班組管理培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：班組管理培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：“三集五大” 人員培訓(xùn) 技能培訓(xùn)

中圖分類號：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）09（a）-0140-02

杭州地區(qū)現(xiàn)有220 kV變電站51座，110 kV變電站288座，35 kV變電站76座，電網(wǎng)規(guī)模和最高負(fù)荷列國網(wǎng)公司省會城市第一位，自2010年起，杭州電力調(diào)度控制中心就掛牌成立，至今已有5年多的時間了，形成了一套行之有效的調(diào)控員培訓(xùn)機(jī)制。針對監(jiān)控專業(yè)實際情況，通過制定相關(guān)方案和采取相關(guān)措施，從調(diào)控員個人技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展管理兩個方面更好協(xié)調(diào)推進(jìn)調(diào)控一體化改革。其中，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)從標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化、專業(yè)規(guī)范化出發(fā)，加強(qiáng)全區(qū)監(jiān)控專業(yè)人員培養(yǎng)。而職業(yè)發(fā)展管理從縱向立足專業(yè)成才、深化專業(yè)技能以及橫向綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、完善人員結(jié)構(gòu)出發(fā)，培養(yǎng)真正的調(diào)控員，更好地深化地縣調(diào)控一體化改革。

1 管理目標(biāo)

管理理念，由于結(jié)構(gòu)組成方面的不同，導(dǎo)致了監(jiān)控人員在業(yè)務(wù)水平上有所差異，在地縣調(diào)監(jiān)控人員對比上尤為明顯，不利于深入地縣調(diào)控一體化改革以及地區(qū)電網(wǎng)大運(yùn)行體系建設(shè)。加強(qiáng)監(jiān)控員管理培訓(xùn)旨在通過從業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展管理出發(fā)，培養(yǎng)能夠做到監(jiān)控與調(diào)度、地調(diào)與縣調(diào)互為備用的全區(qū)性調(diào)控員，完善調(diào)控一體化人員結(jié)構(gòu)。

管理目標(biāo)，在于通過加強(qiáng)監(jiān)控員管理培訓(xùn)，對地縣調(diào)調(diào)控員從業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化、專業(yè)規(guī)范化出發(fā)，加強(qiáng)全地區(qū)調(diào)控專業(yè)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以及從職業(yè)發(fā)展管理縱向立足專業(yè)成才、深化專業(yè)技能和橫向綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、完善人員結(jié)構(gòu)出發(fā)，培養(yǎng)能夠做到監(jiān)控與調(diào)度、地調(diào)與縣調(diào)互為備用的全區(qū)性調(diào)控員，更好地深化地縣調(diào)控一體化改革和地區(qū)電網(wǎng)大運(yùn)行體系建設(shè)。

2 主要做法

2.1 管理培訓(xùn)措施

深入推進(jìn)地縣調(diào)控一體化改革，加強(qiáng)調(diào)控員管理培訓(xùn)，通過對地縣調(diào)監(jiān)控員從業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化、專業(yè)規(guī)范化出發(fā)，加強(qiáng)調(diào)控專業(yè)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并從職業(yè)發(fā)展管理縱向立足專業(yè)成才、深化專業(yè)技能和橫向綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、完善人員結(jié)構(gòu)出發(fā)，加強(qiáng)人員交流培養(yǎng)真正的全區(qū)性調(diào)控員，深入推進(jìn)地縣調(diào)控一體化改革，全面建成地區(qū)電網(wǎng)大運(yùn)行體系。

2.2 實施形式

杭州地調(diào)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全區(qū)調(diào)控員培訓(xùn)，并與培訓(xùn)中心協(xié)調(diào)各項工作事宜。由調(diào)控中心主要負(fù)責(zé)督導(dǎo)全地區(qū)調(diào)控專業(yè)人員技能培訓(xùn)各項業(yè)務(wù)的開展，要求從新入職調(diào)控員技能培訓(xùn)和監(jiān)控員職業(yè)發(fā)展管理為主，業(yè)務(wù)考核為輔，從技術(shù)和管理兩方面促進(jìn)全區(qū)監(jiān)控員的管理培訓(xùn)工作，深化地縣調(diào)控一體化改革。

中心會同培訓(xùn)中心定期組織監(jiān)控專業(yè)年度技能比武，并結(jié)合全地區(qū)專業(yè)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)控專業(yè)工作考評，對綜合成績優(yōu)秀者進(jìn)行表彰。

調(diào)控值班員內(nèi)部依靠互評、打分等手段，在內(nèi)部形成一個有效的激勵機(jī)制。督促、鼓勵不同程度的調(diào)控員盡快適應(yīng)新要求。

采取師帶徒、結(jié)對子等各種輔助形式，提高學(xué)習(xí)指示業(yè)務(wù)的主觀能動性。

2.3 具體要求

調(diào)控員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展管理是相輔相成、缺一不可，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是調(diào)控員職業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，而職業(yè)發(fā)展是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的目的和要求。其中，從管理上保證業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，調(diào)控員上崗、升崗或者轉(zhuǎn)崗，都有一套完整的技能培訓(xùn)管控方案，如變電安規(guī)、調(diào)度規(guī)程學(xué)習(xí)后的科目考評和專業(yè)安規(guī)綜合考評，以及變電運(yùn)行、電網(wǎng)調(diào)度、繼電保護(hù)及自動化等專業(yè)考評和崗位勝任能力考評，只有通過相關(guān)考評后才具備相應(yīng)資質(zhì)。最后，通過完善調(diào)控員職業(yè)發(fā)展管理提高監(jiān)控員工作積極性和完善調(diào)控一體化人員結(jié)構(gòu)。

3 具體內(nèi)容

（1）地區(qū)調(diào)控中心從地縣調(diào)控一體化改革出發(fā)，制定調(diào)控員管理培訓(xùn)基本原則及實施細(xì)則，對監(jiān)控員上崗及專業(yè)內(nèi)調(diào)崗進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)，并對調(diào)控員管理培訓(xùn)工作考核辦法進(jìn)行明細(xì)說明，為調(diào)控一體化改革所需人力資源提供制度保證。

（2）每周對地縣調(diào)調(diào)控專業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)評價并對發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題進(jìn)行反饋和跟蹤，下月初對上個月監(jiān)控工作進(jìn)行總評，并累計到年度監(jiān)控專業(yè)工作評價。

（3）針對部分縣調(diào)調(diào)控專業(yè)在調(diào)控員管理培訓(xùn)中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合本公司去年地縣調(diào)調(diào)控專業(yè)結(jié)對子活動中建立起來的聯(lián)系機(jī)制進(jìn)行重點幫扶。

（4）每年進(jìn)行一次調(diào)控值班員內(nèi)部互評打分，中心參考一年的工作情況對表現(xiàn)優(yōu)秀者予以獎勵并升崗，表現(xiàn)不足者也對應(yīng)處理。

（5）對于新近職工采取師帶徒形式，提高學(xué)習(xí)指示業(yè)務(wù)的主觀能動性。

（6）對于調(diào)度及監(jiān)控人員采取結(jié)對形式，互相學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并定期考核排名。

（7）在條件允許的情況下，安排縣調(diào)控專業(yè)人員到地區(qū)調(diào)控中心進(jìn)行跟崗學(xué)習(xí)，和地縣調(diào)監(jiān)控員以及監(jiān)控員與調(diào)度員之間進(jìn)行輪崗。

（8）組織監(jiān)控專業(yè)年度交流大會，對調(diào)控員管理培訓(xùn)工作中的良好方法或經(jīng)驗進(jìn)行全區(qū)推廣，以提高全區(qū)監(jiān)控員管理培訓(xùn)工作水平。

（9）地區(qū)調(diào)控中心會同培訓(xùn)中心定期組織全區(qū)調(diào)控專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)技能大比武，并將此作為調(diào)控專業(yè)技能人才評定工作和崗位調(diào)整的重要依據(jù)。

（10）鼓勵各縣調(diào)調(diào)控專業(yè)在調(diào)控一體化改革實施的過程中，結(jié)合自身情況，制定切合實際的調(diào)控員管理培訓(xùn)辦法。

（11）調(diào)控員管理培訓(xùn)過程中，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展管理以及其他事項要形成材料，留地縣調(diào)各調(diào)控專業(yè)負(fù)責(zé)人處存檔備查。

4 改進(jìn)提高

4.1 存在的問題

由于地縣調(diào)監(jiān)控班組存在不盡相同的結(jié)構(gòu)問題，并且在某些方面還很嚴(yán)重，對調(diào)控員管理培訓(xùn)工作在某種程度上會產(chǎn)生一定影響。例如：部分縣調(diào)監(jiān)控專業(yè)人員老齡化、同齡化嚴(yán)重，由于老齡化人員普遍知識結(jié)構(gòu)不夠完善，在接受新事物和學(xué)習(xí)掌握新知識方面會存在一定困難。并且這部分監(jiān)控人員退休期將集中到來，而在監(jiān)控新人補(bǔ)充不足的情況，出現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)斷層，進(jìn)而導(dǎo)致監(jiān)控員管理培訓(xùn)工作出現(xiàn)空檔期，亟需從人員結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行解決。此外，地縣調(diào)監(jiān)控班組存在不同程度的結(jié)構(gòu)性缺員，完全實現(xiàn)平行和垂直輪崗還有一定難度，目前僅限于縣調(diào)監(jiān)控專業(yè)人員在地調(diào)監(jiān)控進(jìn)行單向輪崗和地調(diào)監(jiān)控專業(yè)人員定期到縣調(diào)監(jiān)控班組進(jìn)行交流，很難做到雙向輪崗。

4.2 改進(jìn)方向

對于調(diào)控員管理培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的這些問題，提出如下舉措進(jìn)行地縣調(diào)調(diào)控專業(yè)人員結(jié)構(gòu)完善：

每年實時摸底地縣調(diào)監(jiān)控班組人員結(jié)構(gòu)情況，對于因人員結(jié)構(gòu)影響調(diào)控工作開展的調(diào)控班組及時預(yù)警和進(jìn)行提前布控，通過全地區(qū)調(diào)控人員調(diào)整進(jìn)行干預(yù)。

對于無法通過調(diào)控專業(yè)人員內(nèi)部調(diào)整的向人資部門尋求幫助，在次年增加調(diào)控專業(yè)新進(jìn)人員名額或者向運(yùn)檢部緊急借調(diào)變電運(yùn)行人員對調(diào)控員進(jìn)行補(bǔ)充。

在人員結(jié)構(gòu)得到保證的情況下，全面實現(xiàn)地縣調(diào)控專業(yè)人員進(jìn)行平行和垂直輪崗。

參考文獻(xiàn)

第2篇：班組管理培訓(xùn)范文

根據(jù)組織制度相關(guān)理論和組織文化相關(guān)理論，應(yīng)充分考慮組織制度對班組員工的積極與消極影響，從企業(yè)文化入手，著眼基層班組凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力建設(shè)，營造和諧人文環(huán)境，打造高績效班組，建設(shè)一流員工隊伍，為實現(xiàn)公司平穩(wěn)健康發(fā)展，為港口動力通信保障做出積極貢獻(xiàn)。

一，班組人員綜合素質(zhì)的提升

班組建設(shè)工作的開展，離不開班組成員的支持。這些支持包括思想層面，也包括技術(shù)層面。應(yīng)對基層班組開展分層面、分類別、分階段的各類基礎(chǔ)管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，實行“全員提素”工程，通過以點帶面、點面結(jié)合等方式，促進(jìn)班組隊伍素質(zhì)提升。

應(yīng)以班組長為重點對象，扎實開展培訓(xùn)工作。具體培訓(xùn)方式包括委托專業(yè)的管理公司進(jìn)行管理培訓(xùn)、班組員工進(jìn)行學(xué)習(xí)討論活動、進(jìn)行以增強(qiáng)團(tuán)隊意識和領(lǐng)導(dǎo)技能為主題的戶外拓展訓(xùn)練、對班組長進(jìn)行管理理論培訓(xùn)與實踐能力考察、組織班組長拓展訓(xùn)練。通過一系列的培訓(xùn)與鍛煉，配合班組長優(yōu)勝劣汰機(jī)制的推行，各班組長的管理水平和綜合能力能夠得到不斷提高，進(jìn)而帶動整個班組員工素質(zhì)提升。

全面建設(shè)“全員提素”工程，普及培訓(xùn)基層班組員工，努力營造“動通文化”氛圍。主要措施就是“五個堅持”：一是堅持“磨刀不誤砍柴工”的理念，認(rèn)真制定年度和分階段的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃并堅決執(zhí)行到位；二是堅持培訓(xùn)與考核相結(jié)合、與薪酬分配相聯(lián)掛。例如：港電公司堅持一天一問、一周一題、一月一考，每月還組織開展自評互評，并全部納入班組員工的績效兌現(xiàn)；三是堅持“傳、幫、帶”制度，徒弟的業(yè)務(wù)水平與師傅的績效聯(lián)掛，快速提高新員工的業(yè)務(wù)能力；四是堅持采用員工喜聞樂見的各種培訓(xùn)形式，如營銷服務(wù)技能大賽、趣味技能競賽運(yùn)動會等，并將活動成績納入員工級別評定，這樣可以有效調(diào)動員工學(xué)技練功的熱情；五是堅持對工作技能進(jìn)行深入淺出的總結(jié)推廣，為技能普及提供良好助力。

二，班組隊伍建設(shè)的加強(qiáng)

對與班組活力不高的問題，應(yīng)積極引導(dǎo)各個班組內(nèi)部以及班組之間形成良性競爭。

抓好績效導(dǎo)向，激發(fā)全員動力?？茖W(xué)合理的績效考核機(jī)制能夠?qū)θw員工形成有效、正向的激勵，進(jìn)而促使員工更好地調(diào)動工作積極性，發(fā)揮主觀能動性。這一點，以動力通信供電計量班組的績效機(jī)制為例，該班組采用抄表計量工資清算+考核的績效模式，內(nèi)部考核一般由班組長每月匯總，并說明具體事例和考核分析。這一分配模式既體現(xiàn)多勞多得，又強(qiáng)調(diào)了工作質(zhì)量和落實上級要求的執(zhí)行力。該班組設(shè)立以來，員工們均能主動加班加點，提前完成下達(dá)的各項任務(wù)，有力證明了績效機(jī)制的科學(xué)、有效。

抓好民主管理，增強(qiáng)隊伍合力。在班組建設(shè)過程中，公司應(yīng)特別注重讓員工參與班組的民主決策，以增強(qiáng)隊伍合力。具體可以采取以下措施：各分公司建立員工月度評定機(jī)制，評議結(jié)果與褒貶原因均上墻公示，評定等級直接與員工月度績效聯(lián)掛，其中等級評定的一個重要因素就是所在班組其他員工的民主評議情況；在考核激勵決策出臺前，分公司應(yīng)廣泛征求基層員工意見。

抓好氛圍營造，提高爭先能力。各班組應(yīng)通過各類內(nèi)部競賽，促進(jìn)良性競爭，進(jìn)而在分公司上下營造銳意進(jìn)取、奮勇拼搏的爭先氛圍。

三，班組管理制度的健全

“上邊千條線，線線都要班組來實現(xiàn)”。作為最基本、最重要的組織形式，班組管理質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定著整個分公司的管理水平。為此，各班組應(yīng)以管理規(guī)范確保責(zé)任落實到位。

以“三大體系”為主線建制度，實現(xiàn)有章可循。以營銷體系、運(yùn)維體系、服務(wù)體系等“三大體系”為主線，建立健全并不斷鞏固落實班組層面的各項基礎(chǔ)管理工作。營銷體系方面，建立以小區(qū)貼單、寬帶續(xù)費(fèi)、固話捆綁、大客戶維系、雙休日營銷、總體經(jīng)營控制形式等內(nèi)容為主的“六大營銷組織模式”；運(yùn)維體系方面，明確故障派單流程和機(jī)房總配、交接箱、電纜線路、分線盒、皮線裝維及整治規(guī)范細(xì)則等；服務(wù)體系方面，出臺客戶回訪、業(yè)務(wù)流程等多項具體制度。各分公司應(yīng)特別注重根據(jù)形勢的變化不斷地及時調(diào)整、補(bǔ)充和加強(qiáng)相關(guān)基礎(chǔ)管理，為各項基礎(chǔ)工作的有序推進(jìn)提供制度保證。

以“三個量化”為導(dǎo)向定標(biāo)準(zhǔn)，做到有的放矢。為了使廣大基層員工明確崗位職責(zé)、努力方向和獎懲機(jī)制，時刻與分公司保持一致，應(yīng)堅持著力開展對基層班組工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)的量化執(zhí)行工作。

以“三級聯(lián)控”為抓手強(qiáng)化執(zhí)行，確保責(zé)任到位。為了提高班組的執(zhí)行力，應(yīng)堅持以日控制、周分析、月總結(jié)等“三級聯(lián)控”為抓手強(qiáng)化執(zhí)行，確保責(zé)任到位，為各項決策不打折扣地落實到班組提供堅強(qiáng)保障。

四，班組文化建設(shè)的加強(qiáng)

班組文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化在基層班組的體現(xiàn)。班組文化對于培養(yǎng)班組成員愛企情懷、培養(yǎng)班組成員優(yōu)良品德、班組精神，有著至關(guān)重要的作用。所謂班組文化，就是一個班組在外部適應(yīng)和內(nèi)部整合中形成的一套價值觀、行為模式和基本假設(shè)。班組的新成員以此作為理解、思考、處理相關(guān)事情的基礎(chǔ)。班組文化是班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶、溝通的渠道，只有營造和諧的班組文化，才能達(dá)到“政令”暢通、上下同心的目的，才能培養(yǎng)員工的互相尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作、改進(jìn)創(chuàng)新的精神，激活班組成員的積極性、主動性、創(chuàng)造力，凝聚員工的信念和行為。

理念文化的建設(shè)。理念文化是班組文化的核心，包括3個要素：班組愿景、班組價值觀和班組精神。其中，班組愿景指班組的長遠(yuǎn)目標(biāo)，是班組的動力源泉；班組價值觀指班組成員做人、做事的基本態(tài)度，是對目標(biāo)或信仰的共同觀念和看法，是班組所推崇和信奉的基本行為準(zhǔn)則；班組精神是班組的精神動力和支柱，是班組統(tǒng)一行動的靈魂，是班組精神風(fēng)貌的外展。

學(xué)習(xí)文化的建設(shè)。建設(shè)良好的班組學(xué)習(xí)文化，可以學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動為載體，通過在班組內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，培育班組員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣；通過培訓(xùn)、技能比武、一幫一、崗位練兵、競賽等方式，引導(dǎo)員工感受學(xué)習(xí)的快樂。

活力文化的建設(shè)。班組文化建設(shè)工作要通過目標(biāo)一致、有益身心的班組活動達(dá)到溝通情感，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、豐富員工生活、促進(jìn)工作、增強(qiáng)班組凝聚力的目的。班組活動的開展不能盲目，事前應(yīng)做好充分的調(diào)研，圍繞員工感興趣的地方開展活動，可以達(dá)到事半功倍的效果。

關(guān)愛文化的建設(shè)。個人在家庭中的歸屬感和安全感是較強(qiáng)烈的，因此如果能將班組建設(shè)得如同一個充滿關(guān)愛的家庭，員工就能從心理上獲得歸屬感和安全感，也會使班組管理變得簡單和高效。

民主文化的建設(shè)。班組民主文化就是調(diào)動員工的民主意識，以達(dá)到集思廣益、發(fā)揮員工積極性的目的。開展合理化建議活動是建設(shè)民主文化的重要舉措。合理化建議可包括改進(jìn)業(yè)務(wù)、簡化流程、提高效率等，所提建議不僅要指出目前存在的問題與不足，還應(yīng)提出相應(yīng)的解決方案。合理化建議活動也要靠評審獎勵、成果推廣等激勵手段來保障和推進(jìn)，各級管理人員要對在合理化建議活動中做出成績的員工予以鼓勵，提高員工參與的積極性。此外，還可以通過虛擬班組長的設(shè)置、考核指標(biāo)解讀會、績效面談會等形式推進(jìn)班組民主文化建設(shè)。

（作者單位：日照港股份有限公司動力通信分公司）

第3篇：班組管理培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；班組建設(shè)；管理

1 目前企業(yè)班組中普遍存在的現(xiàn)象和問題

1.1 思想停滯不前。員工大部分認(rèn)為“我是基層員工，是被管理者，只要能得到固定的收入，企業(yè)發(fā)展與否同我的關(guān)系不大”，在工作中缺乏主動性。

1.2 工作時間安排不當(dāng)。企業(yè)實施三班輪換倒班制，連續(xù)工作易導(dǎo)致職工過度疲勞，工作效率降低，易發(fā)生安全事故，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。

1.3 不和諧現(xiàn)象長期存在。班組成員間私心太重，在某件事情上沒有達(dá)到預(yù)期的目的，就會產(chǎn)生不滿、怨恨、煩惱以至于沖突，組缺少凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。

1.4 工資獎金分配不公。企業(yè)在工資獎金分配細(xì)則上做的不夠，極大地挫傷了員工學(xué)習(xí)的積極性。

2 強(qiáng)化班組建設(shè)與管理的內(nèi)容和措施

2.1 制定和完善班組的工作制度

強(qiáng)化班組管理，首先要制定和完善班組的各項規(guī)章制度。只有制度健全，凡事有章可循，有據(jù)可依，才能獲得最佳生產(chǎn)秩序。具體從如下幾方面入手：①工作責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化。在車間生產(chǎn)經(jīng)營全過程中，按崗位劃分職責(zé)范圍，制定工作標(biāo)準(zhǔn)。建立起良好的工作秩序。②現(xiàn)場管理定位化。裝置現(xiàn)場分段包片劃分到個人，包括現(xiàn)場衛(wèi)生、機(jī)泵衛(wèi)生、泄漏點及周邊草地，做到人人有承包、現(xiàn)場無死角。正和集團(tuán)常減壓車間將個人承包設(shè)備掛上銘牌，寫清承包人名字，各班衛(wèi)生區(qū)豎立牌子，寫上班組長名字。③業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)定期化。對員工的安全知識、操作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)要長抓不懈，并根據(jù)員工的實際情況有創(chuàng)新、多層次，多渠道、有系統(tǒng)性、有針對性地進(jìn)行，形成良好的學(xué)習(xí)機(jī)制。④績效考核制度化。將個人績效與班組績效掛鉤，激發(fā)起員工奮發(fā)向上的動力，為自身利益和班組利益積極努力?？己酥贫阮C布后要嚴(yán)格執(zhí)行，要做到人人服從制度要求。

2.2 加強(qiáng)班組長選拔培訓(xùn)工作，提高班組長自身素質(zhì)

班組長的個人素質(zhì)在一定意義上也決定了整個班組的綜合素質(zhì)，班組長也是企業(yè)與一線員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的作用。

①班組長的選拔標(biāo)準(zhǔn)。一名德才兼?zhèn)涞陌嘟M長是搞好班組建設(shè)的先決條件，所以選拔工作要本著以下幾點：首先選拔工作要公開、公正；其次班組長要具備精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)；最后要具有個人魅力。②加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)。企業(yè)要經(jīng)常組織班組長進(jìn)行培訓(xùn)，吸收新知識、新理念，使其改變原有觀念的束縛，創(chuàng)新工作思路，更好地去開展工作。培訓(xùn)工作的進(jìn)行可分為兩部分：一是組織素質(zhì)提升培訓(xùn)。拓展訓(xùn)練旨在提升員工的核心價值，能有效地拓展人的潛能，強(qiáng)化人的心理素質(zhì)，激發(fā)出團(tuán)隊更高昂的工作熱忱，使團(tuán)隊更富凝聚力。班組長通過參加拓展訓(xùn)練，能更方便、更高效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成任務(wù)；二是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。理論培訓(xùn)包括技能培訓(xùn)、創(chuàng)新管理培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)，提高班組長的管理藝術(shù)、指揮能力、技術(shù)特長和自身修養(yǎng)，通過培訓(xùn)增強(qiáng)班組長觀念思維的超前性、講話說理的條理性、安排工作的合理性、協(xié)調(diào)解決問題的靈活性。

2.3 充分發(fā)揮民主的力量，構(gòu)建和諧班組

班組相當(dāng)于是個小家，每個成員則是這個小家中的一員，在日常的管理中要多聽取員工的想法，班組工作才能有效的開展。班組應(yīng)該不定期的組織召開民主生活會，讓員工之間加強(qiáng)交流，交換意見，相互溝通，敞開心扉互相學(xué)習(xí)對方的優(yōu)點來提升自己的能力，形成一個良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。一個融洽的班組才是最有戰(zhàn)斗力的班組，所以，班組成員應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互幫互助，增強(qiáng)班組實力。

2.4 培養(yǎng)崗位多面手，打造星級操作工

近年來隨著管理理念和管理方式的發(fā)展，工作擴(kuò)大化和工作豐富化越來越得到廣大企業(yè)的認(rèn)可和采用。通過搞班組“一人多崗，打造星級員工”試點、崗位互學(xué)、擴(kuò)大員工的工作范圍，既調(diào)節(jié)了長期從事一項固定工作的單調(diào)性，又激發(fā)了探索研究新問題的積極性。例如成品車間實行輪崗制度，裝卸人員和罐區(qū)運(yùn)行工進(jìn)行換崗，做到一人雙崗制，能夠在人員缺少時換崗操作，避免了因人員的工藝不熟悉造成經(jīng)濟(jì)損失事故。質(zhì)檢化驗人員每3個月崗位進(jìn)行調(diào)整一次，既提高了員工技能，又避免了實際工作當(dāng)中存在的一些問題，保證了產(chǎn)品出廠合格率98%以上，產(chǎn)品質(zhì)量一直受到顧客好評。

2.5 實行剛性管理與柔性管理的相結(jié)合

剛性管理依靠的是組織制度和職責(zé)權(quán)利，“以規(guī)章制度為中心”來辦事。柔性管理是指我們常說的人情化管理，兩者誰最優(yōu)化很難說清。工作必須要遵守規(guī)章制度，犯錯誤也必須要接受處罰，否則生產(chǎn)無法進(jìn)行。柔性管理富有人情味，有利于增進(jìn)成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。我們要以剛性的制度為前提，柔性的管理方式為手段，用制度規(guī)范員工的“行”，用情感抓住員工的“心”。這樣既不違背原則，又能體現(xiàn)出關(guān)心成員，在成員間形成良好的關(guān)系。

2.6 狠抓安全教育，落實安全責(zé)任

班組是發(fā)生安全隱患和安全事故的第一現(xiàn)場，抓好班組安全建設(shè)，是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。

①安全法制的教育。要讓員工對包括安全法規(guī)在內(nèi)的國家各種法律、法令、條例和規(guī)程等有所了解和掌握，特別是員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任，應(yīng)作為安全教育的重點，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的責(zé)任感。②企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)則的教育與培訓(xùn)。企業(yè)要對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)則的教育與培訓(xùn)，使員工自覺遵守安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，嚴(yán)格按照安全要求，工藝流程進(jìn)行操作，正確使用機(jī)器設(shè)備、工具及個人防護(hù)用具。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，不違章作業(yè)，并隨時制止他人違章作業(yè)。③建立嚴(yán)格的安全考核制度。第一，將安全列入績效考核，逐崗位、逐人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確安全生產(chǎn)要求，誰出事故誰負(fù)責(zé)。第二，嚴(yán)格執(zhí)行崗位設(shè)備巡回巡檢制度，員工對本崗位的設(shè)備進(jìn)行定時、定點、定路線、定項目的巡回檢查。第三，建立嚴(yán)格的交接班制度，交接班人員必須面對面將安全生產(chǎn)情況交接清楚。

第4篇：班組管理培訓(xùn)范文

一、促使班組內(nèi)部形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍、提高班組整體素質(zhì)

1．班長要做到業(yè)務(wù)上強(qiáng)，管理到位

現(xiàn)代管理對班長提出了新的要求，班長應(yīng)具有業(yè)務(wù)能手和管理能手的雙重身份。

一方面，班長是班組各項工作的組織者和一線工作的指揮者，是班組的當(dāng)家人，有責(zé)任對業(yè)務(wù)相關(guān)的疑難問題及緊急情況進(jìn)行妥善處理，這就要求班長必須是業(yè)務(wù)上的能手，具有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

另一方面，班長同時也是管理者的身份，負(fù)責(zé)管理班內(nèi)業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班組成員完成工作目標(biāo)，這就要求班長能夠成為一個稱職的管理者，管理到位。做好生產(chǎn)管理、安全管理、民主管理、基礎(chǔ)管理以及對員工的教育培訓(xùn)等。例如，掌握正確的班組員工行為塑造方法，公正公平對待每一個班組員工；善于發(fā)現(xiàn)員工的長處，給予鼓勵；糾正其行為偏差，明確指出錯誤，不輕易懲罰，應(yīng)給班組員工充分機(jī)會改正不良行為；對班組員工負(fù)責(zé)，關(guān)心班組成員，使其感到班組溫暖。

為了能夠?qū)崿F(xiàn)兩種能力的提高，就要進(jìn)行培訓(xùn)。通過相關(guān)學(xué)習(xí)，使班長成為技術(shù)和管理雙能手。20__年上半年，江門供電局配電營業(yè)部(以下簡稱配營部)就舉辦了配電線路、用電檢查等工程的高級工培訓(xùn)考核班，進(jìn)一步提高班長的技能素質(zhì)。全市供電局班長也組織起來請管理培訓(xùn)專家進(jìn)行管理知識培訓(xùn)，提升管理能力。

2．班組員工要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)要求鍛練自我

班長的存在，班組成員無形中或多或少地有了依賴，每次遇到疑難第一時間就找班長，把工作中困難的部分理所當(dāng)然地留給班長，而自己去負(fù)責(zé)其中的一部分，而不越雷池一步。相反，如果班組成員能夠時刻以作為一名班長的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，總結(jié)經(jīng)驗，努力提高業(yè)務(wù)能力，“干什么會什么，專什么，缺什么補(bǔ)什么”，以班長為榜樣，以積極學(xué)習(xí)者為追趕對象，從而形成班組內(nèi)部人人努力學(xué)習(xí)、人人積極向上的集體氛圍，大家都不愿做“木桶上最短的那塊短板”，不拖班組的后腿。員工間互相影響、互相學(xué)習(xí)、互相支持，通過自學(xué)、培訓(xùn)增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高在社會上的生存能力和競爭能力，最終帶動班組整體素質(zhì)的提高。

配營部今年5月份就為了展現(xiàn)本部營業(yè)員工文明高效、真情服務(wù)的新形象，組織了封閉式的“金牌營業(yè)員培訓(xùn)班”，增強(qiáng)了員工的服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平。

二、促進(jìn)形成班組學(xué)習(xí)氛圍的建議

1．使員工認(rèn)識學(xué)習(xí)的作用，催生學(xué)習(xí)主動性

競爭無處不在，無時不在，不能因為目前身處壟斷性質(zhì)的電網(wǎng)企業(yè)而磨滅斗志，不思進(jìn)取。在市場競爭面前，在優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制下，務(wù)必保持競爭力，不斷自我增值，自我提高，才能生存于社會，才能更好地服務(wù)于電網(wǎng)企業(yè)。

在自學(xué)、培訓(xùn)工作中學(xué)到的知識、技能是屬于自己的，是終身的財富，參與競爭的籌碼，是成功的保證。爭取成才，最大的受益者還是個人本身。另一方面，對于企業(yè)來說，通過員工人人成才，爭取成才，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造更大的價值，同樣有利于企業(yè)的發(fā)展壯大，有利于增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。所以，員工只有清楚學(xué)習(xí)的必要性和意義，清楚員工與企業(yè)是同生存、共發(fā)展的命運(yùn)共同體，才能增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動性，提高自我，爭相成才，在為企業(yè)作貢獻(xiàn)同時實現(xiàn)自我增值。

2．打造團(tuán)結(jié)和諧班組工作環(huán)境

班長要搞好全班人的團(tuán)結(jié)，遇事同成員商量，開誠布公，以理服人，辦事公正公平，獎罰分明，要思想上、生活上關(guān)心本班組成員，成為他們的知心人，熱情為他們排憂解難，贏得他們的依賴、信任和支持。班組成員之間應(yīng)該在平時多交流，如在例會中、在下班后、或者班組舉行的活動中多些溝通交流。如在工作中產(chǎn)生矛盾，則要及時化解，消除不滿情緒和同事間相處的隔閡；如有同事生活上、工作上遇到困難，則要關(guān)心他、熱情地幫助他，講原則、重感情；同事之間互相諒解，互相尊重，多嘗試換位思考，不要得理不饒人，以形成班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。在快樂的環(huán)境中，人的工作效率能夠提高，人才能夠快樂工作；在快樂的環(huán)境中，通過員工之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，提高組織的凝聚力，增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感，增強(qiáng)執(zhí)行政策的積極性和主動性，保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

3．尊重員工，注重員工激勵

第5篇：班組管理培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】調(diào)度；培訓(xùn)；立體化；體系

鐵路局調(diào)度所是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的調(diào)度指揮中心，安全責(zé)任重大，生產(chǎn)任務(wù)繁重，為了培養(yǎng)能夠適應(yīng)這種需要承受巨大壓力，具有扎實業(yè)務(wù)功底和應(yīng)急應(yīng)變能力以及良好的心理素質(zhì)的調(diào)度員，必須從多方面入手，開拓培訓(xùn)管理思路，構(gòu)建立體化調(diào)度培訓(xùn)管理體系。

1 調(diào)度培訓(xùn)存在的問題

1.1 培訓(xùn)形式單一

調(diào)度培訓(xùn)的內(nèi)容重復(fù)多，難以激發(fā)起調(diào)度員的學(xué)習(xí)興趣。理論教學(xué)多，實際操作培訓(xùn)少。理論教學(xué)條條框框多，比較枯燥，缺乏豐富有效的培訓(xùn)方式。

1.2 培訓(xùn)師資自身素質(zhì)不適應(yīng)

調(diào)度所培訓(xùn)師資少，教學(xué)任務(wù)重，隨著新技術(shù)、新設(shè)備的不斷增加，調(diào)度方式發(fā)生了很大的變化，培訓(xùn)師資接受培訓(xùn)的機(jī)會少，教師和學(xué)生接受同樣層次的東西，不能從更深層次上理解和傳授。

1.3 調(diào)度人員接受培訓(xùn)的自覺程度不高

調(diào)度整合以后，造成了大量的兩地分居，很多調(diào)度員長期兩地奔波，家庭的問題因兩地分居而無法解決，調(diào)度員心理負(fù)擔(dān)重，對接受培訓(xùn)存在抵觸情緒，愿意接受培訓(xùn)和自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的人較少。

1.4 新招聘調(diào)度人員的素質(zhì)逐年下降，培訓(xùn)的接受能力較低

因為前幾年鐵路新招收的員工很少，大學(xué)生更少，各單位普遍出現(xiàn)了人員斷層和缺員，加之近幾年調(diào)度所招聘了大量調(diào)度員，出現(xiàn)了無人可選的現(xiàn)象，新招聘的調(diào)度員素質(zhì)一批比一批差，這也給調(diào)度培訓(xùn)增加了很大的難度。

1.5 培訓(xùn)的針對性欠缺

調(diào)度所工種多，同一工種不同崗位的差別也較大，要實現(xiàn)全工種全崗位的針對性培訓(xùn)難度很大。而全工種一起參加的培訓(xùn)針對性差，培訓(xùn)效果不理想，也會造成一些培訓(xùn)的負(fù)面影響。

2 構(gòu)建立體化調(diào)度培訓(xùn)管理體系的對策

2.1 與大專院校開展廣泛合作，進(jìn)行調(diào)度綜合管理培訓(xùn)

通過對領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和技術(shù)骨干的綜合管理培訓(xùn)，實現(xiàn)調(diào)度管理人員三大轉(zhuǎn)變：一是在發(fā)展理念上，從“外延型”向“內(nèi)涵型”轉(zhuǎn)變，從“業(yè)務(wù)型”向“復(fù)合型”轉(zhuǎn)變；二是在管理措施上，從“粗放型”向“精細(xì)型”轉(zhuǎn)變，從“傳統(tǒng)型”向“現(xiàn)代型”轉(zhuǎn)變；三是在文字功夫上，從能干不能寫的“簡單架構(gòu)型”向能干又能寫的“豐富知識型”轉(zhuǎn)變。

2.2 強(qiáng)化日常培訓(xùn)的案例研討，從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，摸索方法

俗話說，吃一塹長一智，這種“塹”從實踐中吃，“智”從總結(jié)中長，所以案例研討是一種很好的培訓(xùn)方式。應(yīng)急處置人員全程跟蹤非正常情況的處理，對事件的前因后果都很清楚，對處理細(xì)節(jié)的錯與對，得與失掌握得更清楚，由他們整理具有代表性的案例，與各班組一起研討，不僅能夠更好的將規(guī)章制度的理解通過具體案例來達(dá)到融會貫通的效果，還能讓每一個調(diào)度員將別人的教訓(xùn)作為自己的經(jīng)驗，更實用、更實效。

2.3 與業(yè)務(wù)處室緊密聯(lián)系，邀請業(yè)務(wù)專家舉辦專題講座，定期培訓(xùn)管理干部和技術(shù)骨干

業(yè)務(wù)處室是專業(yè)的管理部門，邀請業(yè)務(wù)處室專家講課，能讓調(diào)度培訓(xùn)更專業(yè)，更深入，更能了解規(guī)章制度的來龍去脈，能收到更好的效果。

2.4 拓寬現(xiàn)場培訓(xùn)的廣度，定期到現(xiàn)場學(xué)習(xí)，熟練掌握“人、車、天、地、圖”

定期組織調(diào)度員到現(xiàn)場，通過添乘機(jī)車、跟班勞動、開展座談會、聯(lián)勞會、專題調(diào)研等方式，獲取調(diào)度員需要掌握的知識，熟悉運(yùn)輸組織聯(lián)動機(jī)上的有關(guān)人員，做到有的放矢，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

2.5 創(chuàng)建和優(yōu)化調(diào)度命令模擬培訓(xùn)系統(tǒng)

調(diào)度命令培訓(xùn)是調(diào)度培訓(xùn)的一項重要的內(nèi)容，搭建每個列調(diào)臺的命令環(huán)境，實現(xiàn)擬寫本臺的施工命令與非正常情況處理的調(diào)度命令培訓(xùn)，實現(xiàn)調(diào)度命令模擬培訓(xùn)常態(tài)化。

2.6 研發(fā)調(diào)度仿真培訓(xùn)系統(tǒng)

研發(fā)調(diào)度仿真培訓(xùn)系統(tǒng)，滿足調(diào)度指揮系統(tǒng)基本功能操作、各種非正常場景應(yīng)急處置培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考試的要求，做到隨到隨學(xué)、隨到隨考，實現(xiàn)培訓(xùn)和考試高度貼近調(diào)度實際，縮短調(diào)度員學(xué)習(xí)周期，提高處置非正常情況的能力。

2.7 建立和完善預(yù)備調(diào)度員的培訓(xùn)機(jī)制

調(diào)度員培訓(xùn)周期長，要求的時間緊迫，使預(yù)備調(diào)度員的培訓(xùn)成為了調(diào)度所一大難題。要破解這道難題，就必須建立和完善預(yù)備調(diào)度員的培訓(xùn)機(jī)制。通過與大專院校、站段聯(lián)合培訓(xùn)，滿足預(yù)備調(diào)度員順利單獨(dú)作業(yè)的需要。編寫培訓(xùn)教材，制定一整套預(yù)備調(diào)度員培訓(xùn)管理制度。建立月度綜合考核制度，引進(jìn)競爭淘汰機(jī)制，實行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和生活的一體化管理。

2.8 開展全員拓展培訓(xùn)

素質(zhì)拓展全員培訓(xùn)圍繞調(diào)度員身心現(xiàn)狀和責(zé)質(zhì)拓展需求進(jìn)行，既有傳統(tǒng)的教培方式，也有現(xiàn)場教學(xué)、體驗教學(xué)、學(xué)習(xí)考察等教培方式，包括專題講座、現(xiàn)場教學(xué)、拓展訓(xùn)練、環(huán)境教育、作風(fēng)教育、緩壓訓(xùn)練、心理調(diào)適等培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)課程要貼近實際、針對性強(qiáng)、實用性強(qiáng)，受訓(xùn)后思想、心靈、身體、知識、能力等能得到較好的錘煉。

2.9 開展個性化培訓(xùn)和考試

調(diào)度所工種眾多，崗位眾多，集中統(tǒng)一的培訓(xùn)難以做到面面兼顧，針對性不強(qiáng)。在以年度技術(shù)比武、持證上崗為核心的考試以外，推行個性化的培訓(xùn)和考試。調(diào)度班組以學(xué)習(xí)小組的形式開展自學(xué)和討論，每人結(jié)合自己的崗位特點出一份試卷，以案例分析和應(yīng)急處置為主?？荚嚨臅r候在同崗位的四個班組調(diào)度員所出試卷中隨機(jī)選擇，保證每一個調(diào)度員的考試卷都不相同。通過調(diào)度員自學(xué)、自己出卷，達(dá)到更有針對性的學(xué)習(xí)目的。

3 構(gòu)建立體化調(diào)度培訓(xùn)管理體系的效果

3.1 開拓調(diào)度員的思路，提升調(diào)度培訓(xùn)層次

立體化的培訓(xùn)體系將實用性與前瞻性相結(jié)合，趣味性與嚴(yán)肅性相結(jié)合，達(dá)到了開拓視野、學(xué)以致用、久久回味的效果。這正是“思路決定出路”，凸顯了培訓(xùn)層次提升的理念。

3.2 提高調(diào)度員的幸福指數(shù)

現(xiàn)場教學(xué)和體驗式教學(xué)，寓快樂于教育培訓(xùn)中，使人在教育培訓(xùn)中得到快樂，幸福指數(shù)得到了提高。人快樂，對新生事物的接受會更快捷和有效?，F(xiàn)場教學(xué)和體驗式教學(xué)是快樂的培訓(xùn)，是教育培訓(xùn)的發(fā)展方向。

3.3 強(qiáng)化團(tuán)隊合作，提高實現(xiàn)目標(biāo)的能力

通過拓展培訓(xùn)的方式，可以強(qiáng)化組織紀(jì)律性的訓(xùn)練、團(tuán)隊協(xié)作性的訓(xùn)練、自主工作性的訓(xùn)練、目標(biāo)達(dá)成力的訓(xùn)練、解決問題能力的訓(xùn)練。

3.4 提升調(diào)度命令正確率，減少因調(diào)度命令錯發(fā)可能導(dǎo)致的損失

堅持調(diào)度命令模擬培訓(xùn)，能夠最大程度的使調(diào)度員熟悉調(diào)度命令的，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，降低錯誤率，減少事故發(fā)生的可能性。

3.5 提高應(yīng)急處置能力，減少事故影響造成的損失

通過調(diào)度仿真系統(tǒng)的培訓(xùn)，使調(diào)度員具備應(yīng)急處置的業(yè)務(wù)能力，通過拓展培訓(xùn)的緩壓訓(xùn)練、心理調(diào)適，使調(diào)度員在應(yīng)急處置時降低壓力，不慌不躁，提高應(yīng)急處置的正確性和及時性，減少事故影響造成的損失，提高運(yùn)輸效率，增加運(yùn)輸效益。

3.6 提升預(yù)備調(diào)度員培訓(xùn)質(zhì)量，減少培訓(xùn)成本

通過建立和完善預(yù)備調(diào)度員的培訓(xùn)機(jī)制，提升預(yù)備調(diào)度員培訓(xùn)質(zhì)量，大幅壓縮培訓(xùn)周期，減少了培訓(xùn)成本。

第6篇：班組管理培訓(xùn)范文

為全面提升公司管理人員的綜合管理能力，拓寬領(lǐng)導(dǎo)干部視野、改善知識結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管理人員的決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、經(jīng)營管理能力及綜合業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)對象

黃河鑫業(yè)有限公司中層管理人員及部分主管。

二、 培訓(xùn)時間及要求：xxx

三、課程設(shè)計

四、課程特點

實踐性課程——運(yùn)用前沿學(xué)習(xí)理論，學(xué)員參與性與應(yīng)用性為一體，多角度管理工作實際經(jīng)驗。

案例式教學(xué)——剖析國內(nèi)外工商管理和企業(yè)經(jīng)營經(jīng)典案例，介紹最新管理理念、方法和工具。

高水平師資——由具有深厚理論基礎(chǔ)專家學(xué)者和豐富經(jīng)驗實戰(zhàn)講師分享管理經(jīng)驗。

五、組織形式及效果評估（供參考）

在本次培養(yǎng)計劃中我們將對以下幾個層次的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。

1．學(xué)員對課程質(zhì)量的評估

在每門課程結(jié)束后采用對《培訓(xùn)課程滿意度調(diào)查問卷》的形式來測評，分析學(xué)員對現(xiàn)場教學(xué)效果的評價，同時關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)情緒、注意力、興趣等的變化，和授課教師及時溝通調(diào)整，確?，F(xiàn)場授課效果的有效性和針對性。

2．學(xué)員學(xué)習(xí)效果評估

通過核心小組討論、課外論文、后續(xù)跟蹤等方法來測定培訓(xùn)者是否自覺運(yùn)用所學(xué)到的知識和技能。

分組培訓(xùn)：將學(xué)員分為若干小組，在課程基礎(chǔ)上開展日常的課程研討活動，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、經(jīng)驗分享、共同收益的作用。 課外論文：每個小組定期開展論文寫作。論文寫作成績將和小組成員最終的學(xué)習(xí)成績掛鉤，有色人才負(fù)責(zé)聘請相關(guān)專家審閱，給出評價。

后續(xù)跟蹤：在培訓(xùn)結(jié)束后半個月內(nèi)，公司主管部門應(yīng)抽取若干學(xué)員進(jìn)行訪談交流，并通過對其上下級、同事、服務(wù)對象等相關(guān)人員的訪談，了解學(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)束后在實際管理工作中的行動應(yīng)用情況，提出相關(guān)建議，并總結(jié)本次培訓(xùn)工作經(jīng)驗，對今后的培養(yǎng)工作提出建設(shè)性意見。

六、師資介紹

本培訓(xùn)所聘請的老師均在有色行業(yè)內(nèi)為多家企業(yè)培訓(xùn)，具有一定的專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗和豐富的有色金屬企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，是有色金屬工業(yè)人才中心長期聘用的優(yōu)秀師資。

張瓊文 資深人力資源經(jīng)濟(jì)師、職業(yè)指導(dǎo)師。國家教育部“就業(yè)新干線衛(wèi)星直通車”主講嘉賓，《新京報》等多家雜志、報紙的職業(yè)指導(dǎo)專欄專家顧問。具有國家人事部人力資源經(jīng)濟(jì)師職業(yè)資格、國家勞動與社會保障部二級職業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)資格，原國企政工師任職資格。

第7篇：班組管理培訓(xùn)范文

Su Jianxiang

（廣東電網(wǎng)公司佛山供電局，佛山 528100）

（Foshan Power Supply Bureau of Guangdong Power Grid Corporation，F(xiàn)oshan 528100，China）

摘要：培訓(xùn)需求作為企業(yè)開展各種培訓(xùn)的重要依據(jù)，是企業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要體現(xiàn)。長期以來員工的培訓(xùn)需求往往與基層班組的實際情況結(jié)合不足，不能引起基層員工的共鳴。員工雖然參加了很多培訓(xùn)，但更多的是被動接受，缺乏引導(dǎo)員工主動學(xué)習(xí)，也達(dá)不到電力企業(yè)的發(fā)展對人員素質(zhì)不斷提升的要求。本文重點探討了佛山三水供電局從安全風(fēng)險體系建設(shè)中根據(jù)關(guān)鍵風(fēng)險預(yù)控措施反向推出員工的培訓(xùn)需要。

Abstract: As an important basis for carrying out a variety of training in enterprises, the training need is an important manifestation of personnel training goals of enterprises. Staff training needs of employees do not adapt to the actual situation of grass-roots team for a long time, and can not arouse the employees. Although employees have participated in many training, most of them are passive acceptor. They are lack of initiative to encourage their employees to learn, but also can not reach the requirements of development of electric power enterprises to improving the quality of personnel. This article focuses on Foshan Sanshui Power Supply Bureau reverse its employees training needs from the security risks system, based on key the risk pre-control measures.

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)需求 安全風(fēng)險管理

Key words: training needs；security risk management

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2011）32-0118-02

0引言

“企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才競爭”，電力企業(yè)作為這一理論的實踐者對培訓(xùn)工作更是倍加重視，不斷加大對培訓(xùn)的投入，但是，在實踐過程中往往會聽到的一些質(zhì)疑，如：培訓(xùn)滿足不了需求，培訓(xùn)針對性不強(qiáng)，培訓(xùn)效果不明顯等。

本文介紹了廣東電網(wǎng)公司佛山三水供電局在致力于解決上述問題摸索實踐的方法，也就是從安全風(fēng)險體系建設(shè)中尋找培訓(xùn)需求上的一些經(jīng)驗，目的在于和南方電網(wǎng)公司各基層供電局加強(qiáng)交流，促進(jìn)培訓(xùn)效果的提高。

1一般的培訓(xùn)需求來源方法

1.1 崗位要求、崗位說明書為廣大員工的技術(shù)技能能夠滿足電力工作的日常需要，上級公司對全體員工開展了管理、專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)，以學(xué)習(xí)帶提高，培育學(xué)習(xí)型組織。在以往的培訓(xùn)工作中為形成全員學(xué)習(xí)的良好范圍，鞏固培訓(xùn)效果，公司對重點培訓(xùn)編制了工作流程設(shè)計，崗位說明書。通過“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的培訓(xùn)方法提取重點培訓(xùn)需求。通過此方法在培訓(xùn)實施工作中，往往存在以下難點：①培訓(xùn)種類復(fù)雜繁多，難以提取培訓(xùn)重點，實施難度較大；②培訓(xùn)項目眾多，消耗大量人力、物力、財力，事倍功半，而且容易激化學(xué)工矛盾；③影響培訓(xùn)學(xué)員積極性，不利于培訓(xùn)效果。

1.2 員工個人需求調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計的調(diào)查問卷向被選取的調(diào)查對象進(jìn)行了解或征詢意見的方法在培訓(xùn)過程中也是經(jīng)常使用到的方法。單位在開展培訓(xùn)工作前向全體員工發(fā)放個人培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式對培訓(xùn)需求進(jìn)行統(tǒng)計。然后根據(jù)需要問卷調(diào)查可選取隨機(jī)樣本、分層樣本（如按不同級別或不同部門）或總樣本進(jìn)行，以確定最終的培訓(xùn)需求并且制定相應(yīng)的年度計劃。

通過此方法在培訓(xùn)實施工作中，往往存在以下難點：①部分員工在問卷中填寫個人愛好，與工作無關(guān)；②員工個體差異性大，培訓(xùn)需求項目分散，難以作為制定培訓(xùn)計劃的有效依據(jù)；③培訓(xùn)需求調(diào)查耗費(fèi)大量的人力物力。

1.3 領(lǐng)導(dǎo)需求在尋找培訓(xùn)需求時往往也會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行來提取培訓(xùn)需求。此方法簡單，易于操作，并且具有一定的針對性。通過此方法在培訓(xùn)實施工作中，往往存在以下難點：①培訓(xùn)需求具有主觀性，部分內(nèi)容不符合實際工作需要；②培訓(xùn)需求具有片面性，培訓(xùn)內(nèi)容不適合全體員工。

2從安全風(fēng)險管理中梳理培訓(xùn)需求的概述

電網(wǎng)企業(yè)的安全風(fēng)險包含了工作環(huán)境、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、工作所需工器具、工作所需物資、工作所需人員及人員資質(zhì)和工作習(xí)慣等方方面面的內(nèi)容，是跨部門、跨專業(yè)、全面化、一體化、全員參與的預(yù)防和控制體系。我們在生產(chǎn)整個過程中識別出人為風(fēng)險，并有應(yīng)對風(fēng)險的措施和方法，才能使電網(wǎng)的安全有了保證。

安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系由9個單元、51個要素、161個管理節(jié)點和488條管理子標(biāo)準(zhǔn)組成。2010年佛山供電局進(jìn)行安風(fēng)內(nèi)審，審核以南方電網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系》為依據(jù)，盡管受范圍和背景的限制，評估仍涵蓋了職能部門、生產(chǎn)單位、班組安全生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)。審核以審查《安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系》所要求的管理內(nèi)容為主，評估的內(nèi)容包括：①安全管理；②風(fēng)險評估與控制管理；③應(yīng)急與事故管理；④作業(yè)環(huán)境；⑤生產(chǎn)用具；⑥生產(chǎn)管理；⑦職業(yè)健康系統(tǒng)；⑧能力要求與培訓(xùn)；⑨檢查與審核。

評估的過程包括審核組對中層干部、管理人員、部分一線員工進(jìn)行隨機(jī)的考問。審核邀請了匯安恒達(dá)咨詢公司作指導(dǎo)。

在審核中，安風(fēng)工作九大單元中存在的培訓(xùn)方面的問題如下：

①第二單元風(fēng)險評估與控制，存在:基準(zhǔn)作業(yè)風(fēng)險評估的方法需加強(qiáng)培訓(xùn)，回顧、修編質(zhì)量有待提高。②第三單元應(yīng)急與事故管理，存在:對員工開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)不足，演練工作實效性待提高。③第五單元生產(chǎn)用具，存在：加強(qiáng)新型測試設(shè)備使用培訓(xùn)。④第六單元生產(chǎn)管理，存在：加強(qiáng)任務(wù)觀察培訓(xùn)，提升任務(wù)觀察質(zhì)量及效果。⑤第八單元能力要求與培訓(xùn)，存在：增加培訓(xùn)后的評估方式，改變單一的問卷調(diào)查的評估方式；將風(fēng)險評估（特別是中高風(fēng)險）結(jié)果與變化管理結(jié)果納入培訓(xùn)需求分析。

2.1 從安全風(fēng)險管理中梳理培訓(xùn)需求的方法佛山三水局在工作中將風(fēng)險識別出來，根據(jù)作業(yè)部門和工作崗位進(jìn)行分類，如配網(wǎng)風(fēng)險、營銷風(fēng)險、基建風(fēng)險，并形成有效的應(yīng)對措施之后，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃與安全計劃。通過尋找出的人身風(fēng)險提取相應(yīng)員工的培訓(xùn)需求往往簡單有效，工作量小、成效大，不但具有很強(qiáng)的針對性，而且具有操作簡單的特點。下面以配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險及預(yù)控措施的培訓(xùn)需要為例子，對如何從安全風(fēng)險管理中的危險點分析中梳理培訓(xùn)需求的方法進(jìn)行說明：

2.1.1 培訓(xùn)需求之配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險及預(yù)控措施梳理為加強(qiáng)配網(wǎng)風(fēng)險的管理，尤其是強(qiáng)化配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險的管控，根據(jù)南方電網(wǎng)對風(fēng)險的分類方法，結(jié)合84個配網(wǎng)現(xiàn)場作業(yè)，佛山三水局梳理出了配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險的三大類型（見圖1），合計220余條造成配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險的原因及其預(yù)控措施。

2.1.2 培訓(xùn)需求之配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險預(yù)控培訓(xùn)評估從配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險梳理結(jié)果來看，配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險多達(dá)幾百條，存在數(shù)量多、涉及面廣的特點，這既不便于班組人員學(xué)習(xí)，短時間內(nèi)掌握，又難以分清主次輕重，不利于培訓(xùn)工作的開展?？紤]到實際情況，首先對配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險預(yù)控措施進(jìn)行評估，篩選出針對重大風(fēng)險的關(guān)鍵培訓(xùn)項目，經(jīng)過多方討論研究，最終選定三個指標(biāo)作為測評的依據(jù)：分別為風(fēng)險等級、培訓(xùn)有效性、培訓(xùn)實施難易，來對配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險預(yù)控培訓(xùn)進(jìn)行評估（具體評估維度見圖2）。

其中，風(fēng)險等級是指配網(wǎng)作業(yè)發(fā)生風(fēng)險后危害的嚴(yán)重程度，根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及網(wǎng)公司有關(guān)規(guī)定，配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險按“特高、高、中、低、可接受”5個等級進(jìn)行分級。有效性是指配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險預(yù)控培訓(xùn)的有效性，以100%為基準(zhǔn)，每調(diào)整25%為一個等級，配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險預(yù)控培訓(xùn)按“消除危害、風(fēng)險降低75%、風(fēng)險降低50%、風(fēng)險降低25%”4個等級劃分。實施難易是指配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險預(yù)控培訓(xùn)實施的難易程度，主要根據(jù)實施需要投入的成本、人員來判斷，劃分為“容易、一般、難”3級。

同時，為了確保配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險預(yù)控培訓(xùn)評估的全面性，我們調(diào)取了2004～2008年安全事故的相關(guān)案例，從中吸取相關(guān)的經(jīng)驗教訓(xùn)，作為配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險預(yù)控培訓(xùn)評估的輔助。

2.1.3 從培訓(xùn)需求開展配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險管理

2.1.3.1 嚴(yán)抓關(guān)鍵預(yù)控措施將36條關(guān)鍵風(fēng)險預(yù)控措施納入安規(guī)考試，進(jìn)行重點督察、重點培訓(xùn)，作為基本的上崗條件。

2.1.3.2 完善常規(guī)預(yù)控培訓(xùn)①設(shè)備風(fēng)險管理培訓(xùn)。配電設(shè)備數(shù)量多、分布廣，容易受環(huán)境、氣候和外力破壞等因素影響，會存在一些危及人身安全隱患。作業(yè)前需準(zhǔn)確掌握作業(yè)區(qū)域設(shè)備風(fēng)險。防范設(shè)備風(fēng)險主要培訓(xùn)：一是開展設(shè)備安全隱患排查和整改的知識和技能培訓(xùn)，二是完善設(shè)備安健環(huán)標(biāo)志的培訓(xùn)，三是加強(qiáng)日常消缺的技能培訓(xùn)。②運(yùn)行管理風(fēng)險培訓(xùn)。抓好“三種人”、電氣操作人員資格考試，把好人員資質(zhì)關(guān)，實現(xiàn)人員資質(zhì)100％符合的培訓(xùn)要求。③環(huán)境風(fēng)險管理培訓(xùn)。配網(wǎng)作業(yè)環(huán)境復(fù)雜，特別是在山區(qū)和河網(wǎng)地區(qū)，地形多變，現(xiàn)場環(huán)境存在一定危及人身安全和健康的危險。要開展應(yīng)用作業(yè)表單評估作業(yè)環(huán)境存在的風(fēng)險的培訓(xùn)，并落實風(fēng)險控制措施。④人員風(fēng)險管理培訓(xùn)。加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn)，重點開展工作負(fù)責(zé)人崗位技能考核，提高作業(yè)現(xiàn)場安全管控能力，防止人為責(zé)任事故的發(fā)生。

2.1.3.3 強(qiáng)化培訓(xùn)工作①風(fēng)險評估要納入作業(yè)表單，對表單進(jìn)行回顧，將梳理出來的220余條配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險落實到84個現(xiàn)場作業(yè)培訓(xùn)課件中，加強(qiáng)對配網(wǎng)安全管理風(fēng)險的培訓(xùn)，并對相關(guān)人員進(jìn)行普考、調(diào)考。②細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行要求。組織各專業(yè)組按照風(fēng)險管理體系和規(guī)范化建設(shè)的要求，梳理管理標(biāo)準(zhǔn)，編寫業(yè)務(wù)手冊和工作執(zhí)行表單等，將管理標(biāo)準(zhǔn)的工作內(nèi)容、要求和時間節(jié)點細(xì)化到具體崗位，融入日常工作中實施，確保各項管理標(biāo)準(zhǔn)在生產(chǎn)業(yè)務(wù)中有效執(zhí)行。③全方位開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫。以“照片+表單”的模式編制配網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)教材，明晰各崗位的工作任務(wù)和主要存在的風(fēng)險，對重點配網(wǎng)風(fēng)險控制措施，以廣告牌的形式擺放在辦公室、樓梯間等的地方進(jìn)行宣傳。組織開展了“配網(wǎng)重點風(fēng)險控制措施”討論活動，局領(lǐng)導(dǎo)深入基層與一線員工進(jìn)行零距離接觸，暢談配網(wǎng)安全管理風(fēng)險控制的重要性，使風(fēng)險管理的核心思想和方法逐步深入人心。

3從安全風(fēng)險體系需求培訓(xùn)的不足

在從安全風(fēng)險中開展培訓(xùn)的工作實施中也存在一些問題急待解決：①具有一定的局限性，培訓(xùn)內(nèi)容不能完全滿足日常工作的實際需要，要與專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)共同開展；②培訓(xùn)形式較為單一，不容易引起員工的響應(yīng)與積極性；③培訓(xùn)前期準(zhǔn)備與后期考核落實等工作較為繁重，加大了培訓(xùn)實施者的工作時間。

4小結(jié)

通過工作中將風(fēng)險分級識別出來，在安全風(fēng)險中尋找培訓(xùn)方法來開展培訓(xùn)，制定和執(zhí)行應(yīng)對風(fēng)險的培訓(xùn)計劃，將會起到巨大的作用。通過大力開展安全風(fēng)險控制培訓(xùn)項目，員工的安全技能和知識得到大大提高，電網(wǎng)安全有了保證，人身安全有了保證。同時安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系的建設(shè)也將得到大力推行，佛山三水局安全管理的質(zhì)量明顯提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]左蕾.企業(yè)崗位技能培訓(xùn)統(tǒng)計分析與應(yīng)用[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2010:97-98.

[2]郭曉明.淺談電力企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的制定與思考.中國電力教育，2010,(4):235-236.

[3]佛山供電局2010年安全生產(chǎn)風(fēng)險管理體系第一次內(nèi)部審核報告.

[4]廣東電網(wǎng)公司加強(qiáng)配網(wǎng)作業(yè)風(fēng)險管理議案.

第8篇：班組管理培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：KYT 安全管理

傷害預(yù)知預(yù)警活動簡稱KYT（Kiken Yochi Trainning），KYT起源于日本住友金屬工業(yè)公司的工廠，后經(jīng)三菱重工業(yè)公司和長崎贊造船廠發(fā)起的“全員參加的安全運(yùn)動”，經(jīng)中央勞動災(zāi)害防止協(xié)會的推廣，形成了技術(shù)方法。它獲得了廣泛的運(yùn)用，遍及各個企業(yè)，我國寶鋼首先引進(jìn)了此項技術(shù)。

1 KYT的內(nèi)容

1.1 開展傷害預(yù)知預(yù)警活動的主要步驟

a） 每天的班會后開工之前，由班組長組織作業(yè)人員，持KYT卡片到現(xiàn)場開展KYT活動。

b） 班組長調(diào)動所有參與人員查找或預(yù)測可能存在的危險因素。

c） 參與人員結(jié)合本質(zhì)工作，辨識危險因素，并提出相應(yīng)的防范措施。

d） 班組長將收集到的危險因素及其對應(yīng)措施的信息，整理記錄在KYT活動卡片上。再次對所有作業(yè)小組參與人員進(jìn)行一次復(fù)述，待所有人員認(rèn)同后，進(jìn)行簽字確認(rèn)。

e） 作業(yè)參與人員在指出危險因素時，要充分利用身體語言對危險因素加以描述，以強(qiáng)化對危險形態(tài)的直觀認(rèn)識。

1.2 卡片的內(nèi)容應(yīng)針對現(xiàn)場實際情況認(rèn)真填寫記錄，且必須是在現(xiàn)場和作業(yè)開始前完成，簽字一欄必須是作業(yè)人員本人。

1.3 卡片中危險因素的查找及描述，應(yīng)針對各個作業(yè)環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的危險因素、人的不安全行為和可能導(dǎo)致的后果，前后要有因果關(guān)系的表述。對發(fā)現(xiàn)的重要危險因素要采取相應(yīng)的防范措施。

1.4 卡片的管理 KYT卡片的收集整理要有專人負(fù)責(zé)，并編制成冊加以保存。卡片的保存時間一般為班組半年和基層隊一年，保存期間的卡片要作為班組職工開展安全教育的材科。

2 目前采油廠特種作業(yè)人員安全管理培訓(xùn)存在的問題

目前采油廠的特種作業(yè)工種繁多，包括起重、登高、壓力容器、鍋爐、電工、焊工、司鉆等。特種作業(yè)操作人員人數(shù)多，年齡普遍偏高，比別的工種接觸的不安全因素較多，危險性較大，更容易發(fā)生事故。而目前基層對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)只是進(jìn)行簡單的取證培訓(xùn)，對于兩年一次的復(fù)審只是通過走過場似的考試來完成，許多人對于考試只是現(xiàn)照搬書本，并沒有真正的把復(fù)審當(dāng)作一次檢驗自己的手段。因此加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育，提高特種作業(yè)人員的安全意識，是保證采油廠安全生產(chǎn)的重要前提和基礎(chǔ)。通過安全技術(shù)知識的培訓(xùn)教育和安全技術(shù)水平的提高，能使廣大特種作業(yè)人員掌握各種傷害事故發(fā)生發(fā)展的客觀規(guī)律，提高安全操作技術(shù)水平，減少人的失誤，控制自身的不安全行為。

3 目前基層隊安全培訓(xùn)存在的問題

3.1 基層安全教育培訓(xùn)特別對于特種作業(yè)人員沒有針對性，培訓(xùn)的多，有用的少，師資力量缺乏，特別是針對特種作業(yè)人員的師資更是少只有少。

3.2 教育方式單一，照本宣科，員工易產(chǎn)生疲倦感，接受教育的積極性不高，對于職工的安全教育不單是操作技術(shù)知識方面，還要涉及思想意識方面。

3.3 現(xiàn)在好多基層隊把安全教育還是看成一種任務(wù)，只是消極的應(yīng)付，而不是積極的面對，把它當(dāng)成一種自我學(xué)習(xí)，自我提升的一種手段。

3.4 沒有進(jìn)行有效的安全培訓(xùn)考核評估，培訓(xùn)考核走過場，沒有對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟蹤觀察評估，因此年年有培訓(xùn)，次次培訓(xùn)效果不佳，沒有形成PDCA的持續(xù)改進(jìn)。

4 KYT的實踐應(yīng)用

建立HSE初期，基層單位進(jìn)行了危險源辨識和環(huán)境因素辨識活動，查找了作業(yè)活動中危險因素，辨識作業(yè)過程中人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，及其相關(guān)的影響安全生產(chǎn)的各類因素，列出危險源清單和環(huán)境因素清單，并提出風(fēng)險削減和控制措施。而HSE的危險辨識僅半年一次，時間跨度大，職工對于風(fēng)險消減和控制措施不能達(dá)到學(xué)以致用的效果，為了進(jìn)一步強(qiáng)化職工的風(fēng)險意識和對風(fēng)險的控制，班組試推行標(biāo)準(zhǔn)化KYT活動卡片，在作業(yè)過程前對危險因素進(jìn)行確認(rèn)，做到了熟練的應(yīng)用管理規(guī)定中對風(fēng)險的控制措施。職工由現(xiàn)有的知識和能力到新的知識和能力共經(jīng)過了6步驟，職工KYT提升模式見下圖：

5 KYT實施的注意事項

5.1 對于日常生產(chǎn)作業(yè)中的KYT危險因素分析，可以根據(jù)作業(yè)流程或作業(yè)工序進(jìn)行，也就是說，有安全隱患的工序特別對于特種作業(yè)來說都要進(jìn)行KYT分析活動。

5.2 對于維護(hù)檢修作業(yè)，每一項任務(wù)都要作為一個討論議題開展一次KYT分析活動。從實踐效果看，KYT活動對檢修類的作業(yè)能起到很好的控制作用。

5.3 對于班組間組合作業(yè)或交叉作業(yè)的KYT活動，這些分析活動由參與作業(yè)多部門人員組成小組進(jìn)行KYT討論分析。

5.4 作業(yè)完成后，再次學(xué)習(xí)KYT卡片，對在具體的作業(yè)過程中還會存在的危險因素與防范措施進(jìn)行補(bǔ)充。通過班組討論、個人思考，達(dá)到理解以致會用。

6 推行KYT的效果

6.1 KYT活動加強(qiáng)了理論與實踐的結(jié)合，對HSE達(dá)到一種輔助效果，HSE半年一次的危險辨識，時間跨度大，控制措施理論化，在自己作業(yè)實踐過程中辨識出的危險因素，能夠使職工更好的熟練的應(yīng)用危險控制措施。

6.2 KYT強(qiáng)化特種作業(yè)人員的作業(yè)活動前持續(xù)的對各種危險因素的辨識，使危險因素在職工腦海中留下深刻的印象，直至最后能達(dá)到條件反射似的警示身邊可能存在的危險，例如起吊作業(yè)前的危險辨識：設(shè)備安全方面；有無十不吊的情況存在等等。

6.3 KYT活動把作業(yè)過程的危險辨識與培訓(xùn)串聯(lián)起來，使整個生產(chǎn)活動一氣呵成，沒有太多零碎的資料，同時，作業(yè)活動前的KYT活動也檢驗考核了培訓(xùn)的效果。

KYT活動卡片設(shè)計格式：

第9篇：班組管理培訓(xùn)范文

姓名

梁春艷

性別

女

出生

年月

1981-06

民族

漢

學(xué)歷

本科

政治

面貌

黨員

工作單位及職務(wù)

攀鋼西昌醫(yī)院外一科護(hù)士長

近

年

獲

獎

情

況

2017年評為優(yōu)秀班組長

2019年被評為“涼山州優(yōu)秀護(hù)理工作者、優(yōu)秀護(hù)士長”

主

要

事

跡

（500字）

梁春艷，女，39歲，主管護(hù)師，該同志堅持黨的路線，方針，政策。努力加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，具有良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。在本職工作崗位上充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，積極主動，積極配合科主任超額完成計劃任務(wù)。

該同志勤奮好學(xué)，愛崗敬業(yè)，有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，積極參加省內(nèi)外各項專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平、各項專業(yè)操作技能，為患者創(chuàng)建更專業(yè)更高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，全心全意為患者服務(wù)，有良好的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療作風(fēng)。