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1.基礎(chǔ)層
主要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)教師深入細(xì)致學(xué)習(xí)和研究全球最新微博營(yíng)銷(xiāo)的理論和技巧,并將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程及對(duì)應(yīng)能力與微博營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施過(guò)程相結(jié)合,探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合應(yīng)用能力提高途徑。將《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商品學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《客戶(hù)關(guān)系管理》等課程建立對(duì)應(yīng)知識(shí)聯(lián)結(jié)點(diǎn),通過(guò)完成微博營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施把相關(guān)課程內(nèi)容知識(shí)形成系統(tǒng)動(dòng)態(tài)的運(yùn)用過(guò)程。
2.應(yīng)用層
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,學(xué)生帶著在調(diào)研實(shí)訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)的一個(gè)個(gè)選題進(jìn)入集中微博營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐環(huán)節(jié)。教學(xué)安排上將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)與微博營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用整合到一起,引入項(xiàng)目訓(xùn)練,讓學(xué)生在此完成一個(gè)項(xiàng)目的綜合設(shè)計(jì),申請(qǐng)微博完成從市場(chǎng)調(diào)研到產(chǎn)品推介、從公共關(guān)系到客戶(hù)關(guān)系管理以及品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃的全過(guò)程。使實(shí)踐訓(xùn)練與就業(yè)崗位需要實(shí)際接軌,啟發(fā)學(xué)生多向思維和設(shè)計(jì)思路,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造靈感和創(chuàng)新欲望。
3.創(chuàng)新層
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是實(shí)用型專(zhuān)業(yè),在教學(xué)過(guò)程中必須要重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)和發(fā)展。目前,各高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中關(guān)于校內(nèi)實(shí)踐體系建設(shè)還有待改善,需要進(jìn)行積極探討并且找出最佳實(shí)踐模擬方案,以提高學(xué)生的整體素質(zhì),為社會(huì)的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
關(guān)鍵詞:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué);校內(nèi)實(shí)踐模擬;探討
1引言
社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,使社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求不斷增加,為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,增加大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì),各高校紛紛開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程,為社會(huì)培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握程度、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求,需要教師非常重視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),為學(xué)生提供較多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。校內(nèi)實(shí)踐模擬是有效提高學(xué)生實(shí)踐能力的途徑之一。如何建立完整校內(nèi)實(shí)踐體系,進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)是各高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師普遍關(guān)注的話(huà)題。
2建立并完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)課程體系
高等教育的教育目的就是為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)出全方位的人才,對(duì)于學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言,其教學(xué)目標(biāo)主要有兩方面:基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技能的掌握。然而,現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置中,更多強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握,實(shí)踐教學(xué)及課程設(shè)置并形成完整的體系,這對(duì)于實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)間能力不利[1]。因此,實(shí)踐教學(xué)的首要前提是必須建立和完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系。
3“四步走”實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程是綜合性較強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的學(xué)習(xí)不可超之過(guò)急,必須嚴(yán)格按照循序漸進(jìn)的原則,根據(jù)學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)特征,合理設(shè)計(jì)不同的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,分“四步走”進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)[2]?!八牟阶摺敝饕獌?nèi)容包括:第一,大一階段。大學(xué)一年級(jí)新生剛進(jìn)入學(xué)校,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)等相關(guān)知識(shí)第一次接觸,這一階段應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本素養(yǎng)。因此,大一階段的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要為理論型內(nèi)容,包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念介紹、發(fā)展歷程、相關(guān)課程、市場(chǎng)定位等內(nèi)容,同時(shí)為學(xué)生普及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)目前的就業(yè)前景和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),為學(xué)生二年級(jí)、三年級(jí)甚至步入社會(huì)的發(fā)展奠定理論基礎(chǔ),并且便于學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力,使學(xué)生明確學(xué)習(xí)方向。第二,大二階段。大二學(xué)生的教學(xué)主要以技能教學(xué)為主,培養(yǎng)學(xué)生的操作技能和理論運(yùn)用實(shí)際的能力。該階段的技能培訓(xùn)應(yīng)該以課堂教學(xué)為主,為學(xué)生具體實(shí)踐打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。第三,大三階段。大三學(xué)生的教學(xué)應(yīng)該以實(shí)踐模擬教學(xué)為主,可通過(guò)校內(nèi)模擬實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)習(xí)教學(xué)兩種途徑,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。尤其注意的是,大三的實(shí)踐教學(xué)仍然以理論應(yīng)用為前提,讓學(xué)生在提高實(shí)踐能力的同時(shí)也要合理運(yùn)用理論基礎(chǔ)知識(shí)。第四,大四階段。大四階段需要學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)習(xí),并根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容和結(jié)果完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,整體上提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力,為學(xué)生步入社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備,促進(jìn)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展。
4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)
4.1創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式首先,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性為基礎(chǔ),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。教學(xué)方式要多種多樣,可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的性格特征等,通過(guò)采取小組教學(xué)、合作探究教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、案例教學(xué)等形式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力、自主探究的能力以及創(chuàng)新能力。課堂中要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力,注意語(yǔ)言的邏輯性和簡(jiǎn)潔性、報(bào)告的條理性等。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷(xiāo)策劃,在大學(xué)教學(xué)期間,要重視對(duì)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力的培養(yǎng)[3]。要求學(xué)生能夠根據(jù)教師布置的任務(wù),合理設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,并通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷得到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行合理總結(jié),而后根據(jù)結(jié)論進(jìn)行合理的項(xiàng)目策劃,制定完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。最后,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)也要進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)。例如,商品學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程之一,在學(xué)習(xí)商品學(xué)時(shí),教師可以組織學(xué)生到市場(chǎng)中認(rèn)識(shí)商品,包括商品的分類(lèi)、面對(duì)的消費(fèi)人群、商品監(jiān)測(cè)等。又如,關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的學(xué)習(xí),教師也可要求學(xué)生從實(shí)際生活中選取具體的案例進(jìn)行分析與研究,以報(bào)告的形式向同學(xué)展示,增加學(xué)生對(duì)心理學(xué)的理解。
4.2建立實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行校內(nèi)模擬教學(xué)實(shí)踐教學(xué)必須以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力為基礎(chǔ),因此,建立完善的實(shí)驗(yàn)室是實(shí)行實(shí)踐教學(xué)的基本要求。各高校通過(guò)在校園內(nèi)建立實(shí)驗(yàn)室,將現(xiàn)實(shí)世界的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)縮小化,教學(xué)中由學(xué)生擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中的各種角色如營(yíng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者等,增加學(xué)生的實(shí)際體驗(yàn),有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力。其次,隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體之一,因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科教學(xué)過(guò)程中還要強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力的培養(yǎng),為學(xué)生建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室,鍛煉和提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力。
5結(jié)語(yǔ)
綜上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握程度、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求。目前我國(guó)各高校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的教學(xué)中仍然以理論知識(shí)教學(xué)為主,忽略了對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng),不利于學(xué)生未來(lái)的就業(yè)和發(fā)展。因此,各高校必須積極建立并完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)課程體系,實(shí)施“四步走”實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置并且要求高校專(zhuān)業(yè)教師必須創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式,建立好教學(xué)建立實(shí)驗(yàn)室,以提高學(xué)生的實(shí)踐能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]李霞.關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革策略的探討[J].工會(huì)論壇(山東省工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)),2013,(6):122-124.
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);實(shí)踐教學(xué);中等職業(yè)教育
1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的性質(zhì)及實(shí)踐教學(xué)的重要性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)綜合性、應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科。尤其在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求越來(lái)越需要具有從事本營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力,在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線(xiàn)工作的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才。
中等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征,其典型的應(yīng)變性、突出的技能性、較強(qiáng)的實(shí)踐性,決定了課程設(shè)置應(yīng)始終圍繞培養(yǎng)對(duì)象的職業(yè)能力這一主題,將課程與培養(yǎng)目標(biāo)以及專(zhuān)業(yè)能力有機(jī)結(jié)合,不單純追求學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的能力因素和崗位需求,篩選學(xué)科中與培養(yǎng)職業(yè)能力直接有關(guān)并且使用效率較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)內(nèi)容,配合實(shí)踐教學(xué),形成一個(gè)以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。
實(shí)踐性教學(xué)課程體系是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對(duì)信息時(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng),實(shí)踐能力在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的整體素質(zhì)中占有非常重要的地位。如何加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng),使學(xué)生在學(xué)習(xí)中不僅掌握扎實(shí)的理論知識(shí),又具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力,是每一個(gè)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的中職院校必須思考的問(wèn)題。
2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施模式
2.1建立課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
2.1.1案例分析。案例分析課是指任課教師印發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的案例材料給學(xué)生,學(xué)生根據(jù)材料補(bǔ)充分析材料,進(jìn)行分析判斷,分組討論,教師給予一定的指導(dǎo),提出看法、評(píng)價(jià)。通過(guò)這一形式的訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生結(jié)合理論知識(shí)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象進(jìn)行觀察、分析和評(píng)判的能力。一般采取的方法多為小組討論法。
對(duì)于案例有幾點(diǎn)要求,首先,案例要真實(shí),只有來(lái)自于真實(shí)的生活才能給有效的使學(xué)生體會(huì)社會(huì),理解營(yíng)銷(xiāo)的重要性。其次,案例要有代表性,要考慮到中職學(xué)生在畢業(yè)后可能涉及到的各種因素,在未來(lái)的工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,在案例的選擇上力求讓每一個(gè)案例都具有典型性和代表性。
2.1.2辯論會(huì)。辯論題目一般是根據(jù)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中,某些問(wèn)題在實(shí)際狀況中并沒(méi)有明確結(jié)論,可以使用的一種教學(xué)模式。題目主要是圍繞著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中經(jīng)常遇到的問(wèn)題為主,譬如“在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中是技巧重要還是產(chǎn)品知識(shí)重要”這一類(lèi)的題目。辯論會(huì)的關(guān)鍵在于,首先可以使同學(xué)在準(zhǔn)備辯論的過(guò)程中,對(duì)知識(shí)進(jìn)行自我理解與消化,并且會(huì)查閱更多相關(guān)資料,能激發(fā)起學(xué)生的興趣。其次,它本身所具有的爭(zhēng)論性,可以充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,鍛煉學(xué)生多角度思考問(wèn)題的能力。第三,可以活躍課堂氣氛,提高課堂效率。
2.1.3專(zhuān)題講座。在中職教育中的專(zhuān)題講座,一般來(lái)說(shuō),要求學(xué)校和老師與校外的一些在社會(huì)上有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并取得一些成績(jī)的人士有所接觸,能夠?qū)⑦@些人請(qǐng)進(jìn)校園,與師生進(jìn)行座談。這種形式的專(zhuān)題講座,好處在于老師與學(xué)生在聽(tīng)演講和互動(dòng)的過(guò)程中,都能夠及時(shí)了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)際工作中的應(yīng)用和變化,并且能夠使得學(xué)生接觸到社會(huì)上的一些成功人士,從中汲取成功的經(jīng)驗(yàn)。而且使教學(xué)內(nèi)容和過(guò)程更形象真實(shí),學(xué)生更容易接受,也更能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)際專(zhuān)業(yè)環(huán)境的體驗(yàn)和感受,同時(shí)又鍛煉了學(xué)生對(duì)社會(huì),對(duì)自己未來(lái)的理解。
2.1.4角色扮演。角色扮演法是創(chuàng)新教學(xué)方法之一,分為五個(gè)步驟:情景設(shè)置,主要是由老師確定一個(gè)情景,要求是現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)工作中能經(jīng)常遇見(jiàn)的活動(dòng),而且這個(gè)工作適合中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生畢業(yè)后可從事項(xiàng)目,例如“手機(jī)推銷(xiāo)展”;情景分析,老師先將本次情景可能發(fā)生的地點(diǎn),時(shí)間,人物告訴學(xué)生,將本次情景中可能會(huì)遇到的問(wèn)題與學(xué)生進(jìn)行討論;仿真表演,確定幾個(gè)學(xué)生為一組,確定好每個(gè)學(xué)生在這次主題活動(dòng)中所扮演的角色,準(zhǔn)備好角色扮演中可能使用的道具,讓學(xué)生以主題為中心,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。評(píng)委會(huì)評(píng)議,評(píng)議小組可以有學(xué)生或者老師擔(dān)當(dāng),建議主要有學(xué)生擔(dān)任,老師可作為輔導(dǎo)的作用。
2.1.5綜合模式。這種模式必須建立在學(xué)生已充分理解和掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際情況為學(xué)生構(gòu)造一個(gè)有效的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,讓學(xué)生充當(dāng)公司各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),這樣可以很好的展開(kāi)各專(zhuān)業(yè)的相互協(xié)作,可以很好融合各專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。可以采用用友沙盤(pán)模擬的方式,讓學(xué)生從各個(gè)角度分析企業(yè)運(yùn)作案例,進(jìn)行決策,并且得到?jīng)Q策的結(jié)果,然后做出下一階段的決策。這種模擬營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的方式,可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)、培訓(xùn)質(zhì)量。
2.2課外實(shí)踐環(huán)節(jié)
完成課堂訓(xùn)練后,學(xué)生到企業(yè)、市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。目的是讓學(xué)生把理論知識(shí)與前兩個(gè)環(huán)節(jié)中學(xué)到的操作技術(shù)在現(xiàn)實(shí)中得到檢驗(yàn),縮短理論與實(shí)際、學(xué)與用的工作差距,縮短學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)期。
2.2.1問(wèn)卷調(diào)查模式
調(diào)查問(wèn)卷是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)與工作的第一步,這種模式使用與接觸營(yíng)銷(xiāo)一段時(shí)間的學(xué)生,必須學(xué)過(guò)制定調(diào)查問(wèn)卷這一章。教師定出調(diào)查內(nèi)容,通過(guò)學(xué)生們自己制定調(diào)查問(wèn)卷,問(wèn)題自擬,老師只需要規(guī)定最后要收集的信息。主要的作用在于引導(dǎo)學(xué)生如何做到在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中尋找潛在消費(fèi)者,并且如何去尋找到第一手的資料。這種課外模式可以很好的將課堂上的問(wèn)卷和尋找顧客類(lèi)的知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合,使學(xué)生積極參與的實(shí)踐工作中去。
2.2.2觀察類(lèi)實(shí)踐模式
觀察類(lèi)實(shí)踐貫穿學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)期間,在不同的學(xué)習(xí)階段因理論知識(shí)和技能掌握的程度不同,具有不同的社會(huì)調(diào)查內(nèi)容和形式。社會(huì)調(diào)查適合于任何一個(gè)學(xué)習(xí)階段。由專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生深入到市場(chǎng)中,接觸營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)工作,開(kāi)展經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)等方面的觀察,觀察實(shí)際工作中的操作并要求學(xué)生寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,交流經(jīng)驗(yàn)、討論發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
2.3畢業(yè)實(shí)踐
畢業(yè)實(shí)踐體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的綜合應(yīng)用,考查學(xué)生參與實(shí)踐的主動(dòng)性和自覺(jué)性,調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造力。主要目的是讓學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去并在實(shí)踐中得到有效的檢驗(yàn),能夠通過(guò)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累結(jié)合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新,最終使知識(shí)線(xiàn)和技能線(xiàn)和諧拼接,完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1]康錦江,冷克平.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)[M].東北大學(xué)出版社,2012
關(guān)鍵詞: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 實(shí)踐教學(xué) 基本要求 模式設(shè)計(jì)
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中,一直存在教育與實(shí)踐分離、學(xué)生理論水平高而實(shí)踐能力差的現(xiàn)象。由于這門(mén)課程的特殊性,通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研和社會(huì)對(duì)中職生的反饋,傳統(tǒng)的教學(xué)理念和思維方式已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代對(duì)中職生提出的要求。究其原因,是在傳統(tǒng)教學(xué)中教師大多顧及專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系的完整性、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)理論教學(xué),而弱化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的操練和經(jīng)驗(yàn)的積累,這樣的結(jié)果是培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際需要。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
1.教學(xué)理念不能與時(shí)俱進(jìn),教學(xué)環(huán)節(jié)理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。
注重知識(shí)性學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)教學(xué)理念已經(jīng)不再適應(yīng)新時(shí)展的需求。課堂上老師講得頭頭是道,學(xué)生卻聽(tīng)得味同嚼蠟,結(jié)果是培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要。這種典型的“粗坯型”教育模式使學(xué)生畢業(yè)后很難適應(yīng)崗位的要求,就業(yè)壓力隨之增大。
2.實(shí)踐教學(xué)設(shè)置重形式輕實(shí)質(zhì)。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)盡管也有許多實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié),但都是根據(jù)課程要求設(shè)計(jì)的。例如:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程大多涉及課堂案例教學(xué),選取了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外的許多經(jīng)典案例,旨在了解案例、分析案例的同時(shí),增加學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論的感性認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)效率。但這些案例的選取目的大多是強(qiáng)化記憶營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),是傳統(tǒng)知識(shí)教育的一種輔助。
二、新市場(chǎng)環(huán)境對(duì)實(shí)踐教學(xué)提出的基本要求
1.以能力為核心。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)作為一個(gè)人才需求量大的年輕專(zhuān)業(yè),從教學(xué)改革的角度來(lái)說(shuō),具有很大的發(fā)展空間。因此必須確立適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展要求的新理念、新思路,徹底更新教師現(xiàn)有教學(xué)觀念,以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo),改革、整合目前的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系,使教學(xué)內(nèi)容模塊化,教學(xué)方法案例化、實(shí)踐化,建立以能力為核心、具有創(chuàng)新特色、虛實(shí)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式。
2.以行業(yè)為基礎(chǔ)。
中職學(xué)校開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),要不斷鼓勵(lì)學(xué)生了解產(chǎn)品、行業(yè),擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,提高學(xué)生對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)度,使學(xué)生在熟悉產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)概況、行業(yè)前景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,在掌握一般營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、基本技能的基礎(chǔ)上,熟練掌握一個(gè)行業(yè)或一類(lèi)產(chǎn)品的推銷(xiāo)技能技巧,創(chuàng)造就業(yè)優(yōu)勢(shì),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)。
緊密?chē)@培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型人才的宗旨,按照職業(yè)崗位實(shí)際要求來(lái)設(shè)置和調(diào)整課程內(nèi)容,進(jìn)行課程的優(yōu)化整合。在掌握理論的前提下,以突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu)、更新課程教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)一步增加實(shí)踐式教學(xué)的課時(shí)比重,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)課程實(shí)踐教學(xué)模式的設(shè)計(jì)
1.目標(biāo)的確定。
實(shí)踐教學(xué)模式是通過(guò)一系列實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論和方法,具備進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策和管理的相關(guān)技能;通過(guò)創(chuàng)設(shè)實(shí)習(xí)場(chǎng)所實(shí)踐共同體,讓學(xué)生置身于動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中,獨(dú)立解決實(shí)際生活中的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,使他們的視野得以開(kāi)闊、思維得以擴(kuò)展、經(jīng)驗(yàn)得以增長(zhǎng)、職業(yè)能力得以發(fā)展。
2.理論基礎(chǔ)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)為背景、以營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)為舞臺(tái)、以具體營(yíng)銷(xiāo)事件為道具,以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo),通過(guò)解決或模擬解決企業(yè)的具體營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題等一系列教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生獲得應(yīng)用技能,提高職業(yè)能力。
3.活動(dòng)的設(shè)計(jì)。
(1)課堂實(shí)踐教學(xué)。課堂實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的基礎(chǔ),是一種普遍使用的實(shí)踐教學(xué)方式。主要包括案例分析、小組討論、角色扮演等方式,培養(yǎng)學(xué)生的基本能力和營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知能力。通過(guò)課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),一方面訓(xùn)練學(xué)生的文獻(xiàn)查閱和整理能力、口頭交流能力、協(xié)作能力,另一方面促進(jìn)學(xué)生對(duì)各種專(zhuān)業(yè)技能的理解和運(yùn)用,提高營(yíng)銷(xiāo)能力。
(2)集中實(shí)踐教學(xué)。集中實(shí)踐教學(xué)是指集中時(shí)間對(duì)某一課程的專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐的教學(xué)方式,包括市場(chǎng)調(diào)研、模擬推銷(xiāo)與談判、營(yíng)銷(xiāo)策劃等課程,通過(guò)集中實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)能力。需要注意的是教師應(yīng)制定好實(shí)訓(xùn)大綱,明確集中實(shí)踐的目的,同時(shí)做好組織工作,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。
(3)模擬實(shí)訓(xùn)。在具體實(shí)施過(guò)程中,采用以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方法。例如模擬談判的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),談判的開(kāi)始由老師提出商務(wù)談判雙方的結(jié)構(gòu)分配,結(jié)合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì),談判雙方由買(mǎi)賣(mài)雙方構(gòu)成。由學(xué)生以虛擬公司為單位形成不同的談判小組,自我選擇所要充當(dāng)?shù)恼勁袉挝缓驼勁薪巧?。在角色確定的基礎(chǔ)上,各組學(xué)生內(nèi)部進(jìn)行談判分工。通過(guò)分工,先把談判的目標(biāo)和任務(wù)分派到小組的各成員,讓每個(gè)成員都明白自己的任務(wù)和角色,上網(wǎng)查找資料,掌握產(chǎn)品的價(jià)格和構(gòu)成價(jià)格的主要因素,做到心中有數(shù),在談判中能有的放矢,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。
(4)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。根據(jù)教學(xué)要求,教師設(shè)計(jì)綜合性項(xiàng)目,如產(chǎn)品推銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、品牌策劃、外貿(mào)接單、社區(qū)服務(wù)等,同時(shí)將學(xué)生分成若干小組,為每個(gè)小組提供一定的條件或經(jīng)費(fèi),設(shè)定目標(biāo),由學(xué)生獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、過(guò)程運(yùn)作、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、總結(jié)報(bào)告等環(huán)節(jié)。項(xiàng)目考核分為對(duì)小組考核和學(xué)生個(gè)人考核兩個(gè)部分:小組考核內(nèi)容主要有方案、創(chuàng)意、業(yè)績(jī)、總結(jié)報(bào)告4項(xiàng);學(xué)生個(gè)人考核包括出勤、紀(jì)律、業(yè)績(jī)、知識(shí)運(yùn)用能力、協(xié)作精神、耐挫耐勞能力等內(nèi)容。這種實(shí)訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練緊密結(jié)合,與其他實(shí)訓(xùn)形式相比,具有真實(shí)性、獨(dú)立性、靈活性、復(fù)雜性等特點(diǎn),對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的非智力因素,引導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)生走向成功有重要意義。
(5)課余兼職??梢詫W(xué)生的社會(huì)兼職納入專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,根據(jù)學(xué)生兼職的崗位,配備指導(dǎo)教師,定期召集學(xué)生交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),討論解決實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,編寫(xiě)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐案例,從而引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)將理論與實(shí)踐結(jié)合。同時(shí),這種“先就業(yè)、后畢業(yè)”的人才培養(yǎng)模式和“為用而學(xué)、學(xué)而致用”的教學(xué)方法為學(xué)生的就業(yè)帶來(lái)了更廣闊的空間。
總之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)必須堅(jiān)持“以學(xué)生為中心,能力為本位,質(zhì)量為核心,強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)教育”的原則,既要注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)與理論教學(xué)環(huán)節(jié)的聯(lián)系,又要避免實(shí)踐教學(xué)對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的過(guò)分依附,努力構(gòu)建科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)模式,并積極探索營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革新思路,多方位培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。
參考文獻(xiàn):
[1]劉春生,徐長(zhǎng)發(fā).職業(yè)教育學(xué)[M].北京:教育科學(xué)出版社,2006.
關(guān)鍵詞 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 實(shí)踐教學(xué) 應(yīng)用型人才
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是20世紀(jì)初發(fā)源于美國(guó)的一門(mén)新興學(xué)科,它概括了20世紀(jì)以來(lái),西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家工商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),并使其理論化,所以說(shuō)它是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。我國(guó)自1978年引入該課程侯后,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)該課程的實(shí)踐教學(xué)也進(jìn)行了廣泛的探索和嘗試,取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。本文將對(duì)我們?cè)趯?shí)踐中運(yùn)用教學(xué)實(shí)踐的幾種模式進(jìn)行分析對(duì)比,歸納總結(jié)了這些模式的特點(diǎn),探索了這些模式的合理搭配方式,努力使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)不斷走向成熟,真正發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)提高學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力的作用。
一、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)模式研究的必要性
目前很多高?;旧线€是沿襲傳統(tǒng)的本科教育模式,過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的系統(tǒng)性,教學(xué)內(nèi)容上以純理論教學(xué)為主,采取填鴨式教學(xué)方式。 這種灌輸式的教學(xué)方式,已經(jīng)越來(lái)越難以適應(yīng)高校教學(xué)發(fā)展的需要,更難適應(yīng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。隨著我國(guó)對(duì)應(yīng)用型人才需求的越發(fā)強(qiáng)烈,承擔(dān)著培養(yǎng)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才的高等院校,必須注重實(shí)踐教學(xué),加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)模式研究,提高營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)水平,滿(mǎn)足社會(huì)需求。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)主要模式的分析
在實(shí)踐中我們運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)方式有以下幾種:案例教學(xué)、情景模擬、課外專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)和視頻體驗(yàn)。下面分別對(duì)各種方式的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析,并提出今后改進(jìn)的方向和措施。
1.案例教學(xué)。案例教學(xué)最大的優(yōu)勢(shì)就是形象化、生動(dòng)化。它可以補(bǔ)充理論講授的枯燥性,把理論與實(shí)際結(jié)合,能夠有效的體現(xiàn)出傳導(dǎo)知識(shí)的目的。比如,在進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)講解時(shí),利用“白加黑”感冒藥案例,“白天吃白片不瞌睡;晚上吃黑片睡的香”。一句簡(jiǎn)單的廣告詞和富有商業(yè)內(nèi)涵的細(xì)分,導(dǎo)致“白加黑”一上市就位居了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。更加形象的進(jìn)行了差異化營(yíng)銷(xiāo)的重要意義。
2.情景模擬教學(xué)。這種方式主要是由教師出題目或設(shè)置相應(yīng)的情景,之后發(fā)揮學(xué)生小組的主動(dòng)性,在精心準(zhǔn)備之后,拿到課堂進(jìn)行師生共同評(píng)價(jià)。在情景模擬相關(guān)教學(xué)中,如以“學(xué)生前臺(tái)3分鐘自我推銷(xiāo)演練”、“可口可樂(lè)-美之源促銷(xiāo)與廣告創(chuàng)意大賽”,以及各種學(xué)術(shù)知識(shí)辯論等情景進(jìn)行演練。情景模擬最大的優(yōu)勢(shì)就是學(xué)生主動(dòng)性和積極性的有效發(fā)揮。大部分學(xué)生,非常愿意主動(dòng)參與,而且課后也非常愿意積極準(zhǔn)備材料。但是也存在一些缺點(diǎn)。
3.課外專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)。這種方式主要是根據(jù)課程性質(zhì)要求,選定實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的部分章節(jié),由教師帶隊(duì),讓學(xué)生接觸社會(huì),把理論應(yīng)用于實(shí)踐。如配合“營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研”一章,組織學(xué)生到超市進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格、包裝、口感、知名度、購(gòu)買(mǎi)欲望(購(gòu)買(mǎi)點(diǎn))以及超市運(yùn)作費(fèi)用(進(jìn)店費(fèi)、品相費(fèi)、堆頭費(fèi)、上架費(fèi)、DM費(fèi)、店慶費(fèi)等)等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。課外實(shí)訓(xùn)最大的優(yōu)勢(shì)就是立體感強(qiáng)、真實(shí)性強(qiáng)、新鮮度高等。
4.視頻體驗(yàn)。這種方式就是在相關(guān)章結(jié)束以后,如以《贏在中國(guó)》、《財(cái)富人生》、《商場(chǎng)風(fēng)云》等與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程有關(guān)的視頻進(jìn)行節(jié)選,課堂展示,達(dá)到演練和借鑒的目的。它最大的優(yōu)勢(shì)是直觀性和可借鑒性。視頻的好多內(nèi)容都具有現(xiàn)實(shí)意義,可操作性強(qiáng),學(xué)生們可以一目了然的進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒。
三、處理好理論與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系,合理搭配各種實(shí)踐教學(xué)模式
每種實(shí)踐教學(xué)模式都有自身的優(yōu)缺點(diǎn),并有其適用的條件,不能單一的選擇某一種方式作為教學(xué)模式來(lái)推廣,而應(yīng)根據(jù)不同章節(jié)的內(nèi)容和外在因素影響,選擇不同的實(shí)踐方式??偟乃悸肥?;以案例教學(xué)為主導(dǎo),以課外專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化課堂教學(xué),同時(shí)以情景模擬教學(xué)和視頻體驗(yàn)教學(xué)作為重要的補(bǔ)充。當(dāng)然還有個(gè)基本的前提:理論精講。
1.理論精講。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論內(nèi)容并不深?yuàn)W,甚至是學(xué)生自學(xué)也完全能明白其中的道理。因此,教師在講授理論時(shí),需要注意兩個(gè)方面的策略,一是把握營(yíng)銷(xiāo)理論的系統(tǒng)性和邏輯性。即從營(yíng)銷(xiāo)的基本原理出發(fā),從宏觀上把握營(yíng)銷(xiāo)管理的整個(gè)過(guò)程,使學(xué)生知道營(yíng)銷(xiāo)做什么、是什么。然后圍繞營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)組合、營(yíng)銷(xiāo)策劃等問(wèn)題,幫助學(xué)生解決為什么這么做以及采取大致什么方法做等相關(guān)問(wèn)題,而具體怎么做則交由主要實(shí)踐環(huán)節(jié)來(lái)完成。二是在具體講授過(guò)程中緊緊把握“寬、實(shí)、新、用”的策略,不能就教材講教材,注重新知識(shí)、實(shí)用知識(shí)的講授,加強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)的訓(xùn)練,使學(xué)生做到溫故而知新。
2.輔之案例(及其他形式)。配合精講,輔以案例已是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的基本需要。在案例的選擇和分析上應(yīng)注意兩點(diǎn):一是被選案例的時(shí)效性。營(yíng)銷(xiāo)的案例,尤其是分析性的案例不能離我們現(xiàn)實(shí)太遠(yuǎn),從內(nèi)容上、時(shí)間上、尤其是空間上不能讓學(xué)生感受不到。只有距離近了,才能讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的東西感到既新鮮而又親切,增強(qiáng)他們參與分析的主動(dòng)性;二是教師在指導(dǎo)上要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上,而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對(duì)案例分析的總結(jié),也不要對(duì)結(jié)果或爭(zhēng)論下結(jié)論,而是對(duì)學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
3.悟于實(shí)訓(xùn)。學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)能力不是教出來(lái),而是訓(xùn)練出來(lái)的。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程來(lái)看,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)主要可以有兩個(gè)途徑:一是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)下,模擬一個(gè)真實(shí)的環(huán)境,進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)操作;二是采取課外專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)的辦法。兩種方法相輔相成,不可偏廢。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)可使學(xué)生通過(guò)模擬競(jìng)爭(zhēng)的方式演練市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)決策制定的持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程,體驗(yàn)完整的營(yíng)銷(xiāo)方法體系,演練他們所學(xué)習(xí)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技能。課外專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn),通過(guò)調(diào)研性,實(shí)際操作的實(shí)訓(xùn)方法使學(xué)生置于一個(gè)更為真實(shí)的環(huán)境中,領(lǐng)會(huì)、領(lǐng)悟、體驗(yàn)所學(xué)到的營(yíng)銷(xiāo)理論和技能。全面提升學(xué)生的綜合能力。
參考文獻(xiàn):
(一)實(shí)踐教學(xué)不能滿(mǎn)足社會(huì)實(shí)際需求
目前,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)主要通過(guò)在仿真實(shí)訓(xùn)室,進(jìn)行情景模擬,但是這樣的模式難以讓學(xué)生產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感,難以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)應(yīng)該面向各類(lèi)公司、企業(yè),能夠靈活應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃與組織、運(yùn)用推銷(xiāo)技巧,具有一定的商務(wù)談判能力,并且能夠擁有法律知識(shí)和一定的現(xiàn)代企業(yè)管理能力。在實(shí)訓(xùn)室中,難以培養(yǎng)滿(mǎn)足社會(huì)需求的人才。實(shí)踐教學(xué)方法主要集中在實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等方式,實(shí)踐教學(xué)方法亟需創(chuàng)新
(二)實(shí)踐教學(xué)缺乏考核與評(píng)估體系
建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等應(yīng)用性強(qiáng)的課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)工作的重要環(huán)節(jié)和實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵之一。技工學(xué)校沒(méi)有根據(jù)中職教育的特征,有效地確立各學(xué)科實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本原則,繼而構(gòu)建一種較為科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)注重技能培養(yǎng)而忽視職業(yè)素養(yǎng)提升
技工學(xué)校學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐過(guò)程中,強(qiáng)化的是知識(shí)體系構(gòu)建與職業(yè)技能提升,而缺乏對(duì)于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升教育,從而導(dǎo)致技工學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生職業(yè)認(rèn)知能力普遍偏差,對(duì)于所學(xué)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用方向把握不準(zhǔn)、沒(méi)有契合實(shí)際的職業(yè)目標(biāo)、缺乏完善的職業(yè)規(guī)劃等。這種注重技能而缺乏系統(tǒng)性的職業(yè)認(rèn)知教育,也會(huì)弱化實(shí)踐教學(xué)效果。
二、技工學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革的必要性分析
(一)貫徹“能力本位+學(xué)生主體+實(shí)踐導(dǎo)向”的教學(xué)指導(dǎo)思想
技工教育要求各類(lèi)技工學(xué)校貫徹“能力本位,學(xué)生主體,實(shí)踐導(dǎo)向”的教學(xué)指導(dǎo)思想,各類(lèi)技工學(xué)校學(xué)生應(yīng)該提高學(xué)生的職業(yè)技能?!妒袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》應(yīng)用性極強(qiáng),但是傳統(tǒng)的理論教學(xué),難以滿(mǎn)足人才培養(yǎng)要求,過(guò)多強(qiáng)調(diào)理論也弱化了教學(xué)效果,因此,適用社會(huì)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的課程教學(xué)改革迫在眉睫。
(二)技工學(xué)校學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和要求的體現(xiàn)
中等職業(yè)學(xué)校又分為普通中專(zhuān)、職業(yè)中專(zhuān)、職業(yè)高中、成人中專(zhuān)、技工學(xué)校等五個(gè)類(lèi)別。中等職業(yè)學(xué)校屬于職業(yè)教育,主要培養(yǎng)生產(chǎn)一線(xiàn)的技能型人才,同時(shí)也承擔(dān)著為高等學(xué)校輸送人才的任務(wù)。職業(yè)教育就是就業(yè)教育。中等職業(yè)學(xué)校是以培養(yǎng)中、高級(jí)技能型人才為目標(biāo),其畢業(yè)生的主要出路在就業(yè)。中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)方向、培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高密不可分,更重要的是來(lái)自于經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)技能型人才的巨大需求。技工學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和要求就是要加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力的培養(yǎng),也就意味著技工學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)必然強(qiáng)調(diào)技能應(yīng)用。
(三)結(jié)合技工學(xué)校學(xué)生的特征培養(yǎng)人才的要求
技工學(xué)校是培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的搖籃,招生對(duì)象主要是初中畢業(yè)生,生源層次不高,學(xué)制3年,學(xué)習(xí)期間,這些學(xué)生年齡不大,心理成熟度不高,文化素養(yǎng)不高,自我約束性不強(qiáng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)過(guò)分純理論教學(xué),難以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。針對(duì)這樣的學(xué)生特征,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)必須強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)改革。
三、技工學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)改革路徑
(一)以“就業(yè)+創(chuàng)業(yè)”為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)模式創(chuàng)新
以“就業(yè)+創(chuàng)業(yè)”為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)模式創(chuàng)新就是要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)過(guò)程中,構(gòu)建與創(chuàng)業(yè)型組織、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)系統(tǒng),傳授就業(yè)與創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),包括商務(wù)運(yùn)作能力、組織管理能力、創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、商務(wù)談判能力等。成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室,孵化學(xué)生的一些小型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,在這些項(xiàng)目中加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐運(yùn)用,也就是說(shuō)通過(guò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng),服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)。
(二)基于崗位能力培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系
隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)日益重視營(yíng)銷(xiāo)工作,市場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人才的需求旺盛。市場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人才的需求不斷增加,但是社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)難以匹配。因此,本文認(rèn)為各個(gè)技工學(xué)校應(yīng)該基于崗位能力培養(yǎng),設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系。通過(guò)師帶徒制度、校企合作、校中企等模式提高學(xué)生對(duì)于崗位的適應(yīng)能力,基于崗位培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各方面技能,通過(guò)校企協(xié)同培養(yǎng),根據(jù)企業(yè)需求,設(shè)置課程,以保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才為例,學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能的實(shí)際運(yùn)用能力非常重要,結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)特征,培養(yǎng)學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),包括客戶(hù)溝通技巧、保險(xiǎn)推銷(xiāo)、保險(xiǎn)高級(jí)客戶(hù)維護(hù)與管理、保險(xiǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等等。也就是說(shuō),基于保險(xiǎn)行業(yè)崗位能力分析,要求學(xué)生掌握金融保險(xiǎn)綜合知識(shí),精通金融保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)技能,熟悉金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù),初步具備保險(xiǎn)和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)能力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、具備保險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓與客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理能力、具有保險(xiǎn)公司的基層管理能力等。
(三)以工作過(guò)程為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)
以工作過(guò)程為導(dǎo)向也就是基于工作過(guò)程來(lái)完成各項(xiàng)教學(xué)工作。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本可以確定為,明確任務(wù)—制定計(jì)劃—做出決策—實(shí)施計(jì)劃—檢查控制—評(píng)定反饋。也就是說(shuō)堅(jiān)持模塊教學(xué)—任務(wù)驅(qū)動(dòng)—目標(biāo)管理的方式。將教學(xué)分成若干模塊,模塊中分解若任務(wù)并設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)生自行進(jìn)行目標(biāo)管理干任務(wù),學(xué)生在比如,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),首先要求學(xué)生對(duì)于同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析,找出產(chǎn)品需求的影響因素,并叫學(xué)生分組討論,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略選擇并進(jìn)行有效組合。加強(qiáng)與企業(yè)合作,學(xué)生參與實(shí)踐環(huán)節(jié),完成教學(xué)工作計(jì)劃。
(四)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)環(huán)境
創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)環(huán)境,構(gòu)建獨(dú)具職業(yè)技術(shù)教育特色的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)創(chuàng)設(shè)的教學(xué)環(huán)境,必須發(fā)揮學(xué)生的主人翁意識(shí),學(xué)生主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì),創(chuàng)設(shè)豐富的信息資源環(huán)境,強(qiáng)化教學(xué)環(huán)境對(duì)于學(xué)生職業(yè)認(rèn)識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)同,盡量減少情景模擬的虛擬環(huán)境,而是真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)辦公環(huán)境,通過(guò)實(shí)體經(jīng)營(yíng),從而提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)技能與營(yíng)銷(xiāo)水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作能力,強(qiáng)化真實(shí)環(huán)境下的體驗(yàn)式學(xué)習(xí),從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(五)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)
要探討市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué),首先我們需要弄清楚的是什么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。簡(jiǎn)單的說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售所做出的一系列的活動(dòng)總和。其中至少應(yīng)該包含市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究、消費(fèi)者需求的分析、市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品定位、廣告設(shè)計(jì)及投放、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品銷(xiāo)售等幾個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。除此之外還有許多細(xì)枝末節(jié)的工作,采取的營(yíng)銷(xiāo)手段各不相同,那么在許多措施上也迥然不同。這就決定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性科學(xué),它基于理論又不完全受理論約束,在實(shí)際操作上靈動(dòng)多變。這樣看來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)就應(yīng)該是這門(mén)學(xué)科的重中之重。
一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀
事實(shí)上,受到中國(guó)傳統(tǒng)應(yīng)試教育的束縛,高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)也大多傾向于理論教學(xué),對(duì)實(shí)際操作沒(méi)有足夠的重視。這也導(dǎo)致許多高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生高分低能,不能適應(yīng)自己專(zhuān)業(yè)的相關(guān)工作。退一萬(wàn)步說(shuō),即便有的學(xué)院安排和組織了學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng),也只能勉強(qiáng)的算作是一種推銷(xiāo)產(chǎn)品的工作。而推銷(xiāo)產(chǎn)品僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)部分,它并不能代表市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科的全部。而這樣以偏概全的實(shí)踐卻是如今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的主流。這顯然是不利于學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理解的。要想學(xué)生更好的掌握及運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),在實(shí)踐教學(xué)方面就應(yīng)該更多的投入人力物力去探索新的教學(xué)模式,以突破現(xiàn)有的瓶頸。首先我們應(yīng)該將實(shí)踐教學(xué)分為課堂實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐。其中社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是實(shí)踐教學(xué)的主體,而課堂實(shí)踐教學(xué)應(yīng)起到輔助作用。
二、實(shí)際的解決辦法
(一)課堂實(shí)踐教學(xué)
現(xiàn)目前較為有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂實(shí)踐教學(xué)應(yīng)首推沙盤(pán)模擬。沙盤(pán)模擬幾乎涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)所有至關(guān)重要的環(huán)節(jié),通過(guò)這樣的模擬試驗(yàn),不僅可以鞏固學(xué)生所學(xué)的知識(shí),同樣可以增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升自身能力。
(二)模擬實(shí)際情況教學(xué)
在日常的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)當(dāng)中,加入實(shí)際案例,讓學(xué)生自主分析案例,以達(dá)到學(xué)以致用的效果。這樣的實(shí)踐教學(xué)可以使學(xué)生深刻的理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí),舉一反三。模擬一些情景讓學(xué)生身臨其境地學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí):教師在教學(xué)中可以設(shè)定一些實(shí)際的情景,分配好學(xué)生的角色,然后將其安排在情景中去。這樣的教學(xué)模式的益處是可以激發(fā)學(xué)生的自主能動(dòng)性,讓學(xué)生設(shè)身處地的去思考問(wèn)題,將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際問(wèn)題中去。并且還可以引發(fā)學(xué)生對(duì)一些新的問(wèn)題的探究。不僅加深了學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,同樣又可以激發(fā)學(xué)生的求知欲,更能夠系統(tǒng)真實(shí)的理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)和具體的操作過(guò)程。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),學(xué)生一定會(huì)得到很大的收獲。
(三)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)越來(lái)越重視對(duì)實(shí)際操作能力的要求,而專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量的產(chǎn)生重大影響。因而采取何種有效策略使該專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量得以盡可能的提高,以符合當(dāng)前對(duì)實(shí)用型營(yíng)銷(xiāo)人才的科學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)要求,成為時(shí)下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教改的研究熱點(diǎn)。本文就當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐階段所存在的問(wèn)題進(jìn)行了具體分析,并在此基礎(chǔ)上就完善策略提出了一些淺見(jiàn)。
【關(guān)鍵詞】
專(zhuān)業(yè);實(shí)踐;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)
0 前言
在快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)的驅(qū)動(dòng),已將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)推到了行業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型的重要?dú)v史時(shí)期。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是為不同的集體或者個(gè)體之間以彼此實(shí)施產(chǎn)品交換的方式獲取各自所需要的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過(guò)程[1],市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)則被定義為對(duì)企業(yè)為售出其產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升值所采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究的專(zhuān)業(yè)[2]。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)實(shí)際操作能力的高要求決定了專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量對(duì)該專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重大影響[3]。因而在該專(zhuān)業(yè)的教學(xué)過(guò)程中有必要為適應(yīng)其對(duì)實(shí)踐教學(xué)的高要求特性,而下大力氣抓好實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,唯有如此才能夠幫助學(xué)生將空洞的理論知識(shí)還原至社會(huì)現(xiàn)實(shí)情境之中,進(jìn)而提高自身的實(shí)際操作能力。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)踐教學(xué)是構(gòu)筑學(xué)生創(chuàng)新思維和能力的必經(jīng)之路,同時(shí)也是保證該專(zhuān)業(yè)最終教學(xué)質(zhì)量的根基所在。
1 當(dāng)下存在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的問(wèn)題
1.1 專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容單一重復(fù)且實(shí)訓(xùn)過(guò)程流于形式
當(dāng)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容單一重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重,且囿于課程體系的不合理設(shè)置而難以提供合理的綜合訓(xùn)練,這使得該專(zhuān)業(yè)的理論與其實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)無(wú)法建立起有機(jī)聯(lián)系,因而難以調(diào)動(dòng)起學(xué)生主動(dòng)投身專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的積極性,實(shí)訓(xùn)部分僅安排進(jìn)行為時(shí)很短的實(shí)際操作,學(xué)生在形式化的短期實(shí)訓(xùn)中很難達(dá)到實(shí)踐要求目標(biāo)。
1.2 實(shí)習(xí)基地、實(shí)習(xí)單位具有不固定性和不穩(wěn)定性,難以提供高質(zhì)量的實(shí)習(xí)氛圍
目前多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的校外實(shí)習(xí)基地因場(chǎng)地與資金的匱乏而難以建立,在校外聯(lián)系的實(shí)習(xí)基地和單位則具有較強(qiáng)的不固定性與不穩(wěn)定性,這主要是因?yàn)閷?shí)習(xí)生受限于其低水平的技術(shù)能力,不但難以為校外實(shí)習(xí)企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,而且可能在實(shí)習(xí)過(guò)程中因技能不足而出現(xiàn)工作疏漏,進(jìn)而給企業(yè)造成損失,且在校學(xué)生因缺乏社會(huì)歷練導(dǎo)致其在實(shí)習(xí)過(guò)程中吃苦耐勞與抵抗挫折的能力均較差,由此而產(chǎn)生的思想波動(dòng)在所難免,這也給實(shí)習(xí)企業(yè)帶來(lái)了較大的管理壓力,故校外實(shí)習(xí)基地接收實(shí)習(xí)生的熱情性不高。
1.3 具備一線(xiàn)操作經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)緊密相關(guān)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),故要求其專(zhuān)業(yè)授課教師應(yīng)擁有在市場(chǎng)一線(xiàn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,這樣才能使授課教師可以從實(shí)戰(zhàn)的角度向?qū)W生提供與理論相契合的實(shí)例教學(xué),但目前這種師資力量在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)嚴(yán)重匱乏,缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的教師難以勝任該專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)工作,因而不能為學(xué)生提供精準(zhǔn)引導(dǎo)并及時(shí)修正偏差。
2 提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的具體策略
2.1 更新觀念,切實(shí)重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高
校方領(lǐng)導(dǎo)必須及時(shí)更新觀念,切實(shí)重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)質(zhì)量的提高,主動(dòng)地參與相關(guān)的教研和溝通交流,在不斷更新自身理念的基礎(chǔ)上,自管理層面提出和細(xì)化對(duì)營(yíng)銷(xiāo)教育系別特色化、專(zhuān)業(yè)化的要求,強(qiáng)化該系部師生重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐過(guò)程的認(rèn)知度,以推進(jìn)該專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)理念真正深入師生思想的進(jìn)程,自上而下地形成重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的良好氛圍,為該專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.2 構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系大力培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)專(zhuān)業(yè)人才
高素質(zhì)、高水平的教學(xué)專(zhuān)業(yè)人才的存在是一個(gè)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力和基礎(chǔ),因而采取措施構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系大力培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)專(zhuān)業(yè)人才意義重大。學(xué)校在這方面應(yīng)做到以下三點(diǎn):一是鼓勵(lì)授課教師自身積極投身于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作,以利于該專(zhuān)業(yè)師資力量的增強(qiáng),提高其對(duì)實(shí)戰(zhàn)與理論教學(xué)有效結(jié)合的能力;二是引進(jìn)兄弟院校在該專(zhuān)業(yè)方面所取得的教改經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合本校實(shí)際加以運(yùn)用;三是舉辦相關(guān)內(nèi)容的全員培訓(xùn),充實(shí)該專(zhuān)業(yè)教師的理論知識(shí),促使其在增強(qiáng)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上主動(dòng)探索有效的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法。
2.3 注重方法,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式
當(dāng)下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在實(shí)踐教學(xué)方面存在著內(nèi)容和教學(xué)方式的單一性和機(jī)械化等諸多問(wèn)題,這要求校方、系別、教師等均有必要在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式創(chuàng)新上狠下功夫,師生在教學(xué)進(jìn)度上要保持同步前行的節(jié)奏,保證學(xué)生能夠在理論知識(shí)的學(xué)習(xí)上不留死角,教師可以在學(xué)生獲得扎實(shí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,順勢(shì)而為地借助于實(shí)踐機(jī)會(huì)向?qū)W生灌輸先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念與知識(shí),并于實(shí)踐活動(dòng)完畢后要求學(xué)生就實(shí)踐過(guò)程中的收獲寫(xiě)出心得報(bào)告,利于教師從中對(duì)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐水平做出準(zhǔn)確客觀評(píng)估,并據(jù)此確定學(xué)生在該專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中所未能解決的問(wèn)題,然后教師就可以以解決這些問(wèn)題為目標(biāo)做出具針對(duì)性的強(qiáng)化教學(xué),同時(shí)還可在此基礎(chǔ)上就接下來(lái)的實(shí)踐方案和內(nèi)容做出切合學(xué)生實(shí)時(shí)水平的計(jì)劃并加以實(shí)施。
2.4 積極創(chuàng)造適于學(xué)生大膽進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練的條件
學(xué)校應(yīng)在教學(xué)資金的使用規(guī)劃中專(zhuān)門(mén)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)拔出資金,用于系列專(zhuān)題活動(dòng)的組織,如可以進(jìn)行角色模擬產(chǎn)品推銷(xiāo)賽事,開(kāi)展產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策略大賽,組織商務(wù)談判模擬演練等,通過(guò)以上的活動(dòng)激發(fā)學(xué)生大膽進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練的興趣,幫助學(xué)生主動(dòng)思考如何將所學(xué)到的課堂理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中,創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題,促使該專(zhuān)業(yè)學(xué)生自覺(jué)完成理論和實(shí)際技能的結(jié)合運(yùn)用過(guò)程。鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生參加各級(jí)別創(chuàng)業(yè)賽事,將師生置于實(shí)戰(zhàn)氛圍中充分感受激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)實(shí)踐、創(chuàng)新、決策能力的提高。
3 結(jié)語(yǔ)
基于專(zhuān)業(yè)實(shí)踐對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)質(zhì)量及該專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要意義,我們必須采取多種策略來(lái)促進(jìn)該專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的健康發(fā)展。我們必須承認(rèn)當(dāng)下在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐過(guò)程中確實(shí)存在著諸多問(wèn)題,明了其問(wèn)題來(lái)源是因?yàn)橄嚓P(guān)條件和資源方面的欠缺所導(dǎo)致的,因而需要?jiǎng)訂T所有可能動(dòng)員的力量,通過(guò)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的總體規(guī)劃、基礎(chǔ)建設(shè)以及自體的提高和完善等實(shí)際工作,來(lái)不斷對(duì)該專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)所涉及的條件與資源進(jìn)行補(bǔ)充和完善,才能夠從整體層次上提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)水準(zhǔn),使其所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生綜合能力更加符合當(dāng)下各企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)要求。
【參考文獻(xiàn)】
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【作者簡(jiǎn)介】
關(guān)鍵詞:Simmarketing營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室;實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì);
中圖分類(lèi)號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672―3198(2014)16―0066―01
1Simmarketing營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室簡(jiǎn)介
營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室是在虛擬的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,讓學(xué)生擔(dān)當(dāng)虛擬企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員的相應(yīng)角色,通過(guò)各個(gè)虛擬的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的分析,承擔(dān)相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)角色,從而得出營(yíng)銷(xiāo)決策的結(jié)果,并未下一個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)分析提出依據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程,在一次完整的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中,虛擬企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程從市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)環(huán)境的分析、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的分析、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格制定、市場(chǎng)和銷(xiāo)售及安排廣告的投放及各種財(cái)務(wù)指標(biāo)的核算和分析等相關(guān)活動(dòng),在這種虛擬營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境下都會(huì)涉及和安排相應(yīng)的訓(xùn)練和演練環(huán)節(jié),極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教師授課的針對(duì)性及理論和實(shí)踐在一定程度上的相互結(jié)合。
〖HT5H〗2Simmarketing營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)是在掌握了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論基礎(chǔ)的前提下,結(jié)合Simmarketing營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件對(duì)虛擬營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)操作進(jìn)行的專(zhuān)題培訓(xùn)或是相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的對(duì)應(yīng)練習(xí),它在實(shí)施的過(guò)程中注重可操作性和理論知識(shí)的應(yīng)用性,緊密結(jié)合虛擬企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)崗位所面臨的實(shí)際的具體的問(wèn)題,從而通過(guò)不斷的反復(fù)的訓(xùn)練來(lái)提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)能力。模擬營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)模塊有:企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、認(rèn)識(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的常規(guī)分析:機(jī)會(huì)威脅矩陣、SWOT分析、BCG矩陣分析、通用電器的GE模型分析等、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式、組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為模式、競(jìng)爭(zhēng)策略分析、營(yíng)銷(xiāo)組合策略分析、營(yíng)銷(xiāo)管理分析等相關(guān)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
2.2市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)主干課,實(shí)踐教學(xué)是在學(xué)生掌握了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本理論知識(shí)的前提下讓學(xué)生能夠利用所學(xué)的理論知識(shí)來(lái)指導(dǎo)虛擬的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐操作,從而不斷培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件中市場(chǎng)調(diào)查及對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的預(yù)測(cè)中,軟件業(yè)給出了大量的介紹和相關(guān)的模擬練習(xí),這些都使得學(xué)生比較直觀的感受市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的具體知識(shí)點(diǎn),如在模擬營(yíng)銷(xiāo)軟件中有關(guān)護(hù)膚品的營(yíng)銷(xiāo)推廣需要學(xué)生利用市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中實(shí)驗(yàn)法的相關(guān)知識(shí),在營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)踐環(huán)節(jié)中,軟件設(shè)置了是實(shí)驗(yàn)法的相關(guān)練習(xí)和知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)環(huán)節(jié),使得學(xué)生理論和模擬的實(shí)踐充分融合在一起。模擬營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)訓(xùn)模塊主要包括:各種調(diào)查方法的應(yīng)用:文案調(diào)查操作、各種市場(chǎng)觀察法和訪(fǎng)問(wèn)法、問(wèn)卷調(diào)查法的應(yīng)用、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法和態(tài)度測(cè)量表法、市場(chǎng)抽樣調(diào)查方法(常見(jiàn)的隨機(jī)抽樣技術(shù)的應(yīng)用)、判斷分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法等。
2.3消費(fèi)者行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
消費(fèi)行為學(xué)研究的是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和其中所蘊(yùn)含的使用商品或是勞務(wù)的行為規(guī)律性,從而讓企業(yè)了解或是認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的消費(fèi)心理及消費(fèi)欲望,從而有針對(duì)性的制定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略,比如,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物心理及行為的研究,將大量的潛在需求轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)的需求,甚至在一定程度上還反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,不斷地滿(mǎn)足潛在消費(fèi)者的需要,等等,這些都是對(duì)消費(fèi)者行為研究的結(jié)果。模擬營(yíng)銷(xiāo)軟件結(jié)合這一點(diǎn)設(shè)置很多虛擬消費(fèi)場(chǎng)景,在手機(jī)銷(xiāo)售、家電類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的模擬練習(xí)環(huán)節(jié)都融入了大量的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容,讓學(xué)生根據(jù)虛擬營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售情況,進(jìn)行深入的分析,從而最終形成分析報(bào)告并且提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。在這樣的訓(xùn)練過(guò)程中加深了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握,提高了學(xué)生的實(shí)踐操作能力。
2.4現(xiàn)代推銷(xiāo)技巧實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
現(xiàn)代推銷(xiāo)技巧此門(mén)課程的實(shí)踐性較強(qiáng),它要求學(xué)生不僅要具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)還要掌握一定的消費(fèi)者心理學(xué)的內(nèi)容,通過(guò)不斷地訓(xùn)練,成為合格的銷(xiāo)售人員,這樣畢業(yè)后才能較快的適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的談判與推銷(xiāo)工作的需要。針對(duì)該門(mén)課程營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境下可以開(kāi)展相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)訓(xùn)中都設(shè)有相應(yīng)的訓(xùn)練模塊如在推銷(xiāo)人員的招聘與甄選,推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)環(huán)節(jié),如何能成功地推銷(xiāo)自己及所銷(xiāo)售的商品;并在此基礎(chǔ)上能夠獨(dú)立地進(jìn)行產(chǎn)品的推銷(xiāo)、介紹和說(shuō)明,從而引起消費(fèi)者的的興趣;能夠分析客戶(hù)的的異議打破僵局,靈活處理各種銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,高效率的利用成交機(jī)會(huì),不斷促進(jìn)成交;強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理,等等一連串的模擬過(guò)程,試圖使學(xué)生能夠快速的融入到虛擬的銷(xiāo)售的場(chǎng)景之中。
2.5市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)是一種具有創(chuàng)意性的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,營(yíng)銷(xiāo)策劃在本質(zhì)上是一種經(jīng)營(yíng)思考的方法與程序?!稜I(yíng)銷(xiāo)策劃》是一門(mén)以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、策劃學(xué)、等學(xué)科為基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)領(lǐng)域中新崛起的細(xì)分學(xué)科,具有鮮明的創(chuàng)新特點(diǎn)和可操作性,開(kāi)設(shè)《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程總的教學(xué)目的是培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作能力。模擬營(yíng)銷(xiāo)軟件的部分模塊對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃的知識(shí)點(diǎn)也有針對(duì)性的設(shè)置,通過(guò)讓學(xué)生參與模擬企業(yè)實(shí)際(或自主創(chuàng)業(yè)主題)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),根據(jù)模擬企業(yè)實(shí)際情況對(duì)部分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行策劃,形成方案或策劃書(shū),從而達(dá)到讓學(xué)生:首先,掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的具體方法和程序并在此基礎(chǔ)上能夠運(yùn)用所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)策劃的專(zhuān)門(mén)知識(shí)解決模擬企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中存在的實(shí)際問(wèn)題;其次,不斷提高市場(chǎng)策劃的理論的應(yīng)用能力從而比較熟練的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法與技巧。模擬營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容主要有:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的一般原理,選定策劃主題、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本流程如開(kāi)展策劃創(chuàng)意案例演講賽、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查與研究策劃、STP戰(zhàn)略策劃、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃、企業(yè)形象策劃如制作公司CIS設(shè)計(jì)方案、顧客滿(mǎn)意策劃如為選定企業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)滿(mǎn)意度的調(diào)查及企劃案、產(chǎn)品策劃為某運(yùn)營(yíng)商品牌業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品策劃分析、價(jià)格策劃數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)價(jià)格策劃評(píng)析、分銷(xiāo)策劃模擬設(shè)計(jì)一種零售類(lèi)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)策劃:××業(yè)務(wù)促銷(xiāo)策劃方案、整體策劃方案的整合與集成。
級(jí)別:部級(jí)期刊
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