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社區(qū)工作心得體會精選(九篇)

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社區(qū)工作心得體會

第1篇:社區(qū)工作心得體會范文

社區(qū)專職工作人員崗前培訓(xùn)心得體會 為期三天社區(qū)專職工作人員崗前培訓(xùn)結(jié)束了,我們亦即將奔赴各自新的工作崗位,開始一段嶄新的工作歷程。曾經(jīng)的我也有在基層奮斗過,本職曾是社會工作者,雖然也有積累了一定經(jīng)驗,但是新的崗位,帶來了新的要求,新的挑戰(zhàn)。不論怎樣,我都要勇敢地去面對、去克服。而通過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對社區(qū)專職工作者有了更全新的認識,下面我就談一下通過學(xué)習(xí)后的一些想法和感受:在全面建設(shè)和諧社會的今天,和諧社區(qū)建設(shè)尤其重要,也是大家一直所努力的方向。社區(qū)專職工作者不能再被定義為傳統(tǒng)意義上的“居委老大媽”,大部分時間管的都是社區(qū)內(nèi)的一些雞毛蒜皮的事情,我認為現(xiàn)在的社區(qū)專職工作者,除了要做這些外,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民提供服務(wù)以及要思考創(chuàng)新更多的新事物,譬如培訓(xùn)中老師所提及的《創(chuàng)新社區(qū)工作推動居民自治》中的有機社區(qū)的建構(gòu),可以嘗試用專業(yè)手法推進工作,進行社區(qū)的介入,整合社區(qū)的資源,在有機循環(huán)及優(yōu)勢視角的理念下運用生態(tài)系統(tǒng)理念將社區(qū)各個系統(tǒng)聯(lián)系起來,有效地達至社區(qū)的有機循環(huán)。這樣的話,社區(qū)綜治治安、文化衛(wèi)生、民政幫扶等方方面面的工作更能得到有效的串聯(lián)。具體來講可以有以下幾點:

一、人員互動。首先社區(qū)的工作都是做人的工作,一切都需要群眾,因些必須要有良好的群眾基礎(chǔ)。服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的,不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法容入社區(qū),更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。所以,身為社區(qū)專職工作者的我們,必須有此意識,主動熱情地與居民群眾建立良好的關(guān)系,從而加深互動。根據(jù)學(xué)習(xí),我認為可以有以下幾點可做的有日??勺錾鐓^(qū)探訪(逛街理論)、發(fā)送新聞簡報、選民登記、同時可建立社區(qū)開放日進行社區(qū)事務(wù)的公開、持續(xù)開展居民會議等等。以上都是通過人際接觸去維持與本地居民關(guān)系的重要方法。

第二,資源互通。社區(qū)都是有生命的,在無形中有流動的,我們社區(qū)人員要有敏銳觸角去發(fā)掘和獲取資源,通過整合后為自己所用,如將商業(yè)資源轉(zhuǎn)化為公益資源,政府資源轉(zhuǎn)化為民生資源,社區(qū)資源轉(zhuǎn)化為服務(wù)資源,使社區(qū)中的所有組織連接成網(wǎng),保持溝通和協(xié)作,最后形成組織力量。

以上兩點,是在本次培訓(xùn)中最有獲益和收獲最深的一部分,也是日后的工作中,可以嘗試改變和實行的方向。而其他內(nèi)容的培訓(xùn),我認為是每個從業(yè)人員都是具有或能自我消化及調(diào)節(jié)的內(nèi)容,無論是面對工作上所帶來的壓力和是所可能遇到的特發(fā)事宜,都是要在工作上邊做邊學(xué)邊應(yīng)對的。我始終認為,社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)專職工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。

新的征程即將起航,愿自己能保著初心,不負初衷,努力航行,也相信自己能成為不一樣的自己的。

第2篇:社區(qū)工作心得體會范文

到靖河社區(qū)工作,不知不覺已經(jīng)一年多了。在忙碌、快樂的工作中,我時刻牢記自己的責(zé)任和使命,滿腔熱情投入到社區(qū)工作中,踏踏實實、認認真真地做好每一件事,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同事的贊揚和群眾的擁護。來社區(qū)檢查工作的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾多次在公開場合對我的工作予以肯定,表揚我是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)的榜樣。在今年“五四”青年節(jié),我被評為了2009年度華安縣優(yōu)秀共青團干部。以下是我從事社區(qū)工作的一點粗淺體會,不當(dāng)之處,請各位同仁批評指正。

一、放下象牙塔的優(yōu)越感,擺正自己的位置

當(dāng)過學(xué)生干部,不意味著你就能力出眾。在學(xué)校里,我曾擔(dān)任學(xué)生兩委辦公室主任,做了很多的學(xué)生工作,有一定的交流、組織、協(xié)調(diào)能力。到社區(qū)報到前,從未想過社區(qū)工作有多難。等到開始做的時候才知道社區(qū)工作是那么繁瑣,要做好并不容易。記得到社區(qū)工作后的第4個月,上級部署開展一次征地的民情排查工作。我和鎮(zhèn)里有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)一起挨家挨戶地上門詢問、登記有關(guān)情況。在這種敏感時期,對私利的關(guān)注使大部分居民不相信我們,不愿意合作,有的甚至連門都不肯開,反而在門后冷嘲熱諷:“你們政府的這種做法純粹是騙人的,根本沒用。”甚至粗暴地趕我們走。還有的居民雖然勉強開了門,卻只是透過門縫回答我們的問題。有一些我平常很熟悉的居民甚至不說實話。那段時間,我們冒著初冬的寒意,只能借著樓道里或者手電筒昏暗的燈光,伏在樓梯的扶手上填寫表格,卻得不到居民的理解和配合。在這種情況下,我不止一次地打過退堂鼓,對自己曾經(jīng)引以為傲的學(xué)生工作能力起了疑問。我問自己,還是學(xué)生干部出來的呢,怎么卻連這種小事都做不好?這難道就是我人生的沙場?這難道就是我要發(fā)揮生命的光和熱、奉獻青春的地方嗎?我苦苦求索,和富有工作經(jīng)驗和人生閱歷的前居委會主任陳阿姨談起我的困惑。她給我講了一個故事:“曾經(jīng)有位盲人在夜晚提著一盞燈艱難地前行,有很多人笑話他,你是盲人,自己又看不見,還這么累地提著燈走路干嗎?盲人回答說,你們看到我提燈,就會給我讓路,這樣我就能順利地前行了?!彼脑掝D時讓我找到了答案。不是說“鐵杵也能磨成針”嗎?只要我堅定信念,勇往直前,居民們的心鎖就會被打開。于是我振奮精神,不厭其煩地向居民們作解釋。后來,很多居民打開了心結(jié),打開了家門,接受我們的詢問和登記。居民們的理解和支持讓我們的工作得以順利完成。

放下受過高等教育的優(yōu)越感,從普通居民身份做起。我們雖然受過高等教育,但不意味著實際工作能力就比別人好,只能說明我們的學(xué)習(xí)能力相對比其他的同事稍高點,掌握的理論知識稍多點。因此,在實際工作中,我們應(yīng)該放下受過高等教育的優(yōu)越感,從普通居民身份做起,從小事做起,真真正正地為居民辦實事。記得在春節(jié)前一個寒冷的早晨,我提前來到社區(qū),看到門口孤孤零零地坐著一個老奶奶,我連忙把她扶進了社區(qū),泡了熱茶請她喝,輕聲慢語地跟她說我也是住在這個小區(qū)的一個居民,問她有什么需要幫助的。老奶奶突然流淚了,看著陷進皺紋里的淚水,我嚇壞了,心疼了,以為自己做錯了什么、說錯了什么傷害了她。然而,老奶奶卻拉著我的手說:孩子,你怎么這么乖,很久沒人這么在意我了。原來,老奶奶的孩子都不在身邊,她一個人很是孤單,只是想找個愿意陪她說說話的人,聽她嘮叨嘮叨。從此之后,老奶奶總是笑呵呵的,因為我只要有時間就去陪她聊聊??粗棠痰男θ荩乙矡o比的幸福。

眾星捧月的天之驕子,更該從小事做起。古人說:不積跬步,無以致千里;不善小事,何以成大器。作為一個大學(xué)生,在學(xué)校、在家里、在社會,都有著一種眾星捧月、與眾不同的優(yōu)越感。因此,缺乏實踐經(jīng)驗的天之驕子,在踏入社會之后,更應(yīng)該從小事做起。開展社區(qū)工作首先就要了解社區(qū)的社情民意,別看這種入戶訪問民情的事小,學(xué)問卻很大。記得剛到社區(qū)不久,我們縣準(zhǔn)備在人工湖舉行元宵煙火節(jié),由社區(qū)工作者負責(zé)入戶向居民講解安全措施。沒有任何入戶工作經(jīng)驗的我,對這項工作感到很畏難。社區(qū)居民對我們?nèi)霊粲泻芏嗾`解,讓我們吃了不少閉門羹,有的居民更是對我們心存戒備,這對我們的工作造成了很大的困難。尤其是住在河邊的居民,我們希望他們把陽臺的花盆都搬到安全不易掉落的地方,不要向樓下扔?xùn)|西,以免砸到樓下賞煙花的群眾,這樣就招致居民的不理解:我們家的花愛怎么放,關(guān)你們什么事情啊?有的居民認為,我們很羅嗦,在故意刁難他們,一句“你們社區(qū)算什么”更讓我們淚往心里流。社區(qū)工作雖然很平凡,但體現(xiàn)的是黨和政府對百姓的關(guān)懷,是政府將各種服務(wù)送到百姓家門口的便民舉措。盡管我們的工作被誤解,但我們往往轉(zhuǎn)過身,依然笑容滿面對居民做耐心的思想工作,堅持不懈地把這件小事做好、做細。最后,終于取得了居民的理解,這讓我們也由衷感到了真心為居民服務(wù)的幸福。

二、向領(lǐng)導(dǎo)同事群眾學(xué)習(xí),接受實踐的鍛煉

領(lǐng)導(dǎo)同事就是最好的老師。俗話說:“麻雀雖小,五臟俱全”。一個社區(qū)居委會就像一只小麻雀,各個方面工作一應(yīng)俱全,無論黨建、勞動保障、計劃生育,還是工會、殘聯(lián)、共青團,上到國家法律法規(guī)政策的貫徹執(zhí)行,下到家長里短、鄰里關(guān)系,什么都管。由于人少工作量大,居委會的干部每個人都是“身兼數(shù)職”。經(jīng)過一段時間的鍛煉后,我在深深體會居委會工作不易的同時,也得到了一個向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)工作方法技巧的極好鍛煉機會。記得剛開始接觸計生工作時,我的確尷尬了好一陣子。那時每次跟著同事一起挨家挨戶調(diào)查,詢問有關(guān)懷孕、放環(huán)之類已婚女性的敏感話題,對一個尚未婚嫁的我來說,實在難以啟齒。有時遇上不配合的居民,不僅沒給好臉色看,甚至還冷言冷語,就覺得心里特別委屈。如何學(xué)會轉(zhuǎn)換和適應(yīng)角色,我發(fā)現(xiàn)同事們每次遇到不同的矛盾沖突,總能一一巧妙化解,這讓我心里十分佩服,同時也受到了啟發(fā)。覺得社區(qū)工作也是一個大課堂,要學(xué)的東西實在太多,而向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)是最重要的。從那以后,只要有空就向有經(jīng)驗的同事請教溝通技巧,還經(jīng)常去居民家串串門,了解他們的需求。經(jīng)過一段時間的適應(yīng)后,責(zé)任心和工作能力逐漸得到了居民的認可。之后的一段時間,我經(jīng)常利用工作之余,跑到鎮(zhèn)政府的黨建辦、計生辦等部門去了解和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,對重要內(nèi)容和理論知識做好學(xué)習(xí)筆記。鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)同事們都盡力地幫助我,讓我很感動,受益匪淺。尤其是分管我們社區(qū)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)蔣澤源同志,從我進社區(qū)工作的第一天,就經(jīng)常教我一些理論上的知識和工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題,不僅教我業(yè)務(wù)知識,更引導(dǎo)我怎樣為人處事,怎樣同兩委班子成員和居民打交道,這對我的工作起到了很大的促進幫助作用。

居民是我“社會大學(xué)”的第一任老師。經(jīng)過一年來的社區(qū)工作,我深刻體會到,居民群眾中蘊藏著無窮的智慧,多貼近群眾、多向群眾學(xué)習(xí),密切聯(lián)系工作實際,就可以極大地豐富我們的實踐經(jīng)驗,從而把理論知識轉(zhuǎn)化為開展工作的動力。記得有一次,在做居民醫(yī)保的時候,由于需要錄入的數(shù)據(jù)太多,我只好在大家都下班后,繼續(xù)埋頭苦干,揮汗如雨地校對著各種登記表。恰逢一位居民來居委會辦事,見到這種情況,就對我說:小妹,我剛好知道一種軟件,可以加快你這些數(shù)據(jù)的錄入、匯總、統(tǒng)計。于是,在她的幫助下,我顯著地提高了工作效率,順利地完成了各項任務(wù)。一年來,每幫群眾完成一件事,聽到他們一聲接一聲的“謝謝”;每當(dāng)送走一個個拿著開好證明、介紹信的居民離開,聽到居民們說:“這小閨女辦事真有耐心”時,我不但從工作中向群眾學(xué)到了工作本領(lǐng),更是充分體會到:社會大學(xué)讓我學(xué)到了許多課本上沒有學(xué)到的知識,相信通過自己的努力,一定能帶給居民們更多人性化的服務(wù)。

在實踐中加強學(xué)習(xí)鍛煉。一年來,我努力地在實踐中學(xué)習(xí),在鍛煉中提高,不斷提高工作技能和服務(wù)能力。剛到社區(qū)的時候,我也就是幫著同事們寫寫工作總結(jié)和匯報材料,整理一些文件,尤其是需要用到電腦的事務(wù),接待一些來訪的居民,寫好工作記錄等等。后來工作越來越上手,我也能獨立的去承擔(dān)一些事情了。去年8月,我也開始兼職在華豐鎮(zhèn)紀(jì)委辦服務(wù),雖然我對辦案的方法和技巧很模糊,也不懂得招投標(biāo)的任何程序,對我鎮(zhèn)“三個中心”的責(zé)任也不明確,但在分管領(lǐng)導(dǎo)李劍平副書記的指導(dǎo)和幫助下,對于這些工作,我的思路慢慢清晰起來,也能夠為紀(jì)委辦的同事分擔(dān)一些工作任務(wù),應(yīng)用自己的專業(yè)優(yōu)勢提高服務(wù)效率。在第三批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我擔(dān)任靖河社區(qū)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,無論是前期準(zhǔn)備工作,還是學(xué)習(xí)過程、后期總結(jié),我都認認真真地去做,并且完成的很好,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的一致肯定。去年12月,我被抽調(diào)到了城南新區(qū)征地組,接受新的崗位鍛煉。受領(lǐng)導(dǎo)的信任,我獨自負責(zé)發(fā)放了一千多萬的征地款,沒有發(fā)生任何的差錯。今年5月,我又開始負責(zé)溫水溪防洪堤征地款的發(fā)放。在即將開始的全國第六次人口普查中,我也被抽調(diào)成為了縣城四個社區(qū)及一個行政村的業(yè)務(wù)指導(dǎo)員,我相信這次我依然能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

三、運用自己的知識和優(yōu)勢,提高服務(wù)能力

用心學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)能力。平時,我總是利用空余時間自覺加強理論知識的學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國家法律法規(guī),學(xué)習(xí)社區(qū)工作的各項業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。去年12月,縣里抽調(diào)了一批人員開展城南新區(qū)的征地工作,我也在其中,主要負責(zé)征地款的發(fā)放。見到鎮(zhèn)黨委林炎山書記時,他一臉凝重地說:“你可要有心理準(zhǔn)備,征地工作可不是八小時以內(nèi)的工作,要發(fā)放上千萬的征地款,任務(wù)很重啊!要好好向那些老干部學(xué)習(xí)”。當(dāng)時我不理解,不就是把錢發(fā)給群眾嘛,哪還有什么困難的啊。在以后的工作中,我才知道,他不是故弄玄虛。幾個月下來,我忙得不亦樂乎,不僅要認真核對丈量回來的土地面積,算清賬目,而且每天的工作時間都不是固定的,晚上也常常要出門到群眾家里做思想工作、解決群眾間的土地糾紛,更不要說什么雙休日了。自從接觸征地工作后,我床頭的書籍從詩歌、散文,變成了財務(wù)、人口、土地和環(huán)境資源的專業(yè)書刊。為了盡快將征地款發(fā)放到群眾手里,我經(jīng)常要與其他干部一起到群眾家里去做思想工作,有些人還不配合,很不客氣地說“我就是不領(lǐng),要讓你們項目完成不了!”遇到這樣的情況,我都會運用學(xué)到的理論知識,耐心地向他解釋:“新區(qū)建設(shè)不但可以改善生活環(huán)境,還能帶動就業(yè),增加村民收入,是一項惠民利民的民生工程。”經(jīng)過我耐心的思想工作,很多群眾簽訂了協(xié)議,高興的領(lǐng)取了補償款。而我最大的收獲是完成了本職工作的同時,對理論知識的實際運用能力更是有了顯著提高。

用愛送暖,提高服務(wù)居民能力。服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。記得前任居委會有個老社區(qū)工作者經(jīng)常對我說:“和那些身處難處、心地樸實的居民接觸時間長了,會慢慢地把他們當(dāng)作親人來看待。”還有人曾經(jīng)這樣說過:“要想更好地為人民服務(wù),就是要站起來當(dāng)傘,為人民群眾遮風(fēng)擋雨,俯下身做牛,為人民群眾鞠躬盡瘁”。經(jīng)過一年來的親歷親為,我深刻地感受到了。在一次入戶與居民交流的時候,意外得知他家隔壁童某養(yǎng)雞場的小雞苗出現(xiàn)了一些沒法解決的怪現(xiàn)象,小雞互相啄咬而死亡。聽到這個消息,我就特別希望能夠幫助他們。一回到家,就連忙上網(wǎng)去查詢,并打電話到縣農(nóng)業(yè)局獸醫(yī)部去咨詢,還在網(wǎng)上聯(lián)系到了一個大型養(yǎng)雞場的技術(shù)人員,確定了病情,并最終幫那個居民聯(lián)系好了藥品。用藥后的第二天,雞場的怪情況就有了好轉(zhuǎn),第三天雞場就恢復(fù)了正常,幫童某挽回3多萬元的經(jīng)濟損失。后來,童大叔逢人就說,社區(qū)有個大學(xué)生就是好??!誰說80后嬌生慣養(yǎng),他們一樣能對社會負責(zé)。我感到很興奮也很值得,更加堅定了我為居民服務(wù)的心。今年6月,暴雨洪水向我們襲來,在抗震救災(zāi)的那些日子,我堅持天天到社區(qū),哪怕不是輪到我值班;值班的時候,我堅持24小時不離崗,只是希望能發(fā)揮我的一點小小的作用。社區(qū)是為居民服務(wù)的,對于居民,要真真切切地把他們當(dāng)作是自己的家人,用一顆愛心為居民辦實事。一次,我遇到一位老人來辦事,我對他說了好幾遍流程,他還是沒聽懂,導(dǎo)致事情沒有辦好,老人反到居委會主任那埋怨我沒講清楚。當(dāng)時,我有點生氣,但想到自己的爺爺也是這樣,有事跟他說很多遍,他也記不住、弄不清,這位老人跟我爺爺?shù)哪昙o(jì)一樣,自己出來辦事很不容易。想到這些,我沒有與老人爭辯,而是笑著跟他說“對不起”,又詳細地把流程向他交代了一遍。當(dāng)老人弄清楚是自己的問題后,臉上露出了抱歉的笑容。以后,每次在街上見到我,老人都和我打招呼,還常在鄰居前夸獎我。

用情服務(wù),密切與居民群眾關(guān)系。社區(qū)居民張大爺是位老黨員。前不久,老伴走后,剩下他一個人孤苦伶仃的,身體又不好,正常生活都成了問題。在一次走訪中我發(fā)現(xiàn)了這種情況,并向居委會主任匯報后,居委會就發(fā)動大家自籌了資金為大爺送去了慰問品,可張大爺說自己是老黨員了,堅決不給大家增加麻煩。之后,我又好幾次來到張大爺家,陪大爺聊天談心,對大爺說:“黨和國家是不會看著有困難的老百姓坐視不管的,有了困難我們居委會就應(yīng)該幫助?!贝汗?jié)前后,我還多次到大爺家探望?,F(xiàn)在,老人一看到我,或者接到我的電話,心里別提有多高興。他逢人就說:“小郭是個熱心的小姑娘,是她帶給我新的生活希望,就是再難,我也要挺過去?!蓖ㄟ^這件事后,我與居民群眾間的關(guān)系更加密切,開展工作也就更加地順利了。我在心中暗暗承諾,為了這些善良而淳厚的居民,無論在什么樣的情況下,一定要熱情、友好、微笑地接待他們,以最誠的心、最快的速度去幫助他們。至少這一年以來,我做到了,并充分地體會了“居民的微笑就是對我的服務(wù)最滿意的打分。”

第3篇:社區(qū)工作心得體會范文

利用三八國際婦女節(jié)大張旗鼓地宣傳,街道機關(guān)女干部層面,舉行了 “真我風(fēng)采”女子乒乓球比賽,活躍機關(guān)干部的業(yè)余生活。積極響應(yīng)區(qū)委提出的“森林北侖”創(chuàng)建工作,在全街道婦女中開展登山尋寶比賽,以低碳、健康、運動的方式宣傳科學(xué)的健身理念,慶祝自己的節(jié)日。在企業(yè)女職工層面,組織“春暖花開”企業(yè)優(yōu)秀女職工田園采摘活動,共有60余名優(yōu)秀女職工代表參加。

舉行三八婦女維權(quán)周送法律送健康活動。聯(lián)合各巾幗文明崗和團工委在橋東街菜場舉行法制宣傳、法律服務(wù)、健康體檢、知識培訓(xùn)等一系列活動,積極營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。組織“康乃馨救助金”捐贈及義賣活動。積極響應(yīng)市、區(qū)婦聯(lián)的號召,廣泛動員廣大婦女干部和各基層婦代會及巾幗文明崗為患婦科腫瘤的特困婦女獻愛心,共募集資金1萬余元。各社區(qū)婦聯(lián)、文明崗積極開展豐富多彩的三八節(jié)慶?;顒踊钴S了廣大女性的生活。

二、探索形式,開展平安家庭創(chuàng)建活動。

將平安家庭創(chuàng)建活動與普法宣傳、婦女維權(quán)相結(jié)合,將創(chuàng)建活動的宣傳觸角向企業(yè)女職工延伸。開展“與法同行,共創(chuàng)平安家庭”知識競賽,組織6家企業(yè)代表隊在亞洲漿紙業(yè)有限公司多功能廳開展平安家庭知識競賽,以競賽形式在企業(yè)女職工中宣傳普及婦女權(quán)益保障法、反家庭暴力條例,提升企業(yè)女職工的維權(quán)意識。認真做好日常婦女來信來訪工作。全年街道本級受理來訪受理2 件,其中涉及家庭暴力2件,離婚咨詢3件,均已辦結(jié)。以青峙社區(qū)和渡頭社區(qū)綠竹公寓為點,認真開展“流動婦女平安之家”建設(shè),積極爭創(chuàng)市級“流動婦女平安之家”。

三、深化崗崗聯(lián)動,發(fā)揮女性創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)崗才能。

開發(fā)區(qū)幼兒園巾幗文明崗與各社區(qū)的親子早教活動,開發(fā)區(qū)醫(yī)院文明崗與各文明崗健康教育宣傳及健康教育講座。各文明崗、社區(qū)婦聯(lián)開展愛心義賣,2000余元義賣款慰問先天性心臟病患者。各巾幗志愿者活躍在社區(qū)衛(wèi)生創(chuàng)建、治安巡邏、文明家庭創(chuàng)建、文藝演出等活動中,成為社區(qū)文化活動的中堅力量。舉辦文明崗創(chuàng)建工作交流會,邀請街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心文明崗現(xiàn)場交流創(chuàng)建經(jīng)驗,取長補短。鼓勵各類婦女開展自主創(chuàng)業(yè)。街道婦聯(lián)會同社會事務(wù)科、街道成校,在做好宣傳、轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)觀念的基礎(chǔ)上,對失土婦女有層次、有針對性的開展培訓(xùn),提高婦女就業(yè)率。舉辦培訓(xùn)班3期,受訓(xùn)婦女達160人。

四、啟動街道首屆家庭文化節(jié),配合做好爭創(chuàng)文明城市“三連冠”工作。

以現(xiàn)代家庭為視角,以美德治家、文明立家、學(xué)習(xí)興家、平安保家、健康樂家、創(chuàng)業(yè)富家、廉潔守家、慈愛暖家、節(jié)約持家等和諧家庭建設(shè)內(nèi)容為主題,涵蓋家庭教育講座、家庭才藝秀、廉政墻畫創(chuàng)作、愛心行動、平安家庭法制宣傳等,展示家庭的生活點滴和健康文明向上的精神風(fēng)貌。以家庭文化節(jié)為載體,通過各種活動,向廣大家庭和青少年發(fā)出共建美好家庭,共創(chuàng)文明城市的倡議,動員廣大家庭積極投身寧波市爭創(chuàng)全國文明城市“三連冠”創(chuàng)建工作。先后舉行了“變廢為寶”現(xiàn)場創(chuàng)作家庭時裝秀、企業(yè)女性專題法律講座2期、家庭教育講座2期、廉政墻畫創(chuàng)作征集30幅、愛心義賣等活動。配合文明城市創(chuàng)建,做好社區(qū)家長學(xué)校臺帳記錄工作,做到各社區(qū)家長學(xué)校有牌子、有場地、有教學(xué)計劃、工作內(nèi)容、有活動資料。發(fā)放倡議書4000余份,發(fā)放小學(xué)生家長應(yīng)知應(yīng)會1000余份。

五、做好新一輪母親素養(yǎng)工程。

今年主題“智慧母親”。進一步落實示范點學(xué)校90名幼兒園家長、50名中學(xué)生家長、60名小學(xué)生家長24學(xué)時的系統(tǒng)培訓(xùn),向流動婦女和企業(yè)延伸,擴大婦女教育培訓(xùn)受惠面。充實內(nèi)容,提升女性身心健康素養(yǎng)、發(fā)展心理咨詢、婚姻家庭指導(dǎo)、家政服務(wù)等支撐性培訓(xùn)。各社區(qū)按規(guī)定開展母親素養(yǎng)工程一年二次。

第4篇:社區(qū)工作心得體會范文

一、目前我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會計工作存在的相關(guān)問題

近幾年,我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的會計工作十分復(fù)雜,而且還出現(xiàn)了很多問題,在經(jīng)過調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了會計資料有很多的不足之處、會計信息失真、會計核算不準(zhǔn)確等問題是頻繁出現(xiàn),就導(dǎo)致在會計工作質(zhì)量上沒有得到改善和進步,也有些是因為會計人員的專業(yè)技能不夠強所導(dǎo)致的[1]。但是對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心來講,制定政策,也沒有辦法完全改變事實。因此,在提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會計工作質(zhì)量時,最應(yīng)該要把中心的內(nèi)部作為出發(fā)點然后再找出問題??傮w上來說,正是因為衛(wèi)生服務(wù)中心的管理人員對會計工作不夠重視,所以就導(dǎo)致中心會計制度沒有在工作中得到相應(yīng)的落實和完善。對于當(dāng)下的會計從業(yè)人員的管理相對來說也是比較散漫的、而且還嚴重缺乏切實可行的獎懲制度,從而就導(dǎo)致會計從業(yè)人員并沒有具備專業(yè)技術(shù)及技能,甚至還有些嚴重缺乏對工作的重要認識,在工作上面是比較隨意性,缺乏相應(yīng)的管理制度,而且在核算時經(jīng)常性會出現(xiàn)問題。

二、提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會計工作質(zhì)量有效措施

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的監(jiān)督與管理過程當(dāng)中要及時性發(fā)現(xiàn)會計工作中出現(xiàn)的問題,因此管理層首先要提高對會計工作的重視,加強會計工作的監(jiān)督管理制度,從而提高會計的工作質(zhì)量和效率。因此,制定切實可行的監(jiān)督對策是有必要的[2]。具體對策可以根據(jù)以下幾種形式來進行分析:第一,建立有效的監(jiān)督管理制度,提升對會計工作的重視程度,要對本中心的會計工作進行有效的勘察和研究、同時還要深入了解到在會計工作過程中出現(xiàn)的問題和會計工作人員遇到的一切困難,根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心具體的狀況現(xiàn)有的監(jiān)督和管理制度進行協(xié)調(diào)好。第二,對于會計人員還要做好年底的綜合考核工作制度,要認真對會計工作進行相應(yīng)的總結(jié),而且針對這種會計工作人員之間的表現(xiàn)要相應(yīng)的給予獎懲對策,充分調(diào)動會計工作人員的積極性,有效的提高工作質(zhì)量和工作效率。

三、高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會計工作制度創(chuàng)建

目前,在很多的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為了能夠表現(xiàn)出自己的先進性。所以就盲目擴大經(jīng)營,而且還對工作人員進行增強宏觀經(jīng)濟和市場經(jīng)濟規(guī)律上的有效學(xué)習(xí);但是卻忽略了會計工作管理和監(jiān)督,這樣一來就嚴重導(dǎo)致會計工作因缺少實際操作制度和行為上面的有效規(guī)則,所以就嚴重影響到會計工作上面的效率以及質(zhì)量,而且工作人員到年終進行上交報表時,資金核算等在很多的環(huán)節(jié)中都可能出現(xiàn)很多問題。因此,在當(dāng)下,重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心會計工作有效制度的創(chuàng)建是非常重要。具體對策有以下幾種:第一,要根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展情況,要制定比較有針對性的會計工作制度和會計人員行為規(guī)范的有效準(zhǔn)則;第二,要依照年度的相關(guān)信息作為依據(jù),對于會計制度一定要落實到位并且加以改善;第三,根據(jù)會計工作的有效制度所進行實施的情況應(yīng)該要加以改善管理和監(jiān)督制度,從而,在這樣的情況之下,可以有效提高員工對工作的態(tài)度以及對工作的積極性,也提高了會計工作的質(zhì)量和效率。

第5篇:社區(qū)工作心得體會范文

付娟

近期,省委提出在全省開展效能風(fēng)暴行動,這是立足加強機關(guān)和干部作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、密切黨群干群關(guān)系所作出的重大決策部署。

開展效能風(fēng)暴行動是貫徹落實省第十二次黨代會的具體行動,是促進社區(qū)各項事業(yè)快速發(fā)展的有效推手,是解決當(dāng)前存在的突出問題,我作為一名普通的社區(qū)工作者,在從事社區(qū)工作的這半年來,我深深地體會到:社區(qū)工作就像大海里的一滴水,沙漠里的一粒沙,荒原中的一株草,微乎其微!但這一路的平凡,所有的瑣碎,所有的艱難與險阻,都是我前進道路上的一道道風(fēng)景。我們化平凡為團結(jié),化瑣碎為敬業(yè),化艱難為創(chuàng)新!

一種責(zé)任告訴我,我能為稅亭社區(qū)添光彩。這種責(zé)任是一切動力的源泉。有了責(zé)任,就有了圍繞中心、服務(wù)大局的動力,就會將我們每個人與稅亭社區(qū)的興衰榮辱緊緊地聯(lián)系在一起;有了責(zé)任,就有了爭先晉位、跨越發(fā)展的動力,就會將我們每個人與稅亭社區(qū)的前途命運緊緊地連在一起;有了責(zé)任,就有了承擔(dān)使命、無私奉獻的動力,就會將我們每個人與稅亭社區(qū)的持續(xù)發(fā)展緊緊地連在一起。

第6篇:社區(qū)工作心得體會范文

大家好,自從去年12分月份來到社區(qū)工作,至今已半年多,這半年多的時間我主要負責(zé)的是社區(qū)宣傳工作,從一開始的不熟悉、不了解,到現(xiàn)在能夠基本上升任,我感覺自己學(xué)習(xí)到很多、成長了不少,下面我主要談?wù)勥@半年多的工作期間的一些心得體會:

一、正確面對困難,及時調(diào)整狀態(tài)

剛開始在社區(qū)工作時,對很多工作不怎么了解,不知道自己該怎么干工作,雖然通過及時和同事們溝通交流,向老員工請教的方式讓自己對工作有了一定的適應(yīng)能力,但是在跟本上,由于相關(guān)的工作經(jīng)驗和熟悉度不夠,很多工作無法在短期內(nèi)獲得質(zhì)的提升,我記得自己當(dāng)時有些著急,但發(fā)現(xiàn)越是著急,自己的狀態(tài)反而變得更差,如何通過一定的方式調(diào)整自己達到最佳的狀態(tài)成了當(dāng)務(wù)之急,我想到的辦法是靜坐和運動,當(dāng)自己狀態(tài)比較差的時候,我就會停下來,閉上眼睛安靜的坐一會兒,讓自己的內(nèi)心安靜下來,無論自己的腦海和內(nèi)心升起什么情緒和感受,就只是看著它,讓自己的內(nèi)心像天空一般,讓那些情緒和感受像云一樣飄來又飄去,通過這樣的方式我就把自己的焦躁的情緒平復(fù)了下來,同時,我也會通過運動的方式,打打籃球出出汗洗個澡,往往也能夠收獲內(nèi)心的平靜,獲得清晰的思維。

二、加強自身學(xué)習(xí),不斷提升自我

俗話說得很好:活到老、學(xué)到老。終生學(xué)習(xí)是我一直堅定信念,來到社區(qū)工作后,因為負責(zé)宣傳工作,我就把學(xué)習(xí)的目標(biāo)放在了宣傳上,我主要通過學(xué)習(xí)社區(qū)宣傳文章的寫作技巧和學(xué)習(xí)公眾號文章編輯器的使用為主,寫作的技巧就是多看、多聽、多讀,編輯器的使用方面就是多練、多操作、多琢磨,經(jīng)過一段時間的堅持學(xué)習(xí),我掌握了文章的基本寫作規(guī)范和編輯器的基本操作方式,在今后的工作中,我還會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的勁頭,不斷加強自身的文章寫作能力,讓自己能夠在宣傳工作方面能夠獨當(dāng)一面。

第7篇:社區(qū)工作心得體會范文

為了學(xué)習(xí)宜昌市**區(qū)**街道社區(qū)工作先進經(jīng)驗,創(chuàng)新工作載體,提高工作質(zhì)量,努力適應(yīng)新形勢下城市街道社區(qū)工作的新要求。根據(jù)州市組織部門的安排,赴湖北省宜昌市**區(qū)**街辦掛職學(xué)習(xí)團一行13人于10月20日出發(fā)至23日到達宜昌市,隨即被任命為**街辦黨工委副書記。學(xué)習(xí)團成員所到之處,各地領(lǐng)導(dǎo)熱情接待,全面介紹各自領(lǐng)域的工作特色,真可謂眼界大開,感觸很深,不虛此行,滿載而歸。同時也深深體會到我們與**的差距,深感擔(dān)子更重,責(zé)任更大。由于掛職學(xué)習(xí)時間短,想學(xué)想問想看的亮點、特色工作實在太多,思緒還沒有完全梳理,學(xué)習(xí)體會還僅停留在感性認識上,本人只好硬著頭皮談點粗淺認識,不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。同時也與我們掛職干部商榷共勉。

一、**區(qū)街辦亮點、特色工作

從學(xué)習(xí)、觀摩和參與其中的情況看,**街辦各項工作思路新、措施靈、辦法多、質(zhì)量高、效果好,主要體現(xiàn)在:

(一)思路——與時俱進。不論與**的各級領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)工作者交換看法,感觸最深的就是他們思緒特別清晰,看問題深邃莫諱,思發(fā)展、求實效油然言表。我參加區(qū)委組織的會議兩次,街道黨工委每周的工作例會九次,與社區(qū)工作者座談七次,每次都有很大的收獲。他們沒有就事論事,人云亦云,淺嘗輒止,而是結(jié)合區(qū)情和工作實際,較好地做到了理論與實踐的有機結(jié)合,提煉了很多適合自身發(fā)展的新舉措和好路子。如農(nóng)民工加入工會,預(yù)防青少年違法犯罪和無家庭暴力創(chuàng)建示范社區(qū),三助一扶關(guān)愛弱勢群體等等。

(二)工作——井然有序。具體表現(xiàn)在機制好,即一是領(lǐng)導(dǎo)體制好,區(qū)委重視,街辦班子力量強,綜合素質(zhì)高等;文化底蘊深,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平高。二是工作機制好,年初簽訂總的目標(biāo)責(zé)任書,每周每月每季度均有工作計劃;實行政務(wù)公開和服務(wù)承諾,一門式受理居民所需;主分管領(lǐng)導(dǎo)和科室職責(zé)明確,督查措施得力,份內(nèi)的工作安排有序,件件有回音;費隨事轉(zhuǎn),保證辦公經(jīng)費正常運轉(zhuǎn);三是獎懲機制好,每個人都有風(fēng)險抵押保證金,社區(qū)工作者的收入為基本工資、職務(wù)補貼和考核獎金三塊,做到獎懲兌現(xiàn);區(qū)里有區(qū)長獎勵基金,獎勵特色工作和招商引資見成效的有勞之人,效果好。四是選聘機制好,能夠讓社區(qū)工作者既有壓力又有動力,既有責(zé)任感又有事業(yè)心。五是監(jiān)督評議機制好,能夠充分發(fā)揮社區(qū)工作者的潛在動力,竭心誠意為居民辦事,全方位接受居民的監(jiān)督。六是輿論氛圍好,不論是黨報、商報和晚報以及電視臺,能夠通過勞動保障專版、記者進社區(qū)專版等報道社區(qū)發(fā)生的大小事,增強了居民對社區(qū)的認同感和歸宿感意識。正是因為機制好,社區(qū)工作者的事業(yè)心和責(zé)任感特別強,自動提前上班已成為正常現(xiàn)象,加班加點已作為個人的責(zé)任。

(三)發(fā)展——蒸蒸日上。各級都有招商引資、發(fā)展經(jīng)濟的硬指標(biāo),各社區(qū)有固定資產(chǎn)增值考核標(biāo)準(zhǔn),極大地調(diào)動了全員的積極性;各社區(qū)利用市、區(qū)、街三塊資金解決了社區(qū)辦公場所,社區(qū)辦公場所煥然一新;各社區(qū)黨支部書記利用自身人大代表、黨代表職務(wù)之便充分發(fā)揮各顯其能的應(yīng)有作用,為社區(qū)居民做了大量的細致性基礎(chǔ)工作,方便了居民,取得了雙贏的效果。

(四)服務(wù)——以人為本。街辦社區(qū)嚴格按照《居民委員會組織法》的有關(guān)規(guī)定,以人為本,服務(wù)居民。一是機構(gòu)設(shè)置齊全,街辦有小事大辦好事實辦難事共辦的協(xié)調(diào)委員會領(lǐng)導(dǎo)小組、三助一扶捐助站、各項事務(wù)咨詢服務(wù)臺等,社區(qū)有服務(wù)熱線和援助電話等,真正做到了為居民、經(jīng)濟、黨員和轄區(qū)單位四服務(wù)。

(五)品味——各具特色。首先區(qū)委設(shè)有“特區(qū)”,即試驗點(氣象臺)和示范區(qū)(學(xué)院),先進經(jīng)驗和新的舉措取得實效后,在適當(dāng)時宜推廣做法,形式特別好;各街辦各有自己的優(yōu)勢,各社區(qū)都有自己的特色,真正做到了一居一特。如**街辦首創(chuàng)的農(nóng)民工加入工會,石板溪社區(qū)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū),綠蘿路社區(qū)成立外來民工救助中心,四方硯創(chuàng)建舒心環(huán)境社區(qū),二馬路設(shè)置愛心工作站等。許多亮點工作很多很多,如基礎(chǔ)性摸排工作、志愿者服務(wù)隊伍、特色街創(chuàng)建等,本人不再一一列舉,由于水平和能力有限,僅為一己之見,權(quán)當(dāng)是對部分工作的重新認識和重新理解,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同行們笑納。

二、宜昌市**區(qū)街辦工作的啟示

他山之石,可以攻玉。**區(qū)街辦工作值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方實在太多,但歸納起來就是轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,腳踏實地,力求實效,以人為本,服務(wù)大眾。這就是**區(qū)街辦的成效所在,也是我們?yōu)橹畩^斗的先行目標(biāo)。如何更進一步改進我們的工作方法,實實在在把我們在**學(xué)到的東西變成有依有據(jù)的實際行動,是檢驗本人這次掛職學(xué)習(xí)的成效的標(biāo)尺之一。

第一要聯(lián)系實際,學(xué)以致用,不斷提高街道社區(qū)工作的管理水平。通過學(xué)習(xí)典型,互相借鑒,并結(jié)合實際,認真思考,潛心研究,真正做到學(xué)有所用,學(xué)有所獲,把在**學(xué)到的新方法、新舉措、新經(jīng)驗運用到實際工作中去,不斷提高管理街道社區(qū)工作的水平。

第二要有強烈的創(chuàng)新特色意識。與時俱進是創(chuàng)新的關(guān)鍵,實踐是創(chuàng)新的源泉,繼承是創(chuàng)新的前提,發(fā)展是創(chuàng)新的根本。本人將把在**區(qū)街辦掛職學(xué)習(xí)的寶貴經(jīng)歷作為人生的寶貴財富,撲下身子,捕捉街居工作的閃光點,發(fā)現(xiàn)典型,挖掘典型,總結(jié)和推廣典型,為博樂市街道工作培植新亮點。

第三要有良好的精神狀態(tài)。街居工作點多面廣,工作繁雜,可以說責(zé)任大權(quán)力無限小。本人將通過掛職學(xué)習(xí)這個契機,進一步淡泊名利,甘于吃苦,樂于奉獻,在圍繞中心上想辦法,在為民謀利上下功夫,在克服人財物困難上取得新的成績。

第四要有扎實的工作作風(fēng)。要把以人為本,服務(wù)居民,代表最廣大人民的根本利益作為街居工作的根本出發(fā)點和落腳點,建議本人所在的街道黨委與掛職學(xué)習(xí)時所在的街道黨工委進行銜接,爭取在工作中有新的思路、新的載體、新的舉措,取得一定的成效。版權(quán)所有

三、做好今后街居工作的幾點建議

1、建立互派干部掛職鍛煉的長效機制,暢通兩地街居工作信息網(wǎng)絡(luò),達到兩地雙贏或多贏的工作目標(biāo)。

第8篇:社區(qū)工作心得體會范文

傳統(tǒng)社會調(diào)查方法的內(nèi)容按照社會調(diào)查的基本程序分為四個部分:第一部分社會調(diào)查的準(zhǔn)備與設(shè)計,包括社會調(diào)查概述、社會調(diào)查課題的選擇與確定、調(diào)查方案的準(zhǔn)備與設(shè)計;第二部分社會調(diào)查的實施,包括社會調(diào)查的四種不同類型和資料搜集的四種不同方法,即普查、抽樣調(diào)查、個案調(diào)查和典型調(diào)查以及訪談法、問卷法、觀察法、文獻法的操作步驟和應(yīng)用范圍;第三部分資料的整理分析,包括資料的統(tǒng)計分析和理論分析;第四部分調(diào)查工作總結(jié),包括定性研究報告和定量研究報告的撰寫特點與要求、調(diào)研工作的總結(jié)與評估等。以上四個部分的課程內(nèi)容體現(xiàn)了社會調(diào)查工作的完整過程,體現(xiàn)了從準(zhǔn)備階段—實施階段—研究階段—總結(jié)階段的遞進發(fā)展過程。《社會調(diào)查方法》課程內(nèi)容的設(shè)計既要遵循社會調(diào)查工作過程的完整性,更要結(jié)合實際工作情境的工作任務(wù)設(shè)置。如果只是掌握了每個階段的工作技能,而不懂得面對不同工作任務(wù)選擇不同的方法,這就不能滿足學(xué)生多樣化、多層次的工作需求。因此,《社會調(diào)查方法》課程內(nèi)容的解構(gòu)需要在了解常規(guī)工作任務(wù)的基礎(chǔ)上解構(gòu)工作步驟,明確每一個工作任務(wù)的知識、能力、素質(zhì)和客觀要求,由此來確定具體的理論知識章節(jié)和實踐項目。

根據(jù)對社區(qū)的市場需求調(diào)研,高職社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的核心崗位確定為:社區(qū)工作站專干和社區(qū)社會組織社工。社區(qū)工作站專干主要面向社區(qū)居民提供計生、綜治、社會保障等公共服務(wù),社區(qū)組織社工主要面向社區(qū)老人、青少年、婦女兒童等提供專業(yè)化服務(wù)。每一個崗位有若干個典型工作任務(wù),而需要運用到社會調(diào)查方法的工作任務(wù)主要有以下三項:社區(qū)成員信息采集、社區(qū)各類人群的問題及需求調(diào)研、社區(qū)居民對社區(qū)工作的評議。

第一項社區(qū)調(diào)查工作任務(wù):社區(qū)成員信息采集。它是社區(qū)管理的基礎(chǔ)性工作,包括居民信息、單位信息、門店信息、黨員信息和民政對象等信息的采集,其中具體的任務(wù)包括調(diào)查摸底、編制不同成員對象的信息采集表、對社區(qū)成員開展普查及信息的錄入等,主要涉及社會調(diào)查的概述、社會測量的內(nèi)涵與特點、普查的特點與要求等相關(guān)知識。

第二項社區(qū)調(diào)查工作任務(wù):社區(qū)各類人群的問題及需求調(diào)研。它是開展社區(qū)服務(wù)的重要依據(jù),也是以居民為本的重要體現(xiàn),其中具體任務(wù)包括調(diào)查方案設(shè)計、調(diào)查樣本和調(diào)查方法的選擇等。主要涉及調(diào)查課題的選擇與確定、調(diào)查方案的準(zhǔn)備與設(shè)計、操作化的程序與方法、抽樣的類型與設(shè)計、個案研究與典型研究的特點、訪談的設(shè)計與操作以及研究報告的撰寫等。

第三項社區(qū)調(diào)查工作任務(wù):社區(qū)居民對社區(qū)工作的評議。它是改善社區(qū)工作人員的工作效率和服務(wù)態(tài)度的重要途徑,其中具體任務(wù)包括調(diào)查問卷的準(zhǔn)備、設(shè)計與實施等。主要涉及調(diào)查方案的準(zhǔn)備與設(shè)計、操作化的程序與方法、抽樣的類型與設(shè)計、問卷的設(shè)計與運用、文獻的搜集與整理、資料的整理審核與統(tǒng)計分析以及實證研究報告的撰寫等。從以上工作任務(wù)可以看出,《社會調(diào)查方法》課程設(shè)計的解構(gòu)與內(nèi)容的重構(gòu)經(jīng)歷兩個重要階段:首先,將社區(qū)典型調(diào)查工作任務(wù)分解為若干模塊化的子任務(wù),可以依據(jù)工作對象、工作內(nèi)容、工作手段、工作組織和工作環(huán)境等要素對其進行解構(gòu)。其次,將子任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體的章節(jié)。每一個子任務(wù)都是一個完整的工作過程,將子任務(wù)工作過程的步驟與課程的具體內(nèi)容一一對應(yīng)。

二、基于社區(qū)工作任務(wù)的課程教學(xué)實施建議

1.建立社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)與社區(qū)合作的新型關(guān)系,搭建課程實踐的平臺。社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)應(yīng)與街道、社區(qū)簽訂正式實習(xí)協(xié)議,安排該專業(yè)學(xué)生到社區(qū)開展專業(yè)實習(xí)和課程實踐。就《社會調(diào)查方法》而言,學(xué)生作為方案設(shè)計者、調(diào)查員、數(shù)據(jù)錄入員、資料分析員和報告撰寫者,可以幫助社區(qū)完成各項調(diào)查工作任務(wù)。一方面學(xué)生能將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作任務(wù)當(dāng)中,在實踐中提高自身的專業(yè)素質(zhì)和就業(yè)競爭能力;另一方面學(xué)生參與社區(qū)調(diào)查工作能有效減輕社區(qū)的工作負擔(dān),提升社區(qū)工作實效。

2.采取小組式學(xué)習(xí)法,提升社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)的完成質(zhì)量。首先,根據(jù)社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)的數(shù)量和類別,將班級成員進行合理分組,每組3~5人,分組時考慮小組成員性別、個性、能力等特點進行多元化的搭配。其次,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)教師公布的社區(qū)調(diào)查工作任務(wù)教學(xué)計劃及相關(guān)資料,主動選擇適合的調(diào)查任務(wù),并制訂調(diào)查任務(wù)實施方案。再次,為了避免在小組式學(xué)習(xí)的過程中組長包辦所有工作任務(wù)或者有些隊員坐收漁翁之利、置身事外,教師可以將小組內(nèi)部成員的身份和職責(zé)輪流定為主訪員、次訪員、記錄員、觀察員等,并加強協(xié)調(diào)、監(jiān)控,確保圓滿實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

3.采取聯(lián)合督導(dǎo),為學(xué)生提供實踐指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動和評估。為保證課程實踐的有效性和規(guī)范性,使該專業(yè)學(xué)生的實踐質(zhì)量得到切實提升,需要大力加強實踐督導(dǎo)工作。而傳統(tǒng)的實踐督導(dǎo)模式主要有兩種,即學(xué)院督導(dǎo)和社區(qū)督導(dǎo)。筆者認為,由社區(qū)專業(yè)與社區(qū)行業(yè)共同為學(xué)生提供課程實踐督導(dǎo)是一種值得推廣的督導(dǎo)形式。它能有目的、有計劃地指導(dǎo)學(xué)生將課程習(xí)得的理論知識應(yīng)用于實踐,并將專業(yè)價值與個人價值進行整合。學(xué)院督導(dǎo)實行“項目督導(dǎo)”,主要負責(zé)聯(lián)合實踐項目的規(guī)劃、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、過程監(jiān)督與總結(jié)評估;社區(qū)督導(dǎo)則負責(zé)“職責(zé)督導(dǎo)”,主要負責(zé)學(xué)生在實踐期間的工作安排、社區(qū)環(huán)境適應(yīng)、社區(qū)調(diào)查的程序指導(dǎo)與調(diào)查實效鑒定。

4.引入能力本位考核辦法,注重學(xué)生全面發(fā)展。在具體的考核過程中,可采用階段評價、過程評價和目標(biāo)評價等多元的評價方法。首先,結(jié)合學(xué)生出勤情況、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)等過程表現(xiàn)給予全面、綜合的評價;其次,評估調(diào)查小組的調(diào)查報告質(zhì)量要高,調(diào)查報告格式要正確,內(nèi)容要完整,符合實證研究和質(zhì)性研究的特點;再次,組織小組展示和答辯,每個小組成員按工作任務(wù)進行總結(jié)陳述,把調(diào)查過程中遇到的問題以及解決方法、心得體會和自我評價等與大家分享,再由教師與學(xué)生提出問題,共同討論,給予互評。

三、總結(jié)

第9篇:社區(qū)工作心得體會范文

3月份我社區(qū)開展了"我心目中的現(xiàn)代化"大討論活動,由部分黨員和社區(qū)工作人員共同參加,金書記結(jié)合**精神"再教育、再弘揚、再實踐"和黨員干部冬訓(xùn)深入開展討論,圍繞四個方面進行思考和討論,明確目標(biāo),確定工作任務(wù),自覺行動,為我鎮(zhèn)的"663"目標(biāo)及我市在全省第一批基本實現(xiàn)現(xiàn)代化作出努力。

作為永合社區(qū)的一名工作人員,我主要的工作職責(zé)是綜合治理和環(huán)境保護,這項工作對于我來說是個全新的工作,我積極調(diào)整自己,快速適應(yīng)新崗位,每月制定園區(qū)檢查表,針對園區(qū)長上報的問題,進行及時處理,對不能馬上整改到位的進行及時跟蹤、督促;針對老區(qū)房屋設(shè)施老化,容易產(chǎn)生樓上漏水影響到樓下居民生活問題,我們及時上門調(diào)解;每周的一次園區(qū)長會議,對園區(qū)長周記所反映的事分類匯總逐個消化;做好園區(qū)長整治、整改工作,不定期到園區(qū)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,發(fā)現(xiàn)不文明行為當(dāng)場指出;對違反小區(qū)管理,亂堆亂放的,做好上門思想教育工作;與社區(qū)其他部門共同開展健康知識、環(huán)境保護等宣傳活動,發(fā)放資料到每家每戶;同時配合消防做好對老年公寓房的煤氣灶、電路統(tǒng)一檢查以及配合防疫部門做好社區(qū)防疫接種工作等。

工作繁雜瑣碎,但是我們在基層要以居民需求為第一導(dǎo)向、以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)、以群眾支持位第一力量,不斷提升自己,為了做好綜治、環(huán)保工作,根據(jù)社區(qū)實際情況,我將從以下幾個方面改進:

一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身技能。一是學(xué)理論,二是學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)理論是提高基本素質(zhì)的必要條件,學(xué)業(yè)務(wù)不僅自己部門的業(yè)務(wù)要精通,其他部門工作也要了解,做到分工不分家。

二、工作中大膽創(chuàng)新,加強溝通與協(xié)調(diào)能力。在做好本職工作的同時,在工作中應(yīng)不斷創(chuàng)新工作方法,勇于實踐。學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、其他部門及群眾進行溝通,深入群眾調(diào)查了解情況,做到耐心、細致,盡自己最大的能力服務(wù)于群眾,積極主動的開展工作。

三、強化工作職責(zé),完善園區(qū)長隊伍建設(shè)。今年按照園區(qū)長、樓道長簽訂的責(zé)任制和協(xié)議,加強考核力度,充分發(fā)揮園區(qū)長作用,落實責(zé)任,逐級管理,層層負責(zé)。增強自身的工作主動性,平時多與園區(qū)長溝通,及時了解園區(qū)內(nèi)的各項工作,將不良事件扼殺在萌芽狀態(tài),做到小事不出樓道,大事不出園區(qū)。

四、利用好五老協(xié)會義務(wù)環(huán)保隊。去年我們義務(wù)環(huán)保隊作用發(fā)揮還不夠明細,今年要繼續(xù)細化、深化,把義務(wù)環(huán)保工作與社區(qū)環(huán)境整治結(jié)合起來,與園區(qū)檢查結(jié)合起來,逐步摸索出一套操作性強的工作方法,此外要逐步擴大隊伍建設(shè),豐富服務(wù)內(nèi)容,讓他們不僅僅成為環(huán)境監(jiān)督員,更是信息上報員、綠色宣傳員。

"決戰(zhàn)2012,確保在全省第一批基本實現(xiàn)現(xiàn)代化"是我市的目標(biāo),我會腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè),在勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。以實際行動奉獻微薄之力。