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摘 要 隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)之間競爭越來越激烈,想要發(fā)揮企業(yè)的最大動力,必須充分調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性。員工是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,留住人才,就是掌握了企業(yè)屹立不倒的源動力,而好的激勵機制可以發(fā)揮極大的推動作用,輔助企業(yè)解決各種發(fā)展中遇到的問題,走出困境。本文就企業(yè)經(jīng)營管理過程中的激勵決策優(yōu)化對策進行探討分析,以期對其他相關企業(yè)有一定的借鑒意義。
關鍵詞 企業(yè) 經(jīng)營管理 激勵決策 優(yōu)化
自20世紀30年代就有學者進行了激勵理論的相關研究,然而該理論缺乏企業(yè)的實用性,和企業(yè)實際經(jīng)營管理未達成很好的接軌。激勵機制主要是制定相應的管理制度及審核標準,員工可通過達成決策方案的各項目標來追求能力的提升和利益的最大化,同時該機制也可將個人利益與企業(yè)利益高度結(jié)合,通過高效的管理,實現(xiàn)共贏的局面[1]。在以往的激勵機制中,大多是依靠主觀經(jīng)驗進行定性決策的,缺乏一定的科學性,而本文主要就激勵理論的研究現(xiàn)狀,探討實用的激勵決策優(yōu)化對策。
一、激勵理論的相關概念
(一)激勵的概念
西方經(jīng)營管理類論著《組織行為學》以及《管理心理學》中對激勵的定義為工作動機,即探討員工在做某件事時所具備的心態(tài)及渴望程度,從而體現(xiàn)出員工做事的努力程度[2]。因此,激勵是一種心理表現(xiàn),若員工受到某種刺激而對做某件事抱有持續(xù)性的興奮心理,則激發(fā)員工的這種動力就是激勵。企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中,必然要保持員工的工作熱情,采用靈動的機制推動員工為實現(xiàn)公司的目標而不懈努力,以績效考核的形式來衡量員工的個人所得,保證薪酬分配的公平合理性,實現(xiàn)個人目標與企業(yè)目標的統(tǒng)一。
(二)激勵理論
馬斯洛的需求層次理論是激勵理論發(fā)展中的一塊不容忽視里程碑,為企業(yè)經(jīng)營管理做出了較大的貢獻。它按照人的基本需求,將其分為了五個層次,按照需求程度的高低進行劃分,依次為生理需求、安全需求、愛和歸屬需求、尊重需求以及自我實現(xiàn)需求[3]。在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中,必須對員工的需求有深入的了解,找到激發(fā)員工積極性的關鍵因素,才能制定出有效的激勵機制,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟利益。 企業(yè)經(jīng)營管理中的激勵決策因素分析
我國企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中激勵環(huán)節(jié)仍然較為薄弱,使其提升發(fā)展過程受到一定的阻礙。雖然企業(yè)的性質(zhì)各不相同,員工的需求也有所差異,但是企業(yè)并未根據(jù)員工的心理特點以及實際的環(huán)境制定針對性的激勵機制。同時,部分企業(yè)制定激勵機制過于形式化,并未深入地進行可行性分析,導致其缺乏一定的可行性,喪失了實用性。此外,激勵機制必須與企業(yè)經(jīng)營管理的長期戰(zhàn)略相一致,然而由于在運用過程中常會受到外界多種因素的影響,使激勵機制的作用及效果較弱,可能導致其產(chǎn)生相反的作用,進而對企業(yè)的發(fā)展有害。
(一)物質(zhì)因素的分析
物質(zhì)因素是企業(yè)獎勵給員工的福利待遇或工資薪酬等。薪酬獎勵是員工最基本的需求,而根據(jù)馬斯洛提出的需求層次理論,物質(zhì)需求能夠滿足人們最基本的生存需要,是員工最基礎也是最重要的需求。通過物質(zhì)因素的滿足,可以很直觀的反應企業(yè)激勵機制的效果,同時,也可以很大程度的激發(fā)員工的工作熱情及動力。
(二)工作環(huán)境因素分析
工作環(huán)境因素是企業(yè)員工感到歸屬感以及舒適感的重要因素。例如,企業(yè)文化、企業(yè)氛圍、員工關系、團隊和諧性等,這些因素都是人們在社會生活中不可忽略的重要因素,給員工營造好的工作環(huán)境,才能最大程度的保障企業(yè)的凝聚力,發(fā)揮集體價值,產(chǎn)生“1+1〉2”的效果。同時,在馬斯洛需求層次理論中關于安全的需求以及愛和歸屬的需求均與工作環(huán)境因素有著很大的關系,員工在舒適的環(huán)境下工作,才能保證飽滿的精神和持久的戰(zhàn)斗力,為企業(yè)和個人的共同目標及利益而不斷努力。
(三)工作性質(zhì)因素分析
工作性質(zhì)因素是企業(yè)員工從事某項工作最優(yōu)先的考慮因素。只有在符合自身能力或?qū)I(yè)范圍的情況下,能夠不斷挖掘內(nèi)在潛力,提升其業(yè)務水平[4]的工作,才是被普遍認同和接受的好工作。同時,工作內(nèi)容或工作目標的制定不能脫離實際,過高或過低都不利于員工的持續(xù)發(fā)展。工作壓力就猶如彈簧,拉的過低,起不到效果;拉的過高,則會兩敗俱傷。因此,為員工制定合理的工作內(nèi)容及目標,才能發(fā)揮更好的工作效果。
(四)發(fā)展空間因素分析
發(fā)展空間因素是企業(yè)經(jīng)營管理過程中最核心的考慮因素。企業(yè)想要留住人才,必然要設置合理的晉升空間,能夠符合員工的職業(yè)規(guī)劃。從馬斯洛的需求層次理論可以看出,自我實現(xiàn)的需求屬于最高層次的需求,員工在某一工作崗位有一定的突出成績后,必然希望尋求更高層次的目標來滿足自己的心理需求。企業(yè)如果不能給員工提供更多的發(fā)展空間,更廣闊的發(fā)展平臺,則不利于企業(yè)的長期穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
三、企業(yè)經(jīng)營管理中激勵決策優(yōu)化對策
從上文的分析可以看出,企業(yè)若要保證經(jīng)營管理的高效,保證其健康有序的發(fā)展,必然需要設置能滿足員工個人需求的有效的激勵機制。本文從以下幾個方面提出優(yōu)化對策,希望對企業(yè)的經(jīng)營管理激勵決策有一定的幫助。
(一)設置合理的物質(zhì)獎勵
物質(zhì)獎勵必須有針對性,且能夠科學定量計算,根據(jù)員工的實際工作情況來制定獎金及薪酬的層次體系,為不同崗位的員工提供相對合理、滿意的物質(zhì)獎勵。標準的制定要適宜,過高的標準會讓員工失去奮斗的激情,過低的標準則無法起到推動促進的作用。同時為達到事半功倍的效果,企業(yè)的物質(zhì)獎勵可以多樣化,如企業(yè)分紅、股權激勵等,但要保證與業(yè)績及自身貢獻掛鉤。
(二)保障優(yōu)良的工作環(huán)境
工作環(huán)境的優(yōu)化要從公司的硬性設施、企業(yè)文化以及員工之間的關系入手。工作是生活的一部分,每個人大部分的時間都是處于工作狀態(tài),若在工作過程中不能處理好人際關系,上下級溝通存在障礙,員工之間存在惡性競爭,則會影響員工對公司的認同感。消除這種困境的方法就是不斷進行團隊建設,發(fā)揮良好的團隊精神[5]。例如,定期開展員工活動,增加彼此的熟悉感,增進工作的默契度。
(三)提供專業(yè)的員工培訓
員工培訓是員工在本職工作崗位上不斷學習進步的重要因素,是挖掘員工潛力,實現(xiàn)員工發(fā)展的一大手段。員工入職后對其開展相應的崗位培訓,以便快速投入工作狀態(tài)。同時,定期開展業(yè)務培訓考核制度,一方面能夠提高員工的業(yè)務水平,另一方面可作為員工績效考核的標準。此外,還可通過參與各種專業(yè)性的講座及聯(lián)誼交流活動,加強員工對自身崗位的深入認識,輔助員工建立好職業(yè)規(guī)劃,滿足員工自身目標與企業(yè)的發(fā)展目標高度統(tǒng)一,實現(xiàn)共同發(fā)展。
(四)建立公平的晉升渠道
員工的晉升空間是決定人才去留的關鍵因素。在高度競爭的市場環(huán)境下,當員工的素質(zhì)不斷提高時,要能夠為其提供合適的工作崗位,最大程度的保留人才。員工的晉升不僅是實現(xiàn)其自身價值的需求,也充分顯示了企業(yè)高度認可的態(tài)度,從精神層面上肯定員工的工作,激勵員工更高的工作熱情。因此,企業(yè)在晉升渠道的建立上可適當擴展思維,充分為員工考慮,搭建合理的橫向發(fā)展和縱向發(fā)展平臺,保證員工能夠?qū)W到更多的工作技能[6]。
結(jié)束語:
綜上所述,企業(yè)經(jīng)營管理中的激勵決策對其可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的作用。本文首先對激勵機制的相關概念及理論進行簡單闡述,進而從我國企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合理論分析了影響其經(jīng)營發(fā)展的幾項關鍵因素,分別為物質(zhì)因素、工作環(huán)境因素、工作性質(zhì)因素以及發(fā)展空間因素。最后根據(jù)這些影響因素,提出了針對性的優(yōu)化改進對策。
參考文獻:
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一、最優(yōu)化理論的基本原理
最早工業(yè)生產(chǎn)領域出現(xiàn)的最優(yōu)化理論,它的對象不僅是產(chǎn)品生產(chǎn)的整個過程,也包括項目實施過程中各部件加工與生產(chǎn),同時,它也可以是一個完整的項目管理活動。它的基本過程是:通過一整套復雜的步驟分析,創(chuàng)建數(shù)學模型,設置相關約束條件,應用系統(tǒng)理論的方法和數(shù)學原理,求得生產(chǎn)或管理過程的最優(yōu)化目標。它的目的使被優(yōu)化的對象效果最優(yōu)的前提下使用相對較低的資源消耗。客觀上的適用性和實踐上的可行性,使得在企業(yè)在經(jīng)營管理活動中運用最優(yōu)化思想成為可能。對于各個部門的每一個業(yè)務人員,根據(jù)其具體職責可以劃分為多個過程或項目,運用最優(yōu)化思想對每一個過程或項目進行管理,以實現(xiàn)最優(yōu)化的管理目標。最優(yōu)化理論的思路、方法也可以在企業(yè)的黨政管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、后勤保障系統(tǒng)中得到應用。企業(yè)管理過程以及總體目標在最優(yōu)化理論指導下,可以使各個部門的理念數(shù)據(jù)化、評價現(xiàn)代化、手段信息化、控制科學化、成效最優(yōu)化。最優(yōu)化思想要求管理者在目標函數(shù)設置、影響目標函數(shù)最優(yōu)值出現(xiàn)的條件以及其他因素的分析等方面做到更全面、更細致,使得原本指標不明確,界限不清晰的因素變得明確。通過系統(tǒng)控制理論的方法,能夠最終在最優(yōu)狀態(tài)下圓滿實現(xiàn)管理目標。
二、營運資金管理最優(yōu)化
企業(yè)為維持正常的運營活動,必須持有的一定的流動資金,這部分資金就是營運資金。營運資金管理的最優(yōu)化,要求企業(yè)在滿足自身資金基本需求的情況下,最大范圍地減少企業(yè)在流動資產(chǎn)上的投資規(guī)模,流動資產(chǎn)的融資主要利用短期負債實施,實現(xiàn)流動負債產(chǎn)與流動資的組合最優(yōu)化。最優(yōu)化管理狀態(tài)下營運資金是企業(yè)資金使用的一種極限,它一方面使營運資金盡可能的趨于最小,另一方面要求營運資金最大限度提高使用效果。在達到正常生產(chǎn)情況下,盡量使運營資金數(shù)量達到最小,并不意味著企業(yè)在經(jīng)營過程中不產(chǎn)生營運資金,而是盡量降低這一數(shù)額。為了能夠達到營運資金最優(yōu)化管理,管理人員需要在分析、比較的前提下,選擇最佳資金組合。在關注企業(yè)清償能力的基礎上,盡可能多地使用流動負債,以確保企業(yè)的信譽,這樣才能讓企業(yè)實現(xiàn)收益最大化。實現(xiàn)最優(yōu)化營運資金的管理在工作中實際有許多可操作的方法,例如:運用先進的生產(chǎn)產(chǎn)品技術,使生產(chǎn)周期降低;讓應收賬款的變現(xiàn)效率提高,確保應收賬款能夠盡快變現(xiàn);細化企業(yè)內(nèi)部管理,運用人員崗位責任制來優(yōu)化營運資金。企業(yè)長遠的追求是使營運資金實現(xiàn)最優(yōu)化管理,并且它是一個不斷調(diào)整的,動態(tài)的任務。財務管理人員應該著力于投入最小、產(chǎn)出最大,降低營運資金的占有率,并且提升它的使用效率,使企業(yè)為財富最大化這個目標不斷努力。
三、生產(chǎn)成本管理最優(yōu)化
減少資金成本,提升應收賬款收回率以及收款效率。采取新型制造業(yè)成本管理模式,因為定單信息需要企業(yè)內(nèi)部市場環(huán)節(jié)中分解成以專業(yè)人員負責其負責的子定單信息,所以應收賬款子定單于會計單位沒有別的專門人員負責,即有主要人擔負應收賬款的收回的任務,當任務直接分配給某一員工,同時對任務的完成與否制定有效激勵機制時,完成任務自然就有保障,所以這種從根本上與員工利益的相聯(lián)動的應收賬款處理方式能夠有效提高應收賬款回收率以及收款效率,因此就可以有效預防企業(yè)資金鏈斷裂誘發(fā)的破產(chǎn)。引進適時生產(chǎn)系統(tǒng),讓生產(chǎn)成本管理從企業(yè)內(nèi)部實施。適時生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè)從消費者需要出發(fā),逐步由后向前不斷來全方位安排生產(chǎn)任務的,前面的生產(chǎn)"生產(chǎn)多少"的質(zhì)量需要以及交貨時間需要根據(jù)接下來提出的具體要求來制定,對于原材料以及零部件,只有當其中一步出現(xiàn)問題時,企業(yè)才能夠購進。這就需要企業(yè)供應生產(chǎn)的原材料外購零件能適時地到達生產(chǎn)場地,立即交付使用,而無需使用原材料外購零件庫存準備。企業(yè)的使命保障了企業(yè)在關注社會效益以及環(huán)境效益的基礎下,要最大程度地提升經(jīng)濟效益,而經(jīng)濟效益能不能達到目標,最后還得依賴影響和制約它達到的許多個指標來實現(xiàn),最有說服力最直接的可能是優(yōu)化活動中許多貨真價實的數(shù)據(jù)。另外,經(jīng)濟效益在經(jīng)濟管理活動中需要以產(chǎn)品單位能耗為標桿,單位產(chǎn)品人力資源需要使用的指標,單位產(chǎn)品銷售成本指標,一定時間段內(nèi)的總產(chǎn)量以及產(chǎn)值等等去呈現(xiàn)。所以,在公正、真實、客觀的基礎上實現(xiàn)的企業(yè)管理所有定量性的數(shù)據(jù),是保障企業(yè)管理最優(yōu)化的基礎以及前提。和定量性分析相比的定性分析,只能大體上的描述管理的過程,方法,還有結(jié)果,不能滿足實用中最大化的特性。
四、供應鏈管理最優(yōu)化
關鍵詞:煤炭企業(yè);經(jīng)營管理;精細化
中圖分類號:F276 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2013)15-0253-02
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展步伐越來越快,各行各業(yè)的競爭也變得越來越殘酷、激烈,國有煤炭企業(yè)也不例外,如果仍是因循守舊、閉門造車,不改革,不創(chuàng)新,那么必然要被社會所淘汰。面對這樣的新形勢,新局面,國有煤炭企業(yè)只有進一步強化企業(yè)的內(nèi)部管理,創(chuàng)新企業(yè)的管理模式,提升企業(yè)的管理效能,規(guī)范并優(yōu)化企業(yè)的管理流程,形成一個以創(chuàng)新、執(zhí)行、考核、獎懲為一體的科學化的精細經(jīng)營管理模式,才能立于不敗之地。
一、精細化管理的概念和內(nèi)涵
精細化管理最早是源于發(fā)達國家的一種企業(yè)管理理念,它將社會的分工和服務質(zhì)量精細化,是建立在常規(guī)管理的基礎上,并把常規(guī)管理引向更深入層次的一種基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所帶來的資源浪費,優(yōu)化資源利用和降低管理成本為主要目標的管理方式。所謂“精”,就是要求企業(yè)所屬各單位、各部門、各班組、以及個人都要把工作做到位,做完美,做極致,達到標準化、流程化;所謂“細”,就是在“精”的基礎上,把工作做的更加量化,更加完善,更加細致,不粗糙,無差錯,不遺漏,零缺陷。精細化管理的實質(zhì)就是要求不僅“精”中有“細”,而且還要“細”中有“精”,它不僅僅是一門管理科學,也是一種管理文化,一種管理理念,一種管理創(chuàng)新精神,更是一種追求用心做事,精益求精、一絲不茍的工作態(tài)度。它的出現(xiàn)使得管理工作變得更加科學化、標準化、規(guī)范化。
二、國有煤炭企業(yè)實行精細化管理的意義和必要性
1.國有煤炭企業(yè)實施精細化管理是一種被實踐證明了的有效途徑。
近年來,隨著國有企業(yè)經(jīng)營管理的不斷深入推進,一些國有煤炭企業(yè)在實施精細化管理方面進行了一系列有益的探索,取得了一些成效,進一步證明了實施精細化管理是一種有效的途徑。另一方面,從管理學和社會學的角度講,人是有惰性的,并不是所有的企業(yè)員工都能夠按部就班的、認認真真的去完成自己的本職工作,總有個別員工想著怎么能投機取巧,怎么能敷衍了事,以最小的投入取得最大的報酬,無形中給企業(yè)造成了嚴重的資源內(nèi)耗,而精細化管理恰恰是要求企業(yè)必須建立起一套既科學規(guī)范又操作性強的制度體系,形成一種具有強大動力的管理方式和運行機制,充分調(diào)動員工的積極性,在這種機制的作用下,使員工在各自的工作崗位上切切實實的感受到自我價值的實現(xiàn),從而推動企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。
2.推行精細化管理是煤炭企業(yè)實現(xiàn)高產(chǎn)高效的基礎。
原有的粗放式企業(yè)管理模式,太浪費資源,也使得煤炭開采這個高危行業(yè)的不安全因素增多,而精細化管理使得企業(yè)管理細化到每一處,不僅可以實現(xiàn)全程監(jiān)控,而且可以把工作中的每一個工序都標準化、程序化,這樣就使得整個工作流程更加規(guī)范、優(yōu)化、有條不紊的進行,最終形成了“凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督”的閉合管理系統(tǒng)。在這個閉合系統(tǒng)中,工作流程順暢了,工作環(huán)節(jié)減少了,影響工作質(zhì)量的人、機、物、環(huán)境等因素得以優(yōu)化、控制,那么,工作效率自然也就提高了,企業(yè)自然也就實現(xiàn)了高產(chǎn)高效。
三、國有煤炭企業(yè)實行精細化管理的有效措施
1.企業(yè)上下齊動員,統(tǒng)一思想,凝心聚力。
思想決定行為,只有在想法上一致,執(zhí)行起來才會統(tǒng)一。因此,加強學習,統(tǒng)一思想,凝心聚力是確保精細化管理機制執(zhí)行到位的必要環(huán)節(jié)。這就要求企業(yè)在精細化管理的初期,每天的班前、班后會可以抽出半小時或更長時間,以部門、區(qū)隊或者班組的形式組織學習精細化管理制度和崗位操作規(guī)范、日常行為規(guī)范。與此同時,下大力氣抓好各員工的崗位培訓工作,提高員工的崗位素養(yǎng),建立有效的獎懲機制,在企業(yè)內(nèi)部切實形成一個學習、普及、貫徹精細化管理的良好氛圍,努力讓每名員工明白其工作職責和崗位精細化管理的要求,形成學習標準、執(zhí)行標準的良好習慣,最終升華為企業(yè)獨有的管理文化。在這方面鄭煤白坪公司進行了有益的探索,該公司從2008年正式投產(chǎn)運行以來,持之以恒的推行“精、細、嚴、實”的企業(yè)管理文化,加強員工的精細化管理知識學習培訓,推行全員機考制度,把學習、培訓、考試成績與工資獎金掛鉤,開展誠信體系建設,建立了“五個一”精細化管理系統(tǒng),堅持不懈地加以推行,企業(yè)的凝聚力、向心力不斷得到提升。
2.規(guī)范管理系統(tǒng),完善管理程序,建立健全企業(yè)的規(guī)章制度。
俗話說的好,無規(guī)矩不成方圓,企業(yè)的規(guī)章制度是全體員工執(zhí)行完成本職工作的基礎,為確保精細化管理工作的更好開展,必須進一步明確分工,強化崗位職責,制定好工作標準,完善好考核機制,做到“人人、事事、時時、處處有標準、有考核”。
火車跑的快,全靠車頭帶。推行精細化管理,要先從領導干部做起,從部門主管做起,以領導帶下屬,以下屬帶同事,一帶十,十帶百,形成自覺從自身做起,從點滴做起的工作習慣,堅決杜絕崗位職責不清,相互推諉扯皮的情況出現(xiàn),努力做到制度面前人人平等,工作做的好,給予獎勵,工作做的差,實行問責,嚴格懲懲。
鄭煤白坪公司多年來一直推行制度化管理,先后編印了采掘機運通五大系統(tǒng)126個工種崗位操作規(guī)范,45個工種崗位作業(yè)指導書,強化全員崗位考核.建立了星級員工攀升機制,實行“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”,一套富有鄭煤白坪特色的崗位價值精細管理體系已初步建立,極大地調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性,企業(yè)的管理境界和品位全面提升,企業(yè)的知名度和美譽度逐步提高。
3.加大在人力資源方面的投入,優(yōu)化人力資源配置。
企業(yè)由人管,一個好的人才,好的管理者就會為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。相反,一個不作為的企業(yè)員工,對企業(yè)勢必是一種資源浪費,無形中加大了企業(yè)的成本。所以國有煤炭企業(yè)應該在“人”上下工夫,提拔有為人才,對富裕的崗位和員工進行逐步清理,樹立人人為企業(yè)效益負責,在崗一分鐘,盡責六十秒的工作理念;消除憑職務,憑工資格,憑關系領薪資的傳統(tǒng),建立起具有開放性、競爭性,自主性的獎懲管理機制。所有員工的薪酬按績效考核來定,干多少工作,承擔多少責任,對應的就拿多少報酬,讓員工真正體會到個人的成長發(fā)展和企業(yè)的成長發(fā)展息息相關。
4.加強執(zhí)行力度,保證精細化管理落到實處。
國有煤炭企業(yè)的弊端由來已久,因而實施精細化管理是一個長期、艱苦、細致、復雜的工程。羅馬非一日建成,好的管理習慣也非一日養(yǎng)成,要耐下心來,結(jié)合本企業(yè)實際,由淺入深,循序漸進,切不可操之過急,一蹴而就。只有加強考核,加大執(zhí)行力度,樹立百折不撓的信心,敢于實踐探索,使精細化管理潛移默化的融入企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營之中,這樣才能落地生根發(fā)芽。對于工作實踐中出現(xiàn)的新情況,新問題,新要求要不斷的進行修訂、完善和補充,建立起一套真正適合本企業(yè)發(fā)展的,既科學規(guī)范又便于操作的精細化管理體系,讓員工在一種動態(tài)管理中不斷超越自我,完善自我,使企業(yè)在動態(tài)管理中不斷得以創(chuàng)新,從而推進企業(yè)精細化管理的工作更好執(zhí)行。
關鍵詞:信息化建設;石油企業(yè);發(fā)展趨勢
長期以來信息化技術的發(fā)展與提高是推動企業(yè)發(fā)展的主要條件。信息化建設可提高工作效率且對企業(yè)的各式資源進行高效完善。它體現(xiàn)了科技文化技術的發(fā)展,公司可以借助信息化建設來提高公司的整體實力以達到提高生產(chǎn)率的目的,對公司內(nèi)各類設備進行統(tǒng)一優(yōu)化更新,降低運營成本,使企業(yè)的利潤最大化。
1信息化技術對企業(yè)的發(fā)展的影響
1.1對公司的影響深刻
信息化技術對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與信息化建設有著舉足輕重的作用,隨著信息化技術不斷推廣,各公司越來越重視信息化建設,并建立了獨立的信息化管理部門,而且每年都有大量資金投入到企業(yè)信息化建設當中。因此建立信息化工作管理平臺,強化企業(yè)信息化的工作制度都成為了信息化管理的必經(jīng)之路。
1.2石油公司信息化的現(xiàn)狀
近些年來,石油公司在政府的支持下,通過加強團隊合作協(xié)調(diào)石油業(yè)務不斷的擴展了市場規(guī)模,進入持續(xù)快速發(fā)展的階段,使公司經(jīng)營管理利益最大化。
1.3石油信息化存在的問題
石油企業(yè)是能源生產(chǎn)與消耗的大戶,同時也是水資源的消耗大戶,世界各國的石油企業(yè)對產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)節(jié)能一直都在進行著不懈努力。現(xiàn)階段石油企業(yè)在信息化技術上存在著專業(yè)水平、基層等級之間的協(xié)作能力、調(diào)節(jié)能力、團隊能力問題。針對當前形勢,石油企業(yè)需要通過進一步了解企業(yè)在未來發(fā)展對信息化技術的渴望與需求,根據(jù)國家經(jīng)濟、政策、發(fā)展會提出專業(yè)的科學信息化的發(fā)展動向,會制定合理符合石油公司的信息化戰(zhàn)略策略,信息化的數(shù)據(jù)與設施,以經(jīng)營管理為主逐漸實現(xiàn)信息化的標準體系,對信息化建設的構架進行深入了解,對各層級,專業(yè)、各業(yè)務之間進行洽談對接,過程中必須以高度的信息化建設為策略,扎實推廣信息化建設,改變石油信息化的面貌。
2石油信息化的經(jīng)營管理戰(zhàn)略
2.1從石油公司目前發(fā)展來看
石油公司應該適當提升基本傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),通過技術的改造使石油等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)富有活力。提升綜合實力使石油產(chǎn)業(yè)相關內(nèi)容得到改進提高。搭建交流平臺,通過創(chuàng)新科技交流新能源與再生資源的發(fā)展,通過信息化的方法來提高效果。掌握信息技術,為傳統(tǒng)石油產(chǎn)業(yè)發(fā)揮活力,建立互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)對掌握業(yè)務及時進展并且進行深入了解,能夠及時應對突發(fā)狀況。
2.2加強石油信息化經(jīng)營管理的核心應用
對各層次的信息資源進行統(tǒng)一整理分析,為其提供信息平臺展示交流,提升總體的管理水平。完善各個專業(yè)的掌控,構造一個簡單明了的構架,使各專業(yè)更方便了解和管理。
2.3技術流程的重要性
現(xiàn)需原料--產(chǎn)品要企業(yè)經(jīng)過一系列的生產(chǎn)流程才能實現(xiàn),其中每個環(huán)節(jié)生產(chǎn)的步驟技術的掌控要求很高。
3發(fā)展趨勢
隨著網(wǎng)絡計算機技術的提高,信息化建設在企業(yè)與社會中扮演著很重要的角色。很久以前人類通過鉆木取火進入了文明時代。五六千年前古人用圓形的輪子做運載工具,這是人類智慧的進化。又在70多年前發(fā)明了第一臺電腦,這是象征著人類的智慧進步文明的三大階段。
3.1網(wǎng)絡信息化
法國的啟蒙運動和瓦特改良的蒸汽機把人們帶進來工業(yè)文明,而20世紀發(fā)明的計算機和互聯(lián)網(wǎng)把人類帶進了信息經(jīng)濟社會,從這就可以看出信息化的發(fā)展與貢獻是非常驚人的進步。工業(yè)革命推動變革把人類文明帶入了信息時代,互聯(lián)網(wǎng)。
3.2石油企業(yè)的發(fā)展與挑戰(zhàn)
石油企業(yè)信息化在全方面的推動下,在信息化建設的基礎上進行了運行與經(jīng)營的管理,有些部分已經(jīng)建立完善了相應的信息化應用。隨著工程建設的發(fā)展迅速,石油企業(yè)原有的信息化不能被很好的保存,不能足夠的滿足工程建設的要求。絕大多數(shù)石油施工項目集中于不發(fā)達地區(qū),使工作的技術需求面臨著一系列的挑戰(zhàn)。石油企業(yè)的信息化建設是一個結(jié)構復雜,由于網(wǎng)絡的開放性一些工程信息文件的安全也受到影響。因此建立安全的可靠的信息保密平臺是至關重要的,也能保障信息與施工的正常進行。
3.3石油企業(yè)的創(chuàng)新研究
進一步加大對石油企業(yè)研究。企業(yè)把相關的信息內(nèi)容進行歸類,完善設備研究,并且研究一套相對實用的石油企業(yè)系統(tǒng)。應該包括科學技術、哲學、相關部門的工程技術方法,全面的展現(xiàn)出石油企業(yè)的信息化技術方法與內(nèi)容結(jié)構。此外企業(yè)應該做一些深入的研究與探索對企業(yè)信息化戰(zhàn)略進一步加強。有些企業(yè)僅僅是信息上的改變并沒有意識到管理理念和技術的重要性,只有同時配套的進行企業(yè)改革、技術研究和方法的創(chuàng)新才能發(fā)揮信息化技術的作用。
4結(jié)語
綜上分析可知,信息化建設在石油產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展趨勢中有著舉足輕重的地位。以具體的角度了解并認識了全國石油企業(yè)的信息化情況,對石油企業(yè)的未來發(fā)展充滿了希望與期待。
作者:連鵬宇 單位:中國石油天然氣股份有限公司吉林油田分公司信息中心
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按照你辦**年12月16日《征求意見函》要求,我縣高度重視,于**年12月21日組織縣法制辦、貿(mào)易局、技監(jiān)局、工商局、交通局、安監(jiān)局、市政局、公安消防大隊、天燃氣公司等單位,并邀請縣人大法工委、縣人大財經(jīng)委對《重慶市液化石油氣經(jīng)營管理條例(送審稿)》(以下簡稱《條例》)進行了認真討論和研究?,F(xiàn)將修改意見報告如下:
一、《條例》第四條第一款(四)項中的“負責組織從業(yè)人員的培訓和考核”建議修改為“負責組織經(jīng)營者及其從業(yè)人員的培訓和考核”。
二、《條例》第五條第三款中出現(xiàn)的“m3、m2和米”的提法,建議統(tǒng)一修改為“m3、m2、m或立方米、平方米、米”的提法。
三、《條例》第十二條(六)項中的“從業(yè)人員”建議修改為“經(jīng)營者及其從業(yè)人員”。
《條例》第十二條(六)項后增加一項,作為該條的(七)項,其內(nèi)容為“在市外采購液化石油氣應符合國家有關法律法規(guī)的規(guī)定?!?/p>
四、《條例》第十五條(一)項中的“經(jīng)營者運輸液化氣應用取得危險化學品運輸資質(zhì)的專用運輸車輛”建議修改為“經(jīng)營者運輸液化氣應使用已取得危險化學品運輸資質(zhì)的專用運輸車輛”
五、《條例》第十七條中的“未經(jīng)批準”建議修改為“未經(jīng)批準或許可”;“查封或扣押有關設施”建議修改為“查封或扣押涉嫌與違法行為有關的設施”;“設備和器材、運輸工具和物品”建議修改為“設備、器材和物品”。
六、《條例》第十九條中的“第(二)項”建議修改為“(二)項”。
《條例》第二十條中的“第(三)項”建議修改為“(三)項”。
《條例》第二十一條中的“第十二條第(四)、(五)、(六)項、第十三條第(二)、(三)、(四)、(五)、(六)項、第十四條第(一)、(二)、(三)項、第十五條第(一)、(二)項”建議修改為“第十二條(四)、(五)、(六)項,第十三條(二)、(三)、(四)、(五)、(六)項,第十四條(一)、(二)、(三)項,第十五條(一)、(二)項”。
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一、做好高新技術企業(yè)運營資金管理的意義
在當前的社會發(fā)展中,做好對高新技術企業(yè)運營資金的管理,對于企業(yè)的發(fā)展有著重要意義。
其一,做好企業(yè)運營資金的管理,是提升企業(yè)資金利用效率的重要舉措。在企業(yè)內(nèi)部,無論是臨時性流動運營資金還是永久性流動運營資金,這些資金都是為企業(yè)的運轉(zhuǎn)和經(jīng)營而服務的,高新技術企業(yè)的發(fā)展中,對于資金的需求量比較大,同時,高新技術企業(yè)面臨的市場環(huán)境壓力不斷增加,在這種情況下,資金的運營和發(fā)展直接關系到企業(yè)應對市場競爭的能力。
其二,運營資金的使用直接關系著高新技術企業(yè)參與市場競爭力的提升。對于高新技術企業(yè)發(fā)展而言,運營資金能夠在很大程度上實現(xiàn)對企業(yè)競爭力提升的支持,高新技術企業(yè)在發(fā)展中需要大量的運營資本為其技術研發(fā)、市場拓展等方面的工作進行支持,特別是在技術研發(fā)方面,一些技術的研發(fā)周期長,對于運營資金的需求量大,這種情況下,運營資金的使用就成為一個重要的問題,優(yōu)化對運營資金的管理能夠在很大程度上提升運營資金對高新技術企業(yè)發(fā)展的支持,提高資金的使用水平。
二、高新技術企業(yè)運營資金管理的優(yōu)化路徑
高新技術企業(yè)的運營資金管理和優(yōu)化,是當前企業(yè)發(fā)展的過程中需要解決的重要問題。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,高新技術企業(yè)面臨著多種影響。就當前高新技術企業(yè)運營管理工作開展的情況來看,運營資金管理路徑的優(yōu)化是急需解決的重要難題。
(一)完善金融市場,拓寬企業(yè)融資渠道
企業(yè)融資是企業(yè)資本的重要來源,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,資本的運營對資金的需求量不斷增加,當前,在高新技術企業(yè)的發(fā)展過程中,資本來源的渠道有限,企業(yè)的資本來源在很大程度上直接或間接的影響著企業(yè)運營資金的效率和質(zhì)量,同時,企業(yè)的資本來源也關系著企業(yè)發(fā)展過程中面臨的多種問題。隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)的資本運營面臨著多種壓力,特別是高新技術企業(yè),在發(fā)展中同時遭遇多種難題,特別是,在高新技術企業(yè)的發(fā)展中,技術的革新和進步直接關系著企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展步伐。
拓寬融資渠道,是當前高新技術企業(yè)發(fā)展中最重要的融資方式之一,對于高新技術企業(yè)的發(fā)展而言,資本來源更加多元化,是企業(yè)資本運行過程中最需要面對的問題,也是企業(yè)提升自身經(jīng)濟實力和管理能力的重要支持。因此,高新技術企業(yè)的發(fā)展要進一步拓寬融資渠道,提升融資水平,提高整體的融資能力。拓寬融資渠道的過程中,高新技術企業(yè)相關財務管理工作部門,要針對企業(yè)當前的融資模式和融資渠道進行全面的分析和調(diào)整,進一步提升融資的整體水平,提高融資標準,保障融資對企業(yè)發(fā)展有更加積極地影響。
(二)加強對企業(yè)資金收付等環(huán)節(jié)的安全管理
實施資金的集中管理,在資金的收付環(huán)節(jié)應該加強管理,認真核對每一筆資金的動向,收入和支出都要認真核對,避免假賬、爛帳以及打白條的問題的出現(xiàn),賬目要做到清晰準確,賬目信息要準確無誤。嚴格監(jiān)督資金走向,從源頭杜絕資金的安全問題。同時,企業(yè)也應該對資金進行事前控制,這樣才可以掌握資金的流向,保證資金的有序流動,監(jiān)督其資金流動的每一步。對于每一筆資金都要進行相應的監(jiān)督和檢查,不定期核對企業(yè)賬目。
在高新技術企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)的運營資金管理和優(yōu)化,需要從支付等環(huán)節(jié)進行進一步的分析和研究,資金收付環(huán)節(jié)的安全管理在很大程度上影響著資金使用的安全性,同時,從整體上也會影響到資金的管理和使用效率。目前,很多高新技術企業(yè)發(fā)展過程中仍然存在著一定的企業(yè)運營資金收付等環(huán)節(jié)工作不到位的情況,在這種情況下,企業(yè)內(nèi)部要建立健全單位貨幣資金管理制度并嚴格執(zhí)行,建立資金業(yè)務崗位責任制度,明確權責問題,爭取每一筆資金都有賬可查,有人可找,每筆資金都找到責任人,在資金的收付環(huán)節(jié)做到安全保障。作為財務工作人員,在進行企業(yè)資金收付管理工作方面,承擔著重要的責任,因此,在具體的工作中,更是要從資金的動向,具體的使用等環(huán)節(jié)對資金進行把關和監(jiān)督,這樣,才能夠更好地保障企業(yè)資金利用的安全性。
(三)高新技術企業(yè)內(nèi)部要做好銀行賬單的核查管理
在高新技術企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)的每一筆業(yè)務,銀行都會客觀的予以記錄,所以,銀行出示的賬單可以直觀無誤的反映企業(yè)的財務狀態(tài),銀行出示的每一張企業(yè)賬單都是真實可靠的,想要管理好企業(yè)財務,銀行是一個關鍵點。因此,企業(yè)經(jīng)過銀行的每一筆業(yè)務賬單都應該保證手續(xù)齊全同時完整保存。按月取得賬單,按月清點賬目,銀行賬單與銀行存款進行逐步對賬,每一筆賬單的簽收都要由企業(yè)財務進行簽字確認,并由財務主管來最后確保。對于有問題的賬目要及時上報,并向責任人追問原因,作出處理。在核查銀行賬單的時候還要注意賬單的真?zhèn)螁栴},可以通過抽樣的方式到銀行柜臺進行實地核對。
在高新技術企業(yè)的發(fā)展中,財務等資金管理部門在對銀行賬單的管理工作中,主要就是進行賬單的全面核查,盡可能的減少賬單中可能出現(xiàn)的錯誤和問題等等,保證賬單的真實性。高新技術企業(yè)技術研發(fā)和革新的過程對于資金的使用需求量大,與銀行相關的財務資金數(shù)量往來較多,對于這種資金使用現(xiàn)狀,企業(yè)內(nèi)部要更加具有針對性的進行分析和研究,全面破解銀行賬單篩查環(huán)節(jié)存在的問題,對于企業(yè)內(nèi)部資金管理中存在的對銀行賬單篩查管理方面的不足要堅決杜絕,做好對財務管理工作中銀行賬單的核查管理工作。
(四)做好對資金的清點結(jié)算工作
在當前和未來高新技術企業(yè)的資金清算過程中,要進一步提升資金清算的整體水平,提高資金清算的工作標準和要求。資金的清點結(jié)算是資金管理的最后一步,也是最重要的一步。企業(yè)資金的安全問題最重要的是對于資金數(shù)目的清點與結(jié)算問題,知道有多少資金才能做好以后的資金投入與預算。在目前企業(yè)的發(fā)展中,資金的清點工作還存在一定的不完善地方,表現(xiàn)在資金清點過程不規(guī)范,資金清點整理缺乏記錄標準等等的內(nèi)容。
財務工作中,對于資金的清點一定要做到萬無一失,不能出現(xiàn)任何差錯,這不僅是財務工作的責任,同時也是作為財務工作的基本素養(yǎng)和品質(zhì)。未來,在企業(yè)的資金管理工作中,要充分重視資金清點結(jié)算方面的工作,財務工作人員要更加規(guī)范資金清點的工作流程,特別是,在進行資金的清點記錄過程中,要嚴格遵循規(guī)章制度的標準來進行,這樣,才能夠更好地提升資金清點的工作水平,促進資金管理整體工作的發(fā)展。
企業(yè)管理向前發(fā)展的一個重要標志,就是把對人的管理,換言之就是把煥發(fā)人的積極性提高到首位。企業(yè)文化建設的著眼點就在于此“企業(yè)文化”這一概念引入我國十余年來,它的使用逐步被我國廣大企業(yè)界人士所認識,特別是在保險企業(yè), 保險企業(yè)文化是“以人為本”的管理模式, 隨著中國企業(yè)管理向世界接軌,以中國傳統(tǒng)文化為基礎的家文化正受到來自現(xiàn)代企業(yè)管理文化的挑戰(zhàn), 保險企業(yè)的組織模式和經(jīng)營活動都產(chǎn)生著重大影響。
一、家文化的理念
何謂“家”文化呢?“家”是人類生活的最基本單位。世界上所有的民族,不論其文化背景如何,皆有家庭組織存在,都要遵守“家”文化規(guī)則。自古以來,在中國的傳統(tǒng)文化中,就非常強調(diào)“家”文化,并以“家”文化為中心,以“家”為喻,形成了許多含意深刻的語句,如“家和萬事興”、“愛國愛家”、“建設家園”、“兄弟民族情”、“手足同胞情”、“以廠為家”、“家是港灣”、“家庭般的溫暖”等等,就是這些看似簡單的道理,由于使用了大家十分熟悉的“家”的理念來倡導,使人們更加深刻地對“家”有了了解和認識,也培養(yǎng)了大家一種新的理念和情感,這也是“家”文化親情、血緣的基因起源?!凹摇笔侨祟惿畹淖罨締挝?。世界上所有的民族, 不論其文化背景如何, 皆有家庭組織存在, 都要遵守“家文化”規(guī)則。在中國的傳統(tǒng)文化中,更強調(diào)家文化, 而且以“家文化”為中心, 還延伸出了相應的社會倫理規(guī)范和組織法則, 從而基本上規(guī)定了中國人的日常生活、社會規(guī)范、政治規(guī)則和思維習慣。大量中西方文化的比較研究表明, 中國人“家”的觀念之重,“家文化”的積淀之厚, 可以說已經(jīng)滲透到了政治、經(jīng)濟、宗教、社團和企業(yè)等社會的各個層面。
二、家文化的主旨
“仁愛、和諧、感恩、成就”像愛家一樣關心企業(yè),這就是人保壽險哈爾濱公司的文化,孟子云:“天時不如地利、地利不如人和”,而這當中,“人和”又最為重要。我們認為,要做大做強一個企業(yè),不僅需要強有力的指令權威,更需要自強自立的職工,企業(yè)不僅要以贏利為目的,更應該“以人為本”。
家者,人之居所,情之所依,百年錘煉,千年傳承。我們來自各方,會聚一個大家庭,傳播仁愛、助推和諧、倡導感恩、成就人生。我們親情相融,同心同德,不遺余力,共同描繪家的愿景,開創(chuàng)家的事業(yè)。
――仁愛之家。我們的家庭,充滿著深深的同情和愛惜,沒有附加條件,只有真誠的奉獻和給予。家庭成員之間,不分尊卑,不分貴賤,彼此平等,彼此信任,彼此真愛,默契配合,互幫互助。我們以人為本,愛心為人,愛自己的公司、愛自己的團隊、愛自己的客戶,整個家洋溢著愛的溫馨,充滿著家的溫暖。
――和諧之家。我們的家庭,主張家和萬事興。我們一切尊重員工、一切為了員工、一切依靠員工,尊重員工的意見建議,維護員工的利益,解決員工關心的問題,創(chuàng)造員工發(fā)展的空間。我們參與管理、受人尊重、創(chuàng)造價值,追求和睦、互助、共進的氛圍,共創(chuàng)團結(jié)、凝聚、協(xié)調(diào)的整體。
――感恩之家。我們家庭成員中的每一個人,作為一個生命,從呱呱落地那一天開始,愛就像陽光一樣,無時無刻地普照著我們。父愛如山,母愛如海。每個人都學會感恩,感恩父母,感恩社會,感恩公司。當家庭其他成員遇到困難時,自己有義務去幫助他人渡過難關;如果自己有困難時,大家也有義務來伸出援助之手。
――成就之家。我們的家庭,是成長成熟的搖籃,是成就事業(yè)的基石,是理想的歸宿和生活力量的源泉。我們追求你我的認同,業(yè)界的認同,社會的認同,這也是全部家庭成員的價值所在。家庭成員忠誠事業(yè)、誠信敬業(yè),愛惜聲譽、榮辱與共,自始而終保持高昂的斗志,搶抓機遇,拼搏競爭,不甘人后,勇于爭先。每個家庭成員堅定執(zhí)著,厚重自強,永不懈怠,成就人生。
三、家文化的運用
人保壽險哈爾濱公司的司訓是:合作創(chuàng)家業(yè),發(fā)展謀共贏,專業(yè)樹形象,正氣鑄司魂。具體釋義如下
――合作創(chuàng)家業(yè)。我們來自社會的各個小家庭,飽含著激情,懷揣著希望,走到一起,組建一個新的大家庭。我們的大家庭,以人為本,關愛生命,服務社會,具有海納百川的胸懷和雍容大度的風范。我們風雨同舟,榮辱與共,凝聚一個家的夢想,承擔一份家的責任,開創(chuàng)一方家的天地。我們每個人都是這個大家庭中的重要一員,自豪而榮耀,人與人之間關系簡單,彼此平等,崇尚合作,每個人都各持所長又各有分工,通過積極配合,通力協(xié)作,共同書寫家的歷史,弘揚家的文化,開創(chuàng)家的事業(yè)。
――發(fā)展謀共贏。發(fā)展立業(yè),發(fā)展興司,發(fā)展共贏。創(chuàng)業(yè)―發(fā)展―共贏,是我們必須遵循的路徑,共同實踐的主題。我們在激情中開始創(chuàng)業(yè),在創(chuàng)業(yè)中起步成長,在成長中加快發(fā)展,在發(fā)展中實現(xiàn)共贏。共贏是我們必須要通過腳踏實地發(fā)展,進而實現(xiàn)的共同目標。共贏是你我的共贏,是公司與客戶的共贏,是公司與社會的共贏,是你、我、公司、社會、客戶之間的共贏,我們只有全神貫注地謀劃發(fā)展,毫不動搖地堅持發(fā)展,千方百計地加快發(fā)展,用發(fā)展的業(yè)績回報公司,用發(fā)展的成果回饋社會,用發(fā)展的價值成就自我,才能實現(xiàn)最終的共贏。
――專業(yè)樹形象。成功始于專注,形象源自專業(yè)。在紛繁復雜的市場環(huán)境中,專注于壽險事業(yè)的長遠發(fā)展,我們每位壽險從業(yè)員工,要立足本職,以拼搏競爭、不甘人后、勇于爭先的精神,苦練技藝,精耕細作,不斷地追求卓越,力求更好。專業(yè)既是標準,專業(yè)也是規(guī)范;專業(yè)既是形象,專業(yè)還是認同。專業(yè)成就于我們比別人做得更標準、更規(guī)范。我們每個人都要靠專業(yè)建立口碑,靠專業(yè)樹立品牌,靠專業(yè)贏得市場,靠專業(yè)獲取成功。
――正氣鑄司魂。人心齊,泰山移。公司上下講正氣、樹正氣,講和諧、促和諧,講誠信、踐誠信,講奉獻、爭奉獻,營造風清氣正、人心思進、政通人和的良好氛圍。公司內(nèi)部大力構筑家文化,家庭成員之間坦誠相見,肝膽相照,扶正祛邪,懲惡揚善,形成辨是非、知榮辱、樹新風、促和諧的文明風尚。每個家庭成員,牢記職責,不忘感恩,誠信敬業(yè),奮力開拓,在壽險事業(yè)的競技舞臺上不辱使命,有所作為,成就未來。
四、家文化需要關注的問題
(一)在家文化的運行過程當中,處理好以下四個層次的關系
1.人與人之間的關系。堅持以親情化管理對待員工,尊重員工的意見建議,維護員工利益,解決員工關心的問題,創(chuàng)造員工發(fā)展的空間,并在工作中提供、創(chuàng)造培訓機會,讓員工獲得持續(xù)成長的機會,充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性和潛能。
2.人與事之間的關系。員工必須從工作中的點滴做起,從身邊最不起眼的小事做起,從對崗位的盡職盡責、精益求精、勇于創(chuàng)新做起;從與同事的默契配合、互幫互助、寬以待人做起;從對客戶的熱情服務、耐心傾聽、幫助成長做起;從對違規(guī)行為堅決查處、毫不留情、嚴厲打擊做起,如提倡“低調(diào)做人、高調(diào)做事”、“先做人、后做事,做好人、再做事”、“態(tài)度決定高度”等工作態(tài)度。
3.人與團隊之間的關系。追求員工與公司共同成長的目標,尊重員工的創(chuàng)新精神,鼓勵員工努力工作和不斷提升自我,給員工提供一個愉快、受尊重、自豪、溫暖的工作環(huán)境,從而形成強烈的團隊精神和歸屬意識,使公司保持富有活力的持久源泉,如建立“家庭式互不設防工作環(huán)境”、“人不分部門,事不分你我,同心畫圓,合力向前”、“對組織忠誠,對領導坦誠、對同志熱誠”等團隊氛圍。
4.人與學習的關系。在公司內(nèi)大興學習之風,營造濃厚的學習氛圍,全面提升員工思想、文化、業(yè)務素質(zhì),培養(yǎng)一支勤于思索、善于工作、勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)員工隊伍,使公司發(fā)展更具后勁。如提倡的“公司發(fā)展了是政績、培養(yǎng)了人才更是政績”、“培訓是職工最大的福利”、“終身學習、全員學習、全程學習、團體學習”等理念。
四個層次的關系相互作用、相互促進,使員工的思想在精神層面得到充分交流,把內(nèi)心情感盡可能多而真實地表現(xiàn)出來,在工作、學習中更好地調(diào)整好自己的位置、行為和心態(tài),在員工與員工之間、員工與領導之間、員工與企業(yè)、員工與學習之間建立真感情、做出真行動。
(二)通過各種途徑,放大“家”在員工心中的地位
1.建立健全機構體制,組織各類活動,提高員工參與度,人人成為家的一分子,提高家的凝聚力。各分支公司經(jīng)常組織以部門,營業(yè)部為單位的各種文體活動,如籃球、拔河、歌詠、集體操、旅游等團體活動,既可增加團隊成員之間的交流和溝通,在圍繞團隊榮譽的氣氛中淡化和消除管理者和被管理者之間的矛盾,又能極大地鼓舞部門的士氣,從而有效地提高全體成員的親和力和團隊凝聚力。員工平時疲于工作,保險行業(yè)挫折又多,找不到興奮點和團隊的共同目標,容易使員工的士氣和凝聚力在應付、挫折、抱怨中減弱,反過來又加重了工作的壓力,進入惡性循環(huán)的怪圈,豐富多彩的活動,既可聚人氣,又能鼓斗志,如果組織得當,能很好地發(fā)揮調(diào)動員工精氣神的作用。
2.大力引導員工提高自身素質(zhì),促進員工與企業(yè)共同成長。定期進行各種形式的銷售比拼競賽,并積極創(chuàng)新競賽的內(nèi)容和方式,有效地引導廣大員工的學習意識和自我超越精神,積極投入到學習、培訓、競賽銷售之中。2009年我公司舉辦大型培訓10余次,銷售競賽4次,獲得獎勵旅游的員工達200余人次。通過培訓、競賽帶動全員銷售熱情,同時員工的銷售技能也進一步的增加。員工們深切地體會到,人民人壽哈爾濱公司是成長的搖籃,更是施展才華的天地。
3.保護婦女權益,托起家中半邊天。一直以來,女員工占員工總數(shù)的65%,我們始終從保護員工身心健康和愛惜女員工人才資源出發(fā),不斷完善一系列保護女員工權益的措施。一方面堅持女員工“四期”保護規(guī)定和定期體檢、自主女員工開展聯(lián)誼會、談心會等活動,幫助他們緩解工作壓力,幫助廣大女員工以健康的身心、愉快的心情投入到各項工作之中。另一方面,堅持發(fā)揮女員工在公司發(fā)展中的重要支撐作用。公司選拔了一批思想素質(zhì)好,業(yè)績突出的優(yōu)秀女性干部到各級領導崗位上來,更有一大批女員工骨干在本職崗位上積極進取,樹立了巾幗不讓須眉的新時代女性形象。
關鍵詞:信息化技術 遠程管理 石油鉆井企業(yè)
企業(yè)信息化是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標志和推動力量,是提高企業(yè)經(jīng)濟效益與競爭力的重要手段。對石油鉆井企業(yè)來說,通過開展信息技術的推廣和應用工作,利于推動和促進安全生產(chǎn)管理水平的不斷提高。
一、搞好鉆井參數(shù)實時采集和網(wǎng)絡傳輸,有利于提高對鉆井生產(chǎn)中井下情況的遠程安全管理水平
石油鉆井生產(chǎn)的最大特點是野外作業(yè),點多面廣戰(zhàn)線長。為此,必須把生產(chǎn)一線鉆井參數(shù)的采集、處理、傳輸和后臺分析管理,增強對鉆井生產(chǎn)中井下復雜情況的遠程安全監(jiān)控管理,作為鉆井信息技術應用的側(cè)重點,并圍繞這個側(cè)重點積極開展工作,才能取得很好的遠程動態(tài)管理效果。
(一)有計劃地組織鉆井隊技術員和部分信息管理人員外出培訓,進行鉆井參數(shù)儀、傳感器、數(shù)據(jù)采集和傳輸、鉆井井史軟件及IADC報表的培訓學習。通過強化培訓,讓參培人員熟悉其基本原理、操作方法和基本要求,為鉆井參數(shù)遠程自動采集做好人才準備。
(二)“工欲善其事,必先利其器”,為鉆井隊配備先進的鉆井參數(shù)儀,傳感器、無線網(wǎng)卡等數(shù)據(jù)采集和傳輸設備。在鉆井生產(chǎn)過程中,組織鉆井隊運用鉆井參數(shù)儀,傳感器,進行鉆井參數(shù)的實時采集和處理工作,并結(jié)合《井場信息實時平臺》,開展實時數(shù)據(jù)、井身結(jié)構、基礎數(shù)據(jù)、鉆井液數(shù)據(jù)的無線網(wǎng)絡傳輸和工作。通過鉆井參數(shù)的實時采集和傳輸,使管理者、一線井隊技術人員都可以遠程每天24小時全程跟蹤、了解和處理包括鉆壓、扭矩、懸重、泥漿流量、泵壓、泵沖等鉆井參數(shù);生產(chǎn)技術管理者,也可以通過了解網(wǎng)絡傳輸?shù)膶崟r鉆井參數(shù),并對照該井的設計要求,進行動態(tài)分析,對由于井下復雜情況而引起鉆井參數(shù)動態(tài)出現(xiàn)的問題,可以及時發(fā)現(xiàn)并做出快速反應和處理,從而大大增強對生產(chǎn)過程中井下復雜情況的遠程監(jiān)視和處理能力,降低鉆井生產(chǎn)過程中的技術風險。如,對勝利油區(qū)的重點井、超深井、大位移井,通過CDMA無線傳輸技術、鉆井參數(shù)采集儀,進行鉆井參數(shù)的實時采集和遠程傳輸工作,提高了對生產(chǎn)一線技術監(jiān)測能力,明顯增強了后臺調(diào)度對前線生產(chǎn)的遠程管理水平,井下安全生產(chǎn)管理水平穩(wěn)步提高。
(三)在前線數(shù)據(jù)采集和網(wǎng)絡傳輸穩(wěn)步發(fā)展條件下,要加快后臺生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫的建設工作,不斷增強對前線生產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析和處理能力,進一步提升對鉆井安全生產(chǎn)監(jiān)管水平。通過開發(fā)鉆井生產(chǎn)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)管理平臺,突出生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理中心的職能作用,全面提升生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡化分析管理水平。通過開發(fā)建設網(wǎng)上生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),內(nèi)容可以覆蓋鉆井企業(yè)大部分生產(chǎn)動態(tài)信息、生產(chǎn)報表管理、外部市場的生產(chǎn)動態(tài)管理等,提高對鉆井前線生產(chǎn)數(shù)據(jù)的分析處理能力??梢悦黠@減輕生產(chǎn)管理部門收集前線生產(chǎn)資料的勞動強度,提高工作效率、數(shù)據(jù)的準確性、生產(chǎn)數(shù)據(jù)的整合處理能力;各級管理者能夠更加快捷地了解并掌握各鉆井隊的第一手生產(chǎn)動態(tài)資料,為不同時期不同季節(jié)的生產(chǎn)技術決策提供可靠依據(jù);同時,通過后臺數(shù)據(jù)的自動整合處理和動態(tài)分析,及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程各種可能出現(xiàn)的隱患,促進鉆井前線安全防范管理進一步深化。實踐證明,把信息技術應用到鉆井參數(shù)的實時采集、傳輸和后臺分析處理,能夠提升鉆井生產(chǎn)過程的技術預警能力,提高鉆井生產(chǎn)安全系數(shù),全面實現(xiàn)科技增效。
二、加強生產(chǎn)視頻遠程采集傳輸,提高對鉆井施工現(xiàn)場的安全監(jiān)控水平
鉆井隊作為鉆井企業(yè)施工的一個基本生產(chǎn)單位,是生產(chǎn)信息及有關數(shù)據(jù)源頭的主要采集點,也是鉆井安全生產(chǎn)信息技術應用的重點。安全生產(chǎn)管理是保證企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和維護職工健康乃至生命的永恒主題,如何把信息技術應用到鉆井施工中,對一線井隊進行遠程監(jiān)控,協(xié)助各級領導、有關部門和基層單位全面落實安全生產(chǎn)責任制,督促現(xiàn)場限期整改不安全隱患,已成為信息技術部門的神圣職責和使命,這項工作也自然應該被列入了信息應用管理的重點。因此,要把加強遠程現(xiàn)場視頻監(jiān)控管理作為提升安全生產(chǎn)管理水平的大事來抓,創(chuàng)造一切有利條件,采取行之有效的管理措施,做好鉆井一線現(xiàn)場施工的安全生產(chǎn)管理工作。
信息技術部門要根據(jù)鉆井生產(chǎn)實情,特別是海灘地區(qū)施工中遇到的安全問題,讓鉆井信息技術應用更貼近鉆井一線生產(chǎn),圍繞解決現(xiàn)場視頻數(shù)據(jù)采集、傳輸和安全監(jiān)控,如何順利對接的難點問題,積極工作。如,通過為基層井隊配備數(shù)碼相機、為調(diào)度室配備離子顯示器,運用CDMA無線傳輸技術,進行鉆井現(xiàn)場視頻數(shù)據(jù)的采集、傳輸,并通過調(diào)度室的大屏幕等離子顯示器進行后臺監(jiān)控。對于CDMA無線傳輸速度慢,視頻畫面連續(xù)性差,遠程視頻監(jiān)控效果不理想等問題,要積極尋找解決方案,采用點對點高速微波傳輸技術,進一步提高遠程視頻畫面的清晰度、可視連續(xù)性,達到遠程視頻安全監(jiān)控的實際效果。