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交鑰匙模式;山寨手機(jī);集群化;產(chǎn)業(yè)鏈升級
[中圖分類號]F272[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1009-9646(2011)09-0036-02
一、Turn-key模式的產(chǎn)生
2002年,美國學(xué)者Sturgeon(2002)通過對美國電子產(chǎn)業(yè)的變化進(jìn)行詳細(xì)的分析,正式提出了“模塊化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)”一詞,建立了一個新產(chǎn)業(yè)組織模型――模塊化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。[1]
標(biāo)準(zhǔn)模塊化制造網(wǎng)絡(luò)由兩類企業(yè)組成:一是標(biāo)準(zhǔn)模塊集成企業(yè),二是標(biāo)準(zhǔn)模塊制造企業(yè)(其中又分為通用標(biāo)準(zhǔn)模塊制造企業(yè)和專用標(biāo)準(zhǔn)模塊制造企業(yè))。每一個集成環(huán)節(jié)和制造環(huán)節(jié)都會聚集若干個企業(yè),原有的單向鏈?zhǔn)降钠跫s關(guān)系被打破, 企業(yè)與企業(yè)之間形成了網(wǎng)狀的契約關(guān)系,產(chǎn)業(yè)價值鏈也完成了向立體價值網(wǎng)的演化。由此為Turn-key模式的產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ)。如下圖 1所示。[2]
“Turn-key”模式,是一個“交鑰匙”的“工程項(xiàng)目模式”,是指向客戶的一種總體解決方案。在電子通信消費(fèi)市場,Turnkey模式是指由獨(dú)立的第三方軟件廠商直接與芯片廠商合作,在芯片廠商的硬件方案和協(xié)議的基礎(chǔ)上,集成成熟的上層軟件和應(yīng)用,并整套提供給電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠商。本文研究應(yīng)用了模塊化生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)理論和破壞性創(chuàng)新理論。
二、Turn-key模式在山寨手機(jī)行業(yè)的應(yīng)用
1.山寨手機(jī)行業(yè)的發(fā)展
傳統(tǒng)的手機(jī)行業(yè)中,芯片廠商負(fù)責(zé)芯片設(shè)計(jì),手機(jī)廠商專注于項(xiàng)目管理和軟硬件研發(fā)。而聯(lián)發(fā)科(MTK)進(jìn)入手機(jī)芯片設(shè)計(jì)領(lǐng)域之后,為手機(jī)制造商提供了包括軟件和硬件在內(nèi)的全面解決方案,其Turn-key模式重塑了中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈,使手機(jī)制造進(jìn)入一個新的階段。山寨手機(jī)制造同時發(fā)揮了產(chǎn)業(yè)集群和個體力量,實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)作,順應(yīng)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流,同時避開中國企業(yè)在研發(fā)、管理上的短板。
2.Turn-key模式對山寨電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性
在電子產(chǎn)品發(fā)展的道路上,集成電路的科技成果蘊(yùn)含了山寨化基因。2005年,臺灣手機(jī)芯片聯(lián)發(fā)科(MTK)將Turn-key模式應(yīng)用到手機(jī)領(lǐng)域,使得手機(jī)行業(yè)的技術(shù)壁壘降低乃至消失。2005年正規(guī)品牌有70%采用MTK的集成方案。聯(lián)發(fā)科(MTK)的出現(xiàn),使手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生了異化,在手機(jī)品牌與代工企業(yè)之間,有了一家獨(dú)大的技術(shù)平臺,它在短暫的時間內(nèi)就主宰了中低端手機(jī)的產(chǎn)業(yè)鏈。
Turn-key模式對山寨手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的重要性集中表現(xiàn)在:
(1)減少研發(fā)時間和資金成本。使得新手機(jī)從產(chǎn)品立項(xiàng)到上市只需要2-3個月――時間縮短同時也降低了整個產(chǎn)業(yè)鏈的資金占用成本。
(2)降低技術(shù)門檻。聯(lián)發(fā)科(MTK)通過技術(shù)研發(fā)把芯片設(shè)計(jì)、操作平臺、解決方案等集成在一個包含芯片和電路板的套件中極大地降低了手機(jī)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。
(3)避開管理短板。項(xiàng)目管理是一個復(fù)雜的過程,Turn-key模式避開了中國企業(yè)一貫以來詬病的管理短板,避免了花費(fèi)大量人力、物力投入于項(xiàng)目管理工作中。
三、Turn-key模式應(yīng)用的建議
1.研究結(jié)論
研究得出結(jié)論,應(yīng)該利用Turn-key模式發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈集群功能,傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)應(yīng)注重專業(yè)化發(fā)展,利用Turn-key模式出現(xiàn)的契機(jī),完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈高端的連接和底端的轉(zhuǎn)移。利用Turn-key模式出現(xiàn)的契機(jī),有效降低技術(shù)壁壘。完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈高端的連接和底端的轉(zhuǎn)移,傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)應(yīng)注重專業(yè)化發(fā)展。
2.建議
(1)協(xié)助山寨電子產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型
中國國內(nèi)對于Turn-key模式的應(yīng)用,可以仿照國外成功例子,Turn-key模式的集群化優(yōu)勢,重新掌握產(chǎn)品的自主設(shè)計(jì)和自主研發(fā),推進(jìn)技術(shù)自主創(chuàng)新使我國廠商由OEM 生產(chǎn)向ODM 生產(chǎn)轉(zhuǎn)換,逐步改變中國“世界工廠”的地位。
(2)致力于保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)
Turn-key模式在中國發(fā)展成不帶任何原創(chuàng)性質(zhì)、完全照抄、盜版、模仿到后期的破壞性創(chuàng)新,遏制了真正的技術(shù)變革,惡性競爭導(dǎo)致行業(yè)利潤急劇下滑、產(chǎn)業(yè)生命周期急劇縮短,危害產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。因此應(yīng)加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,以突破這種困局,在模仿的同時開始自己的技術(shù)創(chuàng)新,以品牌作為立足點(diǎn)謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。
(3)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈高端的連接和底端的轉(zhuǎn)移
把握Turn-key模式進(jìn)入珠三角的契機(jī),使珠三角在國家產(chǎn)業(yè)格局中位置發(fā)生變化,向產(chǎn)業(yè)鏈高端環(huán)節(jié)集聚。要制定促進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級的中長期發(fā)展規(guī)劃,鼓勵內(nèi)資企業(yè)進(jìn)入全球產(chǎn)業(yè)鏈中附加值高、技術(shù)含量高的生產(chǎn)環(huán)節(jié);要繼續(xù)改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟硬環(huán)境,變勞動力成本優(yōu)勢為綜合服務(wù)環(huán)境優(yōu)勢和技術(shù)支撐優(yōu)勢,承接外資高端加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)和環(huán)節(jié)。[3]
[1]Sturgeon, T.J. Modular Production Networks: A New American Model of Industrial Organization[J]. Industrial and Corporate Change, 2002, 11(3): 451-496.
>> 中國動漫產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r與策略研究 大連基地:上游拉動全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展 養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢 搶占商業(yè)WiFi產(chǎn)業(yè)鏈上游 我國手機(jī)出版產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建的博弈分析 基于產(chǎn)業(yè)鏈的圖書館手機(jī)閱讀服務(wù)分析 定制模式重構(gòu)手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈 移動支付發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)業(yè)鏈及其制約因素
">上游面板商掣肘大陸彩電發(fā)展 政府出臺政策完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈
移動信息化產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析 《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》創(chuàng)刊20年暨2016新春產(chǎn)業(yè)鏈寄語 進(jìn)軍LED 產(chǎn)業(yè)鏈上游 前景可期 產(chǎn)業(yè)鏈上游的“三座大山” 電子信息產(chǎn)業(yè)鏈上游之痛 段子手產(chǎn)業(yè)鏈 人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的動態(tài)耦合分析 天津動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建研究 沈陽手機(jī)產(chǎn)業(yè)集群形成半小時全產(chǎn)業(yè)鏈(1) 沈陽手機(jī)產(chǎn)業(yè)集群形成半小時全產(chǎn)業(yè)鏈(2) 手機(jī)電池“殺手”背后產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)查 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:l.
[6] 精實(shí)新聞. 高端芯片聯(lián)盟,助集成電路產(chǎn)業(yè)生態(tài)系加 快發(fā)展[EB/OL]. (2016-08-05). .
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【關(guān)鍵詞】產(chǎn)業(yè)鏈金融 中小企業(yè)融資 風(fēng)險(xiǎn)
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)改革的不斷深化,商業(yè)銀行之間的競爭愈演愈烈,傳統(tǒng)意義上的優(yōu)質(zhì)客戶已基本被各銀行瓜分完畢,與此同時,銀行“脫媒現(xiàn)象”更加普遍,商業(yè)銀行越來越關(guān)注從產(chǎn)品創(chuàng)新、個性化服務(wù)、以及產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的特殊需要等方面來提升核心競爭力。另一方面,中小企業(yè)融資難這一世界性難題在我國表現(xiàn)的更加突出,究其原因是由于中小企業(yè)具有管理弱、資產(chǎn)少和融資需求短、頻、急等特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)鏈金融由于能夠提供全方位的金融服務(wù),不僅解決了長期困擾著產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)的融資難問題,同時也能為銀行開辟新的利潤增長點(diǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)多方共贏。
一、引言
中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中起到非常積極的作用,一般起到原材料的運(yùn)輸、中間產(chǎn)品的加工等作用。周小云(2007)認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)鏈金融是銀行通過擴(kuò)展對核心企業(yè)的服務(wù),將核心企業(yè)和上下游供銷企業(yè)聯(lián)系在一起,從原材料采購,到制成中間及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中這一產(chǎn)業(yè)鏈條,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體,全方位地為鏈條上的多個企業(yè)提供融資服務(wù),通過相關(guān)企業(yè)的職能分工與合作實(shí)現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的不斷增值。
二、產(chǎn)業(yè)鏈金融的“M+1+N”模式
產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)運(yùn)行模式是銀行以產(chǎn)業(yè)鏈的核心企業(yè)為依托,針對產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)個性化、標(biāo)準(zhǔn)化的金融服務(wù)產(chǎn)品,為整個產(chǎn)業(yè)鏈上的所有企業(yè)提供綜合解決方案,實(shí)現(xiàn)深化銀企合作關(guān)系,并獲取最大收益目標(biāo)的一種服務(wù)模式,即“M+1+N”模式。
其中“1”代表核心企業(yè),“M”、“N”代表上下游企業(yè)。銀行通過對產(chǎn)業(yè)鏈上的“M”或“N”與“1”之間資金的綜合分析,在有效規(guī)避銀行授信風(fēng)險(xiǎn)的前提下,為產(chǎn)業(yè)鏈上的各個企業(yè)提供金融服務(wù)。
1.“1”核心企業(yè)金融服務(wù)
一般產(chǎn)業(yè)鏈中均存在一個優(yōu)質(zhì)的核心企業(yè),銀行可以為其提供諸如集團(tuán)賬戶管理、投行業(yè)務(wù)等高附加值產(chǎn)品;同時通過對核心企業(yè)的服務(wù)來為其上下游客戶群的提供金融服務(wù)。
2.“M”上游企業(yè)金融服務(wù)
基于上游供應(yīng)商與核心企業(yè)之間的物流關(guān)系,以對核心企業(yè)的授信為保障,為上游供應(yīng)商提供授信支持。主要包括采購合同融資、商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)、預(yù)約付款融資、應(yīng)收賬款買斷和綜合保理等幾種操作模式,一方面能夠?yàn)樯嫌喂?yīng)商提供融資支持,確保物流供應(yīng)的及時順暢,促進(jìn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的緊密合作;另一方面能夠依托核心企業(yè)為供應(yīng)商解決融資問題,并為核心企業(yè)爭取更優(yōu)惠的供貨條件。
3.“N”下游企業(yè)金融服務(wù)
從產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部來看,產(chǎn)品銷售渠道的重要性愈發(fā)突出,如果能夠協(xié)助核心生產(chǎn)企業(yè)建立一個強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大市場份額,一方面能夠獲得大量的中小客戶。
三、發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈金融的意義
1.產(chǎn)業(yè)鏈金融突破了傳統(tǒng)的銀行對企業(yè)的貸款模式,其金融服務(wù)不再是只針對市場的原料生產(chǎn)者、產(chǎn)品制造者、商品銷售者等產(chǎn)業(yè)鏈上單獨(dú)的企業(yè)。產(chǎn)業(yè)鏈金融對產(chǎn)業(yè)鏈整體和交易的評估使中小企業(yè)也能進(jìn)入銀行的服務(wù)范圍。同時,產(chǎn)業(yè)鏈金融也激發(fā)銀行開發(fā)出很多新的金融產(chǎn)品,增強(qiáng)經(jīng)營的靈活性,從而吸引了更多的客戶群的存款,增加了銀行自身的利潤空間。例如,煤炭行業(yè)中煤炭生產(chǎn)企業(yè)和電廠處于強(qiáng)勢地位,向上游采購需要現(xiàn)款或預(yù)付款提貨,向下游銷售又往往需要對電廠等放賬,煤炭經(jīng)銷商存在巨大的流動資金缺口和對銀行的信貸資金需求。銀行可以向經(jīng)銷商提供“先貨后票(款)”融資模式——以現(xiàn)貨煤炭質(zhì)押的融資解決方案,以及“先票(款)后貨”融資模式——經(jīng)銷商在取得下游企業(yè)訂單前提下、以未來煤炭貨權(quán)質(zhì)押的融資解決方案。
2.開拓銀行的客戶群體,提高銀行的盈利水平,提升銀行的核心競爭力。以大型或特大型企業(yè)的核心的中小企業(yè)形成了巨大的金融服務(wù)需求市場,但由于中小企業(yè)資金實(shí)力有限,具有高度的不確定性,如果單純考慮中小企業(yè)自身的情況,不能得到銀行資金支持。產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)就是借助于產(chǎn)業(yè)鏈的真實(shí)業(yè)務(wù)背景或預(yù)期應(yīng)收賬款等信用增強(qiáng)條件,使銀行能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)客戶提供金融服務(wù),拓展我行的客戶群體,提高銀行的盈利水平。例如,截至2005年4月底,深發(fā)展廣州分行票據(jù)貼現(xiàn)量累計(jì)已達(dá)938億元,并占據(jù)廣東地區(qū)能源行業(yè)80%的業(yè)務(wù)量。銀行以其鮮明的行業(yè)經(jīng)營特征被定位為以某行業(yè)金融為主的貿(mào)易融資專業(yè)行。產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)正是基于產(chǎn)業(yè)鏈的這些主要特點(diǎn),從其中一個環(huán)節(jié)著手,進(jìn)而為產(chǎn)業(yè)鏈上的各個企業(yè)所提供的整體金融服務(wù),這種服務(wù)模式能夠密切我行與整個產(chǎn)業(yè)鏈的合作關(guān)系,進(jìn)而提升銀行的核心競爭力。
四、產(chǎn)業(yè)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)防范
通過前面分析可知,產(chǎn)業(yè)鏈金融要對于銀行來說,首先要理順產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)企業(yè)的信息流、資金流;然后,根據(jù)穩(wěn)定、可靠的企業(yè)間的業(yè)務(wù)往來及現(xiàn)金流,將銀行的資金流、信息流進(jìn)行有效整合,對企業(yè)提供融資、結(jié)算服務(wù)等一體化的綜合性金融服務(wù)。由此可見,產(chǎn)業(yè)鏈金融可以有效降低銀行對單一中小企業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。但是風(fēng)險(xiǎn)總是伴隨著盈利,商業(yè)銀行在實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈金融應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的防范:
1.既然產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)強(qiáng)調(diào)的是對產(chǎn)業(yè)鏈整體的信用捆綁,銀行就必須準(zhǔn)確掌握產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及企業(yè)間的關(guān)系,建立信息系統(tǒng)。劉士寧(2007)認(rèn)為,要加強(qiáng)現(xiàn)代信息手段建設(shè),通過中小企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫建設(shè)等方法,對潛在的意外和損失進(jìn)行識別、衡量和控制產(chǎn)業(yè)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)。同時,產(chǎn)業(yè)鏈金融管理需要借助信息化的平臺,將商業(yè)銀行服務(wù)的上下游企業(yè)組織在一起,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上各個的共贏。
2.內(nèi)部控制是防范供應(yīng)鏈金融道德風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。商業(yè)銀行的內(nèi)部控制是一種商業(yè)銀行為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),通過制定和實(shí)施一系列制度程序和方法,對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程。要強(qiáng)化商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)處理過程中的內(nèi)控機(jī)制建設(shè),做到確定實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈金融部門主要負(fù)責(zé)人的權(quán)利和責(zé)任,建立起商業(yè)銀行內(nèi)部科學(xué)、有效的激勵約束機(jī)制,培養(yǎng)良好的銀行精神和內(nèi)部控制文化,使全體員工充分了解內(nèi)部控制的重要性。
參考文獻(xiàn)
[1]周小云.產(chǎn)業(yè)鏈金融——破解中小企業(yè)融資難題.希望月報(bào).
關(guān)鍵詞:會展產(chǎn)業(yè)鏈;會展人才;培養(yǎng)模式
中圖分類號:F276 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)19-0091-03
引言
隨著會展業(yè)分工的深化,會展產(chǎn)業(yè)鏈條逐漸形成并不斷延伸,從會展活動的啟動、執(zhí)行到完成,涉及了策劃、宣傳、裝修、物流、住宿等眾多環(huán)節(jié)。會展產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展不僅決定了會展人才需量的劇增,人才質(zhì)量、人才層次的要求也大大提高,培養(yǎng)具備扎實(shí)的學(xué)科知識、多樣化的技術(shù)和項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的會展人才隊(duì)伍,是政府、高校、企業(yè)所面臨的共同任務(wù)。會展產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)所需人才有較大差異,在具體的培養(yǎng)中,要結(jié)合其不同的特性,構(gòu)建合適的人才培養(yǎng)模式。
一、會展產(chǎn)業(yè)鏈的含義及結(jié)構(gòu)
(一)會展產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)涵
產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且环N或幾種資源通過若干產(chǎn)業(yè)層次不斷向下游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,直至到達(dá)消費(fèi)者的路徑。它圍繞某一具體產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)要素流向,將相關(guān)產(chǎn)業(yè)按上中下游的供應(yīng)關(guān)系聯(lián)系在一起,通過確定各要素的投入產(chǎn)出比值來合理配置資源,以提高產(chǎn)業(yè)和區(qū)域的整體競爭力。產(chǎn)業(yè)鏈中要素構(gòu)成的多少、鏈條的長短及粗細(xì)決定著行業(yè)之間的關(guān)系、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)對其他行業(yè)的依存度和影響力。
根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)理論和會展產(chǎn)業(yè)的基本特性,本文采用以下定義來界定會展產(chǎn)業(yè)鏈:圍繞某一主題,以所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)為依托,借助場館等設(shè)施,以人流、物流、資金流和信息流相互交融的價值鏈為內(nèi)核,將會展業(yè)的主體方(招展商、商、場館、參展商、參觀者)和相關(guān)方(裝修、廣告、餐飲、運(yùn)輸、通訊、旅游等行業(yè))聯(lián)合起來所形成的一個推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)關(guān)系[1]。
(二)會展產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)
按照會展生產(chǎn)要素的流向及行業(yè)之間的供應(yīng)關(guān)系,會展產(chǎn)業(yè)鏈可以分為上游環(huán)節(jié)、中游環(huán)節(jié)和下游環(huán)節(jié)三個部分,并通過三個環(huán)節(jié)的配合將會展的主體方及相關(guān)方的資源有效地整合起來。
會展產(chǎn)業(yè)鏈上游一般指會展活動的發(fā)起者,包括專業(yè)的會議組織者(PCO)、政府、協(xié)會、企業(yè)等辦展單位,它們共同的特點(diǎn)是從事會展項(xiàng)目的策劃、開發(fā)及宣傳,具有獨(dú)立開發(fā)及運(yùn)作會展項(xiàng)目的能力,并是會展品牌的擁有者;會展產(chǎn)業(yè)鏈中游指具體負(fù)責(zé)會展項(xiàng)目的運(yùn)作、組織和實(shí)施者,主要是目的地管理公司(DMC),如各展覽場館。這些企業(yè)組織為會展活動提供相應(yīng)的場所、設(shè)施設(shè)備,并組織現(xiàn)場服務(wù),落實(shí)會展主辦方的項(xiàng)目方案,處于實(shí)施階段;會展產(chǎn)業(yè)鏈下游范圍較廣,是會展活動的支持部門,即直接或間接為PCO、DMC、參展商和觀眾提供服務(wù)的部門都是會展產(chǎn)業(yè)鏈的下游企業(yè),如展臺裝修、物品租賃、商務(wù)旅游、媒體廣告、物流、保險(xiǎn)等,這些部門為會展業(yè)提供了必要的人才、資金、技術(shù)和信息支持。(見圖1)
處于會展產(chǎn)業(yè)鏈上游的企業(yè)擁有關(guān)鍵資源和技術(shù),制約著中下游的市場供給與需求;中游是連接上游和下游的橋梁,負(fù)責(zé)會展活動的實(shí)施,是影響整個會展活動效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下游為會展活動提供了必要的人才和技術(shù)支撐,實(shí)現(xiàn)會展產(chǎn)業(yè)鏈整體價值。
二、基于產(chǎn)業(yè)鏈條的會展人才供求分析
(一)會展人才需求類型及特點(diǎn)
1.產(chǎn)業(yè)鏈上游
會展產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)所需要的人才主要包括會展項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目申報(bào)及組織宣傳方面的人才。他們大多活動于政府、協(xié)會和各類會展公司、廣告策劃公司,其主要職責(zé)是開發(fā)新主題,進(jìn)行會展活動的整體策劃、行業(yè)調(diào)查及市場分析、立項(xiàng)審批、項(xiàng)目宣傳、客戶招徠等,通過概念策劃和組織將會展活動的各個環(huán)節(jié)及會展產(chǎn)業(yè)鏈上的各服務(wù)企業(yè)有效地銜接起來。對于這類型的人才,必須正確把握展覽市場的需求,熟悉會展活動的運(yùn)作流程各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),具備獨(dú)特的創(chuàng)意能力、文案寫作能力、語言表達(dá)能力及較高的外語水平,并且需要一定的市場調(diào)研、營銷、商務(wù)談判技能及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2.產(chǎn)業(yè)鏈中游
處在會展產(chǎn)業(yè)鏈中游的人才具體負(fù)責(zé)會展活動的組織、管理和控制,是會展項(xiàng)目方案的執(zhí)行者,主要包括項(xiàng)目經(jīng)理、場館管理人員和服務(wù)人員。其中項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)承接會展項(xiàng)目并組織相關(guān)工作的開展,包括提供場所、安排住宿和餐飲、組織現(xiàn)場服務(wù)、處理危機(jī)公關(guān)等,將主辦方的活動方案一一落實(shí)。這類人才需要有豐富的展會(尤其是大型展覽及國際會議)操作經(jīng)驗(yàn),熟悉會展行業(yè)的特點(diǎn)和項(xiàng)目的運(yùn)作流程;極強(qiáng)的公關(guān)能力,善于與主辦方、搭建商、參展商及采購商進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;此外還要求具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開拓能力和抗壓能力。而場館管理人員則對現(xiàn)場管理、控制和危機(jī)處理的能力要求較高,必須能夠妥善安排、監(jiān)督現(xiàn)場施工和會務(wù)服務(wù)。
3.產(chǎn)業(yè)鏈下游
會展產(chǎn)業(yè)下游所涉及的行業(yè)眾多,因而對相應(yīng)的會展人才需求量最大,是為會展主辦單位、場館、參展商及觀眾提供服務(wù)的人員,主要包括:會展展臺的設(shè)計(jì)和搭建、物流運(yùn)輸、餐飲住宿、翻譯及律師咨詢、保險(xiǎn)、旅游等。他們分屬于各自的行業(yè),專業(yè)特性強(qiáng),許多崗位需要較高技術(shù)水平,并且需具備一定的會展知識,熟悉會展業(yè)務(wù)的經(jīng)營特點(diǎn)。如會展旅游人才不僅需要有旅游接待的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),還需要充分了解會議及參展客戶的消費(fèi)特點(diǎn),提供專業(yè)化、個性化的服務(wù)。
(二)會展人才供求矛盾及原因
改革開放30年,是中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的30年,也是中國崛起的30年。中國的崛起是中國經(jīng)濟(jì)的崛起,也是中國企業(yè)的崛起。我國集團(tuán)型企業(yè)正處于一個新的發(fā)展階段,也是轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期。企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級
企業(yè)集團(tuán)發(fā)展過程中,會面臨諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,通常有三個發(fā)展方向。即全球化、行業(yè)化、平臺化。如下方三維圖所示:橫向。表示企業(yè)的經(jīng)營范圍從區(qū)域內(nèi)經(jīng)營到跨區(qū)域經(jīng)營,最后發(fā)展為跨境經(jīng)營縱向,表示集團(tuán)型企業(yè)逐漸由單一行業(yè)經(jīng)營向跨行業(yè)經(jīng)營發(fā)展;同時,集團(tuán)型企業(yè)的發(fā)展要面向客戶及產(chǎn)業(yè)鏈。如何界定服務(wù)的平臺及架構(gòu),是企業(yè)管理者需要深入考慮并決策的。
一、全球化
企業(yè)發(fā)展過程中,不同的發(fā)展階段其業(yè)績管理的側(cè)重方向不同。首先,規(guī)模約束。成立之初,企業(yè)通常關(guān)注生存,著重?cái)U(kuò)大規(guī)模,提高市場占有率。其次,盈利約束。這一階段企業(yè)已經(jīng)解決了生存問題,開始更多地關(guān)注發(fā)展規(guī)模和速度,致力于提高盈利能力和盈利水平。企業(yè)繼續(xù)發(fā)展,進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)約束階段。開始關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)與收益的均衡。企業(yè)在發(fā)展過程中如何平衡規(guī)模、盈利與風(fēng)險(xiǎn)的管控至關(guān)重要。集團(tuán)型企業(yè)往往處于第三階段,更加需要注重風(fēng)險(xiǎn)管理。
中國企業(yè)在海外上市或者進(jìn)行資本運(yùn)作,要在充分理解當(dāng)?shù)胤杉氨O(jiān)管要求的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化企業(yè)的全面管控。主要從以下三方面入手:1 在強(qiáng)化人、財(cái)、物集中管控的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)及全面業(yè)績管理;2 注重對業(yè)務(wù)過程的管理和控制;3 關(guān)注企業(yè)間及整個供應(yīng)鏈間的協(xié)同。
二、行業(yè)化
專業(yè)化決定企業(yè)深化發(fā)展的可能,也是集團(tuán)型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的基礎(chǔ)。單一行業(yè)為主的集團(tuán)型企業(yè),需要促進(jìn)產(chǎn)品持續(xù)研發(fā)和創(chuàng)新:努力形成科研、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)一體化,對客戶市場需求快速反應(yīng),建立個性化生產(chǎn)服務(wù)模式;要降低資源消耗,提高全面成本控制水平;深化發(fā)展,關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈上下游的狀況及整合。
跨行業(yè)、多元化發(fā)展的集團(tuán)型企業(yè)需要加強(qiáng)每個行業(yè)的專業(yè)化、深化發(fā)展,與此同時,整體實(shí)現(xiàn)行業(yè)板塊間協(xié)同、資源共享及平衡風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而關(guān)注行業(yè)業(yè)務(wù)板塊間的管控;構(gòu)建集團(tuán)與各行業(yè)板塊的績效管理、內(nèi)部交易的處理及內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格體系,并加強(qiáng)對總體擁有成本(Total CostofOwnership,TCO)的管理。
三、平臺化
平臺化即要面向產(chǎn)業(yè)鏈和客戶體系,支持跨國交易、多幣種、多國匯率及多會計(jì)準(zhǔn)則、多語言。同時,基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊流程拆分、重組和協(xié)同。
作為集團(tuán)企業(yè),應(yīng)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,總結(jié)和提升企業(yè)個性化的競爭優(yōu)勢。以客戶為中心,面向客戶服務(wù)體系及產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同,應(yīng)對產(chǎn)業(yè)鏈間競爭。通過流程平臺,支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程的快速優(yōu)化,有效整合資源。集團(tuán)型企業(yè)建立企業(yè)的門戶體系,需要建立電子商務(wù)的平臺,以快速響應(yīng)市場。
驅(qū)動轉(zhuǎn)型升級的管理信息化解決方案
集團(tuán)型企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、盈利和增長管控的均衡發(fā)展,需要有完善的管理體系和管理架構(gòu)支撐。在集團(tuán)型企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級壓力和機(jī)遇的今天,信息化無疑是驅(qū)動企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級、構(gòu)建新競爭力的有力工具。制定一體化、平臺化、全面的企業(yè)集團(tuán)管控信息化解決方案包括集團(tuán)層面、業(yè)務(wù)層面、客戶層面三個層面。
集團(tuán)層面,包括戰(zhàn)略管控、財(cái)務(wù)管控、運(yùn)營管控三層模式。建立集團(tuán)層面管控模式及體系,要能夠?qū)崿F(xiàn)管控與業(yè)務(wù)的一體化。
業(yè)務(wù)層面,多元化經(jīng)營的集團(tuán)型企業(yè)的業(yè)務(wù)板塊由不同的業(yè)務(wù)子板塊構(gòu)成,如制造業(yè)、流通業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等等。多業(yè)務(wù)板塊如何布局,怎樣建立支持深化行業(yè)的解決方案,采取何種方式控制集團(tuán)企業(yè)之間、業(yè)務(wù)板塊之間交易的風(fēng)險(xiǎn)和成本等問題,是行業(yè)化解決方案需涵蓋和解決的問題。
客戶層面,集團(tuán)型企業(yè)面向客戶和產(chǎn)業(yè)鏈,需要建立一個平臺?,F(xiàn)在較流行的是面向服務(wù)架構(gòu)(service-oriented architecture.SOA)平臺。通過統(tǒng)一的平臺,為電子商務(wù)提供很好的支持,實(shí)現(xiàn)面向供應(yīng)鏈的合作伙伴及面向全球客戶的服務(wù)。
物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營及服務(wù)提供商主要是為客戶提供統(tǒng)一的終端設(shè)備鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)終端接入控制、終端管理、行業(yè)應(yīng)用管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營管理、平臺管理等服務(wù)。目前,我國物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營及服務(wù)市場受制于應(yīng)用的推廣,還沒有發(fā)展起來。未來,隨著物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,運(yùn)行狀態(tài)、升級維護(hù)、故障定位、維護(hù)成本、運(yùn)營成本、決策分析、數(shù)據(jù)保密等運(yùn)營管理的需求將越來越多,對運(yùn)營及服務(wù)提供商的要求也將非常高。這一環(huán)節(jié)主要包括移動虛擬運(yùn)營商(MVNO)以及移動物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商(MMO),MVNO通過APN網(wǎng)關(guān)接入到電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò),而MMO通過基站子系統(tǒng)直接訪問移動網(wǎng)設(shè)備,兩者都必須讓各類運(yùn)營商物聯(lián)網(wǎng)支撐系統(tǒng)對其業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更好的控制。
以物聯(lián)網(wǎng)為突破口
隨著通信技術(shù)及業(yè)務(wù)快速發(fā)展,傳統(tǒng)的電信服務(wù)面臨多項(xiàng)挑戰(zhàn),一方面,以固定電話和傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)為代表的傳統(tǒng)服務(wù)的業(yè)務(wù)價值在衰退,另一方面,傳統(tǒng)服務(wù)范疇的用戶發(fā)展也正趨于飽和,終端用戶的增長空間在不斷縮小,部分城市的移動電話普及率已經(jīng)超過100%,且新增用戶呈現(xiàn)低端化趨勢。
與此同時電信市場正在經(jīng)歷著網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)的融合、終端與載體的融合、業(yè)務(wù)與應(yīng)用的融合、成本與價值的融合、產(chǎn)業(yè)鏈與生態(tài)鏈的融合,多層次的融合使得電信市場轉(zhuǎn)型成為必然。在這種新形勢下,內(nèi)容和應(yīng)用是競爭與合作的焦點(diǎn),在整個生態(tài)鏈上電信運(yùn)營商需要與跨越不同產(chǎn)業(yè)的參與者進(jìn)行競爭和合作;與此同時價值的轉(zhuǎn)移也要求運(yùn)營商轉(zhuǎn)換角色,“運(yùn)營商+設(shè)備提供商”為核心的價值鏈模式遭遇到嚴(yán)峻挑戰(zhàn),電信運(yùn)營商需要由提供簡單的連通向綜合轉(zhuǎn)變。因此,電信運(yùn)營商需要及時轉(zhuǎn)變思路,通過商業(yè)模式的創(chuàng)新突破瓶頸,實(shí)現(xiàn)最終的融合與轉(zhuǎn)型。
國內(nèi)電信運(yùn)營商在物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用上雖然起步略晚于歐洲,但其涉足的行業(yè)比較廣泛,用戶發(fā)展勢頭迅猛,中國移動、中國電信和中國聯(lián)通三大運(yùn)營商各具發(fā)展特色。
三個發(fā)展期
電信運(yùn)營商在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位不是一成不變的,隨著物聯(lián)網(wǎng)市場需求的變化、物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)的發(fā)展以及運(yùn)營商能力的不斷提升,其在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置也會發(fā)生改變。
發(fā)展初期電信運(yùn)營商處于產(chǎn)業(yè)鏈的中游,下游有通信芯片商、近場通信模塊商及系統(tǒng)集成商,電信運(yùn)營商尚不具備完整的物聯(lián)網(wǎng)管控平臺,主要提供網(wǎng)絡(luò)通道服務(wù),不能直接面向最終用戶,對運(yùn)營商而言提供的是被動的服務(wù)。目前“通道型”業(yè)務(wù)模式已不能滿足客戶需求,這種模式只能與競爭對手做同質(zhì)化的競爭。
發(fā)展中期 電信運(yùn)營商通過建設(shè)自己的M2M平臺可以提供少量應(yīng)用并對其進(jìn)行管理,提供的服務(wù)仍舊有限,這時運(yùn)營商逐漸由被動改為主動提供管理型服務(wù)。電信運(yùn)營商產(chǎn)業(yè)鏈中的位置也調(diào)整為中上游,最大的競爭來自于系統(tǒng)集成商。
發(fā)展成熟期 隨著電信運(yùn)營商的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐平臺日趨成熟,可以直接提供物聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用,用戶可以自己或者通過運(yùn)營商購買終端,電信運(yùn)營商能夠?yàn)橛脩籼峁┒说蕉说慕鉀Q方案,最終實(shí)現(xiàn)應(yīng)用層面的全服務(wù)。這時候電信運(yùn)營商基本處于產(chǎn)業(yè)鏈上游,系統(tǒng)集成商的定位已經(jīng)變成運(yùn)營商及管控平臺之下的分包商。
綜合考慮不同的發(fā)展階段,結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢,電信運(yùn)營商在不同階段可以扮演以下的角色:
參與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定,作為地方政策規(guī)劃的參與者。
終端設(shè)備合作的開發(fā)者,需要與眾多企業(yè)合作。
基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的提供者,發(fā)揮自身優(yōu)勢,提供更好的電信服務(wù)。
物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的繼承與拓展者,為用戶提供靈活的、綜合的各種應(yīng)用服務(wù)。
物聯(lián)網(wǎng)管控平臺的提供者和運(yùn)營者,為客戶提供端到端的解決方案。
當(dāng)前,供應(yīng)鏈金融在國內(nèi)發(fā)展的如火如荼,各級政府的支持政策持續(xù)加碼,幾乎所有的金融市場參與者都在關(guān)注供應(yīng)鏈金融。公司在這個領(lǐng)域已經(jīng)布局探索了多年,并于2019年制定并開始實(shí)施供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)發(fā)展方案。金融科技是開展供應(yīng)鏈金融的必要條件,公司的發(fā)展方案中也明確提出了要開發(fā)供應(yīng)鏈金融管理平臺。結(jié)合近期本人在營銷“商票寶”過程中的體會,我想談一談對當(dāng)前公司發(fā)展供應(yīng)鏈金融的一些想法和建議。
一、加快金融科技建設(shè)。我們做供應(yīng)鏈金融的本質(zhì)是依托核心企業(yè)來服務(wù)核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的客戶,解決產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的融資需求,共同推動產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的發(fā)展共贏。要做好、做大供應(yīng)鏈金融,我們必須要構(gòu)建上下游一體化、數(shù)字化、智能化的信息系統(tǒng)、信用評估和風(fēng)險(xiǎn)管理體系,動態(tài)把握中小微企業(yè)的經(jīng)營狀況,建立與實(shí)體企業(yè)之間更加穩(wěn)定緊密的關(guān)系。要想搭建這樣穩(wěn)定緊密的關(guān)系,我們必須依靠金融科技。然而,技術(shù)上的突破需要長時間的布局搭建,非一朝一夕,更需要投入巨大的成本,且無法在短時間收獲成效。因此,建議公司通過股權(quán)合作、技術(shù)入股等各種方式加強(qiáng)與金融科技公司的合作,在較短時間內(nèi)完成平臺的搭建,搶抓業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇。
二、搭建開放的平臺。供應(yīng)鏈金融要圍繞核心企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈建立一種金融生態(tài),這個生態(tài)里面有核心企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈中小企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等,這個生態(tài)系統(tǒng)必須是開放的,生態(tài)越繁榮,對我們越有利。因此,我們的平臺不應(yīng)僅限于內(nèi)部業(yè)務(wù)操作使用,而應(yīng)該是對外開放的。當(dāng)前,公司面臨著客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整、利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融科技平臺沖擊等危機(jī),公司急需要通過自建平臺來融入互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大潮,公司搭建的平臺不僅僅是服務(wù)于供應(yīng)鏈金融,也服務(wù)于公司全局,意義重大、刻不容緩。搭建開放的平臺,一是可以擴(kuò)大線上獲客渠道,提高公司知名度,有效降低管理成本;二是可以充分深挖存量客戶資源,增加客戶粘性;三是可以和各類金融機(jī)構(gòu)加大合作,掌握同行發(fā)展?fàn)顩r,提高戰(zhàn)略研判能力;四是可以更好發(fā)揮公司金融牌照優(yōu)勢,提升客戶質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。
三、平臺業(yè)務(wù)方向探究。根據(jù)目前行業(yè)發(fā)展趨勢,結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展的情況,可以探索開展以下三類業(yè)務(wù)。
(一)區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈債權(quán)融資服務(wù)。該類業(yè)務(wù)是市場最廣闊,最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù),公司應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)推進(jìn)。該業(yè)務(wù)是將區(qū)塊鏈技術(shù)與供應(yīng)鏈金融結(jié)合,運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)不可篡改、可追溯、多方共識等特點(diǎn),把企業(yè)貿(mào)易過程中的賒銷行為產(chǎn)生的應(yīng)收賬款,轉(zhuǎn)換為一種可拆分、可流轉(zhuǎn)、可持有到期、可融資的數(shù)字債權(quán)憑證,為核心企業(yè)的上游中小微企業(yè)提供線上應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓、融資及管理的服務(wù)。目前,國內(nèi)區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈債權(quán)融資知名平臺有中企云鏈“云信”、眾安科技“眾企安鏈”、聯(lián)易融科技等。北京金控集團(tuán)依托旗下“北京小微企業(yè)金融綜合服務(wù)平臺”(以下簡稱小微金服平臺),聯(lián)合海淀區(qū)政府、微芯研究院等單位,于2020年2月7日正式上線基于區(qū)塊鏈的供應(yīng)鏈債權(quán)債務(wù)平臺,取得了良好效果。公司可以從兩個方向拓展該業(yè)務(wù):一是圍繞公航旅集團(tuán)上下游客戶、公司戰(zhàn)略客戶開展業(yè)務(wù),將原有的業(yè)務(wù)遷移到平臺上,進(jìn)而達(dá)到批量化操作;二是和省政府相關(guān)部門、各市州政府對接,推動建立政府確權(quán)中心,構(gòu)建政企合作共贏的關(guān)系,進(jìn)一步穩(wěn)固公司覆蓋全省的金融服務(wù)體系基礎(chǔ)。
(二)互聯(lián)網(wǎng)票據(jù)融資。票據(jù)作為一種具備包括無因性、要式性、返還性等特殊性質(zhì)的有價證券,其本身自帶融資功能,并且具有適合于進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、相對安全的特點(diǎn),成為了目前廣受追捧的熱點(diǎn)資產(chǎn)。國家持續(xù)大力支持票據(jù)市場高質(zhì)量發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國2020年票據(jù)業(yè)務(wù)量達(dá)148萬億元,較上年增逾12%。票據(jù)市場前景廣闊,各路資本紛紛加快布局,目前國內(nèi)規(guī)模較大的有京東科技“京票秒貼”、同城票據(jù)網(wǎng)、微票寶等平臺。開展互聯(lián)網(wǎng)票據(jù)融資業(yè)務(wù),一方面要依靠有吸引力的產(chǎn)品,另一方面要通過市場化的激勵機(jī)制去拓展市場。
目前,我國黑客地下產(chǎn)業(yè)鏈已形成完整的上下游產(chǎn)業(yè)鏈條:最上游是黑客工具開發(fā),主要是針對黑客挖掘的系統(tǒng)漏洞,編寫各種惡意程序;其次是利用黑客工具抓取肉雞或竊取用戶敏感賬戶信息,通過實(shí)施惡意入侵、網(wǎng)站掛馬、組建僵尸網(wǎng)絡(luò)等,獲取目標(biāo)主機(jī)的控制權(quán)限,或竊取用戶賬戶(如網(wǎng)銀賬戶、網(wǎng)游賬戶)、密碼等信息,為進(jìn)一步實(shí)施后續(xù)違法活動做準(zhǔn)備;再次是利用控制權(quán)限或用戶信息實(shí)施攻擊、欺詐、竊取,主要是利用獲取的控制權(quán)限、用戶信息,竊取真實(shí)資產(chǎn)或虛擬貨幣,或?qū)嵤┣迷p勒索、惡意攻擊等;最后是“銷贓變現(xiàn)”,利用竊取的銀行賬號、密碼套現(xiàn),盜刷信用卡套現(xiàn)等。黑客地下產(chǎn)業(yè)鏈近幾年發(fā)展猖獗,我國黑客地下產(chǎn)業(yè)鏈總規(guī)模已經(jīng)超過100億元人民幣。
黑客地下產(chǎn)業(yè)鏈的猖獗已經(jīng)嚴(yán)重影響我國互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展,國家一直在不斷出臺多種措施打擊黑客地下產(chǎn)業(yè)鏈。早在1997年我國刑法中就特意定義了非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪和破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪。2009年刑法修訂案中又增設(shè)了非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪,提供侵入、非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)程序、工具罪。這些法律法規(guī),對于維護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全,打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪發(fā)揮了重要作用。同時,工業(yè)和信息化部作為網(wǎng)絡(luò)與信息安全主管部門,也曾出臺多項(xiàng)規(guī)定打擊黑客地下產(chǎn)業(yè)鏈,如《移動互聯(lián)網(wǎng)惡意程序監(jiān)測與處置機(jī)制》、《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全信息通報(bào)實(shí)施辦法》、《木馬和僵尸網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測與處置機(jī)制》等規(guī)定。
近日,工業(yè)和信息化部專門印發(fā)防范治理黑客地下產(chǎn)業(yè)鏈的專項(xiàng)行動方案,這將對凈化我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)可信網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)起到重要作用。
首先,本次專項(xiàng)工作將提高全體公民的信息安全意識,促進(jìn)網(wǎng)民掌握基本的信息安全知識和技能,并引導(dǎo)網(wǎng)民形成良好的上網(wǎng)習(xí)慣,自覺抵制不良信息,防范惡意代碼。
其次,本次專項(xiàng)工作可全面打擊黑客地下產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,有助于徹底切斷黑客地下產(chǎn)業(yè)鏈的利益鏈條,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。通過對下游的網(wǎng)上販賣“肉雞”、虛擬財(cái)產(chǎn)、用戶個人信息的信息監(jiān)測及舉報(bào),對上游的黑客培訓(xùn)網(wǎng)站、論壇、貼吧、即時通信群組等進(jìn)行關(guān)閉,徹底切斷產(chǎn)業(yè)鏈條,控制源頭。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);商業(yè)銀行;供應(yīng)鏈金融;營銷策略
中圖分類號:F830 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)001-000-01
一、供應(yīng)鏈金融概述
供應(yīng)鏈金融是服務(wù)方案提供商提供的綜合金融方案,包括融資方案以及理財(cái)、結(jié)算等方案。商業(yè)銀行傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品與供應(yīng)鏈金融的差異性主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):首先,對產(chǎn)業(yè)鏈上各成員企I的信貸評級不再依賴過去的對單個授信企業(yè)財(cái)物狀況評估及抵押評級而在于對產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行準(zhǔn)入評級。再者就是供應(yīng)鏈金融關(guān)注的是金融融資企業(yè)還款的自償性模式,即引導(dǎo)銷售收入直接用于償還貸款。
二、互聯(lián)網(wǎng)背景下供應(yīng)鏈金融的新趨勢
互聯(lián)網(wǎng)正以飛速發(fā)展的姿態(tài)改變著傳統(tǒng)行業(yè),供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)也不例外。這是一股不可逆的時代洪流?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給供應(yīng)鏈金融帶來了交易成本下降,產(chǎn)業(yè)鏈分析成本下降、客戶獲取的便捷性等變化趨勢。
1.風(fēng)險(xiǎn)管理措施的變化
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)控制措施主要是基于對供應(yīng)鏈企業(yè)之間的現(xiàn)金流的控制,對特定賬戶實(shí)行封閉式賬戶管理。利用直接對現(xiàn)金流賬戶的控制實(shí)現(xiàn)貸款的回收。而互聯(lián)網(wǎng)背景下的供應(yīng)鏈金融在上述風(fēng)控措施的基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢?;诨ヂ?lián)網(wǎng),供應(yīng)鏈金融服務(wù)收集,儲存海量的客戶數(shù)據(jù)成為可能。
2.與物流企業(yè)合作模式的變化
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠促進(jìn)物流企業(yè)的繁榮,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與物流的結(jié)合下產(chǎn)生的物聯(lián)網(wǎng)正是這一共生關(guān)系的具體表現(xiàn)。利用互聯(lián)網(wǎng)的靈活性與靈敏性深入物流的各個環(huán)節(jié),將資金流、信息流、物流三者資源整合,獲得數(shù)據(jù)后不只是儲存,還充分對獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,挖掘,建立自動化的預(yù)警平臺,及時與物流企業(yè)進(jìn)行互動、信息反饋,及時將風(fēng)險(xiǎn)問題扼殺。
3.供應(yīng)鏈金融營銷策略的變化
商業(yè)銀行傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融的營銷模式主要是用過梳理產(chǎn)業(yè)鏈,尋找產(chǎn)業(yè)鏈中的核心大型企業(yè),向核心企業(yè)的上下游供應(yīng)商與分銷商進(jìn)行營銷。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)思維不斷撞擊傳統(tǒng)行業(yè)的前提條件下,供應(yīng)鏈融資營銷模式出現(xiàn)新的趨勢。
三、互聯(lián)網(wǎng)背景下我國商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融營銷策略問題分析
1.對融合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展供應(yīng)鏈金融的戰(zhàn)略意義認(rèn)識不足
發(fā)展供應(yīng)鏈金融對于一家商業(yè)銀行來說,除了資產(chǎn)業(yè)務(wù)能夠得到增長,創(chuàng)收利潤以外,還有更為深層次的原因是通過供應(yīng)鏈金融全套服務(wù)方案的提供,可以給商業(yè)銀行帶來其他業(yè)務(wù)的增長,從存款業(yè)務(wù)到中間業(yè)務(wù)都能夠由供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)所驅(qū)動。而結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融更是另一個未來的戰(zhàn)略高地。
2.部分商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合程度有待提升
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展,商業(yè)銀行已經(jīng)意識到要逐漸適應(yīng)市場環(huán)境變化,跟上互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐。在這一適應(yīng)過程中,有的商業(yè)銀行能夠快速地接受市場變化,無論是從機(jī)制靈活性上還是營銷思維上都能夠與互聯(lián)網(wǎng)接軌。在營銷上、在渠道整合上、在互聯(lián)網(wǎng)的利用上沒有深層次的用互聯(lián)網(wǎng)思維的方式進(jìn)行徹底改革。商業(yè)銀行應(yīng)該樹立危機(jī)意識,即使處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位的商業(yè)銀行也要居安思危。對自己進(jìn)行革命,這才是最佳的市場生存之道。
3.風(fēng)控措施手段單一
在供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)方面,商業(yè)銀行采取的最主要的風(fēng)險(xiǎn)控制手段為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的現(xiàn)金流控制和結(jié)構(gòu)性的授信制度安排。雖然這種風(fēng)險(xiǎn)管理措施能夠有效解決供應(yīng) 鏈融資中的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)問題,但這種措施的實(shí)施成本以及實(shí)施效率相比目前基于互聯(lián)網(wǎng)采用的大數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)自動審核評級的方式顯得更為復(fù)雜。不利于開發(fā)目前的高頻低金額客戶。
四、商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融營銷策略優(yōu)化建議
1.將融合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展供應(yīng)鏈金融提升到戰(zhàn)略層面
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加深對供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的認(rèn)識,將其提升到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的層面。并在企業(yè)當(dāng)中將這種戰(zhàn)略目標(biāo)與各級員工進(jìn)行溝通,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)全局的認(rèn)識統(tǒng)一,利于商業(yè)銀行發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。
2.與物流企業(yè)的合作進(jìn)入2.0時代
物流企業(yè)的優(yōu)勢在于貨物的倉儲運(yùn)輸,以及物流企業(yè)基于倉儲運(yùn)輸累積的大數(shù)據(jù)和對供應(yīng)鏈的理解。商業(yè)銀行在于資金優(yōu)勢以及風(fēng)控技術(shù)。目前物流企業(yè)主要是采用收取監(jiān)管服務(wù)費(fèi)的模式,商業(yè)銀行可以供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品為基礎(chǔ)開發(fā)出相應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品。通過吸納物流企業(yè)資金,一方面讓物流企業(yè)通過服務(wù)賺取相關(guān)費(fèi)用,另一方面盤活物流企業(yè)流動資金,通過這種方式將物流企業(yè)和商業(yè)銀行捆綁的更為緊密。
3.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完善風(fēng)控措施
建議商業(yè)銀行采用基于互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)控制手段并與國王風(fēng)控手段相結(jié)合,發(fā)揮二者最大的功效。在融合過程中,雙方的風(fēng)控技術(shù)、風(fēng)控思維如何融合,這一問題值得我們思考?;诨ヂ?lián)網(wǎng)背景下的數(shù)據(jù)分析,對消費(fèi)者行為記錄的數(shù)據(jù)質(zhì)量要求很高,在紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)記錄中,如何選取到真正有效、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析,或者編寫自動化審核程序時,程序的缺陷如何防控,商業(yè)銀行在這方面必須要進(jìn)行深入研究,找出一條符合自己的風(fēng)控之路,不能只依賴既有的風(fēng)控方式,也不能完全迷信基于互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)控手段。
五、結(jié)語
商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型勢在必行,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢不可擋,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合是未來的趨勢。商業(yè)銀行應(yīng)不斷吸收互聯(lián)網(wǎng)思維,而不是簡單的將現(xiàn)有業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,用人文營銷的方式,確定自己供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的營銷策略。只有供應(yīng)鏈金融與互聯(lián)網(wǎng)兩者的不斷融合,才會給消費(fèi)者帶來福音,才能進(jìn)一步改善中小企業(yè)融資困局的良方。
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