經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)范文

【摘要】根據(jù)國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展來看，我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)在外資現(xiàn)代企業(yè)與國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的雙重夾擊下，承受了非常大的變革壓力?，F(xiàn)代企業(yè)各方面的經(jīng)營(yíng)管理以及系統(tǒng)整體的建立與完善，都將成為當(dāng)代現(xiàn)代企業(yè)的改革歷程。本文對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的案例進(jìn)行分析研究，并且就現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中所存在的問題，提出一定的解決對(duì)策，從而幫助現(xiàn)代企業(yè)未來的組織結(jié)構(gòu)與政策的制定。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè) 組織結(jié)構(gòu) 運(yùn)營(yíng) 管理

隨著世界經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的日益完善，國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)體系得到了更好的發(fā)展與優(yōu)化。國(guó)內(nèi)的現(xiàn)代企業(yè)也跟隨世界經(jīng)濟(jì)的腳步，邁向了國(guó)際經(jīng)濟(jì)行業(yè)的發(fā)展舞臺(tái)。為了更好的使用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)在機(jī)構(gòu)內(nèi)部的整體構(gòu)造上，做出了調(diào)整。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)管理上，做出一定的研究與分析，對(duì)其現(xiàn)代企業(yè)管理模式，提出不足之處，并且分析其原因，從而得出有效的改善方案。

一、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀及存在的主要問題

（一）經(jīng)營(yíng)管理制度不完善

1.監(jiān)管體系不健全

現(xiàn)代企業(yè)由于開創(chuàng)不久，再加上地方政府的管理權(quán)力較大，導(dǎo)致地方政府可以直接影響并插入到現(xiàn)代企業(yè)管理中來。使得現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理受到一定的影響。雖然現(xiàn)代企業(yè)是經(jīng)濟(jì)體系的一部分，但是在經(jīng)營(yíng)管理制度上仍然存在落后的現(xiàn)象?，F(xiàn)代企業(yè)開始逐步將現(xiàn)代化企業(yè)理念引入到現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部管理中，但是現(xiàn)代企業(yè)似乎并沒有掌控到這一點(diǎn)。而現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中得不到很好的督促，監(jiān)管體系在執(zhí)行上存在非常大的漏洞，不僅不能有效的幫助現(xiàn)代企業(yè)業(yè)績(jī)上得到提高，反而會(huì)影響到現(xiàn)代企業(yè)的未來發(fā)展。并且，現(xiàn)代企業(yè)管理體系的制定不完善，在運(yùn)行過程中，會(huì)出現(xiàn)很多的問題。

2.履制度不完備

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)有管理層的帶領(lǐng)，來進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理工作。但是，由于履責(zé)制度不完備，導(dǎo)致在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，出現(xiàn)很多的管理漏洞。一來，管理者不能切實(shí)履行自己的職責(zé)。不能做到擁有多少權(quán)利，就履行多少職責(zé)的要求，對(duì)于權(quán)力與職責(zé)之間，沒有做到很好的平衡。二來，下屬對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理中，無法提出有效的建議，從而導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的滯后性以及局限性。只有建立嚴(yán)格、完善的履責(zé)制度，才能將管理層的權(quán)利與職責(zé)的兩個(gè)方面達(dá)到對(duì)等狀態(tài)。履責(zé)制度要求管理層對(duì)下屬工作進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督執(zhí)行，從根本上解決現(xiàn)代企業(yè)管理問題。擁有與職責(zé)對(duì)等的權(quán)利，如果不能很好的完成自己的職責(zé)，那么管理層相應(yīng)的權(quán)利也應(yīng)該進(jìn)行削減。必要時(shí)，還應(yīng)該有一定的獎(jiǎng)懲，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)上下的工作人員的表現(xiàn)一視同仁。只有這樣，現(xiàn)代企業(yè)的人才不會(huì)過于注重對(duì)權(quán)利的追求。

（二）經(jīng)營(yíng)管理人員整體素質(zhì)偏低

1.復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才短缺

目前，國(guó)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)或者企業(yè)管理的人才非常豐富，但是復(fù)合型市場(chǎng)能力的人才卻鮮有遇到。這也是各大現(xiàn)代企業(yè)的一大遺憾。就當(dāng)下國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展來看，各大現(xiàn)代企業(yè)都迫切需要復(fù)合型的經(jīng)營(yíng)管理人才。因?yàn)閲?guó)內(nèi)的現(xiàn)代企業(yè)普遍在經(jīng)營(yíng)管理方面，存在一定的缺陷與盲點(diǎn)。雖然效仿外資現(xiàn)代企業(yè)管理模式，但是卻達(dá)不到外資現(xiàn)代企業(yè)管理效果。再加上國(guó)內(nèi)的教育體系以應(yīng)試教育為主，學(xué)生普遍缺乏社會(huì)實(shí)踐能力。而現(xiàn)代企業(yè)管理方面，就非常注重實(shí)踐能力。因此，國(guó)內(nèi)的復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才非常稀有，這也成為了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)非常寶貴的人才資源。

2.經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)不到位

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)不到位，將經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)定位于走過場(chǎng)的形式培訓(xùn)，并沒有真正將培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)處。而且培訓(xùn)內(nèi)容單一、枯燥，缺乏生動(dòng)性，被培訓(xùn)者不能完全吸收經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，很難將經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐活動(dòng)中來。使得經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)變成虛有其表的培訓(xùn)過場(chǎng)。

二、加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的建議

（一）健全現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度

1.完善監(jiān)管體系

想要將經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)行整體提高，就需要在監(jiān)管體系上，進(jìn)行完善與優(yōu)化。監(jiān)管體系如果出現(xiàn)漏洞，就會(huì)直接影響到現(xiàn)代企業(yè)的工作質(zhì)量，缺乏監(jiān)督的市場(chǎng)，是得不到提高的。因此，首當(dāng)其沖就是要將監(jiān)管體系進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)化，將監(jiān)管體系真正執(zhí)行起來，監(jiān)管現(xiàn)代企業(yè)整體運(yùn)作，提高現(xiàn)代企業(yè)的警覺度。

2.制定并落實(shí)員工崗位責(zé)任制

制定詳盡的員工崗位責(zé)任制，切實(shí)將“擁有多少權(quán)利，就承擔(dān)多少職責(zé)”的理念深入到現(xiàn)代企業(yè)管理中來，從而提供員工的工作積極性，將工作業(yè)績(jī)放在首位，不再心有旁騖。從而提供整體的經(jīng)營(yíng)管理效益，以及現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

（二）加大現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培養(yǎng)力度

1.建立健全經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)體系

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)，制定完善的培訓(xùn)體系。經(jīng)營(yíng)管理對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，將對(duì)其未來的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。建立健全的經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)體系，就可以將新時(shí)代的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)輸送到經(jīng)營(yíng)管理人員的腦中，并且切實(shí)運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐中，使得現(xiàn)代企業(yè)可以得到更系統(tǒng)、全面的運(yùn)營(yíng)管理。

2.加快復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作

現(xiàn)代企業(yè)缺乏的就是系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理，如果引進(jìn)合適的復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才，那么將對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的未來發(fā)展奠定扎實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)。如果現(xiàn)代企業(yè)擁有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，也可以輸送合適的人才進(jìn)行培訓(xùn)與能力開發(fā)，從而創(chuàng)造適合自身發(fā)展的復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才。這樣不僅可以提供人才的工作忠誠(chéng)度，而且還可以根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需求，來進(jìn)行培訓(xùn)課程的制定，從而有效的解決現(xiàn)代企業(yè)管理問題，提高現(xiàn)代企業(yè)的組織運(yùn)營(yíng)能力。

三、結(jié)語

通過對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的案例研究，對(duì)其現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以及運(yùn)營(yíng)機(jī)制有了詳盡的了解，并且根據(jù)數(shù)據(jù)分析與考察，得出現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中所存在的問題，并根據(jù)問題的癥結(jié)所在，提出針對(duì)性的解決建議。這也為現(xiàn)代企業(yè)的未來發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，相信現(xiàn)代企業(yè)還將擁有更大的提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]程凱娜. 探析企業(yè)管理模式與企業(yè)管理現(xiàn)代化[J]. 河北企業(yè)，2016，（12）.

第2篇：經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)范文

一、設(shè)計(jì)單位經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1.學(xué)習(xí)能力。勘察設(shè)計(jì)單位是以服務(wù)為主要活動(dòng)的團(tuán)體，面臨復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)、多變的外部環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管理人員要有敏銳的嗅覺，保持與時(shí)俱進(jìn)地適應(yīng)外部環(huán)境的理念，才能立足于不敗之地，因此設(shè)計(jì)單位的經(jīng)營(yíng)管理人員要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。2.攻關(guān)能力。公關(guān)能力是指有目的、有計(jì)劃地為改善或維持某種公共關(guān)系狀態(tài)而進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的能力。公關(guān)能力表現(xiàn)為一個(gè)人在社交場(chǎng)合的介入能力、適應(yīng)能力、控制能力以及協(xié)調(diào)性等等。設(shè)計(jì)單位對(duì)外承接大量的設(shè)計(jì)任務(wù)，而任務(wù)的承接和實(shí)施需要與業(yè)主單位、施工單位、監(jiān)理單位、試驗(yàn)檢測(cè)單位、質(zhì)量監(jiān)督單位、管理部門等發(fā)生關(guān)系，良好的公關(guān)能力是現(xiàn)代企業(yè)制度下經(jīng)營(yíng)管理人員的重要素質(zhì)之一。3.協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)能力是指決策過程中的協(xié)調(diào)指揮才能，是化解矛盾的能力，是聚分力為合力的能力，是變消極因素為積極因素的能力，是動(dòng)員群眾、組織群眾、充分調(diào)動(dòng)人的積極性的能力。設(shè)計(jì)單位一般受到項(xiàng)目業(yè)主時(shí)間上的限制而加班加點(diǎn)趕設(shè)計(jì)工期，經(jīng)營(yíng)管理人員需要協(xié)調(diào)單位領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)人員、總工辦等內(nèi)部人員按時(shí)完成任務(wù)，同時(shí)還需與外部各方面人員打交道，保證單位的效益和聲譽(yù)。4.組織能力。組織能力是指開展組織工作的能力。設(shè)計(jì)單位在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入相同的情況下，要具有以更高的生產(chǎn)效率或更高質(zhì)量，將其各種要素投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)的能力。經(jīng)營(yíng)管理人員在單位爭(zhēng)取市場(chǎng)份額、項(xiàng)目投標(biāo)、設(shè)計(jì)生產(chǎn)過程中，都需要進(jìn)行相關(guān)組織工作，確保單位的良好運(yùn)營(yíng)和對(duì)外優(yōu)良形象。5.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)能力。通過認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)，采取正確的決策，從而控制和駕馭風(fēng)險(xiǎn)，減少風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)而獲得收益的能力。設(shè)計(jì)單位經(jīng)營(yíng)管理人員在項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)和項(xiàng)目洽談設(shè)計(jì)費(fèi)過程中，需要對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)深入的踏勘，掌握工程所在地自然及社會(huì)狀況、交通、地形等情況，才能對(duì)未來的設(shè)計(jì)工作做到心中有數(shù)，對(duì)項(xiàng)目的投資、盈利、風(fēng)險(xiǎn)等狀況進(jìn)行充分的估計(jì)，以采取有效措施將所承擔(dān)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。6.分析能力。分析能力是指把一件事情、一種現(xiàn)象、一個(gè)概念分成較簡(jiǎn)單的組成部分，找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系單獨(dú)進(jìn)行剖析、分辨、觀察和研究的一種能力。設(shè)計(jì)單位獲得項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的基本手段是通過投標(biāo)中標(biāo)而來的，經(jīng)營(yíng)管理人員要充分分析潛在的投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，掌握其基本情況、投標(biāo)方法、報(bào)價(jià)思路、商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)編制特點(diǎn)等情況，以便知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

二、設(shè)計(jì)單位經(jīng)營(yíng)管理人員在工作中存在的問題

一是經(jīng)營(yíng)管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不全面，一些應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)掌握不到位；二是經(jīng)營(yíng)管理人員工作能力滿足不了中國(guó)加入WTO后帶給勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)的沖擊，尚未完全適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)主流、趨勢(shì)，對(duì)外的公關(guān)能力、溝通、協(xié)調(diào)、組織能力有待進(jìn)一步提高；三是一些勘察設(shè)計(jì)單位在投標(biāo)過程中違反職場(chǎng)職業(yè)道德規(guī)則，采取串標(biāo)、圍標(biāo)、買賣標(biāo)書等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段獲得中標(biāo)；四是經(jīng)營(yíng)管理人員對(duì)引導(dǎo)本單位科學(xué)發(fā)展加快發(fā)展的意識(shí)薄弱，認(rèn)為這是單位領(lǐng)導(dǎo)的事，全局觀念差，發(fā)展理念不夠健全；五是經(jīng)營(yíng)管理人員工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作方式方法陳舊，老套路居多，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式、方法需進(jìn)一步提升。提高設(shè)計(jì)單位經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)的幾條途徑：開展職業(yè)道德教育，提高經(jīng)營(yíng)管理人員的思想政治素質(zhì)。職業(yè)道德素質(zhì)是企業(yè)的生命線?？辈煸O(shè)計(jì)單位是靠競(jìng)爭(zhēng)取勝市場(chǎng)，靠工程設(shè)計(jì)質(zhì)量、信譽(yù)贏得市場(chǎng)。因此在工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)取得的途徑上要講求職業(yè)道德，杜絕無序競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，不得采取不正當(dāng)?shù)氖侄闻艛D、損害和打擊其他設(shè)計(jì)單位，要防止有意、無意損害他人名譽(yù)和事業(yè)的行為，不得直接或間接搶取其他設(shè)計(jì)單位已經(jīng)受托的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。為此，單位在平時(shí)的工作中要時(shí)常加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理人員的職業(yè)道德教育。突出自我學(xué)習(xí)培養(yǎng)，提高經(jīng)營(yíng)管理人員的工作理論涵養(yǎng)。設(shè)計(jì)單位是一個(gè)知識(shí)、技術(shù)密集型的單位，大部分人員都是科班畢業(yè)人員，技術(shù)專業(yè)知識(shí)較強(qiáng)，但很多人在從事工作后忽視了學(xué)習(xí)，特別是經(jīng)營(yíng)管理人員，不僅要有專業(yè)知識(shí)，而且還要具備企業(yè)管理、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、工程方面法律法規(guī)等方面綜合知識(shí)。因此設(shè)計(jì)單位經(jīng)營(yíng)管理人員要突出自我學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，要靜下心來多學(xué)習(xí)、多思考，不斷提高自身理論水平，不斷豐富自身的工作經(jīng)驗(yàn)，從而提高工作理論涵養(yǎng)。注重工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，提高經(jīng)營(yíng)管理人員的實(shí)踐操作能力?？偨Y(jié)工作中成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)，為下一步工作提供借鑒，對(duì)于提高員工的實(shí)際工作或?qū)嵺`操作能力幫助巨大。比如交通勘察設(shè)計(jì)單位，不僅要進(jìn)行年度的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，還必須進(jìn)行單個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。一個(gè)項(xiàng)目從參加投標(biāo)、中標(biāo)、談判、簽訂合同、開展勘察設(shè)計(jì)工作、設(shè)計(jì)評(píng)審、工程施工、工程竣工驗(yàn)收、投入運(yùn)營(yíng)是一個(gè)跨越時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容多、項(xiàng)目管理雜的過程，從工程實(shí)施不同的階段、不同的經(jīng)營(yíng)方式、不同的管理理念進(jìn)行總結(jié)，具有很好的借鑒意義，能提高經(jīng)營(yíng)管理人員將來工作的實(shí)踐操作能力。加強(qiáng)同行交流合作，提高經(jīng)營(yíng)管理人員的先進(jìn)管理理念。參加設(shè)計(jì)單位同行業(yè)間的交流與合作，不僅能提高工程設(shè)計(jì)人員的技術(shù)水平，而且對(duì)單位經(jīng)營(yíng)管理理念提高也受益匪淺。可以單位與單位間的經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行交流合作，也可以參加行業(yè)協(xié)會(huì)組織的交流活動(dòng)，特別是與一些知名度大、影響力強(qiáng)、信譽(yù)度好、技術(shù)水平高的單位進(jìn)行交流，能極大地提高經(jīng)營(yíng)管理人員的先進(jìn)管理理念。組織參加相關(guān)培訓(xùn)，提高經(jīng)營(yíng)管理人員的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)可以豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而提高相關(guān)工作能力。設(shè)計(jì)單位要組織經(jīng)營(yíng)管理人員參加相關(guān)培訓(xùn)，增加管理人員的各方面基本知識(shí)，比如企業(yè)管理知識(shí)、工程技術(shù)前沿知識(shí)、工程招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)等等，為提升管理人員能力作好儲(chǔ)備，為提高經(jīng)營(yíng)管理人員的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)。適時(shí)聘請(qǐng)專家講座，提高經(jīng)營(yíng)管理人員的科學(xué)發(fā)展觀念。聘請(qǐng)相關(guān)專家到單位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)講座，對(duì)員工素質(zhì)的提升和單位經(jīng)營(yíng)管理的提高，以及單位科學(xué)發(fā)展觀念的增強(qiáng)大有幫助。比如交通勘察設(shè)計(jì)單位聘請(qǐng)交通規(guī)劃方面的專家進(jìn)行“十二五”交通綜合發(fā)展規(guī)劃的講座，則有助于員工了解本區(qū)域交通路網(wǎng)規(guī)劃，幫助經(jīng)營(yíng)管理人員掌握潛在的勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目和實(shí)施時(shí)間計(jì)劃，為經(jīng)營(yíng)管理人員下一步工作指明方向；再如聘請(qǐng)企業(yè)管理方面專家進(jìn)行知識(shí)講座，則有助于單位領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)營(yíng)管理人員達(dá)成經(jīng)營(yíng)管理的共識(shí)，經(jīng)營(yíng)管理人員提出的相關(guān)措施得到單位認(rèn)可，單位發(fā)展的觀念得到統(tǒng)一，進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理人員的科學(xué)發(fā)展加快發(fā)展觀念。不斷接受各種挑戰(zhàn)，提高經(jīng)營(yíng)管理人員的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)水平。經(jīng)營(yíng)管理人員在項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)過程中，必然要經(jīng)歷各種各樣的挑戰(zhàn)，必然要面臨各式各樣的難題。比如工程投標(biāo)及投標(biāo)報(bào)價(jià)的挑戰(zhàn)、設(shè)計(jì)項(xiàng)目前沿技術(shù)的挑戰(zhàn)、業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)特殊要求的挑戰(zhàn)、設(shè)計(jì)工期限制對(duì)經(jīng)營(yíng)管理能力的挑戰(zhàn)、工程實(shí)施中變更的挑戰(zhàn)等等，經(jīng)營(yíng)管理人員面對(duì)這些新鮮問題，要開拓創(chuàng)新、勇敢面對(duì)，從思想上強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、應(yīng)對(duì)理念上不斷更新、應(yīng)對(duì)措施上日趨完善，直至接受挑戰(zhàn)后帶給單位更多的進(jìn)步，更深層次地提高經(jīng)營(yíng)管理人員的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)水平，更高水平地為設(shè)計(jì)單位科學(xué)發(fā)展加快發(fā)展作貢獻(xiàn)。

本文作者：鄭燕清工作單位：寧德市交通工程勘察設(shè)計(jì)院

第3篇：經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)范文

在職業(yè)農(nóng)民培養(yǎng)體系方面，可以借鑒韓國(guó)、德國(guó)等國(guó)家辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，制定有關(guān)優(yōu)惠政策鼓勵(lì)，提倡多層次、多形式、多元化的辦學(xué)理念。職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)應(yīng)以幫助他們掌握新的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，提高其產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化程度為主要目標(biāo)，培訓(xùn)方式可以結(jié)合“一村一品”的農(nóng)業(yè)專業(yè)化改造項(xiàng)目，進(jìn)行包括種植業(yè)技術(shù)、養(yǎng)殖業(yè)技術(shù)、設(shè)施農(nóng)業(yè)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，把農(nóng)民的需要與培訓(xùn)活動(dòng)統(tǒng)一起來。組織農(nóng)業(yè)教育、科研、推廣以及共青團(tuán)、婦聯(lián)、科協(xié)等方面的力量，廣泛深入地開展綠色證書培訓(xùn)工程等，讓更多的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者接受多層次、多形式、多內(nèi)容的培訓(xùn)，為高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)型農(nóng)民成長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

對(duì)于種植大戶，應(yīng)考慮其對(duì)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的迫切需求，以把他們培養(yǎng)成農(nóng)村社區(qū)的示范帶頭人為目標(biāo)，采用更系統(tǒng)、更高層次的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)化、規(guī)?；胶褪袌?chǎng)應(yīng)對(duì)能力。

對(duì)于農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織骨干，應(yīng)以培養(yǎng)農(nóng)民的合作理念、普及合作社知識(shí)為主，并在這一過程中發(fā)現(xiàn)更多的協(xié)作型農(nóng)民，激發(fā)他們成立和管理農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織的興趣，引導(dǎo)他們主動(dòng)學(xué)習(xí)合作經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)營(yíng)管理、社員民主參與能力等管理知識(shí)，通過軟件和硬件支持，加強(qiáng)他們采集和利用市場(chǎng)信息的能力。

第4篇：經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)范文

［關(guān)鍵詞］高職院校;連鎖經(jīng)營(yíng);管理專業(yè)人才;培養(yǎng)模式

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整，使我國(guó)商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)生了翻天覆地的變化，而連鎖經(jīng)營(yíng)異軍突起，其連鎖門店數(shù)量和銷售額增長(zhǎng)速度較快。但是，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才相對(duì)比較匱乏，在一定程度上阻礙了連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展，因此需要對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作給予高度的重視。而高職院校需要注重對(duì)該方面專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，以期更好地提高管理專業(yè)人才的綜合水平，為連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

1連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性

通常情況下，連鎖經(jīng)營(yíng)涉及的內(nèi)容比較多，尤其是管理工作幾乎涵蓋了連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)，全面性、系統(tǒng)性的連鎖經(jīng)營(yíng)管理不僅可以確保連鎖經(jīng)營(yíng)的高效性、穩(wěn)定性，而且還可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)連鎖經(jīng)營(yíng)階段潛在的風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的條理化、系統(tǒng)化。在連鎖經(jīng)營(yíng)管理階段，需要對(duì)各個(gè)時(shí)期的運(yùn)行信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的記錄，這些信息和數(shù)據(jù)不僅能夠?yàn)楣芾砉ぷ鞯拈_展提供依據(jù)，而且還可以為連鎖經(jīng)營(yíng)方案的制定和未來發(fā)展決策提供參考依據(jù)，更好地推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展，提高連鎖經(jīng)營(yíng)的整體經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，加大培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才的力度具有非常重要的作用。然而，目前連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作正在面臨管理專業(yè)人才缺乏、管理能力有待提升、管理人員綜合素質(zhì)不高等問題，這些不僅會(huì)導(dǎo)致管理工作無法順利地開展，而且還會(huì)影響連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展，此時(shí)作為高職院校需要注重對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)，根據(jù)實(shí)際情況來制定針對(duì)性的管理教學(xué)方案和培養(yǎng)模式，以期更好地提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作效率，推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

2連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式分析

2.1交換模式

交換模式在高職院校培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才過程中，得到了廣泛的應(yīng)用，其通常是指經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相同的連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)采用交互式來對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育，以確保連鎖經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)習(xí)其他機(jī)構(gòu)的管理方式、管理模式和管理內(nèi)容，并對(duì)其優(yōu)秀的地方進(jìn)行吸收。交換模式下，連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)需要根據(jù)對(duì)方的特點(diǎn)制定針對(duì)性的培訓(xùn)方案，并簽訂相應(yīng)的合同，避免管理內(nèi)容及管理技術(shù)外泄，對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果與預(yù)期結(jié)果差距較大，還需要提供相應(yīng)的金額培養(yǎng)，如果所培訓(xùn)的管理人員可以更好地促進(jìn)該連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，則需要該連鎖機(jī)構(gòu)為培訓(xùn)方提供額外收益的10%～20%。因此，交換模式不僅可以增加連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的交流與溝通，而且還可以有效提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才綜合素質(zhì)水平。

2.2定期模式

定期模式通常是指階段性培養(yǎng)，根據(jù)實(shí)際情況來對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)、合理的設(shè)計(jì)，一般分為5個(gè)階段進(jìn)行培養(yǎng)。第一階段:對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)知識(shí)進(jìn)行吸收和鞏固，從而對(duì)其有個(gè)系統(tǒng)化、完整化的了解，在大腦中構(gòu)建連鎖經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)框架，以確保連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才在該階段能夠?qū)?jīng)營(yíng)管理的基本技術(shù)、基本技巧及基本操作等有個(gè)全面的了解和掌握，并為管理人員提供一定短時(shí)間的實(shí)踐操作，有效提高管理人員對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用效率;第二階段:注重對(duì)各個(gè)方面的操作技術(shù)和專業(yè)性的經(jīng)營(yíng)操作進(jìn)行培訓(xùn)，主要包括管理的方案制定、管理的流程、管理的內(nèi)容、管理的注意事項(xiàng)、管理的重點(diǎn)等，并注重對(duì)管理技巧的傳授，有效提高高職學(xué)生的管理能力水平;第三階段:對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理新研究?jī)?nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，主要包括新技術(shù)、新知識(shí)和新方法，保證每一位管理人員都可以更好地滿足新時(shí)代背景下連鎖經(jīng)營(yíng)管理的基本要求，從而使管理人員能夠有效應(yīng)對(duì)更為細(xì)節(jié)、更為復(fù)雜的問題，有效提高管理人員的能力水平，提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理的整體質(zhì)量;第四階段:綜合性培訓(xùn)，主要是對(duì)各種管理成功的案例進(jìn)行展示和講解，并引導(dǎo)和鼓勵(lì)管理人員對(duì)案例進(jìn)行分析;第五階段:對(duì)管理人員進(jìn)行測(cè)試，以實(shí)踐效果作為評(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)，根據(jù)測(cè)試結(jié)果來判定其是否勝任連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作。

2.3頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式

該模式通常是指高職學(xué)生在完成大部分專業(yè)課、基礎(chǔ)文化課及校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課后從事校外實(shí)踐性教學(xué)的培養(yǎng)模式。實(shí)際上，通過頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)模式，可以使學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能得到有效的提升，為了確保頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式的順利進(jìn)行，則需要高職院校盡可能實(shí)現(xiàn)與企事業(yè)單位開展“零距離”培養(yǎng)模式，通過為學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)，可以使他們親身體驗(yàn)連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作的基本流程，親自體驗(yàn)企業(yè)文化、企業(yè)的管理要求等，更好地檢驗(yàn)自己對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的了解和掌握程度。頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生可以根據(jù)自己在實(shí)踐過程中所存在的缺陷和不足進(jìn)行彌補(bǔ)，更好地提高學(xué)生對(duì)該知識(shí)的了解和掌握。同時(shí)，頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式還可以培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞精神，提高學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和職業(yè)意識(shí)。此外，頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式還能夠使學(xué)生注意相關(guān)工作細(xì)節(jié)，更好地提高高職學(xué)生的連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作水平，使他們更好地勝任連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作。

3提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)效率的對(duì)策

3.1注重培訓(xùn)效果和模式創(chuàng)新

作為高職院校，在培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才過程中，需要注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，不僅要對(duì)高職學(xué)生的初次就業(yè)給予考慮，而且還需要對(duì)學(xué)生的未來發(fā)展給予考慮，因此在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，需要根據(jù)實(shí)際情況多開設(shè)一些實(shí)踐環(huán)節(jié)及選修課程，以確保學(xué)生可以根據(jù)自己的愛好和興趣來選擇課程，這樣不僅有利于學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，而且還可以更好地提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)效果。同時(shí)，高職院校還需要注重對(duì)培訓(xùn)效果和模式的創(chuàng)新，通過社會(huì)實(shí)踐、互動(dòng)教學(xué)專題討論等教學(xué)方式，來更好地提高培訓(xùn)的效果。當(dāng)然，高職院校也需要加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的合作，與他們構(gòu)建互惠合作的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐的有效結(jié)合，更好地提高培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才質(zhì)量。

3.2職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與行業(yè)企業(yè)可以適度介入人才培養(yǎng)之中

實(shí)際上，連鎖經(jīng)營(yíng)和高校教育都具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性和職業(yè)性，在連鎖經(jīng)營(yíng)過程中，行業(yè)、企業(yè)掌握了工作環(huán)境和崗位對(duì)高職學(xué)生知識(shí)、素質(zhì)、能力等要求的第一手信息，此時(shí)通過在企業(yè)、行業(yè)與高職院校之間構(gòu)建平等的合作關(guān)系，并鼓勵(lì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與行業(yè)企業(yè)可以適度介入人才培養(yǎng)之中，不僅可以有效提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，而且還可以更好地推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的發(fā)展。

3.3重視連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)

高職院校可以定期安排連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)教師到連鎖企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，這樣不僅可以使他們更好地了解和掌握連鎖經(jīng)營(yíng)管理流程，而且還能夠提高他們的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐技能。同時(shí)，構(gòu)建企業(yè)兼職教師資源庫(kù)，定期聘請(qǐng)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理專業(yè)人員擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和課內(nèi)實(shí)踐課指導(dǎo)教師，將一些管理經(jīng)驗(yàn)、管理技巧和管理理念直接地傳達(dá)給學(xué)生，從而更好地提高學(xué)生的專業(yè)能力水平。

4結(jié)論

綜上所述，隨著連鎖經(jīng)營(yíng)在我國(guó)的快速發(fā)展，對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才提出了較高的要求，因此作為高職院校需要根據(jù)實(shí)際情況來選擇與之相匹配的專業(yè)人才培養(yǎng)模式，以更好地提高學(xué)生的專業(yè)能力水平，提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理工作的整體效果，進(jìn)而推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

［1］余江霞，蔡春江，何武香.高職院校連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)醫(yī)藥方向人才培養(yǎng)模式的探索［J］．中國(guó)藥房，2017，5(9):89－90．

第5篇：經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)范文

一、霍邱縣農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀和問題

改革開放以來，隨著農(nóng)村改革不斷深化和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，霍邱縣農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍逐步壯大，基本形成了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)經(jīng)管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。多年來，這支隊(duì)伍在貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，穩(wěn)定完善農(nóng)村基本經(jīng)營(yíng)制度；推進(jìn)農(nóng)村各項(xiàng)改革，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新；加強(qiáng)農(nóng)村財(cái)務(wù)和集體資產(chǎn)管理，保護(hù)廣大農(nóng)民和集體經(jīng)濟(jì)組織合法權(quán)益；協(xié)調(diào)、處理農(nóng)村各項(xiàng)利益關(guān)系，化解矛盾，保持農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定；開展農(nóng)村信息調(diào)研，當(dāng)好黨委、政府在“三農(nóng)”工作上的參謀助手等方面，發(fā)揮了重要作用。特別是近兩年來，圍繞建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，率先建成全面小康社會(huì)，全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)經(jīng)工作的轉(zhuǎn)軌變型。在切實(shí)履行農(nóng)經(jīng)工作“三項(xiàng)管理”（農(nóng)村承包土地管理、農(nóng)村三資管理、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理）和“四項(xiàng)指導(dǎo)”（專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)管理指導(dǎo)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷指導(dǎo)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)核算指導(dǎo)）為主要內(nèi)容的基本職能的同時(shí)，由點(diǎn)到面，深入開展了以“六有”、“五服務(wù)”（村級(jí)財(cái)務(wù)記帳服務(wù)、農(nóng)村承包土地流轉(zhuǎn)服務(wù)、農(nóng)村集體資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)、農(nóng)村審計(jì)服務(wù)、扶持低收入農(nóng)戶致富服務(wù)）為框架的服務(wù)創(chuàng)新，進(jìn)一步完善了服務(wù)體系，拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，提高了服務(wù)水平，增強(qiáng)了農(nóng)經(jīng)工作的活力。從目前情況看，霍邱縣農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍總體上是好的，已成為各級(jí)政府搞好“三農(nóng)”工作的重要職能部門，也是當(dāng)前推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一支不可缺少的重要力量。

但是，對(duì)照建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)要求，從農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，霍邱縣現(xiàn)有農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍的狀況不容樂觀，特別是鎮(zhèn)、村基層農(nóng)經(jīng)人才隊(duì)伍的建設(shè)存在較大的差距。根據(jù)初步調(diào)查，主要存在著以下三個(gè)方面的問題：

1.年齡結(jié)構(gòu)老化

全縣現(xiàn)有32鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)（街道）都建有農(nóng)經(jīng)機(jī)構(gòu)，共有農(nóng)經(jīng)人員104人，其中：35周歲以下僅12人，占總數(shù)的11％；35~50周歲82人，占總數(shù)的79％；50周歲以上10人，占總數(shù)的10％。

2.學(xué)歷偏低職稱中高

在鎮(zhèn)（縣）經(jīng)管站104名農(nóng)經(jīng)人員中，第一學(xué)歷為本科的6人，占總數(shù)的6％；大專學(xué)歷32人，占總數(shù)的31％；中專學(xué)歷56人，占總數(shù)的54％；高中學(xué)歷5人，占總數(shù)的4.5％；初中學(xué)歷5人，占總數(shù)的4.5％。

3.業(yè)務(wù)骨干斷檔嚴(yán)重

由于2004年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革，因超編，組織上進(jìn)行了人員精簡(jiǎn)的原因，一批多年從事農(nóng)經(jīng)工作，具有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力的骨干辦理了退休或下崗手續(xù)，造成了部分農(nóng)經(jīng)站業(yè)務(wù)骨干青黃不接。加之，稅費(fèi)改革后，農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)縣域范圍擴(kuò)大，原有各種在具體問題的處置上辦法不一，增加了新老人員和工作交接的磨合期。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)經(jīng)人才隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策建議

針對(duì)全縣農(nóng)經(jīng)人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀，必須著力解決年齡結(jié)構(gòu)老化、文化學(xué)歷偏低、專業(yè)技術(shù)人員短缺，業(yè)務(wù)骨干斷檔的實(shí)際問題，切實(shí)加大農(nóng)經(jīng)人才隊(duì)伍開發(fā)的力度，具體提出以下四點(diǎn)建議：

1.確立全新的人才理念

農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理是對(duì)農(nóng)村各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的經(jīng)驗(yàn)概括和科學(xué)總結(jié)，是一門橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的綜合學(xué)科。當(dāng)前和今后我們要牢固樹立農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)村振興必須依靠科學(xué)技術(shù)，農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理也是科學(xué)技術(shù)，也是第一生產(chǎn)力，農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理人員也是人才的觀念。要認(rèn)真總結(jié)建國(guó)多年來正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)國(guó)家高度重視經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，高度重視農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作在整個(gè)“三農(nóng)”工作中的地位和作用，把農(nóng)經(jīng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)，真正放上議事日程，抓住不放。

2.有計(jì)劃地引進(jìn)農(nóng)經(jīng)人才

鑒于現(xiàn)行體制和干部管理權(quán)限，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣人事部門，采用選聘和面向社會(huì)公開招聘的形式，選拔一批熱愛農(nóng)村工作、年紀(jì)輕、有學(xué)歷、熟悉農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)的同志，充實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍中來。同時(shí)，建議縣有關(guān)部門，根據(jù)基層需要，在應(yīng)屆農(nóng)業(yè)院校農(nóng)經(jīng)專業(yè)的大專以上畢業(yè)生中，定期定向招聘，逐步增加新鮮血液，改變目前農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理的狀況，“三支一扶”政策應(yīng)當(dāng)給力農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍建設(shè)。

3.積極搞好現(xiàn)有農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍的人才開發(fā)

圍繞提高現(xiàn)有農(nóng)經(jīng)干部的思想素質(zhì)、理論政策水平和專業(yè)技能，全面加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)?？梢耘c有關(guān)大專院校聯(lián)系掛鉤，舉辦農(nóng)經(jīng)專業(yè)的短期培訓(xùn)班或?qū)W歷教育班。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上除常規(guī)農(nóng)經(jīng)管理知識(shí)外，要增加市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、國(guó)際經(jīng)貿(mào)等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的教學(xué)。健全實(shí)施農(nóng)經(jīng)系統(tǒng)的專業(yè)職稱評(píng)聘制度，鼓勵(lì)現(xiàn)有農(nóng)經(jīng)人員參加學(xué)習(xí)、申報(bào)相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職稱，并與其工資報(bào)酬掛鉤，以調(diào)動(dòng)農(nóng)經(jīng)人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性。

第6篇：經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】高職院校，專業(yè)教師，培養(yǎng)體系

拓展實(shí)訓(xùn)基地功能、挖掘?qū)嵱?xùn)基地資源、融合教學(xué)與經(jīng)營(yíng)管理一體化、打破教師身份界線、承擔(dān)實(shí)訓(xùn)基地經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)任務(wù)、吸收學(xué)生參與經(jīng)營(yíng)管理鏈條等教學(xué)、管理的多個(gè)方面，這種新模式賦予了高職院校教師更多的角色內(nèi)容，使其由單一的教學(xué)能力向能教、善做、精管多元化能力延伸，新形勢(shì)下，加強(qiáng)專業(yè)教師文化內(nèi)涵建設(shè)成為高職教育健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

一、物質(zhì)文化體系構(gòu)建

1、教師形象塑造。酒店是一個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口，整齊得體的儀容儀表、言談舉止是贏得客人的良好印象必要條件。在培養(yǎng)“三師型”教師時(shí)，酒店管理學(xué)院從教師職業(yè)素養(yǎng)塑造起步，按照酒店禮儀要求規(guī)范教師的職業(yè)形象：一是在教學(xué)及經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)活動(dòng)中，按照酒店基層管理崗位著裝要求統(tǒng)一服飾。二是在以教師角色行為習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)上，在教師的一言一行中滲透酒店職業(yè)行為習(xí)慣，樹立職業(yè)意識(shí)，養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣。

2、職業(yè)環(huán)境營(yíng)造。酒店管理學(xué)院目前擁有三個(gè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，為教師多元化角色的轉(zhuǎn)變奠定了一定基礎(chǔ)。同時(shí)在教師辦公區(qū)域進(jìn)一步營(yíng)造職業(yè)氛圍，建立酒店管理專業(yè)展示廳，張貼世界各知名酒店的圖片及服務(wù)理念。

二、制度文化體系構(gòu)建

1、項(xiàng)目部運(yùn)營(yíng)制度。酒店管理學(xué)院在“教學(xué)經(jīng)營(yíng)一體化”的教學(xué)改革模式下，將酒店的經(jīng)營(yíng)功能與及教學(xué)功能進(jìn)一步相溶，依據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)模式，結(jié)合學(xué)生的三大核心就業(yè)崗位，構(gòu)建飲項(xiàng)目部、客房項(xiàng)目部、經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目部、拓展項(xiàng)目部及綜合辦公室五部一室的組織體系，在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，采取項(xiàng)目部運(yùn)營(yíng)制度，各項(xiàng)目部針對(duì)性地負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)基地的接待項(xiàng)目及有關(guān)專業(yè)課程的教學(xué)。

2、教師頂崗實(shí)習(xí)制度。酒店管理學(xué)院根據(jù)人才培養(yǎng)方案合理安排教師的教學(xué)和頂崗實(shí)踐，根據(jù)項(xiàng)目組的劃分，所有教師輪流進(jìn)行相應(yīng)部門經(jīng)理的崗位掛職實(shí)踐，實(shí)施部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，制訂部門經(jīng)理的工作流程和崗位職責(zé)，分解經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，使得教師真正融入到酒店經(jīng)營(yíng)過程中，體驗(yàn)職業(yè)經(jīng)理的崗位標(biāo)準(zhǔn)和能力要求，不斷完善專業(yè)知識(shí)體系，增強(qiáng)職業(yè)能力。

3、教師學(xué)徒制度。依據(jù)《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》，現(xiàn)代學(xué)徒制是深化產(chǎn)教融合、校企合作，推進(jìn)工學(xué)結(jié)合、知行合一的有效途徑，對(duì)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量起到有力的保障作用。酒店管理學(xué)院為進(jìn)一步提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，采用了學(xué)徒制，每位教師根據(jù)頂崗崗位，拜行業(yè)專家為師傅，促進(jìn)教師對(duì)標(biāo)崗位。

4、實(shí)訓(xùn)基地例會(huì)制度。酒店管理學(xué)院根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度，采取周例會(huì)制度，由各實(shí)訓(xùn)基地副總經(jīng)理主持，作為各部門的值班經(jīng)理----教師根據(jù)所在部門一方面對(duì)近期工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，通過例會(huì)制度，強(qiáng)化教師經(jīng)營(yíng)管理的角色意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)教師的思想、行為更快地向酒店人這一職業(yè)角色轉(zhuǎn)變。

5、教師考核制度。教師在教學(xué)經(jīng)營(yíng)一體化中的多元角色，決定了教師考核的多元化。酒店管理學(xué)院對(duì)教師考核形式和內(nèi)容上打破單一的教學(xué)考核，實(shí)施組織績(jī)效評(píng)價(jià)考核制度。

（1）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。成立專門教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)，有專門人員負(fù)責(zé)日常教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，學(xué)期初對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、授課計(jì)劃的編制、單元設(shè)計(jì)的編寫進(jìn)行檢查，學(xué)期中對(duì)所有任課教師聽課、召開學(xué)生座談會(huì)，組織學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行網(wǎng)上量化打分，綜合評(píng)價(jià)教師的授課質(zhì)量。

（2）實(shí)踐指導(dǎo)質(zhì)量監(jiān)控。酒店管理學(xué)院對(duì)教師實(shí)施績(jī)效考核制度，其目的一方面實(shí)現(xiàn)由關(guān)注教學(xué)功能到教學(xué)經(jīng)營(yíng)管理的齊抓共管；另一方面實(shí)現(xiàn)由常規(guī)性教學(xué)監(jiān)控到教學(xué)和組織績(jī)效考核的齊抓共管。為此酒店管理學(xué)院引進(jìn)酒店質(zhì)量監(jiān)控體系，查找問題成因，積累實(shí)踐案例，增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)專業(yè)知識(shí)向?qū)I(yè)能力的轉(zhuǎn)化，改變單一技能實(shí)訓(xùn)功能，提升實(shí)踐教學(xué)效果，促使酒店管理學(xué)院文化和企業(yè)文化的對(duì)接，提升教師服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，為教師向“三師型”轉(zhuǎn)變，學(xué)生的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（3）期末綜合素質(zhì)考核制度。酒店管理學(xué)院每學(xué)期末對(duì)教師進(jìn)行綜合素質(zhì)實(shí)施量化考核，包括專業(yè)技能、崗位管理知識(shí)等方面，不斷提高教師的職業(yè)素質(zhì)。

6、教師培訓(xùn)制度

培訓(xùn)體系的建立是提升教師素質(zhì)的重要手段，是保證和提高高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。通過“練、引、走”三結(jié)合提高培訓(xùn)效果。（1）練內(nèi)功。酒店管理學(xué)院制定教師隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃，制定了包含高職教育理念、提升教學(xué)能力、職業(yè)教育、實(shí)戰(zhàn)演練、經(jīng)營(yíng)理念等方面的培訓(xùn)指導(dǎo)。鼓勵(lì)專業(yè)教師參加技能大賽，掌握核心技能的標(biāo)準(zhǔn)，挖掘掌握核心技能的技巧。實(shí)施教師管理崗位掛職措施，要求教師按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成相應(yīng)的崗位職責(zé)，在經(jīng)營(yíng)管理過程中，搜集整理案例，對(duì)起因、經(jīng)過、解決辦法歸納總結(jié)，提高教師發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

（2）引進(jìn)來。引進(jìn)企業(yè)專家講解酒店發(fā)展的行業(yè)動(dòng)態(tài)，使教師及時(shí)了解酒店發(fā)展的變化和趨勢(shì)，及其市場(chǎng)對(duì)人才需求規(guī)格的要求，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，與市場(chǎng)接軌。

（3）走出去。利用校企合作的平臺(tái)，酒店管理學(xué)院本著服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的理念，以石家莊為核心，建立京津冀三維型校外酒店實(shí)訓(xùn)基地體系，協(xié)議單位共有20家左右。校外實(shí)訓(xùn)基地在為學(xué)生提供實(shí)踐、實(shí)習(xí)崗位的同時(shí)，根據(jù)酒店管理學(xué)院教師實(shí)踐教學(xué)安排，也為專業(yè)教師提供實(shí)踐、實(shí)習(xí)崗位，不斷豐富教師的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)教師的專業(yè)技能水平，提高教師經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)和水平。

三、精神文化體系構(gòu)建

第7篇：經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)范文

1.1內(nèi)部控制意識(shí)薄弱。

長(zhǎng)期以來，企業(yè)的管理體制仍比較落后，雖然我國(guó)已經(jīng)逐步對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革和改制，財(cái)務(wù)管理已經(jīng)取得了初步成效。但是，企業(yè)的內(nèi)控機(jī)制仍然是非常薄弱的環(huán)節(jié)，這主要是由于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益重視程度不夠，未能形成強(qiáng)效的財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，使得其內(nèi)控機(jī)制難以實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督效果。此外，在財(cái)務(wù)管理相關(guān)部門，也沒有認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制的重要性，這也制約了財(cái)務(wù)內(nèi)控監(jiān)督功能的發(fā)揮。

1.2財(cái)務(wù)管理建設(shè)落后。

長(zhǎng)期以來，企業(yè)的信息化工作進(jìn)行的都比較緩慢，這對(duì)于企業(yè)迎接信息時(shí)代的挑戰(zhàn)是極為不利的。本文認(rèn)為，企業(yè)信息化薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先，企業(yè)各部門的相關(guān)信息相互獨(dú)立，未能真正實(shí)現(xiàn)信息的相互貫通，這不僅對(duì)本單位的信息整理工作不利，而且也對(duì)財(cái)務(wù)部門的信息處理工作造成了一定的阻礙，對(duì)信息化的整體建設(shè)帶來不利的影響；其次，就目前而言，ERP建設(shè)已經(jīng)成為財(cái)務(wù)工作的主要形式，對(duì)于提高財(cái)務(wù)管理的工作效率有著重要的作用。然而，在企業(yè)中，并沒有形成全面的ERP信息管理系統(tǒng)，由于各單位的信息化建設(shè)不同步，影響了企業(yè)財(cái)務(wù)信息集約化的整體推進(jìn)速度。

1.3人員因素。

在企業(yè)的發(fā)展中，人作為企業(yè)運(yùn)行和管理中的能動(dòng)因素，是企業(yè)能否順利發(fā)展的關(guān)鍵，這就需要企業(yè)對(duì)于人力資源部分提高重視，重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，但是，企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中，存在著財(cái)務(wù)管理人員普遍素質(zhì)不高的情況，財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)問題直接限制了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。

2企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的有效措施

2.1知識(shí)培訓(xùn)。

完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理知識(shí)培訓(xùn)工作，使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員樹立正確的財(cái)務(wù)管理理念。特別是對(duì)于企業(yè)投資者而言，只有樹立正確的財(cái)務(wù)管理觀念，深刻的意識(shí)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，這樣才能更好的完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)。另外，做好企業(yè)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作，還需要各級(jí)地方政府發(fā)揮引導(dǎo)作用，并利用當(dāng)前媒介和網(wǎng)絡(luò)手段，舉辦各種企業(yè)家(投資者)財(cái)務(wù)管理知識(shí)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理知識(shí)，更新財(cái)務(wù)管理觀念。只有企業(yè)投資者樹立了正確的財(cái)務(wù)管理理念，提升對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作的重視，才能夠?qū)⑵髽I(yè)的資產(chǎn)和投資者的家庭財(cái)產(chǎn)區(qū)分開來。

2.2人員培養(yǎng)。

對(duì)于企業(yè)中的財(cái)務(wù)管理問題，主要的解決方向就是人員的培訓(xùn)，人員的素質(zhì)提高對(duì)于財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量有著直接的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)管理的效率，具體的可以通過定期的培訓(xùn)和公費(fèi)課程等對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，還可以通過管理人員之間的經(jīng)驗(yàn)交流提高對(duì)財(cái)務(wù)管理的理解，結(jié)合企業(yè)中財(cái)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)，通過工作會(huì)議或課堂講授的形式為員工培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使財(cái)務(wù)管理工作人員認(rèn)識(shí)到自身的不足，并不斷創(chuàng)新思維，有效提升自身業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，也要不斷提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)，從主觀意識(shí)上促進(jìn)業(yè)務(wù)人員積極工作，為有效提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率提供支持。

2.3強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理人員財(cái)務(wù)管理信息化操作技能培訓(xùn)。

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，為了保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者能夠及時(shí)獲得有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息就必須提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化操作能力，由于企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)采購(gòu)、銷售以及財(cái)務(wù)各部門的相互配合。為了保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作的順利開展，就要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員具備一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和懂得信息技術(shù)操作，這樣才能保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為企業(yè)及時(shí)提供有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息。

2.4加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理防范系統(tǒng)。

為了全方面提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平，就需要強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制，完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理防范系統(tǒng)，這樣才能保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)使用過程的安全性，減少企業(yè)財(cái)務(wù)信息泄露和企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的崩潰。完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理防范系統(tǒng)首先需要企業(yè)能夠針對(duì)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)各模塊的業(yè)務(wù)不同，設(shè)置專門的財(cái)務(wù)管理人員，這樣的方式能夠大大降低企業(yè)財(cái)務(wù)信息的泄露。其次就是要做好企業(yè)信息系統(tǒng)的安全管理工作，做好企業(yè)軟件和硬件的維護(hù)和更新工作，從而大大降低企業(yè)系統(tǒng)感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)。

2.5建立企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)管理和成本管理。

企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，要加強(qiáng)管理細(xì)分，即加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)務(wù)成本管理。

2.5.1風(fēng)險(xiǎn)管理。

所謂的風(fēng)險(xiǎn)管理是財(cái)務(wù)管理中的一項(xiàng)重要控制，這種風(fēng)險(xiǎn)是多方面的其中既包括經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也包括安全風(fēng)險(xiǎn)，如何完善風(fēng)險(xiǎn)管理，首先對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)要有充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生和預(yù)測(cè)能夠客觀判斷，根據(jù)判斷進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避和分散，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)不能選擇忽視，必須正確面對(duì)，在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中滲透風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)，作為企業(yè)整體的層面上來說，企業(yè)要建立健全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)措施，最大限度減小財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)造成的影響和損失。

2.5.2成本管理。

成本管理在財(cái)務(wù)管理中直接關(guān)系著企業(yè)的效益，其中成本管理包括兩個(gè)方面，其中有勞動(dòng)力成本管理和公司消耗成本管理，對(duì)于這兩個(gè)方面管理形式也有所不同，勞動(dòng)力的成本管理的有效措施就是對(duì)人力資源的安排科學(xué)有效，避免人力的浪費(fèi)和不必要的勞動(dòng)輸出，提高工作效率，也就是說人力成本管理的核心是人力的合理分配，企業(yè)的消耗管理是對(duì)企業(yè)的整個(gè)進(jìn)程進(jìn)行規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)過程和經(jīng)營(yíng)過程制定嚴(yán)格的制度，對(duì)企業(yè)的運(yùn)行要加強(qiáng)監(jiān)督和考核，形成系統(tǒng)規(guī)范體系，促進(jìn)過程成本控制有效性的提高。

3結(jié)語

第8篇：經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞:勝任力模型;房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理;培養(yǎng)模式

為適應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)迅猛發(fā)展對(duì)中、高層人才的需求,目前已有100多所高校開設(shè)了房地產(chǎn)專業(yè)的高等教育。但由于我國(guó)房地產(chǎn)高等教育起步晚,辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏相應(yīng)的人才培養(yǎng)機(jī)制,學(xué)術(shù)理論研究滯后等原因,使房地產(chǎn)專業(yè)人才的能力和素質(zhì)要求存在認(rèn)識(shí)上的問題。要讓房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)結(jié)構(gòu)符合房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展要求,有必要對(duì)房地產(chǎn)人才培養(yǎng)模式問題進(jìn)行深入的研究。

一、目前房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)存在的困惑

1989年我國(guó)高等學(xué)校開始設(shè)置房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè),1998年國(guó)家進(jìn)行學(xué)科專業(yè)調(diào)整,將房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)歸屬在管理科學(xué)與工程一級(jí)學(xué)科下,改稱工程管理專業(yè)。各高校按照教育部的要求,于1999年開始對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的歸屬進(jìn)行了調(diào)整,部分高校將該專業(yè)并入工程管理專業(yè),也有部分院校將其并入工商管理專業(yè)。目前根據(jù)教育部新的專業(yè)設(shè)置目錄,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)作為經(jīng)教育部批準(zhǔn)設(shè)置的目錄,重新開始招生。

房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)綜合性非常強(qiáng),兼具工程、管理、經(jīng)濟(jì)和法律等多學(xué)科知識(shí)的復(fù)雜性專業(yè),不少院校對(duì)該專業(yè)人才的培養(yǎng)模式問題感到不好把握。在不同院校,由于各自的學(xué)科基礎(chǔ)、師資情況不同,所制定的辦學(xué)目標(biāo)呈兩種不同傾向:一種傾向偏重技術(shù)的培養(yǎng),在培養(yǎng)過程中,加大對(duì)工程制圖、結(jié)構(gòu)力學(xué)等土木工程技術(shù)知識(shí)的講授,此類院校多為土木工程辦學(xué)實(shí)力雄厚的院校;另一種傾向則偏重經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的講授,此類院校多為財(cái)經(jīng)管理類院校。如此一來,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是滿足市場(chǎng)需要為主,還是以自身資源優(yōu)勢(shì)為主,存在著困惑。

二、如何確定房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)

要解決培養(yǎng)目標(biāo)的困惑,必須厘清幾個(gè)重要問題:對(duì)于房地產(chǎn)專業(yè)而言,什么是“從事房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的基本素質(zhì)”,什么是“從事房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的核心能力”,設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)必須從滿足從事房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作基本素質(zhì)和核心能力入手。

如何確定一個(gè)行業(yè)的工作基本素質(zhì)和核心能力呢?勝任力模型經(jīng)過多年的研究和完善,定義出在某一工作崗位上做出優(yōu)異表現(xiàn)所必需的行為和個(gè)人特質(zhì),已經(jīng)得到普遍的認(rèn)同。

勝任力概念一般是針對(duì)特定的工作情景而言的,因此,也可以稱為是職業(yè)勝任力。通常,職業(yè)勝任力被定義為工作績(jī)優(yōu)者所具備的知識(shí)、技能、能力和特質(zhì)等,勝任力是指在特定工作環(huán)境中員工的價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、個(gè)性、技能和知識(shí)等關(guān)鍵特征。把職業(yè)勝任力定義為“個(gè)體的潛在特征,可能是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、技能、自我形象或社會(huì)角色的方面,或者個(gè)體所運(yùn)用的知識(shí)體”。他認(rèn)為,這些潛在特征可能是無意識(shí)的,個(gè)體不能清晰地描述它們。因而,發(fā)現(xiàn)勝任力的方法是讓個(gè)體描述什么在工作中使他們獲得了成功。把勝任力作為人的潛在特征,也就是說要考察員工是什么樣的人,而不僅僅是他們做了什么。另外,并不是對(duì)任何一種潛在特性都加以關(guān)注,而是只關(guān)注那些與績(jī)優(yōu)(被定義為結(jié)果/產(chǎn)出)具有因果聯(lián)系的潛在特性。

房地產(chǎn)專業(yè)的職業(yè)特征綜合、交叉性十分明顯,面對(duì)各院校培養(yǎng)“學(xué)科單一傾向”的模式與現(xiàn)實(shí)房地產(chǎn)行業(yè)用人需求的“錯(cuò)位”現(xiàn)實(shí),必須轉(zhuǎn)變和更新觀念,即,培養(yǎng)的人才應(yīng)以適合房地產(chǎn)企業(yè)需要為目標(biāo),從直接適應(yīng)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的需求進(jìn)行勝任型教育。

三、勝任型房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)教學(xué)模式

1.教學(xué)模式發(fā)展思路

勝任力有多種定義,但是人們普遍認(rèn)為,勝任能力是影響人們大部分工作的相關(guān)知識(shí)、技能、態(tài)度和性格特點(diǎn)的總和。它與工作績(jī)效緊密相連,并可用一些被廣泛接受的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)量,其中,除性格特點(diǎn)外,大都可以通過培訓(xùn)與發(fā)展得以改善和提高。勝任力模型則是描述在組織中一個(gè)優(yōu)秀員工所需的知識(shí)、技能、態(tài)度和性格特點(diǎn)的特殊組合。這些組合中的要素可以被歸結(jié)為四個(gè)層級(jí)。如下圖所示。

圖形最上端的為“績(jī)效行為”,是個(gè)體在具體職位上的工作績(jī)效表現(xiàn)?！翱?jī)效行為”下面的三個(gè)層級(jí)共同決定了個(gè)體在工作中的績(jī)效行為。下面的三個(gè)層級(jí)是遞進(jìn)關(guān)系,層級(jí)越低的因素在決定個(gè)體行為表現(xiàn)上起著更穩(wěn)定的作用。在具體適用中,還需要考慮勝任力模型的幾個(gè)特征向量。首先,具有行業(yè)特色。它反映的是某類行業(yè)內(nèi)對(duì)人員的整體素質(zhì)要求,包括知識(shí)和技能的范圍,對(duì)所服務(wù)客戶的認(rèn)識(shí)程度等。其次,具有企業(yè)特色。它反映的是單個(gè)企業(yè)對(duì)特定人員的要求,并且細(xì)化到行為方式的程度,即使是處于同一行業(yè)的兩個(gè)企業(yè),由于企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略的差異,縱然企業(yè)在人員要求的能力條目上完全相同,也很少有兩個(gè)企業(yè)的能力素質(zhì)的行為方式要求是完全一致的。最后,具有階段性。勝任力模型的行為模式由于與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相聯(lián)系,因而具有階段性。在企業(yè)的特定時(shí)期內(nèi),某項(xiàng)勝任能力甚至是某一組能力是至關(guān)重要的,而在另一個(gè)階段,由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)策略發(fā)生變化,能力模型素質(zhì)就會(huì)定期隨之更新和改變。

根據(jù)上述模型特征,勝任型房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)教學(xué)模式發(fā)展思路可以概括為,以管理―工程型模式對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類知識(shí)和土木工程類知識(shí)的教育并重,在課程設(shè)置上并不偏重某一類課程,其人才體現(xiàn)為具有一定的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)和土木工程知識(shí),具備較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力和組織協(xié)調(diào)能力。以模塊化構(gòu)建課程體系層次,具體可以構(gòu)建職業(yè)技能、職能績(jī)效行為、心智培養(yǎng)三大模塊。

2.勝任型教育模式的構(gòu)建

(1)房地產(chǎn)行業(yè)技能模塊

此模塊以準(zhǔn)職業(yè)崗位為基礎(chǔ),以房地產(chǎn)開發(fā)過程為主線,具體內(nèi)容包括:①房地產(chǎn)開發(fā)前期準(zhǔn)備內(nèi)容學(xué)習(xí)。在該流程中,對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有一個(gè)輪廓性的了解,同時(shí),應(yīng)儲(chǔ)備房地產(chǎn)開發(fā)前期所要求的知識(shí)技能,例如,如何進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)可行性分析,房地產(chǎn)項(xiàng)目報(bào)建等知識(shí)。②房地產(chǎn)開發(fā)過程學(xué)習(xí),是承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在該流程中,知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐能力培養(yǎng)具有同等重要的地位,即,工學(xué)都不可偏廢。核心課程為建筑基礎(chǔ)知識(shí)、工程建設(shè)監(jiān)理、房地產(chǎn)策劃等。③房地產(chǎn)銷售過程,主要進(jìn)行房地產(chǎn)售賣和物業(yè)管理方面的課程和實(shí)踐。比如,學(xué)習(xí)房地產(chǎn)營(yíng)銷、物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等核心課程。

(2)房地產(chǎn)行業(yè)職能績(jī)效行為

此模塊包括一般工商管理教學(xué)內(nèi)容,即,一般企業(yè)都涉及到的生產(chǎn)系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、計(jì)劃財(cái)務(wù)系統(tǒng)、工程總務(wù)系統(tǒng)等,主要可以分為對(duì)生產(chǎn)過程的管理和各職能部門管理流程的管理?！皠偃涡汀苯虒W(xué)體系的這種劃分不是過去的分部門運(yùn)作流程的描述,也不是按管理的五職能來分類敘述。實(shí)際上,在每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)部門和管理層級(jí)上,都存在相似的管理流程并執(zhí)行所有的管理職能。

(3)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員的心智培養(yǎng)

此模塊也稱為軟課程,主要是培養(yǎng)學(xué)生基本的人文素質(zhì)與溝通能力,培養(yǎng)一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)有的心智模式。此類課程包括中國(guó)傳統(tǒng)文化精要、公務(wù)寫作、演講與口才、管理溝通、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、職業(yè)規(guī)劃、組織行為、商業(yè)倫理和法律等課程。

參考文獻(xiàn):

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第9篇：經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)范文

強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理是推進(jìn)地勘單位轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之道。地勘單位在經(jīng)營(yíng)管理方面存在管理粗放、落后，產(chǎn)業(yè)鏈短，市場(chǎng)營(yíng)銷力度欠佳，缺乏具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的拳頭產(chǎn)品等問題。

關(guān)鍵詞：

地勘單位;經(jīng)營(yíng)管理;措施

一、引言

時(shí)代是一代一代人推動(dòng)的，改革的利就是讓年輕人有舞臺(tái)，改革的弊就是讓成熟的人退出舞臺(tái)。利與弊的平衡就是改革，既是生命的自然規(guī)律，也是文明的腳步。文章主要對(duì)經(jīng)營(yíng)管理概況、地勘單位經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)及措施進(jìn)行了分析與研究，以期為提升地勘單位經(jīng)營(yíng)管理水平提供借鑒。

二、經(jīng)營(yíng)管理的概況

管理所作的決策，就是讓下屬明白什么是重要的。地勘單位的改革發(fā)展，目前要再次實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，改革是必由之路。找準(zhǔn)定位、完善職能、分類指導(dǎo)、積極穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)單位改革、主動(dòng)作為，方是上策。除了這件事，管理不需要做任何決策。我們常常看到企業(yè)的管理者每日忙于決定他們認(rèn)為重要的問題，但是對(duì)于下屬應(yīng)該做什么，對(duì)于每一個(gè)崗位應(yīng)該做什么卻從來不做分析，不做安排，所以我們感受到的事實(shí)是，每一個(gè)員工都只是憑著自己對(duì)于這份工作的理解，憑著自己對(duì)于企業(yè)的熱情和責(zé)任在工作，工作結(jié)果就很難符合要求。戰(zhàn)略、決策、開發(fā)、財(cái)務(wù)及公共關(guān)系職能為經(jīng)營(yíng)管理的五大職能，其內(nèi)容如下：1.戰(zhàn)略職能。戰(zhàn)略是經(jīng)營(yíng)管理的核心，深入貫徹新形勢(shì)下地勘戰(zhàn)略方針，拓展深化戰(zhàn)斗準(zhǔn)備，加快形成聯(lián)合作戰(zhàn)指揮能力。始終把加強(qiáng)管理戰(zhàn)略擺在首位，聚力備戰(zhàn)打仗主業(yè)，全面貫徹創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，有效履行肩負(fù)的決策職能使命，推動(dòng)單位發(fā)展。2.決策職能。決策職能是指為達(dá)到某一特定目標(biāo)，科學(xué)地選擇最優(yōu)方案并付諸實(shí)施的管理功能。決策職能主要是通過環(huán)境預(yù)測(cè)，指定決策方案并進(jìn)行方案優(yōu)選、方案實(shí)施諸過程來完成。3.開發(fā)職能。人、財(cái)、物是開發(fā)的主要內(nèi)容，產(chǎn)品、市場(chǎng)及技術(shù)開發(fā)為經(jīng)營(yíng)管理開發(fā)的主要內(nèi)容，除此之外，還應(yīng)做好能力開發(fā)工作。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的今天，單位只有重視人才、挖掘人才，才能提升單位市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。4.財(cái)務(wù)職能。財(cái)務(wù)部門是投資決策和成本管理所需數(shù)據(jù)的監(jiān)管者。數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)高效轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。從數(shù)據(jù)中得到的強(qiáng)力洞見與公司的財(cái)務(wù)健康密切相關(guān)。很明顯，財(cái)務(wù)比其他任何職能都更能衡量和管理企業(yè)績(jī)效、在組織內(nèi)提高指標(biāo)和數(shù)據(jù)的認(rèn)知度，以及利用早期癥狀來判斷和避免“小概率”事件可能導(dǎo)致的巨大破壞。也能進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理效果評(píng)價(jià)。5.公共關(guān)系職能。加強(qiáng)調(diào)開放透明；強(qiáng)調(diào)與公眾互動(dòng)：需要我們更新理念、創(chuàng)新方式、建設(shè)平臺(tái)，轉(zhuǎn)變傳播方式；更加注重與媒體溝通；注重形象維護(hù)。單位和投資者的關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系等都屬于公共關(guān)系職能，做好公共關(guān)系職能工作，才能加大各方面的交流與合作，才能協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、深化地勘單位經(jīng)營(yíng)管理工作的措施

1.提升經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)。在地勘單位經(jīng)營(yíng)管理中，高度重視人力資源能力建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。要更新觀念，更新知識(shí)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型行業(yè)。隨著行業(yè)改革的不斷深化，必然要求要以行政管理為主向以行政管理與資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理并重轉(zhuǎn)變，原來熟悉的東西有的已明顯不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，而新的形勢(shì)又迫切需要更新觀念、更新知識(shí)。要大規(guī)模地開展教育培訓(xùn)工作，突出抓好崗位能力培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和管理知識(shí)，學(xué)習(xí)法律知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，提高地勘干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)為達(dá)到提升管理水平的目的。強(qiáng)化員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。隨著地勘管理行業(yè)改革的步伐不斷進(jìn)入縱深。相關(guān)管理人員應(yīng)該果斷制定措施，完善員工培訓(xùn)體系，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，整合內(nèi)外部培訓(xùn)資源，切實(shí)加大技能人才的培養(yǎng)力度。企業(yè)員工水平關(guān)系到地勘企業(yè)的騰飛和發(fā)展，如何促進(jìn)企業(yè)員工崗位成才，應(yīng)高度重視，把員工技能培訓(xùn)擺在事關(guān)企業(yè)興衰的戰(zhàn)略高度。重員工學(xué)歷教育，提升員工文化層次。比如可以采取通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)報(bào)銷學(xué)費(fèi)，并對(duì)取得好成績(jī)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的政策。鼓勵(lì)員工提高文化層次。將有助于員工的積極性和主動(dòng)性進(jìn)行最大限度地調(diào)動(dòng)，提升工作效率。2.確保決策的科學(xué)性。“經(jīng)營(yíng)管理的核心問題是經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)問題是決策，決策的核心問題是創(chuàng)新。”所謂決策，就是要堅(jiān)持“問題導(dǎo)向”，關(guān)注地勘發(fā)展，結(jié)合實(shí)際，真是反映發(fā)展過程中的問題，尤其是針對(duì)企業(yè)管理發(fā)展的難題，要從頂層設(shè)計(jì)與具體操作層面，提出有效合理的解決之道。同時(shí)，要注意到創(chuàng)新決策是領(lǐng)導(dǎo)者的第一任務(wù)。決策問題需要?jiǎng)?chuàng)新，提出一個(gè)問題往往比解決一個(gè)問題更重要，因?yàn)榻鉀Q一個(gè)問題也許僅是一個(gè)數(shù)學(xué)上的或?qū)嶒?yàn)上的技能而已。而提出一個(gè)新的問題，新的可能性，從新的角度去看舊的問題，卻需要?jiǎng)?chuàng)造性的想象力，而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步。”這話雖是針對(duì)科學(xué)而言，但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作具有同樣的指導(dǎo)意義。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)工作如同其他工作一樣，都是為了解決問題。而要解決問題，首先就要提出問題。在許多情況下，如果我們拘泥于傳統(tǒng)觀念，用舊的思想方法去觀察事物，往往不會(huì)發(fā)現(xiàn)什么問題，但如果換一個(gè)角度，用新的觀念、思維方式去看事物，就會(huì)發(fā)現(xiàn)問題。特別是改革年代，許多看慣了、習(xí)慣了的事物，需要我們用新的眼光，創(chuàng)造性地思考，才能發(fā)現(xiàn)問題。3.積極穩(wěn)妥推進(jìn)人事管理制度創(chuàng)新。地勘單位實(shí)行企業(yè)化改制的，積極穩(wěn)妥推進(jìn)人事制度改革，努力增強(qiáng)發(fā)展的動(dòng)力和活力。其中，將建立和完善競(jìng)聘上崗制度；加大聘用制度推行力度,加強(qiáng)聘用合同管理。4.完善法律法規(guī)。比如說：地質(zhì)勘查行業(yè)管理是對(duì)從事地質(zhì)勘查活動(dòng)的規(guī)則和行為進(jìn)行調(diào)控、規(guī)范和監(jiān)督管理；加強(qiáng)地質(zhì)勘查行業(yè)管理；堅(jiān)強(qiáng)地勘勘查成果通報(bào)的主要內(nèi)容包括：各類主體在我國(guó)境內(nèi)開展地質(zhì)勘查工作，完成的資金投入、實(shí)物工作量和取得的工作進(jìn)展。礦種范圍為非油氣礦產(chǎn)，油氣礦產(chǎn)勘查成果統(tǒng)計(jì)工作另行部署。國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位在境外開展礦產(chǎn)勘查，完成的資金投入、實(shí)物工作量、取得的工作進(jìn)展；加強(qiáng)編報(bào)組織形式部地質(zhì)勘查司負(fù)責(zé)組織開展全國(guó)地質(zhì)勘查成果數(shù)據(jù)填報(bào)和地質(zhì)勘查成果通報(bào)編制等工作。中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局發(fā)展研究中心負(fù)責(zé)開展全國(guó)地質(zhì)勘查成果數(shù)據(jù)審核、匯總等工作，定期組織開展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。各級(jí)國(guó)土資源主管部門負(fù)責(zé)組織在本轄區(qū)內(nèi)從事地質(zhì)勘查活動(dòng)的單位按時(shí)填報(bào)地質(zhì)勘查成果數(shù)據(jù),審核、匯總并提交本?。▍^(qū)、市）數(shù)據(jù)，編制并省級(jí)地質(zhì)勘查成果通報(bào)。應(yīng)定期對(duì)本?。▍^(qū)、市）成果數(shù)據(jù)填報(bào)、審核人員進(jìn)行培訓(xùn)等。

四、深化國(guó)有地勘單位內(nèi)部改革

深化國(guó)有地勘單位內(nèi)部改革。積極支持各?。▍^(qū)、市）統(tǒng)籌國(guó)有地勘單位改革發(fā)展，有條件的可整合省（區(qū)、市）內(nèi)國(guó)有地勘單位，建實(shí)建強(qiáng)地方公益性地質(zhì)隊(duì)伍，做大做強(qiáng)地勘企業(yè)，精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)管理人員。鼓勵(lì)地勘單位以局為單位做好結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極探索收入分配制度、人事制度、產(chǎn)權(quán)制度、法人資本運(yùn)作等方面的改革，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，逐步推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。

五、結(jié)語

綜上所述，相關(guān)工作人員必須對(duì)深化地勘單位經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)地勘工作不斷自身提高完善，健全信息管理體系等，一個(gè)人在整個(gè)人生當(dāng)中都在不斷的適應(yīng)新情況，做出新決定，獲得新認(rèn)識(shí)，得到新體會(huì)，探索新領(lǐng)域。這樣做才能對(duì)地勘單位組織形態(tài)進(jìn)行調(diào)整，提升單位管理水平，從而為地質(zhì)勘查發(fā)展提供有效的效率。改革發(fā)展中尤其需要注意的是要穩(wěn)定和建強(qiáng)一支過硬的地質(zhì)隊(duì)伍，要積極參與并大力推進(jìn)找礦突破戰(zhàn)略行動(dòng)，要切實(shí)發(fā)揮地質(zhì)工作在生態(tài)文明建設(shè)中的基礎(chǔ)性和先行性作用。同時(shí)，地勘單位要加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；要積極融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，主動(dòng)做好服務(wù)。

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