前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的展會工作總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一年來,我站工會在縣總工會、林站黨委的正確領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞十精神,以提升職工素質(zhì)、完善維權機制、深化困難職工幫扶、加強基層工會組織建設、增強工會凝聚力為基本要求,繼續(xù)履行維權、調(diào)解、幫扶等職能,團結(jié)奮進,務實求新,開創(chuàng)工會的新局面?,F(xiàn)將我站工會2018年工作情況匯報如下:
一、抓規(guī)范,強化工會工作
一是堅持理論學習。學習是解放思想的先導,也是搞好工會工作的前提,也是與時俱進的內(nèi)在要求。工會干部主要抓好《工會法》、《勞動法》的學習,把學習列入制度化,通過學習,可以提高工會干部的業(yè)務素質(zhì),可以提高解決問題的能力;二是加強工作落實。做到平時工作有開展、年終有統(tǒng)計、有總結(jié),工會報刊雜志有征訂。三是開展主題活動。在“婦女節(jié)”開展“三八婦女節(jié)活動”,9月份與縣總工會開展“金秋助學”活動。同時,在全站各基層工會深入開展“勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)”為主題的教育活動,使工會統(tǒng)一思想,明確任務,加強工會工作的正常開展。
二、抓維權,發(fā)揮工會作用
維權是工會重中之重的工作,因此,基層工會必須維護好農(nóng)民工的合法權益,才能把農(nóng)民工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好,這是非常關鍵的。我們始終把這種理念貫穿到工會日常工作中去。一方面我站先后成立了10個村級工會組織,為維護外出人員務工的權益,我站抓住時機,在農(nóng)民工返鄉(xiāng)時期,對農(nóng)民工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓,請干的好、有經(jīng)驗的農(nóng)民工對即將走出去的務工人員進行專業(yè)知識的強化培訓,介紹了解外出打工應該注意事項及心理準備和外出時應該辦理哪些相關證件,從而能夠幫助他們比較快、比較好地走上工作崗位,減少一些不必要的麻煩。二是在轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)建立了5家基層工會,加強流入人員的管理,提供較好的就業(yè)機會及生活條件、解決各種勞資糾紛等,從而切實維護職工權益,調(diào)動了職工工作的積極性,營造了“工會為職工,我為企業(yè)做貢獻”的好環(huán)境。
三、抓幫扶,營造溫暖之家
在學習實踐科學發(fā)展觀中,市總工會以農(nóng)民工的訴求為己任,突出和履行工會維護職能,充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢,廣泛聯(lián)動社會力量,大力實施農(nóng)民工援助行動。在全國工會實施“千萬農(nóng)民工援助行動”電視電話會議上,作為全國唯一地級市代表發(fā)言,在全國產(chǎn)生廣泛的示范效應。
一是圍繞農(nóng)民工就業(yè)訴求實施勞動技能援助。為讓更多的農(nóng)村勞動力、返鄉(xiāng)農(nóng)民工在家門口就能學到就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技能,市總工會創(chuàng)建了“中華全國總工會農(nóng)民工技能培訓示范基地”,以“基地”為依托對進城農(nóng)民工進行免費培訓。與此同時,市總工會在農(nóng)村勞動力、返鄉(xiāng)農(nóng)民集中的40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會設立“宜昌市總工會鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)農(nóng)民工動態(tài)監(jiān)測點”,定期對轄區(qū)農(nóng)村勞動力對外出就業(yè)、返鄉(xiāng)情況,以及就業(yè)、培訓、創(chuàng)業(yè)意向進行監(jiān)測,根據(jù)監(jiān)測點反饋的情況,有針對性地送培訓到農(nóng)村。今年以來,開展家政、種植、養(yǎng)殖、家電維修等技能培訓10余期次,培訓農(nóng)民工2000余人。
二是圍繞農(nóng)民工維權訴求實施法律援助。為依法及時處理勞動爭議糾紛案件,充分發(fā)揮工會組織在處理勞動爭議案件中的重要作用,逐步建立勞動爭議多元化解決機制,成立宜昌市工會勞動爭議調(diào)解中心,受理職工(農(nóng)民工)法律咨詢、法律援助和人民法院委托的勞動爭議調(diào)解。中心成立以來,為城郊農(nóng)民工調(diào)解勞動糾紛15起,幫助農(nóng)民工維護自身合法權益。按照市總工會統(tǒng)一部署,當陽、枝江、宜都、夷陵區(qū)工會勞動爭議調(diào)解中心也將于近期掛牌運行。同時,市總工會充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會維權站作用,及時了解農(nóng)民工訴求,實施法律援助,受到農(nóng)民工的歡迎。近年來,縣大堰鄉(xiāng)工會維權站接待來信來訪49人次,受理后啟動維權程序的維權訴求11件,處理終結(jié)8個,共為職工追討死亡賠償金75.5萬元,醫(yī)藥費1.2萬元,傷殘補助金3.2萬元,工資1.1萬元,被稱為農(nóng)民工的“靠山”。
三是圍繞農(nóng)民工生活訴求實施困難援助。市總工會舍得拿出最好的場地、舍得配備最優(yōu)秀的干部、舍得投入最充足的資金,加強工會困難職工幫扶中心建設,做大做強工會幫扶品牌。市總工會把返鄉(xiāng)困難農(nóng)民納入兩節(jié)送溫暖和日常幫扶范圍,安排專項132萬元,走訪慰問困難農(nóng)民工2300余戶,有效緩解了他們生活困難。年,市、縣(市、區(qū))兩級工會和企事業(yè)單位預算200萬元資金,用于農(nóng)民工援助和服務。通過健全的全市工會幫扶中心網(wǎng)絡,對因失業(yè)或重大疾病等原因造成生活困難的農(nóng)民工,第一時間納入困難職工檔案,第一時間實施工會幫扶,讓困難農(nóng)民充分感受黨委政府和工會組織的溫暖。
縣總工會按照縣委、縣政府有關精準扶貧工作的要求,結(jié)合自身職能,扎實開展脫貧攻堅工作,工作開展情況如下。
一是深澤縣總工會全體幫扶責任人在工會副主席帶領下于4月30日到所包小直要村進行入戶走訪慰問,通過《貧困戶幫扶成效一覽表》《深澤縣扶貧政策解讀》宣講扶貧政策,明白自己所享受的扶貧政策,并且逐戶排查脫貧實施項目的落實情況。
二是縣工會幫扶責任人嚴格對照“百日攻堅”幫扶工作流程要求,對小直要村貧困戶建檔立卡,入戶調(diào)查,并認真填寫“百日攻堅”入戶調(diào)查表,通過幫扶責任人與貧困戶交流談心,進一步了解貧困戶幫扶需求。全力做好走訪排查,查出的問題及時進行整改完善,提升工作成效。
三是通過對小直要村工作“百日攻堅”入戶核查表中的問題排查,現(xiàn)有村民468戶,總?cè)丝?736人,其中,貧困戶19戶,共計29人現(xiàn)已脫貧,全部實現(xiàn)“兩不愁三保障”。
一.教學任務:縱觀全年,各班完成了下達的教學任務,把寓教于玩,寓教于樂的工作方法滲透到教學任務中,以生動的教學方式對幼兒在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培養(yǎng),不斷摸索新的教育模式。從圣誕節(jié)公開課到全市幼兒園優(yōu)質(zhì)課競賽獲獎,師資力量的充實直接轉(zhuǎn)化到幼兒身上,所以,全年的教學理念得以落實。
二.園務管理:全學年的工作管理進一步細化,招生、安全、衛(wèi)生、教職員工的管理等等各項工作秩序序流程都通過工作制度來體現(xiàn)。家長們不難看出,本學年是幼兒園投入較大的一年,幼兒園建立的博客被百度收錄,園內(nèi)達到了教委提出的“園林式”幼兒園,此次,教育、衛(wèi)生、交通、公安、物價五大部門聯(lián)合檢查評比中,我園以高分位居全市幼兒園首列!這表明幼兒園各項硬性指標完全達標!diyifanwen.com
三.不足之處:全年工作中,部分老師思想跟不上幼兒園的發(fā)展,沒有很好的站在家長的角度考慮工作中出現(xiàn)的一些疏忽,再此,請家長們諒解,幼兒園將常抓思想工作不懈!
社會穩(wěn)定,做出了勞動保障部門應有的貢獻。
一、今年做的主要工作
(一)積極宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國家勞動保障法律法規(guī),不斷提高廣大勞動者的維權意識。作為最貼近勞動者、最貼近用人單位、最基層的勞動保障工作者,我們采取靈活多樣的方式,及時正確的宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國家勞動保障法律法規(guī),營造了良好的社會法治環(huán)境,提高了企業(yè)法人代表的守法意識和廣大勞動者的維權意識,促進了地方和諧穩(wěn)定的勞動關系的建立和社會經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)全面了解、及時掌握和熟悉轄區(qū)內(nèi)各項勞動保障工作情況,建立和完善了勞動保障工作臺帳,能按時按質(zhì)按量的完成上級勞動保障行政部門安排的各項工作,及時準確完整的統(tǒng)計和上報各項報表數(shù)據(jù)及資料。逐月上報城鎮(zhèn)新增就業(yè)情況、農(nóng)村勞動力培訓情況及農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移情況。
1、建立各類人員臺帳,保證全年勞動保障工作有序開展。
2、常與村級級信息員保持聯(lián)系,及時掌握就業(yè)動態(tài)。
3、關心下崗失業(yè)人員,為靈活就業(yè)人員及時辦理再就業(yè)惠證及社會保險補貼。今年共辦新優(yōu)惠證5本,辦理優(yōu)惠證年度審查81本,領取支票形式的社保補貼總金額16.5萬元。
(三)及時了解和處理轄區(qū)內(nèi)勞動保障工作領域中的矛盾和問題,積極協(xié)助上級勞動保障監(jiān)察部門對侵害勞動者合法權益的違法行為進行查處,有效預防和減少了違法案件的發(fā)生,維護了勞動者的合法權益。
今年7月初,根據(jù)市、區(qū)兩級勞動和社會保障局的要求,由我站牽頭,成立了以羅鎮(zhèn)長為組長的“整治非法用工打擊違法犯罪專項行動”領導小組。對鎮(zhèn)區(qū)的超市、酒店、賓館等私營企業(yè)和個體單位進行了為期近一個月的用工排查,共排查8家單位,勞動用工268人,其中未依法簽訂勞動合同的有5人;未依法支付工資的5起;違反工作時間的3起;非法使用童工的1起。并組織相關人員對以上存在的問題進行了徹底整改,通過此次專項行動,不斷提高了用工單位的法制觀念,更進一步規(guī)范了我鎮(zhèn)用工秩序。 (四)積極開展為農(nóng)村富余勞動力??,將社會保險與就業(yè)、再就業(yè)工作緊密結(jié)合,引導農(nóng)村富余勞動力合理轉(zhuǎn)移和有序流動。我鎮(zhèn)全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)累計185人,農(nóng)村勞動力培訓累計人數(shù)達400余人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移累計人數(shù)225人,均屬超額完成區(qū)下達的任務指標。
二、存在的主要問題和困難
(一)勞務輸出工作開展的難度大
我鎮(zhèn)是個人口多、礦產(chǎn)資源豐富的大鎮(zhèn),全鎮(zhèn)總?cè)丝诮咏f人,農(nóng)村勞動力資源一萬有余,剩余勞動力也不少,但愿意走出家門,外出務工的人是微乎其微,出現(xiàn)這一反常情況的原因有兩個:一是出生“名門”的富家子弟,眼高手低,依賴心過強,就業(yè)愿望不強,認為外出務工的工資收入太“不近人意”,與其出去看老板臉色,不如在家游手好閑的舒服自在;二是出生“貧農(nóng)”的,文化素質(zhì)普遍較低,也沒有一技一長,并且容易自我滿足,認為在家門口找點事做,那怕是做苦力,也足以養(yǎng)家糊口,沒有必要背井離鄉(xiāng)。
(二)法律法規(guī)的宣傳力度、廣度和深度不夠
在宣傳工作上的投入還不夠,一是對宣傳媒體建設的重視不夠,媒體效應發(fā)揮不突出;二是由于今年中心工作特別多,影響了勞動保障工作人員在時間和精力上投入;三是勞動保障工作人員對新出臺的法規(guī)理解還不夠透徹,影響了宣傳的效果。
(三)維權道路艱辛,匡扶公平正義心有余而力不足
在依法依規(guī)調(diào)處勞資糾紛和工傷賠償問題上,不能充分體現(xiàn)出法律權威,同時也感覺勞動保障站這個小職能部門幾乎沒有執(zhí)行力,為了盡可能的化解矛盾,追求調(diào)處成功率,為了不給上級業(yè)務部門增加工作量,只有是兩頭做“矮子”,并且是兩頭不討好。老板們認為我們偏袒農(nóng)民工,農(nóng)民工兄弟們認為我們和老板是“一丘之貉”。出現(xiàn)這種情況的主要原因是我們的企業(yè)法人代表法制意識不強,對國家的政策法規(guī)理解不透,其次是農(nóng)民工們對我們這個職能部門的性質(zhì)不完全理解,只知其一,不知其二,以致于出現(xiàn)要脅逼迫工作人員的情況。 三、下階段工作打算及措施
(一)、統(tǒng)一思想,提高認識,明確基層勞動保障工作的重要性和必要性。加強學習,尤其是業(yè)務知識的學習,提高業(yè)務素質(zhì)和工作能力,努力掌握為勞動者服務的本領。
(二)、扎實
工作,充分發(fā)揮好基層勞動保障平臺作用,確保各項工作目標任務的完成,正確處理好本職工作同各級黨委、政府中心工作的關系,堅持以人為本,樹立愛崗敬業(yè)和全心全意為人民服務的思想。
(三)加強培訓,提高我鎮(zhèn)勞動力素質(zhì)
開展特色培訓和對口培訓,把用工需求與培訓銜接起來,通過就業(yè)指導、技能培訓、考核發(fā)證、推薦上崗等方式,實行先培訓后輸出。充分利用現(xiàn)有的技校培養(yǎng)渠道,進一步加大技校招生力度,保證新增勞動力的素質(zhì),做到先培訓,后就業(yè),提高我鎮(zhèn)外出務工人員的綜合素質(zhì),以適應勞動力就業(yè)的需要,從而突破行業(yè)、崗位的條件限制,進而實現(xiàn)量上的規(guī)模擴張和質(zhì)的飛躍發(fā)展。這樣既提高了勞動者的綜合素質(zhì),同時又促使勞務輸出的穩(wěn)定和提高,為勞務輸出奠定良好的基礎。
(四)加大相關勞動保障法律法規(guī)的宣傳力度,高度重視新出臺的法律法規(guī)及國家政策的宣傳工作,認真學習法律法規(guī)知識,既要當好播音員,又要當好講解員,充分發(fā)揮宣傳效應,為開展勞動保障各項工作打下堅實的基礎。
今年我區(qū)的農(nóng)機監(jiān)理工作還同時緊緊抓住農(nóng)機安全生產(chǎn)這個中心,圍繞全年農(nóng)機監(jiān)理工作目標任務,認真落實農(nóng)機安全生產(chǎn)專項治理措施,層層鑒定農(nóng)機安全生產(chǎn)責任狀,依法行政,切實加強田檢路查,排查事故隱患,到目前為止,共查運輸80多臺,糾正違章20多人次。
今年我們在農(nóng)機管理工作方面,主要是積極組織抓好以機耕、機播、為重點的農(nóng)機化作業(yè)服務,認真做好“三夏”,準備工作,發(fā)放跨區(qū)作業(yè)證18本。
根據(jù)文件精神,我區(qū)今年補貼農(nóng)機200多臺/套。聯(lián)合收割機20多臺/套,補貼資金達439萬元,為了使農(nóng)業(yè)機械購置補貼資金得到充分、有效、合理的使用,使其在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮作用,提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,促進農(nóng)民增收。
下半年工作打算:
一、進一步抓好農(nóng)機安全生產(chǎn)工作;
二、組織機手參加“三秋”農(nóng)機大會戰(zhàn);
三、做好農(nóng)機考試、檢驗、發(fā)牌發(fā)證等工作。
**區(qū)按照迎全運城市環(huán)境衛(wèi)生整治指揮部的總體部署,積極落實前期督導組檢查提出的問題,配合全區(qū)迎全運環(huán)境綜合整治工作會議提出的 “百日會戰(zhàn)”行動,**區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治指揮部研究制定了《關于開展**區(qū)迎全運城市環(huán)境衛(wèi)生整治“百日會戰(zhàn)”實施方案》,同時開展了一系列著有成效的措施,全面提升全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治水平。
(一)全力提升道路保潔質(zhì)量。全力提升道路保潔質(zhì)量。為全面實施全時段無間隙保潔作業(yè)方式,在早、午、晚三崗的日常檢查中,對路面保潔質(zhì)量和守崗人數(shù)實行雙查、雙罰制度,同時對新增保潔員統(tǒng)一崗前培訓,規(guī)范作業(yè)時間和標準,強化日常守崗揀掃,確保在崗率,截止目前,新增垃圾復收車21輛、小機掃車1輛、環(huán)境衛(wèi)生整治檢查用車2輛,增加保潔員60名,新購置保潔服裝180套,撿拾器65個。
(二)按照市迎全運環(huán)境整治工作部署及20xx年環(huán)衛(wèi)工作計劃,在建立長效工作機制方面,**區(qū)開展的創(chuàng)建環(huán)境綜合整治“達標辦事處和“示范辦事處”工作取得了階段性成果。已申報創(chuàng)建環(huán)境綜合整治示范辦事處的南辛辦事處在3月25日、27日市環(huán)境衛(wèi)生整治工作督導組、考評組的檢查中均得到較高的評價。下一步要充分發(fā)揮先進典型的引導作用,以點帶面,不斷提高區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生水平,同時繼續(xù)加強與辦鎮(zhèn)、部門聯(lián)動,形成整體聯(lián)動,多元參與的良好局面,從而營造全民參與、愛護環(huán)境的良好社會氛圍,加快環(huán)境整治工作進程。
(三)以維護安全穩(wěn)定為前提,為全面完成環(huán)境衛(wèi)生整治工作提供保障。針對環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)車輛多、設備多、流動作業(yè)多的行業(yè)特點,切實把安全管理放在首位。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,加強保潔員安全教育方面的培訓,做到禮貌服務、文明作業(yè)、遵章守規(guī)、安全生產(chǎn)。
(四)強化服務意識,完善環(huán)衛(wèi)110、繼增和12345熱線的自身建設。按照環(huán)境衛(wèi)生整治工作的要求,環(huán)境衛(wèi)生整治指揮部辦公室熱線工作人員充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)110、繼增和12345熱線的監(jiān)督服務功能,認真回復每一個熱線反映的問題,即力求工作效率,又重工作實效,恪守為民服務的職業(yè)道德,完善熱線的工作職責和工作程序,真正為老百姓協(xié)調(diào)、解決實際問題,切實完善環(huán)衛(wèi)110、繼增和12345熱線的自身建設。
(五)繼續(xù)強化設施建設與管理。截止目前,我們集中粉刷了14處公廁;改造升級公廁一處;新建了“閆千戶村旁”垃圾中轉(zhuǎn)站;在濟微路**路段、經(jīng)十路、南辛大街、二廠路、南辛中街、營市街、經(jīng)七路段共新增果皮箱80個,計劃6月底在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)新增果皮箱420個。另外,集垃圾中轉(zhuǎn)站、保潔員公寓、管理辦公室、公廁為一體的“經(jīng)六路鐵路橋下”的環(huán)衛(wèi)綜合設施也將投入使用。
(六)加強內(nèi)部管理,提升綜合素質(zhì)。圍繞“內(nèi)練素質(zhì),外樹形象”的工作要求,堅持業(yè)務和理論相結(jié)合的方法,在環(huán)境衛(wèi)生整治指揮部辦公室內(nèi)部開展素質(zhì)教育,加強業(yè)務及相關標準的培訓,要求在日常檢查工作中嚴格按標準,做到客觀、公平、公正,吃透上級文件精神,增加服務意識,提升綜合素質(zhì),增強凝聚力和向心力,高標準、高要求落實“百日會戰(zhàn)”的重點工作,從而確保全面完成環(huán)境衛(wèi)生整治的各項任務。
(七)制定合理的檢查計劃,提升兩鎮(zhèn)一辦保潔水平。為加強兩鎮(zhèn)一辦農(nóng)村地區(qū)的環(huán)衛(wèi)管理力度,制定合理的檢查計劃,將兩鎮(zhèn)一辦檢查的主要道路保潔情況、村內(nèi)垃圾實施的管理維護情況、保潔員上崗情況、發(fā)現(xiàn)垃圾死角協(xié)調(diào)處理情況列入每周的檢查內(nèi)容,每天檢查中有詳細的分類檢查目錄和檢查內(nèi)容,便于每周考核評比。對于解決難度較大的問題,給予整改時間,整改期后仍未解決的列入日常檢查中;對于示范村、達標村的典型村居,推廣其典型的工作方法,以點帶面全面推進,以鞏固環(huán)衛(wèi)全覆蓋工作成果。
(八)規(guī)范生活垃圾收集,改建、購置生活垃圾密閉收集車。4月份,繼續(xù)推行袋裝垃圾收集制度的同時,強化密閉化收集,增加投入,購置專業(yè)生活垃圾密閉收集車。本周與生產(chǎn)廠家進行最后協(xié)商,決定一次性改裝電動三輪密閉化生活垃圾收集車143輛,購置密閉化清潔車100輛。
十六屆五中全會提出了建設社會主義新農(nóng)村建設目標,其內(nèi)涵是:生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主,簡單的20個字涵蓋整個農(nóng)村方方面面,為今后一個時期農(nóng)村工作指明了方向,但農(nóng)村不穩(wěn)定諸多因素制約著農(nóng)村社會發(fā)展,給社會帶來了重大影響?!盎A不牢,地動山搖”,農(nóng)村社會穩(wěn)定關系到國家發(fā)展大局,農(nóng)村社會穩(wěn)定是當前的一個重要的社會問題。
一、影響農(nóng)村社會穩(wěn)定的因素及現(xiàn)狀
2、青少年的教育問題是新農(nóng)肌體的毒瘤。青少年是祖國的未來,是未來的建設者、實踐者,是新農(nóng)村建設的主力軍。自農(nóng)村實行計劃生育來,每個家庭的孩子逐漸減少,孩子成了家長寶貝,任其發(fā)展,隨著孩子,護著孩子,成了家庭、社會、學校教育的難題,影響著青少年身心健康。一是家庭教育缺乏。少數(shù)民族集聚的湘西州,農(nóng)民群眾忙于生計,70%多的父母到沿海地區(qū)務工,孩子與爺爺、奶奶一起生活,長期缺少母愛,缺少父母教育,孩子容易受到社會不良風氣的侵蝕,走上歧途,留守兒童成為了社會問題。二是學校教育缺乏?;A素質(zhì)實行了很多年,但學校注重學生成績,忙于應式教育,缺少道德素質(zhì)教育,沒有給孩子創(chuàng)造一個健康成長的環(huán)境,給學習成績差的孩子心里留下陰影,無法樹立正確的人生觀及世界觀。三是社會教育缺乏。接受九年制教育農(nóng)村娃,大多數(shù)走出了學校,走入社會,目前,對青少年走上社會管理機制不健全,不完善,他們趕時髦,追求個性,受到不良社會風氣影響,走上犯罪道路,危害社會。
3、土地及鄰里糾紛是新農(nóng)村穩(wěn)定的導火線。自責任制到戶,各吹各的號,各唱各的調(diào),生產(chǎn)生活以家庭為主開展,由于責任制到戶時,土地的界限模糊不清,還有“隔山買養(yǎng)”的情況。群眾在擴大生產(chǎn)時,不免出現(xiàn)磕磕碰碰,成為了家庭之間矛盾的導火線。一是大批的農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),引發(fā)土地糾紛。因受到全球金融風暴的侵襲,農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),“企業(yè)老板”、“豬倌”、“羊倌”、“開發(fā)大戶”成為農(nóng)村建設一道風景線,把原來轉(zhuǎn)包出去的田地取回來,因無合同書等法律手續(xù),引發(fā)新的矛盾糾紛。二是不健全的土地流轉(zhuǎn)機制制約著農(nóng)村發(fā)展。黨的十七屆三中全會提出了建立健全農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)機制,入股開發(fā)項目、租賃等方法方式,摸索階段存在著很多弊端。三是“小事”你推我擋,引發(fā)大矛盾。群眾法律觀念意思淡薄,為了一些小事發(fā)生摩擦,村干部不重視,認為拖拖,不會出大問題,相互推委,把群眾的“小事”當皮球踢,造成群眾越級上訪或良成惡性案件。
首先工作方面:上半年主要還是負責審核分站檢票記錄單的使用和監(jiān)督管理,仔細核對每個人的站務費、檢票額、售票額、繳銷份數(shù)等等,每月輪流到各個分站和他們溝通交流工作中的注意事項,發(fā)現(xiàn)問題第一時間及時溝通改正,減少了差錯率,再就是不管周六周日我們都犧牲個人休息時間按時每月9號10號給業(yè)戶結(jié)算。
其次,學習方面,我們一如既往的堅持每周四學習背誦弟子規(guī),從中學到了一些做人做事的道理,在日常生活中要孝敬父母,尊敬長輩,在工作中要誠實守信,愛崗敬業(yè),學習優(yōu)秀書籍:《為你自己工作》、《毀人一生的99個壞習慣》,使我們懂得了其實都是在為自己工作。為提高公司人員的綜合素質(zhì)水平,今年公司還組織了各個處室負責人給大家授課,很榮幸我參加了聽講,客運處程處長講的《汽車旅客運輸規(guī)則》,對汽車客運的基本要求,班次客運的分類、運輸變更、旅客運輸責任有了更深的了解。旅游集散中心*經(jīng)理和**講的導游員知識培訓,使我們對導游的概念和服務標準有了更深的認識,安稽處*處長講的《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》,學習了三不進站、六不出站的詳細解讀,三品的種類等,辦公室韓主任講的公文寫作,學習了公文的概念、作用、分類等等,學到的越多,感覺自己知道的越少,這就不得不要求我們自己要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中去。
包車旅游方面:每天堅持利用網(wǎng)絡在旮旯網(wǎng)、58同城宣傳我們的包車旅游信息,對咨詢的包車客戶仔細核算價格,不管白天還是晚上,上班還是休息第一時間聯(lián)系車輛,保證手續(xù)齊全干凈整潔,努力去談成每一筆包車,得到了客戶的一致認可,通過我們大家的共同努力今年又增加了理工大、瑞安工程有限公司、同城熱戀文化傳媒有限公司等新客戶,旅游方面每天在微信上轉(zhuǎn)發(fā)我們總站的旅游信息,使親朋好友更詳細的了解出行路線及景點介紹,吸引更多的人來我們總站報名,對旅游集散中心的賬目記錄清晰,仔細核對轉(zhuǎn)賬名稱,做到賬實相符,同時增加了貨物運輸?shù)男麄?,并成功談成了黃島、臨沂、大莊、邯鄲等地小件快遞。
一年的工作中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處需要改正:
1.主動學習意識欠缺,每天只是按部就班的工作,
2.對一線員工服務意識監(jiān)督指導欠缺,
3.工作缺乏計劃性,持久性差,不能主動去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,
4.創(chuàng)新意識淡薄,不主動動腦,考慮問題不夠全面。
科室亮點我認為現(xiàn)在我們科室雖然只有4個人,但我們大家在日常工作中都團結(jié)協(xié)作、互幫互助,通過我們的努力上半年包車方面鞏固老客戶的同時又發(fā)展了一些新客戶,給科室增加收入的同時也給車站帶來了收益,得到了領導的認可,再就是今年的結(jié)算日逢周六周日較多,我們都能犧牲個人休息時間加班加點按時給業(yè)戶結(jié)算,都毫無怨言,一家人的思想意識比較濃厚。
科室不足之處:首先我覺得我們科室工作中缺乏創(chuàng)新,沒有好的點子,每天就是按部就班的審驗檢票記錄單,再就是工作中缺乏激情,沒有一線年輕員工的干勁。
針對以上不足下半年做如下打算:
繼續(xù)學習《弟子規(guī)》及公司組織的各類培訓學習,在學習中有一個清晰的目標,并為實現(xiàn)這個目標而努力奮斗,去獲取更多的知識。
2.新員工越來越多,對于檢票記錄單使用過程中常出現(xiàn)的問題及規(guī)范要求和她們多溝通多交流,減少差錯率。