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大家好!
時值建黨x周年之際,我們殯儀館支部能在如此喜慶的日子、這么莊重的場合,向各位領(lǐng)導(dǎo)報告我們的工作,我們深感榮幸。相信在大多數(shù)人的心目中,“殯儀館”不就是火葬場嗎?是的,殯儀館就是焚燒遺體的地方,除了陰森恐怖,就是毛骨悚然,凡是與恐懼相連的詞語都可以用來形容它。但是,現(xiàn)在的殯儀館與過去的火葬場已不可同日而語。無論是館容館貌、設(shè)施設(shè)備,還是服務(wù)理念、職工的精神面貌、工作環(huán)境都得到了大大改觀,我們都為自己能成為一名殯葬職工而深感驕傲。
我們的工作就是送別死者,撫慰生者;讓逝者安息,讓生者滿意?!皢蕦僦辽?,服務(wù)第一”是我們的服務(wù)宗旨。我們覺得要安慰喪屬,讓他們在殯儀館辦喪事不感到害怕,就是最大的安慰!要尊重喪屬,實現(xiàn)人性化服務(wù),讓他們在殯儀館無論走到哪個角落,都像在家里、在機關(guān)一樣自在,那就是對他們最大的尊重,就是提供了最大的人性化服務(wù)!要做到這點,實在不容易。我們首先從環(huán)境入手,從改變殯儀館的形象抓起。要徹底改變殯儀館陰森恐怖的形象,就需要投入。大家知道,我館是差額撥款的事業(yè)單位,我們的財政是吃飯財政,怎么辦?館領(lǐng)導(dǎo)通過向重慶爭取,向職工賒借等方式,先后投入近100萬元,拆除了高煙囪,改造了火化車間和骨灰存放堂,購置了兩臺平板火化機以及殯儀專用車輛,增添了設(shè)施設(shè)備,美化了館內(nèi)環(huán)境。而今,無論白天黑夜,無論走到哪個角落,都不令人膽顫心驚。到殯儀館的,只要別人不講,沒人知道這是火化死人的地方,和一般的機關(guān)別無二致,人們對殯儀館的評價是“整潔了,變美了,一點都不讓人感到害怕”。
要最大限度地向喪屬提供人性化服務(wù),為喪屬營造一個合諧的服務(wù)環(huán)境,不單是改善館內(nèi)環(huán)境,還要盡可能為喪屬 提供方便,滿足他們的一切合理要求。無論何時何地,只需喪屬一個電話,我們都會為喪屬提供他們需要的服務(wù),讓喪屬傷心而不操心。為此我們開通了服務(wù)電話,安排人員24小時值班,制作了服務(wù)流程圖和服務(wù)指南,上墻公布了各種服務(wù)項目和價格;設(shè)置了專門的喪屬休息室,提供電視、桌椅、茶水和藥品等。增設(shè)了服務(wù)項目,開辦了喪事一條龍服務(wù),推出了各種檔次網(wǎng)的公墓,開設(shè)了殯儀靈車,引進了款式新穎,面料高檔的“天堂依”壽衣系列等。為滿足不同層次的喪屬需求,在各個服務(wù)項目上,我們設(shè)置了高、中、低三個檔次供喪屬自行選擇。通過我們的不懈努力,基本實現(xiàn)了我們對喪屬的承諾,那就是“只需一個電話,一切交給我們來辦”。
我們的服務(wù)對象不僅是生者,還有逝者?!白鹬厥耪?,撫慰生者”,是我們的座右銘。對待逝者,我們懷著“孝子”的心情,接運遺體、為他們穿脫裹洗和整容服務(wù)。死者在我們心目中,不再是一具沒有生命的軀殼,而是和我們生者一樣有尊嚴!讓一具具肢離破碎、面目全非的尸體重現(xiàn)完整,重現(xiàn)安詳平靜,是喪屬的希望,也是我們工作的目的。1996年高壽橋煤礦發(fā)生特大礦難事故,在此次事故中,24條鮮活的生命瞬間告別了深愛他的家人,為給遇難遺體整容縫合,我們加班加點,夜以繼日,連續(xù)二十多個小時不曾休息,以至于有的同志在工作現(xiàn)場就睡著了,在我們心中這些遇難礦工就是我們的兄弟、我們的親人,所以我們的同志才能在網(wǎng)他們中間睡得如此踏實、如此香甜;20xx年,我們在接運魚跳電站的一具溺水遺體的過程中,受到當?shù)乩习傩兆钄r,不準遺體通過他們的地界,說是晦氣,怕不安寧,為此我們只能繞道而行,將放著遺體的抬架緊緊綁在身上,涉水過河,爬坡上坎,歷盡辛苦,才將這具在水中已浸泡得腐爛不堪的遺體接運回來。盡管在這個過程中,我們的手上打起了血泡,汗水濕透了衣服,可沒有任何人抱怨;20xx年8月,花墳山發(fā)現(xiàn)了一具遺體,身上有三十幾處刀傷,由于天氣炎熱,被發(fā)現(xiàn)時遺體已是高度腐爛,爬滿了蒼蠅和蛆蟲,我們?nèi)讨瘫堑某粑?,推開壓在遺體身上的大石頭,將遺體接運回館,在為遺體整容的過程中,我們帶著三層厚厚的口罩,都不能擋住濃烈的臭味和飛舞的蒼蠅。我們?nèi)匀粷M懷親人般的感情細心為死者擦洗,穿上嶄新的西服,最終呈現(xiàn)在喪屬面前的是一具神情安祥,沒有異味的遺體,給予了喪屬極大的慰藉;今年4月大觀高速公路料場發(fā)生了一起觸目驚心的車禍,一名年輕女子被一輛幾十噸重的大卡車壓死,被壓得肢離破碎,腦漿四濺,五臟六腑迸出,是我們一點一點地將那些散落在四處的器官撿回來,耐心為遺體進行整容縫合技術(shù)處理,終于讓死者以完整的軀體呈現(xiàn)在喪屬面前,撫慰了喪屬的悲痛之情。
在一般人的心中,只有活人才整容,那是高消費的代名詞,那是為了留住個人的青春,增添世界的美麗。而我們是給死人整容,也許有人會說,收費既不高,意義也不大。但是,請同志們想一想,我們中華民族是一個講究孝道和厚葬的民族,當你的親人在事故中死得面目全非,當你看見親人的遺容時,他已沒有了 笑容,而且還沒有鼻子、眼睛,甚至頭顱、四肢、軀干,你能接受嗎?這就是我們的工作。在整容的時候,我們把逝者當作自己的親人,在老人面前,我們是他們孝道的子女;在小孩面前,我們是深愛他的長輩;在同齡人面前,我們是他們情同手足的兄弟姐妹。我們不僅僅是在工作,而是替喪屬在向他們盡孝,我們愿意成為所有逝者的孝子。
全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定不移地走科學(xué)發(fā)展之路,把**建成科學(xué)發(fā)展示范區(qū),創(chuàng)造**科學(xué)發(fā)展的新經(jīng)驗,是當前我們肩負的光榮而重大的歷史使命,這也為**學(xué)院的發(fā)展又提供了新的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。自活動開展以來,信息工程系領(lǐng)導(dǎo)班子認真部署,積極謀劃,使學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展得扎實有效,推動了全系各項工作的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。他們的主要做法是:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排,營造良好的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的氛圍
為全面落實市委、市教育黨委的要求,貫徹學(xué)院“在廣大黨員干部中開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動的實施意見”,信息工程系本著把學(xué)習(xí)提高貫徹始終、把解決實際問題貫徹始終、把走群眾路線貫徹始終、把領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭貫徹始終、確保教學(xué)活動與日常工作兩不誤兩促進的原則,對學(xué)習(xí)實踐活動進行了認真研究部署,成立了以總支書記為組長,主任、副主任為副組長,總支委員、各黨支部書記為成員的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排全系的學(xué)習(xí)實踐活動,制定了《信息工程系關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的方案》,并利用會議、櫥窗、板報等多種形式,宣傳科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和根本要求,動員廣大黨員干部積極投身到開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動中來,使全系上下形成了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的良好氛圍。
二、深入學(xué)習(xí),認真調(diào)研,積極破解影響系科學(xué)發(fā)展的難題
在學(xué)習(xí)實踐活動中,信息工程系領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,以支部為單位,集中組織黨員干部認真學(xué)習(xí)、深刻剖析,通過集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)講話精神與聯(lián)系實際研討相結(jié)合的方式,全面準確地把握以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求。通過學(xué)習(xí),使廣大黨員干部落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性、堅定性明顯增強,并都寫出了內(nèi)容深刻的心得體會,領(lǐng)導(dǎo)班子成員還寫出了個人剖析材料。
在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,他們充分發(fā)動廣大師生,通過召開師生座談會、發(fā)放征求意見表、公開電子郵箱、深入學(xué)生班級宿舍等形式,開展調(diào)查研究,廣泛征求師生關(guān)于影響系科學(xué)發(fā)展的意見和建議,發(fā)放征求意見表近百份,收到有價值的建議意見十余條;同時他們還結(jié)合 “抓住新機遇、謀劃新思路、實現(xiàn)新跨越”獻計獻策活動,為學(xué)校及**市的發(fā)展獻計獻策,其中為學(xué)校獻計獻策18條,為市里獻計10條,并有兩條建議被學(xué)校評為“優(yōu)秀建議”。
隨后,系領(lǐng)導(dǎo)班子認真梳理征求到的意見和建議,召開專題民主生活會,認真分析、檢查在思想觀念、工作思路、制度措施、工作成效等方面存在的不符合、不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展要求的突出問題,并據(jù)此提出了明確、具體的整改措施。
通過學(xué)習(xí)、調(diào)研、查擺,信息工程系的辦學(xué)思路更加清晰,目標更加明確,工作標準更高,領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍在思想觀念、精神狀態(tài)和工作作風(fēng)方面都有明顯的提升,工作的責(zé)任心和緊迫感進一步增強,并牢固樹立了為實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展做貢獻、為廣大師生辦實事辦好事的決心和信心。
三、 努力實踐,科學(xué)發(fā)展,各項工作成效顯著
有了科學(xué)發(fā)展的理念,有了符合科學(xué)發(fā)展的制度措施,有了廣大師生積極落實科學(xué)發(fā)展觀的積極性和扎實、勤奮的工作作風(fēng),信息工程系的各項工作都取得了突出的成績:
1.積極申報《河北省高等學(xué)校教學(xué)團隊建設(shè)項目》、《**學(xué)院重點建設(shè)專業(yè)項目》和《**學(xué)院重點建設(shè)實驗教學(xué)中心》,其中“電氣工程及其自動化”專業(yè)經(jīng)過專家的認真評審,成為了**學(xué)院的首批重點建設(shè)專業(yè),我系“電工電子實驗教學(xué)中心”成為我院首批重點建設(shè)實驗教學(xué)中心,并再次基礎(chǔ)上于20xx年6月底申報了省級“實驗教學(xué)示范中心”。
2.為更好地滿足社會發(fā)展對人才的需求,申報了“樓宇智能化工程技術(shù)”??茖I(yè),今年開始招生。
3.《自動控制原理》和《數(shù)字電子技術(shù)》兩門課程成為學(xué)院重點建設(shè)課程。
4.姚明林老師課件作品《eda技術(shù)的教學(xué)研究與教學(xué)實驗系統(tǒng)的開發(fā)》獲20xx河北省多媒體課件大賽二等獎。
5.在20xx年9月的全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽中,該系有兩組6名學(xué)生參賽。其中一組同學(xué)獲得了全國大學(xué)生電子設(shè)計競賽河北省賽區(qū)二等獎,為學(xué)院贏得了榮譽。
6.20xx暑期社會實踐中,該系的省級課題《曹妃甸建設(shè)與科學(xué)發(fā)展示范區(qū)關(guān)系調(diào)查》和院級課題《宣傳科學(xué)發(fā)展觀 打造宜居靚城》,分別榮獲**學(xué)院20xx年大學(xué)生暑期社會實踐一等獎和三等獎。20xx年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽中,我系有1組學(xué)生獲得省級三等獎。
7.在20xx年的科研工作中,兩名老師申報的項目獲得了市科技局的資助,3名老師的項目獲得學(xué)院的資助;在學(xué)院教學(xué)成果獎的評定中,有1名老師的課題獲教學(xué)成果二等獎,兩名老師的課題獲優(yōu)秀實踐教學(xué)成果三等獎;全系教師50余篇,其中核心論文15篇。
8.在20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期的期中教學(xué)檢查中,在全院9個教學(xué)單位中位列第四名,受到獎勵 。
9.年初,我國南方大部分地區(qū)遭受冰災(zāi)后,全系教師積極捐獻衣物200余件,分別寄往了廣西、浙江、湖北等多處重災(zāi)地區(qū)。3月開學(xué)初,系黨總支又組織全系黨員師生繳納了“特殊黨費”,為我系湖南籍同學(xué)購買了日常生活必需品,并同時送去了關(guān)懷和問候。5.12汶川大地震后,全系師生通過繳納特殊黨費、團費,舉辦抗震救災(zāi)暨歡送畢業(yè)生晚會,“心連心共抗地震災(zāi)害、手挽手連成一片愛?!焙灻榷喾N形式共計募集款項22209元,其中有8163元通過**慈善總會定向捐獻給了北川中學(xué),并頒發(fā)了證書。為此,信息工程系還被市教育系統(tǒng)評為“抗震救災(zāi)先進集體”。
無論是先進個人還是先進集體,他們的先進事跡,內(nèi)容各不相同,因此要整理材料,不可能固定一個模式。
一般來說,可大體從以下方面進行整理。
(1)要擬定恰當?shù)臉祟}。
先進事跡材料的標題,有兩部分內(nèi)容必不可少,一是要寫明先進個人姓名和先進集體的名稱,使人一眼便看出是哪個人或哪個集體、哪個單位的先進事跡。
二是要概括標明先進事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。
例如《王××同志端正黨風(fēng)的先進事跡》、《關(guān)于評選張××同志為全國新突擊手的材料》、《關(guān)于評選××處黨支部為省直機關(guān)先進黨支部的材料》等o (2)正文。
正文的開頭,要寫明先進個人的簡要情況,包括:姓名、性別、年齡、工作單位、職務(wù)、是否黨團員等。
此外,還要寫明有關(guān)單位準備授予他(她)什么榮譽稱號,或給予哪種形式的獎勵。
對先進集體、先進單位,要根據(jù)其先進事跡的主要內(nèi)容,寥寥數(shù)語即應(yīng)寫明,不須用更多的文字。
然后,要寫先進人物或先進集體的主要事跡。
這部分內(nèi)容是全篇材料的主體,要下功夫?qū)懞?,關(guān)鍵是要寫得既具體,又不繁瑣;既概括,又不抽象;既生動形象,又很實在。
總之,就是要寫得很有說服力,讓人一看便可得出夠得上先進的結(jié)論。
比如,寫一位端正黨風(fēng)先進人物的事跡材料,就應(yīng)當著重寫這位同志在發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)方面都有哪些突出的先進事跡,在同不正之風(fēng)作斗爭中有哪些突出的表現(xiàn)。
又如,寫一位搞改革的先進人物的事跡材料,就應(yīng)當著力寫這位同志是從哪些方面進行改革的,已經(jīng)取得了哪些突出的成果,特別是改革前后的.經(jīng)濟效益或社會效益都有了哪些明顯的變化。
在寫這些先進事跡時,無論是先進個人還是先進集體的,都應(yīng)選取那些具有代表性的具體事實來說明。
必要時還可運用一些數(shù)字,以增強先進事跡材料的說服力。
為了使先進事跡的內(nèi)容眉目清晰、更加條理化,在文字表述上還可分成若干自然段來寫,特別是對那些涉及較多方面的先進事跡材料,采取這種寫法尤為必要。
如果將各方面內(nèi)容材料都混在一起,是不易寫明的。
在分段寫時,最好在每段之前根據(jù)內(nèi)容標出小標題,或以明確的觀點加以概括,使標題或觀點與內(nèi)容渾然一體。
最后,是先進事跡材料的署名。
一般說,整理先進個人和先進集體的材料,都是以本級組織或上級組織的名義;是代表組織意見的。
因此,材料整理完后,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志審定,以相應(yīng)一級組織正式署名上報。
這類材料不宜以個人名義署名。
寫作典型經(jīng)驗材料-般包括以下幾部分: (1)標題。
有多種寫法,通常是把典型經(jīng)驗高度集中地概括出來,一般不采用公文標題的寫法。
這種集中概括出來的標題,既包含正文中各部分典型經(jīng)驗的內(nèi)容,又不是這些內(nèi)容的簡單重復(fù),可以說就是典型經(jīng)驗的主題。
(2)開頭。
一般是展示典型經(jīng)驗的背景材料和突出的成果。
背景材料包括典型的自然情況、社會背景等,既要寫出典型經(jīng)驗出現(xiàn)的環(huán)境,又不要冗長、羅唆。
成果,要概括寫出最為突出之點,并盡可能與背景材料相映襯。
有的也把成果放在材料的尾部來寫,這要根據(jù)具體材料安排。
(3)主體。
對典型經(jīng)驗的具體展開,是典型經(jīng)驗材料的核心部分。
寫作這部分內(nèi)容,一般是從總體上把典型經(jīng)驗按照一定的邏輯關(guān)系分成幾個部分。
幾部分都是緊緊圍繞標題,服務(wù)于標題,說明標題;各部分之間要有內(nèi)在聯(lián)系,但不能互相重復(fù),互相包含,要相對獨立地處在一個統(tǒng)一體內(nèi)。
一般來說,這部分內(nèi)容的表述,應(yīng)當既要有思想,又應(yīng)有具體做法或?qū)嵗?,既要有面上的綜合,又應(yīng)有點上的說明,最好還要有一些必要的數(shù)字。
寫作先進典型材料,應(yīng)當注意以下一些問題: (1)事實必須真實、可靠。
先進典型材料的先進事跡是否真實,直接關(guān)系到先進典型的生命力。
只有絕對真實才能使先進典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。
因此,凡是材料中反映的先進思想、先進事跡和典型經(jīng)驗,一定要認真核對清楚,不允許有半點虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況,不能把道聽途說、未經(jīng)核實的"先進事跡"和"經(jīng)驗"寫入材料。
如果確實一時難以搞清楚,寧可暫時不寫,也不能勉強湊數(shù)。
(2)觀點和提法要分寸恰當。
在敘述先進典型的先進事跡和經(jīng)驗時,要注意擺正先進典型和其他群眾、集體的關(guān)系。
許多先進個人、先進集體的事跡,都不是單槍匹馬干成的,是與周圍群眾和其他集體、單位的大力支持分不開的。
因此,講先進典型的事跡、經(jīng)驗,一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。
否則,就不能起到先進典型的帶動作用。
(3)文字要樸實、簡明。
整理先進典型材料,主要是通過實實在在的事實說話。
這就要求在語言文字的表達上,一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。
不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。
20xx年獲得延安分行服務(wù)禮儀大賽集體一等獎;獲得中國銀行陜西省分行巾幗文明示范崗光榮稱號。員工馬璇榮獲20xx年省行十大服務(wù)明星之一稱號.
近年來,延安中行認真踐行總行的擔(dān)當社會責(zé)任、做最好的銀行發(fā)展戰(zhàn)略,多年來堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。營業(yè)部給分行培育和選送了一大批業(yè)務(wù)骨干和服務(wù)明星。營業(yè)部最為我行最大的一個服務(wù)窗口,客戶眾多,每月還承擔(dān)著全市3.5萬多人市直機關(guān)干部工資及職工養(yǎng)老金發(fā)放工作,服務(wù)工作任務(wù)繁重。對此,營業(yè)部細化了客戶服務(wù)實施細則,加強了員工服務(wù)培訓(xùn)和技能提升,取得了較好的成效,在優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)最佳服務(wù)明星先進事跡材料的基礎(chǔ)上,逐步實現(xiàn)了規(guī)范化、標準化的客戶服務(wù)。同時,開展關(guān)愛客戶工作,針對特殊人群提供差異化、個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到了廣大客戶的稱贊,目前正在參與千家文明規(guī)范服務(wù)示范網(wǎng)點創(chuàng)建工作?,F(xiàn)推薦參加延安市銀行業(yè)最佳服務(wù)明星單位評選。
一、文明規(guī)范服務(wù),實現(xiàn)客戶零投訴
二、個性化服務(wù),為客戶提供方便
針對老年客戶,設(shè)立專門的老年人服務(wù)窗口和老年人服務(wù)專座,提供方便、快捷的銀行服務(wù),優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)并提供老花鏡、針線包等便民服務(wù)設(shè)施;針對高效益客戶,提供貴賓式的服務(wù),配備專職理財經(jīng)理,根據(jù)客戶不同需求,提供適合的銀行產(chǎn)品,并享受一定的利率優(yōu)惠;中國銀行微銀行在線預(yù)約,免填單辦理各項銀行業(yè)務(wù),多渠道密碼匯款,無卡取款,方便客戶,提供高效服務(wù)。
在2018年的工作中,積極主動,認真負責(zé),嚴格遵守公司的各項管理規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,有團隊精神和集體榮譽感,出色地完成了2018年的崗位工作。主要工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
一、企業(yè)文化宣傳工作方面
組織建院30周年征文活動、慶祝建院30周年照片征集活動及圖片展,組織并參加集團與國資委、北京市總工會攝影比賽活動。
在征文活動中,共收集稿件30篇,在公司企業(yè)微信資訊里,并擇優(yōu)刊登于《**報》,其中部分文章推薦到建院30演講比賽。最終評出一等獎一名,二等獎兩名,三等獎五名,公司為獲獎?wù)哳C發(fā)了獎勵與榮譽證書。
在慶祝建院30周年圖片展工作中,積極查閱、收集、整理資料,向老員工和離退休員工請教相關(guān)事宜,通過不懈努力,圖片展如期舉辦,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的極大關(guān)注,廣受好評。將相關(guān)資料整理為檔案材料,妥善保存。
在30周年院慶氣氛的營造方面,通過制作條幅,三角旗,燈桿旗以及搭建60周年留言墻等簡單務(wù)實的方式,營造喜慶氣氛,取得良好效果。
在北京市總工會“勞動光榮”攝影大賽活動中獲得二等獎。
二、工會工作方面
員工生日送蛋糕是一項非常繁瑣的工作,1000多名員工,須保證每位員工在生日當天收到生日蛋糕。有時候聯(lián)系方式有誤,無論是上班、下班,周末休息,都能做到鍥而不舍,直到聯(lián)系到本人為止。該項工作得到領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認可。
公司有三位失獨老人,政府機構(gòu)為失獨老人設(shè)立特殊補助政策。積極為老人們整理各項材料,填報各類表格,經(jīng)過政府機關(guān)多次審核鑒定。最終為申請到一次性補助一萬元,按月發(fā)放的補助720元/月,該項補助大大改善了老人的生活狀況。***熱情的工作態(tài)度,使老人深受感動。
2018年11月末,全國總工會向公司贈書846本,公司為此建立職工書屋。***帶隊打掃圖書館衛(wèi)生,按書目接收、整理、分類、上架所有圖書。制訂借書、閱覽制度與書屋管理計劃,預(yù)計2019春節(jié)前后職工書屋將面向全體員工開放。
三、黨群工作方面
個人感悟:法制宣傳工作需要樂于清貧,甘于奉獻;做為依法治國的重要內(nèi)容,全民法律素質(zhì)的提高是自己肩負的使命和責(zé)任;19年來,自己在平凡的工作崗位上,通過辛勤的工作和艱辛的努力,不斷探索和創(chuàng)新法制宣傳工作的新路子,將法制宣傳工作融入到了尋常百姓的生活之中,使百姓感到法律就在身邊,公民的法律意識和安全感明顯增強,為創(chuàng)建“平安”,維護社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻。因此,全民法律素質(zhì)的增強,依法治國的實現(xiàn)和全社會和諧穩(wěn)定將是自己不懈的追求和終身的奮斗目標!
同志多次被評為區(qū)政治理論學(xué)習(xí)先進個人、區(qū)人民群眾滿意的政法干警、區(qū)社會治安綜合治理先進個人、區(qū)社區(qū)建設(shè)先進工作者,全市法制宣傳教育先進工作者。1999年被授予市“十佳普法宣傳員”、市司法行政系統(tǒng)“人民群眾滿意的政法干警”稱號。被授予全省“三五”普法先進個人,被授予全省司法行政系統(tǒng)先進工作者,被年全省“四五”普法先進個人,被評為全市預(yù)防未成年人違法犯罪先進個人,被授予全省法制宣傳教育先進個人。所在單位被省委、省政府授予全省“三五”普法先進集體,被市委、市政府授予全市法制宣傳教育先進集體,被授予全省“創(chuàng)新法制宣傳教育工作”先進集體,被授予全市“五五”普法中期工作先進集體、全省開展“法律六進”活動先進集體等榮譽稱號。
一、政治堅定、勤學(xué)善思
能堅決貫徹執(zhí)行上級的決策和部署,自覺服從和服務(wù)工作大局,政治上清醒,思想上堅定,行動上自覺,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅持“講學(xué)習(xí),講政治,講正氣”,能深入群眾,創(chuàng)造性地開展工作,努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,先后考取了全國律師資格證書及計算機合格證書,積極參加了新聞報道、攝影、寫作等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),在全區(qū)司法干警崗位大練兵活動中獲得第一名。
二、埋頭苦干、無私奉獻
“人生的價值在于對社會的貢獻,人生的幸福莫過于對事業(yè)執(zhí)著的追求”。同志是這樣想的,實踐中也是這樣做的。她一直從事法制宣傳工作,從“二五”普法、“三五”普法、“四五”普法到正在開展的“五五”普法,憑著對法律工作的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,十九年如一日,任勞任怨,在普法一線,埋頭苦干,無怨無悔,把自己的一切都獻給了熱愛的普法工作,先后在全區(qū)創(chuàng)造性地組織開展了一系列形式多樣的法制宣傳教育活動,多項活動在全市、全省為首創(chuàng),普法和依法治區(qū)工作受到省市區(qū)人大代表、政協(xié)委員的一致好評。對待工作任務(wù),認真負責(zé),苦干實干,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,講大局,重事業(yè),一切皆以工作為重,從未因個人的事影響過工作。在科室是住的最遠的,可常年都是早到晚走,從沒因自己家里和個人的事情而耽誤影響過工作:一次孩子腳部、眼部被撞傷,為了不影響正在開展的工作,硬是將孩子托付給親戚繼續(xù)工作。尤其是在她母親患胃癌生病期間,始終堅守在工作崗位,當時正在組織開展全區(qū)“法律進校園”活動,家里打電話說母親病危,一直呼喚女兒,可當她想著正在開展的活動,硬是沒向領(lǐng)導(dǎo)開口,值到活動圓滿結(jié)束趕回家時,已經(jīng)是母親病逝后的第二天了,而所開展的活動受到上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
三、勤于協(xié)調(diào)、善于組織
有較強的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)基層開展工作的能力。工作中,她能夠緊緊圍繞全區(qū)中心開展工作,在全區(qū)組織開展了一系列形式多樣的法制宣傳教育活動。先后成功地組織主辦大型依法治區(qū)工作會議、法制報告會、法制培訓(xùn)班、法律知識競賽、法律考試、法制文藝演出、經(jīng)驗交流會、聘任大會等形式多樣的法制宣傳教育活動108場次,義務(wù)承擔(dān)機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)等法律知識講課130余場,受教育人數(shù)達50萬人,撰寫各類法制宣傳文件300余篇,集中有120余篇被省市普法刊物、晚報、日報、陜西日報等多家新聞媒體采用:如撰寫的調(diào)研 報告“積極探索,努力實踐,不斷推進社區(qū)依法治理工作進程”被選進《陜西司法行政調(diào)研論文選編》在全省進行了交流;編印下發(fā)普法系列學(xué)習(xí)資料20余萬份;主編普法依法治區(qū)、司法簡報108期;解答群眾法律咨詢?nèi)f余人(次),陜西政法頻道曾對新城區(qū)“法律進社區(qū)”活動多次進行滾動宣傳報道。陜西日報以《法治之光普照新城》為題,用整版的篇幅報道了新城區(qū)普法依法治區(qū)和法制宣傳教育的工作情況和事跡。19年來,她用自己的辛勤工作和不懈努力和艱辛付出,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,為全面完成普法依法治區(qū)的各項目標任務(wù)做出了積極貢獻。
四、開拓創(chuàng)新、成績顯著
能結(jié)合新城實際,積極探索法制宣傳教育的新途徑、新辦法,創(chuàng)造性地開展各項工作,在全省、全市首家創(chuàng)造性地開展了多項法制宣傳活動。如:在全省首家為全區(qū)68所中小學(xué)校聘任了兼職法制副校長和法制輔導(dǎo)員,被市委依法治市辦作為經(jīng)驗在全市進行了推廣交流;在全省首家成立了農(nóng)民工法制學(xué)校,組織了十余場針對農(nóng)民工的大型法制專題講座,受到省司法廳、市司法局的高度贊揚,并被陜西日報等多家新聞媒體進行了宣傳報道;還在全省首家成立了“社區(qū)青少年法律學(xué)?!?,她作為學(xué)校校外法制輔導(dǎo)員,30多次為社區(qū)居民、學(xué)生義務(wù)講授法律知識,受到群眾的一致好評;在全市率先組織開展了“法律進社區(qū)”活動,受到市司法局的高度評價;率先在全市為全區(qū)16個大中型市場聘任了法律顧問,在全市首家為地區(qū)16個大中型市場設(shè)立了法制宣傳服務(wù)站;率先成立了全市第一支法律服務(wù)志愿者隊伍,首家社區(qū)法律服務(wù)站,定期深入社區(qū)為居民群眾舉辦義務(wù)法制講座,提供免費普法咨詢宣傳活動,受到社區(qū)居民的廣泛好[!]評。
你好!一年一度的“五四“評優(yōu)是一次重要的活動。我在這申請“社會實踐積極分子”是一種自我激勵的方式,因為我更想在今后的學(xué)習(xí)生活中更上一層樓,下面是我的個人事跡材料。
XX——XX年是一段不平凡的日子,近兩年的時光,我在北京社會管理職業(yè)學(xué)院學(xué)到了很多,鍛煉了很多,感動了很多。自從XX年進入這所學(xué)校學(xué)習(xí)至今,我一直擔(dān)任老年一班的學(xué)習(xí)委員,在系老師、輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下一步步成長。作為一名民政青年,我嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,并帶頭積極參加校內(nèi)外的各種活動并取得了成績。
XX年12月我參加社會福利系(原社會服務(wù)系)的“懂專業(yè)、知專業(yè)、愛專業(yè)”主題征文獲“一等獎”,得到了系團總支、學(xué)習(xí)部的認可和表揚,這是我進入大學(xué)校園的第一次獲獎,它給了我極大的鼓勵,也是今后我學(xué)習(xí)、生活的榜樣。在XX年4月系舉辦的第二次“飛翔杯”主題征文中我再獲第一名的殊榮,這是我努力地結(jié)果,也是學(xué)校給我創(chuàng)造的一個展現(xiàn)自我的平臺,也是老師的一種期望。這一年我還加入了系實踐部和院青協(xié),利用周末多次走出學(xué)校,走進社區(qū)參加志愿服務(wù)。
XX注定不平凡,因為在這一年的時間里我通過自己的努力在學(xué)校這個大舞臺上獲得了一席之地,在班級工作中得到了認可,我得到了許多鍛煉自我和展示自我的機會。在XX年三月的學(xué)風(fēng)建設(shè)月中,我以當好班委,起好帶頭作用的宗旨以身作則,做到了學(xué)校規(guī)定的“三無”,和全班一起努力,功夫不負有心人因為班級的良好表現(xiàn)而獲得“學(xué)風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀班級”的稱號,我也榮獲“學(xué)風(fēng)建設(shè)積極分子”榮譽稱號。緊接著,在學(xué)校“學(xué)習(xí)貫徹民政部直屬機關(guān)第七次團代會會議精神”主題征文中榮獲第三名,這是我又一次努力的結(jié)果,我更加有自信了。
在接下來的“五四”評優(yōu)中,我以一名團員、班干部的身份再次獲得學(xué)?!皟?yōu)秀團員”的稱號,自XX年入團以來,我一直按時交納團費,按照團的宗旨進行自我的實踐,在大學(xué)校園中我只是一個不起眼的學(xué)生,我相信在以后的團活動中我會更加的努力,帶頭實踐團的宗旨的,并不斷前進。
比起之前的活動,XX年的暑假更讓我記憶猶新,熱血沸騰。溫暖的春天早已過去,北方炎熱的夏天已經(jīng)到來,7月是一個永遠值得記憶的日子,因為在這個月,我作為領(lǐng)隊完成了一個實踐活動。
XX年七月在團委“根在基層,實踐成才”主題實踐活動的號召下,我?guī)ьI(lǐng)本班七名同報名參加了這次活動,并最終通過考核獲得參加的機會。在輔導(dǎo)員肖玉玲和系主任孟令君老師的指導(dǎo)下,我們一行八人組成的“八人行動”組經(jīng)過前期準備,在團委的動員、誓師大會上宣讀了自己的決心。
一、圍繞“一個保障”,公共衛(wèi)生服務(wù)能力持續(xù)提升
一是提高新農(nóng)合籌資標準和保障水平。年人均籌資標準提高到350元。農(nóng)村常住人口參合率穩(wěn)定99%,住院費用報銷比例達到75%,封頂線達到8萬元。全面推開提高兒童白血病、終末期腎病等20種重大疾病醫(yī)療保障水平工作。二是普及健康知識和提高全民保障健康能力。開展健康大講堂和大型義診周活動,通過進社區(qū)、進機關(guān)、進學(xué)校、進企業(yè)的流動式健康知識講座,進一步宣傳健康理念,提高全民健康水平。對敬老院、養(yǎng)老院、福利院、孤兒院采取多種醫(yī)療救助方式,通過減免檢查費或治療費,不斷讓困難群眾享受醫(yī)療惠民服務(wù)。三是“十二運”工作任務(wù)有效完成。在醫(yī)療衛(wèi)生保障方面,建立了嘉賓綠色通道,為10萬余名人員提供了保障服務(wù)。在食品安全方面,充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,突出抓好重點地區(qū)、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督巡查和專項治理,共出動食品安全監(jiān)督員5769人次,監(jiān)督檢查1902戶次,共保障了運動員、技術(shù)官員、媒體記者和工作人員960238人次的安全就餐。被第十二屆全國運動會組委會辦公室授予突出貢獻先進集體一等功。
二、突出“二個強化”,全面推進軟環(huán)境建設(shè)的有效落實
1.強化制度建設(shè),確保責(zé)任落實。一是把軟環(huán)境建設(shè)納入醫(yī)療衛(wèi)生總體規(guī)劃和績效考核中。制定并下發(fā)了軟環(huán)境工作實施方案以及群眾選題活動實施要點,細化責(zé)任分工,明確責(zé)任主體,確定完成時限,各項工作如期完成。二是起草服務(wù)標準化實施方案以及服務(wù)標準化框架,通過明確服務(wù)公開標準、服務(wù)形象標準等十個方面的內(nèi)容,進一步規(guī)范服務(wù)、提高效率、促進發(fā)展。三是完善聯(lián)席會議制、工作調(diào)度制度和訴求案件分析報告制度,通過通報軟環(huán)境建設(shè)工作情況,查找存在問題、剖析問題原因、制定整改方案、完善規(guī)章制度,逐步建立健全長效糾錯機制。四是落實管理責(zé)任,實行精細化管理。年初與省、市、區(qū)縣和廠企醫(yī)院59家單位簽定了責(zé)任狀,確保工作有序推進。
2.強化輿論引導(dǎo),樹立醫(yī)務(wù)人員社會良好形象。一是開展了宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,筑牢思想道德底線。在職醫(yī)務(wù)人員教育覆蓋面達到了100%。二是開展“崇尚道德尊重生命”醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神巡回演講,通過講身邊先進人物、身邊先進事跡,促進醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”、“大醫(yī)精誠”的服務(wù)理念,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力得到進一步提高,1—8月,市屬醫(yī)療單位共收到錦旗1104面,收到表揚信3000余封。三是加強輿論宣傳,擴大影響力。通過報紙、電臺、網(wǎng)站和??让襟w,著力宣傳衛(wèi)生系統(tǒng)的相關(guān)政策、法規(guī)、先進做法、服務(wù)舉措以及健康服務(wù)知識等內(nèi)容。截止目前,省、市等媒體宣傳報道事跡材料100余篇。
三、狠抓“三個環(huán)節(jié)”,促進服務(wù)行為的規(guī)范運行
1.狠抓“專項整治”環(huán)節(jié),全面治理損害群眾利益的突出問題。一是認真貫徹落實國家基本藥物制度。制發(fā)了《2013年鞏固完善基本藥物制度工作方案》,全市共有347家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及1596家村衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度,截至10月29日采購額為10289萬元,涉及1024個品規(guī)。國家基本藥物目錄范圍內(nèi)藥品全部實現(xiàn)“零差價”銷售,門診人次年均同比增加20%左右,門診次均藥費與實施國家基本藥物制度前相比下降50%。二是大力加強食品安全綜合監(jiān)管工作。以“兩大治理”和“三大建設(shè)”為重點,統(tǒng)籌落實各項工作。主要開展“違禁超限”和“假冒偽劣”、乳制品、餐具及食品包裝材料等重點品種專項整治工作,嚴厲懲處食品安全違法犯罪行為。三是開展“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為重點的基。
本公共衛(wèi)生服務(wù)收費等問題專項治理”活動,利用四個月時間,對城區(qū)62家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本公共衛(wèi)生服務(wù)收費等問題進行了專項檢查,對檢查情況進行了嚴肅通報,立即給予制止和糾正,對相關(guān)責(zé)任人員給予黨政紀處分,極大地維護了人民群眾公平、公正、均等獲得國家規(guī)定基本公共衛(wèi)生服務(wù)的權(quán)益。四是在全系統(tǒng)開展收受“紅包”的專項整治行動。本著教育為先,強化監(jiān)督,有舉必究的原則,通過重點強化八項措施,形成治理“紅包”的高壓態(tài)勢。截止10月底,全地區(qū)醫(yī)療單位拒收“紅包”5702人次,441萬余元。
公交分局刑警大隊主要負責(zé)全市出租汽車上發(fā)生的搶劫、搶奪、綁架、劫持人質(zhì)、、傷害及其他一些與乘務(wù)有關(guān)的刑事案件。刑警大隊現(xiàn)有民警33名,其中黨員31名,入黨積極分子1名,另有工人1名。
一直以來,刑警大隊全體民警始終堅持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,以對黨的高度忠誠和對人民高度負責(zé)的精神,發(fā)揚連續(xù)奮戰(zhàn),無私奉獻的工作作風(fēng),全心全意的投入到公安工作之中。以來,破獲刑事案件230余起,共抓獲各類違法犯罪嫌疑人170余名,報捕率、率達100%,追回被盜搶汽車40余輛及手機、現(xiàn)金等物品共計折合人民幣200余萬元。中央電視臺《法制在線》欄目等媒體多次對刑警大隊所破案件進行宣傳報道。
榮獲市局集體嘉獎,偵破“6.20”案件榮立集體二等功和市局建制集體三等功,刑警大隊被市局評為“五個好”黨支部,榮立集體三等功6次。其中有6人榮立個人三等功,18人受獎,副大隊長王穩(wěn)昌榮立個人二等功,并被評為當年省人民滿意政法干警。
數(shù)據(jù)雖然枯燥,但這是刑警大隊全體民警飽蘸青春和汗水,書寫在共和國大地上的最美的詩篇,每一起案件的破獲、每一名嫌疑人的抓捕,都鐫刻著一個個奉獻者的風(fēng)姿,闡述著祟高和神圣、嚴峻和厚重、無私和正義。尤為可貴的是,大隊自成立近二十年來沒有出現(xiàn)過任何違法違紀案件,沒有辦理過一起冤、假、錯案。他們所取得的優(yōu)異成績,得到了市政府、市局及人民群眾的高度肯定,他們不愧為公交戰(zhàn)線上的佼佼者。
一、加強政治思想工作,隊伍建設(shè)正規(guī)化
刑警大隊堅信抓好隊伍建設(shè)是搞好各項工作之本,始終堅持根據(jù)實際情況適時調(diào)整管理隊伍的方式方法,將嚴格管理和人性化管理緊密結(jié)合;始終堅持將思想政治工作、紀律作風(fēng)和制度建設(shè)放在首位,堅持政治建警、從嚴治警、緊抓隊伍正規(guī)化建設(shè)。為此,刑警大隊制定了各項規(guī)章制度,使隊伍管理在每個環(huán)節(jié)上都有章可循、有法可依。
為使各項制度落到實處,大隊堅持“四抓”:一抓領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,以身作則;二抓思想教育、黨員發(fā)揮模范帶頭作用;三抓違紀苗頭,防微杜漸;四抓典型,弘揚正氣。在各項工作中,大隊領(lǐng)導(dǎo)特別注意自己的表率作用,富有奉獻精神,勤政廉政,從一點一滴做起,嚴于律己,以身作則;同時,大隊領(lǐng)導(dǎo)深知強有力的班子是各項工作的基礎(chǔ),不斷加強自身建設(shè),團結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,凝聚力、戰(zhàn)斗力強,堅持民主集中制,辦事公道正派,民警滿意率達100%。
二、不斷突出主業(yè)意識,業(yè)務(wù)工作顯成效
刑警大隊的主業(yè)是偵查破案。刑警大隊牢固樹立了破案是公安機關(guān)主業(yè)的意識,不斷加大對搶劫出租車司機的犯罪嫌疑人的打擊力度,恪盡職守,勇于吃苦,不怕困難、攻堅克難,破獲了一批大案要案。
6月下旬以來,刑警大隊不斷接到出租車司機報案:在北郊的鄧六路、石化大道沿線村莊,犯罪嫌疑人采取“1+2”形式作案。即:1名犯罪嫌疑人從紅廟坡等地擋車到北徐村、南徐村、大劉寨、小劉寨等地后與在此等候的另外兩名或三名犯罪嫌疑人共同對司機實施搶劫后駕車逃離。此類案件的接連發(fā)生,嚴重影響了我市出租行業(yè)的穩(wěn)定,對出租車司機的生命財產(chǎn)安全構(gòu)成了極大的威脅。分局將此案定為分局掛牌督辦案件,要求限期偵破。
刑警大隊民警白天在發(fā)案地摸排走訪,夜間在發(fā)案地秘密蹲點守候。經(jīng)過一個多月的摸排走訪和夜間的蹲點守候,7月27日,專案組決定展開抓捕行動。當晚10時許,首先在該網(wǎng)吧外將伍尊平秘密抓捕。經(jīng)突審知道了團伙成員的活動范圍,29日凌晨1時許,在韓森寨將團伙成員趙慶文、趙慶波兄弟倆抓獲。從兩人交代舒敬濤、陳朋、李占強在鄧六路、石化大道租了一輛車在作案。大隊民警立即趕到北徐村,舒敬濤、陳朋、李占強正搶劫出租車司機,當民警實施抓捕時,三疑犯駕車瘋狂逃竄,民警追趕三十多公里,其間民警三次鳴搶警告無效,終于在大劉寨村外將該車欄下,三名犯罪嫌疑人棄車逃進路邊果園。大隊民警緊追不舍,身上均被樹枝等劃出深深的傷痕,在果園經(jīng)過十多分鐘的追捕,將犯罪嫌疑人舒敬濤、李占強抓獲。陳朋借助夜色及熟悉的地形逃跑。經(jīng)審查,該團伙搶劫出租車司機18起,盜竊摩托車案件10余起。伍尊平等5名犯罪嫌疑人被刑事拘留,現(xiàn)已批捕。
,刑警大隊在加大對搶劫出租車司機犯罪嫌疑人打擊力度的同時,注重抓現(xiàn)行帶破案件,連破兩起搶劫殺人惡性案件,實現(xiàn)了分局建局以來命案偵破“零”的突破。
8月30日凌晨,刑警大隊破獲一起搶劫出租車司機案件,抓獲犯罪嫌疑人兩名,倆人歸案后對搶劫的犯罪事實供認不諱,但細心的民警并沒有放過這倆人,而是根據(jù)倆人供述曾在東三環(huán)某學(xué)校上學(xué),并在搶劫后威逼司機脫掉衣服這兩個情節(jié),積極與“8.26”搶劫殺人案件進行貼靠。最終通過民警不懈的努力,將“8.26”搶劫殺人案件的重大嫌疑人石浪成功抓獲,成功破獲了“8.26”搶劫殺人案,并落實系列團伙搶劫案件5起。
12月1日凌晨,刑警大隊在偵破一起利用出租車搶劫的案件時,根據(jù)犯罪嫌疑人的作案特點,廣泛收集信息,通過串并案分析,從而帶破了分局轄區(qū)內(nèi)歐亞路上11月30日凌晨發(fā)生地一起利用出租車攔路搶劫并致一人死亡的惡性案件。
以來,刑警大隊偵破了盜竊出租車計價器敲詐出租車司機的系列案件、盜搶乘客金項鏈的系列案件等一批備受黨委、政府關(guān)注,廣大人民群眾反映強烈的案件,受到一致好評。
2月19日,刑警大隊經(jīng)過數(shù)日工作破獲了盜竊出租車計價器敲詐出租車司機的系列案件,抓獲犯罪嫌疑人三名,落實盜竊計價器敲詐出租車司機39起,涉案價值4萬余元。