渠道工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：渠道工作總結(jié)范文

我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：

（一）年渠道工作內(nèi)容回顧及概述

年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。

回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點：

1．信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。

2．員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計1。

3．投標(biāo)支持：及時響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息，認(rèn)真填寫詢價表，根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。

4．簽約大會：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。

5．財年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州，使六個城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

6．地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。

7．內(nèi)部配合：配合市場推廣部做活動共計十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品活動。“”新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個月?！啊睘橹鞯南盗行缕氛净顒?。

（二）一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個方面：

1．憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能主動去做好細(xì)節(jié)工作和一些實際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。

2．觀察市場，了解其變化，結(jié)合本公司的情況，對經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》廠家的資源的支持（宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等）；從的角度—》我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實行新的信用金制度以來，除之外（因我們維修方面的原因），渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期，這一點是值得欣慰的。

（三）經(jīng)驗和體會

通過十個月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心細(xì)

比如，在處理日常工作過程中，經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時溝通的時候，注意一些細(xì)節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)心他們，（渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情?。?/p>

2、嘴勤

俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，一定要及時的傳遞。

3、腿勤

作為地州經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設(shè)備的價格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！

4、皮要厚

凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

5、嘴要甜

沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時候可以直呼其名，什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機(jī)會見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?？梢詮膫?cè)面了解到許多情況，對于負(fù)責(zé)財務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大的作用。如：及時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。

6、心要狠

在處理一些原則上問題的時候，一定要心狠，站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時候，不能參雜個人感情，要根據(jù)實際情況，狠下心來處理。

以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和體會，自我感覺認(rèn)識的很片面，誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。

（四）工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

2、缺少經(jīng)驗

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

在地州的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺到，有很多方面缺少經(jīng)驗，比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價格的掌握、競爭對手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理，希望在新的一年立，公司能給我更多的機(jī)會去鍛煉，如果有機(jī)會的化能做一些這方面的培訓(xùn)。

3、懶惰

在以上總結(jié)的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。

3、探索

第2篇：渠道工作總結(jié)范文

主要工作:

1．順利通過了吉林省人民政府教育工作督導(dǎo)評估檢查工作

按照上級文件精神，我區(qū)今年代表長春市教育局迎接了吉林省教育督導(dǎo)工作檢查，在省政府教育督導(dǎo)團(tuán)正處長級督學(xué)許世彬同志帶領(lǐng)下，一行5人，于2011年11月14日—19日，在市政府教育督導(dǎo)室張峰主任和市政府教育督導(dǎo)團(tuán)督學(xué)劉金山、市政府教育督導(dǎo)團(tuán)督學(xué)王淑麗同志的陪同下，對我區(qū)教育工作進(jìn)行了督導(dǎo)評估。

督導(dǎo)評估期間，分別聽取和審閱了區(qū)政府及教育、發(fā)改、財政、人社、公安、農(nóng)業(yè)、地稅等相關(guān)職能部門關(guān)于教育工作情況的匯報；抽檢了合心鎮(zhèn)和所屬的中學(xué)、中心小學(xué)、村小、中心幼兒園和化技術(shù)學(xué)校各一所。在城區(qū)共抽檢了兩所中學(xué)、兩所所小學(xué)和一所幼兒園；考察了長春市第87中學(xué)、迎賓路小和幼兒園，省督導(dǎo)評估組通過聽取匯報、查閱檔案資料、審核分析相關(guān)數(shù)據(jù)、實地查看辦學(xué)條件、訪談師生、分析匯總等辦法，對綠園區(qū)教育工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)評估，并召開了反饋會。檢查組對我區(qū)的教育工作給予了充分肯定。這次省政府對縣（市、區(qū)）人民政府教育工作督導(dǎo)評估，有力地推動了我區(qū)教育事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展，加快了學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程，實現(xiàn)了各學(xué)校辦學(xué)條件和辦學(xué)水平新的飛躍，為推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2．完成了第三批省“三a學(xué)校”的評估驗收工作

3. 全面完成了長春市2011年履行教育職責(zé)督導(dǎo)評估檢查工作

按照長春市教育督導(dǎo)工作的要求，將市教育重點工作細(xì)則分解到各科室，加大工作力度，與職能部門配合，強(qiáng)化對全區(qū)學(xué)校落實市重點工作和局工作要點的過程性的檢查指導(dǎo)，重點抓好迎檢學(xué)校的督促、檢查指導(dǎo)。

4.開展了全區(qū)中小學(xué)發(fā)展性教育督導(dǎo)評估工作

5. 加強(qiáng)督導(dǎo)信息建設(shè)

6．落實了專項督導(dǎo)工作

為了更好的提高我區(qū)公辦幼兒園辦園水平，于12月10日、13日由督導(dǎo)室組織，幼教科、體育衛(wèi)生科參與，對我區(qū)11所幼兒園整體工作進(jìn)行了檢查，通過家長問卷、實地踏查、查看賬目等方式對幼兒園工作進(jìn)行了細(xì)致的、全面的督導(dǎo)檢查，對存在問題的幼兒園限期整改。

第3篇：渠道工作總結(jié)范文

2012年上半年，社區(qū)工作站以街道“年工作要點”為指導(dǎo)，全站上下精誠團(tuán)結(jié)，不斷提高管理和服務(wù)水平，較好地完成了461項工作指令，各項工作有序開展。

二、貫徹“一個中心”，落實年度工作要點年初，工作站認(rèn)真學(xué)習(xí)討論《年福田街道工作要點》，站長和全體在編人員以及協(xié)管員代表都發(fā)表學(xué)習(xí)感想，表示要認(rèn)認(rèn)真真落實街道工作要點。同時，全體在編人員和協(xié)管員簽署了《年社區(qū)工作手冊》，手冊包括街道工作要點、工作分工、包片責(zé)任、工作紀(jì)律和通訊錄，作為全體工作人員全年的工作承諾。

三、完善“兩個加強(qiáng)”，強(qiáng)化執(zhí)政能力（一）從增強(qiáng)組織活力入手，完善黨群組織建設(shè)。一是社區(qū)黨總支利用召開社區(qū)黨員迎新春茶會的機(jī)會，隆重表彰了參加國慶六十周年黨員圖片展的先進(jìn)個人。6月28日上午，社區(qū)黨總支舉辦“七一”寄語茶話會，慶祝建黨89周年，黨員們用歌唱、朗誦、寫詩等形式表達(dá)了對黨生日和祖國建設(shè)的美好祝福。6月29日，區(qū)委副書記、區(qū)長張青山同志在街道黨工委書記劉炳強(qiáng)的陪同下來到華強(qiáng)宿舍，慰問社區(qū)離休老黨員梁洪任和安山夫婦。同時，社區(qū)也在“七一”前將慰問金發(fā)放到困難黨員手中。二是在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)老人協(xié)會開展老年人維權(quán)講座和糖尿病健康教育講座。三是落實工會全覆蓋工作。年初在全社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行工會全覆蓋摸底、宣傳工作，3月全面啟動登記填表工作，在全體人員的共同努力下，截止至7月底，完成工會委員會57家，工會聯(lián)合會110家，合計167家，覆蓋率達(dá)75％。

（二）從深化職業(yè)責(zé)任入手，加強(qiáng)隊伍作風(fēng)建設(shè)。工作站根據(jù)炳強(qiáng)書記提出的作風(fēng)建設(shè)要求，規(guī)范工作制度、規(guī)范工作語言、規(guī)范服務(wù)程序、規(guī)范電腦使用和規(guī)范工作環(huán)境的要求。站長要求黨員和在編人員首先做到嚴(yán)于律己，通過紀(jì)律約束來保證工作質(zhì)量，嚴(yán)格遵守《社區(qū)年工作手冊》的集體承諾，工作站上半年收到上級工作指令461件，實現(xiàn)了件件有批轉(zhuǎn)，人人抓落實的效果，所有工作人員都可以倒查責(zé)任。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，設(shè)立意見箱，擺放獨生子女專用兒童座椅，方便居民辦事。全體工作人員都有請假本，記錄完整，減少糾紛。統(tǒng)籌人財物，克服困難，統(tǒng)一加班，完成多項重大工作任務(wù)。

（三）從綜合協(xié)調(diào)入手，落實市容環(huán)境提升工程工作。為全面配合市容環(huán)境提升行動工作，工作站進(jìn)行精心排查，召開相關(guān)單位開協(xié)調(diào)會，發(fā)放致轄區(qū)單位和居民的一封信，針對轄區(qū)6各單位，涉及的36塊牌匾征詢意見，并及時反饋給街道。街道辦陳仲亮副主任親自到北方大廈現(xiàn)場協(xié)商，處理重點單位和住戶在整治工程中遇到的問題。目前，深南路、華強(qiáng)南路臨街單位和住戶正積極配合街道執(zhí)法部門全面開動整治工作，整治進(jìn)展順利。深圳市給社區(qū)頒發(fā)了“綠色社區(qū)”獎牌。

第4篇：渠道工作總結(jié)范文

一、提高認(rèn)識，整合資源，成立社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組

充分認(rèn)識加強(qiáng)物業(yè)黨建聯(lián)建的重要性。社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作是新形勢下加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項探索性創(chuàng)新工作，它突破了傳統(tǒng)的組織體系束縛，通過以社區(qū)物業(yè)管理為平臺的共建聯(lián)建，實現(xiàn)黨的組織覆蓋、工作覆蓋，它既是提高物業(yè)管理水平的重要途徑，也是加強(qiáng)社區(qū)黨的建設(shè)，改善社區(qū)管理和服務(wù)，促進(jìn)黨建工作全覆蓋的有效措施；社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作體現(xiàn)了新形勢下基層黨的工作通過條塊結(jié)合、以塊為主、整合資源、形成合力，聚焦解決廣大群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題的方法創(chuàng)新；開展社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建是促進(jìn)社區(qū)和諧、社會和諧的現(xiàn)實需要，是關(guān)注民生，解決群眾基本問題的重要載體，是貫徹落實黨的十七大會議精神，以改革創(chuàng)新的精神加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體舉措。街道黨工委將物業(yè)黨建聯(lián)建工作納入社區(qū)黨建，并作為推動區(qū)域化黨建工作新格局的重要載體，積極抓落實。成立了街道社區(qū)黨建聯(lián)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記趙成群任組長，下設(shè)辦公室，由街道主抓社區(qū)工作的主任科員王國勝同志擔(dān)任辦公室主任。

二、深入研究，調(diào)查摸底，制定切實可行工作方案

街道黨工委和社區(qū)黨支部對轄區(qū)物業(yè)公司黨建情況、小區(qū)業(yè)委會組建情況、業(yè)委會成員中黨員情況、社區(qū)住宅小區(qū)樓院的物業(yè)管理基本信息等進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查摸底。經(jīng)過反復(fù)調(diào)研、討論、制定了街道社區(qū)物業(yè)管理黨建聯(lián)建工作方案。通過整合資源，形成合力，建立共同參與社區(qū)事務(wù)管理、共同開展社區(qū)服務(wù)、共同組織社區(qū)活動一體化的社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作機(jī)制。制定社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作會議制度、聯(lián)席會議制度、業(yè)主代表會議制度和居民評議制度。社區(qū)黨支部和居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司之間分工明確，各盡所責(zé)，互相配合，共同為居民搭建好服務(wù)平臺。黨支部充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，注重工作協(xié)調(diào)，發(fā)揮好凝聚黨員力量，突出黨員先進(jìn)性的作用，既支持好物業(yè)公司和業(yè)委會的工作，又維護(hù)好業(yè)主切身利益。居委會突出自治管理的特點，發(fā)揮好來源于民，服務(wù)于民的作用。業(yè)委會加強(qiáng)橋梁作用，做好溝通和合理建議。物業(yè)公司發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢，積極為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、抓好結(jié)合、加強(qiáng)宣傳，營造良好社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作氛圍

注重物業(yè)黨建聯(lián)建工作與社區(qū)黨建、社區(qū)建設(shè)、文明創(chuàng)建和平安建設(shè)等重要工作的有機(jī)融合，達(dá)到整體推進(jìn)的效果，形成政治思想工作共同抓牢，社區(qū)事務(wù)共同參與，精神文明共同創(chuàng)建，社會治安共同治理，困難群體共同幫扶的工作體系。

一方面做好居民信息資料的采集歸檔工作，理清社區(qū)人口數(shù)量、人口質(zhì)量、社區(qū)階層狀況和社區(qū)的樓院小區(qū)基本情況。另一方面做好物業(yè)黨建聯(lián)建工作的宣傳工作，引導(dǎo)社區(qū)黨員參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作，邀請居民積極參與社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作，有力推動了工作的順利推進(jìn)。目前，30個居民區(qū)與轄區(qū)內(nèi)的6家物業(yè)公司簽訂了黨建聯(lián)建協(xié)議。

四、豐富載體，注重實效，把強(qiáng)化服務(wù)作為物業(yè)黨建聯(lián)建工作的落腳點

社區(qū)以創(chuàng)新黨員志愿者活動為載體，擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加服務(wù)功能，使服務(wù)群眾的能力得到了切實的提高。結(jié)合在職黨員的職業(yè)特點和個人專長，設(shè)立宣教、幫扶、法律援助、治安等服務(wù)崗位，引導(dǎo)黨員服務(wù)社區(qū)。對管理自治小區(qū)，社區(qū)根據(jù)各小區(qū)特點，進(jìn)行梳理，動員熱心居民管理小區(qū)。宏達(dá)社區(qū)的金桂苑小區(qū)，建成后由所屬的思達(dá)物業(yè)公司進(jìn)行管理，常年虧損，物業(yè)公司對虧損（包括公攤水、電問題）情況沒有告知居民，小區(qū)一部分居民長期不交納物業(yè)費，雙方不僅沒有溝通，還經(jīng)常發(fā)生矛盾。經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)困擾小區(qū)的最大問題是小區(qū)沒有進(jìn)行戶表改造，存在巨大的公攤水費問題，經(jīng)各方的共同努力，為小區(qū)取得了自來水戶表改造審批，目前小區(qū)戶表改造正在進(jìn)行中。銀河社區(qū)水景雅苑小區(qū)物業(yè)管理費用高，管理混亂，垃圾遍地，后與物業(yè)公司協(xié)商未果，物業(yè)管理公司撤出小區(qū)，導(dǎo)致小區(qū)物業(yè)管理工作一度癱瘓，小區(qū)居民更是無人愿意出面參與小區(qū)管理，嚴(yán)重影響了小區(qū)居民正常生活。對此情況，社區(qū)支部不斷走訪小區(qū)離退休黨員、熱心居民，商議小區(qū)下步如何管理，并牽頭幫助居民重新組建業(yè)委會，由小區(qū)居民黨員崔秀云任業(yè)委會主任。在新的業(yè)委會中，7人有3名為黨員（其余4人中有2人為社區(qū)工作人員和派出所民警）。通過成立業(yè)委會，解決了小區(qū)物業(yè)管理長期癱瘓的問題。其次社區(qū)支部積極組織社區(qū)黨員干部、居民進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)居民政策法規(guī)、就業(yè)技能、婚育健康等方面的知識。

第5篇：渠道工作總結(jié)范文

一是失業(yè)人員登記和免費就業(yè)服務(wù)制度。完善失業(yè)登記制度。建立就業(yè)登記、失業(yè)登記與就業(yè)服務(wù)有機(jī)銜接的工作流程，通過縣勞動和社會保障局、社區(qū)加強(qiáng)對失業(yè)人員的動態(tài)管理。二是就業(yè)困難群體再就業(yè)援助制度。通過社區(qū)勞動保障工作平臺，對就業(yè)困難對象提供個性化就業(yè)服務(wù)和即時公益性崗位援助。根據(jù)上級部門確定的再就業(yè)援助任務(wù)要求，制定專門就業(yè)計劃。三是針對社區(qū)“4050”人員就業(yè)現(xiàn)狀，對就業(yè)競爭能力弱勢群體按照國家政策給予政策上的支持。加緊小額擔(dān)保借款工作實施，為有創(chuàng)業(yè)條件而無資金的下崗職工統(tǒng)一提供資金但保。四是為下崗失業(yè)人員提供免費服務(wù)和培訓(xùn)，對下崗失業(yè)職工已領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員進(jìn)行就業(yè)前培訓(xùn)。培訓(xùn)工作半年以來得到了社會各界的充分肯定。

二、抓行業(yè)職能建設(shè)，全面推動就業(yè)服務(wù)專業(yè)化。

一是加大發(fā)證力度?！对倬蜆I(yè)優(yōu)惠證》關(guān)系到下崗失業(yè)職工切身利益和各項再就業(yè)扶持政策的落實，為了確保再就業(yè)優(yōu)惠政策的享受對象不錯不漏，本著公開、公平、公正的原則，嚴(yán)格按政策發(fā)證，對符合條件的下崗失業(yè)職工發(fā)放了優(yōu)惠證。二是加大宣傳力度。將再就業(yè)優(yōu)惠政策和再就業(yè)優(yōu)惠證申報辦理程序等印制成宣傳材料，通過社區(qū)勞動保障服務(wù)中心，發(fā)放給每一位失業(yè)下崗職工；定期上街設(shè)立勞動法規(guī)咨詢服務(wù)臺，現(xiàn)場解答失業(yè)下崗職工提出的問題；還通過宣傳欄、咨詢服務(wù)等多種形式，進(jìn)行全方位宣傳，使下崗職工、失業(yè)人員了解政策，掌握政策，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，安心走自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。三是抓社區(qū)平臺建設(shè)，促進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)服務(wù)社會化。

三、抓就業(yè)服務(wù)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作全面開展。

一是建立了社區(qū)下崗失業(yè)人員基本情況檔案和再就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫，對領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員實行動態(tài)管理，隨時掌握下崗失業(yè)人員就業(yè)和享受扶持政策的情況。二是積極開展勞務(wù)輸出工作。勞務(wù)輸出工作已完成38人，不僅下崗失業(yè)人員得到了幫助，而且各類待業(yè)人員、農(nóng)村富余勞動力也得到了就業(yè)幫助。

四、下半年工作打算：就業(yè)是民生之本。

解決就業(yè)問題，我們采取切實有效的措施，確保明年各項任目標(biāo)的完成。

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)建設(shè)，完善培訓(xùn)工作中急需的培訓(xùn)設(shè)施，落實培訓(xùn)基地建設(shè)。在保證基本培訓(xùn)內(nèi)容和基本技能的基礎(chǔ)上，利用培訓(xùn)基地，加大培訓(xùn)力度，一是把創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)作為下半年培訓(xùn)工作新的突破口，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他社區(qū)的經(jīng)驗，結(jié)合本社區(qū)的實際，把再就業(yè)培訓(xùn)工作抓好、抓出成效。二是加強(qiáng)對勞務(wù)輸出人員的培訓(xùn)。針對本社區(qū)勞務(wù)輸出的實際，將增加培訓(xùn)的內(nèi)容，進(jìn)一步提高輸出人員的素質(zhì)。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，努力營造關(guān)心、支持就業(yè)和再就業(yè)工作的社會氛圍。要大力宣傳政府出臺的再就業(yè)優(yōu)惠政策。

（三）進(jìn)一步加大政策落實力度，扶持幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。加強(qiáng)與稅務(wù)、工商、銀行等部門協(xié)調(diào)配合，把再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實到位。

第6篇：渠道工作總結(jié)范文

一、成立社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，搞好管理工作。

1、學(xué)校成立了由校長、分管德育副校長、教導(dǎo)主任、團(tuán)支部書記、大隊輔導(dǎo)員及班主任組成的社區(qū)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各項工作得到全面落實。

2、組織開展了校務(wù)會、班主任會、全體教師會。及時通過“三會”向全體教師傳達(dá)了團(tuán)支部工作計劃，讓每一位團(tuán)員明確了自己的分工、任務(wù)、職責(zé)，為開展各項活動做好全面準(zhǔn)備。

二、精心設(shè)計主題，使活動有效開展。

第7篇：渠道工作總結(jié)范文

1、組織協(xié)同

兩島區(qū)域輔導(dǎo)塊共有5位大隊輔導(dǎo)員，5位大隊輔導(dǎo)員之間已經(jīng)達(dá)成極其暢通的信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，這樣就使整個輔導(dǎo)塊的活動顯得特別有組織性，能夠調(diào)配一切可調(diào)配的資源，開展一切可開展的活動，共同組織少先隊員在少先隊組織中健康快樂地成長。

2、資源協(xié)同

兩島區(qū)域輔導(dǎo)塊地域交通不便，兩島間來往還得坐船擺渡，同一島上學(xué)校與學(xué)校之間也因開發(fā)的原因泥濘坎坷不便成行。在這種狀況下，資源的合理利用就顯得尤為重要。無論是舞臺場館等硬件設(shè)施，還是網(wǎng)絡(luò)咨詢等軟件設(shè)施，我們都注重雙向收益，合理開發(fā)和共享。

3、活動協(xié)同

活動如果單一而瑣碎則不會得到輔導(dǎo)員們和少先隊員們的重視和響應(yīng)，于是兩島區(qū)域輔導(dǎo)塊在任何活動的舉辦過程當(dāng)中都注重活動的整體性和主題性，使得學(xué)校與學(xué)校之間相互呼應(yīng)，學(xué)校內(nèi)部活動與活動之間也相互呼應(yīng)，以期最大限度地實現(xiàn)教育效果。如“崇明縣首屆少先隊輔導(dǎo)員風(fēng)采大賽”兩島區(qū)域塊比賽的籌劃和舉辦，就體現(xiàn)了活動協(xié)同的積極效果，獲得了“優(yōu)秀組織獎”。

第8篇：渠道工作總結(jié)范文

一、 完成了對轄區(qū)41所小學(xué)的督導(dǎo)評估工作。

根據(jù)《西安市普通小學(xué)辦學(xué)水平綜合督導(dǎo)評估實施方案（試行）的通知》精神，按照市督導(dǎo)室要求，督導(dǎo)室今年對轄區(qū)41所小學(xué)進(jìn)行新一輪的綜合督導(dǎo)評估。對41小學(xué)的綜合督導(dǎo)評估從2006年3月14日開始至2006年11月29日結(jié)束。督導(dǎo)評估主要依據(jù)《陜西省教育督導(dǎo)規(guī)定》、《西安市普通小學(xué)辦學(xué)水平綜合督導(dǎo)評估實施方案（試行）》和《西安市小學(xué)等級辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》以及有關(guān)小學(xué)教育的法律法規(guī)和政策進(jìn)行。評估工作分為準(zhǔn)備階段、實施階段、總結(jié)階段。

在準(zhǔn)備階段，督導(dǎo)室于2005年11月下旬組織部分小學(xué)校長參加召開《方案》討論會，聽取了他們對小學(xué)新一輪綜合督導(dǎo)評估實施方案的意見和建議。于2005年12月下旬召開了全區(qū)41所小學(xué)校長培訓(xùn)會，向校長們詳細(xì)講解了此次督導(dǎo)工作的要求、任務(wù)、特點并對評估方案做了必要的說明，要求各學(xué)校抓住督導(dǎo)評估這個機(jī)遇，加快發(fā)展，同時安排部署了督導(dǎo)評估的具體工作，下發(fā)了督導(dǎo)評估通知書。最后我們組成了以區(qū)督學(xué)為主的七人督導(dǎo)評估小組，并于2006年3月10日進(jìn)行了督導(dǎo)評估小組培訓(xùn)會，小組成員學(xué)習(xí)了方案，分解了任務(wù)，劃分了小組，統(tǒng)一了要求，為順利完成督導(dǎo)評估工作奠定了基礎(chǔ)。

在組織實施階段，評估工作嚴(yán)格按照《方案》的規(guī)定在學(xué)校自評的基礎(chǔ)上進(jìn)行，上半年對育英等18所小學(xué)的督導(dǎo)評估均用兩天時間。一是聽取學(xué)校自查情況匯報；二是察看升旗、早操、早自習(xí)、眼保健操、課間休息、午餐、午休和學(xué)校布局及內(nèi)外環(huán)境；三是每人聽課兩節(jié)，并與講課老師進(jìn)行交流；四是分組工作，一組查看學(xué)校辦學(xué)理念和目標(biāo)，主要查看了學(xué)校的長遠(yuǎn)規(guī)劃和階段性目標(biāo)。一組檢查學(xué)校管理工作，主要查閱了學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、崗位職責(zé)及近三年學(xué)校各部門的工作計劃和實施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)所形成的有關(guān)教育活動紀(jì)實資料、教師教案、教育筆記等。一組察看學(xué)校辦學(xué)條件，主要察看了教室及教學(xué)輔助用房、寢室、盥洗室、食堂、辦公室、醫(yī)務(wù)室及少先隊部的設(shè)置與管理使用情況。一組檢查學(xué)校辦學(xué)效果，主要檢查了各年級全學(xué)科合格率、優(yōu)秀率和畢業(yè)年級的畢業(yè)率及視力不良率、齲齒率，并抽查了60名學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)測試；五是召開學(xué)生、家長、教師座談會，進(jìn)行了問卷調(diào)查，并到社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查；六是評估組組長與校長進(jìn)行了訪談。七是評估組組長對學(xué)校評估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面，并以反饋問題為主，對每個學(xué)校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。督學(xué)們認(rèn)真扎實的工作作風(fēng)、吃苦耐勞的工作態(tài)度，受到了學(xué)校的好評。

上半年評估工作結(jié)束后，我們進(jìn)行了中期工作總結(jié)，分析了18所學(xué)校的共性特點、普遍存在的問題以及這次評估工作的特點。年底，我們又進(jìn)行了全面總結(jié)，對評估工作中產(chǎn)生的學(xué)校自評資料和督導(dǎo)室復(fù)評資料進(jìn)行了分類整理，綜合分析，得出了評估結(jié)果。

被評估學(xué)校的共性特點：一是各校普遍重視次此督導(dǎo)評估工作，自接到通知之日起，各校積極準(zhǔn)備，對照《方案》認(rèn)真自評，寫出了自查報告，填寫了各種評估報表，做好了各項準(zhǔn)備工作，積極配合評估組順利完成了督導(dǎo)評估檢查工作。二是各校都有不同程度的發(fā)展。在學(xué)校管理和辦學(xué)條件等方面都有了較大的提高，各校都制定了長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)，有清晰的辦學(xué)思路和管理理念，重視教師隊伍建設(shè)，關(guān)注教師專業(yè)化發(fā)展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的學(xué)歷、職稱比例多數(shù)達(dá)標(biāo)，各校都實現(xiàn)了“校校通”。三是多數(shù)學(xué)校在某一方面都有個性特點。如華山小學(xué)注重師生共同和諧發(fā)展；八府莊小學(xué)注重學(xué)生常規(guī)教育，學(xué)生行為規(guī)范、到位；西安實驗小學(xué)德育工作和課題研究工作突出，發(fā)揮了示范作用；后宰門小學(xué)校本教材研發(fā)工作突出，形成了學(xué)科系列化。四是各校普遍重視家校聯(lián)系工作。能定期開辦家長學(xué)校，舉行家長講座和開放日，對家長進(jìn)行家教輔導(dǎo)，積極征求家長對學(xué)校發(fā)展的意見和建議。

被評估的18所學(xué)校目前存在的共性問題：一是義務(wù)教育均衡發(fā)展已成為目前國家高度關(guān)注的問題。這一問題也成為我們此次督導(dǎo)評估各校面臨的共同問題，學(xué)校差距較為明顯，校際間辦學(xué)條件和教師人員編制及師生比例的不均衡問題較為突出。二是多數(shù)學(xué)校沒有按要求嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，在開齊課程、開足課時方面都不同程度地存在一些問題，有擠占音樂、體育、美術(shù)、健康、綜合實踐等科目課時現(xiàn)象，體育活動時間每天不足一小時。三是課堂教學(xué)中學(xué)生的自主、合作、探究學(xué)習(xí)還不夠充分，學(xué)生的主體作用還沒有充分體現(xiàn)，教師的學(xué)法指導(dǎo)不足，多數(shù)學(xué)校在課堂教學(xué)中運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段不多。四是多數(shù)學(xué)校在辦學(xué)條件上均未達(dá)到相應(yīng)等級標(biāo)準(zhǔn)。主要表現(xiàn)為學(xué)校占地面積不夠、教學(xué)輔助用房不全、體育器材不足，生均圖書不達(dá)標(biāo)，有相當(dāng)一部分學(xué)校微機(jī)數(shù)未達(dá)到一人一機(jī)標(biāo)準(zhǔn)。五是學(xué)校教科研活動隨意性較大，教研水平不高，急待規(guī)范化指導(dǎo)。多數(shù)學(xué)校承擔(dān)國家、省級科研課題不多，教科研論文不夠規(guī)范，校本教材研發(fā)不夠?qū)挿骸Ａ菍W(xué)校興趣小組數(shù)量少，學(xué)生參加人數(shù)比例小，未達(dá)到80%，且科技、勞技活動少。七是學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費普遍不足，生均教育經(jīng)費不夠，由于區(qū)教育局財政集中使用，許多學(xué)校僅靠學(xué)雜費、借讀費、勤工儉學(xué)收入支撐辦學(xué)。八是學(xué)校檔案資料的收集、分類、裝訂不夠規(guī)范，教學(xué)管理中的過程性資料、成果資缺失較多，檔案管理急需規(guī)范化指導(dǎo)。

新一輪督導(dǎo)評估工作的特點：為了體現(xiàn)新一輪督導(dǎo)評估工作的科學(xué)性、時代性、創(chuàng)新性，突出《方案》的特點，此次督導(dǎo)評估形式上操作方法多樣化，內(nèi)容上以學(xué)校管理為重點，以促使學(xué)校可持續(xù)發(fā)展為目的，在評估檢查過程中形成了以下幾個特點：一是 進(jìn)行了“校長訪談 ”。評估組組長與各校校長進(jìn)行了面對面的交談，了解了校長的辦學(xué)思路、學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)、具體措施以及學(xué)校發(fā)展過程中存在的問題與困惑。二是在每所小學(xué)的自然實驗室里聽一節(jié)實驗課。從教學(xué)實際中了解學(xué)校實驗課開出情況、實驗室儀器配備及利用情況。三是每個學(xué)校抽出30或60個學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)健康測試。通過測試，對我區(qū)各校學(xué)生的體質(zhì)健康狀況進(jìn)行調(diào)研，對體育教師使用測試儀器進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)，促使學(xué)校增添測試設(shè)備，把體質(zhì)健康測試工作落到實處。

二、為了迎接市教育督導(dǎo)室對我區(qū)教育經(jīng)費工作進(jìn)行專項督導(dǎo)檢查，我們督促、協(xié)調(diào)人事局、財政局、國稅局、地稅局、發(fā)改委、教育局等五個部門認(rèn)真做好自查，并撰寫了區(qū)政府關(guān)于教育經(jīng)費工作專項督導(dǎo)檢查自查報告。

三、2006年初，督導(dǎo)室與職教科聯(lián)合召開了轄區(qū)內(nèi)職業(yè)學(xué)校督導(dǎo)評估總結(jié)會，會上對我區(qū)6所職業(yè)學(xué)校督導(dǎo)評估情況進(jìn)行了全面總結(jié)，充分肯定了我區(qū)職業(yè)教育所取得的成績，指出了職業(yè)學(xué)校在發(fā)展中遇到的困難和存在的問題，并提出了我區(qū)發(fā)展職業(yè)教育的意見和建議。

四、按照督導(dǎo)室工作目標(biāo)，出刊了4期《新城教育督導(dǎo)》，?？瘍?nèi)容從新城教育的需要出發(fā)，主要介紹督導(dǎo)工作狀態(tài)、教育政策法規(guī)、走進(jìn)新課程和國內(nèi)外教育動態(tài)。為了增加趣味性，還在每期里增加了“人生感悟”和“健康小常識”等內(nèi)容。此外，還完成了新城區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室網(wǎng)頁的制作，并與新城區(qū)教育局網(wǎng)站鏈接。網(wǎng)頁內(nèi)容著眼于新城教育發(fā)展的需要，設(shè)立了“督導(dǎo)信息”、“工作動態(tài)”、“政策法規(guī)”、“校園文化”、“經(jīng)驗交流”等八個欄目。

五、完成了多項文件及文字材料的撰寫和修改工作。

第9篇：渠道工作總結(jié)范文

一、創(chuàng)新社區(qū)衛(wèi)生工作機(jī)制

我中心牢固樹立品牌意識，根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作性質(zhì)，擬定了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)考核制度，從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、基本醫(yī)療、慢病管理等方面，每月對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)，督促整改，并將每次考核成績納入年終考評。同時創(chuàng)新全科團(tuán)隊工作模式，每周三以巡回工作的方式，輪流下到各個社區(qū)，開展健康教育和健康咨詢活動，傳播健康知識，逐步讓轄區(qū)居民認(rèn)同健康理念，采納健康的生活方式。做到無病防病，有病早治，既病防殘。此舉受到上級衛(wèi)生部門領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。

二、實施合肥市政府“衛(wèi)生為民辦10件實事”工作方案

根據(jù)合肥市政府下發(fā)的“衛(wèi)生為民辦10件實事”的文件精神，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，擬定了該方案的實施細(xì)則。做了如下工作：

1、多次組織全科團(tuán)隊下社區(qū)倡導(dǎo)健康的生活方式，向城區(qū)居民家庭免費發(fā)放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標(biāo)語并散發(fā)宣傳單1000份，發(fā)放全科優(yōu)惠卡1000張。

2、到轄區(qū)各社居委與相關(guān)人員溝通交流，宣傳登記結(jié)婚居民自愿免費婚前醫(yī)學(xué)檢查的重要性。并做了有關(guān)“婚檢的重要性”的專題教育講座。

3、宣傳城市低保戶居民享受社區(qū)醫(yī)療服務(wù)“三免三減半”政策。

4、宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為社區(qū)70歲以上老人每年提供一次免費常規(guī)項目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費常規(guī)項目體檢，并建立健康檔案。

6、大力開展《百家千場公民健康素養(yǎng)知識》傳播活動，組織全科團(tuán)隊下社區(qū)以“普及居民健康素養(yǎng)知識”為主題的宣傳活動，開展了豐富多彩的健康知識傳播；讓社區(qū)居民更多的了解和掌握了健康養(yǎng)生知識，提高了社區(qū)居民的健康保護(hù)意識。同時還在轄區(qū)內(nèi)開展了愛國衛(wèi)生和禁煙禁毒宣傳活動，禁煙制度上墻。贏得了轄區(qū)居民的好評。

三、健康教育和健康促進(jìn)工作

深入社區(qū)健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的職能之一。健康教育和健康促進(jìn)在我中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中起著先導(dǎo)和造勢作用。

按照上級健康教育方面的要求，我中心還積極參與衛(wèi)生宣教和培訓(xùn)活動，為社區(qū)居民和駐地單位創(chuàng)建健康教育宣傳欄，發(fā)放健康教育宣傳資料，得到了社區(qū)居民的廣泛好評。

四、健康檔案管理工作

我中心在xx年成立之初,半年間突擊完成建檔達(dá)標(biāo)任務(wù)。當(dāng)年轄區(qū)的建檔率平均已達(dá)到80%。分別為：建設(shè)社區(qū)的建檔率達(dá)90%；紅期社區(qū)的建檔率達(dá)80%；戴安橋的建檔率達(dá)70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃，如何采集新劃分過來的濉溪東路的重點人群的健康檔案，同時研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。

五、全科醫(yī)學(xué)團(tuán)隊工作

全科醫(yī)學(xué)是一個面向社區(qū)與家庭，整合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及人文社會學(xué)科相關(guān)內(nèi)容于一體的綜合性醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科，是對個人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟(jì)有效、一體化的基層醫(yī)療保健服務(wù)。如果說?？漆t(yī)生是高聳入云的山峰，那么全科醫(yī)生就是圍繞著山峰的山脈，因此，如何將全科醫(yī)學(xué)理念貫穿于社區(qū)衛(wèi)生工作中，做好社區(qū)全科和醫(yī)院?？频幕?，也是我們應(yīng)該研究的課題。

今年初，我們貫徹落實了省衛(wèi)生廳下達(dá)的“新年送健康，關(guān)愛到社區(qū)”文件精神，組織全科團(tuán)隊下到各社區(qū)，開展健康宣教和義診活動，受到轄區(qū)居民的熱烈歡迎。

上半年中心全科醫(yī)學(xué)團(tuán)隊實行了團(tuán)隊長負(fù)責(zé)制，將全科團(tuán)隊公示牌懸掛到每個小區(qū)顯眼的位置，公布每個全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士電話號碼，隨叫隨到。采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式，定期即：每周三下午南北兩個團(tuán)隊合二為一，在各個社區(qū)巡回開展工作，每周五下午南北兩個團(tuán)隊各自為陣，在自己所管轄的社區(qū)巡回開展工作。

每到一個社區(qū)，我們就擺開工作臺，放上各類健康教育和健康咨詢臺卡，耐心細(xì)致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴夘A(yù)防的理念，一級預(yù)防即病因預(yù)防，干預(yù)疾病的危險因素。做健康教育和健康咨詢；二級預(yù)防即早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療；做健康義診和疾病篩查；三級預(yù)防即預(yù)防疾病的并發(fā)癥和殘疾。做疾病的管理和康復(fù)。通過上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護(hù)意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。

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不定期活動是平時根據(jù)實際工作需要，自己調(diào)整下社區(qū)工作時間，原則上每周必須下社區(qū)工作三次。利用“低保人群接待日”、“入戶服務(wù)工作日”、“特殊需要服務(wù)日”三種途徑開展便民服務(wù)?！暗捅Ｈ巳航哟铡币?guī)定居民可在領(lǐng)取低保金的那天免費享受測血壓和面對面的健康宣教和健康咨詢等多種公共衛(wèi)生服務(wù)。“入戶服務(wù)工作日”規(guī)定每周五下午為責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士入戶服務(wù)工作日，居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、殘疾人康復(fù)等一系列服務(wù)?！疤厥庑枰?wù)日”則要求責(zé)任醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士在社區(qū)居民遇到棘手的健康問題時，只要一個電話，就要隨時提供上門服務(wù)。

在探索全科團(tuán)隊工作模式的討論中，我們還研究了雙向轉(zhuǎn)診的工作方案，向省立友誼醫(yī)院提出雙向轉(zhuǎn)診合理化建議，擬定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議、雙向轉(zhuǎn)診卡、雙向轉(zhuǎn)診流程圖、雙向轉(zhuǎn)診登記表，為轄區(qū)危重病人解決后顧之憂。除了在便民服務(wù)上狠下功夫外，我們還將全科醫(yī)學(xué)優(yōu)惠卡發(fā)放到居民手中，讓居民有健康問題，就打電話咨詢或直接到中心診治。

經(jīng)統(tǒng)計上半年全科團(tuán)隊下社區(qū)開展各項宣傳咨詢、健康教育、健康義診工作達(dá)40余次。免費義診、測血壓、健康咨詢1603人次。得到了社區(qū)居民的一致稱贊。

六、慢病管理工作