服裝行業(yè)精選(九篇)

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第1篇：服裝行業(yè)范文

在過去幾十年內(nèi)，我國服裝業(yè)雖然有翻天覆地的變化，但其發(fā)展還是相對滯后，仍未脫離勞動密集型產(chǎn)業(yè)的范疇。生產(chǎn)技術(shù)不高、科技成果推廣障礙重重、品牌內(nèi)涵空洞、產(chǎn)品環(huán)保要求不達標等等，與發(fā)達國家相比，水平差距仍然較大。

隨著個性化時代的到來，消費者對流行時尚的代表——服裝的需求有了更高的要求，在質(zhì)量上追求健康；在衣著感受追求舒適、自然；在品牌體驗上追求個性、高貴。服裝，越來越成為身份的象征，特別是城市居民，其消費更加個性化、舒適化、品牌化和時尚化。要迎合這種新形勢下的消費需求，我國的服裝不僅要在生產(chǎn)質(zhì)量“硬功夫”上加大力度，而且更應(yīng)在品牌經(jīng)營上要有所建樹，極力打造具有本土特色和文化內(nèi)涵的國際服裝品牌。只有這樣，才能在WTO全球經(jīng)濟一體化時代搶占市場制高點，在狼煙四起的國際服裝市場分得一杯“羹”。

為此，我國服裝行業(yè)須從以下幾個方面升級。

一，競爭優(yōu)勢升級——從產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢向品牌優(yōu)勢轉(zhuǎn)變。近年來，全球服裝業(yè)的競爭格局發(fā)生較大變化，正在從產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢向品牌優(yōu)勢發(fā)展，服裝企業(yè)由粗放型向精細型轉(zhuǎn)變。與國外發(fā)達國家相比，我國服裝業(yè)的唯一優(yōu)勢是勞動力密集，然而這種優(yōu)勢是最倉白無力。我國服裝企業(yè)要生存發(fā)展，必須在競爭優(yōu)勢上升級，實現(xiàn)從產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢向品牌優(yōu)勢升級，培育企業(yè)的核心競爭力和技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)從產(chǎn)品單一、類型單一向多品種、多類型、高科技含量、高附加值跨越。

二，產(chǎn)品質(zhì)量層面升級——加強綠色環(huán)保意識。隨著地球生存環(huán)境日益變差，人們越來越崇尚自然、綠色、健康的生活方式，對服裝功能的要求也日益提高。在這種新的消費浪潮下，各國都在積極開發(fā)、生產(chǎn)有利于環(huán)境保護和人體健康的產(chǎn)品。隨著新材料的開發(fā)的新技術(shù)的應(yīng)用，紡織品的功能也不斷創(chuàng)新，開發(fā)出了如抗菌、免燙抗皺、、阻燃、防靜電、防紫外線、防電磁波等具有環(huán)保健康色彩的服裝產(chǎn)品，這些產(chǎn)品推向市場，深受廣大消費者的青睞。從這個層面來講，我們的服裝生產(chǎn)商、銷售商應(yīng)該樹立綠色環(huán)保意識，積極開發(fā)和生產(chǎn)生態(tài)紡織品和綠色環(huán)保服裝，以增強市場的競爭力。

三，企業(yè)文化升級——從車間文化向品牌文化轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略決策與經(jīng)營決策的內(nèi)驅(qū)因素，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。一個企業(yè)能否有效地建設(shè)和傳播企業(yè)文化、并進行文化改革，從根本上決定著企業(yè)的命運和前途。

服裝文化是時尚文化。在服裝品牌經(jīng)營時代，服裝企業(yè)的文化傳播層面也從以前車間向消費者延伸?，F(xiàn)代服裝企業(yè)文化不僅只體現(xiàn)在追求車間成衣的質(zhì)量、產(chǎn)量，更多的是轉(zhuǎn)向品牌內(nèi)涵與外在形象。這就決定了我們服裝企業(yè)文化傳播必須深度化、廣度化、品牌化、時尚化。消費者在選擇服裝時，不只是停留在質(zhì)量、款式、花色等粗略層面，而更深入到品牌形象及所能帶來的一種文化價值體驗?？梢赃@么說，服裝企業(yè)不僅是制造服裝的企業(yè)，更是一個制造時尚、制造衣著文化的拓荒者、引路人。

四，營銷方式升級——向整合營銷發(fā)展。產(chǎn)品的競爭，一定意義上是企業(yè)市場化運作水平、能力、機制、體制的綜合競爭。市場的一線是消費者、是終端，市場能不能接受產(chǎn)品，看的就是終端的那“臨門一腳”。

為使終端這“臨門一腳”更具殺傷力，越來越多的服裝企業(yè)在通路上不斷創(chuàng)新，改變以前單一陳舊的批發(fā)模式，轉(zhuǎn)向直營、、加盟等新一代服裝營銷模式。在具體的營銷手法上也有更大突破，不再是單一的廣告轟炸，而是科學(xué)地整合社會各類資源及品牌自身資源，通過有較的品牌推廣策略達到效果最大化、最優(yōu)化，如參加服裝展覽會、邀請明星做代言人、舉辦公益活動、各類新穎的促銷活動等。通過規(guī)模化、規(guī)范化的制及連鎖經(jīng)營，在科學(xué)的品牌推廣方法下使產(chǎn)品盡快走向國內(nèi)、國際市場。

第2篇：服裝行業(yè)范文

摘 要：“中國制造2025”、“工業(yè)4.0”智能制造時代已經(jīng)到來，探究中國服裝制造業(yè)新模式，利用智能化制造模式解決傳統(tǒng)服裝企業(yè)在生產(chǎn)和銷售上所面臨的問題。

關(guān)鍵詞：智能化制造模式；服裝產(chǎn)業(yè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用，消費模式的改變讓消費需求發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)的服裝制造和銷售模式已完全無法應(yīng)對多樣的消費群體，勞動成本增加，中國人口紅利在逐漸消失，庫存壓力等一系列問題成為制約服裝企業(yè)發(fā)展的枷鎖，同時國際快時尚品牌的入駐更讓本土服裝企業(yè)雪上加霜，面對這一系列的問題，本土服裝企業(yè)紛紛提出“中國制造2025”智能制造計劃，通過智能化制造模式實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級。

一、背景介紹

1.傳統(tǒng)服裝制造的困境

服裝業(yè)作為傳統(tǒng)的勞動型密集產(chǎn)業(yè)，在過去的幾十年中國依靠自身的人口紅利得到快速的發(fā)展，然而伴隨人工費的增長，中國服裝企業(yè)原有的成本優(yōu)勢已不復(fù)存在，許多國際時裝大牌將自己的生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到成本更低的東南亞地區(qū)。與此同時，消費者需求發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，過去批量化制造銷售模式已無法滿足多樣化和個性化的消費需求，傳統(tǒng)的服裝企業(yè)面臨著產(chǎn)能過剩和有效供給不足共存的雙重困境。

2.個性化消費模式的普及

互聯(lián)網(wǎng)時代全面普及讓個性化消費需求成為主流，追求個性化定制的全球智能化生產(chǎn)被預(yù)測為改變未來的十大科技之首，德國“工業(yè)4.0”、美國“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”、英國“高價值制造”以及中國制造2025戰(zhàn)略，其主要方向都是立足于信息化和工業(yè)化融合基礎(chǔ)上，實現(xiàn)個性化產(chǎn)品的智能生產(chǎn)和大規(guī)模定制。大規(guī)模定制并非傳統(tǒng)意義的高而貴，而是追求產(chǎn)品的精而美，是以最低的價格滿足消費者個性化消費需求的商業(yè)生態(tài)。

二、中國服裝企業(yè)對智造化模式的探索

1.什么是服裝行業(yè)的智造

服裝行業(yè)的智造與其他行業(yè)的智造模式存在著很大的不同，從根本意義上來講服裝行業(yè)智造模式旨在解決其高庫存、密集型勞動力問題，對于服裝的智能制造，主要看產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的綜合性，能以有效的生產(chǎn)力匹配足夠的銷售量，讓普通的產(chǎn)品實現(xiàn)80%的售罄率，實現(xiàn)大規(guī)模定制服務(wù)。服裝智造化模式的核心是在整條價值鏈中隨著需求波動可以調(diào)節(jié)生產(chǎn)的多少，調(diào)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量標準的高低，能對市場有靈動的適應(yīng)性。

2.中國服裝企業(yè)對智造模式的探索

青島紅領(lǐng)集團作為國內(nèi)最早去探索服裝智能制造的企業(yè)為中國服裝企業(yè)智能制造起到很好的示范性作用，紅領(lǐng)集團通過云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和信息化等技術(shù)，探索出一條中國服裝企業(yè)自主品牌的特色發(fā)展道路，實現(xiàn)了遠程個性化定制、質(zhì)量管控流程信息化、生產(chǎn)過程集成協(xié)同操作、云端售后服務(wù)。

紅領(lǐng)公司充分利用了互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)，研發(fā)出30多個信息系統(tǒng)，貫通公司運營各層面，系統(tǒng)包括自動設(shè)計制版系統(tǒng)（CAD）、物料管理系統(tǒng)（WMS）、生產(chǎn)計劃管理系統(tǒng)（APS）、跨境電商定制直銷平臺（C2M），實現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息實時共享，避免了信息孤島。紅領(lǐng)打造了定制產(chǎn)品工業(yè)化智能制造模模式，搭建了個性化定制平臺，消費者直接給工廠下單，取消中間環(huán)節(jié)，以“定制”模式為核心，把C和M整合到平臺上，實現(xiàn)了個性化定制產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)，形成以“定制”為核心的共生共贏的生態(tài)圈。紅領(lǐng)集團智造模式成功之處可歸結(jié)為以下幾點：

（1）以銷定產(chǎn)的銷售模式

庫存是制約服裝企業(yè)發(fā)展的主要因素，紅領(lǐng)在探索智能化制造的道路過程中，首先通過個性化定制的產(chǎn)銷結(jié)合的模式解決了這個問題。紅領(lǐng)的工廠訂單信息全程來源于銷售端的數(shù)據(jù)反饋，通過大數(shù)據(jù)軟件整合訂單的信息，實現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)、最快速的生產(chǎn)制造，產(chǎn)品在72小時之內(nèi)完成并交付到顧客手中，將C端和M端的直接結(jié)合，徹底解決庫存問題。

（2）以數(shù)據(jù)為載體的智能化柔性供應(yīng)鏈體系

紅領(lǐng)通過搭建魔幻工廠平臺實現(xiàn)消費者與制造商之間的定制，通過對顧客提供的數(shù)據(jù)清洗將混亂無用的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成智能制造的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。同時收集以往生產(chǎn)過程的款式數(shù)據(jù)和工藝數(shù)據(jù)，力求制造出最貼合人體的服裝款式。紅領(lǐng)在打造協(xié)同創(chuàng)新的兩化融合智能制造體系過程中，生產(chǎn)單元直接接收在線平臺定制信息并自動生成的訂單，自動設(shè)計制版系統(tǒng)根據(jù)訂單上顧客體型數(shù)據(jù)進行自動運算，生成電子版型傳輸?shù)紺AM自動裁剪設(shè)備，客戶工藝信息同時傳輸?shù)缴a(chǎn)單元系統(tǒng)接收站，在組織節(jié)點進行工藝分解和任務(wù)分解，通過指令將分解任務(wù)傳達到各部門（工位），基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的數(shù)據(jù)傳感器，持續(xù)不斷地收集任務(wù)完成狀況，反饋至中央決策系統(tǒng)及電子商務(wù)系統(tǒng)，實時掌控整個生產(chǎn)流程，實現(xiàn)信息化系統(tǒng)和智能化設(shè)備高質(zhì)、高效的完成產(chǎn)品制作。

（3）智能化生產(chǎn)體系運作

紅領(lǐng)利用智能三維計算機輔助設(shè)計（CAD）將打版智能化，實現(xiàn)了一人一版的個性化定制需求，強大的數(shù)據(jù)處理能力讓制版速度更快，過去制版師傅每天最多打兩個版，智能CAD技術(shù)可以實現(xiàn)5分鐘一版的高效率制版。紅領(lǐng)在工藝制作方面也力求完美，利用計算機輔助工藝規(guī)劃（CAPP）方式，開發(fā)了離散制造MTM模塊，把款式、尺碼以及色等管理都做智能化管理，在滿足個性化定制需求過程中避免傳統(tǒng)縫制工藝中存在的人為誤差。

（4）個性化定制的C2M商業(yè)模式

消費需求多元化，追求個性化服裝定制服務(wù)對于傳統(tǒng)服裝企業(yè)來說是一個很大的挑戰(zhàn)，紅領(lǐng)集團通過打造在線定制平臺“魔幻工廠”，通過融合多個網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師平臺，將新設(shè)計款式實時整合并錄人工藝數(shù)據(jù)庫、版型數(shù)據(jù)庫、面輔料數(shù)據(jù)庫，不斷豐富系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫資源，并通過平臺集中展示，為顧客提供一系列的自主設(shè)計、協(xié)同設(shè)計、個性化定制的體驗場景，不斷滿足個性化消費多樣性、時尚性。

三、未來中國服裝智造的發(fā)展趨勢

時尚產(chǎn)業(yè)目前形勢日益復(fù)雜，雖然快時尚目前非常流行，但是個性化訂制服務(wù)需求越來越大，快時尚和個性化并存的局面迫使各大公司從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型為更快、更新、更個性化的商業(yè)模式。針對服裝供應(yīng)鏈的復(fù)雜性以及末端的多變性，服裝品牌和制造商建立快速反應(yīng)機制，將云計算、物聯(lián)網(wǎng)、3D技術(shù)有效的運用到生產(chǎn)制作中，打造以數(shù)據(jù)驅(qū)動的更為敏捷、柔性的供應(yīng)鏈，提升整個供應(yīng)鏈的溝通協(xié)作能力。

1.搭建時尚數(shù)據(jù)庫

根據(jù)服裝的構(gòu)成元素，時尚數(shù)據(jù)庫由時尚色彩數(shù)據(jù)字典、時尚面料數(shù)據(jù)字典、時尚輔料數(shù)據(jù)字典、時尚圖案數(shù)據(jù)字典、時尚工藝數(shù)據(jù)字典、時尚款式數(shù)據(jù)字典、時尚風(fēng)格數(shù)據(jù)字典等七大板塊構(gòu)成。將這些信息輸入生產(chǎn)制造機器終端與產(chǎn)品設(shè)計相結(jié)合，計算機通過對銷售數(shù)據(jù)的整合從服裝數(shù)據(jù)字典中自動匹配每個細節(jié)部分，自動設(shè)計出滿足消費者購買需求的產(chǎn)品。消費者也可擁有服裝數(shù)據(jù)字典，按照自己的想法和需求自主設(shè)計出自己喜歡的服裝款式，顧客將設(shè)計好的服裝直接提交到后臺，后臺會根據(jù)顧客的需求篩選出合適的生產(chǎn)制造商，直接進行生產(chǎn)制造。

2.建立柔性服裝供應(yīng)鏈

搭建全球云時代生產(chǎn)供應(yīng)鏈SCM管理專家系統(tǒng)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，底層控件為輔助，打通服裝生產(chǎn)企業(yè)的制造環(huán)節(jié)，設(shè)計、打板、放碼、排版、拉布、裁剪、縫制、整燙、包裝實現(xiàn)生產(chǎn)一體化。同時打造基于三維人體測量系統(tǒng)、服裝3D模擬試衣系統(tǒng)、服裝CAM系統(tǒng)、服裝CAD系統(tǒng)、服裝拉布、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、裁剪系統(tǒng)、RFID系統(tǒng)、GST系統(tǒng)、智能吊掛系統(tǒng)、立體倉儲系統(tǒng)、物流分揀系統(tǒng)等一系列硬軟件設(shè)施的量身定制（Made to Measure，MTM）生產(chǎn)管理系統(tǒng)，讓系統(tǒng)真正達到數(shù)字化管理和決策，降低人工成本，提高生產(chǎn)效率。

柔性供應(yīng)鏈讓大規(guī)模個性化服裝定制得以實現(xiàn)，智能終端對離散制造行業(yè)柔性生產(chǎn)可以實現(xiàn)個性化定制產(chǎn)品全生命周期的單件流管理、制造全流程零占壓、計劃精細化自主管理、點對點的預(yù)警驅(qū)動，對應(yīng)著源點目標系統(tǒng)自動協(xié)同、驅(qū)動資源給予滿足，實現(xiàn)個性化定制產(chǎn)品價值鏈源點的最大價值管理，提高價值鏈條響應(yīng)的時效性，降低的定制成本，讓消費者以很低的價格得到最好的服務(wù)體驗。

3.利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)生產(chǎn)和營銷管理

未來的智能制造必然是將生產(chǎn)和銷售有機的整合起來，讓顧客與生產(chǎn)商直接對接，消費者網(wǎng)上平臺挑選并設(shè)計自己滿意的服裝款式進行下單，顧客信息會自動生成訂單并傳輸?shù)紼RP系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)按照款式匹配數(shù)據(jù)生成制造訂單，訂單信息通過系統(tǒng)傳送到CAD系統(tǒng)，CAD系統(tǒng)生成打版信息，再傳送到智能裁縫系統(tǒng)（BMS），智能裁縫根據(jù)訂單信息及打版CAD圖樣，進行上布、裁剪、雕花等信息化流程操作，再通過全自動吊掛生產(chǎn)線進行裁片縫制，通過物流系統(tǒng)發(fā)貨，整個過程省去中間環(huán)節(jié)，同時滿足消費者個性化定制需求， 讓消費者感受到最優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

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第3篇：服裝行業(yè)范文

服裝行業(yè)既是我縣的一大經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，也是我縣出口創(chuàng)匯的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，XX年××縣服裝行業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值27億元左右：XX年可望達到34億元，增幅達3xxxx。XX年服裝行業(yè)創(chuàng)兩稅(增值稅和消費稅750xxxx元，占全縣國稅的2xxxx。加上地稅，整個行業(yè)的稅收占全縣財政總收入四分之一左右。到今年7月份止，我縣服裝行業(yè)已超額完成了年初下達的XX年全年稅金任務(wù)的各項指標。這一行業(yè)已成為××經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，隨著全球經(jīng)濟一體化和我國加入wto，服裝行業(yè)的發(fā)展空間進一步拓寬，這一行業(yè)對我縣社會各項事業(yè)發(fā)展仍起著舉足輕重的作用。就在江蘇省××開發(fā)區(qū)，就有“欣華”、“斯威爾”、“春雁”等三家在我縣服裝產(chǎn)業(yè)中有著重要影響的企業(yè)，它們的年創(chuàng)產(chǎn)值均超過XXxxx元以上，每年創(chuàng)稅在XXxx元，甚至在40xxxx元以上。

作為××的一員，我深深地愛著自己的家鄉(xiāng)，也深深地敬愛著這個為××的發(fā)展作出卓越貢獻的行業(yè)。為了走近它、了解它，也為了能夠?qū)λ陌l(fā)展提出合理化建議，我走出校園，在各服裝行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，用一個多月的時間，深入全縣三家有代表性的服裝企業(yè)，以及縣外貿(mào)局、國稅局等部門進行調(diào)研。

調(diào)查過程

7月6日至8月10日，我先后采訪了欣華服飾有限公司公司，春雁羽絨服裝公司等幾家企業(yè)，我也采訪了縣外貿(mào)局、縣國稅局等部門。每到一處，我們都受到了熱情的接待。在欣華服飾有限公司，張副總經(jīng)理親自帶我參觀了生產(chǎn)車間和樣品陳列室。陳列室里各式各樣的樣品舉不勝舉。各季服裝、睡衣、羽絨服，令我贊嘆不已。在會客廳里，我就企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、資金、納稅等情況，采訪了張總。張總認真仔細地逐一作了解答。張總還跟我們推心置腹地講了沒有高科技含量的難處，希望我們“一定要努力學(xué)習(xí)，為將來出社會打下堅實的基矗”

7月12日，我們采訪了春雁羽絨服裝公司。在整潔的會議室里，我們問了吳總經(jīng)理許多問題。包括該廠的一些概況、加入wto之后對該廠的一些影響等。吳總一一作了答復(fù)。“春雁”創(chuàng)辦于上世紀80年代中期，生產(chǎn)值超億元。主要生產(chǎn)羽絨服裝、毛巾睡衣等。吳總認為，中國加入wto對該廠沒有任何影響。而他覺得××發(fā)展服裝行業(yè)的不利因素正不斷增加。

隨后，在有關(guān)負責(zé)人的陪同下，我們又參觀了陳列室和制作車間。陳列室里，琳瑯滿目的服裝令人應(yīng)接不暇。緊接著，我們又來到生產(chǎn)車間。工人們正在繁忙地工作著。首先是裁剪車間，再是縫紉車間、熨燙車間，最后是包裝車間。每一道程序都井然有序地進行著。原來，我們在陳列室里所看到的五花八門的服裝就是這么制成的。

一星期后，我們又相繼采訪了××外貿(mào)局和國稅局。

第4篇：服裝行業(yè)范文

Based on the theory of industry chain, the importance of a compete industry chain to an enterprise in the mature market has been discussed. The enterprise can grow into the quick responder by high efficiently integrating the supply chain to cut down the operation cost and consequently improve profit.

2009年中國全年出口總額達 12 016 億美元,首次趕超德國一躍成為世界第一出口國,更有預(yù)計2010年中國的國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)將取代日本升至全球第二位。但是,必須清醒地認識到,從歷史上來看,美、德、日都曾在全球國際貿(mào)易份額中占到過極大的比例,比如美國曾占到 1/3,德國也曾超過 12%,而中國現(xiàn)在只有 8% 左右。美、德、日這些貿(mào)易大國已經(jīng)完成了制造業(yè)走向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在都是以服務(wù)出口見長,更多的是在當?shù)赝顿Y。不能單純以排名看問題,我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)無疑還需要繼續(xù)調(diào)整升級,而核心問題之一就是產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整、完善、升級。2009年12月7日,哥本哈根聯(lián)合國氣候會議召開,這一被喻為“拯救人類的最后一次機會”的會議,將就未來應(yīng)對氣候變化的全球行動簽署新的協(xié)議,也預(yù)示著以低碳能源為特征的生態(tài)經(jīng)濟新時代的到來。

通常任何行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈都有六大環(huán)節(jié),即產(chǎn)品設(shè)計、原料采購、物流運輸、訂單處理、加工制造、渠道經(jīng)營、終端零售,這六大環(huán)節(jié)就是整條產(chǎn)業(yè)鏈里面最有價值的部分,而其中產(chǎn)品設(shè)計與終端零售又是整個產(chǎn)業(yè)鏈的核心。但是在目前的全球紡織服裝行業(yè)競爭格局下,這些環(huán)節(jié)中最關(guān)鍵的核心環(huán)節(jié),幾乎都不是我國企業(yè)所控制的,我國只不過擁有國際紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈里利潤最薄的一環(huán) ―― 加工制造?，F(xiàn)今及未來的行業(yè)國際競爭既不是企業(yè)間的競爭,也不是產(chǎn)品的競爭,而是進入到了一個前所未有的、全新的產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)場。

一、服裝產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展及現(xiàn)狀

1. 我國服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

產(chǎn)業(yè)是社會生產(chǎn)力不斷發(fā)展的必然結(jié)果,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是在社會生產(chǎn)力和社會分工的發(fā)展中實現(xiàn)并形成。社會生產(chǎn)力包括了生產(chǎn)者、生產(chǎn)的物質(zhì)和社會條件,產(chǎn)業(yè)是物化了的社會生產(chǎn)力,或是社會生產(chǎn)力的感性現(xiàn)實,產(chǎn)業(yè)即是實現(xiàn)社會生產(chǎn)的方式。

服裝產(chǎn)業(yè)常是各國產(chǎn)業(yè)發(fā)展進程中的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),因為服裝是人們生活的必需品,廣闊的市場為該行業(yè)的發(fā)展提供了動力。同時,服裝產(chǎn)業(yè)屬于活動密集型產(chǎn)業(yè),在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期,周轉(zhuǎn)快、技術(shù)門檻低,可以快速實現(xiàn)盈利,服裝業(yè)的發(fā)展對國民經(jīng)濟其他行業(yè)也有很強的帶動作用。

縱觀紡織服裝行業(yè)發(fā)展的歷史,世界紡織服裝工業(yè)的發(fā)展歷程大致可分為以下幾個階段:手工紡織服裝階段(農(nóng)業(yè)社會 ― 18世紀產(chǎn)業(yè)革命前)、機械紡織服裝階段(18世紀產(chǎn)業(yè)革命 ― 19世紀上半葉)、電力紡織服裝階段(19世紀下半葉 ― 20世紀初)、現(xiàn)代紡織服裝階段(20世紀初 ― 20世紀70年代)、新經(jīng)濟紡織服裝階段(20世紀 70年代 ― 21世紀初)、生態(tài)經(jīng)濟紡織服裝階段(2009年 12月至今)。

2. 我國服裝產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀

產(chǎn)業(yè)鏈是同一產(chǎn)業(yè)或不同產(chǎn)業(yè)的企業(yè),以產(chǎn)品為對象,以投入產(chǎn)出為紐帶,以價值增值為導(dǎo)向,以滿足用戶需求為目標,依據(jù)特定的邏輯聯(lián)系和時空布局形成的上下關(guān)聯(lián)的、動態(tài)的鏈式中間組織。它包含四層含義:一是產(chǎn)業(yè)鏈是產(chǎn)業(yè)層次的表達;二是產(chǎn)業(yè)鏈是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)程度的表達,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性越強,鏈條越緊密,資源的配置效率也越高;三是產(chǎn)業(yè)鏈是資源加工深度的表達,產(chǎn)業(yè)鏈越長,表明加工可以達到的深度越深;四是產(chǎn)業(yè)鏈是滿足需求程度的表達,產(chǎn)業(yè)鏈始于自然資源、止于消費市場,但起點和終點并非固定不變。

從我國服裝業(yè)分布情況看,地區(qū)間行業(yè)發(fā)展呈不平衡態(tài)勢,形成“工農(nóng)商學(xué)兵,大家辦服裝”和“東盛南旺西北淡”的局面。東部沿海地區(qū)是最集中、最活躍的地區(qū),其中長江三角洲和珠江三角洲地區(qū)集中了我國紡織服裝工業(yè)近2/3 的產(chǎn)能,是最重要的產(chǎn)業(yè)基地,并已形成較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈。環(huán)渤海地區(qū)憑借著良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、優(yōu)越的投資條件、逐漸暢通的市場環(huán)境,成為承接?xùn)|部紡織服裝產(chǎn)業(yè)向中東北部地區(qū)梯度轉(zhuǎn)移的側(cè)重過渡區(qū)域,已成為繼長江三角洲和珠江三角洲之后的第三大紡織服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟帶。中西部地區(qū)擁有豐富的自然與人力資源,但其紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈不完整,更缺乏協(xié)調(diào)匹配性,發(fā)展極不平衡,有待進一步完善,在國家開發(fā)西部政策的引導(dǎo)下,更可作為長江和珠江三角洲紡織服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的方向。

我國在20世紀90年代中期就已是世界上最大的服裝生產(chǎn)國,同時也是世界上最大的服裝出口國。但我國服裝產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)了全國 80% 以上的市場份額,而中西部地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)則還非常的落后。近年來,服裝企業(yè)的品牌意識雖不斷加強,但還缺乏真正意義上的國際服裝品牌,主要還是通過低成本優(yōu)勢在與國際品牌進行競爭?？傮w來說,盈利能力還是太低,品牌缺乏規(guī)模效益。國內(nèi)許多大規(guī)模的服裝企業(yè),實際上是典型的“加工型企業(yè)”,其生產(chǎn)能力較強,設(shè)計能力和營銷能力相對較弱。這類企業(yè)對生產(chǎn)管理和成本核算比較重視,但由于市場營銷能力薄弱,難以承受較大的市場波動。同時,由于設(shè)計能力不足,也限制了這類企業(yè)的市場發(fā)展戰(zhàn)略。

目前,我國服裝業(yè)基本處于完全競爭狀態(tài),行業(yè)內(nèi)中小公司較多,很少有公司擁有產(chǎn)業(yè)全鏈產(chǎn)品定價權(quán),現(xiàn)有相對上規(guī)模的公司中大多也是紡織和服裝各自為陣、多元經(jīng)營、動蕩不安。我國紡織服裝業(yè)的起伏不定或難以持久高效發(fā)展,在一定情況下是由于其產(chǎn)業(yè)鏈的割裂而造成的,在原料、設(shè)計、加工、物流、銷售、服務(wù)、品牌(成品)鏈中,大部分公司往往只擁有其中一個到兩個節(jié)點。單一的原料或中間生產(chǎn)加工企業(yè)無法在經(jīng)濟危機面前繼續(xù)良好地生存下去,這些都源于企業(yè)缺乏核心資源及核心競爭力。

我國服裝產(chǎn)業(yè)鏈同時存在橫向及縱向結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象。橫向不合理表現(xiàn)在初加工產(chǎn)品增長過快、染整行業(yè)水平不高影響高檔紡織品生產(chǎn)、三大類最終紡織品結(jié)構(gòu)不適應(yīng)需求結(jié)構(gòu)的變化;縱向表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈各部分發(fā)展不平衡,整體架構(gòu)呈現(xiàn)兩頭小、中間大的“橄欖型”格局,即在中間的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)優(yōu)勢較為明顯,而在兩端的研發(fā)設(shè)計和品牌營銷環(huán)節(jié)能力相對薄弱,不利于產(chǎn)業(yè)效益提高。

二、服裝產(chǎn)業(yè)鏈的高效整合

1. 服裝產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)整合

產(chǎn)業(yè)鏈種類很多,可分成不同類型的產(chǎn)業(yè)鏈。但基本結(jié)構(gòu)如圖 1 所示。

服裝產(chǎn)業(yè)鏈可從一種或幾種資源通過若干產(chǎn)業(yè)層次不斷向上游的如紡、織、染整一條龍式整合,也可向下游的物流、渠道、賣場、服務(wù)式整合。做深紡織產(chǎn)業(yè)鏈的供給,加強服裝產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)合作(產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性越強,鏈條越緊密,資源的配置效率也越高),強化資源加工深度的滲透。產(chǎn)業(yè)鏈越長,加工度越深,更能適應(yīng)消費者需求。

首先,服裝產(chǎn)業(yè)鏈形式上是一個由上、中、下游各分支產(chǎn)業(yè)相互聯(lián)系形成的關(guān)系鏈,這一鏈條因產(chǎn)品不同,其具體形式、復(fù)雜度等都不同,但產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)盡可能細分與延伸,使產(chǎn)業(yè)鏈完整的同時提高產(chǎn)品的加工深度從而促進產(chǎn)業(yè)鏈增值。

其次,服裝產(chǎn)業(yè)鏈本質(zhì)上體現(xiàn)為鏈上各節(jié)點產(chǎn)業(yè)之間以及各分支產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)性,產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)聯(lián)性包括實物形態(tài)的產(chǎn)品、技術(shù)、價值、供需,也包括投入與產(chǎn)出的關(guān)系。服裝產(chǎn)業(yè)鏈的競爭力取決于產(chǎn)業(yè)鏈中的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng),產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)越強,對各產(chǎn)業(yè)的促進越大,產(chǎn)業(yè)之間和企業(yè)之間的競合關(guān)系就越趨于平衡,產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的合力就越大,就越具競爭力和吸引力。

最后,服裝產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)規(guī)劃本身是一種戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略在現(xiàn)代經(jīng)濟背景條件下表現(xiàn)為一種集群戰(zhàn)略,以鏈核吸引企業(yè)集聚,帶動產(chǎn)業(yè)鏈整體發(fā)展。鏈核的競爭力和其他產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的集聚性共同決定服裝產(chǎn)業(yè)鏈的競爭力,從而決定產(chǎn)業(yè)競爭力。通過實施服裝產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)整合,會在不同程度上改善產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。

2.服裝產(chǎn)業(yè)鏈的特性整合

服裝產(chǎn)業(yè)鏈不僅反映了服裝產(chǎn)業(yè)內(nèi)的縱向關(guān)聯(lián),也反映了服裝產(chǎn)業(yè)拓展的橫向關(guān)聯(lián)。服裝產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性越強,縱橫網(wǎng)絡(luò)關(guān)系越緊密,資源的配置效率也越高。服裝產(chǎn)業(yè)鏈特性表現(xiàn)在其長度、寬度、關(guān)聯(lián)性和聚集度。

服裝產(chǎn)業(yè)鏈的長度整合,表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈中起點到終點環(huán)節(jié)的多少,服裝產(chǎn)業(yè)鏈的長度是對產(chǎn)品加工深度的刻畫。服裝產(chǎn)業(yè)鏈的寬度整合,表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈各節(jié)點的生產(chǎn)規(guī)模大小,服裝產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的寬度應(yīng)盡可能達到平衡,否則會造成服裝產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的惡性競爭。服裝產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)聯(lián)性整合,表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)之間的匹配關(guān)系,包括供給與需求、投入與產(chǎn)出的關(guān)系等,服裝產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)應(yīng)保持盡可能緊密的關(guān)聯(lián)關(guān)系,否則會影響服裝產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)作發(fā)展。服裝產(chǎn)業(yè)鏈的聚集度整合,表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)各環(huán)節(jié)企業(yè)在地理位置上的聚集程度,聚集度越高越容易形成規(guī)模效益,越容易實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,提高產(chǎn)業(yè)鏈聚集度也是服裝產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的重要思路之一。

3. 服裝產(chǎn)業(yè)鏈效益整合

服裝產(chǎn)業(yè)鏈效益整合,就是以更高的效率走完整服裝產(chǎn)業(yè)鏈條的產(chǎn)品設(shè)計、倉儲運輸、原料采購、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營、終端零售和售后服務(wù),從而在市場適應(yīng)和消費者互動上取得主動和領(lǐng)先地位,達到高效整合的目的。服裝產(chǎn)業(yè)鏈高效整合是現(xiàn)代成本控制的新思維,它打破了傳統(tǒng)意義上在運費和勞動力上節(jié)約成本的思想,而是從高效出發(fā),加快資金和商品的周轉(zhuǎn)率以適應(yīng)不斷變化的市場,做市場的快速反應(yīng)者。

4.服裝產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu)整合

在一定的地理區(qū)域內(nèi),構(gòu)成服裝產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有具有連續(xù)追加價值關(guān)系的經(jīng)濟活動的集合,它是以服裝企業(yè)為鏈核,以服裝產(chǎn)品為聯(lián)系,以技術(shù)和資本為紐帶,以相關(guān)及輔助產(chǎn)業(yè)為支撐,上下連接與延伸,前后銜接所形成的具有價值增值功能的關(guān)系鏈。

根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈理論,服裝產(chǎn)業(yè)鏈是由上、中、下游各分支產(chǎn)業(yè)相互聯(lián)系形成的關(guān)系鏈,是服裝產(chǎn)品從開始直至到達消費者的整個過程。

服裝產(chǎn)業(yè)鏈的架構(gòu)中,如圖 2 所示,勾畫了 5 個核心環(huán)節(jié),即紡織技術(shù)研發(fā)、面輔料生產(chǎn)、服裝設(shè)計、加工與商貿(mào),核心環(huán)節(jié)各自細分為若干環(huán)節(jié),層層遞進,環(huán)環(huán)相扣。各環(huán)節(jié)以產(chǎn)品技術(shù)為聯(lián)系,以資本為紐帶,向上連接向下延伸,前后聯(lián)系形成鏈條。

5.服裝產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略整合

我國服裝產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀是產(chǎn)業(yè)鏈不完善,產(chǎn)業(yè)鏈短小,產(chǎn)業(yè)鏈斷環(huán)、孤環(huán)較多,產(chǎn)業(yè)鏈中核心企業(yè)作用不突出等問題,是影響我國產(chǎn)業(yè)競爭力提升的一個重要因素。

根據(jù)木桶理論,木桶的容水多少是由木桶最短的一塊木板決定的,一個企業(yè)成功的概率也是由這個企業(yè)的最薄弱的環(huán)節(jié)決定的,即所謂“短板效應(yīng)”。當然,在無法回避“短板”情況下。可以把木桶傾斜,讓最短板居上以增加木桶容水量,即所謂“協(xié)調(diào)平衡”。服裝產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的基本戰(zhàn)略就是協(xié)調(diào)平衡發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展戰(zhàn)略包括產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)系統(tǒng)整合戰(zhàn)略。

服裝產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調(diào)發(fā)展整合戰(zhàn)略,首先須對服裝產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)整合,以實現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間的相互匹配,從而確保各環(huán)節(jié)協(xié)作發(fā)展。系統(tǒng)整合戰(zhàn)略就是對產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間的數(shù)量比例、層次結(jié)構(gòu)、品質(zhì)定位三方面進行合理化整合。首先,整體規(guī)劃合理搭配服裝產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的比例。服裝產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各相關(guān)環(huán)節(jié)在數(shù)量、規(guī)模上應(yīng)該保持一定的比例關(guān)系,如面輔料生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量應(yīng)與服裝設(shè)計、加工的需求量相匹配,過多會造成產(chǎn)品積壓,過少則造成供給不足。其次,要合理服裝產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展的層次結(jié)構(gòu)。不同區(qū)域的居民收入水平的層次結(jié)構(gòu)決定了服裝商貿(mào)、加工、設(shè)計、面輔料生產(chǎn)、紡織技術(shù)研發(fā)的層次結(jié)構(gòu),因此,各環(huán)節(jié)都須注意高、中、低檔次產(chǎn)品或技術(shù)上的合理配置。最后,要合理化服裝產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展的品質(zhì)結(jié)構(gòu)。各環(huán)節(jié)所提供的品牌、產(chǎn)品、勞務(wù)、技術(shù)等的最低質(zhì)量水平,決定滿足顧客需求的品質(zhì)程度,因此,各環(huán)節(jié)之間的品質(zhì)水平也要相匹配?？傊?服裝產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)發(fā)展,可提高其整體服務(wù)水平和各環(huán)節(jié)之間的協(xié)作能力。

服裝產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)部整合戰(zhàn)略,就是在各環(huán)節(jié)內(nèi)部的企業(yè)之間建立良性的、高效的競爭合作模式。通過對各環(huán)節(jié)產(chǎn)業(yè)資源的整合,對產(chǎn)業(yè)做出有效的細分,企業(yè)在細分產(chǎn)業(yè)中,根據(jù)自身優(yōu)勢進行差異化定位,通過市場競爭為企業(yè)發(fā)展提供動力,通過內(nèi)部合作實現(xiàn)產(chǎn)品與技術(shù)的不斷創(chuàng)新,形成與其上、下游環(huán)節(jié)相匹配的層次結(jié)構(gòu)、質(zhì)量結(jié)構(gòu)、數(shù)量比例結(jié)構(gòu)等,從而實現(xiàn)服裝產(chǎn)業(yè)鏈上基礎(chǔ)環(huán)節(jié)產(chǎn)業(yè)的快速提升,最終促進產(chǎn)業(yè)鏈的整體提升。如面輔料生產(chǎn)環(huán)節(jié),在目前面輔料研發(fā)與生產(chǎn)無法很快發(fā)展從而適應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的高速發(fā)展的條件下,可對面輔料環(huán)節(jié)進行細分,分為新型面輔料的研發(fā)、面輔料的生產(chǎn)加工、面輔料的后整理、面輔料的全球采購、面輔料交易平臺等部分。企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢,在這些細分市場中選擇適合自身的定位進行發(fā)展,不同企業(yè)定位不同,使每個細分市場都有一定比例的企業(yè),由于企業(yè)在某一市場的集中度較高,因此,該環(huán)節(jié)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的關(guān)系更多地體現(xiàn)在協(xié)作而非競爭上,這也可以有效地保障各環(huán)節(jié)結(jié)構(gòu)的合理性。

總之,成功的服裝產(chǎn)業(yè)鏈能夠有效推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟的增長。服裝產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建及其內(nèi)容的細化與明晰,有助于推動服裝產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。針對服裝產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),有所為有所不為,以產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)帶動整個服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

三、結(jié)語

相對于其他產(chǎn)業(yè)來說,我國服裝產(chǎn)業(yè)鏈是最長的,它包括面料、輔料、設(shè)備、人才與培訓(xùn)、終端、企業(yè)信息化、服務(wù)等在內(nèi)的諸多行業(yè)。我國服裝是以制造為主的實體經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),不僅要以“更高的效率”走完整產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品設(shè)計、倉儲運輸、原料采購、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營和終端零售之路,還要從市場適應(yīng)和消費互動上取得主動和領(lǐng)先的地位。

就我國服裝產(chǎn)業(yè)來說,在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維下,誰控制產(chǎn)業(yè)鏈,誰就能獲得競爭優(yōu)勢。只從我國服裝企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈整合而言,企業(yè)要直接操控自己所生產(chǎn)產(chǎn)品的上游供給單位,讓他們保證物料交期時間,縮減物料供給成本。另外,企業(yè)要優(yōu)化銷售體系,通過扁平化銷售,努力縮減產(chǎn)品銷售的中間機構(gòu),保證產(chǎn)品在第一時間內(nèi)快速到達終端消費者手中,這樣就能掌握市場的主動權(quán)。

通過服裝產(chǎn)業(yè)鏈整合進而帶動鏈條上各個環(huán)節(jié)的飛速發(fā)展,為相關(guān)產(chǎn)業(yè)制造發(fā)展機會,這樣才會增強服裝企業(yè)的影響力。同時,產(chǎn)業(yè)鏈的整合是確保服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)固增長的重要保證,也使得服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加細分化,更加規(guī)范化。

參考文獻

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第5篇：服裝行業(yè)范文

【關(guān)鍵詞】服裝行業(yè)；服裝物流；物流信息化；ERP

一、服裝行業(yè)的特點以及服裝物流的提出

中國是世界上最大的服裝消費國，同時也是世界服裝產(chǎn)品出口大國。服裝行業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，它與人們的生產(chǎn)、生活、消費密切相關(guān)，是經(jīng)濟和社會發(fā)展水平的重要體現(xiàn)。在中國加入WTO后，我國迅速成為全球經(jīng)濟最活躍的發(fā)展中心，經(jīng)濟得到了快速發(fā)展、人民生活水平不斷提高，服裝行業(yè)也得到了快速的發(fā)展，其主要特點有以下幾種：

（一）勞動密集型行業(yè)，產(chǎn)品具有高附加值、高利潤

服裝行業(yè)屬勞動密集型行業(yè)，具有投資少、見效快、技術(shù)含量低，服裝款式經(jīng)常變換的特點。而服裝產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比，具有較高的利潤和附加值。特別是知名品牌服裝，其新產(chǎn)品的毛利潤率可達百分之幾百。

（二）消費需求個性化，但信息傳遞慢

當前，服裝的消費需求越來越趨于個性化。這既給服裝行業(yè)帶來了較大的機遇，使服裝行業(yè)有了更大的發(fā)展空間，同時也向服裝行業(yè)提出了挑戰(zhàn)，要求服裝行業(yè)加快信息化建設(shè)。在服裝行業(yè)，產(chǎn)品較為單一，業(yè)務(wù)簡單，但任務(wù)繁重，每天需要統(tǒng)計的單據(jù)量非常大，因此在信息的傳遞方面速度較慢，造成業(yè)務(wù)與財務(wù)的核算不能同步，難以保持一致。

（三）產(chǎn)品生命周期越來越短，經(jīng)營管理復(fù)雜

隨著生活水平的提高，人們對服裝的要求也不斷提高，越來越追求時尚。因此服裝產(chǎn)品的生命周期越來越短，賣不出的、過時的產(chǎn)品在價格上將大打折扣。這就要求服裝生產(chǎn)企業(yè)及時跟蹤顧客的需求，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃以滿足顧客的需求。由于每件服裝都是以款式、顏色、尺碼定義的，使服裝的經(jīng)營管理很復(fù)雜。

（四）生產(chǎn)、銷售管理自動化程度低，對原材料管理困難

根據(jù)《年中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》統(tǒng)計，我國紡織服裝業(yè)雖然年總體保持增長態(tài)勢，但從長期來看，其效益狀況卻難以改善。原因之一是我國服裝行業(yè)仍屬于勞動密集型行業(yè)，中小企業(yè)居多，自主品牌少，生產(chǎn)、銷售管理自動化程度低，管理水平不高，制造商與銷售商之間的信息共享程度不夠。行業(yè)中的生產(chǎn)流程具有連續(xù)性的特點，工序較為復(fù)雜，單位價值較低，因此，難以對其原材料進行管理。

（五）國際貿(mào)易持續(xù)增長

服裝行業(yè)多年來一直是我國出口創(chuàng)匯大戶，并且保持著持續(xù)增長的態(tài)勢。發(fā)達國家商業(yè)管理的自動化和倉儲物流的信息化、標準化對我國服裝行業(yè)的信息化建設(shè)有著重要影響，一定程度上對我國服裝產(chǎn)品出口造成了信息技術(shù)壁壘，給我國服裝行業(yè)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。

（六）市場反應(yīng)能力弱，品牌宣傳力度小，產(chǎn)品開發(fā)具有一定盲目性

與國外同類企業(yè)相比，中國服裝行業(yè)在市場的反應(yīng)力方面及新產(chǎn)品的設(shè)計、創(chuàng)新，流通的速度方面，尤其在品牌的宣傳影響力方面還有一定的距離。產(chǎn)品開發(fā)對于服裝行業(yè)是重要的一面，其取決于設(shè)計師的優(yōu)秀設(shè)計與對市場銷售的分析、預(yù)測，但有些服裝企業(yè)只核算商品的品名和貨號，并不管理商品的顏色、款式、規(guī)格、版型。這樣，產(chǎn)品開發(fā)就存在一定的盲目性。

二、服裝物流中存在的問題

服裝物流是現(xiàn)代物流學(xué)科在紡織服裝業(yè)的具體應(yīng)用。是一門新興的交叉學(xué)科。在我國千千萬萬服裝加工企業(yè)里，人們往往重視設(shè)計和生產(chǎn)，而作為對服裝生產(chǎn)系統(tǒng)提供的、支持的、必不可少的物流系統(tǒng)則沒有受到重視。隨著現(xiàn)代物流管理理念、方法、技術(shù)的進步和廣泛應(yīng)用，服裝生產(chǎn)加工企業(yè)開始關(guān)注自身的物流系統(tǒng)。服裝物流中常見的問題可以歸結(jié)為以下幾點：

（一）市場快速反應(yīng)機制問題

服裝本身具有強烈的季節(jié)性和短暫的流行周期，如果企業(yè)市場反應(yīng)速度慢，在激烈的市場競爭中，它將付出慘重的代價。很多企業(yè)的產(chǎn)品僅僅停留在流通的中間環(huán)節(jié)，根本沒有達成現(xiàn)實的銷售，庫存和現(xiàn)金流嚴重制約了企業(yè)發(fā)展。

（二）多品種、小批量趨勢問題

服裝市場的發(fā)展演化，越來越顯示出多品種、小批量趨勢，而這種趨勢也必將影響服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理的方方面面。如何滿足服裝產(chǎn)品的這種多品種、小批量的發(fā)展趨勢，需要服裝企業(yè)、物流公司共同努力，建設(shè)共同配送系統(tǒng)，通過設(shè)存儲配送中心等現(xiàn)代物流設(shè)施來實現(xiàn)。

（三）單品管理問題

單品管理是對服裝企業(yè)供應(yīng)鏈中貨品管理的細化。單品管理思想，就是在整個生產(chǎn)、營銷、物流環(huán)節(jié)中，將每件貨品細分到品種、款、色、碼、價、面料質(zhì)地等。通過單品管理，可提高貨品周轉(zhuǎn)率，增加貨品調(diào)撥次數(shù)，大大降低滯銷品庫存，加快暢銷品追單反應(yīng)速度。

（四）合理庫存問題

現(xiàn)代物流的一個根本理念就是要盡量降低庫存，直至零庫存。但是，沒有庫存對于正常運作的服裝企業(yè)來說是根本不可能的。對服裝企業(yè)來說，庫存控制的目標不是消滅庫存，而是如何合理控制庫存。合理庫存的一個基本準則是將庫存盡量集中在暢銷產(chǎn)品。根據(jù)20/80法則，服裝產(chǎn)品的銷售中，20%的產(chǎn)品貢獻了80%的利潤，因此服裝產(chǎn)品的庫存應(yīng)該首先保證這其中的20%的產(chǎn)品，即為企業(yè)帶來銷售，帶來利潤的20%的款式，這些產(chǎn)品的庫存是必要的，不可或缺的庫存量。即使是位列20%的服裝產(chǎn)品，企業(yè)也應(yīng)當適當控制庫存，或者配合銷售部門的推廣、促銷活動安排，及時在不同門店、倉庫之間調(diào)配，將庫存集中到促銷活動輻射區(qū)。

三、服裝物流信息化

對于服裝企業(yè)來說，每個企業(yè)的物流解決方案都各有特點，不盡相同。因此，它們對于物流系統(tǒng)的要求也不相同，不過解決途徑卻始終不離一點：物流管理信息化。所有的解決方案都是圍繞著信息化這一點來發(fā)展的，但是物流要信息化必須先搭建一個有效的、高速運轉(zhuǎn)的物流系統(tǒng)。

服裝企業(yè)物流信息化是服裝企業(yè)供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流的結(jié)合與統(tǒng)一，它貫穿于企業(yè)物流的各個環(huán)節(jié)。正是因為有了物流的信息化，現(xiàn)代物流才有了生命。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化，物流領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)也是信息化。這些都需要高科技的信息技術(shù)的支持，例如：條形碼技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、銷售時點系統(tǒng)（POS）。

企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)是物流信息化的集中體現(xiàn)。ERP在國外已取得了輝煌的成就，實踐證明這是一種先進的管理模式，能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。近年來，在中國的企業(yè)界掀起了一股ERP的熱潮。ERP系統(tǒng)是今后中國企業(yè)信息化的重點，服裝行業(yè)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用是發(fā)展趨勢之一。

（一）服裝企業(yè)需要ERP

通過對眾多的服裝企業(yè)進行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)原始積累已經(jīng)完成，內(nèi)外環(huán)境已發(fā)生變化，企業(yè)正處于轉(zhuǎn)折期，企業(yè)進一步擴大將面臨許多問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：公司業(yè)務(wù)信息量大，手工方式難以處理；產(chǎn)品交貨期要求要短，而且要及時；客戶要求高質(zhì)量、低價格的產(chǎn)品；訂單的款式繁多，產(chǎn)品多樣化，批量大小不—；面、輔料的種類繁多，倉庫管理任務(wù)繁重；服裝企業(yè)管理還不夠規(guī)范，水平有待提高。

中國加入WTO，為國內(nèi)服裝企業(yè)提供了參與國際市場競爭的機會，但也使企業(yè)面臨著提高管理水平的挑戰(zhàn)。ERP作為企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部分，它的優(yōu)勢不僅在于幫助企業(yè)建立一套信息化管理系統(tǒng)，更重要的它是當今世界最先進的現(xiàn)代管理思想和方法之一。

（二）ERP能夠完善企業(yè)物流

ERP是全球制造、銷售企業(yè)推崇的管理標準，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，已經(jīng)非常成熟，能成功地控制企業(yè)的全盤經(jīng)營活動，降低經(jīng)營成本和制造成本，提高企業(yè)競爭力。通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的分析和重組，同時結(jié)合ISO9000系列，規(guī)范企業(yè)的管理和信息流，達到企業(yè)的物流、信息流、資金流的暢通。同時又能解決企業(yè)傳統(tǒng)手工所無法解決的問題。

第6篇：服裝行業(yè)范文

[關(guān)鍵詞] 服裝行業(yè);現(xiàn)狀;瓶頸;信息化;中國特色

[中圖分類號] F407.86[文獻標識碼] A[文章編號] 1006-5024(2006)09-0117-02

[作者簡介] 付珊,江西科技師范學(xué)院講師,主要從事服裝教學(xué)及科研工作｡ (江西 南昌 330013)

一､目前我國服裝行業(yè)的現(xiàn)狀及瓶頸分析

作為“永不衰落的產(chǎn)業(yè)”――服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是極為誘人的｡據(jù)國家權(quán)威機構(gòu)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),2005年,我國服裝企業(yè)近3萬家,年銷售額3000萬以上的占30%,有9000余家,比2004年底增加了320家,而1000萬以上營業(yè)額的也近2/3｡這些有一定規(guī)模的服裝企業(yè)服裝產(chǎn)量達63.74億件,其中梭織服裝為30.10億件,針織服裝為33.46億件｡

國家統(tǒng)計局統(tǒng)計顯示,截至2005年底,我國服裝廠星羅棋布,全部從業(yè)人員平均人數(shù)423013人,服裝布產(chǎn)量328.28億米,同比增長19.22%,工業(yè)總產(chǎn)值 (現(xiàn)行價)1254.90億元,同比增長20.24%;銷售收入1204.64億元,同比增長 19.34%;產(chǎn)銷率97.85%;出貨值416.18億元,同比增長13.90%,內(nèi)銷占銷售產(chǎn)值比重66.11%｡

根據(jù)中國服裝協(xié)會的調(diào)查,我國服裝行業(yè)分布明顯呈產(chǎn)業(yè)集聚地狀態(tài),主要分布在珠三角､長三角､環(huán)渤海地區(qū)和東南沿海地區(qū),而最集中的地方是浙江(占55.05%)､江蘇､福建､廣東､山東､上海沿海六省市,總產(chǎn)量占全行業(yè)份額突破90%,銷售收入占全行業(yè)的76%,實現(xiàn)利潤占全國的90%,市場和效益區(qū)域分布集中化趨勢明顯｡產(chǎn)業(yè)集聚模式各有不同,主要有:以產(chǎn)品專業(yè)為主的服裝特色地區(qū);以大型出口企業(yè)為中心的服裝出口基地;大城市打造服裝文化時尚之都等模式｡還有一些以出口為主的集聚地,是在原來“三來一補”方式基礎(chǔ)上形成的以服裝為軸心的產(chǎn)業(yè)鏈｡

在如此壯觀的服裝業(yè)規(guī)模中,大部分的服裝企業(yè)都遇到了庫存高和暢銷品補貨難的困境,受產(chǎn)品積壓影響甚至毀滅在庫存上的服飾品牌數(shù)量越來越多｡許多服裝企業(yè)都各展其招,如加大營銷力度､招商力度､經(jīng)銷商獎勵等,但仍然無法從根本上解決高庫存和補貨難的問題｡品牌經(jīng)營者對此束手無策｡一方面,企業(yè)既要考慮快速迎合市場需求,又要保證企業(yè)的贏利性,盡可能減少斷款､斷色､斷碼現(xiàn)象出現(xiàn)｡另一方面,又苦惱于商品的大量積壓,嚴重制約了企業(yè)的盈利和發(fā)展,甚至導(dǎo)致品牌消亡｡形成這種現(xiàn)象的主要原因可以歸納為以下五點:一是消費者需求變化快｡由于服裝企業(yè)是高波動性､多季性､受時尚文化影響很大的行業(yè),消費者的服飾品味和文化鑒賞力等時尚變異節(jié)奏也逐年加快,滯后的服裝企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)模式難以快速響應(yīng)消費需求和市場的變化｡二是市場信息處理能力不足｡對銷售及市場動態(tài)的信息采集､分析､歸納､共享處理能力和認識不足,重視不夠,營銷渠道信息資源的優(yōu)勢沒有發(fā)揮｡三是企業(yè)的市場需求預(yù)測能力差｡不準確的預(yù)測導(dǎo)致滯后的補單､補貨及生產(chǎn)速度､庫存的無序和持續(xù)的增加｡四是營銷和產(chǎn)品的命中率低｡傳統(tǒng)的推動式營銷和賭博式產(chǎn)品開發(fā)的企劃模式,使產(chǎn)品難以迎合現(xiàn)時代不斷變化的消費者口味,而產(chǎn)生庫存｡五是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)協(xié)同能力弱｡傳統(tǒng)經(jīng)營模式的供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中,在開發(fā)､采購､生產(chǎn)､配送､銷售等環(huán)節(jié)的部門間不協(xié)調(diào)､從采購到產(chǎn)供銷無計劃､低知識含量的配送管理及運作,錯失了大量的市場銷售機會｡

以上五個方面的問題最終在企業(yè)內(nèi)部形成急需的原輔料難以采購､生產(chǎn)不及時,終端賣場上表現(xiàn)出來的就是配送不及時､嚴重的斷款､斷色､斷碼等暢銷品補貨難和滯銷產(chǎn)品不斷增加導(dǎo)致產(chǎn)品積壓｡從深層來看,原因就是由于服裝企業(yè)消費市場需求變異節(jié)奏日益加快,消費者的消費需求不確定性增強,而服裝企業(yè)的決策層對時尚趨勢缺少時尚“感覺”､缺乏高效率的內(nèi)部資源整合和與外部資源(如供應(yīng)商､分銷商､商､承運商)的協(xié)作能力,導(dǎo)致企業(yè)無法快速響應(yīng)市場,等到問題嚴重時,就產(chǎn)生了經(jīng)營者感到的被動式管理的瓶頸現(xiàn)象｡

二､打破瓶頸――信息化的引進

自有品牌企業(yè)要經(jīng)營得好,有四個因素是必不可少的:價格､產(chǎn)品質(zhì)量､營銷､渠道｡這四個因素中,大多數(shù)服裝企業(yè)前面三個因素都能應(yīng)對,而最后的渠道的管理則是瓶頸現(xiàn)象的形成之處｡經(jīng)營者們已從各種途徑了解到:信息技術(shù)的支持是打破瓶頸的最佳出路,特別是供應(yīng)鏈的管理｡為了防止一方面專賣店斷碼缺貨,而另一方面分公司和工廠的倉庫庫存又增加的現(xiàn)象出現(xiàn),就必須將專賣店､分公司和工廠的庫存信息集成｡

為了加強采購和庫存控制,服裝企業(yè)需要提高供應(yīng)鏈管理的透明度,要能夠精確地跟蹤原材料､加工流程和最終產(chǎn)品｡此外,為了保證現(xiàn)金流量和投資回報最大,就要使運作達到最優(yōu)化,這就需要來自產(chǎn)品和分銷兩方面的財務(wù)信息｡實踐已經(jīng)證明,對市場需求和供應(yīng)鏈的有效控制可以幫助企業(yè)簡化復(fù)雜程度､監(jiān)控現(xiàn)金流､避免過度擴張及開工不足｡通過以上這些,企業(yè)就可以得到高的資產(chǎn)回報率｡可見,面對越來越高的運作成本和日漸變薄的利潤,掌握來自客戶訂單和產(chǎn)品兩方面的集成的財務(wù)信息是何等重要!一旦企業(yè)掌握了這些集成的財務(wù)信息,他們就可以輕松地知道企業(yè)的運作正處于什么狀態(tài),下一步該怎么做｡

懂得了信息化的重要性,服裝行業(yè)的經(jīng)營者們開始引進信息技術(shù)｡

三､我國服裝行業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀

從上個世紀60年代起,服裝企業(yè)就經(jīng)過了產(chǎn)品產(chǎn)量､產(chǎn)品質(zhì)量､生產(chǎn)成本的競爭｡進入 21世紀,產(chǎn)品的市場競爭已轉(zhuǎn)變?yōu)榉b企業(yè)對市場響應(yīng)速度､服裝產(chǎn)品品牌和技術(shù)創(chuàng)新能力的競爭｡而競爭的核心就在于服裝企業(yè)對知識經(jīng)濟時代的理解和追趕,也就是服裝企業(yè)要將信息化作為重點來抓｡

據(jù)統(tǒng)計,服裝企業(yè)對財務(wù)軟件和 CAD設(shè)計軟件的應(yīng)用相對來說比較普遍,而ERP系統(tǒng)的應(yīng)用比較少,且自行開發(fā)和購買的比例相當｡也許他們有一套最基礎(chǔ)的財務(wù)軟件或是一套進銷存系統(tǒng)來管理企業(yè)的物流,但許多中型甚至大型服裝企業(yè)的運作都沒有使用MRP(物料需求計劃)或MRPⅡ(制造資源計劃)系統(tǒng)來集成預(yù)測､生產(chǎn)計劃､采購管理,更不用提通過ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)來集成業(yè)務(wù)與財務(wù)流程｡

像上述企業(yè)所擁有的這些計算機系統(tǒng)很多是他們自己開發(fā)的｡剛開始往往是因為急需管理居高不下的庫存,而不得不花很長時間開發(fā)了庫存管理系統(tǒng),接下去,進貨有了問題,再開始編寫采購系統(tǒng)……而這些子系統(tǒng)往往是獨立的模塊,形成了信息的孤島,無法與購買的財務(wù)軟件集成｡

四､服裝行業(yè)在新世紀的信息化發(fā)展之路

服裝企業(yè)的發(fā)展道路一般是:在創(chuàng)業(yè)初期不需要大型專門化設(shè)備,可在較少的資本投入下運行,有一定積累后就會首先應(yīng)用CAD先進設(shè)計軟件､投資各種先進剪裁設(shè)備,此時,資本會快速繁殖與擴張,然而很快會發(fā)現(xiàn)效益與成本難以提升,計劃､物控､生產(chǎn)與迅速擴大的生產(chǎn)能力嚴重不適應(yīng),大量矛盾尖銳暴露｡企業(yè)面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn),服裝企業(yè)的經(jīng)營者們努力探尋新世紀的發(fā)展之路,如果繼續(xù)在擴張設(shè)備､擴張廠房上找出路,而不去解決先進設(shè)備､先進設(shè)計與落后信息化的基本矛盾,無疑是本末倒置｡

信息化在新世紀的發(fā)展之路就是:必須立即走向以信息化帶動工業(yè)化的道路,推動服裝企業(yè)ERP管理普及化｡服裝企業(yè)的核心競爭力就在于設(shè)備現(xiàn)代化+企業(yè)信息化,企業(yè)核心競爭力的最新詮釋是:信息化的高價值性､稀缺性､難模仿性和不可替代性｡建立企業(yè)內(nèi)部信息化高速公路是迫在眉睫的重要戰(zhàn)略｡

五､走有中國特色的服裝信息化之路

中國的服裝業(yè)信息化處于初級階段,大多數(shù)服裝企業(yè)對什么是完整的信息化的概念不清楚;一些大企業(yè)只會花大價錢購買國外優(yōu)質(zhì)的硬件,這是對信息化膚淺的､物質(zhì)的認識｡因此,筆者認為,服裝企業(yè)的經(jīng)營者們在引進信息化之前,首先,要對信息化有個完整的理解｡完整的信息化包括三部分,即生產(chǎn)構(gòu)成的信息化､自動化;產(chǎn)品流通過程的信息化;整個企業(yè)管理的決策信息化｡其中,我國服裝企業(yè)在產(chǎn)品流通過程中的信息化程度相對較差,網(wǎng)上訂單,網(wǎng)上支付基本是零狀態(tài)｡

其次,筆者認為,中國服裝企業(yè)的經(jīng)營者們在引進信息化時,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)狀,先完善企業(yè)生產(chǎn)構(gòu)成的信息化､自動化,等到這些比較成熟后,再實施一套全面集成企業(yè)各個業(yè)務(wù)流程的ERP系統(tǒng)｡ ERP最早是從西方發(fā)達國家傳入我國的,一個真正的服裝ERP系統(tǒng)的核心標志是具備以下服裝業(yè)的核心功能:強大的服裝研發(fā)､樣板管理功能;打辦理､批色跟蹤功能;服裝BOM自動生成功能;強大的服裝工藝､工序､工藝流程管理功能;強大的計劃物控功能;強大的智能排產(chǎn)排程功能;強大的剪裁､縫制工資管理功能;嚴格､靈活的物料需求計劃､采購計劃､物控功能;從坯布､采購､生產(chǎn)､工序､成品嚴密全過程質(zhì)檢控制功能;服裝工票條碼生成與掃描功能;包裝配貨計劃功能､準確的成本核算與分析功能等｡

第三,企業(yè)實施服裝ERP系統(tǒng)后,要嘗試將此系統(tǒng)逐步與企業(yè)門戶網(wǎng)站建立無縫集成,從而實現(xiàn)真正意義的中國服裝企業(yè)信息化發(fā)展的新世紀之路｡

參考文獻:

第7篇：服裝行業(yè)范文

關(guān)鍵詞：韓都衣舍；互聯(lián)網(wǎng)＋；商業(yè)模式

一、前言

在服裝銷售領(lǐng)域，線下鞋服銷售份額逐漸減小，由2014年的87.5%下跌至2018年的68.1%；非實體零售份額由2014年的12.5%上升至2018年的31.9%。其中百貨商超渠道的銷售額不斷下滑，網(wǎng)絡(luò)零售成為增速最快的渠道。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的影響下，服裝行業(yè)發(fā)生了改變，對其生產(chǎn)管理提出了嚴峻的考驗。有的服裝企業(yè)度過了艱難的時期，其生產(chǎn)銷售水平恢復(fù)甚至實現(xiàn)增長。但也有企業(yè)面對外部環(huán)境的巨變，最終被市場淘汰。2020年服裝行業(yè)，破產(chǎn)等沖擊只是表面的現(xiàn)象，更深層次是反映了傳統(tǒng)服裝行業(yè)需要進行互聯(lián)網(wǎng)＋思維的改革。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將企業(yè)由大化小，使組織管理效率化，生產(chǎn)適應(yīng)需求等，從而靈活地應(yīng)對外部環(huán)境的劇烈變化，進而實現(xiàn)風(fēng)險的規(guī)避，為最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標打下堅實的基礎(chǔ)。

二、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)服裝行業(yè)的影響

1．服裝線下零售店數(shù)量下降。傳統(tǒng)服裝店在人工成本、租金成本、庫存積壓、資金周轉(zhuǎn)、消費群體流失、電商沖擊等方面面臨更大的考驗，使得一些傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)廠商紛紛選擇開線上零售店，期望能與消費者進行更直接的接觸，在服裝的款式、風(fēng)格、價格等環(huán)節(jié)獲取一手的顧客消費信息。面對這種局勢，眾多服裝品牌逐漸開始實施“縮鋪計劃”，使得實體零售店數(shù)量不斷下滑。2．服裝消費迎來“快時尚”。隨著人們生活節(jié)奏的加快，消費者的時尚觀念也從原來的追求服裝設(shè)計、質(zhì)量等，逐步轉(zhuǎn)移到了對個性的追求。這就要求時裝行業(yè)把握消費者消費特點的轉(zhuǎn)變，匹配“快時尚”下自身的生產(chǎn)過程。3．大數(shù)據(jù)分析的發(fā)展。通過線上銷售，商家可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解店鋪的瀏覽數(shù)據(jù)、購買數(shù)據(jù)、退換率、買家評論等內(nèi)容。店鋪通過收集這些信息，并對其進行分析從而更精確地掌握消費者的需求信息，服裝企業(yè)再有針對性地進行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，來更好地滿足客戶的需求。

三、基于生命周期分析韓都衣舍商業(yè)模式

高管在不同的生命周期時期利用管理思維結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+，通過兩次創(chuàng)新，把控韓都衣舍商業(yè)模式的演化過程，在這一過程中不斷適應(yīng)環(huán)境發(fā)展的需求，摸索出一條適合自己的“互聯(lián)網(wǎng)+服裝”改造之路?？梢钥吹巾n都衣舍對管理有著深刻的理解，同時將自身的生產(chǎn)銷售過程與“互聯(lián)網(wǎng)+”進行了深度融合，形成了自己獨特的商業(yè)模式。1．導(dǎo)入期———單品牌商業(yè)模式。自韓都衣舍成立至2011年，從開始的窘迫到形成自己的優(yōu)勢，韓都衣舍用了五年的時間。它的成長經(jīng)歷類似于一個初生嬰兒，經(jīng)過無數(shù)次的跌倒、碰壁、被質(zhì)疑，成長到大喊大叫的兒童，雖然不夠成熟，成長卻是有目共睹的。（1）劍指互聯(lián)網(wǎng)服裝。2006年服裝行業(yè)依舊以線下銷售為主，而網(wǎng)購一詞才剛剛被人提及。但由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，電商平臺迅速崛起，網(wǎng)上購物需求也變得越來越大。在網(wǎng)上銷售行業(yè)折騰了幾年之后的趙迎光，即刻敏銳地捕捉到了這一市場動態(tài)。（2）采取單品牌戰(zhàn)略，初探“買手制”。在導(dǎo)入期，韓都衣舍采取單一品牌的集中市場策略，目標定位于20~35歲的都市時尚女性。由于沒有足夠的運營資金，更沒有專業(yè)的服裝設(shè)計類和互聯(lián)網(wǎng)運營類的人才，韓都衣舍實行買手制，即招募熟悉韓語和服裝設(shè)計的學(xué)生，讓他們每人負責(zé)25個品牌，并從中挑選出8個款式放到平臺上進行預(yù)售。當銷售訂單生成后，學(xué)生再從韓國電商訂購。他們不斷地更新款式，樣式遠超其他品牌，由此獲得了大量的流量關(guān)注。（3）買手制弊端暴露，進一步實行小組制。但這種方式存在重大的問題，如實物與圖片不符，交貨周期長，退貨比例高。于是趙迎光決定為每個買手配置2~5萬元資金，讓他們自行聯(lián)系工廠進行生產(chǎn)供貨。但傳統(tǒng)的工廠難以適應(yīng)它們“量小，樣式多”的需求特點。為了優(yōu)化管理，趙迎光想要買手承擔(dān)談判、物流、倉儲等的責(zé)任，于是將原有的買手分成了3~5人的小組，小組主要包含了產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、網(wǎng)上銷售的負責(zé)人。（4）為激發(fā)小組制積極性，相關(guān)制度及系統(tǒng)不斷優(yōu)化創(chuàng)新。為了進一步激發(fā)小組成員的積極性，基于Blair曾經(jīng)提出的利益相關(guān)者共同治理理論———利益相關(guān)者價值最大化才有利于企業(yè)的長久發(fā)展，公司提出了克服股東利益最大化的理念，讓小組制員工的利益和韓都衣舍的利益緊緊地綁在了一起，實現(xiàn)了一榮俱榮，一枯俱枯的穩(wěn)固關(guān)系，極大地調(diào)動了小組人員的積極性。同時，隨著服裝產(chǎn)量的增加，每個小組的人員已經(jīng)無法獨立應(yīng)付多款服裝的全部流程，公司的運營效率下降，生產(chǎn)成本大幅提高。所以，韓都衣舍開始推動建立IT系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理體系。韓都衣舍成立技術(shù)研發(fā)團隊，但由于開發(fā)能力有限，所以只能先采購其他公司開發(fā)的系統(tǒng)。加強供應(yīng)商管理，借助互聯(lián)網(wǎng)渠道要求供應(yīng)商能夠按需生產(chǎn)，快速響應(yīng)，從而減少產(chǎn)品庫存；產(chǎn)品小組內(nèi)人員則專注于產(chǎn)品研發(fā)等工作，實現(xiàn)了運營效率的極大提升。2．成長期———多品牌商業(yè)模式。（1）電商增長放緩，競爭加劇，單品牌已觸天花板。單品牌時期的困難，在趙迎光堅持互聯(lián)網(wǎng)銷售的決心下，新模式遇到的問題一一解決了，并且形成了較為穩(wěn)定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，電商平臺迅速崛起，網(wǎng)購需求呈現(xiàn)爆炸式增長。韓都衣舍的成交額日益擴大。但是這些有力的外部條件同時對韓都衣舍提出了新的挑戰(zhàn)。一方面，2011年之后，越來越多的傳統(tǒng)服裝品牌加入電子商務(wù)的競爭中，這使得線上競爭越來越激烈。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過之前幾年快速發(fā)展，趨勢已經(jīng)放緩，這使得單品牌的韓都衣舍也已經(jīng)觸到天花板。（2）AMH推動多品牌發(fā)展。面對發(fā)展的困境，趙迎光權(quán)衡再三，決定依靠小組制的組織優(yōu)勢，按照HSTYLE的發(fā)展模式，推出了第二個品牌———AMH，定位于18~28歲的韓風(fēng)快時尚男裝。得益于小組制的強大組織優(yōu)勢，AMH創(chuàng)建當年就有4000萬的銷售額，2013年更是達到了1.8億。這巨大的成功堅定了韓都衣舍繼續(xù)創(chuàng)建自有品牌的決心。（3）自研管理支撐系統(tǒng)，“爆旺平滯”助力零庫存。為了讓公司有能力服務(wù)于更多的品牌，韓都衣舍繼續(xù)加強內(nèi)部系統(tǒng)的打造，對原有的IT系統(tǒng)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)進行升級，斥巨資開發(fā)自有的IT系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上研究了一套“爆旺平滯”算法，根據(jù)市場反應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品優(yōu)惠價格，極大地提高了售罄率。（4）加強供應(yīng)鏈管理，打造配套支持系統(tǒng)。而在供應(yīng)鏈管理上，韓都衣舍不斷強調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)的重要性，并加強與供應(yīng)商的合作，推廣模塊化切分生產(chǎn)，即將一件服裝的生產(chǎn)工序拆分，交給不同的供應(yīng)商負責(zé)，從而能夠以最大速度滿足韓都衣舍碎片化訂單的需求。另外，為了配合小組高效開展工作，韓都衣舍專門為此打造了中央倉儲管理系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)，并且逐漸走向成熟。2013年，韓都衣舍又推出包括童裝、韓風(fēng)優(yōu)雅女裝、歐美女裝在內(nèi)的多個服裝品牌，2015年韓都衣舍以2.844億元的銷售額再次獲得互聯(lián)網(wǎng)品牌服飾冠軍。3．成熟期———生態(tài)運營商業(yè)模式。（1）競爭加劇，利潤下降。隨著移動網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的傳統(tǒng)服裝品牌選擇打通自己的線上線下銷售渠道，紛紛布局自己的在線銷售渠道。與此同時，一些設(shè)計師品牌、網(wǎng)紅品牌、微商品牌入場，讓原本就激烈的市場競爭更加激烈。面對競爭，要么走差異化路線，要么實行成本領(lǐng)先，使得服裝品牌的利潤率下滑，這給單純依靠互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌發(fā)家的韓都衣舍造成了巨大的壓力。（2）七大支撐系統(tǒng)成本逐漸加高。一直以來，韓都衣舍都依靠自身的系統(tǒng)優(yōu)勢支撐整個商業(yè)系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)，其擁有品牌創(chuàng)意及設(shè)計系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、商業(yè)智能系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、中央儲運系統(tǒng)、柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)和專業(yè)集成服務(wù)系統(tǒng)在內(nèi)的完整支撐體系，但是在企業(yè)逐漸發(fā)展壯大的過程中這些系統(tǒng)的運營維護成本逐漸增加，影響企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)及持續(xù)擴張能力。（3）平臺開放，鑄成品牌運營商。面對當前的競爭環(huán)境，考慮到自身的優(yōu)勢資源，韓都衣舍決定將支撐系統(tǒng)以平臺的形式對外開放，從原先的品牌孵化商轉(zhuǎn)化成為一家品牌運營商，把運營能力、供應(yīng)鏈管理能力、客服能力等提供給其他品牌，不僅可以將自身資源能力的優(yōu)勢最大化，同時通過借助外部合作培養(yǎng)子品牌，從而使公司騰出更多的精力集中在效率更高的研發(fā)和服務(wù)中，并且可以通過系統(tǒng)的開放增加新的盈利點，突破公司當前面臨的困境。2016年，韓都衣舍成立韓都動力和智匯藍海子公司，正式成功轉(zhuǎn)型為生態(tài)運營商。截至2018年年底，韓都動力已蟬聯(lián)天貓星級服務(wù)商稱號。

四、結(jié)論

韓都衣舍從建立時的一個不起眼、不被關(guān)注的淘寶店鋪，到2019年銷售額突破15億元，連續(xù)7年全網(wǎng)銷量領(lǐng)先。韓都衣舍每年上線近3萬新款，平均每天上新近100款。截至2020年，韓都衣舍是天貓女裝類目粉絲數(shù)量第一的品牌，贏得超5000萬年輕女性青睞。其發(fā)展歷程，可謂幾經(jīng)挫折，波瀾壯闊，引人驚嘆。從對韓都衣舍商業(yè)模式演化的分析我們得出其如下幾點創(chuàng)新：1.“互聯(lián)網(wǎng)＋”下的生產(chǎn)管理———零庫存。早在1989年，零庫存的理念就已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于日本制造業(yè)，本田公司實行了創(chuàng)造性的準時生產(chǎn)（JIT）———在多品種、小批量混合生產(chǎn)條件下高質(zhì)量、低消耗的生產(chǎn)，追求的就是一種零庫存的狀態(tài)。與豐田相比，韓都衣舍又在零庫存的理念加上了互聯(lián)網(wǎng)的概念，實行買手制，根據(jù)國內(nèi)的訂單在韓國電商下單，從而形成了周轉(zhuǎn)的貨物狀態(tài)，比較輕易地達到了零庫存的狀態(tài)，實現(xiàn)了“按需生產(chǎn)”的目的，既降低了儲存成本，也降低了生產(chǎn)成本，而且還可以實現(xiàn)款式的快速更新。隨后實行的小組制更是讓這一零庫存管理模式的柔性達到了最大，依托“爆旺平滯”提供款式定單量，然后再由小組內(nèi)負責(zé)生產(chǎn)的人員聯(lián)系工廠進行模塊化生產(chǎn)，既能滿足訂單多的需求，也能滿足碎片化的訂單。這一模式極大提高了售罄率且保持較低的存儲管理成本，“互聯(lián)網(wǎng)＋零庫存”為韓都衣舍造就了巨大的競爭優(yōu)勢。2.“互聯(lián)網(wǎng)＋”下的管理組織模式創(chuàng)新。從人事管理之父羅布特歐文強調(diào)“人的重要性”到梅奧的霍桑實驗提出“管理的效果在于滿足員工需求的程度”，從“經(jīng)紀人”到“社會人”再到“復(fù)雜人”的人性假設(shè)，管理學(xué)的不斷發(fā)展表明了人的重要性。扁平化組織有利于實現(xiàn)人的尊重需求和自我實現(xiàn)需求，從而最大化地滿足員工，激發(fā)其創(chuàng)造力和積極性。韓都衣舍借助“互聯(lián)網(wǎng)＋”，不僅權(quán)力下放，責(zé)任小組成員承擔(dān)，更關(guān)鍵的是使組織由大化小，增強了環(huán)境變化的應(yīng)變能力和韓都衣舍的競爭力。3．激勵政策。韓都衣舍的排名制度和績效制度充分調(diào)動了員工的積極性，因為績效按照員工的銷售額來衡量，從而得到一個排名。組長決定組員獎金的多少，倘若小組獲得1萬元獎金，如果組長留下5000元，給其他兩人每人2500元，組員不滿意就會離開，因此組長要考慮如何留下組員就要合理分錢。如果獎金只有1000元，由于業(yè)績較差，組長不好意思自己拿，全部都分給組員，組員也會覺得跟著這個小組長沒有前途而想要離開。因此小組長除了要合理分配錢，更要想辦法提升小組績效。再加上權(quán)力下放，讓小組成員自行決定生產(chǎn)、設(shè)計、銷售并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，組織結(jié)構(gòu)扁平化等從物質(zhì)和心理上滿足需求從而極大地調(diào)動了員工的積極性。4．“互聯(lián)網(wǎng)+”下的戰(zhàn)略管理。從打造互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌到成為品牌孵化商，再到成為其他企業(yè)的服務(wù)商，韓都衣舍順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大勢，在分析自身資源和外部經(jīng)營環(huán)境后，做出了相應(yīng)的戰(zhàn)略改變。首先，趙迎光等人堅定地認為“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大有可為”，于是堅定地從事互聯(lián)網(wǎng)服裝行業(yè)。他們在實行小組制成功實現(xiàn)其銷售目標后，發(fā)現(xiàn)單品牌的目標定位市場近乎飽和，而小組制的經(jīng)營模式尚有余力。于是開始了品牌孵化的戰(zhàn)略。在多品牌孵化時期，小組制的經(jīng)營模式略顯吃力，而這時自己開發(fā)的七大支撐系統(tǒng)日漸成熟，順利支撐了多品牌的快速增長。而在這時，“小組制＋互聯(lián)網(wǎng)＋七大支撐系統(tǒng)”的經(jīng)營能力仍有余力，于是在此基礎(chǔ)上實行“品牌商＋服務(wù)商”的雙驅(qū)動戰(zhàn)略，實現(xiàn)了從服裝行業(yè)到計算機服務(wù)行業(yè)的跨越。5．“互聯(lián)網(wǎng)+”下的知識管理。在當今激烈的企業(yè)競爭環(huán)境條件下，一個企業(yè)收集有效信息，并加以利用的能力有利于企業(yè)形成強大的競爭力。韓都衣舍較高的售罄率，很大的功勞就是它的信息收集和利用能力。韓都衣舍通過消費者的瀏覽量、成交量等原始信息的收集，借助“爆旺平滯”的先進算法，預(yù)測其備貨數(shù)量和周期，然后形成其知識數(shù)據(jù)。同時強大的支撐系統(tǒng)能夠使知識管理效率化和專業(yè)化。例如，設(shè)計款式的模塊化數(shù)據(jù)的知識管理，大大增加了模塊化拼合設(shè)計的效率，能夠準確把握消費者喜歡的款式、印花、寬松度等。“小組制＋七大支撐系統(tǒng)”讓關(guān)于產(chǎn)品的知識管理形成巨大的優(yōu)勢。

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[5]黃小宸.韓都衣舍多品牌戰(zhàn)略優(yōu)化研究[D].濟南：山東大學(xué)，2017.

第8篇：服裝行業(yè)范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；服裝行業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2015）12005403

現(xiàn)代通信技術(shù)在各方面的飛速發(fā)展演變出了服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷這一新模式，網(wǎng)絡(luò)作為21世紀舉足輕重的媒介，在生活、工作、學(xué)習(xí)中扮演著重要角色。網(wǎng)絡(luò)營銷的潛在市場非常大，服裝產(chǎn)品則占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)銷售很大一部分份額。許多商家發(fā)現(xiàn)，盡早在互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)一席之地，比后來者更容易搶占先機。因此服裝業(yè)這塊大蛋糕如今被爭先搶占。

1 服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性

網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展是伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的，目前信息技術(shù)的發(fā)展，特別是通信技術(shù)的發(fā)展，促使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成一個輻射面更廣、交互性更強的新型媒體，它不再局限于傳統(tǒng)的廣播電視等媒體的單向性傳播，而且還可以與媒體的接受者進行實時的交互性溝通和聯(lián)系。

截至2013年底，我國一年新增五千多萬網(wǎng)民，使得網(wǎng)民數(shù)量達6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%，較2012年底提升3.7個百分點。我國手機網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，達到5億，比2012年底增加約八千萬人，手機網(wǎng)民占全部網(wǎng)民份額也已經(jīng)躍升到八成左右。截至2014年第二季度，中國已經(jīng)有3億多的網(wǎng)民有過網(wǎng)購經(jīng)歷。中國消費者在網(wǎng)購方面領(lǐng)跑全球，尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)購物方面。14%的受訪中國網(wǎng)上消費者表示每天都在網(wǎng)購，稱每周網(wǎng)購一次者占比超過60%，大大高于全球受訪者5%每天網(wǎng)購、21%每周網(wǎng)購的比例。

在國外的一些國家，網(wǎng)上購買服裝已經(jīng)形成一種新的潮流趨勢。企業(yè)也認可了網(wǎng)絡(luò)營銷對于自己品牌發(fā)展的不可替代性。因此網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域正在被各大企業(yè)爭相占領(lǐng)，已達到鞏固和提升企業(yè)的地位和市場占有率的目的。

我國服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷隨著電子商務(wù)的快速崛起也慢慢的起步了，但仍然處在學(xué)習(xí)階段，好多體系還有欠缺不夠完善。目前已經(jīng)嶄露頭角有一定影響力的企業(yè)也就有數(shù)的那么幾家，如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、唯品會、凡客、樂淘等網(wǎng)站，其他企業(yè)還在學(xué)習(xí)、追趕，但都尚不具備獨霸天下的能力，服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭仍然非常激烈。目前，服裝產(chǎn)品的網(wǎng)購份額仍然呈快速增長的趨勢，是我國網(wǎng)購的第一大類商品。相信日后，當所有人都熟悉了網(wǎng)絡(luò)，了解了網(wǎng)絡(luò)營銷，學(xué)會了上網(wǎng)購物，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的市場前景將會不可估量，還會進一步進入規(guī)模性發(fā)展。

2 服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

2.1 在線試衣問題

服裝作為消費品其區(qū)別于其他產(chǎn)品最大的一點就是，人們在購買之前要先看款式、摸料子再親自試穿自我感覺一下，來判斷這件衣服穿上的樣子怎樣，款式是否跟自己體型相配，設(shè)計是否合理，自己穿著是否有束縛感、不適感，最后才決定要不要買衣服。網(wǎng)絡(luò)銷售與傳統(tǒng)銷售的交易方式，購買習(xí)慣幾乎是格格不入，試衣問題成為消費者做出購買決定的一大障礙。單憑網(wǎng)站上的幾張試穿圖片，面料成分對比，賣家進行購買介紹，在沒有足夠的信任度下，是很難讓消費者作出購買決定的。

2.2 產(chǎn)品假冒問題

假冒產(chǎn)品在借助網(wǎng)絡(luò)這個平臺，利用其虛擬性趁機悄悄地打入市場，并利用它的低價優(yōu)勢快速站穩(wěn)腳跟并擴張領(lǐng)土，來沖擊正品的服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷市場。假冒偽劣產(chǎn)品由于在生產(chǎn)中使用廉價、粗糙的材料，再加上偷稅漏稅的情況非常嚴重，因此其賣價非常低與正品的定價相差非常大。網(wǎng)民在線購物的第一首選要素仍然是“產(chǎn)品價格”。再加上中國人的性格就是喜歡花最少的錢去買最好的東西，從而助長了假冒偽劣產(chǎn)品的氣焰。最終形成中國人低價買假冒偽劣產(chǎn)品并奢望自己買到的是正品，當對自己買到的東西不滿意時，又反過來責(zé)怪其企業(yè)的商品如何的不好，自己怎樣的失望，以后再也不會買你們的產(chǎn)品了。最直接的影響就是品牌商品的市場占有率嚴重下降，假冒偽劣產(chǎn)品一步一步的占領(lǐng)市場并不斷侵蝕著品牌商品。更為深遠的影響就是，假冒偽劣產(chǎn)品由于低劣的品質(zhì)和幾乎不存在的產(chǎn)品售后服務(wù)，使得企業(yè)的聲譽和品牌形象受到嚴重的損害，給企業(yè)未來的發(fā)展埋下了不可預(yù)知的因素和更多的困難。

2.3 網(wǎng)上支付問題

互聯(lián)網(wǎng)上的交易雙方在互相看不到對方的前提下，發(fā)生的所有交易全是通過網(wǎng)上溝通，來互相了解對方，雙方討論接受后便可以發(fā)生產(chǎn)品和貨幣的交易了。這時候，網(wǎng)上銀行所扮演的角色就非常的重要了。在網(wǎng)上交易付款的時候，則要用到銀行卡來完成商品的付款。就目前而言國各大銀行所使用的通信平臺不統(tǒng)一，很難實現(xiàn)對銀行的統(tǒng)一監(jiān)管，以及國家出臺的宏觀調(diào)控政策有效落實。

2.4 售后服務(wù)問題

當消費者下決心并購買了服裝，之后最關(guān)心的就是當收到貨物后如果商品的款式試穿后不喜歡想退貨，或是商品自身存在有問題不合格要換貨。這就要涉及到跟賣家溝通、商討退換貨的事情。而好多賣家都存在這種心理，那就是只要衣服賣出去了就代表著買賣交易的完成，售后并不屬于他們負責(zé)的范圍。顧客花錢是買的衣服的使用價值，并沒有花錢買產(chǎn)品的售后服務(wù)。所以賣家或是企業(yè)往往只注重產(chǎn)品的買賣輕視產(chǎn)品的售后。這就在無形中給消費者的退換貨帶來了更多的麻煩。

2.5 安全問題

擁有一個安全的購物環(huán)境，是消費者放心購物的前提。安全系數(shù)達不到，消費者的信任度幾乎為零，何談購物，網(wǎng)絡(luò)營銷怎么可能繼續(xù)發(fā)展下去？消費者在購物付款的過程中，要相繼地輸入收件人的姓名、電話、地址，然后還要通過網(wǎng)上銀行來進行付款。這透露的一系列的個人信息，是在交易完成后被賣家銷毀掉還是為了個人利益最大化將顧客信息買給其他人？我們都不得而知，但卻又不得不擔(dān)心這件事的嚴重性以及可能帶給自己的傷害有多大。至于用網(wǎng)上銀行付費，是不是在輸姓名、身份證號、銀行卡號、密碼的時候系統(tǒng)正在被別人監(jiān)視著，消費者的銀行卡安全性是否得到了系統(tǒng)足夠的保護，確保消費者的信息絕對保密，系統(tǒng)絕對安全無漏洞。這些信息的安全保密性就是買家購物所擔(dān)心問題之一。因此，為降低網(wǎng)上購物的這種失落感，在網(wǎng)上購物各個環(huán)節(jié)必須加強安全措施和控制措施，保護消費者購物過程的信息傳輸安全和個人隱私，以樹立消費者對網(wǎng)站的信心。

2.6 誠信問題

現(xiàn)如今，電子商務(wù)的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)營銷也順勢崛起。但是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)上的一些法律法規(guī)、道德準則、監(jiān)督方式、處罰力度等等都還遠遠達不到人們預(yù)期的高度，或者說這些政策法規(guī)的出臺速度根本趕不上網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展。而傳統(tǒng)立法中關(guān)于貿(mào)易的有關(guān)法律條文對網(wǎng)上交易帶來的不相一致的問題，同時又派生出許多不相適應(yīng)的地方。因此好多賣家就趁著法律法規(guī)的不完善鉆法律的空子，打球，以求在風(fēng)險最小的情況下利益最大化。還有的賣家不是鉆法律的空子，而是直接以虛假、欺瞞的手段做生意。無論是產(chǎn)品的網(wǎng)上介紹，圖片描述都跟實際情況差很多，侵害了消費者的商品知情權(quán)等。還有商家故意刷信譽刷評論，給消費者選擇商品造成誤導(dǎo)。

3 互聯(lián)網(wǎng)思維下服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策分析

3.1 利用網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳品牌

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及并憑借著網(wǎng)絡(luò)的獨特優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)廣告強勢發(fā)展起來。網(wǎng)絡(luò)廣告可以借助已形成的全球通信網(wǎng)絡(luò)，用戶只須支付區(qū)域網(wǎng)內(nèi)的通訊費即可，因此在網(wǎng)絡(luò)媒體上廣告往往只相當于傳統(tǒng)媒體的百分之一、二。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)上的旗幟廣告、關(guān)鍵字廣告、彈出廣告、浮動圖標廣告和按鈕廣告等，結(jié)合自己企業(yè)的實際狀況和目標來開展不同形式的廣告策劃，進行不同程度的廣告宣傳達到提升企業(yè)知名度的目的。

3.2 假冒偽劣產(chǎn)品的防治措施

國家加大打假治假的力度，在全國范圍內(nèi)打擊假冒偽劣產(chǎn)品，并對查獲的治假企業(yè)，賣假商家進行嚴厲的處罰和批評教育，把假冒偽劣產(chǎn)品從貨品的源頭處扼殺掉。那些正品的企業(yè)同樣也要出臺相應(yīng)的措施，例如提升自己產(chǎn)品的防偽識別性，首先在技術(shù)上就讓假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售的難度增加。其次，由于假冒偽劣產(chǎn)品的制作成本低，選用的材料低劣，紡織技術(shù)差，正品廠家可以制作紙質(zhì)版和網(wǎng)頁版的真假產(chǎn)品各個細節(jié)詳細對比判斷標準供顧客閱讀并判斷產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p>

3.3 增設(shè)網(wǎng)上試衣系統(tǒng)

雖然網(wǎng)絡(luò)存在虛擬性，但我們同樣可以開發(fā)出一種試衣軟件，消費者就可以借助這種軟件在網(wǎng)絡(luò)上完成試衣。當消費者把自己的身高、體重、年齡、臉型、三圍、腿長等相關(guān)數(shù)據(jù)輸入到試衣軟件中去，軟件就會自動生成可以360度旋轉(zhuǎn)的立體模特。消費者一眼就可以全周無死角的觀看自己穿上該件衣服后的視覺效果，以免即使消費者費心盡力的選擇好衣服，最后的結(jié)果仍然令自己不滿意。

3.4 完善售后質(zhì)量

產(chǎn)品賣出后并不意味著買賣交易的結(jié)束，售后服務(wù)也是商品買賣交易的一部分，這是最能樹立顧客忠誠度的一部分，但這一環(huán)節(jié)恰恰被絕大多數(shù)的企業(yè)和商家所忽略掉。售后質(zhì)量的好壞也是產(chǎn)品使用價值的表現(xiàn)。因此網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員應(yīng)該把顧客的利益放在第一位，時時刻刻為顧客著想，以專業(yè)的技能，一流的服務(wù)進行溝通交流。即使出現(xiàn)突發(fā)事件或是棘手的事情，服務(wù)人員也用該兼顧顧客的利益與企業(yè)的形象，在不傷害顧客，不降低顧客忠誠度的前提下把企業(yè)的損失降到最小。切勿感情用事，與顧客發(fā)生口角沖突。

3.5 加強系統(tǒng)安全系數(shù)

投入大量的人力、物力、財力，全力提升網(wǎng)站的安全系統(tǒng)。沒有一個讓人放心的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，何來銷售業(yè)績，更不用談擴張市場份額了。

在目前計算機所具備的防護墻、防木馬病毒軟件的基礎(chǔ)上，網(wǎng)站還應(yīng)再設(shè)計出一種專門針對網(wǎng)購情況的軟件。每當消費者打開購物網(wǎng)站想要購物時，該軟件就會自動開啟，全方位、無漏洞、無死角的檢測網(wǎng)購環(huán)境是否正常，買賣雙方是否有用虛假軟件或是帶木馬病毒的文件進行交流。同時確保買賣雙方在溝通協(xié)商的過程中不會有其他病毒侵入破壞或者竊聽。確保網(wǎng)購環(huán)境的萬無一失，讓顧客買的放心，用的舒心。

3.6 以誠信營銷為原則

首先，從大的方向說工商局、監(jiān)督局、服裝業(yè)協(xié)會共同發(fā)揮作用，三管齊下，對購物網(wǎng)站及賣家進行誠信宣傳并時刻監(jiān)督，一旦出現(xiàn)違反誠信營銷的事情立馬停業(yè)整頓并公布到監(jiān)督網(wǎng)站上，來給消費者提供一定的判斷好壞的依據(jù)。其次，消費者在合法權(quán)益受到侵犯時，可隨時通過網(wǎng)絡(luò)進行投訴，讓工作人員調(diào)查審判，還顧客一個公道。最后，通過第三方信用軟件來監(jiān)督賣家，發(fā)現(xiàn)有惡意刷好評刷銷量的店家立刻反饋給總部并派人詳細查看是否存在該問題，有無違反誠信營銷原則。

總之，在互聯(lián)網(wǎng)思維下，國內(nèi)服裝需要根據(jù)自身企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀找出網(wǎng)絡(luò)營銷的最佳方式，以便能盡快適應(yīng)并樹立自己的品牌，否則將會市場的快速發(fā)展而淘汰。

參考文獻

[1]科教工作室：網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2013.

[2]王冠宇.電子商務(wù)及應(yīng)用研究[M].北京：知識產(chǎn)權(quán)出版社，2013.

第9篇：服裝行業(yè)范文

關(guān)鍵詞 ZARA 供應(yīng)鏈 風(fēng)險 建議

Inditex公司，一個市值超過80億美元的集團公司，是西班牙排名第一， 全球排名第三的服裝零售商。Zara作為Inditex公司旗下眾多品牌中最具影響力的品牌，一直是供應(yīng)鏈領(lǐng)域的研究熱點。Zara創(chuàng)始于1975年，自2006年入主中國，發(fā)展勢頭迅猛，到2010年底已擁有正式投入運營的店面71家，并以每年15-20家的速度擴張。Zara的平效（萬元/m2）是在中國所有休閑類服裝中最高的，達到了5，而相似品牌定位的國有品牌美邦僅為1.9-2，森馬服飾僅為0.88。Zara屬于中低檔時裝品牌，主要面對0-40歲人群，經(jīng)營種類包括男裝、女裝和童裝。單從知名度上來看，Zara遠不如其主要競爭對手H&M 和Gap，但從經(jīng)營業(yè)績上來講，Zara獨占鰲頭。

Zara通過自己獨特的營銷原則、快速供應(yīng)鏈體系成為全球唯一一家能夠在15天內(nèi)全球店面同步更新的時裝公司。下面我們將對Zara的運營優(yōu)勢進行分析，得出Zara的成功之道。

1 Zara的運營優(yōu)勢分析

Zara運作模式的成功得益于公司建立的極速供應(yīng)鏈以及支持快速供應(yīng)的IT系統(tǒng)。Zara的運營優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下六個方面：

1.1縮短的訂貨前導(dǎo)時間

前導(dǎo)時間指一件服裝由設(shè)計到出售所需的時間。越是時尚的衣服的需求就越不穩(wěn)定，所以越快的前導(dǎo)時間就能讓服裝公司更能對市場潮流反應(yīng)快速，這既可以提高服裝的價值，還可以讓公司減少費用和存貨風(fēng)險，避免復(fù)轉(zhuǎn)囤積，最終提高利潤率。

Zara摒棄了傳統(tǒng)服裝企業(yè)強調(diào)的原創(chuàng)性設(shè)計理論，而是采用快速模仿的方式，充分利用大牌服飾提前服裝訊息的空檔期，抓住時尚潮流。Zara總部有一個由設(shè)計專家、市場分析專家和職業(yè)買手組成的400人的專業(yè)團隊，將產(chǎn)品設(shè)計到布料、材質(zhì)的選擇再到定價策略、市場分析一體化進行。通過這種運作方式，使Zara時裝的產(chǎn)品上市提前期得到了最有效的精簡，也使得Zara對當季潮流的定位更加準確。Zara的前導(dǎo)時間十分短，季前生產(chǎn)量僅為行業(yè)平均水平的七分之一。

1.2后向一體化的生產(chǎn)模式

后向一體化就是企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實行一體化。Zarad的全部原材料大約有40%是來自企業(yè)自有的工廠，剩余60%的布料來自于260家供應(yīng)商，這260家供應(yīng)商中沒有任何一家的供給超過Zara所需總量的4%，這樣就避免了對某一家供應(yīng)商的過度依賴，有效控制了采購成本，從而使工廠能更靈活、更快速的調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模。Zara公司的這種管理模式，保證供應(yīng)商能對其訂單的變化做出迅速的反應(yīng)。

1.3零庫存越庫配送

越庫配送，即Zara的配送中心不存儲任何產(chǎn)品，總部根據(jù)專賣店的訂單獨立打包運送到配送中心，配送中心選擇最佳路徑將商品運送到專賣店。通過這項改革，使Zara較普通服裝行業(yè)減少了在配送中心的入庫與出庫的環(huán)節(jié)，大大提高了配送效率。正式得益于零庫存越庫配送模式的成功實施，使得Zara能夠做到每周兩次的產(chǎn)品更新。

1.4前向一體化的經(jīng)營模式

前向一體化，即Zara沒有采用分銷商或?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品交給超市經(jīng)銷的方式，而是采用直營的方式。通過對整個銷售渠道和銷售網(wǎng)點的控股，達到產(chǎn)銷一體化的效果。通過前向一體化的改造，Zara的專賣店不僅限于銷售，專賣店的經(jīng)理可以將市場情報及時傳遞給總部的設(shè)計團隊，做到了信息的及時反饋。

1.5穩(wěn)定完善的信息系統(tǒng)

Zara搭建了一套適合自身的信息、系統(tǒng)，安全、穩(wěn)定、易于安裝管理的信息系統(tǒng)。Zara所有的專賣店都與總部通過計算機網(wǎng)絡(luò)連接，這樣總部每天晚上都會收到從各專賣店上報的銷售數(shù)據(jù)和報表，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析總部再將所有數(shù)據(jù)傳送給配送中心、制衣廠和原料場，以便整個供應(yīng)鏈體統(tǒng)作出及時調(diào)整。實時數(shù)據(jù)在IT的支持下有效緩解了牛鞭效應(yīng)，再剔除銷售的中間環(huán)節(jié)后，零售網(wǎng)點的訂單的小幅變化不會導(dǎo)致工廠訂貨量的大幅波動。業(yè)界的傳統(tǒng)做法是在銷售季度開始之后零售店最多只能調(diào)整訂貨量的20%，但Zara允許它的專賣店調(diào)整40%―50%，給各網(wǎng)點的訂貨提供了很大的自由度。

1.6整合的供應(yīng)鏈

“短”是Zara快速反應(yīng)的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)過多，會導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈效率低下，因此Zara采用專賣店長直接下訂單，配送中心直配到店面的運作模式，省去所有中間環(huán)節(jié)，大大提高了供應(yīng)鏈效率，降低了庫存成本。通過對供應(yīng)鏈原材料的控制，使得Zara在供應(yīng)鏈上具有更多的話語權(quán)，通過小批量多次數(shù)的訂貨原則，供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度得到全面提升。Zara的“短”還體現(xiàn)在公司的設(shè)計流程上，Zara在公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計上打破傳統(tǒng)的部門界限，采用設(shè)計師、生產(chǎn)采購人員、市場營銷人員一起工作的的形式，經(jīng)過團隊間的有效溝通，最大限度避免了重復(fù)勞動，做到了產(chǎn)品推出的快速決策。Zara對于終端的反應(yīng)速度為10-14天，任何一款產(chǎn)品的在進入市場之前的所有問題幾乎都可以在設(shè)計過程中一站式得到解決。

2 Zara極速供應(yīng)鏈對中國服裝行業(yè)的啟示

隨著Zara模式取得的巨大成功，國內(nèi)服裝企業(yè)紛紛效仿Zara模式，但經(jīng)過幾年的認真學(xué)習(xí)，Zara最忠誠的學(xué)生美邦卻沒有取得好的成績，我認為最主要的原因就是出在了供應(yīng)鏈整合上。對Zara模式進行學(xué)習(xí)的學(xué)生都會被告知，在快速供應(yīng)鏈下保持低庫存率是這一模式盈利的基礎(chǔ)。美邦在學(xué)習(xí)Zara時很多前期準備工作并沒有完成，比如美邦目前仍存在直營與加盟兩種形式，前向一體化工作沒有完成。在供應(yīng)鏈整合方面，由于供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)臃腫，導(dǎo)致牛鞭效應(yīng)始終無法避免，美邦的高庫存已經(jīng)成為影響公司發(fā)展的棘手問題。

針對中國服裝企業(yè)應(yīng)用快速供應(yīng)鏈模式的幾點建議：

（1）最大限度的推進前向一體化模式。國內(nèi)服裝企業(yè)在創(chuàng)立之初，大多采用加盟的模式，在推進前向一體化過程中可以采用購買加盟商控股權(quán)的模式，使所有經(jīng)營店面能夠統(tǒng)一步調(diào)。美邦在推進前向一體化過程中采取了直營店與加盟店并存的模式，采用了兩個營銷團隊，這意味著美邦在提高供應(yīng)鏈速度的同時，忽略了銷售的速度。

（2）信息系統(tǒng)的建立不完善。信息的及時反饋是O速供應(yīng)鏈取得成功的秘籍。信息溝通不暢，導(dǎo)致美邦與市場客戶的反饋受到嚴重的阻礙，而且激發(fā)了美邦與加盟商之間的矛盾。

（3）建立各大區(qū)統(tǒng)一的配送物流中心。美邦在中國擁有非常高的市場占有率，網(wǎng)點分布廣泛。通過前向一體化的改進和信息系統(tǒng)的建立，必須建立大區(qū)物流配送中心，統(tǒng)一調(diào)配貨物，減少供應(yīng)鏈末端庫存，通過整合達到整條鏈上的庫存率的整體降低。

Zara的“快而準”的市場應(yīng)對方法和快速響應(yīng)供應(yīng)鏈，值得面臨發(fā)展瓶頸期的中國服裝企業(yè)認真學(xué)習(xí)。在服裝行業(yè)激烈的市場競爭中，誰更會學(xué)習(xí)、更會“借鑒”、更懂得與實際情況相“變通”，保住自己的競爭優(yōu)勢，借鑒別人的成功經(jīng)驗，誰就會贏得市場，贏得更為廣闊的發(fā)展空間！

參考文獻

[1] 賴靜雯.ZARA競爭優(yōu)勢分析――基于價值鏈角度[J].中國商貿(mào)，2010（10）.

[2] 郭彥合.ZARA供應(yīng)鏈分析[J].信息與電腦，2009（07）.