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外聯(lián)部工作計劃1
新學期、新氣象。新的同學來到了南科大,給南科大注入了新的活力。南方科技大學作為一所新創(chuàng)立的大學,更大更負責、更健全的學生會也隨之建立。希望我們能在南科大這樣一個環(huán)境中努力學習、在學生會這樣一個平臺中鍛煉自己。
一、招新目的
新的一年,學校中多了很多新鮮面孔,也增加了許多人氣和活力。學生會以及外聯(lián)部也不例外,都需要新鮮血液來維持運作、延續(xù)發(fā)展壯大下去、服務同學、造福同學。只有保持更替,學生會和外聯(lián)部才能健康有序的存在發(fā)展下去。本次招新,外聯(lián)部將會本著公平、公正、公開的原則進行。
二、招新細則
(1)招新對象:南方科技大學20xx級新生以及少量往屆優(yōu)秀老生。
(2)招新時間;待定,前期將會和學生會招新放在一起。
(3)招新地點:待定,同上。
(4)招新要求:自信、語言得體,思維敏捷,有較強的溝通技巧。有一定組織策劃與創(chuàng)新精神。儀態(tài)較好,能于贊助商有良好的關系。注重團結互助與服從安排吃苦耐勞精神。
(5)招新人數(shù):5—8人
三、審核辦法
第一部分:學生會可能統(tǒng)一組織的第一輪筆試。
第二部分:外聯(lián)部自行組織的面試,視報名人數(shù)和面試者質(zhì)量決定一輪面試或二輪面試。 面試細則:
1、 自我介紹。一般在一分鐘到兩分鐘,主要考察個人的表達能力和語言組織能力。順帶了解一下教育以及以前類似外聯(lián)經(jīng)歷。
2、 問答環(huán)節(jié)。由兩位考官或三位考官進行問答??偣矄杻傻饺齻€問題。例如 高中是否有擔任什么職務,是否有和外聯(lián)相近的工作經(jīng)歷,以及類似經(jīng)歷所得到的體會。對他影響最深的一本書或一個人等等。
3、 實操環(huán)節(jié)。一或者數(shù)位面試者分配到一個可能遇到的實測情境中,進行實時的測試。旁邊的面試官會對每一位面試者進行表現(xiàn)打分。
兩部分成績相加得到總分,由外聯(lián)部進行合議,得出錄取名單,并報執(zhí)委會審核并對外公布,接受外界監(jiān)督。
外聯(lián)部工作計劃2 外聯(lián)部在過去的一個學期里,在我院團總支、學生會的帶領下,積極配合、協(xié)助其他部門各項工作的展開,同時成功的為我院舉辦的卡拉ok大賽提供了贊助合作伙伴。這是我們外聯(lián)部學長們的成績和榮耀,是我們的榜樣,為我們今后的工作提供更大的信心保障。更為欣喜的是外聯(lián)部又迎來了一批優(yōu)秀的07級同學的加入,為外聯(lián)部注入了新的活力。這就讓我們更有信心和能力把外聯(lián)部這個學期的工作推上新的一個臺階?,F(xiàn)在我們就具體的談談我們的工作計劃和我們的想法。
(一)常規(guī)工作
(1)團結協(xié)作工作
為了讓我院學生會各項工作能夠順利進行,我們外聯(lián)部不管在任何情況下,愿意服從學生會的調(diào)配,積極、主動配合、協(xié)助其他部門的工作。這不僅是集體的需要,也是我們外聯(lián)部為自己爭取支持與幫助打下基礎做準備。
(2)禮儀學習工作
由于外聯(lián)部的主要任務是盡最大的限度為我院爭取到更多的贊助資金。那么如何才能做到呢?首先要考慮到的是我院在贊助商面前的形象。然而我們外聯(lián)部作為我院的一個載體,代表的不僅僅是個人,更代表的是我機電學院。這就要求我們外聯(lián)部成員要有很好的禮儀形象,針對這個問題我們希望咱們外聯(lián)部每個成員首先從思想上要注意禮儀細節(jié),同時通過書籍或者網(wǎng)上視頻學習來完善自己的禮儀知識體系,提高自己的禮儀形象。我把這列為我們外聯(lián)部一項常規(guī)工作正是出自這點考慮。
(3)了解我院工作
為了贊助商在洽談的過程中能夠更好的了解我們機電學院。我希望我外聯(lián)部成員在洽談之前必須通過各種途徑對我院必須有具體、明確的了解,包括概況(簡歷)過去概況和現(xiàn)在的概況、最新信息、未來動向等。此過程可以當面請教老師。查閱書籍或登錄機電學院網(wǎng)站等。
(4)建立關系網(wǎng)工作
通過自己這段時間在外聯(lián)部的工作,越發(fā)的感覺外聯(lián)部的工作是長期性、持續(xù)性的工作。不能在即將要舉行活動的前一段時間內(nèi)才開始展開,這樣只能導致時間緊迫,準備不充分,更為嚴重的是缺乏人脈基礎。所以針對這種情況,我們把外聯(lián)部所有成員分成兩組,每星期輪流到外去對我院將有舉行的活動進行宣傳或進行一些調(diào)查,從中尋找贊助合作伙伴,同時可以打下人脈基礎和鍛煉自己,提高外聯(lián)部的業(yè)務水平。所以這必須成為外聯(lián)部的常規(guī)工作。
另外,我們外聯(lián)部會也會與我校的其他院系的學生會主席以及各大社團的負責人建立往來聯(lián)系,為我院在特殊緊急的情況下能尋求到他們的幫助和支持。這是我們外聯(lián)部在日常過程中做的一項工作。
(二)階段性的工作
階段性的工作主要是針對我院不同時段舉辦的活動提供贊助應進行的具體工作。所以我們外聯(lián)部應針對不同性質(zhì)的活動采用不同的贊助方案。
(1)為各部門舉辦的活動提供贊助商
相對來講我院各部門的活動一般只針對本院學生的參與。比如寢室裝飾大賽,考研究經(jīng)驗交流會等。這樣的活動對于外聯(lián)部來講,拉贊助的難度相對較大,面對這樣的情況,我們的計劃是分多個贊助商進行贊助。并盡量多的宣傳我院的實際突出的特點。比如我院的男生比較多,運動類的用品相對來講購買量大。
(2)開經(jīng)驗交流會
因為外聯(lián)部是一個剛剛穩(wěn)定成型的部門,對大家來講都是新生的,有許多基礎性的工作要急待的完成。鑒于此我們想邀請在外聯(lián)部工作過的學長來跟我們進行一次經(jīng)驗交流。讓我們從他們的工作經(jīng)驗中得到一鞋啟發(fā)和感想。為我們今后的工作提供了一些方向和重點。
外聯(lián)部工作計劃3 外聯(lián)部作為學生會唯一對外和具有商業(yè)氣息的部門,承擔著聯(lián)系校外各社會團體、社會組織、樹立校團學聯(lián)的良好形象,并全心全意為同學服務的任務。
自從我接手外聯(lián)部以來,就預見到了一些主客觀方面的原因,客觀上主要是學校校區(qū)較小,宣傳效果不強,學校各院系團體間外聯(lián)競爭頗大;主觀上主要是經(jīng)過一年的磨練,使得干事們的干勁較剛進來時有所削減。除了一些常規(guī)工作,和商家的的合作鮮有成績。相比之下,新學期的活動較多,影響較大;最重要的是新生的到來,不僅為商家提供了新的市場,也會為學生會注入新的力量,外聯(lián)部也會因此而充滿活力。
本學期在完成配合學生會常規(guī)工作的同時,會更加注重新鮮力量的主動性和創(chuàng)造性。以下是我部本學期的工作計劃:
一、部門內(nèi)部建設
1、開學之初,分別找老干事談話,調(diào)查去留意向,盡量挽留表現(xiàn)積極的人才。
2、總結上半年的活動經(jīng)驗,整理上半年收集的資料和商家信息,分配任務。抓緊時
間盡快和有意向的商家聯(lián)系,介紹今年學校的活動和市場預測。
3、和副部長一起分工把關,協(xié)同各老干事為外聯(lián)部招進能吃苦耐勞有外聯(lián)能力 的人才,并盡快確立名單,開展工作。
4、在招新工作完成后調(diào)整新老干事的組合,重新分工,建立一個系統(tǒng)的外聯(lián)部工作規(guī)章,嚴明紀律,為今后工作的順利開展奠定基礎,使下學期的工作能有更高的效率。
5、對新招的干事進行培訓,按照外聯(lián)部的慣例將所有干事分組,每組選出組長,再將各個組分到部長和副部,分工負責帶領新干。
6、建立會議制度,定期與不定期召開部門會議,規(guī)范行為,保證在有限的時間內(nèi)完成各項任務的傳達與本部內(nèi)務的處理。
7、建立財務報銷制度,收有收據(jù)發(fā)票,合理支出有登記,并最終報銷,確保各項收支的合理性與有效性。
8、建立部門成員激勵機制及工作分配機制,合理分配工作,充分調(diào)動并保障成員積極性,對優(yōu)秀成員給予及時適當?shù)莫剟睢?/p>
二、近期工作計劃
1.開學初配合校團委學生會做好迎接新生工作。
2.迎新晚會、運動會等大型活動的資金問題是一個重頭戲,要事先做好策劃書樣本,
開學后和其他部門的同學一起商議策劃的內(nèi)容的完善合理性,積極搜尋商家的聯(lián)系方式。
3、加強與我校其他院系外聯(lián)部負責人之間的聯(lián)系,擴大學院之間的溝通往來,
三、長期工作計劃
1、 聯(lián)系往屆外聯(lián)部的同學,建立長期聯(lián)絡,向他們學習相關的經(jīng)驗,如開展交流會、
講座等。并爭取與他們所建立的老客戶建立聯(lián)系及相關合作,以優(yōu)良的作風及高效的工作建立良好的信譽,達成長久的合作關系。
2、 全體成員定期總結經(jīng)驗教訓,建立以客戶利益為出發(fā)點的完整的贊助體系,改善
傳統(tǒng)的單一經(jīng)費制贊助模式,大膽創(chuàng)新。通過互相交流,進一步從理論 和實踐兩方面提高認識和能力。
3、 與其他部門合辦一些有意義的活動,讓同學們的知識及興趣在實踐中得以充實與
提高,學生會其他部門有什么活動時,我部會盡可能的到校外聯(lián)系贊助單位,為其提供資金及資源支持。
4、 組織本部及其他部門的干事的聯(lián)誼活動。加強了解,加深感情,使得大家能齊心
站在一條戰(zhàn)線上為學生會服務。
5、 聯(lián)系本學院網(wǎng)站建設的同學,希望能夠利用網(wǎng)絡,為我院進行大規(guī)模宣傳活動,
為日后招商引資做好鋪墊。
四、工作突破及展望
1.讓各干事能完整地負責一個外聯(lián),即:談,簽,接,收。
2.加強與各院系以及兄弟院校的聯(lián)系,擴大院系之間以及兄弟院校間的溝通往來,
創(chuàng)建一個好的交流平臺,豐富外聯(lián)信息。
3.完善贊助方案的書面形式,建立以客戶利益為出發(fā)點的完整的贊助體系,改善傳
統(tǒng)多以單一經(jīng)費制贊助的模式,大膽創(chuàng)新。
4.保證外聯(lián)的質(zhì)量和安全,讓同學們盡可能的享受最大利益。
自今年初明確三項民生工程任務以來區(qū)殘聯(lián)高度重視,成立了以殘聯(lián)理事長王大德為組長的區(qū)殘聯(lián)民生工程領導小組,加強對民生工程實施的組織與領導。并分別下發(fā)了實施三項民生工程的具體實施方案,明確了各項民生工程的實施時間,方法步驟和有關要求,同時對每個項目的資金保障進行了測算,根據(jù)省市配套資金情況,分別安排了區(qū)級財政財政承擔資金數(shù)額,并報區(qū)政府批準,予以劃撥。
截止2012年12月31日,三項民生工程實施情況如下:(一)、貧困重度殘疾人特別救助項目,結合市殘
疾人基本信息調(diào)查工作,低保范圍本次鑒定二級以上殘疾人符合救助條件的共923人,另有1350人為二級以上但為非低保戶,經(jīng)民政部門審核不符合低保擴面。由于我區(qū)二級以上殘疾人享受低保人數(shù)較少,故目前無法完成省市下達的救助任務數(shù)(任務數(shù)為2019人)。
(二)、殘疾人社區(qū)康復站(室)建設。今年此項工程實施,區(qū)殘聯(lián)與區(qū)衛(wèi)生局協(xié)調(diào),將康復站(室)分別設在各街道、鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心。區(qū)殘聯(lián)今年承擔的任務數(shù)為9個,市級配套資金每站為3萬元,區(qū)殘聯(lián)配套資金為每站2萬元。目前所有站點均已選定,無障礙設施改造均已完成,康復協(xié)理員正在組織培訓中。器材配備由市殘聯(lián)統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
(三)、貧困白內(nèi)障免費復明手術項目。今年我區(qū)在去年創(chuàng)建全國白內(nèi)障無障礙成功的基礎上,根據(jù)今年民生工程任務數(shù),在全區(qū)各街鎮(zhèn)進行了了篩查、登記和手術工作,共有282人經(jīng)診斷確定為白內(nèi)障,實際完成任務185例?;颊咝g后普遍反映良好。貧困白內(nèi)障患者免費復明手術,項目手術經(jīng)費由市殘聯(lián)統(tǒng)一解決,區(qū)殘聯(lián)配套相應工作經(jīng)費。今年我區(qū)的任務數(shù)為130例,超額部分手術費用報市殘聯(lián)另行解決。
二、存在問題
區(qū)殘聯(lián)所實施的民生工程,總體比較順利,三個項目基本能按時間進度實施。主要存在以下幾個方面的問題:1是貧困重度殘疾人特別救助項目,我區(qū)難完成任務。主要原因是救助條件必須符合低保范圍和殘疾二級以上。我區(qū)目前鑒定二級以上有2300多人。但符合低保條件僅有923人,民政部門對二級以上未享受低保的殘疾人重新審核擴面沒有增加,故我區(qū)只能按實際數(shù)上報救助名單。其他區(qū)縣也普遍存在此情況。2是殘疾人社區(qū)康復站建設項目實施過程中,康復協(xié)理員的培訓工作滯后,主要是康復協(xié)理員的培訓專業(yè)性、技術性要求較強,而許多擔任康復協(xié)理員的醫(yī)生不一定懂康復方面的有關業(yè)務知識,市殘聯(lián)的培訓人數(shù)多、時間短、難以達到相關要求。3是貧困白內(nèi)障免費復明項目。此項工程效果較好,基層群眾普遍比較滿意。最主要的是加強對白內(nèi)障有關知識的宣傳普及,我們做得還不夠。許多老年人不識字,耳聾眼花,如何把有關知識普及到每個村居和每個家庭,區(qū)殘聯(lián)需要采取靈活多變的宣傳方式,普及白內(nèi)障防治知識和有關政策。
三、下一步工作計劃
一是加強民生工程“貧困白內(nèi)障患者復明手術”。做好術后跟蹤隨訪。
二是健全區(qū)內(nèi)九個社區(qū)康復站(室)的器材配備,做好各社區(qū)康復站(室)的軟硬建設,配備好專業(yè)的康復協(xié)理員,切實做好社區(qū)殘疾人的康復服務工作。
三是盡快實施貧困殘疾人特別救助項目,積極做好組織實施、資金發(fā)放、日常管理和出具相關材料、信息報送等工作,圓滿完成各項工作任務;
市政府辦公室《關于進一步加強全市殘疾人康復工作的實施意見》提出到2013年全市實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復服務”的目標。為如期實現(xiàn)這一目標,各地各有關單位在積極推進基層社區(qū)康復服務工作中進行了有效探索。實踐證明,殘疾人社區(qū)康復具有低投入、廣覆蓋、受益面大、簡便易行的特點,符合廣大殘疾人就地就近獲得康復服務的實際需要。是今后殘疾人康復工作的重點和有效形式,也是實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復服務”目標的基礎性策略之一。
為了進一步加強殘疾人社區(qū)康復工作,省殘聯(lián)、衛(wèi)生廳于今年初聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步將殘疾人社區(qū)康復工作納入城鄉(xiāng)基層衛(wèi)生服務的實施意見》。根據(jù)《實施意見》精神,現(xiàn)結合我市實際,特制定本實施意見。
一、指導思想
根據(jù)殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟社會同步發(fā)展要求,結合我市城鄉(xiāng)社區(qū)建設、醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和殘疾人事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及廣大殘疾人日益增長的康復需求,建立以社區(qū)為基礎平臺,將殘疾人社區(qū)康復納入基層衛(wèi)生服務,提高康復服務能力,改善康復服務質(zhì)量,使殘疾人普遍得到康復服務。
二、基本原則
(一)堅持政府主導、部門配合、社會參與、齊抓共管的殘疾人康復社會化工作的原則。鼓勵和引導社會力量廣泛參與,共同推進殘疾人社區(qū)康復工作。
(二)堅持“低投入、廣覆蓋”,推廣適宜康復技術,以滿足殘疾人基本康復需求的原則。選擇殘疾人迫切需要又有可能做到的項目,實施重點工程與康復服務相結合的康復工作模式,使殘疾人普遍得到康復服務。
(三)堅持因地制宜、分類指導,探索建立和完善與各地經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應,并可持續(xù)發(fā)展的殘疾人社區(qū)康復工作長效機制的原則。拓展康復內(nèi)容,增加服務項目,注重新技術新項目在康復領域的應用,以提高服務能力與水平。
三、主要措施
(一)依托基層衛(wèi)生等機構加強殘疾人社區(qū)康復服務工作
依托城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務站和有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、中心衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)、村衛(wèi)生室,社區(qū)生活服務中心、學校、幼兒園、福利企事業(yè)單位、工(農(nóng))療站、社區(qū)殘疾人協(xié)會等其他公共服務機構,建立滿足殘疾人康復需求的社區(qū)康復站。社區(qū)康復站要根據(jù)當?shù)貙嶋H做到“8個有”,即:有組織服務網(wǎng)絡、有工作制度、有工作計劃和服務內(nèi)容、有一名經(jīng)過全科醫(yī)學培訓的醫(yī)務人員為骨干的專(兼)職康復業(yè)務人員和一批康復志愿者、有康復需求對象、有康復服務檔案、有適用的康復訓練設備和有康復知識普及讀物。
(二)鼓勵社會力量參與殘疾人社區(qū)康復
各有關醫(yī)療衛(wèi)生機構包括社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)要將殘疾人社區(qū)康復服務工作納入職責范圍和社區(qū)衛(wèi)生服務工作計劃。對社會力量參與殘疾人社區(qū)康復的,市衛(wèi)生局和殘聯(lián)將給予必要的政策支持和業(yè)務指導。
(三)發(fā)揮區(qū)域康復服務體系的整體作用
市康復中心和市級醫(yī)療機構在直接為各類殘疾人提供康復訓練與服務的同時,要承擔對殘疾人社區(qū)康復工作的技術培訓和業(yè)務指導任務。市級康復中心與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社區(qū)之間要大力開展橫向縱向業(yè)務合作,建立相互轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)介的業(yè)務關系和技術指導的工作關系,形成區(qū)域內(nèi)一體化的殘疾人康復服務體系,提高區(qū)域整體康復服務的能力。
(四)加強管理,切實保障基層衛(wèi)生服務機構的康復服務職責得到落實
為進一步加強管理,落實職責,市衛(wèi)生局,將把基層衛(wèi)生服務機構開展殘疾人康復服務的情況列入年度工作考核指標;將基層康復業(yè)務人員的培訓納入全科醫(yī)學教育計劃,并將基層康復業(yè)務人員開展殘疾人社區(qū)康復工作的情況作為績效考核及技術職稱晉升的內(nèi)容之一。
四、社區(qū)殘疾人康復的工作職責、內(nèi)容
(一)殘聯(lián)部門
1、負責殘疾人社區(qū)康復工作的組織、管理、計劃制定,協(xié)調(diào)實施和宣傳發(fā)動及指導落實康復任務。
2、組織人員進行殘疾人康復需求調(diào)查,掌握殘疾人康復需求,根據(jù)殘疾人的殘疾狀況,康復需求,協(xié)助各有關醫(yī)療衛(wèi)生機構包括社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)建立康復檔案,并提供和正確使用全國統(tǒng)一標準的表卡。
3、指導各有關醫(yī)療衛(wèi)生機構包括社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)康復訓練場所建設,負責提供必要的康復訓練器具及康復訓練器具使用說明、注意事項,并作相關項目的技術指導。
4、配合各有關醫(yī)療衛(wèi)生機構包括社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)做好家庭康復訓練對象的指導服務及個訓檔案的填寫工作,對上門進行訓練指導的醫(yī)務人員給予適當?shù)慕?jīng)濟補助。
5、利用宣傳媒體,舉辦培訓班、專題講座、發(fā)放普及讀物及社區(qū)黑板報、宣傳窗等形式,開展殘疾預防和普及性康復知識的宣傳教育,促進社區(qū)無障礙設施的建設、改造和維護。
6、根據(jù)社區(qū)殘疾人、老年人、慢性病患者等人群的特殊需求,提供功能補償性用品用具和家庭用無障礙設備的有關信息,并提供代購、租賃、出借和使用指導以及轉(zhuǎn)介等服務。
7、根據(jù)各有關醫(yī)療衛(wèi)生機構包括社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)對殘疾人康復服務工作開展狀況,完成任務指標以及殘疾人滿意程度等,對從事殘疾人康復服務的醫(yī)務工作人員,會同衛(wèi)生部門進行考核,成績突出的給予獎勵。
(二)衛(wèi)生部門
1、將殘疾人社區(qū)康復工作納入各有關醫(yī)療衛(wèi)生機構包括社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)工作計劃及工作職責范圍和年度考核指標。
2、參與社區(qū)殘疾人康復需求調(diào)查工作,掌握殘疾人康復需求,根據(jù)殘疾人的殘疾狀況、康復需求,建立康復檔案,并列入居民健康檔案之中。
3、各有關醫(yī)療衛(wèi)生機構包括社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)負責提供與康復需要相適應的訓練場所,原則上(中心)不低于40平方米,(站)不低于20平方米。也可與其他服務設施共同使用;并設有方便老年人和殘疾人使用的無障礙設施。
4、各有關醫(yī)療衛(wèi)生機構包括衛(wèi)生服務中心(站)指定一名經(jīng)全科醫(yī)學培訓的全科醫(yī)生為轄區(qū)內(nèi)兼職康復員,負責轄區(qū)內(nèi)的殘疾人社區(qū)康復工作。
5、建立雙向轉(zhuǎn)介(診)服務制度,開設綠色通道。對各有關醫(yī)療衛(wèi)生機構包括社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)無法滿足康復需求的殘疾人,應及時轉(zhuǎn)介(診)到上級醫(yī)療或康復機構。對需在家庭進行康復訓練對象要求康復員每月定期直接進行技術指導或培訓其家屬,并填寫康復個訓檔案。
6、將殘疾預防和普及性康復知識納入社區(qū)居民健康教育內(nèi)容。通過舉辦培訓班、義診咨詢、刊出墻報、發(fā)放普及讀物等形式,開展康復宣傳服務活動;普及科學補碘、合理用藥,兒童計劃免疫和慢性病防治等健康知識,減少藥物和疾病致殘;開展婚孕期醫(yī)學檢查、產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷、新生兒疾病篩要性和必要性的宣傳教育;宣傳促進社區(qū)無障礙設施的建設、改造和維護。
7、根據(jù)殘疾人康復需求及社區(qū)衛(wèi)生服務機構的職能、條件,為殘疾人提供以下相應的社區(qū)康復服務。
(1)為偏癱、截癱、腦癱、截肢、小兒麻痹后遺癥、麻風畸殘、骨關節(jié)疾病等肢體功能障礙者,制定訓練計劃,指導社區(qū)開展運動功能、生活自理能力、社會適應能力等方面的康復訓練,進行效果評估。
(2)提供精神衛(wèi)生和心理咨詢服務。早期發(fā)現(xiàn)疑似患精神病者,并及時轉(zhuǎn)送當?shù)赜芯窦膊≡\治能力的醫(yī)療機構進行鑒別診斷;對康復期的精神病患者,采取定期門診治療和綜合性康復,督促病人預防服藥,監(jiān)護隨訪病人,對復發(fā)病人及時轉(zhuǎn)診。通過心理咨詢服務幫助各類殘疾人樹立康復信心,正確面對自身殘疾,幫助殘疾人親友理解和關心殘疾人。
(3)在有條件的基層衛(wèi)生服務機構,為視力障礙者進行眼科常規(guī)檢查,對有手術指征的白內(nèi)障患者,及時轉(zhuǎn)介到具備條件的醫(yī)療機構實施復明手術;對低視力的患者,及時轉(zhuǎn)介到醫(yī)院眼科、或開展此項服務的殘疾人康復機構、定點眼鏡店驗配助視器,并接受助視器使用訓練。
(4)結合社區(qū)兒童保健服務,對發(fā)現(xiàn)的疑似聾兒,應及時轉(zhuǎn)介到有關醫(yī)療機構進行鑒別診斷,對其中的確診者及時給予治療。對治療后聽力無法恢復的聾兒,應及時轉(zhuǎn)介到相關機構進行助聽器驗配和聽力語言康復訓練。
(5)開展社區(qū)兒童生長發(fā)育監(jiān)測和腦癱兒童篩查。對發(fā)現(xiàn)的發(fā)育遲緩和腦癱等殘疾兒童,及時轉(zhuǎn)介到有關部門進行早期干擾、早期預防、早期治療和早期康復訓練。
在深化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新調(diào)研和結對聯(lián)系活動的基礎上,充分調(diào)動各方力量,積極整合部門資源,創(chuàng)新服務方式,拓展服務內(nèi)容,再次深入基層、貼近群眾,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的真情送服務活動,努力形成“服務基層、服務群眾、服務社會”的良好工作氛圍和“上下聯(lián)動、以點帶面、整體推進”的良好工作格局,進一步幫助群眾解決實際問題,力求讓更多的基層單位和群眾得到實惠。
二、主要活動內(nèi)容
縣屬各單位以組建各類服務團隊的方式,面向創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體,為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新提供服務,為改善民生提供服務,針對性地開展政策、科技、文化、醫(yī)療、信息、項目、資金、人才等下基層服務。在全縣范圍內(nèi)開展群眾受歡迎、覆蓋范圍廣、社會影響大、示范效應強的送服務活動。
(一)開展醫(yī)療衛(wèi)生進海島活動。主要內(nèi)容為:
1、組織醫(yī)療專家下偏遠小島為群眾診治活動,免費向群眾贈送藥品,舉辦各類健康知識講座,開展?jié)O農(nóng)民免費體檢活動。(責任單位:縣衛(wèi)生局)
2、開展計生技術服務下基層活動,開展“生殖健康環(huán)島行”和“生育關懷活動”。(責任單位:縣人口和計生局)
3、開展“關愛行動送康復”活動。(責任單位:縣殘聯(lián))
4、開展農(nóng)貿(mào)市場肉類、販運蔬菜經(jīng)營戶免費體檢活動。(責任單位:縣市場局)
5、開展食品藥品安全知識進基層活動。(責任單位:縣藥監(jiān)局)
(二)開展文化藝術進社區(qū)活動。主要內(nèi)容為:
1、組織送文化下鄉(xiāng)活動(送戲、送圖書、送電影)(責任單位:縣文化廣電新聞出版體育局)
2、送體育健身器材進社區(qū),開展社會體育骨干培訓活動,開展?jié)O農(nóng)村社區(qū)國民體質(zhì)監(jiān)測活動。(責任單位:縣文化廣電新聞出版體育局)
3、組織送文化下工地活動(送圖書、送勞動合同法、送職工藝術展出)(責任單位:縣總工會)
4、義工藝術團下鄉(xiāng)慰問演出。(責任單位:團縣委)
(三)開展送溫暖到群眾活動。主要內(nèi)容為:
1、開展“情系漁農(nóng)村”關愛活動,看望慰問困難群體。(責任單位:縣民政局)
2、啟動“農(nóng)村老年福利服務星光計劃”。(責任單位:縣民政局)
3、開展重點優(yōu)扶對象“關愛功臣”送溫暖活動。(責任單位:縣民政局)
4、開展特困殘疾人送溫暖活動。(責任單位:縣殘聯(lián))
(四)開展技能培訓促就業(yè)活動。主要內(nèi)容為:
1、組織開展“科技專家聯(lián)村幫戶”結對活動。(責任單位:縣委組織部、縣科協(xié))
2、開展技能培訓進社區(qū)(企業(yè))活動,舉辦各類專場就業(yè)招聘會。(責任單位:縣人勞局)
3、組織開展蔬菜種植、畜禽養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖培訓指導。(責任單位:縣農(nóng)林局、縣海洋與漁業(yè)局)
4、開展船舶行業(yè)的初中級技工技術培訓。(責任單位:縣經(jīng)貿(mào)局)
5、開展?jié)O農(nóng)村旅游從業(yè)人員專項培訓。(責任單位:縣旅游局)
6、開展“科技下田頭”及舉辦“陽光培訓班”活動。(責任單位:縣供銷社)
7、組織開展“就業(yè)保障進企業(yè)”活動。(責任單位:縣人勞局、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū))
8、設立“巾幗創(chuàng)業(yè)貸款”助推婦女創(chuàng)業(yè)。(責任單位:縣婦聯(lián))
(五)開展政策法規(guī)幫群眾活動。主要內(nèi)容為:
1、開展勞動合同法、海洋漁業(yè)法、稅法、國土資源法、專利申報和知識產(chǎn)權保護、安全生產(chǎn)等各類法律、法規(guī)以及各類政策咨詢服務活動。(牽頭單位:縣司法局;協(xié)助單位:縣法院、縣檢察院、縣人勞局、縣海洋與漁業(yè)局、縣財政局、縣國土資源局、縣科技局、縣建設局、縣安監(jiān)局)
2、開展“安全生產(chǎn)日”服務活動。(責任單位:縣安監(jiān)局)
3、開展送法制電影下鄉(xiāng)、送法制讀本進軍營活動。(責任單位:縣司法局)
4、開展法官進社區(qū)活動。(責任單位:縣法院)
5、開展專利申報和專利知識培訓工作。(責任單位:縣科技局)
6、開展碘鹽“三率”宣傳。(責任單位:縣鹽業(yè)局)
(六)開展資金項目扶村企活動。主要內(nèi)容為:
1、加強重點建設項目聯(lián)系工作,推進重點項目立項、審批等服務工作,幫助做好結對企業(yè)有關問題的解決。(責任單位:縣發(fā)改局)
2、開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展、區(qū)域布局、境外投資、企業(yè)上市等方面咨詢服務。(責任單位:縣發(fā)改局)
3、為企業(yè)安裝內(nèi)部安全保衛(wèi)視屏系統(tǒng),加強對企業(yè)系統(tǒng)管理人員的培訓,幫助指導企業(yè)提高技防能力。(責任單位:縣公安局)
4、開展?jié)O農(nóng)村通村聯(lián)網(wǎng)公路建設,做好江南島公交車開行調(diào)研。(責任單位:縣交通局)
5、做好重點用海項目企業(yè)的服務工作。(責任單位:縣海洋與漁業(yè)局)
6、開展“本地擬建、在建的船配企業(yè)與外地企業(yè)合作”活動。(責任單位:縣經(jīng)貿(mào)局)
7、幫助指導企業(yè)申報商標注冊,規(guī)范漁、農(nóng)產(chǎn)品訂單合同。(責任單位:縣工商局)
8、幫助企業(yè)進行國家、省級重大科技項目申報。(責任單位:縣科技局)
9、開展?jié)O農(nóng)家樂旅游項目策劃指導工作。(責任單位:縣漁農(nóng)辦、縣旅游局)
10、做好船舶工業(yè)項目審批服務工作。(責任單位:縣環(huán)保局)
11、組織開展“協(xié)調(diào)服務進重大工程項目”活動,幫助解決企業(yè)籌建、生產(chǎn)過程中的困難。(責任單位:縣經(jīng)貿(mào)局、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū))
12、幫助指導涉外修造船廠根據(jù)查驗機構要求,落實相關監(jiān)管設施工作。(責任單位:縣港口辦)
13、幫助長涂鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立便民服務中心。(責任單位:縣審批辦證服務中心)
三、實施步驟
1、啟動階段(6月初到6月上旬)
由縣大討論暨主題實踐活動辦公室召集各相關部門,組織召開送服務活動協(xié)調(diào)會和部署會,安排工作任務。各參與單位根據(jù)工作要求,加強溝通,整合力量,研究制定具體活動實施方案,并及時填寫報送《創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新真情送服務活動安排表》(見附件1)。
2、實施階段(6月上中旬)
為營造濃厚的送服務活動氛圍,形成聯(lián)動效應,原則上要求各項活動集中安排在6月上中旬開展。各單位要根據(jù)活動安排認真組織實施。未列入創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新真情送服務活動整體方案的單位,也要結合工作實際,及早組織真情送服務活動。
3、總結階段(6月下旬)
各責任單位認真做好送服務活動總結工作,形成書面材料,并及時填寫《創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新真情送服務活動開展情況統(tǒng)計表》(見附件2),報送縣大討論暨主題實踐活動辦公室。
四、具體工作要求
各部門要高度重視創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新真情送服務活動,精心組織、周密部署、狠抓落實,真正把這項活動抓緊抓好抓出成效。
1、切實落實責任。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新真情送服務活動,由縣大討論暨主題實踐活動辦公室牽頭抓總,各單位共同組織參與,各部門的送服務活動,均要由領導干部帶隊。已確定的送服務活動,各部門要切實履行第一責任人職責,主動參與,多方協(xié)調(diào),認真實施。各地各單位要圍繞送服務活動的目標要求,結合本單位實際,精心設計載體,創(chuàng)新活動形式,豐富活動內(nèi)涵,廣泛開展真情送服務活動。
2、堅持統(tǒng)籌安排。各部門要把握好工作節(jié)奏,認真制定工作計劃,統(tǒng)籌安排活動。要按照工作計劃和時間進程,認真抓好督辦,及時掌握工作進展和落實情況,對送服務活動實施進程中碰到的困難和問題要及時予以協(xié)調(diào)解決。對涉及多個部門的,要切實加強協(xié)辦單位的協(xié)作意識,形成合力,共同推進活動的順利完成。
一、指導思想
以構建和諧社會和建設幸福為目標,按照“因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃,整村推進、分類指導,自力更生、多方支持”的原則,充分發(fā)動群體,加大扶持力度,動員社會力量,幫助農(nóng)村低收入住房困難戶建設或改造住房,切實改善農(nóng)村貧困群眾居住條件。
二、目標任務
本次農(nóng)村低收入住房困難戶住房改造建設的實施對象為:各縣(市、區(qū))人民政府按照省扶貧開發(fā)領導小組《關于認真做好我省農(nóng)村低收入住房困難戶核查和確認工作的通知》(粵貧明電〔2009〕1號)的要求上報,經(jīng)市人民政府審核,并報經(jīng)省扶貧辦核查確認的全市農(nóng)村17185戶低收入住房困難戶。從2011年開始到2015年,用5年左右時間將全市農(nóng)村17185戶農(nóng)村低收入住房困難戶的住房改造建設成為安全、經(jīng)濟、適用、衛(wèi)生的安居房,讓貧困群眾實現(xiàn)“住有所居”目標。2012年年底前,完成列入扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶責任到人”工作范圍的87條貧困村低收入住房困難戶住房改造建設任務(五年規(guī)劃見附表)。
三、措施保障
(一)政策引導,積極扶持。要堅持以農(nóng)民自籌為主,政府補一點、銀行貸一點、社會捐一點、幫扶單位助一點的辦法,多渠道籌集資金,積極解決好困難群眾改房建房資金問題。一是要落實各級財政專項補助資金。省財政從2011年開始至2015年安排專項資金,按每戶1萬元的標準給予補助,扶持農(nóng)村低收入住房困難戶建設或改造住房。市、縣兩級財政按每戶不低于5000元的標準安排專項補助資金,其中市級財政負責安排每戶補助資金1000元,縣級財政負責安排每戶補助資金不低于4000元。根據(jù)我市實際,省級補助資金補助標準為新建住房按每戶1萬元補助到戶,加固維修住房則由各縣(市、區(qū))按實際情況確定補助標準,給予每戶補助至1萬元。市縣兩級財政補助資金由各縣(市、區(qū))制定補助標準,對新建住房戶和加固維修住房戶可在省級補助的基礎上繼續(xù)給予補助,或?qū)ψ》扛脑旖ㄔO難度大的農(nóng)戶給予重點扶持,或?qū)μ厥饫щy戶給予全額扶持,或在確保完成農(nóng)村低收入住房困難戶住房改造建設任務的前提下,統(tǒng)籌用于有關村莊公共設施和村容村貌整治建設。二是各級政府要制訂和落實各種優(yōu)惠政策,減免農(nóng)村困難群眾建房的行政事業(yè)性收費,并積極為農(nóng)民提供建房報建、用電、供水、通電等一系列的方便措施。三是要充分發(fā)揮金融部門的作用,積極開展住房改造建設小額貸款工作,有條件的地方對經(jīng)濟較困難的農(nóng)戶貸款建房給予一定的貼息扶持。四是要依托“扶貧濟困日”活動等平臺,積極開展“為貧困農(nóng)民安居樂業(yè)添磚加瓦”募捐活動,廣泛動員社會各界積極為農(nóng)村低收入住房困難戶改房建房給予支持,集合社會各方面力量推動農(nóng)村低收入住房困難戶住房改造建設。五是要加大政策宣傳力度,教育引導農(nóng)民樹立自籌自建為主、外部扶助為輔的觀念,徹底拋棄“等、靠、要”思想,發(fā)揚自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,用勤勞雙手建設自己美好家園。
(二)科學規(guī)劃,分類指導。一是要科學編制建設總體規(guī)劃和年度實施計劃。各縣(市、區(qū))要認真編制農(nóng)村低收入住房困難戶住房改造建設總體規(guī)劃,做好農(nóng)村低收入住房困難戶住房改造建設的總體規(guī)劃和房屋設計的技術指導工作。要根據(jù)本地實際,制定農(nóng)村低收入住房困難戶住房改造建設工作方案,并按年度制定工作計劃,報市扶貧辦備案。二是要分類指導農(nóng)戶開展住房改造建設。各地要從實際出發(fā),分類開展農(nóng)村低收入住房困難戶改造建設工作。對有勞動能力和一定自籌資金能力的農(nóng)戶,應鼓勵其使用新型建筑材料,建設結構牢固、經(jīng)濟實用、具有嶺南特色的安居房。對主體結構尚好且具有當?shù)亟ㄖ幕A魞r值的泥磚房可采用加固維修方式進行改造。對沒有勞動能力和自籌資金能力的五保戶、低保戶,可以行政村為單位,集中建設面積較小的產(chǎn)權歸集體所有的安居房。各地要根據(jù)農(nóng)戶的經(jīng)濟承受能力,量力而行,合理控制建房面積和總造價。三是要組織開展整村改造示范村建設。各地要結合美好環(huán)境與和諧社會共同締造行動,選擇群眾建房意愿強烈、基層工作積極性較高、危房較集中的村莊或不具備生產(chǎn)生活條件需集中搬遷安置的邊遠分散村莊,實施整村改造,力爭每年建成一批生態(tài)宜居示范村。四是要合理安排使用農(nóng)房建設用地。要嚴格執(zhí)行“一戶一宅”政策,改造建設住房時或先拆舊屋后建新房,或建新房后必須拆舊屋。對確需搬遷異地重建的,要辦理農(nóng)村居民建房用地手續(xù),建房用地選址要符合鎮(zhèn)、村建設規(guī)劃。要嚴格勘察地質(zhì)情況,避免在地質(zhì)災害區(qū)建造房屋。對實施搬遷異地重建所騰出的拆舊地塊,由村集體統(tǒng)籌使用。
(三)強化管理,完善制度。一是要強化扶持資金管理,縣級財政部門要制定專項資金管理辦法,把補助標準撥付辦法逐一細化,要設立專賬專戶,做到專款專用,確保扶持資金落實到戶。二是要實行扶持公示制,公開扶持計劃、公開扶持對象和公開扶持補助資金,接受群眾和社會監(jiān)督。三是要實行項目專檔管理,要建立專項檔案,逐戶登記造冊,做到一戶一檔。要建立農(nóng)村低收入住房困難戶改造建設基本信息管理系統(tǒng)和年報制度,對工作動態(tài)情況實行信息化管理跟蹤。
縣醫(yī)院在主管局的正確領導下,充分把握縣級公立醫(yī)院改革和等級醫(yī)院復審的嶄新形勢,把醫(yī)院發(fā)展定位為“醫(yī)院提升年”,緊緊凝聚全院力量,科學規(guī)劃、銳意進取、務實苦干,在促進業(yè)務增長的同時,不斷提升醫(yī)院的發(fā)展內(nèi)涵。上半年,醫(yī)院各項工作齊頭并進,高河院區(qū)實現(xiàn)業(yè)務收入4661萬元,比去年同期增長18.9%。現(xiàn)將上半年工作總結及下半年工作安排匯報如下:
一、上半年工作總結
(一)全院合力,上下齊心,全力以赴打好等級醫(yī)院復審攻堅戰(zhàn)。
等級醫(yī)院復審是評價、監(jiān)督、保障和提高醫(yī)療服務質(zhì)量的重要舉措,也是對醫(yī)院工作的全面檢驗,對醫(yī)院的健康發(fā)展有著極為重要的意義,醫(yī)院將其列入全年工作的重中之重。
1、加強領導,組織保障。成立了二甲復審工作領導小組,抽調(diào)專人組成二甲復審辦公室,并分設管理、醫(yī)療、護理、院感、醫(yī)技五個專業(yè)組,每一組都有一名院領導牽頭負責,抓各專業(yè)組的復審實施、自查整改、復審迎檢工作。并在年初組織全院職工進行了二甲復審工作再動員。
2、細分指標,落實責任,嚴格考核,獎懲分明。二甲辦把復審指標按專業(yè)、科室要求詳細分解后,逐條落實,責任到人。堅持誰主管,誰負責的責任制,科室主任為第一責任人。二甲辦每月進行一次跟蹤檢查,并將檢查結果通過二甲復審簡報的方式進行通報,并及時兌現(xiàn)獎懲,激勵工作熱情,確保各項工作落實到位。
3、開展自評,完成申報。3月份組織人員對照《二級綜合醫(yī)院評審標準(2012版)實施細則》對我院二甲復審準備工作進行了一次全面自評,達c級條款96.55%,b級條款66.80%,a級條款33.58%,自評成績達到二級甲等醫(yī)院標準。3月29日正式向市衛(wèi)生局審請現(xiàn)場評審。
4、評建并舉,實現(xiàn)管理常態(tài)化。在落實二甲復審各項工作的同時,重在實現(xiàn)“以評促建,以評促改,評建并舉,重在內(nèi)涵”的指導思想,將“pdca”管理理念貫徹到日常醫(yī)院管理工作中,實現(xiàn)醫(yī)院管理科學化、規(guī)范化、長效化。
(二)本著“抓質(zhì)量,保安全,依信息化,促發(fā)展”的思路,著重強化醫(yī)院管理,加強醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理,提高優(yōu)質(zhì)服務能力。
1、以等級醫(yī)院評審標準為藍本,健全制度,充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管三級網(wǎng)絡體系作用,加強醫(yī)療質(zhì)量控制。醫(yī)務科以新的等級醫(yī)院評審標準為藍本,繼續(xù)完善制度,加強督促落實,主要包括:完善和修訂部分規(guī)章制度;做好各項工作記錄;完善醫(yī)務科工作人員合理分工和協(xié)作流程;加強科室檔案管理;強化服務意識,逐步向制度化、信息化管理過渡,在醫(yī)生工作站基礎上,與信息科共同推進臨床路徑信息化管理。加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全委員會、醫(yī)務科和科室質(zhì)控小組的三級醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管之間聯(lián)系,重新修訂了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理和持續(xù)改進實施方案和考核標準,明確醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理目標。加強院科兩級醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理,建立起可追溯、監(jiān)督評價和持續(xù)改進機制。每月常態(tài)化開展醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全檢查,檢查結束后及時通報到各科室、督促整改。持續(xù)落實和改進重點病人(病種)醫(yī)療質(zhì)量管理,控制重點病種醫(yī)療質(zhì)量、人均次費用、藥占比,并進行季度質(zhì)量通報、落實改進措施。在質(zhì)控體系中,逐步完善信息化管理手段,加大對臨床路徑、病歷質(zhì)量、單病種病例、臨床合理用血等專項質(zhì)控目標的監(jiān)管力度。3月份集中對抗菌藥物合理應用進行強力整治,取得了較好效果。
2、加強醫(yī)療風險預警,提高醫(yī)療安全管理水平。嚴格執(zhí)行患者十大安全目標。主要有:查對制度、患者身份識別;特殊情況下醫(yī)務人員之間有效溝通程序、步驟;手術安全核查;加強特殊藥物的管理,提高用藥安全;臨床危急值報告;醫(yī)療安全不良事件處理;患者參與醫(yī)療安全。一方面鼓勵醫(yī)務人員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件,一方面暢通渠道、提前介入可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛,依法、妥善和盡早解決糾紛。并每季度組織開展1次“醫(yī)療安全案例分析會”,總結經(jīng)驗、教訓,有效規(guī)避醫(yī)療風險。
3、依法加強醫(yī)療技術管理,提高臨床科室競爭實力,尋求合作,強化學科建設。5月我院開展第一類及部分第二類醫(yī)療技術檢查,成立多學科、分組對全院臨床、門診、醫(yī)技各科診療指南和操作規(guī)范執(zhí)行情況進行考核。遵守高危、敏感技術準入規(guī)定,嚴格醫(yī)療技術和人員資質(zhì)準入、分級管理和監(jiān)督評價管理,6月份對我院手術醫(yī)生分級和高風險診療醫(yī)生授權進行能力再評價和授權。落實醫(yī)療技術風險預警機制,完善并實施醫(yī)療技術損害處置預案,對新開展醫(yī)療技術進行申請、審核、備案、評估和動態(tài)追蹤的管理。2013年1月1日,我院神經(jīng)外科與市立醫(yī)院神經(jīng)外科對口支援協(xié)作項目啟動,半年來取得了顯著成效,業(yè)務量同比增長34.08%,床位使用率同比增長24%,達127%位居全院前列,手術病例同比增長17例,其中開顱手術21例,顱骨修補2例,且手術質(zhì)量明顯提升,更重要的是隨著合作的深入和技能的提升,惠及老百姓的社會效益也逐漸凸顯。
4、堅持以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)護理服務為切入點,強化以人為本的服務理念,加強護理工作管理,增強病患服務意識,不斷改進服務質(zhì)量?!叭轴t(yī)療七分護理”,我院始終把加強護理隊伍建設,提高護理技術水平和服務能力納入年度工作重點。上半年依據(jù)等級醫(yī)院評審標準和落實“優(yōu)質(zhì)服務年”及“三好一滿意”活動,逐步建立健全了護理工作規(guī)范,并嚴格落實核心制度、條例、護理管理制度,規(guī)范護士行為。落實護理目標管理,制訂2013年度護理部各項工作計劃和目標,包括安全目標,護理質(zhì)量管理計劃和質(zhì)量指標,并以此監(jiān)控各護理單元各項指標合格、達標情況,對存在突出質(zhì)量問題的科室及時下發(fā)“整改建議書”限期整改,并按時追蹤評價整改結果,保證了護理質(zhì)量。深化優(yōu)質(zhì)護理服務,在2012年骨科、外科、內(nèi)一、腦外科四個示范病區(qū)的基礎上,2013年新增外一科、腫瘤科兩個病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理服務。示范病房在落實責任制整體護理服務模式、合理排班、夯實基礎護理,加強??谱o理內(nèi)涵質(zhì)量方面做出了有意義的嘗試,使患者得到全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務。
(三)加強衛(wèi)生應急管理,健全應急組織體系,完善應急機制,提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力。
上半年我院應急領導小組在充分分析我院2013年衛(wèi)生應急工作重點的基礎上對我院災害易損性進行了綜合評估,重新制定2013版《XX縣人民醫(yī)院應急預案》,并充分做好應急物資、設備的儲備,積極開展衛(wèi)生應急培訓和演練,提高應急隊伍的實戰(zhàn)經(jīng)驗。順利完成人感染甲型h7n9禽流感防治,2013年“兩會”、“兩考”期間的醫(yī)療保障。
(四)轉(zhuǎn)變工作作風,厲行節(jié)約,打造節(jié)約型醫(yī)院。
轉(zhuǎn)變工作作風,厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費是今年國家政治生活的一個主題。我院認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”XX縣委“二十條”,以及主管局的相關要求,上半年進一步嚴肅工作紀律要求,并下發(fā)《關于嚴肅工作紀律的通知》,要求全院職工嚴格遵守上下班制度、請銷假制度,嚴禁上班時間做與工作無關的活動,嚴禁當班、值班期間飲酒等,切實轉(zhuǎn)變工作作風,落實首問、首診負責制,盡職盡責,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。并落實會務費、招待費節(jié)約制度,上半年公務費用明顯降低。同時積極打造節(jié)約型醫(yī)院,從節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙做起,在全院范圍內(nèi)倡導節(jié)能降耗,并向縣發(fā)改委申請節(jié)能改造項目立項,醫(yī)院門診、住院樓所有照明燈統(tǒng)一更換為led節(jié)能燈。
(五)加大設備投入和醫(yī)院信息化建設,提高醫(yī)院診療水平和科學管理能力。
上半年,在醫(yī)院資金短缺的情況下,想方設法籌集資金添置了麻醉機、聽力計、中耳分析儀、電子胃鏡、全自動血球分析儀、人自動血培養(yǎng)分析儀等價值130余萬元的醫(yī)療設備,有效提高了醫(yī)院診療水平。為適應現(xiàn)代醫(yī)院建設發(fā)展,提升工作效率,促進醫(yī)院信息化建設,今年我院建成了檢驗管理系統(tǒng)(lis)、合理用藥系統(tǒng)(pass)、臨床路徑系統(tǒng)、醫(yī)院感染監(jiān)測系統(tǒng)、手術安排系統(tǒng),并與縣農(nóng)行合作啟動了“銀醫(yī)一卡通”項目,使我院的信息化建設有了突飛猛進的發(fā)展。
(六)扎實推進縣級公立醫(yī)院綜合改革,嚴格落實新農(nóng)合、醫(yī)保政策,多措并舉,讓利群眾,解決老百姓“看病難、看病貴”問題。
我院醫(yī)改工作自2012年12月15日實行藥品零差率和調(diào)整醫(yī)療服務價格時起正式開展。在縣醫(yī)管委、醫(yī)管辦的領導和支持下,按照“醫(yī)院得發(fā)展,群眾得實惠,政府得民心”的要求,把堅持公立醫(yī)院的公益性放在首位,以“深化醫(yī)院內(nèi)部改革,創(chuàng)新醫(yī)院管理體制,改革醫(yī)院內(nèi)的運行機制”為重點,充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性,推進了公立醫(yī)院綜合改革的深入開展,提高了醫(yī)療服務能力,切實減輕了全縣城鄉(xiāng)居民看病就醫(yī)負擔。上半年,結合縣級公立醫(yī)院綜合改革要求,深入分析當前院情,廣泛聽取不同類別人群意見,對醫(yī)院績效考核體系進行了完善,健全以服務質(zhì)量、數(shù)量、醫(yī)療費用控制和患者滿意度為核心的績效考核方案,實行合格績效與優(yōu)質(zhì)績效并行的措施,以實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,體現(xiàn)醫(yī)務人員技術服務價值,做好效益和公平兼顧文章。同時,積極做好石牌分院的剝離工作,組織財務、后勤、設備等職能科室對石牌分院的資產(chǎn)進行了全面清理評估,進一步完善了石牌分院的剝離方案,為縣委縣政府決策提供科學詳盡的依據(jù)。
嚴格執(zhí)行新農(nóng)合及醫(yī)保政策。在控制住院病人次均費用、藥占比、平均住院日等新農(nóng)合及醫(yī)保運行指標上,我院每月進行檢查分析,并及時將運行情況通報全院,對臨近標準的提出預警,對超標的實行“約談”,確保了我院新農(nóng)合及醫(yī)保運行工作更加規(guī)范、更趨合理。
(七)積極履行公立醫(yī)院公益使命,大力開展社會公益活動,強力推進文化建設,不斷提升醫(yī)院文化內(nèi)涵和社會形象。
今年來,醫(yī)院不斷開展義診、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、慰問幫扶等活動。3月15日組織青年志愿者在縣政府廣場為廣大群眾提供健康咨詢活動;4月26日組織專家及青年志愿者赴三橋敬老院,開展“關愛老人·送健康”活動,為100余位老人進行了血壓測量、白內(nèi)障篩查、心電圖檢查等免費健康體檢和健康咨詢;團支部還開展了“青年志愿在醫(yī)院”活動,每周一在醫(yī)院門診大廳開展免費咨詢、免費測血壓、量體溫,勸阻吸煙,維持醫(yī)療秩序,幫助分診、導診,為行動不便患者送檢送診等活動;3月份攜手縣殘聯(lián)開展了“春風送暖·大愛無疆”活動,免費為200余名患者白內(nèi)障患者和婦科、泌尿外科患者免費實施微創(chuàng)手術。
醫(yī)院在開展公益活動的同時,大力加強文化建設。在5.12護士節(jié)成功舉辦了“我的生活、我的夢”演講比賽暨頒獎晚會;組織了青年醫(yī)師、護士“三基三嚴”技術大比武;開展了“廉政文化進醫(yī)院”等活動。同時,充分利用縣電視臺、政府網(wǎng)、《今日懷寧》報、懷寧新聞網(wǎng)、懷寧衛(wèi)生網(wǎng)和院內(nèi)網(wǎng)站、電子屏、宣傳欄等平臺正面宣傳醫(yī)院發(fā)展建設,展示醫(yī)院職工健康向上和愛崗敬業(yè)的精神面貌,提升了醫(yī)院文化內(nèi)涵和社會形象。
醫(yī)院工作總結范文之二
xx年,我院深入踐行科學發(fā)展觀,銳意進取,采取有力措施,加大科教興醫(yī)工作力度,以科技進步帶動醫(yī)院的各項工作,提高了我院的綜合實力和核心競爭力;以學習新理論、新知識、新技術、新方法為重點,以拓展專業(yè)知識,提高業(yè)務技能和創(chuàng)新能力為目的,加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作。
現(xiàn)將xx年衛(wèi)生科教工作總結和xx年衛(wèi)生科教工作計劃報告如下:
一、加強衛(wèi)生科研教管理工作
(一)鼓勵科研論文的發(fā)表為加強我院的學術水平,促進醫(yī)療科技進步,加強自主創(chuàng)新,加快學科建設和人才培養(yǎng),進一步提高我院醫(yī)療水平,參照XX市科學技術研究項目管理的有關規(guī)定,結合我院的實際,制定《關于鼓勵醫(yī)務人員撰寫論文與科研立項的規(guī)定》,進一步激勵業(yè)務人員加強專業(yè)學習,提倡撰寫論文與科研立項,進行臨床科學研究。
(二)醫(yī)療技術水平得到提高通過激勵政策及引入競爭機制,全院診療水平顯著提高,高端醫(yī)療技術得到應用,至此一些新技術、新業(yè)務得以順利開展。
二、講求實效,開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育學習
(一)加強培訓,提高傳染病防治能力采取分級分類培訓的方式,組織開展醫(yī)務人員手足口病、甲型h1n1流感防控知識全員培訓,特別是強化甲型h1n1流感防治知識培訓,進行登革熱防治知識、疫情報告、消毒隔離、院內(nèi)感染控制、個人防護培訓。
我院多次組織各級醫(yī)療技術人員學習手足口、甲型h1n1流感、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識,實行全員培訓,全院共培訓醫(yī)務人員一百多人次。
(二)加強專業(yè)學習,提高技術水平開展業(yè)務培訓是提高衛(wèi)生隊伍素質(zhì)和衛(wèi)生服務水平,規(guī)范醫(yī)療服務管理有效途徑。xx年,我院先后舉辦臨床輸血管理、急救技能、醫(yī)院感染管理、男科基礎知識及規(guī)范化診斷、護理管理、麻醉藥品、精神藥品管理,加強三基培訓,狠抓“三基三嚴”訓練,專場培訓12次;舉辦“金秋十月京、滬、粵男科專家佛山大會診”活動,特邀北京協(xié)和醫(yī)院泌尿外科主任宋宗祿教授、首都醫(yī)科大學附院特需專家官景印教授、北京天壇醫(yī)院泌尿外科主任周柏發(fā)教授來院會診、教學;共培訓醫(yī)務人員近五百人次,進一步提高了各專業(yè)人員的技術和管理水平,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
(三)推廣中醫(yī)藥基本知識和適宜技術按照爭創(chuàng)“中醫(yī)藥強省名市”的工作部署,大力開展中醫(yī)藥人才隊伍建設,我院聘請市婦幼保健院中醫(yī)專家治療不孕不育及授課,努力提高中醫(yī)藥診治水平。
三、存在問題與不足科研意識不夠濃厚,科研水平低,缺少科研項目。個別人員對繼續(xù)醫(yī)學教育工作不夠重視,缺乏積極主動性管理存在漏洞。經(jīng)費投入不足,受醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的限制,難以確保經(jīng)費投入。
xx年衛(wèi)生科教工作計劃
一、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育學習
(一)在院在崗培訓xx年將繼續(xù)做好全院人員的在崗培訓,計劃采用理論授課與實際考核相結合的方式,促進我院醫(yī)護人員理論水平與實踐技能的不斷提高。年內(nèi)計劃開展全院學術講座12次,各專業(yè)班組每周一次業(yè)務學習,積極邀請上級醫(yī)院的專家教授來我院開展學術講座,并爭取與上級單位聯(lián)辦舉辦省級或國家級的學術講座和在職學歷教育等;隨機舉行實踐技能考核與競賽,并對考核優(yōu)秀人員給與一定的物質(zhì)與精神獎勵,以帶動我院學習氛圍的不斷好轉(zhuǎn)。
(二)外出進修學習將采取短、中、長期相結合的方式,對有一定培養(yǎng)前途,且愿意
長期留駐我院工作的年青醫(yī)護人員及業(yè)務骨干進行相關專業(yè)進修學習,以增強我院??脐犖榻ㄔO及整體技術實力。年內(nèi)計劃選派5—10人次到省、市級以上醫(yī)院進行進修學習。
(三)鼓勵并支持醫(yī)務人員進行在職學歷教育,積極參加市衛(wèi)局舉辦的各項學術活動,以提升醫(yī)療隊伍整體素質(zhì)。年內(nèi)計劃支持并安排4—6人參加在職學歷學習。
(四)加大激勵力度。年內(nèi)計劃在省、市級以上刊物發(fā)表學術論文5—8篇,以提高醫(yī)院知名度。
二、適宜技術推廣工作擬進一步落實此項工作在我院的開展,加大檢查及督導力度,鼓勵相關工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術,并在工作中加以推廣與運用,促進各項技術在廣大人民群眾中的知曉度。
三、加強重點學科建設工作年內(nèi)將重點抓好男科與結石病科、婦科與不孕不育特色??平ㄔO力度,努力將之打造成我院的亮點科室。為此,將大力進行相關科室的人員引進、培訓及硬件投入,辦XX市最好的泌尿?qū)?漆t(yī)院,為廣大人民群眾生命健康保駕護航。
四、繼續(xù)引進新技術新項目本年度計劃引進并開展2—3項新技術,重點考慮泌尿科開展結石病的腔內(nèi)碎石取石術;婦科重點開展不孕不育癥的相關手術;放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導絲疏通等技術。
1、加大了醫(yī)療技術協(xié)作工作的力度。本著拓展醫(yī)療服務輻射范圍,實現(xiàn)雙贏的發(fā)展思路,通過走訪、電話聯(lián)系、舉辦義診、開展醫(yī)學知識專題講座、查房、為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供醫(yī)療硬件上的支持等多種形式,在原有成效的基礎上已與108家市、縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、企業(yè)醫(yī)院建立了良好的技術協(xié)作關系,全年通過技術轉(zhuǎn)診目前到我院救治的病人1119人次,較去年同期相比增加了13%,總費用達5055529.4多萬元,較去年同期相比增加了5%;為充分發(fā)揮我院醫(yī)療設備的優(yōu)勢,減輕基層醫(yī)院負擔,實現(xiàn)資源共享,全年通過技術協(xié)作檢查項目合作來我院做相關檢查的單位又增加了近10家,截止11月份各單位送檢的費用就達96萬元,較去年同期相比增加了37%。
2、今年我們加強了與市級機關部門、政府衛(wèi)生行政教育部門、社保局、醫(yī)保中心、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區(qū)各單位的關系營銷。先后同中國銀行、自貢市煙草局、自井區(qū)政府、自貢市五星街社區(qū)衛(wèi)生服務中心、自貢市糧食局、沃爾瑪、全市離退休老干部及全市多家保險公司建立了良好的合作關系,予以發(fā)放優(yōu)診卡。
3、積極開展病人回訪工作。通過電話咨詢、上門慰問、寄送生日賀卡等方法了解病人出院后的健康狀況和健康需求,加強了醫(yī)患之間的溝通與交流。全年電話回訪出院病人近2877人次,其中產(chǎn)后回訪557人次,發(fā)放各類禮品1028余份,截止11月份,健康需求448人次,建議??浦委?22人次。特別是產(chǎn)科回訪工作深受病人的好評,有的產(chǎn)婦還專門抱著小孩到辦公室看望我們的回訪員,雙方建立起了相互信任的友好關系。
4、自年初開始,在分管領導帶領下,我處已全面深入到各臨床科室,先后前往胸外科、泌外科、腎內(nèi)科、腫瘤科、神外科等進行市場調(diào)研,就下一步該科室市場開發(fā)工作的開展和以后工作的發(fā)展方向進行了全面的了解和深入的商議,并有針對性的制訂了市場開發(fā)方案。
5、為進一步鞏固和加強與各協(xié)作單位的友誼,我處牽頭各相關科室負責人,在分管領導的帶領下先后前往榮縣人民醫(yī)院、榮縣新城醫(yī)院、永安鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、貢井區(qū)五寶衛(wèi)生院、大安區(qū)婦幼保健院等單位,以現(xiàn)場溝通交流的形式深入到各基層單位,并將我院的人才、技術、設備一一進行推廣和宣傳。雙方就合作中存在的不足和缺陷進行了詳細的分析和溝通,對部分問題進行了深入的商議,進一步完善和改進了協(xié)作過程中的一些方法。今年開展的系列性現(xiàn)場交流溝通,不僅僅加強了與各基層單位之間的友誼,促進了雙方的團結,而且還有效的為醫(yī)院今后的發(fā)展打下了更為扎實的基礎。同時也給大家在今后的合作道路中搭起了一條堅固的橋梁。
6、從去年初起,我們就開始與市殘聯(lián)積極的聯(lián)系和洽談,雙方就“自貢市康復治療中心和康復培訓訓練基地”掛牌儀式進行商議。今年年初我們以聯(lián)誼活動的形式,促進雙方友誼和合作,并于今年三月正式在我院掛牌。5月,我處與腫瘤科成功承辦了全國性 “川南地區(qū)腫瘤放射治療新技術應用研討會暨自貢市第一人民醫(yī)院適形調(diào)強放射治療系統(tǒng)開機儀式”。這次儀式的召開標志著我市腫瘤醫(yī)學水平將邁向一個新的臺階,同時也取得了非常良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
7、開展全市離退休老干部健康知識講座。承擔了全市離退休老干部的健康知識宣傳任務。通過認真調(diào)查離退休老干部的健康體檢結果,針對老年人的常見病和多發(fā)病,分別安排了我院相關??撇⒃谑袃?nèi)享有聲譽的知名專家進行健康專題講座。先后組織了婦產(chǎn)科、血液內(nèi)分泌科、急診科、心內(nèi)科、呼吸科、針灸科、藥劑科、醫(yī)務科等專家先后前往自井區(qū)政府、自貢市煙草局、五星街社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務中心、貢井區(qū)稅務局、自貢
市糧食局、自貢市廣電局、大安區(qū)組織部、東碳醫(yī)院、牛佛中學、廟壩中學等單位進行授課講座,通過講座的形式使大家對疾病的認識更為深刻,同時也更好的加深了對醫(yī)院的熟悉和了解,并陸續(xù)到我院相關??凭驮\、治療。自今年初起,我處還組織開展了系列性健康體檢結果解析講座,主要針對各單位職工體檢結果的疑問和困惑,進行詳細的解答和分析,每次講座結束后,我們的專家還一對一進行講解和答疑,介紹相關健康知識的預防、治療、補救措施,提高了大家自我保健的意識和能力,受到廣大單位職工的高度贊揚。全年組織各類講座共計20余次,義診10余次,發(fā)放各類宣傳資料15000余份,并新建了5家優(yōu)診卡服務合作單位,發(fā)放優(yōu)診卡300余張。8、為進一步加強各臨床科室對市場開發(fā)宣傳力度,特在各科室設立一名市場開發(fā)員,于今年7月,我處對35名市場開發(fā)宣傳推廣員進行了專題培訓。本次培訓著重分析了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的現(xiàn)狀,要求與會人員把握我市醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展的主線,提升自身對醫(yī)療技術發(fā)展的敏銳度和信息的收集、歸納能力,針對本科室的先進技術、先進設備、優(yōu)秀人才、優(yōu)質(zhì)服務進行自覺的廣泛宣傳,掌握對外、對內(nèi)的溝通技巧,充分展示各專業(yè)的品牌優(yōu)勢和專家效能,為本院綜合病房大樓的投入使用做好前期的準備工作。
9、為進一步提高對基層單位的服務質(zhì)量,開創(chuàng)便捷、優(yōu)質(zhì)的服務窗口,今年9月,我處牽手黨辦、門診部、病理科、核醫(yī)學科、檢驗科、體檢中心等相關科室,于13日正式開通基層醫(yī)院外檢標本收送綠色通道。此綠色通道的開創(chuàng),使基層單位的外檢標本都可直接通過門診服務成,無需再經(jīng)過科室往返。并安排專人進行統(tǒng)一的收集和轉(zhuǎn)送,由信息科編輯一對一的網(wǎng)絡服務程序,在第一時間將報告結果傳送至各醫(yī)院。這一舉措不僅為各基層單位提供了便捷、優(yōu)質(zhì)服務,更為病人爭取了寶貴時間,受到合作單位一致肯定。
10、自去年3月1日起,開始試行新的檢查和收費標準,我處及時送達各技術協(xié)作單位:請記住我站域名,讓各單位送診病人能順利來我院檢查。隨后我們正確、靈活地應用新的檢查項目標準,幫助解決各單位在使用過程中遇到的種種問題。
11、今年9月,我處正式開通網(wǎng)絡服務平臺,啟動qq咨詢服務。利用網(wǎng)絡即可直接與病人溝通交流,及時掌握廣大群眾的要求和需求,為我們獲得各類第一手資料提供了便捷,同時也更好的為廣大群眾提供了方便。
公共關系發(fā)展處20__年工作計劃
以衛(wèi)生改革的相關政策為導向,在構建城市醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的改革中,持續(xù)推進市場開發(fā)的深度,制定行之有效的市場開發(fā)方案,堅持以病人、學生為中心,學習、研究、掌握市場運行規(guī)律,牢固樹立服務營銷觀念,自覺樹立滿足患者及學生需求的意識,進行市場細分,選擇目標市場,制訂營銷方案,進行有重點、分層次的營銷開拓。
一、明確職責,提升全員營銷意識
1、進一步明確公共關系發(fā)展處的主要職能,充分發(fā)揮中心的整體營銷功能,建立高端服務。了解醫(yī)療、教學服務需求情況,了解醫(yī)療、教學動態(tài)與中心的經(jīng)營狀況,分析醫(yī)療、教學市場競爭走勢,組織制定醫(yī)療、教學服務營銷計劃,撰寫醫(yī)療、教學市場分析報告,提出改進醫(yī)療、教學服務的意見,與各職能部門和臨床醫(yī)技教研科室進行溝通與協(xié)調(diào),指導營銷活動。
2、繼續(xù)做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓,組織和指導科室開展營銷技能訓練,提高全員、全程營銷水平。推行全員全方位營銷制,充分發(fā)揮全體員工的營銷潛能。創(chuàng)建“人人參與營銷、個個積極營銷”的新型醫(yī)院營銷文化氛圍,將營銷理念貫徹到中心管理的全過程以及各個科室和全體員工。充分發(fā)揮各科室市場宣傳推廣員的積極性,加大對各科室市場開發(fā)工作的指導和考核,通過建立全員全方位營銷的激勵機制,激發(fā)全體員工營銷醫(yī)院產(chǎn)品,通過全員集中或分散的營銷活動,將中心的前臺和營銷觸角延伸滲透到千家萬戶,每個員工均成為營銷體系的末梢。
3、加強與政府衛(wèi)生行政教育部門、社保局、醫(yī)保中心、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區(qū)各單位的關系營銷,爭取有關部門的支持與協(xié)助。
二、以技術品牌促效益提高,以公益活動展品牌延伸
1.充分利用醫(yī)院現(xiàn)有資源開展品牌營銷,通過知名專家、專科特色、高精尖設備及技術水平、醫(yī)院文化等要素的宣傳,提高醫(yī)院的社會聲譽度和專家知名度,吸引患者,擴大市場的知曉度和參與度。
2、利用中心的優(yōu)勢廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其他相關項目的合作。如康復醫(yī)學、直線加速器、肌電圖、小兒心臟介入等先進技術和設備的市場推廣和運用。會同臨床科室有針對性的開展技術幫扶和合作。
3.充分發(fā)揮公益性營銷和活動營銷的娛樂性,開發(fā)醫(yī)院特色品種,定期開展公益活動,針對各種節(jié)日推出相應的親民惠民服務項目和套餐,利用整合營銷傳播方式,推出醫(yī)院特色,體現(xiàn)醫(yī)院創(chuàng)新,加深目標消費群體對醫(yī)院的認知,進而產(chǎn)生認同。
4、全面開展住院病人電話回訪工作,建立回訪檔案,了解病人的健康需求,針對特殊個案患者進行專題回訪,提高患者的復診率。積極配合臨床科室所開展的新技術及科研做好社會調(diào)查,為其提供有價值的第一手資料。對病人的滿意度進行分析,收集的意見及時反饋和處理。
5、利用各種傳播媒介、健康講座、義診、俱樂部、聯(lián)誼活動,做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作。各種公益活動的成功舉行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣,也可以直接促進經(jīng)濟效益的提升。
三、建立區(qū)域協(xié)作網(wǎng)絡體系,加大對基層醫(yī)院的幫扶力度
1、加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生工作力度,充分利用已建立的技術協(xié)作醫(yī)院的資源,從技術、質(zhì)量、人才、設備、管理上給予相應的幫助與扶持,形成以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動的發(fā)展格局,促進農(nóng)村、社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平全面提高,縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差別,為最終實現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化打下堅實的基礎。
2、通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場,明年繼續(xù)將重點放在與我市的各大中型企業(yè)的合作和建立社區(qū)衛(wèi)生網(wǎng)絡上,特別是聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生單位建立康復治療的網(wǎng)絡體系,逐步建成我市康復治療實訓基地,加大與香港“站起來”組織的全面、深入的合作。
3、運用先進的網(wǎng)絡技術,,設立網(wǎng)站服務平臺和在線對話框,通過網(wǎng)絡聊天最大程度地減輕患者的心理壓力,真實地陳述病癥的詳細情況,以便在線答疑人員給予正確的建議,從而開發(fā)和穩(wěn)定患者隊伍,建立良好的醫(yī)患關系。同時,采取對基層醫(yī)院技術幫帶、骨干培訓、對有經(jīng)營管理需求的醫(yī)院實行幫帶管理等形式,建立縱橫交錯、緊密型聯(lián)系的醫(yī)院顧客資源管理體系。
為認真貫徹落實《中華人民共和國就業(yè)促進法》,進一步做好就業(yè)工作,促進社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)《浙江省人民政府關于做好就業(yè)工作促進社會和諧的實施意見》(浙政發(fā)〔20*〕59號)和《*市人民政府關于*市區(qū)扶持失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)的若干意見》(金政發(fā)〔20*〕1*號)文件精神,結合我市實際,現(xiàn)就做好就業(yè)工作促進社會和諧如下實施意見:
一、強化政府責任,確立就業(yè)工作優(yōu)先地位
(一)強化政府促進就業(yè)的領導責任。就業(yè)是民生之本。實施擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)是貫徹落實科學發(fā)展觀,構建和諧社會的必然要求。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道、各部門單位要進一步統(tǒng)一思想,提高認識,認真履行促進就業(yè)和擴大就業(yè)的重要職責;要把提高就業(yè)質(zhì)量、增強就業(yè)穩(wěn)定、促進社會充分就業(yè)、扶持失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、實施"創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市"作為經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要目標和主要責任,納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,并制定促進就業(yè)的中長期規(guī)劃和年度工作計劃,在經(jīng)濟發(fā)展和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、規(guī)范人力資源市場、完善就業(yè)服務、加強職業(yè)教育和培訓、提供就業(yè)援助等方面制訂具體措施,實現(xiàn)社會經(jīng)濟與擴大就業(yè)同步發(fā)展。
(二)建立就業(yè)工作考核協(xié)調(diào)制度。建立市政府就業(yè)工作聯(lián)席會議制度,明確職責和日常工作協(xié)調(diào)職能,將做好就業(yè)工作、就業(yè)政策績效、社會充分就業(yè)和扶持創(chuàng)業(yè)作為經(jīng)濟社會發(fā)展主要年度考核指標,考核各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和各相關部門,并作為招商引資、項目投資的衡量標準內(nèi)容。堅持就業(yè)聯(lián)席會議正常例會等制度,完善協(xié)調(diào)功能,建立統(tǒng)一領導、分工協(xié)作的工作機制。發(fā)改、財稅、人勞社保、行政執(zhí)法、工商、人行等部門要作為主要聯(lián)席會成員,按職責分工履行職能,并加強協(xié)調(diào)配合,及時交流情況,解決問題。要充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)以及其它社會組織的作用,形成全社會共同參與、齊心協(xié)力做好促進就業(yè)工作的良好局面。
(三)大力開發(fā)就業(yè)崗位,努力減少失業(yè)。要進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構布局,鼓勵發(fā)展勞動密集型產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮我市非公有制企業(yè)、來料加工等行業(yè)在吸納勞動力就業(yè)方面的積極作用,多渠道、多方式增加就業(yè)崗位。要積極做好高校畢業(yè)生等城鎮(zhèn)新增勞動力就業(yè),農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè),失業(yè)人員再就業(yè)及退役軍人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作。制定經(jīng)濟增長與就業(yè)增加同步的產(chǎn)業(yè)政策,努力實現(xiàn)社會就業(yè)更加充分的目標。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道、各部門單位在安排政府投資和確定重大建設項目時,要按照科學發(fā)展觀的要求,充分考慮就業(yè)的因素,并處理好宏觀調(diào)控與增加就業(yè)崗位的關系。建立健全的失業(yè)隨機調(diào)查和失業(yè)預警制度,對因國內(nèi)、國際形勢發(fā)生重大變化而可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè)情況制定失業(yè)預案,實施失業(yè)預防、調(diào)節(jié)和控制,保持就業(yè)局勢的穩(wěn)定。
(四)健全就業(yè)工作目標責任制度,確保各項工作落到實處。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道、各相關部門要把城鎮(zhèn)新增就業(yè)、控制失業(yè)率、失業(yè)人員就業(yè)、就業(yè)困難人員就業(yè)、農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、消除城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭、強化公共就業(yè)服務、加大就業(yè)資金投入和完善政策支持體系作為就業(yè)工作主要目標任務,逐級分解建立目標責任體系,并作為各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和各相關部門政績考核的重要指標。要將統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、建立社會保障與促進就業(yè)聯(lián)動機制納入政府就業(yè)工作目標責任。市政府將按照目標責任制度的要求,依法加強對所屬部門和下一級政府的考核、檢查和監(jiān)督,對促進就業(yè)工作中做出顯著成績的單位和個人,依法予以表彰和獎勵。
二、努力改善創(chuàng)業(yè)和就業(yè)環(huán)境,促進充分就業(yè)
(一)改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境,促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。完善支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)的財稅、金融、工商、行政執(zhí)法等方面的幫扶體系,建立健全政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)服務三位一體的工作機制和創(chuàng)業(yè)扶持服務平臺。簡化程序,規(guī)范操作,提高效率,增加融資渠道,放寬市場準入限制,加強信息服務,創(chuàng)造條件為創(chuàng)業(yè)者提供項目支持,使更多的勞動者成為創(chuàng)業(yè)者。
(二)改善就業(yè)環(huán)境,依法規(guī)范招聘行為和企業(yè)裁減職工行為。加強對用人單位招用人員和職業(yè)中介機構從事職業(yè)介紹行為的依法監(jiān)管,保障婦女、殘疾人、農(nóng)村進城就業(yè)人員等各類勞動者享有平等的就業(yè)機會和公平的就業(yè)條件,對就業(yè)岐視行為依法實施處罰。用人單位裁減人員20人以上,或裁減不足20人但占單位職工總數(shù)10%以上的,需提前30日向工會或全體職工說明,聽取工會或職工意見后,向當?shù)貏趧颖U闲姓块T報告裁減人員方案。
三、完善政策支持體系,實施積極的就業(yè)政策
(一)繼續(xù)實施各項優(yōu)惠政策?!?市人民政府關于進一步做好就業(yè)再就業(yè)工作的實施意見》(東政發(fā)〔20*〕82號)、《*市人民政府關于進一步完善就業(yè)政策,促進困難人員再就業(yè)的通知》(東政發(fā)〔20*〕61號)規(guī)定的各項優(yōu)惠政策在20*年底前已審批但尚未享受到期的,繼續(xù)享受。其中稅收優(yōu)惠政策審批期限延長至2009年底,扶持期限最長不超過3年;2009年以后,登記失業(yè)人員和殘疾人員從事個體經(jīng)營的,免收屬于管理類、登記類和證照類的各項行政、事業(yè)性收費,免收期限最長不超過3年。
(二)認真落實失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)政策。促進失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)和充分就業(yè),讓失業(yè)人員共享經(jīng)濟、社會發(fā)展成果,是關注民生、改善民生的主要內(nèi)容,各有關部門必須高度重視扶持失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)工作并完善政策措施,加大資金投入,切實做好幫扶工作。
1.進一步完善小額擔保貸款政策。對本市各類登記失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)資金不足的,根據(jù)項目情況可提供小額擔保貸款,貸款額度1-5萬元,貸款期限2年,到期確需延期的,可展期一年。對提供有效抵(質(zhì))押物進行反擔保的失業(yè)人員,貸款額度可擴大至10萬元;對合伙經(jīng)營的,可按每一名合伙者不超過3萬元,最高不超過10萬元標準的小額擔保貸款。財政部門要切實設立好貸款擔保基金,增加由貸款擔?;鹬苯訛樾☆~貸款擔保的方式。同時,失業(yè)人員也可自行選擇以下反擔保方式:機關事業(yè)單位人員;有穩(wěn)定職業(yè)、單位正在為其繳納社會養(yǎng)老保險費且已繳納一年以上的人員;以擁有所有權的房產(chǎn)等不動產(chǎn)進行反擔保的。
失業(yè)人員利用小額擔保貸款或自行通過其他途徑申請銀行貸款從事服務業(yè)項目(廣告業(yè)、房屋中介、典當、桑拿、按摩、網(wǎng)吧、氧吧等除外),在小額擔保貸款標準額度內(nèi),對就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員和持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、城鎮(zhèn)復退軍人據(jù)實全額貼息(展期不貼息),其他失業(yè)人員給予50%貼息(展期不貼息)。具體辦法由市人行牽頭會同市財政局、市人勞社保局共同制定。
2.建立和完善信用社區(qū)、創(chuàng)業(yè)培訓與小額擔保貸款聯(lián)動機制。對充分就業(yè)社區(qū)當年小額擔保貸款3人以上,到期貸款回收率達96%以上,并且進行借款人和社區(qū)簽訂《信用承諾書》,社區(qū)就業(yè)服務站建立借款人貸后管理跟蹤服務卡、同時積極配合欠款追索工作的,可授予*市小額擔保貸款信用社區(qū)稱號。信用社區(qū)由市財政局、市人勞社保局、人行*市支行共同認定,每年認定一次,實行動態(tài)管理。市財政按信用社區(qū)當年小額擔保貸款發(fā)放總額的1.5%對信用社區(qū)核撥獎勵工作經(jīng)費。
對信用社區(qū)內(nèi)持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員和取得《創(chuàng)業(yè)培訓合格證書》、創(chuàng)業(yè)項目經(jīng)市失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)服務中心開業(yè)指導專家組論證的人員自主創(chuàng)業(yè)的,經(jīng)具體經(jīng)辦貸款業(yè)務的金融機構或擔保機構資信評估,申請小額擔保貸款的,可免除反擔保手續(xù)。對因免除反擔保手續(xù)造成的貸款呆帳損失,由貸款經(jīng)辦銀行和擔保公司分別承擔50%,市財政按相關規(guī)定核定后,分別給予貸款經(jīng)辦銀行和擔保公司貸款呆帳損失承擔額60%的補償。
3.統(tǒng)籌解決失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)營場地。持《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員在政府投資創(chuàng)辦的商貿(mào)市場內(nèi)首次經(jīng)營滿1年以上的,每年給予年租金10%的優(yōu)惠,年優(yōu)惠最高不超過3000元,期限最長不超過3年。在其他場所首次經(jīng)營滿1年以上的,憑《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務登記證》、完稅或免稅證和戶籍地、經(jīng)營地社區(qū)證明給予年租金10%的租費補貼,年補貼最高不超過2000元,期限最長不超過3年。就業(yè)困難人員從事便民利民微利項目的,給予年租金15%的租費補貼,年補貼最高不超過3000元,期限最長不超過3年。
4.適當增加失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)的崗位補貼。享受失業(yè)保險金待遇的人員從事自主創(chuàng)業(yè)個體經(jīng)營的,憑工商營業(yè)執(zhí)照或有關證明,一次性給予應領取失業(yè)保險金總額20%的自主創(chuàng)業(yè)補貼,低于500元的按500元補貼。城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員從事自主創(chuàng)業(yè)的,給予500元的自主創(chuàng)業(yè)補貼。就業(yè)困難人員自主創(chuàng)業(yè)從事文化產(chǎn)業(yè)和"三托"(托老、托幼、托?。?、"三服"(家政服務、配送服務、保健服務)、"三管"(物品管理、車輛管理、公共管理)等便民利民微利項目的,按本市企業(yè)最低工資標準的20%給予崗位補貼,期限為2年。
5.針對性減免一定的稅費。失業(yè)人員從事自主創(chuàng)業(yè)個體經(jīng)營的(建筑業(yè)、娛樂業(yè)以及銷售不動產(chǎn)、轉(zhuǎn)讓土地使用權、廣告業(yè)、房屋中介、典當、桑拿、按摩、網(wǎng)吧、氧吧等除外),免收管理類、登記類和證照類等各項行政事業(yè)性收費,期限最長不超過3年。符合享受稅收優(yōu)惠政策的持《再就業(yè)優(yōu)惠證》或《就業(yè)和失業(yè)登記證》人員從事自主創(chuàng)業(yè)個體經(jīng)營的(限制行業(yè)同上),按每戶每年8000元定額依次減免其當年實際繳納的營業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加和個人所得稅,審批截止日延長至2009年底,期限最長不超過3年。
6.認真做好失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)服務工作。勞動保障部門設立失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)服務中心,提供失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)政策咨詢、項目推介、項目論證、開業(yè)指導、跟蹤扶持等"一站式"服務。建立一支由創(chuàng)業(yè)成功人士、專家學者、政府工作人員以及其他創(chuàng)業(yè)相關單位人員共同組成的創(chuàng)業(yè)服務專家隊伍,推動創(chuàng)業(yè)服務工作的開展。公安、稅務、行政執(zhí)法、衛(wèi)生、工商、消防等部門和金融機構應積極為失業(yè)人員辦理相關證照開設綠色通道,簡化相關手續(xù),提供便捷服務。由失業(yè)人員創(chuàng)辦的經(jīng)市失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)服務中心開業(yè)指導專家組論證的、不危害公共安全的項目,給予3個月的孵化期;由社區(qū)組織的來料加工項目,給予1年的孵化期;失業(yè)人員從事設計、咨詢、中介、翻譯和"三托"、"三服"、"三管"等不影響周圍環(huán)境和居民生活的自主創(chuàng)業(yè)項目,經(jīng)所在社區(qū)同意,本人已取得合法產(chǎn)權或使用權的住宅、輔房,可作為經(jīng)營場所辦理工商注冊登記。失業(yè)人員從事其他個體經(jīng)營的,憑建設、規(guī)劃、行政執(zhí)法等相關部門核批的臨時用房或占道經(jīng)營許可證辦理工商登記。
(三)完善就業(yè)援助制度,擴大就業(yè)援助范圍,切實解決各類就業(yè)困難人員的就業(yè)問題。
1.進一步建立健全的就業(yè)援助制度。全市上下要充分依托街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(行政村)公共就業(yè)服務平臺,以創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動為載體,積極幫扶有就業(yè)愿望和勞動能力且積極求職的*戶籍就業(yè)困難人員再就業(yè),包括城鎮(zhèn)失業(yè)人員中的"4*0"人員、享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障的失業(yè)人員、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭人員、城鎮(zhèn)失業(yè)登記1年以上就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員、持有《特困證》勞動力、農(nóng)村低保家庭勞動力、需贍養(yǎng)經(jīng)醫(yī)保機構確定特殊病種的直系家屬人員,農(nóng)村復轉(zhuǎn)軍人和被征地農(nóng)民中生活困難的"4*0"人員;同時,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道、社區(qū)要合理有效的開發(fā)公益性就業(yè)崗位,就地就近安置就業(yè)困難人員;要進一步完善城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭申報認定制度,規(guī)范審核認定程序,建立專門臺帳,及時接受零就業(yè)家庭的就業(yè)援助申請,做到零就業(yè)家庭出現(xiàn)一戶、幫扶一戶、消除一戶,確保城市有就業(yè)需求的家庭至少有一人就業(yè),基本消除零就業(yè)家庭。對首次通過市級評估考核的充分就業(yè)社區(qū)或創(chuàng)業(yè)型社區(qū)給予2萬元的補助,通過市級復評的充分就業(yè)社區(qū)給予每年1萬元的補助。
2.政府投資開發(fā)的公益性崗位安排就業(yè)困難人員,簽訂1年以上期限勞動合同并繳納社會保險費的,按實際招用的人數(shù),在相應期限內(nèi)給予用人單位社會保險補貼和崗位補貼;機關、事業(yè)單位利用勤雜崗位(含社區(qū)從事就業(yè)援助崗位)吸納就業(yè)困難人員的,也按公益性崗位標準給予用人單位社保補貼和崗位補貼。社會保險補貼按企業(yè)應繳的基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療和失業(yè)保險費最低標準之和計算,個人應交部分由個人承擔;崗位補貼標準按本市企業(yè)最低月工資標準的50%給予補助。社會保險補貼、崗位補貼期限一般不超過3年,"4*0"人員在公益性崗位連續(xù)就業(yè)超過3年,社會保險補貼和崗位補貼期限可適當延長。
3.鼓勵其他用人單位增加就業(yè)崗位吸納就業(yè)。企業(yè)招用就業(yè)困難人員并簽訂1年以上期限勞動合同,在相應期限內(nèi)給予社會保險補貼,期限最長不超過3年。社會保險補貼按企業(yè)應繳的基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療和失業(yè)保險費最低標準之和計算,個人應繳納部分由個人負擔。新增就業(yè)崗位招用就業(yè)困難人員的,按每招一名就業(yè)困難人員給予新增就業(yè)崗位1000元標準的獎勵。
進一步加大對符合條件的勞動密集型小企業(yè)的貸款貼息支持力度,對符合貸款條件的勞動密集型小企業(yè)新增加的崗位,招用符合貸款條件人員達到企業(yè)現(xiàn)有在職職工總數(shù)20%以上(100人以上企業(yè)達10%),并簽訂1年以上期限勞動合同的,根據(jù)實際招用人數(shù),合理確定貸款額度,最高不超過200萬元的貼息貸款(貼息50%),貸款期限不超過2年。經(jīng)辦銀行可按基準利率上浮3個百分點,財政貼息和呆、壞賬損失補助等按有關規(guī)定執(zhí)行。
用人單位當年新增就業(yè)崗位新招用本地勞動力20人以上,簽訂1年以上期限勞動合同,并繳納社會保險費,沒有發(fā)生勞動違法違規(guī)行為,按規(guī)定向就業(yè)管理服務機構進行空崗報告和就業(yè)登記的,按新辦單位每招一名200元,非新辦單位每招一名500元標準給予用人單位新增就業(yè)崗位獎勵。
4.鼓勵"4*0"就業(yè)困難人員靈活就業(yè),提高靈活就業(yè)人員就業(yè)的穩(wěn)定性。對"4*0"就業(yè)困難人員從事個體經(jīng)營或以靈活就業(yè)方式實現(xiàn)就業(yè)以及其他就業(yè)困難人員從事個體經(jīng)營的,月收入達到本市企業(yè)最低工資標準并繳納社會保險費的,可向戶籍所在鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道勞動保障機構或社區(qū)就業(yè)服務站申報就業(yè),經(jīng)市就業(yè)管理機構審核,財政部門審批,給予上年度本市平均工資11%的社會保險補貼,其中養(yǎng)老保險補貼為上年度市平均工資的6%;醫(yī)療保險補貼為上年度市平均工資的5%,連續(xù)享受期限一般不超過3年,享受期滿,距法定正常退休年齡不足2年的,可繼續(xù)享受社會保險補貼。對在2009年內(nèi)享受社會保險補貼政策期滿仍未實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)且家庭有特殊困難的靈活就業(yè)人員,享受社保補貼的期限可再延長1年。
5.實施就業(yè)援助補貼。對本市城鎮(zhèn)戶籍,失業(yè)保險金領取期滿12個月以上未能重新就業(yè),且因經(jīng)濟困難未能繼續(xù)繳納社會保險費的城鎮(zhèn)"4*0"失業(yè)人員,給予靈活就業(yè)社保補貼標準80%的就業(yè)援助補貼;對失業(yè)保險金領取期滿距法定退休年齡不足2年,未能重新就業(yè)且未繳納社會保險費的城鎮(zhèn)失業(yè)人員,按靈活就業(yè)社保補貼標準的100%享受就業(yè)援助補貼至法定退休年齡。農(nóng)村戶籍相同人員按城鎮(zhèn)標準的60%發(fā)放就業(yè)援助補貼。
(四)鼓勵失業(yè)人員從事來料加工。組織下崗失業(yè)人員從事來料加工,月收入達到本市企業(yè)最低工資標準的用人單位,可憑《來料加工勞務協(xié)議》等認定材料和個人社會保險費憑證享受最長不超過3年的社保補貼,補貼標準和從事靈活就業(yè)人員相同。從事來料加工全年收入達不到本市企業(yè)最低工資標準的,可按全年加工費收入總額除以本市企業(yè)最低工資標準折算給予社保補貼的月數(shù)。
(五)努力做好大中專畢業(yè)生就業(yè)工作。加強對高校畢業(yè)生的公共就業(yè)服務,積極為高校畢業(yè)生搭建公益性就業(yè)服務平臺,提供免費的政策咨詢、職業(yè)指導、求職推薦、未就業(yè)畢業(yè)生人事等服務。支持和鼓勵有條件的企事業(yè)建立高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地,廣泛開展技能培訓和就業(yè)見習。引導和鼓勵高校畢業(yè)生面向基層就業(yè),積極吸納高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)社區(qū)管理等新興社會公共服務工作崗位上就業(yè)。大力推進大學生創(chuàng)業(yè)培訓,提高大學生創(chuàng)業(yè)能力,鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),促進高校畢業(yè)生充分就業(yè)。進一步完善高校畢業(yè)生就業(yè)優(yōu)惠政策,本市大中專畢業(yè)生畢業(yè)后一年以上未就業(yè)的,憑《就業(yè)和失業(yè)登記證》享受就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)扶持相關政策。
四、開展面向城鄉(xiāng)勞動者的職業(yè)技能培訓,提高勞動者就業(yè)素質(zhì)
(一)強化職業(yè)技能培訓。鼓勵支持各類職業(yè)院校、職業(yè)技能培訓中心(機構)和用人單位依法開展就業(yè)前培訓、在職培訓、再就業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)培訓,特別是要進一步加大創(chuàng)業(yè)培訓力度,要完善培訓補貼與培訓質(zhì)量,促進就業(yè)效果掛鉤機制,鼓勵勞動者參加各種形式的技能培訓,并給予相應的政策扶持。
(二)對持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》或《就業(yè)和失業(yè)登記證》人員、高校畢業(yè)生、被征地農(nóng)民、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員以及進城務工的農(nóng)村勞動者,憑《職業(yè)資格證書》或勞動就業(yè)部門確認的其它培訓證書及相關資料提供一次性的職業(yè)技能培訓補貼。
(三)培訓補貼標準:
1.創(chuàng)業(yè)培訓:對本市城鄉(xiāng)勞動者中有創(chuàng)業(yè)意向的、憑創(chuàng)業(yè)項目計劃書,自行選擇創(chuàng)業(yè)培訓基地或參加統(tǒng)一組織的創(chuàng)業(yè)培訓,憑《創(chuàng)業(yè)培訓合格證書》給予1500元的創(chuàng)業(yè)培訓補助(培訓時間不得少于20天)。
2.職業(yè)技能培訓:對持《再就業(yè)優(yōu)惠證》或就業(yè)困難人員給予800元以內(nèi),被征地農(nóng)民及其他失業(yè)人員給予600元以內(nèi)的培訓補助;進城務工農(nóng)村勞動者(外來務工人員、本市勞動力)參加職業(yè)技能培訓并取得相應職業(yè)技能等級證書的,初級工、中級工、高級工、技師、高級技師分別給予300元、500元、700元、1000元、1200元的政府補助。參加各類職業(yè)技能培訓后取得結業(yè)證書的給予每人80元的補助。
3.職業(yè)指導:失業(yè)人員參加勞動保障部門舉辦的就業(yè)指導、開業(yè)指導、就業(yè)政策、職業(yè)道德等職業(yè)指導的,按每人80元的標準撥付給培訓單位。
(四)進一步完善勞動預備制培訓。對有就業(yè)要求和培訓愿望的初高中畢業(yè)生實行3個月以上、12個月以內(nèi)的預備制培訓。
要強化職業(yè)培訓促進就業(yè)的服務功能,努力提高技能培訓的針對性和實效性。建立完善的定點職業(yè)培訓機構、培訓補貼和培訓質(zhì)量掛鉤機制,充分調(diào)動職業(yè)培訓機構的積極性,提高政府培訓資金使用效率。
五、加強公共就業(yè)服務,建立就業(yè)援助長效機制
(一)完善人力資源市場建設。依據(jù)《就業(yè)促進法》有關規(guī)定,培育和完善統(tǒng)一開放、競爭有序的人力資源市場,進一步加強人力資源市場信息網(wǎng)絡及相關設施建設,逐步實現(xiàn)與職業(yè)培訓信息、社會保障信息的互聯(lián)與共享。完善人力資源市場信息服務體系,定期職業(yè)供求、工資指導價位和職業(yè)培訓信息,為求職者和用人單位提供高效便捷的服務。
(二)鼓勵中介機構和街道(鎮(zhèn)鄉(xiāng))社區(qū)就業(yè)服務站介紹失業(yè)人員就業(yè)。對成功介紹和幫扶登記失業(yè)人員就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的各類職業(yè)中介機構和街道(鎮(zhèn)鄉(xiāng))社區(qū)就業(yè)服務站,按就業(yè)困難人員每人100元,其他人員每人50元標準給予職業(yè)介紹補貼,扶持創(chuàng)業(yè)成功的按職業(yè)介紹補助的2倍給予創(chuàng)業(yè)幫扶補貼。境外輸出機構成功輸出本地人員就業(yè)的,按就業(yè)困難人員每人600元,其他人員每人300元的標準給予境外勞務輸出補貼。
(三)建立健全公共就業(yè)服務體系。要進一步加強市、街道(鎮(zhèn)鄉(xiāng))、社區(qū)(行政村)三級公共就業(yè)服務機構建設,明確服務職責,規(guī)范公共就業(yè)服務機構的服務流程和標準,提高服務質(zhì)量和效率。按照"六到位"(機構、人員、經(jīng)費、場地、制度、工作)要求,在街道(鎮(zhèn)鄉(xiāng))建立綜合性的服務場所,為勞動者和用人單位提供"一站式"就業(yè)服務,社區(qū)(村)要設立服務窗口,開展公共就業(yè)服務。根椐就業(yè)服務工作日漸繁重的情況,合理增加并落實三級公共就業(yè)服務機構的人員編制,并將公共就業(yè)服務經(jīng)費納入各級財政預算,保障其向勞動者提供免費的就業(yè)服務。每個社區(qū)配備1至2名專職勞動保障服務工作人員,每個行政村根據(jù)工作需要配備1名專(兼)職勞動保障協(xié)理員。
(四)建立健全就業(yè)登記和失業(yè)登記制度。各級公共就業(yè)服務機構負責為勞動者辦理、發(fā)放登記證,做好相應的登記、統(tǒng)計工作,并注明可享受的相應扶持政策,對就業(yè)困難人員在登記證上予以注明。在法定勞動年齡內(nèi),有勞動能力、有就業(yè)要求,處于無業(yè)狀態(tài)的城鎮(zhèn)常住人員,可到公共就業(yè)服務機構進行失業(yè)登記,其中沒有就業(yè)經(jīng)歷的城鎮(zhèn)戶籍人員,在戶籍地登記,農(nóng)村進城務工人員和其他非本地戶籍人員在常住地穩(wěn)定就業(yè)滿6個月的,失業(yè)后可以在常住地登記。具體登記辦法按上級規(guī)定執(zhí)行。
六、加大財政投入力度,完善促進就業(yè)的資金保障機制
(一)根據(jù)我市的就業(yè)狀況和就業(yè)工作目標,要加大資金投入。在每年財政預算中安排就業(yè)專項資金用于促進就業(yè)工作,確保就業(yè)政策資金支出的需求。
(二)促進就業(yè)專項資金管理。要切實加強對資金拔付的審核、審批和支付管理,建立健全的資金運行全過程內(nèi)控制度,具體資金管理辦法由市財政局、市人勞社保局另行制定。
七、加強宣傳督導,貫徹實施好《就業(yè)促進法》
(一)深入做好《就業(yè)促進法》的宣傳工作。要充分利用各種新聞媒體,大力宣傳《就業(yè)促進法》及其促進就業(yè)政策法規(guī),宣傳促進就業(yè)的好做法、好典型,宣傳和表彰勞動者轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)和用人單位承擔社會責任促進就業(yè)的先進典型,為貫徹《就業(yè)促進法》、促進就業(yè)工作營造良好的輿論環(huán)境和社會氛圍。