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按照總體要求,力爭到2010年,社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到10萬億元,連鎖企業(yè)銷售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到25%左右,流通業(yè)增加值在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重達(dá)到10%,初步實(shí)現(xiàn)流通現(xiàn)代化。
新時(shí)期我國流通工作的工作重點(diǎn)是:
一、 加快現(xiàn)代商品體系建設(shè)
在布局上突出城市社區(qū)便利店、農(nóng)村代銷店,要通過規(guī)劃引導(dǎo)更多的社會(huì)資源投向國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展和農(nóng)村體系建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域;加強(qiáng)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,將發(fā)展新型業(yè)態(tài)與改造傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合,避免盲目攀比、貪大求洋,加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè);下大力氣打破地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷。
二、 大力推進(jìn)流通現(xiàn)代化
積極探索內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展的有效途徑;積極培育流通大企業(yè)、大集團(tuán),鼓勵(lì)大型流通企業(yè)通過參股、兼并、收購、托管等方式,優(yōu)勢互補(bǔ),做強(qiáng)做大;以信息化帶動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)的改造,充分運(yùn)用現(xiàn)代流通技術(shù)和管理,進(jìn)一步推動(dòng)連鎖經(jīng)營、物流配送和電子商務(wù)發(fā)展;加快配套發(fā)展包括有形市場電子交易系統(tǒng)、工商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)在內(nèi)的電子商務(wù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。
三、 努力滿足消費(fèi)需求,積極引導(dǎo)和擴(kuò)大消費(fèi)
既要大力發(fā)展超市等現(xiàn)代業(yè)態(tài),又要通過改造升級(jí)和經(jīng)營結(jié)構(gòu)來調(diào)整傳統(tǒng)百貨業(yè)發(fā)展水平,還要鼓勵(lì)大集團(tuán)、大企業(yè)積極參與西部大開發(fā)和東北地區(qū)等老工業(yè)基地振興改造;力爭用3年左右的時(shí)間,建立和改造25萬家標(biāo)準(zhǔn)化的“農(nóng)家店”,覆蓋全國50%以上的行政村和70%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn),鼓勵(lì)大集團(tuán)把連鎖經(jīng)營等新型流通方式延伸到農(nóng)村,同時(shí)發(fā)揮農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的作用;因地制宜地發(fā)展社區(qū)商業(yè),重點(diǎn)是發(fā)展社區(qū)超市、便利店、專業(yè)店、專賣店等業(yè)態(tài),鼓勵(lì)大型流通企業(yè)進(jìn)社區(qū),引進(jìn)品牌和服務(wù),擴(kuò)大和延伸服務(wù);要積極培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)和新型消費(fèi)方式 ;加強(qiáng)對(duì)市場運(yùn)行的監(jiān)測,落實(shí)好應(yīng)急預(yù)案。
[關(guān)鍵詞]電力工程;監(jiān)理;質(zhì)量控制
1電力工程質(zhì)量監(jiān)理的質(zhì)量控制工作要點(diǎn)
為了能夠有效的加強(qiáng)電力工程監(jiān)理的質(zhì)量控制,獲得較好的質(zhì)量控制效果,首先要求相關(guān)的單位能夠明確電力工程監(jiān)理的質(zhì)量控制工作要點(diǎn)。
1.1針對(duì)工程成立高效電力工程監(jiān)理項(xiàng)目部
在電力工程建設(shè)過程中,要想有序開展監(jiān)理工作就必須針對(duì)工程成立高效電力工程監(jiān)理項(xiàng)目部。并根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙對(duì)施工各個(gè)階段的監(jiān)理工作進(jìn)行合理的規(guī)劃。在制定電力工程監(jiān)理方案后要將其及時(shí)報(bào)給總監(jiān)理工程師審批,在批準(zhǔn)之后,監(jiān)理工程師進(jìn)行編寫監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,并上報(bào)總監(jiān),總監(jiān)對(duì)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則批準(zhǔn)之后組織監(jiān)理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并在工程施工過程中貫徹落實(shí),要求凡是參與到監(jiān)理工作中的監(jiān)理人員能夠明確自身的職責(zé)??偙O(jiān)理工程師定期召開監(jiān)理例會(huì),及時(shí)了解工程質(zhì)量、安全及進(jìn)展情況。
1.2構(gòu)建完善的電力工程監(jiān)理管理制度
監(jiān)理單位在逐漸構(gòu)建完善的工程監(jiān)理管理制度。為了保證各項(xiàng)電力工程監(jiān)理管理制度的科學(xué)性、合理性,電力工程監(jiān)理項(xiàng)目部要根據(jù)制定的監(jiān)理管理制度開展各項(xiàng)工作。國家已開始實(shí)行對(duì)工程全過程監(jiān)理,對(duì)各個(gè)階段的工程監(jiān)理工作進(jìn)行科學(xué)、合理的布置,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)監(jiān)理,能夠更好的對(duì)全過程進(jìn)行監(jiān)管,從而監(jiān)督電力工程施工單位嚴(yán)格遵守相關(guān)的施工驗(yàn)收規(guī)范,保證工程價(jià)值與效益。
1.3編制詳細(xì)的電力工程監(jiān)理規(guī)劃細(xì)則
當(dāng)電力工程的監(jiān)理部門簽訂了相關(guān)的監(jiān)理合同,取得電力工程設(shè)計(jì)圖紙等相關(guān)文件之后。電力工程監(jiān)理項(xiàng)目部的總監(jiān)組織部門的專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)工程監(jiān)理規(guī)劃細(xì)則進(jìn)行編寫。在編寫的過程中要嚴(yán)格的遵守相關(guān)的法律法規(guī)、本次電力工程的實(shí)際情況以及監(jiān)理工作各方面的內(nèi)容進(jìn)行全面綜合。在電力工程監(jiān)理規(guī)劃編寫結(jié)束后要及時(shí)的送到監(jiān)理單位進(jìn)行審批,再報(bào)建設(shè)單位審批之后就要落實(shí)監(jiān)理規(guī)劃的各項(xiàng)內(nèi)容。
1.4加強(qiáng)電力工程監(jiān)理部門相關(guān)工作人員培訓(xùn)
雖然制定了完善的電力工程監(jiān)理相關(guān)細(xì)則,但是如果不能執(zhí)行、落實(shí)到位,很難使電力工程監(jiān)理發(fā)揮作用,導(dǎo)致電力工程的監(jiān)理管理不到位。因此,還要求相關(guān)電力工程施工監(jiān)理的相關(guān)工作人員具備較高的工作素養(yǎng)。參與電力工程建設(shè)的總監(jiān)理工程師、安全監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等工作人員都必須持證上崗,在正式開始工作之前還要進(jìn)行崗前培訓(xùn),從而保證電力工程施工監(jiān)理的各項(xiàng)工作有序開展落實(shí)。
2加強(qiáng)電力工程監(jiān)理的質(zhì)量控制的具體措施
2.1切實(shí)落實(shí)與工程有關(guān)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范
要切實(shí)落實(shí)電力工程監(jiān)理的質(zhì)量控制,首先要求工程監(jiān)理單位能夠根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙來制定具有針對(duì)性的質(zhì)量控制策劃方案,并采取切實(shí)有效措施將各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范落實(shí)到位。在電力工程施工過程中,要求相關(guān)的電力工程監(jiān)理單位在電力施工材料、設(shè)備運(yùn)輸?shù)讲牧险净蚴┕がF(xiàn)場時(shí)要及時(shí)的對(duì)工程施工的一些關(guān)鍵材料,如導(dǎo)線、電纜等要及時(shí)進(jìn)行檢查與驗(yàn)收,還要對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行檢查,如果存在缺陷或者零部件損害,就要及時(shí)的拍照并記錄,聯(lián)系建設(shè)單位物資采購部門要求生產(chǎn)廠家更換,從而保證電力工程使用的材料、設(shè)備質(zhì)量合格。在電力工程的施工過程中,要求監(jiān)理工作人員對(duì)施工過程中各個(gè)驗(yàn)收環(huán)節(jié)都要進(jìn)行檢驗(yàn),符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行下道工序施工。在電力工程施工過程中的接地線埋設(shè)開挖施工環(huán)節(jié)就要采取停工待檢的方式對(duì)施工現(xiàn)場的接地埋深等工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收,在接地埋深、搭接合格、防腐到位之后才能允許施工人員回填土,進(jìn)行下一階段的施工。電力工程施工過程中都要進(jìn)行全面、嚴(yán)格的監(jiān)理,從而保證電力工程各個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量。
2.2制定完善的電力工程監(jiān)理的質(zhì)量控制措施
切實(shí)保證電力工程監(jiān)理相關(guān)措施落實(shí)到位,根據(jù)工程制定完善的電力工程監(jiān)理的質(zhì)量控制措施。首先要求電力工程施工單位與監(jiān)理單位之間工程目標(biāo)一致。在施工之前要求相關(guān)的施工單位及時(shí)進(jìn)行工程施工技術(shù)交底。監(jiān)理項(xiàng)目部要保證各個(gè)崗位監(jiān)理工作人員到崗到位,并保證電力工程監(jiān)理資料與施工進(jìn)度保持同步。在電力工程施工之前,監(jiān)理部門還要組織對(duì)施工中的特殊施工工藝、特殊工種技術(shù)人員資格進(jìn)行審查,只有達(dá)到審查標(biāo)準(zhǔn)才能參與到特殊工藝施工中。在施工開始后,在電力工程材料、設(shè)備進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí),還要做好材料、設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)工作,并做好記錄,從而保證工程施工的材料與設(shè)備質(zhì)量合格,保證電力工程質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:電力稽查;電力營銷;提高效率;管理機(jī)制
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.10.165
目前,隨著電力行業(yè)改革進(jìn)程的加快,電力營銷已經(jīng)成為電力企業(yè)運(yùn)營管理的主要業(yè)務(wù),為解決實(shí)踐過程中的各種問題,需要對(duì)電力營銷管理模式作進(jìn)一步的調(diào)整與完善,電力營銷工作是電力企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在。電力營銷稽查工作電力企業(yè)中控制約束機(jī)制的重要組成部分,因此,為調(diào)整電力營銷模式,需優(yōu)化電力營銷稽查體系,進(jìn)而為電力企業(yè)電力營銷管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1 電力營銷稽查工作中存在的問題
雖然電力行業(yè)不斷地改革,但傳統(tǒng)電力營銷經(jīng)營管理理念仍然在影響著目前的電力稽查工作。我國的電力營銷稽查機(jī)制仍需要進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化,管理機(jī)制仍需完善。我國的電力營銷經(jīng)營管理工作中有許多問題亟待解決,存在的問題主要分為以下幾方面:
(1)電力企業(yè)管理機(jī)制需與時(shí)俱進(jìn),緊跟電力行業(yè)的改革進(jìn)度,并且對(duì)于電力市場的監(jiān)管機(jī)制也存在很多的疏漏,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管模式不能滿足行業(yè)需求,導(dǎo)致違章用電、關(guān)系電、竊電等惡劣行為時(shí)有發(fā)生,線損情況嚴(yán)重。這些情況對(duì)我國電力行業(yè)營銷效率的提升以及電力企業(yè)的健康發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。
(2)我國部分電力企業(yè)的電力營銷區(qū)域存在面積廣、情況復(fù)雜的問題,這對(duì)電力企業(yè)的營銷稽查工作也造成了很大的影響。
(3)很多電力企業(yè)中從事營銷稽查工作的人員自身業(yè)務(wù)能力較差,并且還要負(fù)責(zé)營銷稽查以外的一些工作,使得營銷稽查工作成為一種形式,稽查工作散亂,電力企業(yè)內(nèi)部的營銷稽查管理機(jī)制存在很大的漏洞,進(jìn)而導(dǎo)致整體的電力營銷效率普遍較低。
2 借助電力稽查提高電力營銷效率的主要措施
2.1 優(yōu)化電力營銷稽查管理機(jī)制
優(yōu)化原有的電力營銷稽查管理機(jī)制,改善這一機(jī)制中原有的問題,對(duì)于促進(jìn)營銷稽查工作的規(guī)范化、法制化以及制度化發(fā)展有重要意義。在稽查工作實(shí)踐中,應(yīng)注重用電稽查制度的建設(shè),確保營銷稽查工作能夠做到規(guī)范化、法制化和制度化。應(yīng)根據(jù)各個(gè)單位的具體情況,制定電力稽查的詳細(xì)計(jì)劃,尤其是月計(jì)劃以及年度計(jì)劃,針對(duì)稽查工作中的專項(xiàng)任務(wù)要落實(shí)到實(shí)處。與此同時(shí),電力稽查工作的監(jiān)管體制需不斷健全,在基層設(shè)置用電稽查崗位,責(zé)任分配到具體崗位,保證每個(gè)工作人員必須對(duì)自己的工作任務(wù)負(fù)責(zé),進(jìn)而做到稽查工作有制度可依。一旦發(fā)現(xiàn)存在電力稽查問題,必須嚴(yán)肅對(duì)待,進(jìn)行討論并提出書面整改舉措,勒令改正,并對(duì)稽查問題進(jìn)行定期監(jiān)查、定期回訪,確認(rèn)整改措施實(shí)踐情況,督促整改工作的進(jìn)行。
2.2 強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督管理力度
在《電力法》等法律法規(guī)中對(duì)電力營銷稽查工作提出了嚴(yán)格的要求,在實(shí)際工作中要嚴(yán)格按照法律開展工作,強(qiáng)化電力營銷稽查管理力度,提升電力企業(yè)的電力管理水平以及用電服務(wù)水平。從事電力營銷稽查的工作人員應(yīng)該明確這一項(xiàng)工作的系統(tǒng)性、責(zé)任性以及針對(duì)性,且自身的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平達(dá)到要求,掌握國家電力政策、了解我國電力使用及發(fā)展情況。電力營銷稽查人員還要做到緊跟電力企業(yè)改革步伐,工作過程中按章辦事,嚴(yán)格自律。
2.3 強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)營銷業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度
首先,要強(qiáng)化對(duì)電價(jià)電費(fèi)的管理監(jiān)管工作,要做好對(duì)各類電價(jià)比例構(gòu)成的稽查審核工作。對(duì)電力營銷企業(yè)的電費(fèi)賬目、日常運(yùn)營管理等業(yè)務(wù)進(jìn)行定期審核檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題向相關(guān)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告,進(jìn)行通報(bào)處理,保證電力營銷數(shù)據(jù)真實(shí)可信。對(duì)電價(jià)電費(fèi)的稽查審核是電力企業(yè)管理的具體措施,同時(shí),這也是用電單位關(guān)注的重點(diǎn)。因此,電力稽查部門應(yīng)該做好對(duì)各供電分局的電費(fèi)和用電情況的詳細(xì)審核、統(tǒng)計(jì)工作,并且還要對(duì)其供電合同的簽訂以及履行情況進(jìn)行稽查。在稽查過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即采取措施,確保電力營銷的工作效率。
2.4 重視培養(yǎng)電力稽查人才,提高稽查業(yè)務(wù)水平
在培養(yǎng)電力稽查人才,提高其稽查業(yè)務(wù)水平的過程中不僅要重視相關(guān)政策法規(guī)的教育,還要注重提供工作實(shí)踐機(jī)會(huì),積累工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化對(duì)稽查人才的選拔、培養(yǎng)體系。聘請(qǐng)專業(yè)人士為稽查工作人員講解電力相關(guān)專業(yè)知識(shí)。作為電力營銷稽查人員,不僅要有高度的責(zé)任心,還要求其要求專業(yè)性、原則性的工作態(tài)度,所以電力稽查工作人員需要不斷地學(xué)習(xí)、培養(yǎng),提升自身的業(yè)務(wù)能力,從而確保電力稽查工作的順利完成。電力企業(yè)要關(guān)注國家的政策信息的變化,并對(duì)電力稽查工作人員及時(shí)普及。
3 結(jié)語
電力營銷稽查工作電力企業(yè)運(yùn)營管理中的重要內(nèi)容。電力營銷稽查工作人員在開展電力稽查工作時(shí),要明確有關(guān)的法律法規(guī),并嚴(yán)格遵循,提升稽查工作效率,加強(qiáng)電力營銷稽查管理工作,重視電力營銷稽查人員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高電力營銷稽查人員的業(yè)務(wù)水平與工作能力,進(jìn)而保證電力營銷稽查工作能夠更好地落實(shí),促進(jìn)電力企業(yè)的長久、健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 群眾工作水平 策略
現(xiàn)如今的電力市場競爭激烈,電力企業(yè)在我國的發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的作用。為了提升電力企業(yè)的競爭力,完善企業(yè)框架結(jié)構(gòu)、提升企業(yè)員工素質(zhì)是當(dāng)前的重要任務(wù)。電力企業(yè)的群眾工作水平?jīng)Q定著電力企業(yè)發(fā)展的道路,影響著企業(yè)的運(yùn)行效率,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。當(dāng)前,提升電力企業(yè)群眾工作水平成為重要任務(wù)。
一、電力企業(yè)群眾工作中存在的問題
(一)電力企業(yè)員工的服務(wù)態(tài)度存在問題
如今,部分電力企業(yè)員工的服務(wù)理念還沒有徹底的轉(zhuǎn)變,服務(wù)態(tài)度存在問題。我們通過明察暗訪、來信來訪、群眾滿意度調(diào)查表等多方面途徑的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有用電者向企業(yè)進(jìn)行投訴、建議,其中針對(duì)企業(yè)員工的服務(wù)態(tài)度方面的比例較高。服務(wù)態(tài)度問題一直都是企業(yè)的一個(gè)重要問題,尤其是在邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū),不能夠貫徹優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)理念,將良好的服務(wù)態(tài)度拋之腦后,影響了電力企業(yè)的形象和發(fā)展。
(二)電力企業(yè)員工的工作效率不高
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多用戶反映電力企業(yè)員工的工作效率不高。特別是在治理低電壓臺(tái)區(qū)、辦理用電業(yè)務(wù)的時(shí)候,有電力工作者沒有很好的將為用戶服務(wù)放在心上,在很長一段時(shí)間之內(nèi)用戶的電力問題都沒有得到根本解決,影響了用戶的生活質(zhì)量,對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展具有一定的消極影響。
(三)電力企業(yè)員工的個(gè)人能力不足
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多用戶投訴一些電力工作人員存在著個(gè)人能力的問題,由于在電力方面的水平不高,而出現(xiàn)的電力問題不能夠做到快速有效的解決,因此影響著人們的正常生活。由此可知,提高員工的個(gè)人能力和水平是當(dāng)務(wù)之急。
二、提升電力企業(yè)群眾工作水平的有效策略
(一)增強(qiáng)力度,刺激員工進(jìn)步
增強(qiáng)力度[2],拓寬員工和群眾反應(yīng)訴求的途徑。有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,不論是從個(gè)人能力方面,還是工作技能方面,都具有重要意義。通過增強(qiáng)力度,了解更多的民怨、民聲,從而對(duì)員工進(jìn)行教導(dǎo)更正,刺激員工進(jìn)步,提高員工的自我反省能力,進(jìn)而嚴(yán)格要求自己,為了自己的自尊心而努力奮斗。例如,可以以小區(qū)為單位進(jìn)行調(diào)查,充分了解民意,可以讓用戶以郵件、書信、電話等形式進(jìn)行情況的反映。對(duì)于民意調(diào)查中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,對(duì)員工進(jìn)行建議和更正,提高電力企業(yè)群眾的工作水平,促進(jìn)員工的進(jìn)步,秉乘著積極為用戶服務(wù)的意識(shí)和態(tài)度,轉(zhuǎn)變不良態(tài)度,以積極熱情的態(tài)度去面對(duì)用戶、服務(wù)用戶。 (二)建立培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),提高員工技能
由于在工作過程中,很多用戶反映電力企業(yè)的員工存在著工作能力的問題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),對(duì)于電力工作者進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn),提高員工的個(gè)人能力,為電力企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。企業(yè)可以定期的聘請(qǐng)一些專家對(duì)員工進(jìn)行集體式的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中讓員工進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中不斷的提升自己的工作水平和個(gè)人能力,以此來提高工作質(zhì)量,滿足用戶的要求。電力企業(yè)員工的技能水平尤為重要,由于電的危險(xiǎn)性極高,對(duì)于電力工作者的要求也非常高,若不認(rèn)真,就會(huì)存在一定的安全隱患,威脅著人們的正常生活。新電力市場背景下,對(duì)于電力工作者的技能水平提出了更高的要求,電力企業(yè)要不斷的提高員工的個(gè)人水平和技能水平,才能夠適應(yīng)電力市場的環(huán)境,促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。
(三)完善考核體系,提升員工能力
通過完善電力企業(yè)的考核體系[3],提高對(duì)員工的要求,激勵(lì)員工的工作積極性,提高工作效率,提升工作能力,有利于提高電力企業(yè)群眾工作的整體水平。目前,電力企業(yè)中存在著員工考核體系不完善的問題,出現(xiàn)員工消極怠工的現(xiàn)象,影響整個(gè)電力企業(yè)運(yùn)營的氛圍,制約著電力企業(yè)的發(fā)展。隨著電力市場的不斷發(fā)展,完善員工考核體系,提升員工的個(gè)人能力和技術(shù)能力,實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展。企業(yè)可以設(shè)置不同的考核機(jī)制,有針對(duì)個(gè)人服務(wù)意識(shí)考核的,有針對(duì)個(gè)人能力和技能考核的,進(jìn)行不同的分類,有利于員工有目標(biāo)性的進(jìn)行改進(jìn)和提升,有助于企業(yè)員工考核體系的完善和鞏固。通過完善考核體系,加強(qiáng)員工的思想政治工作建設(shè),提高員工的服務(wù)意識(shí),提升個(gè)人工作能力,為電力工作的開展創(chuàng)造良好的條件。
結(jié)束語:
隨著我國綜合國力的不斷增強(qiáng),對(duì)于電能的使用和要求也在不斷的提高,對(duì)電力企業(yè)是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。通過完善電力企業(yè)的群眾工作系統(tǒng),來提高群眾的工作水平,營造一個(gè)為用戶服務(wù)的良好氛圍。通過提升電力企業(yè)群眾的工作水平,來提升電力企業(yè)的影響力和工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 10kV;電力變壓器;安裝施工
中圖分類號(hào) TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2095-6363(2017)06-0065-02
作為電力系統(tǒng)主設(shè)備,變壓器性能及作用不可忽視。當(dāng)電力系統(tǒng)處于工作狀態(tài)時(shí),電能輸送依托于電力變壓器升、降壓。端電壓的高壓輸電通過升壓變壓器實(shí)現(xiàn),以免輸電線路電能損耗過大。電能到達(dá)用戶端之前,以降壓變壓器為載體,使電壓轉(zhuǎn)變?yōu)榈碗妷海┯脩羰褂?,為人們提供?yōu)質(zhì)供電服務(wù)。其直接關(guān)系到電網(wǎng)能否安全、穩(wěn)定運(yùn)行。因而,應(yīng)借助相關(guān)技術(shù)和方法,提高電力變壓器安裝施工質(zhì)量,提升電網(wǎng)性能及穩(wěn)定性。
1 電力變壓器性能
首先,依托于升壓變壓器,升高發(fā)電機(jī)端電壓。通過該種方式,控制輸送電流,以免輸電線路上產(chǎn)生過多能量損失。同時(shí),在不增加導(dǎo)線截面的前提下,實(shí)施電能遠(yuǎn)距離傳輸。其次,采用降壓變壓器,將高壓轉(zhuǎn)化為低壓,使其與用電設(shè)備使用要求吻合。輸電線路的高電壓也轉(zhuǎn)變成了各等級(jí)電壓,在各類用電負(fù)荷中,具備較強(qiáng)的適用性[ 1 ]。
2 10kV電力變壓器安裝施工準(zhǔn)備工作
2.1 前期準(zhǔn)備工作
1)開展10kV電力變壓器安裝工作時(shí),需要將前期準(zhǔn)備工作落實(shí)到位。該環(huán)節(jié)中,涉及到的相關(guān)內(nèi)容及要素有施工圖紙、各類施工手續(xù)、審批資料等。以此為依托,執(zhí)行各項(xiàng)審核工作,為后續(xù)設(shè)備安裝奠定良好的基礎(chǔ)。
2)正式施工之前,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和一線施工人員應(yīng)依據(jù)實(shí)際安裝要求及背景,對(duì)變壓器型號(hào)、性能、參數(shù)、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)及相關(guān)技術(shù)措施等,具備清晰的認(rèn)識(shí)和了解,確保電力變壓器安裝施工質(zhì)量。
2.2 設(shè)備及材料
10kV電力變壓器安裝施工中,需要考量的設(shè)備種類和技術(shù)等很多。熟悉變壓器型號(hào),對(duì)其有所了解之后,施工初期,依據(jù)變壓器型號(hào),再次對(duì)設(shè)計(jì)要求具備清晰認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)各施工設(shè)備相關(guān)數(shù)據(jù)等進(jìn)行全面掌握。施工設(shè)備選定過程中,應(yīng)考量實(shí)際工程背景,確保該環(huán)節(jié)涉及到的相關(guān)設(shè)備都合格,而且能夠滿足電力變壓器安裝要求。電力設(shè)備選擇過程中,需要采用正確的方法,對(duì)設(shè)備銘牌上的技術(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,全面掌握制造廠商、額定容量、額定電壓和電流阻抗等各信息。工程實(shí)施初期,確保各施工材料齊全。施工材料的選擇和應(yīng)用需要依據(jù)具體項(xiàng)目而定。其中,電焊條、調(diào)和漆和防銹漆等材料屬必需品。選定的電力施工材料,應(yīng)確保質(zhì)量合格[ 2 ]。
2.3 施工作業(yè)環(huán)境
10kV變壓器安裝分為室內(nèi)型及戶外型。室內(nèi)10kV電力變壓器安裝質(zhì)量受施工環(huán)境影響較大。施工中首先應(yīng)確定變壓器安裝位置,對(duì)屋頂和墻壁做防水處理,墻壁或屋頂無滲漏情況。地面保持平整,基礎(chǔ)設(shè)施符合變壓器安裝標(biāo)準(zhǔn)及要求。其次,參照設(shè)計(jì)施工圖紙及要求,將預(yù)埋件清理干凈,檢測接地條件,并預(yù)留出孔洞。再次,房屋及防護(hù)欄桿、通風(fēng)口等各類防護(hù)性設(shè)施質(zhì)量達(dá)標(biāo),驗(yàn)收工作結(jié)束后,才能安裝電力變壓器。戶外型變壓器安裝應(yīng)首先檢查現(xiàn)場環(huán)境滿足變壓器使用、安裝、檢修條件。最后檢查電桿組立、變壓器臺(tái)橫擔(dān)、作業(yè)平臺(tái)安裝完成,各附件安裝等符合設(shè)計(jì)要求及相關(guān)規(guī)范。
2.4 開箱檢查變壓器
10kV電力變壓器安裝施工初期,應(yīng)由專業(yè)人員對(duì)變壓器設(shè)備進(jìn)行全面檢查。開箱檢查工作中,應(yīng)注重以下3個(gè)方面內(nèi)容:
1)開箱檢查工作切忌盲目,必須參照相應(yīng)的施工圖紙和設(shè)備資料。確定變壓器型號(hào)符合設(shè)計(jì)要求方能開箱。開箱后首先檢查零部件、設(shè)備等無缺損情況,確保整體安裝性能。
2)參考安裝說明書,進(jìn)行開箱檢查,檢查變壓器本體的同時(shí)也要對(duì)檢驗(yàn)合格書等進(jìn)行查驗(yàn),為每臺(tái)設(shè)備配置銘牌,并登記,使后期施工檢修更加簡單。
3)依據(jù)具體規(guī)章制度,進(jìn)行檢查,以免變壓器設(shè)備和零部件出現(xiàn)變形、損傷或裂縫情況,提高10kV電力變壓器安裝質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)預(yù)期施工目標(biāo)。
3 10kV電力變壓器安裝施工技術(shù)
3.1 變壓器臺(tái)架
變壓器臺(tái)架安裝工序很多,包括變壓器、跌落式熔斷器、熔斷開關(guān)、避雷器和帶電夾頭安裝等。其直接關(guān)系10kV電力變壓器臺(tái)架安裝施工質(zhì)量及效果。開展具體工作時(shí),臺(tái)架變壓器安裝過程極為講究。通常情況下,最大容量在兩桿之間,而最佳中心間距以2.5m為宜。兼顧傾斜度控制,以免其過大。
3.2 低壓JP柜
低壓JP柜作用是使電力系統(tǒng)更加穩(wěn)定,保障用電安全。執(zhí)行具體安裝工作時(shí),應(yīng)對(duì)其進(jìn)行科學(xué)應(yīng)用。農(nóng)村電網(wǎng)改造工作中,其性能尤佳。完成上述工作,能夠保障電網(wǎng)時(shí)刻處于安全、穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài)。該工作實(shí)施中,應(yīng)注重以下內(nèi)容:正確安裝變壓器電纜,加強(qiáng)進(jìn)出口防護(hù),以免受外界干擾,出現(xiàn)短路情況;設(shè)備應(yīng)有良好的絕緣性和防滲漏性,充分發(fā)揮其性能及價(jià)值;設(shè)備除卻應(yīng)有引線連接作用之外,也需在在具體工程實(shí)踐中,將防水彎保留下來;實(shí)際安裝工作中,開合閘動(dòng)作應(yīng)準(zhǔn)確;對(duì)變壓器JP支架柜最佳水平傾斜長度實(shí)施嚴(yán)格控制。
3.3 跌落式熔斷器
10kV電力變壓器安裝施工中,跌落式熔斷器屬核心環(huán)節(jié)。將與之相對(duì)應(yīng)的熔斷器,安裝在電力變壓器高壓I次側(cè),使電力系統(tǒng)更加安全、穩(wěn)定。10kV電力變壓器在該方面有要求。與地面垂直高度相比,高壓側(cè)熔斷器應(yīng)在4.5m以上,各相熔斷器水平距離也應(yīng)超過0.5m。執(zhí)行具體操作時(shí),需要讓熔斷器軸線和垂直線形成夾角,并依據(jù)實(shí)際情況,在合理范圍內(nèi),對(duì)各相熔斷器水平距離進(jìn)行設(shè)定,以發(fā)揮熔斷器價(jià)值,發(fā)生熔斷現(xiàn)象之后迅速跌落,保證變壓器安全。
3.4 接地裝置
現(xiàn)如今,我國電網(wǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,人們的用電需求也日益增加,對(duì)電力系統(tǒng)提出了很高的要求。電力系統(tǒng)性質(zhì)決定了其很容易遭受雷電災(zāi)害。當(dāng)雷雨季節(jié)來臨時(shí),常會(huì)對(duì)電力設(shè)備和輸電線路產(chǎn)生破壞。10kV電力變壓器經(jīng)常受雷電災(zāi)害影響。倘若變壓器受到雷擊,接地電阻超出原有限值,不能夠及時(shí)將雷電強(qiáng)大電能導(dǎo)入到大地中,很容易損害電力設(shè)備。執(zhí)行接地裝置安裝工作時(shí),經(jīng)常會(huì)因避雷器損壞或電壓降過高,導(dǎo)致燒毀變壓器,使電力系統(tǒng)也遭受嚴(yán)重?fù)p失。因而,接地裝置安裝過程中,應(yīng)依據(jù)實(shí)際項(xiàng)目背景及安裝要求,對(duì)接地電阻進(jìn)行科學(xué)設(shè)定,確保其適用性,而且需要與相關(guān)規(guī)定吻合,從而保障供電安全及人身安全。
3.5 避雷器安裝
電網(wǎng)系統(tǒng)中,避雷器屬于主要設(shè)備。其主要作用是以免電網(wǎng)遭受雷電災(zāi)害,使其運(yùn)行過程更加安全、穩(wěn)定。其安裝過程極為講究,應(yīng)在輸電線路上,對(duì)其進(jìn)行直接安裝,另一端連接大地。以該種方式,在大地中導(dǎo)入雷電帶來的高電壓,以實(shí)現(xiàn)電力設(shè)備保護(hù)。安裝避雷器能夠避免變電器被燒毀或損壞。同時(shí),將高壓避雷器安裝在高壓熔斷器和變壓器之間,以免后期頻繁維護(hù)或檢修,實(shí)現(xiàn)10kV電力變壓器安裝施工目標(biāo),達(dá)到良好技術(shù)及工藝效果。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:電力建設(shè);安全;監(jiān)理;電力事業(yè);安全技術(shù)方案;施工質(zhì)量
中圖分類號(hào):TU714 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、電力建設(shè)工程安全監(jiān)理的重要意義
1. 為了保證電力建設(shè)工程的穩(wěn)步發(fā)展,必須要實(shí)行電力建設(shè)工程整體應(yīng)用模式的優(yōu)化,保證安全監(jiān)理體系的健全,從而提升現(xiàn)代電力建設(shè)施工行業(yè)的管理效益,滿足我國現(xiàn)階段電力施工工作的要求,受到我國客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,諸多的電力公司,缺乏強(qiáng)有利的電力安全監(jiān)理體系。這具體表現(xiàn)在很多方面,比如缺乏健全的安全生產(chǎn)制度,相關(guān)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)低下,不利于電力安全生產(chǎn)工作的開展。通過對(duì)電力工程安全監(jiān)理方案的優(yōu)化,可以提升電力企業(yè)的整體安全技術(shù)應(yīng)用效益,滿足現(xiàn)階段電力工程建設(shè)工作的要求。
通過對(duì)電力建設(shè)工程安全監(jiān)理模塊的強(qiáng)化,可以實(shí)現(xiàn)電力工程的最大效益化。在工程實(shí)踐建設(shè)過程中,安全控制、質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制是電力建筑工程的4個(gè)關(guān)鍵部分。這四者之間存在密切的聯(lián)系。在工程實(shí)踐操作中,電力工程質(zhì)量與施工安全質(zhì)量是密切相關(guān)的。如果不能保證電力工程的整體質(zhì)量,就容易出現(xiàn)一系列的人身安全事故,從而影響到電力工程工作的正常開展,進(jìn)而導(dǎo)致電力企業(yè)出現(xiàn)較大的經(jīng)濟(jì)損失。施工安全關(guān)系到企業(yè)的綜合效益,通過對(duì)施工安全的保證,可以有效提升對(duì)工程進(jìn)度的控制,能夠滿足電力企業(yè)的日常施工要求,為了滿足實(shí)際工作的要求,必須要進(jìn)行資金的有效控制,確?;A(chǔ)設(shè)施體系的健全,確保其內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)電力建設(shè)工程安全監(jiān)理工作的有效開展。
2. 在電力工程應(yīng)用中,確保整體工作的安全性、效益性、科學(xué)性是必要的。諸多的高壓電力設(shè)備都需要建立在郊外地區(qū),其施工環(huán)境比較復(fù)雜,一旦出現(xiàn)監(jiān)理上的疏忽,很容易出現(xiàn)安全事故問題。為了保證電力工程施工安全性的提升,必須要保證工程施工各個(gè)安全質(zhì)量模塊的控制,避免施工過程中的各種安全隱患問題,最大限度地降低生產(chǎn)安全事故率。
二、我國電力建設(shè)工程安全監(jiān)理的常見問題及解決方案
1. 為了滿足我國電力建設(shè)工程的應(yīng)用要求,必須要保證電力建設(shè)工程安全監(jiān)理體系的健全,這首先需要進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的健全,只有保證監(jiān)理安全制度的健全,才能為企業(yè)的安全穩(wěn)定發(fā)展奠定穩(wěn)定的基礎(chǔ)。在電力建筑工程應(yīng)用過程中,通過對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的強(qiáng)化,可以有效約束施工過程中的不良工作行為,有利于促進(jìn)不同工作崗位的協(xié)調(diào),減少施工過程中的違規(guī)行為,有利于規(guī)范電力工程的施工工作,提升整體施工工程的應(yīng)用效益。
在電力建設(shè)工程應(yīng)用中,諸多的施工企業(yè)缺乏對(duì)規(guī)章制度的重視,有的企業(yè)雖然建立了一系列的安全生產(chǎn)制度,但是這些制度缺乏深度指導(dǎo)性,在實(shí)際施工中,未必能得到有效的實(shí)施。在工程實(shí)踐施工中,員工的一些較大的安全規(guī)章行為不會(huì)違法,但會(huì)出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)性的違規(guī)行為,比如施工時(shí)不戴安全帽,這些細(xì)節(jié)性的制度規(guī)范往往被當(dāng)事人及監(jiān)理人所忽略。
2. 在電力工程建設(shè)應(yīng)用中,其施工人員的工作素質(zhì)高低不齊,電力企業(yè)也缺乏定期的安全教育培訓(xùn)。施工人員的知識(shí)水平比較低,很多的施工人員沒有上過高中,均是低文化水平,其缺乏專業(yè)性的技術(shù),缺乏工作上的綜合能力。正是由于這些良好工作素質(zhì)的缺乏,員工缺乏對(duì)電力施工安全性的重視,容易出現(xiàn)電力施工過程中的一系列的安全事故。
3. 在工程建設(shè)過程中,必須針對(duì)施工過程中的安全隱患進(jìn)行分析。所謂的安全隱患就是會(huì)對(duì)人體造成的傷害,對(duì)于周邊環(huán)境及財(cái)產(chǎn)等造成的危害。在施工過程中,必須針對(duì)機(jī)械傷害、高處作業(yè)傷害、觸電傷害等進(jìn)行預(yù)防,避免出現(xiàn)一系列的交通安全事故、人身安全事故,保證安全監(jiān)理工作的正常開展。
在工作實(shí)踐中,要針對(duì)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的重大危害狀況進(jìn)行分析,做好重點(diǎn)性的控制工作。在工程實(shí)踐中,不同的施工程序各自具備自身的特點(diǎn),每一種施工程序都存在各自的風(fēng)險(xiǎn)。在基礎(chǔ)施工階段容易出現(xiàn)的問題有,施工設(shè)備傷害、施工用電安全防護(hù)問題、深基坑施工問題。在立塔施工過程中,高空作業(yè)施工可能出現(xiàn)高處墜落狀況,在施工過程中,可能由于吊裝裝置的不穩(wěn)定性、過大的抱桿傾斜度等問題,出現(xiàn)施工物體高空墜落狀況。比較常見的其他問題狀況有不標(biāo)準(zhǔn)的地錨埋設(shè),壓接操作的過載操作,不規(guī)范的消防設(shè)施等,如果不能針對(duì)這些問題做好相關(guān)的監(jiān)理措施,就可能導(dǎo)致電力建設(shè)中安全問題的產(chǎn)生。
4. 為了做好施工過程中的安全監(jiān)理工作,必須要針對(duì)常見危險(xiǎn)源進(jìn)行重點(diǎn)安全控制工作。要做好日常的施工安全技術(shù)審查工作,保證施工技術(shù)安全體系的健全,保證各個(gè)工作程序的落實(shí)到位。在安全巡視過程中,監(jiān)理人員需要進(jìn)行施工單位工作方案的重點(diǎn)審查,避免出現(xiàn)違規(guī)操作的狀況。
在工程實(shí)踐中,要將安全檢查工作與質(zhì)量巡視工作串聯(lián)起來,保證安全工作及其質(zhì)量工作的協(xié)調(diào)。在材料進(jìn)場檢測工作中,要做好見證取樣檢測工作,保證質(zhì)量工作及安全工作的共贏,只有工作質(zhì)量提高了,才能確保工程安全的提升,這兩者是密切聯(lián)系的。在工程監(jiān)理過程中,要保證安全巡視檢查記錄體系的健全,做好不同工作階段的安全巡視檢查工作,針對(duì)可能出現(xiàn)的隱患問題進(jìn)行分析,并及時(shí)記錄及上報(bào)。
為了有效提升電力工程的施工安全性,必須嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量控制制度及安全管理制度。通過對(duì)施工現(xiàn)場管理方案的強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)對(duì)安全事故發(fā)生率的有效降低,保證電力施工建設(shè)項(xiàng)目的良好開展。在施工過程中,要保證現(xiàn)場管理體系的健全,確保其內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),從而最大程度地減少安全事故的發(fā)生。在施工現(xiàn)場管理中,要保證好施工現(xiàn)場監(jiān)理工作的良好運(yùn)作,相關(guān)工作任務(wù)的監(jiān)理人、負(fù)責(zé)人,都需要重視現(xiàn)場監(jiān)理模塊,不同的管理機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)人之間要相互協(xié)調(diào)及配合,保證工程建設(shè)監(jiān)理環(huán)節(jié)的優(yōu)化。在一些重要工作安全問題上,建設(shè)單位需要和電力施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào),保證施工現(xiàn)場的強(qiáng)有力的控制,要切實(shí)提升施工人員的自身安全意識(shí),保證其文化素質(zhì)的提升,從而滿足工程實(shí)踐過程中的安全監(jiān)理工作的要求,確保電力施工安全監(jiān)理方案的及時(shí)更新及應(yīng)用。
5. 電力工程建設(shè)安全監(jiān)理體系是比較復(fù)雜的系統(tǒng),為了確保該系統(tǒng)的穩(wěn)步運(yùn)作,必須要堅(jiān)持正確方針及思想的應(yīng)用,按照正規(guī)化的途徑進(jìn)行施工,保證電力工程建設(shè)整體安全監(jiān)理體系的健全,促進(jìn)其內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),保證電力工程安全監(jiān)理體系的優(yōu)化。在電力工程安全監(jiān)理過程中,要針對(duì)可能出現(xiàn)的安全威脅狀況進(jìn)行安全應(yīng)急方案的制定。要保證電力工程員工的工作培訓(xùn)開展,定期開展一系列的工作培訓(xùn)活動(dòng),從而有效提升員工的自身安全意識(shí)及工作能力。要保證電力工程的有效監(jiān)督、指導(dǎo)及檢查工作,要保證對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)、危險(xiǎn)場合等的強(qiáng)化管理,電力企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人要做好施工安全問題的總結(jié)及分析工作,從而發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
電力企業(yè)要健全監(jiān)理工程師體系,電力監(jiān)理人員需要做好施工現(xiàn)場的巡視及檢查工作,針對(duì)施工過程中的各種安全隱患進(jìn)行治理及預(yù)防。電力監(jiān)理人員需要落實(shí)好相關(guān)的監(jiān)理方案及技術(shù)規(guī)范,保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,保證及時(shí)解決問題,要保證電力監(jiān)理工程體系的健全,實(shí)行其內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)。監(jiān)理工程師需要根據(jù)實(shí)際工作的要求,保證施工計(jì)劃體系的健全,進(jìn)行安全檢查工作的定期開展,保證專項(xiàng)安全檢查工作的開展。針對(duì)那些安全事故隱患,做好及時(shí)地修改及整頓工作,針對(duì)那些特別嚴(yán)重的施工安全狀況,必須暫時(shí)停工整頓。電力監(jiān)理的負(fù)責(zé)人必須要落實(shí)好施工的現(xiàn)場監(jiān)理工作,做好現(xiàn)場的監(jiān)理技術(shù)指導(dǎo)工作,保證旁站監(jiān)理工作的良好開展,確保電力施工安全體系的健全,確保其內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),保證安全施工效益的提升。
6. 在電力工程施工過程中,要進(jìn)行隊(duì)伍安全知識(shí)培訓(xùn)工作的定期開展,保證安全教育及崗位培訓(xùn)工作的正常開展,確保員工安全素質(zhì)及自我保護(hù)能力的提升,企業(yè)要針對(duì)典型事故案例定期展開教育,實(shí)現(xiàn)不同工作部門的安全教育強(qiáng)化工作,保證各種違規(guī)現(xiàn)象及行為的避免,保證電力工程監(jiān)理工作的良好開展。
結(jié)語
電力工程工作的開展,離不開恰當(dāng)而有效的工程監(jiān)理工作的開展,這需要引起相關(guān)人員的重視,做好電力工程監(jiān)理體系的細(xì)節(jié)性工作,提升電力工程的整體監(jiān)理效益,從而滿足現(xiàn)實(shí)電力工程的發(fā)展應(yīng)用需要。
參考文獻(xiàn)
[1]歐陽雄方.淺談電力建設(shè)工程安全管理[J].廣東科技,2009(2):39.
【關(guān)鍵詞】合同管理規(guī)范化制度;合同管理體系;合同管理人員;合同示范文本;合同編碼規(guī)則
最新修訂版《國家電網(wǎng)公司合同管理辦法》的頒布實(shí)施,標(biāo)志著我國電力企業(yè)內(nèi)部合同管理工作步入規(guī)范化建設(shè)的歷史新階段。電力企業(yè)合同管理的規(guī)范化建設(shè),是電力企業(yè)依法治企的核心環(huán)節(jié)。電力企業(yè)合同管理工作由來已久,但長期以來,國家統(tǒng)一的電力企業(yè)合同管理規(guī)范性制度不健全不完善,電力企業(yè)合同管理工作規(guī)范化問題沒有列入日常議程,導(dǎo)致電力企業(yè)合同管理工作非規(guī)范狀態(tài)運(yùn)行。針對(duì)電力企業(yè)合同管理工作中存在的客觀問題,在新版《國家電網(wǎng)公司合同管理辦法》頒布實(shí)施之際,就電力企業(yè)合同管理規(guī)范化建設(shè)的相關(guān)事項(xiàng)談?wù)劰P者的粗淺看法。
1.電力企業(yè)合同管理工作中存在的若干主要問題
電力企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部眾所周知,電力企業(yè)從各自為戰(zhàn)走向區(qū)域并網(wǎng),直至現(xiàn)在的國家電網(wǎng)運(yùn)營,實(shí)行真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式為時(shí)還不長,電力企業(yè)內(nèi)部合同管理的規(guī)范化建設(shè)剛剛起步。就筆者在電力企業(yè)法律顧問崗位上的工作實(shí)踐情況看,電力企業(yè)合同管理工作目前普遍存在的規(guī)范化問題主要有以下幾個(gè)方面:
1.1 電力企業(yè)內(nèi)部合同管理工作機(jī)構(gòu)需進(jìn)一步健全
按照現(xiàn)行體制,電力企業(yè)內(nèi)部沒有專門設(shè)置合同管理工作機(jī)構(gòu),配置的合同管理人員業(yè)務(wù)水平有待提高,日常合同管理與審核工作人員是由電力企業(yè)法律顧問兼任。從嚴(yán)格意義上而言,電力企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部應(yīng)有一個(gè)完善的合同管理工作機(jī)構(gòu)和一支較高業(yè)務(wù)水平的合同管理隊(duì)伍。
1.2 電力企業(yè)內(nèi)部合同管理工作中的內(nèi)部會(huì)簽制度與工作流程效率低下
在電力企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部現(xiàn)行的合同會(huì)簽制度與工作流程中,在每一份合同的最終簽定之前,都要經(jīng)過電力企業(yè)內(nèi)部的承辦部門,財(cái)務(wù)部門、審計(jì)部門,其他相關(guān)部門、法律事務(wù)部門專職、辦公室、分管副局長、局長的簽章,按照這樣的會(huì)簽工作流程,一份合同會(huì)簽完畢至少一整天,快則三、五天,慢則不可預(yù)計(jì)。如果遇到某個(gè)部門負(fù)責(zé)人或局領(lǐng)導(dǎo)外出開會(huì)、出差、病事假等特殊情況,甚至幾個(gè)月還無法會(huì)簽完畢。在此產(chǎn)生一個(gè)規(guī)范與效率的極大矛盾。
1.3 電力企業(yè)合同規(guī)范性文本類型不全,適用文本嚴(yán)重欠缺
目前可供基層電力企業(yè)選用的電力企業(yè)系統(tǒng)合同文本有國家和地方電力行政部門制訂并強(qiáng)制適用的示范文本,還有國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一合同文本。現(xiàn)有的電力企業(yè)合同文本,僅局限在電力企業(yè)主產(chǎn)品為核心的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后相關(guān)的產(chǎn)、供、銷等環(huán)節(jié)。而電力企業(yè)資產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)經(jīng)營(如房地產(chǎn)租賃)、電力企業(yè)職工福利后勤保障供給(如勞保服務(wù)用品采購)等方面的示范性文本嚴(yán)重欠缺。此外,現(xiàn)有可供選用的強(qiáng)制適用示范文本中,存在很多不需要或不適用的條款,顯得過于繁瑣,不符合經(jīng)濟(jì)合同簡潔明確的表述要求。
1.4 電力企業(yè)合同管理工作中的合同編號(hào)缺乏科學(xué)設(shè)計(jì)
就電力企業(yè)合同管理工作中的合同編號(hào)實(shí)際做法而言,普遍存在各自為戰(zhàn)、自以為是的嚴(yán)重問題。既沒有對(duì)各類合同分類設(shè)定編碼,也沒有對(duì)合同設(shè)定系統(tǒng)編碼規(guī)則,這給電力企業(yè)的日常合同管理工作和檔案管理造成了極大的難度和混亂。
2.電力企業(yè)合同管理問題形成的基本原因分析
前述電力企業(yè)合同管理工作中客觀存在的若干主要問題,從總體上而言是電力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中無可避免的。但就其合同管理工作本身而言,形成這些問題有著主客觀方面的很多原因。筆者認(rèn)為前述電力企業(yè)合同管理工作中問題的形成基本原因?yàn)椋?/p>
2.1 電力企業(yè)系統(tǒng)對(duì)合同管理工作的重要性缺乏足夠認(rèn)識(shí)
長期以來,電力企業(yè)系統(tǒng)對(duì)合同管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,僅僅作為電力企業(yè)內(nèi)部一般的日常事務(wù)來設(shè)計(jì)安排,沒有將合同管理工作作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的核心樞紐來科學(xué)設(shè)置專門的組織機(jī)構(gòu),使得電力企業(yè)合同管理工作長期處于非規(guī)范狀態(tài),就最新修訂頒布實(shí)施的《國家電網(wǎng)公司合同管理辦法》而言,也尚未將合同管理組織機(jī)構(gòu)與合同管理專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)提出專門要求,這將使我國電力企業(yè)合同管理規(guī)范化建設(shè)很難快速完成。
2.2 電力企業(yè)合同管理工作規(guī)范性制度不健全
電力企業(yè)合同管理工作制度,長期來都處于探索與不斷修正與完善過程中,至今尚未形成專門的成熟的科學(xué)的電力企業(yè)合同管理規(guī)范化建設(shè)綱要,這將使我國電力企業(yè)合同管理規(guī)范化建設(shè)還得再繼續(xù)探索中前行。
2.3 電力企業(yè)內(nèi)部合同管理專業(yè)力量嚴(yán)重不足
在電力企業(yè)內(nèi)部絕大部份職能科室都有一定量的合同承辦或會(huì)簽業(yè)務(wù),但承辦合同起草、審核、會(huì)簽、登記管理的人員幾乎沒有合同管理專業(yè)人員配置,這是長期以來電力系統(tǒng)忽視合同管理專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的結(jié)果。沒有合同管理專業(yè)隊(duì)伍,合同管理規(guī)范化建設(shè)將成為紙上談兵。
2.4 電力企業(yè)系統(tǒng)“政企合一”的現(xiàn)行模式制約
在電力企業(yè)系統(tǒng),名義上已經(jīng)列入國家電網(wǎng)公司的現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,但實(shí)際上還處于行政管理電力企業(yè)。因而,電力企業(yè)內(nèi)部的合同管理僅僅作為行政管理的一項(xiàng)工具,而并非現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的手段。真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理,必須建立一個(gè)較為完善的合同管理機(jī)構(gòu),將合同管理作為核心樞紐來建設(shè)。
3.電力企業(yè)合同管理規(guī)范化建設(shè)的對(duì)策措施
從我國電力企業(yè)合同管理工作的現(xiàn)狀出發(fā),電力企業(yè)合同管理規(guī)范化建設(shè)任務(wù)非常艱巨,不可能在短期內(nèi)完成。但是,按照現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理對(duì)合同管理規(guī)范化的要求和依法治企的發(fā)展必然,我們必須采取有效的對(duì)策措施,盡早盡快地推進(jìn)電力企業(yè)合同管理規(guī)范化建設(shè)。筆者認(rèn)為,推進(jìn)電力企業(yè)合同管理規(guī)范化建設(shè)的對(duì)策措施主要有:
3.1 加快制訂電力企業(yè)合同管理規(guī)范化各項(xiàng)制度
針對(duì)電力企業(yè)內(nèi)部合同管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),按照現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理對(duì)合同管理規(guī)范化的內(nèi)在要求和依法治企的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然,加快制訂電力企業(yè)合同管理工作從組織機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員配置、標(biāo)準(zhǔn)合同文本、會(huì)簽工作流程、合同分類編碼規(guī)則、合同檔案管理、合同信息傳遞與保密原則,至規(guī)范化工作機(jī)制與效率的關(guān)系協(xié)調(diào)方法各環(huán)節(jié)的具體制度,科學(xué)的制度是推進(jìn)電力企業(yè)合同管理規(guī)范化的基礎(chǔ)。
3.2 建立健全電力企業(yè)合同管理專門工作體系
從電力企業(yè)合同管理工作的實(shí)際出發(fā),電力企業(yè)內(nèi)部的合同種類繁多,合同數(shù)量巨大,客觀要求建立專門的合同管理機(jī)構(gòu),配足配好合同管理的專業(yè)專職人員,建立一支與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、依法治企要求相適應(yīng)的電力企業(yè)合同管理工作專業(yè)隊(duì)伍。健全的工作體系是合同管理規(guī)范化建設(shè)的組織保證。
3.3 科學(xué)建立電力企業(yè)合同編碼規(guī)則
合同編碼規(guī)則是合同簽訂后有效管理和信息傳遞利用不可或缺的前提。合同編碼規(guī)則設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)充分體現(xiàn)電力企業(yè)的區(qū)域、網(wǎng)級(jí)及合同的年份、類別、屬性、序位等因素,便于對(duì)電力企業(yè)合同的信息化處理。
3.4 進(jìn)一步修訂完善電力企業(yè)合同示范性的標(biāo)準(zhǔn)文本
摘要 電力營銷;稽查:內(nèi)控
電力營銷稽查主要查處電力營銷工作中的責(zé)任事故、差錯(cuò)、違章用電及竊電等行為,監(jiān)督國家供用電政策執(zhí)行,是電力營銷環(huán)節(jié)中內(nèi)控約束機(jī)制的主要組成部分。起到了控制,檢查,監(jiān)督的作用。通過擴(kuò)展內(nèi)部稽查,提高營銷工作質(zhì)量。以內(nèi)促外,滿足客戶用電需求。
一、明確電力營銷稽查的內(nèi)容
電力營銷稽查的內(nèi)容也是就是電力營銷稽查所針對(duì)的具體行為, 當(dāng)前之所以會(huì)出現(xiàn)電力營銷稽查混亂的情況, 一個(gè)主要的原因是電力營銷稽查本身不確定自己的工作范圍,導(dǎo)致在工作中針對(duì)性不強(qiáng)、效率低下,高投入、低產(chǎn)出。所以加強(qiáng)對(duì)電力營銷稽查行為的監(jiān)督管理首先就要明確電力營銷稽查的工作范圍和內(nèi)容。筆者認(rèn)為, 電力營銷稽查的內(nèi)容主要在兩個(gè)方面:
1,內(nèi)部監(jiān)察行為
常見電力工作人員違紀(jì)違規(guī)主要是虛擬電量、截留電費(fèi)、漏抄、錯(cuò)抄、代抄用電數(shù)額等,所以內(nèi)部監(jiān)察行為也就是針對(duì)內(nèi)部人員的違規(guī)行為所采取的行為, 內(nèi)部監(jiān)察行為主要針對(duì)一下行為:營銷業(yè)務(wù)、流程時(shí)限、用電檢查、裝表接電、電能計(jì)量、電價(jià)電費(fèi)、抄核收等涉及到電力工作人員具體行為的工作內(nèi)容和流程進(jìn)行逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、督辦,對(duì)監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)營銷工作各環(huán)節(jié)與工作要求、規(guī)范相偏差、背離的行為、工作差錯(cuò)等違反崗位工作要求的行為,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并采取的響應(yīng)的措施予以制止。同時(shí),要將營銷業(yè)務(wù)、流程時(shí)限、用電檢查、裝表接電、電能計(jì)量、電價(jià)電費(fèi)、抄核收等行為中可能產(chǎn)生的等違法、違紀(jì)行為,作為電力營銷稽查的重中之重,通過實(shí)地復(fù)查、共通抄核等措施, 完善工作過程的監(jiān)督。
2.外部檢查行為
外部檢查行為主要就是針對(duì)用電用戶的行為,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)治安的惡化, 當(dāng)前違章用電、偷電竊電的違法行為時(shí)有發(fā)生,破壞電力設(shè)備、盜割電線電纜的行為也是屢禁不止,給當(dāng)前的電力銷售秩序造成了嚴(yán)重的危害。所以,外部檢查檢查行為主要是就是針對(duì)居民、企業(yè)用電過程中存在的違章用電和竊電等行為,通過加強(qiáng)對(duì)電表的檢查管理、加強(qiáng)對(duì)輸電線路的監(jiān)督檢查、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)用電的核算核實(shí),加強(qiáng)對(duì)輸電線路的安全檢查等措施,打擊破壞電力銷售秩序的各類違法行為,保證電力銷售的秩序穩(wěn)定。
3 建立營銷稽查體系
建立營銷稽查體系是開展稽查工作的前提。供電系統(tǒng)應(yīng)該成立由分管副局長(經(jīng)理)直管的用電稽查中心, 小組成員應(yīng)為專職人員, 以便切實(shí)有效地開展?fàn)I銷稽查工作。應(yīng)按專業(yè)對(duì)營銷業(yè)務(wù)、流程時(shí)限、用電檢查、裝表接電、電能計(jì)量、電價(jià)電費(fèi)、抄核收等各項(xiàng)工作質(zhì)量有始有終、循序漸進(jìn)地逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、督辦, 隨時(shí)發(fā)現(xiàn)營銷工作各環(huán)節(jié)與工作要求、規(guī)范相偏差、背離的行為、工作差錯(cuò)及超期現(xiàn)象,適時(shí)的糾正偏差。
4 按月制訂稽查計(jì)劃
營銷稽查工作是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)的、長期的、系統(tǒng)性的工作,按月制訂稽查計(jì)劃是使這項(xiàng)工作長效、有序進(jìn)行的保證。每月稽查計(jì)劃應(yīng)該根據(jù)上一月的工作開展實(shí)情, 以及當(dāng)前工作重點(diǎn)定性、定量地制訂, 以便給稽查人員指明工作重點(diǎn)和方向,使稽查小組成員有計(jì)劃地安排當(dāng)月工作。
5 建立快速的信息反饋制度
營銷管理人員只有及時(shí)掌握了反映實(shí)際工作與預(yù)期工作績效之間偏差的信息, 才能正確地、迅速地采取有效的糾正措施。因此, 應(yīng)該建立有效的信息反饋網(wǎng)絡(luò)和制度,使反映實(shí)際工作情況的信息適時(shí)地傳遞給相關(guān)的管理人員, 使其及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)還應(yīng)能及時(shí)將偏差信息傳遞給被稽查的班組或個(gè)人, 以使他們及時(shí)知道自己的工作狀況, 為什么錯(cuò)了,錯(cuò)在何處,以及需要如何改進(jìn)才能有效地完成工作等等。只有建立這樣的信息反饋制度, 才能更有利地保證預(yù)定計(jì)劃的實(shí)施, 而且能防止基層工作人員把稽查、衡量和控制視作上級(jí)檢查工作、進(jìn)行懲罰的手段, 也避免產(chǎn)生抵觸情緒。
二、制定稽查管理制度、嚴(yán)格稽查責(zé)任流程。
目前,電力銷售稽查過程中存在諸多問題的原因之一,就是電力企業(yè)沒有指定科學(xué)規(guī)范的電力銷售稽查管理規(guī)定,導(dǎo)致對(duì)電力銷售稽查缺乏有效的監(jiān)督。
1.嚴(yán)格稽查人員的選拔、調(diào)整稽查人員結(jié)構(gòu)
作為電力執(zhí)法機(jī)構(gòu), 電力營銷稽查人員的素質(zhì)要比其他電力工作人員要高,因此在人員的選拔過程中要制定詳細(xì)的選拔標(biāo)準(zhǔn)、制定具體選拔步驟,保證選拔過程的公開性、公正性。選拔的內(nèi)容要以學(xué)歷要求為主,對(duì)在日常工作中表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異、責(zé)任心強(qiáng)的要優(yōu)先錄用,像工商、稅務(wù)、交通、鐵路等行業(yè)一樣,建立健全適合電力營銷需要的營銷稽查體系,不斷調(diào)整、充實(shí)電力營銷稽查隊(duì)伍。實(shí)現(xiàn)稽查精細(xì)化管理的途徑是開發(fā)專用的營銷稽查系統(tǒng)對(duì)營銷稽查工作進(jìn)行閉環(huán)管理確?;楣ぷ髀涞綄?shí)處。
2.制定電力營銷稽查行為規(guī)范
在實(shí)際工作中, 電力營銷稽查人員往往沒有明顯的標(biāo)志, 著裝混亂、手段單一、態(tài)度粗暴等適宜工作需要的形象問題時(shí)有發(fā)生,因此要對(duì)電力營銷稽查人員的工作行為進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)范。具體來說有;配備統(tǒng)一的電力營銷稽查服裝,實(shí)現(xiàn)著裝形象的轉(zhuǎn)變;對(duì)稽查人員的日常行為進(jìn)行禮儀培訓(xùn),對(duì)稽查人員的講話、儀態(tài)的部分內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)與糾正,使之掌握基本的服務(wù)規(guī)范,轉(zhuǎn)變他們在人民群眾中的不良形象。對(duì)電力營銷稽查中發(fā)現(xiàn)并處理的當(dāng)事人進(jìn)行不定期、不定時(shí)的電話回訪,對(duì)稽查人員的行為、態(tài)度具體了解,增強(qiáng)當(dāng)事人對(duì)稽查人員的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)的行為及時(shí)進(jìn)行處理。對(duì)稽查行為過程要進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范,要實(shí)現(xiàn)單據(jù)化、規(guī)范化。
3.建立健全電力營銷稽查異議制度
當(dāng)前,電力營銷稽查要重視工作的復(fù)雜性,面對(duì)當(dāng)前電力違規(guī)事件的隱藏性、復(fù)雜性的特點(diǎn), 電力稽查人員思想上重視不足,在工作采取簡單粗暴的做法,對(duì)個(gè)別存在疑點(diǎn)的偷電行為采取的一刀切的工作態(tài)度,不允許當(dāng)事人提出異議,不僅當(dāng)事人對(duì)處罰不滿, 更容易引起周圍群眾對(duì)執(zhí)法的懷疑。所以, 電力營銷稽查要從自身的工作程序抓起,尤其是應(yīng)該用于建立起稽查異議制度,允許當(dāng)事人對(duì)電力稽查的結(jié)果提出反對(duì)意見及其理由,并向當(dāng)事人出示稽查所依據(jù)的證據(jù),在處罰過程中要告知當(dāng)事人所享有的權(quán)利。這樣不僅有利于工作的開展,也增加了工作的公正性、公開性和說服力。
三 結(jié)束語
在當(dāng)前形勢下,要以電力營銷稽查提升營銷管理效益,以營銷現(xiàn)代化技術(shù)為支撐,強(qiáng)化電力營銷稽查的管理和控制功能,夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作,杜絕重大事件,預(yù)防一般事件,降低營業(yè)差錯(cuò),不斷提高營銷管理水平,建立良好的供用電秩序,提升企業(yè)形象,樹立“國家電網(wǎng)公司”品牌,滿足客戶需求
參考文獻(xiàn):
薛靜主任主要從經(jīng)濟(jì)與電力轉(zhuǎn)型期電力工業(yè)發(fā)展的特征趨勢和瓶頸問題、2011年電力行業(yè)企業(yè)人力資源發(fā)展現(xiàn)狀分析、當(dāng)前電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定面臨的主要問題與今后幾年總體工作框架思路、2011年工作總結(jié)及2012年重點(diǎn)工作項(xiàng)目安排等四個(gè)方面做了詳盡的介紹,強(qiáng)調(diào)指出要健全工作機(jī)制,完善質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,進(jìn)一步加強(qiáng)電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作三級(jí)組織機(jī)構(gòu)建設(shè),明確各級(jí)各類電力鑒定機(jī)構(gòu)工作職責(zé),促進(jìn)企業(yè)對(duì)職業(yè)技能鑒定工作的投入力度,暢通電力行業(yè)技能人員培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用的人才發(fā)展之路。薛靜主任就今后總體工作框架思路方面明確提出了電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心應(yīng)在工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)和引領(lǐng)作用;要求搭建行業(yè)職業(yè)技能鑒定考評(píng)、管理的交流與共享平臺(tái),以點(diǎn)帶面加快電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作信息平臺(tái)建設(shè)工作;扎扎實(shí)實(shí)做好包括高級(jí)技師資格鑒定評(píng)審督導(dǎo)檢查在內(nèi)的行業(yè)鑒定質(zhì)量督導(dǎo)工作。
中國電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)技能鑒定與教育培訓(xùn)中心正局級(jí)調(diào)研員徐玉華同志宣讀了中國電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)關(guān)于對(duì)2011年電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作優(yōu)秀單位與個(gè)人進(jìn)行表彰的決定,共有23個(gè)電力鑒定中心、60個(gè)電力鑒定站和91名電力鑒定工作者獲得了表彰。中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司人力資源部有關(guān)同志應(yīng)邀出席會(huì)議并重點(diǎn)介紹了公司技能人才培養(yǎng)工作情況以及要求公司所屬五個(gè)省電力職業(yè)技能鑒定中心一如既往支持中國電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)的工作。大會(huì)就2011年電力行業(yè)高級(jí)技師資格專業(yè)評(píng)審情況進(jìn)行了通氣點(diǎn)評(píng)。
與會(huì)代表分成四組針對(duì)薛靜主任的講話和會(huì)議設(shè)定的六個(gè)議題進(jìn)行了廣泛深入的交流研討,并各自介紹了本單位開展鑒定工作的情況和工作經(jīng)驗(yàn),闡述了工作認(rèn)識(shí)和遇到的實(shí)際問題。
薛靜主任在會(huì)議總結(jié)講話中高度歸納了各分組就六個(gè)議題和有關(guān)情況討論的共性認(rèn)識(shí)和會(huì)議成果,并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要站在行業(yè)全局高度,認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢,突出頂層設(shè)計(jì)、嚴(yán)格質(zhì)量管理、強(qiáng)化電力職業(yè)資格證書行業(yè)權(quán)威性的新工作思路,提出了下一步電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作重點(diǎn),并對(duì)2012年工作項(xiàng)目提出了具體要求。