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如何提高競爭力精選(九篇)

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如何提高競爭力

第1篇:如何提高競爭力范文

摘要:近些年來,農(nóng)資企業(yè)在中央的大力支持下取得了長足發(fā)展,但同時(shí)存在的一些問題限制了農(nóng)資企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。尤其是農(nóng)資企業(yè)產(chǎn)能過剩的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。農(nóng)資企業(yè)如何在激烈的市場競爭中脫穎而出,需要從多方面著手,其中提高成本競爭力是農(nóng)資企業(yè)保持市場競爭優(yōu)勢的重要手段。

關(guān)鍵詞 :農(nóng)資企業(yè);成本競爭力;建議

一、引言

支持農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展一直是我國重要的政策,但由于受到國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,農(nóng)資企業(yè)的生存環(huán)境有惡化的趨勢。農(nóng)資企業(yè)一方面受到來自國內(nèi)同行業(yè)的競爭,另外,還受到國際市場環(huán)境的沖擊,農(nóng)資企業(yè)的發(fā)展并不樂觀。在這種背景下,農(nóng)資企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,需要提高自身的市場競爭力,需要提高抵御市場環(huán)境的沖擊的能力,而關(guān)鍵是農(nóng)資企業(yè)如何提高成本競爭力。

二、農(nóng)資企業(yè)提高成本競爭力的意義

1.成本競爭力是農(nóng)資企業(yè)競爭的根本

在加入WTO 之前,我國農(nóng)資企業(yè)依靠廉價(jià)的勞動力取得了競爭上的優(yōu)勢,在加入WTO之后,外國農(nóng)資企業(yè)大量涌入,充分地利用了我國農(nóng)資企業(yè)的廉價(jià)勞動力的特點(diǎn)也取得了成功。成本不僅僅影響到企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,而且成本是企業(yè)競爭的根本。企業(yè)提高競爭力的根本在于優(yōu)化資源要素的分配,降低生產(chǎn)、經(jīng)營、管理成本,從而建立成本優(yōu)勢,也才能促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。因此,提高農(nóng)資企業(yè)的成本競爭力是我國農(nóng)資企業(yè)當(dāng)前亟待解決的問題。

2.成本競爭力是農(nóng)資企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證

企業(yè)在激烈的市場競爭中,關(guān)鍵核心的技術(shù)并非必須的,但成本競爭力是企業(yè)最終取得市場競爭優(yōu)勢的殺手锏。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,市場競爭必將進(jìn)一步開放,農(nóng)資企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中,在產(chǎn)品或者服務(wù)同質(zhì)化的情況下,要想搶占市場,進(jìn)而獲得利潤,就必須擁有成本競爭力。如果企業(yè)擁有的成本競爭優(yōu)勢逐漸喪失或者受到削弱,那么,企業(yè)就將被擁有成本競爭力的企業(yè)所擠出市場。

三、提高農(nóng)資企業(yè)成本競爭力的建議

1.制定科學(xué)的成本競爭戰(zhàn)略

農(nóng)資企業(yè)可以通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方式提高成本競爭力。農(nóng)資企業(yè)在長期發(fā)展中面臨的問題是因?yàn)槿狈茖W(xué)的成本競爭策略。我國的農(nóng)資企業(yè)規(guī)模普遍較小,在經(jīng)營管理中缺乏明確的經(jīng)營目標(biāo),經(jīng)營管理手段也比較落后。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃對于農(nóng)資企業(yè)而言是一個(gè)全新的命題。經(jīng)營者在復(fù)雜多變的環(huán)境下很難制定出科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略。由于過去我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不夠充分,很多農(nóng)資企業(yè)家在那時(shí)通過靈活地經(jīng)營策略取得了成功,于是他們高估了自身對于當(dāng)前環(huán)境的適應(yīng)能力。因此,他們對科學(xué)的成本競爭戰(zhàn)略并未予以足夠的重視。科學(xué)的成本競爭戰(zhàn)略是農(nóng)資企業(yè)持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢的殺手锏,科學(xué)的成本經(jīng)偵戰(zhàn)略系統(tǒng)地規(guī)劃了農(nóng)資企業(yè)未來的成本競爭策略,以便讓農(nóng)資企業(yè)在發(fā)展中具有穩(wěn)定的戰(zhàn)略目標(biāo),形成企業(yè)的核心競爭能力,以提高企業(yè)對市場環(huán)境的長期適應(yīng)和應(yīng)對能力。

2.建立有效的成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制

農(nóng)資企業(yè)的成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制由生成機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制、約束和激勵(lì)機(jī)制構(gòu)成。具有如下特點(diǎn):

(1)目標(biāo)性。目標(biāo)性指的是成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制中的任何部分的行動,都是在成本競爭戰(zhàn)略的指引下進(jìn)行的。在成本競爭戰(zhàn)略的指引下,該機(jī)制中的各個(gè)組成部分按照各自的職能發(fā)揮作用。另外,該機(jī)制中的各個(gè)組成部分只有做好本職工作,發(fā)揮良好的效果,才能通最終實(shí)現(xiàn)成本競爭戰(zhàn)略的總目標(biāo)。

(2)系統(tǒng)性。農(nóng)資企業(yè)的成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制中的各個(gè)組成部分并不是相互獨(dú)立、無序排列的,它們按照預(yù)先制定的機(jī)制,各個(gè)部分雖然相互獨(dú)立,但是又是相互聯(lián)系、制約和監(jiān)督的。在成本競爭戰(zhàn)略的指引下,發(fā)揮好各自的功能和作用,最終又促進(jìn)成本競爭戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

(3)動態(tài)性。動態(tài)性是針對成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制的應(yīng)變能力而言的。具體來說,農(nóng)資企業(yè)在發(fā)展過程中,會面臨競爭環(huán)境、組織架構(gòu)變動等情況,此時(shí),成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制應(yīng)當(dāng)隨著上述因素的變動而不斷變化,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。農(nóng)資企業(yè)的經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到成本競爭戰(zhàn)略的動態(tài)性,用發(fā)展的眼光去看待這些變化,不斷調(diào)整成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制的要素構(gòu)成,并進(jìn)而促進(jìn)成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制的良好運(yùn)行。

(4)整合性。成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制的構(gòu)成要素中,各個(gè)要素在發(fā)揮作用時(shí)會因?yàn)槟承┰蚨a(chǎn)生矛盾和沖突,但為了能夠讓這些要素在共同的戰(zhàn)略指引下正常的運(yùn)行,就要讓各個(gè)要素實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組合,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的成本戰(zhàn)略目標(biāo)。成本競爭戰(zhàn)略各個(gè)要素在運(yùn)行中產(chǎn)生的沖突和矛盾,并進(jìn)而優(yōu)化組合的過程中,就體現(xiàn)了成本戰(zhàn)略競爭機(jī)制的整合性。

3.實(shí)施戰(zhàn)略成本管理

農(nóng)資企業(yè)戰(zhàn)略成本管理指的是農(nóng)資企業(yè)在確保競爭優(yōu)勢之時(shí),需要兼顧開展成本管理。以獲得成本競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。戰(zhàn)略成本管理特點(diǎn)有:(1)外向性。外向性指的是企業(yè)重視外部環(huán)境因素的影響,把企業(yè)的成本競爭力置于整個(gè)市場環(huán)境中予以全面的考量,并不是簡單地在生產(chǎn)階段對成本進(jìn)行控制,而是能夠從外部市場環(huán)境的影響中獲得產(chǎn)品價(jià)差等信息,從而找出成本控制更好的方法。

(2)競爭性。競爭性指的是企業(yè)克服了傳統(tǒng)成本管理中存在的問題,將成本管理的重點(diǎn)從短期效益轉(zhuǎn)向了企業(yè)具有可持續(xù)競爭的方面。戰(zhàn)略成本管理的目的是促進(jìn)農(nóng)資企業(yè)樹立正確的成本競爭戰(zhàn)略,從而幫助農(nóng)資企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。

(3)長期性。長期性指的是企業(yè)的成本管理應(yīng)當(dāng)用長遠(yuǎn)的眼光分析、判斷企業(yè)競爭態(tài)勢的變化,以幫助企業(yè)形成長期的競爭優(yōu)勢。

(4)全面性。全面性指的是企業(yè)成本管理的對象涵蓋了企業(yè)各個(gè)組成部分,企業(yè)進(jìn)行成本控制應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、原料的采購、實(shí)驗(yàn)等各個(gè)方面。通過對各種成本進(jìn)行分析和控制,發(fā)掘企業(yè)的成本控制著力點(diǎn),以降低企業(yè)的整體成本,提高企業(yè)的成本競爭力。

農(nóng)資企業(yè)的成本管理應(yīng)當(dāng)與其戰(zhàn)略目標(biāo)形成有效地結(jié)合,讓成本管理置于企業(yè)戰(zhàn)略之下,良好的成本管理又能促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略成本管理是在充分考慮企業(yè)競爭力的前提下進(jìn)行的,它注重企業(yè)成本的變化對企業(yè)的影響,并研究在降低企業(yè)成本的前提下如何保持或者提高企業(yè)的競爭力。

參考文獻(xiàn):

[1]王立朝,頡鵬,楊彥林.積極應(yīng)對農(nóng)資價(jià)格上漲確保農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收———徽縣新柳村主要農(nóng)資價(jià)格情況調(diào)查[J].發(fā)展,2011(07).

[2]吳敏盈.農(nóng)資價(jià)格飛漲抵消惠農(nóng)“禮包”[J].農(nóng)家科技,2011(05).

[3]孔曉明.河南秋播農(nóng)資價(jià)格同比大幅下降[J].農(nóng)家參謀(種業(yè)大觀),2009(11).

第2篇:如何提高競爭力范文

關(guān)鍵詞:平面媒體;核心競爭力;新媒體時(shí)代

中圖分類號:F713 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2015)011-000-01

為了更好的為廣大受眾提供信息服務(wù),平面媒體的中心逐漸向廣大讀者轉(zhuǎn)移,以讀者的需要為目的進(jìn)行消息的搜集和傳遞。不同形式新媒體的出現(xiàn)蠶食著平面媒體的受眾和市場。為了更好的實(shí)現(xiàn)與其他媒體形式的競爭,平面媒體必須發(fā)展其核心競爭力所在,并通過不斷的創(chuàng)新培養(yǎng)其獨(dú)特的受眾定位或其他途徑提升自身的核心競爭力。提升傳統(tǒng)媒體核心競爭力的途徑可以有以下三個(gè)方面:

一、最大可能地滿足客戶的需求是關(guān)鍵

平面媒體若想得到持續(xù)的發(fā)展,必須以維護(hù)好廣大的客戶關(guān)系為基礎(chǔ)。各種新興媒體由于其呈現(xiàn)方式的多樣性都對平面媒體的受眾有著較大的誘惑。因此,平面媒體必須緊抓其與各種媒體進(jìn)行競爭的核心優(yōu)勢,也就是與客戶之間的良好關(guān)系。平面媒體和廣大讀者之間建立了彼此信任的良好關(guān)系之后,客戶就會感性的選擇報(bào)紙等平面媒體進(jìn)行信息的獲取。當(dāng)然,平面媒體應(yīng)根據(jù)不同客戶的需求為其提供確切的信息。當(dāng)平面媒體與其受眾之間建立起良好的信任關(guān)系之后,廣大受眾也會相應(yīng)的忠誠于自己的選擇,與平面媒體逐漸建立起持續(xù)的魚與水的關(guān)系。

為了更好的滿足客戶的需求,不少平面媒體還通過本土戰(zhàn)略來強(qiáng)化自己的影響力,如具有濃郁的地域文化特色的《洛陽晚報(bào)》,自2003年至今,通過發(fā)表于《經(jīng)典洛陽》這一板塊的數(shù)百篇文章,向廣大讀者展示了各種歷史人物、時(shí)間和歷代遺存的經(jīng)典文化,其內(nèi)容有不少嘔心瀝血之作,收到了廣大讀者的一致認(rèn)可,在業(yè)界也頗受好評。平面媒體的品牌是建立在一定客戶基礎(chǔ)之上的,只有具備了客戶基礎(chǔ),平面媒體的品牌效應(yīng)才能得以展現(xiàn)。平面媒體通過不斷的滿足客戶的需求與客戶之間建立良好的關(guān)系,維持并擴(kuò)大自己的客戶群,才能更好的提升其核心競爭力。

二、優(yōu)化雜志的呈現(xiàn)方式,給受眾帶來閱讀

平面媒體以報(bào)紙或期刊等為其最終的播發(fā)形式,如何更好的提升報(bào)刊的呈現(xiàn)水平恰恰是提升平面媒體核心競爭力的關(guān)鍵。

(一)強(qiáng)調(diào)文本的表達(dá)形式

平面媒體中很重要的一部分就是其文本的書寫和表達(dá)形式的選擇。比如《環(huán)球》雜志中,對于文本的表述強(qiáng)調(diào)其內(nèi)容的新聞性、敘事能力和細(xì)節(jié)表現(xiàn)等,并以此來讓讀者更真切的感受到期刊所要傳遞的信息。具體來說,就是以讀者感興趣的小角度切入,以人物故事為主線,通過持續(xù)的、鮮活生動的、細(xì)節(jié)豐滿的報(bào)道來增強(qiáng)期刊的傳播效果。新聞分析類的文章,最好圍繞故事的情節(jié)展開敘述,新聞評論類的文章,則要通過觀點(diǎn)鮮明、筆鋒犀利的稿件來闡述。

(二)精心制作閱讀進(jìn)入點(diǎn)

平面媒體為更好的吸引讀者的眼球,在每一板塊的切入點(diǎn)選擇上也要頗費(fèi)功夫,比如說文章的標(biāo)題選擇、排版、圖文的編輯等。平面媒體的版面設(shè)置能吸引住讀者的眼球才能讓讀者對其產(chǎn)生閱讀的興趣并逐漸建立起穩(wěn)定的關(guān)系。平面媒體的標(biāo)題是其核心所在,它必須經(jīng)過千錘百煉和精心的選擇,才能讓觀眾通過對標(biāo)題簡單的敘述就能產(chǎn)生閱讀的欲望。一般來說,報(bào)紙的標(biāo)題設(shè)定要標(biāo)新立異,并注重小標(biāo)題的設(shè)定,同時(shí)還要通過文章精彩內(nèi)容的醒目編排使讀者瞬間產(chǎn)生閱讀的興趣。

(三)結(jié)合新聞性和視覺性甄選、編輯照片

平面媒體中的圖片選擇和編輯也是其增強(qiáng)視覺沖擊和真實(shí)、直觀的傳遞信息的關(guān)鍵。雜志中圖片的選擇要注重新聞性和視覺沖擊性兩點(diǎn)。圖片的新聞性也就是說圖片的選擇要客觀、真實(shí),不能為了提升圖片的效果而進(jìn)行虛假的修改;視覺沖擊性也就是說圖片的選擇要從視覺效果考慮,最好同時(shí)具備美觀和視覺沖擊的效果,讓圖片在進(jìn)入讀者眼中的時(shí)候,就能在其心中激起波瀾。當(dāng)然,也不是說注重圖片的新聞效果就是不能對圖片進(jìn)行任何操作。編輯可以通過剪輯和局部放大等手段將圖片的重點(diǎn)呈現(xiàn)給讀者,讓讀者更加輕易的發(fā)展其信息的重點(diǎn)。

(四)改進(jìn)版式,打造主流、活躍、時(shí)尚、精致的形象

平面媒體的版面設(shè)計(jì)也是其吸引讀者并維護(hù)客戶關(guān)系的重要手段,也是其提升核心競爭力的關(guān)鍵。平面媒體的內(nèi)容必須經(jīng)過精細(xì)化構(gòu)造,板式也要精心的設(shè)計(jì)以保證期刊能以主流、活躍、時(shí)尚的形象進(jìn)入市場。平面媒體中的期刊,其封面設(shè)計(jì)也是重中之重。因?yàn)樽鳛槠诳@樣的平面媒體,若不能通過封面瞬間吸引住讀者,五步之內(nèi)若不能吸引住讀者,或讀者拿起雜志三秒之內(nèi)還沒有購買的欲望,讀者也就很難進(jìn)行購買或閱讀了。同一雜志為提高辨識度,最好采用統(tǒng)一的編輯風(fēng)格,提高其辨識度和知名度。

三、平面媒體與新媒體的融合

新媒體來勢洶洶,平面媒體必須積極主動的與之接觸和交流,以開放和融合的心態(tài)與其化敵為友,迎接新媒體的挑戰(zhàn),才能實(shí)現(xiàn)自身更好的發(fā)展,但要注意以下三個(gè)問題:

(一)把握趨勢

現(xiàn)在發(fā)展新媒體,要高度重視智能手機(jī)、平板電腦等移動終端的在線產(chǎn)品開發(fā),積極搶占移動互聯(lián)網(wǎng)先發(fā)優(yōu)勢。如果移動網(wǎng)媒發(fā)展能占得先機(jī),那么,傳統(tǒng)紙媒在新媒體領(lǐng)域還有可能后來居上。

(二)注重融合

傳統(tǒng)紙媒做新媒體,一定要借力自身的內(nèi)容優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,縮短新終端的培育期;同時(shí),又要借助新媒體終端,克服傳統(tǒng)紙媒不能實(shí)時(shí)、互動、多媒體的缺陷。而要實(shí)現(xiàn)兩者之間取長補(bǔ)短,相得益彰。

(三)尊重市場

傳統(tǒng)紙媒發(fā)展新媒體,不能頭腦發(fā)熱,跟風(fēng)砸錢。態(tài)度積極、敢于投入是對的,但也要研究市場,尊重規(guī)律。推出一個(gè)產(chǎn)品,一定要有盈利模式的設(shè)計(jì)。

四、結(jié)束語

傳媒在人們生活之中已經(jīng)不可或缺,成為人們信息獲取的重要渠道。平面媒體作為傳統(tǒng)媒體,在信息量與日俱增的今天已顯現(xiàn)出其頹勢和不足。面對多種新媒體的沖擊以及媒體多元化發(fā)展的需要,平面媒體應(yīng)該積極的進(jìn)行創(chuàng)新并加入媒體革命,在競爭中緊抓自身的核心競爭力,通過良好客戶關(guān)系的建立和維護(hù)以及自身的創(chuàng)新獲得不斷的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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[2]姬海法.報(bào)紙要加強(qiáng)與讀者的互動[J].新聞愛好者,2012(3).

第3篇:如何提高競爭力范文

隨著世界全球化進(jìn)程的加速以及加入WTO,中國向世界的融入和開放在2002年達(dá)到了前所未有的廣度和深度。黨的“十六大”報(bào)告明確指出,要“進(jìn)一步吸引外商直接投資,提高利用外資的質(zhì)量和水平”,“通過多種方式利用中長期國外投資,把利用外資與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國有企業(yè)改組改造結(jié)合起來,鼓勵(lì)跨國公司投資農(nóng)業(yè)、制造業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)”。它表明外資進(jìn)入中國的速度將進(jìn)一步加快,國內(nèi)企業(yè)的競爭環(huán)境將不同于以往任何時(shí)期。在新的競爭環(huán)境下,中國企業(yè)過去的競爭力優(yōu)勢是否依然存在?過去,企業(yè)依靠廉價(jià)勞動力和關(guān)系優(yōu)勢形成一定的競爭力,而在加入WTO后,外國企業(yè)在中國辦廠,同樣可以把廉價(jià)勞動力變成它們的優(yōu)勢。特別是外國企業(yè)可以用較高的薪水吸引高素質(zhì)的雇員,相對的勞動力成本比中國企業(yè)還要便宜。關(guān)系網(wǎng)這個(gè)中國企業(yè)最大的競爭優(yōu)勢也將面臨最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在WTO條件下新外資投入的要求是,市場必須有共同執(zhí)行的準(zhǔn)則,而且這些準(zhǔn)則是不允許隨意改變的。他們希望中國的市場更為規(guī)范,與世界資本市場規(guī)則更快地接軌。因此,在規(guī)則方面我們不再有優(yōu)勢。而游戲規(guī)則的改變比關(guān)稅帶來的沖擊要大得多。在加入WTO之后,無論對外國企業(yè)還是中國企業(yè),競爭優(yōu)勢在本質(zhì)上是一樣的。沒有了傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢,培育和提高中國企業(yè)的競爭力,重新取得競爭優(yōu)勢則具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗蘭克·奈特(1921)曾說:“成本記錄的是競爭的吸引力。”生產(chǎn)幾乎是無處不在,而生產(chǎn)的后面是其形影不離的成本。成本所扮演的角色不只是生產(chǎn)的規(guī)模,更重要的是,它是企業(yè)競爭的基礎(chǔ)。Penrose女士(1997)在其企業(yè)成長經(jīng)濟(jì)中強(qiáng)調(diào):“企業(yè)的成長主要取決于能否更為有效地利用現(xiàn)有資源”??扑乖谄鋵ζ髽I(yè)組織中也特別強(qiáng)調(diào),企業(yè)競爭優(yōu)勢的取得并不僅僅在于其具有較高的經(jīng)營能力,而更重要的是企業(yè)具有較強(qiáng)的管理組織能力。由此可知,培養(yǎng)競爭力的關(guān)鍵在于企業(yè)如何“組織”企業(yè)生產(chǎn)要素,以相對低的成本經(jīng)營。成本競爭力是企業(yè)競爭的根本。只有提高成本競爭力,企業(yè)才有了競爭基礎(chǔ),也才可能獲得持續(xù)。因此,提高成本競爭力是中國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

二、成本競爭力的實(shí)例證明——成本競爭力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證

解密聯(lián)想與戴爾的差距,我們可以從現(xiàn)實(shí)角度進(jìn)一步認(rèn)識成本競爭力在企業(yè)競爭中的重要地位。

聯(lián)想是中國PC的老大,是中國的優(yōu)秀公司。戴爾是世界PC的老大,是世界級的優(yōu)秀公司。聯(lián)想與戴爾都是沒有核心技術(shù),但都有自己核心競爭能力的優(yōu)秀企業(yè),它們的成長都很短,盈利模式也完全不同。在一個(gè)既定的產(chǎn)業(yè)中,對競爭優(yōu)勢的爭奪主要是圍繞所謂的“三維競爭優(yōu)勢”——客戶優(yōu)勢、地域優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢展開的。聯(lián)想的成功很大程度是將這三者整合為一體,創(chuàng)造性地將高的PC競爭轉(zhuǎn)化成了消費(fèi)化競爭。它通過把握消費(fèi)者心理,通過品牌推廣、銷售渠道控制與區(qū)域網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過在國有企業(yè)及政府部門方面建立起業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng),將銷售點(diǎn)、消費(fèi)者(特別是政府和企業(yè))與它自己之間的三角關(guān)系變成了一個(gè)“價(jià)值增值游戲”,每個(gè)參與者都從游戲中獲得了好處,從而使聯(lián)想成為最大贏家。這種將PC品牌消費(fèi)化的中國式創(chuàng)造,成功地將渠道利潤做到了一個(gè)新的高度,從而將只會“高舉(價(jià))高打(中心城市)”的IBM、康柏、HP等擠出市場。與此相反,戴爾采用三個(gè)金律(Three Golden Rules):壓縮庫存、傾聽顧客意見和直接銷售模式,在產(chǎn)品、客戶和地域上創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢,在除中國外的市場上都屢戰(zhàn)屢勝。

戴爾是公認(rèn)的沒有核心技術(shù)而做到業(yè)界老大的例子,但它是公認(rèn)的最具有核心競爭力的公司,所有的人都知道戴爾在做直銷,依靠的是建立在直銷模式上的低成本配件供應(yīng)與裝配運(yùn)作體系的實(shí)施能力。IBM和康柏都曾經(jīng)模仿戴爾的直銷,但無一成功,原因就是成本太高或效率太低。戴爾從下定單到發(fā)貨這一過程大約只需一天半的時(shí)間,1995年戴爾的庫存天數(shù)為32天,1998年已減少到7天,據(jù)說現(xiàn)在又縮短到5天。這些IBM和康柏沒有做到,聯(lián)想更不可能做到。低成本的直銷加上對商業(yè)客戶戰(zhàn)略性的選擇構(gòu)成了戴爾的比較競爭優(yōu)勢,而對裝配與供應(yīng)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施能力是戴爾的核心競爭力,二者的融合使得戴爾的對手發(fā)現(xiàn),戴爾降價(jià)之后還有很大的利潤潛力,結(jié)果就只好望而卻步。

聯(lián)想通過分銷渠道的管理將生產(chǎn)商、大經(jīng)銷商與零售店、消費(fèi)者之間的關(guān)系變成“三贏”,實(shí)現(xiàn)分銷增值是其核心競爭力。聯(lián)想的品牌與渠道是其比較優(yōu)勢。然而,聯(lián)想并沒有將其比較優(yōu)勢與核心競爭力融為一體。聯(lián)想設(shè)計(jì)一個(gè)與經(jīng)銷商共贏的價(jià)值鏈,該價(jià)值鏈依賴于消費(fèi)者對聯(lián)想品牌價(jià)值的認(rèn)可(多付錢)。因此,其通過品牌支撐分銷的模式所創(chuàng)造的利潤就成了“假利潤”。戴爾玩的是“低成本高品質(zhì)”的游戲,而聯(lián)想玩的是“品牌支撐渠道”的增值游戲,當(dāng)戴爾與聯(lián)想相遇,戴爾的核心競爭力終將一點(diǎn)一點(diǎn)地將潛力發(fā)揮出來,因?yàn)?,低價(jià)優(yōu)質(zhì)銷售在任何時(shí)候都對客戶有吸引力。反觀聯(lián)想,卻可能在一點(diǎn)一點(diǎn)地喪失優(yōu)勢。戴爾可以用低成本的客戶訂制,將零售點(diǎn)變成多余,將消費(fèi)者從聯(lián)想手中一點(diǎn)一點(diǎn)地奪走。

聯(lián)想與戴爾之戰(zhàn)告訴我們:企業(yè)可以沒有核心技術(shù),但必須有核心競爭力;企業(yè)可以有多種比較優(yōu)勢,但低成本優(yōu)勢是企業(yè)最終制勝的法寶。如此,在激烈競爭的市場上,在產(chǎn)品或服務(wù)相同的條件下,企業(yè)就能獲得市場,也就能獲得利潤。利潤是企業(yè)價(jià)值增長的源泉。反過來,如果有了市場,但沒有低成本的產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)原來所擁有的市場優(yōu)勢也會逐漸消失,以致被低成本的競爭者擠出市場。簡而言之,成本競爭力是企業(yè)競爭的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證。

三、提高企業(yè)成本競爭力的途徑

(一)制定的成本競爭戰(zhàn)略

一般來講,企業(yè)可以通過高效率運(yùn)作、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、技術(shù)創(chuàng)新、低人工成本或優(yōu)惠取得原材料等手段提高企業(yè)成本競爭力。結(jié)合我國企業(yè)現(xiàn)狀和存在的,筆者認(rèn)為最重要的是通過做好以下幾方面工作來提升企業(yè)的成本競爭力。

長期以來,我國企業(yè)所遇到的問題,既不是中國的經(jīng)濟(jì)增長達(dá)到了極限,也不是體制轉(zhuǎn)型的活力已經(jīng)枯竭,而是缺乏戰(zhàn)略或戰(zhàn)略缺乏科學(xué)性。究其原因,客觀上是因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略在中國仍然是一個(gè)全新的概念,雖然也有一些企業(yè)在資金經(jīng)營中自覺地提出了適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的種種思路,但科學(xué)戰(zhàn)略的觀念依然沒有形成,沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的經(jīng)營者很難在環(huán)境復(fù)雜變換的情況下制定出科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略。從主觀上看,中國的許多企業(yè)家在中國體制轉(zhuǎn)型期練就了一套“出奇制勝”的商戰(zhàn)戰(zhàn)略,體制轉(zhuǎn)型也為企業(yè)采取“機(jī)會型”戰(zhàn)略創(chuàng)造了客觀的環(huán)境,他們屢屢嘗試,屢屢得手,成功的經(jīng)驗(yàn)夸大了他們對環(huán)境的適應(yīng)能力,于是對科學(xué)戰(zhàn)略特性中的長期適應(yīng)性不屑一顧。戰(zhàn)略是尋求支撐比較競爭優(yōu)勢的“核武器”,以繼續(xù)獲得競爭優(yōu)勢??茖W(xué)的戰(zhàn)略在具備全局性、未來性、系統(tǒng)性、層次性、競爭性和保密性之外,還有一個(gè)最重要的特性就是長期的適應(yīng)性。它是指企業(yè)為達(dá)到價(jià)值最大化目標(biāo),在一個(gè)相對較長的時(shí)間里保持戰(zhàn)略的相對穩(wěn)定性,培養(yǎng)企業(yè)的核心能力,增加企業(yè)對環(huán)境的長期適應(yīng)能力。

核心能力是指包含在企業(yè)內(nèi)部、與組織融為一體的技能和技術(shù)的組合,而不是某個(gè)單一的、獨(dú)立的技能或技術(shù)。它決定著企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的快慢和競爭優(yōu)勢持續(xù)的長短。它是企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)實(shí)力的綜合體現(xiàn),也是企業(yè)根據(jù)經(jīng)營環(huán)境變化進(jìn)入新興領(lǐng)域的發(fā)動機(jī),是企業(yè)在任何時(shí)間和市場推行產(chǎn)品標(biāo)新立異戰(zhàn)略的源泉。企業(yè)培養(yǎng)核心能力的目的是創(chuàng)造更多的企業(yè)價(jià)值。如果企業(yè)具有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力和核心競爭能力,企業(yè)便能夠針對環(huán)境的變化,適時(shí)地調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,通過對企業(yè)多元化戰(zhàn)略深度和廣度的良好把握,不斷增加企業(yè)的價(jià)值。只有基于核心競爭能力之上的競爭優(yōu)勢才是戰(zhàn)略性的優(yōu)勢。同樣,也只有基于核心競爭能力基礎(chǔ)上的擴(kuò)張才是戰(zhàn)略性的增長,才能夠支持或支撐持續(xù)性的增長。因此,科學(xué)的成本競爭戰(zhàn)略應(yīng)該具有長期適應(yīng)性,注重企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和核心能力的培育。只有有了科學(xué)的成本競爭戰(zhàn)略,企業(yè)才能以正確的方式和渠道獲得成本競爭力,具有真正的競爭優(yōu)勢。

(二)建立有效的成本競爭戰(zhàn)略機(jī)制

“機(jī)制”是指在特定組織和范圍內(nèi),具有一定功能的各事物之間為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo),相互聯(lián)系、作用,并形成有機(jī)整體的一種運(yùn)作方式。成本競爭戰(zhàn)略運(yùn)行機(jī)制是指為實(shí)現(xiàn)成本競爭戰(zhàn)略目標(biāo),將系統(tǒng)內(nèi)的組織和部分之間有機(jī)結(jié)合起來,使之相互聯(lián)系、相互作用的過程和方式。建立健全良好的成本競爭戰(zhàn)略運(yùn)行機(jī)制是企業(yè)實(shí)施成本競爭戰(zhàn)略的基石,也是企業(yè)增加價(jià)值,促進(jìn)可持續(xù)的重要保證。

成本競爭戰(zhàn)略運(yùn)行機(jī)制可以由成本競爭戰(zhàn)略的生成機(jī)制、成本競爭戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)機(jī)制、成本競爭戰(zhàn)略的約束和激勵(lì)機(jī)制所組成。該運(yùn)行機(jī)制具有目標(biāo)性、系統(tǒng)性、動態(tài)性、整合性和靈活性等特性。

1.目標(biāo)性。它包含了兩層含義:一是指作為機(jī)制內(nèi)的任何一個(gè)部分的運(yùn)作,都應(yīng)該遵循成本競爭戰(zhàn)略總目標(biāo),在該目標(biāo)的統(tǒng)一指引下,發(fā)揮各自功能和作用;二是指各部分由于自身功能和作用不同,因而有其各自的具體目標(biāo)。在各具體目標(biāo)下,各部分充分發(fā)揮其功效,通過實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)而最終實(shí)現(xiàn)成本競爭戰(zhàn)略總目標(biāo)。

2.系統(tǒng)性。它是指企業(yè)成本競爭戰(zhàn)略運(yùn)行機(jī)制中各要素并非是各自孤立、互不相干或雜亂無章、無序堆積在一起的,它是按照一定構(gòu)成的,各自獨(dú)立但又相互聯(lián)系、相互依賴、相互監(jiān)督和控制的一個(gè)有機(jī)整體。它們在統(tǒng)一目標(biāo)下,通過發(fā)揮各自功能實(shí)現(xiàn)整體效益。

3.動態(tài)性。它又可稱為應(yīng)變性。它是從機(jī)制運(yùn)行環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略措施、組織變動等方面考慮,當(dāng)運(yùn)行機(jī)制的環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)、措施及組織等發(fā)生變動時(shí),企業(yè)的成本競爭戰(zhàn)略運(yùn)行機(jī)制會發(fā)生相應(yīng)的變化,要調(diào)整機(jī)制中的要素、要素構(gòu)成,改變要素關(guān)系等,否則就不能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,動態(tài)性特點(diǎn)是指企業(yè)的成本競爭戰(zhàn)略運(yùn)行機(jī)制是一個(gè)開放的系統(tǒng),它隨著機(jī)制運(yùn)行環(huán)境的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整,也在不斷運(yùn)動、變化和發(fā)展著,由一種狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N狀態(tài),處于由低級形態(tài)向高級形態(tài)變化的一個(gè)不斷完善的過程中。這就要求我們用發(fā)展的眼光去審視、甚至替代企業(yè)成本競爭戰(zhàn)略運(yùn)行機(jī)制的某種要素,調(diào)節(jié)運(yùn)行機(jī)制結(jié)構(gòu),使各要素之間的相互作用與聯(lián)系更緊密,機(jī)制運(yùn)行達(dá)到最優(yōu)化效果。

4.整合性。在成本競爭戰(zhàn)略運(yùn)行機(jī)制構(gòu)成中,具有不同功能的各要素在運(yùn)行過程中既相互獨(dú)立地運(yùn)行,發(fā)揮著各自的效用,同時(shí),又會因?yàn)槟撤N原因相互之間發(fā)生碰撞,出現(xiàn)矛盾。但因?yàn)槠涫窃诮y(tǒng)一目標(biāo)下的系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)作,因而會為發(fā)揮最優(yōu)化效用而進(jìn)行相互磨合,使系統(tǒng)要素結(jié)構(gòu)保持優(yōu)化組合,保證系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制的速度和質(zhì)量,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。成本競爭戰(zhàn)略運(yùn)行機(jī)制中各要素組合相互碰撞運(yùn)行、相互磨合即體現(xiàn)了機(jī)制的整合性特點(diǎn)。

(三)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理

戰(zhàn)略成本管理(SCM)是指在提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢的同時(shí)進(jìn)行的成本管理。它是指管理人員提供企業(yè)本身及其競爭對手的資料,幫助管理者制定和評價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。如何在改善企業(yè)競爭地位的前提下進(jìn)行管理是SCM的核心,借助會計(jì)功能編制成本管理計(jì)劃并實(shí)施之,以使企業(yè)能更有效地適應(yīng)外部環(huán)境是SCM的精髓。它具有外向性、競爭性、長期性和全面性等特點(diǎn)。

第4篇:如何提高競爭力范文

中圖分類號:G255.53文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-2738(2011)12-0126-01

摘要:世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)的全球化大背景下,知識產(chǎn)權(quán)成為企業(yè)參與競爭的焦點(diǎn),在新形勢下,創(chuàng)業(yè)者如何利用知識產(chǎn)權(quán),保護(hù)和發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)提高競爭力成為重中之重。

關(guān)鍵詞:企業(yè);知識產(chǎn)權(quán)保護(hù);競爭力

當(dāng)前我國依托對外開放,積極引進(jìn)外資,努力開展對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。在這個(gè)過程中,產(chǎn)生、激化了大量有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和建立知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略問題。中國在加入世界貿(mào)易組織之后,會面臨更加激烈的國際競爭。但我國以前對知識產(chǎn)權(quán)工作的保護(hù)并不是很重視,導(dǎo)致現(xiàn)在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)上的一些領(lǐng)域中處于非常不利的局面,致使我國在國際貿(mào)易及政治交往中吃了不少的虧。國內(nèi)企業(yè)如何增強(qiáng)企業(yè)自我保護(hù)意識,特別是加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)和專利權(quán)的保護(hù),走好未來發(fā)展道路,這一重大課題,引起了國內(nèi)企業(yè)的共同思考。

我國目前僅僅還是世界的制造工廠,而不是創(chuàng)造中心,由于這種不是以知識發(fā)展為核心,不是以科技創(chuàng)新為重點(diǎn),因此我國在參與國際競爭過程當(dāng)中,必將會遇到反傾銷方面的指控。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,低成本制造優(yōu)勢并不能永久的保持下去,而知識產(chǎn)權(quán)對我們的制約則將顯得日益突出。企業(yè)是國家技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)施主體,擔(dān)負(fù)著各種技術(shù)創(chuàng)新工作。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,對技術(shù)型企業(yè),特別是對高新技術(shù)企業(yè)來講,最直接、最深刻的影響就是企業(yè)要生存與發(fā)展,必須依靠科學(xué)技術(shù)來維持,因此知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)就顯得尤為重要。如何運(yùn)用法律保護(hù)這些技術(shù)創(chuàng)新成果,維護(hù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)獲得自主知識產(chǎn)權(quán)的最大利益成為重中之重。

企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)是指在生產(chǎn)勞動中對生產(chǎn)技術(shù)、工藝發(fā)明、改造及科研的一種肯定并以法律形式確認(rèn)的具有不可侵犯、盜用的一種屬于企業(yè)、個(gè)人或企業(yè)與個(gè)人共同擁有的類似財(cái)產(chǎn)性質(zhì)的權(quán)利。通常所說的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)包括商標(biāo)、專利和著作權(quán),企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的完整組項(xiàng)還包括技術(shù)秘密、集成電路布圖設(shè)計(jì)、植物新品種、地理標(biāo)志、商業(yè)方法及其他智力創(chuàng)造的可運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營的智力財(cái)富。

企業(yè)在創(chuàng)立之初,就應(yīng)當(dāng)學(xué)會利用知識產(chǎn)權(quán)來保護(hù)自己、整合公司自己的各類資源,促進(jìn)公司的科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,充分用足國家“中部崛起”戰(zhàn)略利好政策,建設(shè)一個(gè)創(chuàng)新型公司。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和發(fā)展應(yīng)當(dāng)從一個(gè)戰(zhàn)略的高度來看待,知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的一個(gè)重要方面,與其他方面相互補(bǔ)充。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是由一個(gè)完整的體系構(gòu)成的,合理構(gòu)建現(xiàn)代公司的知識產(chǎn)權(quán)體系,可注意以下幾個(gè)方面的問題。

一、牢固樹立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識

通過多種途徑,運(yùn)用多種方式,廣泛開展知識產(chǎn)權(quán)的宣傳教育,使知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的有關(guān)知識深入基層,深入人心,使知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的有關(guān)行動成為社會公眾的廣泛自覺。不僅知識產(chǎn)權(quán)的擁有者要知道依法保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán),依法與各種形式的侵權(quán)行為作斗爭,而且知識產(chǎn)權(quán)的利用者也要明白只有依法才能取得知識產(chǎn)權(quán),才能使用知識成果,不然的話,就會受到知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)的懲罰。逐步在全社會營造人人尊重知識產(chǎn)權(quán),自覺維護(hù)知識產(chǎn)權(quán),努力開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)的市場環(huán)境和社會氛圍,為知識經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

二、完善企業(yè)專利、商標(biāo)管理制度建設(shè)未雨綢繆。

自我保護(hù)是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的基礎(chǔ),如果能夠從源頭上做好保護(hù)工作,可以消除很多糾紛,減少大量不必要的經(jīng)濟(jì)損失。權(quán)利人,尤其是作為市場經(jīng)濟(jì)活動主體的企業(yè),應(yīng)當(dāng)提高知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,制訂切實(shí)可行的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)管理。應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定,做好專利申請工作,爭取獲得專利保護(hù); 做好商標(biāo)注冊的申請工作, 并對商標(biāo)進(jìn)行合法使用;制定完善的商業(yè)秘密保護(hù)措施,做好對技術(shù)秘密和經(jīng)營秘密的保護(hù)工作,避免對外泄露,尤其是對企業(yè)生存與發(fā)展利益攸關(guān)的商業(yè)秘密更要著重加以保護(hù);在與他方的合作或交易過程中,就知識產(chǎn)權(quán)問題應(yīng)做到約定明確、權(quán)責(zé)清晰,防止自身的合法權(quán)益受到侵害。企業(yè)還應(yīng)提高警惕,實(shí)時(shí)考察自身的經(jīng)營行為是否侵犯了他人的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等有關(guān)權(quán)益,避免因侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)被推上法庭的被告席。

三、積極應(yīng)對知識產(chǎn)權(quán)糾紛

作為知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人,可能經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)權(quán)利被他人侵犯;而作為市場經(jīng)營者,又可能會面臨知識產(chǎn)權(quán)人的侵權(quán)指控。一旦發(fā)生糾紛,應(yīng)合理運(yùn)用訴訟策略,實(shí)現(xiàn)利益最大化。首先,企業(yè)對于已發(fā)生或即將發(fā)生的訴訟應(yīng)當(dāng)積極面對,而不能消極回避,應(yīng)從各個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作,全方位衡量訴訟利弊得失,選擇適當(dāng)?shù)膽?yīng)對策略;其次,應(yīng)確定整個(gè)知識產(chǎn)權(quán)訴訟的核心問題,搜尋案件的突破點(diǎn),爭取在訴訟中占據(jù)有利地位;第三,應(yīng)將知識產(chǎn)權(quán)訴訟作為一個(gè)整體來看待,以訴訟為核心,輔以行政處理手段、媒體宣傳等,全面開展工作;第四,訴訟中應(yīng)審時(shí)度勢,有效利用洽談磋商等非訴訟解決方式,避免出現(xiàn)兩敗俱傷的不利結(jié)局。此外,如果一旦遭遇大規(guī)模的訴訟,涉案企業(yè)還應(yīng)積極爭取同行業(yè)企業(yè)的支援,增強(qiáng)后援支持力量。

四、完善企業(yè)內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)管理

企業(yè)應(yīng)該建立和完善知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部管理制度,善于運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展和保護(hù)自己。企業(yè)之間未來的競爭將主要是知識產(chǎn)權(quán)的競爭,因此一定要多學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)方面的新知識,多學(xué)習(xí)國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè),特別是跨國公司在知識產(chǎn)權(quán)管理上的成功經(jīng)驗(yàn),盡快建立起本企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理制度,使知識產(chǎn)權(quán)管理工作納入企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營的全過程。要及時(shí)將自主創(chuàng)新成果、核心技術(shù)、名優(yōu)產(chǎn)品在國內(nèi)外申請相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)注冊,以期得到有效保護(hù)。要以企業(yè)的核心專利技術(shù)為依托,構(gòu)筑自身的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、實(shí)施和保護(hù)措施體系。充分重視知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,企業(yè)可以設(shè)立獨(dú)立的部門執(zhí)行知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,有專項(xiàng)資金投入,并納入業(yè)績考核。如果把企業(yè)之產(chǎn)權(quán)部門運(yùn)作好,企業(yè)高層必須充分重視,否則部門之間很難以協(xié)調(diào)好,更無法長期的執(zhí)行下去。雖然不可能每個(gè)企業(yè)都能建立知識產(chǎn)權(quán)部,但至少也要有專人負(fù)責(zé),且作為企業(yè)的一個(gè)獨(dú)立部門。

五、建立有效的人才激勵(lì)機(jī)制

加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),健全品牌建設(shè)的人才支撐體系。進(jìn)一步完善人才政策,通過培養(yǎng)、引進(jìn)和聘請品牌經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新等方面的高級人才把品牌知識、品牌經(jīng)營作為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營者品牌意識,充分發(fā)揮專業(yè)人才在品牌創(chuàng)造、品牌經(jīng)營、品牌提升方面的重要作用通過與大專院校和有關(guān)機(jī)構(gòu)組織合作,開展以品牌知識、品牌經(jīng)營和相關(guān)法律法規(guī)等方面的培訓(xùn),提高企業(yè)創(chuàng)牌能力和品牌運(yùn)作水平。同時(shí),企業(yè)要通過公司戰(zhàn)略會議的形式將實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為公司的重要決議;通過建立專利、商標(biāo)管理制度,開展自主創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)重構(gòu)知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢,全部鞏固與保護(hù)自身的無形資產(chǎn)。

因此,知識產(chǎn)權(quán)不僅是一種重要的法權(quán)和無形資產(chǎn),也是經(jīng)濟(jì)主體的一種強(qiáng)有力的競爭武器,在經(jīng)濟(jì)生活中不僅作為無形資產(chǎn)具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而且還有巨大的商業(yè)競爭價(jià)值,是一種重要的競爭資源,也是企業(yè)參與競爭、求得生存與發(fā)展的重要保證。要注重企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略所存在的問題及實(shí)施策略,從而提高企業(yè)的競爭力。

參考文獻(xiàn):

[1]黃勤南主編:《新編知識產(chǎn)權(quán)法教程》,中國政法大學(xué)出版社1995年版。

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[3]何孝元:《工業(yè)所有權(quán)之研究》,臺灣三民書局1977年版。

[4]王中《強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,提高企業(yè)核心競爭力》中國科技論壇 2005(6)。

第5篇:如何提高競爭力范文

【關(guān)鍵詞】煤炭企業(yè);核心競爭力;對策

所謂核心競爭力,是指某個(gè)企業(yè)獨(dú)有的、其他企業(yè)難以復(fù)制的一種使該企業(yè)保持長期穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的能力,核心競爭力可以是一種獨(dú)特的產(chǎn)品、技術(shù)或者管理方法等。

企業(yè)核心競爭力的內(nèi)容:①要掌握獨(dú)有而先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理理念;②具備創(chuàng)新能力,指企業(yè)在研發(fā)、技術(shù)、產(chǎn)品、管理運(yùn)營等的任意一個(gè)或幾個(gè)方面的具有創(chuàng)新能力;③具有自主品牌;④擁有優(yōu)秀的反應(yīng)能力;⑤擁有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。

1.增強(qiáng)我國煤炭企業(yè)核心競爭力的必要性

1.1增強(qiáng)核心競爭力是煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要

社會在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,社會對產(chǎn)品和服務(wù)的需求也在不斷地發(fā)展變化。今天的熱銷產(chǎn)品,過了幾年可能就會被新的更好的替代品所取代。因此企業(yè)如果只把經(jīng)營的注意力集中在某一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)或某個(gè)具體的產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)上,則勢必很難在市場上長期立于不敗之地。而如果企業(yè)擁有某種核心競爭力,則很可能在市場上長期處于不敗之地。核心競爭力在市場上的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過某一產(chǎn)品的成功,它很難被其他企業(yè)所模仿,具有較強(qiáng)的持久性和較高的行業(yè)標(biāo)桿性,會提高其它企業(yè)的準(zhǔn)入門檻。

1.2增強(qiáng)核心競爭力是煤炭企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的重要前提

企業(yè)核心競爭力強(qiáng),就能滿足不同用戶對不同產(chǎn)品的需要,達(dá)到拓寬市場、擴(kuò)大市場容量、獲取豐厚利潤的企業(yè)目標(biāo),也能使企業(yè)有實(shí)力推進(jìn)多元化經(jīng)營發(fā)展。從而大力培養(yǎng)煤炭企業(yè)核心競爭力,公正有序地優(yōu)化煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資源配置,才能科學(xué)高效地利用煤炭這種一次性能源,獲得最好的開發(fā)效果和利潤。

2.提高我國煤炭企業(yè)核心競爭力的對策

2.1重視企業(yè)科技創(chuàng)新

創(chuàng)新是國家和民族進(jìn)步的靈魂,任何一個(gè)國家或民族,想要在世界立于不敗之地,都必須進(jìn)行創(chuàng)新。同時(shí)創(chuàng)新也是企業(yè)蓬勃發(fā)展的根本動力,是提高企業(yè)核心競爭力的根本,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展之源,是企業(yè)贏得和保持競爭優(yōu)勢的堅(jiān)強(qiáng)后盾??萍紕?chuàng)新應(yīng)以市場為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,以產(chǎn)品為龍頭,以技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用和改進(jìn)為手段,以提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)競爭力和培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)為根本目的。煤炭是一種非再生性資源,可供開采的年限有限,因此,煤炭采掘企業(yè)更應(yīng)該加大科技創(chuàng)新的力度。用先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行開采,提高煤炭回采率、降低煤炭含矸率,提高煤炭產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí),還要努力提高煤炭采掘的生產(chǎn)效率和安全性,實(shí)現(xiàn)安全高產(chǎn)高效。所有這些都需要依靠科技進(jìn)步。因此,煤炭企業(yè)必須重視科技創(chuàng)新。要加強(qiáng)綜合機(jī)械化采煤技術(shù)、綜合機(jī)械化掘進(jìn)技術(shù)和安全生產(chǎn)環(huán)境技術(shù)的研發(fā),引進(jìn)和推廣先進(jìn)的綜合開采技術(shù)和設(shè)備,加強(qiáng)選煤技術(shù)和煤炭深加工技術(shù)的研究等等。

2.2進(jìn)行管理制度創(chuàng)新

科技創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,管理創(chuàng)新對于企業(yè)來說同樣重要,千萬不能忽視管理創(chuàng)新的作用。我們要根據(jù)煤炭企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,大力推進(jìn)管理制度改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,建立科學(xué)有效的組織體系,規(guī)范企業(yè)行為,通過對煤炭生產(chǎn)、安全作業(yè)、技術(shù)研發(fā)等進(jìn)行組織、激勵(lì)和控制,進(jìn)一步優(yōu)化資源配置和高效運(yùn)用煤炭資源,使企業(yè)充滿生機(jī)和活力,形成整體競爭優(yōu)勢,在競爭中持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。積極創(chuàng)新產(chǎn)品,實(shí)施名牌戰(zhàn)略。煤炭是各國生產(chǎn)生活的主要能源,隨著世界經(jīng)濟(jì)文明的發(fā)展,對煤炭資源的需求更加多樣化,要求更高。煤炭企業(yè)應(yīng)有名牌意識,實(shí)施名牌戰(zhàn)略,以研發(fā)高質(zhì)量、競爭力強(qiáng)的產(chǎn)品為基礎(chǔ),打響品牌知名度,進(jìn)而提高市場美譽(yù)度和占有率,打響了品牌,贏得了信譽(yù)才會為企業(yè)帶來良好的市場前景和發(fā)展機(jī)會。

2.3向多元化、集團(tuán)化方向發(fā)展

無論煤炭儲量多么豐富,總有開采完的那天,煤炭企業(yè)的發(fā)展規(guī)律就是勘探-投產(chǎn)-開采-減產(chǎn)-枯竭,煤炭企業(yè)要考慮長遠(yuǎn)發(fā)展問題,就必須要適時(shí)尋求新的發(fā)展方向。正因如此,目前世界上一些大型的煤炭企業(yè)往往采取多元化發(fā)展戰(zhàn)略。很多企業(yè)以煤炭開采為主,同時(shí)經(jīng)營煤炭運(yùn)銷、煤炭發(fā)電、煤化工等等。通過多元化發(fā)展,可以分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。目前,國內(nèi)也有一些煤炭企業(yè)開始走多元化發(fā)展的道路,如中國神華集團(tuán)、蘭花科技股份有限公司等。

當(dāng)今世界煤炭企業(yè)發(fā)展的另一個(gè)特點(diǎn)是集團(tuán)化。一些發(fā)達(dá)國家的煤炭企業(yè),通過兼并重組、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合等手段,組成了龐大的企業(yè)集團(tuán),通過規(guī)模效應(yīng),產(chǎn)生了強(qiáng)大的競爭力。反觀國內(nèi),我國的煤炭企業(yè)總體上呈現(xiàn)小而分散的格局。雖然近年來國家采取多種措施,如對一些小煤窯采取強(qiáng)制關(guān)閉、收購等措施,已經(jīng)使煤炭企業(yè)的數(shù)量大為減少,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,但這種小而散的格局還沒有完全扭轉(zhuǎn)。很多小型煤礦企業(yè),由于企業(yè)主出于經(jīng)濟(jì)利益的考慮,不愿意將煤礦關(guān)閉或者賣掉。

2.4加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)

當(dāng)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要特點(diǎn)就是全球化、知識化、信息化,人力資本作為重要的生產(chǎn)要素,已經(jīng)成為決定企業(yè)成敗的重要資源,成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素,煤炭企業(yè)應(yīng)該實(shí)行以下幾點(diǎn)措施,加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)。

第一,要善于吸引和留住優(yōu)秀人才。首先,要建立人才激勵(lì)保護(hù)機(jī)制,調(diào)動員工積極性和主動性;其次,要將企業(yè)的發(fā)展同個(gè)人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,為職工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展;再次,要以人為本,塑造和諧公正的企業(yè)文化和氛圍。第二,要完善人才培訓(xùn)機(jī)制。首先,要建立完善的煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)體系,對全部煤礦管理人員、技術(shù)人員和特殊工種人員進(jìn)行培訓(xùn)和再教育,為煤炭企業(yè)發(fā)展提供高素質(zhì)的專業(yè)開采研發(fā)人才、市場人才和生產(chǎn)人才,營造健康發(fā)展的企業(yè)和安全生產(chǎn)的環(huán)境。其次,要加強(qiáng)企業(yè)員工職業(yè)道德教育。要提高煤礦生產(chǎn)的安全性,光靠物質(zhì)上的獎(jiǎng)懲還不夠,還必須對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,提高他們的職業(yè)道德水平,職業(yè)道德水平提高了,他們就會自覺地按照規(guī)章制度進(jìn)行操作,自覺地做好安全工作。

2.5塑造強(qiáng)大的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。在管理學(xué)界,一直流傳著這么一句話:“三流企業(yè)做項(xiàng)目,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做文化。”可見,企業(yè)文化對于企業(yè)來說是多么重要。良好的企業(yè)文化,可以在企業(yè)中形成一種好的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)成員之間的凝聚力,讓大家為了共同的目標(biāo)而奮斗,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。相反,如果企業(yè)沒有好的文化,職工們就會像一盤散沙,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會大大降低,企業(yè)的發(fā)展也就無從談起。煤炭行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè),工人勞動條件很差,因此煤炭企業(yè)必須建設(shè)自己獨(dú)具特色的有強(qiáng)大感召力的企業(yè)文化,用文化感染人,促使所有員工鼓足干勁,極投身到企業(yè)發(fā)展中去,這是提高企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)。

3.結(jié)束語

核心競爭力能夠保證企業(yè)基業(yè)長青、經(jīng)久不衰,是每個(gè)企業(yè)都希望擁有的。打造核心競爭力不是一朝一夕的事,而是一個(gè)十分漫長的過程。我國現(xiàn)代企業(yè)制度建立的時(shí)間還非常短,現(xiàn)有的一些現(xiàn)代化的煤炭企業(yè)的發(fā)展時(shí)間也很短。為了盡快打造自己的核心競爭力,企業(yè)必須從科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、用人機(jī)制創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等方面來完善自己,發(fā)展自己。

參考文獻(xiàn)

第6篇:如何提高競爭力范文

關(guān)鍵詞: 產(chǎn)品;附加值;設(shè)計(jì);人性化

中圖分類號:F273 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)22-0120-031 附加值的基本概念

1.1 附加值的概念 構(gòu)成產(chǎn)品的要素不外乎分為三種:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。所謂附加產(chǎn)品其實(shí)就是指產(chǎn)品的附加值。[5]日本產(chǎn)品設(shè)計(jì)家平島廉久認(rèn)為:商品提供給消費(fèi)者的價(jià)值有兩種:一種是硬性商品價(jià)值,是指商品實(shí)際能提供給消費(fèi)者的功能;另一種是軟性商品價(jià)值,則是指能滿足消費(fèi)者感性需求的某種文化。在設(shè)計(jì)同質(zhì)化的今天,消費(fèi)者在購買商品時(shí),挑選的不僅僅是商品的硬性價(jià)值,而更多的則是關(guān)注能滿足人們感性追求的商品軟性價(jià)值。

1.2 附加值產(chǎn)生的原因 從二十世紀(jì)八十年代以來,許多國家都跨入了設(shè)計(jì)時(shí)代,設(shè)計(jì)時(shí)代的到來,意味著世界經(jīng)濟(jì)正由“物的經(jīng)濟(jì)”向“知的經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。[2]從某種意義上說,設(shè)計(jì)時(shí)代意味著附加值的時(shí)代。

需求的變化,市場的新潮,設(shè)計(jì)的主要方向也開始了大的轉(zhuǎn)變:由單一的產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)變?yōu)槲M(fèi)者購買的附加值產(chǎn)品和服務(wù)。[3]與此同時(shí),人們生活水平的提高,個(gè)性化需求的出現(xiàn)、審美情趣的變化,使設(shè)計(jì)理念也發(fā)生了很大的改變。所以,產(chǎn)品附加值在市場上的地位就越來越高,它與產(chǎn)品賣點(diǎn)難以分割,日益融為一體了。

2 產(chǎn)品附加值的設(shè)計(jì)誤區(qū)

設(shè)計(jì)無疑要從市場的需求出發(fā),為市場服務(wù)的設(shè)計(jì)首先要做到激起人們的購買欲望,至于購買以后所產(chǎn)生的效果則是次要的了。投資獲利的最大化的要求也會把優(yōu)秀的設(shè)計(jì)資源放在那些最重要的、值錢的商品上,而忽視了那些不值錢的、平常之物的設(shè)計(jì)。這個(gè)問題無法完全依靠市場來解決,設(shè)計(jì)師也不能完全依賴市場,而應(yīng)該依靠自己的設(shè)計(jì)眼光,積極利用一切可能,設(shè)計(jì)出合情合理的設(shè)計(jì)產(chǎn)品。目前市場上存在很多的現(xiàn)象,足以說明產(chǎn)品附加值設(shè)計(jì)過程中存在的問題。

2.1 歸納產(chǎn)品設(shè)計(jì)中附加值的設(shè)計(jì)誤區(qū)

2.1.1 各種功能的無用集合 把原先不同的產(chǎn)品的功能集中在一個(gè)產(chǎn)品上,不斷的增加產(chǎn)品的功能含量提升產(chǎn)品的價(jià)值,就是功能的集成。在這個(gè)領(lǐng)域體現(xiàn)對為突出的就是在電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上。比如從最開始簡單的只有通話功能的手機(jī)到現(xiàn)在可以視頻定位的手機(jī),在一味電子市場競爭激烈的同時(shí)增加了產(chǎn)品的附加值。從最開始的直板機(jī),到折疊的、滑蓋的、旋轉(zhuǎn)的、觸摸的,設(shè)計(jì)在不斷地更新以達(dá)到消費(fèi)者追求新穎的消費(fèi)心理,但是在實(shí)際使用過程中,缺忽略了很多。許多功能卻是很少用到或者根本用不到的。因?yàn)檫@些功能畢竟沒有辦法與專門的設(shè)備相比,這樣以來就造成功能的閑置,而僅僅成為概念化的技術(shù)。閑置也是一種浪費(fèi)。

2.1.2 過度奢侈的豪華包裝 顯而易見,過度豪華的包裝就是將本身很普通的東西用過于貴重的材料和復(fù)雜的形式進(jìn)行設(shè)計(jì)的包裝。由于生活水平的不斷提高,人們不僅僅滿足簡單的功能需求,而是更多的注重精神感受。不免會有人虛榮、炫耀,在產(chǎn)品外包裝設(shè)計(jì)中,尤其明顯的是中秋月餅的包裝,小小的一份帶有美好寓意的月餅,在市場浮躁化的今天通過改良包裝價(jià)格高出十幾倍甚至幾十倍,在包裝盒的工藝上也是煞費(fèi)苦心,各種燙金、燙銀、雕花的工藝很是普遍,還有利用各種金屬的、玻璃的、木質(zhì)的材料進(jìn)行包裝外盒設(shè)計(jì),甚至有的還搭配各種酒水做為配套推出。作為一種食品的包裝,雖然借助中秋這一美好的祝愿,但是在產(chǎn)品附加值設(shè)計(jì)上有些失衡。這樣以來,潛移默化的助長了社會的不良風(fēng)氣,暗示消費(fèi)者不健康的消費(fèi)心理。由此以來的盲目增加產(chǎn)品的附加值設(shè)計(jì),并不是一種良性的循環(huán),在設(shè)計(jì)過程中,我們再滿足商家盈利的同時(shí)也要把握好有關(guān)附加值設(shè)計(jì)的度,這才是我們值得思考和關(guān)注的問題。

2.1.3 毫無關(guān)聯(lián)的混合拼湊 目前市場上出現(xiàn)了各式各樣的兒童學(xué)習(xí)用品,不仔細(xì)看還真以為是玩具。很多生產(chǎn)廠家為了謀取暴利,玩空心思的使沒有自控能力的兒童產(chǎn)生好奇心,購買酷似玩具的學(xué)習(xí)用品。這樣以來,所有以學(xué)習(xí)為初衷的購買行為卻無形的暗示了孩子玩的動機(jī)。比如,最簡單的鉛筆盒為例,本身最基本的功能就是裝鉛筆、橡皮等等基本的學(xué)習(xí)工具,但是這種最原始的簡約式筆盒已經(jīng)早已不再生產(chǎn),取而代之的附加了很多功能的筆盒,很多加了密碼鎖,甚至在盒蓋上添加小鏡子、迷宮等帶有玩具傾向的設(shè)計(jì),不少商家還之家把文具盒生產(chǎn)生汽車造型,在內(nèi)部安裝彈珠游戲等等。

有的筆上安裝各種動畫片中的形象,安裝彈簧,還加上各種帶音樂的按鈕。生產(chǎn)廠家一味的尋找能吸引孩子注意力產(chǎn)生購買行為的切入點(diǎn),卻沒有考慮到使用對象正是沒有自我約束力的孩子們。在產(chǎn)品附加值上大做文章,帶了的也許是商家通過增大產(chǎn)品附加值帶來的巨大利益,但是從另一個(gè)角度來講,迎合兒童愛玩的特點(diǎn),將本身幫助孩子學(xué)習(xí)成長的學(xué)習(xí)工具變成了影響他們正常學(xué)習(xí)、分散注意力的玩具時(shí),產(chǎn)品附加值的意義和價(jià)值又體現(xiàn)在哪里呢?

2.2 探討產(chǎn)品附加值設(shè)計(jì)在生活中的實(shí)際情況

第7篇:如何提高競爭力范文

【關(guān)鍵詞】競爭力;人才;信息;合作;優(yōu)化

正文

目前我國從事建設(shè)工程檢測工作的機(jī)構(gòu)狀況大體上有三種:第一種是具有獨(dú)立法人資格的第三方檢測機(jī)構(gòu);第二種是設(shè)在工程質(zhì)量監(jiān)督站和科研機(jī)構(gòu)以及高校中的檢測室,雖獨(dú)立運(yùn)行,但無獨(dú)立法人;第三種是依附在施工單位中的試驗(yàn)室。該三種形式中除第一種外,后兩種都是按照其附屬的母體以部門的形式進(jìn)行運(yùn)作,未形成獨(dú)立發(fā)展的理念。但隨著入世的沖擊,國家根據(jù)質(zhì)量檢測的重要性,為推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)進(jìn)步,提升其管理水平并實(shí)施有效監(jiān)督,制定了《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理方法》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》等一系列法規(guī)文件。在《評審準(zhǔn)則》首頁4.1.1節(jié)明確規(guī)定:“實(shí)驗(yàn)室一般為獨(dú)立法人;非獨(dú)立法人的實(shí)驗(yàn)室需經(jīng)法人授權(quán),能獨(dú)立承擔(dān)第三方公正檢驗(yàn),獨(dú)立對外行文和開展業(yè)務(wù)活動,有獨(dú)立賬目和獨(dú)立核算?!惫P者結(jié)合國內(nèi)的工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的具體情況,就如何提高其競爭力,提出一些看法以供參考,由于水平有限,錯(cuò)誤難免,懇請共同研討、指證。

1. 由于規(guī)則定位已明確,各類檢測機(jī)構(gòu)都應(yīng)該逐步向具有獨(dú)立法人、自負(fù)盈虧的第三方獨(dú)立服務(wù)中介機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化。

2. 隨著社會的進(jìn)步和建筑技術(shù)的發(fā)展,高層建筑、復(fù)雜機(jī)構(gòu)的建筑以及建筑新型材料在工程中廣泛的采用,工程質(zhì)量檢測工作也應(yīng)隨之同步發(fā)展,在原有檢測項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,增加技術(shù)含量高的新型檢測項(xiàng)目(水泥、混凝土、鋼筋等的常規(guī)檢測人皆有之,競爭力相對較弱),不斷滿足社會發(fā)展的需要。

3. 注重專業(yè)人才的引入和檢測人員素質(zhì)的提高。無論任何工作,都需要人的參與,如上面所提到的增加新型檢測項(xiàng)目,若無相應(yīng)的技術(shù)人才,根本不能開展。競爭力的強(qiáng)弱很大程度就體現(xiàn)在人才的質(zhì)量和數(shù)量之上。

4. 明確信息在當(dāng)今社會的重要性,注意信息的采集,掌握先機(jī),及時(shí)了解檢測市場的動向、國際上的檢測新技術(shù)、新型檢測儀器等的資訊。

5. 結(jié)合自單位的實(shí)際運(yùn)作情況、特點(diǎn),建立和強(qiáng)化現(xiàn)代化企業(yè)管理觀念,擺脫以往的陳舊模式,提高管理水平。通過引入電腦自動化管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化,優(yōu)化內(nèi)部協(xié)助關(guān)系,節(jié)省資源,進(jìn)一步提高檢測工作效率。

6. 無損檢測是一種極有發(fā)展?jié)摿Φ臋z測方法。無損檢測獨(dú)特之處直接對實(shí)體檢測,不會對檢測物結(jié)構(gòu)造成破壞,可避免檢后的補(bǔ)強(qiáng)工作而產(chǎn)生安全隱患。今后的發(fā)展空間應(yīng)該十分廣闊,是一個(gè)新的領(lǐng)域。

7. 一個(gè)試驗(yàn)機(jī)構(gòu),應(yīng)該創(chuàng)立自己的品牌。有自己獨(dú)有的強(qiáng)項(xiàng)和專利。開發(fā)一些快速的和新的檢測技術(shù)。傳統(tǒng)檢測的大都是手工操作,應(yīng)該走智能化,自動化,高效的路線。

8. 開設(shè)網(wǎng)站,提高本企業(yè)的知名度,打破地域限制,宣傳檢測技術(shù)知識,增加合作機(jī)會,融入信息社會,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能。

9. 積極參加行業(yè)的技術(shù)會議。有機(jī)會擴(kuò)展與高校、研究所等的聯(lián)系合作,促進(jìn)彼此技術(shù)交流。

10. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)公關(guān)部門、人員的工作,改善服務(wù),改變過去的“技術(shù)衙門”形象。

11. 開源節(jié)流,按實(shí)際情況有計(jì)劃增添新設(shè)備,做好原有檢測儀器設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)。

12. 虛擬儀器和測試技術(shù),是電子技術(shù)在檢測領(lǐng)域中的應(yīng)用,可列為本企業(yè)的一項(xiàng)革新。

下面結(jié)合我公司的實(shí)際運(yùn)行情況及本人的多年檢測工作管理經(jīng)驗(yàn),對以上一些觀點(diǎn)的具體運(yùn)用、操作作出分析。首先是人才,所謂“以人為先、以人為本”。優(yōu)秀的人才真是可遇不可求,假如對同行知名的人才進(jìn)行“挖角”,難度較高,成本大,不太符合經(jīng)濟(jì)原則。所以,最好是將重點(diǎn)放在平時(shí)的物識和培養(yǎng)上。先把好面試一關(guān),通過面試,觀察其作答應(yīng)變能力,結(jié)合其工作經(jīng)歷、個(gè)人特長、語言表達(dá)等可以初步了解應(yīng)聘者總體水平,求職信上的內(nèi)容僅作參考,畢竟實(shí)際的工作能力才是最重要的。一旦認(rèn)可,則可試用進(jìn)一步觀察。

注重崗前的培訓(xùn)工作。該環(huán)節(jié)很容易忽視,本檢測行業(yè)的試驗(yàn)雖然都有相關(guān)的規(guī)范對其過程作嚴(yán)格的規(guī)定,但檢測人員總有生手和熟手之分,持有上崗證并不代表人員精通所有試驗(yàn),實(shí)際中很多都是“紙上談兵”,其后果可能是因操作不當(dāng)而使檢測數(shù)據(jù)嚴(yán)重偏離,或者損害儀器設(shè)備(貴重設(shè)備更是損失慘重)。所以,上崗前一定要先講解和示范試驗(yàn)的要點(diǎn)、設(shè)備的正確使用方法,多加練習(xí)。平時(shí)要做好質(zhì)量監(jiān)督工作(要有突發(fā)性,監(jiān)督員應(yīng)選擇熟悉操作、經(jīng)驗(yàn)豐富、有一定資歷的人員擔(dān)任)及檢測人員間的比對工作,可以大大提高檢測人員的檢測水平,為顧客提高真實(shí)可靠的檢測數(shù)據(jù),獲取公司公正客觀的的良好聲譽(yù)。在提高競爭意識的同時(shí),也不應(yīng)忽略思想品德方面的教育,讓員工明白到質(zhì)量檢測工作的目的和意義,從而樹立起強(qiáng)的責(zé)任感及好的道德觀念。

善于挖掘員工的個(gè)人性格特長。每個(gè)人的性格特長都不相同,有的擅長電腦;有的擅長機(jī)械;有的擅長電子;有的較細(xì)心;有的口若懸河、交游廣闊……作為一個(gè)管理者,一定要盡量了解每個(gè)人的性格,發(fā)揮出每個(gè)人的特長,根據(jù)內(nèi)部運(yùn)作情況,妥善安排好工作崗位:數(shù)據(jù)處理、報(bào)告部分應(yīng)由擅長電腦的擔(dān)任;儀器設(shè)備維護(hù)部分應(yīng)由擅長機(jī)械、電子的擔(dān)任;負(fù)責(zé)收發(fā)室的人員應(yīng)較細(xì)心;交際能力強(qiáng)的則適合業(yè)務(wù)、采購方面的工作……要善待員工,尤其是有潛力的技術(shù)骨干,增強(qiáng)他們對公司的歸屬感,要令員工能各展所長,上下一心,發(fā)揮出集體的凝聚力。擁有一支團(tuán)結(jié)而強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍,無疑能大大增加企業(yè)的競爭力。

重視無損檢測的優(yōu)勢和未來發(fā)展空間。我公司現(xiàn)有無損檢測設(shè)備主要有ZC3-A型混凝土回彈儀、ZBL-R650型混凝土鋼筋檢測儀、美國Troxer公司2701-B型無核密度儀。我們可以無損快速地獲得水泥混凝土強(qiáng)度;準(zhǔn)確探測鋼筋位置、鋼筋直徑、鋼筋保護(hù)層厚度、鋼筋走向及分布情況;快捷、可靠地測出瀝青道路密度,檢查離析、低密度區(qū)及道路的均一性。這些數(shù)據(jù)對于施工方能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、解決問題、驗(yàn)證施工質(zhì)量具有重大的參考價(jià)值。通過該類便利的輔檢測項(xiàng)目,為施工單位及時(shí)地提供技術(shù)援助,就能進(jìn)一步增加彼此的良好合作度,從而提高了企業(yè)的知名度。

第8篇:如何提高競爭力范文

關(guān)鍵詞:對外開放;國民經(jīng)濟(jì);經(jīng)濟(jì)競爭力

1978年,黨的第一次明確提出我國的發(fā)展應(yīng)以對外開放來推動,并將對外開放作為我國發(fā)展的基本戰(zhàn)略方針,自此,我國逐步形成了多層次的對外開放格局,即“經(jīng)濟(jì)特區(qū)-沿海開放城市-沿海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)-沿江-沿邊-內(nèi)地”,逐步推進(jìn)深入的開放政策為我國全方位的對外開放奠定了基礎(chǔ)。30多年來,我國通過對外貿(mào)易、利用外資、引進(jìn)國外先進(jìn)科學(xué)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)、國際勞務(wù)合作、創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)和在海外建立公司等多種形式,通過與世界各國、地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育等各個(gè)領(lǐng)域的交流,大力推進(jìn)對外開放,不僅加速了整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平顯著提高,而且經(jīng)濟(jì)效益和社會效益更是顯著。

一、我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的主要問題

現(xiàn)階段,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中主要存在四方面問題,即匯率制度有待進(jìn)一步完善、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)仍需進(jìn)一步改善、產(chǎn)業(yè)競爭力有待進(jìn)一步提高以及品牌戰(zhàn)略意識有待進(jìn)一步強(qiáng)化,具體內(nèi)容如下所述:

1.外匯管理體制有待進(jìn)一步健全

當(dāng)前,我國的外匯儲備主要用于美國財(cái)政部債券和投資收益率較低的美國國債,這種單一外匯儲備結(jié)構(gòu),給我國社會經(jīng)濟(jì)帶來了極大的安全隱患,若美國出現(xiàn)美元貶值,勢必造成我國外匯儲備嚴(yán)重縮水,進(jìn)而,給我國社會經(jīng)濟(jì)造成不可估量的損失。為此,這就需要不斷完善我國外匯管理體制,力求徹底打破單一的外匯儲備結(jié)構(gòu),確保我國外匯儲備活動得以順利高效開展。

2.產(chǎn)業(yè)競爭力有待進(jìn)一步提高

改革開放政策實(shí)施以來,我國政府部門不斷加強(qiáng)對企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)完善與調(diào)整,經(jīng)過多年的努力,雖取得了一定的成效,但其大多數(shù)產(chǎn)業(yè)的國際競爭力仍相對低下。究其原因在于我國絕大多數(shù)企業(yè)受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響較深,導(dǎo)致其尚未全面認(rèn)識到第三產(chǎn)業(yè)的重要性,造成第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平相對滯后。就發(fā)達(dá)國家第三產(chǎn)業(yè)而言,其主要以信息產(chǎn)業(yè)、咨詢產(chǎn)業(yè)、科技產(chǎn)業(yè)以及金融產(chǎn)業(yè)等諸多新興產(chǎn)業(yè)為主,為我國第三產(chǎn)業(yè)主要以商業(yè)餐飲、交通運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主,部分新興產(chǎn)業(yè)雖具有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?,但沒有得到我國企業(yè)的重視,再加上,我國現(xiàn)行企業(yè)創(chuàng)新能力、管理水平以及營銷技術(shù)低下,服務(wù)品質(zhì)和技術(shù)水平不高,造成難以立足于競爭力日益激烈的國際市場。

3.品牌戰(zhàn)略意識有待進(jìn)一步強(qiáng)化

品牌不僅是企業(yè)的形象,而且還是企業(yè)國際競爭力的重要表現(xiàn)。總結(jié)來說,企業(yè)只有構(gòu)建起獨(dú)立的品牌才能夠更好的立足于國際市場之中,進(jìn)而,取得長期的競爭優(yōu)勢。就我國現(xiàn)行企業(yè)而言,品牌營銷意識較為薄弱,再加上,我國現(xiàn)行企業(yè)缺乏強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力與核心技術(shù),導(dǎo)致其企業(yè)喪失了維護(hù)國家以及企業(yè)自身安全的戰(zhàn)略主動權(quán),此行為將很大程度上制約了我國企業(yè)品牌的構(gòu)建,進(jìn)而,不利于提升我國企業(yè)核心競爭力。

4.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)仍需進(jìn)一步改善

有效的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是我國經(jīng)濟(jì)競爭力不斷提升的關(guān)鍵因素。目前,與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對滯后,其結(jié)構(gòu)中還存在著一系列的缺陷,首先是我國大多數(shù)產(chǎn)業(yè)位于世界生產(chǎn)價(jià)值分工鏈條的最低端,大多數(shù)產(chǎn)品技術(shù)含量低,附加值低,隸屬于“高成本、低收入”,難以對西方發(fā)達(dá)國家同行業(yè)形成相對競爭力;其次是我國企業(yè)精加工、深加工的產(chǎn)品較少。就我國電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造而言,其高附加值的芯片和軟件、關(guān)鍵性的電子器件大都是由國外進(jìn)口,之后,中國企業(yè)進(jìn)行加工生產(chǎn),使得中國獲取到極少部分的經(jīng)濟(jì)利潤,以至于難以實(shí)現(xiàn)中國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值最大化,為此,這就需要采取有效措施進(jìn)一步改善當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以不斷提升我國企業(yè)的國際競爭力。

二、基于對外開放的促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)競爭力提升的有效對策

1.建立健全的靈活性與穩(wěn)定性兼?zhèn)涞膮R率制度

健全的靈活性與穩(wěn)定性兼?zhèn)涞膮R率制度對提升我國經(jīng)濟(jì)競爭力發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。基于匯率高低程度最大程度上決定著匯率制度的靈活性和穩(wěn)定性。為此,我國相關(guān)部門應(yīng)不斷加強(qiáng)對匯率制度人力、物力以及財(cái)力資源投入,即在以市場原則的基礎(chǔ)前提之下,以防止匯率劇烈波動,保障其穩(wěn)定為目標(biāo),利用浮動匯率來引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展,確保充分發(fā)揮市場機(jī)制應(yīng)有的職能。就我國現(xiàn)行匯率制度而言,其缺乏穩(wěn)定性和靈活性,所以,這就要求在傳統(tǒng)匯率制度的基礎(chǔ)之上,通過實(shí)現(xiàn)固定匯率制和浮動匯率制有效結(jié)合,優(yōu)勢互補(bǔ),力爭構(gòu)建起健全的靈活性與穩(wěn)定性兼?zhèn)涞膮R率制度,以此,不僅能夠?yàn)橥鈪R需求營造一個(gè)穩(wěn)定良好的外部環(huán)境,而且還為促進(jìn)企業(yè)核算的精確化與社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。

2.不斷完善外匯管理體制

健全的外匯管理機(jī)制對穩(wěn)定匯率發(fā)揮著不容忽視的作用。而實(shí)現(xiàn)外匯管理體制的不斷完善離不開對結(jié)售匯制度的持續(xù)調(diào)整,近年來,伴隨著我國電子化信息化的突飛猛進(jìn)發(fā)展,傳統(tǒng)的外匯管理方法已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)行外匯管理的需求,為此,應(yīng)通過借鑒和汲取國外先進(jìn)的市場機(jī)制、非現(xiàn)場監(jiān)管等管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)外匯管理方法的不斷創(chuàng)新與成熟,同時(shí),建立健全的監(jiān)督管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對外匯管理體制的有效監(jiān)督,進(jìn)而,保證外匯各部門之間信息溝通、資源共享以及政策協(xié)調(diào)等工作的高效有序開展。

3.不斷完善和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并創(chuàng)造競爭優(yōu)勢

由上述可知,有效的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是我國經(jīng)濟(jì)競爭力不斷提升的關(guān)鍵因素。二十一世紀(jì)以來,伴隨著世界范圍內(nèi)新技術(shù)革命的飛速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對提升我國經(jīng)濟(jì)競爭力所發(fā)揮的重要性越來越突出,與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)雖相對滯后,但我國具有豐富的勞動力資源、巨大的消費(fèi)市場以及低廉的勞動力成本,以上三點(diǎn)優(yōu)勢為合理規(guī)劃我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提供基礎(chǔ)保障。因此,對于我國的具體實(shí)際來說,我國相關(guān)部門只有立足于比較優(yōu)勢的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)變和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),才能夠最大限度上提高國際貿(mào)易競爭力提升我國對外開放的效果,進(jìn)而,實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值最大化。

4.加強(qiáng)缺乏競爭力的特定產(chǎn)業(yè)建設(shè)

現(xiàn)階段,我國相當(dāng)一部分特定產(chǎn)業(yè)尚未充分發(fā)揮自身應(yīng)有的價(jià)值,為此,這就需要采取有效措施推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和優(yōu)化,推進(jìn)比較優(yōu)勢逐漸向競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變,切實(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化、高級化。我國缺乏競爭力特定產(chǎn)業(yè)資源閑置現(xiàn)象一定程度上制約了我國經(jīng)濟(jì)的長期發(fā)展,所以,為鼓勵(lì)和促進(jìn)我國特定產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,不斷提升其國際競爭力,應(yīng)實(shí)施貿(mào)易保護(hù),進(jìn)而,最大限度上加強(qiáng)對缺乏競爭力的特定產(chǎn)業(yè)建設(shè),保障推動我國社會進(jìn)一步壯大與發(fā)展。

5.進(jìn)一步強(qiáng)化國際品牌戰(zhàn)略

品牌不僅是一種名稱、一種術(shù)語、一種圖案、一種標(biāo)記以及一種符號,而且還是企業(yè)國際競爭 綜合表現(xiàn)?;谖覈鐣?jīng)濟(jì)水平低下,再加上,大多數(shù)企業(yè)品牌打造意識較薄弱,以至于我國大多數(shù)企業(yè)品牌培育能力較低。因此,首先要不斷加強(qiáng)企業(yè)品牌意識,使其能夠全面的認(rèn)識到品牌打造的重要性;其次是通過不斷借鑒和汲取西方發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的國際品牌戰(zhàn)略,結(jié)合我國企業(yè)的發(fā)展需求和特點(diǎn),制定出適合我國企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略,進(jìn)而,為我國打造出更多的國際知名品牌。

三、小結(jié)

在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中,我國充分認(rèn)識并正確把握了全球化的發(fā)展趨勢,積極主動地參與國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與競爭,堅(jiān)持不懈地把對外開放深入推進(jìn),為我國經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。

提高我國國際投資競爭力本文是從五個(gè)方面進(jìn)行研究,總結(jié)為基于對外開放的促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)競爭力提升的有效對策,即建立健全的靈活性與穩(wěn)定性兼?zhèn)涞膮R率制度、不斷完善外匯管理體制、不斷完善和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并創(chuàng)造競爭優(yōu)勢、加強(qiáng)缺乏競爭力的特定產(chǎn)業(yè)建設(shè)以及進(jìn)一步強(qiáng)化國際品牌戰(zhàn)略。

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第9篇:如何提高競爭力范文

關(guān)鍵詞:非營利性組織 市場營銷 公共物品

非營利性組織,是指不以營利為目的的、從事社會公益事業(yè)的機(jī)構(gòu)、組織和團(tuán)體。隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,諸如學(xué)校、醫(yī)院、社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等非營利性組織在社會服務(wù)領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色,也越來越受到人們的關(guān)注。

我國非營利性組織市場運(yùn)作的現(xiàn)狀

由于我國長期以來的“大政府,小社會”局面還沒有得到根本的改善,在政府主導(dǎo)型公共事務(wù)管理體制下,我國非營利組織大都是“官辦”和“準(zhǔn)官辦”性質(zhì),造成大部分的非營利組織對于自身的“非政府”性質(zhì)以及公眾的重要性認(rèn)識嚴(yán)重不足,組織的發(fā)展在各個(gè)方面都存在著缺陷,缺乏廣泛和深層次的社會認(rèn)同;缺乏完善的法規(guī)和政策支持;缺少必要的培訓(xùn);缺少必要的資金支持;缺乏必要的獨(dú)立性與自主性;抗風(fēng)險(xiǎn)能力小等等。

其中,公眾的認(rèn)知度與參與度低,缺乏有效的溝通機(jī)制,已經(jīng)成為我國非營利機(jī)構(gòu)發(fā)展中的重要瓶頸問題。如,教育、衛(wèi)生等非營利性組織,由于長期處于賣方市場,其規(guī)模、基礎(chǔ)設(shè)施投資、資源配置等都由政府統(tǒng)一規(guī)劃和實(shí)施,其“官辦”性質(zhì)使它們長期以來根本沒有資金、市場方面的憂慮,在政府主導(dǎo)下運(yùn)作,其市場營銷意識薄弱,進(jìn)而導(dǎo)致其沒有足夠的營銷人才儲備以及成熟的市場營銷運(yùn)作機(jī)制,甚至認(rèn)為作為組織的發(fā)展壯大完全取決與政府相關(guān)部門的“關(guān)系”。殊不知“酒香不怕巷子深”、“酒香還得靠吆喝”的道理。高校、醫(yī)院的市場推廣、公關(guān)宣傳“大篷車”深入到各中學(xué)、社區(qū),也就是近年出現(xiàn)的現(xiàn)象。另外,資源投入的力度不夠,圍繞自身營銷建設(shè)方面的力度也嚴(yán)重不足,甚至是“一手硬、一手軟”,過度重視外部形象,忽視內(nèi)部修養(yǎng)。

我國非營利性組織市場運(yùn)作面臨的挑戰(zhàn)

隨著我國政治、經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn),政府及其管理機(jī)構(gòu)對經(jīng)濟(jì)和社會管理逐漸由直接和微觀轉(zhuǎn)向間接與宏觀,非營利組織由“官方”走向“民間”、從“政府”走向“公眾”已成必然趨勢。這一角色轉(zhuǎn)換使非營利組織必須面向社會、面向公眾,并從中獲得開展活動的各種資源,并有成效的為社會提供服務(wù);同時(shí),由于履行我國加入WTO對服務(wù)領(lǐng)域的承諾或部分承諾,我國服務(wù)業(yè)領(lǐng)域已進(jìn)入全方位、多層次、寬領(lǐng)域的開放,由以前有限范圍和有限領(lǐng)域內(nèi)的開放,轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿坏拈_放;由以試點(diǎn)為特征的政策主導(dǎo)下的開放,轉(zhuǎn)變?yōu)榉煽蚣芟驴深A(yù)見的開放;由單方面為主的自我開放,轉(zhuǎn)變?yōu)槭蕾Q(mào)組織成員之間的相互開放。這都在相當(dāng)大的程度上把非營利性組織的運(yùn)作推向了市場。

有市場就有競爭,這就必然要求非營利組織能夠以專業(yè)和成熟的方式有效地傳播自己的理念和訴求,達(dá)成與公眾之間善意的相互理解,建立并維護(hù)與公眾之間的信任與互動,利用市場營銷理念,嫻熟的專業(yè)的知識和技巧,卓有成效的開展組織的運(yùn)作。營銷專業(yè)人士參與和介入到非營利性組織這個(gè)角色已成必然。

比如,教育是非營利性事業(yè),學(xué)校是非營利性組織,提供的是公共物品,這是幾乎世界各國都普遍予以肯定的一個(gè)事實(shí)。在我國,傳統(tǒng)的學(xué)校教育基本上是一個(gè)封閉的,與市場無涉的領(lǐng)域。

20世紀(jì)90年代之后,我國進(jìn)入社會轉(zhuǎn)型期,教育領(lǐng)域正逐步形成影響教育運(yùn)行的三種力量,這就是學(xué)校力量、政府力量和市場力量,其中市場力量是一種新興的、對教育構(gòu)成巨大影響的力量。近年來,通過大幅度擴(kuò)大招生,雖然我國高校在校生翻了一番,但總體來說,我國高等教育資源尤其是優(yōu)質(zhì)資源還相當(dāng)短缺。

許多國家十分看好中國教育市場,加入WTO進(jìn)一步放寬國外機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國合作辦學(xué)的條件,在我國境內(nèi)直接與我國現(xiàn)有學(xué)校競爭。一種新的教育資源分配方式和人才培養(yǎng)模式已經(jīng)產(chǎn)生,同時(shí),又由于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,遠(yuǎn)程教育已經(jīng)成為不可忽視的教育形式,知識的傳播已經(jīng)可以擺脫時(shí)空的限制,實(shí)現(xiàn)“跨境交付”。

這一進(jìn)展推動了教育的市場化運(yùn)作,一種新的教育理念和教育模式正由此產(chǎn)生,它強(qiáng)調(diào)知識學(xué)習(xí)過程中的可選擇性,體現(xiàn)學(xué)習(xí)者本位的思想,包含著“用戶至上”的市場營銷理念。

又比如,衛(wèi)生服務(wù)體系呈現(xiàn)多元化格局。以公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主體,私營和個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)、中外合資合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)等多種所有制和經(jīng)營方式并存的醫(yī)療服務(wù)新格局將逐步形成。市場機(jī)制在衛(wèi)生資源配置中的作用將進(jìn)一步發(fā)揮,人才競爭加劇。

我國非營利性組織市場營銷中存在的問題

盡管非營利性組織的宗旨不是追求利潤最大化,但并不意味著是免費(fèi)的,非營利性組織也存在生存、發(fā)展的問題,其運(yùn)作也要講效率,追求社會效益。為此,近些年來,越來越多營利性組織的市場營銷方法和經(jīng)驗(yàn)被引入到非營利性組織的營銷當(dāng)中。一些非營利性組織已意識到市場營銷的重要性,把營銷工作作為工作的重心,但僅保留在表面上,由于受傳統(tǒng)思想的羈絆和束縛,沒有形成一整套完善的市場營銷運(yùn)作體系,從而導(dǎo)致效率不高,效果不佳。主要表現(xiàn)在:

營銷觀念滯后

現(xiàn)代營銷理論在引進(jìn)非營利性組織相對較晚,在日常的實(shí)踐中運(yùn)用較少,因而使得整個(gè)非營利性組織的營銷理論匱乏;觀念滯后是組織效率和效能低下的根本原因所在。

市場研究不深

現(xiàn)階段的非營利性組織營銷中,對市場的調(diào)查較少,大多調(diào)查浮于層面,不夠深入,現(xiàn)代化的市場預(yù)測方法、手段、技術(shù)運(yùn)用的不科學(xué)、合理、靈活,因此,對業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢把握不準(zhǔn),從而在市場營銷運(yùn)作中常處在劣勢和被動地位。

缺乏有效的市場細(xì)分和定位

非營利性組織對市場的研究、預(yù)測活動缺乏前瞻性和系統(tǒng)性,定性的分析多而定量的細(xì)致分析少,不能對客戶進(jìn)行有效細(xì)分和定位,造成服務(wù)或物品開發(fā)和市場營銷的成本很高。目標(biāo)市場認(rèn)識不清、研究不深,無法對它進(jìn)行靈活而有力的操作,因而對市場需求的滿足程度就不高。

公共物品粗放,關(guān)聯(lián)整合性差

非營利性組織的服務(wù)或物品的開發(fā),從自身的風(fēng)險(xiǎn)防范和業(yè)務(wù)流程上考慮較多,而對市場需求考慮較少;注重新業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),忽視對優(yōu)秀傳統(tǒng)領(lǐng)域的改進(jìn)和優(yōu)化;在發(fā)展新客戶的同時(shí),沒有注重對老客戶的穩(wěn)固,造成客戶流動性高,營銷成本增加;公共物品的創(chuàng)新,難以根據(jù)社會的需求對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行整合,協(xié)調(diào)性較差。

創(chuàng)新能力差

在公共物品創(chuàng)新方面,一方面缺乏創(chuàng)新意識,缺少到市場上去捕捉商機(jī)的主動性,另一方面,由于技術(shù)和效率等方面的原因,對市場需求反映較為滯后,從市場需求出現(xiàn)到產(chǎn)品推出的創(chuàng)新周期較長,往往喪失了競爭的最佳時(shí)期,使?fàn)I銷處于被動。

另外,非營利性組織的某些公益性活動在促使公眾改變其態(tài)度及行為方面顯得力不從心;公眾對非營利性組織和組織活動表現(xiàn)出漠不關(guān)心,甚至毫無興趣。造成了非營利組織的營銷計(jì)劃無法制定或即便制定了計(jì)劃也無法實(shí)施。

提高我國非營利性組織市場營銷競爭力的對策

隨著非營利性組織地位的提升和市場需求的擴(kuò)大,越來越多的非營利性組織涌現(xiàn)出來,使得這一領(lǐng)域的競爭越來越激烈,再加上一些商業(yè)企業(yè)也進(jìn)入了社會服務(wù)領(lǐng)域,更加劇了非營利領(lǐng)域的競爭。如何提高其自身的競爭力,在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,是每一個(gè)非營利性組織必須認(rèn)真思考和力求解決的問題。本人認(rèn)為可以從以下幾方面入手:

樹立正確營銷理念

組織的存在和發(fā)展都是基于社會的需要、市場的需求。如果沒有市場需求,任何組織也就沒有了生存的必要和發(fā)展的空間;如果不了解市場需求,任何組織就不可能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。因此,非營利組織必須樹立正確的營銷理念,根據(jù)外部環(huán)境的變化與自身的特點(diǎn),以滿足社會需求為中心,通過爭取更多公眾的理解、支持與合作去滿足市場需求,從而確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

進(jìn)行科學(xué)的市場調(diào)查和預(yù)測

通過市場調(diào)研,對環(huán)境進(jìn)行深入分析,分析環(huán)境各因素對非營利性組織市場運(yùn)作的影響,是非營利性組織認(rèn)識市場、了解顧客需求發(fā)展變化趨勢的重要手段。通過環(huán)境分析,從中發(fā)掘出有利于組織的市場機(jī)會,以便于采取相應(yīng)措施和策略,為非營利組織制定戰(zhàn)略、確定經(jīng)營目標(biāo)、計(jì)劃和營銷策略提供重要依據(jù)。

對市場進(jìn)行有效的細(xì)分和定位

任何一個(gè)非營利性組織的資源都是有限的,不可能滿足整個(gè)市場的所有要求,要在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場細(xì)分,然后正確選擇目標(biāo)市場,再進(jìn)行恰當(dāng)?shù)氖袌龆ㄎ?,制定差異化的營銷策略,提高營銷的針對性和有效性。

構(gòu)建全方位服務(wù)體系

牢固樹立“以服務(wù)促經(jīng)營,以服務(wù)促發(fā)展”新型服務(wù)觀念,切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念、服務(wù)方式,拓展服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化服務(wù)格局,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,使優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為營銷工作提供強(qiáng)有力的后臺支撐和保障。注重全過程服務(wù),完善售前和售后服務(wù);注意服務(wù)的連續(xù)性,既要吸引新顧客,更要留住老顧客;注意服務(wù)的全面性,使服務(wù)內(nèi)容具有多樣性,重視服務(wù)的準(zhǔn)確性、方便性和舒適性。

開展積極有效的關(guān)系營銷

通過建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),整理劃分出客戶類別,實(shí)施實(shí)時(shí)、互動的客戶關(guān)系管理,從總體上掌握客戶需求變化和反饋信息。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新公共物品,以獲取可持續(xù)發(fā)展的動力;不斷強(qiáng)化組織與政府、社會公眾的良性互動,為組織的生長拓展更為廣闊的空間。

制定市場營銷戰(zhàn)略

從戰(zhàn)略管理的角度出發(fā),分析非營利組織內(nèi)、外部環(huán)境,制定非營利性組織的市場營銷戰(zhàn)略,確定市場競爭戰(zhàn)略、市場發(fā)展戰(zhàn)略,以及營銷組織與控制等。

最后,要不斷完善組織自身建設(shè),提高組織的整體素質(zhì)。克服依賴性,不斷增強(qiáng)自主意識,發(fā)展自立和自治能力,逐步建立規(guī)范的自我管理、自我發(fā)展的機(jī)制;增強(qiáng)社會的責(zé)任意識和法制觀念,加強(qiáng)自律機(jī)制和誠信機(jī)制的建設(shè),通過建立以章程自律為主要內(nèi)容的內(nèi)部管理機(jī)制,不斷提高組織的自律水平和整體素質(zhì),樹立良好社會形象。同時(shí),強(qiáng)化組織內(nèi)部跨部門協(xié)調(diào)及相互支持,優(yōu)化資源配置,全面提高非營利性組織的綜合競爭能力。

參考文獻(xiàn):

1.科特勒著.營銷管理(第十一版).上海:上海人民出版社,2004

2.王方華編著.非營利性組織市場營銷.大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2002