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在 考試 結(jié)束之后,我們迎來了盼望已久的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從第十七周持續(xù)到二十周,由我們國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的全體老師輪流指導(dǎo)我們在ERP實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐基地完成。我認(rèn)為,實(shí)習(xí)是十分必要的。實(shí)習(xí)中的各類 單證 如 信用證 、匯票、海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際 貿(mào)易實(shí)務(wù) 和國際結(jié)算的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且,相對(duì)于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好,針對(duì)性更強(qiáng)。
在這四個(gè)星期中,我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部內(nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運(yùn)提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力??偟膩碚f,這次實(shí)習(xí)的過程比較流暢順利。這說明,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當(dāng)然,我們還須要從實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ),真正地鍛煉自己、提高自己。同時(shí),我們也應(yīng)該珍惜利用每一個(gè)機(jī)會(huì),利用各種實(shí)習(xí)來幫助自己消化專業(yè)知識(shí)、塑造專業(yè)素質(zhì)。
這四周的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了十分實(shí)際的便利。作為一名大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的舉一反三的能力,而在這些實(shí)習(xí)中,恰有很多 單證 的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如,一般原產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進(jìn)出口雙方的公司名稱、運(yùn)輸方式、嘜頭、貨物描述等等,甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此,我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點(diǎn),將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實(shí)習(xí)結(jié)果相互對(duì)應(yīng),利于即使查缺補(bǔ)漏,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例,商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價(jià)格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用,其他單據(jù)均需要參照它來進(jìn)行繕制。在整個(gè)實(shí)習(xí)中,商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如,發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運(yùn)提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整,才能利于其他單據(jù)的制作,促進(jìn)整個(gè)貿(mào)易流程順利開展。當(dāng)然,我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
Yang Lu
(江蘇食品職業(yè)技術(shù)學(xué)院,淮安 223003)
(Jiangsu Food Science College,Huaian 223003,China)
摘要:《外貿(mào)單證》課程傳授的外貿(mào)單證的繕制和業(yè)務(wù)處理技能具有很強(qiáng)的操作性。要培養(yǎng)高素質(zhì)國際貿(mào)易單證操作人才,傳統(tǒng)的教學(xué)模式難以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要,應(yīng)積極嘗試教學(xué)內(nèi)容改革,創(chuàng)新外貿(mào)單證制作與審核課程實(shí)踐教學(xué)體系。
Abstract: The lading and business skills of Foreign Trade Documents course have strong operability. To train high-quality international trade documents operation personnel, the traditional teaching model can not meet the needs of real development, so we should be actively trying to reform the teaching content, innovate the foreign trade document production and audit practice teaching system.
關(guān)鍵詞:外貿(mào)單證 實(shí)踐教學(xué) 教學(xué)改革
Key words: Foreign Trade Documents;practice teaching;teaching reform
中圖分類號(hào):G71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2011)32-0208-01
0引言
高職《外貿(mào)單證》課程旨在培養(yǎng)具有較強(qiáng)職業(yè)能力、專業(yè)知識(shí)和良好職業(yè)素質(zhì)的外貿(mào)單證員。通過課程的學(xué)習(xí),從根本上使學(xué)生將前期所學(xué)的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題的方法,切實(shí)提升動(dòng)手能力和崗位技能。因此,為了適應(yīng)市場的需求在各高職院校應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,改革《外貿(mào)單證》課程的教學(xué)體系,突出高職院校的特色顯得尤為重要。
1當(dāng)前高職在《外貿(mào)單證》課程教學(xué)中存在的問題
1.1 實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)方式單一,學(xué)生學(xué)習(xí)被動(dòng)《外貿(mào)單證》課程的目標(biāo)是使學(xué)生了解外貿(mào)單證的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn),理解外貿(mào)單證工作的基本要求,了解開證和審證、制單和審單結(jié)匯的方法與要求。課程的很多內(nèi)容都需要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)來強(qiáng)化訓(xùn)練,但是,不少老師在課程安排時(shí)只是將單據(jù)填制操作當(dāng)做實(shí)踐環(huán)節(jié),《外貿(mào)單證》課變成了純粹的填單課,使學(xué)生對(duì)課程的興趣大減,學(xué)習(xí)非常被動(dòng)。這樣的教學(xué)結(jié)果往往是學(xué)生只記住了一些填單知識(shí),跟實(shí)際的業(yè)務(wù)操作完全結(jié)合不起來;有的學(xué)生照著教材樣本單據(jù)操作的時(shí)候可以完成業(yè)務(wù),一旦脫離教材筆記就都完全不會(huì)做,記不住相關(guān)單據(jù)填制方法,這對(duì)于一門培養(yǎng)學(xué)生制單業(yè)務(wù)能力的課程來說是一種徹底的失敗,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性將會(huì)進(jìn)一步受挫,學(xué)習(xí)更為被動(dòng),教師的教學(xué)工作繼續(xù)展開也比較困難。
1.2 教學(xué)內(nèi)容組織與安排不合理在多數(shù)的高職《外貿(mào)單證》課程的內(nèi)容安排中基本上都是包含了外貿(mào)全部的進(jìn)出口單據(jù),甚至有些院校還將外貿(mào)進(jìn)出口過程中涉及的很多國內(nèi)操作單據(jù)也加入到了課程當(dāng)中,內(nèi)容的安排很全面也很復(fù)雜,可是這無疑給學(xué)生學(xué)習(xí)增加了很多障礙。原本學(xué)生就對(duì)種類繁多的外貿(mào)單據(jù)不清楚、不了解,加之不少單據(jù)單證的內(nèi)容、作用以及某些項(xiàng)目的填制方法也非常的相似,如果把在外貿(mào)過程中可能會(huì)涉及的單證單據(jù)都安排進(jìn)教學(xué)內(nèi)容,是沒有這個(gè)必要的。同時(shí),大部分的教師教學(xué)時(shí)通常會(huì)將商業(yè)發(fā)票、托運(yùn)單等常見單據(jù)分開布置成為相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目任務(wù),讓學(xué)生逐一學(xué)習(xí)。這樣則會(huì)使得學(xué)生對(duì)于外貿(mào)單證工作沒有一個(gè)整體性和連貫性的認(rèn)識(shí),更會(huì)影響學(xué)生對(duì)外貿(mào)流程的理解。
1.3 缺乏對(duì)外貿(mào)單證流轉(zhuǎn)操作的教學(xué)實(shí)踐《外貿(mào)單證》課程主要是為了培養(yǎng)能夠獨(dú)立填單制單的外貿(mào)單證員,許多教師在課程教學(xué)中對(duì)單據(jù)繕制的內(nèi)容講解是比較細(xì)致和具體的,但是他們在單據(jù)流轉(zhuǎn)操作的講解過程中卻經(jīng)常是一帶而過。以至于很多學(xué)生并不真正了解所學(xué)各種單證在外貿(mào)程序流轉(zhuǎn)中的作用和操作方法,僅僅只是認(rèn)識(shí)這種單證而已,在將來面對(duì)實(shí)際工作崗位的時(shí)候也并不能直接上手。
2高職《外貿(mào)單證》課程教學(xué)改革的方法
2.1 以多種方法豐富課程實(shí)踐環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性課程應(yīng)該著眼于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,要通過多樣化的實(shí)踐讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到課程在外貿(mào)領(lǐng)域的實(shí)用性和重要性,一味的填單練習(xí)是無法引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性的。教學(xué)必須采用以學(xué)生為主體,職業(yè)能力培養(yǎng)為本位,以工作過程和工作任務(wù)為主線,任務(wù)驅(qū)動(dòng),項(xiàng)目導(dǎo)向,融“教、學(xué)、做”為一體的項(xiàng)目教學(xué)法,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與參與性,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。在實(shí)踐教學(xué)方法上,教師可以根據(jù)具體外貿(mào)業(yè)務(wù)資料開展項(xiàng)目實(shí)踐,比如,在信用證審證項(xiàng)目單元的教學(xué)中,教師可安排學(xué)生進(jìn)行仿真信用證的審核專項(xiàng)實(shí)踐,強(qiáng)化學(xué)生審證技能的運(yùn)用能力;在貨物托運(yùn)、報(bào)關(guān)等項(xiàng)目單元的教學(xué)也可以設(shè)置具體的仿真背景開展案例教學(xué)、情景教學(xué),讓學(xué)生在模擬的情境中體驗(yàn)實(shí)際的工作要點(diǎn),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。在課程實(shí)踐教學(xué)改革中,應(yīng)建立起以學(xué)生為中心的外貿(mào)單證教學(xué)模式,給學(xué)生更多的參與機(jī)會(huì)。讓學(xué)生在實(shí)際動(dòng)手操作中自己發(fā)現(xiàn)問題,這樣也就有了要解決問題的主動(dòng)性。
2.2 合理組織和安排課程教學(xué)內(nèi)容在外貿(mào)單證業(yè)務(wù)中CIF合同下的信用證業(yè)務(wù)的出口單證要求是最為復(fù)雜、重要和典型的。教師在組織《外貿(mào)單證》教學(xué)內(nèi)容時(shí)可以僅以企業(yè)信用證業(yè)務(wù)下出口單證工作的流程進(jìn)行設(shè)計(jì),開展項(xiàng)目化教學(xué)。課程內(nèi)容不必不追求大而全,但要要做小而精,按照單證崗位工作內(nèi)容將教學(xué)內(nèi)容僅劃分為基于外貿(mào)工作流程的九個(gè)項(xiàng)目系列,分別為落實(shí)信用證、商品報(bào)檢、產(chǎn)地證辦理、貨物托運(yùn)、保險(xiǎn)辦理、出口報(bào)關(guān)、落實(shí)提單、制單結(jié)匯和善后處理。這樣的教學(xué)內(nèi)容安排具有很強(qiáng)的連貫性,基于一個(gè)業(yè)務(wù)流程,環(huán)環(huán)相扣,有利于學(xué)生對(duì)外貿(mào)出口流程中涉及單證的總體性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),也方便與教師教學(xué)活動(dòng)的開展。
2.3 強(qiáng)化單證流轉(zhuǎn)操作的實(shí)踐訓(xùn)練單證課程的教學(xué),不能僅僅只是教會(huì)學(xué)生如何填制單據(jù),單證的使用非常重要。教師要講清楚每種單證的簽發(fā)機(jī)構(gòu)、簽發(fā)條件與方法;要講清楚單證在什么環(huán)節(jié)使用;要說明單證的作用,讓學(xué)生理解每份單證的重要性。教學(xué)中必須強(qiáng)化《外貿(mào)單證》課程單證流轉(zhuǎn)操作的實(shí)踐訓(xùn)練,可以加入18個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和3個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目。結(jié)合課程中九個(gè)連貫的項(xiàng)目系列相應(yīng)安排實(shí)踐項(xiàng)目,如表1所示。這樣的安排,有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)單證知識(shí)的基礎(chǔ)之上,配合相應(yīng)的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,真正做到理論與實(shí)踐的融合。
3總結(jié)
通過教學(xué)改革,教師在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生的實(shí)踐要求貫穿整個(gè)教學(xué),根據(jù)不同的單據(jù)單證在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中采用不同的教學(xué)方法。通過有目的、有步驟地實(shí)施以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目教學(xué),從而在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力以及良好的溝通與表達(dá)能力基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決問題的方法,鍛煉學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)掌握工作思路與方法的能力,切實(shí)提高學(xué)生的職業(yè)技能、處理實(shí)際問題的方法和綜合素質(zhì)。
關(guān)鍵詞:外貿(mào)單證制作;教學(xué)改革
《外貿(mào)單證制作》是國際貿(mào)易專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)、報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)等專業(yè)核心課程,其實(shí)用性和操作性很強(qiáng)。大部分高職高專、中職院校以及部分本科院校都有開設(shè),由于各種原因,課程建設(shè)水平參差不齊,暴露出一些共性的問題。
1 “外貿(mào)單證”課程存在的主要問題
1.1 教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)組織不合理
1.1.1 重制單,輕流轉(zhuǎn)。
高職外貿(mào)單證制作課程的教學(xué)重點(diǎn)放在單證的繕制和審核上。對(duì)單證的傳遞和流轉(zhuǎn)涉及較少,也不夠深入,不利于學(xué)生提升溝通、協(xié)調(diào)等社會(huì)能力。主要原因在于,在教學(xué)過程中,教師對(duì)制單環(huán)節(jié)這種靜態(tài)環(huán)節(jié)容易把握;而單證的傳遞和流轉(zhuǎn)更多體現(xiàn)出動(dòng)態(tài)特征過程,教學(xué)中模擬過程較為困難,且難以有效控制和評(píng)價(jià)。因此,很多學(xué)生并不真正了解所學(xué)各種單證在外貿(mào)程序流轉(zhuǎn)中的作用和操作方法,僅僅只是認(rèn)識(shí)這種單證而已,在將來面對(duì)實(shí)際工作崗位的時(shí)候也并不能直接上手。
1.1.2 過于模式化,缺少靈活應(yīng)變。
目前單證教學(xué)內(nèi)容仍然是比較模式化。實(shí)際工作中,外貿(mào)單證種類繁多,用途各異,而外貿(mào)單證教學(xué)中卻往往將其模式化,并用多份合同或信用證反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練,無形中抑制了學(xué)生的靈活性和創(chuàng)造性。
1.2 教師缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
由于沒有在企業(yè)一線工作過,缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),很多高職教師在教學(xué)過程中無法很形象、深入地講解所授內(nèi)容,只能講解一些泛泛的知識(shí)和流程。
很多教師沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),又很難通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等間接途徑獲取信息,因此在教學(xué)過程中,教師會(huì)有意弱化流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。而在實(shí)際的工作中,單證的辦理程序和對(duì)時(shí)間結(jié)點(diǎn)的把握對(duì)整個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。
1.3 學(xué)生英語基礎(chǔ)比較差
目前,高職院校的學(xué)生普遍高考分?jǐn)?shù)較低,尤其是英語分?jǐn)?shù),還有部分是中職學(xué)生,這是單證制作課程不可回避的問題。單證基本上都是英語,尤其是信用證的內(nèi)容,有很大的難度,在教學(xué)過程中,經(jīng)常有本專業(yè)還沒有學(xué)習(xí)該課程的同學(xué)問我,單證課是不是很難上,外貿(mào)單證員是不是很難考,由此可看出,一些英語基礎(chǔ)差的學(xué)生還沒開始學(xué)就有畏難的想法。
2 《外貿(mào)單證制作》課程的改進(jìn)思路
2.1 外貿(mào)單證“工作過程導(dǎo)向”課程改革的一般流程
2.1.1 課程調(diào)研,確定教學(xué)目標(biāo)
外貿(mào)單證制作課程調(diào)研的目的是通過對(duì)單證崗位的調(diào)研,了解用人單位對(duì)崗位人才規(guī)格的要求,確定課程的教學(xué)目標(biāo)。調(diào)研對(duì)象一般是外貿(mào)單證員及其他單證相關(guān)崗位。
2.1.2 課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的確定
根據(jù)外貿(mào)單證員崗位工作過程,該課程教學(xué)內(nèi)容分為以下幾大項(xiàng)目:落實(shí)信用證、商品檢驗(yàn)、辦理產(chǎn)地證、貨物托運(yùn)、辦理貨運(yùn)保險(xiǎn)、出口報(bào)關(guān)、落實(shí)提單、交單議付、單證善后。
2.1.3 教學(xué)過程設(shè)計(jì)
本課程的教學(xué)通過四個(gè)階段來進(jìn)行:
第一階段:創(chuàng)設(shè)情景,導(dǎo)入新課,呈現(xiàn)任務(wù)。通過情景式、互動(dòng)式、引導(dǎo)式、鼓勵(lì)式等教學(xué)形式,教師起引導(dǎo)作用。
第二階段:提問,給出工作情境與任務(wù)。教師提出任務(wù)背景、講授操作要點(diǎn),要求學(xué)生分角色進(jìn)行業(yè)務(wù)操作來完成項(xiàng)目任務(wù)。
第三階段:學(xué)生主體、分配角色、完成任務(wù)。學(xué)生通過自主式、角色式、協(xié)作式、創(chuàng)新式學(xué)習(xí),通過不同角色來完成技能訓(xùn)練的任務(wù),從而充分體現(xiàn)學(xué)生主體作用與地位。
第四階段:歸納提煉、操作評(píng)價(jià)、布置作業(yè)。
2.1.4 課程實(shí)施
本課程的實(shí)踐性非常強(qiáng),要達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果,關(guān)鍵的三個(gè)要素需處理得當(dāng),即項(xiàng)目的選取、學(xué)生主體地位的落實(shí)和教師主導(dǎo)地位的發(fā)揮。
1)學(xué)生主體地位的落實(shí)。
在項(xiàng)目開始階段,通過互聯(lián)網(wǎng)以及老師的講解,使學(xué)生對(duì)單證制作有個(gè)感性認(rèn)識(shí),之后學(xué)生分組對(duì)項(xiàng)目資料進(jìn)行認(rèn)真研讀,教師提出目標(biāo),在該目標(biāo)下學(xué)生完成任務(wù);在限定時(shí)間內(nèi)要求學(xué)生完成任務(wù),可以進(jìn)入專業(yè)實(shí)訓(xùn)室利用模擬軟件進(jìn)行制單和傳輸單據(jù),將各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,掌握獨(dú)自完成整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的操作技能,從而提高學(xué)生的職業(yè)能力;學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)中可以獲得在傳統(tǒng)教學(xué)方式中得不到的自主感、使命感和成就感,也為頂崗實(shí)習(xí)和未來就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2)教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮。
在學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立完成項(xiàng)目之前,由教師先介紹一個(gè)跟學(xué)項(xiàng)目,通過任務(wù)導(dǎo)入及分析,啟發(fā)驅(qū)動(dòng)學(xué)生積極思考,引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,一開始就讓學(xué)生明白自己要學(xué)什么,要做什么,做到“有的放矢”的學(xué)習(xí);再由教師介紹完成任務(wù)的知識(shí)準(zhǔn)備(制單要領(lǐng),涉及到的國際慣例法律等相關(guān)知識(shí)),由學(xué)生和老師共同完成引導(dǎo)項(xiàng)目,學(xué)生獨(dú)立完成的項(xiàng)目也需要在教師的引導(dǎo)下實(shí)地參觀有關(guān)企業(yè)、收集資料、分析任務(wù)、然后學(xué)生自主完成真實(shí)業(yè)務(wù)背景下的各個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目,教師配合指導(dǎo)、答疑、講評(píng)。在整個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目實(shí)施中教師實(shí)質(zhì)上是輔導(dǎo)者,是導(dǎo)演,所以教師的主導(dǎo)性地位應(yīng)掌握在“導(dǎo)”字上。
2.1.5 教學(xué)評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)方法應(yīng)該多元化,可以學(xué)生自評(píng)、互評(píng),教師評(píng)價(jià)相結(jié)合,評(píng)價(jià)的依據(jù)既有常規(guī)的課堂表現(xiàn)、期末期中考核,也有形成性考核,還可以以學(xué)生制作的單據(jù)成果作為依據(jù)。
2.2 加強(qiáng)雙師型隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)雙師型隊(duì)伍建設(shè)的主要途徑是校內(nèi)專任教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉。教師可以利用寒、暑假時(shí)間下企業(yè)鍛煉,但是最好能夠組織教師脫產(chǎn)鍛煉。從實(shí)踐來看,企業(yè)對(duì)外貿(mào)單證崗位的社會(huì)實(shí)踐接納度還可以,且外貿(mào)單證社會(huì)實(shí)踐在短期也能收到較好的效果。另一途徑是引進(jìn)校外兼職教師。校外兼職教師往往活躍在企業(yè)一線,有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可以給校內(nèi)單證教學(xué)帶來不同的視野和內(nèi)容。
2.3 雙語教學(xué)
為適應(yīng)外貿(mào)公司所需人才在英語方面的特殊需求,同時(shí)也為解決高職學(xué)生英語應(yīng)用技能薄弱的問題,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)《外貿(mào)單證制作》課程實(shí)施雙語教學(xué),教師授課以英語為主導(dǎo),教案、作業(yè)、實(shí)訓(xùn)案例均以英語為主。學(xué)生的作業(yè)、課堂問答、實(shí)訓(xùn)小結(jié)等均要求用英語完成。促使學(xué)生不斷使用英語,聽說讀寫等各方面基本能力都得到了提高。同時(shí)在專業(yè)技能方面也取得了長足的進(jìn)步,一些難點(diǎn)問題,如外貿(mào)合同的閱讀、信用證的解讀等任務(wù),大部分同學(xué)就能有效完成。
2.4 加強(qiáng)校企合作
《外貿(mào)單證制作》課程要實(shí)現(xiàn)真正的“工作過程導(dǎo)向”,就要加強(qiáng)與企業(yè)的合作,將企業(yè)的真實(shí)單證素材帶入學(xué)校,讓企業(yè)實(shí)務(wù)人員走進(jìn)課堂。可以聘請(qǐng)行業(yè)一線專家,帶企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)來校進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)。條件成熟時(shí)還可以把學(xué)生帶到企業(yè),將實(shí)踐教學(xué)直接放到校外進(jìn)行。學(xué)校還可以同外貿(mào)類行業(yè)商會(huì)或經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建立合作關(guān)系,由商會(huì)出面安排學(xué)生到下屬的企業(yè)去實(shí)習(xí)。企業(yè)真實(shí)單證素材可以從校外的合作企業(yè)、已畢業(yè)的學(xué)生資源、教師下企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉中收集獲取。
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外貿(mào)單證制作與審核是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)本科生應(yīng)掌握的重要專業(yè)技能,在實(shí)際操作中,不僅要求學(xué)生能夠正確、及時(shí)繕制單證,還要處理好與銀行、商檢、貨代、船方、海關(guān)等各方的聯(lián)系,保證貿(mào)易的順利進(jìn)行,為了實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易專業(yè)本科培養(yǎng)目標(biāo),相關(guān)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)和改革顯得尤為重要。我校通過在教學(xué)過程中不斷摸索,在該課程的教學(xué)上初步形成一定特色,表現(xiàn)如下:
(一)開設(shè)了獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)課,與其他課程形成有機(jī)整體
《外貿(mào)單證制作與審核》課程經(jīng)歷了從分散實(shí)驗(yàn)到開設(shè)獨(dú)立實(shí)驗(yàn)課的過程。外貿(mào)單證制作與審核涉及到外貿(mào)合同從簽訂到執(zhí)行階段各種單據(jù)的處理,具有很強(qiáng)的操作性。在教學(xué)安排上,一開始是分散在《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國際結(jié)算》、《國際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)》、《海關(guān)管理和報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》等實(shí)務(wù)類課程中,由于每門課程只能涉及到幾種單據(jù),學(xué)生難以深入理解國際貿(mào)易的全部流程和各環(huán)節(jié)的單據(jù)的關(guān)系,只能通過到企業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握,這對(duì)于申請(qǐng)和完成實(shí)習(xí)帶來一定難度。經(jīng)過教學(xué)改革,我們將所有實(shí)務(wù)類課程中的單證制作內(nèi)容都集中到一門課中,并開設(shè)為獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)課。
該實(shí)驗(yàn)課從內(nèi)容選擇上,首先以合同為脈絡(luò),選擇從合同簽訂到執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié)的單證;其次,從出口和進(jìn)口兩個(gè)角度,分別選擇出口業(yè)務(wù)和進(jìn)口業(yè)務(wù)需要的不同的單證,并根據(jù)我國的實(shí)際情況,以出口業(yè)務(wù)單證為主;第三,注重外貿(mào)業(yè)務(wù)的全局性和整體性,對(duì)于出口業(yè)務(wù)和進(jìn)口業(yè)務(wù)分別采用一個(gè)公司一筆業(yè)務(wù)的全流程單證,保證單證的前后一致,加深學(xué)生對(duì)各單證之間關(guān)系的理解,培養(yǎng)學(xué)生的綜合制單能力。據(jù)此,制訂了八個(gè)單元的實(shí)驗(yàn),分別為:建立業(yè)務(wù)關(guān)系;信用證審核;商業(yè)單證;運(yùn)輸與保險(xiǎn)單證;官方單證;出口貨物報(bào)關(guān)單;出口退稅單證;進(jìn)口單證。
該實(shí)驗(yàn)課安排在專業(yè)基礎(chǔ)必修課《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》之后,在專業(yè)強(qiáng)化課《國際結(jié)算》、《國際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)》之前;在學(xué)生已經(jīng)深入外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行過一次以調(diào)研為主要內(nèi)容的暑期實(shí)習(xí)之后,并且在進(jìn)行以業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容的第二次暑期實(shí)習(xí)之前,為學(xué)生鞏固專業(yè)知識(shí),實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合提供了科學(xué)的規(guī)劃和銜接。
(二)上機(jī)實(shí)驗(yàn)與手工繕制單據(jù)相結(jié)合,注重綜合制單能力的培養(yǎng)
作為一門獨(dú)立實(shí)驗(yàn)課,《外貿(mào)單證制作與審核》全部在學(xué)校先進(jìn)的國際商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,并將上機(jī)實(shí)驗(yàn)和手工繕制單據(jù)相結(jié)合。其中上機(jī)實(shí)驗(yàn)在課堂上進(jìn)行,手工繕制單據(jù)以作業(yè)的形式在課下進(jìn)行,課內(nèi)外學(xué)時(shí)比達(dá)到一比一。
適應(yīng)當(dāng)前國際電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,上機(jī)實(shí)驗(yàn)運(yùn)用外貿(mào)單證教學(xué)軟件平臺(tái)。軟件中預(yù)設(shè)各種外貿(mào)單證的標(biāo)準(zhǔn)模板,并有包含數(shù)百道單證練習(xí)的案例和題庫,教師在教學(xué)過程中,還可以根據(jù)需要自行添加新的單據(jù)模板和實(shí)驗(yàn)案例。使用軟件教學(xué),教師可以在線對(duì)學(xué)生進(jìn)行賬戶分配、布置實(shí)驗(yàn)任務(wù)和批改實(shí)驗(yàn)作業(yè)。而學(xué)生使用該實(shí)驗(yàn)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)公司制作單據(jù)的方式:標(biāo)準(zhǔn)的辦公軟件、規(guī)范的單證格式、實(shí)際的制單工作,強(qiáng)化了他們對(duì)于外貿(mào)單證作用、格式和內(nèi)容的理解。手工繕制單據(jù)則進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)于單據(jù)的直觀認(rèn)識(shí),既符合某些公司的工作實(shí)際,也為學(xué)生參加期末考試做準(zhǔn)備。由于外貿(mào)單證大部分用英文繕制,一部分中英文對(duì)照,通過以上訓(xùn)練,學(xué)生不僅提高了單據(jù)繕制能力,還在專業(yè)英語的閱讀和書寫方面都實(shí)現(xiàn)了長足的進(jìn)步,在實(shí)習(xí)中普遍獲得了企業(yè)的好評(píng)。
(三)缺乏有效的職業(yè)技術(shù)鑒定
盡管課程教學(xué)取得了一定進(jìn)步,但仍然缺乏有效的職業(yè)技術(shù)鑒定。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國的對(duì)外貿(mào)易、投資、金融合作發(fā)展迅猛,相關(guān)行業(yè)對(duì)于專業(yè)人才的需求旺盛,但國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的本科畢業(yè)生仍面臨著就業(yè)難的困境。解決這種結(jié)構(gòu)性就業(yè)問題的途徑之一,從高校培養(yǎng)方面來看,應(yīng)當(dāng)是通過不斷采取新的教學(xué)理念,探索新的教學(xué)手段和方法,將學(xué)生培養(yǎng)成為實(shí)踐能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的應(yīng)用型高級(jí)專門人才。
國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的職業(yè)技術(shù)證書無疑是學(xué)生能力的證明,為企業(yè)和學(xué)生在就業(yè)市場的雙向選擇提供了重要的標(biāo)準(zhǔn)。因此,有必要以此為方向,對(duì)課程進(jìn)行深入改革。
二、國際商務(wù)單證員考試的重要性
國際商務(wù)單證員考試,英文簡稱ICD(International Commercial Documents),是我國國際商務(wù)領(lǐng)域繼外銷員、國際貨代之后的第三個(gè)崗位培訓(xùn)考試。隨著我國加入WTO及對(duì)外貿(mào)易的飛速發(fā)展,國際商務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員的隊(duì)伍也在不斷擴(kuò)大。為規(guī)范國際商務(wù)單證行業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高國際商務(wù)單證從業(yè)人員的素質(zhì)和能力,從2004年起中國對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會(huì)在全國范圍內(nèi)組織開展國際商務(wù)單證員的培訓(xùn)和考核工作,旨在促進(jìn)整個(gè)國際商務(wù)領(lǐng)域的健康發(fā)展。
以外貿(mào)單證處理為主要工作內(nèi)容的國際商務(wù)單證員是各企業(yè)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一,目前不論是學(xué)歷教育體系還是職業(yè)教育體系中針對(duì)該崗位的職業(yè)培訓(xùn)較少,現(xiàn)有的少量培訓(xùn)也存在內(nèi)容單一,覆蓋面狹小等問題,大量崗上人員未經(jīng)過較系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn),企業(yè)也很難招聘到符合業(yè)務(wù)需要的人員,使得外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大大增加。
《外貿(mào)單證制作與審核》課程的教學(xué)目標(biāo)與國際商務(wù)單證員證書的培訓(xùn)和考試目標(biāo)在本質(zhì)上完全相符,如果能夠?qū)⒄n程與職業(yè)技術(shù)鑒定相結(jié)合,將有助于提高學(xué)生的就業(yè)競爭力,解決企業(yè)面臨的人才困境和風(fēng)險(xiǎn),突顯高校教育的社會(huì)價(jià)值。
三、課程改革的措施
根據(jù)國際商務(wù)單證員證書培訓(xùn)和考試的要求,《外貿(mào)單證制作與審核》將進(jìn)一步以提高學(xué)生的實(shí)踐能力為導(dǎo)向,從如下方面進(jìn)行改革。
(一)教材改革
近年來出現(xiàn)了不少優(yōu)秀的單證制作與審核教材,大致分為兩類:一類教材偏重理論知識(shí)介紹,包括外貿(mào)合同中關(guān)于商品的品質(zhì)、數(shù)量、包裝、貿(mào)易術(shù)語、運(yùn)輸方式、保險(xiǎn)條款的具體內(nèi)容和性質(zhì),以及各種單據(jù)的性質(zhì)和特點(diǎn)介紹,其優(yōu)點(diǎn)在于能夠幫助學(xué)生鞏固國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí),并運(yùn)用于外貿(mào)單證的繕制和審核,適合課堂講授與單據(jù)繕制相結(jié)合的課程,缺點(diǎn)是與《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程內(nèi)容有較多的重復(fù);另一類教材則偏重單據(jù)要點(diǎn)講解,以外貿(mào)業(yè)務(wù)中全部單據(jù)為對(duì)象,逐一介紹每種單據(jù)中每項(xiàng)內(nèi)容的繕制要點(diǎn),其優(yōu)點(diǎn)在于能夠使學(xué)生直觀的認(rèn)識(shí)外貿(mào)單據(jù),適合以操作為核心的獨(dú)立實(shí)驗(yàn)課使用,缺點(diǎn)是缺乏理論知識(shí)的串聯(lián),在很大程度上充當(dāng)了實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書的作用。
根據(jù)國際商務(wù)單證員考試大綱的規(guī)定,單證員考試包括基礎(chǔ)知識(shí)(表現(xiàn)為選擇、判斷、簡答、計(jì)算、案例分析等題型)和綜合技能(表現(xiàn)為信用證審核與單證制作的題型)兩大模塊。結(jié)合教學(xué)實(shí)踐中對(duì)各種教材的使用體會(huì),應(yīng)當(dāng)將上述兩種教材進(jìn)行科學(xué)結(jié)合。在教材內(nèi)容的安排上,以國際貿(mào)易單據(jù)流轉(zhuǎn)的過程為線索,以完整的案例為依托,將理論知識(shí)和單據(jù)實(shí)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合,將有助于學(xué)生實(shí)現(xiàn)“溫故”與“知新”,同時(shí)訓(xùn)練實(shí)際操作能力,提高應(yīng)試水平。
同時(shí),由于國際貿(mào)易是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的行業(yè),國際貿(mào)易慣例、公約,各國的外貿(mào)政策都會(huì)不斷變化和調(diào)整,因此,單證教材應(yīng)該不斷更新,以跟得上市場的變化。例如,目前很多教材還根據(jù)UCP500的規(guī)則在介紹信用證要點(diǎn),根據(jù)INCOTERMS2000介紹外貿(mào)合同。除此之外,應(yīng)當(dāng)收集外貿(mào)企業(yè)的案例和單據(jù)樣本,編制出符合外貿(mào)行業(yè)實(shí)際的教材。
(二)教學(xué)過程改革
針對(duì)國際商務(wù)單證員考試中基礎(chǔ)知識(shí)和綜合技能兩大模塊,在《外貿(mào)單證制作與審核》實(shí)驗(yàn)教學(xué)中也進(jìn)行對(duì)應(yīng)的模塊式教學(xué)。
在基礎(chǔ)模塊階段,要求學(xué)生對(duì)合同、信用證和其他制單材料進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí),要求學(xué)生能讀懂英文合同和信用證,了解不同類型的合同和信用證,能找出信用證與合同的不符點(diǎn);要求學(xué)生讀懂國際貿(mào)易案例,能夠根據(jù)國際慣例與規(guī)則找到案例中的知識(shí)點(diǎn),分析買賣雙方的責(zé)任和義務(wù);要求學(xué)生能讀懂英文單據(jù),掌握各種單據(jù)的性質(zhì)和作用。
在綜合模塊,結(jié)合實(shí)際案例和單證樣本,讓學(xué)生分角色操作完整的案例,完成從簽訂合同,開立信用證,制單交單到報(bào)關(guān)的全部流程。根據(jù)交易過程中的不同當(dāng)事人,學(xué)生將分別模擬進(jìn)口商、出口商、銀行、貨代、保險(xiǎn)公司、海關(guān)等角色。并且,根據(jù)合同性質(zhì)不同,支付方式的不同,運(yùn)輸方式的不同等,將設(shè)計(jì)多個(gè)的典型案例,供學(xué)生多次模擬練習(xí),掌握不同條件下的單據(jù)制作要點(diǎn)。
兩大模塊并不是相互孤立,而是有機(jī)結(jié)合的。兩模塊的銜接不是“基礎(chǔ)模塊+綜合模塊”的形式,而是“基礎(chǔ)模塊×綜合模塊”的形式,在以外貿(mào)合同流程為線索安排實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的前提下,在每一章中分別進(jìn)行基礎(chǔ)模塊和綜合模塊的練習(xí),并進(jìn)行魔方式的反復(fù)訓(xùn)練,確保知識(shí)和技能的共同鞏固。
(三)考核改革
為了實(shí)現(xiàn)課程改革目標(biāo),檢驗(yàn)課程改革成效,《外貿(mào)單證制作與審核》的課程考核將改變學(xué)校命題的傳統(tǒng)考試方式,與國際商務(wù)單證員考試結(jié)合,推行“以證代考”。學(xué)生的最終成績將由平時(shí)成績和國際商務(wù)單證員考試成績共同組成,各占一定比例,其中平時(shí)成績由課堂實(shí)驗(yàn)與課后制單兩部分組成。通過考核方式的改革,可以促進(jìn)學(xué)生將獲得證書作為學(xué)習(xí)動(dòng)力,提高學(xué)習(xí)積極性,將學(xué)生的學(xué)習(xí)成果由課堂檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)闄?quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),并最終轉(zhuǎn)向社會(huì)檢驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目教學(xué)法 外貿(mào)單證 教學(xué)模式
前言
在經(jīng)濟(jì)全球化新形勢下,黨的十報(bào)告提出“全面提高開放型經(jīng)濟(jì)水平”。與沿用多年的“擴(kuò)大對(duì)外開放”提法相比,這一新的提法將目標(biāo)明確指向提升中國在國際經(jīng)濟(jì)體系中的地位。商務(wù)部部長陳德銘代表指出,我國對(duì)外開放已經(jīng)走過30多年歷程,正站在新的歷史起點(diǎn)上。今后,我國要重點(diǎn)加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式,提升對(duì)外貿(mào)易質(zhì)量和效益;推動(dòng)“引進(jìn)來”與“走出去”相協(xié)調(diào),提高利用兩個(gè)市場兩種資源水平;加強(qiáng)全球戰(zhàn)略謀劃,營造更加有利的外部環(huán)境。這就對(duì)我國新時(shí)期外貿(mào)人才提出了更高的要求。從事外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的工作人員必須具備扎實(shí)過硬的基本業(yè)務(wù)技能和靈活的應(yīng)變能力。
職業(yè)學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)旨在培養(yǎng)綜合應(yīng)用型外貿(mào)人才。單證是商務(wù)活動(dòng)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一,它反映了外貿(mào)業(yè)務(wù)的個(gè)個(gè)具體環(huán)節(jié)訊息,直接關(guān)系到整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)和外貿(mào)企業(yè)的成敗盈虧。開設(shè)《商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)》這門課程,通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn),使國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生掌握外貿(mào)單證操作,具備從事外貿(mào)單證工作的基本素質(zhì)和良好的職業(yè)能力。
在教學(xué)過程中,愈發(fā)深刻體會(huì)到傳統(tǒng)教學(xué)已漸漸不能滿足教學(xué)的需求和學(xué)生的興趣?;谏鲜銮闆r,在分析傳統(tǒng)單證教學(xué)問題的基礎(chǔ)上,圍繞項(xiàng)目教學(xué)法在外貿(mào)單證課程中的運(yùn)用進(jìn)行一些思考。
一、 傳統(tǒng)單證課程教學(xué)分析
(一)課程特點(diǎn)
本課程實(shí)踐性、綜合性強(qiáng),具有涉外活動(dòng)的特點(diǎn)。它的研究對(duì)象是國際商品交換活動(dòng)媒介——單證的流轉(zhuǎn)與運(yùn)作,內(nèi)容涉及了海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、國際貨運(yùn)、國際金融等商務(wù)基本知識(shí)的應(yīng)用。此外,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的溝通、單證的繕制和閱讀都需要運(yùn)用到經(jīng)貿(mào)英語,這就對(duì)課程又提出了培養(yǎng)學(xué)生英語應(yīng)用能力的要求。
(二)傳統(tǒng)教學(xué)方式存在的問題
根據(jù)課程特點(diǎn)分析,不難發(fā)現(xiàn)這是一門操作性相當(dāng)強(qiáng)的課程,學(xué)習(xí)時(shí)需要理論與實(shí)踐的相互配合。傳統(tǒng)的以“教師+黑板+練習(xí)”為主體的教學(xué)模式容易使學(xué)生產(chǎn)生空洞、枯燥和乏味的感覺。
1、在商貿(mào)專業(yè)課程教學(xué)中,教師的素質(zhì)也在很大程度上決定了教學(xué)質(zhì)量。教師在講授理論的過程中,以原理知識(shí)為核心,往往造成學(xué)生感到抽象難學(xué)、缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性。單證課程中涉及到外貿(mào)英語函電,采用的單證一般都是全英文,這對(duì)教師的英文水平提出了一定的要求;隨著國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展、形勢變化,各相關(guān)外貿(mào)條例、法規(guī)也在不斷地修訂,如果教師不能與時(shí)俱進(jìn),全面提升自身綜合能力,將難以很好地完成單證課程的教學(xué)。
2、教學(xué)過程中,理論與實(shí)踐的比重存在嚴(yán)重不平衡。大量的理論教學(xué)要求學(xué)生死記硬背,而高職學(xué)生在理解和領(lǐng)悟能力上與本科學(xué)生仍存在一定距離,這樣的教學(xué)容易讓學(xué)生感覺枯燥乏味,漸漸失去了學(xué)習(xí)興趣,甚至抑制了學(xué)生的能動(dòng)性。
3、根據(jù)目前使用的教材,如果教師按部就班地教學(xué),需要在完成單證全部理論知識(shí)的教學(xué)后,再開展實(shí)訓(xùn)。這樣的設(shè)置,沒有很好地實(shí)現(xiàn)理實(shí)結(jié)合。大部分學(xué)生在進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段時(shí),已經(jīng)遺忘了較早學(xué)習(xí)過的理論知識(shí),嚴(yán)重影響了實(shí)訓(xùn)效果。
由此可見,傳統(tǒng)教學(xué)模式已經(jīng)不完全適應(yīng)當(dāng)今單證課程。需要采取相應(yīng)的策略,嘗試融入新型的教學(xué)方法,以更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。下面,我談?wù)勛约涸诮虒W(xué)中嘗試使用項(xiàng)目教學(xué)法的情況。
二、項(xiàng)目教學(xué)法簡介
(一)項(xiàng)目教學(xué)法內(nèi)涵
項(xiàng)目教學(xué)法是一種讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下通過完成一個(gè)完整的工作項(xiàng)目而進(jìn)行學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,它將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,圍繞著項(xiàng)目組織和開展教學(xué),使學(xué)生直接全程參與,體驗(yàn)、感悟、論證、探究。
(二)使用時(shí)要注意的原則:
1、以學(xué)生為中心,充分發(fā)揮教師的協(xié)助作用。
2、選出適當(dāng)項(xiàng)目,開發(fā)項(xiàng)目課程。項(xiàng)目課程是指若干個(gè)項(xiàng)目組成項(xiàng)目課程,項(xiàng)目可以是一組典型的工作任務(wù),綜合覆蓋若干個(gè)實(shí)際工作任務(wù);也可以針對(duì)某一典型的工作任務(wù),完整地經(jīng)歷生產(chǎn)某一產(chǎn)品的工作過程;也可以解決某個(gè)單個(gè)或局部的問題。
3、項(xiàng)目課程下的模塊內(nèi)容應(yīng)該以工作任務(wù)中的職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)。
三、項(xiàng)目教學(xué)法在單證教學(xué)中的應(yīng)用
在進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)法的設(shè)計(jì)時(shí),要做好三個(gè)轉(zhuǎn)變:以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心;以課本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐皂?xiàng)目為中心;以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?shí)驗(yàn)情境為中心。以項(xiàng)目為導(dǎo)向,學(xué)生為主體,以專業(yè)對(duì)接的職業(yè)崗位——外貿(mào)單證員的實(shí)際工作任務(wù)為線索,開展教學(xué)活動(dòng)。
(一)項(xiàng)目教學(xué)的基礎(chǔ)是對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
基礎(chǔ)理論知識(shí)可以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)疑難概念和實(shí)驗(yàn)技巧。當(dāng)然,學(xué)生不僅僅是為了概念而學(xué)習(xí),更重要的是學(xué)習(xí)概念和原理是理解和找到解決項(xiàng)目中遇到問題的途徑。
《商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)》是在《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)英語函電》等課程的基礎(chǔ)上開設(shè)的,學(xué)生應(yīng)該已經(jīng)具備了一定的國際貿(mào)易理論和商務(wù)英語知識(shí)的基礎(chǔ)。在該課程的教學(xué)初始階段,可以以一份較完整、規(guī)范、有代表性的標(biāo)準(zhǔn)格式合同和信用證為導(dǎo)入,要求學(xué)生掌握合同和信用證的閱讀、翻譯、審核和分析。進(jìn)而運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法,學(xué)習(xí)根據(jù)合同和信用證制作有關(guān)單據(jù),并要求學(xué)生熟練掌握信用證和各類單據(jù)的填寫方法和難點(diǎn)事項(xiàng),再通過大量制單練習(xí),學(xué)以致用,力求實(shí)現(xiàn)學(xué)生獨(dú)立、靈活地處理各類單證的教學(xué)目標(biāo)。
(二)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的關(guān)鍵是選擇合適的項(xiàng)目
項(xiàng)目的選擇要以教學(xué)內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)條件為依據(jù),結(jié)合職業(yè)崗位能力的要求,既要與書本的知識(shí)緊密結(jié)合,又能使學(xué)生了解企業(yè)的實(shí)際需求,培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)技能,還要留一定的思考空間,讓學(xué)生既能運(yùn)用學(xué)過的知識(shí),又可以創(chuàng)造發(fā)揮。
以本課程為例,在參考了一些教材后發(fā)現(xiàn):如果按部就班根據(jù)教材章節(jié)教學(xué),需要在完成全部理論知識(shí)的教學(xué)后,再開展實(shí)訓(xùn)。而結(jié)合實(shí)際教學(xué)情況來看,就我校學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)特點(diǎn)而言,大部分學(xué)生在進(jìn)入實(shí)訓(xùn)階段時(shí),已經(jīng)遺忘了較早學(xué)習(xí)過的理論知識(shí),影響了實(shí)訓(xùn)效果,沒有能夠很好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
為此,結(jié)合學(xué)?,F(xiàn)有教學(xué)資源和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件,我對(duì)現(xiàn)有教材結(jié)合課程進(jìn)行二次開發(fā)。設(shè)置為外貿(mào)單證概述、外貿(mào)合同與信用證、商務(wù)單證、貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)單據(jù)、官方出口單證、進(jìn)口單證、綜合訓(xùn)練等七大類。大類下屬課程單元以項(xiàng)目教學(xué)形式呈現(xiàn)。解構(gòu)知識(shí)體系,重構(gòu)教學(xué)框架,優(yōu)化教學(xué)過程,促進(jìn)學(xué)生、教師、情境的多向度互動(dòng)。
(三)項(xiàng)目要能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,力求真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體
項(xiàng)目的設(shè)置要能夠引起學(xué)生興趣,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。為了更好地激勵(lì)學(xué)生,教師要制定一個(gè)科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在項(xiàng)目完成后,公平準(zhǔn)確地對(duì)各個(gè)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),重點(diǎn)考核學(xué)生應(yīng)用知識(shí)的技能和解決問題的能力。
在單證課程教學(xué)中,我精心設(shè)計(jì)了兩份評(píng)價(jià)表:學(xué)生自評(píng)表和綜合評(píng)價(jià)表。評(píng)價(jià)主體包含學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)。學(xué)生通過觀察與分析、反思與探究、修正與完善這三個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)自評(píng),教師根據(jù)學(xué)生自評(píng)與互評(píng)的吻和性打分。
對(duì)于評(píng)價(jià)內(nèi)容,單證課程的各個(gè)項(xiàng)目均強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作能力。因此,除了知識(shí)目標(biāo)的考核,將著重測試學(xué)生對(duì)外貿(mào)單證的操作能力。在評(píng)價(jià)方式上,注重過程與結(jié)果考核結(jié)合,理論與實(shí)踐操作結(jié)合,定量與定性結(jié)合,從定量上看到自已的成績,從定性描述中看到自已收獲與改進(jìn)面,從而客觀有效地實(shí)施對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。
(四)有效整合教學(xué)資源是實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法的重要手段
教學(xué)資源的有效整合非常有利于行動(dòng)導(dǎo)向、理實(shí)一體化的教學(xué)實(shí)施。為了達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求,我在項(xiàng)目實(shí)施過程中,對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行適當(dāng)整合。
1、傳統(tǒng)教學(xué)資源。主要包括文字教案內(nèi)容和紙質(zhì)單證樣本。這些材料可以作為學(xué)案,在課前發(fā)給學(xué)生預(yù)習(xí);課堂教學(xué)中,教師利用文字資料講析重難點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生思考學(xué)習(xí)。
2、現(xiàn)代教學(xué)資源。在EDI迅速發(fā)展、廣泛普及的今天,貿(mào)易日趨向全球化、信息化方向發(fā)展。學(xué)校現(xiàn)已建成國際商務(wù)專業(yè)專用機(jī)房,并購買了多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)軟件設(shè)備。此外,根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況和學(xué)生特點(diǎn),我和同事專門開發(fā)了《商務(wù)單證制作教學(xué)軟件》,該軟件真正實(shí)現(xiàn)了突破時(shí)空、自主學(xué)習(xí)。在單證教學(xué)中進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)應(yīng)用,取得了預(yù)期效果。目前,軟件仍在不斷升級(jí)更新,力求更符合教學(xué)需求,力爭實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生成為具備知識(shí)和技能的應(yīng)用型人才,實(shí)現(xiàn)能力與外貿(mào)崗位的對(duì)接。
摘要:項(xiàng)目教學(xué)法是一種綜合性的教學(xué)方法,能夠提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力,符合中等職業(yè)教育規(guī)律,可以有效提高外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課堂教學(xué)效率。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目教學(xué)法;中職; 外貿(mào)單證實(shí)務(wù)
1 外貿(mào)單證實(shí)務(wù)與項(xiàng)目教學(xué)法
1.1 外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程特點(diǎn)及教學(xué)中存在的主要問題。
外貿(mào)單證實(shí)務(wù)是一門專業(yè)性、操作性和涉外性很強(qiáng)的課程。傳統(tǒng)的教學(xué)模式僅停留在書本上,重理論和樣本的教學(xué)和講解,忽略了對(duì)中職學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng),加之學(xué)生英語水平普遍有限,學(xué)習(xí)上有畏難情緒,無法對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)有清晰的總體把握,難以深入理解和融會(huì)貫通。
1.2 項(xiàng)目教學(xué)法。
項(xiàng)目教學(xué)法是師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng),即以項(xiàng)目帶動(dòng)教學(xué)。項(xiàng)目教學(xué)法是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法, 從信息的收集,方案的設(shè)計(jì),到項(xiàng)目的實(shí)施以及最終的評(píng)價(jià),都由學(xué)生自己負(fù)責(zé),學(xué)生通過該項(xiàng)目的進(jìn)行,了解并把握整個(gè)過程及每一個(gè)環(huán)節(jié)中的基本要求。
1.3 外貿(mào)單證實(shí)務(wù)教學(xué)適合應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法。
首先,外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程可以用項(xiàng)目教學(xué)法來體現(xiàn)。單證貫穿于政府管理部門、銀行、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、海關(guān)、供貨商和國外客戶等各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)。可以說,外貿(mào)業(yè)務(wù)就是單據(jù)的業(yè)務(wù)。其次,項(xiàng)目教學(xué)法符合外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程中必須重視實(shí)際操作的特點(diǎn),能將外貿(mào)單證實(shí)務(wù)的理論知識(shí)和實(shí)際技能結(jié)合起來。因此,“教學(xué)做三合一”的項(xiàng)目教學(xué)法適合于外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程的教學(xué)。
2 項(xiàng)目教學(xué)法在中職外貿(mào)單證實(shí)務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用
按照項(xiàng)目教學(xué)法,將外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程分為進(jìn)口單證和出口結(jié)匯單證兩個(gè)模塊,以出口結(jié)匯單證作為教學(xué)重點(diǎn),教學(xué)步驟分為跟學(xué)項(xiàng)目和獨(dú)立完成項(xiàng)目。
2.1 跟學(xué)項(xiàng)目
跟學(xué)項(xiàng)目是教師作為引導(dǎo)者和講授人的項(xiàng)目。
根據(jù)中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況,教師精心組織課堂教學(xué),通過精講重點(diǎn)、難點(diǎn),合理安排穿插案例分析,以及單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)練習(xí),讓學(xué)生熟練掌握各種結(jié)匯單證的內(nèi)容、作用和繕制技巧。
實(shí)訓(xùn)的形式可以多種,除制單外,還可以設(shè)計(jì)修改單據(jù),分析單據(jù),讓學(xué)生能獨(dú)立思考和審核信用證、繕制發(fā)票、裝箱單、保險(xiǎn)單、海運(yùn)提單、匯票、產(chǎn)地證、商檢證書和報(bào)關(guān)單等相關(guān)單據(jù)。
2.2 獨(dú)立完成項(xiàng)目
獨(dú)立完成項(xiàng)目是以學(xué)生作為項(xiàng)目主持人獨(dú)立實(shí)施的項(xiàng)目。獨(dú)立完成項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)步驟如下:
2.2.1 教師組織學(xué)生到本地一家塑料玩具進(jìn)出口公司進(jìn)行實(shí)習(xí)參觀考察,通過實(shí)地參觀學(xué)習(xí)和互聯(lián)網(wǎng)了解進(jìn)出口雙方的基本情況,掌握信用證及相關(guān)合同和產(chǎn)品資料,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程、制作方法、包裝、運(yùn)輸方式等有一個(gè)充分的了解,從而對(duì)所要開展的項(xiàng)目有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
2.2.2 學(xué)生根據(jù)所掌握的資料獨(dú)立分析項(xiàng)目并找出目標(biāo)任務(wù)
在第五學(xué)期,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之前,帶領(lǐng)學(xué)生到澄海中粵玩具塑料進(jìn)出口有限公司參觀學(xué)習(xí),了解項(xiàng)目完成所需要的各個(gè)環(huán)節(jié)。比如,以一家美國進(jìn)口商購買遙控飛機(jī)業(yè)務(wù)為項(xiàng)目,通過任務(wù)導(dǎo)入及分析,啟發(fā)學(xué)生積極思考,引發(fā)學(xué)習(xí)興趣,明確自己要學(xué)什么和做什么。學(xué)生分小組自主研讀CIF紐約銷售合同,了解進(jìn)口商和出口商提出的要求,確定完成整套單據(jù)的時(shí)間和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能,以及項(xiàng)目完成步驟等,然后根據(jù)合同審核信用證,并按信用證要求確定需要繕制的全套結(jié)匯單據(jù)。
2.2.3 學(xué)生獨(dú)立完成項(xiàng)目。
學(xué)生運(yùn)用外貿(mào)單證實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí)和技能,遵循單證一致、單單一致、單貨一致“三一致”和正確、完整、及時(shí)、整潔、簡潔“五要求”原則。以遙控飛機(jī)業(yè)務(wù)為項(xiàng)目,學(xué)生分小組以不同的角色在手工實(shí)訓(xùn)室或者貿(mào)易實(shí)訓(xùn)室利用碩研軟件,按照項(xiàng)目完成步驟,在教師的引導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督下,邊學(xué)習(xí)邊研討邊合作,根據(jù)合同審核(修改)信用、繕制發(fā)票、裝箱單、保險(xiǎn)單、海運(yùn)提單、匯票、產(chǎn)地證、商檢證書和報(bào)關(guān)單等與業(yè)務(wù)相關(guān)的單據(jù)。
教師在引導(dǎo)時(shí)應(yīng)特別注意提醒學(xué)生各種單據(jù)的制作要點(diǎn),比如,提單的被通知人一般情況下填寫的是信用證中的開證申請(qǐng)人,但如果信用證中有特別提出第三方作為被通知人的,應(yīng)以第三方為準(zhǔn)。
2.2.4 交單和項(xiàng)目學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。
學(xué)生以紙質(zhì)或系統(tǒng)提交整套結(jié)匯單據(jù)。首先,教師隨機(jī)抽查學(xué)生,讓他在多媒體屏幕上演示自己制作的單據(jù),并自我評(píng)價(jià);然后再讓學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),找出錯(cuò)誤和需要修改的部分;然后教師進(jìn)行講評(píng)總結(jié),歸納所使用的知識(shí)和技能,以及學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,協(xié)調(diào)合作能力;最后,教師根據(jù)學(xué)生完成項(xiàng)目活動(dòng)中的表現(xiàn)和制單質(zhì)量給出成績。
3 項(xiàng)目教學(xué)法在外貿(mào)單證實(shí)務(wù)教學(xué)應(yīng)用中的注意問題
3.1 項(xiàng)目的選擇。
項(xiàng)目是項(xiàng)目教學(xué)法的基礎(chǔ),一個(gè)好的項(xiàng)目的完成,能夠提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力,達(dá)到“以就業(yè)為導(dǎo)向,以技能為核心”的培養(yǎng)目的。項(xiàng)目必須選取真實(shí)的外貿(mào)業(yè)務(wù),包含主要的教學(xué)內(nèi)容和考核的技能,項(xiàng)目任務(wù)與知識(shí)能夠形成一個(gè)科學(xué)的教學(xué)系統(tǒng);并且項(xiàng)目的選取應(yīng)以服務(wù)于實(shí)踐為宗旨,適用面大,方便學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)能夠舉一反三;同時(shí),還必須難度適中,學(xué)生通過自身學(xué)習(xí)和努力后能夠獨(dú)立完成并獲得成就感和培養(yǎng)興趣,從而更加積極主動(dòng)的參與到項(xiàng)目中去。因此,項(xiàng)目教學(xué)法的項(xiàng)目選取要突出體現(xiàn)項(xiàng)目的真實(shí)性、系統(tǒng)性、可操作性、趣味性和實(shí)用性原則。
3.2 教師角色的轉(zhuǎn)換。
項(xiàng)目教學(xué)法最顯著的特點(diǎn)是“以項(xiàng)目為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的教學(xué)模式,改變了以往“教師講,學(xué)生聽”被動(dòng)的教學(xué)模式,創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)模式。在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生去尋找得到結(jié)果的途徑,最終得到結(jié)果,并進(jìn)行展示和自我評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在學(xué)習(xí)過程而非學(xué)習(xí)結(jié)果,他們在這個(gè)過程中各種能力得到鍛煉,90%的學(xué)生參與活動(dòng)時(shí)熱情高漲,積極性很高。
4 小結(jié)
項(xiàng)目教學(xué)法以項(xiàng)目化的任務(wù)為明線,以培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)和技能為暗線,以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體。它是一種綜合性的教學(xué)方式,有效地將教學(xué)內(nèi)容統(tǒng)一貫穿起來,使學(xué)生對(duì)外貿(mào)單證實(shí)務(wù)課程有一個(gè)完整統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),它將教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”與“用”相統(tǒng)一,達(dá)到學(xué)以致用的目的。在本人看來項(xiàng)目教學(xué)法尤其適合中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的教學(xué)。
參考文獻(xiàn)
[1] 吳言.《項(xiàng)目教學(xué)法》[J].職業(yè)技術(shù)教育.2003,(7).
關(guān)鍵詞:“微格教學(xué)”;外貿(mào)單證技能教學(xué);制單能力
當(dāng)前,在外貿(mào)單證技能教學(xué)中,教師經(jīng)常把學(xué)生分成四人小組在課堂上進(jìn)行技能教學(xué),其實(shí)這就是“微格教學(xué)”的一種思想方法,只是沒有形成系統(tǒng)的方法。筆者在把“微格教學(xué)”與外貿(mào)單證技能教學(xué)相結(jié)合的同時(shí),對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行探索研究,并總結(jié)升華,以形成一套能具體適用于外貿(mào)單證技能教學(xué)的“微格教學(xué)”法。
一、外貿(mào)單證技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”的概念
“微格教學(xué)”的英文為Microteaching,在我國被翻譯為“微型教學(xué)”“微觀教學(xué)”“小型教學(xué)”等,目前國內(nèi)用得最多的是““微格教學(xué)””?!拔⒏窠虒W(xué)”是一種利用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)手段來培訓(xùn)師范生和在職教師教學(xué)技能的系統(tǒng)方法,是一個(gè)微觀的、可控的教學(xué)環(huán)境,它使教師有可能集中掌握某一特定的教學(xué)技能和教學(xué)內(nèi)容。本文中,將這一概念中的“教師”都換成“外貿(mào)專業(yè)的學(xué)員”,其中的“教學(xué)技能和教學(xué)內(nèi)容”換成“外貿(mào)單證技能”。這就是對(duì)外貿(mào)單證技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”的定義。
二、外貿(mào)單證技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”的特點(diǎn)
在外貿(mào)制單技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”的過程中,強(qiáng)調(diào)技能的分析示范、實(shí)踐反饋、客觀評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié),歸納外貿(mào)制單技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”的培訓(xùn)過程,有如下特點(diǎn):
1.技能訓(xùn)練單一集中
外貿(mào)單證技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”打破了以往對(duì)外貿(mào)專業(yè)學(xué)員培訓(xùn)的模式,將復(fù)雜的制單行為細(xì)分為容易掌握的單項(xiàng)技能,如,信用證的審證技能、計(jì)算技能、發(fā)票填制技能、匯票填制技能、裝箱單填制技能、提單填制技能、報(bào)關(guān)單填制技能等,每一項(xiàng)技能都是有標(biāo)準(zhǔn)要求的,學(xué)員在培訓(xùn)中可以參照各技能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我校對(duì),發(fā)現(xiàn)自己該項(xiàng)技能的不足,進(jìn)而改正提高。
2.外貿(mào)單證技能訓(xùn)練目標(biāo)明確
外貿(mào)單證技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”的制單訓(xùn)練以單一的形式進(jìn)行,要求被培訓(xùn)者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以給出的具體材料,制作出相應(yīng)的單據(jù)。整個(gè)教學(xué)培訓(xùn)過程是一個(gè)受控制的實(shí)踐系統(tǒng),重視每一項(xiàng)制單技能的分析總結(jié),使被培訓(xùn)者在受控的條件下朝明確的目標(biāo)發(fā)展,最終提高綜合制單能力。
3.反饋及時(shí)全面
外貿(mào)單證技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”利用了電腦技術(shù)作為存儲(chǔ)手段,利用多媒體技術(shù)作為展示手段,真實(shí)而準(zhǔn)確地記錄和展示學(xué)員的制單全過程。從制單全過程中可以看出被培訓(xùn)者在制單中存在的問題和不足。這樣,學(xué)員能得到的反饋信息不僅來自指導(dǎo)教師和同學(xué),更為重要的是來自于自己的比較分析,從而提高自己的制單技能。
三、外貿(mào)單證技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”的理論依據(jù)
1.以系統(tǒng)的思想為指導(dǎo)
外貿(mào)制單過程是復(fù)雜的,是由許多環(huán)節(jié)和具體活動(dòng)構(gòu)成的一個(gè)整體。外貿(mào)制單過程是一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行過程。所謂系統(tǒng),是由相互聯(lián)系、相互制約、相互作用的要素構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行研究,必須首先對(duì)其構(gòu)成要素進(jìn)行分解和研究。要使系統(tǒng)達(dá)到優(yōu)化,首先必須使各要素達(dá)到優(yōu)化。制單技能是制單能力系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素,要使制單能力強(qiáng),首先要使每一個(gè)單據(jù)的制作技能強(qiáng),然后再把它們有機(jī)結(jié)合起來,就能形成很強(qiáng)的制單能力。
2.示范為被培訓(xùn)者提供模仿的樣板
示范是對(duì)事實(shí)、觀念、過程形象化的解釋,是通過實(shí)際動(dòng)作、電視、多媒體等進(jìn)行演示,來說明某件事是如何進(jìn)行的,以便讓被培訓(xùn)者學(xué)會(huì)應(yīng)該如何去做。在外貿(mào)單證技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”中,為被培訓(xùn)者提供了標(biāo)準(zhǔn)的制單示范,輔以各種填制技巧的說明,使他們獲得直接的感受,有了模仿的樣板。許多實(shí)驗(yàn)已經(jīng)證明,視聽并用的方法能使信息接受者獲得大量的信息,比只用語言描述的方法好得多。
3.技能訓(xùn)練是掌握復(fù)雜活動(dòng)的途徑
在外貿(mào)單證技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”中,主要是通過對(duì)制單技能的分解和分別訓(xùn)練使被培訓(xùn)者形成制單能力。技能按其本身的特點(diǎn)可分為動(dòng)作技能和心智技能兩種。動(dòng)作技能是通過講解、多媒體示范和實(shí)際操作等為支柱而進(jìn)行的,通過觀察和實(shí)踐使被培訓(xùn)者形成對(duì)活動(dòng)過程和效果的感知,形成表象。同時(shí)心智技能以此為基礎(chǔ)進(jìn)行各種語言階段的心智活動(dòng)。這兩種技能活動(dòng)的相互聯(lián)系、相互促進(jìn)正是掌握復(fù)雜活動(dòng)的必要途徑。
4.直接的反饋對(duì)改變?nèi)说男袨橛兄匾饔?/p>
反饋是控制的基本方法和過程,其目的是使控制者知道以往的活動(dòng)或過程的結(jié)果,并以此調(diào)節(jié)下一步活動(dòng)的過程,實(shí)現(xiàn)所要達(dá)到的目的。反饋應(yīng)同時(shí)具有兩個(gè)條件,一是準(zhǔn)確性,二是及時(shí)性,二者缺一不可。準(zhǔn)確性是指反饋信息必須真實(shí)可靠,錯(cuò)誤的反饋信息會(huì)導(dǎo)致做出錯(cuò)誤的判斷,而使控制失效。及時(shí)性是指反饋的速度要大于受控體狀態(tài)的改變的速度,即反饋要在下一次決策前完成,只有這樣才能起到有意義的調(diào)節(jié)作用,才能達(dá)到控制的目的。
5.定性分析與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合有利于被培訓(xùn)者改進(jìn)提高
外貿(mào)制單技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”的評(píng)價(jià),有自我分析、小組分析、指導(dǎo)教師分析三結(jié)合的定性分析評(píng)價(jià),也有按照制單標(biāo)準(zhǔn)制定的評(píng)價(jià)量表的定量分析,以量化的結(jié)果說明在哪些指標(biāo)上還存在問題,以及技能整體所達(dá)到的程度。定量分析給出具體的量化結(jié)果,定性分析找出產(chǎn)生不足的原因,指出努力的方向,被評(píng)價(jià)者容易接受。因此,兩種評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法有利于被培訓(xùn)者改進(jìn)和提高,完善自己的制單技能。
四、外貿(mào)單證技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”的過程
外貿(mào)單證技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”的過程如下圖所示:
1.事前的學(xué)習(xí)和研究
外貿(mào)制單技能教學(xué)中的“微格教學(xué)”是在《進(jìn)出口實(shí)務(wù)》理論知識(shí)的基礎(chǔ)上來學(xué)習(xí)外貿(mào)單證技能的。因此,在訓(xùn)練前要讓學(xué)員進(jìn)行《進(jìn)出口實(shí)務(wù)》的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和研究是非常重要的。主要內(nèi)容包括:信用證、常用結(jié)匯單據(jù)、貿(mào)易術(shù)語、國際報(bào)價(jià)、國際結(jié)算、國際貨物運(yùn)輸、國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)等等。
2.確定培訓(xùn)技能和提供示范
進(jìn)行外貿(mào)單證技能教學(xué)中“微格教學(xué)”培訓(xùn)的方法是,首先把構(gòu)成制單能力的要素分解為不同的制單技能,然后進(jìn)行逐個(gè)訓(xùn)練。為了便于掌握,每次只訓(xùn)練一個(gè)技能,通過多次訓(xùn)練達(dá)到總的目標(biāo)要求。教師要掌握各種制單技能標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)學(xué)員進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo),制訂一個(gè)適合學(xué)員學(xué)習(xí)的技能培訓(xùn)計(jì)劃。
3.制單操作
在填制單據(jù)前要解決的幾個(gè)問題是:
(1)不懂知識(shí)的解決。對(duì)一個(gè)具體的單據(jù)來說,必須把不理解和不懂的知識(shí)點(diǎn)找出來并加以解決。因?yàn)檫@些不懂的知識(shí)點(diǎn)就是影響技能掌握的基礎(chǔ),解決好了可以起到事半功倍的效果。
(2)搞清單據(jù)的填制要求。每一個(gè)學(xué)員都應(yīng)該事先認(rèn)真閱讀并最大可能地理解每一張單據(jù)的填制要求,這樣在學(xué)習(xí)示范時(shí)就能抓住難點(diǎn)和重點(diǎn)。
(3)制訂個(gè)人技能目標(biāo)。有了技能目標(biāo),就有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,學(xué)員就能隨時(shí)將自己當(dāng)前的技能水平和目標(biāo)技能水平進(jìn)行比較,從中找出差距和形成差距的原因,從而隨時(shí)提高自己的制單技能,以期達(dá)到目標(biāo)技能。
(4)制作個(gè)人制單能力定量分析表
4.小組討論糾錯(cuò)
當(dāng)一張單據(jù)填寫完,以座位相鄰的四位同學(xué)組成一小組進(jìn)行相互糾錯(cuò),并互相爭論,得出各項(xiàng)目的正確填法,并填寫各自的個(gè)人制單能力定量分析表。各小組填寫一張小組項(xiàng)目出錯(cuò)統(tǒng)計(jì)表,如下表:
5.評(píng)價(jià)分析
這里要做好三個(gè)評(píng)價(jià),即學(xué)員的自我分析評(píng)價(jià)、小組的集體討論評(píng)價(jià)和教師的全面評(píng)價(jià)。學(xué)員的自我分析評(píng)價(jià)主要依據(jù)個(gè)人制單能力定量分析表,客觀分析出出錯(cuò)的主觀原因和客觀原因,并找出正確的填制方法。小組的集體討論評(píng)價(jià)是依據(jù)小組項(xiàng)目出錯(cuò)統(tǒng)計(jì)表,分析本組中各項(xiàng)目出錯(cuò)的次數(shù),產(chǎn)生差錯(cuò)的主客觀原因以及解決的辦法。教師的全面評(píng)價(jià)依據(jù)是各小組上交來的小組項(xiàng)目出錯(cuò)統(tǒng)計(jì)表,全面綜合評(píng)價(jià)制單過程中存在的問題和解決
辦法。
關(guān)鍵詞:外貿(mào)單證員;外貿(mào)單證;職業(yè)能力
中圖分類號(hào):G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3198(2012)15-0147-02
外貿(mào)單證員是在進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以結(jié)算業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書為依據(jù)來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等工作的專業(yè)人員,是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)人才之一。與外貿(mào)行業(yè)其它業(yè)務(wù)崗位相比,外貿(mào)跟單員所需掌握的技能相對(duì)簡單,對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)歷和英語要求也相對(duì)較低。因此,很多職業(yè)院校都愿意將這一崗位定義為國際商務(wù)相關(guān)專業(yè)的主要培養(yǎng)目標(biāo),也格外重視《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》這門課程的開發(fā)與研究。但基于傳統(tǒng)觀念與模式的課堂教育并沒有較好地實(shí)現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)目標(biāo),從中專院校走出的畢業(yè)生們在求職與工作過程中,其單證繕制能力與企業(yè)的用工要求之間依然存在著一定的落差,許多用人單位反映中專畢業(yè)生動(dòng)手能力差,無法盡快進(jìn)入工作角色。這無疑有背于中專學(xué)?!耙跃蜆I(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)目標(biāo),也給專業(yè)老師的教學(xué)工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何利用好《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》的課堂教學(xué)機(jī)會(huì),以單證員的崗位要求為導(dǎo)向,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和實(shí)操水平,已然成為中職外貿(mào)單證課程上需要反思的重要問題。
1 外貿(mào)單證員的崗位特點(diǎn)與基本要求
調(diào)查結(jié)果顯示,珠三角地區(qū)外貿(mào)企業(yè)的崗位需求主要集中于外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員及單證員三個(gè)崗位,而外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位多數(shù)要求本科學(xué)位,并對(duì)求職者英語水平有較高的要求,國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的高職學(xué)生更多的需要從基本的跟單員做起,并在跟單工作中逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)向外貿(mào)行業(yè)其它崗位的轉(zhuǎn)換。對(duì)國貿(mào)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的中專生而言,外貿(mào)單證員能不僅是務(wù)實(shí)的求職選擇,其技能也是從事外貿(mào)其它崗位必備的基本功。因此,中專院校在培養(yǎng)國際貿(mào)易技能型人才方面,應(yīng)更加重視對(duì)學(xué)生外貿(mào)單證處理能力的培養(yǎng)。通過分析珠三角地區(qū)各類外貿(mào)型企業(yè)的招聘需求,發(fā)現(xiàn)用人單位對(duì)單證員有以下具體要求:
1.1 專業(yè)能力要求
外貿(mào)單證員是一份操作性和技能性較強(qiáng)的工作,在企業(yè)招聘要求中,許多企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的學(xué)歷要求不高,但要求從業(yè)人員具有較強(qiáng)的專業(yè)水平和崗位技能。其中,企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)能力要求主要有三個(gè)方面。首先,在運(yùn)用外語能力方面,企業(yè)更關(guān)心從業(yè)人員的外語讀、寫能力,要求能讀懂外貿(mào)合同條款及信用證條款,具備英文制單的水平。其次,單證員應(yīng)該熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程,并能夠及時(shí)、高質(zhì)地完成在各個(gè)環(huán)節(jié)中需要出具的單據(jù)和證書,了解國際運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等方面的綜合業(yè)務(wù)知識(shí)。最后,隨著電子化單證的日趨普遍,許多企業(yè)也要求單證員具備良好的計(jì)算機(jī)水平和現(xiàn)代辦公設(shè)備應(yīng)用能力。
1.2 職業(yè)素養(yǎng)要求
在實(shí)際工作中,外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)復(fù)雜,參與部門多。跟單員的工作幾乎滲透在整個(gè)外貿(mào)合同的履行過程中,對(duì)內(nèi)要與業(yè)務(wù)員和生產(chǎn)部門全力配合,建立良好的溝通渠道,確保合同的順利履行;對(duì)外,又要與運(yùn)輸、保險(xiǎn)、海關(guān)、商檢機(jī)構(gòu)、銀行等多個(gè)部門保持良好的合作關(guān)系,建立良性的外部人脈。其工作性質(zhì)和內(nèi)容決定了跟單員必須具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,能同時(shí)處理與多方的關(guān)系,并且具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠靈活處理各種意外事故。同時(shí),各公司的單據(jù)或繕制方法可能存在差異,這就需要單證員有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,能夠盡快進(jìn)行角色。有的企業(yè)甚至認(rèn)為,專業(yè)技能是可以在企業(yè)的后期工作中培養(yǎng)和提高的,而后天的學(xué)習(xí)能力和職業(yè)素養(yǎng)卻難以在短期形成,而后者在更大程度上決定了單證員在工作中的表現(xiàn)。
2 中專畢業(yè)生在單證員求職過程中的困惑
2.1 專業(yè)技能達(dá)不到用人單位的標(biāo)準(zhǔn)
中專畢業(yè)生通過系統(tǒng)的外貿(mào)單證學(xué)習(xí),應(yīng)具備中初級(jí)外貿(mào)單證繕制的能力。但是,從企業(yè)反饋的信息來看,許多中專畢業(yè)生都無法馬上適應(yīng)崗位要求,難以獨(dú)立繕制各種單據(jù)。究其原因,許多中專學(xué)校只是簡單的效仿本科教育模式,在外貿(mào)單證課程中更多地是重視理論知識(shí)的灌輸,這對(duì)完全沒有社會(huì)認(rèn)知的中專生而言,其課堂內(nèi)容大多是抽象、枯燥、難以理解的。另一方面,目前市面上流通和使用較多的外貿(mào)單證實(shí)務(wù)類教材大多都存在“輕流程、重制單”的通病,沒有接近真實(shí)崗位工作的情景任務(wù),割裂了單據(jù)之間的流程關(guān)系,只是簡單的按照單據(jù)的分類逐一介紹各個(gè)單據(jù)的繕制方法和注意事項(xiàng),而使用該類教材的學(xué)生對(duì)單證流程缺乏一個(gè)全局的理解,也不能理解單證之間的邏輯關(guān)系,只能簡單的模仿填單。當(dāng)他們走上工作崗位,一旦遇到與課堂示例略有不同格式或排版的單據(jù),常常會(huì)不知所措,無從下手,工作表現(xiàn)自然受到用人單位的不滿。
2.2 工作經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷門檻限制了就業(yè)選擇
近幾年來,外貿(mào)行業(yè)發(fā)展迅速,許多以外向型經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的城市和地區(qū)成為眾多外貿(mào)人才的就業(yè)首選地,大量的人才涌入使得用人單位在招聘員工時(shí)有了更多的選擇,對(duì)員工也提出了更高的要求。在面向社會(huì)人員招聘的企業(yè)中,許多用人單位出于自身立場的考慮,不太愿意花太多的時(shí)間、精力去培養(yǎng)一名單證員,因此,大多數(shù)企業(yè)要求應(yīng)聘者具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或者一定的學(xué)歷水平。這種情況下,與社會(huì)求職者以及應(yīng)屆本科、大專生相比,剛畢業(yè)的中專畢業(yè)生在用人市場上自然處于相對(duì)劣勢,如果在校期間,沒有打下扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),或考取相關(guān)的職業(yè)資格證書,中專畢業(yè)生在面試過程中也無法以自信、樂觀的表現(xiàn)給面試官留下深刻印象。
關(guān)鍵詞: 課崗對(duì)接人才培養(yǎng)模式 課程設(shè)計(jì) 外貿(mào)單證繕制課程
一、課崗對(duì)接模式下外貿(mào)單證繕制課程的來源與定位
(一)外貿(mào)單證繕制課程的來源
所謂課崗對(duì)接人才培養(yǎng)模式,就是按照具體工作崗位的要求構(gòu)建專業(yè)課程體系,按照崗位工作過程和工作內(nèi)容組織教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng),以保證專業(yè)人才培養(yǎng)不脫離行業(yè)崗位的要求。因此,在實(shí)施課崗對(duì)接人才培養(yǎng)模式的前提下,首先要在充分專業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上確定專業(yè)的目標(biāo)崗位群,然后在歸納、整合目標(biāo)崗位需具備的知識(shí)、技能后構(gòu)建課程體系。外貿(mào)單證繕制課程就是在以單證員為指向崗位的前提下以培養(yǎng)學(xué)生具備完成崗位任務(wù)必需的知識(shí)技能為目標(biāo)的一門專業(yè)課程[1]。
(二)外貿(mào)單證繕制課程的定位
在課崗對(duì)接人才培養(yǎng)模式下,外貿(mào)單證繕制課程必須以學(xué)生學(xué)習(xí)課程以后能勝任單證員崗位為前提進(jìn)行定位。依據(jù)單證員崗位對(duì)知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求,可以將外貿(mào)單證繕制課程定位為:外貿(mào)單證繕制是高等職業(yè)院校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的一門專業(yè)必修課程,是以培養(yǎng)學(xué)生具備單證員崗位工作需要的知識(shí)技能為目標(biāo)的崗位核心能力課程,通過任務(wù)引領(lǐng)型教學(xué)活動(dòng),要求學(xué)生在了解相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,具備在L/C、托收、匯付等不同支付方式下,在進(jìn)出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)中進(jìn)行開立與審核L/C、繕制單據(jù)、處理單據(jù)、審核單據(jù)、交接單據(jù)等專項(xiàng)技能。
二、課崗對(duì)接模式下外貿(mào)單證繕制課程設(shè)計(jì)思路與內(nèi)容
(一)課程設(shè)計(jì)思路
在課崗對(duì)接人才培養(yǎng)模式下,外貿(mào)單證繕制課程設(shè)計(jì)的總體原則是摒棄以知識(shí)傳授為特征的陳舊課程模式,以單證員崗位工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)架構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生在教學(xué)項(xiàng)目訓(xùn)練過程中潛移默化地完成崗位工作任務(wù)。據(jù)此,外貿(mào)單證繕制課程的設(shè)計(jì)首先要從任務(wù)與職業(yè)能力出發(fā),合理設(shè)定課程的知識(shí)技能目標(biāo),然后緊緊圍繞完成崗位工作任務(wù)的需要構(gòu)架課程內(nèi)容,最后讓學(xué)生圍繞項(xiàng)目進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練,重視動(dòng)手能力培養(yǎng)。
(二)課程設(shè)計(jì)的過程與內(nèi)容
1.構(gòu)建課程教學(xué)項(xiàng)目
為保證外貿(mào)單證繕制課程有效服務(wù)于單證員崗位技能的培養(yǎng),課程教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)必須以外貿(mào)企業(yè)的典型業(yè)務(wù)為原型進(jìn)行課程建設(shè)調(diào)研[2]。首先是典型業(yè)務(wù)的選取,業(yè)務(wù)必須來源于外貿(mào)企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù),還要具有典型代表性,最大限度地反映單證員崗位的技能要求,比如,信用證支付方式下較匯付支付方式下的單據(jù)處理對(duì)單證員的要求更全面,因此更適合作為教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的參考。其次歸納出單證員在業(yè)務(wù)原型中的主要工作任務(wù),將其作為外貿(mào)單證繕制課程教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的依據(jù)??紤]到崗位工作規(guī)律與教學(xué)的知識(shí)認(rèn)知規(guī)律不同,因此不能將工作任務(wù)直接作為教學(xué)項(xiàng)目,必須進(jìn)行整合與序化。綜合考慮以上因素,外貿(mào)單證繕制課程的教學(xué)項(xiàng)目可以設(shè)計(jì)為“審核和修改L/C”、“制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單”、“制作和審核裝運(yùn)單據(jù)”、“制作和整理報(bào)檢報(bào)關(guān)單據(jù)”、“制作、申領(lǐng)、審核其他單據(jù)“、“審核結(jié)匯單據(jù)”和“交單與單據(jù)歸檔”七個(gè)教學(xué)項(xiàng)目及教學(xué)順序。
2.選擇項(xiàng)目任務(wù)載體
在課崗對(duì)接人才培養(yǎng)模式下,課程的教學(xué)項(xiàng)目任務(wù)載體是否能貼近崗位的真實(shí)工作內(nèi)容,將直接影響有效技能的培養(yǎng)。外貿(mào)單證繕制課程的任務(wù)載體,可以將前期課程調(diào)研中選取的典型業(yè)務(wù)原型中的工作內(nèi)容直接引入,但必須遵循兩個(gè)原則。首先,業(yè)務(wù)原型中的有關(guān)內(nèi)容必須虛擬化,轉(zhuǎn)變其中的公司名稱、商品價(jià)格、技術(shù)參數(shù),避免泄露企業(yè)的商業(yè)機(jī)密而造成侵權(quán),如信用證中外國進(jìn)口商的真實(shí)名稱、地址應(yīng)當(dāng)隱去。其次,考慮單證崗位有較強(qiáng)的行業(yè)規(guī)則與政策背景,真實(shí)業(yè)務(wù)中的工作內(nèi)容要按照當(dāng)前行規(guī)與政策要求進(jìn)行調(diào)整才能作為任務(wù)載體,避免教學(xué)內(nèi)容的滯后性。
3.設(shè)計(jì)課程教學(xué)模式
在課崗對(duì)接人才培養(yǎng)模式下,如果繼續(xù)采取傳統(tǒng)灌輸方式進(jìn)行知識(shí)傳授,那么學(xué)生的實(shí)踐能力還是得不到有效提升,因此要對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行變革,構(gòu)建任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式。以外貿(mào)單證繕制課程的“制作、申領(lǐng)、審核其他單據(jù)”教學(xué)項(xiàng)目下的子任務(wù)“審核B/L”為例,可以采取任務(wù)導(dǎo)入、理論講解、實(shí)操體驗(yàn)和總結(jié)評(píng)價(jià)等四步環(huán)節(jié)實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,如首先利用任務(wù)導(dǎo)入課堂,讓學(xué)生帶著目標(biāo)學(xué)習(xí)。為保證順利完成B/L的審核,可以向?qū)W生講解必需的理論知識(shí),如B/L格式、內(nèi)容、L/C條件下B/L審核的技巧等,然后組織學(xué)生以單證員的身份獨(dú)立完成B/L的審核,并提出修改意見,進(jìn)行B/L改簽。最后,對(duì)學(xué)生的工作結(jié)果、工作態(tài)度、職業(yè)操守進(jìn)行總結(jié)與評(píng)價(jià)。
三、課崗對(duì)接模式下外貿(mào)單證繕制課程設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)保障
課崗對(duì)接人才培養(yǎng)模式下的外貿(mào)單證繕制課程設(shè)計(jì)的順利實(shí)現(xiàn)必須具備以下條件:
(一)良性的校企合作機(jī)制的建立
外貿(mào)單證繕制課程要對(duì)接國際商務(wù)單證員崗位進(jìn)行課程設(shè)計(jì)與改革,以緊密校企合作為前提,離開企業(yè)的深度參與與高度支持,課程設(shè)計(jì)需要的企業(yè)一線業(yè)務(wù)原型和實(shí)際案例將無法獲取,課程設(shè)計(jì)必然會(huì)偏離目標(biāo)崗位的實(shí)際要求。
(二)科學(xué)的人事管理制度的實(shí)施
教師參與課程設(shè)計(jì)與改革除了有一定職教理論基礎(chǔ)外,還必須有豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和參與教學(xué)改革的主觀意愿[3]。因此,必須實(shí)施科學(xué)的人事管理制度,鼓勵(lì)老師參加社會(huì)實(shí)踐和進(jìn)行教學(xué)改革探索。首先政府層面要在教師資格授予、職稱晉升方面實(shí)行傾斜政策,其次學(xué)校要合理安排老師的工作任務(wù),使老師從德育管理、招生就業(yè)等繁重的其他工作中解放出來,有時(shí)間、有機(jī)會(huì)探索教學(xué)改革、參加企業(yè)實(shí)踐鍛煉。
參考文獻(xiàn):
[1].基于工作過程系統(tǒng)化的《外貿(mào)單證的繕制與處理》課程設(shè)計(jì)[J].考試周刊,2012,66.
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