前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網(wǎng)站建設(shè)策劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子商務(wù)(e-commerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī),降低成本,同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù),進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,對(duì)于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè),***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。
二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象
(1)網(wǎng)站的服務(wù)對(duì)象主要是客戶和供應(yīng)商。
按客戶的區(qū)域市場(chǎng)分析,表現(xiàn)為東強(qiáng)西弱,需求變化將具體體現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛,個(gè)人和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)西部地區(qū)需求較少。
按客戶結(jié)構(gòu)分析,因?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品,用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上,這個(gè)群體的需求較旺盛。
(2)企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對(duì)象。企業(yè)各個(gè)部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)。
三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)
(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對(duì)于一個(gè)以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
(2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞,對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
(3)通過在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容
設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù),咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答,個(gè)性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展示,服務(wù)技術(shù)支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗(yàn)到***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。
五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn)。
2、 功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長(zhǎng)期受益,降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè),整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上,首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn),推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營(yíng)造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。
4、主要欄目
(1)關(guān)于***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對(duì)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解,使***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上,我們采用靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫效果,力求將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
(2)企業(yè)榮譽(yù)
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面,主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書、通過的技術(shù)認(rèn)證等信息,可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。
(3)企業(yè)動(dòng)態(tài)
本欄目為動(dòng)態(tài),其主要內(nèi)容就是及時(shí)出***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動(dòng)。
(4)產(chǎn)品介紹
本欄目為動(dòng)態(tài),其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價(jià)格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣,產(chǎn)品信息的非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。
(5)信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁(yè)面,實(shí)現(xiàn)方式為一個(gè)反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱??蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
(6)留言板
本欄目提供了一個(gè)公共的信息平臺(tái),適用于作為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流;在internet上儲(chǔ)存留言資料,方便查閱。
六、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)程序員、html 制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配。
關(guān)鍵詞:化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心;網(wǎng)站建設(shè);網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì);ASP;優(yōu)化策略
1 前言
國(guó)家教育部近年來一直開展高等學(xué)校國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)和評(píng)審工作,要求實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心除了具有先進(jìn)的教育理念和實(shí)驗(yàn)教學(xué)觀念,先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系、內(nèi)容和方法,先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)模式和組織結(jié)構(gòu)等外部條件,還要求具有先進(jìn)的運(yùn)行機(jī)制和管理方式,就是建立網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上輔助教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理。所以,建設(shè)并優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心網(wǎng)站,將網(wǎng)絡(luò)信息化管理應(yīng)用于化學(xué)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)管理中也是勢(shì)在必行,高?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心(以下簡(jiǎn)稱“中心“)網(wǎng)站建設(shè)的目的是服務(wù)于化學(xué)實(shí)驗(yàn)教育,建立了化學(xué)實(shí)驗(yàn)教育教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫(kù)管理,將各種化學(xué)實(shí)驗(yàn)室課程資料等組織起來,方便師生使用,以便資源共享。
2“中心”網(wǎng)站建設(shè)
2.1建站宗旨
“中心”網(wǎng)站圍繞著化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的宗旨,網(wǎng)站主頁(yè)采用靜、動(dòng)相結(jié)合的方式,即靜態(tài)的主畫面和動(dòng)態(tài)的圖片相結(jié)合,體現(xiàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的勃勃生氣,靜態(tài)主頁(yè)方式介紹中心風(fēng)采、優(yōu)點(diǎn)特色、信息,對(duì)于儀器設(shè)備藥品管理、教學(xué)交流等各項(xiàng)管理項(xiàng)目,就得利用ASP與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合的技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫(kù)查詢管理系統(tǒng),采用交互式的動(dòng)態(tài)的web畫面來實(shí)現(xiàn)。
2.2系統(tǒng)分析與內(nèi)容規(guī)劃
“化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心”基于學(xué)校校園網(wǎng),依托學(xué)校實(shí)驗(yàn)室與實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng),建立化學(xué)信息學(xué)實(shí)驗(yàn)室,將教學(xué)、管理和設(shè)備等資源上網(wǎng)并統(tǒng)一由化學(xué)實(shí)驗(yàn)信息中心管理,根據(jù)“中心”網(wǎng)站的設(shè)計(jì)思想進(jìn)行分析,按照系統(tǒng)開發(fā)的基本觀點(diǎn)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行分解,從內(nèi)容上可對(duì)網(wǎng)站的模塊作如下規(guī)劃:
1.選用優(yōu)質(zhì)特色教學(xué)課件資源:如:“基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)”、“綜合化學(xué)實(shí)驗(yàn)”等本校教師自己制作和相當(dāng)數(shù)量國(guó)內(nèi)外的化學(xué)教學(xué)課件。
2.設(shè)計(jì)綜合化學(xué)實(shí)驗(yàn)信息平臺(tái):建立了大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)信息化平臺(tái),服務(wù)基礎(chǔ)的中學(xué)化學(xué)網(wǎng)站。
3.設(shè)計(jì)師生互動(dòng)交流信息空間:各課程大綱、主持人情況、教學(xué)錄像,網(wǎng)上選課,“中心”規(guī)章制度等內(nèi)容,還設(shè)置了實(shí)驗(yàn)論壇,提供了師生互動(dòng)的園地,增加了師生課外接觸機(jī)會(huì)。
4. 建設(shè)文獻(xiàn)信息資源學(xué)科導(dǎo)航:老師們?cè)谧约簩?shí)驗(yàn)室、同學(xué)們?cè)诨瘜W(xué)信息學(xué)實(shí)驗(yàn)室可以方便查閱美國(guó)“化學(xué)文摘”、美國(guó)化學(xué)會(huì)、英國(guó)化學(xué)會(huì)出版的化學(xué)期刊等科技文獻(xiàn)。
5.開設(shè)輔助教學(xué)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)課程:化學(xué)信息學(xué)實(shí)驗(yàn)室輔助《化工制圖》、《計(jì)算化學(xué)》、《化學(xué)文獻(xiàn)》和大型化工設(shè)備的模擬開車試驗(yàn)等開設(shè)了實(shí)踐課程。
6.構(gòu)建大型儀器管理信息系統(tǒng):建立大型儀器數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),并且將儀器設(shè)備全部上網(wǎng)對(duì)校內(nèi)開放,實(shí)行儀器設(shè)備實(shí)行網(wǎng)上登記、考核和管理。
2.3 數(shù)據(jù)庫(kù)框架建構(gòu)
用ASP 編寫前臺(tái)應(yīng)用程序,用Microsoft Access 數(shù)據(jù)庫(kù)作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。
采用Microsoft Access建立數(shù)據(jù)庫(kù)比較方便,擬建立后綴為.mdb庫(kù)文件,包含如下幾個(gè)表文件:用戶注冊(cè)信息表、留言信息表、藥品管理信息表、儀器管理信息表、新聞動(dòng)態(tài)信息庫(kù)、信息通告信息庫(kù)、教學(xué)交流論壇等。
在ASP 的訪問以上的Web 數(shù)據(jù)庫(kù)的關(guān)鍵是建立與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接,正確建立與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接,更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的查詢、添加、刪除、及修改等操作?;贏SP 的ACCESS 數(shù)據(jù)庫(kù)連接方法,使用ADO 訪問數(shù)據(jù)庫(kù)具有快捷方便的特點(diǎn),同時(shí)又提高了后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問效率適合于開發(fā)各種動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。
3 網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化設(shè)計(jì)
3.1 軟件選用
主要以ASP技術(shù)為主,從基本的網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)開始,通過Dreamweaver可視化設(shè)計(jì)功能的輔助,架構(gòu)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心網(wǎng)站。
ASP (Active Server Pages,動(dòng)態(tài)服務(wù)器網(wǎng)頁(yè))主要在于所產(chǎn)生的執(zhí)行結(jié)果都是標(biāo)準(zhǔn)的HTML格式,而且這些程序是在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端中執(zhí)行,使用一般的瀏覽器(如IE 或Netscape)都可以正確地獲得ASP的執(zhí)行結(jié)果,并且將這ASP執(zhí)行的結(jié)果直接在瀏覽器中瀏覽,利用ASP,可以方便、快捷地創(chuàng)建出動(dòng)態(tài)、交互的Web服務(wù)器端應(yīng)用程序。任何你可以放在HTML中的東西--Java applets,閃爍字符串,客戶端腳本,客戶端ActiveX控件等等都可以放在ASP中。
Dreamweaver 是一套功能相當(dāng)強(qiáng)大的網(wǎng)頁(yè)編輯軟件,提供各種可視化的網(wǎng)頁(yè)編輯功能,從單一的HTML 靜態(tài)網(wǎng)頁(yè),到復(fù)雜的ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì),均能夠以鼠標(biāo)拖拽的方式迅速完成網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工作。具備動(dòng)態(tài)服務(wù)器網(wǎng)頁(yè)的可視化設(shè)置功能,同時(shí)對(duì)各類平臺(tái)與服務(wù)器語言提供足夠的支持,無論是PHP、JSP、ASP,還是ASP.NET,均能夠通過設(shè)置,利用Dreamweaver的單一接口,設(shè)計(jì)不同類型的動(dòng)態(tài)服務(wù)器網(wǎng)頁(yè)。
Fireworks 軟件或Photoshop為圖像編輯工具可選軟件,用于設(shè)計(jì)、制作、編輯網(wǎng)絡(luò)圖像,使網(wǎng)頁(yè)圖片起到美化的作用。
Flash 軟件是制作動(dòng)畫的軟件,主要適用于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)氖噶縿?dòng)畫,使網(wǎng)頁(yè)更加活潑生動(dòng)。
Dreamweaver 與Flash 、Firework 并稱為Adobe Macromedia 的網(wǎng)頁(yè)制作三劍客,用于“中心”網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作,會(huì)得心應(yīng)手。
3.2 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)化策略
3.2.1 欄目與板塊編排
構(gòu)建“中心”網(wǎng)站首先要列出提綱,才能主題明確、層次清晰。 “中心”網(wǎng)站的菜單欄目標(biāo)題確定為“中心簡(jiǎn)介”、“實(shí)驗(yàn)教學(xué)”、“師資隊(duì)伍”、“人才培養(yǎng)”、“教研成果”、“實(shí)驗(yàn)室管理”、“規(guī)章制度”、“課件展示”、“輻射作用”、“師生交流”等。將收集到的資料內(nèi)容進(jìn)行合理編排,明確顯示“中心”網(wǎng)站的教學(xué)與管理的主體內(nèi)容。盡可能刪除那些與“中心”主題無關(guān)的欄目;盡可能將網(wǎng)站內(nèi)最有價(jià)值的內(nèi)容列在欄目上;盡可能以訪問者角度來編排欄目;而輔助內(nèi)容如站點(diǎn)簡(jiǎn)介、版權(quán)信息等大可不必放主欄目里,以免沖淡主題。
“中心”網(wǎng)站的板塊的編排設(shè)置也要合理安排與劃分:各板塊的內(nèi)容要圍繞“中心”站點(diǎn)主題,既要相互關(guān)聯(lián)又有相對(duì)獨(dú)立性。首頁(yè)板塊包括:“中心”網(wǎng)頁(yè)LOGO,標(biāo)題菜單條、用戶注冊(cè)登錄框、最新大型儀器圖片展示(動(dòng)畫)、新聞動(dòng)態(tài)、信息通告、最新藥品管理表格,最新儀器管理表格、最新留言、最新注冊(cè)用戶等信息。
3.2.2 目錄與鏈接設(shè)立
“中心”網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)對(duì)于站點(diǎn)維護(hù), 內(nèi)容的擴(kuò)充和移植影響很大。首先,不要將所有文件都存放在根目錄下。這樣就容易造成文件管理混亂,上傳速度變慢。其次,按欄目?jī)?nèi)容建立子目錄。經(jīng)常更新的內(nèi)容建立獨(dú)立的子目錄;相關(guān)性強(qiáng)、不需要經(jīng)常更新的欄目,合并放在一個(gè)統(tǒng)一的子目錄;所有程序都存放在特定的目錄下;所有提供下載的內(nèi)容放在一個(gè)目錄中,這樣便于維護(hù)管理。再次,在每個(gè)主目錄下都建立獨(dú)立的images目錄。目錄層次不可太深,一般不超過3層;不使用中文目錄;不使用過長(zhǎng)的目錄;盡量使用意義明確英文或漢語拼音的目錄,以便于記憶和管理。
“中心”網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),直接影響到網(wǎng)站版面的布局。一般建立網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)有兩種基本方式:1)樹狀鏈接結(jié)構(gòu)(一對(duì)一) ,首頁(yè)鏈接指向一級(jí)頁(yè)面,一級(jí)頁(yè)面鏈接指向二級(jí)頁(yè)面。2)星狀鏈接結(jié)構(gòu)(一對(duì)多),每個(gè)頁(yè)面相互之間都有鏈接。為了達(dá)到最好的效果,我們將“中心”網(wǎng)頁(yè)的首頁(yè)和一級(jí)頁(yè)面之間用星狀鏈接結(jié)構(gòu),一級(jí)和二級(jí)頁(yè)面之間用樹狀鏈接結(jié)構(gòu)。這樣使得瀏覽者既可以方便快速地達(dá)到自己需要的頁(yè)面,又可以清晰地知道自己的位置。
3.2.3 疊加優(yōu)化措施
“中心“網(wǎng)站做到更加優(yōu)秀,展現(xiàn)給用戶更加條理清晰、內(nèi)容豐富、有獨(dú)特的資源、美觀大方、提供良好的導(dǎo)航幫助且有一定的安全性的網(wǎng)站,需要采取進(jìn)一步的優(yōu)化措施。
1. 內(nèi)容的優(yōu)化:絕大多數(shù)訪問者會(huì)大致瀏覽一下標(biāo)題內(nèi)容,而不會(huì)仔細(xì)閱覽,所以必須優(yōu)化內(nèi)容,用盡量少的詞語表達(dá)盡量多的信息,使之適合快速閱讀。避免冗余、過期和未完成的內(nèi)容。
2. 導(dǎo)航的優(yōu)化:應(yīng)該顯示站點(diǎn)最重要的內(nèi)容,以便訪問者看到頂級(jí)類別時(shí)對(duì)找到的有很好的感覺;在顯著的位置放置,最好在緊鄰頁(yè)面主體的正上方,將條目分組,將相似的條目放在一起。
3. 適當(dāng)調(diào)用CSS:運(yùn)用樣式表單CSS來對(duì)頁(yè)面元素進(jìn)行布置,可以大大地減少HTML代碼。Dreamweaver中樣式表的加入方法有多種,一是選定對(duì)象;二是從樣式面板中為對(duì)象選擇樣式;三是在標(biāo)簽選擇器上的某標(biāo)簽上單擊右鍵選擇樣式。由于第一種方法會(huì)在HTML 代碼中產(chǎn)生一個(gè)“span”標(biāo)簽,如果過多地使用必定會(huì)使網(wǎng)頁(yè)源文件大大增肥。所以應(yīng)采用第二、第三種方法。
4. 代碼的規(guī)范化:編寫代碼的規(guī)范化,決定著程序的可讀性。代碼編寫要層次分明,好的代碼編寫者不但注釋清晰,而且代碼層次分明,讓人一目了然。在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中編寫代碼有它自己的專業(yè)性。用注釋性文字,良好的編程者平時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成多加注釋的好習(xí)慣,這樣有助于提高程序的編寫能力和分析查找其中的錯(cuò)誤,也有利于將來回頭查找和修改程序。在Dreamweaver中,在“Commands”菜單下選擇“Clean up HTML”,即可進(jìn)行設(shè)置對(duì)網(wǎng)頁(yè)冗余代碼進(jìn)行清除。
5. 合理運(yùn)用表格:瀏覽器要等待整個(gè)表格的內(nèi)容全部到達(dá)客戶端,才能顯示這個(gè)表格的內(nèi)容。在Dreamweaver中用表格來進(jìn)行定位,無疑加大瀏覽器的負(fù)擔(dān)。為此要盡可能地避免表格的層層相套,并且盡量將大表格分解成若干小表格。
6. 標(biāo)記圖像大?。涸贖TML代碼中,最好標(biāo)記出圖像的顯示高度和寬度,在下載頁(yè)面時(shí),瀏覽器會(huì)按這個(gè)高度和寬度留出圖像的位置,在圖像下載完畢之前及時(shí)地顯示其周圍的文字內(nèi)容。否則,只能等待圖像全部下載完畢后,才顯示圖像及其周圍的其他文字信息,無疑造成客戶的等待。
7. 使用Javascript:能用HTML和Javascript完成的事情,最好不用Java和ActiveX來做。它比同樣大小的Java /ActiveX或動(dòng)態(tài)GIF文件要節(jié)省更多的下載時(shí)間。
8. 減少服務(wù)器負(fù)擔(dān):在交互網(wǎng)頁(yè)中,用戶常用表單向服務(wù)器提交數(shù)據(jù),服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)處理后再返回瀏覽器,這個(gè)過程很費(fèi)時(shí)。Dreamweaver對(duì)用戶所提交的表單的合法性驗(yàn)證,若在瀏覽器端進(jìn)行,既減輕了服務(wù)器的負(fù)擔(dān),又讓瀏覽者少一份等待。方法:選中表單,打開“Behaviors”面板,點(diǎn)擊“+”號(hào)選“Validate Form”,進(jìn)行設(shè)置即可。這個(gè)驗(yàn)證過程是使用JavaScript在瀏覽器端作驗(yàn)證。值得注意的是,在Dreamweaver里進(jìn)行上述操作時(shí),它會(huì)把這段JavaScript代碼放在網(wǎng)頁(yè)頭部,瀏覽器要先下載這段代碼才下載其他頁(yè)面元素,這樣無疑增加了頁(yè)面的完全顯示時(shí)間。因此,最好在Dreamweaver中打開代碼編輯器,把這段腳本程序剪貼到源代碼的最后邊,讓其在最后下載。
9. 使用著名的插件:在網(wǎng)頁(yè)中加入背景音樂會(huì)降低網(wǎng)頁(yè)下載到客戶端的速度。如果加入背景音樂,那么文件最好使用M ID I格式,而不用WAV格式。
4 總結(jié)
化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心網(wǎng)站的建設(shè)與網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化,建立有利于激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)和提高學(xué)生能力的有效管理機(jī)制,創(chuàng)造學(xué)生自主實(shí)驗(yàn)、個(gè)性化學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。建立實(shí)驗(yàn)教學(xué)的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,引導(dǎo)教師積極改革創(chuàng)新。改變了傳統(tǒng)的在課堂中通過面對(duì)面方式獲取知識(shí)與信息教學(xué)模式,增加師生獲取信息的手段,獲取的信息量不斷增加,并且不受時(shí)間、地點(diǎn)與人員的限制。在Internet上的用戶可以通過上網(wǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)。學(xué)生可以自學(xué),師生間可以通過網(wǎng)絡(luò)提問答疑,從而實(shí)現(xiàn)了教師與學(xué)生的在線交互式教學(xué)。同時(shí),實(shí)驗(yàn)中心網(wǎng)站的建設(shè)與優(yōu)化,使得在Internet上的交互式教學(xué)可以綜合多媒體信息,使教學(xué)生動(dòng)活潑,更易于為學(xué)生所接受。
【關(guān)鍵詞】 三創(chuàng) 網(wǎng)站建設(shè) 實(shí)訓(xùn)課程
一、網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)課程特點(diǎn)及現(xiàn)狀
《網(wǎng)站建設(shè)》實(shí)訓(xùn)課程是一門內(nèi)容涉及面廣、實(shí)踐性強(qiáng)的課程。教學(xué)內(nèi)容涉及網(wǎng)站策劃、前端及后臺(tái)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)站推廣等多項(xiàng)技能。該課程是網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)的綜合運(yùn)用與提升,要求學(xué)生具備計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、Photoshop基本技能等。通過本課程的學(xué)習(xí)學(xué)生將初步掌握網(wǎng)站策劃、建設(shè)及推廣能力。近年來,電子商務(wù)創(chuàng)新模式層出不窮,電子商務(wù)行業(yè)已成為最能體現(xiàn)“創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)”(以下簡(jiǎn)稱“三創(chuàng)”) 特征的行業(yè)之一。網(wǎng)站建設(shè)作為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ),社會(huì)對(duì)于其相關(guān)崗位人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力要求亦不言而喻。但是,當(dāng)前高職《網(wǎng)站建設(shè)》實(shí)訓(xùn)課程存在著教學(xué)內(nèi)容陳舊,無法滿足崗位技術(shù)需求;教學(xué)方法單一,難以培養(yǎng)學(xué)生“三創(chuàng)”能力;考核方式單一,難以考察學(xué)生網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)際能力。這些課程教學(xué)的不足都極大影響著學(xué)生對(duì)于課程學(xué)習(xí)的積極性,也影響其“三創(chuàng)”能力的培養(yǎng)。如何借助豐富的信息化資源及手段,更新教學(xué)理念、重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容,以此激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)學(xué)生“三創(chuàng)”能力是高職網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)課程亟待解決的問題。
二、基于“三創(chuàng)”能力培養(yǎng)的網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)課程改革
2012年6月教育部頒布的《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》確定我國(guó)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才”。由此可見高職教育“三創(chuàng)”能力培養(yǎng)的重要性和必要性,它符合社會(huì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的人才需求,是當(dāng)前高職人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求。
在當(dāng)前“三創(chuàng)”人才需求背景下,我院電子商務(wù)專業(yè)立足高職“三創(chuàng)”人才培養(yǎng)這一新要求、新趨勢(shì),嘗試開展了基于“三創(chuàng)”能力培養(yǎng)的網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)課程改革。
2.1課程教學(xué)定位
傳統(tǒng)《網(wǎng)站建設(shè)》實(shí)訓(xùn)課程以培養(yǎng)學(xué)生掌握網(wǎng)頁(yè)制作和網(wǎng)站管理基本知識(shí)與技能為教學(xué)目標(biāo),學(xué)生學(xué)完本課程后應(yīng)具備開發(fā)、維護(hù)小型網(wǎng)站的基本技能。而以“三創(chuàng)”教育理念為指導(dǎo)的《網(wǎng)站建設(shè)》實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)定位則為:在理論層面,教授學(xué)生網(wǎng)站策劃及建設(shè)等知識(shí)與基本技能;在技術(shù)層面,引導(dǎo)學(xué)生開展網(wǎng)站策劃、在網(wǎng)站環(huán)境搭建、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站后臺(tái)開發(fā)等內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新性設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn);在實(shí)踐層面上,支持學(xué)生將自創(chuàng)電子商務(wù)網(wǎng)站面向社會(huì)進(jìn)行推廣和運(yùn)營(yíng),并參加相關(guān)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,得到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐鍛煉和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。
2.2課程教學(xué)目標(biāo)
基于“三創(chuàng)”能力培養(yǎng)的《網(wǎng)站建設(shè)》實(shí)訓(xùn)課程依據(jù)網(wǎng)站建設(shè)工作流程,根據(jù)職業(yè)崗位需求,通過課程學(xué)習(xí)使學(xué)生在知識(shí)、能力和素質(zhì)等方面達(dá)到如下目標(biāo):
2.3課程教學(xué)內(nèi)容
以往教學(xué)內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)較為松散,沒有明確的主線。為此,課程根據(jù)學(xué)生認(rèn)知及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行了重構(gòu)。以“工作流程”為導(dǎo)向,以培養(yǎng)“三創(chuàng)”型人才為出發(fā)點(diǎn),以滿足崗位職業(yè)技能需求為目標(biāo),采用真實(shí)工作任務(wù)及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體,將課程教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)技能要求相融通,課程實(shí)踐內(nèi)容與“三創(chuàng)”項(xiàng)目相融通,從而在培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)站建設(shè)技能 的同時(shí),促進(jìn)學(xué)生“三創(chuàng)”能力的培養(yǎng)。具體來說,課程教學(xué)內(nèi)容劃分為6個(gè)學(xué)習(xí)情境,以某電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)為例,遵循電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作流程, 打破以知識(shí)為中心的傳統(tǒng)學(xué)科章節(jié)體系,將電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施所需知識(shí)、技能和素質(zhì)分解為多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)項(xiàng)目,以項(xiàng)目為單元開發(fā)教學(xué)資料并組織教學(xué)。將理論融于技能訓(xùn)練中,每個(gè)項(xiàng)目分解為若干個(gè)工作任務(wù),理論知識(shí)以工作任務(wù)為載體,核心能力與任務(wù)實(shí)現(xiàn)過程密切相關(guān)。課程實(shí)踐成果是學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目,從而充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)新潛能、培養(yǎng)和提高其實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力。
2.4課程教學(xué)實(shí)施
基于“三創(chuàng)”能力培養(yǎng)的網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)課程,教師通過教學(xué)情境的構(gòu)建,采用多種教學(xué)方式,使得學(xué)生在學(xué)習(xí)基本網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)和技能的同時(shí)引導(dǎo)其開展電子商務(wù)網(wǎng)站的創(chuàng)新性實(shí)踐,從而達(dá)到職業(yè)教育的教學(xué)過程與創(chuàng)業(yè)過程的融合。課程教學(xué)實(shí)施過程如下圖1。
課程教學(xué)設(shè)計(jì)貫穿兩條主線:一條主線是以“某電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)”為例的教學(xué)情境,另一條主線是學(xué)生自主建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站?;谝陨蟽蓷l教學(xué)主線,采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué),將每次課堂教學(xué)劃分為課前、課中、課后三個(gè)階段,具體來說,課程教學(xué)內(nèi)容通過微課視頻方式讓學(xué)生課前學(xué)習(xí),通過采用案例教學(xué)法講解某電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過程,學(xué)生通過微課學(xué)習(xí)完成學(xué)習(xí)任務(wù);課中學(xué)生根據(jù)微課教學(xué)內(nèi)容、在教師指導(dǎo)下,開展創(chuàng)意策劃,自主創(chuàng)建網(wǎng)站,并通過課堂作品評(píng)價(jià)開展討論,并提出改進(jìn)建議;課后學(xué)生根據(jù)修改建議對(duì)網(wǎng)站作品進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn)提升。學(xué)生通過課前微課學(xué)習(xí),以及課中、課后的教師交流指導(dǎo)及自我探索,通過市場(chǎng)調(diào)研,自主創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站,將內(nèi)化知識(shí)及技能訴諸實(shí)踐,這樣不僅能激發(fā)其學(xué)習(xí)動(dòng)力,提升實(shí)踐興趣,還能促進(jìn)學(xué)生“三創(chuàng)”能力的發(fā)展。其中,網(wǎng)站定位、欄目策劃、網(wǎng)頁(yè)布局美化等,能提升學(xué)生系統(tǒng)性思考能力和創(chuàng)意思維能力;網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)現(xiàn)則能提升學(xué)生的創(chuàng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力;網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及推廣能鍛煉學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。電子商務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)從來就需要團(tuán)隊(duì)的合作努力。本課程教學(xué)過程中也鼓勵(lì)學(xué)生自由組建團(tuán)隊(duì),協(xié)作完成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。通過這種協(xié)作模式可以培養(yǎng)學(xué)生除網(wǎng)站建設(shè)技能之外的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、情感態(tài)度及價(jià)值觀。
2.5課程評(píng)價(jià)方式
本課程突破以往局限于師生、校園的評(píng)價(jià)形式,將社會(huì)納入課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系,拓展了課程評(píng)價(jià)范圍。具體來說,在課中,師生開展對(duì)創(chuàng)業(yè)作品的過程性評(píng)價(jià)。創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站完成投入運(yùn)營(yíng)后,則通過其運(yùn)營(yíng)效果開展校內(nèi)、校外的多方評(píng)價(jià),從創(chuàng)業(yè)成效的社會(huì)認(rèn)可度及效應(yīng)來完成總結(jié)性評(píng)價(jià)。這種多角度、多維度、全過程的課程評(píng)價(jià)體系使得教學(xué)評(píng)價(jià)更客觀。
三、課程實(shí)施效果
本課程立足“三創(chuàng)”教學(xué)理念,并結(jié)合網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)課程特點(diǎn),嘗試應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué),基于“工作過程”重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容,改革教學(xué)及評(píng)價(jià)方法,經(jīng)過教學(xué)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)不僅能充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,而且較好地激發(fā)了學(xué)生創(chuàng)新思維及創(chuàng)業(yè)熱情。其中,學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的“蔬菜e網(wǎng)”參加全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽獲得高職組二等獎(jiǎng)??傮w來說,《網(wǎng)站建設(shè)》實(shí)訓(xùn)課程改革使得我院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生網(wǎng)站實(shí)踐及創(chuàng)業(yè)能力得到了較大的提升,具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 宋艷玲,孟昭鵬,閆雅娟.從認(rèn)知負(fù)荷視角探究翻轉(zhuǎn)課堂-兼及翻轉(zhuǎn)課堂的典型模式分析,2014,(1):105.
[2] 鄭桂昌.高職教育中網(wǎng)站建設(shè)課程教學(xué)方法探微[J].通訊世界,2016(13):281-282.
乙方:_________
一、總則
1.甲方同意為乙方提供網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站制作服務(wù)。
2.網(wǎng)站的信息必須符合中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的各項(xiàng)相關(guān)法律,若網(wǎng)站的信息出現(xiàn)違反中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的各項(xiàng)相關(guān)法律的內(nèi)容,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,且甲方有權(quán)終止對(duì)乙方的服務(wù),即關(guān)閉此網(wǎng)站乙方的信息。
二、甲方責(zé)任與權(quán)利
1.甲方根據(jù)雙方達(dá)成共識(shí)的網(wǎng)站建設(shè)方案,負(fù)責(zé)乙方的網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站制作。
2.甲方必須保證網(wǎng)站上數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,可靠性,可看性及合法性。
3.在收到乙方的預(yù)付款后,甲方開始制作乙方的網(wǎng)站并保證在雙方議定期限內(nèi)完工。
4.甲方有為乙方網(wǎng)站進(jìn)行一次維護(hù)的義務(wù)和權(quán)利。
5.網(wǎng)站完工驗(yàn)收后如乙方未能按期付清所有款項(xiàng)予甲方,甲方有權(quán)終止所有服務(wù),并按司法程序向乙方追討賠償。
三、乙方責(zé)任與權(quán)利
1.乙方與甲方就網(wǎng)站建設(shè)方案達(dá)成共識(shí)并不得隨意要求甲方更改方案。
2.乙方根據(jù)方案在雙方議定的期限內(nèi)把網(wǎng)站制作的詳細(xì)資料遞交給甲方。
3.乙方有權(quán)利了解和要求甲方通報(bào)網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁(yè)制作的詳細(xì)情況。
4.網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)制作完成后,將請(qǐng)乙方審閱確認(rèn),在確認(rèn)之前乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況并基于建站方案進(jìn)行調(diào)整和少量的修改。確認(rèn)后,上傳至虛擬主機(jī)。網(wǎng)站制作完成。乙方不得隨意要求甲方修改網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)。
5.在網(wǎng)站工程驗(yàn)收程序中(_________天),乙方有權(quán)要求甲方作出局部的調(diào)整和修改,不得以不恰當(dāng)理由要求甲方作過多的更改。
6.乙方有權(quán)要求甲方作出局部的調(diào)整和修改,對(duì)于無理的要求和過激的言論傷害到人格甲方有權(quán)終止合作。
四、網(wǎng)站制作要求,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收程序
1.企業(yè)介紹級(jí)網(wǎng)站要求:
(a)網(wǎng)站有_________種語言版本:_________;
(b)網(wǎng)站頁(yè)數(shù)范圍:_________;
(c)網(wǎng)站建設(shè)方案:_________。
2.企業(yè)介紹級(jí)網(wǎng)站收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):見本網(wǎng)站中網(wǎng)站設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)。
3.付款方式:
(a)乙方應(yīng)在本合同簽訂之日,向甲方交付網(wǎng)站建設(shè)總金額的1/3作為網(wǎng)站建設(shè)預(yù)付款。
(b)乙方應(yīng)在網(wǎng)站驗(yàn)收合格之后,二天之內(nèi),一次性付清網(wǎng)站建設(shè)的所有款項(xiàng)。
4.客戶預(yù)付:客戶預(yù)付制作費(fèi)用的50%以上,同時(shí)提交網(wǎng)站所需資料。預(yù)付金額比例:
(a)建站總金額在_________元以上預(yù)付50%制作費(fèi);
(b)建站總金額在_________元以下_________元以上預(yù)付60%制作費(fèi);
(c)建站總金額在_________元以下_________元以上預(yù)付70%制作費(fèi);
(d)建站總金額在_________元以下(包括_________元),一次性付清制作費(fèi)。
5.乙方網(wǎng)站制作實(shí)際費(fèi)用為:_________。
6.驗(yàn)收程序:
(a)自本協(xié)議簽訂之日起_________天內(nèi)為網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)制作期,制作時(shí)間根據(jù)網(wǎng)站的復(fù)雜和簡(jiǎn)單程度來看,一般為10 25天,驗(yàn)收期限為_________天。
(b)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)策劃及制作完成后,應(yīng)在兩天內(nèi)交與乙方確認(rèn)并作最后的調(diào)整和修改。
(c)網(wǎng)站制作完成并經(jīng)甲,乙兩方最后的調(diào)整和修改后,上傳至虛擬主機(jī)。
(d)成功上傳至虛擬主機(jī)之后,網(wǎng)站建設(shè)全部完成。
五、違約責(zé)任
1.不可抗力:因天災(zāi),行政指令等不可抗力因素而造成的違約,違約方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
2.因乙方資料不齊全,不詳盡而造成的甲方不能按時(shí)完成制作的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
3.因乙方提供非法圖文或乙方非法操作而造成網(wǎng)站被關(guān)閉的,其全部責(zé)任由乙方承擔(dān)。
4.因甲方上傳非法圖文或甲方非法操作而造成網(wǎng)站被迫關(guān)閉的,其全部責(zé)任由甲方承擔(dān)。
5.因乙方未能按本協(xié)議約定期限內(nèi)向甲方付款而造成違約的,由乙方承擔(dān)責(zé)任并每逾_________天按總金額的10%作為違約金。
六、本協(xié)議期限為:_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。
七、本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,協(xié)議過程中遇爭(zhēng)議問題可協(xié)商解決。
八、有關(guān)未盡事宜,雙方協(xié)商解決。協(xié)商后簽定的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
[關(guān)鍵詞]商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理 實(shí)踐教學(xué) 非信息管理專業(yè)
一、引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步普及和發(fā)展,各種行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)都日漸依賴于電子商務(wù)網(wǎng)站來拓寬營(yíng)銷渠道、宣傳企業(yè)形象、獲取供求信息,從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。《商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》是高校商科專業(yè)培養(yǎng)方案中較為重要的一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的普及型課程,在實(shí)際中發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)和管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)后往往會(huì)面臨企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)際問題,理解掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的本質(zhì)特征和規(guī)劃管理過程相關(guān)知識(shí)就顯得尤為必要。近年來,有不少高校教師對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電子商務(wù)等專業(yè)的《商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》課程教學(xué)工作進(jìn)行了有益的研究和探討[1][2],本文根據(jù)教學(xué)實(shí)踐中獲得的切身經(jīng)驗(yàn),對(duì)非信息管理類專業(yè)《商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》課程實(shí)踐教學(xué)的改革進(jìn)行了一些初步探索。
二、本課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題
目前,大多數(shù)高校為非信息管理類專業(yè)開設(shè)的《商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》課程均為專業(yè)選修或公選課,而且多由計(jì)算機(jī)或信管專業(yè)教師講授,理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時(shí)分布大致為2:1比例。這樣保證了課程內(nèi)容的系統(tǒng)性和專業(yè)性,但同時(shí)也存在著一些問題:
首先,非信息管理類專業(yè)學(xué)生往往缺乏與商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等較系統(tǒng)的先行課知識(shí)作為鋪墊,開發(fā)網(wǎng)站所必需的理論與應(yīng)用技術(shù)知識(shí)背景較薄弱。對(duì)信息技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)制作部分講授過多會(huì)使課程變得枯燥繁難,導(dǎo)致教學(xué)效果不甚理想。
其次,在經(jīng)管類培養(yǎng)計(jì)劃中,對(duì)此類普及課所分配的課時(shí)有限。尤其在相關(guān)背景知識(shí)不足的情況下,利用現(xiàn)有課時(shí)要完成對(duì)商務(wù)網(wǎng)站原理的闡釋和建設(shè)網(wǎng)站技術(shù)的指導(dǎo),往往容易顧此失彼,因此面臨一個(gè)理論與實(shí)踐孰為優(yōu)先的困境。
此外,現(xiàn)行教材多數(shù)偏重技術(shù),詳細(xì)介紹網(wǎng)站建立、前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)過程[3][4],很少?gòu)木W(wǎng)站策劃、分析與管理的角度出發(fā)[5],從不同的電子商務(wù)模式和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理的角度出發(fā),突出網(wǎng)站的規(guī)劃、設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)怎樣滿足企業(yè)及消費(fèi)者群的實(shí)際需求。
總之,由于非信息管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定位與計(jì)算機(jī)專業(yè)不同,通過一門考查課使之成為網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)技術(shù)人員既不現(xiàn)實(shí)又無必要。而且網(wǎng)站開發(fā)外包業(yè)務(wù)已發(fā)展得很成熟,企業(yè)自建商務(wù)網(wǎng)站的情況相對(duì)較少,但現(xiàn)代企業(yè)更需要的是了解電子商務(wù)、懂得策劃和管理網(wǎng)站、能分析并解決具體問題的綜合型人才,這是非信息管理專業(yè)開設(shè)《商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》課程的核心目的,該課程的理論與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)該圍繞這個(gè)目的來開展。
三、本課程實(shí)踐教學(xué)改革的基本思路:
根據(jù)非信息管理專業(yè)《商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》課程的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀,本文初步探索了以學(xué)習(xí)目標(biāo)定位——網(wǎng)站策劃、管理者,而非網(wǎng)站開發(fā)者——為導(dǎo)向的教學(xué)內(nèi)容與方法改革,亦即側(cè)重于構(gòu)建學(xué)生對(duì)電子商務(wù)環(huán)境、用戶需求和商務(wù)網(wǎng)站本質(zhì)的深刻理解,對(duì)Dreamweaver、Fireworks等網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)工具和html語言作基本的介紹和實(shí)踐操作。
操作思路上,一方面,本課程圍繞‘做好一個(gè)網(wǎng)站策劃、管理者’的學(xué)習(xí)目的,明確‘角色’任務(wù),有所側(cè)重地講授電子商務(wù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)理論背景,并將多種教學(xué)方法相結(jié)合,在每一章節(jié)中加入豐富而新穎的案例,引導(dǎo)學(xué)生深入剖析案例企業(yè)及其網(wǎng)站的關(guān)鍵要素、加深對(duì)理論知識(shí)的理解,積極鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新思維。
另一方面,本課程采取了從虛擬項(xiàng)目開發(fā)過程入手,以分組討論分析、實(shí)踐并合作完成項(xiàng)目報(bào)告的學(xué)習(xí)形式,使學(xué)生掌握網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計(jì)、管理過程中的知識(shí)要點(diǎn),以幫助培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、分析、合理解決問題的能力。
四、本課程實(shí)踐教學(xué)改革的具體措施:
(一)教學(xué)內(nèi)容的選取
首先明確商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的整體流程和團(tuán)隊(duì)分工,讓學(xué)生找到自己的角色和對(duì)應(yīng)的職責(zé)——即作為網(wǎng)站策劃者,必須保證客戶、企業(yè)和網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)人員之間的有效溝通,并運(yùn)用電子商務(wù)理論和商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃管理應(yīng)用知識(shí),協(xié)助整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)建立起一個(gè)合理的網(wǎng)站架構(gòu),搜集和組織相關(guān)信息資源?;谝陨系哪繕?biāo)定位,在全面介紹整個(gè)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過程的同時(shí)更側(cè)重電子商務(wù)模式、市場(chǎng)需求分析、網(wǎng)站功能定位與總體規(guī)劃、網(wǎng)頁(yè)布局設(shè)計(jì)、網(wǎng)站與推廣、后期維護(hù)(信息更新)等環(huán)節(jié)的相關(guān)理論與應(yīng)用知識(shí)。
(二)教學(xué)方法的多樣化
根據(jù)本課程的特點(diǎn),授課教師充分運(yùn)用多媒體教學(xué)技術(shù)。在教學(xué)方法上突出啟發(fā)式、討論式、師生互動(dòng)式等形式,使課堂氣氛生動(dòng)活潑、充滿趣味,并針對(duì)不同的內(nèi)容調(diào)整教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生積極思考。根據(jù)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),在課堂教學(xué)上注重處理好難點(diǎn)與重點(diǎn)、概念與應(yīng)用的關(guān)系, 做到精講多練、講練結(jié)合。有針對(duì)性地選擇新穎性、趣味性、有特色的教學(xué)案例,并靈活采用啟發(fā)式、演示法、發(fā)現(xiàn)法、故意示錯(cuò)法、自學(xué)輔導(dǎo)法等方法組織教學(xué),加強(qiáng)師生互動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生觸類旁通、結(jié)合自己的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)拓展討論范圍、尋找同類或相反案例,極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性, 激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新思維。
在教學(xué)實(shí)踐過程中,由師生共同組織、形成了一些較為典型的新案例,試列舉部分如下:
在電子商務(wù)模式理論部分,以阿里巴巴(B2B模式)、Amazon(B2C模式)、淘寶(C2C模式)為例,比較分析國(guó)內(nèi)外最具影響力的電商平臺(tái)的發(fā)展過程、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和核心競(jìng)爭(zhēng)力,探索不同模式的商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)具有哪些最關(guān)鍵的共同點(diǎn)。并針對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新問題提出了各類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(C2B模式)的產(chǎn)生和洗牌案例,深入挖掘提升網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者粘度的主要因素和手段。
在網(wǎng)站功能與流程設(shè)計(jì)部分,以奢侈品網(wǎng)站net-a-porter、戴爾網(wǎng)站、1號(hào)店等功能性和實(shí)用性極為突出的網(wǎng)站為例,探索商品內(nèi)在特征、增值服務(wù)以及企業(yè)物流支持等關(guān)聯(lián)因素對(duì)于商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重要性。
在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局部分,比較了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與Coach官網(wǎng)由于消費(fèi)者目標(biāo)定位不同而產(chǎn)生的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁(yè)布局和設(shè)計(jì)風(fēng)格差異,結(jié)合虛擬項(xiàng)目的需求來設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)頁(yè),從模仿和創(chuàng)新過程中深入理解網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技巧。
在網(wǎng)站推廣部分,結(jié)合電商企業(yè)網(wǎng)上推廣的實(shí)例,對(duì)比分析百度、google、搜狗等主要搜索引擎的推廣方案,并引導(dǎo)學(xué)生深入剖析了目前正在迅速普及的博客營(yíng)銷與微博營(yíng)銷推廣與電商網(wǎng)站之間的密切聯(lián)系。
(三)分組合作完成虛擬項(xiàng)目
首先要求學(xué)生按照興趣組建規(guī)模為3至5人的小組,共同探討并選擇一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目,每個(gè)小組推選一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組員的分工安排。在選題的過程中,教師也要參與到學(xué)生的討論中,確保選定的題目符合教學(xué)要求,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的難度與工作量有所掌握,使小組獨(dú)立開發(fā)具有可行性。選定題目后,教師作為編外成員,密切關(guān)注每個(gè)小組的開發(fā)工作,并負(fù)責(zé)提供必要的信息資源。
在指導(dǎo)學(xué)生小組進(jìn)行虛擬項(xiàng)目開發(fā)的過程中,教師協(xié)助學(xué)生進(jìn)行需求分析,創(chuàng)設(shè)好一定的開景,而學(xué)生則通過不斷的溝通協(xié)調(diào)、共同完成開發(fā)工作,按開發(fā)過程的幾個(gè)主要模塊編寫相應(yīng)的項(xiàng)目報(bào)告。
虛擬項(xiàng)目完成后,由各小組代表介紹本組項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思想、分析過程,回答教師和其他小組同學(xué)對(duì)該項(xiàng)目的提問。實(shí)踐證明,以分小組形式進(jìn)行虛擬項(xiàng)目開發(fā)使學(xué)生有了理論應(yīng)用于實(shí)踐、展示自身才能的機(jī)會(huì),通過教師評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià),學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位也得到了充分體現(xiàn),激發(fā)了其發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的積極性和主動(dòng)性。
五、結(jié)論
當(dāng)前社會(huì)對(duì)高等教育人才的需求是具有精深的專業(yè)理論與技能并且通識(shí)相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)和應(yīng)用,普通高校對(duì)非計(jì)算機(jī)和信息管理專業(yè)《商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與管理》課程的實(shí)踐教學(xué)改革還需要不斷推進(jìn)。這不僅要求教師在實(shí)踐中不斷探索、充實(shí)自己,提高自身綜合素質(zhì),也要對(duì)教學(xué)模式和方法大膽改革,挖掘?qū)W生潛能,從學(xué)生感興趣的角度出發(fā),提供簡(jiǎn)單易懂并且新穎實(shí)用的課程內(nèi)容,才能使學(xué)生從枯燥乏味的認(rèn)知過程中解脫出來,真正掌握和拓展商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的理論和實(shí)踐知識(shí),達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
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根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過程中出現(xiàn)的缺陷危機(jī),提出cmm下電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)模式,并對(duì)其進(jìn)行分析。Cmm是能力成熟度模型,可根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過程中,利用cmm建站模式,對(duì)其進(jìn)行有目的的管理和控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的研究、監(jiān)控[2]。cmm下電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)模式中,cmm主要提供網(wǎng)站建設(shè)的框架,將電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)分為五個(gè)級(jí)別,利用成熟度作為級(jí)別劃分,將其劃分為相關(guān)的“關(guān)鍵過程域”,即KPA,KPA可解釋為電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)到一個(gè)成熟區(qū)域后,必須面對(duì)和解決的重點(diǎn)內(nèi)容,因此cmm中的五個(gè)級(jí)別為電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)提供有效尺度,主要目的是衡量建站成熟度,cmm中的五個(gè)成熟級(jí)別如下:Initial級(jí),對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)不存在規(guī)章限制,也不存在標(biāo)準(zhǔn)要求,即電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)處于不可預(yù)測(cè)的級(jí)別。Repeatable級(jí),建立基本電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo),預(yù)期保障建站管理,促使建筑逐漸形成制度化,保障電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)處于合理監(jiān)管下,以積累作為網(wǎng)站完善的依據(jù),以經(jīng)驗(yàn)作為網(wǎng)站規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),保障網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量處于持續(xù)的動(dòng)態(tài)更新中,偏重于項(xiàng)目管理,此等級(jí)內(nèi)的KPA為計(jì)劃、管理、配置。Defined級(jí),主要建設(shè)對(duì)象是法律框架,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)基本已經(jīng)成型,將網(wǎng)站建設(shè)工程中的管理根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn),形成組織過程,促使其可支持網(wǎng)站建設(shè)過程的進(jìn)行,控制網(wǎng)站建設(shè)過程的標(biāo)準(zhǔn)化,此等級(jí)內(nèi)的KPA為組織、培訓(xùn)、評(píng)審。Managed級(jí),對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的每一項(xiàng)環(huán)節(jié),實(shí)行有目的的控制、取樣、分析,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中支持運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行完善升級(jí),主要目的是再次提升網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量,此等級(jí)內(nèi)的KPA為定量與質(zhì)量管理。Optimizing級(jí),主要是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的優(yōu)化,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的新技術(shù)實(shí)行重點(diǎn)管理,避免存在缺陷,提高網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)化的循環(huán)度,此等級(jí)內(nèi)的KPA為技術(shù)預(yù)防、缺陷優(yōu)化。
二、基于cmm電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的特點(diǎn)
在cmm的要求下,對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)特點(diǎn)進(jìn)行分析,構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo),分析如下:安全性[3]。安全是電子商務(wù)建站的首要特點(diǎn),其主要支撐網(wǎng)絡(luò)交易的整體流程,不論是站在商家的角度,還是站在消費(fèi)者的角度,安全必須是交易環(huán)境的首要特性,目前由于電子商務(wù)交易處于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,其較容易受到病毒植入或木馬攻擊,導(dǎo)致交易雙方的信息泄露,嚴(yán)重時(shí)造成財(cái)產(chǎn)損失,因此,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)必須在cmm模式下,實(shí)行安全認(rèn)證等網(wǎng)站安全保護(hù)措施。擴(kuò)展性。處于電子商務(wù)網(wǎng)站模式中的商務(wù)活動(dòng),并不是保持一成不變的規(guī)模,其可隨著交易活動(dòng)的發(fā)展或累計(jì),逐漸擴(kuò)大貿(mào)易規(guī)模,因此,電子商務(wù)網(wǎng)站必須具備一定的擴(kuò)展特性,例如:在特定電子商務(wù)規(guī)模內(nèi),網(wǎng)站必須考慮訪客流量的和交易訂單形成的高峰期,必須做好網(wǎng)站處理工作,避免網(wǎng)站出現(xiàn)癱瘓。解決電子商務(wù)網(wǎng)站穩(wěn)定問題,最主要的即是保障網(wǎng)站的擴(kuò)展性,通過擴(kuò)展性,才可滿足電子商務(wù)網(wǎng)站的更新和改革,保障商家效益。商務(wù)性。商務(wù)性是電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)最基礎(chǔ)的特點(diǎn),也是最終目的。電子商務(wù)網(wǎng)站在買家與賣家之間,主要起到連接、聯(lián)系的作用,而且此類型的商務(wù)網(wǎng)站,必須具備可統(tǒng)計(jì)客戶信息、存儲(chǔ)緩存、分類留言的功能,主要是通過相關(guān)信息分析買家的心理,進(jìn)而滿足需求,便于賣家更新貨物,制定合理的銷售計(jì)劃。虛擬性[4]。通過電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的交易,因?yàn)樘幱诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,基本具備虛擬性的特點(diǎn),消費(fèi)者在對(duì)某一項(xiàng)商品進(jìn)行選擇和識(shí)別時(shí),僅需通過圖片展覽和文字介紹,或者與商家進(jìn)行聊天溝通,來虛擬性的判斷商品的性能、功效和用途,但是不能實(shí)際對(duì)商品進(jìn)行觸摸,商品給客戶傳遞的信息始終不能具備真實(shí)性。整體性。電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)行必須處于整體性的環(huán)境中,因此整體性是網(wǎng)站建設(shè)的主要特點(diǎn),例如:電子商務(wù)網(wǎng)站需為客戶提供一體化的服務(wù),為客戶提供各種類型的服務(wù),目前大型電子商務(wù)網(wǎng)站中包含的服務(wù)有:金融、保險(xiǎn)、服務(wù)、費(fèi)用代繳等,一方面促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)站盈利,另一方面為客戶提供最大化的便利。
三、基于cmm模式電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃
Cmm模式,不僅為電子商務(wù)網(wǎng)站提供建設(shè)依據(jù),而且還是建站更新與優(yōu)化的框架,因此,需將cmm等級(jí)模型與電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)充分結(jié)合,重點(diǎn)提高電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量,利用cmm在適當(dāng)時(shí)期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修改和完善,綜合將cmm中的五個(gè)成熟等級(jí)引用到電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中,然后規(guī)劃為四項(xiàng)工程組,即:建站過程項(xiàng)(sepg)、建站工程項(xiàng)(sweg)、質(zhì)量保障項(xiàng)(sqag)、軟件配置項(xiàng)(scmg),利用四項(xiàng)工程組,體現(xiàn)cmm下電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)模式,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)分為以下兩類:
1、實(shí)質(zhì)KPA的構(gòu)建
根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)質(zhì),構(gòu)建有效的KPA,分為四五項(xiàng)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)cmm建站規(guī)劃[5]。第一是需求管理,滿足網(wǎng)站的基本要求,保障需求管理的完整性,例如:cmm下實(shí)行網(wǎng)站建設(shè)的KPA需求管理構(gòu)建時(shí),以網(wǎng)站用戶的習(xí)慣,增加新內(nèi)容,同時(shí)做好評(píng)價(jià)工作;第二是網(wǎng)站項(xiàng)目策劃,主要對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)提供工作指導(dǎo),不論是在建站項(xiàng)目、風(fēng)險(xiǎn)方面,還是在結(jié)構(gòu)、模型方面,必須體現(xiàn)cmm的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),促使電子商務(wù)網(wǎng)站可根據(jù)用戶的瀏覽,分析用戶需求,進(jìn)而指定合理的推廣計(jì)劃,保障電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等多項(xiàng)指標(biāo)處于綜合考量的環(huán)境內(nèi),降低網(wǎng)站建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn);第三是建站項(xiàng)目監(jiān)管,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的工作內(nèi)容、成本等進(jìn)行監(jiān)督和管理,利用cmm模式,將監(jiān)管內(nèi)容以文檔的類型存儲(chǔ),而且對(duì)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)行一定程度的監(jiān)管,既可以提高網(wǎng)站的功能,又可以保障網(wǎng)站建設(shè)成本;第四是建站質(zhì)量保障,cmm下保障電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量,主要是保障用戶登錄、瀏覽、交易等過程的綜合質(zhì)量,不僅要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)的可視化,而且要保障網(wǎng)站建設(shè)的可控性,電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的質(zhì)量保障,作為獨(dú)立的環(huán)節(jié)運(yùn)行,以定管和測(cè)試的方式,在cmm下提高網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量,網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量測(cè)試的方法多種多樣,為避免網(wǎng)站建設(shè)中重要環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤,可提高測(cè)試頻率,控制網(wǎng)站建設(shè)表面及潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
2、組的定義
建站過程項(xiàng)(sepg),作為建站活動(dòng)的指導(dǎo),集中完成網(wǎng)站建設(shè)的開發(fā),確保網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)范[6]。例如:其負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)的協(xié)調(diào),促使網(wǎng)站建設(shè)活動(dòng)在完善和改進(jìn)上具備協(xié)調(diào)性,提升建站的維護(hù)過程。建站工程項(xiàng)(sweg),分析網(wǎng)站建設(shè)的需求,例如:網(wǎng)站建設(shè)的細(xì)節(jié)、詳細(xì)編碼以及后期服務(wù)器測(cè)試。質(zhì)量保障項(xiàng)(sqag),重點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試,還可對(duì)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)行跟蹤效果,針對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的活動(dòng),反饋檢測(cè)信息,以提高網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量為目的。軟件配置項(xiàng)(scmg),根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的軟件需求,實(shí)行配置優(yōu)化,尤其是對(duì)支持網(wǎng)站運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行維護(hù),完善版本信息。
四、cmm模式下電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的意義
傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)模式,導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)存在較高成本的浪費(fèi),同時(shí),無法保障網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量和安全,致使網(wǎng)站建設(shè)沒有規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn),其在運(yùn)營(yíng)過程中,表現(xiàn)出無法避免的風(fēng)險(xiǎn)和缺陷。在cmm模式下的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),不僅可以解決傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題,而且可提高網(wǎng)站建設(shè)的效率,優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)質(zhì)[7]。
五、結(jié)束語
Abstract: It is essential for teaching design of E-commerce Practice course in higher vocational schools to combine with the demand of abilities of E-commerce past and consider the characteristics of vocational college students to construct the course's teaching objectives from ability, knowledge and quality three aspects. The design of course contents is organized according to the five typical jobs of E-commerce, taking the working-learning integration and task-driven guiding ideology. The course design divides the course contents into six modules, such as the E-commerce experience module, network information edit module, Taobao operation module, Website design and maintenance module, network marketing module, customer service module. Task-driven method, role experience method, situational teaching method and case teaching method are adopted in teach. The contents of inspection and evaluation of course contain students' basic learning quality, ability training results, etc.
關(guān)鍵詞: 崗位導(dǎo)向;電子商務(wù);教學(xué)設(shè)計(jì)
Key words: job-oriented;E-commerce;teaching design
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)30-0274-02
0 引言
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,各高校為適應(yīng)社會(huì)人才需求紛紛設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)。《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》作為專業(yè)入門課,綜合了商務(wù)、計(jì)算機(jī)等多方面知識(shí)、交叉性強(qiáng),從以往教學(xué)過程反饋來看,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)完一學(xué)期的《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程后,不知曉電子商務(wù)究竟是做什么的,不知道電子商務(wù)相關(guān)的崗位及技能,以后能從事什么樣的崗位。以致造成對(duì)電子商務(wù)概念的模糊與不了解,甚至產(chǎn)生所謂電子商務(wù)即是網(wǎng)購(gòu)的誤解,從而造成對(duì)專業(yè)課程內(nèi)容的不感興趣,影響學(xué)習(xí)效果。而解決這個(gè)問題的關(guān)鍵之一就在于對(duì)課程要進(jìn)行有效的教學(xué)設(shè)計(jì)。經(jīng)過企業(yè)調(diào)研與市場(chǎng)分析,基于崗位導(dǎo)向?qū)Ω呗殹峨娮由虅?wù)實(shí)務(wù)》課程進(jìn)行系統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì),使學(xué)生在學(xué)習(xí)完本課程后具備電子商務(wù)崗位的基本職業(yè)能力與初級(jí)技巧。
1 《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程的定位
本課程屬于電子商務(wù)專業(yè)的第一門課程,為后續(xù)電子商務(wù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)作引導(dǎo)性鋪墊,主要是對(duì)電子商務(wù)專業(yè)崗位群中的五個(gè)典型崗位(網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、淘寶運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站建設(shè)、客服管理)進(jìn)行初體驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息編輯能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、淘寶運(yùn)營(yíng)能力、網(wǎng)站建設(shè)能力、客服管理能力的初級(jí)技巧,同時(shí)也可通過本課程的學(xué)習(xí)為能獲得助理電子商務(wù)師資格證奠定基礎(chǔ)。
2 學(xué)習(xí)者特征分析
高職學(xué)生主要來源于普通高中及中專,升學(xué)成績(jī)不是很理想,基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)能力較差,學(xué)習(xí)目的不明確,學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,對(duì)理論課程的學(xué)習(xí)有一定的厭倦感與自卑感,自我期望值一般較低。[1]而且在進(jìn)校之前也不大清楚今后大致從事的職業(yè),以及電子商務(wù)面向的崗位與職責(zé),缺乏目的性與自主性。但他們對(duì)感興趣的東西學(xué)習(xí)積極性比較高,特別是對(duì)動(dòng)手能力強(qiáng)、所見即所得的實(shí)踐環(huán)節(jié)興趣很高。所以針對(duì)高職學(xué)生特點(diǎn),非常有必要設(shè)計(jì)一套融教、學(xué)、做、創(chuàng)于一體的教學(xué)設(shè)計(jì)方案,來提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)自信心。
3 《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程教學(xué)目標(biāo)
結(jié)合電子商務(wù)崗位能力要求以及電子商務(wù)資格標(biāo)準(zhǔn),從能力、知識(shí)、素質(zhì)三方面來構(gòu)建本課程的教學(xué)目標(biāo)。
3.1 能力目標(biāo):通過課程學(xué)習(xí),學(xué)生能初步具備電子商務(wù)五個(gè)典型崗位的基本技能。能運(yùn)用工具軟件進(jìn)行圖片的美工編輯及商品描述、軟文撰寫;能設(shè)計(jì)制作企業(yè)或店鋪LOGO;能利用淘寶平臺(tái)開設(shè)店鋪及簡(jiǎn)單店鋪裝修及運(yùn)營(yíng);能建立企業(yè)簡(jiǎn)單宣傳網(wǎng)站;能運(yùn)用搜索引擎、博客、微信等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;能進(jìn)行售前與售后的客服咨詢與基本管理。
3.2 知識(shí)目標(biāo):了解電子商務(wù)專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位群;知曉每個(gè)崗位群所需具備的基本知識(shí)、技能與職責(zé);理解電子商務(wù)定義、模式、特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí);掌握網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)流程與初級(jí)技巧;掌握企業(yè)宣傳網(wǎng)站的建設(shè)流程與基本技巧;掌握簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的應(yīng)用;知曉售前與售后客服的基本技巧。
3.3 素質(zhì)目標(biāo):通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)工作主要崗位的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化,增強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)興趣,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。同時(shí),培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、奉獻(xiàn)進(jìn)取的職業(yè)道德;培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、承擔(dān)責(zé)任、與人分享等職業(yè)素養(yǎng);培養(yǎng)學(xué)生遵章守制、優(yōu)質(zhì)高效的職業(yè)行為習(xí)慣。
4 基于崗位導(dǎo)向的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
4.1 設(shè)計(jì)理念 本課程設(shè)計(jì)在深入市場(chǎng)調(diào)研后,從市場(chǎng)需求分析開始,明晰電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)面向,確定五個(gè)典型的工作崗位——網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站建設(shè)、淘寶運(yùn)營(yíng)、客服管理,分模塊分解出每個(gè)崗位所涉及的基本知識(shí)、能力和一些基本素質(zhì)要求。根據(jù)職業(yè)活動(dòng)和能力目標(biāo)要求構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、淘寶運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站建設(shè)、客服管理等單元模塊,培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、淘寶運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站建設(shè)、客服管理等職業(yè)基本能力,力求課程教學(xué)與職業(yè)需要緊密結(jié)合并切實(shí)可行。
4.2 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì) 本課程以電子商務(wù)專業(yè)面向的五個(gè)典型崗位為導(dǎo)向組織教學(xué)內(nèi)容,即把《電子商務(wù)》課程教學(xué)內(nèi)容分為初識(shí)電子商務(wù)模塊、網(wǎng)絡(luò)信息編輯模塊、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模塊、網(wǎng)站建設(shè)模塊、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊、客服管理6大模塊,第1個(gè)模塊是對(duì)電子商務(wù)總的概述,學(xué)生初步掌握電子商務(wù)的定義、特點(diǎn)、模式、應(yīng)用等基本知識(shí)。后五個(gè)模塊分別對(duì)應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)面向的五個(gè)典型崗位,下面分模塊一一列舉。網(wǎng)絡(luò)信息編輯模塊。要求學(xué)生具備的職業(yè)能力是:能對(duì)商品進(jìn)行精準(zhǔn)的描述;能利用美圖秀秀/阿里媽媽進(jìn)行圖片修飾;能運(yùn)用LOGO制作工具設(shè)計(jì)制作企業(yè)或店鋪LOGO;能利用阿里媽媽工具制作店鋪banner;能進(jìn)行軟文的撰寫等。所涉及的課程內(nèi)容包括:商品描述、圖片美工、LOGO設(shè)計(jì)、軟文撰寫等。網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模塊。要求學(xué)生具備的職業(yè)能力是:能在淘寶上開設(shè)店鋪;能對(duì)店鋪進(jìn)行簡(jiǎn)單的裝修;能進(jìn)行店鋪策劃、商品的信息編輯及上架操作;能利用淘寶客進(jìn)行店鋪和商品推廣;能申請(qǐng)?zhí)詫毬?lián)盟賬號(hào),并進(jìn)行淘寶客推廣。所涉及的課程內(nèi)容包括:淘寶申請(qǐng)流程、淘寶開店基本操作(店鋪策劃、商品上架、工具的使用、商品描述)、淘寶客申請(qǐng)流程和作用、淘寶客推廣技巧、淘寶平臺(tái)各推廣工具的相關(guān)知識(shí)等。網(wǎng)站建設(shè)模塊。要求學(xué)生具備的職業(yè)能力是:能準(zhǔn)確根據(jù)客戶需求進(jìn)行企業(yè)宣傳網(wǎng)站的搭建,完成網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、子頁(yè)面的設(shè)計(jì)與制作,域名的申請(qǐng),網(wǎng)站的等。涉及的課程內(nèi)容包括:網(wǎng)站策劃、模板的應(yīng)用、表格布局、圖文混排、超鏈接、表單控件、列表、網(wǎng)頁(yè)特性的實(shí)現(xiàn)等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模塊。要求學(xué)生具備的職業(yè)能力是:能完成簡(jiǎn)單搜索引擎營(yíng)銷;能進(jìn)行博客營(yíng)銷;能開展微信營(yíng)銷;能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷策劃與實(shí)施。涉及的課程內(nèi)容包括:搜索引擎營(yíng)銷的方法與技巧;博客營(yíng)銷的方法與技巧;微信營(yíng)銷的方法與技巧;網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷策劃與實(shí)施。客服管理模塊。要求學(xué)生具備的職業(yè)能力是:能靈活處理售前客服與售后客服常見問題,能對(duì)客戶信息有效管理,提高客服效益。涉及的課程內(nèi)容包括:客服工作流程、客服原則、客服技巧、特殊情況處理等。
5 基于崗位導(dǎo)向的教學(xué)方法設(shè)計(jì)
教學(xué)方法是師生雙方共同完成教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容的手段,靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法,能有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。基于崗位導(dǎo)向的教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、直觀演示法、角色體驗(yàn)法、案例教學(xué)法、情景教學(xué)法等。適時(shí)使用這些方法,讓學(xué)生始終處于主體地位、老師處于主導(dǎo)地位,在模擬或真實(shí)的工作場(chǎng)景中完成相關(guān)工作任務(wù)。[2]
在《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程“網(wǎng)站建設(shè)”這一模塊中,采用直觀演示、案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等多種教學(xué)方法實(shí)施教學(xué)。
任務(wù)驅(qū)動(dòng)法。創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生面臨一個(gè)需要立即去解決的現(xiàn)實(shí)問題,教師向?qū)W生提供解決該問題的有關(guān)線索,強(qiáng)調(diào)發(fā)展學(xué)生的“自主學(xué)習(xí)”能力。任務(wù)驅(qū)動(dòng)幾乎在每個(gè)模塊中都有設(shè)計(jì)。如在“網(wǎng)站策劃”學(xué)習(xí)中,教師首先給學(xué)生企業(yè)的需求,創(chuàng)設(shè)一個(gè)企業(yè)急需網(wǎng)站搭建,讓學(xué)生帶著任務(wù)去交流、探討進(jìn)行網(wǎng)站的策劃、展示,教師給予指導(dǎo)與修正。
直觀演示法。教師通過現(xiàn)代化教學(xué)手段形象地展示操作過程,使學(xué)生獲取知識(shí),常配合傳統(tǒng)教學(xué)法一起使用,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、發(fā)現(xiàn)觀察能力。如在“網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)”學(xué)習(xí)中,教師首先演示如何利用模板快速設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁(yè),形象直觀地展示網(wǎng)站內(nèi)容。
案例分析法。把實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題作為案例,交給學(xué)生研究分析,培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、判斷能力、解決問題的能力。在學(xué)習(xí)“網(wǎng)站首頁(yè)建設(shè)”這一單元時(shí),教師列舉一個(gè)關(guān)于利用模板設(shè)計(jì)首頁(yè)的例子,然后讓學(xué)生思考分析模板的特點(diǎn),學(xué)生就自己和別人的觀點(diǎn)進(jìn)行討論交流,獲得相應(yīng)的理論知識(shí)和處理問題的技巧,力圖加強(qiáng)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
角色體驗(yàn)法。通過讓學(xué)生扮演不同的角色來體驗(yàn)可能擔(dān)任的職務(wù),在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求學(xué)生處理可能出現(xiàn)的各種問題,在體驗(yàn)中掌握相關(guān)的知識(shí)和操作方法。例如:在學(xué)習(xí)“售前客服”這一單元時(shí),教師將學(xué)生分成若干小組,讓學(xué)生分別扮演客戶與客服人員,模擬工作流程,靈活處理可能碰到的特殊問題,最后由教師和其他小組進(jìn)行評(píng)價(jià)并評(píng)分。
情景教學(xué)法。運(yùn)用領(lǐng)先的信息技術(shù)創(chuàng)設(shè)情景,圖文并茂,調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官,寓教于樂,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。例如:在學(xué)習(xí)“商品描述”這一單元中,教師創(chuàng)設(shè)情景,利用生活中的真實(shí)物品,要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間寫出商品描述,上臺(tái)陳述,在情景中感知—理解—深化相關(guān)知識(shí)與技能。[3]
6 課程考核
《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程著重學(xué)生專業(yè)知識(shí)能力、知識(shí)實(shí)踐能力和綜合能力的考核,其考核內(nèi)容包括形成性考核和終結(jié)性考核。形成性考核主要注重學(xué)生基本學(xué)習(xí)素養(yǎng):包括出勤、課堂紀(jì)律和學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)完成情況等。其次是能力訓(xùn)練成績(jī):主要考核學(xué)生自我展示能力、文字撰寫能力和語言表達(dá)能力,能力訓(xùn)練項(xiàng)目的完成情況。例如:項(xiàng)目策劃書、調(diào)查計(jì)劃與報(bào)告、設(shè)計(jì)規(guī)劃、任務(wù)書、項(xiàng)目成果、案例解說等。終結(jié)性考核主要指期末考試,包括卷面成績(jī)及最后綜合實(shí)訓(xùn)成績(jī)。其中平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的60%,期末成績(jī)占總成績(jī)的40%。平時(shí)成績(jī)包括:出勤(10%)、課堂表現(xiàn)(10%)、學(xué)習(xí)態(tài)度(10%)、實(shí)訓(xùn)作業(yè)(30%)、,其中實(shí)訓(xùn)作業(yè)主要包括商品描述、軟文撰寫、圖片美工、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶服務(wù)管理。實(shí)訓(xùn)作業(yè)要求上傳到大學(xué)城空間,老師公開評(píng)價(jià)與打分,學(xué)生也可以查看得分較高的學(xué)生作品,從而快速找到差距,提升學(xué)習(xí)效率。隨著高校教育改革的不斷推進(jìn),電子商務(wù)課程教學(xué)的改革與完善勢(shì)在必行。根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)與市場(chǎng)需求,研究課程教學(xué)設(shè)計(jì),靈活轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,建立全面合理的課程考核制度對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)必將起到應(yīng)有的促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn):
[1]張莉,劉峰.論新形勢(shì)下高職學(xué)生的特點(diǎn)及教育管理對(duì)策[J].中國(guó)教育技術(shù)裝備,2012(18):28-29.
消除用戶疑慮,也就是說讓用戶在瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候,哪怕不產(chǎn)生信任千萬也不能產(chǎn)生疑慮。雖然現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)公司都以營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)為噱頭,吸引用戶注意以拓展市場(chǎng)。但其并沒有深入理解營(yíng)銷型網(wǎng)站的本質(zhì),一個(gè)用戶看后就疑慮重重的網(wǎng)站,還談什么營(yíng)銷呢?我們舉個(gè)例子,當(dāng)用戶通過某個(gè)關(guān)鍵詞搜索后,打開一個(gè)排名很靠前的網(wǎng)站,但是等待半天也沒有打開,或者說即使打開了也很慢。這樣的網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的再好,也是有違營(yíng)銷型網(wǎng)站本質(zhì)的。以下是筆者在網(wǎng)站建設(shè)制作中總結(jié)出來的,一些容易讓用戶產(chǎn)生疑慮的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)打消用戶疑慮務(wù)虛從以下五點(diǎn)引起重視。
疑點(diǎn)一:頁(yè)面設(shè)計(jì)太粗糙
作為展示給用的第一印象,網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì)從來就不是小事情。從企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的角度來說,絕大多數(shù)網(wǎng)站在功能上是差別不大的,90%以上的不同來自于頁(yè)面美術(shù)設(shè)計(jì)??v觀網(wǎng)站建設(shè)這幾年的發(fā)展,頁(yè)面設(shè)計(jì)越來越精細(xì)化、專業(yè)化是個(gè)趨勢(shì)。一些有實(shí)力在乎品質(zhì)的企業(yè),在建設(shè)制作網(wǎng)站之前也會(huì)找專業(yè)的廣告策劃公司進(jìn)行美術(shù)設(shè)計(jì)制作和營(yíng)銷定位。而且一些大型企業(yè)的VIS里面,也已經(jīng)包含了網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本構(gòu)思。網(wǎng)站也是企業(yè)形象的展示窗口之一,而設(shè)計(jì)粗糙的網(wǎng)站,首先影響到的是企業(yè)的影響,其次會(huì)引起用戶疑慮。
疑點(diǎn)二:內(nèi)容文案多抄襲
無論從用戶體驗(yàn)還是搜索引擎對(duì)對(duì)網(wǎng)站質(zhì)量的認(rèn)知,原創(chuàng)的符合網(wǎng)站主題的高質(zhì)量?jī)?nèi)容都是必須的?,F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站存在三個(gè)問題,第一是很多網(wǎng)站建設(shè)完成后長(zhǎng)時(shí)間缺少基本的維護(hù)更新,網(wǎng)站上的新聞動(dòng)態(tài)還是幾年以前的內(nèi)容。缺乏更新的網(wǎng)站,用戶看到的是網(wǎng)站已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間沒有更新維護(hù),想到的卻是網(wǎng)站所有者對(duì)網(wǎng)站重視不夠或者管理混亂;另外一個(gè)是網(wǎng)站內(nèi)容缺少原創(chuàng),大部分為復(fù)制抄襲而來,這個(gè)在小微型公司網(wǎng)站上表現(xiàn)的尤為突出。第三個(gè)問題是網(wǎng)站上的內(nèi)容質(zhì)量欠佳,相比那些抄襲復(fù)制的內(nèi)容,錯(cuò)別字滿篇語句不通的網(wǎng)站內(nèi)容更容易引起用戶擔(dān)心。
疑點(diǎn)三:網(wǎng)站運(yùn)行不穩(wěn)定
造成網(wǎng)站運(yùn)行不穩(wěn)定的因素有很多,網(wǎng)站程序編寫不合理,網(wǎng)站主機(jī)配置性能欠佳等等,都會(huì)帶來網(wǎng)站運(yùn)行不穩(wěn)定。所以筆者一直持有一個(gè)觀點(diǎn),就是網(wǎng)站建設(shè)完成只是第一步,網(wǎng)站的后期維護(hù)運(yùn)行保障更為重要。很多企業(yè)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的時(shí)候花上幾千上萬元不惜代價(jià),但是在網(wǎng)站穩(wěn)定性上卻不慎重視,而且大部分問題都是購(gòu)買網(wǎng)站主機(jī)時(shí)過于吝嗇引起。在確保網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行上,一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)是中國(guó)互聯(lián)互通的環(huán)境,因?yàn)橛行r(shí)候我們本地訪問網(wǎng)站的時(shí)候速度很快,但是用戶訪問的時(shí)候卻出現(xiàn)了問題。購(gòu)買多線BGP主機(jī)或者采用多線接入的云計(jì)算主機(jī),是目前大環(huán)境下解決網(wǎng)站運(yùn)行互聯(lián)互通的惟一辦法。如果是網(wǎng)站數(shù)據(jù)交換量和訪問量比較大,除去提高網(wǎng)站主機(jī)的本身性能外,在某些帶寬接入一般的節(jié)點(diǎn)運(yùn)用CDN加速也是較好的解決辦法。
疑點(diǎn)四:銷售經(jīng)營(yíng)無資質(zhì)
相比于普通的電子商務(wù)網(wǎng)站,淘寶商城領(lǐng)先于淘寶集市,而B2B業(yè)務(wù)為主的淘寶集市又領(lǐng)先于企業(yè)自己做的商城網(wǎng)站。原因何在?因?yàn)橹袊?guó)電子商務(wù)大環(huán)境誠(chéng)信缺失。擔(dān)心上當(dāng)受騙是絕大多數(shù)用戶不敢選擇中小電商的主因,因?yàn)橘?gòu)買產(chǎn)品即使是送貨上門,也是需要付出鈔票的。這或許也是為什么北龍中網(wǎng)聯(lián)合CNNIC甫一推出可信認(rèn)證,就收到歡迎的原因吧,但是真正的讓客戶信任還需要來自于網(wǎng)站本身。比如確保網(wǎng)站域名、主辦者、備案信息與網(wǎng)站所列四者一致,在明顯的地方展示經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等,都是不錯(cuò)的辦法。所以基于此,如果企業(yè)做網(wǎng)站定位于營(yíng)銷是一定要將網(wǎng)站主機(jī)開設(shè)在境內(nèi),而且認(rèn)真完成ICP備案手續(xù)的。
疑點(diǎn)五:后續(xù)服務(wù)沒保障
型網(wǎng)站策劃,實(shí)施咨詢電話:81958938
型網(wǎng)站規(guī)劃
網(wǎng)站前期策劃作為網(wǎng)絡(luò)的起點(diǎn),規(guī)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性,實(shí)用性將直接影響到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).我們以客戶需求和網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向,結(jié)合自身的專業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn),協(xié)助不同類型企業(yè),在滿足企業(yè)不同階段的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)要求的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定階段性的網(wǎng)站規(guī)劃.
型網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)實(shí)施
網(wǎng)站前期策劃作為網(wǎng)絡(luò)的起點(diǎn),規(guī)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性,實(shí)用性將直接影響到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).我們以客戶需求和網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向,結(jié)合自身的專業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn),協(xié)助不同類型企業(yè),在滿足企業(yè)不同階段的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)要求的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定階段性的網(wǎng)站規(guī)劃.
網(wǎng)站推廣計(jì)劃與執(zhí)行
網(wǎng)站前期策劃作為網(wǎng)絡(luò)的起點(diǎn),規(guī)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性,實(shí)用性將直接影響到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).我們以客戶需求和網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向,結(jié)合自身的專業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn),協(xié)助不同類型企業(yè),在滿足企業(yè)不同階段的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)要求的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定階段性的網(wǎng)站規(guī)劃.
關(guān)鍵詞:客戶需求分析網(wǎng)站策劃
詳細(xì)內(nèi)容>>>
網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作
網(wǎng)站設(shè)計(jì)并不單單指網(wǎng)站視覺效果,還有很多內(nèi)涵.其中包括網(wǎng)站頁(yè)面信息結(jié)構(gòu)及關(guān)聯(lián),網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì),網(wǎng)站版式設(shè)計(jì)等一些列內(nèi)容,一個(gè)好的設(shè)計(jì)是能夠更好的利于,一個(gè)只有美觀沒有內(nèi)涵的網(wǎng)站是不成功的.
關(guān)鍵詞:網(wǎng)站制作網(wǎng)站設(shè)計(jì)
詳細(xì)內(nèi)容>>>
網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)功能開發(fā)
網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)的主要目的就是存儲(chǔ)信息,一般是通過前臺(tái)頁(yè)面與瀏覽者的交互收集信息,然后結(jié)合前臺(tái)的程序(一般為動(dòng)態(tài)頁(yè)面),實(shí)時(shí)生成瀏覽者所看到的最新內(nèi)容,從而具備普通靜態(tài)頁(yè)面所不能達(dá)到的效果.
目前,很多企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的重要性,對(duì)于充分利用網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性,互動(dòng)性,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)起著重要的作用,但是,究竟如何應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù),企業(yè)哪些業(yè)務(wù)或內(nèi)容需要通過數(shù)據(jù)庫(kù)來實(shí)現(xiàn),以及日后如何維護(hù),很多企業(yè)并不熟悉,因此,如果您有意向建立網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù),我們會(huì)為您提供免費(fèi)咨詢,向您進(jìn)行詳細(xì)的流程分析,為您提供最好的服務(wù)與售后支持!
網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)立的目的是為了更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的功能和目的,而其開發(fā)一般費(fèi)用較高,因此,您在考慮設(shè)置網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)功能時(shí)一定要仔細(xì)考察,做到合理而有效.
關(guān)鍵詞:動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)
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網(wǎng)站維護(hù)與更新
目前很多企業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值還沒有被利用起來,網(wǎng)站無論從設(shè)計(jì)上,還是內(nèi)容信息方面,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到網(wǎng)站的目的,正因?yàn)槿绱?網(wǎng)站不能給企業(yè)帶來實(shí)際可見的效益,因此被置之高閣.同時(shí)他們也并沒有意識(shí)到同行企業(yè)如何充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)配合網(wǎng)下的活動(dòng)從而獲得更高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新工作除了重新定位網(wǎng)站的目標(biāo),視覺風(fēng)格,我們還為您提供有價(jià)值的網(wǎng)站內(nèi)容組織,推廣方式的建議,幫助您充分利用網(wǎng)站,爭(zhēng)取更大的效益.
關(guān)鍵詞:網(wǎng)站維護(hù)網(wǎng)站更新
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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