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訊:地方人才網(wǎng)站可以說是最早實(shí)現(xiàn)地方化的網(wǎng)站運(yùn)營商業(yè)模式,由于市場需求地方人才網(wǎng)站的普及速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他的商業(yè)網(wǎng)站,甚至一個城市的門戶網(wǎng)站或者論壇還沒出現(xiàn)的時候,地方人才網(wǎng)站就已經(jīng)在那個城市開始了商業(yè)化運(yùn)行。隨著時代的發(fā)展,地方人才的需求越來越廣泛,而地方人才網(wǎng)門檻低,給很多有志之士提供了很好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。不過由于地方人才網(wǎng)的特殊定位,地方人才網(wǎng)的建設(shè)和推廣都有其自身的特點(diǎn),廣泛的選擇范圍對站長的SEO優(yōu)化能力、實(shí)際推廣和策劃能力,都提出了較高的要求。因此了解地方人才網(wǎng)的概念和特點(diǎn),提出有針對性的宣傳、推廣策略方案,將好鋼用在刀刃上,以最小的投入獲得最好的效果,才能夠真正實(shí)現(xiàn)地方人才網(wǎng)的盈利,推動地方人才網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
地方人才網(wǎng)顧名思義地方性的人才搜集專門站,因此它有兩大特點(diǎn),第一就是地方性,第二就是人才聚集地。因此想要做好地方人才網(wǎng),就必須要立足于地方的特色,其次吸引大量的人才信息,才可以站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展。地方人才網(wǎng)的用戶中最吸引人的就是本地的大型企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu),對他們來說地方人才網(wǎng)具有本地特點(diǎn),最適合招聘本地求職者,而想要吸引這些客戶買單,最主要的因素就是大量的本地求職信息。因此,想要給企業(yè)帶來最直接的招聘效應(yīng),必須要大量搜集本地的人才信息。
對于地方人才網(wǎng)來說建站初期最首要的任務(wù)就是本地人才庫的建設(shè),因此前期的地方人才網(wǎng)的推廣,應(yīng)該以本地求職者信息的搜集為主,站長們可以到人才最多的學(xué)校、人才市場等地搜集信息;也可以通過問卷調(diào)查、在線訪談等方式挖掘高級人才信息。其次,以人才信息量、免費(fèi)推廣活動等等手段,吸引本地企業(yè)的招聘需求進(jìn)行對接,保持線上人才信息的有效性和活動量。最后通過不斷優(yōu)化地方人才網(wǎng)的欄目設(shè)置,活動策劃等等,推動企業(yè)HR、人才之間的有效溝通和互動,不斷增強(qiáng)企業(yè)與人才對于地方人才網(wǎng)的黏度和忠誠度,才能保持地方人才網(wǎng)的發(fā)展勢態(tài)。
目前大多數(shù)想做人才網(wǎng)站的站長都把目光投在三線四線城市,無論在哪個城市,每一個企業(yè)來說,人才永遠(yuǎn)是緊缺的資源,一個好的人才,對企業(yè)的推動力是難以想象的。但是在三線和四線城市,人才招聘渠道發(fā)展較慢,所以地方人才網(wǎng)的市場運(yùn)行需要站長自己去開拓,但是這也意味著機(jī)會。由于地方人才網(wǎng)對于三線四線城市的很多人來說,還是一個陌生的事務(wù),網(wǎng)站建站初期,流量和點(diǎn)擊率非常小,因此擴(kuò)大宣傳非常重要。而人才網(wǎng)站的宣傳特別是三線城市就要根據(jù)實(shí)際情況來操作,很多地方人才網(wǎng)站初期的宣傳是選擇地方報(bào)紙的分類信息版塊,因?yàn)檫@塊宣傳實(shí)在太好見效了,還有就是公交站、QQ群推廣、企業(yè)HR聯(lián)誼、行業(yè)展會和人才市場。(站長網(wǎng))
關(guān)鍵詞 期刊;網(wǎng)站建設(shè);運(yùn)營
中圖分類號F4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708(2015)134-0076-01
現(xiàn)在,人們已經(jīng)步入了信息化的時代,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)期刊的營銷是很有必要的,在互聯(lián)網(wǎng)上能夠?qū)崿F(xiàn)期刊與讀者的互動,是對期刊的二次營銷,網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為期刊運(yùn)營的一項(xiàng)重要的策略。期刊如果沒有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,而且不能投入過多的資本,那么可以借助網(wǎng)站運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),將期刊的領(lǐng)域進(jìn)行拓展,通過網(wǎng)絡(luò),讓更多的人對期刊產(chǎn)生認(rèn)可,促進(jìn)紙質(zhì)雜志的進(jìn)一步發(fā)展。網(wǎng)站的建設(shè)對于期刊來說,能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,在一定程度上能夠提高雜質(zhì)的競爭力。
1 期刊網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀和存在的問題分析
期刊網(wǎng)站能夠?qū)ζ诳瘜?shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的宣傳工作,能夠讓更多的人了解期刊的內(nèi)容,而且,通過網(wǎng)站的宣傳,編輯的效率可以大大地提升,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,可以擴(kuò)大期刊的市場,使期刊的受眾更加得廣泛,能夠吸引更多的讀者,而且通過讀者有效地反饋,期刊能夠明確自身的問題,能夠不斷地進(jìn)步,得到更多讀者的認(rèn)可。通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,可以發(fā)現(xiàn),我國有近2000種期刊,其中有1000多家期刊就建設(shè)了自己的網(wǎng)站,占了期刊總數(shù)的一半以上,而且期刊的王站都有自己獨(dú)立的域名,網(wǎng)站的信息非常多,讀者可以方便地去瀏覽,也可以對期刊的內(nèi)容進(jìn)行評價,提出寶貴的意見,期刊網(wǎng)站的建設(shè)是對期刊服務(wù)功能的拓展。
期刊的網(wǎng)站主要有依托型和獨(dú)立型兩種,期刊在通過建設(shè)獨(dú)立型的網(wǎng)站時,能夠?yàn)樽x者提供數(shù)字化的服務(wù),方便了讀者的閱讀,讀者在閱讀期刊時借助網(wǎng)站就有了更大的自主選擇性,而且,現(xiàn)在網(wǎng)站的形式越來越多元化,人們的閱讀方式也越來越靈活。而且通過建設(shè)富有特色的網(wǎng)站,能夠充分展現(xiàn)出期刊的特色,讓人們更容易接受期刊,從而能夠形成期刊的品牌建設(shè)。期刊是有固定的讀者群體的,期刊的內(nèi)容有較強(qiáng)的針對性,這樣可以保護(hù)期刊的版權(quán)。通過建設(shè)期刊網(wǎng)站,讀者可以不必借用紙質(zhì)的途徑獲取期刊的內(nèi)容,也通過從網(wǎng)站下直接以電子書的形式進(jìn)行下載,滿足了讀者的要求,使讀者隨時隨地都可以閱讀期刊,從而在一定程度上使期刊能夠親近讀者。而且網(wǎng)站上的資源比較集中,讀者也可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行自動化的檢索。
但是,在網(wǎng)站建設(shè)能夠?yàn)樽x者提供一系列好處的同時,期刊網(wǎng)站建設(shè)還是存在著一定的問題的,網(wǎng)站上的內(nèi)容與期刊的內(nèi)容大同小異,這樣,讀者大概就不會花太多的時間去瀏覽網(wǎng)站,而且,網(wǎng)站在制作的過程中,沒有運(yùn)用設(shè)計(jì)學(xué)的理念,網(wǎng)站設(shè)計(jì)比較單調(diào),不利于讀者接受。
2 期刊網(wǎng)站升級改版要明確的問題
2.1 期刊網(wǎng)站升級改版之前要做好調(diào)研工作
期刊網(wǎng)站要定期進(jìn)行更新,才會給人耳目一新的感覺,因此,在期刊網(wǎng)站改版之前,應(yīng)該對期刊的受眾群體有深入的了解,可以在期刊中采用問卷調(diào)查的方式,分析讀者最喜歡的內(nèi)容,而且,網(wǎng)站的建設(shè)也可以借鑒成功的經(jīng)驗(yàn),從而可以彌補(bǔ)自己在網(wǎng)站建設(shè)中存在的
問題。
2.2 期刊網(wǎng)站升級改版之前要明確目標(biāo)
在網(wǎng)站改版時,網(wǎng)站的定位是不能改變的,只是對網(wǎng)站形式的創(chuàng)新,對網(wǎng)站內(nèi)容的更新,但是不能脫離期刊的主題,而且要為讀者提供較為個性化的服務(wù),為讀者提供資源共享的渠道,網(wǎng)站與期刊的風(fēng)格要具有一
致性。
2.3 期刊網(wǎng)站升級改版之前要突出主題,展現(xiàn)特色
期刊網(wǎng)站的建設(shè)能夠讓停留在紙張上的文字流動起來,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳播的即時性和互動性特點(diǎn),網(wǎng)站上能夠?yàn)樽x者提供更多的信息,而且能夠?qū)崿F(xiàn)資源的共享,因此,期刊網(wǎng)站的建設(shè)一定要突出特色,吸引讀者的眼球。
3 期刊網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)營應(yīng)注意的問題
3.1 期刊網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)營一定要處理好內(nèi)容建設(shè)與印刷版發(fā)行量之間的關(guān)系
讀者在登錄網(wǎng)站后,其目的在于通過網(wǎng)站可以了解期刊中更多的內(nèi)容,如果期刊中的所有的內(nèi)容都能夠在網(wǎng)站中閱讀,那么期刊的發(fā)行量就會降低,從而不利于傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊的發(fā)展,所以,在網(wǎng)站運(yùn)營方面,一定要把握好分寸,盡量將一些精彩的章節(jié)放在網(wǎng)站上,而那些具體的內(nèi)容應(yīng)該讓讀者在期刊中閱讀。盡量避免網(wǎng)站訂購與傳統(tǒng)期刊訂購的矛盾,使網(wǎng)站運(yùn)營與期刊的發(fā)行相得益彰。
3.2 期刊網(wǎng)站運(yùn)營過程中一定要注意網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)與網(wǎng)站推廣之間的關(guān)系
期刊網(wǎng)站的建設(shè)主要在于突出期刊的內(nèi)容,但是,這并不能使網(wǎng)站的知名度得到完善,所以,在網(wǎng)站運(yùn)營階段,應(yīng)該借助一系列手段進(jìn)行網(wǎng)站的推廣,在對網(wǎng)站進(jìn)行推廣的時候,可以選擇線上推廣和線下推廣兩種方式,線下推廣的時候可以借助傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢,在傳統(tǒng)的紙質(zhì)雜志上刊登網(wǎng)站的網(wǎng)址,讓讀者可以點(diǎn)擊網(wǎng)站,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,在線上的推廣主要運(yùn)用搜索引擎來推廣。
3.3 期刊網(wǎng)站建設(shè)的過程中一定要處理好內(nèi)容建設(shè)與功能開發(fā)之間的關(guān)系
在對期刊的網(wǎng)站進(jìn)行建設(shè)的過程中,不能太注重形式的開發(fā),重點(diǎn)在于內(nèi)容的開發(fā),要使網(wǎng)站能夠充分展示期刊的內(nèi)容和風(fēng)格,而且,一些新的形式的應(yīng)用,會導(dǎo)致內(nèi)容下載的速度降低,所以,網(wǎng)站一定要以開發(fā)主題為主。
3.4 期刊網(wǎng)站在運(yùn)營的過程中一定要注意期刊經(jīng)營與網(wǎng)站經(jīng)營的關(guān)系
網(wǎng)站的運(yùn)營是為了能夠更好地促進(jìn)期刊的經(jīng)營,能夠?yàn)槠诳慕?jīng)營進(jìn)行補(bǔ)充,但是,期刊的經(jīng)營是網(wǎng)站經(jīng)營的目的。現(xiàn)在,網(wǎng)站還是不能代替期刊的,網(wǎng)站的經(jīng)營是為了對期刊的經(jīng)營起到輔助的作用。網(wǎng)站經(jīng)營與期刊經(jīng)營是相互聯(lián)系的,同時又是相互獨(dú)立的,網(wǎng)站經(jīng)營可以開辟新的天地,可以在一定程度上促進(jìn)期刊的轉(zhuǎn)型,能夠促進(jìn)人們對期刊內(nèi)容的高效運(yùn)用,因此,網(wǎng)站與期刊在經(jīng)營的過程中應(yīng)該實(shí)現(xiàn)互動,將二者聯(lián)系在一起,從而能夠提高期刊的競爭優(yōu)勢。
4 結(jié)論
現(xiàn)在,期刊的數(shù)量越來越多,各類期刊都在吸引著人們的眼球,所以,期刊的經(jīng)營壓力越來越大,因此,期刊在經(jīng)營的過程中需要借助新的媒體,可以通過建設(shè)網(wǎng)站,通過網(wǎng)站運(yùn)營的方式實(shí)現(xiàn)期刊的發(fā)展,網(wǎng)站建設(shè)對期刊的發(fā)展具有一定的促進(jìn)作用,但是如果沒有處理好網(wǎng)站運(yùn)營和期刊發(fā)行的關(guān)系,就會對期刊的發(fā)行產(chǎn)生不利的影響,因此,在網(wǎng)站運(yùn)營的過程中,應(yīng)該要處理好內(nèi)容建設(shè)與印刷版發(fā)行量之間的關(guān)系,一定要注意網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)與網(wǎng)站推廣之間的關(guān)系,處理好內(nèi)容建設(shè)與功能開發(fā)之間的關(guān)系,注意期刊經(jīng)營與網(wǎng)站經(jīng)營的關(guān)系,從而促進(jìn)期刊的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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網(wǎng)站運(yùn)營是近幾年來比較流行的名詞。中國的網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)超過150萬了,這需要多少運(yùn)營人才!如果每個網(wǎng)站都能運(yùn)營成功,那么對于中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有多么大的促進(jìn)作用!然而目前國內(nèi)專業(yè)從事網(wǎng)站運(yùn)營的人才還非常稀少,且對于什么是網(wǎng)站運(yùn)營,目前業(yè)界還沒有一個準(zhǔn)確的說法。
那么,什么才是網(wǎng)站運(yùn)營呢?網(wǎng)站運(yùn)營是指以網(wǎng)站為產(chǎn)品營銷平臺或產(chǎn)品本身,為開展網(wǎng)絡(luò)營銷而做的一系列工作總稱。網(wǎng)站運(yùn)營包括站點(diǎn)規(guī)劃、需求整理、內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品維護(hù)等方面。如果把網(wǎng)站當(dāng)作一個產(chǎn)品來看待,那么網(wǎng)站運(yùn)營所需要做的工作,基本上與一個產(chǎn)品經(jīng)理所需要做的工作相同。
站點(diǎn)規(guī)劃:網(wǎng)站上線前,站點(diǎn)規(guī)劃包括前期調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程及邏輯明確、站點(diǎn)展現(xiàn)規(guī)范、參與UE測試等工作;網(wǎng)站上線后,站點(diǎn)規(guī)劃則主要是指新增需求的分析、補(bǔ)充開發(fā)的需求明確及相關(guān)文檔落實(shí);
需求整理:需求采集、分析和處理是網(wǎng)站運(yùn)營的一項(xiàng)重要的工作。運(yùn)營人員是開發(fā)人員與銷售人員、客戶之間溝通的橋梁。在網(wǎng)站運(yùn)營過程中,總會產(chǎn)生各種各樣的需求修訂和新的需求,這些需求修訂和新需求是否合理、有代表性?優(yōu)先級程度如何?開發(fā)人員如何響應(yīng),這都需要運(yùn)營人員進(jìn)行需求整理,統(tǒng)一安排處理;
內(nèi)容建設(shè):站點(diǎn)內(nèi)容的建設(shè),關(guān)系到網(wǎng)站長期的發(fā)展,是一個厚積薄發(fā)的過程,是網(wǎng)站運(yùn)營的重要組成部分。它包括站點(diǎn)編輯、用戶/客戶信息維護(hù)、站點(diǎn)內(nèi)容互動等;
產(chǎn)品維護(hù):制定產(chǎn)品政策,完善產(chǎn)品包裝,根據(jù)一線反饋進(jìn)行產(chǎn)品線的維護(hù)。在有設(shè)置產(chǎn)品部的企業(yè),產(chǎn)品維護(hù)的職能也會從網(wǎng)站運(yùn)營中剝離出來,直接由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。
運(yùn)營人員是開發(fā)人員的“客戶”,是提要求的人。開發(fā)人員根據(jù)運(yùn)營人員的要求進(jìn)行需求分析,制定相適應(yīng)的開發(fā)計(jì)劃,運(yùn)營人員對開發(fā)出來的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)營銷是利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動的總稱。而網(wǎng)站運(yùn)營則是為開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動而做的準(zhǔn)備活動的總稱。由此可見,網(wǎng)站運(yùn)營是網(wǎng)絡(luò)營銷順利開展的基礎(chǔ)。比如你要對一個新產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,則必須先分析該產(chǎn)品的受眾群體,進(jìn)行站點(diǎn)內(nèi)容規(guī)劃,并確定廣告著陸頁的內(nèi)容展現(xiàn)和業(yè)務(wù)流程,同時制定該產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售的特定產(chǎn)品政策,以吸引目標(biāo)客戶,最后還要對此次網(wǎng)絡(luò)推廣帶來的實(shí)際效果進(jìn)行評估和分析……在這些活動中,網(wǎng)絡(luò)推廣屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的范疇,其它的則都屬于網(wǎng)站運(yùn)營的范疇。
網(wǎng)站運(yùn)營是為產(chǎn)品銷售提供支持和服務(wù)的,屬于后臺工作。而產(chǎn)品銷售則屬于面向客戶進(jìn)行的一線工作,屬于前臺工作。從這個角度來看,銷售人員則是運(yùn)營人員的“客戶”,是提要求的人。銷售人員代表的是市場的反饋,運(yùn)營人員需要對一線的需求進(jìn)行分析整理,吸收消化之后,反饋給開發(fā)人員。
企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營注重的是密切配合企業(yè)整體營銷策略,提供全力支持,以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大企業(yè)的信息傳播層次和銷售渠道。企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營始終是企業(yè)整體運(yùn)營的組成部分之一,是不能割裂開來獨(dú)立存在的。
要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷,首先得正確的認(rèn)識什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?
一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的概念剖析:
百度百科對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義是:以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。
簡言之,網(wǎng)絡(luò)營銷=網(wǎng)絡(luò)+營銷。菜根譚認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)包含:網(wǎng)絡(luò)營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營管理這幾大模塊。網(wǎng)絡(luò)營銷工作必須以營銷為導(dǎo)向,以銷售為最終目的。
從項(xiàng)目管理運(yùn)營角度來看,網(wǎng)絡(luò)營銷包含“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”這四大管理運(yùn)營的基本過程和環(huán)節(jié)。
由此可見,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)性的工程,而不能將做個企業(yè)網(wǎng)站、開展一些如論壇、博客、微博推廣等具體的網(wǎng)絡(luò)推廣工作片面的理解為網(wǎng)絡(luò)營銷的全部!
二、網(wǎng)絡(luò)營銷工作的七大核心版塊:
1、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
凡事“預(yù)則立,不預(yù)則廢”!
只有通過對市場、競爭對手、目標(biāo)受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察分析,才能科學(xué)合理的規(guī)劃出公司網(wǎng)絡(luò)營銷模式、提煉出獨(dú)特銷售主張(USP)、明確發(fā)展階段步驟、合理的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、清晰投入和預(yù)期收益等。也只有理清了思路、明確了方向,方能“做正確的事,正確的做事”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利能力的增長。徹底解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷難題,獲得突破性增長,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展和持續(xù)的盈利能力。
2、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)
“網(wǎng)站打天下,轉(zhuǎn)化率是核心”!
企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ),若要使網(wǎng)站溢價增值,脫離同質(zhì)化,實(shí)現(xiàn)銷售力、公信力、傳播力于一體,有效提升轉(zhuǎn)化率,成為真正的營銷利器,須以客戶體驗(yàn)為核心。
關(guān)于企業(yè)營銷型網(wǎng)站,菜根譚的觀點(diǎn)是:技術(shù)永遠(yuǎn)是為思想、為營銷所服務(wù)的!我們必須先從營銷角度來看待規(guī)劃網(wǎng)站,然后利用技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。綜合營銷戰(zhàn)略、客戶體驗(yàn)、建站功能技術(shù)、SEO等范疇,在分析行業(yè)、企業(yè)、客戶、競爭對手的基礎(chǔ)上,從網(wǎng)站定位、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺表現(xiàn)、銷售力、傳播力、公信力、技術(shù)功能這七大優(yōu)秀網(wǎng)站(網(wǎng)店)必備因素入手,這樣才能建設(shè)一個真正的轉(zhuǎn)化率高的營銷型網(wǎng)站。
而當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是無營銷、無策劃,技術(shù)取向,功能至上。關(guān)于營銷型網(wǎng)站話題,菜根譚有發(fā)表過《營銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素》、《營銷型網(wǎng)站建設(shè)策劃的步驟》兩篇粗文,大家有興趣可去了解下!
3、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行
要想自己的產(chǎn)品服務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上從眾多的競爭對手中脫穎而出,必須通過產(chǎn)品和品牌的策劃運(yùn)作,擴(kuò)大同競品的差異化,突出產(chǎn)品品牌核心價值。
提升網(wǎng)站銷售力,該做什么?怎么做?
菜根譚認(rèn)為,網(wǎng)站銷售力具體工作上一般主要體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容整體策略、網(wǎng)站品牌背書文案、網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品銷售文案、資訊內(nèi)容、網(wǎng)站廣告文案等方面的內(nèi)容,尤其是網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)文案。
商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素,能不能打動用戶,主要就是商品頁面是否具備強(qiáng)有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關(guān)鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)——USP,然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強(qiáng)化核心賣點(diǎn)。
另外就是網(wǎng)站關(guān)于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內(nèi)容,也要有公信力,千萬不要隨意夸張,讓客戶不信任。
4、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播
網(wǎng)絡(luò)推廣更應(yīng)該理解為網(wǎng)絡(luò)傳播,即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)受眾傳遞有效信息。菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)認(rèn)為可以從下面三點(diǎn)來全面的理解網(wǎng)絡(luò)推廣:
(1)從過程來說,網(wǎng)絡(luò)推廣要經(jīng)過三個步驟:要首先確定目標(biāo)受眾,即向誰說?再次,要策劃傳播內(nèi)容信息,即說什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說?只有經(jīng)過這三個有機(jī)組合的策劃,才能構(gòu)成一個成功的傳播案,達(dá)到傳播的目的。
(2)從方式來說,網(wǎng)絡(luò)傳播推廣可分為:活動創(chuàng)意(這方式可細(xì)分太多了)、話題事件病毒、信息、互動游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。
(3)從傳播管道來說,網(wǎng)絡(luò)推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。
21世紀(jì),眼球已成為稀缺資源!傳播已成為企業(yè)營銷的最大難題!只有充分的利用網(wǎng)絡(luò)的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果,才能徹底解決企業(yè)傳播難題!
5、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析
網(wǎng)絡(luò)營銷這個系統(tǒng)性工程的核心就是銷售轉(zhuǎn)化,而數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是將網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)有機(jī)整合的重要環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題,從而調(diào)整策略、解決問題,提升整體運(yùn)營效率。
通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計(jì)分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析,提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營策略和效率。
重視并用好數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)分析,是提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷效果的重要一環(huán)。毫不夸張的說,數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡(luò)營銷的支點(diǎn),利用好能產(chǎn)生巨大的能量。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)
很多中小企業(yè)開展做網(wǎng)絡(luò)營銷工作的就一兩個人,沒有太多預(yù)算雇請組建一個完整的團(tuán)隊(duì)。其實(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目運(yùn)營是一個完整的系統(tǒng),必須要有一個統(tǒng)一的策略來統(tǒng)籌全局。如果預(yù)算充足可以組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)來做,如果預(yù)算少,一兩個人也可以,但是一定要思路清晰、策略目標(biāo)明確,日常執(zhí)行形成規(guī)范化,這也是項(xiàng)目運(yùn)營規(guī)劃。
至于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理。需要多少崗位?各崗位的職責(zé)權(quán)限怎么規(guī)劃?崗位招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、激勵怎么弄?團(tuán)隊(duì)日常管理又怎么管?等等。這也需要依托總體戰(zhàn)略來配置組建和管理,不同的網(wǎng)絡(luò)營銷策略模式,需要的人員是完全不同的。
7、健全的客服銷售體系
網(wǎng)絡(luò)營銷的三個誤區(qū)
現(xiàn)在,越來越多中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到電子商務(wù)的重要性,并且借助搜索引擎網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺來進(jìn)行營銷推廣。但是,陳鳴飛指出,很多中小企業(yè)在建立自己的網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的時候,卻存在一些誤區(qū)。這些誤區(qū)直接影響了營銷推廣的效果。
誤區(qū)一,網(wǎng)站的穩(wěn)定性并不重要。很多中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時,往往會通過百度競價排名等渠道來進(jìn)行。有些中小企業(yè)花錢在百度上通過競價排名推廣的網(wǎng)站,需要用戶等待10秒甚至更長的時間才能打開。如果客戶在國外,那么他打開該網(wǎng)站要等待的時間就更長了。這就導(dǎo)致很多客戶放棄瀏覽該網(wǎng)站內(nèi)容?!皩χ行∑髽I(yè)的網(wǎng)站來說,穩(wěn)定安全最為關(guān)鍵。如果網(wǎng)站不穩(wěn)定,結(jié)果可能導(dǎo)致中小企業(yè)花了很多人力物力進(jìn)行推廣,卻根本收不到什么效果?!标慀Q飛說,“做網(wǎng)絡(luò)營銷時,網(wǎng)站做得再好,如果基本的東西做得不好,效果肯定不好。”
誤區(qū)二,不關(guān)注網(wǎng)站的信息架構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)推廣不只是競價排名,通過免費(fèi)的谷歌搜索引擎平臺或者阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等綜合電子商務(wù)平臺,同樣能夠起到很好的效果。但是很多用戶可能不知道,他們的網(wǎng)站做得再漂亮也可能不能被搜索引擎找到――因?yàn)樗麄兙W(wǎng)站的信息架構(gòu)不能支撐搜索引擎。因此,陳鳴飛認(rèn)為,網(wǎng)站的建設(shè)需要遵循一定技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),如代碼標(biāo)準(zhǔn)要符合W3C,才更容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn)。
誤區(qū)三,不需要對網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行綜合分析比較。如果企業(yè)通過百度的競價排名服務(wù)來進(jìn)行推廣的話,是需要花費(fèi)不少費(fèi)用的。而企業(yè)通過谷歌搜索引擎平臺或者阿里巴巴和淘寶網(wǎng)這樣的綜合電子商務(wù)平臺來進(jìn)行推廣,卻基本上不需要費(fèi)用。有時候,免費(fèi)推廣渠道的效果可能更好,但是如果不能了解訪問網(wǎng)站的客戶到底來自哪里,真正能夠產(chǎn)生訂單的客戶又來自哪里,企業(yè)就無法去評判到底應(yīng)該更加側(cè)重于通過哪個渠道來進(jìn)行營銷推廣。
用戶需要統(tǒng)一平臺
陳鳴飛指出,跨越這些誤區(qū),作為我國從事網(wǎng)站業(yè)務(wù)時間最長的企業(yè)之一,中企動力的優(yōu)勢已經(jīng)變得更加明顯,特別是他們所采用了基于SaaS的運(yùn)營服務(wù)方式,能最大限度地保證客戶網(wǎng)站的穩(wěn)定性和安全性。
陳鳴飛舉例說,目前大部分網(wǎng)站頁面都采用數(shù)據(jù)庫方式打開,所以速度比較慢,而中企動力將動態(tài)數(shù)據(jù)靜態(tài)頁面化。這樣可以大大提高網(wǎng)頁打開的速度,同時還能提高搜索引擎的效率。中企動力擁有亞洲最先進(jìn)6大IDC數(shù)據(jù)中心,3000多組高性能集群服務(wù)器,總帶寬容量超過50G。與此同時,中企動力還斥重金在美國建立自有產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)中心,同時在德國、澳洲、日本、中國香港等地部署有IDC運(yùn)營節(jié)點(diǎn),有效地保障客戶網(wǎng)站在海外的訪問質(zhì)量,減少用戶國際溝通成本。
在網(wǎng)站建設(shè)方面不斷有很多新技術(shù)涌現(xiàn),但是能否在網(wǎng)站上真正實(shí)現(xiàn)這些技術(shù)卻是一個未知數(shù)。作為中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站提供商,陳鳴飛認(rèn)為,擁有再好的技術(shù)和產(chǎn)品,如果服務(wù)跟不上,對用戶來說都是沒有意義的。而中企動力采用了基于SaaS的運(yùn)營方式,只要升級平臺系統(tǒng),就能讓所有用戶都快速享受到新的技術(shù)。
上文提到,中小企業(yè)要對網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行綜合分析比較,才能做出決策,選擇合理的推廣渠道。盡管現(xiàn)在很多網(wǎng)站都能提供流量統(tǒng)計(jì)的工具,但是這些工具沒辦法在一個平臺上對所有推廣渠道進(jìn)行綜合分析。有的工具即使能夠?qū)Χ鄠€渠道進(jìn)行分析,但是分析的內(nèi)容只能到頁面――因?yàn)槌鲇诎踩确矫娴目紤],用戶不可能公開其數(shù)據(jù)庫。陳鳴飛指出,中企動力和其他分析工具不一樣的是,中企動力的網(wǎng)站平臺采用的是自己的平臺,通過他們自己研發(fā)的分析工具深入到用戶的數(shù)據(jù)庫中,可以幫助用戶分析出有詢價有訂單的客戶來源,從而幫助用戶進(jìn)行科學(xué)決策。同時,中企動力還可以幫助用戶將網(wǎng)站鏈接到谷歌、搜狗等營銷推廣平臺上去,并且可以通過一個ID管理多個營銷推廣渠道。
綜上所述,陳鳴飛認(rèn)為,統(tǒng)一平臺將是中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展方式。中小企業(yè)人力物力有限,如果采用了幾十個相互不交互的應(yīng)用,是很難管理的。
好用最關(guān)鍵
針對中小企業(yè)電子商務(wù)的這些需求,中企動力推出了數(shù)商Z+產(chǎn)品。數(shù)商Z+集網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、運(yùn)營服務(wù)為一體,能滿足企業(yè)不同階段的營銷需求,適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。數(shù)商Z+不僅能夠滿足中小企業(yè)的常規(guī)網(wǎng)站建設(shè)、營銷型網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)門戶平臺建設(shè)需求,還能滿足內(nèi)貿(mào)型企業(yè)和外貿(mào)型企業(yè)的差異化需求,同時提供實(shí)時的數(shù)據(jù)支持與行動建議、客戶資源收集、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)、即時商機(jī)提醒服務(wù)。
基于數(shù)商Z+對中小企業(yè)極強(qiáng)的適用性,中企動力數(shù)商Z+被中國電子商務(wù)協(xié)會授予“中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)推薦示范平臺”。。中國電子商務(wù)協(xié)會認(rèn)為,數(shù)商Z+完全可以滿足中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及更深層的電子商務(wù)發(fā)展需求,能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供更好的服務(wù),希望其可以為更多中小企業(yè)帶來便利。
陳鳴飛認(rèn)為,中企動力之所以能夠適時推出可以滿足中小企業(yè)開展多種電子商務(wù)的解決方案,主要得益于以下三個方面:
首先,堅(jiān)持采用運(yùn)營方式,為中小企業(yè)提供完善的網(wǎng)站解決方案。就拿數(shù)商Z+來說,它采用了基于SaaS的信息化運(yùn)營模式。中企動力作為服務(wù)商搭建了一個由軟硬件和運(yùn)營服務(wù)組合起來的服務(wù)平臺,把企業(yè)所需要的信息化服務(wù)用模塊的方式集成在這個平臺上,客戶可以根據(jù)他們的需要來選擇使用,并根據(jù)他們的選擇和應(yīng)用來付費(fèi)。這一方面降低了中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)成本,另一方面,由于這種模式是把應(yīng)用服務(wù)提供給中小企業(yè),不需要用戶具備太多技術(shù)方面的知識。
特約嘉賓:山東長城龍葡萄酒有限公司
案例觀察:
一年前,酒水產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷開始風(fēng)生水起,禁不住對他前景的誘惑,北京某經(jīng)營酒水的經(jīng)銷商許經(jīng)理也在某網(wǎng)站建立了自己的網(wǎng)上商鋪。一年后的今天,許經(jīng)理提到網(wǎng)上商鋪就心寒。與筆者交談過程中,許經(jīng)理幾次饒開網(wǎng)上商鋪的話題。最后許經(jīng)理說,他實(shí)在不愿意提這個東西了,虛有其名,效果不是差,而是極差。許經(jīng)理告訴筆者,在這一年中,竟然沒有一次網(wǎng)上交易,甚至連個真正的打電話咨詢的消費(fèi)者都沒有。
發(fā)展背景
網(wǎng)上商鋪是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一部分,但做好網(wǎng)上商鋪不能僅僅圍囿于其本身層面。網(wǎng)上商鋪的模式分兩種:B(business)to B(business)、B(business) to C(consumer)和C(consumer) to C(consumer),即產(chǎn)業(yè)鏈的兩個階段。前者是供應(yīng)商面對分銷商,后者則是廠家或分銷商直接面對消費(fèi)者。二者所承載的功能有一定的區(qū)別。BtoB模式主要是為了招商或向分銷商傳遞廠家的理念,BtoC模式則實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品由商品到貨幣的最終轉(zhuǎn)化,CtoC模式則是商品的二次或多次交換過程。三種模式的運(yùn)營雖有一定區(qū)別,但完全可以互相借鑒。比如,傳統(tǒng)的按BtoB模式運(yùn)營的網(wǎng)站阿里巴巴、慧聰都增加了網(wǎng)上商鋪項(xiàng)目,向按CtoC模式的運(yùn)營模式發(fā)展。這是有現(xiàn)實(shí)前提的,目前國內(nèi),基礎(chǔ)CtoC模式的Ebay、淘寶等網(wǎng)站受到廣大網(wǎng)民的喜歡。
如何做好?
目前糖酒食品類產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷處于初級階段,而針對經(jīng)銷商自建網(wǎng)上商鋪,業(yè)界的一個共識是這只能作為經(jīng)銷商的一個補(bǔ)充。糖酒食品類經(jīng)銷商如何做好網(wǎng)上商鋪呢?
首先,網(wǎng)上商鋪的平臺選擇要基于兩點(diǎn):網(wǎng)民在線量和網(wǎng)絡(luò)尋盤率。阿里巴巴、慧聰之類的門戶網(wǎng)站日常在線量很高,最主要是它的瀏覽人群很穩(wěn)固,且多為消費(fèi)能力較強(qiáng)的商務(wù)人士,具有很強(qiáng)的消費(fèi)潛力。其次,網(wǎng)絡(luò)尋盤率是關(guān)鍵。所謂尋盤率就是顧客對商鋪的日瀏覽量?!叭绻麑けP率達(dá)到30,交易成功的幾率在5%~7%之間”。案例中經(jīng)銷商的商鋪所在網(wǎng)站知名度并不高,網(wǎng)民在線量和網(wǎng)絡(luò)尋盤率無法得到保障,效果不好也在情理之中。
其次,戰(zhàn)略上重視對網(wǎng)上商鋪的推廣。許多經(jīng)銷商做網(wǎng)上商鋪只是跟風(fēng),帶有一定盲目性和短視性。在行為上表現(xiàn)為,為了補(bǔ)充而補(bǔ)充,不注重對網(wǎng)上商鋪的后續(xù)推廣?!叭绻龊昧松啼?,沒有推廣,那也是白搭”。除了該經(jīng)銷商商鋪所在的網(wǎng)站外,筆者在百度中并沒有找到有關(guān)該公司商鋪的網(wǎng)頁,可見其對網(wǎng)上商鋪的后續(xù)推廣做的并不好。
針對酒水經(jīng)銷商的網(wǎng)上商鋪,筆者提出以下幾點(diǎn)建議:
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網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案詳細(xì)撰寫內(nèi)容
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)(如禮氏物語高檔禮品網(wǎng)站底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計(jì)圖標(biāo)所示),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
1.流量來路統(tǒng)計(jì)
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標(biāo)簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計(jì)分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運(yùn)營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)
購買推薦
該書從網(wǎng)絡(luò)營銷理論、建設(shè)信息平臺、搜索引擎營銷、平臺推廣與宣傳、網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)人才要求等7個方面進(jìn)行了系統(tǒng)的講解。圖書分析師龐敏麗認(rèn)為該書對網(wǎng)絡(luò)營銷有系統(tǒng)的介紹,適合營銷人員閱讀。
通過對生意寶旗下比購寶(Boogle.cn)——“網(wǎng)絡(luò)購物第一站”收錄的博庫書城、淘寶網(wǎng)、京東商城、卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、文軒網(wǎng)、中國互動出版網(wǎng)、99網(wǎng)上書城等眾多含圖書銷售的網(wǎng)站,價格搜索顯示,目前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)該書為最低價,推薦購買。
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目 錄
第1章 網(wǎng)絡(luò)營銷理論
1.1 什么是網(wǎng)絡(luò)營銷
1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展歷程
1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的核心標(biāo)準(zhǔn)
1.4 網(wǎng)絡(luò)營銷的職能
1.5 網(wǎng)絡(luò)營銷的分類
1.6 網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性
1.7 如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷
附作業(yè)一:網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查
第2章 建設(shè)信息平臺
2.1 網(wǎng)站及網(wǎng)站的重要性
2.2 網(wǎng)站的類型
2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷賺錢的幾種模式
2.4 營銷型企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)
2.5 企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的4大前提和10個步驟
2.6 營銷型網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)置
2.7 關(guān)鍵詞的選擇和設(shè)置
2.8 提供用戶體驗(yàn)
2.9 構(gòu)建用戶黏性內(nèi)容
2.10 結(jié)合用戶行為
2.11 品牌為目的,優(yōu)化為手段
附作業(yè)二:網(wǎng)站建設(shè)、改善與優(yōu)化
第3章 搜索引擎營銷
3.1 搜索引擎定義
3.2 搜索引擎的工作原理
3.3 主要搜索引擎介紹
3.4 搜索引擎營銷的定義
3.5 搜索引擎營銷的價值
3.6 搜索引擎營銷的形式
3.7 域名的選擇
3.8 空間策略
3.9 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃
3.10 站點(diǎn)導(dǎo)航設(shè)計(jì)
3.11 URL設(shè)計(jì)
3.12 面向搜索引擎的文案寫作
3.13 用戶友好性
3.14 關(guān)鍵詞
3.15 內(nèi)容為王
3.16 鏈接為后
第4章 平臺推廣與宣傳
4.1 軟文營銷
4.2 博客營銷
4.3 競價排名全攻略
4.4 病毒營銷
4.5 電子郵件營銷
4.6 資源合作營銷
4.7 線下營銷
4.8 其他網(wǎng)絡(luò)營銷
附作業(yè)三:網(wǎng)絡(luò)推廣
第5章 網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營和管理
5.1 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的本質(zhì)
5.2 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的4個關(guān)鍵
5.3 網(wǎng)站運(yùn)營成功的6個核心因素
5.4 網(wǎng)絡(luò)營銷中最常忽略的幾個細(xì)節(jié)
5.5 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷到底需要投入多少
5.6 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的訴求
5.7 認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境
5.8 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方法大比拼
5.9 企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)流量
附作業(yè)四:營銷運(yùn)營與網(wǎng)絡(luò)成交
第6章 網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估
6.1 從 到 看網(wǎng)站運(yùn)營的幾個問題
6.2 決定網(wǎng)站能否生存的三點(diǎn)定位
6.3 網(wǎng)站運(yùn)營放心準(zhǔn)確才是硬道理
6.4 網(wǎng)站流量及網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析
6.5 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)衡量指標(biāo)
6.6 國內(nèi)最常見的流量統(tǒng)計(jì)工具
6.7 網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)具體操作分析
6.8 行業(yè)熱點(diǎn)跟蹤
6.9 留住網(wǎng)民的幾個重要時刻
第7章 網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)人才要求
7.1 網(wǎng)絡(luò)人才基本要求
7.2 電子商務(wù)細(xì)分好才會更加穩(wěn)定地發(fā)展
附錄A:網(wǎng)絡(luò)自動化營銷系統(tǒng)思維導(dǎo)圖
員工招聘合同(一)甲方(公司主管簽字):
甲方電話:
乙方(應(yīng)聘業(yè)務(wù)員簽字):
乙方身份證號:
本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,乙方被甲方聘用為(專、兼)職業(yè)務(wù)員。為了保障甲乙雙方的合法權(quán)益,特制定協(xié)議如下:
一、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定(若應(yīng)聘為兼職業(yè)務(wù)員,甲方的上班時間、簽到制度及有關(guān)和兼職業(yè)務(wù)員不兼容的制度不對乙方而論),不得做出有損于甲方形象和經(jīng)濟(jì)效益的事情。
二、乙方對外的業(yè)務(wù)往來由個人決定,在與甲方利益不發(fā)生沖突的情況下,甲方不得干涉。
三、甲方負(fù)責(zé)提供本公司業(yè)務(wù)往來的商品價位,乙方要在甲方規(guī)定的價位浮動范圍之內(nèi)對外進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(如該價位有變更,甲方應(yīng)及時通知乙方)。
四、乙方在甲方商品的業(yè)務(wù)往來中,甲方按管理規(guī)定中的提成在月工資結(jié)算時支付給乙方。
五、乙方在業(yè)務(wù)往來中,從甲方供貨的款項(xiàng),由乙方負(fù)責(zé)收回入帳;乙方對外的業(yè)務(wù)往來,有技術(shù)或維護(hù)方面的,由甲方提供。
六、乙方對外的業(yè)務(wù)往來需用甲方名義簽訂合同的,必須經(jīng)過甲方同意,否則視為無效。
七、乙方每周向甲方匯報(bào)自己的業(yè)務(wù)開展情況,以作為甲方下一步市場業(yè)務(wù)開展的參考。 以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。
本協(xié)議一式三份,甲、乙雙方各一份,公司存檔一份。
甲方:(章) 負(fù)責(zé)人:(簽字)
乙方:(簽字)
協(xié)議簽訂日期: 年 月 日
員工招聘合同(二)甲方:
乙方:
為推進(jìn)中國區(qū)縣聯(lián)盟唐縣網(wǎng)建設(shè),更快更好地利用中國區(qū)縣聯(lián)盟大品牌效應(yīng),增強(qiáng)唐縣各行各業(yè)在本地和全國的影響力,本著“網(wǎng)絡(luò)共建,互利互惠,合作雙贏”的原則,唐縣運(yùn)營中心誠聘業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、人脈資源旺的兼職推廣人員(以下簡稱推廣員),向客戶推廣唐縣網(wǎng)廣告信息業(yè)務(wù),聘期 年。為規(guī)范甲方與乙方的合作關(guān)系,經(jīng)雙方同意,特簽訂本協(xié)議。
一、 雙方責(zé)任。甲方負(fù)責(zé)中國區(qū)縣聯(lián)盟唐縣網(wǎng)的手續(xù)辦理、網(wǎng)站建設(shè)、設(shè)備購置、廣告資訊設(shè)計(jì)上傳、信息添加維護(hù)、為客戶聯(lián)系建站、以及網(wǎng)站運(yùn)營必需的其他人力物力資金投入。上對中國區(qū)縣聯(lián)盟網(wǎng)總部負(fù)責(zé),下與乙方推廣員聯(lián)系溝通,提高網(wǎng)站知識性、趣味性,豐富各行業(yè)信息資源,增強(qiáng)網(wǎng)站瀏覽流量,確保網(wǎng)站合法運(yùn)營。積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,綜合區(qū)域行業(yè)特色,與乙方商定行之有效的推廣運(yùn)營方案,使本網(wǎng)站廣告刊登業(yè)務(wù)能適時、高效、穩(wěn)妥地開展,給廣告客戶鋪設(shè)有信心、有價值的外宣平臺,并使乙方從業(yè)務(wù)推廣工作中切實(shí)獲取可觀的經(jīng)濟(jì)利益。
乙方加盟甲方,利用中國區(qū)縣聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)平臺向客戶推介廣告業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)詳細(xì)了解中國區(qū)縣聯(lián)盟網(wǎng)的品牌優(yōu)勢和唐縣網(wǎng)各頻道特點(diǎn),具備網(wǎng)頁瀏覽操作技能,具備較強(qiáng)的實(shí)際業(yè)務(wù)推廣能力。乙方推廣員承擔(dān)唐縣網(wǎng)共建責(zé)任,推廣業(yè)務(wù)時,要注重核實(shí)各單位提供的廣告信息真實(shí)可靠,不向網(wǎng)站吸納違法、違紀(jì)內(nèi)容。簽訂廣告資訊刊登合同時,要向客戶講明利害關(guān)系,嚴(yán)格遵守合同條款。因未簽廣告合同,廣告內(nèi)容失實(shí),產(chǎn)生侵權(quán)行為,由此引發(fā)了訴訟、賠償,且廣告客戶推卸責(zé)任的,后果由乙方承擔(dān)。
二、業(yè)務(wù)管理。
乙方推廣員利用各自特長,可采取親朋推薦、電話網(wǎng)絡(luò)溝通、實(shí)地接觸等方式進(jìn)行工作。與客戶接洽時,推廣員應(yīng)著裝整潔,佩戴或出示“中國區(qū)縣聯(lián)盟網(wǎng)唐縣運(yùn)營中心業(yè)務(wù)推廣員”名牌和有效身份證件,積極向上,健康明朗,談吐優(yōu)雅,時刻保持良好的內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象,維護(hù)中國區(qū)縣聯(lián)盟唐縣網(wǎng)的聲譽(yù)。
按實(shí)際業(yè)務(wù)需要,乙方可自備數(shù)碼相機(jī)、U盤等工具,有條件的,也可攜帶無線上網(wǎng)筆記本電腦,更直觀便捷地上網(wǎng)推薦我們聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。去偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村時,建議兩人以上同行,以便相互照應(yīng)。
乙方推廣員談妥廣告業(yè)務(wù)后,商戶需要簽訂廣告資訊刊登合同的,及時簽訂《廣告刊登協(xié)議》或《資訊信息刊登合同》,并收集整理與廣告商戶的經(jīng)營相關(guān)的圖片、文字介紹。甲方運(yùn)營中心憑《廣告刊登協(xié)議》《資訊信息刊登合同》和客戶提供的信息資料,在合同期限內(nèi),向網(wǎng)站廣告資訊位置制作并上傳廣告、資訊信息。按廣告資訊刊登合同約定的期限,收取廣告信息費(fèi)。收費(fèi)開具運(yùn)營中心專用收據(jù)或發(fā)票,隨時或定期同甲方進(jìn)行結(jié)算。
乙方應(yīng)嚴(yán)格按照運(yùn)營中心制定的廣告信息費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得擅自提高或降低標(biāo)準(zhǔn)。如確需調(diào)整廣告信息收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并且確認(rèn)對唐縣網(wǎng)無信譽(yù)損害的,向甲方申請并經(jīng)協(xié)商同意后,方可提高或降低標(biāo)準(zhǔn)。
三、薪酬辦法。鑒于乙方推廣員與甲方運(yùn)營中心是共建、合作關(guān)系,乙方利用自身業(yè)務(wù)特質(zhì)加盟,多勞多得,少勞少得,不勞不得。經(jīng)運(yùn)營中心研究決定,暫按高出其他區(qū)縣薪酬標(biāo)準(zhǔn),從廣告信息費(fèi)中提成的辦法,向乙方支付酬金。既:唐縣城區(qū)域內(nèi),開收據(jù)的廣告信息費(fèi)付給乙方提成35%,開發(fā)票的廣告信息費(fèi)付給乙方提成25%;唐縣城區(qū)域外,開收據(jù)的廣告信息費(fèi)付給乙方提成45%,開發(fā)票的廣告信息費(fèi)付給乙方提成35%,租車、電話、食宿等費(fèi)用由乙方自負(fù)。甲方視網(wǎng)站經(jīng)營盈余情況,年終按比例分派紅包。
乙方推廣員聯(lián)系的廣告客戶,由該推廣員全程負(fù)責(zé),以后每次續(xù)期,乙方均按原標(biāo)準(zhǔn)提成。
四、協(xié)議相關(guān)。乙方推廣員有權(quán)宣傳唐縣網(wǎng),維護(hù)中國區(qū)縣聯(lián)盟唐縣網(wǎng)形象,不做有損唐縣網(wǎng)的言行;有權(quán)豐富網(wǎng)站內(nèi)容,向甲方運(yùn)營中心提供唐縣各類鄉(xiāng)風(fēng)民俗及其他信息;有權(quán)保護(hù)自已的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
甲方運(yùn)營中心除承擔(dān)本協(xié)議第一條規(guī)定的責(zé)任,并按協(xié)議第三條規(guī)定向乙方支付提成以外,將為乙方推廣員購買人壽意外保險一份,一旦發(fā)生意外事故,甲方有看望慰問義務(wù),不承擔(dān)人壽保險賠付以外的任何責(zé)任。
另外,甲方運(yùn)營中心對工作表現(xiàn)較差的乙方,有權(quán)隨時解除其推廣員資格。乙方違約,未經(jīng)甲方批準(zhǔn)擅自調(diào)整廣告費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),或用其他方式騙取客戶廣告信息費(fèi),造成唐縣網(wǎng)信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失的,甲方將追究其法律責(zé)任。
五、甲乙雙方簽訂合作協(xié)議時,要仔細(xì)閱讀本合作協(xié)議內(nèi)容,明確了解各自的責(zé)任權(quán)利,合作協(xié)議一經(jīng)簽訂,具備法律效力。
六、本合作協(xié)議一式兩份,甲方乙方簽字后生效,雙方各執(zhí)一份。
甲方:(章) 負(fù)責(zé)人:(簽字)