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一、目標(biāo)任務(wù)和實施原則
(一)目標(biāo)任務(wù)
通過開展“科普惠農(nóng)興村計劃”,促進(jìn)首都現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,繁榮鄉(xiāng)村旅游,提高農(nóng)民科學(xué)素質(zhì),壯大農(nóng)村科普服務(wù)隊伍,助力首都新農(nóng)村建設(shè)。
在“十一五”期間,利用“以獎代補、獎補結(jié)合”的方式,每年評比、表彰一批有突出貢獻(xiàn)的、有較強(qiáng)區(qū)域示范作用的、輻射性強(qiáng)的農(nóng)民專業(yè)合作組織、農(nóng)村科普示范基地、農(nóng)村科普致富帶頭人、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)專家、專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員等先進(jìn)集體和個人。
(二)實施原則
1.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),公平競爭。凡符合推薦范圍和條件的單位和個人均可申報,全市統(tǒng)一評審標(biāo)準(zhǔn),公開評比、公平競爭。
2.差額評選,兩級審核。由各區(qū)(縣)科協(xié)負(fù)責(zé)按照評審標(biāo)準(zhǔn)和辦法,對五類項目進(jìn)行初評,擇優(yōu)報審;市級專家評審組進(jìn)行終審,確定給予獎勵支持的名單。
3.以獎代補,獎補結(jié)合。市財政安排專項資金,對評選出的先進(jìn)集體和個人開展科普惠農(nóng)活動,進(jìn)行經(jīng)費補助和獎勵。獎補資金主要用于獎勵和補助先進(jìn)集體和個人購置科普資料和設(shè)備,以及面向農(nóng)民和農(nóng)村青少年開展培訓(xùn)講座、展覽、引進(jìn)推廣新技術(shù)和新品種等農(nóng)村科普活動的支出。
4、全國先進(jìn),擇優(yōu)推薦。按照中國科協(xié)、財政部下達(dá)的全國“科普惠農(nóng)興村計劃”名額,從市級先進(jìn)集體和先進(jìn)個人中擇優(yōu)推薦參加全國“科普惠農(nóng)興村計劃”先進(jìn)單位和先進(jìn)個人的評選。
二、推薦范圍和條件
(一)農(nóng)民專業(yè)合作組織
推薦范圍:正式登記并通過年檢的農(nóng)民專業(yè)合作組織。
推薦條件:
組織機(jī)構(gòu)健全、產(chǎn)權(quán)明晰、遵紀(jì)守法、管理規(guī)范;會員農(nóng)戶在100戶以上,擁有一項或多項適用技術(shù),在科學(xué)普及、技術(shù)推廣、協(xié)會管理方面具有較強(qiáng)的示范帶動作用;會員年均純收入高于本區(qū)縣農(nóng)民年均純收入20%以上;在提高農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)和專業(yè)技能,建設(shè)社會主義新農(nóng)村方面成效顯著,得到當(dāng)?shù)厝罕姷膹V泛認(rèn)可和好評。
(二)農(nóng)村科普示范基地
推薦范圍:經(jīng)市、區(qū)(縣)科協(xié)正式批準(zhǔn)命名的農(nóng)村科普示范基地
推薦條件:
有明確的科普工作規(guī)劃和年度任務(wù)目標(biāo);具有綜合標(biāo)準(zhǔn)的科普活動場所和科普設(shè)施;開展科普活動經(jīng)?;?,每年受益群眾1000人次以上;推廣的實用技術(shù)基本形成產(chǎn)業(yè)化優(yōu)勢,在提高農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)和專業(yè)技能方面,得到當(dāng)?shù)厝罕姷膹V泛認(rèn)可和好評。
(三)農(nóng)村科普致富帶頭人
推薦范圍:長期面向廣大農(nóng)民開展科普工作,為提高農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)、依靠科技為農(nóng)民致富做出突出貢獻(xiàn)的農(nóng)村科普帶頭人和科普志愿者。
推薦條件:
在農(nóng)村開展科普工作連續(xù)3年以上;在組織開展農(nóng)村科普工作和依靠科技帶領(lǐng)農(nóng)民致富增收,提高農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)和專業(yè)技能方面,能夠發(fā)揮模范帶頭作用,得到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾的廣泛贊譽。
(四)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)專家
推薦范圍:長期致力于服務(wù)“三農(nóng)”,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)民增收致富、農(nóng)村面貌改變提供技術(shù)支撐,并做出突出貢獻(xiàn)的專家。
推薦條件:
服務(wù)“三農(nóng)”工作連續(xù)2年以上;具有高級專業(yè)技術(shù)職稱;相關(guān)科技項目促使農(nóng)民增收致富,或在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮重要作用,受到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的廣泛贊譽。
(五)專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員
推薦范圍:長期在農(nóng)村專業(yè)技術(shù)服務(wù)第一線,對農(nóng)民日常的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)給予全面、及時、具體的指導(dǎo)的區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)專業(yè)技術(shù)人員。
推薦條件:
在基層開展專業(yè)技術(shù)服務(wù)工作3年以上;與服務(wù)對象建立了長期穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系;并在提高農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)、生產(chǎn)技能水平以及促進(jìn)農(nóng)民增收致富方面成績顯著。
三、實施程序
(一)每年7月初,市科協(xié)下發(fā)評審?fù)ㄖ?/p>
(二)區(qū)(縣)科協(xié)按照通知精神,通過本區(qū)(縣)的主要媒體廣泛宣傳,向政府機(jī)構(gòu)、社會組織和廣大農(nóng)民公開評審信息,凡符合條件的組織和個人,均可申報。并根據(jù)推薦條件及地區(qū)特點,組織相關(guān)部門和專家對區(qū)(縣)內(nèi)所有的申報材料進(jìn)行初審,最終確定向市科協(xié)和市財政局推薦的名單;并將推薦名單在區(qū)(縣)的媒體公示10天,廣泛征求意見;公示期滿無異議的,由區(qū)(縣)科協(xié)和財政局在8月20前,將正式推薦名單和相關(guān)材料上報市科協(xié)。
(三)市級專家評審組對所有上報項目進(jìn)行終審。終審期間對上報項目進(jìn)行隨機(jī)抽查,如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假等情況,則取消該項目3年內(nèi)參評資格,并減少所在區(qū)(縣)下一年度參評數(shù)額比例。評審結(jié)果在市級媒體公示10天,公示期滿無異議的,授予年度“北京市科普惠農(nóng)興村先進(jìn)單位”和年度“北京市科普惠農(nóng)興村先進(jìn)個人”榮譽稱號。
(四)市科協(xié)將組織專家對“北京市科普惠農(nóng)興村先進(jìn)單位”和年度“北京市科普惠農(nóng)興村先進(jìn)個人”進(jìn)行工作檢查。
(五)市財政資金對北京市科普惠農(nóng)興村先進(jìn)單位和先進(jìn)個人給予表彰和補助,市財政局于次年年初將預(yù)算指標(biāo)批復(fù)區(qū)縣財政局。
(六)市財政局、市科協(xié)在次年年底前對項目驗收,區(qū)縣科協(xié)、區(qū)縣財政局于次年10月31日前將驗收報告及資金使用情況上報市科協(xié)。
四、有關(guān)要求
(一)統(tǒng)一認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
實施“科普惠農(nóng)興村計劃”是貫徹黨的十六屆五中全會精神,落實《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》,提高農(nóng)民科學(xué)素質(zhì),促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措。區(qū)(縣)科協(xié)和財政部門要高度重視,統(tǒng)一思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要親自掛帥,并要結(jié)合本地區(qū)的實際情況,制定實施細(xì)則。協(xié)同有關(guān)部門共同組織實施,保證計劃順利實施。
(二)廣泛宣傳,正確引導(dǎo)
受表彰的“北京市科普惠農(nóng)興村先進(jìn)單位”和“北京市科普惠農(nóng)興村先進(jìn)個人”是廣大農(nóng)村基層科普組織和科普工作者的杰出代表。要把對優(yōu)秀農(nóng)村基層科普組織和農(nóng)村科普帶頭人評比篩選過程與普及科技知識、弘揚科學(xué)精神、傳播科學(xué)思想、倡導(dǎo)科學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來,通過廣泛宣傳他們的先進(jìn)事跡,進(jìn)一步激發(fā)廣大農(nóng)村基層科普組織和科普工作者的積極性、創(chuàng)造性,引導(dǎo)激發(fā)廣大農(nóng)民學(xué)科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的積極性、創(chuàng)造性,引導(dǎo)全社會共同關(guān)注農(nóng)村科普工作。
(三)客觀公正,加強(qiáng)監(jiān)督
評比推薦是實施“計劃”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各區(qū)(縣)要保證評比的公平、公正、公開,對推薦對象進(jìn)行認(rèn)真篩選,優(yōu)中選優(yōu)。要建立信息公開和社會監(jiān)督機(jī)制,廣泛接受社會各方面的監(jiān)督。
為保障人民群眾的基本文化權(quán)益,著力解決農(nóng)民看書難、看戲難、看電影難的問題,讓全市人民方便、就近享受到公共文化服務(wù),滿足其多層次多方面的精神文化需求。xxx通過精心組織,認(rèn)真實施,在全市范圍內(nèi)廣泛開展“三送工程”活動。
一、認(rèn)真組織,明確分工
成立“三送工程”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長親自掛帥,一名副局長具體牽頭負(fù)責(zé),建立以文藝科長、市場科長、圖書館長、文化館長和各鎮(zhèn)文化站長為成員的工作班子。今年年中制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“三送工程”規(guī)范管理的通知》,進(jìn)一步細(xì)化“三送”工作內(nèi)容、程序、管理等,明確時點,明確分工,責(zé)任到人,完善了考核措施和督查體系,形成了相關(guān)科室、單位共同協(xié)力的統(tǒng)一體系。
二、扎實推進(jìn),力求成效
1、“送圖書”:送圖書工作分為送圖書到鎮(zhèn)(區(qū)、街道)及送圖書到村(社區(qū))兩個部分。今年,我們科學(xué)制定圖書分配方案,將圖書向迫切需要的地區(qū)傾斜,向中心村(社區(qū))傾斜,向有創(chuàng)建任務(wù)的村(社區(qū))傾斜。同時,將圖書分配方案以文件形式下發(fā)各鎮(zhèn)(區(qū)、街道),并利用市局網(wǎng)站等媒介進(jìn)行公示,擴(kuò)大群眾知情權(quán)。今年以來,全市范圍內(nèi)共送書下鄉(xiāng)達(dá)26788冊,送書經(jīng)費達(dá)?萬元,能夠達(dá)到每村每年流動送書2次以上,在全市形成一定的影響,充分發(fā)揮科普知識在廣大群眾生產(chǎn)、生活中的作用。
2、“送電影”:在去年送電影下鄉(xiāng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展工作,加大監(jiān)管力度。按照政府采購辦法的規(guī)定,在市紀(jì)委派駐市局紀(jì)檢組監(jiān)督下公開招標(biāo),依法確定送電影工作承接主體,明確送電影場次、地點,并提出影片質(zhì)量要求,確保電影放映程序公正,影片較新,反映較好。今年以來,共送電影下鄉(xiāng)2015多場,投入資金??萬余元。
3、“送戲”:今年采取委托服務(wù)和政府公開采購服務(wù)相結(jié)合的辦法,與xxx簽訂文藝演出購買協(xié)議;同時采取企業(yè)出資、聯(lián)合組辦的形式,在春節(jié)期間,與市農(nóng)商行共同組織送戲下鄉(xiāng)活動,盡可能的滿足城鄉(xiāng)老百姓日益提高的文化審美需求。今年以來,共送戲下鄉(xiāng)101場,投入資金??余元。
進(jìn)入經(jīng)濟(jì)全球化的二十一世紀(jì),隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)和企業(yè)間競爭的日益加劇,市場競爭已從單一依靠一種優(yōu)勢取得一時發(fā)展的產(chǎn)品競爭階段,逐步轉(zhuǎn)向通過培育綜合競爭優(yōu)勢實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的品牌競爭階段,品牌成為決勝市場的利器,成為企業(yè)贏得市場、贏得消費者、獲得利潤回報的重要保證,高知名度的品牌不僅是一個企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力和市場信譽的重要標(biāo)志,還是一個國家、一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)實力和競爭力的象征。因此,黨和國家把“形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和知名品牌、國際競爭力較強(qiáng)的優(yōu)勢企業(yè)”作為我國“”時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要目標(biāo)之一,將實施名牌戰(zhàn)略、加快推進(jìn)品牌建設(shè)提升到了新的高度。當(dāng)前,我市正處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,大力實施名牌戰(zhàn)略既是滿足市場需要,提高經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量和效益的關(guān)鍵,也是落實科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競爭力,加快實現(xiàn)“兩個率先”的必然要求。各地、各部門要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)實施名牌戰(zhàn)略的緊迫感、責(zé)任感,真正把創(chuàng)名牌與走新型工業(yè)化道路、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級結(jié)合起來,努力打造一批技術(shù)含量高、發(fā)展前景好、市場覆蓋面廣、具有市場競爭力的名牌產(chǎn)品和名牌商標(biāo)。
二、明確品牌建設(shè)工作的總體目標(biāo)
(一)爭創(chuàng)一大批具有較強(qiáng)市場競爭力的名牌產(chǎn)品和名牌商標(biāo),力爭通過5年努力,新創(chuàng)中國名牌產(chǎn)品3--4個,總數(shù)達(dá)到9—10個;新創(chuàng)名牌產(chǎn)品30個,總數(shù)達(dá)到90個;培育市名牌產(chǎn)品120個,總數(shù)達(dá)到300個。新創(chuàng)中國馳名商標(biāo)2--3件,總數(shù)達(dá)到8—9件;新創(chuàng)著名商標(biāo)40件,總數(shù)達(dá)到100件;培育市知名商標(biāo)150件,總數(shù)達(dá)到300件。培育有地方特色的名牌食品、農(nóng)產(chǎn)品20個,服務(wù)名牌3個;新創(chuàng)國家免檢產(chǎn)品20個,總數(shù)達(dá)到30個。
(二)強(qiáng)化商標(biāo)注冊基礎(chǔ)工作,爭取到“”期末,市注冊商標(biāo)發(fā)展到10000件左右,比“”期末的7467件增長34%,其中農(nóng)副產(chǎn)品注冊商標(biāo)占10%以上,農(nóng)副產(chǎn)品地理標(biāo)志證明商標(biāo)、集體商標(biāo)達(dá)到3-5件。
(三)在做大品牌規(guī)模上求突破,到“”期末,力爭形成銷售收入超億元的品牌100個,銷售收入10億元以上的品牌4—5個,銷售收入20億元以上的品牌2--3個。
三、強(qiáng)化品牌建設(shè)工作的引導(dǎo)和培育
(一)引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)運用品牌參與市場競爭的意識。運用多種手段和途徑,宣傳“市場競爭靠品牌,品牌出效益”的企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營理念,營造良好的輿論環(huán)境。引導(dǎo)經(jīng)營者主動注冊商標(biāo),合法使用商標(biāo),積極爭創(chuàng)國家、省、市名牌產(chǎn)品和馳名、著名、知名商標(biāo),自覺維護(hù)品牌權(quán)益,不斷提高其運作品牌的水平。
(二)引導(dǎo)企業(yè)不斷提高技術(shù)創(chuàng)新的能力和水平。大力鼓勵企業(yè)不斷開發(fā)出更多的科技含量高、市場前景好、經(jīng)濟(jì)效益好的新產(chǎn)品,特別是擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利新產(chǎn)品。加快實施專利新產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化工程,推進(jìn)自主知識產(chǎn)權(quán)的專利新產(chǎn)品向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,為創(chuàng)立更多的具有較強(qiáng)市場競爭力的名牌產(chǎn)品和名牌商標(biāo)提供源源不斷的優(yōu)秀專利新產(chǎn)品資源。在全市范圍內(nèi)開展優(yōu)秀專利新產(chǎn)品的評選,深入挖掘一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)、符合國家和我市產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向,技術(shù)達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)以上水平,且市場前景好,能夠取得較大經(jīng)濟(jì)和社會效益的專利新產(chǎn)品,每年評選一批“市優(yōu)秀專利新產(chǎn)品”,并以市政府名義給予表彰和獎勵。
(三)引導(dǎo)企業(yè)不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平。積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),實行先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理方法,積極推廣質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康等國際通行的管理體系。抓好先進(jìn)工藝和設(shè)備的引進(jìn)、消化和研發(fā),努力形成自己的知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)。重點企業(yè)集團(tuán)和大型企業(yè)要瞄準(zhǔn)世界級和國家級名牌產(chǎn)品的質(zhì)量水平,制定趕超目標(biāo)和措施。中小型企業(yè)要切實加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,制定質(zhì)量改進(jìn)措施。
(四)引導(dǎo)企業(yè)以優(yōu)勢品牌為核心,實行生產(chǎn)要素的有效集聚與組合,促進(jìn)品牌的集約經(jīng)營與連鎖擴(kuò)張,力爭形成一批產(chǎn)品品牌化、市場國際化、組織集團(tuán)化、經(jīng)營規(guī)?;母邔哟纹放迫后w。
(五)引導(dǎo)企業(yè)重視商標(biāo)注冊工作。把商標(biāo)注冊作為品牌建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作來抓,大力普及《商標(biāo)法》等法律法規(guī),強(qiáng)化對商標(biāo)注冊的指導(dǎo)和服務(wù)。對已具備一定生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和市場潛力的產(chǎn)品和服務(wù),積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者及時注冊商品商標(biāo)和服務(wù)商標(biāo),創(chuàng)立品牌。積極挖掘、開發(fā)和利用特色、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源,扶持引導(dǎo)注冊農(nóng)產(chǎn)品商品商標(biāo)、證明商標(biāo)或集體商標(biāo)。對出口創(chuàng)匯產(chǎn)品,及時指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者申請商標(biāo)境外注冊,不斷適應(yīng)國際市場競爭的要求。積極鼓勵和指導(dǎo)自然人申請注冊商標(biāo),擴(kuò)大社會注冊商標(biāo)總量。
四、努力營造品牌建設(shè)的社會環(huán)境
(一)加強(qiáng)品牌的塑造和宣傳。充分利用新聞輿論、廣告宣傳、社會活動等手段,幫促品牌企業(yè)鞏固市場、擴(kuò)大市場、開發(fā)市場,不斷提高名牌產(chǎn)品和名牌商標(biāo)在國內(nèi)外市場的知名度和占有率,報刊、廣播等新聞單位,行業(yè)協(xié)會等社會中介機(jī)構(gòu),要積極配合實施名牌戰(zhàn)略搞好服務(wù)工作,形成有利于品牌建設(shè)的社會氛圍。品牌企業(yè)要加快建立面向市場的現(xiàn)代營銷體系,利用國際互聯(lián)網(wǎng)營銷及制、買斷經(jīng)營、連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代營銷方式,不斷加大企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)推向國內(nèi)外市場的力度。
(二)加強(qiáng)品牌的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。加強(qiáng)對名牌產(chǎn)品商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),嚴(yán)禁一切亂評比、亂認(rèn)定、亂推薦活動。除法律法規(guī)規(guī)定以及國家有關(guān)部委或省政府授權(quán)外,任何部門不得組織名牌產(chǎn)品評審和質(zhì)量、品牌評價活動,堅決杜絕借名牌評比加重企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為。
(三)強(qiáng)化對注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)。要建立和完善《重點商標(biāo)保護(hù)名錄》,充分運用“五省一市商標(biāo)管理協(xié)作網(wǎng)絡(luò)”和“經(jīng)濟(jì)區(qū)商標(biāo)保護(hù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)”,積極與市內(nèi)名牌產(chǎn)品和名牌商標(biāo)企業(yè)聯(lián)手開展打假行動,及時有效地保護(hù)我市企業(yè)的注冊商標(biāo)專用權(quán)。海關(guān)要鼓勵商標(biāo)專用權(quán)人積極申請知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)備案,主動緝查假冒注冊商標(biāo)和其他商標(biāo)侵權(quán)的產(chǎn)品,加強(qiáng)對我市注冊商標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)出口的管理。公安、司法機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對商標(biāo)違法案件的偵查和審判,嚴(yán)厲打擊假冒注冊商標(biāo)的犯罪行為,及時審結(jié)進(jìn)入司法程序的商標(biāo)糾紛,為注冊商標(biāo)所有人提供有力的司法保護(hù)。各有關(guān)部門要進(jìn)一步在廣大企業(yè)中宣傳普及商標(biāo)保護(hù)知識,積極指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)商標(biāo)管理,提高企業(yè)的自我保護(hù)能力,切實防止濫施許可、輕易轉(zhuǎn)讓等問題的發(fā)生,切實防止知名品牌在企業(yè)兼并、改制過程中流失,在境外遭遇惡意搶注。
(四)加強(qiáng)對品牌建設(shè)工作的指導(dǎo)服務(wù)。爭創(chuàng)國家、省、市名牌產(chǎn)品和馳名、著名、知名商標(biāo)是加快推進(jìn)品牌建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須強(qiáng)化對企業(yè)創(chuàng)牌工作的指導(dǎo)和服務(wù)。在摸清各地區(qū)、各行業(yè)的產(chǎn)品和質(zhì)量發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上,組織制定名牌產(chǎn)品和名牌商標(biāo)培育發(fā)展規(guī)劃并組織實施。每年都要選擇一批重點企業(yè)和重點產(chǎn)品瞄準(zhǔn)創(chuàng)建國家級和省級品牌實施重點突破,指導(dǎo)和幫助重點企業(yè)按照要求制定創(chuàng)牌工作計劃,及時跟蹤服務(wù),及時解決企業(yè)在實施創(chuàng)牌計劃中遇到的困難,并督促企業(yè)落實創(chuàng)牌措施。各有關(guān)部門要積極做好國家、省名牌產(chǎn)品和馳名、著名商標(biāo)的推薦申報工作,組織創(chuàng)牌企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省有關(guān)部門的申報要求,指導(dǎo)和協(xié)助企業(yè)制作申報材料,積極協(xié)調(diào)上級各有關(guān)部門的關(guān)系,在企業(yè)申報的過程中為企業(yè)提供便捷服務(wù)。市政府每兩年對創(chuàng)名牌工作成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行一次表彰獎勵。
五、加大對創(chuàng)牌成功企業(yè)的獎勵扶持
從年開始,對新獲得中國名牌產(chǎn)品、中國馳名商標(biāo)認(rèn)定的生產(chǎn)企業(yè),一次性獎勵30萬元;對新獲得國家免檢產(chǎn)品稱號的企業(yè),一次性獎勵15萬元;對新獲得省名牌產(chǎn)品、省著名商標(biāo)認(rèn)定的企業(yè),一次性獎勵5萬元;對獲準(zhǔn)注冊為地理標(biāo)志證明商標(biāo)和集體商標(biāo)的,分別按每件20萬元和10萬元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎勵;對出口創(chuàng)匯產(chǎn)品到境外注冊商標(biāo)按每件5000元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎勵;對獲準(zhǔn)注冊的農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)按每件1000元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎勵。獎勵資金由市、縣(市、區(qū))同級財政予以落實。
國家級、省級名牌產(chǎn)品和馳名、著名商標(biāo)商品,可優(yōu)先認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品,其生產(chǎn)企業(yè)可優(yōu)先認(rèn)定為省高新技術(shù)企業(yè),在技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)、科研立項等方面優(yōu)先扶持,在質(zhì)量管理、環(huán)境管理、技術(shù)基礎(chǔ)工作、信息咨詢等方面優(yōu)先服務(wù),在其他資源配置上盡可能優(yōu)先安排。外經(jīng)貿(mào)、稅務(wù)、海關(guān)、檢驗檢疫等部門對其進(jìn)出口業(yè)務(wù)開辟“綠色通道”,簡化審核程序。對國家級名牌產(chǎn)品和馳名商標(biāo)生產(chǎn)企業(yè),有關(guān)部門優(yōu)先幫助其建立省級以上企業(yè)技術(shù)中心。
六、加強(qiáng)品牌建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
xx年上半年,對照年初制定的工作目標(biāo),在臺領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,我辦緊緊圍繞全臺中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機(jī)制,在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期,立場堅定、反應(yīng)迅速,較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能?,F(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:
一、深化服務(wù)職能,高效處理行政事務(wù)
行政事務(wù)是辦公室的核心工作。半年來,我辦緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務(wù)這一服務(wù)目標(biāo),不斷深化服務(wù)職能,提高處理行政事務(wù)的能力。
1.材料起草和文件印發(fā)。按照臺里工作需要,及時起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報等文字材料,保證我臺各項工作順利進(jìn)行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內(nèi)容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時效性。上半年,共計起草《關(guān)于印發(fā)的通知》等文件及抗雪防凍、第二屆電視觀眾節(jié)、抗震救災(zāi)、宣傳思想工作創(chuàng)新獎等總結(jié)匯報發(fā)言申報材料60余份,近20萬字,印發(fā)臺文件34份,臺黨組及機(jī)關(guān)黨委文件6份,其他文件2份。
2.工作協(xié)調(diào)和督查落實。對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項,聯(lián)絡(luò)臺內(nèi)業(yè)務(wù)部門,及時交辦落實。對本臺中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,按照要求,積極牽頭,出點子、當(dāng)幫手,做好部署與落實工作。在工作過程中,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同行滿意,讓同事滿意。上半年,順利辦結(jié)人大建議和政協(xié)提案各一項,先后牽頭做好抗雪防凍、區(qū)xx屆人大二次會議開幕式現(xiàn)場直播直播、第三屆廣電媒體車展、xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)設(shè)立五十周年 “激情飛越十五周年”主題晚會、第二屆電視觀眾節(jié)、紀(jì)念改革開放三十周年宣傳、抗震救災(zāi)、區(qū)政府網(wǎng)站信息公開、第xx屆中國國際化纖會議(xxxx)等重要活動的聯(lián)絡(luò)和推進(jìn)工作。
3.信息上送和通報。及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報送信息,是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。由于上報及時,內(nèi)容重要,一些信息受到洪航勇書記、鄭榮勝區(qū)長以及區(qū)人大的批示和通報表揚。上半年,共計印發(fā)《廣電信息》4期,在《xx廣播電視》發(fā)表信息6條,在《xx新聞界》發(fā)表信息11條,在《xx信息》發(fā)表信息5條,在外界與我臺之間架起了一座暢通無阻的溝通之橋,有力地宣傳了我臺的中心工作。
4.會務(wù)和接待。半年來,辦公室為臺及各部室安排布置會場、籌備會議40多場(次),接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自全國各地的兄弟臺領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí) 20余批次。通過周到的服務(wù),展示了良好的窗口形象,有效地促進(jìn)了臺各項工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
二、完善規(guī)章制度,有效開展管理工作
制度是工作運轉(zhuǎn)的保證,進(jìn)行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。半年來,我辦堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,完善各項制度,有效地開展各項管理工作,為全臺工作的順利開展提供了有力的保障。
1.財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算計劃,針對預(yù)算管理“細(xì)化”、“定額化”的特點,及時與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通,落實支出指標(biāo),合理安排資金,確保各項開支按時履行。加強(qiáng)會計核算與監(jiān)督工作,根據(jù)財務(wù)制度進(jìn)行會計核算,強(qiáng)化會計監(jiān)督職能,配合臺各項工程與設(shè)備、車輛的招投標(biāo)工作。及時做好年報和月報報送,做好經(jīng)濟(jì)承包年度審計兌現(xiàn)以及新合同的簽訂。
2.檔案管理。在去年獲得區(qū)檔案工作先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上,我辦繼續(xù)加強(qiáng)對檔案的管理,及時對各類文件進(jìn)行整理、編號、存檔,真正做到認(rèn)識到位,組織到位,措施到位。
3.物業(yè)后勤管理。做好廣電中心、xx發(fā)射中心等物業(yè)的維修、衛(wèi)生、綠化以及房產(chǎn)、職工宿舍的管理工作。積極配合臺內(nèi)人員變動,調(diào)整辦公室,配備辦公設(shè)備。按照計劃安排落實節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。職工食堂嚴(yán)格執(zhí)行餐具消毒制度,供應(yīng)早餐,改善伙食質(zhì)量,公務(wù)接待實行審批制度。
4.廣電辦公網(wǎng)管理。積極配合技術(shù)部門建設(shè)廣電辦公網(wǎng),根據(jù)各部門反饋不斷修改和完善系統(tǒng)。牽頭成立廣電辦公網(wǎng)使用管理辦公室,起草出臺《廣電辦公網(wǎng)使用管理暫行規(guī)定》,帶頭使用廣電辦公網(wǎng),充實和更新內(nèi)容,發(fā)揮辦公網(wǎng)的作用,促進(jìn)工作開展。
5.車輛管理。管理和維護(hù)好臺內(nèi)車輛,及時調(diào)度,保證臺領(lǐng)導(dǎo)和各部門及離退休領(lǐng)導(dǎo)的用車需要。做好報廢車輛的申報、審批及新車輛的審批、購置與上牌。將車輛使用納入辦公網(wǎng)系統(tǒng),提高了車輛的使用效率。
三、加強(qiáng)隊伍建設(shè),積極塑造窗口形象
辦公室工作無小事,每位同志的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室的形象,在某種程度上還代表著全臺的形象。所以,我辦積極鼓勵工作人員勤于學(xué)習(xí),樂于鉆研。半年來,辦公室根據(jù)臺黨組的總體部署,堅持對本辦人員進(jìn)行思想政治教育,加強(qiáng)隊伍建設(shè),營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,有效地增強(qiáng)了辦公室人員的責(zé)任意識和發(fā)展創(chuàng)新意識,提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1.不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。繼續(xù)組織開展黨的xx大精神學(xué)習(xí),進(jìn)行社會主義法制、法紀(jì)理念教育,提高思想政治素質(zhì)。加強(qiáng)對司機(jī)的交通安全教育,提高遵紀(jì)守法、安全出行的意識。發(fā)揮黨員在隊伍建設(shè)中的政治核心、團(tuán)結(jié)核心和自我教育作用,積極通過集體討論、共同學(xué)習(xí)的方式提高素質(zhì)修養(yǎng)和工作水平。
2.培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。辦公室工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中,我辦格外注重對奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。工作中,絕大多數(shù)的辦公室同志都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價值。特別是在今年的抗雪防凍和抗震救災(zāi)中,每一位同志都能夠充分發(fā)揚不怕吃苦的精神,外出采購抗雪防凍物資,積極聯(lián)系抗震救災(zāi)事宜,充分發(fā)揮了廣電主人翁精神?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎覀兊闹饕w會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,要多注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實踐中增長知識才干。在看到成績的同時,我們也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,由于工作量多、時間比較緊,個別工作還不能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全臺工作情況掌握還不夠細(xì)致,有時工作敏感性還不是很強(qiáng),一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法,一些工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是自身學(xué)習(xí)抓得還不夠緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
下一步,我辦將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,拓寬思路、求真務(wù)實,發(fā)揚優(yōu)點、改進(jìn)不足,全力做好本職工作。
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)臺黨組今年的工作思路,對全臺工作進(jìn)行梳理,進(jìn)一步明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),集中力量抓大事、抓成果,加強(qiáng)部室之間的協(xié)同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標(biāo)的順利完成。
二是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),當(dāng)好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
(一)體系建設(shè)方面
1、三級便民服務(wù)聯(lián)動體系基本形成。近幾年來,按照省、市統(tǒng)一部署,東營區(qū)各級各部門圍繞優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的目標(biāo),立足服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層,高度重視便民服務(wù)的建設(shè)工作,積極構(gòu)建和完善便民服務(wù)體系,切實提高了政務(wù)服務(wù)水平,助推了東營區(qū)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。截至2013年底,區(qū)、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))三級便民服務(wù)聯(lián)動體系已基本形成。
2、行政審批制度改革體系趨于完善。東營區(qū)從2002年12月建立行政服務(wù)中心,開始實施相對集中的行政審批制度改革,目前,區(qū)本級具有行政審批職能的部門38個,行政審批事項266項(其中行政許可176項,非行政許可90項),截止日前,已有19個部門的138項行政審批事項整體進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心,設(shè)窗口48個,其中整建制入駐中心的部門單位8個。
3、服務(wù)方式創(chuàng)新體系初步建立。東營區(qū)始終緊緊圍繞“創(chuàng)新服務(wù)方式、延伸服務(wù)觸角、拓展服務(wù)領(lǐng)域”的原則,以“政策更優(yōu)、門檻更低、審批更少、服務(wù)更好”為目標(biāo),創(chuàng)新開展上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建成了東營區(qū)首個行政審批電子辦事大廳,為辦事群眾提供政策咨詢、網(wǎng)上受理和網(wǎng)上投訴等服務(wù),得到辦事群眾充分肯定。
4、政務(wù)服務(wù)公開體系基本構(gòu)建。作為政務(wù)公開的主要載體,切實履行“陽光政府”的職責(zé),促進(jìn)政務(wù)服務(wù)的集成化、規(guī)范化、高效化,方便基層群眾辦事,提供讓群眾滿意的高質(zhì)量政務(wù)服務(wù),是政務(wù)服務(wù)中心工作的出發(fā)點和落腳點。政務(wù)服務(wù)中心將行政審批(許可)的依據(jù)、內(nèi)容、過程和結(jié)果等以“五公開”的形式向社會全面公開,使社會及公眾一目了然。
(二)機(jī)制建立方面
1、主動服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的聯(lián)席機(jī)制逐步規(guī)范。近年來,東營區(qū)始終按照“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的工作目標(biāo),主動作為,切實提高政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和水平。按照“重點抓經(jīng)濟(jì)、關(guān)鍵抓項目”的總體要求,以服務(wù)重大項目建設(shè)為抓手,依托各個項目指揮部和政務(wù)服務(wù)中心平臺,充分發(fā)揮重點項目“綠色通道”作用,切實踐行“只要企業(yè)定了干,一切手續(xù)我們辦”的承諾。全面梳理重大項目推進(jìn)過程中涉及的行政審批問題,主動針對問題提供個,實行定期集體會商、會審、會簽和進(jìn)展情況匯總、通報,落實專人跟蹤、全程代辦和并聯(lián)審批,有力地推動了各個重點項目建設(shè)工作。
2、政務(wù)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制基本完善。根據(jù)省委辦公廳省政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實施意見》的通知(魯辦發(fā)〔2012〕18號)要求,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心根據(jù)工作需要,聘任了具有一定政治素質(zhì)、法律素質(zhì)的區(qū)級人大代表作為政務(wù)服務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員,對政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行行風(fēng)監(jiān)督,反映政務(wù)服務(wù)中的問題,并提出改進(jìn)工作的建議。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和區(qū)直部門辦事大廳都增設(shè)了群眾滿意率評價器和投訴公開電話,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)工作延伸和監(jiān)督制約延伸同步進(jìn)行,無縫對接,完善了政務(wù)服務(wù)工作體系建設(shè)。
3、政務(wù)服務(wù)績效考核機(jī)制基本建立。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心作為區(qū)政府2003年度9個目標(biāo)績效考核試點部門單位之一,進(jìn)一步完善績效考核辦法,相繼印發(fā)了一系列規(guī)范性文件,對中心19個部門及各區(qū)直部門辦事大廳在服務(wù)質(zhì)量方面進(jìn)行目標(biāo)績效考核。將窗口工作人員的業(yè)務(wù)技能等納入績效考核范疇,按績效考核結(jié)果綜合評定文明服務(wù)窗口和文明服務(wù)標(biāo)兵。
4、基層便民服務(wù)中心運行機(jī)制基本規(guī)范?;鶎颖忝穹?wù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),10個鎮(zhèn)街已建成5個鎮(zhèn)街級便民服務(wù)中心,其中東城街道整體新建,史口鎮(zhèn)、龍居鎮(zhèn)新建在建,預(yù)計2014年投入使用,辛店街道、文匯街道便民服務(wù)中心以盤活閑置資源或租賃門面等形式改建。
(三)便民服務(wù)事項設(shè)置方面
1、動態(tài)管理,實現(xiàn)規(guī)范公開透明。近年來,區(qū)政府有關(guān)部門對我區(qū)行政審批事項進(jìn)行了多次統(tǒng)計,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心會同有關(guān)部門也對行政審批項目先后進(jìn)行了多次梳理,并對大廳行政審批事項實行動態(tài)管理,有法律法規(guī)依據(jù)的,該增加的及時增加,無法律法規(guī)依據(jù)的堅決取消。要求需要政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行行政審批的項目,除須現(xiàn)場踏勘和調(diào)查以外的各環(huán)節(jié)必須全部在政務(wù)服務(wù)中心完成。對項目名稱、項目數(shù)量等實行“五統(tǒng)一”進(jìn)行規(guī)范,并統(tǒng)一制作了《辦事指南》,讓辦事人員一目了然,清晰的知道各行政審批事項的辦理流程、辦結(jié)時限及是否需要前置審批等相關(guān)事項。
2、科學(xué)設(shè)置,切實方便群眾辦事。2013年,區(qū)政府法制辦對全區(qū)行政審批項目進(jìn)行了規(guī)范清理,清理后,保留區(qū)級26個部門的行政審批項目114項,保留區(qū)級12個垂直管理部門的行政審批項目62項。根據(jù)服務(wù)民生、服務(wù)基層的要求,區(qū)級行政審批事項向基層下沉,牛莊鎮(zhèn)和史口鎮(zhèn)作為試點已嘗試性開展工作。今年以來,為做好省、市新取消下放行政審批事項的落實和銜接工作,在全面摸清我區(qū)現(xiàn)有行政審批事項的基礎(chǔ)上,由區(qū)編辦牽頭,對上級取消和下放的事項進(jìn)行了梳理,并征求有關(guān)部門意見,擬定了初步落實方案,待區(qū)政府常務(wù)會研究通過后,以區(qū)政府文件形式下發(fā)。
(四)電子政務(wù)大廳運行方面
積極推進(jìn)電子政務(wù)系統(tǒng)升級改造。為進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字中心城建設(shè),全面提升政府行政效能和公共服務(wù)水平,東營區(qū)數(shù)字信息建設(shè)指揮部和政務(wù)服務(wù)中心組織實施了網(wǎng)上行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的全面升級改造工作。升級改造主要包括兩部分:一是建設(shè)網(wǎng)上行政審批電子政務(wù)大廳,二是進(jìn)一步完善網(wǎng)上審批電子監(jiān)察系統(tǒng)功能。網(wǎng)上行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的升級改造,將有條件把全區(qū)行政審批和服務(wù)事項全部納入系統(tǒng),避免體外循環(huán),實現(xiàn)申報、預(yù)審、受理、辦理、協(xié)同審批、結(jié)果反饋與政務(wù)公開等全過程的網(wǎng)絡(luò)化處理,提高審批服務(wù)水平和辦事效率。
二、存在的主要問題
(一)中心建設(shè)滯后
目前,區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心建筑面積2000平方米,鎮(zhèn)街級便民服務(wù)中心1000平方米以上的只有東城便民服務(wù)中心和文匯便民服務(wù)中心,黃河街道、六戶鎮(zhèn)和牛莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心不足200平方米,辛店街道、龍居鎮(zhèn)和史口鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心還在建設(shè)中,預(yù)計2014年可以啟用,勝利街道、勝園街道還沒有建設(shè)鎮(zhèn)街級便民服務(wù)中心。全區(qū)政務(wù)大廳普遍辦公區(qū)域偏小,行政審批服務(wù)項目不能完全納進(jìn)中心大廳,影響了部門窗口的集中進(jìn)駐,大廳集中方便、陽光高效的作用不能充分發(fā)揮出來。
(二)“兩集中、兩到位”工作還有差距
按照市委市政府文件要求,具有行政審批職能的部門全面推行“兩集中、兩到位”改革,但是由于區(qū)政務(wù)服務(wù)中心場地受限,除交通、公安、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、國土、建設(shè)等部門準(zhǔn)整建制入駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心外,其它部門窗口還有部分事項未進(jìn)中心辦理,進(jìn)駐不徹底,一定程度影響工作的正常開展。
(三)政務(wù)服務(wù)中心窗口人員結(jié)構(gòu)不合理
由于機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)、行政審批制度改革等工作涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)要求較高,部分單位認(rèn)識還不到位,思想觀念尚未完全轉(zhuǎn)變。有的單位進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的人員變動頻繁,有的部門在選派人員時,未按照要求選派業(yè)務(wù)骨干到政務(wù)服務(wù)中心,而是派一些業(yè)務(wù)不熟、年齡偏大的工作人員入駐大廳,甚至選派工勤人員、臨時人員、退休返聘人員頂崗,致使服務(wù)質(zhì)量受到影響。同時,由于各單位派駐人員由政務(wù)服務(wù)中心代管,其人事關(guān)系、工資關(guān)系及選拔任用均在派員單位,部門人員派駐政務(wù)服務(wù)中心后,與原單位聯(lián)系較少,擔(dān)心受影響,加之各方面管理嚴(yán)格,不愿意到中心工作,工作熱情不夠。
三、對策建議
(一)逐步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
嚴(yán)格按照魯辦發(fā)[2012]18號和東辦發(fā)[2012]35號文件精神,將政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)納入基本公共服務(wù)體系建設(shè)范疇,政務(wù)服務(wù)中心場地等硬件建設(shè)納入基本建設(shè)項目投資立項解決,搭建集行政審批、公共服務(wù)為一體的公共服務(wù)平臺,努力把政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)成為為企業(yè)、社會和基層群眾提供優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)的綜合平臺。實現(xiàn)功能配套,加大投入,逐步加快和改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦公場地建設(shè)。
(二)繼續(xù)深化行政審批制度改革
1、繼續(xù)全面清理行政審批項目。嚴(yán)格按照《山東省人民政府關(guān)于推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變簡政放權(quán)減少行政許可的意見》(魯政發(fā)[2013]15號)、《東營市人民政府關(guān)于推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變簡政放權(quán)減少行政許可的意見》(東政發(fā)[2013]21號)精神,會同相關(guān)部門對行政審批事項進(jìn)行全面清理。凡公民、法人或者其他組織能夠自主決定,市場競爭機(jī)制能夠有效調(diào)節(jié),行業(yè)組織或者中介機(jī)構(gòu)能夠自律管理的事項,政府都要退出。凡可以采用事后監(jiān)管和間接管理方式的事項,一律不設(shè)前置審批。以部門規(guī)章、文件等形式違反行政許可法規(guī)定設(shè)定的行政許可,要限期改正。新設(shè)審批項目必須于法有據(jù),并嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行合法性、必要性、合理性審查論證。沒有法律法規(guī)依據(jù),任何地方和部門不得以規(guī)章、文件等形式設(shè)定或變相設(shè)定行政審批項目。
2、做好上級下放行政審批事項的承接工作。今年,根據(jù)各級政府新一輪行政審批制度改革要求,區(qū)行政服務(wù)中心將按照各級公布的取消和下放方案,主動做好與上級部門的銜接工作,進(jìn)一步明確承接機(jī)構(gòu)、人員,建立健全相關(guān)配套實施細(xì)則,派出人員學(xué)習(xí)好相關(guān)業(yè)務(wù)知識,積極做好職能移交工作,確保事項順利承接、服務(wù)無縫隙。各進(jìn)駐部門單位要根據(jù)市里行政審批項目取消和下放工作要求,結(jié)合本部門本行業(yè)實際,對所有行政審批、非行政審批以及便民服務(wù)項目進(jìn)行新的流程再造,事項能取消的要再取消,承諾時限、流程環(huán)節(jié)、申報材料能壓減的要再壓減,進(jìn)一步提升服務(wù)效率。
3、進(jìn)一步健全行政審批服務(wù)體系。繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)中心建設(shè),健全區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)三級聯(lián)動的政務(wù)服務(wù)體系。加強(qiáng)行政審批績效管理,推行網(wǎng)上審批、并聯(lián)審批和服務(wù)質(zhì)量公開承諾等做法,不斷提高行政審批服務(wù)水平。
4、深入推進(jìn)“兩集中、兩到位”。要求各級各部門對行政審批和行政許可事項進(jìn)行全面清理,簡化工作程序,提高工作效率,在法律法規(guī)許可的范圍內(nèi),對下充分授權(quán),基層站所也應(yīng)將相關(guān)審核、審批權(quán)授予窗口工作人員,實現(xiàn)“一站式服務(wù)”。
(三)進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力
1、認(rèn)真執(zhí)行“三項制度”。認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制,同步運行并聯(lián)審批、綠色通道等制度規(guī)定,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化工作方案,搞好協(xié)調(diào)溝通,按照“特事特辦、急事快辦”的原則,保障各類辦理事項在政務(wù)服務(wù)大廳規(guī)范、高效辦結(jié)。
2、提升綜合服務(wù)水平。按照“拓展內(nèi)涵、完善功能、優(yōu)化服務(wù)”的要求,強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)功能,努力提高綜合服務(wù)水平。強(qiáng)化為企業(yè)、群眾辦理審批的服務(wù)功能,開展配套服務(wù)、提供便民服務(wù)。對重大建設(shè)項目和重點項目實行“一站式”服務(wù)和全程跟蹤服務(wù)。加強(qiáng)審批部門與項目單位之間的溝通聯(lián)系,建立健全重點企業(yè)聯(lián)系制度,積極推行全程代辦、網(wǎng)上預(yù)審、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等措施,最大程度的方便項目單位辦事。重點加強(qiáng)與區(qū)各項目指揮部的溝通對接,積極實施項目綠色通道。加強(qiáng)與招商、開發(fā)區(qū)、效能辦等部門的協(xié)調(diào)配合,適時開展督促檢查,幫助企業(yè)及時解決行政審批辦理過程中存在的困難和問題。
(四)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心自身建設(shè)
1、出臺剛性管理文件。積極學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀地區(qū)的做法,由組織部門、人社部門和政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合制發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員的管理辦法》,明確政務(wù)服務(wù)中心作為培養(yǎng)鍛煉干部的實踐基地,窗口工作人員在政務(wù)服務(wù)中心窗口工作視為下基層鍛煉,窗口工作時間計算為下基層鍛煉時間。選派人員必須是本部門的行政事業(yè)編制人員,業(yè)務(wù)熟悉,有群眾工作基礎(chǔ)和一定政策水平,提高工作人員整體素質(zhì)。
2、加大激勵考核力度。繼續(xù)對區(qū)級行政審批部門及區(qū)直部門辦事大廳進(jìn)行績效目標(biāo)考核,區(qū)政府每年表彰一次政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心不斷完善績效考核辦法,充分調(diào)動窗口人員工作積極性。