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開門紅,已經(jīng)成為公司的每年的例行活動了,每年都會有不一樣的主題。不一樣的主題,不一樣的收獲,一樣的感動。
記得15年開門紅的主題是講職業(yè)素養(yǎng),當(dāng)時是以為職業(yè)素養(yǎng),就是要愛崗敬業(yè),而今年講到執(zhí)行力,讓我對職業(yè)素養(yǎng)又有了新的體會。作為一名員工,不僅僅是愛崗敬業(yè)就夠了,而是要有執(zhí)行力。
束美老師講到執(zhí)行力就是有效利用資源,保質(zhì)保量完成目標(biāo)的一種能力。一個企業(yè),執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),是這個企業(yè)競爭力大不大的關(guān)鍵因素。
因?yàn)閳?zhí)行力低下是企業(yè)管理最大的漏洞;因?yàn)閺?qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的必要條件;因?yàn)閺?qiáng)大的執(zhí)行力是提高工作效率降低企業(yè)成本的根本所在。
所以我們一定要提高執(zhí)行力。那執(zhí)行力的提高到底是公司的事,還是人個的事呢?
我想這既是公司事,也是我們每一個員工的事。
執(zhí)行力怎么提高?
江老師馬上就告訴我們了,公司跟個人,都有不一樣的提升方法。
對于我們個人來說,江老師講到四點(diǎn):
首先要有目標(biāo),而且這個目標(biāo)還要分解,我們的執(zhí)行的對象就是這個目標(biāo);
其次,在執(zhí)行的過程當(dāng)中要去總結(jié)歸納;
再次,當(dāng)總結(jié)中我們發(fā)現(xiàn)做不到,做不好時,也不要?dú)怵H,要學(xué)會自我激勵;
最后就是多方學(xué)習(xí)提升自己的工作技能。
當(dāng)時看到這里,心里馬上就觸動了。腦子里不斷的在回想我是不是這樣做的。結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多時候都是沒有的。
首先我是一直不停的在做計(jì)劃,但是計(jì)劃只是大方向上的,沒有去分解細(xì)分,今天應(yīng)該做到哪里,明天應(yīng)該做到什么程度,什么時候完成任務(wù)。
總結(jié)歸納到是有做,但是沒有做為一個必要的環(huán)節(jié)去做,只是心里想想而已,也沒有形成系統(tǒng)化。而當(dāng)發(fā)現(xiàn)做不到時,不會自我激勵,反倒經(jīng)常自我妥協(xié),自我放棄。
關(guān)鍵詞:拓展訓(xùn)練 企業(yè)團(tuán)隊(duì) 執(zhí)行力
中圖分類號:TD353.5
在日趨激烈的社會競爭環(huán)境中,執(zhí)行力越來越受到人們的重視。想要加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的競爭力,必須先要提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,至于如何提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)今社會倍受關(guān)注的話題。素質(zhì)拓展作為一項(xiàng)新興的培訓(xùn)方式,通過情景塑造將受訓(xùn)者放入特定的困境中,迫使受訓(xùn)者迸發(fā)潛能,增強(qiáng)合作意識,從而走出困境,解決問題。本文意圖以“拓展訓(xùn)練”為切入點(diǎn),探究影響企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的奧秘。
1研究對象與方法
1.1研究對象
以拓展訓(xùn)練對企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響為研究對象
1.2研究方法
1.2.1文獻(xiàn)資料法
通過中國礦業(yè)大學(xué)圖書館以及圖書館電子資源,用中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫檢索,收集到大量相關(guān)的論文與專著,為此次研究提供理論支持。
1.2.2問卷調(diào)查法
對參與研究的四支隊(duì)伍每位成員拓展訓(xùn)練前后發(fā)放《企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指標(biāo)測評表》,并且回收統(tǒng)計(jì)。
1.2.3數(shù)理統(tǒng)計(jì)法
用 Microsoft Excel2016和 SPSS 2.0對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和處理。
2拓展訓(xùn)練
2.1拓展訓(xùn)練的概念
拓展訓(xùn)練是一種先行動后總結(jié),邊做邊學(xué)的體驗(yàn)式教學(xué)方式,能夠使受訓(xùn)者在專門設(shè)定的具有挑戰(zhàn)性的情景模式或者困境中,通過自己獨(dú)立以及與他人合作的方式,利用多種活動形式解決一系列考驗(yàn)的體驗(yàn),而后形成屬于自己的經(jīng)驗(yàn)與知識,進(jìn)而改善心態(tài)、提升能力、增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作意識與執(zhí)行力。
2.2拓展訓(xùn)練的起源
拓展訓(xùn)練,源于世界第二次大戰(zhàn)時期落水海員的獲救經(jīng)驗(yàn)。二戰(zhàn)時期,戰(zhàn)爭原因,許多船只在航海時沉沒,大批船員落水。但令人驚奇的是,最后生存下來的不是身強(qiáng)力壯的年輕船員,而是那些經(jīng)驗(yàn)豐富、品質(zhì)堅(jiān)定的年長船員。這種現(xiàn)象引起了德國教育家?guī)鞝柼?哈恩的注意,哈恩開始研究這種現(xiàn)象,并且總結(jié)出一套訓(xùn)練方案,即拓展訓(xùn)練。
3企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
3.1執(zhí)行力概念
執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理運(yùn)用 ,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)的能力。不僅是完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力,是把規(guī)劃、策略轉(zhuǎn)化成為效益與成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力囊括完成任務(wù)的心態(tài)、責(zé)任感、能力及任務(wù)完成的程度。從一般意義上說,執(zhí)行力就是朝著一個目標(biāo),執(zhí)著行動并得到預(yù)期結(jié)果的行為和能力。換句話說,執(zhí)行力就是去完成預(yù)期目的的全部過程。執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)的能力。
3.2企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指標(biāo)
為了調(diào)查拓展訓(xùn)練對企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響,在查閱大量相關(guān)文獻(xiàn)并且借鑒了文獻(xiàn)中相關(guān)企業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)執(zhí)行力測評及提升策略的研究成果,在征得多位專家認(rèn)可的情況下,制定了《企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指標(biāo)評測表》,并用此表實(shí)際測量拓展訓(xùn)練對企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的形象。經(jīng)研究后,在《企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指標(biāo)測評表》中具體確定,企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力由隊(duì)員的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、反饋能力、責(zé)任心以及決心五個指標(biāo)組成。經(jīng)過專家認(rèn)可,得出具體企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力測評標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)比例:溝通能力0.35,協(xié)調(diào)能力0.25,反饋能力0.16,責(zé)任心0.20,決心0.04。用此測評指標(biāo)計(jì)算企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力具體得分。
4結(jié)果與分析
4.1調(diào)查結(jié)果的描述性分析
4.1.1進(jìn)行素質(zhì)拓展時項(xiàng)目安排
企業(yè)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行拓展訓(xùn)練時,根據(jù)自己此次培訓(xùn)的希望達(dá)到的結(jié)果和效果,選擇合適的拓展課程,人眾人拓展訓(xùn)練公司以企業(yè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為始而設(shè)計(jì)相關(guān)的活動項(xiàng)目。
此次拓展訓(xùn)練開展的項(xiàng)目有:破冰起航、摸石頭過河、突破雷區(qū)、穿越電網(wǎng)、信任背摔、高空斷橋、畢業(yè)墻等。
4.1.2拓展訓(xùn)練前各企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指標(biāo)得分情況
由表4-1可對拓展訓(xùn)練前企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力各項(xiàng)指標(biāo)得分率進(jìn)行分析:在調(diào)查的企業(yè)團(tuán)隊(duì)中執(zhí)行力最高的只有0.7002,而最低的卻達(dá)到了0.66934,處在一個中等偏下的位置;在調(diào)查的企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力各項(xiàng)指標(biāo)中,得分率最低的是B隊(duì)的溝通能力,僅為0.632,得分率最高的是D隊(duì)的反饋能力,為0.742。企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力各指數(shù)的得分情況與整個企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力得分基本一致,但是分?jǐn)?shù)并不樂觀,表現(xiàn)也比較中庸,從一定程度上說明了調(diào)查企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力都不高。
4.1.3拓展訓(xùn)練后各企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指標(biāo)得分情況
由表4-2可對拓展訓(xùn)練后企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力各項(xiàng)指標(biāo)得分率進(jìn)行分析:在調(diào)查的企業(yè)團(tuán)隊(duì)中拓展訓(xùn)練后執(zhí)行力最高的達(dá)到0.83075,而最低的也達(dá)到了0.77481;在調(diào)查的企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力各項(xiàng)指標(biāo)中,得分率最低的是A隊(duì)的協(xié)調(diào)能力,為0.739,得分率最高的是C隊(duì)的協(xié)調(diào)能力,為0.871。企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力各指數(shù)的得分情況與整個企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力得分基本一致,分?jǐn)?shù)處在一個中上等的位置,表現(xiàn)也比較優(yōu)秀,從一定程度上說明了調(diào)查企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力已經(jīng)很高。
4.2拓展訓(xùn)練前后的對比分析
對拓展訓(xùn)練前后企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得分率進(jìn)行分析,拓展訓(xùn)練前企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得分率極大值為0.7002,拓展訓(xùn)練后企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得分率極大值為0.83075,增長了0.13055;拓展訓(xùn)練前企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得分率極小值為0.66934,拓展訓(xùn)練后企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得分率極小值為0.77481,增長了0.10547,拓展訓(xùn)練前企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得分率均值為0.68425,拓展訓(xùn)練后企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力得分率均值為0.80553,增長了0.12128.綜上所述,拓展訓(xùn)練對企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力有了全方位、較大幅度的提高,拓展訓(xùn)練的開展有利于企業(yè)團(tuán)隊(duì)提高執(zhí)行力。
5 結(jié)論與建議
5.1大部分企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指數(shù)處在中等偏下水平,亟待提高。
5.2拓展訓(xùn)練對企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力各評價要素都有不同程度的積極影響,同時表明拓展訓(xùn)練對企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力指數(shù)提升有積極的影響。
5.3為更好增加企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,在企業(yè)條件允許時可適當(dāng)增加拓展訓(xùn)練頻次。
參考文獻(xiàn)
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作者簡介:劉傳奇(1992―),男,本科在讀。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的萬能鑰匙,這導(dǎo)致個別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
Ladies and gentlemen 大家晚上好!
今天人來的真不少,人山人海。我知道大家是來看我的,我很欣慰。剛下去一個高白帥小伙,現(xiàn)在上來一個矮矮胖胖的,給大家造成視覺沖擊效果了,有點(diǎn)不好意思,我有點(diǎn)小害羞哈,希望大家多多擔(dān)待,多多包涵?。?點(diǎn)了,我爭取早點(diǎn)結(jié)束我的演講,不耽誤大家的晚上活動。今天在這里,我結(jié)合參加執(zhí)行力學(xué)習(xí),淺談下我的收獲。
大家全很熟悉我,按照規(guī)矩。我還是得先介紹下我自己,我叫孫斌,孫是孫新的孫,斌是呂斌的斌。我的閨房就在隔壁,歡迎大家來串門。送禮的不要來了,做媒的熱烈歡迎,有煙酒伺候。
說說培訓(xùn)發(fā)生的事,從接到通知到現(xiàn)在,我心情還是忐忑的,我一看名單, 趙平(造平)、孫斌。哎!是什么事情被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了。我得檢討啊,我真也沒干幾件壞事。我坦白從寬好了,因?yàn)榭咕軓膰?yán)嘛!感謝行政中心,給我一個表白的機(jī)會。我絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
執(zhí)行力,這個話題啊一直是公司關(guān)心的事情。龍總每次開會必提加強(qiáng)執(zhí)行力。呂總在春節(jié)培訓(xùn)后,說的第一句感悟:執(zhí)行決定成敗。感謝朱書記這次安排我們集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)。我想代表,(諸位領(lǐng)導(dǎo),征求下意見,我能代表一下大家不?沒人響應(yīng))那我,我代表孫斌同志,感謝行政中心的辛苦付出,精心安排。
龍總?cè)ツ曩I了一本書,余世維老師的《贏在執(zhí)行》。我交代,后來那本書我偷過來看了一天。狡辯一下,著名的偉大學(xué)者孔乙己先生曾經(jīng)說過,讀書人偷書不叫偷。
《贏在執(zhí)行》書中,余世維老師提出了一個尖銳的問題:為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃,往往一敗涂地,看似很好的決策卻一而再,再而三的付之東流? 問題的原因集中到一點(diǎn):執(zhí)行力不足!
什么叫執(zhí)行力? 剛剛下去的那個高富帥有很好的解釋。我簡單用一句話發(fā)表下我的見解:
執(zhí)行力就是部門或個人理解、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行企業(yè)決策的能力!部門有好的執(zhí)行力,是由部門內(nèi)一個個高效執(zhí)行力的部門成員組成。 龍騰的高效執(zhí)行力,是由在坐的各位組成(請?jiān)谧母魑痪⒔o自己一點(diǎn)掌聲鼓勵)。
談執(zhí)行力,引生一個問題,怎么樣成為一個具有高效執(zhí)行力的人?
通過這次連云繞老師培訓(xùn)課程。我得到一個啟發(fā),大家全很熟悉一個詞,“伸手要錢”,出門的時候我們就不會忘了,一想伸手要錢。摸摸口袋,身份證,手機(jī),鑰匙,錢包,在不在身上。
從自我出發(fā),我就在琢磨,結(jié)合我自己,我也想想,人家能想到,我應(yīng)該也能做到一點(diǎn)。
我歸納我的行動做事方式,我總結(jié)了四個字“嚴(yán)、實(shí)、快、報(bào)”我應(yīng)該從4個方面加強(qiáng),。
第一個是“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。我坦白有時候我比較粗心,還有點(diǎn)小賴。我平時有600多雙襪子,我習(xí)慣用洗衣機(jī)來洗。向日光燈保證,以后我加強(qiáng)。
第二個是“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。大家分工各有不同,只要踏實(shí)能干,肯定能干出一番事業(yè)。我們工程中心胡總,采購總監(jiān)佟總就是我們學(xué)習(xí)的榜樣。(向你們致敬)
第三個是“快”,提高辦事效率。辦公室5s管理規(guī)定,講究“今日事,今日畢”,分清大小,快速解決。也是連老師多次在講課中提到的“立即行動、馬上就辦”的工作理念。向日光燈保證,以后我加強(qiáng)。
第四個是“報(bào)”,報(bào)就是匯報(bào),反饋。連老師講的幾個匯報(bào)的節(jié)點(diǎn):在工作結(jié)束時;在異常節(jié)點(diǎn)時,在領(lǐng)導(dǎo)感興趣點(diǎn)時,在工作重要節(jié)點(diǎn)時。
匯報(bào),反饋。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為是非常重要的環(huán)節(jié)。我希望大家一起加強(qiáng)。我們上午開質(zhì)量分析會,謝總總結(jié)時講到,希望每個人在工作中,多往前邁一步。這樣事情成功會更有保障。 想對應(yīng)的,我們在工作中,接受到領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)時,我們應(yīng)該多主動的多匯報(bào),多溝通,這樣才更能把事情完美處理。我們也從中學(xué)習(xí)到了做事方式,得到了成長。
我再次坦白,我在這方面,有不良習(xí)慣。事情沒辦理好,我會第一時間匯報(bào);事情辦好了,我往往不會去說,等著領(lǐng)導(dǎo)想起來了來問。向日光燈保證,以后我加強(qiáng)。
最后我想說一點(diǎn),我們每個人的思想、角度、高度、全有所不同,看待問題自然也不同,但我相信我們龍騰照明,不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點(diǎn)是相同的,我們都是龍騰大家庭的一份子,我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益,有益于企業(yè)未來發(fā)展的立場之上的。企業(yè)有了,我們才能擁有個人的榮譽(yù)、利益。
引用龍總一句話: 龍騰的發(fā)展源于每個員工的創(chuàng)造,我會讓每一位員工快樂工作,擁有尊嚴(yán),分享成果。
我愿意跟大家一起奉獻(xiàn)青春。我要表白,我很愛龍騰。 當(dāng)然這個龍騰,不是說的龍總家公子龍騰,我坦白我還是喜歡姑娘的。
大家一直在研究、探討經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力問題,希望通過一些考核方式解決現(xiàn)存的問題,但多次活動下來,卻很難達(dá)到廠方的標(biāo)準(zhǔn)要求以及經(jīng)銷商的期望,總是多多少少會出現(xiàn)打折、變形的執(zhí)行現(xiàn)象。經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)如何有效、高效地執(zhí)行促銷活動策略,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或超出期望呢?今天筆者與大家分享下自己的個人主張。
案例
國內(nèi)某著名一線飲料品牌執(zhí)行一項(xiàng)主題促銷活動,需要在賣場、零售店選50家做宣傳推廣點(diǎn)。選點(diǎn)要求如下:KA店要有促銷員配合顧客試飲,傳遞主題促銷信息,產(chǎn)品設(shè)立主題地堆,有插卡、圍貼、告知、獎品展示等促銷宣傳物料。CD類店要求有海報(bào)告知,手寫兌獎信息、兌獎電話、兌獎細(xì)則,所有的促銷裝產(chǎn)品需要有瓶貼宣傳,同時活動點(diǎn)需要有一個主題產(chǎn)品展示貨架??傊瑥S方發(fā)的一大堆物料都要一一用上,周密部署,越生動越有效。因?yàn)檫@是年度重點(diǎn)新品促銷、品牌提升的活動,公司上上下下都十分重視,并要在執(zhí)行活動1個月后檢查市場的實(shí)際情況,打分評比出優(yōu)劣,獎勵先進(jìn),懲治落后。這次活動是考驗(yàn)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的一次大閱兵。
老曹是當(dāng)?shù)氐囊粋€老經(jīng)銷商,手下的業(yè)務(wù)人員也是一群“老鳥”,跟著老曹打拼多年,經(jīng)歷了由坐商、車銷到現(xiàn)在市場精耕的各個階段,在大流通中為公司立下了汗馬功勞,也為老曹在當(dāng)?shù)氐氖袌龅匚坏於嘶A(chǔ)。但是,由于競爭激烈,市場上現(xiàn)已有兩家競品,原來一家獨(dú)大的局面在慢慢消退。廠方的壓力、終端的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)一直困擾著老曹,每次公司的主題活動執(zhí)行都很難達(dá)標(biāo),也沒少被廠家罰款,有時候自己滿意的活動,感覺“差不多”,也總是被公司發(fā)現(xiàn)一堆問題。為此,老曹很是惱火,以為廠家故意和他作對。后來,公司組織召開區(qū)域銷售會議,廠方經(jīng)理帶領(lǐng)經(jīng)銷商們參觀當(dāng)?shù)匾粯影迨袌?,人家各?xiàng)活動標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,整潔正規(guī),銷量當(dāng)然很大。各個經(jīng)銷商終于心服口服,開始思索自己的執(zhí)行力問題。
其實(shí),綜合分析這些經(jīng)銷商的問題,基本如下:經(jīng)銷商不重視,團(tuán)隊(duì)不重視,不知道怎么做,不知道是不是必須做,做起來有問題而無回應(yīng)。給予經(jīng)銷商建議如下:
一、發(fā)號施令,親力親為,統(tǒng)一思想,責(zé)有攸歸
提高執(zhí)行力,需要清晰灌輸執(zhí)行內(nèi)容。經(jīng)銷商的執(zhí)行經(jīng)理要深刻了解活動內(nèi)容,保證要點(diǎn)傳達(dá)到位。經(jīng)理首先應(yīng)該明確知道執(zhí)行活動的重要性和利害,才能將活動的信息周全準(zhǔn)確地傳達(dá)給下屬,讓下屬也重視活動,從思想上重視起來。如果經(jīng)理草率地一帶而過,業(yè)務(wù)員再草率地一聽而過,活動肯定執(zhí)行不下去。尤其是老團(tuán)隊(duì),習(xí)慣于傳統(tǒng)的開單發(fā)貨,對新形勢下的市場競爭因素認(rèn)識不清晰,容易犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯誤,我行我素。執(zhí)行經(jīng)理親力親為,和團(tuán)隊(duì)一起走在一線,操作幾家門店,把標(biāo)準(zhǔn)做出來。同時,團(tuán)隊(duì)思想的高度統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)是至關(guān)重要的。在平時的工作中,執(zhí)行經(jīng)理要關(guān)心、了解下屬,知道員工在想什么,在做什么,住在什么地方,員工的家庭情況如何,思想工作要跟上,才能凝聚人心。給予員工一個合理滿意的待遇,用精神和物質(zhì)的雙重激勵來保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。讓大家認(rèn)識到,公司的一切工作都要執(zhí)行到位,細(xì)節(jié)都是為了完成銷售,都要足夠重視。每次的工作要求不吃“大鍋飯”,清晰分工,責(zé)任到人,出現(xiàn)問題直接找第一責(zé)任人,造成團(tuán)隊(duì)緊迫感、責(zé)任感。
二、鑄造樣板,復(fù)制執(zhí)行,形文一體,警示學(xué)習(xí)
執(zhí)行經(jīng)理或主管可以帶隊(duì)在一家賣場或零售點(diǎn)建立一個標(biāo)準(zhǔn)陳列或活動標(biāo)準(zhǔn)出來,每一個細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出來。不成熟的團(tuán)隊(duì)營造的活動往往會是“四不像”,物料投放位置不對,拼組不合理,排序錯亂,活動信息不統(tǒng)一等,出現(xiàn)雜亂無章的狀況,這時候,就需要創(chuàng)立一個標(biāo)準(zhǔn),他們才知道怎么做。
建立一家樣板,現(xiàn)場學(xué)習(xí)樣板執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格復(fù)制。將主題活動的標(biāo)準(zhǔn)拍成照片,操作要點(diǎn)打印成文字,讓銷售團(tuán)隊(duì)攜帶在身上,到市場中按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這也是沒有辦法的辦法,但是事實(shí)證明很好用。一些老齡化、素質(zhì)偏低的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),接受新事物能力比較差,活動講了多遍也記不住,最后還是搞亂,如果用圖片和文字代替,他們可以把需要的物料帶到賣場,“照葫蘆畫瓢”完成諸多細(xì)節(jié),達(dá)到執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。久而久之,會養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)辦事的好習(xí)慣。
三、優(yōu)勝劣汰,獎罰分明,善于總結(jié),加強(qiáng)培訓(xùn)
經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)中,也需要納入新鮮血液來激活之前已經(jīng)不太活躍的團(tuán)隊(duì)。老團(tuán)隊(duì)是一群老業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)各自區(qū)域,割據(jù)一方,各自為政,習(xí)慣了“居高自高”“市場沒我不行”的占據(jù)心態(tài)。這樣的業(yè)務(wù)人員,因?yàn)榻?jīng)銷商團(tuán)隊(duì)無人替代他,而在銷售拜訪、活動執(zhí)行等細(xì)節(jié)上大打折扣,也不會危及自身,這時候,經(jīng)銷商就需要定期對這樣的隊(duì)伍進(jìn)行新血液的吸納,哪怕是象征性地舉行招聘活動,來敲打團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)形成緊迫感。新鮮血液做執(zhí)行工作有板有眼,無形中會對老團(tuán)隊(duì)的麻痹思想形成沖擊,逼著他們轉(zhuǎn)變思想,唯有做得更好,才可以地位永保。銷售活動結(jié)束檢核后,要再次進(jìn)行專項(xiàng)會議總結(jié),對成敗的關(guān)鍵進(jìn)行分析,對于活動中的優(yōu)劣進(jìn)行事先制定的獎懲兌現(xiàn),讓大家對整個活動“熱火朝天”的行動后有個圓滿的交代,這樣可以穩(wěn)定人心、凝聚人心,為今后的活動開展和執(zhí)行力增加籌碼和力度,也可以在成敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更專業(yè)地去做好每次主題促銷活動。
員工的培訓(xùn)是培養(yǎng)員工形成共同的價值觀,增加凝聚力的具體體現(xiàn)。有效的培訓(xùn)結(jié)合日?;顒拥膶?shí)務(wù),將理念和工作方法貫徹到位,可以提高員工覺悟,也可以加強(qiáng)執(zhí)行力的有效落地。
四、循環(huán)追蹤。迅速整改,落地運(yùn)動,成就習(xí)慣
循環(huán)追蹤的目的是為了檢核執(zhí)行,及時發(fā)現(xiàn)問題,告知問題,整改完善,在實(shí)際操作中檢核活動的不足,做出快速的回應(yīng)。循環(huán)的目的是前期團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力有問題而進(jìn)行的反復(fù)追蹤,能夠有效對團(tuán)隊(duì)施加壓力,打擊散漫思想,推動團(tuán)隊(duì)活動進(jìn)入正軌,行為正規(guī)化。
當(dāng)前國內(nèi)石油企業(yè)在基層干部執(zhí)行力方面暴露出很多問題。本文分析了基層干部執(zhí)行力的現(xiàn)在,從中國古代文化對執(zhí)行力的理解為切入點(diǎn)介紹了執(zhí)行力的重要性,最后從加強(qiáng)干部綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、優(yōu)化管理流程和業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新激勵制度和考核機(jī)制三個方面提出了加強(qiáng)執(zhí)行力的具體措施。
【關(guān)鍵詞】
石油企業(yè);基層干部;管理
世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快,國際、國內(nèi)競爭日益激烈,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也越來多,執(zhí)行力是保證企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展重要因素,好的政策需要有好的執(zhí)行才能達(dá)到預(yù)期效果,一個企業(yè)的成功5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行,由此可見,執(zhí)行力對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
1 提高石油企業(yè)基層干部執(zhí)行力的重要性
執(zhí)行力在我國字典中早有描述,在我國古代文化中有記載:言必行、行必果;該句話描述了我國古代文化中的執(zhí)行思想。執(zhí)行力在不同的對象上有不同的含義,用在個人身上執(zhí)行力體現(xiàn)的是一個人的辦事能力;用在企業(yè)和團(tuán)隊(duì)身上體現(xiàn)的是企業(yè)的核心競爭力;用在國家和政黨身上體現(xiàn)的是執(zhí)政參政能力和組織能力。好的政策、好的戰(zhàn)略沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行,也是徒勞、紙老虎,企業(yè)核心競爭力最集中的體現(xiàn)就在基層干部的執(zhí)行力,基層干部是企業(yè)政策具體執(zhí)行者,各項(xiàng)工作的直接落實(shí)者,其執(zhí)行力如何直接影響到本單位改革發(fā)展成效,同時又關(guān)系到整個行業(yè)安全。
對于我們基層石油企業(yè)來說,更是如此,基層干部是我們石油一線企業(yè)的領(lǐng)頭人,肩負(fù)主要責(zé)任,基層干部的執(zhí)行力強(qiáng)則人心就齊、效率就高、效益就好,否則人心渙散、做事拖拖拉拉,做事效率低下。只有我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的指示、嚴(yán)格按照要求辦事,才能確?;鶎訂挝坏母黜?xiàng)做順利推進(jìn),保證企業(yè)生產(chǎn)安全,為企業(yè)增效、創(chuàng)收。
2 當(dāng)前石油企業(yè)基層干部執(zhí)行力的現(xiàn)狀
2.1 執(zhí)行力不強(qiáng)
有些基層干部依然用老觀念看問題,缺乏科學(xué)判斷形勢、進(jìn)行正確決策的能力,導(dǎo)致決策和執(zhí)行出現(xiàn)偏差甚至失誤,有些干部存在本位主義,不能主動的為企業(yè)發(fā)展、員工創(chuàng)收想辦法、出點(diǎn)子,有些基礎(chǔ)干部怕亂求穩(wěn),當(dāng)遇到新問題、新情況時缺乏處理問題的勇氣,一位安于現(xiàn)狀,將上級下達(dá)的任務(wù)教條執(zhí)行,不能因地制宜的結(jié)合本部門的開展工作;
2.2 執(zhí)行觀念不牢靠
有些基層干部認(rèn)為執(zhí)行能力是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的事情,與基層領(lǐng)導(dǎo)沒有多大關(guān)系或者關(guān)系不大,當(dāng)上面布置任務(wù)時,對任務(wù)視而不見,推三阻四,逃避責(zé)任,使得一些工作執(zhí)行不、不到位。
2.3 執(zhí)行作風(fēng)不夠?qū)?/p>
有些基層干部搞一言堂,缺乏民主意識,有的基層干部只講形勢,不求實(shí)效,目光短淺,為了應(yīng)付上級檢查,搞面子工程,沒有將上級的決策貫徹到工作始終。
3 提高石油基層干部執(zhí)行力措施
3.1 加強(qiáng)基層干部綜合素質(zhì)的培養(yǎng),強(qiáng)化執(zhí)行意識
3.1.1強(qiáng)化干部執(zhí)行意識
執(zhí)行意識是工作行動的指南,執(zhí)行意識是確保正確工作態(tài)度、方法的前提,企業(yè)要對基層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行執(zhí)行力的培訓(xùn),使廣大干部充分認(rèn)識到執(zhí)行力的重要行,前面了解和掌握執(zhí)行力的內(nèi)容,提高基層干部人生觀、世界觀、價值觀,自覺把執(zhí)行力作為一種基本功和必要的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)來抓,只有基層干部端正工作態(tài)度、強(qiáng)化服務(wù)意識,辦事效率才會提高,執(zhí)行力才會得到加強(qiáng),企業(yè)決策才能得到正確執(zhí)行,效率才會不斷提高。
3.1.2廣泛培養(yǎng)和選拔高素質(zhì)、較年輕、有較強(qiáng)執(zhí)行力的管理人才
高素質(zhì)人才不僅僅就有高學(xué)歷、高技能,更主要的是他們具有較強(qiáng)的政治素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),他們在執(zhí)行力方面具有較強(qiáng)的責(zé)任感、緊迫崗,同時年輕人精力充沛,在工作中有很強(qiáng)的工作激情,工作的動力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力,執(zhí)行力能力強(qiáng)。有自覺執(zhí)行力的干部在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、善于解決問題、善于總結(jié)問題,企業(yè)要采取行之有效的措施和辦法如培訓(xùn)、選派學(xué)習(xí)等方式不斷提高廣大干部的職業(yè)修養(yǎng)、政治素質(zhì),培養(yǎng)一支作風(fēng)過硬、技術(shù)扎實(shí)、執(zhí)行力強(qiáng)的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。
3.1.3使基層干部明確和了解執(zhí)行力的目的和方法
基層干部是企業(yè)一線的排頭兵,使得他們明確自己在企業(yè)中的地位和角色,基層領(lǐng)導(dǎo)具有承上啟下的作用,對上是一個執(zhí)行者,要有較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力,能夠領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,能夠理解政策的目的和用意,對下是一個指揮者,要有較強(qiáng)的組織能力、號召力,要善于調(diào)動基層員工的工作積極性、提高團(tuán)體協(xié)作能力。
3.2 優(yōu)化管理流程和業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
3.2.1建立完善透明的管理系統(tǒng)
制度是一個企業(yè)管理的重要手段,制度是否透明、適用、簡潔直接影響到執(zhí)行力的效果,在制度指定時要充分調(diào)研、規(guī)范研究,制定制度確實(shí)是滿足企業(yè)業(yè)務(wù)要求,同時要考慮到企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)和流程,使得環(huán)節(jié)是相輔相成的,相互銜接的,每個管理制度要有明確的規(guī)范和操作指引,同時把握控制點(diǎn),確保制度能按要求完成。
3.2.2不斷探索基層管理辦法
要實(shí)現(xiàn)民主集中制原則,實(shí)現(xiàn)民主管理,在管理方式上實(shí)現(xiàn)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,圍繞標(biāo)準(zhǔn)管理的管理模式,把管理模式對準(zhǔn)基礎(chǔ),按照組長負(fù)責(zé)制,是的各項(xiàng)政策、指令能夠及時、有效的到達(dá)基礎(chǔ),提高執(zhí)行力
3.3 創(chuàng)新激勵制度和考核機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行效能
3.3.1建立和完善企業(yè)的激勵制度
對企業(yè)員工中有執(zhí)行力的人員要表彰獎勵,不僅僅要在物質(zhì)上給與獎勵,還要在精神上、技術(shù)上給與獎勵如帶薪休假、公務(wù)培訓(xùn)、晉升提拔,對執(zhí)行力不強(qiáng)的干部要實(shí)現(xiàn)能上也能下的用人原則,實(shí)現(xiàn)動態(tài)用人,這樣使員工有了工作壓力,積極性也就上來了,同時是行李也就得到了提升。
3.3.2建立執(zhí)行情況與業(yè)績掛鉤的考核機(jī)制。
監(jiān)督考核是檢驗(yàn)執(zhí)行力的重要手段,只有建立科學(xué)的考評體系,才能真正使執(zhí)行力落到實(shí)處,通過科學(xué)的考核體系對基層干部執(zhí)行力、執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行全面的考核,全面反映干部的工作業(yè)績,使得基層干部的晉升、薪酬、獎懲與執(zhí)行力有機(jī)統(tǒng)一起來,真是實(shí)現(xiàn)干與不干不一樣,干好干壞有差別。提高基層干部的責(zé)任感、榮譽(yù)感和集體感,提高政策能有效落實(shí),執(zhí)行力能落到實(shí)處。
4 小結(jié)
基層干部是石油企業(yè)的重要人力資源,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有舉足輕重的作用。只有讓基礎(chǔ)干部發(fā)揮好管理作用,將企業(yè)的決策落到實(shí)處,全面提高他們的執(zhí)行力,才能保障企業(yè)生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)效益不斷增加、企業(yè)競爭力不斷增強(qiáng)。
【參考文獻(xiàn)】
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7天的支行長培訓(xùn)在愉快且充實(shí)中度過,培訓(xùn)后我首先很感激支行給我此次的學(xué)習(xí)機(jī)會,因?yàn)橥ㄟ^此次的學(xué)習(xí),使我在工作、學(xué)習(xí)、生活中找到了新的動力和方向。加深了對團(tuán)隊(duì)精神的理解,增強(qiáng)了自己的大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神,并改變了自己的思維惰性,讓我意思到積極思維模式影響的重要性,因?yàn)樗枷霙Q定一切,作為**支行的負(fù)責(zé)人,我思慮的很多,一人強(qiáng)不是強(qiáng),團(tuán)隊(duì)強(qiáng)才是狼,當(dāng)今的社會競爭中,不再是過去人才的競爭,而是團(tuán)隊(duì)的競爭,如何能帶好自己的團(tuán)隊(duì),更好的提升執(zhí)行力,一直是我思考的最多的問題,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得總結(jié)如下:
1、調(diào)整積極思維、提高執(zhí)行力
在日常工作中思維都有兩種:⑴正面積極,⑵負(fù)面消極。好的心態(tài)可使人快樂進(jìn)取,有朝氣,有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪,難過,沒有主動性。所以,一個員工的執(zhí)行力好不好,決定于他的意愿和心態(tài)。要讓員工有意愿的去做事,就需要幫助他們達(dá)到他們所想要的。要通過:培訓(xùn)教育和激勵,讓大家擁有共贏的心態(tài),我們的團(tuán)隊(duì)才能配合好,才會有凝聚力,才會有戰(zhàn)斗力,才能創(chuàng)造出驕人的業(yè)績。一個管理者,遇到事情要從不同的角度看待問題,認(rèn)真思考,做出選擇、方法,而不能安于現(xiàn)狀,不動腦筋。"世界不變的真理就是世界不停地在變",由此我們的思維也該變化,由消極轉(zhuǎn)積極,遇事學(xué)會用積極思維模式考慮問題,而后找到合理解決問題的辦法,把問題當(dāng)成對自己的一種考驗(yàn),一次自我提升的大好機(jī)會。用積極的思維模式面對事情。只有有積極思維模式的團(tuán)隊(duì)才會有更好的執(zhí)行力,當(dāng)然作為執(zhí)行力"也離不開"良好的溝通"。"執(zhí)行力"也離不開"有效的激勵"。員工關(guān)注的不僅埋頭苦"干",更為關(guān)注的是"干"的目的、利益,有所求是有所為的真正動力。更多注重"對員工個體受益具體承諾"的激勵,關(guān)注員工的個人成長,才能讓員工與企業(yè)榮辱與共,息息相關(guān)。"執(zhí)行力"同樣離不開"企業(yè)文化的建設(shè)"。企業(yè)通過對員工權(quán)利意識、自主意識教育、引導(dǎo),通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工盡責(zé)意識,借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。企業(yè)要構(gòu)建一定平臺,讓年輕的后備力量突穎而出,讓員工在"鑄就團(tuán)隊(duì)"的過程中,實(shí)現(xiàn)""成就自我"。企業(yè)要用感情、發(fā)展和事業(yè)來留住有用之人、有執(zhí)行力之人。
2、合適的人放合適的崗位,與員工有良好的溝通
【關(guān)鍵詞】企業(yè);執(zhí)行力
當(dāng)今社會瞬息萬變,世界多格局共存共融,市場競爭日益殘酷,據(jù)有關(guān)資料顯示中國的企業(yè)平均壽命只有3.7年,美國大約62%的企業(yè)壽命也不過5年,而世界500強(qiáng)企業(yè)平均壽命也只有40-42年。我們不禁要問為什么企業(yè)的壽命盡如此之短?為什么有些企業(yè)有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃而結(jié)果卻不盡人意?為什么有些企業(yè)有嚴(yán)明的規(guī)章制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最后卻流于形式?拋開一些客觀現(xiàn)實(shí)的因素之外,其實(shí)答案很簡單,那就是要看一個企業(yè)是否有先進(jìn)的核心競爭力——執(zhí)行力。
1.何謂執(zhí)行力
執(zhí)行力(Execution),指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的貫徹能力、操作能力和落實(shí)能力。從管理的定義我們知道:管理是一個決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)和反饋的過程,那么執(zhí)行這個過程的能力就是執(zhí)行力。
其實(shí)“執(zhí)行”就是“做”,只不過是做的復(fù)雜程度和各種層次不同而已。如今大家普遍認(rèn)為執(zhí)行力一個是指個人執(zhí)行力,另一個是指企業(yè)的執(zhí)行力。
個人執(zhí)行力表現(xiàn)為具體操作能力,它包括個人的分析、領(lǐng)悟、規(guī)劃、行動、總結(jié)及評估能力,是一種心、智、體形成的合力。而企業(yè)執(zhí)行力是一種組織行為能力,體現(xiàn)在制定戰(zhàn)略方針、實(shí)施運(yùn)作流程和人員優(yōu)化配置的能力。
2.如何提升企業(yè)執(zhí)行力
筆者認(rèn)為對于一個企業(yè)來說,要提升它的執(zhí)行力應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):
2.1制定可執(zhí)行的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.1.1制定具有清晰目標(biāo)和方向明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃是提高執(zhí)行有效性的首要保證。沒有明確的目標(biāo)和方向,企業(yè)將無所適從,執(zhí)行只能處于盲動,毫無計(jì)劃性、可控性和有效性可言。
2.1.2制定具有充足思想準(zhǔn)備和資源保障的戰(zhàn)略規(guī)劃。一場戰(zhàn)役要想取得成功必然需要有充分的籌劃和謀略,這樣才能“運(yùn)籌于帷幄,決勝于千里”。而有了思想上的充足準(zhǔn)備后還必須有充足的資源做保障,既人、財(cái)、物的聚合,否則執(zhí)行只能淪為空談。
2.1.3制定具有可分解操作的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃是一個整體布局,如果不具有可分解性,局部戰(zhàn)斗將無法展開,計(jì)劃、步驟將無法實(shí)施,執(zhí)行將無法進(jìn)行。
2.1.4制定具有可評估的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略必須具有可評估性,即對制定戰(zhàn)略規(guī)劃的背景情況可進(jìn)行評估、對有關(guān)商業(yè)機(jī)會的可進(jìn)行評估、對戰(zhàn)略方案本身的可進(jìn)行評估、對有關(guān)財(cái)務(wù)情況的可進(jìn)行評估、對可操作性可進(jìn)行評估,否則執(zhí)行將不具有現(xiàn)實(shí)意義。
2.2建立堅(jiān)實(shí)的流程運(yùn)作保障體系。
2.2.1建立合理高效的組織機(jī)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和構(gòu)造核心競爭力的載體,也是企業(yè)員工發(fā)揮自身優(yōu)勢、獲得自身發(fā)展的平臺。結(jié)構(gòu)決定功能,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)直接決定著企業(yè)執(zhí)行力的高低。在組織機(jī)構(gòu)建立方面一是要按需建制。即要根據(jù)企業(yè)發(fā)展和運(yùn)營需要建立職能部門。二是要責(zé)權(quán)明晰。在組織管理過程中,明確各部門、各職位與整體組織之間的責(zé)權(quán)關(guān)系。三是要政令暢通。企業(yè)上下左右各層級各部門之間命令傳遞、信息傳遞必須暢通。四是要適時變革。組織結(jié)構(gòu)要與組織所處的環(huán)境相適應(yīng)。應(yīng)因時而變,因事而變。 一般來說,要使整個管理流程高效地運(yùn)作起來,并具有敏銳、便捷的特點(diǎn)和及時的反應(yīng)能力,企業(yè)應(yīng)形成扁平化的組織結(jié)構(gòu),使復(fù)雜的流程簡單化,使簡單的流程量化,以提高企業(yè)的執(zhí)行效率。
2.2.2建立嚴(yán)明的管理制度。健全、嚴(yán)格的管理制度是執(zhí)行力得以有效發(fā)揮的根本保障。人們常說:“不以規(guī)矩,不成方圓”,說的就是這個道理。企業(yè)在制定規(guī)章制度時一定要做到合理、合法、明確、可行。這樣才能使企業(yè)在執(zhí)行時嚴(yán)而有理,行而有法。而嚴(yán)格合理的規(guī)章制度,能規(guī)范員工的行為,理順工作的流程,減少摩擦與內(nèi)耗。有效克服信息流通不暢、職責(zé)不清、推諉扯皮、責(zé)、權(quán)、利不對等不利提高執(zhí)行力的因素。
2.2.3建立科學(xué)的績效考核體系??冃Э己耸菍?shí)施崗位管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是企業(yè)強(qiáng)有力激勵手段??冃Э己说某晒εc否直接影響到各個崗位員工執(zhí)行力。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)既定組織結(jié)構(gòu)和工作設(shè)計(jì)方案,編制崗位說明書,制定任職資格等級標(biāo)準(zhǔn),建立崗位能力測量評價系統(tǒng),形成了一整套基于績效要求的選人用人制度模塊。設(shè)計(jì)一套合理的“績效薪酬”考核體系,形成一整套基于績效考評的戰(zhàn)略薪酬模塊及激勵機(jī)制。只有這樣才能最大限度的激發(fā)員工執(zhí)行熱情,并使員工展現(xiàn)出充分的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2.3強(qiáng)化人員配置管理。
2.3.1選擇合適的人員到合適的工作崗位。選擇合適的人員到合適的工作崗位就是對員工進(jìn)行有效配置和合理使用,在人力資源管理中稱為人崗匹配。有效的人崗匹配是執(zhí)行力得以提高的根本。它一方面通過崗位分析確定的崗位性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、上崗條件及工作環(huán)境等要求標(biāo)準(zhǔn)來配備合適的人員,使事得其才。另一方面通過全面了解員工的需求和動機(jī),將員工安排到合適的崗位,以激發(fā)員工的工作動力,使才盡其力。
2.3.2制定不同層次人員的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。制定不同層次的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)便于對不同層次的人員進(jìn)行公開、公正的選拔任用、績效考評、培訓(xùn)指導(dǎo),以針對性地提高執(zhí)行能力。對于決策層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力應(yīng)定位于對戰(zhàn)略規(guī)劃的制定上、對全局事態(tài)的掌控上,對領(lǐng)導(dǎo)干部的選配上。對于中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力應(yīng)更多的關(guān)注于對理解和組織實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略的能力上,對組織架構(gòu)的搭建上、對突發(fā)事件的應(yīng)變上。對于個人的執(zhí)行力主要表現(xiàn)在工作思路上,管理方法上,及對執(zhí)行力所表現(xiàn)出的個人性格特質(zhì)上等。
2.3.3建立有利于提高執(zhí)行能力的培訓(xùn)體系。企業(yè)所處的環(huán)境在變,企業(yè)的策略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變。企業(yè)不能要求員工是全能的,同時也不能希望能隨時能從企業(yè)外部找到足夠合適的人。這就要求企業(yè)必須有一套行之有效的培訓(xùn)體系迅速將戰(zhàn)略要求轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)發(fā)展方案,以幫助企業(yè)迅速獲得新的思路、知識和執(zhí)行能力。
企業(yè)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)包括黨紀(jì)國法、道德品質(zhì)、理論修養(yǎng)、規(guī)章制度、專業(yè)知識、專業(yè)技能、企業(yè)文化等方面的教育培訓(xùn),并使培訓(xùn)重心落腳于實(shí)施的效果上,體現(xiàn)于員工素質(zhì)的提高上、轉(zhuǎn)化于企業(yè)效能的提升上。使員工責(zé)任意識、自我約束意識不斷加強(qiáng),工作水平、執(zhí)行能力不斷提高。
3.建立具有執(zhí)行力的企業(yè)文化
企業(yè)的員工是由來自不同地區(qū)、不同民族、不同信仰、不同習(xí)俗的個體組成的,不同的個體在思考、行動時難免會產(chǎn)生差異。如何盡可能使不同的分力最終成為推動企業(yè)發(fā)展的合力,那就是要建立良好的企業(yè)文化。使企業(yè)形成一個團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)的整體,朝著企業(yè)和員工共同的目標(biāo)邁進(jìn)。
3.1要建立“以人為本”的企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)樹立“以人為本”的思想,尊重員工的人格和價值,關(guān)心員工需求和疾苦,讓員工參與企業(yè)重大事項(xiàng)的研討和決策,使企業(yè)產(chǎn)生凝聚力,使員工產(chǎn)生歸屬感,并真正樹立“主人翁”的責(zé)任意識,自發(fā)自愿地奮發(fā)向上、努力工作。
3.2要構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)文化。在企業(yè)文化形成過程中,企業(yè)文化應(yīng)始保持終統(tǒng)一性、純潔性。過多的亞文化、部門文化的存在將會對企業(yè)主流文化形成巨大的沖擊,進(jìn)而可能形成意識形態(tài)上的混亂,打破員工固有價值觀念和行為準(zhǔn)則,給組織執(zhí)行帶來多重干擾,嚴(yán)重削弱企業(yè)的執(zhí)行力度。
《執(zhí)行力》最新學(xué)習(xí)的心得體會
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個熱門話題。前不久,在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上,余世維教授用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感觸,下頭我結(jié)合自我的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自我所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以到達(dá)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改善。要提升競爭力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。能夠說,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
近年來,***供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心,堅(jiān)持改革、發(fā)展、創(chuàng)新,本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),企業(yè)兩個禮貌建設(shè)取得了豐碩成果,堅(jiān)持了國電公司一流縣級供電企業(yè)的稱號,榮獲了江蘇省“五·一”勞動獎?wù)隆.惓J菓?yīng)對去年嚴(yán)峻的缺電形勢,全體員工奮力拼搏,爭抓實(shí)干,企業(yè)售電量達(dá)36.63億千瓦時,供電量突破40億千瓦時,實(shí)現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成績的取得,證明了我公司擁有著一個具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。然而,在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會遇到以下問題:為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計(jì)劃總要大打折扣為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得十分清楚,結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面答案是:執(zhí)行不力!經(jīng)過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)來看,大多數(shù)計(jì)劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞!當(dāng)前,我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn),雖然一再強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,可是不安全情景還時有發(fā)生,少數(shù)職工的安全意識還不強(qiáng),人員職責(zé)的不安全情景占有相當(dāng)?shù)谋壤?,?xí)慣性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨,盡管一再加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的管理,但仍會有一些個人服務(wù)意
識不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學(xué)習(xí),結(jié)合個人的工作實(shí)踐,下頭我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個方面的工作匯報(bào)一下對如何提高執(zhí)行力的個人理解。
一、明正思想,提高領(lǐng)導(dǎo)本事
美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行。”所以,提高‘執(zhí)行力’對領(lǐng)導(dǎo)者來說十分重要”。僅有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行本事建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表此刻:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿應(yīng)對矛盾,做事不夠踏實(shí);個別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。XX年,是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo),落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年,企業(yè)的創(chuàng)一流對標(biāo)工作體系也剛剛訂立,各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認(rèn)識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)本事。
二、建章立制,倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)
工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動的實(shí)踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動,更需要靠制度的力量拉動。
第一,在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的本事。例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設(shè)過程中能做到常變常新,每年開展一個系列活動,XX年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動,其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問題交流應(yīng)對面、電力安全進(jìn)家庭等12項(xiàng)系列活動。經(jīng)過安全教育活動的開展,公司員工的整體安全意識得到明顯增強(qiáng),安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲XX年全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、XX年江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
《執(zhí)行力》最新學(xué)習(xí)的心得體會
經(jīng)過這兩天的培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。下頭就分享我的一些感想。
一、加深了對提高執(zhí)行力重要性的認(rèn)識和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的本事,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的本事。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,可是理解上還是很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,不斷增強(qiáng)提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是應(yīng)對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、經(jīng)過學(xué)習(xí),努力提高自身科技管理本事和業(yè)務(wù)創(chuàng)新本事。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和本事的要求,結(jié)合我自身的情景,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。
一是要牢固樹立大局意識、職責(zé)意識和效率意識。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,進(jìn)取主動地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求有新的突破。加強(qiáng)崗位職責(zé)意識,明確自我的職責(zé),層層推動、步步實(shí)施。
二是結(jié)合自我實(shí)際,努力做到“十個不”,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機(jī),不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。
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