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關鍵詞:應用寫作;培養(yǎng)模式;探索
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)12-0227-02
一、《應用寫作》在當前的高職課程體系中的地位及面臨問題
《應用寫作》在當前的高職課程體系中具有重要地位,它對提高技能人才的信息交流和語言表達能力具有重要作用?!稇脤懽鳌放c學生的學習、生活以及將來的工作密切相關,具有很強的應用性和實踐性。掌握《應用寫作》理論和實踐能力,是高等職業(yè)院校培養(yǎng)合格高等技術應用型人才的要求。
當前高職的《應用寫作》教學面臨著許多問題:一是課程重要性弱化。許多高職院校特別是理工類高職院校不重視學生應用寫作能力的培養(yǎng),認為《應用寫作》課程可有可無,或認為它僅是高職語文課的附屬課程,資源投入不足。二是師資不能滿足教學要求。高職院校許多從事應用寫作教學的教師沒有應用寫作經驗,具有企業(yè)或高校行政崗位工作經歷的“雙師型”教師比例小,或者有應用寫作實踐經驗的教師忙于教學外工作,難以抽出足夠的精力進行應用寫作教學研究,教學水平不高。三是教學方法陳舊,對應用寫作實踐和操作訓練投入不足,教學手段不適應應用寫作能力培養(yǎng)的要求,學生解決實際問題的能力缺乏。上述三大原因導致高職學生學習《應用寫作》的興趣不高,教學效果不佳。
二、應用文體鮮明的職業(yè)特征和濃厚的生活氣息、文化品味
高職《應用寫作》涉及文種多種多樣,這些文種往往與人們的日常工作及生活有著非常緊密的聯系,因而要么具有鮮明的職業(yè)特征,要么具有濃厚的生活氣息、文化品味。
應用文體中,具有鮮明職業(yè)特征的有公務文書、事務文書、經濟文書、訴訟文書等,如通知、請示、報告、合同書、書;具有濃厚的生活氣息、文化品味的主要是一些人際交往文書,如書信、請柬、便條、啟事等。一般情況下,高職學生對應用文體鮮明的職業(yè)特征類較容易理解。這與高職院校培養(yǎng)的技能人才主要面向企業(yè)、高職院校課程的設置與職業(yè)需求緊密聯系有很大關系。高職《應用寫作》所講授的大部分應用文體也都是技能人才將來所要面對和掌握的,學生的學習針對性和積極性也比較高。但對應用文體濃厚的生活氣息、文化品味類,當前普遍存在高職院校教師對其認識不夠,并間接導致學生對應用寫作特點理解不全面、學習興趣和動力不足等問題。其實并非所有的應用文體都是干巴枯澀、“面目可憎”的,單舉書信一例,歷史上就留下了數量眾多、影響深遠的作品,如我國較早見諸記載的書信《子產告范宣子輕幣》、《樂毅報燕惠王書》、《魯仲連遺燕將書》,后世的《與陳伯之書》、《與妻書》等,均內容充實、膾炙人口,不但在個人生活領域,同時還在政治、經濟、軍事等領域都發(fā)揮了重要作用,非常有學習掌握的必要。因此《應用寫作》教師要引導學生提高學習應用寫作的興趣,準確掌握應用寫作的寫作規(guī)范,根據不同的應用文種采取恰當的教學方式方法,大力彰顯高職《應用寫作》的“職業(yè)美”和“文化美”,讓學生對不同應用文種的特征都要深入理解。
三、通過“三段十二環(huán)節(jié)”培養(yǎng)模式大力彰顯高職《應用寫作》應用文體鮮明的職業(yè)特征和濃厚的生活氣息、文化品味
大力彰顯高職《應用寫作》的“職業(yè)美”和“文化美”,可以通過實施應用寫作能力的“三個時期”(三段)和“十二個模塊(環(huán)節(jié))”培養(yǎng)模式來實現。
應用寫作能力培養(yǎng)的“三個時期”,包括技能人才成長的“學校學習及鍛煉時期”、“企業(yè)實踐及磨礪時期”、“個人事業(yè)和職業(yè)拓展時期”,這三個階段依次推進、前后銜接,同時又相互交叉、彼此促進,有利于循序漸進地培養(yǎng)和提高技能人才應用寫作能力;此外,這三個時期的相互交叉滲透還能促進技能人才理論學習與工作實踐的緊密結合,實現應用寫作能力的“入職前”和“入職后”的全過程培養(yǎng)。應用寫作能力培養(yǎng)的“十二個模塊(環(huán)節(jié))”,是按照應用寫作能力由淺入深的培養(yǎng)順序排列組合的,包括屬于“學校學習及鍛煉時期”的應用寫作基礎知識模塊、學習方法模塊、常用公文模塊、學生應用模塊;屬于“企業(yè)實踐及磨礪時期”的企業(yè)事務模塊、職業(yè)提升模塊、企業(yè)聯系模塊、宣傳推介模塊;屬于“個人事業(yè)和職業(yè)拓展時期”的日常生活模塊、社會交往模塊、業(yè)務往來模塊、創(chuàng)業(yè)投資模塊。應用寫作能力培養(yǎng)的“十二個模塊(環(huán)節(jié))”,是分別針對技能人才成長的“學校學習及鍛煉時期”、“企業(yè)實踐及磨礪時期”、“個人事業(yè)和職業(yè)拓展時期”各自不同的能力要求和和努力目標,解決行業(yè)企業(yè)和個人事業(yè)需要具備的應用寫作基礎知識、常用公文、個人投資創(chuàng)業(yè)文書等12個專題的有關應用文體寫作知識。應用寫作能力培養(yǎng)“十二個模塊(環(huán)節(jié))”所包括的相關專題,由能力提升目標一致、教學內容相近的相關知識模塊組成,如學習方法模塊,包括案例教學法、比較學習法、工作過程模擬法、項目教學法等提高高職應用文寫作教學效果的主要方法;學生應用模塊,包括校園新聞通訊、大學生假期社會調查報告、求職應聘書信、畢業(yè)論文等的寫作;企業(yè)事務模塊包括單位工作總結及計劃、個人述職報告的寫作等;職業(yè)提升模塊包括競聘書的寫作;企業(yè)聯系模塊包括賀詞、開幕詞的寫作等;宣傳推廣模塊包括企業(yè)形象包裝類、史志年鑒類文書的寫作;日常生活模塊包括啟事、便條等的寫作;社會交往模塊包括請柬、介紹信等的寫作;業(yè)務往來模塊包括經濟合同、招投標文書等的寫作;創(chuàng)業(yè)投資模塊包括企業(yè)經營相關法律文書的寫作。
四、《應用寫作》的“三段十二環(huán)節(jié)”培養(yǎng)模式的特色和成效
一是可以做到課程體系與經濟發(fā)展、產業(yè)升級及技術進步需要的高度契合?!稇脤懽鳌纺芰ε囵B(yǎng)的“三個時期”和“十二個模塊”,有“兩個時期”和“八個模塊”直接與經濟建設和產業(yè)企業(yè)實際工作需求相關聯,據此制定的技能人才培養(yǎng)目標、方案與相關技術領域職業(yè)崗位(群)任職要求直接對接,針對性強。二是可以做到理論傳授和寫作實踐的緊密結合,共同提高?!稇脤懽鳌纺芰ε囵B(yǎng)的“三個時期”和“十二個模塊”,要求教師團隊與企業(yè)或高校文秘宣傳、行政管理崗位人員保持緊密聯系,積極探索,由學校和企業(yè)共同對教學標準、職業(yè)標準進行聯動開發(fā),課程的職業(yè)性、實踐性和開放性水平可以得到不斷提升。三是可以做到傳統教學模式與現代信息技術進步的高度吻合?!?a href="http://saumg.com/haowen/57846.html" target="_blank">應用寫作》的“三個時期”和“十二個模塊”培養(yǎng)模式,注重結合現代信息技術,將案例教學法、比較學習法、工作過程模擬法、項目教學法等教學方法的理論精髓體現為形象直觀的多媒體課件,以適應當前技能人才的素質現狀,能收到良好的教學效果。四是可以做到知識技能與綜合素質的相互促進、同步提升?!稇脤懽鳌氛n程將學生應用寫作能力和人文綜合素質培養(yǎng)列為兩大平行目標,提倡讓學生在學習理論、鍛煉“技能”的同時,增強應對企業(yè)崗位挑戰(zhàn)的能力,拓展自身成長和發(fā)展的空間;引導學生結合崗位寫作需要,主動挑戰(zhàn)困難,自覺規(guī)劃人生發(fā)展方向,主導自身發(fā)展路徑的選擇,對培養(yǎng)全面發(fā)展的技能人才具有重要促進作用。
五、《應用寫作》的“三段十二環(huán)節(jié)”培養(yǎng)模式的實施
論文關鍵詞:技校;應用寫作;行動導向教學法
應用寫作是技工教育的一門必修基礎課,在當今時代,是否具備良好的應用寫作能力將會直接影響到一個人的工作效率和工作水平。從未來的職業(yè)發(fā)展來看,培養(yǎng)學生良好的應用寫作能力至關重要。技校要培養(yǎng)學生的應用寫作能力,在掌握寫作要領的基礎上,教學重點應放在工作環(huán)境中,用行動導向教學法解決技校學生生源素質參差不齊的具體問題,將應用寫作課與實際工作結合起來,在做中學,在學中做,使學生的應用寫作技能最大限度地得到發(fā)展。筆者擬對行動導向教學法在應用寫作教學中的運用做一點探討,以便拋磚引玉。
行動導向教學法的內涵
行為導向教學法是當今世界上先進的職業(yè)教育理念的產物,是德國文教部長聯席會議在1998年提出的一種新型職業(yè)教育教學方法,已成為德國職業(yè)教育的主流,并日益為世界各國職業(yè)教育所接受和推崇。行動導向教學法作為一種教學方法,是對傳統教育理念的根本變革,其目標是培養(yǎng)學生的關鍵能力,讓學生在活動中培養(yǎng)興趣,積極主動地學習。要求學生在學習中不僅要用腦,而且要腦、心、手共同參與,提高行為能力,學生在獲取知識的過程中,必然會引起思維、行為、動手能力、團隊合作意識等方面的綜合素質變化。行動導向教學法可以根據學習內容和教學目標結合使用其他教學方法,可結合使用的方法有:模擬教學法、角色轉換法、“頭腦風暴”法、案例教學法、項目教學法、思維導圖法等等,特別適合于對技工學校學生的教學。
行動導向教學法在應用寫作教學中的運用
(一)以模擬教學法培養(yǎng)學生的職業(yè)發(fā)展能力
模擬教學法是一種以教學手段和教學環(huán)境為目標導向的行動導向型教學法。模擬教學法分為模擬情境教學與模擬設備教學兩大類(這里只談模擬情境教學)。模擬情境教學主要是根據專業(yè)學習要求,模擬一個工作場景,在這個場景中具有與實際相同的工作過程,活動是模擬的。通過這種教學,可使學生在現實的社會環(huán)境氛圍中對自己未來的職業(yè)崗位有一個比較具體、綜合的全面了解,特別是對于一些行業(yè)特有的規(guī)范的了解,可以得到深化和強化,有利于學生職業(yè)素質的全面提高。
應用寫作教學要分析各專業(yè)的就業(yè)崗位,制定本專業(yè)應用寫作的教學目標、教學內容和教學方法。以文秘專業(yè)為例,可以根據實際工作的職業(yè)特點,直接將學校行政會議作為模擬工作場所,把召開會議的辦會、辦事、辦文的工作流程結合起來,形成完整的教學內容并設計教學??山M織學生在學校行政會議上進行實習,會議一般包括會前籌備、會中服務和會后落實三個階段。會前要明確會議程序,確定會議召開時間、地點、參會人員、會議議題、通知與會人員;會中要準備會議簽到表,進行會議記錄、會議錄音,或擬寫發(fā)言稿、收集會議信息;會后要擬寫會議總結(會議紀要),并對會議確定的任務進行跟蹤落實,或寫報道稿。這樣做,可以將文秘專業(yè)的應用寫作教學內容和目標完全在模擬工作場景中落實,在做中學。
如果以真實的企業(yè)工作環(huán)境為背景設計寫作教學,則要以真實的工作任務作為載體,根據具體的寫作任務進行訓練,可根據下面的過程進行教學:某企業(yè)將要舉行年終總結和表彰大會,時間定于年底,企業(yè)領導預先召開一次大會籌備會議,確定了會議的議程,決定大會由副經理主持,由總經理做年度工作報告,由人力資源部主管宣讀企業(yè)優(yōu)秀員工名單,然后由企業(yè)職工代表發(fā)言,最后由企業(yè)領導為優(yōu)秀職工頒發(fā)獎品等。筆者針對這個任務情境擬出下面幾項訓練內容:(1)讓一組學生先寫出會議通知及邀請嘉賓的請柬;(2)讓另一組學生擬寫企業(yè)年終工作報告及表彰大會籌備方案;(3)讓一組學生擬寫會議的議程安排表并準備獎品;(4)讓一組學生模擬進行會場布置;(5)讓一組學生擬寫會議記錄或會議紀要。然后讓每個小組搜集寫作素材,熟悉企業(yè)文化,既要在規(guī)定時間內完成各種寫作要求,又要進行現場模擬,要求各組學生齊心協力,分工明確,團結合作,將平時所學到的涉及會議的各個方面的知識落到實處,在這次模擬教學中,學生真正參與到會議的組織和協調中,在教師指導下完成了任務,收到了很好的教學效果。
(二)以工學交替培養(yǎng)學生的綜合素質
工學交替既是一種辦學模式,也是一種教學方法(這里只談教學方法)。工學交替即行動導向教學中的角色轉換法,就是通過課堂學習與行業(yè)實訓相結合的教學方式,使學生在“學生——員工——學生”的角色轉換中,較為全面且直接地熟悉行業(yè)崗位的運轉情況,進一步鍛煉學生的基本技能,使其認識到自己在專業(yè)知識和實踐技能方面的不足,推動學生自我學習、自我發(fā)展、自我提高。
在旅游與酒店管理專業(yè)實施工學交替尤其有現實意義。在“十一黃金周”或旅游旺季,可安排學生進入酒店實習,將教學需要與行業(yè)需求緊密結合在一起,調整應用寫作教學,靈活安排學生在實踐中學好應用寫作。酒店的內部管理工作在很大程度上就是對人的管理,因此,離不開召開各種會議和各種酒店應用文的應用,諸如酒店行政公文、酒店通用公文、酒店商務公文、酒店社交禮儀文書等,通過實習,學生辦會、辦文、辦事的各種職業(yè)能力可以得到全面提高。
一般而言,酒店通常召開的例會主要有店務會(全體員工大會)、總經理辦公會議、部門經理會議、中層干部會議、部門管理例會、班組會、協調會、培訓會、晨會等等。學生對于辦會這項工作就要按照會議的級別和內容進行充分準備。例如,店務會(全體員工大會)的規(guī)模最大,會議組織者要認真準備材料,搜集酒店員工關心的問題,將酒店近期的經營情況、近期的工作總結、預期的工作計劃、員工關注的問題等相關信息通過會議傳達給酒店全體員工。學生可分人、分組擔任不同的角色,負責不同的工作,各司其職,教師現場進行應用指導。
在一般的酒店管理應用文中,諸如酒店行政公文、酒店通用公文、酒店商務公文、酒店社交禮儀文書等,要求每個學生必須掌握并能運用。
除了讓學生充分接受酒店人事部門的培訓外,還可派教師跟蹤教學,及時指導。通過開展工學交替的行動導向教學,一方面,可以讓學生在真實的工作崗位上學知識、長才干,增強學生的學習積極性,明確學習目標;另一方面,通過深入了解酒店對人才素質的要求,可使學生有效地制定職業(yè)生涯規(guī)劃,鍛煉吃苦耐勞的職業(yè)精神,這對提高學生的道德修養(yǎng)、社會責任感和職業(yè)意識等綜合素質都能起到很大的推動作用,也可為學生今后參加實際工作奠定堅實的基礎。
(三)以“大腦風暴”法培養(yǎng)學生的創(chuàng)造能力
“大腦風暴”法是教師引導學生就某一課題自由發(fā)表意見,并對其意見的正確性或準確性不進行任何評價的教學方法,也是一種能在最短的時間里獲得最多的思想觀點的工作方法,被廣泛應用于教學、企業(yè)管理和科研工作中。在教學中,教師和學生一同收集解決實際問題的建議,通過集體討論,集思廣益,引導學生對某一教學課題發(fā)表自己的見解,通過同學之間的相互激勵引起連鎖反應,從而獲得大量的信息,經過組合和改進,達到創(chuàng)造性地解決問題的目的。
對于“函”一節(jié)的教學內容,很多學生不太了解函是什么,函有什么作用,函的分類、函的寫法及語言風格怎樣。為使學生掌握這種公文的特征和運用方法,筆者將學校近時的情況設計為教學情境:學校毗鄰國道206線,其時道路正在擴建,車輛多,交通擁堵,學生上學、放學,特別是每周五下午住校的兩千多學生陸續(xù)回家時,交通安全隱患極大。學校多次發(fā)函請求有關交通部門在路口增設交通標志、斑馬線、候車亭等,但是未果。針對這一具體情境,筆者讓學生進行討論。學生情緒激憤,你一言、我一言,筆者因勢利導地引出“函”這種公文,要求學生以學校的身份發(fā)函,向相關交通部門提出解決交通隱患問題的要求。結合學生的討論,共提出以下幾個問題:(1)這件事關系學生的切身利益,增加交通標志等設施應向哪些部門反映?(2)學校應怎樣與主管部門聯系?完成這項任務應寫什么樣的公文?(3)這種公文包括哪些內容?怎樣寫?在格式和語言方面有何要求?(4)處理這種公文在程序上有哪些要求?要不要回復?
在“函”的教學中,教師引導學生就這幾個問題自由發(fā)表意見,師生共同討論,收集解決問題的建議,然后提出解決問題的方法。學生對“函”的概念,函的分類及作用,函的行文規(guī)則與處理程序,函的內容、格式、語言方面的要求等提出了自己的看法,整個課堂氣氛十分活躍,學生帶著輕松的心情進行學習、寫作,愉快地完成了學習任務。
實施行動導向教學法的要求
首先,在實施行動導向教學法時,教師要讓學生在活動中學習并按照職業(yè)活動的要求組織好教學內容,把與活動有關的知識、技能組合在一起讓學生進行學習,教學要按學習領域的要求編制好教學計劃,明確教學要求,安排好教學程序。上課前,要充分做好教學準備,要事先確定通過哪些主題實現教學目標,教學中要使學生的學習直觀易懂,輕松高效。
1 加強高職院校學生應用寫作教學的必要性
當前高職院校的學生,應用寫作能力水平不容樂觀,對于應用文寫作的重要性認識不足,有的學生甚至不能完整、正確地寫一個請假條,相當一部分學生進入工作崗位后寫作能力基本為零。在這種情況下,高職院校本應該加強應用文寫作的教學工作,然而,當下許多高職院校應用寫作的教學基本上還是沿襲了本科中文專業(yè)的教學思路和方法,仍然停留在課堂上老師機械性地講,學生填鴨式地學的傳統模式上,未能體現職業(yè)教育的特點。而且客觀地說,這門課程本身缺乏生動性,以至于很多學生在學習上興趣不高,學期積極性較低,很多學生一學期學下來之后只記住了一些文體的名稱和定義,真要動手去寫的時候卻不知如何下筆?!督逃筷P于加強高職高專人才培養(yǎng)工作的意見》指出:學生應在具有必備的基礎理論知識的基礎上, 重點掌握從事本專業(yè)領域實際工作的基本能力和基本技能。就目前來看,高職院校應用寫作課程的教學現狀嚴重不能滿足社會對職業(yè)教育的需求。
造成以上現狀的原因不僅僅是某一方面, 而是多方面的。首先與學生自身有關,隨著高等教育的普遍化,近些年來,高職教育的規(guī)模也越來越大,而與此相反的是學生的整體素質卻越來越低,加上高中時期對應試教育的強化,使得學生們缺乏應用文體的系統學習, 進入大學后這種輕視的習慣難以一時改變,導致學習效果不佳。其次跟應用文這門課程自身有關,應用文體不像小說、戲劇,他不講求引人入勝的故事情節(jié),不追求文體形式的創(chuàng)新,它有固定的格式,并且根據具體的內容要求寫作,這些都很難引起年輕學生的學習興趣和寫作熱情。最后跟教師的教學方法和教學手段有關,很多教師忽視了高職教育的特點,加之很少關注學生的情感和思維,教學過程中雙方缺乏互動。另外,教材方面也存在一定問題,很多高職院校在訂教材時沒有結合實際,一味的追求高難度,或沒有結合各專業(yè)需求一網打盡的方法都是不正確的。所有的這一切導致了當下高職教育應用寫作教學的低下。因此,優(yōu)化應用寫作教學模式,滿足社會需要成了高職院校應用寫作教學中亟待解決的問題。與本科院校追求學術上的提高相比, 高職院校更應把應用文寫作課作為一門基礎技能課, 更應注重學生實際動手能力的訓練與提高。
2 優(yōu)化高職院校應用寫作教學的有效措施
2.1 應結合學生不同的專業(yè)需求, 有針對性地開展應用寫作教學
大學階段跟中學學習不同,中學時期注重基礎知識的傳播,因此所有的學生所學的內容都是一樣的,但進入大學之后,學生所選的專業(yè)不同就意味著他以后的發(fā)展方向, 尤其是就業(yè)方向有可能會不同。據不完全統計, 應用文現在已有上千個文種之多, 即使是常用或通用的文種也有一兩百個。在各種多的文種中, 我們想在一學期短短幾十節(jié)課的教學中讓學生都掌握是絕對不可能的,因此我們有必要針對學生的專業(yè)特點,從應用文的實用性要求出發(fā),對教學內容進行整理,明確教學目的,確定教學重點,讓學生們明白在應用寫作學習中為什么寫,為誰而寫,寫些什么及怎樣寫的問題。這樣,教師的教和學生的學才能產生共鳴。如,文秘專業(yè)的學生應側重于秘書文體寫作,經濟專業(yè)的學生應側重經濟文體寫作、市場營銷專業(yè)的學生應側重闡述經濟合同、市場調查、預測報告等文體。應用文寫作的應用面很廣,因此要寫好應用文就必須掌握各方面的知識。在應用文寫作中,格式只是一個外殼,不能獨立存在,只有把相應的內容填充到殼里去,才能達到寫作的目的。因此,在應用文的教學中,如果教師脫離了內容而專注于格式, 對提高學生的寫作能力就好像是隔靴搔癢,解決不了他們遇到實際問題時的茫然與困惑。正所謂巧婦難為無米之炊,光有炊具而沒有米,相信再巧的媳婦也做不出好飯來。因此,我在給學生講解內容之前會根據專業(yè)需要收集大量的相關材料,有針對性地開展教學。如給文秘專業(yè)的學生講解會議記錄時,我會找來行政機關、事業(yè)單位以及各類公司企業(yè)的會議記錄范文,并且在教學過程中,模擬召開一次小型會議,讓學生在學的同時加以動手練習。
2.2 摒棄傳統的一支粉筆、一塊黑板教學方式,采取互動式、開放式的課堂教學新模式
應用文應用文,其最大的特點及優(yōu)點就是用,因此我們在教學中可以改變以往的學生坐在板凳上豎著耳朵聽的靜態(tài)模式,讓學生動起來,在動的過程中理解文體、熟悉文體,同時增加學生學習的興趣。如我在教學生學習請示、批復兩種文體時,會事先準備好材料,在基礎知識講解完畢的同時,讓學生分成上下兩級,下級根據所給的材料給上級寫請示,上級收到后,有針對性地批復給下級、在這個過程中,要引導學生體會兩種文體寫作時的要求及語氣特點, 并結合學生行文時出現的問題加以講解。一堂課下來學生都保持了充沛的精力,覺得很好玩,教學效果良好。說到應用文教學的趣味性,無論如何是不能與小說、詩歌等文學性寫作相比的,但我們不妨設計一些巧妙地手段以增強應用文教學的趣味性。如,講到書信時,可以用古時的卓文君是如何用一封精彩的順逆詩挽救了一段婚姻的故事導入教學,讓學生感嘆書信的神奇力量。
另外,我們還可以結合豐富的校園文化活動,如演講賽、辯論賽、文藝匯演、運動會等,配合課堂教學。教師只要在日常教學之外注意觀察、善于利用,隨時都可以找到讓學生練筆的機會。在我們的校園中,宣傳欄里的海報、通知、啟事、就業(yè)信息、招生簡章、管理規(guī)定等,都是踏破鐵鞋無覓處,得來全不費工夫的鮮活的應用文寫作范文,我們可以讓學生依葫蘆畫瓢進行模仿練習。此外,在張貼出來的文章中,也不乏存在一些不足和錯誤之處,我們也可以利用起來,讓學生們充當實習醫(yī)生進行初步病文診斷,并提出修改意見和建議。這時,老師可以扮演主治醫(yī)生的角色,對于學生提出的修改意見加以點撥和指導。在這樣的學習過程中,學生對教學內容往往印象深刻,同時動手能力也得到了提高。
2.3 巧妙運用多媒體教學手段,增加教學過程的生機和活力
現代網絡技術的廣泛應用也給應用文寫作的教學帶來了福音。多媒體網絡技術集聲、像、圖、文、色于一體,它所包含的信息量是任何教材、教師甚至是任何圖書館都無法比擬的。隨著計算機知識及設備的普及與完善, 教師的教學過程也應該與時俱進,打破傳統的一根粉筆、一塊黑板的單一教學模式和枯燥的單一色調。尤其是在現代社會里,很多文體的寫作過程必須借助于計算機,如行政公文中的各類文書,都是通過電腦打印出來然后發(fā)放的,所以,當下的應用文寫作教學必須要與計算機及網絡技術聯系起來。首先,教師在教學過程中,可以盡量使用教學課件,把一些枯燥的教學內容轉化成一些寫作情景,講解理論知識時也可以通過多媒體來播放一些范文, 這些方法很好地解決了以往非課本例文難以演示的問題, 從而很好地把教學內容濃縮提純,提高了教學效率。其次,在豐富的網絡技術和資源的基礎上,搭建網絡應用寫作教學平臺,構建網絡互動教學新模式。利用網絡的廣泛性,我們可以把課堂教學延續(xù)到課堂之外,通過網絡,如BBS 論壇、博客、QQ 聊天室、電子郵箱、微信等開展老師與學生間的互動以及學生與學生間的互動。師生間的互動包括教師解答學生的疑難問題, 或就某些問題開展多種形式的互動討論,通過這些新鮮的方法,很好地拓展了師生間的交往,跟以往嚴肅的課堂師生關系相比較,網絡交流少了些拘謹,多了份師生友誼。學生間的互動主要包括發(fā)表自己的作品,分析、點評他人的作品等, 既鍛煉了自己的動手能力, 也通過閱讀他人的文章,擴大了視野。另外,教師可以在工作之余,結合教學工作積極開發(fā)網絡教學平臺, 如應用寫作資料庫平臺、師生課外交流平臺、網絡備課平臺、作業(yè)和成績管理平臺等。
2.4 建立健全應用寫作的教學評價體系
關鍵詞: 應用寫作 課堂教學 教學策略
應用文是人們在日常學習、工作和生活中處理公私事務時使用的一種具有固定或慣用格式的文體。該文體使用范圍廣,實踐性強。因此,該文體在現代生活中,無論是對機關文秘人員,還是普通老百姓,都具有十分重要的現實意義。對需要全面提高個人綜合素養(yǎng)的高職院校學生來說,應用文寫作更是一項必備的基本能力。正如葉圣陶先生所說:“大學畢業(yè)生不一定能寫小說詩歌,但是一定要能寫工作、學習中實用的文章,而且非寫得既通順又扎實不可?!庇纱丝梢姂脤懽髟谌粘W習、生活中的重要性。
但在實際中,高職院校雖然把應用文寫作的教學內容列入課程教學計劃之中,但大多數高職院校在教學中對應用文寫作教學似乎并不看重。這使應用文寫作教學處于可有可無、可教可不教的邊緣化狀態(tài),甚至在有的高職院校,應用文寫作教學成了其教學盲點。因此如何提高應用寫作課堂教學效率成為目前該課程教學的首要問題。本文主要對應用寫作課堂的教學做了深入思考,提出了加強應用寫作課堂教學的有效策略。
一、應用寫作主要存在的問題
(一)教師缺乏講課熱情
大部分院校教授應用寫作這門課程的教師大多是語言文學這一專業(yè)畢業(yè)的,所學的都是純語言文學類理論,對于純文學的創(chuàng)作,他們覺得這才是真正的學問,能夠體現出一個人真正的水平,而對于寫作來說,尤其是應用文的寫作,讓他們覺得知識雕蟲小技。基于這種認識,導致他們不愿意花費大量時間與精力用于應用文寫作的研究上,這在一定程度上決定了應用文寫作自身的理論粗淺。同時因為這種認識導致其對于授課技巧不愿深入研究,由此導致缺少講課及指導熱情,進而無法將學生學習的興趣及積極性激發(fā)起來。
(二)教學方法陳舊
近些年來,大部分高職院校都普遍開設具有極強實用性的應用寫作課程,但是都沒有取得理想的效果。并且因為應用文具有一定的程序性,任課教師經常采取基本格式加上寫作要求、例文分析這種程式化教學的方法,導致學生產生一種錯覺,認為寫作應用文只需要掌握一套固定的程序即可,以至于使教師感覺到應用寫作的教學空間十分狹窄,學生則感覺到學習應用寫作這門課程十分枯燥與乏味,并且對其實用價值產生懷疑。而導致這些問題出現的根本原因就是教學的方法過于程式化且陳舊單一。
二、增強應用文寫作的方法
(一)結合就業(yè)需要及專業(yè)特點來確定教學的重點
由于應用文寫作這門課程的教學內容與學生今后工作生活的需求切合,在發(fā)展日新月異的今天,大學生實際的生活及工作中所需的應用文的種類也在不斷發(fā)生變化,因此,應該及時調整寫作課程的內容。因為現代通訊及網絡逐漸普及,導致書信寫作重要性急劇下降,隨處都可以查到請柬及介紹信等模版,而借據及借條使用的頻率都在不斷變小。人們在生活和工作中所需要決解的問題也在逐漸復雜,而投標書和合同書及企劃方案和調查報告等這類的文書和現實生活的聯系也愈發(fā)密切,因此,在教學中應該適當突出這些文書的地位。
為了使學生職業(yè)角色的意識得到培養(yǎng),應用寫作這門課程除了要講授基礎的知識以外,還要根據學生專業(yè)的不同,針對應用文的特點,將實用性作為其出發(fā)點,將教學的內容梳理,然后有的放矢地確定每個專業(yè)教學的重點內容。例如,我校的園林技術專業(yè)、城市園林專業(yè)將經濟文書等作為其主教學內容,而音樂表演、舞蹈表演將禮儀文書性文書作為其主要教學內容。這樣才能有針對性地進行教學,有利于實用性應用問題的實現,并且由于新文種和新專業(yè)不斷出現,其教學的內容一定要做到與時俱進,并且靈活補充生活和工作中所用到的頻率較高的應用文體。
(二)設置教學突破口
由于應用文每一章教學涉及的內容都十分廣泛,教師在備課時要對教材的內容反復理解,要保證不僅能夠將重點突出,而且要顧及面的知識,對于每一章的內容都要進行科學安排,使學生能夠分清教學內容的主次,從而獲得知識。例如,行政公文屬于應用文教學重點的內容,其學習中的重點就是公文結構樣式及內容的寫作,由于這類公文結構樣式會涉及較多內容,若學生采取死記硬背這種方法則也特別容易出現差錯。因此在講授這類公文時,要求教師以公文結構樣式作為出發(fā)點,可以現在黑板上設計公文紙,隨后根據公文結構樣式的規(guī)定將所含的內容填入相應位置上,然后在使用不同顏色選擇與等規(guī)定的項目區(qū)別開來,這樣能夠將復雜的內容直觀展現給學生,有利于學生的學習。
(三)采用比較法來掌握理論知識
在應用文教學的課堂上,教師應該有意識地引導學生使用比較法,使學生在異中求同或者是同中求異的過程中對問題特點及寫法進行全面掌握,從而加強學生的記憶力。例如,請求與報告這二者就十分容易混淆,教師可以通過學習引導學生進行比較,通過比較可以發(fā)現請求和報告的相同點就是全都屬于上行文,而不相同點有四個,分別是寫作的動機和側重點及時間和處理的方式不同。
讓學生通過整理二者的相同點及不同點的列表,能夠直觀地根據其相同點不同點去區(qū)別請求與報告,這樣很難將其混淆,并且會加深對二者的印象,從而能夠將各自的特點進行準確掌握,許多章節(jié)的應用文都可以采用這種方法進行教學,對學生識同辯異的能力及掌握文體特點都提供一定幫助??傊谡n堂教學過程中引導學生比較,使其能夠在比較過程中掌握每個文種不同的特點,這樣不僅可以加深理解,而且可以提高學生的求知欲望,將學生的知識面拓展,教會學生學習方法。
三、結合教學與實訓
將教學與實訓結合,使學習應用文向工作生活的需求轉換,在教學過程中運用應用寫作的模擬實驗室,讓學生擔任不同角色,協調配合并制發(fā)文件及辦理公務等,結合實際情況。由于發(fā)文處理具有較強的操作性,采用角色扮演的形式,將從草擬到立卷這一系列的工作進行流水線式的作業(yè),可以使學生的感官系統得到充分調動,講一套工序立體的完成,將其抽象且繁雜枯燥的理論轉化成具體的操作技能,這樣對于學生今后投入到工作中十分有利。在學習常用的訴訟文書時,可以通過設置模擬的法庭,參考課后習題或者是生活糾紛設置案例,由學生分組擔當法官和原稿及被告和群眾,并提訟書和答辯書或者是上訴書,使學生能夠主動學習并思考怎樣寫作訴訟文書,這樣能夠實踐整個訴訟案件的過程。
同時,還需要加強課外練筆,教師需要知道學生把之前所學的文體實際運用到日常生活中,可以通過給學校廣播站及黑板報寫稿的形式,也可以采取訂計劃和寫總結的方式,針對學校中存在違紀現象及好人好事寫通報,或者為自己家鄉(xiāng)的特產寫廣告,根據學生進行消費的調查活動。使所學知識能夠應用到實際的生活中,這就相當于架設了一個知識和能力之間轉化的橋梁,這樣不僅可以使學生寫出較高質量的應用文,而且可以使學生明白應用文對于今后工作生活具有重要意義,從而使學生適應社會的能力得到進一步提高。
想要使學生對一門學科感興趣,最佳辦法就是使學生了解到該學科值得學習的地方,以及學習所帶來的價值,對于畢業(yè)后即將走上工作崗位的學生來說,必須做到學以致用,這也是學習主要的動力所在。由于學生的認知水平及特定生活的狀況,對于應用文通常不具有強烈的寫作愿望,而需求作為寫作應用文的基本前提,因此教師必須想辦法將學生學習寫作的需求激發(fā)出來。雖然應用文屬于理性的,但是應用文寫作動力卻是感性的,因此,必須拓展其教學內容,才能夠因材施教,將學生寫作的熱情與興趣激發(fā)出來,使其對社會工作形成感性認識。
四、結語
通過本文敘述使我們了解到應用寫作的文體不斷發(fā)展與豐富,必須及時了解并掌握應用寫作發(fā)展的趨勢及研究成果,隨時調整教學計劃,并改革教學方法,提高應用文寫作的課堂教學質量,進而為我國培養(yǎng)出實用型人才。
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那么,怎樣才能有效地提高文秘寫作的能力呢?具體說來,主要應注意以下幾點:
首先,要端正態(tài)度,培養(yǎng)興趣,自覺學好文秘寫作。
不管干什么事情,必須有正確的態(tài)度和濃厚的興趣,這樣才有動力,才樂于去干,并想方設法去把工作干好。學習文秘寫作也是如此。寫作,是一種復雜、精細的精神生產,是一項十分嚴肅而艱苦的創(chuàng)造性腦力勞動,決不是輕而易舉、一蹴而就的事情。文秘寫作是黨政機關、人民團體、企事業(yè)單位處理公務、實現指揮、組織管理和協調工作的工具,在四化建設中所的地位十分重要。我們應該充分認識秘書工作和文秘寫作的意義,從黨和人民的利益出發(fā),從更好地勝任秘書工作出發(fā),抱著對人民、對工作高度負責的精神去對待寫作。美國著名的未來學家約翰·奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活的十個新方向》一書中指出:“在工業(yè)社會向信息社會過渡中,有五件‘最重要’的事情應該記住,而其中的一件就是:在這個文字密集的社會里,我們比以往任何時候都更需要具備最基本的讀寫技能。這里所說的‘讀寫技能’,首先就是足以應付日常工作和生活所需的寫作能力,也就是應用寫作能力。”與此同時,我們還要培養(yǎng)學習文秘寫作的濃厚興趣,變被動為主動,變要我學為我要學。愛因斯坦說過:熱愛是最好的老師。對寫作有強烈的責任感和濃厚的興趣,熱愛寫作,熱愛到“忘我”、“癡迷”的程度,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,“每有會意,便欣然忘我”,樂此不疲,如饑似渴地去鉆研,廢寢忘食地去琢磨,持之以恒,鍥而不舍,這樣就一定會學得好,學得入門,就會不斷地取得進步。
其次,學習文秘寫作基礎知識,借鑒優(yōu)秀作品。
提高寫作水平,到底有沒有“秘訣”?我們的回答是否定的。那么,寫作有沒有規(guī)律可循、方法可求呢?我們的回答又是肯定的。任何事物都有其內在的必然聯系即規(guī)律性,任何物質產品和精神產品的制作都有其特有的方法和技巧,寫作當然也不例外。那種認為寫作無規(guī)律可循、沒有什么理論的觀點,是唯心主義不可知論的反映,是完全站不住腳。古人說:“寫作無秘雇作文有要道”,“定體則無,大體須有”,這種認識是符合辯證法的。我們所學的文秘寫作教材,就是前人文秘寫作經驗的科學總結,就是揭示文秘寫作的一般規(guī)律、引導人們掌握文秘寫作方法和技巧的理論。
寫作主要是寫作者運用語言符號,通過特定的文種類型能動地展示其認知、感情、精神的積淀及思想認識的過程。當代大學生無論是年齡的增長、心智的成熟還是時代的要求,都需要他們積極表達對社會人生、相關事件的獨特看法,但實際狀況并不盡如人意,主要表現在兩個方面:一是大學生寫作興趣減退,有時候感覺沒什么可寫,寫作積累嚴重不足;即使寫出文章,也是為了應付任務,內容脫離實際。二是寫作課程教學缺乏引導帶動,教師從小學、中學到大學一成不變的寫作知識傳授、文體文種介紹,收效甚微,很難激起學生向往、悅納的激情,學生日漸倦怠,教師苦不堪言。對于文秘專業(yè)的學生來說,寫作能力是日后從事秘書職業(yè)的看家本領,但由于寫作課程對于學生寫作能力的培養(yǎng)相對于其他專業(yè)課程不會立竿見影,學生的學習積極性不高,乏于練筆,能力得不到提升,在書面語言表達方面未能表現出專業(yè)優(yōu)勢,整體職業(yè)能力培養(yǎng)狀況堪憂。
二、寫作課程教學對培養(yǎng)文秘專業(yè)學生職業(yè)能力的對策分析
1.充分認識寫作課程教學對培養(yǎng)文秘專業(yè)學生職業(yè)能力的課程優(yōu)勢。寫作作為一種復雜的精神活動,是作者充分挖掘自己的思維品質和能力將思想物化為語言符號的過程。其中的構思醞釀、意識引領,關涉對寫作者思維品質和思維能力的考量。文秘專業(yè)學生的核心職業(yè)能力主要為辦文、辦會和辦事,不僅需要扎實的文字功底即語言表達能力,可謂其顯性能力;也需要較強的溝通協調、思維謀劃能力,可謂其隱性能力。而寫作課程教學充滿對發(fā)展和培養(yǎng)學生寫作能力和優(yōu)良思維品質的良好空間,可充分挖掘寫作課程教學對培養(yǎng)文秘專業(yè)學生職業(yè)能力培養(yǎng)的課程優(yōu)勢。針對目前學生寫作興趣不高的現狀進行調查,摸清原因,從改革寫作教學觀念、調整寫作教學內容、改變寫作教學環(huán)節(jié)的具體操作方式入手,引導學生關心社會、熱愛生活,養(yǎng)成自覺的寫作意識和良好的寫作習慣,激發(fā)學生寫作主體性。針對文秘專業(yè)學生寫作能力不突出的現狀,從寫作課程設置和具體寫作教學內容的調整上下功夫,使學生畢業(yè)后能夠勝任不同工作崗位的寫作要求,體現專業(yè)優(yōu)勢,在人才市場上增強競爭力。針對寫作課程對培養(yǎng)文秘專業(yè)學生的職業(yè)能力傾向所具有的可能性,從改革寫作教學的環(huán)節(jié)入手,充分訓練文秘專業(yè)學生應有的職業(yè)能力素質。
2.依據文秘專業(yè)培養(yǎng)的目標和寫作課程教學的規(guī)律,加大寫作課程教學對培養(yǎng)文秘專業(yè)學生職業(yè)能力的改革。具體做法可表現為以下四個方面:一是在文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案特別是寫作課程設置上,安排基礎寫作課程和應用寫作課程,視文秘專業(yè)學生寫作的理論要素和技能培養(yǎng)同等重要??蓢L試將辦公自動化的部分內容與應用文書寫作和文書處理的相關內容有機融合,切實提高學生的辦公自動化和網上辦公等實際工作能力。二是在教學觀念上,教師要大膽創(chuàng)新,教學內容充分體現傳統寫作理論和現作特征的有機融合,變“以文為本”為“以人為本”,變只關注“一成不變的東西——寫作模式傳授”為處處重視訓練“充滿生機和活力的東西——寫作思維訓練”,充分挖掘學生的人文綜合素質,拓展學生的視野,為其以后盡快增強職業(yè)意識、完成職業(yè)角色轉換、增強溝通協調能力打下堅實的基礎。三是在教學環(huán)節(jié)上適當改革調整,重視寫作教學環(huán)節(jié)中的閱讀訓練和思維訓練,以寫作來引導學生關注社會、拓寬學生知識面。教師在寫作教學中應狠抓學生的“閱讀”環(huán)節(jié)。一方面,充足的閱讀是產生深刻體會和感觸的前提,生活中的很多美文佳作都是根據閱讀材料思索感悟的結果;另一方面,閱讀實踐是學生感悟積累寫作經驗、收集寫作資料的重要途徑和方法,可以激起讀者舊的生活積累,二者碰撞融合,促使讀者創(chuàng)造性思維的發(fā)展。如針對閱讀材料中存在的疏漏和失誤,讓學生去發(fā)現,引導他們抱著審視、批判的理念,敢于對手頭的材料進行質疑。只有形成良好的閱讀習慣和閱讀品質,才能有更多的思想碰撞和創(chuàng)造性思維。這就要求教師對學生的教育充滿耐心。在教學中善于挖掘學生身上的閱讀潛質,引領他們到生活中學習,在生活中閱讀。閱讀的視野打開了,思考的空間拓展了,學生就會在強烈的閱讀感受中體驗求索發(fā)掘的樂趣,產生樂于閱讀、勤于思考、善于表達的情感傾向。當然,教師要注意搜集經典的閱讀材料來引導激活學生,要根據社會現實和學生的接受實際,選定適當的教材、編寫有針對性的訓練題,或開展深入具體的社會實踐活動,使具體的教學環(huán)節(jié)得以實施。四是在實踐教學方面舉辦相應的活動,如以應用性文種為主體的寫作比賽、引導學生創(chuàng)辦系刊班報、籌辦某次活動需要準備相應的文稿、到校企合作的實訓基地實戰(zhàn)訓練等來激發(fā)學生的寫作激情,提高工作能力,歷練綜合素質。這需要有一定的資金投入和相關部門的配合。通過適當的獎勵來表彰先進,鼓勵競爭,形成課內課外、知識實踐、專業(yè)職業(yè)的結合。
(一)在語文課中注重對學生進行情感熏陶和品格培養(yǎng)
當前,高職學生在文學知識基礎方面相對較差,而學在課程設計上更注重培養(yǎng)學生的職業(yè)技能,忽視了對學生人文素養(yǎng)的培養(yǎng),因而通過高職語文課對學生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)顯得尤為重要。語文學科的人文性很強,主要通過富于感情和思想的語言文字對學生的認知、情感、態(tài)度、意志等方面進行潛移默化的影響。高職語文教材中的內容多是根據學生的年齡階段和心理特征編排和選取的,其中有中外經典著作,名家名篇等。選取的這些文學作品通常都具有很強的感染力,蘊含了中華民族的思想精髓,表現了國人的情懷氣度、品格,體現了作者的人生追求、志趣愛好,對學生精神品格的提升具有十分重要的作用??鬃印皬纳迫缌鳌?、“見賢思齊”的人格修養(yǎng),孟子“我善養(yǎng)吾浩然之氣”的道德境界與內心修養(yǎng),屈原“興國存君”的愛國感情,杜甫“窮年憂黎元”的仁民愛物、憂國憂民的情懷,無不表達作者高尚的價值觀念和道德情操以及對社會人生的積極思考,這些都給人帶來重要啟發(fā)。這些內容都是高職語文教學中不可缺少的一部分,教師通過選擇其中的經典之作進行閱讀鑒賞,并用自己的語言向學生傳達其中的情感神韻,使學生將文字內化為獨特的思想和感情,使情感得到升華和提高,讓學生在精神上獲得熏陶與感化,進而提高對社會生活中是非、美丑、善惡的判斷能力,形成正確的人生觀、價值觀、世界觀,促進學生身心的正常發(fā)展和健全人格的形成。
(二)在語文教學的過程中提高學生的知識文化素養(yǎng)
語文是一門基礎學科,也是國人的母語。對于職業(yè)學校的學生來說,扎實的語文文化知識是走向工作崗位必備的基本素養(yǎng)。但是隨著現代社會信息媒體的發(fā)展,現在大多學生更多喜歡用電腦上網,在手機上瀏覽網頁,很少閱讀經典著作,致使他們連一些簡單的文學知識都不清楚,缺少基本的文化素養(yǎng),這無疑成為他們走向工作崗位的“攔路虎”。在語文教學中一定要讓學生了解必要的文學常識,學習基礎文化知識,努力提高學生的文化素養(yǎng)。因此在學習中,鼓勵他們多看一些好的文學作品,廣泛閱讀中外經典的著作,從而提高他們的文化修養(yǎng)。在高職語文教材中編排有中外不同時期的經典詩歌、散文、小說、戲劇等,如唐詩、宋詞、元喜劇、清代小說等,有選擇性地讓學生去學習,用文學氛圍去感染他們,用文學情趣熏陶他們,用文學形象激勵他們,從而激發(fā)學生熱愛文學,熱愛人生,熱愛中國文化的熱情,從而提高人文素養(yǎng)。同時學校還可以安排一些有關中國文化文學的講座,讓他們了解中國悠久的歷史文化,培養(yǎng)他們的民族精神,提高學生的審美情趣,形成較高的文化素養(yǎng)。
(三)在教學實踐中培養(yǎng)口語交際能力和應用寫作能力
高職語文課的實用性,就是以就業(yè)為導向,重在培養(yǎng)和提高學生的實際應用操作能力,這種實際應用操作能力表現在學生日常的口語交際和應用寫作方面。在現實生活中,無論從事任何職業(yè),都需要與人打交道,跟人進行語言交流,尤其是在求職應聘和工作社交應酬的場合中?,F在不少工作崗位把良好的口語交際能力作為招聘和選拔人才重要標準之一,語言表達能力的好壞直接決定了求職應聘的成敗,不少畢業(yè)生因為語言表達能力的欠缺,在應聘時遭受失敗。所以在語文教學中,教師可以開展課前演講、辯論賽、詩歌朗誦比賽、話劇表演等語言訓練活動,以個人、分組、集體等多種形式開展。這些活動可以訓練學生的語言表達能力,鍛煉與人溝通的能力,增強個人自信心,讓學生能夠準確、流利地表達自己的想法,為今后邁入職場打好基礎。再有,在教學中還應該注重訓練學生的寫作能力,讓學生掌握一些基礎的應用文寫作,如日常生活中經常用到的條據、證明、通知、啟事等日常事務類應用文,同時還應該學習求職信、簡歷、申請書、述職報告等一些工作中會用到職場類應用文。這是所有畢業(yè)生在踏入社會進入工作崗位之前所必需的寫作能力。對于一些特別的專業(yè),比如經濟管理專業(yè)學生,要求能夠熟練運用合同、協議、招標書、投標書等一些經濟活動類應用文書;文秘專業(yè)的學生能夠掌握各類公共行政類應用寫作文書,根據實際情況熟練運用不同的文種,處理工作日常事務。掌握一定的應用文寫作技巧,對學生以后邁向社會,進入工作崗位有著重要的作用。
二、總結
姓名:XXX
性別:女
民族:漢
政治面目:團員
學歷:大專
專業(yè):公關文秘
畢業(yè)院校:南開大學中文系
所學課程:秘書學、文秘寫作、公關實務、談判學、人際心理學、公共關系、公關語言、應用寫作、政治經濟學、哲學、外國文化史、檔案管理學、中國文化史等。
另:自修過許國璋英語一至四冊?,F正進修行政管理本科學歷和英語二學歷。且本人有駕駛執(zhí)照。本人具有在國際水準的大型企業(yè)中工作四年的實踐經驗。
工作經歷:
*1995年5月---1997年XX公司
前廳接待員以及前臺的管理工作,且很受上級主管及同事的好評
*1997年---1999年XX公司
人事部員工關系負責人
為新員工做入廠培訓,制做每日簡報,全體員工福利事業(yè)的管理與協調,建立的全體員工基本信息庫的輸入、維護、更改以及查詢,按時向上級部門反饋人事部的工作情況管理監(jiān)督員工的申請程序與各種手續(xù)的辦理情況組織、籌備、主持各種大型活動
*1999年初XX公司
人事部領班
監(jiān)督管理總體員工服務、員工福利委員會的各種活動,負責近五千員工的各種福利事業(yè)如:薪資福利、培訓等按時向上級匯報整體工作情況并制定工作計劃,
監(jiān)督管理人事部與全體員工的溝通情況
個人簡介:
在大企業(yè)中工作,使我學會了不少學校沒有的知識與管理技能。本人使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘80至90個字;英語的聽、說、讀、寫能力達到四級水平(目前正在進修行政管理本科學歷);較擅于進行社交活動,更有組織各種文藝活動的經驗;能夠熟練的運用MicrosoftOffice(如:Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、UleadIphotoExpress等)的各種功能進行高效的辦公室日常工作;具有幾年的外企工作經驗。本人工作認真、負責一絲不茍、且具有很強的責任心和進取心。
業(yè)余愛好:
是公司的文藝骨干,曾兩次擔任年終慶典晚會的主持人、時裝表演(是公司時裝隊的隊員,在公司內部進行過數次演出)等、另外還喜歡唱歌、溜冰等。
本人性格:
溫和、謙虛、自律、自信。
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一、實習報告的資料收集
從開始實習的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(如寫工作日記等)。豐富的資料是寫好實習報告的基礎。主要收集這樣一些資料:
1.在社會實踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的。比如單位組織學習,內容是什么、什么學習方式、學習后的效果如何,對自己和同志們的思想有否提高。
2.專業(yè)知識在工作中如何靈活運用的。比如法律專業(yè),注意法官或法律工作者在執(zhí)法過程中是如何靈活運用法律條款,深入了解優(yōu)秀法官,如何運用法律以外的手段解決民事糾紛,提高結案率的;秘書專業(yè)的學生可以直接將秘書實務、應用寫作等科目中的問題帶到實踐中去,在實踐中尋求理論與實踐的結合點等等。
3.觀察周圍同事如何處理問題、解決矛盾的。實習是觀察體驗社會生活,將學習到的理論轉化為實踐技能的過程,所以既要體驗還要觀察。從同事、前輩的言行中去學習,觀察別人的成績和缺點,以此作為自己行為的參照。觀察別人來啟發(fā)自己也實習的一種收獲。
4.實習單位的工作作風如何。單位的工作作風對你將來開展工作、發(fā)展自己提高自己有什么啟發(fā);某些同事的工作作風、辦事效率哪些值得你學習、哪些要引以為戒,對工作對事業(yè)會有怎樣的影響。
5.實習單位的部門職能發(fā)揮如何。對不同職能部門的工作作風、履行職能的情況有什么看法和認識。
二、實習報告的寫法
根據本專業(yè)特點,可以全面地寫。如法律專業(yè),去法院實習,獲得的是作為一個法律工作者應該具有全面素質材料,這時,可以將所實習的全部內容,包括法律工作者的政治素質要求、業(yè)務素質要求;法律條文的運用;法官的個人魅力(言行舉止語言表達等綜合因素)在法庭上的效果;法官需要的語言表達能力等等。文秘專業(yè)作為一個辦公室文員,實習中可能工作性質內容涉及所學大部分骨干課程,如辦會(會議之前的準備工作、會議過程中服務工作、會后的總結會議工作,以及整個會議涉及的文書有哪些,領導對這些會議文件的寫作要求有哪些,寫作者在準備過程中有哪些成功的做法或失敗的教訓;文秘工作者的儀表禮儀有什么要求等等)。
也可以根據實習的內容確定某一局部的工作、就一個專題作為重點描述對象。如文秘中的檔案管理,單位對工作人員的要求有什么、自己學的哪些知識在工作中運用上了,你運用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么對待檔案管理工作的,他們有什么值得你學習的地方等等。
報告結構安排:
第一部分:以實習時間、地點、任務作為引子,或把幾個月的實踐感受、結果,用高度概括的語言概括出來以引出報告的內容。
第二部分:實習過程(實習內容、環(huán) 節(jié)、做法)