如何開(kāi)拓旅游市場(chǎng)精選(九篇)

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第1篇：如何開(kāi)拓旅游市場(chǎng)范文

關(guān)鍵詞:宣傳模式;旅游市場(chǎng);市場(chǎng)拓展;連云港市

中圖分類號(hào):F590.8文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)27-0149-02

近年來(lái),隨著人們生活水平的提高,可自由支配收入比重的增大,節(jié)假日的延長(zhǎng),閑暇時(shí)間的增多,使得經(jīng)常性的出游日漸成為可能,同時(shí)也極大地促進(jìn)了當(dāng)代旅游業(yè)的快速發(fā)展。由于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷在促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展中有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,因而各地都將旅游市場(chǎng)營(yíng)銷作為一項(xiàng)十分重要的工作予以推進(jìn),力求開(kāi)拓旅游客源市場(chǎng),提升當(dāng)?shù)芈糜蔚闹群臀?進(jìn)而炒熱旅游市場(chǎng),推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。當(dāng)前,根據(jù)不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)和新情況,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作迫切需要我們立足自身實(shí)際,科學(xué)規(guī)劃,不斷創(chuàng)新宣傳模式,從而更好地適應(yīng)新的發(fā)展需要。

一、市縣聯(lián)動(dòng)

在市場(chǎng)營(yíng)銷中,依托縣區(qū)優(yōu)勢(shì)資源,堅(jiān)持市縣聯(lián)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)縣區(qū)旅游部門(mén)積極性和主動(dòng)性,對(duì)于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效開(kāi)展十分必要。在以往的旅游宣傳推介過(guò)程中,我們注重了全市總體旅游形象的宣傳和市級(jí)旅游行政主管部門(mén)職能的發(fā)揮,組織了很多主題宣傳推介,取得了切切實(shí)實(shí)的宣傳效果。然而由于縣區(qū)旅游部門(mén)、旅游行業(yè)的被動(dòng)參與和缺乏融入,在一定程度上也制約了旅游宣傳效應(yīng)的最大發(fā)揮。連云港縣區(qū)旅游資源豐富,東海縣的溫泉旅游產(chǎn)品、水晶旅游產(chǎn)品,贛榆縣的紅色旅游產(chǎn)品、綠色生態(tài)旅游產(chǎn)品、徐福文化旅游產(chǎn)品及海島旅游產(chǎn)品,連云區(qū)的黃窩、宿城,海州區(qū)的古文化旅游產(chǎn)品等都具有廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿?目前也已形成了一定的規(guī)模,這些資源都將是未來(lái)我市建設(shè)山海相擁知名旅游城市的重要依托,因此在繼續(xù)強(qiáng)化全市旅游總體形象宣傳的同時(shí),積極創(chuàng)新宣傳方式和搭建宣傳載體,有側(cè)重的將縣區(qū)重點(diǎn)旅游資源予以宣傳推介,例如在今后舉辦專場(chǎng)旅游推介時(shí),可根據(jù)不同舉辦地的受眾群體特點(diǎn),適時(shí)推出縣區(qū)旅游部門(mén),通過(guò)提供宣傳平臺(tái)的方式,讓其作為子推介項(xiàng)目予以推介,這種整合資源的宣傳推介,可以有效帶動(dòng)縣區(qū)旅游部門(mén)的積極性,同時(shí)也可以在同一宣傳成本的基礎(chǔ)上產(chǎn)生更加良好的宣傳效應(yīng),進(jìn)而逐步構(gòu)建起市縣聯(lián)動(dòng)的旅游宣傳新局面。

二、行業(yè)聯(lián)動(dòng)

旅游宣傳推介的根本目的是提升宣傳地的知名度和美譽(yù)度,吸引游客前來(lái)旅游,因而在旅游宣傳推介中,如何通過(guò)有效的形式向潛在旅游消費(fèi)者傳遞相關(guān)旅游產(chǎn)品信息,并使之易于接受對(duì)于宣傳推介的效果是十分關(guān)鍵的。在通常的旅游宣傳推介中,要盡可能多的發(fā)揮媒體、旅行社、景區(qū)的主觀能動(dòng)性,讓他們?cè)诼糜涡麄魍平榛顒?dòng)中發(fā)揮積極作用。在這其中,作為旅游行政主管部門(mén)的旅游局要著重做好城市總體旅游形象的宣傳,景區(qū)景點(diǎn)要不失時(shí)機(jī)地主推自身產(chǎn)品特色,旅行社則要做好自身的宣傳以及與對(duì)方旅行社的對(duì)接工作,共同編制旅游線路,為旅游消費(fèi)者提供旅游大餐,媒體要充分發(fā)揮宣傳引導(dǎo)作用,促使其將整個(gè)活動(dòng)動(dòng)態(tài)以及旅游宣傳推介舉辦地旅游情況予以宣傳報(bào)道,改變以往只是蜻蜓點(diǎn)水似的一般性宣傳報(bào)道。因而,在每次的旅游宣傳推介中,作為旅游中介體的旅行社,作為旅游產(chǎn)品的景區(qū)景點(diǎn),作為重要宣傳手段的媒體要通力協(xié)作,有機(jī)配合,力求旅游宣傳推介活動(dòng)效果的最大化。此外,在以往舉辦旅游產(chǎn)業(yè)說(shuō)明會(huì)的基礎(chǔ)上,需要進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳模式,可以將舉辦旅游產(chǎn)業(yè)說(shuō)明會(huì)與社區(qū)性、廣場(chǎng)性宣傳推介相結(jié)合,由以往的旅游宣傳推介直接受眾群體僅限于舉辦地旅行社、新聞媒體等有計(jì)劃地進(jìn)一步擴(kuò)大旅游宣傳推介的受眾面,讓廣大潛在的旅游消費(fèi)群體更加直觀的感受到推介城市旅游的魅力,從而刺激出游動(dòng)機(jī),增強(qiáng)備選性。

三、專項(xiàng)聯(lián)動(dòng)

城市總體旅游形象的宣傳推介在給受眾群體基本信息的同時(shí),更多的是一種概念性影響的嵌入,給人們留下的是一個(gè)地方的總體印象。誠(chéng)然,切實(shí)強(qiáng)化城市總體旅游形象的宣傳十分必要,也是旅游行政主管部門(mén)的一項(xiàng)重要職責(zé)。連云港市山海相擁,旅游資源豐富,歷史文化資源得天獨(dú)厚,尤其是以孕育西游記文化而聞名于世的花果山,更是連云港市發(fā)展旅游的金字招牌,因而除卻常規(guī)性的城市總體旅游形象的宣傳之外,在今后的旅游宣傳推介中要突出幾個(gè)能夠演繹城市總體旅游形象的亮點(diǎn)予以專項(xiàng)推介,并切實(shí)籌劃好與城市總體形象有機(jī)結(jié)合的問(wèn)題。例如,在旅游宣傳推介時(shí),作為連云港市應(yīng)將花果山與西游記作為一項(xiàng)重點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)行炒作,并將其與連云港緊密結(jié)合,最終達(dá)到人們提起連云港就想到花果山,提起花果山就想到連云港的良好效果,就像泰山于之山東,富士山于之日本等等一樣,唯有重點(diǎn)突出,真正找準(zhǔn)旅游宣傳立足點(diǎn),才能取得以點(diǎn)帶面、事半功倍的宣傳效果。旅游宣傳促銷很多時(shí)候應(yīng)是眾星捧月式的亮點(diǎn)宣傳,而不是星光滿天式的泛泛進(jìn)行。另外,連云港東海的水晶之旅,溫泉之旅,贛榆的鄉(xiāng)村旅游,紅色旅游等都可通過(guò)切實(shí)可行的方式予以專項(xiàng)推介,也就是說(shuō)可在每年常規(guī)性的專題推介的基礎(chǔ)上,在適時(shí)的季節(jié)、適時(shí)的客源市場(chǎng)舉辦連云港水晶之旅、華東第一溫泉之旅、連云港鄉(xiāng)村旅游等專項(xiàng)旅游推介會(huì),充分挖掘特色旅游產(chǎn)品,有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳推介。

四、目標(biāo)聯(lián)動(dòng)

針對(duì)目標(biāo)客源市場(chǎng),強(qiáng)化與其旅游行政主管部門(mén)以及重點(diǎn)旅行社、自駕游俱樂(lè)部、大型企業(yè)、新聞媒體的對(duì)接與聯(lián)動(dòng)十分重要,可以有效地開(kāi)拓目標(biāo)客源市場(chǎng)。在這其中,強(qiáng)化與客源地旅游行政部門(mén)的對(duì)接,可以有效尋求合作空間,互相學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),贏得對(duì)方旅游部門(mén)的支持,對(duì)于旅游宣傳促銷工作的順利開(kāi)展意義重大。有針對(duì)性地選擇客源地重點(diǎn)旅行社,經(jīng)常性有計(jì)劃地通過(guò)帶領(lǐng)本地重點(diǎn)旅行社與其對(duì)接、回訪或者邀請(qǐng)客源地重點(diǎn)旅行社采線并與我方重點(diǎn)旅行社進(jìn)行對(duì)接,可以很好地將連云港的旅游產(chǎn)品通過(guò)客源地旅行社的運(yùn)作提供給旅游消費(fèi)者。設(shè)想如果出現(xiàn)客源地眾多旅行社熱推連云港旅游產(chǎn)品時(shí),連云港旅游在當(dāng)?shù)鼐褪且环N無(wú)形推介,產(chǎn)生的效果當(dāng)然會(huì)是十分明顯的。在與自駕游俱樂(lè)部的合作當(dāng)中,迫切需要和客源地重點(diǎn)自駕游俱樂(lè)部聯(lián)手開(kāi)展一些以營(yíng)銷為主旨的活動(dòng),擴(kuò)大連云港旅游的影響,可參照向全國(guó)600名記者制作印有連云港風(fēng)光名片的做法,向自駕游俱樂(lè)部骨干成員發(fā)放,增強(qiáng)宣傳效果。在重點(diǎn)客源地,要有針對(duì)性地開(kāi)展上門(mén)營(yíng)銷,組建客源地重點(diǎn)企業(yè)工會(huì)主席連云港旅游友好使者聯(lián)盟,定期開(kāi)展旅游宣傳活動(dòng)。在與媒體聯(lián)動(dòng)方面,可借鑒西安市旅游局的做法,通過(guò)風(fēng)光片置換播出的方式,積極尋求與當(dāng)?shù)刂匾襟w、旅游部門(mén)的共贏合作,借助優(yōu)勢(shì)載體推波助瀾連云港旅游。

參考文獻(xiàn):

[1]旅游學(xué)刊,2009:8.

第2篇：如何開(kāi)拓旅游市場(chǎng)范文

我市旅游業(yè)的發(fā)展，總體上要堅(jiān)持以景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)為中心，以提高質(zhì)量為重點(diǎn)，整合旅游資源，突出山水、歷史文化特色，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施，豐富旅游產(chǎn)品，提高旅游經(jīng)濟(jì)效益，真正實(shí)現(xiàn)“旅游強(qiáng)市”，為保增長(zhǎng)擴(kuò)內(nèi)需調(diào)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)，個(gè)人認(rèn)為必須做好以下幾個(gè)方面的工作。

第一，要進(jìn)一步調(diào)整、充實(shí)和完善我市旅游規(guī)劃。建設(shè)旅游支柱產(chǎn)業(yè)，必須首先把規(guī)劃做好。要適應(yīng)新的形勢(shì)和任務(wù)的要求，進(jìn)一步調(diào)整、充實(shí)和完善旅游規(guī)劃。一要加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的銜接。要注意與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)的相關(guān)行業(yè)銜接好、協(xié)調(diào)好。一些與旅游業(yè)相關(guān)配套的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也要注意適應(yīng)旅游發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)整規(guī)劃，開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品，以滿足旅游者的消費(fèi)需求。二要加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部規(guī)劃的銜接，各地旅游規(guī)劃也要注意相互銜接，必須以全市總體規(guī)劃為指導(dǎo)進(jìn)行編制，使各類規(guī)劃嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、可行。三要加強(qiáng)規(guī)劃的督促落實(shí)。嚴(yán)格按規(guī)劃實(shí)行，沒(méi)有制定規(guī)劃的，一律不能盲目開(kāi)發(fā)，以免造成旅游資源的破壞，或重復(fù)建設(shè)。

第二，要全面整合旅游資源，提升我市旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。把山水風(fēng)光、戲曲文化、歷史人文諸多旅游資源結(jié)合起來(lái)，豐富城市旅游內(nèi)涵、提升城市旅游品位。一是對(duì)旅游線路進(jìn)行整合。要打破行政區(qū)域界限，以旅游線路為紐帶，形成更多主題鮮明、內(nèi)涵豐富的旅游線路品牌，打造出更多適銷對(duì)路的旅游精品組合。同時(shí)要大力發(fā)展休閑度假、體育健身旅游等，增加游客在我市停留的時(shí)間，增加更多的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。

第三，加大旅游促銷力度，開(kāi)拓旅游市場(chǎng)。必須加大投入、加大力度進(jìn)行宣傳促銷，才能吸引更多的海外旅游者。旅游宣傳促銷是旅游發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。旅游宣傳要抓三個(gè)方面，一個(gè)是我市整體旅游形象的宣傳，一個(gè)是旅游線路的宣傳；再一個(gè)是重要旅游產(chǎn)品，尤其是旅游精品的宣傳。要把三者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，塑造我市旅游業(yè)的新形象。宣傳促銷工作要有一個(gè)總體方案，周邊市場(chǎng)怎樣開(kāi)發(fā)，遠(yuǎn)程市場(chǎng)怎樣開(kāi)拓，如何鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，如何開(kāi)辟和培育新興市場(chǎng)，各類市場(chǎng)的需求是什么，我市旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何與市場(chǎng)需求相適應(yīng)，各種宣傳促銷手段如何相互配合，形成放大效應(yīng)，這些問(wèn)題都應(yīng)有一個(gè)通盤(pán)的考慮，講究宣傳促銷效果?？偟恼f(shuō)要根據(jù)旅游產(chǎn)品的特殊性來(lái)搞好旅游宣傳促銷活動(dòng)，積極推行旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略，建立有效的促銷網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用各種有效的營(yíng)銷手段，促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)促銷觀念，加強(qiáng)聯(lián)合促銷。此外，要充分利用黃梅戲藝術(shù)節(jié)等重大節(jié)慶活動(dòng)，與旅游宣傳結(jié)合起來(lái)，加大旅游宣傳促銷力度。

第四，要規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。旅游業(yè)是我市對(duì)外開(kāi)放的重要窗口和形象產(chǎn)業(yè)，我們要在抓好“硬環(huán)境”建設(shè)的同時(shí)，下大力氣，用真功夫抓好“軟環(huán)境”的建設(shè)。一方面，要規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。加大整頓旅游市場(chǎng)的力度。嚴(yán)厲打擊旅游經(jīng)營(yíng)中的各種不法行為，切實(shí)保障旅游者的權(quán)益。推進(jìn)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)施旅游區(qū)、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化管理。另一方面，要進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量。加大旅游教育培訓(xùn)工作力度，不僅要加強(qiáng)服務(wù)技能的培訓(xùn)，而且更要加強(qiáng)隊(duì)伍政治思想教育、職業(yè)道德教育，在旅游全行業(yè)樹(shù)立和強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。要積極創(chuàng)造條件，吸引旅游專業(yè)人才為發(fā)展我市旅游業(yè)服務(wù)，提高我市旅游隊(duì)伍的整體素質(zhì)。要抓好創(chuàng)建文明景區(qū)、景點(diǎn)的工作，在旅游管理部門(mén)和旅游企業(yè)中開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，全面提高全市旅游業(yè)的管理水平和綜合素質(zhì)。

第五、扶持和培育一批具有較強(qiáng)帶動(dòng)作用的旅游企業(yè)。出臺(tái)一系列的扶持引導(dǎo)政策。使旅游骨干企業(yè)享受財(cái)稅金融、土地、產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)纫幌盗械膬?yōu)惠政策。鼓勵(lì)旅游企業(yè)創(chuàng)優(yōu)，鼓勵(lì)各級(jí)政府開(kāi)發(fā)和引進(jìn)旅游大項(xiàng)目；對(duì)成效突出的旅游企業(yè)和政府，不僅在資金扶持上給予傾斜，還將予以表彰鼓勵(lì)；通過(guò)減免旅游企業(yè)稅費(fèi)、加大信貸支持力度等措施，增強(qiáng)旅游市場(chǎng)活力；優(yōu)先做好重大旅游項(xiàng)目土地配置；對(duì)賓館、飯店實(shí)行與一般工商企業(yè)同等的用水、用電、用氣價(jià)格；放寬旅游企業(yè)集團(tuán)公司注冊(cè)資本限制，允許新設(shè)立的旅游企業(yè)注冊(cè)資本金分期注入

第3篇：如何開(kāi)拓旅游市場(chǎng)范文

一、婚慶旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的前景分析

隨著近年來(lái)我國(guó)旅游消費(fèi)大眾化，旅游消費(fèi)逐步提高，旅游者外出旅游經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)以及旅游需求的變化，越來(lái)越多的游客不再滿足于常規(guī)的無(wú)差異性的旅游線路安排。隨著追求時(shí)尚、個(gè)性的80后、90后新生代的出現(xiàn)，定制旅游將漸成為我國(guó)中高階層消費(fèi)群體追捧的對(duì)象。定制旅游目前在國(guó)外是非常流行的一種旅游方式，根據(jù)旅游者喜好和需求，以旅游者為主導(dǎo)進(jìn)行旅游過(guò)程和行動(dòng)流程的設(shè)計(jì)，主要是滿足于中高端旅游消費(fèi)群體需求。

婚慶旅游最初是起源于上個(gè)世紀(jì)80年代，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況保持著持續(xù)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，居民收入不斷地增加，人們?cè)诨閼c問(wèn)題上的消費(fèi)意愿與消費(fèi)能力都已有了較大的增長(zhǎng)，婚慶旅游已成為一種時(shí)尚。在我國(guó)，每年約有1000萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚，這部分人愿意把自己31%的積蓄用于婚慶消費(fèi)，全國(guó)每年因結(jié)婚產(chǎn)生的消費(fèi)總額達(dá)2500億元。婚慶旅游具有旅游消費(fèi)檔次高、旅游服務(wù)需求多、對(duì)旅游目的地資源要求高等特點(diǎn)，常規(guī)的旅游行程無(wú)法滿足婚慶旅游者的需要。定制婚慶旅游產(chǎn)品是根據(jù)客戶個(gè)性需求和情感愿望設(shè)計(jì)的，就像請(qǐng)裁縫量身定制的衣服，能夠最大限度的滿足客戶特殊的情感需求，去選擇心儀的旅游目的地、設(shè)計(jì)出符合情侶情感、經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的個(gè)性化旅游線路。這是許多新人、情侶們所期望地專屬于個(gè)人的、唯一的貼身定制的婚慶之行。

二、定制服務(wù)在婚慶旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可能性

其一，我國(guó)的旅游業(yè)經(jīng)過(guò)了近40多年的發(fā)展，在旅游資源開(kāi)發(fā)、旅游線路設(shè)計(jì)、旅游產(chǎn)品組合方面已經(jīng)積累了大量地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì)。為婚慶旅游者營(yíng)造一個(gè)屬于個(gè)的、唯一的蜜月旅游線路提供了資源和技術(shù)基礎(chǔ)。隨著旅游者社會(huì)閱歷的提升，旅游者需求也從大眾化、無(wú)差異性開(kāi)始轉(zhuǎn)向?yàn)槁糜涡枰鄻踊?、出游?dòng)機(jī)復(fù)雜、個(gè)性化突出、期望值較高等多方面特點(diǎn)。隨著，近幾年來(lái)我國(guó)旅游者經(jīng)濟(jì)收入的提高，已開(kāi)始要求旅行社或旅游企業(yè)為自己的特殊需要提供相應(yīng)的產(chǎn)品。旅游者追求產(chǎn)品的差異和變化的需要，使旅游市場(chǎng)自然地分割為不同于大眾旅游的微觀市場(chǎng)?？傊?，旅游市場(chǎng)規(guī)模由于旅游者不斷創(chuàng)新和變化地個(gè)性化的需求，而日益突現(xiàn)地超細(xì)劃分的市場(chǎng)需求群。旅游者需求日益趨向個(gè)性化和多樣化，旅游市場(chǎng)細(xì)分日益超細(xì)乃至終極化的趨勢(shì)，必然要求旅行社通過(guò)滿足旅游者需要而實(shí)現(xiàn)自身的服務(wù)方式，同時(shí)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上尋求更高級(jí)地具有市場(chǎng)適應(yīng)性的變化。根據(jù)顧客要求提供個(gè)性化的定制旅游線路和服務(wù)。從本質(zhì)上從屬于目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略，但由于其充分重視了旅游者需求的個(gè)性化，使得旅游企業(yè)的生存、發(fā)展空間得到一定程度的變革。

其二，隨著新生代80、90后都到了適婚年齡，中國(guó)正進(jìn)入又一個(gè)婚育高峰期。據(jù)民政部門(mén)公布的數(shù)據(jù)顯示：每年全國(guó)結(jié)婚登記的新婚夫婦大概有1000萬(wàn)對(duì)。由于80、90年代大多數(shù)年輕人都是獨(dú)生子女，父母都會(huì)費(fèi)盡心思來(lái)籌備婚慶活動(dòng)。據(jù)中國(guó)婚博會(huì)組委會(huì)的一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)平均每對(duì)新人結(jié)婚花費(fèi)大致在12萬(wàn)元人民幣之間（其中不包含婚房和汽車消費(fèi)），中國(guó)每年因結(jié)婚而產(chǎn)生的消費(fèi)總額高達(dá)2500億元人民幣。

其三，私人定制旅游產(chǎn)品更多地是“一對(duì)一”服務(wù)，旅行社應(yīng)有專門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，需要比傳統(tǒng)產(chǎn)品投入更多的人力和財(cái)力。因此，定制服務(wù)往往意味著高端和奢華。 “設(shè)計(jì)獨(dú)特、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的定制旅游產(chǎn)品，將成為旅行社新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)也為旅行社在當(dāng)前激烈的同質(zhì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造了新的盈利空間。目前大眾旅游線路很多已走入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)中，旅行社只有通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)才能更好的生存。長(zhǎng)期以來(lái)，旅行社產(chǎn)品都存在著產(chǎn)品的替代性強(qiáng)的特點(diǎn)，定制服務(wù)基于旅游者的個(gè)人背景的不同、旅行社服務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)的不同，設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品就存在差異性。定制服務(wù)將可能成為改變行業(yè)間長(zhǎng)期以來(lái)的殺價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，真正地由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。

三、定制婚慶旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)注意的問(wèn)題

（一）關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)客源需求，突出產(chǎn)品主題特色。

由于，我國(guó)旅行社常規(guī)旅游產(chǎn)品已進(jìn)入低利潤(rùn)、高競(jìng)爭(zhēng)的階段，部分旅行社已經(jīng)對(duì)婚慶旅游市場(chǎng)板塊有了一定的認(rèn)知。但還存在著如何去尋找符合市場(chǎng)需求的切入點(diǎn)、如何使消費(fèi)者真正認(rèn)同和信賴、如何獲取巨大收益并使其成為規(guī)模等等問(wèn)題。由于旅游者的消費(fèi)能力和消費(fèi)心理的差異，對(duì)目的地的選擇以及婚慶旅游產(chǎn)品的具體需求也是不同德。這就需要旅行社去深挖市場(chǎng)上消費(fèi)者的喜好、情感經(jīng)歷等方面的個(gè)性需求，有針對(duì)性去設(shè)計(jì)符合目標(biāo)客源市場(chǎng)需求的產(chǎn)品?；閼c旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)既要讓婚慶旅游者既能完全體驗(yàn)到結(jié)婚的喜慶與紀(jì)念，又能給他們?cè)O(shè)計(jì)獨(dú)特的兩人世界空間。婚慶旅游在線路設(shè)計(jì)及風(fēng)格處理上應(yīng)著重以“溫馨”、“浪漫”、“回憶”等創(chuàng)意來(lái)捕捉旅游者的感覺(jué)，在行程的安排中設(shè)計(jì)讓旅游者充分體驗(yàn)的一系列活動(dòng)，讓旅游體驗(yàn)成為婚慶旅游者難忘的記憶。產(chǎn)品的主題既可以體現(xiàn)強(qiáng)烈的時(shí)代感，還可以體現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)需求。

（二）與相關(guān)企業(yè)聯(lián)手，提供一體化服務(wù)，加大宣傳力度

目前，人們對(duì)婚慶旅游的概念還沒(méi)有完全理解和明白，一系列相關(guān)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳營(yíng)銷力度，同時(shí)也應(yīng)通過(guò)當(dāng)紅明星作代言，通過(guò)明星效應(yīng)來(lái)引導(dǎo)人們婚慶旅游消費(fèi)。與如婚紗攝影、賓館飯店、鮮花店等婚慶相關(guān)企業(yè)以互動(dòng)營(yíng)銷的方式結(jié)成婚慶旅游的產(chǎn)業(yè)鏈。通過(guò)雙方資源的整合，提升彼此產(chǎn)品的知名度和旅游項(xiàng)目的含金量，從而達(dá)到雙贏效果。目前，“旅行社+婚慶公司”的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)在北京等地應(yīng)運(yùn)而生。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一新興的婚慶旅游經(jīng)營(yíng)模式，既有利于旅行社進(jìn)一步開(kāi)拓新的旅游產(chǎn)品，又可為正處于低谷的旅行社行業(yè)開(kāi)拓新路。通過(guò)多形式、多渠道宣傳，使其廣為人知，激發(fā)人們的旅游動(dòng)機(jī)。充分利用現(xiàn)代化旅游促銷手段，如：互聯(lián)網(wǎng)站、博覽會(huì)和旅游營(yíng)銷平臺(tái)等，傳播婚慶旅游產(chǎn)品促銷信息，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和影響力。

（三）以唯一性、獨(dú)特性塑產(chǎn)品特色，推出不同消費(fèi)檔次和系列產(chǎn)品

第4篇：如何開(kāi)拓旅游市場(chǎng)范文

1 分析消費(fèi)主體的消費(fèi)特征及需求特點(diǎn)

①校園旅游的參與主體是學(xué)生，這里的學(xué)生有兩個(gè)群體組成，一是新生，二是老生。他們的旅游需求是不同的，對(duì)新生來(lái)說(shuō)，求學(xué)的城市是陌生的，存在很大的新鮮感，對(duì)他們來(lái)說(shuō)一切都是未知的；對(duì)老生而言，他們需要對(duì)這一城市有更深入的了解，包括城市的文化、內(nèi)涵精髓等。

②隨著旅游活動(dòng)的大眾化和普及性的發(fā)展，大學(xué)生對(duì)旅游知識(shí)認(rèn)知程度的提高，傳統(tǒng)的“填鴨式”隨團(tuán)游已失去了吸引力，他們更向往一種自由的新型旅游方式。

③旅游活動(dòng)也是一種社交的方式，對(duì)大學(xué)生群體來(lái)說(shuō)，他們渴望一種脫離網(wǎng)絡(luò)虛擬的社交環(huán)境，在真山真水之間來(lái)拓展更大的社交平臺(tái)，用真情實(shí)感來(lái)豐富大學(xué)的生活。

④大學(xué)生成為旅游者的主觀、客觀條件中，強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)、充足的時(shí)間、健康的身體是大學(xué)生所具備的。只有在消費(fèi)水平上來(lái)說(shuō)，是制約大學(xué)生成為旅游者的一個(gè)客觀因素。因此，性價(jià)比是大學(xué)生衡量旅游產(chǎn)品的一個(gè)決定因素。

2 校園旅行社的優(yōu)勢(shì)

①校園旅行社的管理者和工作人員都來(lái)自學(xué)生群體，他們對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)特征及需求特點(diǎn)能夠充分的了解和把握，并有針對(duì)性的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，提供靈活多樣的個(gè)性化服務(wù)。

②大學(xué)生群體，雖然消費(fèi)能力受限制，但他們有強(qiáng)烈的旅游動(dòng)機(jī)，同時(shí)出游時(shí)間上有保證。最大的優(yōu)勢(shì)還是這個(gè)群體的市場(chǎng)占有量大，能夠有足夠的客源市場(chǎng)，并且發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

③目前，多數(shù)的大學(xué)城都離城區(qū)較遠(yuǎn)，交通不方便，公交出游的效率不高，這是限制大學(xué)生出游的主要障礙，也是旅行社開(kāi)展校園旅游的最大優(yōu)勢(shì)。

④在校園內(nèi)建立網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，建立深入院系、班級(jí)的銷售營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)校園旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的最大化。

3 校園旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的具體對(duì)策

3.1 設(shè)計(jì)特色鮮明，形式多樣的旅游線路。對(duì)校園學(xué)生市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)分析，根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的需求不同，設(shè)計(jì)特色鮮明，形式多樣的旅游線路。對(duì)新生來(lái)說(shuō)，線路設(shè)計(jì)以體現(xiàn)城市面貌和特色為主，從橫向上感官一座城市；對(duì)老生來(lái)說(shuō)，線路的設(shè)計(jì)則以體現(xiàn)城市內(nèi)涵和文化為主，從縱深上體會(huì)一座城市?？紤]到費(fèi)用的問(wèn)題，線路的設(shè)計(jì)采取階梯定價(jià)，推出自選式旅游線路。推出不同的主題線路，滿足大學(xué)生不同愛(ài)好者需求特點(diǎn)的線路。如“泉水游”、“老城老巷游”、“文化體驗(yàn)游”、“爬山登高游”、“尋訪故居游”等主題線路。

3.2 建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。通過(guò)校園旅游網(wǎng)站和QQ群及微信賬號(hào)，旅行社的各種信息，包括旅游線路，最新活動(dòng)內(nèi)容，旅游行業(yè)咨詢，旅游景區(qū)的介紹，旅游小常識(shí)，旅游攻略等。同時(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建交流空間，大學(xué)生可以把自己的旅游感受，旅游體會(huì)，旅游經(jīng)驗(yàn)到平臺(tái)上，通過(guò)文字、圖片、短片的形式與朋友圈進(jìn)行分享，大家進(jìn)行互動(dòng)交流。

3.3 提供靈活的產(chǎn)品服務(wù)。通過(guò)設(shè)計(jì)個(gè)性化產(chǎn)品組合，來(lái)滿足大學(xué)生市場(chǎng)的個(gè)性需求，在全包價(jià)、半包價(jià)的基礎(chǔ)上，推出自主式價(jià)格產(chǎn)品的自由組合。同時(shí)，提供大學(xué)生靈活多樣的單項(xiàng)委托產(chǎn)品，包括租車服務(wù)、景區(qū)優(yōu)惠門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)、代訂車票、團(tuán)購(gòu)餐飲住宿服務(wù)等，還可幫助聯(lián)系尋找同游伙伴等服務(wù)項(xiàng)目。

3.4 構(gòu)建立體營(yíng)銷模式。對(duì)校園旅游開(kāi)發(fā)來(lái)講，成功的營(yíng)銷方式是經(jīng)營(yíng)管理的重要途徑。校園旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)受到大學(xué)生消費(fèi)能力的影響，只能通過(guò)成功的營(yíng)銷方式來(lái)達(dá)到批量的優(yōu)勢(shì)，來(lái)保證利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)，因此，山東協(xié)和啟萌旅行社采取了構(gòu)建立體營(yíng)銷的模式來(lái)拓展大學(xué)生校園旅游市場(chǎng)。立體營(yíng)銷分為網(wǎng)絡(luò)銷售和實(shí)體銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售通過(guò)網(wǎng)站、QQ群、微信等大學(xué)生常用的便捷方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)下單；實(shí)體銷售設(shè)立校區(qū)、院部、專業(yè)、班級(jí)四級(jí)的方式進(jìn)行實(shí)體銷售，由員直接與大學(xué)生面對(duì)面簽單。

第5篇：如何開(kāi)拓旅游市場(chǎng)范文

關(guān)鍵詞：資源枯竭型城市 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 旅游業(yè)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)共有資源型城市118個(gè)，約占全國(guó)城市總量的18％，總?cè)丝?.54億人。目前，我國(guó)20世紀(jì)中期建設(shè)的國(guó)有礦山有2／3已進(jìn)入“老年期”，440座礦山即將關(guān)閉，諸多工礦城市面臨資源衰竭。近年來(lái)，資源枯竭型城市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展問(wèn)題日益突出，成為影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的緊迫問(wèn)題。因此，國(guó)家把大力推進(jìn)資源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要戰(zhàn)略舉措。

江西萍鄉(xiāng)地處湘贛邊界，是以煤炭開(kāi)采為主的我國(guó)老工礦城市之一，迄今有百余年煤炭開(kāi)采歷史。全市累計(jì)探明煤炭資源總量7.52億噸，可開(kāi)采量為4.01億噸。但是百余年的不斷開(kāi)采使萍鄉(xiāng)市煤炭資源不斷衰減，剩余可開(kāi)采儲(chǔ)量只有1.2億噸，且近四成為劣質(zhì)煤，開(kāi)采成本成倍增長(zhǎng)。按現(xiàn)有生產(chǎn)能力開(kāi)采，江西萍鄉(xiāng)在10年之內(nèi)將因煤炭資源的枯竭而造成大批礦井報(bào)廢或關(guān)閉，其煤礦數(shù)量已從20世紀(jì)90年代中期的1116家急劇衰退到2007年的132家，原煤開(kāi)采量由歷史最高點(diǎn)1994年的1600萬(wàn)噸下降到了2007年的995萬(wàn)噸。資源日趨衰竭帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。長(zhǎng)期以來(lái)，萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、財(cái)政嚴(yán)重依賴煤炭產(chǎn)業(yè)，第一產(chǎn)業(yè)、加工業(yè)、服務(wù)業(yè)較為脆弱，接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)尚未形成。由于煤炭資源枯竭，萍鄉(xiāng)煤礦企業(yè)普遍進(jìn)入衰退期，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，大批工人下崗失業(yè)，由此帶來(lái)的再就業(yè)、社會(huì)保障等問(wèn)題層出不窮。此外，地面塌陷、酸雨、水流污染等環(huán)境問(wèn)題也成為困擾地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“瓶頸”。2008年3月，國(guó)家發(fā)改委正式確定江西省萍鄉(xiāng)市為我國(guó)首批資源枯竭型城市之一。

旅游產(chǎn)業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的作用

資源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及其可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)世界性的難題。國(guó)外通常集中討論的是有此產(chǎn)生的社會(huì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的相關(guān)辦法，國(guó)內(nèi)主要討論的則是解決如何“繼續(xù)發(fā)展”的問(wèn)題。資源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型通常是地區(qū)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)由工礦業(yè)向制造業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。作為典型資源枯竭型城市，萍鄉(xiāng)傳統(tǒng)工礦業(yè)所發(fā)揮的經(jīng)濟(jì)效能日漸衰減，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必然。旅游業(yè)等新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展注入持久動(dòng)力，在持續(xù)提高人民生活水平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保護(hù)環(huán)境等方面都將發(fā)揮重要作用。

旅游業(yè)的快速發(fā)展不以資源消耗和環(huán)境污染為代價(jià)，合理引導(dǎo)還能起到保護(hù)和充分利用資源與環(huán)境的功效。因此，旅游業(yè)能夠?yàn)橘Y源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供綠色通道。萍鄉(xiāng)市擁有安源路礦工人運(yùn)動(dòng)系列紅色遺址、工礦遺址、武功山、楊岐山、孽龍洞等豐富的高品位旅游資源，發(fā)展旅游業(yè)擁有獨(dú)特的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。大力發(fā)展旅游業(yè)對(duì)調(diào)整地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、解決富余勞動(dòng)力就業(yè)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、提升城市形象都將起到積極作用。把旅游業(yè)作為萍鄉(xiāng)市新興重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一，并逐步發(fā)展成為煤炭產(chǎn)業(yè)的接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)，使之成為地區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。旅游部門(mén)應(yīng)積極主動(dòng)融入地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)程，一方面順應(yīng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇大力完成原有旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代；另一方面，在有重點(diǎn)、分梯次地開(kāi)發(fā)綠色、紅色、古色等各類旅游資源，同時(shí)注重對(duì)工礦業(yè)遺產(chǎn)資源的旅游開(kāi)發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展與地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的無(wú)縫對(duì)接。

旅游業(yè)主導(dǎo)下的城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型思路

（一）城市功能定位調(diào)整

作為資源型城市，江西萍鄉(xiāng)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)煤炭礦產(chǎn)資源的依賴程度很高。目前煤炭資源日益衰竭，萍鄉(xiāng)市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨“礦業(yè)、礦產(chǎn)、礦城、礦工”四大問(wèn)題，其中礦業(yè)、礦產(chǎn)是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，礦城、礦工是社會(huì)問(wèn)題。萍鄉(xiāng)市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型應(yīng)以經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為根本，以社會(huì)轉(zhuǎn)型、文化轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)，既要加快發(fā)展，又要治理污染；既要發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，又要開(kāi)拓創(chuàng)新；既要關(guān)注發(fā)展速度，又要關(guān)注發(fā)展質(zhì)量；既要經(jīng)濟(jì)效益，更要社會(huì)效益、環(huán)境效益和生態(tài)效益。因此，高能耗、高污染的產(chǎn)業(yè)應(yīng)屬于限制發(fā)展序列，污染少、就業(yè)容量大的高科技產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)應(yīng)大力加以發(fā)展，其中旅游業(yè)便是重中之重。

（二）區(qū)域發(fā)展方向轉(zhuǎn)型

資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型實(shí)際上是對(duì)資源的再認(rèn)識(shí)過(guò)程，大力發(fā)展旅游業(yè)同樣是一個(gè)資源再認(rèn)識(shí)過(guò)程。發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中，從單一依賴礦產(chǎn)資源到將目光投向前景更為廣闊的旅游資源本身就是一個(gè)資源再認(rèn)識(shí)過(guò)程。原先具備單一生產(chǎn)功能的礦山、礦井、工礦企業(yè)可以進(jìn)一步賦予其完善的旅游功能；進(jìn)一步重視地區(qū)綠色、紅色、古色各類旅游資源的深度發(fā)掘，使其由資源向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。旅游產(chǎn)業(yè)替代煤炭產(chǎn)業(yè)，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力，不僅在于正確認(rèn)識(shí)到資源的旅游價(jià)值，更在于旅游產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)手段以及服務(wù)理念的創(chuàng)新。

（三）旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提升

江西萍鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展序列中的從屬地位，制約了其快速健康發(fā)展，旅游產(chǎn)品老套、旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善、景區(qū)建設(shè)滯后等問(wèn)題使旅游產(chǎn)業(yè)功能的發(fā)揮受到較大限制。目前應(yīng)以國(guó)家大力推動(dòng)資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型為契機(jī)，調(diào)整萍鄉(xiāng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，確立旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)地位，加大各類旅游資源的發(fā)掘和開(kāi)發(fā)力度，以“武功山高山草原觀光、安源紅色工礦旅游、羊獅幕溫泉休閑度假、楊岐山禪宗文化體悟、石洞口民俗風(fēng)情體驗(yàn)”等項(xiàng)目為重點(diǎn)，推動(dòng)觀光型旅游產(chǎn)品向參與體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品升級(jí)，進(jìn)一步提升區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在抓好內(nèi)部建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷力度，依托長(zhǎng)株潭城市集群、大武漢都市圈、海西經(jīng)濟(jì)區(qū)和鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展，大力開(kāi)拓環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角等國(guó)內(nèi)重要旅游客源地以及海外旅游市場(chǎng)。

轉(zhuǎn)型中的萍鄉(xiāng)市旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

（一）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：紅綠并舉戰(zhàn)略

旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一方面應(yīng)順應(yīng)市場(chǎng)需求趨勢(shì)，另一方面則應(yīng)依托地區(qū)優(yōu)勢(shì)資源基礎(chǔ)。江西萍鄉(xiāng)旅游資源較為多樣，其中以安源、武功山為代表的“紅”、“綠”資源最具特色。因此，在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)實(shí)施紅綠并舉戰(zhàn)略，以武功山、安源為兩大核心輻射帶動(dòng)地區(qū)其他旅游資源的開(kāi)發(fā)利用，做到主打產(chǎn)品特色鮮明，輔助產(chǎn)品品種齊全。在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)特別注重其體驗(yàn)功能設(shè)計(jì)，適應(yīng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品提出更高要求。

（二）區(qū)域合作：湘贛互動(dòng)戰(zhàn)略

區(qū)域旅游合作能夠促進(jìn)區(qū)域內(nèi)和跨區(qū)域的旅游資源、產(chǎn)品和客源市場(chǎng)的有機(jī)整合，可以通過(guò)聯(lián)合營(yíng)銷、線路組合等手段建立雙贏互惠機(jī)制。江西萍鄉(xiāng)是湘贛邊界最為重要的區(qū)域中心城市之一，與湖南地緣相接、人緣相親、文脈相近，具有良好的區(qū)域旅游合作基礎(chǔ)。兩地應(yīng)在旅游交通、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、線路編排、市場(chǎng)營(yíng)銷等各方面協(xié)調(diào)一致，廣泛開(kāi)展區(qū)域旅游合作，建立無(wú)障礙旅游通道。萍鄉(xiāng)市又是引領(lǐng)贛西與湘東、江西與湖南旅游產(chǎn)業(yè)互動(dòng)的節(jié)點(diǎn)城市，應(yīng)積極創(chuàng)造有利條件，實(shí)施湘贛互動(dòng)區(qū)域旅游合作戰(zhàn)略。

（三）市場(chǎng)開(kāi)拓：縱橫四方戰(zhàn)略

目前，萍鄉(xiāng)市旅游市場(chǎng)組成相對(duì)單一，主要客源來(lái)自湖南和江西兩地，市場(chǎng)總量有限，消費(fèi)水平相對(duì)較低，應(yīng)進(jìn)一步拓展核心市場(chǎng)、做強(qiáng)基礎(chǔ)市場(chǎng)、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)市場(chǎng)和開(kāi)拓特色市場(chǎng)。為進(jìn)一步開(kāi)拓旅游客源市場(chǎng)，萍鄉(xiāng)應(yīng)積極向外圍拓展，實(shí)施縱橫四方戰(zhàn)略，即向東大力經(jīng)營(yíng)“長(zhǎng)三角”，向西逐步挖掘“云貴川”；向南深度開(kāi)發(fā)“珠三角”，向北適度發(fā)展“京津塘”。對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)都應(yīng)制定相應(yīng)的具體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不同層次的組合，根據(jù)各地市場(chǎng)特征抓住不同側(cè)重點(diǎn)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷。

實(shí)現(xiàn)萍鄉(xiāng)市旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的路徑

（一）提升旅游整體形象

鮮明的旅游形象具有強(qiáng)大的客源招徠力，在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作中效果顯著?！镀监l(xiāng)市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》中提出其旅游主題形象為“百年中國(guó)見(jiàn)證，云中綠色家園”。這一形象很好地體現(xiàn)了江西萍鄉(xiāng)人文與自然旅游資源的本質(zhì)特征，符合旅游形象設(shè)計(jì)的要求。但萍鄉(xiāng)市旅游形象目前尚未在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛影響，主要是營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)投入少、宣傳形式單一、配套建設(shè)未跟上等問(wèn)題所造成的。因此，要加大旅游形象營(yíng)銷力度，一方面加大營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)投入，實(shí)施立體化旅游形象營(yíng)銷策略；另一方面統(tǒng)一協(xié)調(diào)內(nèi)部建設(shè)，景區(qū)、飯店、交通，乃至市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都應(yīng)服務(wù)于樹(shù)立統(tǒng)一的、鮮明的旅游形象。

（二）優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

旅游資源要轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益必須首先形成類型豐富、結(jié)構(gòu)合理、符合市場(chǎng)需求特征的旅游產(chǎn)品。江西萍鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)目前相對(duì)較為單一，以觀光產(chǎn)品為主，表現(xiàn)形式也以靜態(tài)為主，較為單一。當(dāng)前，旅游市場(chǎng)需求正朝多元化、體驗(yàn)化、休閑化方向發(fā)展，萍鄉(xiāng)市應(yīng)依托武功山、楊岐山、安源路礦和特色農(nóng)業(yè)等優(yōu)勢(shì)旅游資源，大力發(fā)展知識(shí)度假、溫泉養(yǎng)生、文化體驗(yàn)、生態(tài)休閑等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，并著力豐富產(chǎn)品內(nèi)涵，提高旅游產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)，為旅游者創(chuàng)造獨(dú)特的旅游經(jīng)歷和較高的旅游體驗(yàn)價(jià)值。

（三）推進(jìn)休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展

隨著城市化程度的不斷提高、休假制度的完善和旅游者的日益成熟，我國(guó)也正在進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，休閑市場(chǎng)需求日趨旺盛。因此，江西萍鄉(xiāng)旅游業(yè)要順應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展大趨勢(shì)，加緊發(fā)展休閑經(jīng)濟(jì)，大力發(fā)展以觀光休閑、度假休閑、商務(wù)休閑、運(yùn)動(dòng)休閑、文化休閑和美食品賞等為主要內(nèi)容的休閑產(chǎn)業(yè)，制定主城區(qū)娛樂(lè)休閑業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃，合理布局娛樂(lè)休閑特色街區(qū)，豐富旅游者的文化娛樂(lè)生活，將萍鄉(xiāng)打造成為湘贛邊界的休閑度假中心。

（四）打造一批重點(diǎn)項(xiàng)目

地區(qū)旅游業(yè)的快速發(fā)展必須要有一批重點(diǎn)項(xiàng)目作支撐，以項(xiàng)目為抓手，進(jìn)而帶動(dòng)旅游業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。重點(diǎn)項(xiàng)目安排一方面要考慮資源基礎(chǔ)和區(qū)位條件，另一方面還應(yīng)考慮充分發(fā)揮其在地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中的帶動(dòng)作用。目前，武功山、安源、楊岐山、羊獅幕、石洞口等地具備良好的發(fā)展條件，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)建設(shè)，可使之成為未來(lái)萍鄉(xiāng)市旅游業(yè)發(fā)展的支撐景區(qū)。在旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與建設(shè)上實(shí)施“三大工程”，即重點(diǎn)轉(zhuǎn)型提升工程、創(chuàng)意建設(shè)工程和資源主體工程，分別規(guī)劃設(shè)計(jì)系列開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)好、市場(chǎng)前景廣闊的旅游項(xiàng)目，以持續(xù)帶動(dòng)區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展。

（五）完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施

江西萍鄉(xiāng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱，要凸顯旅游業(yè)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的地位與作用，則必須大力推進(jìn)旅游區(qū)一體化建設(shè)，重點(diǎn)加快旅游公路、道路交通標(biāo)志、旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)，根據(jù)需要新建或擴(kuò)建景區(qū)停車場(chǎng)，完善連通景區(qū)的客運(yùn)系統(tǒng)。要抓住國(guó)家大力推進(jìn)資源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，科學(xué)規(guī)劃，爭(zhēng)取國(guó)家投入與地方投入相結(jié)合，完善各項(xiàng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施。為提升地區(qū)旅游業(yè)綜合接待能力，旅游飯店、餐館和旅游購(gòu)物、娛樂(lè)設(shè)施建設(shè)也應(yīng)同步配套發(fā)展，形成吃住行游購(gòu)?qiáng)室惑w化旅游接待服務(wù)體系。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：如何開(kāi)拓旅游市場(chǎng)范文

關(guān)鍵詞:主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力形象競(jìng)爭(zhēng)力品牌競(jìng)爭(zhēng)力

隨著旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)向縱深方向發(fā)展,近年來(lái)在我國(guó)興起了一批主題旅游城鎮(zhèn),如以“小橋、流水、人家”的江南水鄉(xiāng)風(fēng)情為特色的江南古鎮(zhèn)周莊,有獨(dú)特魅力和濃郁民族風(fēng)情的云南麗江古城,以及分別以歷史文化、民族風(fēng)情、丹霞地貌、美食文化、生態(tài)旅游、休閑度假等為主題旅游品牌的桂林的興安、龍勝、陽(yáng)朔等縣,利用主題特色,形成了旅游競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使其脫穎而出,成為中國(guó)旅游業(yè)的新星。

主題旅游城鎮(zhèn)及其旅游競(jìng)爭(zhēng)力的界定

競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略研究權(quán)威——美國(guó)的邁克爾•波特認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是“采取進(jìn)攻性的或防守性行動(dòng),在產(chǎn)業(yè)中建立起進(jìn)退有據(jù)的地位,成功地對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)作用力,從而為公司贏得超常的投資效益?！?邁克爾•波特,1980)自20世紀(jì)90年代末開(kāi)始,有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)的概念和理論引入中國(guó),很快為各行業(yè)所接受并重視,其中也包括旅游業(yè)。S.Demars認(rèn)為一個(gè)旅游度假地競(jìng)爭(zhēng)能力由旅游市場(chǎng)、本身的開(kāi)況、可進(jìn)入性等決定。E.Canestrill等指出,旅游地競(jìng)爭(zhēng)力不僅體現(xiàn)在旅游市場(chǎng)的占有率上,更要看它的發(fā)展?jié)摿?、旅游地承載力。國(guó)內(nèi)許多學(xué)者也曾對(duì)如何提升我國(guó)的國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行過(guò)相關(guān)研究,但涉及如何提升具體的旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的研究較少。因此,本文擬從主題旅游城鎮(zhèn)和旅游競(jìng)爭(zhēng)力的概念入手,從旅游供需兩方面來(lái)分析影響旅游競(jìng)爭(zhēng)力的七大要素,進(jìn)而對(duì)提升主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的策略進(jìn)行初步探討。

主題旅游城鎮(zhèn)的界定

主題旅游城鎮(zhèn)是指利用當(dāng)?shù)氐奶赜形幕吐糜钨Y源優(yōu)勢(shì)塑造主題形象,并圍繞該主題來(lái)發(fā)展旅游業(yè)的特色城鎮(zhèn)。它建立在對(duì)舊有城鎮(zhèn)的特別文化和旅游資源的改造上,保持城鎮(zhèn)原生態(tài)和文化氛圍,在符合原居民生活要求的同時(shí),也滿足外來(lái)游客的需求,城鎮(zhèn)同時(shí)因?yàn)樵用竦木幼《挥刑貏e的活力。主題旅游城鎮(zhèn)用旅游產(chǎn)品的形式將有特色的文化和旅游資源表現(xiàn)出來(lái),它注重旅游資源的獨(dú)特性和地區(qū)壟斷性,文化的民族性和地方性;它能充分利用當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的文化資源,塑造獨(dú)特的主題旅游形象;而且它要求無(wú)論是自然環(huán)境還是社會(huì)環(huán)境,建筑風(fēng)格還是民風(fēng)民俗,都能體現(xiàn)城鎮(zhèn)的特色和主題。

但由于規(guī)模、功能、資金和地位等條件的限制,約束了主題旅游城鎮(zhèn)的進(jìn)一步發(fā)展,它只有憑借獨(dú)特的旅游資源優(yōu)勢(shì),不斷提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力才能立于不敗之地。

主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的界定

旅游競(jìng)爭(zhēng)力是指旅游地在維護(hù)自身市場(chǎng)地位時(shí)創(chuàng)造和整合能保護(hù)資源增值產(chǎn)品的能力(胡冬梅、司繼偉,2002)。所以,主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力是指主題旅游城鎮(zhèn)為保持自身旅游持續(xù)發(fā)展時(shí),創(chuàng)造和整合能保護(hù)資源增值產(chǎn)品的能力。旅游競(jìng)爭(zhēng)力是主題旅游城鎮(zhèn)綜合發(fā)展能力的體現(xiàn),它能使該城鎮(zhèn)旅游業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利的地位。主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅表現(xiàn)在為城鎮(zhèn)旅游業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益的能力,而且還表現(xiàn)在:優(yōu)化配置旅游資源,提高資源的利用率,創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境優(yōu)勢(shì),給當(dāng)?shù)鼐用駧?lái)更多的利益,獲得更強(qiáng)、更為持續(xù)的發(fā)展能力和發(fā)展趨勢(shì),為所在地區(qū)創(chuàng)造更多的社會(huì)文化價(jià)值等方面。

主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力影響要素分析

影響旅游競(jìng)爭(zhēng)力的要素有很多,本文嘗試從旅游供需兩方面來(lái)探討影響主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力要素。從旅游需求方面來(lái)看,是指游客對(duì)主題旅游城鎮(zhèn)所提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)的需求狀況,主要包括兩個(gè)要素:國(guó)際、國(guó)內(nèi)游客的需求狀況以及游客市場(chǎng)規(guī)模的大小和成長(zhǎng)速度;從旅游供給方面來(lái)看,是指旅游地如何從區(qū)位條件出發(fā),樹(shù)立形象、建立品牌去吸引游客,開(kāi)拓客源市場(chǎng),鞏固并拓展市場(chǎng)規(guī)模,從而提升城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力,其主要包括以下幾個(gè)要素:區(qū)位要素、核心吸引物要素、旅游環(huán)境要素、形象要素和品牌要素。如圖1所示。

需求要素分析

國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求狀況主題旅游城鎮(zhèn)提供的旅游產(chǎn)品映射出市場(chǎng)需求,其產(chǎn)品可從歷史文化、生態(tài)旅游、美食文化、休閑度假等方面進(jìn)行分類;同時(shí),游客也會(huì)根據(jù)自己的愛(ài)好需求來(lái)選擇旅游產(chǎn)品,因此我們可以從國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)旅游產(chǎn)品的需求狀況來(lái)判斷主題旅游城鎮(zhèn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力以及未來(lái)發(fā)展形勢(shì)。

游客市場(chǎng)的規(guī)模和成長(zhǎng)速度游客市場(chǎng)規(guī)模的大小和成長(zhǎng)速度直接關(guān)系該城鎮(zhèn)旅游業(yè)的收益,因而是衡量旅游競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的指標(biāo)?？梢愿鶕?jù)游客對(duì)旅游產(chǎn)品的選擇來(lái)判斷某一類型的主題旅游城鎮(zhèn)的游客與潛在游客的規(guī)模和發(fā)展速度,以此來(lái)衡量該城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力及未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)潛力。

供給要素分析

區(qū)位要素區(qū)位因素對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的影響是通過(guò)主題旅游城鎮(zhèn)所在的位置、城鎮(zhèn)的可進(jìn)入性以及通訊狀況等來(lái)反映的。區(qū)位優(yōu)勢(shì)及其所形成的潛在收益和特有屬性,將直接影響游客的數(shù)量和城鎮(zhèn)的旅游收益,從而影響城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)榱己玫膮^(qū)位條件有利于吸引投資者和游客,有利于與城鎮(zhèn)外的信息進(jìn)行溝通,更有利于開(kāi)拓旅游新市場(chǎng),為主題旅游城鎮(zhèn)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)條件。

旅游環(huán)境要素旅游環(huán)境是指人們進(jìn)行旅游活動(dòng),能產(chǎn)生美感,并獲得精神與物質(zhì)享受以及知識(shí)樂(lè)趣的環(huán)境(常鳳池),其中包括旅游軟環(huán)境和旅游硬環(huán)境。旅游環(huán)境要素是一個(gè)全方位的系統(tǒng)性的概念,它是主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要外部因素。只有在良好的旅游環(huán)境下,旅游企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展,城鎮(zhèn)旅游業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

核心吸引物要素核心吸引物是指主題旅游城鎮(zhèn)具有相當(dāng)影響力且獨(dú)具特色的旅游吸引物、品牌項(xiàng)目、一流的景點(diǎn)等,它能形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和替代的核心能力,是區(qū)域間旅游競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。對(duì)于主題旅游城鎮(zhèn)來(lái)講,指當(dāng)?shù)鼐哂袃?yōu)勢(shì)的旅游資源,如周莊的江南水鄉(xiāng)風(fēng)情和桂林龍勝的少數(shù)民族風(fēng)情。

城鎮(zhèn)形象要素主題旅游城鎮(zhèn)形象是指城鎮(zhèn)的整體形狀和特征,它是城鎮(zhèn)景觀形象、公眾形象和政府形象的整體反映。隨著旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的擴(kuò)大,旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已上升到更高層次、更具挑戰(zhàn)意義的層面,旅游地形象塑造和設(shè)計(jì)策劃成為旅游地相互競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。主題旅游城鎮(zhèn)形象競(jìng)爭(zhēng)力主要通過(guò)政府形象、公眾形象、城鎮(zhèn)景觀形象三個(gè)要素體現(xiàn)出來(lái)。

品牌要素它是在區(qū)位要素、旅游環(huán)境要素、核心吸引物要素以及形象要素的基礎(chǔ)上最終形成的。主題旅游城鎮(zhèn)的特色主題優(yōu)勢(shì)所形成的輻射力、知名度和吸引力構(gòu)成了一個(gè)旅游目的地品牌,并在一定的空間范圍內(nèi)產(chǎn)生不同的品牌效應(yīng),不斷鞏固并擴(kuò)大旅游市場(chǎng),形成強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

需求方面的兩要素是游客選擇主題旅游城鎮(zhèn)產(chǎn)品的直接反映,也直接關(guān)系到其旅游收益,在很大程度上決定了城鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),因而是衡量主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的基本指標(biāo)。供給方面的區(qū)位要素、旅游環(huán)境要素、核心吸引力要素、城鎮(zhèn)形象要素以及品牌要素是主題旅游城鎮(zhèn)旅游發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,決定著城鎮(zhèn)的相對(duì)優(yōu)勢(shì),能增強(qiáng)旅游的主打吸引力,最終提高旅游競(jìng)爭(zhēng)力。其中,品牌要素是旅游競(jìng)爭(zhēng)力最深刻最根本的體現(xiàn),因?yàn)槠放聘?jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)了主題旅游城鎮(zhèn)吸引游客的能力,以及創(chuàng)造價(jià)值的能力,而旅游競(jìng)爭(zhēng)力的提升也有利于主題旅游城鎮(zhèn)形象的升華和品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提高?？傊?這七大要素共同決定了主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力,他們不是單獨(dú)發(fā)揮作用,雖然各因素的作用力有強(qiáng)有弱,但他們交互在一起共同推動(dòng)城鎮(zhèn)旅游的發(fā)展,所以要把握好各因素的不同作用力,發(fā)揮其提升主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力的特定作用。

提升主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力策略

根據(jù)上述影響主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力的七大要素,本文試從內(nèi)部形象提升策略和外部環(huán)境提升策略來(lái)分析如何提升主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力。如圖2所示。

準(zhǔn)確的主題定位

準(zhǔn)確的定位是建立形象和品牌的關(guān)鍵。旅游城鎮(zhèn)只有在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上進(jìn)行準(zhǔn)確且獨(dú)特的定位,形成鮮明的品牌個(gè)性,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存。主題定位是指主題旅游城鎮(zhèn)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況和充分考慮當(dāng)?shù)氐奈幕吐糜钨Y源優(yōu)勢(shì),從旅游資源稟賦、資源空間分布、輻射能力等方面進(jìn)行把脈,最終確定在旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其目的是創(chuàng)造主題旅游形象,最終贏得市場(chǎng)客源。如桂林的興安,其旅游資源優(yōu)勢(shì)在于建于秦代的靈渠,因而構(gòu)成了興安以歷史文化為特色的主題旅游形象,而龍勝因?yàn)橛忻纭?、壯、侗等多個(gè)少數(shù)民族,便形成了民族風(fēng)情主題旅游城鎮(zhèn)。因此主題旅游城鎮(zhèn)只有根植于自身的旅游資源優(yōu)勢(shì),結(jié)合考慮游客、當(dāng)?shù)鼐用窈椭苓吢糜纬擎?zhèn)對(duì)自身旅游形象的認(rèn)同來(lái)確定自身的發(fā)展定位,并不斷地強(qiáng)化品牌形象,才能強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力。

增強(qiáng)反應(yīng)速度與能力

由于大多數(shù)主題旅游城鎮(zhèn)的本地市場(chǎng)規(guī)模偏小,只有大量吸納外地游客才能促進(jìn)本地旅游業(yè)的發(fā)展,因而對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)速度與能力成為衡量主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力大小的關(guān)鍵因素。主題旅游城鎮(zhèn)雖擁有特色的旅游資源,但也是比較單一的,因而要形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,單有鮮明的個(gè)性是不夠的,還要能夠根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,為個(gè)性增添新的形式和內(nèi)涵,使游客建立消費(fèi)偏好,并堅(jiān)信該品牌所提供的最終利益是獨(dú)特的和最佳的,才能長(zhǎng)久吸引顧客的注意力,維持旅游競(jìng)爭(zhēng)力。

提高城鎮(zhèn)居民旅游服務(wù)意識(shí)

主題旅游城鎮(zhèn)的人文地理、民風(fēng)民俗、居民對(duì)游客的態(tài)度禮儀等都會(huì)影響游客對(duì)城鎮(zhèn)的印象,因而要提高城鎮(zhèn)居民旅游服務(wù)意識(shí),即旅游城鎮(zhèn)的全體居民應(yīng)友好地對(duì)待游客,對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)持有正確的積極的態(tài)度和認(rèn)識(shí)。游客的滿意度與旅游地居民的好客度呈正相關(guān),當(dāng)?shù)鼐用竦暮每统潭仍礁?游客的滿意度也隨之上升。但由于主題旅游城鎮(zhèn)是建立在對(duì)舊有城鎮(zhèn)的改造上,原住居民由于缺乏旅游意識(shí),在一定程度上會(huì)影響該地旅游業(yè)的發(fā)展,所以應(yīng)通過(guò)宣傳教育來(lái)提高大眾旅游服務(wù)意識(shí),提高城鎮(zhèn)的整體旅游形象,從而增加游客的重游率,推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,最終提升當(dāng)?shù)氐穆糜胃?jìng)爭(zhēng)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

塑造主題品牌

主題旅游城鎮(zhèn)品牌是指它在游客心目中的不可替代的個(gè)性和在市場(chǎng)上的定位。因此主題旅游城鎮(zhèn)應(yīng)該要挖掘并不斷創(chuàng)新主題產(chǎn)品,深化主題文化內(nèi)涵,為游客提供豐富和深刻的精神和文化享受,增強(qiáng)旅游城鎮(zhèn)的文化輻射功能,維持品牌的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)主題旅游城鎮(zhèn)應(yīng)該實(shí)行主題營(yíng)銷,即利用特定主題借助符合主題產(chǎn)品特點(diǎn)的方式和渠道來(lái)實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),其目的在于宣傳和推廣城鎮(zhèn)的品牌形象,不斷提高知名度和美譽(yù)度,從而鞏固并開(kāi)拓旅游市場(chǎng),提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)旅游環(huán)境建設(shè)

旅游環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力是軟競(jìng)爭(zhēng)力和硬競(jìng)爭(zhēng)力的合力。軟競(jìng)爭(zhēng)力主要指要挖掘主題旅游城鎮(zhèn)的歷史文化并深化其內(nèi)涵,它是提升城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素;而硬競(jìng)爭(zhēng)力則指主題旅游城鎮(zhèn)的制度環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等,它是形成旅游環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力的重要物質(zhì)條件。任何主題旅游城鎮(zhèn)經(jīng)過(guò)歷史的滄桑,都會(huì)積累富有生命力的文化,形成一種與眾不同的、權(quán)威性的主題形象。如周莊的水鄉(xiāng)風(fēng)情、云南的納西文化都是其他地區(qū)難以模仿和復(fù)制的品質(zhì),它們是提高旅游競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。而制度環(huán)境會(huì)影響一個(gè)城鎮(zhèn)旅游企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展動(dòng)力,影響企業(yè)的效率,最終影響本地旅游業(yè)與其他地區(qū)旅游業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果,同樣也會(huì)影響到游客對(duì)主題旅游城鎮(zhèn)的形象評(píng)價(jià),所以要注意旅游相關(guān)法律和政策的建設(shè),營(yíng)造良好的旅游環(huán)境優(yōu)勢(shì)來(lái)提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)旅游合作

主題旅游城鎮(zhèn)之間既存在激烈的旅游競(jìng)爭(zhēng),也存在相互合作。旅游競(jìng)爭(zhēng)是指各主題旅游城鎮(zhèn)為爭(zhēng)奪游客、占領(lǐng)和擴(kuò)大旅游市場(chǎng)份額而進(jìn)行的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)(陳烈,2003)。旅游合作是指不同城鎮(zhèn)之間的旅游經(jīng)濟(jì)主體,依據(jù)一定的原則,將旅游資源在地區(qū)之間進(jìn)行優(yōu)化配置、組合,以便獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)(陳烈,2003)。由于不同的主題旅游城鎮(zhèn)有自己獨(dú)特的資源和與眾不同的主題形象,因而城鎮(zhèn)之間可以進(jìn)行合作,將不同主題旅游城鎮(zhèn)的旅游精品路線進(jìn)行組合,如桂林的興安、龍勝、資源、靈川、恭城、陽(yáng)朔等縣,可以開(kāi)展區(qū)域聯(lián)合營(yíng)銷,通過(guò)產(chǎn)品互動(dòng)、促銷聯(lián)動(dòng)、人才互流促進(jìn)區(qū)域旅游共同發(fā)展,形成多贏局面,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

發(fā)揮政府管理能力

政府是城鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)的主體,他們能營(yíng)造安定的旅游環(huán)境并保證旅游的正常開(kāi)展,是城鎮(zhèn)旅游發(fā)展的重要保障;同時(shí)政府可以聯(lián)合旅游企業(yè)共同開(kāi)發(fā)旅游資源,傳播主題品牌和主題文化,建立品牌經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),不斷提高對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量水平,從而保持和提高城鎮(zhèn)整體形象和品牌價(jià)值,形成城鎮(zhèn)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);政府還應(yīng)加大對(duì)旅游設(shè)施、公共產(chǎn)品等的投入力度,并盡可能利用國(guó)際組織的優(yōu)惠貸款和招商引資,克服主題旅游城鎮(zhèn)發(fā)展資金短缺以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的“瓶頸”問(wèn)題,如交通、環(huán)保、文物保護(hù)等制約因素,“努力創(chuàng)造一個(gè)支撐提高生產(chǎn)力的環(huán)境”(porter,1990),實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述,主題旅游城鎮(zhèn)只有進(jìn)行準(zhǔn)確的主題定位,確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)反應(yīng)速度與能力,提高城鎮(zhèn)居民的旅游服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)旅游合作,才能最終塑造主題品牌,提高主題旅游城鎮(zhèn)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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第7篇：如何開(kāi)拓旅游市場(chǎng)范文

關(guān)鍵詞：商務(wù)旅游 現(xiàn)狀 發(fā)展策略

商務(wù)旅游自20世紀(jì)80年代以來(lái)獲得快速發(fā)展。20世紀(jì)90年代初，世界商務(wù)旅行年收入猛增至2500億英鎊，其后連年穩(wěn)居世界旅游業(yè)總收人的25％。Asia Business Travel Market(ABTM亞洲商務(wù)旅游市場(chǎng))指出，中國(guó)可能于2020年超過(guò)美國(guó)而成為世界第一大商務(wù)旅行目的地，2020年我國(guó)將吸引1．37億海外商務(wù)旅行者，占全世界的8．6％。可見(jiàn)，我國(guó)正在成為全球商務(wù)旅游消費(fèi)的重要市場(chǎng)之一。

商務(wù)旅游的內(nèi)涵

商務(wù)旅游的概念

聯(lián)邦德國(guó)出版的《旅游經(jīng)濟(jì)手冊(cè)》中，對(duì)商務(wù)旅游是這樣定義：“商務(wù)旅游是指所有因職業(yè)原因進(jìn)行的旅行。”也有觀點(diǎn)認(rèn)為商務(wù)旅游是“商人以及凡是基于專業(yè)動(dòng)機(jī)異地旅行和在某地停留的活動(dòng)。”筆者以為，商務(wù)旅游是以商貿(mào)活動(dòng)為主要目的，把商業(yè)經(jīng)營(yíng)與旅行、觀光結(jié)合起來(lái)的一種旅游形式。商務(wù)旅游是游憩活動(dòng)譜中僅有的與謀生手段(或獲取經(jīng)濟(jì)利益)有緊密聯(lián)系的產(chǎn)品形式。目前商務(wù)旅游市場(chǎng)可以劃分為一般商務(wù)散客旅游市場(chǎng)、會(huì)議旅游市場(chǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)等幾個(gè)部分。

商務(wù)旅游的特點(diǎn)

商務(wù)旅游者與一般以觀光為主的旅游者相比，不僅旅游動(dòng)機(jī)不同，還具有以下幾個(gè)特征：消費(fèi)能力較強(qiáng)；時(shí)間觀念較強(qiáng)，對(duì)其所赴或所住的環(huán)境的軟硬件有一定要求；商務(wù)旅游者不是一般的觀光客，而是公務(wù)為主、旅游為輔的商務(wù)客。

商務(wù)旅游在我國(guó)發(fā)展的現(xiàn)狀

我國(guó)已成為理想的商務(wù)旅游目的地

我國(guó)在保持社會(huì)穩(wěn)定的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)、改革與對(duì)外開(kāi)放，會(huì)展和獎(jiǎng)勵(lì)旅游等商務(wù)旅游的國(guó)內(nèi)國(guó)際需求得到大幅提升。統(tǒng)計(jì)分析顯示，我國(guó)每年的商務(wù)旅行及酬酢支出高達(dá)103億美元，約占亞洲商務(wù)旅行市場(chǎng)的17％。上海、廣州、北京、杭州、南京、蘇州等城市先后舉辦了多次具有國(guó)際影響力的大型會(huì)展和節(jié)事活動(dòng)，我國(guó)被公認(rèn)為亞洲最具潛力的商務(wù)旅游目的地國(guó)家。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及2008年北京奧運(yùn)會(huì)和2010年上海世博會(huì)的臨近，中國(guó)的會(huì)展和獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大。

政府支持力度加大

近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn)，國(guó)內(nèi)的政府和企業(yè)開(kāi)始逐漸優(yōu)化內(nèi)部管理，它們的差旅管理意識(shí)、節(jié)約與效益意識(shí)也大大提升，并開(kāi)始與國(guó)際接軌，即把差旅管理的業(yè)務(wù)委托給專門(mén)的商務(wù)旅行公司打理，以擺脫繁瑣的差旅管理，更專注于核心業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，北京、上海、廣州等主要商務(wù)旅游城市的政府部門(mén)積極舉辦各種推介會(huì)、考察活動(dòng)，向國(guó)際客商介紹中國(guó)豐富的會(huì)展資源和獎(jiǎng)勵(lì)旅游資源，通過(guò)大力提升目的地形象來(lái)吸引更多的商務(wù)旅游客源。特別是政府加大了支持的力度，投入巨額資金改善商務(wù)旅游熱點(diǎn)地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)日趨完善

目前，國(guó)際知名的商務(wù)旅游企業(yè)已紛紛進(jìn)入我國(guó)，通過(guò)采用合資或獨(dú)資的方式成立專業(yè)化商旅服務(wù)公司。2002年德國(guó)漢諾威、意大利米蘭、德國(guó)法蘭克福展覽會(huì)有限公司三大世界展覽業(yè)巨頭都在上海黃浦江畔設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。

我國(guó)商務(wù)旅游發(fā)展存在的主要問(wèn)題

地區(qū)發(fā)展不平衡

根據(jù)e龍的2003年我國(guó)內(nèi)陸熱點(diǎn)商務(wù)旅游目的城市的調(diào)查報(bào)告，我國(guó)商務(wù)旅游在地區(qū)及城市間的發(fā)展開(kāi)始呈現(xiàn)不平衡的特點(diǎn)。整個(gè)市場(chǎng)的格局演變?yōu)椋阂陨虾槭椎臇|部城市商務(wù)旅游發(fā)展異常迅猛，占據(jù)了市場(chǎng)的主要位置；南部城市在堅(jiān)持原先定位的基礎(chǔ)上繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展；而西部、北部、中部的發(fā)展卻未有過(guò)多變化。

政府、協(xié)會(huì)和企業(yè)的職能劃分不明確

對(duì)外開(kāi)放、跨國(guó)公司帶來(lái)了差旅管理和獎(jiǎng)勵(lì)旅游的先進(jìn)理念，但是國(guó)內(nèi)依然有很多企業(yè)對(duì)此存在概念上的誤解，比如真正把握住獎(jiǎng)勵(lì)旅游核心思想的企業(yè)并不太多，很多企業(yè)仍然把獎(jiǎng)勵(lì)旅游視作傳統(tǒng)的“公費(fèi)旅游”，沒(méi)有把加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)員工工作熱情等目標(biāo)放在考慮的中心位置；在差旅外包的業(yè)務(wù)上國(guó)內(nèi)依然有很多企業(yè)不認(rèn)可“服務(wù)費(fèi)”的收費(fèi)方式。特別是長(zhǎng)期以來(lái)政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、商旅服務(wù)企業(yè)三者在職能關(guān)系上劃分并不明晰，導(dǎo)致市場(chǎng)秩序的混亂和運(yùn)作效率的低下。

商旅服務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)程度不高

我國(guó)的商務(wù)旅游市場(chǎng)形成較晚，目前絕大多數(shù)的旅行社都還沒(méi)有真正能夠做到像國(guó)外的運(yùn)通等企業(yè)那樣提供專業(yè)化的商務(wù)旅游服務(wù)，還只是停留在代買(mǎi)機(jī)票、預(yù)訂飯店等表面層次。在專業(yè)人才培養(yǎng)、營(yíng)銷策略和宣傳、經(jīng)營(yíng)理念和客源網(wǎng)絡(luò)上與國(guó)際知名商旅企業(yè)之間還存在相當(dāng)大的差距。國(guó)內(nèi)很多政府、企業(yè)無(wú)視本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，盲目追求轟動(dòng)效應(yīng)，在沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分、科學(xué)、合理的市場(chǎng)論證的情況下，大量投資于硬件設(shè)施，或重復(fù)投資，或過(guò)分追求高檔次，或規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，往往導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。

我國(guó)商務(wù)旅游市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展策略

理順管理體系

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的旅游管理體系不夠健全，政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)三者之間部分職能相互重疊，市場(chǎng)秩序并不規(guī)范。為了加快國(guó)內(nèi)商務(wù)旅游的發(fā)展，并與國(guó)際接軌，政府旅游主管部門(mén)的職能應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)變到培育和開(kāi)拓商務(wù)旅游市場(chǎng)，搜集信息以指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)上來(lái)。同時(shí)，業(yè)內(nèi)企業(yè)必須根據(jù)需要適時(shí)成立專門(mén)的會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)旅游協(xié)會(huì)、商務(wù)旅行社協(xié)會(huì)等組織，并加入同類的國(guó)際性協(xié)會(huì)，與國(guó)際同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行更充分的交流與合作。

制定系統(tǒng)發(fā)展的戰(zhàn)略

商務(wù)旅游是一個(gè)系統(tǒng)性非常強(qiáng)的行業(yè)，需要目的地（城市）在交通、住宿、餐飲、會(huì)議展覽、通訊、金融、服務(wù)等方面給予全方位支持。比如對(duì)會(huì)展和獎(jiǎng)勵(lì)旅游而言，目的地是最主要的吸引物并且也是旅行的重點(diǎn)。目的地是否安全和穩(wěn)定，環(huán)境和氛圍是否友好，各類設(shè)施、服務(wù)的提供是否高效和可靠，商務(wù)旅游者飯店清潔和位置狀況等等，將直接決定商務(wù)旅游者對(duì)目的地的看法，進(jìn)而影響他們對(duì)舉辦會(huì)展和獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)地點(diǎn)的選擇。同時(shí)，我們不能只把目光局限在商務(wù)旅游的高端市場(chǎng)，事實(shí)上許多中小型城市也存在巨大的發(fā)展?jié)摿?。如何根?jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r找準(zhǔn)市場(chǎng)需求，給予自身合理定位，進(jìn)行理性開(kāi)發(fā)，將是中小城市發(fā)展商務(wù)旅游的關(guān)鍵所在。

引入合作與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

旅行社是商務(wù)旅游業(yè)最核心的部分。面對(duì)2005年底出境旅游市場(chǎng)全面對(duì)外開(kāi)放后、外資旅行社的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)逐漸突顯出來(lái)，我國(guó)本土旅行社必須以競(jìng)爭(zhēng)為動(dòng)力，抓緊時(shí)間在合作中不斷學(xué)習(xí)外資企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，從理念到具體操作全面提升自身專業(yè)化水平。在目前的情況下，國(guó)內(nèi)的旅行社可以通過(guò)與這些國(guó)際知名旅行社的合作，在雙方合作的過(guò)程中，通過(guò)“干中學(xué)”的方式逐步壯大自己，盡快成長(zhǎng)起來(lái)，最終做到西學(xué)中用，占領(lǐng)商務(wù)旅游市場(chǎng)，至少能占領(lǐng)國(guó)內(nèi)商務(wù)旅游市場(chǎng)中的絕大部分。

尊重“個(gè)性化”需求

隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，人們?cè)絹?lái)越喜歡張揚(yáng)個(gè)性，個(gè)性化的旅游產(chǎn)品越來(lái)越受到人們的歡迎。針對(duì)商務(wù)旅游者消費(fèi)特點(diǎn)，我國(guó)的旅行社制定合理的計(jì)劃和管理流程，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)化采購(gòu)并有效地控制成本，充當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴和差旅顧問(wèn)。同時(shí)提供服務(wù)上極具特色、極具個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。另外，我國(guó)在發(fā)展國(guó)際商務(wù)旅游的時(shí)候，必須注意到文化差異對(duì)商務(wù)游客的影響，為不同文化背景的商務(wù)游客提供差異化、具有本土文化氣息的商務(wù)旅游產(chǎn)品和服務(wù)，以充分滿足游客的需求，從深度上提升我國(guó)商務(wù)旅游開(kāi)發(fā)和接待的水準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)：

1.江五七.旅行社開(kāi)拓商務(wù)旅游市場(chǎng)初探[J].金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2001(3)

第8篇：如何開(kāi)拓旅游市場(chǎng)范文

1．鄉(xiāng)村旅游的基本概念。鄉(xiāng)村旅游是一種區(qū)域性的綜合性旅游，帶有很強(qiáng)的地方性和鄉(xiāng)土性，也有豐富的文化內(nèi)涵。是在農(nóng)村地區(qū)特色的前提下，以農(nóng)村的自然環(huán)境等旅游資源為依托，通過(guò)科學(xué)規(guī)劃和開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，對(duì)各種自然資源進(jìn)行有效整合，以達(dá)到提高鄉(xiāng)村旅游競(jìng)爭(zhēng)力的目的，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

2．鄉(xiāng)村旅游的特征。從鄉(xiāng)村旅游的興起和發(fā)展來(lái)看，因?yàn)槠涓鞯氐淖匀画h(huán)境等的不同，鄉(xiāng)村旅游的特征也具有了以下方面。(1)鄉(xiāng)村旅游的地域特色明顯。我國(guó)地域遼闊，各地自然環(huán)境、人文氣息不盡相同，所以才有了現(xiàn)在鄉(xiāng)村旅游的地域特色明顯的特征，是因?yàn)槊恳坏赜蚨加衅洫?dú)特的或山河或景觀或生活方式的特點(diǎn)。才吸引了更多的城市人們?yōu)榱诵蓍e，逐漸發(fā)展起了鄉(xiāng)村旅游，這也是鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢(shì)條件。(2)鄉(xiāng)村旅游的參與性較高。重在參與，在實(shí)踐中收獲開(kāi)心和放松，是鄉(xiāng)村旅游為城市人們帶來(lái)的最切身的心里體驗(yàn)，鄉(xiāng)村旅游不僅為人們提供了一個(gè)放松享受的地方，同時(shí)也極大的調(diào)動(dòng)人們的參與性，在體驗(yàn)中享受勞動(dòng)，收獲成功，是一種身體上、心理上的雙重休閑。(3)鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)群體是城市人們。城市作為鄉(xiāng)村旅游的客源地，為鄉(xiāng)村旅游提供了足夠的消費(fèi)力，這主要是因?yàn)槌鞘兄歇M小的生活、工作空間，給城市的居民和工作人員帶了極大的壓力和緊張感，而鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)生與發(fā)展，正好為城市人們提夠了一個(gè)休閑放松的地方，同時(shí)也相互滿足了彼此的需要。

二、鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況和問(wèn)題

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，旅游產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展最迅猛，規(guī)模增長(zhǎng)速度最快的產(chǎn)業(yè)之一，不斷地完善著發(fā)展的模式。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)作為異軍突起的一只，是一種全新的旅游發(fā)展模式，但是在高速發(fā)展的背景下，鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況存在著一定的不足之處，也明顯的暴露出一些問(wèn)題。

1．缺乏應(yīng)有的營(yíng)銷觀念。作為一種產(chǎn)業(yè)，也可以說(shuō)是特殊的商品，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)該具有成熟的營(yíng)銷觀念，而事實(shí)是，現(xiàn)在的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷不具有成熟的營(yíng)銷觀念，主要體現(xiàn)在，旅游內(nèi)容的過(guò)于單一，方式過(guò)于簡(jiǎn)單，市場(chǎng)規(guī)范過(guò)于混亂，這就造成了，客源的不斷流失，競(jìng)爭(zhēng)不斷的缺少公平，更多的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)萎縮，以至于逐漸地消失，同時(shí)可能帶來(lái)的是自然環(huán)境的惡化，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到不好影響。這是現(xiàn)階段鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的一大狀況和問(wèn)題。

2．地域特色表現(xiàn)不突出，競(jìng)爭(zhēng)力不足。突出的地域特色作為鄉(xiāng)村旅游的重要特征，應(yīng)該是保障鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的有力手段，而現(xiàn)實(shí)的發(fā)展是，更多的鄉(xiāng)村旅游地呈現(xiàn)的是相互的復(fù)制和模仿，盲目的借鑒和采用已有的成功案例，卻忽視了本身的地域特色，這恰恰是最為致命的問(wèn)題。盲目的復(fù)制和借鑒，在短時(shí)間內(nèi)能收獲一定的效果和成績(jī)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)開(kāi)，這種成績(jī)是建立在不斷消耗消費(fèi)者耐心的基礎(chǔ)上的，隨著新鮮感的消失和疲勞的體驗(yàn)，會(huì)從根本上削弱鄉(xiāng)村旅游的競(jìng)爭(zhēng)力，以至于在后來(lái)會(huì)消失在進(jìn)步的歷史中。

三、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí)與思考，如何更好地進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷，這是一個(gè)需要思考和總結(jié)的過(guò)程，與此之中必然會(huì)出現(xiàn)明顯的發(fā)展趨勢(shì)。鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念必然要與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想相結(jié)合。這是行業(yè)能健康發(fā)展的必要條件，也是時(shí)代的要求和前進(jìn)的趨勢(shì)。以鄉(xiāng)村自然資源為依托，充分發(fā)揮其獨(dú)特特征，重視自然資源的保護(hù)和開(kāi)發(fā)，重視鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)質(zhì)量，給消費(fèi)者帶來(lái)舒適放松的感受，重視鄉(xiāng)村旅游整體形象的構(gòu)建與宣傳，明確開(kāi)發(fā)與利用的最終目的，不僅是帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的進(jìn)步，更是為了能更好地保護(hù)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村資源和實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。重視旅游管理和服務(wù)的建設(shè)，強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的不斷完善，這是適應(yīng)以人為本的要求，建立良好的管理服務(wù)人員與消費(fèi)者之間的關(guān)系，是給鄉(xiāng)村旅游帶來(lái)持久消費(fèi)的重要途徑。營(yíng)銷組合策略及營(yíng)銷模式的延伸。以培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游品牌為最終目的，以樹(shù)立良好的鄉(xiāng)村形象為目標(biāo)，除了對(duì)營(yíng)銷組合“4Ps”，即產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷進(jìn)行整合和運(yùn)用之外，還將公共關(guān)系的手法運(yùn)用到營(yíng)銷組合中，最終實(shí)現(xiàn)目的與目標(biāo)。

四、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略

在進(jìn)入了市場(chǎng)營(yíng)銷為主導(dǎo)的鄉(xiāng)村旅游業(yè)，想要更好的發(fā)展，就必須結(jié)合營(yíng)銷方面的理論知識(shí)與研究，本文通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí)與思考，以及結(jié)合相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，就此提出一些解決現(xiàn)存的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的策略，并希望能憑此探索出一條可實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷可持續(xù)發(fā)展的道路。

1．創(chuàng)造優(yōu)良的營(yíng)銷環(huán)境，充分發(fā)揮政府、區(qū)域、各部門(mén)以及鄉(xiāng)村的重要作用。只有提供優(yōu)良的營(yíng)銷環(huán)境，才能為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展奠定基礎(chǔ)，這需要政府部門(mén)出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，以及支持政策，從發(fā)展上游為進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游提供政府保障。進(jìn)行資源整合與利用，對(duì)自然資源相對(duì)集中、特色突出的鄉(xiāng)村旅游基地，進(jìn)行良性引導(dǎo)和幫助，逐漸建立以點(diǎn)帶線、以線帶面的發(fā)展模式，循序漸進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。針對(duì)有破壞原有自然資源的旅游企業(yè)進(jìn)行整改和取締。

2．細(xì)分鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)，準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位。鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)主要是選擇城市區(qū)域或者經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)中由于生存、工作壓力較大，想要回歸自然，享受自然的城市年輕人作為主要的旅游消費(fèi)者。事實(shí)上，由于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品所處的地位位置的不同，會(huì)有環(huán)境的差異，旅游資源特性的不同，當(dāng)然也包括知名度的高低，所具有的服務(wù)內(nèi)容不一樣，以及可提供休閑的時(shí)間有所差異，更包括經(jīng)營(yíng)者的能力有多不同，所以在具體選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)一定是不一樣的，采取的策略也有一定的差別，所以說(shuō)，在實(shí)際的操作中，我們自然要根據(jù)各地方的經(jīng)濟(jì)狀況、發(fā)展水平、自然資源、交通狀況等來(lái)確定目標(biāo)消費(fèi)者區(qū)域和所需要開(kāi)拓的相關(guān)市場(chǎng)之間的順序問(wèn)題。我們可以將與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品距離近的市場(chǎng)和富裕起來(lái)的地區(qū)和人群都作為潛在目標(biāo)市場(chǎng)。

第9篇：如何開(kāi)拓旅游市場(chǎng)范文

經(jīng)營(yíng)思路的突圍

作為一個(gè)旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)者，必須有一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的遠(yuǎn)景規(guī)劃，也就是說(shuō)，景區(qū)在那個(gè)階段要達(dá)到什么樣的效益（如經(jīng)營(yíng)規(guī)模、日接待游客量、項(xiàng)目更新、品牌的塑造等），以及要運(yùn)用什么樣的策略來(lái)達(dá)到這個(gè)目的，可以說(shuō)，只有戰(zhàn)略目標(biāo)明晰，才能制訂有效的市場(chǎng)攻略計(jì)劃，以及運(yùn)用有效的營(yíng)運(yùn)管理機(jī)制。這一點(diǎn)，縱觀許多中小景區(qū)，都無(wú)法做好。因?yàn)?，相?duì)來(lái)說(shuō)，投資旅游項(xiàng)目，不像投資其他行業(yè)的，一是投資規(guī)模小，一些主題樂(lè)園，只要一次性投資幾十或上百萬(wàn)元，如果項(xiàng)目看得準(zhǔn)，有時(shí)只花幾個(gè)月時(shí)間，便使投資資金回籠，風(fēng)險(xiǎn)性不大，使得一些經(jīng)營(yíng)者抱著撈一把就走的心態(tài)。

二是產(chǎn)品生命期短，作為一種精神消費(fèi)品，景區(qū)的產(chǎn)品不似一些人類必需的產(chǎn)品，需長(zhǎng)期或終身消費(fèi)。游客在消費(fèi)旅游產(chǎn)品時(shí)，帶有隨意性，這使得在某些時(shí)段游客量遞增，某些時(shí)段又驟減，讓景區(qū)的經(jīng)營(yíng)者摸不清市場(chǎng)規(guī)律。這種表象，也導(dǎo)致許多景區(qū)的經(jīng)營(yíng)者的信心喪失。經(jīng)營(yíng)者的信心喪失也必然會(huì)導(dǎo)致其無(wú)法清晰有效地制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，從而使旅游市場(chǎng)上出現(xiàn)“短命”的產(chǎn)品。筆者曾接觸過(guò)幾家景區(qū)的經(jīng)營(yíng)者，其都抱定著在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期與成熟期狠狠地賺一把，在產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時(shí)便抽身而退的心態(tài)，這樣 最終導(dǎo)致其景區(qū)無(wú)法駛向健康的發(fā)展道路。

其實(shí)，市場(chǎng)是做大的，作為旅游市場(chǎng)，這幾年隨著人們物質(zhì)水平的不斷提升，旅游的需求也不斷增加，所以，市場(chǎng)潛在的容量是非常的大，關(guān)鍵是看你如何去挖掘。而想更好地去挖掘與擴(kuò)大市場(chǎng)份額，制訂景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，提升管理層面是基礎(chǔ)。

產(chǎn)品線的突圍

因?yàn)榫皡^(qū)的產(chǎn)品項(xiàng)目基本上是屬于一次性投資，無(wú)法像一些日用品一樣實(shí)現(xiàn)快速的產(chǎn)品升級(jí)與更換。但是，為了吸引游客，景區(qū)的產(chǎn)品線也需在一定時(shí)期內(nèi)進(jìn)行升級(jí)。因?yàn)榫裥枨箢惖南M(fèi)，必須保持新鮮感與刺激性，才能激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，進(jìn)行激發(fā)其進(jìn)行消費(fèi)。雖然景區(qū)的產(chǎn)品線是屬于一次性投資，無(wú)法全盤(pán)去否定原有的產(chǎn)品。但可以從以下向個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)品線的升級(jí)。

一是關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品的升級(jí)

關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品的升級(jí)，是指在原有的產(chǎn)品線上，再進(jìn)行投資，引進(jìn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游項(xiàng)目，豐富景區(qū)的項(xiàng)目，使景區(qū)的游樂(lè)項(xiàng)目由單一性向多元化發(fā)展，通過(guò)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的升級(jí)，能吸引新的消費(fèi)者也留住老的消費(fèi)者。

二是主線的軟件升級(jí)

軟件升級(jí)是指在原有的硬件基礎(chǔ)上，給景區(qū)的項(xiàng)目注入新的內(nèi)涵，從而使產(chǎn)品的附加值得以提升。如以戶外拓展運(yùn)動(dòng)為主題的景區(qū)，可以通過(guò)組織活動(dòng)，來(lái)提升項(xiàng)目的活力。景區(qū)內(nèi)選擇一些具有代表的項(xiàng)目，聘用專業(yè)的培訓(xùn)師，通過(guò)活動(dòng)組織來(lái)鍛煉人的合作精神、靈活應(yīng)變能力、膽識(shí)等附加的精神需求。此時(shí)原有的項(xiàng)目，已不是單一的一種游玩工具，而通過(guò)景區(qū)的軟件升級(jí)，使其變得更加豐富，具有內(nèi)涵。這樣，既能使消費(fèi)者由單一的游玩變?yōu)榫哂刑嵘陨硭刭|(zhì)的活動(dòng)，也使景區(qū)的項(xiàng)目附加值得以提升。

三是相關(guān)主題景區(qū)進(jìn)行聯(lián)營(yíng)

景區(qū)與景區(qū)的關(guān)系，已從純粹的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系演變成既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作的多邊關(guān)系，這樣景區(qū)之間可資源互補(bǔ)，整合彼此之間的優(yōu)勢(shì)資源，共同開(kāi)拓市場(chǎng)，創(chuàng)造一種雙贏的局面。如以戶外拓展運(yùn)動(dòng)這主題的景區(qū)與以景觀觀賞為主的景區(qū)，進(jìn)行合作。一方面可以豐富游樂(lè)項(xiàng)目，另一方面，也可滿足消費(fèi)者的不同心理的消費(fèi)需求，勞逸結(jié)合，使其的游樂(lè)價(jià)值在景區(qū)的合作中得到提升。這樣，能吸引游客再次消費(fèi)景區(qū)的項(xiàng)目，從面達(dá)到旅游景區(qū)通過(guò)合作來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。

服務(wù)的突圍

營(yíng)銷學(xué)中從4P進(jìn)變到現(xiàn)在的4C，強(qiáng)調(diào)的是一切以滿足消費(fèi)者的需求為市場(chǎng)導(dǎo)向。旅游景區(qū)是服務(wù)行業(yè)，其工作的重心也應(yīng)以提升服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以此留住游客。而服務(wù)質(zhì)量的提升全依于人的意識(shí)，因此，景區(qū)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化工作人員的服務(wù)觀念。景區(qū)的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，一般為三種：

一種是景區(qū)內(nèi)部培訓(xùn)：

內(nèi)部培訓(xùn)一般由景區(qū)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任講師，講解服務(wù)的技巧、服務(wù)的方式與方法。通過(guò)這種內(nèi)部交流與溝通方式，能使旅游景區(qū)的人員得到充分的交流，在學(xué)習(xí)中，提倡景區(qū)工作人員做得好一面，并加以發(fā)揚(yáng)，改掉工作中存在不好的一面，從而使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量提升一個(gè)層次。

一種是外部培訓(xùn)

外部培訓(xùn)是讓景區(qū)人員走出去學(xué)習(xí)的方式，通過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，接受系統(tǒng)化

的知識(shí)，豐富人員的知識(shí)面，從而引發(fā)腦力激蕩。通過(guò)外力的引發(fā)與啟迪，能使景區(qū)的人員看到自身工作中的不足，并尋求方式去糾正與改善。

一種是行業(yè)內(nèi)人員觀摩與交流

行業(yè)內(nèi)人員進(jìn)行相互的觀摩與交流，能取長(zhǎng)補(bǔ)短，借鑒另人的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的服務(wù)意識(shí)。走出去與其他景區(qū)進(jìn)行交流，能使人員進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，從為他人服務(wù)到接受別人的服務(wù)，通過(guò)觀察與思考，去感受體驗(yàn)，是對(duì)景區(qū)人員進(jìn)行培訓(xùn)的最好之道。

營(yíng)銷策略的突圍