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工作總結是對這一年的工作,進行一次全面系統的檢查、評價、分析以及研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經驗。下面就讓小編帶你去看看學校財務個人年度工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
學校財務工作總結報告1在校黨委、行政的正確領導下,圍繞學校2020上半年工作重點,以科學發(fā)展觀為指導,遵循“積極籌資、嚴格管理、高效使用、熱情服務”的工作思路,按照班子講團結、工作講創(chuàng)新、部門求和諧、事業(yè)謀發(fā)展的工作要求,從學校實際出發(fā),有效地開展財務管理工作,認真做好財務管理和資金運作,順利完成各項工作任務,保障了學校各項事業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。
一、狠抓預算管理
2020上半年學校財務經費預算按照“保人員(含學生)經費、保正常運轉、保重點建設、保化解債務”,嚴格控制一般性支出的原則進行編制,并經學校有關會議研究通過后實施。2020年是學?;ㄈ蝿蘸突瘋蝿兆钪氐囊荒?,全年教育事業(yè)費預算總收入__億元,預算總支出__億元,其中人員經費__億元、業(yè)務及設備支出__億元、公用維修支出0.56億元、歸還銀行貸款__億元、基建及其他支出__億元。在財務管理工作中,強化了預算的作用和預算的約束力,加強了預算執(zhí)行過程的控制,在常規(guī)性經費預算零增長的情況下,確保了學?;ā⒒瘋雀黜椆ぷ靼从媱濏樌瓿?。
二、推進學校建設發(fā)展
2020上半年,圍繞著中央支持地方高校發(fā)展、省骨干學科實驗室、省三重點建設、學生學習生活設施維修改造等方面,積極組織項目論證、申報和爭取工作,目前已到位預算外專項經費__萬元。這些經費的投入,對學科建設及辦學條件改善起到很大的促進作用。
三、合理運作資金
根據辦學需要,學校今年加大了辦學設施建設力度,目前南校區(qū)校醫(yī)院、浴室開水房、工科實驗大樓、南校區(qū)學生公寓樓等各項工程目前已投入近7__萬元。同時按照學校一手抓建設、一手抓內涵式發(fā)展的工作思路,為泰山學者、高層次人才引進及實驗室建設等提供了所需經費__多萬元。
四、積極化解債務
按照中央財政部、教育部“關于減輕地方高校債務負擔,化解高校債務風險的意見”,____省明確了20____-20____年____高?;鈧鶆盏哪繕撕透咝;瘋剟钛a助措施。我校2020上半年通過利用資產置換、合理調配資金資源等措施償還銀行貸款__萬元(包括爭取的省財政化債獎勵經費__萬元)。同時減少了幾百萬元貸款利息。目前,學校銀行貸款已降到1.1億元。
五、齊心協力工作
學費收入是學校收入預算的重要組成部分,學校領導對收費工作高度重視。財務處和各學院及有關部門密切配合、相互聯動,通過采取切實有效措施,使學費收繳工作取得顯著成效,全校收繳率達__%,其中有5個學院實現了__%。學費收繳工作取得成效,確保了學校財務收入預算的順利實現。
按照2020年《____農業(yè)大學社會服務收入及投資經營收益管理辦法》,對涉及的四大類21個項目的收支分配等已全部落實到位。由此加強了學校創(chuàng)收項目管理,進一步規(guī)范了經濟活動行為。
六、積極迎接檢查
2020上半年有多個上級單位來學校財務檢查,其中國家審計署對學?;窘ㄔO和債務管理情況;省物價局對各項教育收費情況;稅務局對各方面交稅情況;以及上級主管部門對科研、教學等專項經費使用情況等方面分別進行了檢查。就此財務處做了精心準備,全面安排,就檢查審計提出的問題通過檢查部門都做了妥善處理,保證了學校利益的最大化。
為更好踐行爭先創(chuàng)優(yōu)承諾,積極開展了“愛崗敬業(yè)、爭做服務先鋒”活動,不斷增強職工的崗位意識、責任意識、服務意識和廉潔奉公意識,努力營造“既要按規(guī)章制度辦事、又要讓滿廣大師生滿意”的良好工作氛圍。
學校財務工作總結報告2____年度,我校財務根據教育局年初工作計劃及本校財務計劃的要求,本著服務特殊教育發(fā)展的宗旨,以規(guī)范、合理、高效使用教育經費、為本校教育事業(yè)發(fā)展提供保障為目標,認真細致開展了工作,在“創(chuàng)新”、“落實”上下功夫,扎實做好預算、經費、支出管理、財務監(jiān)督、維修等各項工作,為完成本校2020年工作任務作出了一定努力。
主要工作內容
一、財務管理方面
1、積極抓好內部財務管理工作,規(guī)范了單位收入與支出,促進財務管理有序發(fā)展。
2、認真貫徹《義務教育法》,積極落實義務教育界經費管理機制,規(guī)范、合理使用了生均公用經費。
3、認真履行學校預算管理工作,嚴格按照常規(guī)預算要求編制收支預算,并按預算執(zhí)行,全面合理安排各項教育經費,為教育發(fā)展提供財力支撐。
4、配合本校財務收支內部審計工作,對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審,并及時上報了審計報告。
5、規(guī)范了學校津補貼的發(fā)放。
6、做到了以收定支,不負債消費。
7、認真對待學校的維修工作。
根據需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,并嚴把質量關,完善學校教學條件。
二、固定資產管理方面
根據固定資產管理相關規(guī)定,加強了學校固定資產的保管、使用和維護。對學校增加的固定資產及時入帳,定期對固定資產進行盤點核查,保證賬表相符,賬物相符。今年對固定資產賬務重新進行了明細錄入,并按國資局的要求,對全校的資產核查,按時完成了國資局組織的三年一次的資產大清理及所有資產卡片錄入、賬務處理工作。
三、加大經費投入力度
為了用足用好各項教育經費投入政策,學校多渠道籌措教育經費,切實為特殊教育發(fā)展提供了財力保障。
1、爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,爭取教育經費。
2、積極籌措資金,爭取了社會各界和個人捐資助學,充分發(fā)揮了教職工的力量,廣泛聯系,爭取預外收入。
并管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款、助學金。
3、力爭專項資金,加強了與上級部門及外界聯系,爭取專項和補助資金對我校的投入。
學校財務工作總結報告3____年即將過去,今年,是我園成立兩周年,經過上學年及下學年的兩次督導驗收,本年度順利通過了深圳市規(guī)范化幼兒園和深圳市區(qū)一級幼兒園的評估,金沙也更上一個臺階,將會以一個更好的面貌,迎接____嶄新的一年到來,同時,今年也是我在金沙幼兒園工作的第二年,金沙從創(chuàng)立到區(qū)一級,點點滴滴,集體中每一次努力都是我最值得留念的美好回憶!
回顧____年,財務部在幼兒園領導的正確指導和幼兒園各部門的通力合作及各位同事的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,對本年度的工作還做出了如下總結:
一、會計檔案的建立和保管工作,及時按有關要求向上級部門提供財務資料
為保證會計資料年度歸檔工作順利有序進行,財務部在12月份積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理,對春季、秋季兩學期的收據及發(fā)票進行再次核對檢查入檔,會計報表、會計憑證核對賬表相符,工資表、銀行對賬單、教職工社保繳交明細、支付預算表、年度審計報告進行分類別入檔案盒,以便上級部門對財務資料的檢查。
二、努力學習,不斷升華,提高工作能力
學期初制定本年度財務工作計劃,學習助理會計師會計實務及經濟法基礎理論專業(yè)知識,為適應工作需要,提升整體工作能力,結合學到的知識,將理論與實踐融入到工作中,不斷吸收新知識,與時俱進,全身心投入工作,進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。
三、順利通過本年度所有證件年審
本年度我園順利通過所有證件年審,其中包括:《民辦學校辦學許可證》、《民辦非企業(yè)登記證》、《組織機構代碼證》,對相關證件年審要求及資料準備情況有所知悉,通過不同地點,不同方式的年審更增進了財務工作經驗,為往后年審事項的辦理做好鋪墊。
四、經費管理
預算內經費管理:預算內經費全部由財政撥款,主要用于職工工資、獎金、離退休費、醫(yī)療保險、業(yè)務費等開支。主要通過以下工作來實現經費管理:
1、及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費等;
2、按期上交職工醫(yī)療保險金;
3、業(yè)務費開支嚴格執(zhí)行董事長“一支筆”審批,報銷時必須憑原始憑證據實列報,不能以領代報或以借代報。
手續(xù)不完善、票據不正規(guī)和非正常開支的費用,一律不予報銷;
4、采購、維修大額開支實行集體研究決定,并上報相關部門,完善控購手續(xù)后方可執(zhí)行。
預算外經費管理:預算外經費主要用于幼兒園辦公開支。
五、往來款管理
往來款主要有書款、學生生活用品款、教師用書款、學生傷亡補助、醫(yī)保個人部分、個人所得稅、教學獎、單位及個人借款等,往來款一律執(zhí)行??顚S?,絕不挪作它用。
學校財務工作總結報告4去年,學??倓仗幦w人員克服了工作中的種種壓力與困難,在校領導和上級有關主管部門領導及相關人員、相關部門的關心、指導、幫助下,根據學校財經理念和現代管理方式的要求,財務工作嚴格正規(guī)、嚴謹踏實地工作。全體財務人員始終牢記全校工作一盤棋,以本部門的年度工作目標為中心,通過群策群力,全體財務人員擰成一股繩,發(fā)揮財務人員的整體力量,全面完成了年度部門既定的工作目標,并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績,受到學校領導和上級有關部門領導的充分肯定?,F將學校財務總體工作總結如下,不足之處還望領導和相關人員在多多包涵的基礎上不吝指正。
一、資金籌措、內外協調方面
反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對學校發(fā)生的每一筆經費通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我校財務室已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
資金是學校正常教學活動和學校發(fā)展的血液,我們開源節(jié)流,較大的綏解了學校的資金壓力,保證了學校正常教學工作的開展。
在對外聯系的過程中,我們堅持始終把學校的利益放在首位,堅持維護學校的整體形象。以年初計劃安排的經費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,時時不忘宣傳學校,為學校整體發(fā)展盡本部門的努力。
二、財務會計核算方面
核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在費用核算上采取分處室核算,隨時都可以查出每各處室每個月實際發(fā)生的費用。
(一)精心設計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務會計信息,為領導決策等提供有用的決策信息,得到領導的肯定和贊揚
“凡事預則立”,學校全體財務人員在學校領導和有關專家的指導、幫助下,總結以前年度會計核算經驗的基礎上,結合學校的具體情況和年度財務工作目標,通過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐再總結等多種形式,事先根據學校發(fā)展目標對會計核算資料的要求,利用現代化的會計核算手段,精心組織、設計學校的會計核算體系和會計信息報告系統。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下,利用電化手段設置了財務核算體系,為領導的決策,上級主管部門、財政、稅務監(jiān)督,內部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。
(二)堅持會計創(chuàng)新,克服工作中的種種壓力與困難,在會計人員較少的情況下辦理了大量事項,取得了階段性的工作成績。
由于近年來由于學校擴大辦學規(guī)模,學校財務工作壓力日易顯現。為適應財政、物價、工商、稅務體系的要求,全面維護學校的整體利益,確保學校的利益化,在進行賬務處理的過程中,一項資產的購置支出不得兩次進入成本??倓仗幵谙嚓P領導與有關專家的指導、幫助下,按國家相關法律、法規(guī)的規(guī)定,將原來學校統一按照的核算模式進行分事業(yè)支出和經營支出分別會計制度進行會計核算,即將學校經營支出的資產購置采用經營核算的模式,分次計提折舊的方式進入成本,為學校節(jié)省大量的資金流出,為學校的發(fā)展提供了財務基礎。
三、財務會計監(jiān)督方面
監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個處室每筆經濟業(yè)務的合法性、合理性進行監(jiān)督,不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對學校整體資產進行監(jiān)督,定期進行固定資產盤點,以保證學校財產不受侵害。
總務處全體人員堅持從細微處入手,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現金的支出,對超過現金限額的支出按國家相關規(guī)定嚴格控制現金的使用。加強財務印章的管理和使用,定期進行資金核對。確保學校資金的安全、完整。進一步加強資產和財務票據的管理,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規(guī)定、注意事項等相關的事宜,及時核銷各種票據以確保學校的所有收入及時進行賬務處理,堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產的入庫手續(xù),從源頭做好學校的財務監(jiān)督工作。
財務“收支兩條線”是學校所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律,就是所有的財務收入都必須入學校統一的財務賬務,所有的支出都必須按學校事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,涉及到財政性資金收支內容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產購置、日常大宗消耗的政府采購。做好學校的財務票據管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作,總務處正是從這一關鍵的源頭控制入手,嚴格區(qū)分學校的收支,做到全年財務收支無差錯。受到學校領導和有關上級主管部門領導的好評。
四、經費管理
管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,學校財務室能夠隨時完成學校領導和各處室要求提供的數據資料;其次是參與學校管理和決策,對學校存在的不合理現象,財務室已經提出合理化建議,大部分已被采納。
科學合理編制學校收支計劃,并對計劃過程進行控制和管理,合理配置學校資源,努力節(jié)約資金,加強資產管理,防止學校資產流失,對學校財務活動的真實性、合法性和合理性進行監(jiān)督,積極開展財務分析工作,確保學校財務活動的效益性,開展了預算內經費管理、預算外經費管理和往來款項管理和其他工作。
(一)預算內經費管理工作
預算內經費全部由財政撥款,主要用于職工工資、獎金、離退休費、醫(yī)療保險、住房公積金和公業(yè)務費等開支。主通過以下工作來實現經費管理。
1、及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費等。
2、按期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金。
3、公業(yè)務費開支嚴格執(zhí)行校長一支筆審批,報銷時必須憑原始憑證據實列報,不能以領代報或以借代報,手續(xù)不完善、票據不正規(guī)和非正常開支的費用,一律不予報銷。
4、采購、維修大額開支實行集體研究決定,并簽訂采購、維修合同,上報相關部門,完善控購手續(xù)后方可執(zhí)行。
(二)預算外經費管理
預算外經費主要來源于學校對學生的雜費收取,主要用于學校的辦公室費開支。
(三)往來款管理
往來款主要有書款、免費教科書款、特困生減免款、學生傷亡補助、計算機工程款、住房公積金個人部分、醫(yī)保個人部分、個別所得稅、代課金、教學獎懲、單位及個人借款,往來款一律執(zhí)行??顚S?,絕不挪作他用。
(四)其他工作
1、按時完成審批年終獎金審批、兩年考核晉檔和職稱變動晉檔工作。
2、認真進行校產清理上報,防止學校資產流失。
3、錄入人事工資管理系統,完善單位人員人事工資檔案,為高效管理奠定基礎。
4、高質量、高要求完善預算工作。
五、20____年工作設想及需要改進方面
去年學??倓仗幈M管在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績,受到學校領導和上級有關部門領導的充分肯定。但不足之處也有很多,現將今年學校總務處工作設想如下:
第一、在條件允許的情況下,增強學校財務計劃執(zhí)行情況的控制分析,進一步加強學校的財務、會計核算工作,將學校的財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
第三、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從學校的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經政策,保證學校財務工作的真實、完整,維護學校的整體利益。
第四、進一步加強與財政、稅務、物價等相關主管部門的溝通、聯系,為學校爭取更多的優(yōu)惠政策,為學校的發(fā)展爭取更多的資金。
第五、堅持“財務收支兩條線”,力爭做到財務票據計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好學校有限的資金,使學校的每一分資金都發(fā)揮的財務效益。
第六、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識,推動學校整體財務工作再上新臺階,為領導分憂、解難。
第七、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算、監(jiān)督、報告工作,做好與稅務、財政、物價等有關部門的聯系、溝通工作。
六、幾點感想
1、領導的重視與支持是搞好工作的關鍵。
領導的重視程度越高,工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時,注重同上級領導的交流,不定期匯報工作情況,爭取領導的信任,取得了領導對工作的高度重視和大力支持。校領導對財務工作倍加關注,對重大問題的定性與處理親自過問,對財務報告認真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為財務工作的順利實施提供了有力保證。
2、財務工作要樹立服務意識。
財務工作的性質決定了財務工作必須堅持監(jiān)督與服務并重,寓監(jiān)督于服務之中。
3、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
4、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
5、團隊協作精神非常重要;
總之,經過共同努力,雖然我們財務工作也受到了領導的認可和支持,取得了全校職工的信任。但是也面臨許多新問題:制度有待進一步完善,方法需進一步加強。
學校財務工作總結報告5根據上級精神,習城鄉(xiāng)中心校以求真務實的工作作風,為學校的建設和發(fā)展提供了優(yōu)質的服務,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,現就20____年度財務工作總結如下:
一、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是事業(yè)單位完成各項工作任務,實現事業(yè)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好我鄉(xiāng)的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據學校的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門的意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。
二、加強對固定資產的管理
固定資產是學校開展教學業(yè)務及其它活動的重要物質條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續(xù)的,督促經辦人及時進行固定資產登記,并定期與校產科進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,使得學校能夠集中財力辦事業(yè)。通過認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益。
四、認真做好年終決算工作
一、導師示范,在感悟中尋找提升
一年以來,多次聆聽了工作室領銜人***老師的示范課。從《物質的分離提純》到《含氯化合物的應用(高三復習課)》,再到《有機物組成和結構的研究》。目睹了曹老師的整個備課過程,讓我知道,在每一堂精彩的課的背后,是大量時間的傾注與心血的付出,資料搜索、實驗改進、撰寫教案,每個環(huán)節(jié)都一一揣摩。她的這種對專業(yè)的鉆研與探究精神令我折服。
期間,有一次因曹老師身體抱恙,由我代替在課堂展示了她的教學設計——《鐵及其化合物復習課》,得到了聽課老師的一致好評。關于“鐵及其化合物”這個課題,我上過多次公開課,有新課也有復習課型。但對于高三復習課,我一直比較困惑:如何在高三復習教學中體現新課程的理念,如何在課時緊縮的情況下充分提高課堂效率??梢哉f,曹老師的教學設計,化解了我的困惑。她從一道題高考實驗題出發(fā),充分挖掘、步步緊跟、環(huán)環(huán)相扣,激發(fā)學生的認知矛盾,再通過實驗探究驗證。以元素化合物的知識帶動了化學平衡、電化學、氧化還原反應等多個知識點的綜合復習與應用,提高了學生綜合分析和解決問題的能力。
二、觀念引領,積極開展理論學習
工作室積極開展了理論學習,對《學習、教學和評估的分類學》進行研讀,并做好讀書筆記。因為是譯文,所以讀起來相對生澀難懂。但是通過彼此的交流與討論后,又能幫助進一步的理解,從而有新的收獲。但最近這段時間,在其它事務的干擾下,這項工作相對放松,同時如何將學習的理論與實際教學結合起來并運用,仍有困惑。希望在以后的研究中能再勤奮些、深入些,多思多寫,解決自己的疑問。
三、積極參加工作室活動,在反思中進步
工作室的活動,基本上每次都能參加,并及時反思。工作室的成員來自于不同的學校,個個都是學校的教學骨干,有著各自的教學風格。盡管面臨的教學環(huán)境與教學問題都不相同,但大家在觀課、磨課、評課,互相學習與借鑒,共同進步。此外,還有外出的學習活動,如前往省丹中觀摩他們的公開課、金壇王更飛名師工作室的交流活動、包括假期在黃山市舉行的培訓研討活動等,也極大地開闊了我的視野,有機會向更多的老師學習。
四、個人成績
1、被評為常州市第十批骨干教師
2、全國基礎教育化學新課程實施優(yōu)秀個人
3、被評為常州市義務導學活動優(yōu)秀教師
4、獲得常州市區(qū)高中化學教師基本功大賽一等獎
5、《脂肪烴的性質和應用教學實錄與反思》獲得常州市年會論文 二等獎
6、《物質的分離與提純》全國基礎教育化學新課程實施成果評比 教學視頻類二等獎
7、開設了兩節(jié)公開課
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面就讓小編帶你去看看班主任年度個人工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
班主任工作報告1時光荏苒,今年就這么匆匆走過了。為了不讓我今年在工作上的收獲隨著時間而流逝不見,接下來我會寫上我作為小學教師在這一年度的個人考核總結,把自己這一年里的收獲以及感受都清清楚楚地記下來,以防自己到了明年的時候想不起來今年都做了些什么。
一、完成了小學課程的教授
其實今年也是我第一年進行小學課程的教授,以前我都是教初中的,今年因為工作的調動以及個人意向的改變,我來到了我們學校的小學部教授小學課程。小學的課程相對于初中來說,是要簡單一些的,但小學課程里面的一些腦筋急轉彎的課程卻并不比初中的簡單。我在備課的時候,真的還是花了一點功夫才徹底搞清楚那些到底應該怎樣去交給孩子們更容易接受。這一年下來,我也完成了小學課程的教授,在一種孩子們沒有產生厭煩情緒的情況下完成了小學課程的教授。
二、參加了小學教師的培訓
在今年教授小學課程的同時,我也積極參加了學校組織的小學教師培訓。通過這一年里的幾次培訓,我認識到作為一個小學教師,我還有很多需要學習的,也在培訓中學到了很多過去我未曾想到要去學習的東西,給自己教授小學課程帶來了很大的幫助。如果明年還有這樣類似的培訓,我一定還會積極去參加,不讓自己掉落小學教學的隊伍,讓自己緊緊跟上我們小學優(yōu)質教學的步伐,為孩子們帶來更加精彩的課程。今年的培訓中,尤以那個“從孩子們的表現上了解孩子的心”最讓我觸動,我培訓了之后深受感動,我希望自己也能夠如此細微的觀察到孩子們的變化,了解孩子們的心。
三、得到了我的學生的喜歡
在今年的小學教師年度考核個人總結中,我最想記錄下的,是我的學生對我這位新老師的喜歡。一開始我剛接手這些孩子們的時候,我真的還挺擔心他們會不喜歡我這個有一點點方言的老師,沒想到后來在教學過程中,我的方言不但沒有成為孩子們不喜歡的原因,反而變成了我深受我的學生喜愛我的原因。他們在作文里面寫了很多關于喜歡我的話,語文老師告訴我的時候,我都有點不好意思了。這算是我今年的收獲吧!當然,也希望自己在受他們喜歡的同時,也能給他們帶來學習上的好成績!讓他們在一種寓教于樂的氛圍中把成績都提上來,把路越走越好,走出希望,走出未來!
班主任工作報告2今年暑假我由教育局安排至我們城西小學交流兩年,有幸能借此機會向更多的同事學習。
這學期我接手的是四(1)班,學生大多居住在城北小區(qū)、清華園、郵堂廟一帶,有一半是外來人口,父母大多是手藝人、做點小買賣或打工者,文化水平一般,但是他們都有一個相同的特點:關心子女的學習情況。也有一個相同的弱點:重學習而輕能力。學生的自理能力、自主獨立性普遍較弱。
在經過一階段的接觸之后,我逐漸適應了學生,在心理上能真正接受他們,也逐漸喜歡和他們相處、交流了。學生也是如此。
回顧這一學期的班主任工作,我覺得做得好的是以下幾點:
1、學生上下樓梯的教育。
“上下樓梯——靠右行,上下樓梯——保持安靜”,這是我開學初給學生的號子,由一學生引領全班邊上下樓梯邊喊號子。第一個月試行下來,已基本養(yǎng)成安靜靠右行的習慣。這樣一個小習慣的養(yǎng)成,班主任不費勁,還排除了安全隱患,可謂一舉多得。
(反思:行為習慣的養(yǎng)成光靠說教效果甚微,班規(guī)重在“怎樣執(zhí)行”。學生良好行為習慣的養(yǎng)成就像積沙成塔,需要班主任一點一滴地去“執(zhí)行”監(jiān)督,形成一個習慣之后再去培養(yǎng)新的習慣,新舊習慣需要班主任及時督促提醒執(zhí)行,這是一個“滾雪球”式的教育。)
2、學生繞圈跑步的教育。
第一天進行冬季長跑時,隊伍前后學生扎堆,時快時慢,忽停忽走,亂糟糟一團。這樣極易發(fā)生危險,跑完后我立即整隊進行相應教育:勻速、慢速前進,前后距離1米,繞大圈拉長距離跑,并給他們確定相應的轉彎點。再試跑一遍。第二天跑步前,首先回顧跑步要求,再下樓跑,跑完針對不足再教育。三天下來,學生已經能達到要求。接下來的一個多月的跑步鍛煉,我再也沒有操心。費心了三天,放心了每天,值!
(反思:有時學生某一習慣一旦起“苗頭”,班主任要立即第一時間糾正,哪怕再辛苦也要在短時間之內扳正了,否則拖泥帶水,不但習慣沒改正,而且還會使我們班主任處于長期勞累中。這大概就是俗語所說的“快刀斬亂麻”之功效吧!班主任工作的及時性能使我們更輕松!)
反之,需要改進的是以下幾點:
1、與配班任課教師的協管力度不足。
(措施:及時與數、英及術科老師了解學生上課情況,并積極協商采取方案彌補不足,并跟進。)
2、衛(wèi)生檢查的方案和教育力度不足。
(措施:不僅要繼續(xù)堅持分配到人的原則,而且要強化時間觀念,保潔觀念,形成小主人意識。為防止“南郭先生”,須獎罰分明。)
3、對學校的各項活動缺乏計劃性。
(措施:針對學校規(guī)定的活動,班主任要積極宣傳發(fā)動,并給予學生平臺,加強練習準備,本著“培養(yǎng)每一個學生的能力”開展活動,重在過程。)
4、少先隊常規(guī)教育力度不足。
(措施:針對少先隊的常規(guī)要求,不僅要常抓不懈,而且要多動腦調動學生的積極性,化被動為主動。)
衷心感謝新同事們在我這半年班主任工作中對我的幫助,下學期我將針對以上4點不足采取相應措施,使我們的班主任工作更輕松!
班主任工作報告3一學年以來,我擔任初一班的班主任。在班主任期間,我認識到了一位班主任“身正為范”的重要性。初一年級是初中階段的起始年級,如果起始年級沒有帶好,就會留下不少后遺癥,貽害學校的就不只是一年,而是幾年,給學校的教育工作帶來很大的麻煩。因此,我覺得初一班級管理工作是學校教育工作的基礎,而良好的開端是創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的關鍵。liu__ue86.com
這學年我主要采取以下幾個措施:
1、增強班級的凝聚力。
初一學生剛進入新校園時,通常有一種陌生的感覺。要消除陌生的感覺,集體的力量是無限的。集體主義精神是在活動中產生的,因此,我組織互幫互學活動。通過活動加強學生之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀律及常規(guī)管理上起到明顯的效果,又能使同學之間也能因此養(yǎng)成團結友愛的習慣,在班級中孕育團結友愛的風氣,使班級成為一個大家庭。
2、加強班級管理,努力培養(yǎng)“真誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。
在活動中選拔班干部。選拔和培養(yǎng)好班干部,使之形成堅強的集體核心,是班集體建設的一件大事。所以應認真選拔。班干部不是班主任封的,也不是終身制的,而是在實踐中脫穎而出的,所以要通過集體活動和學生的實踐活動來選拔干部。一個班級成員只有在實踐活動中表現出良好的品質和出眾的才能并得到學生群體認可時,才可能被擁戴為干部。
通過活動,比如演講、衛(wèi)生勞動、分發(fā)課本等活動,從中發(fā)現并挖掘有頭腦、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識的人才,然后,讓他們自己選擇班干部的職位。這樣選出來的班干部才有工作熱情,責任心強,有強烈的競爭意識,有工作的魄力。
班委會成立之后,盡快使他們明確自己的職責,班主任要大膽放手,把一些具體事務派下去,建立層次分明的立體型管理體系。同時,給予定期的指導監(jiān)督。這樣,班干部的工作能力有了很大的提高,更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識和責任心。
一方面,我通過各種方式讓學生在自我意識的基礎上產生進取心;又注意指導學生如何進行自我管理和自我設計、自我組織活動。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,例如,學習經驗交流會,習慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。使我班在學校的各項考試和管理評比中都取得了良好的成績。
3、積極抓好后進生的轉化工作。
后進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面,我以正確的態(tài)度對待他們,深入調查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們真誠相待,耐心相幫,及時對后進生加強心理疏導,讓他們認識到自己的價值。
4、采用各種方式開展活動。
有意義的活動有利于學生的成長。在今年,我還采用各種方式開展活動,試圖提高活動的質量和水平,收到了很好的效果。
5.以遠大的理想激發(fā)學習.一個人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒有目標,就沒有動力。
學生剛進入初中學習階段時,班主任應積極創(chuàng)造機會對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮斗目標他才會把它轉變成學習、生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距,但這差距并非不可逾越,而是可通過自己的努力去跨越,并要求學生制訂學習計劃,把對理想的追求轉化為學習動力。
總之,萬事開頭難,但良好的開端是成功的一半。一個班級的管理如果有了一個良好的開端。那就是說,在這個班級的管理上你已成功了一半??偟膩碚f,一學年來,我在教書育人的實踐中不斷學習和提高自己專業(yè)水平和教學經驗,在實踐中學習。
班主任工作報告4為扎實做好我校教學研究與管理工作,進一步提高教學工作的針對性和實效性,促進各類活動特色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,力爭本學年教育教學質量有大的突破。但這段時間的見習工作,使自己在以后的工作中更有信心,為此,詳細規(guī)劃了見習班主任工作計劃:
一、班級狀況分析
5班是高一年級的重點班,共有學生59人,其中男生31人,女生28人。
思想道德狀況:本班總體還是不錯的,班風用心健康,學生團結向上,大部分同學已具備了較佳的思想品德,能做到尊敬老師,對待老師講禮貌,遇到問題愿意跟老師溝通,虛心地向老師學習。同學之間互幫互愛,相處融洽,但由于學生入校時間不長,同學之間不夠熟悉,從而凝聚力不強。這是以后班主任工作要注意處理協調好的問題。
學習狀況:我們班是重點班,學生比較自覺,作業(yè)能認真完成,有必須的互相競爭意識,據班主任和科任老師反映,課堂氣氛較活躍,學生的膽子較大,敢于發(fā)言、質疑。在用心健康班風下,學生勤奮好學,并且愿意互相學習,大部分學生已經逐漸養(yǎng)成良好的學習習慣,但是仍不排除少數學生自控力較差,學習效率較低。學生剛進入高中,在學習競爭下,感覺到學習壓力大,學習方法不得當,一旦受到考試成績的打擊,很容易變成自餒。因此,我班本學期學習工作的重點就應是引導學生找到適宜的學習方法,逐漸適應高中的學習,讓學生養(yǎng)成認真嚴謹的學習習慣,使他們不致因為一時的挫折而喪失斗志。
班級紀律狀況:班級紀律整體較好,學生時間觀念強,一般都比學校要求的時間早到幾分鐘,只有少數遲到現象。能夠保證課堂安靜有序,按質按量地完成課室和公共衛(wèi)生的打掃。
班干部工作狀況:大部分班干部的用心性很高,工作主動,工作潛力較強,有職責心,能夠團結同學,在做好自己分內事的同時協助班主任管理班級,有問題能及時向班主任反映,配合班主任開展工作,共同搞好班群眾。
個性狀況:大部分學生還是比較活潑的,但也有少數學生比較沉默,在座位安排上已經交錯個性活潑與不活潑的學生,使學生不至于性格走向極端。
其他狀況:學生衣著樸素大方。雖然是90年代出生的新生代,但并沒有受到“追趕潮”等不良習氣的影響。
二、工作目標
堅持把德育放在首位,落實《小學生日常行為規(guī)范》、泰日學校校規(guī)校級,繼續(xù)引導學生在校做個好學生,在家做個好孩子,在社會做個好兒童。在此基礎上,建立一支有進取心、潛力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,構成良好的學習風氣;培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范,逐步構成團結、活潑、守紀、進取、勤奮的班風。
1、抓好班級一日常規(guī)工作,處理好突發(fā)事件,確保班級每日都井然有序。
2、注重人文素養(yǎng),落實每月一次的黑板報宣傳工作,布置好班級環(huán)境。
3、貫徹落實我校的德育特色工作,加強學生的德育教育。
4、建立起具有本班特色的班級制度規(guī)范,培養(yǎng)學生的群眾觀念。
5、用心在班內推進“兩綱”教育。
6、營造良好的學習氛圍,教育學生努力學習。
7、切實抓好班級小干部隊伍建設。
8、努力促進學生的身心健康發(fā)展。
9、組織學生用心參與學校的各項活動,力爭在各項活動中取得好成績。
10、關心學生、了解學生、與學生打成一片,成為學生的“好朋友”。
三、具體措施
1、抓好班主任的日常工作
抓好班級一日常規(guī)工作,組織好學生參加升旗和做操;確保每日的保潔工作,每周的衛(wèi)生清潔工作到位;落實值日組長制度,職責到人;杜絕遲到、曠課現象,抓好自習課紀律,提高學習效率;組織好上學、放學。
2、落實好德育工作計劃
貫徹落實我校的德育特色工作,發(fā)揮學生的主觀能動性,并透過說教、榜樣示范、實際鍛煉、陶冶教育等多種方法,注重潛移默化,注重全方位教育,從而加強學生的德育教育。抓好學生行為規(guī)范的教育工作,建立起貼合班級特色的班級制度規(guī)范;透過組織班級活動培養(yǎng)學生的群眾觀念,增強班級凝聚力。根據五年級學生的年齡特點,以及作為畢業(yè)班的職責教育目標,提出要成為一名合格畢業(yè)生的要求。
3、營造良好的學習氛圍
認真布置好班級環(huán)境,創(chuàng)設溫馨教室;提高板報,墻報質量,營造良好的學習氛圍,構建良好的班級學習文化。教育學生努力學習,明確學習目的,端正學習態(tài)度;培養(yǎng)學生良好的學習紀律,構成良好的學習環(huán)境;指導學生掌握正確的學習方法;組織學習小組,建立互幫互學的學習機制。
4、加強班級小干部隊伍建設。
根據小干部實際狀況,建設小干部隊伍,使中隊委員、小隊干部及各科課代表相互協作,提高辦事效率,促進班級管理工作。
5、關心學生身心健康
促進學生養(yǎng)成禮貌的衛(wèi)生習慣,開展有益的文體活動,組織學生用心參與學校的各項活動,促使學生的身體健康發(fā)展。用心開展心理教育,透過觀察、談話等形式了解學生的心理現狀,在認真上好健康教育課的同時,加強針對性的心理健康指導,及時矯正某些學生的畸形心理,增強他們的抗挫潛力和適應社會的潛力。關心學生,定期與學生談心交流,了解學生的思想動態(tài),及時疏導解決學生的學習生活上問題,成為學生的“好老師”、“好朋友”。透過家訪、電話聯系、召開家長會等方式加強家校聯系,提高家庭教育的實效。
班主任工作報告5本學年我擔任七年級(5)班的班主任工作,面對這些對將來滿懷憧憬、滿懷希望、渴望知識、追求新奇的初一新生,我將盡我最大的努力,教導這批學生認識自己、提高自己。幫助學生樹立遠大理想和培養(yǎng)他們正確的價值觀與人生觀,教育學生養(yǎng)成良好的行為習慣,為學生的終身發(fā)展奠定良好的基礎。為了更好地開展工作,現擬訂本學期班主任工作計劃如下:
一、指導思想
以黨的教育教學方針為指導,從學校工作和學生思想實際出發(fā)。認真學習新課程背景下的教改精神,更新自己的教育教學理念,掌握班主任工作的藝術,結合具體情況,實施愛的教育。堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,在班級中提倡民主平等、團結協作、積極進取的精神,進一步加強班級的團隊精神建設,增強集體的凝聚力。
二、班上基本情況
七年級(5)班是新入學的新生,來自于我鎮(zhèn)的各所小學。全班有男生43人,女生13人,共56人。學生習成績是參差不齊,其中,后進生占的比重很大。這需要班主任有足夠的耐心和細心,既要尊重學生又要關愛學生來開展工作。為學生創(chuàng)設和諧平等的學習氛圍。幫助學生建立自信心,使他們在快樂中健康成長。
三、工作內容及措施
1、了解學生思想狀況。
了解和研究學生是做好班主任工作的前提。我剛剛接手該班,對學生的情況了解不多。為了深入了解學生的思想狀況,我將采取以下幾種途徑:
(1)與學生交談。有計劃地利用班會與學生交談,通過召開座談會、召開班干部會議等方式來了解學生情況,增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜,有利于開展工作。
(2)不定期檢查學生的作業(yè)。通過平時的觀察與檢查學生的書面作業(yè),了解學生的學習態(tài)度和進度,學生出現較大的進步要及時鼓勵與表揚,當學生的成績出現較大的退步時,要及時調查原因,扭轉局勢。
(3)進行家庭訪問、召開家長會。通過與父母的對話,了解學生在家庭、社會等方面的表現情況。爭取家長對學校工作的配合
2、抓好班主任的日常工作。
(1)組織和培養(yǎng)班集體。
班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養(yǎng)。
(2)加強檢查本班學生值日生工作。
班級的值日制是培養(yǎng)學生良好道德品質和自治自理能力的重要途徑。目前學校中獨生子女的比重越來越大,在他們的身上不可避免地會具有獨生子女在性格上的弱點。學校通過班級的值日工作,對他們進行關心他人,關心集體,熱愛勞動,培養(yǎng)勞動習慣等方面的教育,都有著重要的現實意義。
(3)做好個別學生的教育工作。
班主任在組織學生開展集體活動的同時,要注意對學生進行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學生,他們或是學習差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。對于個別學生的教育,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態(tài)度上不能粗暴。對后進生要一分為二,善于發(fā)現后進生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)后進生的自尊心和自信心,做到動之以情,曉之以理。
四、具體工作安排 九月份:
1、做好開學的各項工作,對學生進行學前教育,同時,開展各項安全教育。
2、選出班干部,召開班干部及各種學生會議
。
3、結合教師節(jié)、中秋節(jié)開展尊師好學及民族傳統的教育活動。
4、完善清潔衛(wèi)生制度,搞好課室、包干區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
5、召開“邁好中學第一步”的主題班會。
十月份:
1、結合國慶節(jié),召開主題班會對學生進行愛國主義、集體主義的教育。
2、組織學生積極參加興趣小組活動,全面開展素質教育。
3、出好慶國慶墻報及學習園地。
4、對學生進行各項安全教育。
十一月份:
1、開展講文明、樹新風、團結協作、增強集體榮譽感的教育活動。
2、召開班干部及不同層次學生會議,深入了解學生情況。
3、做好中測的學習動員和復習工作,考風考紀教育。
4、召開中下生會議,深入了解情況,鼓勵及指導學習,轉化后進生。
5、對學生進行各項安全教育。
十二月份:
1、組織學生出好慶祝元旦墻報。
2、組織學生開展主題班會:學習經驗交流
3、對學生進行各項安全教育。
一月份:
1、做好復習動員工作,認真制定復習計劃,做好期末復習考試和總結工作。
2、做好學生評語及成績入冊等工作。
隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在XXX工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,200*年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里**同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
XXX位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
廚師年度個人工作總結報告模板
一年的時間馬上隨著地球的轉動畫上了完美的句號,在這一年里,接受了國家四級公共營養(yǎng)師的培訓,前赴上海和北京兩地和全國各地的營養(yǎng)師交流,和中國的科學家面對面的學習,取得了實質性的成果。在廚房間,和師傅們學習烹飪的工作流程和餐飲的基本知識,和同事們探討工作的上不足。
在20xx年這一年里,個人的交際上邁出了主動與人溝通,,也愿意和別人交流自己的內心感受和對某個問題想法。實際操作上,熟悉了各個工作流程,工作細節(jié)。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績的同時,也帶來了一些工作上的不足,比如:人際關系上面臨共同語言的缺乏,沒有一個閃光點去吸引別人,工作上細節(jié)上還要需注意,反應能力還要進一步的加強。實踐操作上更要拿出膽識和魄力來去突破還停留在原來的工作層面上。展望20xx年,對于個人而言,做出以下的辦法來解決今年工作上的不足。
食品和個人衛(wèi)生
食品安全問題是當下中國老百姓所關心的話題,做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責任。20xx年,食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,食品儲存會按照一定的工作要求落到實處,至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū),我會采取具體的辦法保持整潔干凈。
個人衛(wèi)生方面,將會養(yǎng)成良好的生活習慣,培養(yǎng)自身的身體素質,做到“四勤”:勤洗頭,勤理發(fā),勤洗澡,勤剪指甲。在此基礎上,要勤洗手,勤洗衣物。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實行良性的互動,有助于降低食品安全問題的發(fā)生風險率。有助于提升部門的形象和素質。有助于推動中國的食品安全向著一個科學,健康的道路去發(fā)展。
實踐操作工作
菜肴的出品工作,是實踐操作工作的重中之重,保證菜肴的分量,數量,質量根據工作要求來確定,保證出菜順利不亂套,按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調料不多領,不少領,以滿足師傅們燒菜的需要。領料時間控制在一定的范圍內,一次性領完。大單期間,領料比平時要多領,淡季時間,庫存要保持平時狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時,小料的新鮮度要給予保持。
菜肴的制作工作,明年我會深入基層學習一些基本的烹飪技法,融合自己平時學習的理念和知識,和大家一起交流和分享。
人際關系
在今年學習營養(yǎng)學的同時,忽略了良好的人際關系的建立,是我今年工作中最大的遺憾,而這個遺憾會在20xx年一年里得到解決。
在分配菜肴的過程中,不然避免與師傅們出現意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個基本大原則:“先解決問題,后追究責任,不計較,不抱怨,及時發(fā)現問題,及時處理問題”。在工作以外的人際交流方面,在原有的基礎上做出突破,積極建立良好的人際關系溝通平臺:
成果分享:愿意和大家交流一些共同的話題,分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。
興趣愛好:會和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好,比如:唱歌,旅游,逛街購物,穿著打扮,體育活動。
戶外活動:會和大家交流聚餐,邀請老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。
20xx年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年,我實現了理想成功的第一步:得到了老師們的培養(yǎng),得到了領導的幫助。我會以實際行動來感謝他們,用學習的知識來解決自身存在的問題——人際關系問題,是我今年留下的最大問題。
20xx年相信自己是展現自己才華的一年,課后我會和老師們積極主動交流,來幫助大家共同解決現實中存在的問題。相信自己在明年會表現的更加出色,在原有良好的基礎上做出重大的突破!
廚師年度個人工作總結報告模板
時間過的好快啊?轉眼間到了XX年末,這一年里有歡笑有爭吵,有開心有煩惱,重要的是更有進步和成長,應該總結一下今年一年的收獲,本人自從踏入廚師界以來一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應當今社會教育發(fā)展的形勢,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質,廚師個人工作總結,廚師年度考核個人總結。在學習“廚政目標”中,自己深刻理解“廚政目標”的內涵,并能夠主動配合上級,利用老師們的傳播做好工作。
一年來,本人認真履行自己的崗位職責,出色完成領導交辦的各項工作任務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度,積極主動,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了中心小學的紐帶作用、窗口作用。來人接待、上下溝通、內外聯系、資料打印等大量的日常事務,我都能分清輕重緩急,安排合理有序,按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作任務。力求把工作做得更好,樹立酒店的良好形象。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
回顧一年來的學習和工作,我在思想作風、個人素質、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代科技能還不強,距縣如今社會的要求還相差很遠,在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,盡職盡責地做好各項工作。
學廚師幾年了,距去息縣也一年多了,這是我第一次進私人賓館做事,也是我進的一個私人賓館,“第一個”教會我東西的應該是最多的,不管歡笑還是爭吵挨罵都是我的收獲,都是為我的成長和進步做準備
來這里的時候我只是抱著試試看的心態(tài)來的,當時想不合適就走,沒什么的。來了之后我才知道,選擇這里選擇這里是對的,就打消了離開的念頭,剛來的時候我做配菜的員工,不是很適應,也不是很積極效率不高,站板老大和廚師長都沒有責怪我,只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調到了打荷,漸漸喜歡上了打和的工作,也受到了鼓勵于是我踏實做事,仔細認真的做好自己的工作,雖然做的不是很好,我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的,有點自卑,總是抱怨身邊的事情和人,所以對上司安排的事情也很難服從,我覺得安排不合理,就不服從頂撞上司,曾經有段時間廚師長都很頭疼,說我再這樣下去,他們也沒辦法只能放棄我了。那時候廚師長經理找我談話,給我做思想工作,經常開導我,我總算是聽了進去,開始反思自己的問題和對待工作的態(tài)度,之后我有了很大改變,這都歸功于我的上司對我的耐心,那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂的自己。
后來有打荷頭子的職位的空缺和上司極力的推薦,于是我有了做荷王的機會,扮演了荷王的角色。息州賓館給我提供了發(fā)展的平臺和提升的空間。做荷王以后我自己就覺得自己已經不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮荷臺的工作進度了,這就是我做荷王的最大的進步,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問題。這都是在鐘老師的帶領下和指點不斷的犯錯,不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現在我最主要的問題還是在安排上,對自己下屬的員工做事效率不是很了解,沒有做到心理有數,安排工作的時候也不是心理有數,時間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長的沒做好,有時候還是把自己當員工來工作,拼命做事而忽略了總體的進度,自己做事而沒有跟蹤,導致總體出問題?,F在我覺得我們存在的最大問題就是,我們的生產流水線不循環(huán),總是被卡在一個位置沒有流下去,就在那里斷掉了,卡住的位置有問題不上報,沒解決而導致流水線斷裂,所以提醒下每位荷王在自己范圍出現問題的時候,能解決的第一時間解決,解決不了的第一時間上報,做出補救的決策,在最有效的時間內處理好問題。
息州賓館致力于培養(yǎng)每一位員工,讓每一位員工都有發(fā)展的可能,為每一位提供學習和發(fā)展的機會,息州賓館經常組織我們學習和培訓,讓我們一起進步,有更大的發(fā)展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓,這種培訓是我們打多數沒有聽說過的培訓,這次培訓我受益頗深,震撼心靈,這次培訓讓我懂得做人要做一個負責任的人,做事就要做踏實的事,憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情,珍惜現有的工作和每一次學習機會,珍惜身邊的親人和同事,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內疚,所以我要認真的生活努力的工作,我的成長和進步是對家人和上司最好的回報。“把簡單的事千萬次的做好就是不簡單,把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
XXX即將過去,我將會帶著我這一年的經驗教訓邁入XXX,優(yōu)點發(fā)揚光大缺點一點一點改正,努力的做好自己的本分,努力學習管理能力,為酒店貢獻自己的力量,與酒店同進步,共繁榮。給自己多一點進步的機會,在這個競爭激烈的社會中立于不敗之地。
廚師年度個人工作總結報告模板
回顧過去一年的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感職責重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對一年的工作狀況總結如下。
首先我要感謝個位領導對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了,太油.顏色偏重等等.同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正.
其次在工作上我嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度,認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。同時成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包干負責;個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻持續(xù)清潔,無霉斑、鼠跡。每一天定時沖洗操作間灶具和地面
寫作方法
首先自然是標題,年終總結報告的標題其實很簡單,只需要寫時間+文種即可。例如“20xx年度個人年終工作總結報告”,不用過于華麗修飾,有些標題還直接省略了時間,例如“年終工作總結報告”,不過小編還是推薦使用時間+文種的格式。
然后就是正文了,首先自然是對一年中的工作做一個大致的回顧。這是總結報告的開頭,我們可以稱之為前言。前言多用于說明工作總結報告的緣由,是對一年的工作以及工作過程的概述和評估。篇幅不宜過長,點到為止,不做深入分析。
接著就是書寫工作的心得和體會,這是年終總結報告的主體,也是最重要的部分,內容是就前言的概述展開分述。一般會使用小標題分別闡明成績與問題、工作方法與心得體會,有些小標題中內容過多的話還可以采用小小標題進行分類闡述。
正文的最后一般都會書寫今后的計劃或者打算,這是年終總結報告的結尾部分。主要是根據上一年度的經驗和教訓,提出今后的設想和打算,為新的一年制定計劃提出依據。具體內容可以包括如何提高現有成績,克服存在問題,提出新的奮斗目標等等。
雖然正文完成了,但是工作總結報告并沒有完成,我們還需要寫署名和日期。相信不少朋友在寫完正文的時候就認為已經完事了,常常會忘記書寫署名和日期,只有寫上署名,才方便讓別人知道這是誰寫的年終工作總結報告,寫上時間方便自己和他人了解這個總結報告是何時所寫。
以上就是一個完整的年終工作總結報告應該有的格式,年終工作總結報告中最重要的就是正文,而正文中最重要的就是主體,書寫主體的時候最好分類敘述,這樣條理清晰,使人一目了然,如果有必要的話,小標題下面還可以套小小標題,最后千萬別忘了署名和日期。
年終報告范文
回首xxx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 xxx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,xxx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結報告如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在xxx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結報告工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在xxx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)xxx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xxx年下半年,行政部組織召開了xxx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結報告起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結報告經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結報告下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結報告工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對xxx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏崱⑶髮?、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。下面,我將本年度個人工作總結報告如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色; 其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通; 其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內部管理制度,做好財務工作計劃;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,
會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用:
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”;
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務;
六、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為企業(yè)的生產經營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持;
七、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,生產資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產批量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
今年公司對各部門都簽訂了責任合同,我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財務部本年度的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,做好2010年個人工作計劃,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
我們知道,銷售是電子《包括任何產品》商務的成功基石,是穩(wěn)健市場、鞏固績效的最基本動作和條件。只有通過成功的銷售、超值的服務,才能羸得我們的忠誠顧客。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友,讓朋友透過這個機會的實質,與朋友一起分析、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當今的銷售已不再是通過簡單的討價還價把產品賣出去的過程,而是一個幫助顧客和說服顧客的過程。那么,在銷售杰寶系列產品的過程中,我們應切實把握幾點要素。
一、 熟悉產品、熱愛產品
這是一個自我消費、學習、求證的過程。通過自我消費,我們才有對產品的感性認識,才有心得和體會,才有與顧客進得溝通的素材。同時,我們還需通過對產品的感受,了解產品的功效、作用、文化和價值。杰寶系列產品是倡導人類健康的產品,通過以濕代干,以擦代洗的方式,去改變人們陳舊的清潔習慣,引起人們對肛周清潔衛(wèi)生的重視,引領消費群體建立一個科學、合理的消費價值觀。這些理性的認識,是我們業(yè)務伙伴的專業(yè)要素。只有感性認識和理性結合統一的時候,我們才能更好地熱愛公司的產品,才能進行有效的溝通。
二、 善用工具,熟練展示
在銷售過程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產品資料、單張、手冊、產品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具,如何活用這些工具,關系到銷售的成功與否。產品展示是幫助顧客直觀了解產品的性能、功效,人有三覺,即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產品的優(yōu)劣所在,了解杰寶產品的價值觀。
三、 耐心聆聽,找準需求
初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務員一般都一口氣地介紹產品,演講式地講解產品或者直接報價,這樣收到的效果就不理想。當我們展示我們產品的時候,當顧客明確我們訪客目的后,我們要認真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導他們陳述對產品的看法和觀點,從而找準客戶的心理需求。這個環(huán)節(jié)十分重要,既是尊重客戶,又是把準需求進行說服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點。
四、 把握互動,進行引導
溝通式銷售并不是一種演講,也不是盲目教導顧客,而是根據顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計劃,提出或設計一些問題與顧客展開探討,引導顧客接受我們的觀點,接受產品的文化和默認產品的價值觀。成熟的業(yè)務員在互動的過程中,通常都會運用同理心再進行分析和引導。諸如,當顧客提出不習慣用杰寶產品,以及覺得產品貴的時候,我們不需要辯論,更不要反駁,應該說:您的看法很正常,正如當初我未有深入了解產品時一樣,當時我也覺得沒有必要使用這么貴的產品來進行清潔衛(wèi)生,后來,當我深入了解和使用產品后,我覺得產品確實物有所值,一個月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗,可以提高自己的生活品味,可以呵護自己的健康,我覺得太值得了。用與不用,貴與不貴,完全是消費意識的建立與消費觀念的轉化問題。杰寶系列產品,從各個方面論證都是可以接受消費的。
第一條 為落實《農業(yè)部財政部關于印發(fā)〈現代農業(yè)產業(yè)技術體系建設實施方案(試行)〉的通知》(農科教發(fā)[]12號)及農業(yè)部《現代農業(yè)產業(yè)技術體系人員考評辦法(試行)》精神,保證我省現代農業(yè)產業(yè)技術體系產業(yè)示范培訓基地人員遴選及考核工作的順利進行,特制定本辦法。
第二條 省現代農業(yè)產業(yè)技術體系產業(yè)示范培訓基地人員是指在產業(yè)示范培訓基地任職的主任及技術員。
第三條 主任崗位主要職責:
(一)在省現代農業(yè)產業(yè)技術體系管理咨詢委員會及首席專家的領導下,負責產業(yè)示范培訓基地的全面工作;
(二)根據省現代農業(yè)產業(yè)技術體系產業(yè)任務規(guī)劃,制定產業(yè)示范培訓基地的中長期規(guī)劃及年度計劃,并負責落實和具體實施。
(三)組織技術員認真完成首席專家下達的各項農業(yè)科技成果的適應性試驗示范和轉化任務,積極開展如品種、栽培、土壤肥料、病蟲防治等技術集成配套大示范,展示最新科技成果,讓當地農戶親眼見證科技惠農的力量。
(四)組織技術員員調查、收集本州縣生產實際問題與技術需求信息,監(jiān)測分析本州縣疫情、災情、產銷信息等動態(tài)變化,按季度上報首席專家及省現代農業(yè)產業(yè)技術體系管理咨詢委員會辦公室,并協助處理相關問題。在應急或災害情況下按管理咨詢委員會辦公室的具體要求進行上報。
(五)配合首席專家,在產區(qū)進行相關調研與指導,發(fā)現產業(yè)中的問題,與首席專家和有關專家共同確定試驗、示范有關技術,通過示范總結出解決問題的技術方案。
(六)積極開展專業(yè)技術骨干和農業(yè)技術推廣人員的培訓工作。
第四條技術員主要崗位職責:
(一)在主任的領導下,按分工負責產業(yè)示范培訓基地的具體工作;
(二)認真各項農業(yè)科技成果的適應性試驗示范和轉化任務,積極開展如品種、栽培、土壤肥料、病蟲防治等技術集成配套試驗示范。
(三)調查、收集本州縣生產實際問題與技術需求信息,監(jiān)測分析本州縣疫情、災情、產銷信息等動態(tài)變化,
(四)開展專業(yè)技術骨干和農業(yè)技術推廣人員的技術培訓工作。
第五條省現代農業(yè)產業(yè)技術體系管理咨詢委員會指導基地人員的遴選工作,執(zhí)行專家組具體承辦基地主任遴選工作,首席專家具體承辦技術員的遴選工作。
省現代農業(yè)產業(yè)技術體系監(jiān)督評估委員會指導產業(yè)示范培訓基地人員考核工作,執(zhí)行專家組具體承辦基地主任考核工作,首席專家具體承辦技術員的考核工作。
第二章 遴選方式
第六條產業(yè)示范培訓基地主任及技術員人選遴選范圍重點在州(地、市)、縣農(牧)業(yè)局、農(牧)科所、農業(yè)技術推廣服務機構、涉農院校和農業(yè)科技示范園區(qū)、產業(yè)示范基地、龍頭企業(yè)等單位。主任的遴選采取首席專家推薦或個人自薦的形式產生,技術員的遴選采取產業(yè)示范培訓基地主任推薦、產業(yè)示范培訓基地依托單位推薦或個人自薦的形式產生。
第七條遴選遵循公開、公平、公正、選優(yōu)原則。
第八條主任應具備以下條件:
(一)具有扎實的專業(yè)理論基礎和豐富的實踐經驗,主持或參與過本產業(yè)技術領域的科研項目任務,熟悉本產業(yè)發(fā)展現狀及產品的生長發(fā)育規(guī)律和特點,有豐富的生產一線或基層實踐經驗。
(二)從事相關產業(yè)技術試驗示范或推廣培訓研究工作10年以上,具有高級以上專業(yè)技術職稱的專業(yè)技術人員。原則上年齡在55歲以下,在本領域中有一定學術地位的中青年人員優(yōu)先考慮。
(三)身體健康,有良好的科學道德和工作作風,誠信廉潔,具備較強的社會活動、組織管理和協調合作能力,對現代農業(yè)技術推廣培訓領域有創(chuàng)新性的構想,具有爭取和主持重點推廣培訓項目的能力,能自覺接受體系相關制度的管理。
(四)保證有超過80%的時間和精力完成承擔的試驗示范和推廣培訓任務。
第九條技術員應具備以下條件:
(一)熱愛農業(yè)科技推廣事業(yè),具有扎實的專業(yè)理論基礎,熟悉本產業(yè)發(fā)展現狀及產品的生長發(fā)育規(guī)律和特點,有一定的農業(yè)科技試驗、示范、推廣培訓經驗。
(二)從事相關產業(yè)技術試驗示范或者推廣培訓研究工作5年以上,具有中級以上專業(yè)技術職稱的在職專業(yè)技術人員。原則上年齡在50以下,在本領域中有一定學術地位的中青年人員優(yōu)先考慮。
(三)身體健康,有良好的科學道德和學風,誠實守信,具有較強的協調合作能力;能自覺接受體系相關制度的管理。
(四)保證有超過80%的時間和精力完成承擔的試驗、示范和推廣培訓任務。
第十條 管理咨詢委員會辦公室根據省農業(yè)產業(yè)化發(fā)展布局和《省現代農業(yè)產業(yè)技術體系建設實施方案》的要求,制定主任及技術員遴選方案,并相關信息。
第十一條擬應聘主任參選人員填寫《省現代農業(yè)產業(yè)技術體系產業(yè)示范培訓基地主任推薦(自薦)表》,征得所在工作單位的同意,并報管理咨詢委員會辦公室。
擬應聘技術員參選人員填寫《省現代農業(yè)產業(yè)技術體系產業(yè)示范培訓基地技術員推薦(自薦)表》,征得所在工作單位的同意,并報管理咨詢委員會辦公室。
第三章 審批
第十二條 執(zhí)行專家組對申報主任的自薦、推薦人選進行評審,擬定產業(yè)示范培訓基地主任候選名單,報管理咨詢委員會審核。
首席專家對申報技術員的自薦、推薦人選進行評審,擬定產業(yè)示范培訓基地技術員候選名單,報執(zhí)行專家組審核批準。
第十三條管理咨詢委員會將產業(yè)示范培訓基地主任候選名單向社會公示7天,接受社會公眾的監(jiān)督。
第十四條 管理咨詢委員會將產業(yè)示范培訓基地主任侯選名單呈報省農牧廳審批。
第四章 考核
第十五條 考核分年度考核和綜合考核。年度考核在每年12月至下一年度2月之間進行;綜合考核在每5年一個實施周期的第5年年初進行,綜合考核當年不再安排年度考核。
第十六條考評的主要依據:
(一)任務書、任務委托協議書;
(二)產業(yè)示范培訓基地年度工作總結報告
(三)個人年度述職報告;
(四)工作日志;
(五)其他。
第十七條主任崗位考核內容:
(一)任務委托協議中規(guī)定的各項指標及完成情況;
(二)對本區(qū)域產業(yè)發(fā)展和技術支撐情況;
(三)組織管理和本站人員的工作協調情況;
(四)團隊人員參加體系工作和團隊建設情況;
(五)工作日志填報情況;
(六)經費使用情況。
第十八條技術員崗位考核內容
(一)任務委托協議中個人承擔的各項指標及完成情況;
(二)對本區(qū)域產業(yè)發(fā)展和技術支撐情況;
(三)工作日志填報情況;
第十九條考核組根據主要考核內容對產業(yè)示范培訓基地主任及技術員工作業(yè)績和成效進行科學、準確地考核,并確定是否稱職,形成考核意見,提交管理咨詢委員會辦公室。
第二十條管理咨詢委員會辦公室報管理咨詢委員會審核考核結果。
第二十一條管理咨詢委員會向產業(yè)示范培訓基地反饋考核信息,并辭退不稱職人員。
第五章 附則