(duì)建筑的固定資產(chǎn)管理要制度化,也就是確保固定資產(chǎn)不被流失,保證企業(yè)項(xiàng)目資產(chǎn)的正常。
3.結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:煤礦企業(yè);財(cái)務(wù)管理;加強(qiáng);建議
一、煤炭企業(yè)會(huì)計(jì)管理面臨的問(wèn)題
1、企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體制急需健全
部分煤炭企業(yè)受到落后的管理體制影響,沒(méi)有將會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)與財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分開(kāi)設(shè)置,這就造成企業(yè)的會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)職能相互混合,阻礙煤炭企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。部分煤炭企業(yè)缺乏對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的了解,加上監(jiān)督不到位、體制尚未健全等因素,使得企業(yè)的部分領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行干擾,造成財(cái)務(wù)信息的失真,進(jìn)而破壞了煤礦企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、企業(yè)的理財(cái)觀念比較落后
煤炭企業(yè)缺乏合理的、科學(xué)的理財(cái)觀念,隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍的拓展,煤礦企業(yè)的財(cái)務(wù)管理涉及企業(yè)的各個(gè)方面,因此,需要財(cái)務(wù)管理人員明確管理目標(biāo),調(diào)整心態(tài),將會(huì)計(jì)工作落到實(shí)處。會(huì)計(jì)工作者應(yīng)該擺脫落后財(cái)務(wù)管理思想的影響,建立會(huì)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間價(jià)值,建立機(jī)會(huì)與邊際成本等現(xiàn)代財(cái)務(wù)的管理理念;在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)方面,會(huì)計(jì)人員應(yīng)該形成資本節(jié)約與成本控制的理念,提高企業(yè)會(huì)計(jì)的工作質(zhì)量與水平。
3、財(cái)務(wù)體系尚未完整
當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,煤炭企業(yè)發(fā)展也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系尚未完整,未能很好地指導(dǎo)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。例如,企業(yè)內(nèi)部的制度與職責(zé)劃分模糊,且內(nèi)部的結(jié)構(gòu)比較松散,因此,無(wú)法很好地進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)分析,也未能形成相對(duì)完善、健全的財(cái)務(wù)管理體系。此外,在資金的管理與投資方面,多數(shù)企業(yè)的投資比較隨意、盲目,導(dǎo)致煤炭企業(yè)日常的可用資金與資金周轉(zhuǎn)的速度緩慢,阻礙了企業(yè)日常的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
4、煤礦企業(yè)財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較為淡薄
由于煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)比較廣泛,因此,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理相關(guān)的內(nèi)容也比較復(fù)雜,為此,企業(yè)中的會(huì)計(jì)人員應(yīng)擯棄落后的管理思想,提高人員對(duì)財(cái)務(wù)管理的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在實(shí)際的財(cái)務(wù)管理工作中,部分煤礦財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)企業(yè)日常財(cái)務(wù)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,表現(xiàn)在煤炭企業(yè)未及時(shí)處理往來(lái)賬款導(dǎo)致企業(yè)面臨信譽(yù)危機(jī),嚴(yán)重時(shí)企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)法運(yùn)行,而且還使企業(yè)的形象受?chē)?yán)重影響。
5、煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)工作監(jiān)督與控制力度不足
由于某些煤炭企業(yè)對(duì)煤炭管理工作控制與監(jiān)督不足,導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不當(dāng),缺少管理機(jī)制與有效地監(jiān)督,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方面采取的是事后監(jiān)督的形式。由此一來(lái),不僅缺乏對(duì)事前的控制與對(duì)事中的審計(jì)監(jiān)督過(guò)程,而且還造成企業(yè)財(cái)務(wù)管理未能形成相對(duì)完整的、有效地控制體系,以及防礙到企業(yè)不能健康的發(fā)展。與此同時(shí),部分煤炭企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面欠缺,導(dǎo)致企業(yè)管理的分權(quán)范圍過(guò)大,沒(méi)有遵照企業(yè)的具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙涔芾?,?dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理失控。
二、解決煤礦企業(yè)會(huì)計(jì)管理問(wèn)題的措施
1.提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì).健全組織機(jī)構(gòu)
財(cái)務(wù)人員素質(zhì)是決定財(cái)務(wù)管理成敗的重要因素之是。要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理就必須有一批作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、責(zé)任心強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員。為此,每年對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)、考核、選拔、聘用,對(duì)不符合要求的人員調(diào)離財(cái)務(wù)崗文位,實(shí)行轉(zhuǎn)崗分流,是很必要的.濘又可以根據(jù)實(shí)際萍需要,將各部門(mén)整善合優(yōu)化為財(cái)務(wù)室、蕹成本室、計(jì)劃室、彈統(tǒng)計(jì)室,明確了各李部室的職責(zé)范圍和管理權(quán)限。同時(shí),充分利用用友管理軟件及礦局域網(wǎng),調(diào)動(dòng)基層區(qū)隊(duì)的積極性,加快管理信息化進(jìn)程,將生產(chǎn)作業(yè)信息及時(shí)轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)核算信息,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的實(shí)時(shí)控制和動(dòng)態(tài)管理。
2.健全內(nèi)控系統(tǒng)完善管理制度
在企業(yè)內(nèi)部,為了保護(hù)資產(chǎn)的安全完整,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、完整,確保單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率和效果,就必須制定各種規(guī)章制度,發(fā)揮內(nèi)控制度的整體效能為此,礦財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)協(xié)調(diào)其他部門(mén),集中精力對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理、補(bǔ)充和優(yōu)化――從會(huì)計(jì)核算對(duì)象的角度出發(fā),完善會(huì)計(jì)事項(xiàng)操作規(guī)程;從會(huì)計(jì)行為主體的角度出發(fā),規(guī)范會(huì)計(jì)工作行為,重點(diǎn)對(duì)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員、貨幣資金、固定資產(chǎn)、投資借貸、成本費(fèi)用、會(huì)計(jì)檔案等12個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范,從而形成從材料采購(gòu)到產(chǎn)品銷(xiāo)售,從主體生產(chǎn)單位到后勤輔助部門(mén),從會(huì)計(jì)單個(gè)方面到財(cái)務(wù)整體運(yùn)行,從物流到資金流,從經(jīng)濟(jì)核算到內(nèi)部審計(jì),從企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)到基層出納人員的權(quán)責(zé)分明的財(cái)務(wù)控制制度,真正做到授權(quán)有度,風(fēng)險(xiǎn)受控,操作規(guī)范,使公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作在制度化、規(guī)范化、程序化方面邁上一個(gè)新臺(tái)階。
3.盤(pán)活存量資產(chǎn)、加強(qiáng)資金管理
財(cái)務(wù)是企業(yè)的靈魂,資金是企業(yè)的血液。如果血液不暢,企業(yè)就會(huì)休克乃至死亡。企業(yè)應(yīng)制訂適中的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,優(yōu)化企業(yè)的資產(chǎn)和資本結(jié)構(gòu)。在資金管理方面的措施主要有以下幾方面:第一,通過(guò)嚴(yán)格的預(yù)算管理使用資金。資金跟著預(yù)算走,預(yù)算資金按照進(jìn)度撥付,利用資金手段調(diào)控預(yù)算的執(zhí)行,嚴(yán)格按照成本預(yù)算及專(zhuān)項(xiàng)使用資金,確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、設(shè)備更新和技術(shù)改造的資金需求。第二,維持適當(dāng)?shù)呢?fù)債水平,綜臺(tái)考慮稅收、利率、政策影響等因素,調(diào)整企業(yè)資本結(jié)構(gòu),降低資金成本,以達(dá)到利用財(cái)務(wù)杠桿,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高自有資金盈利能力的目的。第三,對(duì)主要材料的經(jīng)濟(jì)訂貨量進(jìn)行測(cè)算,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修正,制定經(jīng)濟(jì)采購(gòu)機(jī)制,加快存貨周轉(zhuǎn)速度,降低存貨資金占用。第四,盤(pán)活存量資產(chǎn),變廢為寶是加強(qiáng)資金管理,增強(qiáng)企業(yè)“造血”功能的又一手段。酋’先,對(duì)企業(yè)的固定資產(chǎn)管理責(zé)任落實(shí)到人,使其購(gòu)建、使用、修理、報(bào)廢處于財(cái)務(wù)監(jiān)控之中其次,進(jìn)行定期的財(cái)務(wù)清查,結(jié)合財(cái)務(wù)分析例會(huì),查明企業(yè)資產(chǎn)的實(shí)存狀況和使用狀況,通過(guò)“落實(shí)責(zé)任、修舊利廢、變廢為寶,綜合利用”等方式,提高資產(chǎn)利用利率,防止價(jià)值流失,增加資金回流渠道。
4.推行預(yù)算管理.努力降低成本
單位應(yīng)推行預(yù)算管理,注重預(yù)算的編制和審核,事先化解預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中可能發(fā)生的矛盾。先由企業(yè)確定總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和預(yù)算編制原則,向基層區(qū)、隊(duì)、廠公布,使上下充分交流信息,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),要求各級(jí)責(zé)任人熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)和定額管理,明確責(zé)任和目標(biāo),各基層單位再根據(jù)需要,從班組開(kāi)始,以職工個(gè)人為最小預(yù)算單元,并根據(jù)隸屬關(guān)系逐級(jí)審核、匯總,最后將預(yù)算建議上報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén),形成一級(jí)保一級(jí)的預(yù)算制度控制機(jī)制,避免全面預(yù)算的真空地帶。在預(yù)算的編制方法上,以銷(xiāo)售預(yù)算為起點(diǎn),采用流動(dòng)預(yù)算和零基預(yù)算等方法,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的變化不斷調(diào)整、修訂預(yù)算力求做到全面綜合、協(xié)調(diào)、規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各層次的經(jīng)濟(jì)關(guān)系與職能,明確規(guī)定企業(yè)有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員各自職責(zé)及相應(yīng)的奮斗目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部形成人人算賬,個(gè)個(gè)理財(cái)、全員核算的管理氛圍。目前煤炭市場(chǎng)緊俏,產(chǎn)品供不應(yīng)求,銷(xiāo)售已不是主要問(wèn)題的情況下,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,降低單位生產(chǎn)成本、實(shí)現(xiàn)期間費(fèi)用的最優(yōu)選擇無(wú)疑足一項(xiàng)長(zhǎng)效而利的競(jìng)爭(zhēng)于段。采用預(yù)算控制和制度控制相結(jié)合的方法實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)
用的事中控制。
總之,財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它從價(jià)值的角度出發(fā),密切控制投入與產(chǎn)出、協(xié)調(diào)企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系,合理配置企業(yè)資源,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,從而實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的目標(biāo)。(作者單位:潞安礦業(yè)集團(tuán)公司漳村煤礦)
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);財(cái)務(wù)管理;創(chuàng)新
一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀
中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的組成部分,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定起著舉足輕重的促進(jìn)作用。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的核心,對(duì)于為數(shù)眾多、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱的中小企業(yè)而言更是如此。然而,我國(guó)中小企業(yè)普遍存在的問(wèn)題是財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)普遍較弱,財(cái)務(wù)控制松散;企業(yè)資金積累能力較弱,營(yíng)運(yùn)資金缺乏;資本結(jié)構(gòu)不合理,負(fù)債率較高;內(nèi)源融資困難,外部融資渠道不暢;投資缺乏分析論證,資金不能有效利用;成本管理和控制體系不健全等;另外,由于受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和體制的影響,如有關(guān)政策的“歧視”,地方政府行業(yè)管理部門(mén)的干預(yù),財(cái)務(wù)管理受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響等,中小企業(yè)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理方面遇到了阻礙。分析中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題并探討解決問(wèn)題的對(duì)策,加快財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新, 以促進(jìn)中小企業(yè)的改革與發(fā)展,是當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展需要思考和解決的問(wèn)題。
二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題
中小企業(yè)都是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的制度縫隙中發(fā)展起來(lái)的,受當(dāng)時(shí)制度環(huán)境與企業(yè)先天不足等方面的因素制約,在財(cái)務(wù)管理方面存在的問(wèn)題是由宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身雙重因素造成的。
2.1 外部問(wèn)題
中小企業(yè)處于日漸規(guī)范的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,同金融機(jī)構(gòu)、投資者和其他企業(yè)之間的聯(lián)系和融合越來(lái)越緊密,參與國(guó)際貿(mào)易的比重也越來(lái)越大,因此,受到的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)的影響也越來(lái)越多。金融危機(jī)過(guò)后,中小企業(yè)面臨著金融風(fēng)暴后的管理危機(jī)和資金運(yùn)營(yíng)危機(jī),雖然不少企業(yè)在外危機(jī)出現(xiàn)后采取了相應(yīng)的措施,但并沒(méi)有涉及企業(yè)的管理變革,加之中小企業(yè)本身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力有限,這種內(nèi)部危機(jī)在外部危機(jī)的沖擊下將被激活,并把企業(yè)拖入內(nèi)外交困的境地,給自身的穩(wěn)定和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。
對(duì)中小企業(yè)而言,籌資對(duì)企業(yè)順利開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著決定性作用,目前融資難、擔(dān)保難仍然是制約中小企業(yè)發(fā)展的最突出的問(wèn)題。按照現(xiàn)代金融理論的解釋?zhuān)行∑髽I(yè)融資難主要是“信息不對(duì)稱(chēng)”帶來(lái)的市場(chǎng)的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn),銀行為降低道德風(fēng)險(xiǎn),必須加大審查監(jiān)督的力度,而中小企業(yè)貸款小、急、頻的特點(diǎn)使銀行的審查監(jiān)督成本和潛在的收益不對(duì)稱(chēng),降低了它們?cè)谥行∑髽I(yè)貸款方面的積極性,銀行即使同意向中小企業(yè)貸款,也因高風(fēng)險(xiǎn)而提高貸款利率,增加了中小企業(yè)融資的成本。另外中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全,尤其缺乏專(zhuān)門(mén)為中小企業(yè)貸款服務(wù)的金融中介機(jī)構(gòu)和貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu),這也造成了企業(yè)融資難的困境。調(diào)查顯示,中小企業(yè)貸款占貸款總額的比重不足10%,大部分的中小企業(yè)融資貸款沒(méi)有得到滿(mǎn)足。企業(yè)銀行融資利率一般都要上浮,部分商業(yè)銀行還要加收貸款承諾費(fèi),更增加了中小企業(yè)融資的成本。
2.2 內(nèi)部問(wèn)題
(1)管理模式僵化,管理觀念陳舊。一方面,中小企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一,企業(yè)的投資者同時(shí)就是經(jīng)營(yíng)者,這種模式勢(shì)必給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)負(fù)面影響,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部職責(zé)不分、財(cái)務(wù)管理混亂、財(cái)務(wù)監(jiān)管不嚴(yán)、信息失真等不良現(xiàn)象發(fā)生。另一方面,企業(yè)管理者的管理能力和管理素質(zhì)差、管理思想落后。一些企業(yè)管理者基于其自身的原因,沒(méi)有將財(cái)務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機(jī)制中,缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念,對(duì)于財(cái)務(wù)管理的理論方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和研究,使財(cái)務(wù)管理失去了它在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。
(2)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱,財(cái)務(wù)控制薄弱。完善的財(cái)務(wù)控制制度對(duì)企業(yè)既能防錯(cuò)防弊,又能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理效果,起到事前預(yù)防,事中、事后及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作漏洞的重要作用。但很多中小企業(yè)卻往往忽視了財(cái)務(wù)控制的重要性。一是對(duì)現(xiàn)金管理不嚴(yán),現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈。存量現(xiàn)金沒(méi)有盤(pán)活,大大降低了企業(yè)的收益。二是企業(yè)的內(nèi)部牽制、稽核、定額管理、計(jì)量驗(yàn)收、財(cái)產(chǎn)清查、成本核算、財(cái)務(wù)收支審批以及檔案管理等制度殘缺不全。三是資金結(jié)構(gòu)配置不合理,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,資金回收困難。由于缺乏嚴(yán)格有效的賒銷(xiāo)政策,導(dǎo)致一部分應(yīng)收賬款不能及時(shí)兌現(xiàn)甚至形成呆賬壞賬。四是存貨控制薄弱,資金呆滯,有些中小企業(yè)存貨占用資金過(guò)多,很容易造成資金周轉(zhuǎn)失靈。五是資產(chǎn)保管不利,對(duì)原材料、半成品、固定資產(chǎn)等沒(méi)有完善的管理手段,進(jìn)而導(dǎo)致資產(chǎn)的嚴(yán)重流失。
(3)投資能力較弱,且缺乏科學(xué)性。一是中小企業(yè)投資所需資金短缺。銀行和其他金融機(jī)構(gòu)是中小企業(yè)資金的主要來(lái)源,但中小企業(yè)吸引金融機(jī)構(gòu)的投資和借款比較困難。銀行即使同意向中小企業(yè)貸款,也因高風(fēng)險(xiǎn)而提高貸款利率,從而增加了中小企業(yè)融資的成本。二是追求短期目標(biāo),對(duì)投資可行性研究和長(zhǎng)遠(yuǎn)籌劃不足,由于自身規(guī)模小,貸款投資所占的比例比大企業(yè)多得多,所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也更大,所以他們總是盡快收回投資,很少考慮擴(kuò)展自身規(guī)模,造成資金的流失和企業(yè)效益的降低,形成了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的惡性循環(huán)。三是投資盲目性,投資方向難以把握。眾多的中小企業(yè)投資存在誤區(qū)。如投資項(xiàng)目選擇錯(cuò)誤,投資與企業(yè)資源的約束脫節(jié)。
三、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新
3.1 改善外部環(huán)境
一是健全相應(yīng)的配套政策,加大對(duì)中小企業(yè)的政策引導(dǎo)和扶持力度。財(cái)政援助與稅收優(yōu)惠政策是世界各國(guó)政府扶持和保護(hù)中小企業(yè)的普遍做法。有效的引導(dǎo)和扶持,發(fā)揮政府財(cái)政資金的杠桿作用,引導(dǎo)商業(yè)性資金的介入,有利于促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展。二是為中小企業(yè)發(fā)展提供融資支持。包括特定用途基金、擔(dān)?;稹L(fēng)險(xiǎn)投資基金、互助基金等,其資金來(lái)源可以是各級(jí)政府金融機(jī)構(gòu)及中小企業(yè)的入會(huì)費(fèi),管理上實(shí)行基金封閉運(yùn)行,集中支持中小企業(yè)發(fā)展。三是加快建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。引導(dǎo)中小企業(yè)增強(qiáng)信用觀念,改善其信用狀況以創(chuàng)造良好的信用環(huán)境,以及加快我國(guó)社會(huì)化信用體系的建設(shè)步伐。在建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系過(guò)程中,要把建立信用擔(dān)保制度和建立其他社會(huì)化服務(wù)體系結(jié)合起來(lái),為中小企業(yè)融資提供形式多樣的服務(wù)。
3.2 促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新
如何使中小企業(yè)在社會(huì)市場(chǎng)中持續(xù)發(fā)展和壯大,做好中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作是計(jì)劃、決策、控制中的一項(xiàng)關(guān)鍵工作。
1 股東利益最大化目標(biāo)股東財(cái)富最大化目標(biāo)指通過(guò)財(cái)務(wù)上的合理經(jīng)營(yíng),為股東創(chuàng)造更多的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。在股份經(jīng)濟(jì)條件下,股東財(cái)富最大化具體表現(xiàn)在股票價(jià)格最大化。而股票價(jià)格的高低既受公司管理當(dāng)局可控因素的影響,也受不可控制的外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。股東財(cái)富最大化目標(biāo)只考慮了股東的利益,而忽略了其他利益相關(guān)者的利益。就勢(shì)必引起他們特別是債權(quán)人的不滿(mǎn)。
2 利潤(rùn)最大化目標(biāo)利潤(rùn)最大化是指投入量及產(chǎn)出量的選擇皆以獲得最大限度經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),即總營(yíng)業(yè)收入(總數(shù)收入)與總經(jīng)濟(jì)成本(總數(shù)經(jīng)濟(jì)成本)的差額最大化為目標(biāo)。也就是說(shuō),管理當(dāng)局在制定各種決策時(shí),均以利潤(rùn)最大化為目的。管理當(dāng)局認(rèn)為利潤(rùn)代表了企業(yè)新創(chuàng)造的財(cái)富,利潤(rùn)越多則說(shuō)明企業(yè)的財(cái)富增加得越多,就越接近企業(yè)的目標(biāo)。利潤(rùn)最大化目標(biāo)雖然符合貨幣性,可控性,但它并沒(méi)有明確利潤(rùn)的確切涵義,利潤(rùn)有營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、利潤(rùn)總額、凈利潤(rùn)。
3 企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)所謂企業(yè)價(jià)值就是指企業(yè)資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值。企業(yè)價(jià)值的大小不僅僅取決于企業(yè)目前的獲利能力,更看重的是未來(lái)的和潛在的獲利能力,與企業(yè)未來(lái)時(shí)期現(xiàn)金流量的多少及分布期間密切相關(guān)。同時(shí)在企業(yè)價(jià)值的評(píng)價(jià)中,還充分考慮了不確定性和時(shí)間價(jià)值。強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬的均衡。并將風(fēng)險(xiǎn)限制在企業(yè)可以承受的范圍內(nèi)。但“企業(yè)價(jià)值最大化”目標(biāo)在實(shí)際工作中可能導(dǎo)致企業(yè)所有者與其他利益主體之間的矛盾。
二、國(guó)外中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理
1 英國(guó)英政府鼓勵(lì)小企業(yè)發(fā)展的一條重要途徑是向小企業(yè)提供各種具體的、實(shí)際的財(cái)政資助,為較之大企業(yè)在資金來(lái)源上更為困難的小企業(yè)解決投資發(fā)展問(wèn)題。自1981年起,英國(guó)政府就開(kāi)始實(shí)施小企業(yè)借貸擔(dān)保計(jì)劃,為那些已有可行的發(fā)展方案、卻因缺乏信譽(yù)而得不到貸款的小企業(yè)提供借貸擔(dān)保。英政府還注重利用近年來(lái)發(fā)展迅速的非正規(guī)投資市場(chǎng)以及風(fēng)險(xiǎn)投資基金的作用,并特別注重享有高新技術(shù)小企業(yè)提供財(cái)政幫助。
2 德國(guó)
德國(guó)主要通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展。在財(cái)政方面,聯(lián)邦政府每年在預(yù)算中安排2億馬克用于補(bǔ)貼中小企業(yè)咨詢(xún)、培訓(xùn)和參展及提供創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保。在信貸方面,聯(lián)邦政府出資或與各州政府合股創(chuàng)辦專(zhuān)門(mén)為中小企業(yè)提供資金或融資服務(wù)的政策性銀行。德國(guó)政府通常不直接向中小企業(yè)提供財(cái)政補(bǔ)貼。而是通過(guò)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu),向中小企業(yè)提供融資渠道和融資服務(wù),來(lái)扶持和促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。
三、實(shí)現(xiàn)我國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的對(duì)策
1 強(qiáng)化資金管理,加強(qiáng)對(duì)務(wù)控制提高認(rèn)識(shí)
強(qiáng)化資金管理,使資金運(yùn)用產(chǎn)生最佳效果,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制必須貫徹落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)職能部門(mén)。一是要使資金的來(lái)源和運(yùn)用得到有效配制,要充分預(yù)測(cè)到資金收回和支付的時(shí)間,都要做到心中有數(shù),否則,易造成收支失衡、資金拮據(jù)。二是加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,對(duì)賒銷(xiāo)客戶(hù)的信用要進(jìn)行調(diào)研評(píng)定,定期函詢(xún)核對(duì)已形成的應(yīng)收賬款,制定完善的收款管理辦法,嚴(yán)格控制賬齡,對(duì)死賬、呆賬要在取得確鑿證據(jù)后,進(jìn)行妥善的會(huì)計(jì)處理。三是對(duì)存貨建立科學(xué)有效的管理制度,對(duì)存貨要盡可能地壓縮過(guò)時(shí)的庫(kù)存物資,避免資金呆滯,并以科學(xué)的方法確定存貨資金的最佳結(jié)構(gòu)。
2 正確進(jìn)行投資決策,努力降低投資風(fēng)險(xiǎn)
第一,應(yīng)以對(duì)內(nèi)投資方式為主。對(duì)內(nèi)投資主要有以下幾個(gè)方面:一是對(duì)新產(chǎn)品試制的投資。二是對(duì)技術(shù)設(shè)備更新改造的投資。三是對(duì)人力資源的投資。第二,分散資金投向,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)在積累的資本達(dá)到一定的規(guī)模之后,可以搞多元化經(jīng)營(yíng),把雞蛋放在不同的籃子里,從而分散投資風(fēng)險(xiǎn)。第三,規(guī)范項(xiàng)目投資程序。3 建立現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀,明確企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,中小企業(yè)也應(yīng)把“企業(yè)價(jià)值最大化”作為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。因?yàn)橥顿Y者建立企業(yè)的自的在于創(chuàng)造盡可能多的財(cái)富,這種財(cái)富首先表現(xiàn)為企業(yè)的價(jià)值。企業(yè)的價(jià)值不是賬面資產(chǎn)的總價(jià)值,它反映的是企業(yè)潛在或預(yù)期獲利能力。投資者在評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值時(shí),是以投資者預(yù)期投資時(shí)間為起點(diǎn)的,并將未來(lái)收人按預(yù)期投資時(shí)間的統(tǒng)一口徑進(jìn)行折現(xiàn),未來(lái)收入的多少按可能實(shí)現(xiàn)的概率進(jìn)行計(jì)算。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);財(cái)務(wù);管理;控制
一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理上的主要問(wèn)題
(1)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)定位不準(zhǔn)確。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)權(quán)理論及制度只注重有形資產(chǎn)和投入資本的配置,忽視知識(shí)資本的有效配置,只注重出資者享有企業(yè)的剩余索取權(quán),排斥智力勞動(dòng)及其他相關(guān)利益者對(duì)企業(yè)的剩余分配權(quán),從而,會(huì)加劇所有者(股東)、經(jīng)營(yíng)者和員工等利益相關(guān)者之間的沖突與矛盾。在這種情況下,財(cái)務(wù)人員有必要進(jìn)一步明確應(yīng)該以誰(shuí)的利益最大化為企業(yè)的理財(cái)目標(biāo)。(2)企業(yè)財(cái)務(wù)控制不到位。目前中小企業(yè)大多數(shù)仍是家長(zhǎng)式管理,財(cái)務(wù)是由老板單線控制,但是往往又控制不住,于是出現(xiàn)了財(cái)務(wù)整體管理混亂、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱、缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)等情況。有些中小企業(yè)雖然也有公司管理規(guī)定和相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,但是在具體操作中卻因難以嚴(yán)格把關(guān)而導(dǎo)致制度和規(guī)定名存實(shí)亡。(3)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)不可避免。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中,企業(yè)會(huì)面臨很多的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),比如:一是由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化,信息的傳播、處理和反饋速度將會(huì)大大加快,倘若企業(yè)內(nèi)部和外部對(duì)信息的披露不充分、不及時(shí),或者企業(yè)當(dāng)局不能及時(shí)有效地選擇利用內(nèi)部和外部信息,會(huì)加大企業(yè)的決策風(fēng)險(xiǎn);二是由于知識(shí)積累和革新的速度加快,倘若企業(yè)及其員工不能及時(shí)作出反應(yīng)那就不能適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化,會(huì)進(jìn)一步加大企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);三是高新技術(shù)的發(fā)展,使產(chǎn)品壽命周期不斷縮短,這不僅加大了存貸風(fēng)險(xiǎn),而且加大了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。因此,如何有效防范、抵御各種風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī),使企業(yè)更好追求創(chuàng)新與發(fā)展已是財(cái)務(wù)管理需要研究和解決的一個(gè)重要問(wèn)題。(4)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不過(guò)關(guān)。由于中小企業(yè)管理者本身管理能力和管理素質(zhì)不高,沒(méi)有將財(cái)務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機(jī)制中,缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念,因而不注重培養(yǎng)合格的財(cái)務(wù)人員。財(cái)務(wù)管理人員的理財(cái)觀念滯后、理財(cái)知識(shí)欠缺、理財(cái)方法落后,缺乏掌握知識(shí)的主動(dòng)性,缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,嚴(yán)重妨礙了信息化、知識(shí)化理財(cái)?shù)倪M(jìn)程。
二、改善中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的可行之道
(1)建立現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀,明確企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連的,這一目標(biāo)的確立總是隨經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)化和社會(huì)進(jìn)步而不斷深化。在當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)在企業(yè)總資產(chǎn)中的地位和作用日益突出,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)向高層次演化。原有追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化的目標(biāo)將轉(zhuǎn)向“知識(shí)最大化”的綜合管理目標(biāo)。(2)全面提升財(cái)務(wù)管理的層次。從上述存在的問(wèn)題看,我國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作尚處于較低水平,管理手段落后,管理方法落后,日常財(cái)務(wù)管理工作以現(xiàn)金、應(yīng)收應(yīng)付款、存貨等營(yíng)運(yùn)資金的管理為主,財(cái)務(wù)管理無(wú)法從大局上對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況予以把握。企業(yè)要想在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中做到防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提高資金效率,必須全面提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理層次。第一,財(cái)務(wù)管理內(nèi)容上的拓展。除傳統(tǒng)的資金管理和財(cái)物管理外,還應(yīng)向金融風(fēng)險(xiǎn)管理、稅金管理、保險(xiǎn)管理甚至知識(shí)資本(技術(shù)、人才、信息等)管理方面拓展。第二,財(cái)務(wù)管理方法的更新。量化的財(cái)務(wù)管理方法應(yīng)得到更多的應(yīng)用,如定量預(yù)測(cè)、滾動(dòng)預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)決策及不確定性決策等。(3)培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。要全面提升中小企業(yè)財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì),國(guó)家和企業(yè)應(yīng)該雙管齊下。對(duì)于國(guó)家而言,一方面應(yīng)該建立財(cái)會(huì)人員的后續(xù)教育體系,通過(guò)有效的教學(xué)手段(如集中培訓(xùn)、函授、遠(yuǎn)程教育等)對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行適時(shí)的知識(shí)更新;另一方面,嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》關(guān)于財(cái)會(huì)人員在職培訓(xùn)的規(guī)定,強(qiáng)制財(cái)會(huì)人員接受后續(xù)教育。對(duì)于企業(yè)而言,其途徑主要有:第一,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),適時(shí)進(jìn)行知識(shí)的更新,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是財(cái)務(wù)人員既要有寬廣的經(jīng)濟(jì)和財(cái)會(huì)理論基礎(chǔ),又要有良好的現(xiàn)代數(shù)學(xué)、法學(xué)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)。第二,鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員接受函授、遠(yuǎn)程教育,并為其提供必要的條件。第三,鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員思考和創(chuàng)新,為其參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和決策創(chuàng)造條件。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]陳書(shū)清.合并會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作中的問(wèn)題及完善措施[J].四川會(huì)計(jì).1998(6)
[2]張翠荷.關(guān)于合并會(huì)計(jì)報(bào)表編制理論的探討[J].財(cái)會(huì)通訊.1998(2)
一、物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)
1、物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理體現(xiàn)于綜合性的管理
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,物業(yè)管理與一般的服務(wù)行業(yè)相比有其明顯的個(gè)性,它提供的是全天候、不間斷、多方位、多層次的過(guò)程產(chǎn)品。其突出的一點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)開(kāi)始、同時(shí)結(jié)束。所以,物業(yè)管理不僅是勞動(dòng)密集型的行業(yè),而且也是管理密集型的行業(yè)。隨著物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)過(guò)程的社會(huì)化程度和現(xiàn)代化水平的不斷提高,現(xiàn)代物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)管理,在管理上已經(jīng)廣泛實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)分析方法、加強(qiáng)預(yù)算控制、參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策等;通過(guò)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和分析,實(shí)行數(shù)字化管理,從而使財(cái)務(wù)管理的綜合性大為加強(qiáng),財(cái)務(wù)管理已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)管理的關(guān)鍵組成部分。
2、物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理滲透到企業(yè)管理的方方面面
物業(yè)管理服務(wù)有別于社會(huì)公共服務(wù)和個(gè)體服務(wù),是一種同時(shí)帶有社區(qū)公共服務(wù)和個(gè)體服務(wù)特征的群體,企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),須擁有一定數(shù)量的資金,這是企業(yè)進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。從提供服務(wù)、支付人員工資,到對(duì)房屋、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、物料消耗、清潔保沽、環(huán)境維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等一系列的成本支出,以及按勞取酬收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi),開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)金流入等都與資金有關(guān)。各個(gè)部門(mén)都要使用資金,沒(méi)有資金做基礎(chǔ),任何部門(mén)的活動(dòng)都不能進(jìn)行;每項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展都直接或間接地影響到企業(yè)資金的流入流出,從而影響整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。由此可見(jiàn),物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理涉及的面相當(dāng)廣泛,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面基本上都有財(cái)務(wù)管理的存在。這就要求作為物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)管理工作,要兼顧到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)項(xiàng)目必須從總體上合理地分配和運(yùn)用資金,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)占用的資金比例關(guān)系協(xié)調(diào)。
3、物業(yè)公司的財(cái)務(wù)管理的其他方面特點(diǎn)
(1)由于物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程既不涉及生產(chǎn)活動(dòng)也與銷(xiāo)售活動(dòng)無(wú)關(guān),大多數(shù)情況下僅涉及提供維修維護(hù)等管理服務(wù),其資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程及形式必然相對(duì)簡(jiǎn)單,從而決定了財(cái)務(wù)核算對(duì)象相對(duì)簡(jiǎn)單。(2)物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)的監(jiān)督不僅來(lái)自企業(yè)自身,還來(lái)自政府有關(guān)部門(mén)以及物業(yè)的業(yè)主等,使其對(duì)資金運(yùn)作過(guò)程的監(jiān)督更為全面。(3)物業(yè)管理企業(yè)的最主要的財(cái)務(wù)信息使用者是業(yè)主和企業(yè)管理層。由于業(yè)主最關(guān)心的是物業(yè)管理收費(fèi)的使用狀況及其效益等信息,因此物業(yè)管理企業(yè)所提供的財(cái)務(wù)信息必須充分滿(mǎn)足這一特殊的需求。
二、我國(guó)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
1、管理者缺乏現(xiàn)財(cái)觀念,不重視成本管理工作
傳統(tǒng)意義上的物業(yè)管理走的是“誰(shuí)開(kāi)發(fā),誰(shuí)管理”的路子。隨著物業(yè)管理需求的進(jìn)一步擴(kuò)大,物業(yè)管理開(kāi)始走向市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;椭悄芑?。但長(zhǎng)期以來(lái),受“物業(yè)管理工作就是簡(jiǎn)單的維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及環(huán)境綠化和保安”等觀念的影響,致使一些物業(yè)公司尤其是一些中小型物業(yè)企業(yè),缺乏現(xiàn)代管理理念和科學(xué)的市場(chǎng)定位,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)謀略,形不成規(guī)模效益,再加上不重視財(cái)務(wù)管理工作,人、財(cái)、物、信息等資源未能優(yōu)化配置,甚至存在嚴(yán)重浪費(fèi),致使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下。因此,物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)樹(shù)立現(xiàn)財(cái)觀和成本核算觀。
2、內(nèi)部財(cái)務(wù)控制不規(guī)范
總體來(lái)說(shuō),我國(guó)物業(yè)管理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)控制不夠規(guī)范,物業(yè)管理公司還沒(méi)有完整的財(cái)務(wù)管理辦法可供遵循,而且有的物業(yè)公司由于核算簡(jiǎn)單,并沒(méi)有制定相應(yīng)的內(nèi)部財(cái)務(wù)制度,這對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)都是不合理的。大部分企業(yè)需要設(shè)立賬目,但會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理薄弱、依法建賬不到位,并沒(méi)有按照會(huì)計(jì)科目的要求分門(mén)別類(lèi)的設(shè)置明細(xì)的賬目,這不僅不利于公司及時(shí)的向業(yè)主客戶(hù)反映物業(yè)管理費(fèi)的使用情況,而且會(huì)計(jì)信息也不能得到真實(shí)的反映。
3、資金管理的力度不夠
資金不足和籌資能力差是當(dāng)前物業(yè)企業(yè)管理中普遍存在的問(wèn)題,物業(yè)管理資金的來(lái)源渠道和數(shù)量都非常有限。主要包括物業(yè)管理的啟動(dòng)資金,即資本金;物業(yè)維修資金;日常綜合管理服務(wù)費(fèi)及經(jīng)營(yíng)性收入。至于其他渠道,如銀行借款資金,由于物業(yè)管理企業(yè)幾乎都是中小企業(yè),其注冊(cè)資本較少,資本實(shí)力有限,土地、房屋等銀行認(rèn)可的不動(dòng)產(chǎn)資產(chǎn)數(shù)量較少,缺乏信用保證,所以難以取得銀行貸款。
4、財(cái)務(wù)報(bào)表過(guò)于籠統(tǒng),無(wú)法滿(mǎn)足各層次的管理需要
物業(yè)公司根據(jù)會(huì)計(jì)制度的要求,對(duì)外提供的報(bào)表,只有資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表,數(shù)據(jù)過(guò)于籠統(tǒng)和宏觀,缺少管理需要的各種報(bào)表。如提供給業(yè)主的各房屋維修基金使用情況表、提供給業(yè)務(wù)部門(mén)的各小區(qū)各樓宇、各項(xiàng)目成本費(fèi)用明細(xì)表和利潤(rùn)表、應(yīng)收未收物業(yè)費(fèi)明細(xì)表、提供給公司決策者使用的資金狀況表、客戶(hù)付款周期表和客戶(hù)信用檔案等各種財(cái)務(wù)信息,只能采取統(tǒng)計(jì)辦法獲取,耗時(shí)耗力,且容易出現(xiàn)差錯(cuò),無(wú)法滿(mǎn)足內(nèi)部管理的需要。
三、完善物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理的建議
1、強(qiáng)化成本觀念,建立財(cái)務(wù)成本分析控制制度
物業(yè)管理作為服務(wù)性行業(yè),財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要方面就是成本管理,因?yàn)槠渥钪匾某杀局С鍪侨斯こ杀竞凸芾碣M(fèi)用的支出,因此物業(yè)管理公司應(yīng)該樹(shù)立全員成本控制觀念。物業(yè)管理企業(yè)一方面應(yīng)確立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理和成本控制目標(biāo),提高全員成本素質(zhì)和意識(shí),使所有單位和部門(mén)都重視成本。另一方面通過(guò)對(duì)人力資源的科學(xué)整合,激活人才潛力,減少冗員,降低人工成本。同時(shí)還要通過(guò)職業(yè)道德及服務(wù)技術(shù)培訓(xùn),造就一批敬崗愛(ài)業(yè)、懂技術(shù)、會(huì)管理的高素質(zhì)復(fù)合型人才隊(duì)伍,來(lái)提高工作質(zhì)量和效率。
2、要全面展開(kāi)財(cái)務(wù)分析,保證資金合理運(yùn)用
物業(yè)企業(yè)在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,經(jīng)濟(jì)收益主要來(lái)自于兩個(gè)方面,一個(gè)是為客戶(hù)提供物業(yè)管理,收取管理費(fèi),另一個(gè)就是開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),多元化、分散化投資。如果企業(yè)想從中獲取利潤(rùn),使得企業(yè)發(fā)展壯大,就要對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)分析,保持企業(yè)良性運(yùn)行。物業(yè)管理的財(cái)務(wù)分析就是以物業(yè)企業(yè)的報(bào)表為依據(jù)展開(kāi)分析,從而為客戶(hù)及投資者提供有用信息。首先,財(cái)務(wù)管理部門(mén)要評(píng)價(jià)公司的財(cái)務(wù)狀況,了解公司一定時(shí)期的資產(chǎn)、負(fù)債水平,從而判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保證資金合理運(yùn)作。企業(yè)在發(fā)展壯大時(shí)需要投資籌資,企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)分析可以及時(shí)了解企業(yè)資金的構(gòu)成比例,充分利用閑置資金,合理安排長(zhǎng)期借款或者是短期借款,有效控制資金成本。其次,財(cái)務(wù)分析要評(píng)價(jià)企業(yè)的管理效率,管理效率的高低是企業(yè)管理能力的集中反映。企業(yè)要分析自身的管理效率,及時(shí)了解企業(yè)的運(yùn)作情況,要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行檢查,以有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),健全財(cái)務(wù)控制,保證業(yè)務(wù)流程流暢運(yùn)作。最后,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理分為三個(gè)部分,投資、融資以及利潤(rùn)分配。企業(yè)要進(jìn)行利益分配,就要對(duì)企業(yè)的獲利能力進(jìn)行評(píng)價(jià),贏利多少不僅跟自身有關(guān)系,而且跟投資者、債權(quán)人都息息相關(guān)。因此,對(duì)企業(yè)贏利能力的評(píng)估是必須的,不僅可以滿(mǎn)足投資者的需要,而且還可以根據(jù)自身的活力能力及時(shí)做出財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。企業(yè)在財(cái)務(wù)分析的過(guò)程中,要重視財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與計(jì)劃,現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,制定出行之有效的行動(dòng)方針,有效的對(duì)資金進(jìn)行預(yù)測(cè)、對(duì)成本進(jìn)行預(yù)算,以及對(duì)利潤(rùn)進(jìn)行預(yù)測(cè),這對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)都是必不可少的,這也為物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)者調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、進(jìn)行科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理資金的籌措及運(yùn)作管理
物業(yè)管理資金的來(lái)源,除資本本金或者銀行貸款外,其他物業(yè)管理收入都是向業(yè)主或使用人收取的管理費(fèi)用,所以資金的籌措必須注重社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。同時(shí),加強(qiáng)資金有計(jì)劃及合理使用,把有限的資金用在必要的物業(yè)管理項(xiàng)目上,增加資金使用的透明度。另外,進(jìn)行科學(xué)的投資決策,積極防范投資風(fēng)險(xiǎn)。物業(yè)管理企業(yè)多是中小企業(yè),更應(yīng)選擇科學(xué)合理的投資模式,盡可能地采用中短期投資,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在科學(xué)合理的投資模式下,加強(qiáng)投資項(xiàng)目的可行性研究和論證。同時(shí),加強(qiáng)項(xiàng)目投資實(shí)施過(guò)程中的控制和管理,搞好監(jiān)督工作。
4、建立和健全物業(yè)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定,結(jié)合本身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和內(nèi)部管理要求,制定規(guī)范企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)活動(dòng)的《財(cái)務(wù)管理辦法》。同時(shí),還要不斷細(xì)化完善這項(xiàng)制度,配以與財(cái)務(wù)管理有關(guān)的分支管理辦法,如《收費(fèi)員管理辦法》,《預(yù)售電費(fèi)系統(tǒng)工作規(guī)則》,《空置房、報(bào)停房管理辦法》,《兼職收費(fèi)員管理辦法》,《物資采購(gòu)管理辦法》等等;制定小區(qū)管理者的考核指標(biāo)和收費(fèi)員考核指標(biāo);并對(duì)小區(qū)臺(tái)賬、上交的各種財(cái)務(wù)資料進(jìn)行日常核對(duì);對(duì)小區(qū)的收入進(jìn)行定期、不定期的檢查監(jiān)督。因此,物業(yè)管理企業(yè)只有建立一套科學(xué)、完整、規(guī)范的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,才能充分落實(shí)好理財(cái)自,形成一系列適應(yīng)物業(yè)公司財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理要求的財(cái)務(wù)管理體系和自我約束機(jī)制,才能規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)行為,促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的健康有序發(fā)展。
目前,我國(guó)物業(yè)管理公司大多內(nèi)部控制制度還不夠健全和規(guī)范,也難以形成體系化的財(cái)務(wù)管理工作辦法。有的物業(yè)管理公司由于會(huì)計(jì)核算十分簡(jiǎn)單,就沒(méi)有建立內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,即便有的物業(yè)管理公司根據(jù)要求建立了賬目,但是由于管理觀念和人員素質(zhì)的局限,其會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)十分薄弱,建賬不到位,達(dá)不到會(huì)計(jì)科目的分類(lèi)要求。還有的物業(yè)管理公司認(rèn)為日常業(yè)務(wù)十分簡(jiǎn)單,而且經(jīng)營(yíng)規(guī)模也較小,沒(méi)有建立內(nèi)部控制制度的必要。其實(shí),這些現(xiàn)象都極不合理,長(zhǎng)此以往不僅不利于物業(yè)管理公司了解自身真是的會(huì)計(jì)信息,還會(huì)導(dǎo)致公司難以向業(yè)主解釋管理費(fèi)用的使用情況,直接影響了對(duì)業(yè)主的服務(wù)質(zhì)量。
資金管理水平低,籌資渠道單一。一家公司的財(cái)務(wù)管理水平往往反映在對(duì)營(yíng)運(yùn)資金的管理上,而當(dāng)前物業(yè)管理公司的資金管理水平不高。首先,物業(yè)管理公司由于自身對(duì)于資金管理的重視程度不夠,常常出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、資金隨意滯留等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了資金的使用效率。其次,物業(yè)管理公司自身的籌資能力較差,一般說(shuō)來(lái),物業(yè)管理公司目前的籌資渠道較為單一,籌資數(shù)量也難以完全滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。客觀來(lái)看,我國(guó)的物業(yè)管理公司以中小企業(yè)為主,注冊(cè)資本有限,缺少類(lèi)似房屋、土地等可向銀行提供擔(dān)保的不動(dòng)產(chǎn),取得貸款的難度也較大。
從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)亟待提高。從目前我國(guó)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)人員的構(gòu)成現(xiàn)狀來(lái)看,人員聘用制度不健全,隨意性較強(qiáng),不少財(cái)會(huì)從業(yè)人員甚至連基本的會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)都沒(méi)具備,其職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)都有較大缺陷,難以保質(zhì)保量地完成公司的財(cái)務(wù)工作。另外,不少物業(yè)管理公司為了節(jié)約人力成本,在財(cái)務(wù)部門(mén)的職位設(shè)置上也沒(méi)能做到科學(xué)合理,一人兼任多項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)象比較普遍,這樣的人員配備難以適應(yīng)新形勢(shì)下的財(cái)務(wù)管理工作。
提升物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理水平的措施分析
1.重視對(duì)物業(yè)管理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的建設(shè)。首先,物業(yè)管理公司應(yīng)該按照我國(guó)的統(tǒng)一規(guī)定,結(jié)合自身的行業(yè)狀況和管理需求,盡快建立起適用于本公司的財(cái)務(wù)管理辦法,指導(dǎo)具體的財(cái)務(wù)管理工作。另外,公司在不斷的發(fā)展過(guò)程中,根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和客戶(hù)需求的變化,還要對(duì)該項(xiàng)制度進(jìn)行不斷修正與細(xì)化,對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常涉及到的項(xiàng)目,例如電費(fèi)管理、物業(yè)收費(fèi)辦法、空置房管理辦法等,需要制定出相應(yīng)的分支管理細(xì)則,明確各項(xiàng)條款和指標(biāo)。最后,物管公司應(yīng)建立完善各類(lèi)備查賬簿,定期與各種財(cái)務(wù)資料進(jìn)行核對(duì),對(duì)各項(xiàng)收入進(jìn)行監(jiān)督檢查,實(shí)現(xiàn)賬賬核對(duì)且賬賬相符??偟膩?lái)說(shuō),物業(yè)管理企業(yè)亟需建立一套完整、科學(xué)的財(cái)務(wù)管理制度,才能有效管理自身的業(yè)務(wù)與自查,促進(jìn)公司健康、平穩(wěn)地發(fā)展。
2.樹(shù)立成本管理觀念,重視財(cái)務(wù)分析工作。在物業(yè)管理公司的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,成本管理是整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作中的重要組成部分。針對(duì)物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō),最大的成本支出基本體現(xiàn)在服務(wù)成本和人工成本上,如果要想控制物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)成本,這兩方面就是最主要的控制點(diǎn)。在服務(wù)成本方面,物業(yè)管理公司可以通過(guò)改進(jìn)服務(wù)模式,借鑒現(xiàn)有的現(xiàn)代科學(xué)管理模式,提升服務(wù)水平,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增加附加值,提高成本收益率。在人工成本方面,首先需要在公司內(nèi)部營(yíng)造出節(jié)約成本的公司文化,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn),提高他們的專(zhuān)業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì),逐步打造出一支具有綜合管理水平的員工隊(duì)伍,同時(shí),要重視科學(xué)設(shè)計(jì)工作崗位,做到人盡其才,盡量以最低的人力成本獲得最大的收益。
3.積極尋求創(chuàng)收途徑,提高公司資金籌集和運(yùn)作的能力。隨著物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的物業(yè)管理公司意識(shí)到僅僅依靠提供服務(wù)獲取收入來(lái)支撐公司發(fā)展是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,鑒于此,公司需要積極尋求潛在的創(chuàng)收途徑。目前,有一些物業(yè)管理公司已經(jīng)開(kāi)始這方面的嘗試,比較成功的有與信用社、儲(chǔ)蓄所合作,為居民提供配套服務(wù),或者與一些建材公司、裝飾裝修公司、商品貿(mào)易公司等合作,為居民提供一些購(gòu)買(mǎi)裝修材料的便利,對(duì)于依靠房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司發(fā)展起來(lái)的物業(yè)管理公司,還可以同時(shí)承接房屋維修、園林綠化、室內(nèi)裝修等業(yè)務(wù)。除了拓寬公司的業(yè)務(wù)范圍,尋找新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)之外,物業(yè)管理公司還可以積極尋求更加穩(wěn)定、高效的融資渠道,加強(qiáng)對(duì)于資金的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力。一般來(lái)講,物業(yè)管理公司除了銀行貸款之外,向業(yè)主收取的管理費(fèi)用是其最主要的收入,因此,物業(yè)管理公司必須重視對(duì)于資金的使用。要將有限的資金應(yīng)用在必要的物業(yè)管理項(xiàng)目中,同時(shí)選擇科學(xué)的資金投資管理模式,重視對(duì)于投資項(xiàng)目的論證和監(jiān)督工作。
結(jié)語(yǔ)
[關(guān)鍵詞]物業(yè)公司 成本管理模式 重構(gòu)
中圖分類(lèi)號(hào):TU723 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)11-0156-01
在我國(guó)物業(yè)公司屬于新興的服務(wù)行業(yè),許多物業(yè)公司還是國(guó)有企業(yè)的后勤部門(mén),沒(méi)有單獨(dú)劃分出來(lái)。但不管是國(guó)有企業(yè)還是私營(yíng)企業(yè)的物業(yè)公司都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題--競(jìng)爭(zhēng)。在這種優(yōu)勝劣汰的條件下,避免自身不足的地方,完善成本管理模式成為了物業(yè)公司的一個(gè)重要問(wèn)題。因此找到一種適合自身發(fā)展的成本管理模式,重構(gòu)物業(yè)公司成本管理模式的問(wèn)題成為了第一個(gè)要解決的問(wèn)題。
一、什么是傳統(tǒng)成本管理模式
傳統(tǒng)成本管理模式在核算體系中直接將人工、材料等計(jì)入產(chǎn)品的成本,再將間接費(fèi)用采取特定的分配方法分配到各個(gè)產(chǎn)品中去。傳統(tǒng)成本核算模式注重的是對(duì)產(chǎn)品成本的計(jì)算,利用成本預(yù)算制度制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本目標(biāo),然后分解到各個(gè)責(zé)任中心,最后結(jié)合相關(guān)的計(jì)劃、規(guī)定確定責(zé)任歸屬,根據(jù)結(jié)果制定相應(yīng)的措施。
二、傳統(tǒng)成本管理模式的特點(diǎn)
傳統(tǒng)成本管理模式強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)量和對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的核算,這種模式僅適合單一的產(chǎn)品生產(chǎn)和周期較長(zhǎng)的生產(chǎn)模式。在傳統(tǒng)成本管理模式的不斷發(fā)展中也有了一定的改善,出現(xiàn)了對(duì)成本的預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制、監(jiān)管、考核等方法也使物業(yè)公司的成本管理得到了完善。但仍有許多物業(yè)公司不重視前期的預(yù)測(cè)和規(guī)劃只重視成本分析的結(jié)果和考核[1]。
三、傳統(tǒng)成本管理模式的缺點(diǎn)
雖然傳統(tǒng)的成本管理模式在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用,但是也有它自身的缺點(diǎn)和局限性。20世紀(jì)80年代后期客戶(hù)的需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的成本管理模式只適應(yīng)大規(guī)模生產(chǎn)單一產(chǎn)品不再適應(yīng)個(gè)性化生產(chǎn)的需要。
伴隨現(xiàn)代技術(shù)的逐漸興起,機(jī)器人和智能電腦程序被大范圍的覆蓋,因而發(fā)生變化的就是產(chǎn)品成本的架構(gòu)情況,非直接費(fèi)用在成本組織體系中不斷的降低,我們?nèi)杂脗鹘y(tǒng)的成本管理模式作為標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使產(chǎn)品信息發(fā)生錯(cuò)誤,從而導(dǎo)致信息不再真實(shí)。
另外以往守舊的成本核算方法會(huì)給日后成本歸集和成本分配帶來(lái)諸多不便。老式的成本管理體現(xiàn)在對(duì)管理的執(zhí)行,而管理 的重中之重取決于方法、決斷,因此企業(yè)管理里中的成本管理就顯得尤為重要,不單純受執(zhí)行管理的限制,還應(yīng)當(dāng)為決議計(jì)劃提供強(qiáng)有力的后盾,為決議計(jì)劃提供服務(wù),可傳統(tǒng)老式的成本管理模式逐漸不能滿(mǎn)足這些越來(lái)越多、越來(lái)越高的要求。
四、什么是現(xiàn)代成本管理模式
現(xiàn)代成本管理模式包含規(guī)劃、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后等各階段,是從戰(zhàn)略層、管理層到銷(xiāo)售成本、服務(wù)成本等總體的財(cái)務(wù)以及非財(cái)務(wù)信息[2]。
五、在我國(guó)物業(yè)公司成本管理的模式
如今,我國(guó)物業(yè)公司的成本管理通常是物業(yè)公司接管驗(yàn)收以后才開(kāi)始進(jìn)行的,但是成本的高低是在物業(yè)公司接管之前就已經(jīng)決定的,也就是說(shuō)是在物業(yè)公司設(shè)計(jì)規(guī)劃階段就已經(jīng)決定,因此沒(méi)有辦法最大化的發(fā)揮管理作用。另外物業(yè)公司的管理不完善,導(dǎo)致很難做好成本的管理工作。通常為了降低成本采用裁員、減少日常開(kāi)支等方法。這種方法不能從根本上降低成本反而更突顯出物業(yè)公司管理者缺乏現(xiàn)財(cái)觀念。這樣的管理者只看得見(jiàn)眼前的利益無(wú)法看見(jiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益導(dǎo)致人力、物力沒(méi)有得到良好合理的分配。
六、如何重構(gòu)物業(yè)公司成本管理模式
(一)完善成本管理制度
物業(yè)公司分析自身的特點(diǎn),結(jié)合自身的情況,根據(jù)國(guó)家的規(guī)定,制定一套適合自身發(fā)展的物業(yè)公司內(nèi)部成本管理制度,結(jié)合自身的實(shí)際情況,詳細(xì)的劃分一下成本管理制度。如《收費(fèi)員管理辦法》、《物資采購(gòu)管理辦法》等。對(duì)小區(qū)管理者和收費(fèi)員等進(jìn)行一系列的考核,考核達(dá)標(biāo)者上崗,并對(duì)日常的財(cái)務(wù)資料進(jìn)行核對(duì),嚴(yán)格要求上崗人員。
只有完善保障制度才能真正落實(shí)成本管理,從而使物業(yè)公司真正的走向正規(guī)化,推動(dòng)物業(yè)公司的持續(xù)向前發(fā)展。
(二)增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)職專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
物業(yè)公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)職專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員的技能和素質(zhì)。對(duì)于沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)沒(méi)有上崗證明的財(cái)務(wù)人員給予支持。只有財(cái)務(wù)人員的能力提高了才能更好的為物業(yè)公司服務(wù),更好的提高物業(yè)公司成本管理的水平。
(三)完善細(xì)節(jié)上的管理
對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō),除了要落實(shí)成本管理建立完善的成本管理體制外,還要關(guān)注細(xì)節(jié)管理。物業(yè)公司在實(shí)際的工作中會(huì)遇到許多問(wèn)題和困難,因此物業(yè)公司在設(shè)計(jì)成本管理是要考慮到多方面,深入研究細(xì)節(jié),完善細(xì)節(jié)從而降低日常工作的成本。
(四)發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì)
為了避免下面的分理處和物業(yè)公司分裂,可以采用資源共享等方式進(jìn)行溝通和交流。如需要采購(gòu)大批量或采購(gòu)率較高的物品時(shí),可以利用集中優(yōu)勢(shì),集中采購(gòu),降低成本的同時(shí)也能減少庫(kù)存,降低了庫(kù)存成本[3]。
結(jié)束語(yǔ)
隨著物業(yè)公司的發(fā)展我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)得到了增長(zhǎng),物業(yè)公司的發(fā)展擴(kuò)大了社會(huì)的就業(yè)行業(yè),為我國(guó)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。物業(yè)公司作為發(fā)展中不斷壯大的新型服務(wù)業(yè),其成本管理模式有著自身的特點(diǎn),物業(yè)公司不要被舊的管理模式束縛住,必須要在不斷的探索中重構(gòu)和完善成本管理模式,這樣才能朝著更好、更高、更遠(yuǎn)的方向前進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
[1]車(chē)麗.物業(yè)公司成本管理模式的重構(gòu)探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2015(14):234.
關(guān)鍵詞:物業(yè)管理企業(yè);財(cái)務(wù);內(nèi)部控制
一、前言
歷經(jīng)十幾年發(fā)展,我國(guó)物業(yè)管理業(yè)進(jìn)步長(zhǎng)足,但物業(yè)管理業(yè)總體分散,很小部分企業(yè)實(shí)現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)快速發(fā)展,大多企業(yè)在迅速發(fā)展的同時(shí),存在很多生存危機(jī)。近年來(lái),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及勞動(dòng)力成本上漲的日益加劇,更加大了物業(yè)管理企業(yè)生存壓力。內(nèi)部財(cái)務(wù)控制匱乏或弱化,是物業(yè)管理企業(yè)喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因。
二、物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀及主要問(wèn)題
1.財(cái)務(wù)內(nèi)部控制重視不足
物業(yè)管理企業(yè)的內(nèi)部控制部門(mén)及內(nèi)部控制制度作用發(fā)揮不佳,其管理者首先并未充分重視企業(yè)管理和發(fā)展過(guò)程中財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系的重要作用,大多認(rèn)為內(nèi)部控制即內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,只是簡(jiǎn)單地內(nèi)部財(cái)務(wù)記錄和檢查,企業(yè)內(nèi)部控制只是財(cái)務(wù)部門(mén)的事,主觀縮小了內(nèi)部控制范圍和功能。其次,普遍只認(rèn)為財(cái)務(wù)內(nèi)部控制只是簡(jiǎn)單地匯總各規(guī)章制度,制定程序控制及其配套措施沒(méi)必要。再次,對(duì)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)及思想教育不重視,員工素質(zhì)無(wú)法同日益提高的崗位要求相適應(yīng),財(cái)務(wù)內(nèi)部控制執(zhí)行失效。
2.財(cái)務(wù)內(nèi)部控制執(zhí)行不利,內(nèi)部審計(jì)不完善
一方面,物業(yè)企業(yè)受內(nèi)部控制制度制約無(wú)法靈活處理業(yè)務(wù),實(shí)際上,很多物業(yè)企業(yè)只是形式化內(nèi)部控制,內(nèi)部監(jiān)督作用失效。其次,有的物業(yè)企業(yè)普遍內(nèi)部控制制度完善,執(zhí)行良好,但財(cái)務(wù)內(nèi)控制的關(guān)鍵性作用卻無(wú)法發(fā)揮于日常管理和重大決策中。再次,弱化財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度執(zhí)行,未建立并制度化評(píng)判考核和獎(jiǎng)懲。各職能部門(mén)間協(xié)調(diào)、監(jiān)督匱乏,信息閉塞。大多并未設(shè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人普遍兼任內(nèi)審負(fù)責(zé)人,管理層和會(huì)計(jì)人員輕內(nèi)部審計(jì),并使獨(dú)立、嚴(yán)肅的內(nèi)部審計(jì)弱化,使財(cái)務(wù)內(nèi)部控制質(zhì)量受影響。
3.財(cái)務(wù)內(nèi)部成本控制不科學(xué)
成本管理方面,物業(yè)管理企業(yè)普遍偏產(chǎn)品成本數(shù)量變化的提供,而輕反映為何變化,因此而不利于企業(yè)成本的控制和效益的提高。物業(yè)企業(yè)收入的主要來(lái)源是物業(yè)管理費(fèi),會(huì)計(jì)部門(mén)受制于內(nèi)部控制制度而進(jìn)行的監(jiān)督控制普遍失效。各會(huì)計(jì)期間大多以收付實(shí)現(xiàn)制法結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)的收入的當(dāng)期損益,因而所反映的收入不真實(shí)、客觀,甚至經(jīng)銀行調(diào)節(jié)表在下個(gè)會(huì)計(jì)期間轉(zhuǎn)入當(dāng)期物業(yè)管理費(fèi)收入,從而實(shí)現(xiàn)調(diào)節(jié)企業(yè)利潤(rùn)的目的。
4.財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低
當(dāng)前,我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)一般都不高,或無(wú)證上崗,或不具相應(yīng)的會(huì)計(jì)技術(shù)資格證。首先,物業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或認(rèn)為該企業(yè)屬服務(wù)行業(yè),只完成簡(jiǎn)單收支、記賬即可,而不需過(guò)高地要求財(cái)會(huì)人員,因此,所雇用的財(cái)務(wù)人員素質(zhì)普遍低,常無(wú)法深入體會(huì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制程序或措施,而無(wú)法實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制基本要求,很難發(fā)揮財(cái)務(wù)內(nèi)控制度作用。其次,很多物業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任命財(cái)會(huì)人員脫離了選賢任能,公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,大多任人唯親,從而導(dǎo)致部分財(cái)務(wù)內(nèi)部控制人員為領(lǐng)導(dǎo)之命是從,而輕財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
三、物業(yè)管理企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的若干措施
1.基于資金管理,強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)部控制
物業(yè)管理企業(yè)完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,才能便于充分落實(shí)理財(cái)自,形成財(cái)務(wù)管理體系和自我約束機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。物業(yè)管理企業(yè)必須遵循國(guó)家規(guī)定,并立足于自身實(shí)際,制定規(guī)范內(nèi)部財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理辦法。筆者以為,集權(quán)式管理是物業(yè)企業(yè)資金管理的最佳辦法,免于資金使用散亂的同時(shí),便于以閑散資金獲得短期資金收益。物業(yè)企業(yè)控制資金使用,可經(jīng)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)集中支付代收代付項(xiàng)目及調(diào)撥內(nèi)部資金;或經(jīng)現(xiàn)金收支日?qǐng)?bào)表,強(qiáng)化日常監(jiān)控各下屬企業(yè)現(xiàn)金流,以節(jié)約使用資金。
2.建立健全物業(yè)管理企業(yè)的會(huì)計(jì)制度
物業(yè)企業(yè)的成本會(huì)計(jì)科目,因其特殊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而需在其下把共性、個(gè)的營(yíng)業(yè)成本分清。不同與其它企業(yè),物業(yè)企業(yè)接受管理業(yè)主大量固定資產(chǎn),需承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。物業(yè)企業(yè)管理中,會(huì)計(jì)核算應(yīng)加強(qiáng)真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確的資產(chǎn)核算。為維護(hù)資產(chǎn)安全,物業(yè)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)幾方面的會(huì)計(jì)核算,如財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)會(huì)計(jì)事項(xiàng)、預(yù)提和待攤費(fèi)用,企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)分戶(hù)核算各業(yè)主包括分戶(hù)收取住房修繕基金明細(xì)核算在內(nèi)的應(yīng)收款項(xiàng)賬目。
3.合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并掌控成本
物業(yè)管理企業(yè)以服務(wù)為主的行業(yè)特殊性,使其成本管理對(duì)象也是其服務(wù)功能。一方面,物業(yè)管理企業(yè)成本的確定可選用作業(yè)成本法,并將成本核算范圍進(jìn)行拓展。作業(yè)成本法中,可在成本中準(zhǔn)確地分?jǐn)傆?jì)入間接費(fèi)用,以使物業(yè)管理企業(yè)的難題得到有效解決。另一方面,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對(duì)其有效的物業(yè)管理成本核算系統(tǒng)進(jìn)行完善,科學(xué)地劃分、分析物業(yè)管理服務(wù)各部分投入成本,理順企業(yè)整體作業(yè)流程,以便于帶給企業(yè)更大地效益。
4.提升會(huì)計(jì)人員素質(zhì)
物業(yè)管理企業(yè)有必要健全會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),適時(shí)地培訓(xùn)會(huì)計(jì)人員,不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。遵循國(guó)家規(guī)定,正確設(shè)置、使用會(huì)計(jì)科目,按法規(guī)和財(cái)務(wù)制度要求進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督;及時(shí)填制和審核會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿、編制財(cái)務(wù)報(bào)表,保障所提供的會(huì)計(jì)信息合理、合法、真實(shí)、準(zhǔn)確。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)