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換購小區(qū)壁掛爐推廣案例
推廣地區(qū)環(huán)境:回龍觀地區(qū)作為北京市最早的經(jīng)濟適用房項目,是A.O.史密斯最早開發(fā)的工程項目基地。前期約4000戶采用EMG-20H落地爐采暖,為我們的壁掛爐推廣工作奠定了基礎(chǔ)。
實施目標:通過宣傳來提高品牌的知名度,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升品牌銷量。當階段回龍觀地區(qū)壁掛爐產(chǎn)品到使用年限的客戶約為1萬戶,2010年預計更換量在800臺左右。公司設(shè)定目標是A.O.史密斯壁掛爐2010年目標銷售200臺。
實施過程:
1.組建銷售團隊
社區(qū)的主動營銷首先要有銷售團隊才能順利進行推廣工作。我們以回龍觀水系統(tǒng)(供暖)體驗店為中心,組建6人銷售推廣團隊,人員構(gòu)成為:主管1名,店內(nèi)銷售1名,小區(qū)業(yè)務(wù)員3名,維修人員1名。
主管,負責店內(nèi)切事務(wù)的協(xié)調(diào)、安排、管理。
店內(nèi)銷售,負責店面客戶接待銷售、庫房管理、出設(shè)計圖紙。
小區(qū)業(yè)務(wù)員,負責壁掛爐小區(qū)推廣、信息收集、銷售工作,負責所有渠道提供采暖信息的上門設(shè)計,出具方案、合同、材料采購清單等。
維修人員,負責壁掛爐和系統(tǒng)的安裝、調(diào)試,兼做銷售工作。
2.計劃準備
制定年度200臺銷售目標,根據(jù)季節(jié)特性分解到每個月,然后由銷售主管向小區(qū)業(yè)務(wù)員分配任務(wù),每天晚上匯總個人銷售業(yè)績,在店內(nèi)公示。
每天由店長組織所有人員做銷售業(yè)績、工作回顧、下步工作安排溝通會議。
每周公司開店面銷售分析會議將銷售中的長期難點、經(jīng)驗進行分享與交流。
3.實施方式
(1)統(tǒng)一著裝的推廣人員在小區(qū)出入口張貼海報、懸掛條幅,小區(qū)內(nèi)擺放四角亭、樣機、展架等:在小區(qū)單元的門口張貼安檢、維修通知;周末在小區(qū)的出入口發(fā)放DM單頁、環(huán)保袋:發(fā)送手機短信廣告、在報刊亭內(nèi)做報紙夾頁。
(2)承接A.O.史密斯舊落地爐的安檢、維修工作,針對無法正常使用的爐子推薦壁掛爐產(chǎn)品達成銷售。
(3)與小區(qū)內(nèi)保安、物業(yè)維修工、居委會搞好客情關(guān)系,增加推薦機會。
(4)所有客戶均需到店內(nèi)成交,增加店面在該社區(qū)的認知度。
4.競品銷售分析
(1)回龍觀小區(qū)內(nèi)使用的主要品牌包括威能、慶東、阿里斯頓、海爾、林內(nèi)、威瑪、法格、博世等10多個品牌。
(2)主要競爭品牌為慶東和威能?;佚堄^地區(qū)有4萬戶慶東壁掛爐老用戶,通過3家維修服務(wù)商進行維修服務(wù),此3家維修服務(wù)商均有的壁掛采暖爐,競品的主要銷售手段主要為通過維修掌握顧客信息,進行銷售。
5.回龍觀小區(qū)A.O.史密斯壁掛爐銷售來源分析
(1)其中小區(qū)內(nèi)推廣宣傳占品牌總銷售的70%:
(2)九、十月份主動回訪客戶,通過安檢服務(wù)達成銷售的占20%;
(3)維修保養(yǎng)更換產(chǎn)品的用戶達成銷售10%。
安檢服務(wù)是以服務(wù)為主導,給予客戶幫助的服務(wù):而維修服務(wù)是客戶有需求時,提供解決問題的服務(wù)。因此安檢和維修服務(wù)是社區(qū)店提升二次銷售的機會點。
6.推廣復制
根據(jù)回龍觀社區(qū)店的推廣經(jīng)驗,2010年下半年我們在近似的小區(qū)進行推廣復制。在大興區(qū)域的郁花園小區(qū)開展舊電采暖爐換購活動,該小區(qū)為2000年的住房,其中有2000居民正使用著壽命已達10年的美國白浪落地式電自采暖爐。我公司大興吉星德億店針對該小區(qū)每個采暖季需5000千多元的高額運行費用、機器老化更換水泵等問題,做了壁掛爐換購活動。期間成功銷售壁掛爐產(chǎn)品39臺。并在采暖季來臨之前對于已購買A0史密斯產(chǎn)品的小區(qū)用戶,邀請到店內(nèi)進行壁掛爐維護指導、日常使用講座。
7.推廣宣傳
新小區(qū)熱水器推廣案例
推廣地區(qū)環(huán)境:北辰福第小區(qū)位于朝陽區(qū)常營鄉(xiāng)東葦路,小區(qū)居民3900戶,其中廉租房500戶,兩限房3400戶。根據(jù)調(diào)查該小區(qū)辦理裝修手續(xù)的居民有1500戶,A.O.史密斯銷售目標600臺(含渠道)。
實施過程:
1.人員配置
結(jié)合本公司管莊社區(qū)店組建小區(qū)推廣團隊,組長1名、店面接待及小區(qū)網(wǎng)站宣傳1名、小區(qū)銷售2名、周末現(xiàn)場上門設(shè)計3人。
2.小區(qū)宣傳方式
(1)根據(jù)小區(qū)收房時間發(fā)鑰匙時在小區(qū)門口支拱門:
(2)統(tǒng)著裝的推廣人員在物業(yè)發(fā)鑰匙門口發(fā)放DM單頁、環(huán)保袋:
(3)小區(qū)入口處做宣傳畫、圍欄處懸掛彩旗:
(4)在小區(qū)內(nèi)搭建臨時展棚、推薦產(chǎn)品:
(5)購買小區(qū)客戶信息做電話銷售:
(6)通過網(wǎng)絡(luò)及展示宣傳為提供免費上門設(shè)計工作,業(yè)主登記報名并發(fā)放小禮品:
(7)根據(jù)小區(qū)戶型圖及已經(jīng)安裝完機型的效果照片展示,主動給客戶推薦適合機型:
(8)登記該小區(qū)購買用戶臺賬,并對所有渠道銷售A.O.史密斯用戶進行上門設(shè)計工作,留下小區(qū)內(nèi)咨詢地址及方式,以便增加品牌信譽度;
(9)裝修中期對于在小區(qū)內(nèi)購買客戶安裝完周后進行電話回訪;
(10)和小區(qū)里其它商家聯(lián)合組織業(yè)主采購,形成在小區(qū)內(nèi)多品類產(chǎn)品聯(lián)盟銷售模式。
3.通過兩個月宣傳推廣效果
(1)本公司社區(qū)店在該小區(qū)的銷售占比為58%;
(2)附近東方家園管莊店由原來的平均占比46%提升至48%:管莊大中占比由原來的26%提升至28%。
4.推廣宣傳
戶外宣傳展示
小區(qū)銷售失敗案例的分析
開展小區(qū)推廣工作,也有失敗的案例。如,2010年5月份大興盛街的2000戶回遷房項目。經(jīng)過3個月的推廣工作,在大興區(qū)域銷售合計不足200臺(含渠道),總體銷售不理想??偨Y(jié)原因:
(1)跟物業(yè)溝通少,客情不緊密:
(2)宣傳展示物料不齊全:
(3)小區(qū)推廣團隊人員配置少:
(4)現(xiàn)場咨詢、設(shè)計服務(wù)不完善。
經(jīng)過不斷總結(jié)失敗教訓,公司加大小區(qū)推廣團隊和小區(qū)宣傳投放,下半年小區(qū)推廣人員增加至16人;主要集中在回龍觀、大興、管莊區(qū)域,全年共做5個新裝修小區(qū):小區(qū)宣傳、物料投入費用合計20余萬元。物料制作及發(fā)放明細見附表。
小區(qū)推廣工作遇到的困難
小區(qū)推廣以社區(qū)店為中心雖然效果很明顯,但是推廣中也遇到很多障礙。如我公司遇到的困難有:
1.進駐費用高:由于開發(fā)商或物業(yè)把小區(qū)租賃費用做為創(chuàng)收項目,所以每個小區(qū)進駐費用及客情費用高達2萬元左右:
2.制作費用高:小區(qū)內(nèi)主要是家裝、櫥柜等增項產(chǎn)品宣傳力度最大,所以每個2000戶小區(qū)宣傳品制作費用大概在1萬元左右:
3.人員費用高:為擴大宣傳氣勢及效果,每個2000戶小區(qū)人員配置在5個以上,由于小區(qū)環(huán)境、條件比較艱苦,除推廣人員的正常工資外還需要增加額外補助:
4.物料有限:2010年總部提供帶logo的四角亭、太陽傘、桌椅、展架等物料數(shù)量有限(四角亭15把、太陽傘70把、桌椅11套),推廣宣傳覆蓋面積小。截止10月底所有提供物料已經(jīng)使用完畢。
2011年社區(qū)專賣店生存機會點
根據(jù)2010年度回龍觀、大興、管莊小區(qū)推廣案例可以看出,主動營銷的重點是提供及時、周到的服務(wù),要有主動提供服務(wù)的意識及行動。
但對于附近沒有壁掛爐小區(qū),也沒有新小區(qū)的社區(qū)店,還沒有找到很好的銷售提升辦法,幾個社區(qū)店依然長期處于虧損狀態(tài)。其實這些店面顧客找上門做保養(yǎng)的用戶比例很大,如果開展維護、保養(yǎng)的工作,應(yīng)該可以樹立良好的口碑,起到宣傳店面的目的,增加二次銷售機會。
銷售人員可能每天都在考慮如何使容量有限的市場創(chuàng)造更多的銷量,其實最有共性的增量方法就是不斷推廣新產(chǎn)品,但是新產(chǎn)品如何才可以推廣成功呢?
新產(chǎn)品的類別:共有三類
1、針對區(qū)域市場的“新產(chǎn)品”。既老產(chǎn)品進入新市場。
2、對現(xiàn)有產(chǎn)品的包裝、規(guī)格、價格、分銷渠道上稍加調(diào)整,給消費者“新產(chǎn)品”的感覺。
3、真正意義上的全新產(chǎn)品(采用新工藝、新材料)。
而這里談的新產(chǎn)品上市推廣主要針對“真正意義上的全新產(chǎn)品”。
二.市場分析
新品成功上市的第一步是發(fā)現(xiàn)市場機會,所以新產(chǎn)品上市推廣前,我們應(yīng)該要先去分析市場機會,了解市場整體趨勢、了解目標市場上的競品有那些弱點可以利用,消費者還有那些需求沒有滿足、有沒有還處于空白階段的細分市場區(qū)格,結(jié)合自己公司的實際情況進行可行性分析。最終通過理性的分析找到市場空檔,把自己的產(chǎn)品根植于這塊“肥沃的土地”上。
三、產(chǎn)品概念創(chuàng)意與規(guī)劃
通過前期的市場調(diào)研分析后,找準了市場空檔機會,并且結(jié)合公司的人力物力,技術(shù)各方面實際情況是否可行?當我們按市場的需求生產(chǎn)出產(chǎn)品后,我們應(yīng)該進入產(chǎn)品概念創(chuàng)意與規(guī)劃階段,
1.產(chǎn)品概念階段
1) 產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉分析
2) 創(chuàng)意的評估及篩選。
3) 產(chǎn)品品牌內(nèi)涵分析
4) 產(chǎn)品技術(shù)分析
5) 產(chǎn)品定位分析
6) 產(chǎn)品名,要站得更高看得更遠,概念與產(chǎn)品實體命名要相聯(lián)系而不致整個概念營銷空白乏力,無所依托,這是一個成功的關(guān)鍵
2.產(chǎn)品定位階段
1) 產(chǎn)品消費者定位
2) 產(chǎn)品群(系列)定位
3) 價格策略定位
4) 總體要求
容易讓產(chǎn)品的特點直接讓消費者所接受
容易在行業(yè)內(nèi)取得某項成果的“霸位”優(yōu)勢
四、產(chǎn)品SWOT分析
主要內(nèi)容:通過對企業(yè)新產(chǎn)品和競品及整體市場對比的SWOT分析得出結(jié)論:
1、優(yōu)勢分析
2、劣勢分析
3、機會分析
4、威脅分析
五.新品推廣進程
六.產(chǎn)品推廣策略
1.產(chǎn)品推廣主題
2.產(chǎn)品推廣宣傳語
3.產(chǎn)品推廣軟文炒作
4.產(chǎn)品推廣總體策略
a) 如何給產(chǎn)品一個好“身世”,令其在市場與消費者面前展現(xiàn)出最唯美的一面;(賣點展現(xiàn))
b) 如何讓市場與消費者迅速并持久地記住這一產(chǎn)品;
c) 如何將推廣做得新穎、有別于其他同類型產(chǎn)品;(排它性)
d) 如何把產(chǎn)品的功能、技術(shù)、文化、概念營銷進行有機的融合,運用到新產(chǎn)品推廣中;
e) 選擇新產(chǎn)品推廣的上市時機(旺季到來之前上市),還有上市區(qū)域。
七.新產(chǎn)品推廣宣傳策略
推廣宣傳渠道策略的基本思路主要是:廣告及產(chǎn)品軟文、路牌廣告、設(shè)計師渠道推廣、店面推廣和網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣。
先尋找確定產(chǎn)品帶給消費者的利益點(它是整個推廣的核心,一切圍繞它進行,所以定位要準確),然后將5個傳播渠道集中到該點上,通過聚光效應(yīng)、反復加深記憶等方式打造受眾樂于接受的一個概念和產(chǎn)品,從而購買產(chǎn)品。
推廣傳播核心(即產(chǎn)品核心和消費者利益點)
輔助傳播核心(此為傳播核心的借力點,不僅不會搶奪傳播核心的亮色,還能起到進一步維護亮化的作用)
具體推廣手段
1.媒體宣傳:
為新產(chǎn)品上市造勢(具體情況可根據(jù)公司擁有的媒體資源適當調(diào)整),作為新產(chǎn)品上市,非企業(yè)形象宣傳,考慮宣傳投入與回報,前期不宜選擇大眾媒體、(廣告費高)。
媒體宣傳定位為"泛傳播",它發(fā)揮的主要作用是:利用媒體具有的公信力制造一種消費導向和產(chǎn)品形象,向業(yè)界、社會及潛在消費者宣傳產(chǎn)品。
a) 在XXX投放1個月廣告(1/3版),分別配發(fā)兩篇宣傳軟文。
軟文題目:
××(品牌)推出××新品(從產(chǎn)品特性和賣點落筆)。
軟文只要把握到位,還將會被有關(guān)媒體當作新聞稿發(fā),并能引起眾多網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)載。
b)在《××》設(shè)計師類雜志連續(xù)投放兩期廣告
2.路牌宣傳(將目前公司和經(jīng)銷商共有的路牌及城市街道廣告位資源盤點,新規(guī)劃宣傳內(nèi)容,主推新上市的產(chǎn)品)。
路牌宣傳定位為"泛傳播",它發(fā)揮的作用是:利用其時間長期性和位置固定性,向特定的群體不斷重復宣傳,增加其記憶,提升產(chǎn)品傳播強度。
3.重點城市設(shè)計師渠道推廣
重點城市設(shè)計師渠道推廣定位為"精確傳播",它發(fā)揮的作用是:通過"品牌××城市設(shè)計師沙龍暨××新品上市新聞會"方式,提高品牌及產(chǎn)品在設(shè)計
師群體中的知名度,增進企業(yè)與設(shè)計師的感情交流,同時面對面向設(shè)計師推介新品。
方式:重點城市經(jīng)銷商向所在城市知名設(shè)計師發(fā)活動邀請函,公司邀請設(shè)計師協(xié)會領(lǐng)導或大牌設(shè)計師參與活動,提高設(shè)計師參加活動的積極性,活動基本流程:公司高層向設(shè)計師簡要介紹企業(yè)實力及品牌定位等 +公司產(chǎn)品研發(fā)工程師介紹產(chǎn)品特點及應(yīng)用范圍+互動交流。
4.店面推廣:營造良好的賣場氛圍。
店面推廣定位為"精確傳播",它發(fā)揮的作用是:通過店面產(chǎn)品展示、宣傳品的懸掛擺放,營造良好的賣場氛圍,并通過密集的視覺宣傳向目標消費者推介
產(chǎn)品。
方式:新產(chǎn)品、宣傳物料同時送達終端店面。每個店面擺放2~4幅新產(chǎn)品上市展架(展架店面都有,公司制作噴繪),根據(jù)店面大小,懸掛一定數(shù)量的POP,
擺放一定數(shù)量的新產(chǎn)品畫冊。
5.網(wǎng)絡(luò)推廣
網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳定位為"泛傳播",它發(fā)揮的主要作用是:利用網(wǎng)絡(luò)傳播具有廣泛性,大眾性,快速性的特征把新產(chǎn)品的相關(guān)信息傳遞到潛在消費者瀏覽的網(wǎng)站上,制造一種消費導向。
方式:把新產(chǎn)品相關(guān)信息(如照片,軟文介紹,推廣口號等)在一些家裝,設(shè)計師等論壇上。
八.銷售人員推廣培訓
銷售人員推廣培訓是整個新產(chǎn)品上市推廣的重點工作。因為真正的銷售是靠銷售人員來落實的,所以新產(chǎn)品上市促銷之前必須要先對內(nèi)部區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員進行培訓。主要內(nèi)容:
1.新產(chǎn)品介紹:內(nèi)容包括新產(chǎn)品的誕生思路、品牌內(nèi)涵,產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點點以及產(chǎn)品知識相關(guān)信息培訓。2.新品銷售激勵,新品上市的目的是什么?產(chǎn)品策略是什么?如何推廣新產(chǎn)品?市場定位,價格定位等。目的是使區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員對此新品的上市做到心中有數(shù),增強信心;排除心理障礙。
九.注意推廣輔助事項
新產(chǎn)品的推廣,僅靠兩三個業(yè)務(wù)員是不夠的,如何調(diào)動各級經(jīng)銷商極其終端鋪貨人員的積極性,對于新產(chǎn)品的推廣具有重大的推動作用。
1.千方百計調(diào)動經(jīng)銷商的推廣積極性
加大利潤空間,提高經(jīng)銷商經(jīng)營積極性。
設(shè)立新品專賣,確保經(jīng)銷商經(jīng)營新產(chǎn)品的利潤收入。在有多個經(jīng)銷商的地區(qū),選擇一家終端網(wǎng)絡(luò)較好,比較配合公司工作的經(jīng)銷商作為新產(chǎn)品專賣,鼓勵其推廣新產(chǎn)品,并確保新產(chǎn)品后期市場的獨家經(jīng)營權(quán),增強經(jīng)銷商經(jīng)營新產(chǎn)品的積極性。
良好的售后服務(wù)保證,確保經(jīng)銷商推廣新產(chǎn)品無后顧之憂。凡是經(jīng)銷商推廣到終端市場的新產(chǎn)品,由于產(chǎn)品自身問題造成的退貨一律給予退貨保證,確保經(jīng)銷商推廣新產(chǎn)品無后顧之憂。
(2)調(diào)動鋪貨人員的積極性。新產(chǎn)品的推廣,關(guān)鍵在于鋪貨人員的積極性和推銷程度,為了增強鋪貨人員的推廣積極性,應(yīng)提高提成。
2、制訂推廣計劃
(1)產(chǎn)品方面
前期推廣,允許經(jīng)銷商適當?shù)睦麧櫦觾r;
突出產(chǎn)品賣點,提出能夠鮮明反映產(chǎn)品特性的宣傳口號;
(2)經(jīng)銷商方面
調(diào)動所有員工和車輛關(guān)注新產(chǎn)品,擴大鋪貨面積,加強終端鋪貨。
時刻關(guān)注新產(chǎn)品終端鋪貨,并有義務(wù)把市場情況及時反饋公司
在推廣過程中,對終端商店保證退貨承諾,增加終端零售商的信心。
(3)、公司方面
各片區(qū)主管業(yè)務(wù)員,對轄區(qū)分銷商給予實際指導,跟隨分銷商市場鋪貨,及時發(fā)現(xiàn)市場問題,指導鋪貨人員鋪貨技巧。
由區(qū)域經(jīng)理、等組成監(jiān)督團,隨時抽查各地新產(chǎn)品進展情況,并對各區(qū)域業(yè)務(wù)員進行獎懲。
十、促銷評估及跟進
主要內(nèi)容有:
1. 銷售人員反饋新產(chǎn)品的銷售情況,包括市場銷售量,產(chǎn)品的市場前景,價格定位是否合理和新品上市動態(tài)。
2.收集消費者對產(chǎn)品的意見,看法,反饋到市場部。
3.企業(yè)要注意對新品銷售相關(guān)業(yè)績數(shù)字的分析和關(guān)注了解新產(chǎn)品在各區(qū)域/各渠道的每月銷量表現(xiàn)。
SEO即搜索引擎優(yōu)化,是通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu))、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、豐富而有價值的相關(guān)性外部鏈接進行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。
PPC,是指購買搜索結(jié)果頁上的廣告位來實現(xiàn)營銷目的,各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已。搜索引擎廣告的優(yōu)勢是相關(guān)性,由于廣告只出現(xiàn)在相關(guān)搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁中,因此,搜索引擎廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效,客戶轉(zhuǎn)化率更高。
2、電子郵件營銷。
電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。大多數(shù)公司及網(wǎng)站都已經(jīng)利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。
3、即時通訊營銷。
顧名思義,即利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。品牌建設(shè),非正常方式營銷也許獲得了不小的流量,可用戶不但沒有認可你的品牌名稱,甚至已經(jīng)將你的品牌名稱拉進了黑名單;所以,有效的開展營銷策略要求我們考慮為用戶提供對其個體有價值的信息。
4、病毒式營銷。
病毒式營銷并非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導并刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意于用戶基礎(chǔ)之上的營銷模式。
5、BBS營銷。
不用細致的解釋了,我想這個應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了,尤其是對于個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網(wǎng)站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。當然,對于企業(yè),BBS營銷更要專也精。
6、博客營銷。
隨著電視多頻道競爭的加劇,觀眾可收看到的頻道越來越多,電視劇的編排正日益成為提升收視競爭力的“軟生產(chǎn)力”,也成為頻道不可回避的拉動收視率增長的重要手段之一。近年來,電視劇編排的具體理念、方式在日趨豐富,電視劇的全方位編排策略不僅需要有專業(yè)的眼光,還要有立體的、全方位的編排思路。不同的電視劇編排策略會獲得不同的收視效果,并由此導致頻道競爭力層面的浮動。近兩年國內(nèi)各衛(wèi)星頻道在電視劇編排方面可謂各出奇招,“電視劇編排”也正逐漸成為一個被業(yè)內(nèi)人士廣泛關(guān)注的熱門話題。
一、電視劇編排常用策略
策略一:主題化、類型化、規(guī)模化編排
所謂主題化編排,也就是利用演員或節(jié)目類型形成主題,對電視劇進行主題化、類型化、規(guī)?;幣牛蔀橐恍╇娨暸_提高電視劇收視的重要策略和電視劇編排創(chuàng)新的一大亮點。其實這并不是新鮮事,中央臺早在幾年前已經(jīng)提出并運用過,但真正成為業(yè)界注目的焦點則是經(jīng)過安徽、湖南等強勢省級衛(wèi)視頻道的推廣宣傳,如今已成為一種方興未艾的特色節(jié)目編排方式。主題化編排圍繞一個特定主題,對節(jié)目內(nèi)容進行集納式編排,既可以增強節(jié)目內(nèi)容的連續(xù)性和整體感,形成節(jié)目的組合效應(yīng),提高目標觀眾的忠誠度,又可以增強編排板塊的識別度。
例如:安徽衛(wèi)視就曾經(jīng)大量采取“主題化”的電視劇編排方式。連續(xù)推出了四大主題系列:3月份“春天幸福計劃”(《守望幸?!?、《家有九鳳》、《幸福像花兒一樣》);“抗日傳奇系列”(《雙槍老太婆》、《江塘集中營》);“危情出軌系列”(《出軌》、《危情杜鵑》);“婚姻三部曲”(《啞巴新娘》、《半路夫妻》、《再婚家庭》)。這些電視劇都是按照貫穿幾部劇的同一主題進行編排和推介,其中尤以“幸福三部曲”的收視效果最為明顯。
主題化編排雖然具有顯著優(yōu)勢,但在實際操作過程中比較困難。最大難題在于,具有系列主題概念的電視劇需要電視臺提前購入,有時很難“湊”編在一起,這不僅需要頻道要有較強的節(jié)目購買實力,而節(jié)目購入之后,對編排和宣傳推廣也提出了一定的挑戰(zhàn)。
策略二:推廣宣傳活動與電視劇播出相結(jié)合
所謂推廣宣傳活動與電視劇播出相結(jié)合就在指在電視劇播出之前,通過策劃和組織一系列與待播電視劇相關(guān)的活動,提前造勢,引起觀眾的關(guān)注度,預熱播出市場。而在電視劇播出時,同樣輔助以相關(guān)的專題、系列配合播出,以形成立體聲勢,提高收視率。如北京衛(wèi)視在新版《紅樓夢》播出之前,就舉辦了“紅樓夢中人”大型選秀活動,周末活動直播。為電視劇鋪墊、造勢,而在電視劇播出的檔期,又在非黃金時段相繼重播了《紅樓夢》、《曹雪芹》等相關(guān)的劇目,形成立體的紅樓氛圍,讓觀眾身陷其中。
而我臺衛(wèi)星頻道也借助《鄉(xiāng)村愛情交響曲》播出的契機,推出了《鄉(xiāng)村愛情嘉年華》系列活動,包括“本山旗下弟子”及韓庚、何炅、謝娜出席的“豪華開播晚會”,《本山快樂營》開播兩周年、本山及弟子快樂小品大集合等活動,讓《鄉(xiāng)4》在黑龍江衛(wèi)視未播先火,吊足了觀眾的胃口。
策略三:開拓非黃金時段,全天候編排競爭
根據(jù)我們的研究發(fā)現(xiàn),一個重要趨勢是,觀眾收看電視劇的時間呈現(xiàn)扁平化分布,黃金時段和非黃金時段的界限進一步模糊。反映到編播上,省級衛(wèi)視的電視劇播出量在全天各時段的分布也更加分散了。
因此,除加強黃金時段的劇目吸引力以外,很多電視臺將新增長點放在非黃金時段開發(fā)上,一方面在白天時段進行多檔編排或大板塊多集連播,如安徽衛(wèi)視周末大板塊多集連播的做法已成為一些臺的日常編排方式。另一方面適應(yīng)觀眾夜生活延長的趨勢而加大深夜時段的挖掘,紛紛設(shè)置了22∶00檔甚至更晚的深夜劇場。如湖南衛(wèi)視,放在22∶00之后播出的獨播劇,屢創(chuàng)收視新高,引來多家衛(wèi)視紛紛效仿。這種編排調(diào)整所帶來的影響是,使原先集中在晚間黃金時段的電視劇競爭上升到全天候、全方位的競爭。
策略四:長假特殊編排,營造“小編播季”
長假是各衛(wèi)星頻道一年當中電視劇編排的重頭戲,也是最容易創(chuàng)新的地方。隨著“編播季”這一舶來概念的西風東漸,國內(nèi)衛(wèi)星頻道將“五一”、“十一”、“春節(jié)”以及“清明”“端午”等小長假作為一個小的編播季來設(shè)置節(jié)目,電視劇編排呈現(xiàn)出和平時不同的特色:
比如:實行劇海戰(zhàn)術(shù),全天多集連播。這種多集連播的形式讓觀眾一次看過癮,使感興趣的觀眾實現(xiàn)了頻道內(nèi)的順流,收視率得到了保證。
二、熱播電視劇編排收視效果分析
1.獨播?。杭性?2∶00檔的編排競爭
對優(yōu)秀電視劇的爭奪正成為近年來衛(wèi)星頻道間資源激戰(zhàn)的一大主題。獨播劇和首播劇是其中爭奪最為激烈的核心資源。獨播劇因其播映權(quán)、發(fā)行權(quán)等相關(guān)權(quán)限都被買斷,買方擁有獨家資源、只在特定播出平臺上播出,而身價最為昂貴,只有少數(shù)資本實力雄厚的衛(wèi)視媒體才能染指其中,如央視、安徽衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、東方衛(wèi)視等。固然,獨播劇是獨家專享資源,有利于頻道快速樹立品牌形象、提升廣告創(chuàng)收,但是高收益往往伴隨高風險,一旦高價買斷的獨播劇沒有收到預期的市場效果,高昂的成本就會轉(zhuǎn)變成慘重的損失。除了內(nèi)容的選擇要對觀眾口味之外,如何編排至關(guān)重要。
從收視表現(xiàn)而反觀編排得失的角度來看,獨播劇在編排上需要注意的很重要的一點就是契合、順應(yīng)社會熱點,把握合適的播出時機。目前常見的編排有:
2.首輪四家上星?。和黹g黃金時段的競爭
2005年國家廣電總局出臺的同一電視劇集不能同時在四家以上上星頻道中播出的規(guī)定,引發(fā)了省級衛(wèi)視對電視劇首輪衛(wèi)星播映權(quán)的爭搶。由于“首輪獨家上星播映”和“獨家上星播映”這兩種首播方式費用高昂,因此國內(nèi)衛(wèi)視頻道多采用首輪四家(也有兩家或三家)上星播出方式。而“同時播出,比拼速度”、 “同日播出,比拼時段編排”也就成了各家衛(wèi)視心知肚明的制勝法則。其次,廣告插播技巧也成為各家衛(wèi)視比拼的又一著眼點,看似幾十秒的廣告,插播點與插播時段的不同,在收視效果的反應(yīng)上可能就會大相徑庭。
3.二輪?。喝旌虻母偁?/p>
隨著衛(wèi)視頻道陣營的分化和首輪劇、獨播劇等稀缺影視資源的壟斷加劇,上星頻道在電視劇領(lǐng)域的爭奪趨于白熱化,對經(jīng)典劇、熱播劇的挖掘、編排也在不斷深入,一些頻道出現(xiàn)了老劇重播的熱潮。CSM統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),占電視劇播出總數(shù)1%的電視劇被30多個頻道播出,同時近80%的電視劇僅在少于9個頻道播出,內(nèi)容競爭向少數(shù)優(yōu)質(zhì)電視劇高度集中。歷經(jīng)時代考驗的優(yōu)秀精品劇憑借過硬的質(zhì)量深受歡迎,在各衛(wèi)視頻道紛紛重播,既可以多次利用節(jié)目資源,又能夠取得不錯的收視效果。二輪劇的編排特點是:
(1)較之首播劇和獨播劇更為靈活、機動。由于經(jīng)典老劇已經(jīng)經(jīng)歷過歲月的沉淀和收視的考驗,編排失敗的風險也較小,所以,在全天的分布可謂“遍地開花”,尤其是支撐白天時段收視率的主要內(nèi)容。而且在晚間黃金時段,也出現(xiàn)了多家衛(wèi)視重播老劇的現(xiàn)象——象《鐵齒銅牙紀曉嵐》《烏龍山剿匪記》、《情深深雨蒙蒙》等老劇和經(jīng)典劇《西游記》《武林外傳》《潛伏》《士兵突擊》等就曾經(jīng)被多家衛(wèi)視在黃金檔重新播出。
化妝品促銷活動方案一
大多數(shù)企業(yè)都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸最終顧客的最重要的場所,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。如何讓促銷有計劃的發(fā)展并能起到真正的作用需要有一份周密的市場促銷計劃,以下是一個周密的促銷活動所應(yīng)具備的程序;
一、明確本次活動的目的與宗旨,并以活動的目的與宗旨作為促銷的行動準則。
活動的目的是活動的靈魂和意義所在,因而它是促銷的基礎(chǔ)與 制定活動準則的依據(jù)。
企業(yè)的每一次促銷活動都有其目的。如讓消費者更快得接受新產(chǎn)品;企業(yè)調(diào)整信息;樹立企業(yè)形象,擴大市場影響力等。如寶潔公司20XX年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費者知道碧浪降價不將質(zhì),全面65折的企業(yè)重大的價格調(diào)整。
二、選擇合適的超市
1.人流量大,形象好,貨架位置好的場地。
促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產(chǎn)品沒有專柜,則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購買的位置,一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。
2.與超市進行有效的溝通,爭取超市的最大支持?,F(xiàn)在超市做促銷一般都會有一定的限制,如交納場地費、服裝與商場統(tǒng)一、贈品不能帶入場內(nèi)等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進行有效地溝通,以取得超市對活動的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進行溝通時,最重要的是強調(diào)雙贏,做促銷雖然廠家有一定的目的,但同時有利與超市增加銷售,應(yīng)盡量取得商場的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報的張貼的位置等的支持。
3.定位一致原則,即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷產(chǎn)品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。
三、促銷活動必須師出有名。
任何一次促銷活動必須有正當?shù)睦碛?,不然會給消費者留下低價甩賣、公司產(chǎn)品銷售不暢等,因為在許多消費者的心目中存在便宜沒好貨等觀念,若促銷沒有正當?shù)睦碛蓜t僅不能取得應(yīng)有的效果而且會影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀念日新品上市作為活動的理由是常用方法,如新品上市、迎新春周年店慶等
四、設(shè)計合理的廣宣品,選擇合適的贈品。
1.廣宣品的設(shè)計原則:
(1)廣宣品的設(shè)計總體風格要與產(chǎn)品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致,或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費者所熟悉的形象。如潤妍、飄柔的廣宣品大多為消費者所熟悉的電視廣告中的秀發(fā)美女的宣傳畫,這樣有利與消費者加深對產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調(diào)。
(2)POP的設(shè)計要簡單、醒目、活潑。應(yīng)減少過多的文字敘述,重點詞語用醒目的顏色寫,字體要活潑、生動,切忌用草字,能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部內(nèi)容并對活動留下較深的印象。
(3)因在促銷活動中會出現(xiàn)贈品斷貨的情況,在POP的末尾務(wù)必寫入贈品有限,贈完為止。
2.贈品的選擇。
贈品的選擇原則有實惠的原則與時尚的原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有:
(1)贈送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈品,采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠,另一方面可以促進新產(chǎn)品的推廣。是一箭雙雕的促銷策略。
(2)贈品應(yīng)與品牌形象及目標消費群的心理特點相一致。如在國際上沙宣的品牌形象是時尚、專業(yè)因而沙宣促銷時的贈品往往會體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時尚的特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時尚用品。
(3)贈品的設(shè)計生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈品看起來都較時尚精美,但其成本并不高,玉蘭油的贈品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項鏈,但是作為贈品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料,因而價格低廉,體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計時的高形象、低成本的原則。
(4)直接用具有宣傳作用的贈品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥標志的雨傘、圍裙等。
五、招收有經(jīng)驗或較適合超市促銷的人員。
在招收促銷人員是要對前來應(yīng)聘人員進行考核,可以問一些如你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產(chǎn)品的認識等,以考核該促銷員是否適合該工作。
六、對促銷人員與促銷主管進行培訓。
對促銷人員的培訓時活動的最重要的一步。促銷員是促銷活動的主角,促銷員的培訓是竦轎患胺?裉?鵲鵲暮沒抵苯庸叵檔醬儐?疃?某曬敕瘛6源儐?嗽鋇吶嘌低ǔ0?ㄒ韻履諶藎?
1.明確促銷人員的舉止行為必須維護企業(yè)的形象與超市的形象,并遵守超市的規(guī)章制度的培訓:如在寶潔公司的玉蘭油促銷中,因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔的產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝的女性,且對這些促銷小姐進行培訓,要求遵守超市的規(guī)章制度,積極幫助超市的理貨、盤貨等活動。
2.明確工作的程序,如報銷量等;
3.明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;
4.促銷員崗位職責的培訓,包括促銷員的銷售講解、活動的講解、定期報銷量,及時預先補貨及等;
5.服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓;
6.明確獎罰制與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為;
七、促銷主管對促銷活動的日常工作進行檢查、監(jiān)督。
對活動的檢查監(jiān)督主要是對促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退的現(xiàn)象;是否對顧客熱情;有無按規(guī)定的原則送贈品,貨架上的備貨是否充足;有無及時補貨等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的問題有無及時上報等,對日?;顒拥拈_展的有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進行的必要條件。
八、做好活動的統(tǒng)計把握活動的進程。銷售人員必須每天對銷量及存在的他所不能解決的問題進行報告??梢圆捎萌請蟊怼⒅軋蟊淼刃问?。每周召開一次例會,解決促銷中存在的問題。
九、促銷效果評估。促銷活動結(jié)束后,采用科學的方法對促銷活動的效果進行評估促銷的重要一環(huán)。促銷的負責人員應(yīng)對此次促銷活動的效果進行調(diào)查、測定。如讓超市有關(guān)負責人對活動的評價,包括對本次或動的方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。并對照目標檢查完成了哪些,分析實現(xiàn)目標與未達成目標的原因,為以后的促銷活動積累經(jīng)驗。
一個周密的促銷活動除了上述程序以外還應(yīng)有周密的計劃,但關(guān)鍵是計劃的落實與清晰的工作條理。
化妝品促銷活動方案二
促銷策劃目的:
必須在開業(yè)氣勢上務(wù)必要一炮打響,體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點。
迅速提高水萊雅補水專家的知名度,吸引消費者來參加開業(yè)活動。
開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
一、促銷策劃思路:
策劃吸引消費者的促銷活動,讓開業(yè)時,水萊雅補水專家就充滿人氣。
提煉訴求賣點,在促銷推廣中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。
設(shè)計有誘因的促銷活動方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
二、促銷活動方案:
1.提煉訴求(宣傳)賣點:
補水養(yǎng)顏
價格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
2、策劃促銷活動方案:
促銷活動方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式
利用演出來吸引消費者
全天演出
促銷活動方案2:向消費者告示水萊雅我的補水專家
突出理想也就是價格、服務(wù)
用報紙向社會公告
用巨幅向社會公告
促銷活動方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
以5元的代金券設(shè)計成紅包的形式
開業(yè)期間,見人發(fā)一張
促銷活動方案4:每天推出特價產(chǎn)品1款
關(guān)鍵詞:大興安嶺;旅游業(yè);影響因素;對策
中圖分類號:F592.7 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)11-0-01
一、大興安嶺地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
大興安嶺地區(qū)位于中國最北端,它東連綿延數(shù)千里的小興安嶺,西依呼倫貝爾大草原,南達肥沃、富庶的松嫩平原,北與俄羅斯隔江相望??偯娣e8.46萬平方公里,有森林730萬公頃,森林覆蓋率79.83%,森林中繁衍生息的野生動物400多種、野生植物1000余種,被譽為我國“金雞冠上的綠寶石”,形成了加格達奇區(qū)、塔河、呼中、漠河四大風格各異的旅游集合區(qū)。
到目前為止,大興安嶺地區(qū)在全國率先成立了生態(tài)文化協(xié)會,加強了文化資源與旅游產(chǎn)業(yè)的緊密結(jié)合,全國最北雪期最長的大興安嶺地區(qū)以一個“北”字打造出獨具特色的北極冰雪文化旅游品牌,漠河依托神州北極、神奇天象的獨樹一幟的旅游資源優(yōu)勢,連續(xù)成功舉辦了二十三屆中國?漠河北極光節(jié),北極光節(jié)系列節(jié)慶活動被列為國家首批47個公共文化體系示范項目,以“俄羅斯中國旅游年”,為契機,吸引了萬余名游客相聚北極村,大興安嶺地區(qū)也被評為“中國最令人向往的50個地方之一”和“中國最佳生態(tài)旅游目的地”。
二、旅游業(yè)發(fā)展影響因素分析
盡管如此,大興安嶺地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展仍然處于一種不溫不火的狀態(tài),與旅游業(yè)發(fā)達地區(qū)相比還有很大差距,為此大興安嶺地區(qū)提出了“堅持高水平、高標準做好旅游產(chǎn)業(yè)體系規(guī)劃,科學有序地推進景區(qū)、城鎮(zhèn)配套設(shè)施建設(shè),全力打造特色旅游精品形象和提升整體推銷能力,加快全區(qū)旅游的產(chǎn)業(yè)化、市場化步伐,努力建設(shè)世界知名、全國一流的養(yǎng)生度假休閑旅游目的地?!钡陌l(fā)展目標,在實際的發(fā)展中卻有很多因素制約了其旅游業(yè)的發(fā)展。
(一)交通發(fā)展相對滯后
旅游交通作為旅游活動的重要內(nèi)容,旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一,也是旅游業(yè)發(fā)展的重要條件之一,發(fā)展旅游交通成了不可忽視的一件大事。大興安嶺地區(qū)多為林區(qū),地廣人稀,旅游景區(qū)較為分散,又位于高寒,這里的道路交通發(fā)展滯后,主要以公路交通為主,但公路網(wǎng)總體密度較低,鐵路交通有限,一些鄉(xiāng)、縣還不通鐵路。在如今旅游業(yè)發(fā)展越來越好的大形勢下,發(fā)展滯后的道路交通勢必會對大興安嶺地區(qū)的旅游接待能力和旅游吸引力產(chǎn)生相當程度的制約,大大的影響了游客的可進入性。公路交通的吞吐量遠遠無法與鐵路交通相比,這種旅游交通的薄弱,也就成了制約大興安嶺地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的重要因素。
(二)景區(qū)管理水平較低
旅游景區(qū)的經(jīng)營管理是推進旅游景區(qū)可持續(xù)健康發(fā)展的動態(tài)創(chuàng)造性活動,是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的重要保證,也決定了景區(qū)的未來走勢,與大多旅游景區(qū)的經(jīng)營管理狀況相同突出的問題是政出多門,由于各種利益或管理的需要,經(jīng)常發(fā)生沖突,甚至在發(fā)生問題后各部門之間相互推諉責任。大部分景區(qū)管理人員都是來自當?shù)氐霓r(nóng)民,普遍文化程度較低,缺乏專業(yè)的管理水平,對旅游景區(qū)發(fā)展形成了相當程度制約。大多旅游景區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施較差,缺乏指示牌、路標,景區(qū)內(nèi)不能滿足游客食、住、行、游、購、娛等方面的需求服務(wù)。旅游景區(qū)產(chǎn)品多為觀光型旅游產(chǎn)品,缺乏集娛樂性、參與性、文化性于一體的多元化旅游產(chǎn)品。旅游服務(wù)信息不暢,游客不能及時獲取服務(wù)信息。
(三)形象建設(shè)亟待加強
旅游目的地的形象已經(jīng)成為游客選擇旅游目的地的重要因素之一。目前大興安嶺地區(qū)在形象建設(shè)系統(tǒng)方面缺少詳細規(guī)劃、旅游理念形象模糊不清,缺少能夠代表大興安嶺地區(qū)展示大興安嶺地區(qū)魅力的旅游標志、標志性建筑、旅游象征性吉祥物和旅游口號。另外,當?shù)鼐用駥ν鈦砺糜握邞B(tài)度不夠友好熱情,影響游客心情或旅游從業(yè)人員服務(wù)水平低,態(tài)度冷漠,這些不良因素都將影響到大興安嶺地區(qū)的旅游形象。在旅游宣傳上,由于整體旅游形象尚無統(tǒng)一定位,在旅游推廣上便稍顯乏力,加之旅游宣傳意識不高,宣傳方式過于落后等諸多因素大大的制約了大興安嶺地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。
三、未來發(fā)展對策及建議
(一)加強道路交通開發(fā)建設(shè)
交通是旅游業(yè)發(fā)展的先決條件,是旅游發(fā)展是主要保障,是將旅游資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的重要手段,交通狀況的好壞直接影響到旅游目的地對游客的吸引程度。可見要實現(xiàn)大興安嶺地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展,加強旅游交通建設(shè)至關(guān)重要。旅游交通作為一個交通運輸體系,一般包括鐵路、公路、水路、航空、特種交通等形式。伴隨大興安嶺地區(qū)旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游交通的作用越來越有所體現(xiàn),建立健全一個良好的交通體系并加以科學的管理十分重要。
第一,將鐵路交通建設(shè)作為重中之重。鐵路交通是陸地交通的大動脈,大興安嶺地區(qū)的鐵路交通網(wǎng)密度遠遠低于全國平均鐵路網(wǎng)密度,將鐵路交通建設(shè)作為重點,首先政府要發(fā)揮主導作用,提高認識,打通鐵路交通這條大動脈,改進旅游景區(qū)的可進入性,從而帶動我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。
第二,繼續(xù)加強公路交通建設(shè)。鑒于大興安嶺地區(qū)的特殊地理條件,公路交通被大多旅游者所選擇,所以必須改善現(xiàn)有交通條件為旅游者提供更加方便、快捷、安全、舒適的交通條件。繼續(xù)深入公路建設(shè),打通偏遠地區(qū)的公路交通,把景區(qū)之間有效的連接起來,為游客節(jié)省時間提供便利。
第三,完善旅游交通配套設(shè)施。開設(shè)旅游景區(qū)間的專線大巴,同時配專業(yè)導覽人員,為游客提供咨詢講解服務(wù)等。完善景區(qū)景點及公路站點的指示牌和站牌的設(shè)置,大興安嶺地區(qū)地廣人稀,多為林區(qū),沒有清晰的指示牌很容易迷路,所以要設(shè)計一套統(tǒng)一化、標準化的道路旅游交通指示系統(tǒng);公路沿途應(yīng)設(shè)置一些衛(wèi)生間為游客提供方便。
(二)提高景區(qū)管理水平
旅游景區(qū)是旅游業(yè)的核心要素,正是有了景區(qū)的存在于是引發(fā)了旅游行為的產(chǎn)生,因此要想使大興安嶺地區(qū)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,必須加強對旅游景區(qū)的管理。
第一,明確景區(qū)各級管理部門責任。強化政府主導功能,景區(qū)各級管理部門必須將責任落實到實處,加強合作,聯(lián)合起來將責任細化,進行科學合理的安排,共同促進我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。
第二,加強景區(qū)內(nèi)部建設(shè),完善景區(qū)服務(wù)管理。首先要對景區(qū)內(nèi)部的基礎(chǔ)配套設(shè)施做好日常的維護工作,并進行定期的升級改造,通過對景區(qū)產(chǎn)品的更新改造延長景區(qū)的生命周期,保持游客對景區(qū)的新鮮感,但要注意的是不能忽略了游客的感受,在景區(qū)建設(shè)過程中要盡量滿足旅游者獲得安全、便捷、舒適、開心的旅游體驗。完善景區(qū)服務(wù),提高景區(qū)管理人員和工作人員水平,加強素質(zhì)教育,提高服務(wù)意思,充分體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念,使游客在服務(wù)中感受到親切和快樂。
第三,繼續(xù)深入開發(fā)建設(shè)原有景區(qū),大力開發(fā)建設(shè)新景區(qū)。對原有景區(qū)進行深入開發(fā),不斷完善提高景區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量,為游客提供更多高品位、高水平的景區(qū)產(chǎn)品。同時,加大對新景區(qū)的開發(fā)力度,但要進行科學合理的規(guī)劃,以可持續(xù)發(fā)展為原則,在開發(fā)建設(shè)的同時要注意生態(tài)環(huán)境的保護,協(xié)調(diào)好景區(qū)與當?shù)鼐用耖g的利益關(guān)系,可以考慮讓當?shù)鼐用駞⑴c到景區(qū)的開發(fā)建設(shè)中來,這樣一來不但解決了當?shù)鼐用竦木蜆I(yè)問題增加了收入,同時也帶動了周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。
(三)加大旅游宣傳力度
在旅游市場蓬勃發(fā)展的今天,競爭日益激烈,于是旅游產(chǎn)品的推廣宣傳顯得尤為重要。
第一,加強我區(qū)旅游形象建設(shè)。對于我區(qū)的旅游形象定位要從實際情況出發(fā),大興安嶺地區(qū)的旅游資源豐富,要突出大興安嶺地區(qū)的文化主題特色及旅游核心要素,并根據(jù)這個定位設(shè)計出體現(xiàn)我區(qū)旅游魅力的旅游標志、旅游口號以及具有象征性的吉祥物。
第二,通過多方面渠道進行旅游推廣宣傳。確定了旅游形象,必須對大興安嶺地區(qū)的旅游形象進行主動的推廣宣傳,可以通過多種媒體渠道,如電視廣告,可以制作旅游專題節(jié)目、旅游專題片、旅游電視雜志等比較流行的方式,這種方式覆蓋面廣,對旅游目的地的形象展現(xiàn)的更加生動,更具感染力,也更容易被觀眾接受和記憶。另一種最佳的宣傳方式也是未來發(fā)展趨勢就是網(wǎng)絡(luò)媒體。網(wǎng)絡(luò)媒體的廣泛應(yīng)用和迅猛發(fā)展,成了旅游宣傳推廣的最佳平臺。網(wǎng)絡(luò)宣傳有利于旅游資訊的及時,它的覆蓋面更加廣泛,不受時間空間的限制。同時可以通過開通微博、微信更好的傳播旅游信息,更近距離的與旅游者進行溝通,使旅游企業(yè)更好地捕捉游客的需求。
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項交會是項目交流會的簡稱,是項目經(jīng)濟、項目產(chǎn)業(yè)和會展經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟相結(jié)合的新模式。顧名思義,項交會就是以項目為核心的會展活動,主要包括有關(guān)項目的展示、推介、路演、招商、投融資、招投標、交易、拍賣、合作、開發(fā)、招聘、發(fā)包、外包、科研、技術(shù)交流、產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟促進、資源開發(fā)、環(huán)境建設(shè),以及城市招商、企業(yè)宣傳等內(nèi)容。
項交會面向的是投資人、開發(fā)人、實施人、用戶、業(yè)主、政府機構(gòu)和專業(yè)機構(gòu),是一個國際性經(jīng)濟促進活動,對承辦地區(qū)的經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)和社會發(fā)展具有重大的推進作用。項交會是一個巨大的宣傳機會、交流機會、招商機會、融資機會、建設(shè)機會和引智機會,可以帶來巨大的市場效應(yīng)、產(chǎn)業(yè)效應(yīng)、推廣宣傳效應(yīng)、招商融資效應(yīng)、重大項目效應(yīng)、基礎(chǔ)建設(shè)效應(yīng)和經(jīng)濟拉動效應(yīng)。
承辦一次項交會,承辦地區(qū)的項目開發(fā)水平、項目保障能力、項目服務(wù)效率、項目建設(shè)速度、項目立項審核能力、項目創(chuàng)新能力、項目投融資能力、項目管控能力、政府工作水平、社會服務(wù)水平,以及人才群體、項目資源、項目環(huán)境、項目產(chǎn)業(yè)、項目經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、經(jīng)濟基礎(chǔ)、國際影響力,都會得到大幅度的提高和改善,超越周邊地區(qū)水平,達到國內(nèi)先進水平,接近世界先進水平。
每一次項交會都會邀請數(shù)百家特大優(yōu)企業(yè)參與,牽頭本地重大、重點、優(yōu)秀、新創(chuàng)項目的開發(fā)工作,帶動本地企業(yè)的項目業(yè)務(wù)。每一次項交會還需要金融服務(wù)機構(gòu)的支持,包括眾多的產(chǎn)業(yè)基金、私募基金、天使基金、創(chuàng)投基金、信托公司、證券公司、財務(wù)公司、金融租賃公司、融資租賃公司、保險公司、投資銀行、商業(yè)銀行、管理機構(gòu)、投融資服務(wù)公司,以及多個金融平臺。項交會將為承辦地區(qū)設(shè)立最高數(shù)百億的地區(qū)項目基金和產(chǎn)業(yè)基金,組織地方和產(chǎn)I發(fā)行金融債券,組織招資引商、資金招標,并開展投融資咨詢,落實融資對接和供求信息,促進和輔助地方建設(shè)項目經(jīng)濟、發(fā)展項目產(chǎn)業(yè),幫助企業(yè)融通資本。
項交會是重大機遇,應(yīng)該得到主管政府的充分重視,最高領(lǐng)導一定要親抓主管,同時,本地企業(yè)應(yīng)全力配合。項交會之后,將會有很多項目在本地落地,多個大、特、名、優(yōu)企業(yè)進入本地市場,多個高校在本地開展合作,本地產(chǎn)品和資源可以進入外地市場,獲得長期性采購需求,項目基金將長期保留,項目產(chǎn)業(yè)將成為本地新的經(jīng)濟增長點。項交會還將指導本地政府編制項目化發(fā)展戰(zhàn)略,建成國際性項目產(chǎn)業(yè)示范區(qū),形成項目經(jīng)濟紅利,獲取產(chǎn)業(yè)性規(guī)模效益。這些成果和經(jīng)驗將會上報給中央和各有關(guān)主管部門,在全省、全國、全世界范圍內(nèi)推廣和宣傳。
推廣人員素質(zhì)不齊,綜合能力難提高??h級農(nóng)機推廣隊伍的專業(yè)人才較多,素質(zhì)較高,能夠獨自承擔農(nóng)機推廣工作與農(nóng)機新機具、新技術(shù)的引進、示范、推廣。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機推廣隊伍由于職能轉(zhuǎn)變,對農(nóng)機新機具、新技術(shù)了解和掌握不夠,不適應(yīng)農(nóng)機推廣工作的發(fā)展要求。
推廣經(jīng)費不足,工作難開展??h級農(nóng)機推廣機構(gòu)是政府性推廣機構(gòu),人頭工作經(jīng)費靠財政撥款,財政預算是按人安排事業(yè)經(jīng)費的。事業(yè)經(jīng)費就是人員工資,而農(nóng)機新機具、新技術(shù)推廣、示范、測試等經(jīng)費沒著落,沒有經(jīng)費支撐無法開展農(nóng)機推廣工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機推廣機構(gòu)改革后,實行的是以錢養(yǎng)事新機制,政府用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機推廣公益性事業(yè)經(jīng)費相當有限。同樣是人頭經(jīng)費,農(nóng)機推廣工作更是無從談起。
推廣手段不高,難適應(yīng)新形勢。推廣辦公條件簡陋、推廣手段落后,沒有檢驗、檢測設(shè)備,沒有交通工具,沒有信息處理設(shè)施,沒有推廣示范基地,沒有生產(chǎn)試驗車間。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機推廣更是以“三無狀況”擺在面前(無機構(gòu)、無人員、無經(jīng)費)。
現(xiàn)階段,農(nóng)機推廣工作已經(jīng)成為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)機械化過程中的重要環(huán)節(jié)。也是提升農(nóng)機裝備水平,推進農(nóng)業(yè)機械化進程,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要措施。把先進適用的農(nóng)機技術(shù)應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)當中去,以提高農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率,降低農(nóng)民的勞動強度,促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn),農(nóng)民增收。既可以加快農(nóng)業(yè)機械化的發(fā)展,改善農(nóng)民生產(chǎn)、生活條件,又可以縮小城鄉(xiāng)差別,提高農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的整體水平。農(nóng)機推廣工作面臨著新形勢和新任務(wù),要作好這項工作,應(yīng)該從以下兩方面著手。
1 加強農(nóng)機推廣宣傳,營造良好社會氛圍進一步加大宣傳力度,真正讓黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策深入基層、深入人心,既要重視在系統(tǒng)內(nèi)的宣傳,也要重視對社會輿論氛圍的引導,真正發(fā)揮農(nóng)機化在建設(shè)社會主義新農(nóng)村和助農(nóng)增收方面的作用,不斷擴大農(nóng)機化的社會影響力。要做好《農(nóng)業(yè)法》、《農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣法》、《農(nóng)業(yè)機械化促進法》等法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,特別是購機補貼的政策宣傳,精心組織,提高工作的透明度,嚴禁任何形式的挪用、截留或暗箱操作。農(nóng)機推廣工作牽扯到千家萬戶農(nóng)民的根本利益,一方面要充分利用電視、廣播、板報、宣傳車、印發(fā)宣傳材料等多種形式宣傳黨和國家對農(nóng)機推廣方面的優(yōu)惠政策、法律、法規(guī)。要做到家喻戶曉,人人明白。要使農(nóng)民群眾真正感受到黨和政府的溫暖。
一年來,在市科技局的正確領(lǐng)導下,中心深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,緊緊圍繞全市科技經(jīng)濟工作大局,中心上下齊心協(xié)力,創(chuàng)新思路,開拓進取,扎實工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。在為政府服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、科技咨詢、培訓等方面取得了新成效。中心2009年被評為國家級示范中心。
一、圍繞全市科技經(jīng)濟工作重點,為政府部門提供決策咨詢服務(wù)。一是編輯印發(fā)《**科技參考》4期。中心結(jié)合本地區(qū)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進行專題調(diào)研,并形成專題調(diào)研報告,重點就國內(nèi)外科技發(fā)展動向、水平、趨勢及影響,科技成果的應(yīng)用,科技發(fā)展的熱點、焦點、難點問題以及科技發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展政策等通過《**科技參考》有針對性的進行報道,為政府、科技決策部門和從事科技管理工作的領(lǐng)導提供參考服務(wù)。二是為市政府化解金融危機提供決策參考服務(wù)。積極為市政府收集、整理國內(nèi)發(fā)達城市所采取的應(yīng)對金融危機的有關(guān)政策和措施資料,為我市政府部門科學應(yīng)對金融危機提供了參考依據(jù)。
二、整合科技資源,完善綜合性公共服務(wù)平臺,為區(qū)域科技創(chuàng)新提供科技支撐
中心通過整合科技資源,加強科技服務(wù)軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建成了**市中醫(yī)藥企業(yè)科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺、技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)平臺等8個共性技術(shù)支撐平臺和17個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,打造了一個區(qū)域性公共科技網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)平臺,拓展了服務(wù)空間,為加快區(qū)域自主創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化步伐,不斷提升科技自主創(chuàng)新服務(wù)水平,促進區(qū)域經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供有效的科技服務(wù)。
三、發(fā)揮優(yōu)勢,開展特色科技服務(wù)。一是依托公共服務(wù)平臺,大力開展信息服務(wù)。充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過中心網(wǎng)站、中藥科技創(chuàng)新服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)移網(wǎng)等公共服務(wù)平臺各種信息23972條,為政府、企業(yè)、社會等提供信息服務(wù);二是發(fā)揮中心科技人員智力優(yōu)勢,開展咨詢服務(wù)。利用中心科技人員智力優(yōu)勢,開展咨詢和技術(shù)服務(wù),減少企業(yè)的創(chuàng)新市場風險,促進科技成果的轉(zhuǎn)化和經(jīng)濟發(fā)展。先后為**生化藥業(yè)有限責任公司、中國化學工業(yè)**工程有限公司等100多家企業(yè)及個人提供了咨詢和技術(shù)服務(wù)。其中,提供技術(shù)咨詢服務(wù)32項、管理咨詢18項、申報項目咨詢20項、解決技術(shù)難題、科技成果登記及獎勵咨詢和科技項目查新服務(wù)80余項。取得了良好成績;三是組織“三農(nóng)”專家服務(wù)團,開展科技服務(wù)三農(nóng)工作。為加強科技服務(wù)三農(nóng)服務(wù)工作,中心對科技服務(wù)“三農(nóng)”專家?guī)爝M行了更新和充實,擴大了“三農(nóng)”專家服務(wù)團專家隊伍,拓展了服務(wù)領(lǐng)域,三農(nóng)專家由原來的由60多人擴大到100人。先后組織三農(nóng)專家深入**、**、**、**等縣(區(qū))村屯田間地頭,針對***病防治、**優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)栽培、**修剪、**病蟲害防治、**改造技術(shù)等開展技術(shù)指導、咨詢服務(wù),幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題。全年共組織專家開展三農(nóng)服務(wù)工作15次,發(fā)放技術(shù)資料1600多份,接受技術(shù)咨詢250余人次。與此同時,為破解制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展難題,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支撐。中心積極組織“三農(nóng)”專家服務(wù)團專家對***穿孔并**病進行課題攻關(guān),其中由市科技局立項支持的**穿孔病防治試驗,已通過專家驗收,目前,正組織專家在**主產(chǎn)地**進行**病防治試驗;四是積極開展培訓服務(wù),提高科技素質(zhì)。中心圍繞提高中小企業(yè)管理水平和科技創(chuàng)新能力以及農(nóng)民的科學素質(zhì)等關(guān)鍵問題,積極開展科技培訓服務(wù)。先后舉辦了科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目申報、監(jiān)理培訓班、組織企業(yè)參加“企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級管理研討會”、“制造業(yè)設(shè)計仿真一體化解決方案”研討會以及三農(nóng)科技培訓等共20多期,培訓各類人員1000多人次。
四、認真組織企業(yè)參加“兩會一周”活動。
中心利用“**科博會”、“**高交會”和“**科技活動周”平臺,組織企業(yè)參加展覽和項目對接洽談,為企業(yè)技術(shù)需求項目牽線搭橋,使企業(yè)通過“兩會一周”這一平臺,既宣傳了企業(yè),擴大了企業(yè)的影響力,又實現(xiàn)了企業(yè)與名牌高校、科研院所及大企業(yè)集團技術(shù)項目洽談對接,為企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新提供了有力科技支撐。今年共組織4家企業(yè)的4個項目參加**科博會,并成功與**有色金屬總院、**大學、**科技大學以及**中國公司和中國**工業(yè)集團、中國**總公司等進行了對接洽談;組織22個企業(yè)的22個項目,參加深圳高交會;在市科技局的領(lǐng)導下,成功籌備了**屆**科技活動周,組織了300多人、80多家企業(yè)的新技術(shù)、新成果參加了展示展覽及項目簽約洽談,高標準完成了市科技局委托我中心承辦的“新技術(shù)新產(chǎn)品交流交易會”任務(wù),在全*評比中**市獲得最佳組織獎,我中心獲得地市組織一等獎。
五、大力加強廣西科技文獻共享與服務(wù)平臺推廣應(yīng)用,促進科技成果轉(zhuǎn)化
為加強廣西科技文獻服務(wù)平臺的推廣應(yīng)用,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,促進科技成果轉(zhuǎn)化,中心加大對平臺的推廣宣傳力度,與縣科技局聯(lián)合將平臺的推廣應(yīng)用向縣(鄉(xiāng))機關(guān)、企事業(yè)單位延伸輻射,為縣級政府部門制定縣域經(jīng)濟、發(fā)展規(guī)劃、政策法規(guī),以及企業(yè)提供信息服務(wù),有力的促進了縣域科技創(chuàng)新,推動科技進步,對提升中小企業(yè)競爭力起到積極作用。今年舉辦平臺推廣應(yīng)用培訓班2期,其中6月份在**縣舉辦的培訓班由縣政府主辦。共培訓人員100多人次。全年接待用戶300多個、讀者1000多人次。先后到**科學研究所、**有限公司等20多家企事業(yè)單位開展了科技文獻服務(wù),發(fā)放了廣西科技文獻共享與服務(wù)平臺用戶卡150多張。發(fā)展20多個會員單位。
六、加強科技項目工作,提升中小企業(yè)創(chuàng)新能力
中心為9家企業(yè)編制了國家創(chuàng)新基金項目申報材料,為企業(yè)策劃包裝自治區(qū)、市科技計劃項目、農(nóng)業(yè)成果轉(zhuǎn)化資金項目共15項。對***儀器廠、***科技發(fā)展有限公司等7家獲得科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項目的企業(yè)進行了監(jiān)理工作,指導3家企業(yè)開展項目驗收工作。