經(jīng)營(yíng)管理概況精選(九篇)

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第1篇：經(jīng)營(yíng)管理概況范文

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)策略 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 影響

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下，宏觀經(jīng)濟(jì)策略對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有重要作用，特別是對(duì)企業(yè)決策有重要作用。要想使宏觀經(jīng)濟(jì)策略更好的發(fā)揮其作用，就應(yīng)該對(duì)財(cái)政策略和貨幣策略進(jìn)行相應(yīng)的分析。如何將經(jīng)濟(jì)策略更好的運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)。

一、宏觀經(jīng)濟(jì)策略概況

所謂的宏觀經(jīng)濟(jì)策略就是國(guó)家或政府有意識(shí)、有計(jì)劃的運(yùn)用相應(yīng)的政策，對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行進(jìn)行調(diào)節(jié)，以滿(mǎn)足一定政策性目標(biāo)。宏觀調(diào)控就是公共財(cái)政的基本職責(zé)，也就是公共財(cái)政，其主要作用是為了更好的彌補(bǔ)市場(chǎng)損失，向社會(huì)提供必要的公共服務(wù)分配行為或是相應(yīng)形式的經(jīng)濟(jì)行為。宏觀策略是以充分就業(yè)、物價(jià)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、國(guó)際收支平衡等為目標(biāo)的。充分就業(yè)是指勞動(dòng)就業(yè)，也可以指包括勞動(dòng)資源在內(nèi)的一切資源被充分利用的狀態(tài)；物價(jià)穩(wěn)定就是指整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)總體物價(jià)的穩(wěn)定，其一般是通過(guò)價(jià)格指數(shù)和服務(wù)價(jià)格進(jìn)行衡量的，只要是價(jià)格水平相對(duì)穩(wěn)定即可；經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)就是保證經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)健、均衡的發(fā)展；國(guó)際收支平衡就是國(guó)際收支的赤字或是盈利保持在規(guī)定的范圍內(nèi)。

二、宏觀經(jīng)濟(jì)策略對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響

1、貨幣策略對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響

所謂的擴(kuò)張性貨幣策略就是市場(chǎng)需求較冷的狀況下，政府通過(guò)增加貨幣供給，降低利率，以刺激消費(fèi)，使總需求有所增長(zhǎng)。這種策略在需求增加或失業(yè)增加的狀況下，也會(huì)采用貨幣策略。一般情況下，增加貨幣供給有兩種，一種是降低存款準(zhǔn)備率，一種是降低再貼限現(xiàn)率。無(wú)論是哪種手段對(duì)都會(huì)對(duì)市場(chǎng)供求關(guān)系有重大的影響，對(duì)企業(yè)管理也有一定的影響。在這種情況下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就需要一個(gè)變量，來(lái)降低企業(yè)成本。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中需要降低的成本，就應(yīng)該從企業(yè)資本、勞動(dòng)力兩方面著手，不僅要提高資本的比重，還要降低勞動(dòng)力的比重，同時(shí)也要積極的吸收資本，進(jìn)行相應(yīng)的資本儲(chǔ)蓄，但是這里的資本儲(chǔ)蓄，必須在企業(yè)可以承受的范圍內(nèi)進(jìn)行。此外，還要結(jié)合公共關(guān)系的需求，對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以達(dá)到降低成本的目的；所謂緊縮性的貨幣策略就是政府通過(guò)減少貨幣供給，提高利率，對(duì)相應(yīng)的需求進(jìn)行抑制。緊縮性貨幣策略，正常情況下，可以達(dá)到抑制總產(chǎn)出的目的。但是總產(chǎn)出過(guò)少也會(huì)減少?lài)?guó)家收入，甚至?xí)种平?jīng)濟(jì)發(fā)展，會(huì)給企業(yè)造成重創(chuàng)。在這種情況下，就應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，并適當(dāng)?shù)慕档唾Y本成本要素的比重。同時(shí)也應(yīng)該適當(dāng)?shù)奈談趧?dòng)力，適時(shí)的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，也可以用資本儲(chǔ)蓄或是銀行投資對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)整，使企業(yè)在市場(chǎng)上占有有利地位。

2、財(cái)政策略對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響

財(cái)政策略包括擴(kuò)張性財(cái)政策略和緊縮性財(cái)政策略。擴(kuò)張性財(cái)政策略就是在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況較差的情況下，政府為了刺激消費(fèi)，采取增加政府支出和減少稅收的方法以增加人們的收入，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)需求大于供給的情況下，政府就采用這種策略。一旦政府采取這樣的經(jīng)濟(jì)策略，企業(yè)就應(yīng)該將自身實(shí)際和社會(huì)需求及國(guó)家經(jīng)濟(jì)策略結(jié)合起來(lái)，并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的分析，為企業(yè)作出正確決策提供相應(yīng)依據(jù)。要想作出正確的決策，企業(yè)就應(yīng)建立健全的管理體系，以保證采購(gòu)到到市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)與客觀要求相一致。企業(yè)要知道在這時(shí)期，市場(chǎng)對(duì)商品的需求量是有限的，應(yīng)該及時(shí)對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品的數(shù)量及品質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié)，以便在保證利潤(rùn)的同時(shí)，也能更好的滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。企業(yè)要明確現(xiàn)有的擴(kuò)張性策略是暫時(shí)的，要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家相關(guān)的經(jīng)濟(jì)策略和市場(chǎng)需求，把握市場(chǎng)規(guī)律、消費(fèi)心理，對(duì)產(chǎn)品更新?lián)Q代，以便更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。這些新的策略雖然不能一步到位，但是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，擴(kuò)張性策略卻有促進(jìn)性作用；緊縮性財(cái)政策略就是政府在經(jīng)濟(jì)較熱情況下，政府通過(guò)支出或是稅收等方法，來(lái)抑制經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和通貨膨脹，以達(dá)到穩(wěn)定物價(jià)的目的。國(guó)家一旦采取緊縮財(cái)政策略就會(huì)給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的損失，特別是中小企業(yè)。緊縮財(cái)政策略不僅會(huì)減少資金外貸，同時(shí)也會(huì)使企業(yè)出現(xiàn)資金困難狀況，且短時(shí)間內(nèi)企業(yè)利潤(rùn)得不到保證。在這種情況下，企業(yè)就應(yīng)該有步驟的對(duì)相應(yīng)策略進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際狀況有計(jì)劃的減少不適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品產(chǎn)量。要不斷的研究產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，在市場(chǎng)供求關(guān)系的引導(dǎo)下，將相應(yīng)的產(chǎn)品投入市場(chǎng)。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)策略對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用呈上升趨勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)策略中，宏觀經(jīng)濟(jì)策略是比較重要的，其不僅包括貨幣策略，也包括財(cái)政策略。這兩種經(jīng)濟(jì)策略對(duì)企業(yè)管理都有促進(jìn)作用，通過(guò)這兩種經(jīng)濟(jì)策略，企業(yè)通過(guò)經(jīng)濟(jì)策略中的相應(yīng)規(guī)定，能正確的把握供求關(guān)系，根據(jù)相應(yīng)的信息對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以促進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：經(jīng)營(yíng)管理概況范文

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)；信息失真；財(cái)務(wù)信息

中圖分類(lèi)號(hào)：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）05-0-01

財(cái)務(wù)信息失真問(wèn)題長(zhǎng)久以來(lái)困擾著我國(guó)的社會(huì)投資者和國(guó)家監(jiān)督管理機(jī)關(guān)，而財(cái)務(wù)信息失真問(wèn)題，對(duì)我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，卻是顯而易見(jiàn)的，財(cái)務(wù)信息的失真會(huì)可能傳遞出錯(cuò)誤的信息，從而誤導(dǎo)企業(yè)和導(dǎo)致者。本文將從我國(guó)財(cái)務(wù)信息失真問(wèn)題的概況、產(chǎn)生根源和形成途徑等方面，對(duì)這一問(wèn)題加以分析和探究，希望對(duì)于我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)的信息研究能夠有所幫助。

一、財(cái)務(wù)信息失真問(wèn)題的產(chǎn)生背景

財(cái)務(wù)信息失真問(wèn)題的產(chǎn)生具有十分深厚的社會(huì)背景和內(nèi)在原因。把握財(cái)務(wù)信息問(wèn)題的內(nèi)在根源是認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)新信息失真現(xiàn)象的首要環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)信息失真作為一種利用財(cái)務(wù)工具進(jìn)行欺詐的動(dòng)機(jī)的結(jié)果，同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的扭曲具有極大的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下以自身利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，但是當(dāng)這一目標(biāo)并不是通過(guò)降低成本和維持產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的手段加以實(shí)現(xiàn)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一些違規(guī)操作的問(wèn)題，財(cái)務(wù)信息失真現(xiàn)象的產(chǎn)生就是在這一背景之下所形成的結(jié)果。

首先，部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員和財(cái)務(wù)工作人員希望通過(guò)財(cái)務(wù)信息挪用和侵占企業(yè)或單位的資金，是產(chǎn)生財(cái)務(wù)信息問(wèn)題的一個(gè)重要?jiǎng)右?。通過(guò)公布虛假的財(cái)務(wù)信息，將企業(yè)的現(xiàn)金流量在不斷的資金結(jié)轉(zhuǎn)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行調(diào)整最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)信息同企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況之間的偏差，最終就會(huì)形成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果被管理人員部分的侵占的客觀結(jié)果。

其次，通過(guò)財(cái)務(wù)信息的扭曲，增加企業(yè)可以獲得的籌資規(guī)模，是企業(yè)財(cái)務(wù)信息失真問(wèn)題的又一重要根源。伴隨著股票市場(chǎng)的發(fā)展，上市籌資已經(jīng)成為企業(yè)獲取經(jīng)營(yíng)資本的一個(gè)重要途徑，但是由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的限制，部分企業(yè)不能立足于自身的資金規(guī)模取得合法的上市融資資格。因此部分經(jīng)營(yíng)管理人員希望通過(guò)編造虛假財(cái)務(wù)信息，最終達(dá)到獲得證券管理機(jī)構(gòu)的認(rèn)可的目標(biāo)。因此部分準(zhǔn)備上市的公司會(huì)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的編造和篡改。

最后，避稅也是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要目標(biāo)，企業(yè)財(cái)務(wù)信息的篡改能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)稅收方面的收益。通過(guò)會(huì)計(jì)結(jié)轉(zhuǎn)，幫助企業(yè)將大量的營(yíng)業(yè)收入轉(zhuǎn)化成費(fèi)用支出，并最終降低企業(yè)的應(yīng)稅金額，這樣在一定程度上能夠幫助企業(yè)規(guī)避稅收負(fù)擔(dān)，有利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)信息失真問(wèn)題的基本狀況

企業(yè)財(cái)務(wù)信息失真問(wèn)題的基本內(nèi)涵是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告結(jié)果同企業(yè)的原始憑證之間存在著比較大的差距。原始憑證作為企業(yè)財(cái)務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的流入信息，是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的重要依據(jù)。而財(cái)務(wù)報(bào)表則是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員和企業(yè)的所有者了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的一個(gè)重要工具。這兩者之間的偏離則會(huì)帶來(lái)企業(yè)的所有者，以及社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的真實(shí)價(jià)值產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的偏差的嚴(yán)重后果。

就總體而言，企業(yè)財(cái)務(wù)信息失真問(wèn)題主要通過(guò)財(cái)務(wù)信息的流量失真和流向失真兩個(gè)基本途徑形成。流量失真指財(cái)務(wù)工作人員為了控制財(cái)務(wù)報(bào)表所反映出來(lái)的財(cái)務(wù)信息，而對(duì)原始憑證當(dāng)中所反映出來(lái)的信息內(nèi)容進(jìn)行數(shù)量上的修改。流向失真則主要集中于財(cái)務(wù)工作人員將現(xiàn)金流量的性質(zhì)和內(nèi)容進(jìn)行修改，使現(xiàn)金流能夠向著不正確的方向進(jìn)行運(yùn)動(dòng)，最終改變企業(yè)賬面利潤(rùn)。

由于會(huì)計(jì)科目之間的內(nèi)在聯(lián)系，進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的流量篡改比較容易被發(fā)現(xiàn)，并且為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的會(huì)計(jì)平衡，企業(yè)的財(cái)務(wù)人員也更傾向于改變現(xiàn)金流量的內(nèi)容，使現(xiàn)金流量所反映出來(lái)的內(nèi)容最終同其應(yīng)當(dāng)反映出來(lái)的內(nèi)容不一致。但由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員制造財(cái)務(wù)信息失真現(xiàn)象的目的的差異，兩種途徑都會(huì)成為企業(yè)財(cái)務(wù)信息偽造的考量范圍。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)信息偽造的基本操作流程

財(cái)務(wù)信息偽造所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息失真問(wèn)題的嚴(yán)重程度，實(shí)際上同企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員的操作過(guò)程具有十分重要的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。在前文提到的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的限制之下，財(cái)務(wù)信息扭曲活動(dòng)，往往主要通過(guò)偽造或銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證或者刪減和編造經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)兩種基本手段加以實(shí)現(xiàn)。

偽造或銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證主要滿(mǎn)足財(cái)務(wù)工作人員改變企業(yè)的現(xiàn)金流量的目標(biāo)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)憑證主要由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)的會(huì)計(jì)結(jié)果而形成。一般而言偽造會(huì)計(jì)憑證能夠變動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的資金流入值，最終改變企業(yè)的財(cái)務(wù)信息成果。這種方法能夠保證企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員比較安全的修改會(huì)計(jì)信息，并最終逃避相關(guān)部門(mén)的審計(jì)和檢查。這能夠極大限度地?cái)[脫企業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員因?yàn)閯h減企業(yè)的先進(jìn)流量規(guī)模，而被查處的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榫蛧?guó)家管理機(jī)關(guān)而言，查清這些會(huì)計(jì)憑證的真?zhèn)?，具有比較大的難度。部分企業(yè)甚至可能會(huì)因此同其他企業(yè)進(jìn)“配合”，以增加監(jiān)察部門(mén)的管理難度。

編造事項(xiàng)是企業(yè)的貨幣資金流向發(fā)生變動(dòng)的重要辦法。例如，企業(yè)編造一些經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)，增加自己的管理費(fèi)用或財(cái)務(wù)費(fèi)用支出規(guī)模，這樣就能夠大量的增加自己的賬面成本，并降低企業(yè)的賬面利潤(rùn)。在賬面利潤(rùn)不斷萎縮的情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)繳納的稅金就會(huì)大大的減少，而企業(yè)能夠節(jié)流的現(xiàn)金流，就能夠大大增加。部分企業(yè)甚至為了能夠降低自己的賬面利潤(rùn)，選擇同一些具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)系的企業(yè)進(jìn)行勾結(jié)，制造一些虛假的會(huì)計(jì)憑證，并最終實(shí)現(xiàn)其避稅的目標(biāo)。

四、結(jié)語(yǔ)

本文已經(jīng)通過(guò)其產(chǎn)生的根源等角度，對(duì)財(cái)務(wù)信息失真這一問(wèn)題進(jìn)行了分析，探究了這種現(xiàn)象的產(chǎn)生原因。財(cái)務(wù)信息失真問(wèn)題會(huì)嚴(yán)重的干擾企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和國(guó)家的財(cái)政收入狀況，上市公司的投資者也會(huì)因此喪失進(jìn)行基本的股票分析的能力，從而對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生極其不利的影響，就目前而言依舊是值得社會(huì)關(guān)注的重大問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：經(jīng)營(yíng)管理概況范文

關(guān)鍵詞：高職；BETC模式；連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)；實(shí)踐教學(xué)；課業(yè)評(píng)價(jià)

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2012）10-0023-02

根據(jù)教育部對(duì)高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的定位，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)可界定為培養(yǎng)符合連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作崗位要求的，能實(shí)現(xiàn)校企之間人力資源無(wú)縫對(duì)接的高素質(zhì)、高技能人才。為實(shí)現(xiàn)這一總體目標(biāo)，專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的著力點(diǎn)是構(gòu)建務(wù)實(shí)高效的實(shí)踐教學(xué)體系?；谟?guó)BETC模式的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建，是專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的重中之重，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的必要途徑。

英國(guó)BETC模式簡(jiǎn)介

BETC概況 在英國(guó)的教育體系中，學(xué)歷教育與職業(yè)資格培訓(xùn)之間沒(méi)有嚴(yán)格的界限，BTEC是英國(guó)商業(yè)與技術(shù)教育委員會(huì)（Business & Technology Education Council）的簡(jiǎn)稱(chēng)，是英國(guó)權(quán)威的職業(yè)資格開(kāi)發(fā)和頒證機(jī)構(gòu)。BTEC證書(shū)是英國(guó)實(shí)施職業(yè)教育頒發(fā)的最具影響力的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)之一。英國(guó)許多大學(xué)承認(rèn)BTEC課程學(xué)分，大多數(shù)學(xué)生獲得該證書(shū)后，可進(jìn)入大學(xué)二年級(jí)或最后一年級(jí)，繼續(xù)攻讀學(xué)士學(xué)位課程，獲得本科文憑。BETC教學(xué)是英國(guó)培養(yǎng)職業(yè)人才的有效途徑，將這種能夠解決職業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題的方法和途徑，提煉到具有一定指導(dǎo)意義的理論高度，就成為BTEC模式。

BETC模式的特點(diǎn) 在課程目標(biāo)的設(shè)置上，突出通用能力的培養(yǎng)；在課程結(jié)構(gòu)的編排上，搭建以專(zhuān)業(yè)核心技能為基礎(chǔ)的模塊化課程體系；以實(shí)踐性課業(yè)的布置、操作、評(píng)價(jià)實(shí)施課程教學(xué)；在課程評(píng)價(jià)上，具有側(cè)重于評(píng)價(jià)綜合職業(yè)能力的價(jià)值取向；有一整套貫穿教學(xué)全過(guò)程、覆蓋教學(xué)各重要環(huán)節(jié)的內(nèi)審與外審制度相結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)。

BTEC模式的核心價(jià)值 設(shè)置基于綜合職業(yè)能力的人才培養(yǎng)目標(biāo)，搭建注重通用能力和實(shí)踐能力培養(yǎng)的模塊化課程體系，實(shí)施從課業(yè)布置、課業(yè)操作到課業(yè)評(píng)價(jià)的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程并形成一整套符合學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，是BTEC模式的核心價(jià)值所在。

基于BETC模式構(gòu)建高職實(shí)踐教學(xué)體系

實(shí)踐教學(xué)是一種基于活動(dòng)的教學(xué)模式，圍繞學(xué)生主體，教師通過(guò)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等活動(dòng)實(shí)施教學(xué)過(guò)程，完成知識(shí)的傳授和技能的培養(yǎng)?；贐ETC的實(shí)踐教學(xué)體系有四個(gè)亞體系，分別是：實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系，實(shí)踐教學(xué)管理（評(píng)價(jià)）體系及實(shí)踐教學(xué)保障體系。其中，目標(biāo)體系由知識(shí)應(yīng)用能力、崗位技術(shù)能力和通用能力的培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)成；內(nèi)容體系由模塊化課程體系、實(shí)踐型課業(yè)體系、綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、職業(yè)資格和技能培訓(xùn)構(gòu)成；管理體系由課業(yè)評(píng)價(jià)體系、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系和職業(yè)資格及技能評(píng)價(jià)體系構(gòu)成；保障體系由教學(xué)資源條件和教學(xué)質(zhì)量控制構(gòu)成。

基于BETC模式逐級(jí)構(gòu)建高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

（一）以實(shí)踐性能力目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系

明確實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系的內(nèi)容和抓手 拓寬以就業(yè)為導(dǎo)向的內(nèi)涵，注重直接上崗能力與可持續(xù)就業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的結(jié)合，引入通用能力培養(yǎng)目標(biāo)，形成專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位技能、職業(yè)素質(zhì)有機(jī)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系。其中，實(shí)踐性專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)能力目標(biāo)體現(xiàn)在五個(gè)方面：連鎖商品銷(xiāo)售作業(yè)能力、連鎖門(mén)店開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)能力、連鎖商品采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)及配送管理能力、連鎖企業(yè)綜合管理能力、特許加盟店開(kāi)發(fā)與營(yíng)運(yùn)管理能力。實(shí)踐性職業(yè)崗位能力目標(biāo)體現(xiàn)在更寬泛的商業(yè)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培養(yǎng)上，培養(yǎng)路徑從勝任連鎖零售業(yè)崗位群工作拓展到涵蓋商業(yè)、服務(wù)業(yè)的各類(lèi)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上。實(shí)踐性通用能力培養(yǎng)目標(biāo)包括具備自理、自律、學(xué)習(xí)、發(fā)展、交流、合作、收集處理信息、管理完成任務(wù)、耐勞、耐挫、應(yīng)急、應(yīng)變、批判、創(chuàng)新等復(fù)合能力的內(nèi)容。

基于培養(yǎng)通用能力、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)能力和職業(yè)崗位能力的內(nèi)在聯(lián)系，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系 實(shí)踐性通用能力培養(yǎng)是連鎖專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)的核心與濃縮，是重中之重，位于目標(biāo)體系的第一圈層。五大專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)是覆蓋通用能力的抓手與依托，位于目標(biāo)體系的第二圈層。職業(yè)崗位能力培養(yǎng)范圍最廣，覆蓋專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)能力和通用能力，是連鎖專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)的延伸，位于目標(biāo)體系最外的第三圈層。處于核心的通用能力培養(yǎng)、作為抓手的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)和因之拓展的職業(yè)崗位能力培養(yǎng)構(gòu)成連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)目標(biāo)體系，三者的邏輯關(guān)系是：職業(yè)崗位能力目標(biāo)既涵蓋專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)能力目標(biāo)，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)能力目標(biāo)，又涵蓋通用能力目標(biāo)，三方面能力的培養(yǎng)路徑既彼此區(qū)別，又相互融合，在模塊化課程體系中包含，在實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)中訓(xùn)練。

（二）在目標(biāo)體系的指引下，搭建以專(zhuān)業(yè)核心五大技能為基礎(chǔ)的模塊化課程體系，逐步以每一類(lèi)模塊或每一項(xiàng)課程搭建實(shí)踐型的課業(yè)體系

第4篇：經(jīng)營(yíng)管理概況范文

(一)前期準(zhǔn)備工作重要性判斷，主要解決“為什么審”的問(wèn)題。體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展變化中的審計(jì)要求，貼近監(jiān)管最新要求、貼近工作目標(biāo)最新變化、貼近業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最新?tīng)顩r。在項(xiàng)目選擇時(shí)要緊緊圍繞集團(tuán)公司審計(jì)風(fēng)控委員會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)項(xiàng)目，重大決策的落實(shí)情況及存在的問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)管理中存在的重大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)等。時(shí)效性判斷，主要解決“何時(shí)審”的問(wèn)題。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)要緊扣集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略，審計(jì)結(jié)果反映情況應(yīng)適應(yīng)大環(huán)境的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策需求。效果性判斷，主要判斷“效果如何”的問(wèn)題。分析項(xiàng)目審計(jì)可能實(shí)現(xiàn)的具體審計(jì)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)程度，能否有效體現(xiàn)審計(jì)服務(wù)價(jià)值。

(二)優(yōu)化配置審計(jì)人員全面完整的審前調(diào)查。審計(jì)人員應(yīng)根據(jù)審計(jì)目標(biāo)，制定出調(diào)查方案，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理情況、內(nèi)部環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查了解，為合理配置人員奠定基礎(chǔ)。優(yōu)化配置審計(jì)人員。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)整合多部門(mén)不同專(zhuān)業(yè)的審計(jì)力量，通過(guò)協(xié)作配合，知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，形成合力，提高審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)效率。完善審前培訓(xùn)。在項(xiàng)目審前調(diào)查的基礎(chǔ)上，采用集中培訓(xùn)方式，向?qū)徲?jì)組成員全面介紹項(xiàng)目的背景、所處行業(yè)概況、項(xiàng)目特點(diǎn)、現(xiàn)有評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)等，明確審計(jì)的目標(biāo)和應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)，為正式開(kāi)展審計(jì)工作打下良好基礎(chǔ)。明確清晰的審計(jì)分工。由于經(jīng)營(yíng)管理審計(jì)涉及面廣，工作量大且復(fù)雜，審計(jì)人員需具備會(huì)計(jì)、審計(jì)、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)和工程造價(jià)、人力資源管理、國(guó)際貿(mào)易、物流等方面的知識(shí)。因此經(jīng)營(yíng)管理審計(jì)應(yīng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，根據(jù)審計(jì)組成員的專(zhuān)長(zhǎng)和項(xiàng)目特點(diǎn)，確定具體分工，突出重點(diǎn)、協(xié)作同步。及時(shí)暢通的審計(jì)組內(nèi)部信息交流。在審計(jì)組成員之間實(shí)現(xiàn)信息共享、情況互通、工作互動(dòng)、人員互補(bǔ)，及時(shí)全面系統(tǒng)地將審計(jì)組成員掌握的情況進(jìn)行歸集、對(duì)接，并進(jìn)行分析判斷，準(zhǔn)確把握方向和重點(diǎn)，確保審計(jì)組全面掌握項(xiàng)目情況，以便做出客觀公正的判斷。

(三)合理確定審計(jì)內(nèi)容

1、內(nèi)控制度的建設(shè)及執(zhí)行情況秉承“合規(guī)是經(jīng)營(yíng)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、內(nèi)部控制先行”的經(jīng)營(yíng)理念，持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)控制度的遵從意識(shí)，加大內(nèi)部控制執(zhí)行的監(jiān)督力度。(1)法人治理方面法人治理結(jié)構(gòu)是否完善，是否按照《公司法》、《公司章程》規(guī)定召開(kāi)“三會(huì)”，董事、監(jiān)事、高管人員是否切實(shí)履行公司職務(wù)；三會(huì)議事規(guī)則是否健全等。根據(jù)集團(tuán)制定下發(fā)的《混合所有制企業(yè)管理制度（試行）》，混合所有制企業(yè)實(shí)行公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，審計(jì)應(yīng)關(guān)注在董事會(huì)授權(quán)下的總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)管理職權(quán)的執(zhí)行情況。

(2)人員管理方面企業(yè)是否按照董事會(huì)審議批準(zhǔn)的《公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置方案》設(shè)立經(jīng)營(yíng)班子、設(shè)置職能部門(mén)、配置部門(mén)人員；總經(jīng)理自主決定董事會(huì)權(quán)限范圍外的公司其他員工的聘用、解聘、任命、免職、職務(wù)升降、工作安排、薪酬待遇、考核獎(jiǎng)懲的情況；高管及員工薪酬是否按照董事會(huì)審議批準(zhǔn)的《薪酬管理辦法》執(zhí)行等。

(3)財(cái)務(wù)管理方面根據(jù)集團(tuán)制定下發(fā)的《銀行賬戶(hù)管理辦法》，審計(jì)應(yīng)關(guān)注企業(yè)銀行賬戶(hù)的開(kāi)立、變更、撤銷(xiāo)及使用的審批備案管理情況；根據(jù)集團(tuán)《資金管理委員會(huì)工作機(jī)制》，關(guān)注資金撥付、管理、使用等環(huán)節(jié)的管理制度是否健全，執(zhí)行是否規(guī)范，監(jiān)督資金使用的合理性、安全性和有效性，具體為：資金使用的合規(guī)性。從項(xiàng)目整體業(yè)務(wù)出發(fā)，關(guān)注資金投向是否與項(xiàng)目相關(guān)，是否在資金預(yù)算范圍內(nèi)；資金預(yù)算編制的依據(jù)是否符合實(shí)際需要，是否存在額外列支；資金預(yù)算是否取得相關(guān)批復(fù)，相關(guān)項(xiàng)目是否列支明細(xì)；實(shí)際執(zhí)行是否與批復(fù)預(yù)算相符、是否符合批復(fù)的范圍和標(biāo)準(zhǔn)、有無(wú)超預(yù)算和隨意調(diào)整預(yù)算的情況，確需調(diào)整的是否執(zhí)行調(diào)整程序等。資金使用的效益性。集中體現(xiàn)在第一“資金提而不用”。由于項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，資金無(wú)法安排使用或無(wú)法及時(shí)支出，造成存量資金未“盤(pán)活”。第二資金使用效果不佳。資金投入使用后，未達(dá)到預(yù)期效果，成為“形象工程”，實(shí)質(zhì)上是造成了資金的損失浪費(fèi)。大額資金支付風(fēng)險(xiǎn)控制。集團(tuán)制定“三重一大”管理制度，建立大額資金支付的決策程序，明確資金支付管理原則、審批授權(quán)、授權(quán)額度及支付流程。企業(yè)是否按照規(guī)定的業(yè)務(wù)流程和限制額度在資金支付前履行審批程序或報(bào)備集團(tuán)的執(zhí)行情況。

(4)制度流程管理依托《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引，跟蹤分析實(shí)際運(yùn)行中每一流程環(huán)節(jié)所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)崗位、崗位職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、控制點(diǎn)的執(zhí)行情況，從而促使企業(yè)進(jìn)一步完善流程層級(jí)、環(huán)節(jié)描述、操作步驟，清晰展現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

2、經(jīng)營(yíng)管理情況

(1)完成預(yù)算或董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況根據(jù)年初與集團(tuán)簽訂的《年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)》及董事會(huì)審議通過(guò)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，核實(shí)實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況，在與預(yù)算對(duì)比基礎(chǔ)上，找出差異，分析偏差；關(guān)注預(yù)算編制的科學(xué)性、合理性，促進(jìn)在加強(qiáng)預(yù)算管理基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的資源、資產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益等形成自我評(píng)估，增強(qiáng)資源的價(jià)值創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

(2)以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向關(guān)注經(jīng)營(yíng)模式關(guān)注企業(yè)是否按照集團(tuán)公司批準(zhǔn)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向是否與集團(tuán)要求一致。由于外部環(huán)境轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇，使企業(yè)不斷改變和創(chuàng)新，從而引發(fā)多角度、多變化的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)應(yīng)了解經(jīng)營(yíng)模式及業(yè)務(wù)背景，從風(fēng)險(xiǎn)管理角度作出風(fēng)險(xiǎn)提示和影響分析，同步拓展審計(jì)的確認(rèn)和咨詢(xún)職能，達(dá)到“通過(guò)業(yè)務(wù)看風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)看管理”，實(shí)現(xiàn)由“檢查確認(rèn)”職能向“業(yè)務(wù)顧問(wèn)”職能的延伸，最終促使企業(yè)建立自下而上逐級(jí)解決、層層監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，使發(fā)展業(yè)務(wù)與控制風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)。

(3)重大事項(xiàng)的決策執(zhí)行情況公司的對(duì)外投資、融資、重大資產(chǎn)購(gòu)置、年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案、利潤(rùn)分配等重大事項(xiàng)的決策內(nèi)容、權(quán)限、程序是否按照《公司法》、《公司章程》規(guī)定執(zhí)行，決策依據(jù)是否充分，決策過(guò)程是否留有痕跡。同時(shí)對(duì)重大決策事項(xiàng)效果情況進(jìn)行檢查，看其是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，是否存在資金閑置，損失浪費(fèi)，效益低下等情況。

(4)發(fā)展能力情況企業(yè)的發(fā)展能力不僅關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的生存，而且關(guān)系到出資人的未來(lái)收益、企業(yè)管理人員的管理業(yè)績(jī)和員工的工作保障。具體指標(biāo)包括客戶(hù)穩(wěn)定性、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率、三年內(nèi)資本平均增長(zhǎng)率、員工流動(dòng)性等。

二、結(jié)束語(yǔ)

第5篇：經(jīng)營(yíng)管理概況范文

關(guān)鍵詞 中高職銜接 課程體系 一體化

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.06.014

0 引言

教育部2010年的《中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃》以及2011年的《關(guān)于推進(jìn)中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)中高職銜接，特別是“課程銜接、培養(yǎng)目標(biāo)銜接、專(zhuān)業(yè)設(shè)置銜接、學(xué)習(xí)制度銜接”等方面提出了一系列的要求。我校在創(chuàng)建省級(jí)應(yīng)用型大學(xué)中全力推進(jìn)職教改革，積極嘗試“對(duì)口招生”、中高職“3+2” 分段教學(xué)等多種形式的中高職銜接，全面推行中高職一體化教育。

通過(guò)大量的文獻(xiàn)研究和時(shí)間探索我們發(fā)現(xiàn)，中高職銜接，歸根要落腳到課程的銜接上來(lái)。實(shí)現(xiàn)中高職人才培養(yǎng)最終要靠課程的組織和實(shí)施來(lái)落實(shí)。我校連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)從2013年開(kāi)始實(shí)施“3+2”五年一貫制人才培養(yǎng)，2014年開(kāi)始實(shí)施對(duì)口招生和自主招生。我校連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)在中高職人才培養(yǎng)的銜接上做出了積極的探索，同時(shí)也為我們連鎖專(zhuān)業(yè)一體化課程的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)提供了案例和實(shí)踐對(duì)象。本文課程體系的設(shè)計(jì)主要針對(duì)“3+2”五年一貫制連鎖專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)。

1 一體化課程體系的開(kāi)發(fā)與實(shí)踐

1.1 企業(yè)調(diào)研，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)典型工作崗位分析

通過(guò)對(duì)連鎖企業(yè)職業(yè)店長(zhǎng)及門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理人員的崗位職責(zé)和工作過(guò)程分析，總結(jié)出連鎖經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)崗位的典型工作任務(wù)，從工作崗位出發(fā)，提出連鎖專(zhuān)業(yè)動(dòng)態(tài)崗位概念，即初級(jí)崗位、中級(jí)崗位、高級(jí)崗位。

1.2 人才培養(yǎng)目標(biāo)的對(duì)接是一體化課程設(shè)計(jì)的前提

目前中高職銜接中普遍從在的問(wèn)題是課程體系銜接不順暢的情況，一方面有些課程在中職已經(jīng)學(xué)過(guò)，高職再學(xué)一遍出現(xiàn)重復(fù)，影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。另一方面，有些需要前期基礎(chǔ)的課程中職又沒(méi)有涉及，學(xué)生知識(shí)出現(xiàn)斷層，學(xué)習(xí)起來(lái)很吃力。出現(xiàn)這種情況，主要是因?yàn)橹懈呗毴瞬排囵B(yǎng)中對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)界定不清楚所導(dǎo)致，所以課程體系設(shè)計(jì)前先要明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。

結(jié)合連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)崗位能力需求的調(diào)查結(jié)果，我們可以總結(jié)中職的培養(yǎng)目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生收銀、理貨、陳列、促銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)匯總等的能力；而高職主要培養(yǎng)學(xué)生商品規(guī)劃、商品優(yōu)化、空間布局、商圈分析等能力。

1.3 以職業(yè)能力體系為指導(dǎo)，構(gòu)建課程體系

現(xiàn)代課程理論之父的拉爾夫?泰勒的觀點(diǎn)課程組織需要確定“用來(lái)作為組織線(xiàn)索的課程要素”。這個(gè)“要素”在當(dāng)下的職業(yè)教育中我們認(rèn)為是對(duì)崗位體系的不同水平能力的要求。所以在開(kāi)發(fā)課程之前我們對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才需求企業(yè)的典型崗位進(jìn)行了調(diào)研，分析典型崗位的能力要求

1.4 課程體系設(shè)計(jì)布局

在中高職銜接課程體系的布局上，中職階段主要完成對(duì)連鎖專(zhuān)業(yè)基本崗位技能的學(xué)習(xí)，高職階段主要完成對(duì)連鎖專(zhuān)業(yè)中級(jí)崗位技能的學(xué)習(xí)。而中級(jí)崗位技能的習(xí)得需要以基礎(chǔ)崗位技能為前提。我校連鎖專(zhuān)業(yè)“3+2”五年一貫制中高職銜接模式中，前三年學(xué)生在中專(zhuān)學(xué)校學(xué)習(xí)，后兩年跟著高職大二學(xué)生學(xué)習(xí)。中職的前兩年主要學(xué)習(xí)文化知識(shí)，專(zhuān)業(yè)基本概況及專(zhuān)業(yè)典型崗位核心技能。高職階段主要學(xué)習(xí)有關(guān)基礎(chǔ)理論，掌握中級(jí)技能和拓展技能。中高職銜接主要體現(xiàn)在第三學(xué)年到第五學(xué)年，因此在課程體系整體的布局上，思路如下：

第五學(xué)期：基礎(chǔ)技能性課程模塊；側(cè)重于連鎖經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)和操作性課程，初步培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，掌握過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)；考取典型崗位能力證書(shū)。

第六學(xué)期：結(jié)合學(xué)生個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì)，參與連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)習(xí)，反饋提煉業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)。

第七學(xué)期：基礎(chǔ)管理型課程模塊：知識(shí)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要求拓展到連鎖經(jīng)營(yíng)管理層面，系統(tǒng)的掌握連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)基本運(yùn)行知識(shí)和管理原理，對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有全面的認(rèn)識(shí)和思考，爭(zhēng)取考取品類(lèi)管理師等資格證書(shū)。

第八學(xué)期：拓展探究型課程模塊：本階段尤其要體現(xiàn)差異化教育，突出學(xué)生個(gè)性發(fā)展，課程性質(zhì)為開(kāi)發(fā)研究性，向連鎖經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)理論深層次拓展，引導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生在管理層面做些思考和探討。

第期：基礎(chǔ)管理知識(shí)運(yùn)用與檢驗(yàn)階段。實(shí)行頂崗實(shí)習(xí)，全面參與連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)服務(wù)與管理過(guò)程，強(qiáng)化鍛煉操作技能，初步參與基礎(chǔ)管理工作，積累和提升管理理念。

第十學(xué)期：全面實(shí)踐階段。綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，合理規(guī)劃職業(yè)生涯，從業(yè)前的練兵期，亦即對(duì)五年學(xué)習(xí)效果的總體檢驗(yàn)和提升。

1.5 實(shí)現(xiàn)能力階梯化培養(yǎng)，構(gòu)建一體化課程體系

為了讓中職學(xué)生在進(jìn)入高職后既不出現(xiàn)課程重復(fù)又不出現(xiàn)知識(shí)斷層的情況，需要對(duì)中高職課程進(jìn)行一體化設(shè)計(jì)。在深入調(diào)研和前期實(shí)踐的基礎(chǔ)上，我們對(duì)中高職銜接課程進(jìn)行的一體化設(shè)計(jì)（如表1所示）。

2 結(jié)語(yǔ)

在中高職銜接課程體系設(shè)計(jì)過(guò)程中，通過(guò)職業(yè)崗位分析、工作任務(wù)分析與職業(yè)能力分析，確定出一般技能人才和高級(jí)技能人才的不同培養(yǎng)規(guī)格，形成中高職人才培養(yǎng)的階梯式配昂揚(yáng)目標(biāo)。然后再根據(jù)知識(shí)、能力、素質(zhì)要求確定中高職不同層次的課程內(nèi)容，課程內(nèi)容與工作內(nèi)容盡可能相接，不同崗位工作內(nèi)容和要求不同，這要求授課教師對(duì)崗位技能和內(nèi)容要求要有深刻的認(rèn)識(shí)。這一點(diǎn)可以通過(guò)制定系統(tǒng)銜接的統(tǒng)一的課程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在統(tǒng)一的課程標(biāo)準(zhǔn)下，授課教師通過(guò)集中備課或討論來(lái)確定合理科學(xué)的教學(xué)順序與實(shí)施路徑，促進(jìn)課程銜接的連續(xù)性、邏輯性與整合性，避免課程內(nèi)容的重復(fù)與交叉。從教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)中高職銜接。

第6篇：經(jīng)營(yíng)管理概況范文

關(guān)鍵詞：旅游景區(qū) 復(fù)合型人才 培養(yǎng)

旅游景區(qū)作為旅游體系中引起旅游者出游動(dòng)機(jī)的直接觸發(fā)因素，其重要性不言而喻，在旅游業(yè)中居于核心地位。然而目前大多數(shù)景區(qū)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂(yōu)，“圈起地來(lái)坐收門(mén)票”是當(dāng)前一些景區(qū)的真實(shí)寫(xiě)照，在這樣的景區(qū)里，游客感受不到精細(xì)管理與人文關(guān)懷，常常高興而來(lái)，掃興而歸。我國(guó)旅游景區(qū)經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展，在硬件上已獲得了極大的改善，但在軟件上卻仍然面臨著嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，同旅游飯店和旅行社等兄弟行業(yè)相比顯得較為滯后，這與旅游景區(qū)人才的匱乏之間存在直接因果關(guān)系。

一個(gè)景區(qū)光有“景”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有能使“景”不斷產(chǎn)生新的吸引力的“人”。目前，旅游景區(qū)最為緊缺的人才主要有4類(lèi)：一是旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理高端人才；二是隨著旅游信息化發(fā)展需要的一些技術(shù)人才；三是公關(guān)人才；四是國(guó)際化人才。因此旅游景區(qū)的發(fā)展需要培養(yǎng)一大批既善于經(jīng)營(yíng)管理，又掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，且能進(jìn)行對(duì)外交流與合作的高層次、高素質(zhì)復(fù)合型人才。

關(guān)于景區(qū)人才的培養(yǎng)，學(xué)術(shù)界的相關(guān)研究并不多見(jiàn)，在CNKI中國(guó)期刊網(wǎng)上以關(guān)鍵詞“景區(qū)+人才”進(jìn)行搜索只得到15條記錄，其中對(duì)“景區(qū)復(fù)合型人才”的論述更是空白。針對(duì)旅游景區(qū)目前相關(guān)人才的緊缺現(xiàn)狀，本文認(rèn)為可將這幾類(lèi)人才進(jìn)行整合培養(yǎng)，提出“旅游景區(qū)復(fù)合型人才”，即具有一定概念能力、技術(shù)能力和人際能力的國(guó)際化綜合性旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理人才。其中，概念能力是對(duì)復(fù)雜情況進(jìn)行抽象和概念化的能力；技術(shù)能力是使用某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的有關(guān)程序、技術(shù)、知識(shí)和方法完成任務(wù)的能力；人際能力是與處理人際關(guān)系有關(guān)的能力；國(guó)際化人才是指具有國(guó)際化視野以及知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才。另外需要特別提出的是，本文的復(fù)合型人才有個(gè)前提，即專(zhuān)業(yè)性，“復(fù)合”與“專(zhuān)業(yè)”并不矛盾，即對(duì)旅游業(yè)尤其是旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理必須有一定的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在此基礎(chǔ)上同時(shí)復(fù)合以上多種能力。

一、人才尤其是復(fù)合型人才對(duì)旅游景區(qū)的重要性

1.對(duì)景區(qū)而言人才資源比旅游資源更重要。行業(yè)發(fā)展，人才是關(guān)鍵。人才是旅游景區(qū)最核心的資源，是景區(qū)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理的中流砥柱。我國(guó)的中西部有著豐富的旅游資源，但由于景區(qū)管理人才的缺乏，資源的壟斷性?xún)?yōu)勢(shì)在缺乏科學(xué)、人性管理的情況下逐漸被削弱，景區(qū)運(yùn)營(yíng)達(dá)不到理想的境界。與此相反，東部地區(qū)資源稀少，但人才濟(jì)濟(jì)，管理方法的先進(jìn)性彌補(bǔ)了其資源的不足性。深圳屬于旅游資源非優(yōu)區(qū)，但華僑城集團(tuán)公司非常重視對(duì)管理人員的要求，重視管理制度的規(guī)范，業(yè)務(wù)流程的重組，最終創(chuàng)造了驕人業(yè)績(jī)，培育出一批知名品牌的旅游主題公園?？梢?jiàn)，旅游資源可以創(chuàng)造，旅游人才卻不可多得。一個(gè)景區(qū)無(wú)論其先天優(yōu)勢(shì)多么突出，若缺乏專(zhuān)業(yè)人才，不能夠輔以良好的經(jīng)營(yíng)和管理，其生命力和吸引力必然會(huì)下降甚至消失。

2.復(fù)合型人才更符合旅游景區(qū)的需要。相比飯店等行業(yè)，旅游景區(qū)由于其自身的特殊性，其對(duì)技術(shù)、設(shè)備和高水準(zhǔn)的管理理念的依賴(lài)程度更高。例如，信息化的智慧型景區(qū)是大勢(shì)所趨，全國(guó)首個(gè)“智慧景區(qū)”九寨溝已實(shí)行景區(qū)管理智能化，通過(guò)移動(dòng)道路測(cè)量、網(wǎng)格化管理、全球定位、遙感、地理信息、視頻和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，來(lái)解決旅游旺季景區(qū)景點(diǎn)資源電子化、門(mén)票智能化、游客行為追溯、智能化引導(dǎo)和時(shí)空分流、景點(diǎn)負(fù)荷監(jiān)控等問(wèn)題?？梢?jiàn)，旅游景區(qū)對(duì)人才的要求是“質(zhì)量”大于“數(shù)量”，目前最缺乏的是既懂管理又懂技術(shù)的復(fù)合型人才，也是當(dāng)前制約景區(qū)發(fā)展的核心問(wèn)題。

二、旅游景區(qū)人才現(xiàn)狀

旅游景區(qū)正面臨著嚴(yán)峻的人才問(wèn)題。

1.景區(qū)人才數(shù)量不足。據(jù)初步估計(jì)，目前全國(guó)旅游業(yè)從業(yè)人員600萬(wàn)，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，實(shí)際需要旅游專(zhuān)業(yè)人才達(dá)800萬(wàn)人，旅游業(yè)人才缺口至少有200萬(wàn)人，今后還將以每年20萬(wàn)的速度遞增。而且旅游人才分布主要集中在飯店和旅行社，占全行業(yè)人才總數(shù)的近九成。旅游景區(qū)的快速發(fā)展需要大批的專(zhuān)業(yè)人才，尤其是具備多種復(fù)合能力的優(yōu)秀管理人才。然而，與此不相適應(yīng)的是旅游景區(qū)人才培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于景區(qū)需求。

2.景區(qū)人才質(zhì)量總體偏低。不少景區(qū)管理層人員文化水平偏低，對(duì)現(xiàn)代旅游經(jīng)營(yíng)管理理論和技術(shù)知之不多，導(dǎo)致盲目上項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)不科學(xué)、管理不到位，給景區(qū)發(fā)展帶來(lái)了巨大損失。同時(shí)由于國(guó)際化人才的缺失，景區(qū)接待國(guó)際旅游者能力偏低，制約了國(guó)際旅游市場(chǎng)的發(fā)展。景區(qū)人才的職業(yè)培訓(xùn)在內(nèi)容、形式、優(yōu)化整合各種教育培訓(xùn)資源等方面均落后于酒店和旅行社等旅游企業(yè)。

作為旅游業(yè)的一個(gè)最核心的子行業(yè)，復(fù)合型旅游景區(qū)人才的匱乏已成為制約其發(fā)展的重要瓶頸，這樣的情況在一些中小城市的旅游景區(qū)尤其嚴(yán)重。

三、旅游景區(qū)人才問(wèn)題原因分析

旅游景區(qū)人才數(shù)量和質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的根源在高校。從目前國(guó)內(nèi)旅游教育情況來(lái)看，酒店管理與旅行社管理等專(zhuān)業(yè)的教育逐漸成熟，而景區(qū)管理專(zhuān)業(yè)教育還未真正開(kāi)展。各旅游院系專(zhuān)業(yè)設(shè)置的指導(dǎo)思想存在偏差，師資力量也比較薄弱，所以目前開(kāi)設(shè)旅游景區(qū)管理專(zhuān)業(yè)的院系數(shù)量不多，景區(qū)人才的質(zhì)量就更無(wú)從談起。據(jù)調(diào)查，只有少數(shù)職業(yè)院系在旅游管理專(zhuān)業(yè)下設(shè)有景區(qū)管理專(zhuān)業(yè)，如廣西工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、宣城職業(yè)技術(shù)學(xué)院、承德職業(yè)學(xué)院、湖南女子職業(yè)大學(xué)等，桂林理工大學(xué)是唯一一所設(shè)立了旅游開(kāi)發(fā)與景區(qū)管理系的高校。除此以外，大多數(shù)旅游院系只將“景區(qū)管理”作為“旅游管理專(zhuān)業(yè)”的一門(mén)課程看待。專(zhuān)業(yè)設(shè)置指導(dǎo)思想的偏差導(dǎo)致旅游院系學(xué)生就業(yè)意識(shí)的偏差，認(rèn)為景區(qū)不存在什么管理，不需要專(zhuān)業(yè)的人才，故而選擇去景區(qū)就業(yè)的比例很小。

四、旅游景區(qū)復(fù)合型人才培養(yǎng)建議

1.在本科層面設(shè)置旅游景區(qū)管理專(zhuān)業(yè)。目前高校的旅游專(zhuān)業(yè)教育體系是不可能培養(yǎng)出具有多種特質(zhì)的景區(qū)專(zhuān)業(yè)人才的。而專(zhuān)科教育只能培養(yǎng)出具有某一方面技術(shù)能力的人才，所以旅游景區(qū)復(fù)合型人才的培養(yǎng)應(yīng)在本科階段著手。各旅游院系應(yīng)創(chuàng)造條件加快旅游景區(qū)管理專(zhuān)業(yè)的設(shè)置，使其成為重要的本科專(zhuān)業(yè)。對(duì)于一些條件還不成熟的旅游院校，至少應(yīng)將景區(qū)管理模塊從其他方向中獨(dú)立出來(lái)，獲得與旅行社管理、飯店管理等模塊并級(jí)的地位。旅游景區(qū)專(zhuān)業(yè)地位的提升意義深遠(yuǎn)，可解決景區(qū)領(lǐng)域人才的空檔問(wèn)題，減少旅游專(zhuān)業(yè)人才的浪費(fèi)，促進(jìn)景區(qū)及目的地旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2.旅游景區(qū)管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)思路。旅游景區(qū)管理專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置，須以把握景區(qū)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、突出景區(qū)管理專(zhuān)業(yè)自身的學(xué)科特色、并重視與相關(guān)學(xué)科之間的融合等為原則。圍繞旅游景區(qū)復(fù)合型人才的各種能力的培養(yǎng)，設(shè)計(jì)了以下課程：一是概念能力，包括管理學(xué)原理、旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游統(tǒng)計(jì)學(xué)、旅游市場(chǎng)學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游法規(guī)、旅游地理學(xué)、旅游文化與審美、旅游公共關(guān)系、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理、旅游景區(qū)人力資源管理、旅游景區(qū)與信息化等。二是技術(shù)能力（結(jié)合實(shí)踐教學(xué)），包括旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與規(guī)劃、旅游設(shè)計(jì)與制圖、旅游營(yíng)銷(xiāo)與策劃、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、旅游電子商務(wù)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、應(yīng)用文寫(xiě)作、學(xué)年論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。三是人際能力（結(jié)合實(shí)踐教學(xué)），包括交流與溝通學(xué)、旅游公關(guān)禮儀等。四是國(guó)際化視野，包括世界旅游業(yè)概況、客源國(guó)概況等。

3.采取多樣化的人才教育手段。首先要對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思想及就業(yè)指導(dǎo)教育，使其真正理解旅游景區(qū)人才的重要性和市場(chǎng)廣闊性。在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)，應(yīng)采取理論結(jié)合實(shí)踐、同時(shí)開(kāi)展一些能力競(jìng)賽的方式，并充分利用多種教育手段。理論教學(xué)除了運(yùn)用多媒體教學(xué)設(shè)施以外，還可以運(yùn)用遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)教育等現(xiàn)代教學(xué)手段；實(shí)踐教學(xué)可以開(kāi)展校企合作和產(chǎn)學(xué)研一體化的模式。在校企合作方面，深圳華僑城與暨南大學(xué)旅游學(xué)院的成功結(jié)合堪為典范，其它地方也有一些類(lèi)似的嘗試。通過(guò)校企合作，景區(qū)員工可與專(zhuān)業(yè)學(xué)生交換培養(yǎng)場(chǎng)所，以彌補(bǔ)各自在理論、實(shí)踐上的不足。景區(qū)管理者可與專(zhuān)業(yè)教師互通有無(wú)，教師可以到景區(qū)去掛職鍛煉，或參與景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理科研課題，來(lái)豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；景區(qū)管理者也可以到高校去進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，或作為兼職教師到課堂為學(xué)生做一些實(shí)證講座。學(xué)校與景區(qū)方面還可以考慮開(kāi)拓一種高效、互利的訂單培養(yǎng)模式，為景區(qū)復(fù)合型人才做好儲(chǔ)備工作。除了課堂理論及實(shí)驗(yàn)試或景區(qū)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以外，課外還必須定期舉辦一些賽事來(lái)輔助提升專(zhuān)業(yè)人才的多種能力，如辯論賽、講演比賽、服務(wù)大賽、禮儀大賽、創(chuàng)新大賽、設(shè)計(jì)大賽、策劃大賽、導(dǎo)游大賽等。目前已有一些旅游院系正在進(jìn)行這些方面的工作，效果顯著。

4.推行旅游景區(qū)管理人員資格準(zhǔn)入制度。目前旅游景區(qū)管理人員不僅大多數(shù)沒(méi)有旅游專(zhuān)業(yè)背景，而且學(xué)歷普遍偏低，本科以上學(xué)歷所占比例極小，對(duì)于景區(qū)的管理運(yùn)營(yíng)往往力不從心，應(yīng)盡快實(shí)行景區(qū)管理人員職業(yè)資格證制度，使職業(yè)資格證書(shū)制度與職業(yè)教育和培訓(xùn)相結(jié)合，如景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人、經(jīng)營(yíng)師、管理師、營(yíng)銷(xiāo)師、策劃師、企業(yè)培訓(xùn)師等。景區(qū)職業(yè)資格證及相關(guān)培訓(xùn)制度的實(shí)行，將使景區(qū)管理人員的層次得到顯著的提升，并對(duì)景區(qū)行業(yè)現(xiàn)有從業(yè)人員特別是管理人員逐步實(shí)行淘汰制，盡快提高我國(guó)景區(qū)行業(yè)的整體管理水平。

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第7篇：經(jīng)營(yíng)管理概況范文

一.實(shí)習(xí)單位概況

1．實(shí)習(xí)單位性質(zhì)：xxxx實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于xx年7月，其前身xxxx制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。

2．實(shí)習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造，可年產(chǎn)各類(lèi)服裝200余萬(wàn)件。集團(tuán)固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專(zhuān)賣(mài)店（廳，柜）

3．實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況：經(jīng)濟(jì)效益良好，在xx同行業(yè)居龍頭地位，是xx服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念，全力拓展專(zhuān)賣(mài)計(jì)劃，市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。

4．實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團(tuán)以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以xx茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽(yù)。

5．實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程

5．1公司銷(xiāo)售模式為自產(chǎn)自銷(xiāo)。公司擁有h.k，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師，每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式，設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產(chǎn)車(chē)間大量生產(chǎn)，貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu)，由倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到各直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和商。也有一部分貨品是外單，全部出口。

5．2專(zhuān)賣(mài)店流程：營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營(yíng)業(yè)開(kāi)始——準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開(kāi)標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營(yíng)業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場(chǎng)

6．實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊

6．1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。

6．2利弊

第8篇：經(jīng)營(yíng)管理概況范文

實(shí)習(xí)目的：通過(guò)老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實(shí)踐，使同學(xué)們對(duì)中國(guó)旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識(shí)在宏觀層面上予以掌握、對(duì)如何經(jīng)營(yíng)和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解，培養(yǎng)學(xué)生們利用簡(jiǎn)明案例和操作實(shí)務(wù)把理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，使學(xué)有所獲，并能學(xué)以致用。成為新時(shí)期勇于和善于實(shí)踐，善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，善于學(xué)習(xí)和思考，有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營(yíng)管理的中、高素質(zhì)專(zhuān)門(mén)人才。

實(shí)習(xí)步驟：周一上午，周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合，召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。羅主任和劉磊老師就這次實(shí)習(xí)給予指導(dǎo)和鼓舞，特別強(qiáng)調(diào)了安全問(wèn)題。周老師對(duì)這次實(shí)習(xí)的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站，搜索到了很多以前自己對(duì)旅游業(yè)從未關(guān)注的話(huà)題，獲益匪淺！周二上午我們先是了解旅行社市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表的制作，下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷表，由于以前沒(méi)有這方面的具體嘗試，真正動(dòng)起手來(lái)，難度確實(shí)不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，上午我們先是小組討論了各自的觀點(diǎn)，以及動(dòng)手設(shè)計(jì)旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的宣傳手冊(cè)，下午便是練習(xí)寫(xiě)做可行性研究報(bào)告。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表，先熟悉了下編制旅行社接待計(jì)劃表和接團(tuán)報(bào)價(jià)表的大體概念，然后便自己動(dòng)手開(kāi)始制作。然后我們了解了開(kāi)辦旅行社的條件的程序，熟悉了開(kāi)辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫(xiě)作申請(qǐng)開(kāi)辦旅行社的申請(qǐng)書(shū)，我們先是從書(shū)本上了解申請(qǐng)書(shū)主要有那些特征及注意事項(xiàng)，變自己動(dòng)手寫(xiě)旅行社開(kāi)辦申請(qǐng)書(shū)。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認(rèn)旅行社組團(tuán)的旅行日程，以及當(dāng)中該注意的事項(xiàng)，在摸索中前進(jìn)，開(kāi)始一點(diǎn)熟悉當(dāng)中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表，有了上午的了解，我們熟悉了編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表，編排旅行社組團(tuán)的旅行日程表我們做起來(lái)也輕松了許多！

心得與體會(huì)：通過(guò)學(xué)習(xí)《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》這門(mén)課程使我們對(duì)國(guó)內(nèi)外旅行社概況，旅行社的分類(lèi)與設(shè)立，旅行社產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)接待業(yè)務(wù)、后勤采購(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)危機(jī)管理及旅行社的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容有了深入的了解，課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習(xí)旅行社管理的普遍規(guī)律，掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營(yíng)方法，了解我國(guó)發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營(yíng)管理方面的基本概念、基本原理，正確理解和掌握旅行社管理理論，并能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決旅游工作中的實(shí)際問(wèn)題，為今后的旅游工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這次實(shí)習(xí)，我們以實(shí)踐為主，理論為輔；以事實(shí)為基礎(chǔ)，個(gè)人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒，口中說(shuō)，紙上作，不從身上習(xí)過(guò)，皆無(wú)用也。這次實(shí)習(xí)讓我真正感悟到了這句話(huà)的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人，完善自己，努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)才是最重要的，我堅(jiān)信，我能夠成功！

第9篇：經(jīng)營(yíng)管理概況范文

關(guān)鍵詞：重慶；朝天門(mén)；批發(fā)市場(chǎng)；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢(shì)

1 　重慶朝天門(mén)批發(fā)市場(chǎng)整體概況

重慶朝天門(mén)批發(fā)市場(chǎng)位于重慶渝中區(qū)東南端長(zhǎng)江和嘉陵江交匯處的“金三角”地區(qū)，是長(zhǎng)江上游最大的日用工業(yè)品批發(fā)市場(chǎng)，被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家內(nèi)貿(mào)局列為全國(guó)首批重點(diǎn)聯(lián)系批發(fā)市場(chǎng)，全國(guó)十大專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。重慶朝天門(mén)綜合交易市場(chǎng)交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，東臨朝天門(mén)港口，西通菜園壩火車(chē)站，北達(dá)江北機(jī)場(chǎng)。市內(nèi)有數(shù)十條公共汽車(chē)線(xiàn)路通向市場(chǎng)；朝天門(mén)港口有直達(dá)長(zhǎng)江、嘉陵江沿線(xiàn)的客貸班船；場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)途汽車(chē)站日發(fā)班車(chē)上千次。有數(shù)家聯(lián)托公司代辦鐵路、公路、水路、航空、零整托運(yùn)、提運(yùn)關(guān)貸、大宗儲(chǔ)存、小件寄存，同時(shí)，市場(chǎng)還配套專(zhuān)業(yè)銀行、郵電通訊、旅館餐飲、娛樂(lè)健身和寫(xiě)字樓等一應(yīng)俱全，是一座訂購(gòu)、吃、住、行、娛多功能的現(xiàn)代貨商業(yè)城。

重慶朝天門(mén)批發(fā)市場(chǎng)始于1988年，1991年正式開(kāi)業(yè)。由于交通運(yùn)輸便利，歷來(lái)是商賈云集和西南地區(qū)重要的商品集散地。市場(chǎng)的建筑面積達(dá)47.47萬(wàn)平方米，市場(chǎng)內(nèi)設(shè)31個(gè)交易區(qū)，市場(chǎng)攤位容量15000個(gè)，攤位出租率98％。擁有18000余戶(hù)經(jīng)營(yíng)者，直接從業(yè)人員達(dá)10萬(wàn)人以上，其中數(shù)千家經(jīng)營(yíng)者是來(lái)自?xún)?nèi)地其他省市的批發(fā)商家。市場(chǎng)商品以批發(fā)為主，以中低檔為主，但為了提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品檔次，管理單位有意引導(dǎo)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)一些檔次較高的商品，同時(shí)希望市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式和向批零兼營(yíng)轉(zhuǎn)變。主要批發(fā)銷(xiāo)售各類(lèi)小商品，生活用品，服裝鞋帽，其中，皮鞋批發(fā)銷(xiāo)售全國(guó)聞名，是重慶皮鞋批發(fā)銷(xiāo)售的主要市場(chǎng)。

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，朝天門(mén)商業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展稍顯落后，主要表現(xiàn)在市場(chǎng)內(nèi)部及外部環(huán)境不盡理想，配套設(shè)施不夠完善，經(jīng)營(yíng)管理相對(duì)落后等方面，制約了商業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展。

2 　重慶朝天門(mén)批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)特征

2.1  市場(chǎng)出現(xiàn)龍頭效應(yīng)。

在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，出現(xiàn)了明顯的中心市場(chǎng)帶動(dòng)周邊市場(chǎng)的效應(yīng)，市場(chǎng)吸引了西南各省的商家前來(lái)采購(gòu)洽談，同時(shí)，與重慶最大的步行街解放碑步行街毗鄰，吸引了全國(guó)各地商家在些安營(yíng)扎寨，呈現(xiàn)了明顯的龍頭效應(yīng)。

2.2  商品種類(lèi)類(lèi)別齊全。

在所有的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中，大眾消費(fèi)品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)做得相當(dāng)強(qiáng)大。如服裝、紡織面料、服飾輔料、鞋帽、日化、鐘表、箱包、針織品、小商品、塑膠制品、床上用品、文體用品、辦公用品、兒童玩具、皮革制品、二次消費(fèi)品等數(shù)十個(gè)商品大類(lèi)，數(shù)萬(wàn)種商品。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已成為西南地區(qū)的重點(diǎn)批發(fā)市場(chǎng)。而且輻射到全國(guó)各地、周邊省市，產(chǎn)生較大的影響力。

（2.3  專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)初顯。

隨著消費(fèi)趨勢(shì)的發(fā)展，近幾年出現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)，該類(lèi)市場(chǎng)定位明確，發(fā)展迅速。已經(jīng)形成國(guó)際小商品市場(chǎng)、港渝男人廣場(chǎng)、商儲(chǔ)一區(qū)布匹批發(fā)市場(chǎng)、商儲(chǔ)五區(qū)窗簾批發(fā)市場(chǎng)、渝派服飾等專(zhuān)業(yè)細(xì)分市場(chǎng)。

3　重慶朝天門(mén)批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀及特點(diǎn)

3.1  功能分區(qū)模糊性。

現(xiàn)有批發(fā)市場(chǎng)的功能分區(qū)不夠明確，絕大多數(shù)都是雜亂無(wú)序。這對(duì)市場(chǎng)形象、物業(yè)管理帶來(lái)很大問(wèn)題。

3.2  市場(chǎng)規(guī)劃滯后性。

現(xiàn)有批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)劃，很多未具前瞻性目光。市場(chǎng)內(nèi)道路規(guī)劃、店鋪格局、倉(cāng)儲(chǔ)方面出現(xiàn)了車(chē)無(wú)法通行、店內(nèi)擁擠、倉(cāng)儲(chǔ)較遠(yuǎn)等問(wèn)題。

3.3  物業(yè)管理疏忽性。

現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理疏忽性比較普遍，市場(chǎng)中包裝袋、泡沫飯盒、瓜皮果殼隨處可見(jiàn)。一些方便客戶(hù)和顧客的配套設(shè)施極度匱乏，公廁、休閑椅難覓蹤跡，極大的影響了購(gòu)物環(huán)境和市場(chǎng)形象。

3.4  自發(fā)市場(chǎng)的無(wú)序性。

依托朝天門(mén)批發(fā)市場(chǎng)，在周?chē)园l(fā)形成了一些頗具規(guī)模的市場(chǎng)，雖然有多年來(lái)形成的商業(yè)氛圍和知名度，但受到臨街條件的制約和城市規(guī)劃的影響，加之自身經(jīng)營(yíng)管理的無(wú)序性，發(fā)展前景不容樂(lè)觀。

4　重慶朝天門(mén)批發(fā)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)

4.1  為應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，批發(fā)市場(chǎng)只有通過(guò)不斷擴(kuò)大規(guī)模、豐富經(jīng)營(yíng)品種來(lái)擴(kuò)大商圈輻射半徑，從而提升市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2  周?chē)慌笮妥园l(fā)批發(fā)市場(chǎng)的相繼涌現(xiàn)，導(dǎo)致朝天門(mén)批發(fā)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，尤其是服裝鞋帽、小商品等批發(fā)市場(chǎng)已接近或達(dá)到飽和狀態(tài)。政府應(yīng)對(duì)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)性建設(shè)，使專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)朝著良性競(jìng)爭(zhēng)的方向發(fā)展。

4.3  將現(xiàn)代大型商場(chǎng)高雅、舒適的經(jīng)營(yíng)購(gòu)物環(huán)境，量販超市的服務(wù)便利條件與批發(fā)市場(chǎng)的商品低價(jià)位，智能化管理、新型電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式相融合。加上統(tǒng)一完善的經(jīng)營(yíng)管理，良好的政府背景，巨大的市場(chǎng)規(guī)模，超前的規(guī)劃設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，齊全的配套設(shè)施才是批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)從“瓶頸”走向持續(xù)發(fā)展。

4.4  政府將逐步形成以現(xiàn)代大型綜合性批發(fā)市場(chǎng)為龍頭，以特色專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為基礎(chǔ)的商品市場(chǎng)建設(shè)新格局作為未來(lái)幾年內(nèi)市場(chǎng)建設(shè)的核心工作。從批發(fā)業(yè)總體的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，日亦萎縮的市場(chǎng)必定要以連鎖、配送、網(wǎng)上交易等現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式為手段。富有區(qū)域特色、全方位、多元化的市場(chǎng)業(yè)態(tài)才能盡快給朝天門(mén)批發(fā)市場(chǎng)提供一個(gè)廣闊的成長(zhǎng)空間，推動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展和建設(shè)。

5 　結(jié)語(yǔ)

重慶朝天門(mén)批發(fā)市場(chǎng)涵括了各門(mén)類(lèi)商品，其市場(chǎng)容量趨于飽和，部分綜合市場(chǎng)供應(yīng)偏大，這就意味著朝天門(mén)批發(fā)市場(chǎng)必須從走向質(zhì)的擴(kuò)張，在專(zhuān)業(yè)化，品質(zhì)化和電子商務(wù)化方向發(fā)展，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)知名度和占有率，才能適應(yīng)批發(fā)市場(chǎng)的變革趨勢(shì)，確保經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

1  郭志;抓住機(jī)遇圖發(fā)展 盤(pán)活資產(chǎn)增效益——利用倉(cāng)庫(kù)辦市場(chǎng)的幾點(diǎn)體會(huì)[J];物流科技;1996年02期

2  曾慶均;重慶朝天門(mén)綜合交易市場(chǎng):現(xiàn)狀、組織與運(yùn)行[J];重慶商學(xué)院學(xué)報(bào);1997年03期