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(一)認真開展“三個代表”重要思想,十七大及十七屆四中全會精神學習教育活動
提高統(tǒng)計人員、思想素質,增強綜合統(tǒng)計的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過學習,使統(tǒng)計干部對“三個代表”重要思想,十七大及十七屆四中全會精神有了更深層的認識、體會。針對檢查出的問題,認真組織統(tǒng)計員總結分析,形成一套整改措施,進一步增強了統(tǒng)計工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)提高統(tǒng)計數據質量為中心,綜合治理統(tǒng)計數據
1、加強統(tǒng)計基礎工作。提高數據質量,基礎在源頭。為加強基層統(tǒng)計工作,督促各科、室進一步夯實基礎,確保各項統(tǒng)計任務的完成。根據我委實際情況,及時地調整充實鄉(xiāng)統(tǒng)計工作人員,加強了對基層統(tǒng)計網絡建設的督促檢查和指導,進一步鞏固和提高了統(tǒng)計基礎工作。
2、加快統(tǒng)計方法制度改革。統(tǒng)計調查方法的科學性,直接關系和影響著統(tǒng)計數據的質量。為此,管委會嚴格按照國家統(tǒng)計方法制度的目標要求,積極探索符合我委的調查方法制度,用科學的統(tǒng)計方法制度來規(guī)范統(tǒng)計工作,并對各種調查方案的執(zhí)行情況進行檢查督促,進一步提高數據質量。
3、加強業(yè)務培訓工作。在統(tǒng)計工作中除了采用科學的統(tǒng)計方法外,同時創(chuàng)造性地開展統(tǒng)計工作,建立起一支素質較高的統(tǒng)計調查隊伍。一年以來,管委會舉辦了統(tǒng)計專項2期,參會人員達4人次,通過培訓,提高了統(tǒng)計人員的業(yè)務能力,增強了統(tǒng)計工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力。也為我委統(tǒng)計工作的開展奠定了良好的基礎。
4、制度建設工作。進一步完善統(tǒng)計數據質量審核評估制度、資料管理制度、考核獎懲制度、崗位責任制等制度,制度、統(tǒng)計圖表、資料等“三上墻”工作得到進一步改進,使各種工作制度化、規(guī)范化、科學化。
5、依法制統(tǒng)工作。利用多種方式,繼續(xù)學習貫徹《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實施細則》,建立并完善歷史臺帳,進度臺帳,為統(tǒng)計數據質量的提高打下了一定的基礎。抓住“五五”普法契機,廣泛宣傳學習《統(tǒng)計法》,通過這次活動,增強了懂法、執(zhí)法、守法的法制觀
數量有限或限期是銷售行業(yè)經常采用的方式,當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若此刻不購買,就會錯過極好的機會,一起來看看門店銷售個人工作總結范文5篇匯集,歡迎查閱!
門店銷售個人工作總結1
__年_月_日入職昆明__以來,已經一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫忙是分不開的。
入職昆明__的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時研究決定和誰在一齊成長!
很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫忙中能夠成長;很感激領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的教師,經過學習他們的經驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個進取向上的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一齊去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自我本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最終成為朋友;看著一個一個客戶就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)立材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自我本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自我要有目的的去學習,不斷的充實自我!
(2)必須具有職責感和職業(yè)道德
業(yè)務員的誘-惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自我所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自我的職責感,進取、熱情、認真地對待每一天!做到職責和職業(yè)道德。
(3)善于總結與自我總結;
此刻我工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。此刻自我對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠。趁此刻年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務絕對不是'無業(yè)可務'而是:'業(yè)精于勤于實于務'.
(二)
忙碌的一個月已經過去,在這個月當中,我在公司領導的正確領導和指導下,在各位同事的幫忙協(xié)助下,很好的完成了當月工作和各項任務指標,在此我忠心的感激,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成這個月的工作總結,為自我在下階段工作找到方向,認準下階段應當堅持的一些好的方面。具體總結如下:
1、在這個月我對客戶情景的關注一刻沒有放松,時刻跟客戶進行很好的溝通,耐心的勸導客戶,貫徹我們產品思想,最終在月初開始了我在福建市場上的第一單生意,福建__-___-_有限公司發(fā)貨整車28噸,其中CC-800,26噸,硅灰石2噸,現(xiàn)款付賬,解決了日后要賬難的問題。之后福建福清__-___公司發(fā)貨16噸,CC-2500,對我來說是十分的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的到達預期目標。
2、在服務跟蹤上要得體,要體貼,要關心,努力做好跟蹤服務,解決客戶的實際問題,關心客戶的切身問題和客戶的生產問題,發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。
3、在做整車銷售方面,我針對我區(qū)域的特點,選了特殊行業(yè)__-___行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,并且在福建這個區(qū)域本身做__-___行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在__-___-_行業(yè)里面有一席之地,并且__-___-_行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。
4、我很好的按照八月份計劃的路線,也充分的完成了計劃任務,我現(xiàn)有客戶資料157家公司,意向客戶到達30余家,成功在用公司產品有2家。
5、我此刻在工作中把自我完全的從以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析,并針對實際情景做出有效有用的解決方案,堅持對待重點必須全面抓,對待難點采取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。
以上是我的月工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自我認識不足的地方,請領導和同事給予寶貴意見和提議,我在此萬分感激,并定期改正。
門店銷售個人工作總結2
進入公司已經快2年了,不僅僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧,并且還積累了一些銷售經驗,為了能與大家一齊提高,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點:
世界級的管理大師彼得。杜拉克以往說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半,銷售首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務,但優(yōu)秀的銷售人員應當善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白的技巧
好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進入一家賣場后,銷售人員是整個營業(yè)廳各個部門的代言人,為到達成功交易,銷售人員應當掌握好開場白的技巧。開場白需要直接,快速切入正題
開場的第一個技巧是銷售“新”的產品或特色,對于新產品顧客會產生好奇心,會有較強傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產品表達出“新”來,將所有表達的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一齊欣賞,促使顧客對新產品的認知。銷售人員可為顧客設想,幫忙顧客去想象自我所需的外觀和內在功能。這點對于開單幫忙很大。
心態(tài)決定行動
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自我賣場的優(yōu)點,尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自我賣場的缺點來安慰自我,允許自我不斷失敗。進入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數據統(tǒng)計:每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機,當他的消費潛能被激發(fā)出來后,最終可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能,購買部分配件,無形中產生附加利潤。
營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點,對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機,所以銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,經過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質量很穩(wěn)定,每一天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要經過語言設計開場白,突出賣點,好的開始是成功的一半,精心準備的開場語言能夠成功地促成更多銷售。
要學會詢問
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關鍵之一,銷售人員必須要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最終。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算,還容易令顧客產生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。
門市人員應學會在溝通中確定顧客的消費本事,然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中,門市人員能夠運用一些像“沒關系,價格必須會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機,如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格,此時,顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個賣場的銷售,價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客能夠充分把握好,讓我們的服務把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機會。
運用人性的弱點
絕大部分人期望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不一樣等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為期望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品能夠很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不必須很高,可是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應的,少花也是人性的弱點,利用促銷、打折、免費都能夠使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費欲望。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了必須難度,銷售人員要利用好“第三者”,關心得當。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度,明白沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關心。
四、幫忙顧客做決定
在最終要訂單的時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫忙客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則,銷售人員能夠給顧客價格套系,讓顧客決定1或者2,適當的強迫顧客從1或2中作決定。
數量有限或限期是銷售行業(yè)經常采用的方式,當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若此刻不購買,就會錯過極好的機會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不必須會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強大的壓力。此時(今日)就是最好的機會。
門店銷售個人工作總結3
為期兩個星期的銷售實訓結束了,我在這兩個星期的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。此刻我就對這兩個星期的實訓做一個工作小結。但接到企業(yè)實訓的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因為對于一個在校學生來說,第一次以班級為單位進入的企業(yè)參加真真正正的工作實訓,真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機會難得。
為了能夠更好地適應外面、社會上的工作,在出去實訓的時候,在學校參加了一個簡短的培訓,雖然這個簡短的培訓沒有涉及多少工作技巧,工作要求,可是卻培養(yǎng)了我們的團隊協(xié)作本事,這次的培訓讓我們迅速組建成一個個小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團結、班級同學們的反應本事和應急本事。
僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在教師和企業(yè)的負責人的指導和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進入到工作崗位,開始為期兩個星期的實訓主要部分工作。
經安排,我被分配到廣西大學附近的國美電器賣點。在那里我們將進行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機簽售活動能夠圓滿成功,我們負責協(xié)助西大賣場幫忙西大附近的居民了解這次的活動,并且引領他們到西大國美專賣店購機,參加這次活動。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報、設咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我明白了實際的工作中和在學校學習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎,現(xiàn)實的行動中需要的理論知識卻很少。在現(xiàn)實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐本事和技巧,如:如何講解,用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。
在這個實訓過程中我學會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應社會的一些本事,對這次的活動流程有了一個比較詳細的了解,對現(xiàn)實的社會有更近一步的了解。當然,這次實訓也讓自我對學到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結合實際,理論和實際相結合。
這次的實訓,讓我對自我本專業(yè)有更進一步的了解,為自我以后真正參加工作做好準備,能夠指導自我接下來的學習和生活,讓自我不再盲目地學習和探索。
門店銷售個人工作總結4
銷售人員需要清晰的明白,無論你怎樣降低價格,顧客也永遠認為你在賺錢,而不會賠本。無論你怎樣強調打折、特價、沒有利潤,顧客永遠不會相信這是事實。當顧客把最終的決定建立在價格上時,沒有門市能夠經過價格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預算高”,針對這些價格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式:“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價還價就請走開,不要浪費時間,或者沒有商談余地,這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產生質量沒有保證的想法。正確的回答方式應當是:“是的,只要我跟您說明我們貴的原因,其實我們貴得很值得,再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了?!苯涍^這樣的回答,門市人員能夠再次包裝營業(yè)廳的產品、服務,提升自我賣場的價值,刺激顧客的決定。
此外,銷售人員也能夠借機講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導顧客,到達成功的目的。能夠講述別人盲目選擇價格低的手機以后帶來的煩惱,能夠再次提醒顧客購買一部手機,質量和服務的重要性,讓顧客啟發(fā)自我。加上沉默的壓力,這個時候就要再講話了,任何話都是剩余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣能夠有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題,門市人員能夠經過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來確定顧客的收入水平,確定他所說的是借口還是事實,然后靈活地進行處理。
說得太多了,反而不容易抓住重點,總的來說平時多學習,將理論和實踐結合起來就行了。加油吧!
門店銷售個人工作總結5
時光匆匆,轉眼間已經離開__市場10天有余了?;厥譥_市場,有太多的辛酸苦辣甜。我能夠對__市場說:“多謝你讓我更快地成長!”__市場的三個月是我學習東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹,每一天都有枝條被修理,雖疼無怨??陀^地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面:
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費品只講究陳列。所以我在終端布置維護上頭十分重視,做得也比較到位。可是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。經過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經理領著咱們的10個漂亮臨促到__商場去了,其中有4個臨促拿著已經錄好口號的擴音器,有舉牌的,還有發(fā)DM的。商場的那些經理也都高興得手舞足蹈的。其實所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都十分高看我品牌。辦事處經理在與經銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做__賠了多少,__聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
經過對市內的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應。我們能做的就是終端形象的建設。所以我每到一個外縣經銷商那里的第一件事就是和負責人一齊拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強其終端形象維護意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。__商場的零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫忙她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥碚覀€能讓經銷商支持的促銷員實在是上上策。
辦事處經理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機型的最低零售價,說誰也不能夠亂價,否則以差價為額度進行罰款。另一方面實施的過程中亂價依舊??墒浅俗约掖黉N員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因為每個商家都有2-3款包銷機型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經理對我說,新機型上市之前拿著機模都各家去轉,只談機器功能價位,不談進貨??瓷碳业姆从?。根據公司的相關政策指導從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強烈要求,則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。__是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當有的經銷商要的時候,辦事處經理就說,誰誰早已經找我定完了,下次。
辦事處經理始終給經銷商一個感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經理到經銷商那里說,你家什么什么沒有了,進多少多少臺。經銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經銷商我辦事處經理不指你出菜,如果辦事處經理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經銷商溝通的平臺。辦事處經理同時囑咐我,經銷商的錢是有數的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內所有的經銷商打款我要跟著一齊去。打款、定單、記錄必須要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風,然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤,部分商家當時都同意進貨,但就是遲遲未動。之后在我?guī)追叽傧麓蚩盍?,可是進貨量未到達預期效果。有一次,辦事處經理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今日去拜訪一個外縣的經銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否。”是呀!我深知在__市場工作兩年的辦事處經理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運籌帷幄之中,決勝千里之外。
在治理經銷商方面,辦事處經理也是手法犀利。__商場4、5月份的進貨和零售都十分可憐,態(tài)度不進取。我請示辦事處經理。辦事處經理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當時就差罵人了。我當著辦事處經理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個月進貨太少,我月月開基本工資,辦事處經理天天訓我,這是無奈之舉。辦事處經理這時出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動給我打電話說要進貨。辦事處經理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
關鍵詞:消防 中介 社會化 作用
消防中介機構隨著我國社會經濟的發(fā)展應運而生,在維護社會消防安全領域內發(fā)揮著重要的作用。大力發(fā)展消防中介服務不僅可以提升消防工作效率、提升群眾滿意度,也有利于提高廣大社會單位的消防工作水平,提升群眾消防安全意識。大力培育、發(fā)展、規(guī)范消防中介組織,發(fā)揮其在社會消防安全管理中的積極作用,是解決公安消防機構警力不足、提升消防監(jiān)督工作效率、實現(xiàn)消防工作社會化的有效途徑。
1.消防中介機構的定義
筆者認為消防中介組織可定義為位于政府職能部門(各級公安消防機構)與被管理對象(機關、團體、企事業(yè)單位)之間,以完全市場調節(jié)的方式進行運作,工作行為遵循國家消防法律法規(guī)的規(guī)定,提供特定消防服務內容,以及在本行業(yè)內開展消防安全管理,督促成員履行消防工作職責,具有獨立法律地位的社會組織。
2.消防中介機構存在及發(fā)展的社會背景
2.1消防工作模式的轉變需要中介機構的及時介入
在現(xiàn)階段我國社會經濟快速發(fā)展,政府機構改革深化、行政職能轉變的情況下,各類消防中介機構的出現(xiàn)和快速發(fā)展是消防工作適應社會發(fā)展需求的必然結果。政府的職能由以往的監(jiān)管型逐步向服務型政府轉變。按照《消防法》“政府統(tǒng)一領導,部門依法監(jiān)管,單位全面負責,公民積極參與”的消防工作原則,以及公安機關深化機構改革實施意見的要求,消防監(jiān)督工作必須從承擔無限職責的“點對點式”管理向“在社會單位、行業(yè)主管部門共同遵守消防法律法規(guī),落實各自的主體消防安全職責的前提下,消防機構以抽查、指導為主的服務型管理”轉變,將社會單位和行業(yè)主管部門應當履行的自主消防安全管理職責依法返還社會。而由于當前社會單位的消防管理工作水平參差不齊,為了幫助單位實現(xiàn)提升消防工作水平,實現(xiàn)預防和減少火災事故、遏制重特大火災事故的消防工作目標,消防中介服務的參與至關重要。
2.2消防工作的復雜性與多樣性要求消防中介機構的充分參與
隨著社會經濟的快速發(fā)展,各類社會單位、場所如雨后春筍般涌現(xiàn),預防和減少火災事故的工作壓力與日俱增。以云南省大理白族自治州彌渡縣為例,轄區(qū)現(xiàn)有經工商注冊的社會單位12632家,遍布在全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和1個工業(yè)園區(qū),消防大隊現(xiàn)有消防監(jiān)督員4人,文員6人,加上8個公安派出所的8名專職消防民警,人均管理單位(場所)1052家,管理難度較大。結合現(xiàn)階段群眾普遍對消防安全重要性的認識不足的實際狀況,如果行業(yè)主管部門、社會團體、企事業(yè)單位不落實自身消防工作職責,必然導致社會單位火災隱患大量新增,以往的隱患存量難以減少,甚至出現(xiàn)區(qū)域性火災隱患的局面,火災四項指標可能出現(xiàn)大幅度增加的不利態(tài)勢。為此,早在2006年,國務院《關于進一步加強消防工作的意見》(國發(fā)〔2006〕15號),就明確提出“充分發(fā)揮社會組織和市場機制的作用。要將單位消防安全信息納入社會信用體系,推動建立行業(yè)、系統(tǒng)消防安全自律機制,鼓勵發(fā)展提供消防安全技術服務的中介組織?!比粝乐薪榉枕椖俊热荨藴誓芗皶r得到規(guī)范,適應社會需求,中介機構的發(fā)展具有十分廣闊的前景。
3.消防中介機構組成類別及中介服務工作開展現(xiàn)狀
3.1消防中介機構組成類別
具有管理職能的消防中介組織,消防協(xié)會,云南省消防協(xié)會駐大理分支機構,其主要職責為制定從業(yè)準則、規(guī)范行業(yè)行為、開展中介服務、保障公平競爭,指導性市場信息,對會員單位進行信用評價。
具有公證、監(jiān)督性質的相關檢測、認證機構,包括國家消防技術檢測中心,國家消防工程技術研究中心,消防司法鑒定中心,以及公安部消防產品合格評定中心等。
以經營為目的提供消防技術服務的消防中介組織。包括城市火災遠程監(jiān)控中心、建筑工程消防設計圖紙咨詢公司、消防設施檢測公司、消防設施維護保養(yǎng)公司、消防施工單位、消防安全教育培訓機構、保安服務公司等。
3.2大理市消防中介服務工作開展現(xiàn)狀
3.2.1行業(yè)協(xié)會消防工作開展現(xiàn)狀。大理州旅游業(yè)協(xié)會、大理市網吧協(xié)會、大理州燃氣協(xié)會、天城商會等行業(yè)協(xié)會在創(chuàng)建之初的目的主要是協(xié)調行業(yè)內部關系,以群體的形式幫助會員單位在生產經營活動中維護自身合法權益。然而,隨著會員單位消防安全意識的逐步提升,在消防部門的支持、培育和引導下,行業(yè)協(xié)會已將消防工作作為重要工作內容來抓,主動協(xié)助消防部門開展行業(yè)消防管理,制定行業(yè)消防安全公約,定期對會員單位開展消防安全工作情況進行考評指導,有效提升了行業(yè)單位的消防安全管理水平。行業(yè)協(xié)會作為社會單位自發(fā)創(chuàng)建形成的非贏利性組織,其公益性質特征顯著,本身具備了發(fā)展壯大的廣泛群眾基礎,加之消防部門適當的政策支持與業(yè)務指導,協(xié)會在消防機構與監(jiān)管對象之間架起一座溝通的橋梁。近年來,通過行業(yè)協(xié)會管安全,大理市培養(yǎng)出了一批獲得省、州、市各級政府、公安機關、消防機構認可的消防工作先進單位和消防安全“明白人”,為提升社會單位消防工作水平,提高從業(yè)人員的消防安全意識起到了示范作用。
3.2.2經營性消防技術服務的消防中介組織運營情況。消防設施維護保養(yǎng)公司、城市火災遠程監(jiān)控中心在自動消防設施維護和重點單位遠程火災監(jiān)控領域均運行平穩(wěn),但發(fā)展較為緩慢。而建筑工程設計院、建筑工程消防圖紙咨詢公司和建筑消防設施檢測公司已經在消防設計備案抽查和消防驗收備案抽查過程中已經發(fā)揮了提高行政審批的效率,緩解部門與單位之間矛盾、提出可行性意見指導整改具體問題的作用?,F(xiàn)階段盈利性中介機構面臨的主要問題一是業(yè)務范圍較窄,獲取信息渠道較少,主要依靠消防部門支持開展工作。二是技術力量還有待提高;三是為了片面追求經濟效益,中介機構常常不能站在獨立、客觀的角度作出公正的結論,出具的報告質量不高,甚至有弄虛作假滿足建設單位要求的情況存在,降低了社會單位和消防機構對技術評判的信任度。
4.現(xiàn)階段消防中介機構發(fā)展過程中存在的問題
4.1消防中介組織存在法律層面空缺
目前我國并未立法對社會中介組織的性質、組織形式、運行方式、法律責任進行明確,《消防法》針對消防中介機構的行政責任進行了明確,而中介組織在消防安全領域的地位和作用沒有以法律的形式固定下來,對消防中介組織、工作程序、權利義務、法律責任等都沒有明確規(guī)定。形成了消防中介機構的市場準入機制不明確;消防中介行業(yè)管理制度不明晰;消防安全評價體系和執(zhí)業(yè)標準參差不齊;中介機構信用評級體系不客觀、不全面;中介機構承擔相應法律責任不明晰,違法成本相對較低的混亂局面。
4.2服務意識淡薄,行政手段過度干預中介服務
消防中介機構的發(fā)展離不開消防和各個行業(yè)主管部門的支持,但絕大多數的營利性質的消防中介機構過分依賴政府的支持,不注重市場開發(fā)和培育,沒有從滿足現(xiàn)實消防工作需求和服務社會單位實現(xiàn)雙贏的角度出發(fā),不能以貼近社會單位的實際需求的姿態(tài)推行服務項目、制定自身發(fā)展規(guī)劃,不依靠市場規(guī)律而一味依賴行政部門的強制命令開展工作,導致社會認同度不高,一旦離開政策的支持和行政干預,各項業(yè)務就難以為繼。
4.3從業(yè)人員數量缺乏、專業(yè)素質不高
消防是一門邊緣型的交叉學科,涉及建筑學、法學、給排水、化學、材料學、物理、電子信息、自動化工程、公共管理、刑偵等學科。從事消防技術中介業(yè)務需要大量經驗豐富、技術熟練、掌握專業(yè)知識的高素質復合型人才。然而,由于消防中介組織從業(yè)人員在專業(yè)知識、職業(yè)道德和服務行為上沒有建立統(tǒng)一的標準,缺少國家認可的從業(yè)資格考試和人員從業(yè)工作記錄等原因,導致高素質專業(yè)人才稀缺,連甚至熟練技術人員也十分匱乏,普遍人員專業(yè)水平不高,加之部分中介組織從業(yè)人員職業(yè)道德操守不嚴謹,實際工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力欠缺,難以滿足中介業(yè)務的實際需要,十分不利于消防中介組織的健康發(fā)展。
5.培育消防中介機構與規(guī)范中介服務展望
5.1健全中介法律法規(guī),建立信用評價體系,規(guī)范中介服務行為
消防技術服務中介活動作為直接涉及公共安全、關系人民群眾生命財產安全的特定活動,消防機構必須嚴格按照《云南省消防技術服務管理規(guī)定》等規(guī)章制度的要求,對轄區(qū)內消防中介機構的組織、工作程序、權利義務、法律責任進行規(guī)范。同時要建立一整套完善的針對消防中介機構和從業(yè)人員個人的信用評價體系,通過消防安全不良行為公布制度定期向社會單位公布中介機構信用評級情況,加強行業(yè)自律,保證中介服務質量。
5.2充分培育公益型消防中介機構
各類行業(yè)協(xié)會積極參與開展行業(yè)消防管理,可視為公益性消防中介組織在運作。此類管理活動具有以服務成員單位為出發(fā)點、工作措施緊密貼合實際需要、有效承接管理部門與監(jiān)管對象、社會認同度較高的特點。消防機構必須推動政府和行業(yè)主管部門從法律和制度層面明確協(xié)會在消防管理環(huán)節(jié)必須承擔的法律責任和義務,建立健全協(xié)會消防管理工作監(jiān)管和制約機制,指導行業(yè)協(xié)會順利向的公益性消防中介組織轉型職責,促使相關行業(yè)的消防工作水平得到有效提升。
5.3建立完善培訓考核機制,擴充專業(yè)技術人才庫
在消防中介服務行業(yè),為了有效擴充專業(yè)技術人才的基數,應當全面推行注冊消防工程師國家認證考試制度。實行消防職業(yè)資格認證制度的對象,包括技術員和注冊消防工程師兩類。在消防設計、施工圖審查、消防產品質量評定、火災風險評估等消防技術要求較高的領域,必須由通過國家統(tǒng)一組織考試,取得執(zhí)業(yè)資格證書,并注冊登記的注冊消防工程師負責。而消防設施檢測維修員、自動消防設施操作員、城市遠程報警監(jiān)控系統(tǒng)操作員則可由經過專業(yè)培訓的技術員擔任。
5.4大力培育消防中介服務市場,合理運用中介評價成果
消防部門的工作職責在由全面監(jiān)管型向指導服務型轉變過程中,必然會大力培育、開發(fā)消防中介服務市場,將中介評價成果合理運用于提升社會單位本身的消防安全狀況和消防工作水平。同時,要使中介評價成果用于消防行政許可、消防安全評價等領域,進一步簡化程序,提升消防工作效率,同時,可以跟據消防中介的安全狀況評估報告和設施檢測評價結論確定監(jiān)督重點范圍和重點對象,為制定區(qū)域性宏觀消防工作政策提供科學的參考依據。
參考文獻:
[1]中華人民共和國消防法
[2]中華人民共和國行政許可法
首先是學校領導從運動會的籌備到召開一直都非常的關注,特別是徐紅玉副校長為本次運動會提出了許多合理化的建議,并制定方案,召開籌備會,為這次運動會的成功召開提供了有力的保障。
體育組精心設計比賽形式與項目,做好各項賽前準備;在10月上旬就將秩序冊發(fā)放到各班,并利用體育課和課余時間協(xié)助各班主任訓練,精心準備運動會所需器材;裁判長組織裁判員認真學習裁判規(guī)則。各裁判員忠于職守、在運動場上堅持公平、公正的原則做好裁判工作,保證了運動會的順利進行。
宣傳組的王老師,組織播音員為運動會播稿數百篇,運動場上廣播不斷,宣傳不斷、加油吶喊聲不斷,氣氛相當熱烈;
電教中心的縱老師,抱著照相機在整個校園里忙個不停,拍攝運動會精彩場面,讓這歡樂的一刻成為永恒。并及時在校園網上進行了宣傳報道。
所有后勤崗的老師們服務態(tài)度熱情、周到,能讓學生高興而去,滿意而歸,既給學生提供了方便,又確保了學生的飲食衛(wèi)生與安全。。尤其是全體班主任對本次運動會非常重視。賽前積極組織學生加強訓練,做到耐心指導,訓練到位,準備充分。主要表現(xiàn)在入場式中,班級學生隊伍整齊,道具樣式和色彩各異,口號聲音洪亮,振奮人心。同學們自信瀟灑,精彩紛呈,體現(xiàn)了同學們朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、頑強拼搏的精神。在廣播操的展示中,各班學生著裝統(tǒng)一,動作整齊劃一,精神抖擻飽滿,風采健美俊朗,將開幕式推向了。
在整個運動會期間,各班主任老師認真組織學生參賽、觀看比賽、投稿、喝彩,秩序井然,氣氛相當熱烈。賽場上,全體運動員繼承了“友誼第一、比賽第二”的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚了“更高、更快、更強”的奧運精神,使運動會取得了可喜的成績。特別值得一提的是:整個運動會沒有出現(xiàn)一件安全事故。每一次大會結束后,班級所處的場地沒有一片垃圾,這全得力于各班主任的組織和管理工作做得相當到位。
領導孫同志、黃同志、梁同志、于同志、劉同志、陳同志、朱同志、唐同志、楊同志、陳同志、徐同志出席26日下午的會議。委常委、常務副長張同志主持會議。委常委、市委書記袁同志,委常委、委書記于偉國等九個設區(qū)市、綜合實驗區(qū)以及主要負責同志在會上分別發(fā)言,介紹了各地今年經濟工作主要成效和明年經濟工作思路。
與會代表在討論中認為,委、政府關于明年全經濟工作的決策和部署,充分體現(xiàn)了中央經濟工作會議精神,增強了全上下推動跨越發(fā)展的緊迫感。大家表示,要認真貫徹落實中央和全經濟工作會議精神,進一步解放思想,凝心聚力,堅持以科學發(fā)展為主題,以加快轉變、跨越發(fā)展為主線,繼續(xù)打好五大戰(zhàn)役,大干“十二五”開局之年。
黃同志在會上作總結講話。他強調了三點意見
精神狀態(tài)很重要。我們正處在承前啟后、不進則退的關鍵時期,停頓一步就會落后一個時代、下降一個層面,大家一定要在其位、謀其政、盡其責,集中精力,全身心投入工作,集中時間,全天候運轉起來,專心致志干工作。只要有更多的人撲身子去抓工作,成效就更大,風氣就更好。
工作方法要正確??茖W發(fā)展必須有科學方法,各級各部門要抓好思想和行動的統(tǒng)一,全面貫徹中央和委對形勢的分析判斷、對發(fā)展的決策部署,搞清楚明年工作中改善民生、鼓勵創(chuàng)新、中央支持加快海西建設等方面政策,確保在實際工作中有方向、有分寸、有辦法;要抓好重點和通盤的統(tǒng)一,既要突出五大戰(zhàn)役這個最大的工作重點,力求取得突破,又要統(tǒng)籌全面、兼顧各方;要抓好過程與結果的統(tǒng)一,抓緊、抓細、抓實明年經濟工作和五大戰(zhàn)役,把過程抓扎實,把效率提起來,力求取得又好又快的結果。
生活部:在部成員的積極督促下,有了很大的進步,xx屆同學的宿舍、教室衛(wèi)生還有些欠缺。部內各成員之間相處和睦、團結,能認真完成部所下達的任務,能按時,按質完成。該部為推進學生公寓文明建設,為校園建設獻力,特地在近期啟動了文明星級宿舍評比活動。同學們積極表現(xiàn),認真做好本職工作。本次活動在一月末結束。
文體部、學宣部各項工作也進行得井井有條,有序活動。起初早操的情況并不理想,經通報批評與老師的教育鼓勵尋類下,同學們的狀況日趨漸好。女工部則通過召開各班班長會、全體女生室長會等在溝通中,積極融入大家的生活一星期進行一次工作總結,及時了解,解決疏通,為大家排憂解難。通過學生會與同學們的接觸,不但怎金了彼此的信任,還提高了工作的效率。
紀律部:制定班級量化考核細則。對在工作中不注意方式經指導老師的啟發(fā)教育和指正下,各成員之間工作有了很大的改觀,并化解了一起又一起的矛盾,在活動中,紀律與秩序也有所好轉。
學宣部:主要工作為監(jiān)督同學們,營造良好學習氛圍而工作。每天早上7:00—7:10晨讀時間有專人檢查,晚上6:30督促同學們早到教室。每周定期檢查小黑板,照例每班每人一張鋼筆字等,為我院文化建設添磚加瓦。在迎新活動能夠中還就、舉辦了小報展和鋼筆字展等系列活動,贏得師生一致的贊譽。
一、商務工作要積極投身又好又快、率先發(fā)展的主戰(zhàn)場
去年月召開的市委經濟工作會議,立足于應對區(qū)域競爭,促進科學發(fā)展,適應社會轉型,提出了又好又快、率先發(fā)展的總體要求。加快經濟發(fā)展,必須通過投資、消費、出口“三駕馬車”來帶動,這些都與商務工作有著直接的聯(lián)系。商務工作要緊緊圍繞又好又快、率先發(fā)展,在推動投資、消費、出口的協(xié)調發(fā)展上下功夫,在力促速度、質量、效益的同步提升上見成效。
1、以招商引資擴大投資需求。投資是經濟運行的血脈,血脈不暢,經濟發(fā)展就會成為無源之水、無本之木。中央經濟工作會議明確要求壓縮固定資產投資,擴大消費需求,這是改善宏觀經濟環(huán)境的必然要求。從我市實際看,目前的問題不是投資規(guī)模過大,而是投資結構不優(yōu),特別是在新的消費熱點短期內難以形成的情況下,推動經濟又好又快、率先發(fā)展,必須始終堅持在努力擴大消費需求的同時保持一定的投資強度。今年國家宏觀調控集中體現(xiàn)在嚴把土地、信貸兩個閘門,并將進一步提高執(zhí)行力,特別是繼續(xù)實施緊縮銀根的政策,宏觀經濟環(huán)境仍然總體偏緊,要實現(xiàn)市委、市政府確定的全社會固定資產投資增長23%以上的預定目標,必須把投資的主要來源轉向依靠招商引資。全市各級各部門要牢固樹立“率先發(fā)展是硬道理、招商引資是硬任務”的思想認識,立足我市的區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢和產業(yè)優(yōu)勢,充分利用國際國內兩個市場、兩種資源,借助外部力量,推動發(fā)展,力爭年實際利用外資突破15億美元,引進市外境內資金完成固定資產投資420億元。通過積極擴大招商引資,努力做到可上的項目積極上、應保的投入全力保、能建的工程抓緊建,從而拉動經濟的有效增長。
2、以商貿流通擴大消費需求。商貿活則經濟活,流通興則百業(yè)興。中央經濟工作會議明確要求,要正確處理好投資和消費、內需和外需的關系,擴大國內消費需求,這是當前轉變經濟增長方式的有效途徑,也是我們推動又好又快、率先發(fā)展的客觀需要。從國內環(huán)境看,我國經濟連續(xù)多年的高速發(fā)展積累了巨大的能量和慣性,正步入新一輪穩(wěn)定增長周期,市場需求總體趨旺。從實際看,我市商貿流通業(yè)發(fā)展比較優(yōu)勢明顯,去年全社會消費品零售總額繼續(xù)位居全國“十強”、中部第二,加上商貿設施日漸完善,消費結構日趨升級,集聚輻射效應日益凸顯,加快發(fā)展商貿流通有機遇、有基礎、有潛力。要堅持以打造中部商貿之都為目標,積極推進中央商務區(qū)和中心商業(yè)圈發(fā)展,切實加快專業(yè)物流園區(qū)和現(xiàn)代物流平臺建設,特別要推動傳統(tǒng)商貿業(yè)與文化、旅游、休閑、會展等產業(yè)的互通融合,完善多級次的商業(yè)業(yè)態(tài),增創(chuàng)商貿流通的新優(yōu)勢;要堅持以完善市場網絡為載體,改善流通基礎設施,推行電子商務、電視購物、自動售貨等新的銷售方式,提升綜合流通能力,拓展產品銷售半徑;要堅持以推進城鄉(xiāng)共同繁榮為重點,深入開展“工商聯(lián)手、農商聯(lián)手、商商聯(lián)手、銀商聯(lián)手”等開拓市場的系列活動,全面拓展城市消費,有效擴大農村消費,積極推動信貸消費、租賃消費和循環(huán)消費,促進消費升級,培育消費熱點,力爭今年全社會消費品零售總額突破1000億元。
3、以外貿拓展擴大出口需求。隨著世界經濟一體化步伐日益加快,國家之間、地區(qū)之間的貿易往來將更加密切、更加活躍,這為我們擴大外貿出口、提高經濟外向度提供了難得的機遇。實踐證明,外向度越高,經濟就越發(fā)達。上世紀四小龍的迅速崛起和我國沿海發(fā)達地區(qū)的高速增長,都屬于典型的外向帶動和出口拉動。應當看到,我市外貿出口對經濟增長的貢獻率仍然不高,去年外貿出口額僅列中部省會城市第四,外貿依存度僅為15%,遠遠低于全國平均水平。外貿依存度低,是我市經濟增長中存在的薄弱環(huán)節(jié);擴大出口需求,又是我們推進率先發(fā)展的潛力所在。要切實重視和加強外貿出口工作,深入實施以質取勝、市場多元化和科技興貿戰(zhàn)略,找準對接點,擴大對接面,重點扶持一批成長性好、具有出口潛力的外貿出口企業(yè),重點培育一批科技含量高、具有自主知識產權的名牌出口產品,重點建設一批適應國際市場需求、具有比較優(yōu)勢的外貿出口基地,努力推動我市對外貿易由間接出口到直接出口的轉變,由小規(guī)模出口到大規(guī)模出口的轉變,由一般加工產品出口向高附加值產品出口的轉變,努力提升經濟發(fā)展的外向度。同時,要結合我市產業(yè)結構調整和參與國際分工的需要,積極實施“走出去”戰(zhàn)略,鼓勵和支持有條件的企業(yè)赴境外投資建廠,承接服務業(yè)外包,擴大加工貿易份額,提高我市企業(yè)的國際競爭能力。
二、商務工作要突出唱響擴大開放、招商引資的主旋律
擴大對外開放,招商引資是重中之重。要立足新起點,搶抓新機遇,努力做到在擴大開放上快人一拍,在招商引資上勝人一籌,積極引進一切發(fā)展所需的項目和資金,加快推動經濟社會又好又快、率先發(fā)展。
1、積極搶抓入世過渡期結束后的機遇,拓展招商引資領域。隨著我國入世五年過渡期的結束,中國經濟的快速發(fā)展、投資環(huán)境的日益改善和廣闊市場的巨大吸引,國際資本將有可能以前所未有的速度進入我國市場。同時,外資進入的領域、數量和股權限制全面放開,市場整體開放水平和開放強度大為提高,外商投資領域將大幅拓展。對來講,銀行業(yè)、保險業(yè)、運輸業(yè)、倉儲業(yè)、旅游業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、通訊業(yè)等將有可能成為外資進入的新領域,從而形成巨大的新市場。我們要抓住這一機遇,積極拓展招商引資新領域。金融業(yè)要加大開放力度,大力引進境內外金融機構,努力發(fā)展保險、證券、投資公司、基金管理公司等非銀行類金融業(yè)務;物流業(yè)要抓好以金霞物流園和保稅中心為重點的物流體系建設,大力引進物流企業(yè)和物流集團,推動運輸、倉儲等物流產業(yè)快速發(fā)展;旅游業(yè)要抓好旅行社等中介服務,策劃一批好的旅游產品,大力吸引外商外資做好開發(fā),推進國際旅游發(fā)展;批發(fā)零售業(yè)要發(fā)揮商貿優(yōu)勢,擴大跨國公司連鎖經營行業(yè)范圍,做大做強優(yōu)勢品牌企業(yè)。此外,通訊業(yè)、文衛(wèi)、基礎設施建設等領域也要加大招商引資力度,吸引外資添活力,擴大招商促發(fā)展。
2、積極搶抓國內外產業(yè)轉移的機遇,擴大招商引資規(guī)模。當前,隨著經濟全球化和區(qū)域一體化的深入發(fā)展,國際產業(yè)加快向我國轉移,東部沿海地區(qū)部分產業(yè)也在逐步向內地轉移,新一輪國際國內產業(yè)、資金、技術轉移浪潮撲面而來。地處中部,擁有承東啟西、得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢,特別是從經濟板塊來說,向南屬于經濟圈,合作空間巨大;向東可承接經濟圈,發(fā)展前景看好。今后,我市招商引資要重點瞄準,放眼和海外投資者,集中精力、集中目標,逐步形成一個包括和海外投資者在內的全方位、多元化開放格局。要充分發(fā)揮勞動力充足、自然資源豐富和市場規(guī)模大的優(yōu)勢,最大限度地承接產業(yè)梯度轉移帶來的資金、技術、人才和先進的管理理念,加大招商引資力度,擴大招商引資規(guī)模。要順應國內外產業(yè)轉移的走勢,把承接先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)轉移作為招商引資的重點。一方面,適應高端制造業(yè)轉移的新趨勢,吸引更多外商投資高新技術產業(yè)、先進制造業(yè)和環(huán)保產業(yè),催生產業(yè)集群,促進產業(yè)升級,提升參與國際分工的地位;另一方面,利用外資對的服務業(yè)進行改造升級,擴大規(guī)模,強化功能,促進我市服務業(yè)邁向規(guī)模化、現(xiàn)代化、國際化。
3、積極搶抓轉變經濟增長方式的機遇,提高招商引資質量。近年來,中央按照科學發(fā)展的要求,出臺了一系列加強宏觀經濟調控的政策措施。這些措施的根本目的,就在于大力推進經濟增長方式轉變,實現(xiàn)經濟社會又好又快發(fā)展。從宏觀調控的的要求來看,國家實施的是有保有壓的政策,比如,對高新技術產業(yè)發(fā)展,對各項社會事業(yè)的發(fā)展,對農業(yè)和農村經濟的發(fā)展,對進口替代項目和節(jié)能環(huán)保項目等,國家都出臺了一系列的鼓勵發(fā)展政策。這些,既進一步明確了產業(yè)政策的導向,又對我們有針對性地開展招商、提高招商引資質量提供了難得的機遇。招商引資不能只看總量,更要看結構、看質量。追求數量只是招商引資初期的選擇,隨著招商引資的深化,必須注重提高招商引資質量,實現(xiàn)“招商引資”向“招商選資”的轉變。搶抓這一機遇,結合實際,今后我們的招商引資工作要更加注重戰(zhàn)略投資項目的引進。及時掌握戰(zhàn)略投資者的投資領域、投資動向、投資要求,適時篩選推出符合戰(zhàn)略投資者投資意愿的大項目、好項目,引進大企業(yè)、大財團、跨國公司和世界500強企業(yè)。要更加注重產業(yè)集群項目的引進。圍繞我市已經確定的工程機械、汽車及零部件、家電、電子信息、生物醫(yī)藥、新材料六大產業(yè)集群,著力引進配套企業(yè)和項目,延長產業(yè)鏈條,提升產業(yè)整體競爭力。要更加注重高新技術項目的引進。著力引進一批具有核心技術的企業(yè),做大做強智能型現(xiàn)代工程機械、數控機床、新材料、軟件、醫(yī)藥等特色產業(yè),充分發(fā)揮高新技術產業(yè)在經濟增長中的先導作用。要更加注重生產項目的引進。立足于先進制造業(yè)與生產業(yè)的深度融合,突出引進生產項目,加快發(fā)展現(xiàn)代物流、金融保險、商務會展、研發(fā)設計等領域的項目,推進集成配套和產業(yè)升級。
三、商務工作要始終成為接軌國際、走向世界的主力軍
商務工作處于對外開放、招商引資的最前沿,從某種意義上講,商務工作是世界了解的一扇窗口,是通往世界的一座橋梁。商務工作的作為,反映的是對外開放的水平,體現(xiàn)的是對外開放的形象。要以戰(zhàn)略的思維、國際的視野,努力謀求觀念、體制、服務、人才與國際接軌,以嶄新的姿態(tài)走向世界、走上國際經濟舞臺。
1、要努力謀求觀念上的接軌。思想觀念變革是最深刻的變革。面對區(qū)域競爭日趨激烈的態(tài)勢,要想在對外開放、招商引資上搶抓機遇、贏得主動,必須在解放思想上與時俱進,在更新觀念上先人一步,在發(fā)展理念上接軌國際。要進一步增強開放意識,把的發(fā)展放到世界范圍去比照、去謀劃、去定位,全方位、寬領域、多層次推進對外開放;要進一步增強市場意識。堅持以市場為主導,充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用,善于運用市場的手段推進國際合作。要一步增強創(chuàng)新意識。發(fā)揚“敢為人先”的精神,改革一切阻礙開放的體制和作法,不斷推進管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新。要進一步增強競爭意識。積極應對國際競爭,主動參與國際競爭,在競爭中發(fā)揮自身優(yōu)勢,在競爭中提高開放水平,在競爭中贏得發(fā)展先機。
2、要努力謀求體制上的接軌。促進體制的接軌,是擴大對外開放的重要保障。入世以來,一些地方已對涉外地方性法規(guī)和政策進行全面清理,力求建立與國際接軌的政策和法規(guī)體系。我們要緊跟時代步伐,遵循經濟發(fā)展規(guī)律,建立健全與國際規(guī)則和國際慣例相匹配的體制機制。要繼續(xù)深化國有企業(yè)產權制度改革,完善法人治理結構,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,打造適應國際競爭的市場主體;繼續(xù)深化要素市場和流通體制改革,建立統(tǒng)一、開放、競爭、有序的現(xiàn)代市場體系;繼續(xù)深化行政管理體制改革,充分發(fā)揮政府在經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務方面的職能;建立健全各種行業(yè)協(xié)會,發(fā)揮行業(yè)組織在自我管理、自我服務、自我監(jiān)督和應對貿易摩擦中的重要作用。加大知識產權保護力度,構建知識產權保護機制。要通過體制機制的有效接軌,保障對外開放的順利推進。
3、要努力謀求服務上的接軌。資本是流動的生產要素,哪里能賺錢、哪里回報高、哪里服務好,資本就向哪里流動集聚。從一定意義上說,招商引資的競爭實質是服務環(huán)境的競爭。目前,我們在招商引資的環(huán)境上還存在一些薄弱環(huán)節(jié),去年世界銀行對我國120個城市投資環(huán)境進行排位,的“政府效率”僅排在第102位,這需要引起我們的警醒和深思。在招商引資中,服務是一種形象,服務是一種品牌,服務更是一種生產力。要圍繞優(yōu)化投資環(huán)境,改進服務質量,轉變政府職能,提高行政效率,打造廉潔、勤政、高效的政務服務環(huán)境。要積極探索改進服務質量的有效辦法,建立和完善服務承諾制、首問責任制、項目代辦制、責任追究制,為外來投資者在投資興業(yè)創(chuàng)造良好的條件。
4、要努力謀求人才上的接軌。建設一支適應國際競爭的高素質人才隊伍,是對外開放的根本要求。要培養(yǎng)和造就具有世界眼光和開放思維、善于統(tǒng)籌國內建設與對外開放的管理人才;要培養(yǎng)和造就通曉國際規(guī)則和國際慣例、善于運作招商引資和外經外貿的專業(yè)人才;要培養(yǎng)和造就熟悉外向型經濟管理、富有創(chuàng)新精神和能力、善于“走出去”參與國際競爭和合作的企業(yè)經營人才;要拓寬招才選才渠道,大力引進海內外高素質的外向型人才;要積極創(chuàng)造條件,改善商務人才的工作和生活環(huán)境,鼓勵各種商務人才貢獻自身的聰明才智。
最后,我要特別強調的是,各級黨委和政府要高度重視商務工作,切實抓好商務工作。
一、這學期技術部的最重要的事情我認為是技術部換屆選舉!英子師姐當選部長之后對這件尤為重視!換屆結果是部門留下四個副部,六人參選,三人棄權!當天我們還向三位退任部長副部師兄贈送禮物以表達我們的感謝!換屆后雖然有些同事要離開技術部,但是我們還是一個整體,曾經一起為技術部的榮譽而努力奮斗過!留在技術部的也會為技術部的發(fā)展和壯大而且繼續(xù)奮斗!
二、深感男丁少對部門開展工作的困難,這學期我部門為我學院男女排訓練送水頻率較多,這粗重活應該是男丁的事,如果由女丁來干這活那感覺怪怪的!所以我建議我部門在這方面有所改進!
三、部門各同事都能做好本職工作,在各項活動中他們的優(yōu)秀表現(xiàn)都讓我在他們身上學到了許多東西!
四、與我學院其他部門的溝通互聯(lián)方面有所不足,但是我部門能很好的與其他部門一起為學院活動而一起工作,把活動搞好!但平時一起工作的時間很有限,因此我部門應與其他部門加強溝通與了解!
五、我部門主管學院音響設備,在那次四院聯(lián)歡晚會上彩排的事宜上發(fā)揮了我部門應有的作用!我部門在熟練掌握音響技術的基礎上應不斷進取,爭取更好的表現(xiàn)!
小學二年級下學期班主任工作總結低年級孩子處于打基礎的重要階段,作為班級體中的領導者,組織者的我們更應把工作做得細致,到位。當我們看到孩子的進步,我們從心理感到欣慰。為了今后更好的工作,現(xiàn)將本期的的工作進行小結如下:一、低年級是良好習慣形成的關鍵期,整個班級的班貌就要從培養(yǎng)習慣開始,我緊抓此關鍵的教育時機,逐步樹立我們班的班風。根據學校為我們創(chuàng)造的教育環(huán)境——對”常規(guī)意識”的學習。首先,利用晨會、班會和隊會等教育時間,運用多種孩子們喜聞樂見的活動形式,如:講故事悟道理,看圖片辯對錯等等,讓“常規(guī)意識”深入孩子 心坎,使每人都產生積極的向往心理,“當一位好學生”。如孩子遵守紀律不自覺,在這方面老師花費了大量的時間和精力來培養(yǎng)孩子的一日紀律常規(guī)的培養(yǎng)上,如:手把手的教給孩子上課前放好學習用品的方法,手把手的帶孩子做好隊列、做操,鼓勵孩子下課后自己動手、認真整理桌椅等等。同時在常規(guī)的培養(yǎng)上,老師仔細觀察,堅持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則,使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。老師帶著孩子互相學習、共同進步。一方面,老師對自己的教育觀念進行不斷的調整和更新,另一方面,我們要仔細觀察孩子與我們的互動的情況,有時孩子對我們的教學有些啟發(fā)。在此基礎上,結合學校班級常規(guī)評選的號召,我們班注意培養(yǎng)正確的集體輿論,善于引導學生對班級生活中、學習中的一些現(xiàn)象進行評價,形成“好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓”的風氣。我注重學生的行為規(guī)范,抓典型,樹榜樣
,充分利用表揚這一工具,讓孩子們通過觀察比較等看到自己的閃光點,明白自己的不足和今后努力的方向,使得我們班在紀律上,還是良好習慣上都能初步形成。二、關愛每一個孩子,使他們因為有我這樣的班主任,每天能快樂充實。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務活。對于后進生,我采取多鼓勵少批評的方法,以寬容的心態(tài)去對待他們的每一次過失;用期待的心態(tài)去等待他們的每一點進步;用欣賞的目光去關注他們的每一個閃光點;用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。三、班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,就必須與任課老師的工作密切配合,形成合力。“三人行,必有我?guī)?rdquo;,任課老師對孩子的教育也很有經驗,配合教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。班主任與任課老師的精誠協(xié)作,發(fā)揮的參與作用是不可低估的。對我們班的建設都起著舉足輕重的作用。不足之處:雖然為建設這個班花了不少心思,特別是在轉化弱智孩子的過程中,有一二個紀律表現(xiàn)的孩子總是我行我素,效果不太明顯,常常破壞公物的孩子經過嚴格批評的方法,不良行為還沒有轉化,給班級學習風氣的好轉帶來了較大的阻力。
小學三年級下學期班主任工作總結班主任是一個班集體的靈魂。班主任工作又是一項十分平凡甚至十分繁瑣的工作,但正是在這平凡和繁瑣之下,卻蘊含著這項工作的重大意義。因此,在本學期的班主任工作中,為了能搞好本班的班風、學風,促進學生全面發(fā)展,提高學生德、智、體、美、勞等多方面的素質,我在擔任三年級的班主任工作時,主要做了下面幾方面的工作:一、深入學生、親近、了解學生,做學生的朋友。多年的班主任工作告訴我:“只要了解學生,親近學生,只要你真心地喜歡學生,學生就會喜歡你。只要心中充滿愛就一定能教育好孩子們”。因此,為了能更加深入地了解學生,親近學生,我積極深入班級,深入學生,同時通過其他教師及家長,盡快了解本班學生方方面面的表現(xiàn)。在長期接觸中,我了解到:我們班的學生年齡小,比較有個性,大部分的學生都有很強的接受能力,學習的積極性也比較高。但很多學生好講好動,行為習慣不太好。上課時亂喊亂
叫,自我約束能力差,班干部也缺乏威信,不能很好的幫助老師管理好班級。在衛(wèi)生、自習等方面也缺乏自覺性。而且有一部分學生比較懶惰,缺乏耐心,學習上沒有上進心,經常有不交作業(yè)、不寫作業(yè)現(xiàn)象。針對學生的特點以及學生中存在的問題,我沒有急于采取措施,而是本著“親其師,才能信其道”的思想,尋找時間、尋找機會接近學生,了解學生在學習、生活中存在的問題,從生活上、學習上體貼和關心他們,和他們進行思想交流,讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣,學生敢于和我接近了,愿意聽我的話,接受我的批評、教育了。所以,經過一段時間的努力后,學生中不交作業(yè)等不良現(xiàn)象大有改觀。二、加強學生思想教育,培養(yǎng)學生的良好習慣。學生良好習慣的養(yǎng)成,是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎。而良好習慣的養(yǎng)成,必須從學生思想認識的加強上來落實。因此,在本學期的班主任工作開展過程中,我從學生的思想教育入手,重點培養(yǎng)學生各方面的良好習慣。第一、行為規(guī)范教育,也包括法制、社會公德教育。由于學生的年齡小,自我約束力差,所以對行為習慣的培養(yǎng)是常抓不懈。開學初組織學生學習有關規(guī)范內容,督促學生在思想上提高認識,平時,發(fā)現(xiàn)某些同學或者某個小組做得好的及時表揚,在班中樹立榜樣,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正。在班里實行班干部分工負責,讓學生自己管理自己。對有些學生多講、多提醒、多督促,對隨地亂扔、說臟話、不按時完成作業(yè)、上課不注意聽講等不好行為及時指出,要求改正。一學期來,絕大部分學生都能自覺遵守行為規(guī)范,維護集體榮譽。第二,集體主義教育。集體主義精神要求個人的行為融入集體之中,個人要服從集體。由于家庭、社會等多方面的影響,學生自我意識較強,缺乏顧全大局的意識和行為的自覺性。所以,開學來,通過學校的三操、詩歌朗誦和各種豐富多彩的體育活動及學校組織的集體活動,增強學生的集體榮譽感,樹立集體意識,教育學生團結協(xié)作、互幫互學,增進友誼,大家共同進步,并通過參與,培養(yǎng)學生的一榮俱榮、一損俱損的集體意識,大大增進了集體的凝聚力。在各種活動中,我班學生表現(xiàn)的都很令我滿意。第三,學習重要性教育。開學一段時間后我就發(fā)現(xiàn)我們班有的學生學習基礎差、學習意識差,沒有養(yǎng)成好的學習習慣,對學習的目的不明確,學習上缺乏主動性和自覺性。因此,我
有意識地引導學生好好學習,多學知識和技能。一是加強和任課老師聯(lián)系,了解學生上課情況,對學習自覺性差的學生,共同教育、幫助;二是安排好學生與成績差的學生結對子,負責督促、檢查學習任務完成情況;三是注意對他們的教育方法。采取鼓勵與表揚相結合的方式。“激勵勝于頌揚,表揚勝于批評”。在日常工作中,我總是告訴學生:“你是最棒的!”“你很聰明!”“老師相信你能做好。”“加油!老師為你們喝彩。”讓學生“在鼓勵中發(fā)揚成績,在微笑中認識不足,”在輕松愉快的氛圍中受到愛的熏陶,情的感染。一旦發(fā)現(xiàn)他們有一點點進步,就給予表揚,甚至進行物質獎勵。盡量克制自己,以免態(tài)度粗暴。同時,給予他們生活上的關心和學習上的幫助,經常與他們談心,講解學習的重要性,使他們的學習積極性得到提高。后半學期以來,宋爽、錢文龍、陳凱、盧欣洋等幾位學生的學習積極性明顯增強,進步很大。
三、做好家訪工作。老師要教好學生,除了做好校內的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助,才能把學生教育好。平時我都注意做好這個工作,特別是那些頑皮、學習習慣不太好的同學,更要與家長共同管教。以前有七、八個同學經常不按時完成作業(yè),做事總是拖拖拉拉,得過且過。因此,我及時聯(lián)系家長,向家長反映孩子在校表現(xiàn),并于家長共同商量解決辦法,對家長提出加強對孩子的監(jiān)督管理和家庭輔導的要求。后來,經過老師和家長的多次教育,這一部分學生現(xiàn)在改變很大,基本能及時完成作業(yè)了,學習成績也提高了不少。本學期,通過我班全體師生的共同努力,己經形成了班風比較正,學風比較濃,同學之間團結友愛、刻苦學習、互相幫助、遵守紀律的良好局面,形成一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體。但在本學期的工作中,還存在很多有待加強和改進的題。比如學生的各方面能力比較差,自我約束力不強,學生課堂習慣不太好和自我管理能力差等。還有一小部分學生學習缺乏積極、主動性,跟不上其他同學的步伐,學習成績差,影響班級的整體成績。這都有待于下學期班主任工作的加強??傊W班主任工作的內容是復雜的,
任務是繁重的。但是,只要我們真誠地捧著一顆"愛心",加深自己的理論修養(yǎng),在實踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學的班主任工作方法,是完全能夠干得非常出色而游刃有余的。下學期,我將揚長避短,竭盡全力,把三年級班主任工作做得做的更好。
小學四年級下學期班主任工作總結平凡的班主任工作,是讓學生提高能力、養(yǎng)成習慣、塑造人格的工作,是一件光榮而有意義的工作,而它又是瑣碎、繁忙的。因此,要做好這項工作,必須花很大的精力和努力。我把這學期的工作小結如下:一、常抓常規(guī)管理,初步養(yǎng)成良好習慣學生從早晨上學到放學,一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學生良好的學習、生活習慣,為學生創(chuàng)設一個和諧、整潔的學習、生活環(huán)境。學期初,我就*根據班中的實際情況,明確了各個崗位的負責人。如:紅領巾佩帶檢查員、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員、課桌檢查員、衛(wèi)生櫥檢查員、紀律檢查員等。同時,我利用班隊、晨會讓全班同學討論,明確小學生應做到哪些,不能做哪些。我又組織學生每周進行總結評比,表彰日常行為規(guī)范好的同學,評為優(yōu)勝星,把他們的照片貼到光榮欄里,以此不斷強化,幫助學生初步養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。二、選好班干部,發(fā)揮小干部作用俗話說:火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理,要帶好一個班級,班干部的作用是老師也無法取代的,所以,我在班級管理別重視班干部的選拔和培養(yǎng),本學期,我采用了崗位聘任制,先出示了崗位名稱和崗位職責,然后讓學生自愿報名競選。班干部產生后,我和他們經常召開班干部會議,要求他們在各方面嚴格要求自己,明確自己的職責,做好自己的工作。這樣選出來的班干部在工作中積極主動,而且工作起來也得心應手。每過一段時間,我都會召集班干部開一次會,讓他們談談得失,以及今后的打算等。這樣,既為班干部進行了指導,又提高了他們的工作積極性。三、開展各種活動,提高學生素質
本學期,學校開展了創(chuàng)建快樂中隊的活動,為了讓活動更深入、更具體、更全面,我鼓勵學生人人參與,互相合作,并和爭章活動相結合,以此來調動學生
活動的積極性,共同創(chuàng)建一個真正的快樂中隊。在學校舉行的跳繩比賽中,我事先利用班隊課及課余時間為他們逐個考核,考核合格的頒發(fā)運動章。運動章的獲得者再進行角逐,優(yōu)勝者代表班級參加比賽。結果,我班贏得了單跳第一、雙飛第二的好成績。此外,我們有組織開展了爭奪講故事章、衛(wèi)生章、安全章等活動,為學生創(chuàng)設了多種鍛煉自己,展示自己的機會,提高了學生和班級整體的素質。在對個別學生的教育中,我總是利用課余時間與他們談心,化解他們心中的隔閡,讓學生感到老師對他們的關心與愛,使他們愿意以自己好的方面展示給老師看。班主任工作是忙碌而繁瑣的,但同時又為我提供了更多與學生接觸交流的機會,讓我的教學生活更加豐富多彩。
小學五年級下學期班主任工作總結班主任是班級工作的直接管理者,直接責任人,是做好班級管理的關鍵核心,是學校未成年人思想道德建設的主力軍,是學生個性發(fā)展的榜樣和領路人。要做好班主任工作,確實不易。作為班主任首先熱愛這一工作,把這一崗位當作一項崇高的事業(yè)來做,具有無私奉獻精神,因為班主任工作意味著更多的奉獻,更多的付出,物質方面的回報*非常少。但卻會贏得更多的家長和學生的尊重,會給你的人生留下許許多多,讓你難以忘懷的回憶,更會增強你戰(zhàn)勝自我,戰(zhàn)勝困難,向往美好生活的信心和勇氣。根據這一學年的班主任經歷,作一簡要的總結,概括。一、培養(yǎng)建立一支有責任心的班干部,工作實行精細化責任制。1,班主任工作非常辛苦,事務繁忙。怎樣才能把班主任工作做好,又能抽出更多的時間,研究備課,研究課堂,有更多的時間輔導學困生本人經過多年的實踐,認為,作為班主任一定要充分相信學生,許多工作放手讓學生去做,這樣既培養(yǎng)鍛煉了學生的能力,又使自己從繁雜的班級事務中解放出來。這需要班主任培養(yǎng)小干部,對班級管理做好指導。如班長的統(tǒng)領和協(xié)調檢查;衛(wèi)生委員的值日安排,檢查;學習委員每天的早讀,課外作業(yè)的收交;體育委員的廣播操,眼保健操檢查;文藝委員的活動安排檢查;小組長的帶頭作用等。把班級的諸項事務,與學生協(xié)商,實行自愿承包,責任到人。并由責任人自己制定出檢查標準,班委會通過執(zhí)行。2,做好小干部的指導。班主任每周至少開一次班委會,對每周的情況進行簡單總結,多鼓勵,多指導。出現(xiàn)問題及時開。還注意做到
,每學年都進行班干部輪換,至少換三分之一。其他班干部任職時間,無特殊情況,都不超過兩學年。要做好輪換下來的班干部的思想工作,為調動他們的積極性,在班里實行紅藍兩隊,輪換下來的班干部作為藍隊,負責監(jiān)督;還可以每月拿出一周的時間,讓藍隊的干部工作,調動起雙方的積極性。在這一學年中,我真正感受到了做班主任也可以從瑣碎的班級工作中解脫出來,過舒心的日子,而班級的各項工作仍能照常開展:在這一學期中,同學們在眾多小干部的帶領下每月一次舉行了生動活潑的主題隊會活動,人人爭當規(guī)范生活動等。對于學校組織的各項活動都能積極參與并取得了優(yōu)異的成績。
二、培養(yǎng)學生的興趣,發(fā)展學生的特長,為班級爭榮譽。1,除了正常的教學和其他一些班級事務外,重要的工作就是組織,指導開展各種活動。如何開展好活動,如何在各種活動中立于不敗之地,我注意有意識地引導培養(yǎng)各方面的人才。平時多多注意學生的特長愛好,多多注意各方面的培訓信息,與家長溝通好,做好家長,學生的思想工作,讓他們積極的參加培訓。有了這些"小人才",無論是出黑板報,舉行文藝演出,還是召開運動會,都讓我省心不少,并取得了不錯的成績。如在全鎮(zhèn)的五年級語文競賽中,班中有吳超群等四個同學分別獲得了二等獎和三等獎;在全校的安全知識手抄報比賽中史裕來等四個同學獲得了一等獎,另外兩個同學分別獲得了二等獎和三等獎的好成績。這樣的成績在全校各班中都是不曾有過的。2,注重學生的示范帶頭作用的發(fā)揮。讓有特長的學生,帶動起其他對各方面有興趣的同學,組織開展一些小型的班級活動,學生在一起交流,在一起切磋。達到相互借鑒,相互學習,相互提高的目的。我們班有兩三個同學是參加學校象棋隊,棋藝也不錯,在學校組織的棋賽中獲得了一等獎。我就發(fā)動這些小棋手們各自尋找?guī)讉€得意門生,進行師徒結對的訓練。如今已初步形成了以象棋和圍棋為特色的班集體風貌。三、早到校,勤溝通。作為班主任,很多情況下需要早到校。新學期開學我早到校;收費早到校;考試早到校;活動早到校;周一升旗早到校;邀請家長早到校。做好班主任工作離不開家長的支持,離不開課任教師的幫助支持。需要與他們勤溝通,取得他們的信任支持和幫助。學生
的家訪工作非常重要,與長溝通好,班級的各項活動,各項工作就會得到家長的支持,出現(xiàn)問題也容易解決。家訪的形式多種多樣,直接家訪我提前與家長聯(lián)系,做好家訪的準備,多談學生好的表現(xiàn),提出希望,增強家長的信心,讓家長和學生知道,老師是多么重視他,對他充滿了很高的期望。面對面交談效果非常好,但由于學生多,居住也比較分散,全體學生都家訪,需要占大量時間。我一般采取電話溝通,方便及時。家訪工作我堅決做到:困難學生(學習,生活)必訪,問題學生必訪,出現(xiàn)波動的學生必訪,有特長的學生必訪,新轉來的學生必訪,家庭出現(xiàn)裂痕的學生必訪,學生生病必訪等。這樣可以融洽與家長的關系,使自己的工作得心應手??偠灾?,在這一年的班主任工作中,我努力使自己做得輕松自在,但又決不放松對班集體的管理,自紿至終我都在追求一種奮發(fā)向上的班集體氛圍,不求最好,但求更好。整個班集體在我的悉心指導下正向著更高更美的目標前進。我想這一學期中班級每個星期都得到的"小卡通"就是對我工作的一個最好總結。
小學2012年春六年級班主任工作總結
時光如狡猾的鯉魚快速矯捷的從每個人手中劃過,不知不覺在和孩子們共同生活中,一年的班主任工作即將結束。伏案沉思,幾多得失、喜憂參半?,F(xiàn)把一年來工作中的成績和不足總結如下,為下期更好的工作積累經驗。一、做好學生的思想工作,培養(yǎng)學生良好的道德品質,凈化學生的心靈,努力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的人才。做好學生的思想工作我是從兩方面入手,一是重視班會,開好班會,一是重視與學生的思想交流,多與學生談心。重視班會,開好班會,為的是在班中形成正確的輿論導向,形成良好的班風學風,為學生提供一個好的大環(huán)境,重視的是學生的共性。配合學校各項工作,我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發(fā)展的活動,讓學生在活動中明事理、長見識。開班會不一定要用一節(jié)完整的課,利用一些零碎的又不影響學科學習的時間開短小精干的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論,班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來,對事不對人,進行警示性的引導教育,往往能把一些影響班風、學風的不良思想消滅在萌芽階段。重視與學生的思想交流,多與學生談心,注重的是學生的個性和因材施教