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摘要:基于軍工科研院所的項(xiàng)目特點(diǎn)和當(dāng)前物料采購管理工作中存在的問題,通過針對(duì)各類采購模式優(yōu)缺點(diǎn)的探究,對(duì)軍工科研院所采購管理的提升工作從強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)化采購管理流程和將物料分級(jí)分類采取不同的策略管理三個(gè)方面提出一些改進(jìn)建議。
一、軍工科研院所項(xiàng)目、采購管理情況和存在的問題
(一)軍工科研院所項(xiàng)目情況
軍工科研院所的科研生產(chǎn)項(xiàng)目主要針對(duì)國防工業(yè)市場,其特點(diǎn)是專用性強(qiáng),科技含量高。同時(shí),作為軍品,用戶對(duì)產(chǎn)品的需求不僅有功能性指標(biāo)和性能性指標(biāo)的要求,同時(shí)對(duì)于可靠性、交互性、環(huán)境適應(yīng)性、穩(wěn)定性等指標(biāo)同樣有很高的要求。因此軍品的科研生產(chǎn)是一項(xiàng)高難度的,涉及多學(xué)科的系統(tǒng)性工程。隨著武器裝備采購制度的改革,軍方競爭擇優(yōu)的市場意識(shí)逐步提升,傳統(tǒng)意義上武器裝備研制單位按照分工承攬任務(wù)的局面被打破[1],各武器裝備的產(chǎn)品研制生產(chǎn)建立起競爭機(jī)制,軍工科研院所在市場爭取上面臨著前所未有的競爭與挑戰(zhàn)。隨著軍事裝備采購模式的改革,大力推行競爭性裝備采購,軍工科研院所現(xiàn)在的項(xiàng)目運(yùn)行模式多為科研與生產(chǎn)并行的模式,部分產(chǎn)品可能會(huì)出現(xiàn)研發(fā)、設(shè)計(jì)與生產(chǎn)并行的情況。為保證軍品裝備的可靠性,設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)選型過程中對(duì)于原材料和元器件的性能和質(zhì)量等級(jí)大多要采取過盈設(shè)計(jì)的方式,大家把握的尺度不同,又由于各專業(yè)和各項(xiàng)目相對(duì)獨(dú)立且技術(shù)性較強(qiáng),難以落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化審核機(jī)制,導(dǎo)致選型標(biāo)注化程度低。
(二)軍工科研院所采購現(xiàn)狀
軍工科研院所在進(jìn)行預(yù)研和新的軍品型號(hào)設(shè)計(jì)研發(fā)時(shí),通常是設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、驗(yàn)證同時(shí)進(jìn)行的過程,根據(jù)試驗(yàn)驗(yàn)證的結(jié)果隨時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)。因此,軍工科研院所的采購任務(wù)具有不確定性和臨時(shí)性。同時(shí),軍品型號(hào)的試驗(yàn)通常需要參與在設(shè)備現(xiàn)場以及與其他單位共同進(jìn)行的聯(lián)試聯(lián)調(diào),一旦試驗(yàn)過程中發(fā)生故障,會(huì)產(chǎn)生非常大的政治影響和經(jīng)濟(jì)影響,因此牽頭責(zé)任單位有時(shí)候就必須保證能夠迅速排查出故障,確保試驗(yàn)的順利進(jìn)行。在這類項(xiàng)目中臨時(shí)采購任務(wù)無法預(yù)測,且均為急需,因而對(duì)采購人員的工作能力和對(duì)供應(yīng)商的快速反應(yīng)要求非常高。受組織結(jié)構(gòu)和管理模式的影響,軍工科研院所采購工作存在采購批量小、品種繁多、周期短、供應(yīng)商行業(yè)跨度大、內(nèi)部協(xié)調(diào)不流暢等問題,采購管理水平普遍較低,采購模式比較單一,多數(shù)單位采取的是根據(jù)項(xiàng)目的需求進(jìn)行采購的模式。軍工科研生產(chǎn)項(xiàng)目時(shí)間普遍較為緊張,復(fù)雜的審批流程和采購過程影響了采購工作效率,同時(shí)由于軍工任務(wù)對(duì)于時(shí)效性要求較高,也導(dǎo)致了采購人員無法在價(jià)格上獲得優(yōu)惠。采購流程復(fù)雜低效,采購成本高,采購到貨不及時(shí)等問題長期存在,也使采購部門與需求部門的矛盾常態(tài)化,部門間協(xié)調(diào)難度加大,最終導(dǎo)致物資采購工作成為科研生產(chǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。受武器裝備產(chǎn)品特點(diǎn)的影響,很多時(shí)候設(shè)計(jì)人員提交給物資采購管理部門的采購申請(qǐng)中,在物料明細(xì)中已經(jīng)明確了廠商和產(chǎn)品型號(hào),物資采購與供應(yīng)管理部門無法進(jìn)行更改,甚至?xí)幸恍┪锪匣蛘吡悴考凑展┬桦p方擬定的技術(shù)協(xié)議進(jìn)行生產(chǎn),導(dǎo)致采購方從商務(wù)和供應(yīng)角度處于被動(dòng)的位置。
二、采購管理模式探索
(一)基于庫存的采購模式
傳統(tǒng)的采購模式多數(shù)是基于庫存的采購模式,在這一模式下補(bǔ)充庫存是采購的主要目的,依靠庫存儲(chǔ)備來應(yīng)對(duì)生產(chǎn)任務(wù)?;趲齑娴牟少從J降膬?yōu)勢是有充足的庫存來應(yīng)對(duì)緊急的科研生產(chǎn)任務(wù),采購工作模式相對(duì)簡單,并且同類物料可以批量集中采購,形成采購規(guī)模效應(yīng),以降低采購成本[2]。該模式的缺陷:采購庫存一般依據(jù)歷史采購數(shù)據(jù),與新的任務(wù)需求會(huì)有差距,導(dǎo)致采購標(biāo)的不準(zhǔn)確;對(duì)產(chǎn)品更新?lián)Q代應(yīng)對(duì)不足,如產(chǎn)品更新?lián)Q代,一些物料不再使用,庫存物料便會(huì)形成積壓,造成經(jīng)濟(jì)損失;面對(duì)新的市場項(xiàng)目應(yīng)對(duì)不足,對(duì)于新開拓市場的項(xiàng)目需求,無相應(yīng)庫存儲(chǔ)備,可能造成采購員應(yīng)對(duì)能力不足,采購周期較長,從而影響項(xiàng)目進(jìn)度。
(二)即時(shí)采購模式
即時(shí)采購模式是企業(yè)為了應(yīng)對(duì)多品種小批量的市場需求,根據(jù)項(xiàng)目的科研生產(chǎn)計(jì)劃,按照科研生產(chǎn)節(jié)奏落實(shí)物料采購的方式,其目標(biāo)是使物資采購供應(yīng)與生產(chǎn)進(jìn)度要求一致,我們稱之為JIT采購法。它的基本思想是,適時(shí)地把適當(dāng)?shù)奈锪瞎?yīng)到恰當(dāng)?shù)奈恢?,高效地契合科研生產(chǎn)進(jìn)度。即時(shí)采購模式的優(yōu)勢是不占?jí)簬齑?,減少浪費(fèi),可以做到以科研生產(chǎn)目標(biāo)為中心,提高效率,加快資金流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)利潤最大化。該模式的缺陷:即時(shí)采購模式是一種要嚴(yán)格依靠科研生產(chǎn)需求指導(dǎo)采購的模式,無法做物料采購的長期規(guī)劃;JIT采購假設(shè)生產(chǎn)線是平衡的,但是實(shí)際上這只是一種理想假設(shè),如果遇到科研生產(chǎn)其他因素出現(xiàn)時(shí)間波動(dòng),如設(shè)備故障、人員調(diào)配不合理等因素,物料采購進(jìn)度需要與科研生產(chǎn)進(jìn)度同步做出調(diào)整;該模式需要與少量甚至單一供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,一旦供應(yīng)商出現(xiàn)問題,可能直接影響科研生產(chǎn)進(jìn)度。
(三)基于ERP管理的采購模式
這種采購模式基于ERP系統(tǒng),ERP系統(tǒng)指的是以系統(tǒng)化的管理思想,在信息技術(shù)的支撐下,輔助企業(yè)進(jìn)行合理資源調(diào)配的管理平臺(tái)。ERP是由MRP發(fā)展而來的,因此其核心就是供應(yīng)鏈管理。這種模式以產(chǎn)品的物料清單計(jì)算項(xiàng)目所需的物料,結(jié)合當(dāng)前庫存量,計(jì)算出所需采購的量。ERP采購管理的核心理念是結(jié)合科研生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行企業(yè)資源的優(yōu)化計(jì)劃,因此重點(diǎn)是依據(jù)優(yōu)化的訂貨量,選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商,保持合適的庫存,為企業(yè)帶來效益[3]?;贓RP管理的采購優(yōu)勢:第一,ERP采購系統(tǒng)可以借助信息平臺(tái)有效地實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化調(diào)配,提高企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)效率。第二,共享信息,提高效率。所有的采購數(shù)據(jù)通過信息系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)處理和分析,可以降低采購員的機(jī)械工作強(qiáng)度,提升工作效率。第三,加強(qiáng)內(nèi)部控制,規(guī)范流程,通過系統(tǒng)中預(yù)先設(shè)置好的工作流程和工作要求,強(qiáng)化審批制度,可以隨時(shí)反饋任意過程和節(jié)點(diǎn)的問題,確保完成時(shí)效。該模式的缺陷:采購計(jì)劃是根據(jù)訂單和銷售預(yù)測制訂的,而銷售預(yù)測可能存在不準(zhǔn)確的情況,而ERP采購中所有工作都以此為起點(diǎn),缺乏靈活性和準(zhǔn)確性,同時(shí)ERP采購系統(tǒng)根據(jù)需求預(yù)測采購物料,很難與企業(yè)的生產(chǎn)狀態(tài)掛鉤,因此如受到生產(chǎn)能力限制,可能造成物料庫存積壓和資金占?jí)骸?/p>
(四)基于供應(yīng)鏈管理的采購模式
供應(yīng)鏈管理是在生產(chǎn)供應(yīng)的鏈條中,企業(yè)間為滿足產(chǎn)品供給所開展的管理工作,核心目標(biāo)是企業(yè)間增強(qiáng)合作[4],形成聯(lián)盟,通過信息的互通來分擔(dān)物流壓力,進(jìn)而提高產(chǎn)品生產(chǎn)流通的效率。供應(yīng)鏈采購管理是一個(gè)比較先進(jìn)的管理方法,其優(yōu)勢是信息共享,實(shí)現(xiàn)共贏。供需雙方創(chuàng)建友好合作的關(guān)系,市場生產(chǎn)等信息及時(shí)傳遞,共享需求預(yù)測數(shù)據(jù),保證供應(yīng)鏈上下預(yù)測與生產(chǎn)一致,以保證供方的響應(yīng)速度和商品的質(zhì)量。由于在供應(yīng)鏈采購管理中,供應(yīng)商會(huì)獲取需求方的生產(chǎn)信息,從而根據(jù)需求方的市場情況以及生產(chǎn)進(jìn)度和變化及時(shí)調(diào)整自己的生產(chǎn)計(jì)劃和庫存情況,保證供給產(chǎn)品的質(zhì)量和及時(shí)性。該模式的缺陷:第一,企業(yè)對(duì)于其供應(yīng)商的依賴程度高,供應(yīng)商的經(jīng)營情況、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量等將直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況。第二,商業(yè)保密性較差。與供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)各類信息共享,雖然受協(xié)議約束,但企業(yè)的市場情況、供給策略完全暴露給供應(yīng)商,存在一定的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。第三,由于與固定供應(yīng)商簽訂長期合作協(xié)議,一旦市場發(fā)生重大變化或產(chǎn)品急需更新?lián)Q代,而與供應(yīng)商的協(xié)議未到期,供應(yīng)商仍按照協(xié)議供給原物料將導(dǎo)致采購方企業(yè)庫存的積壓浪費(fèi)。
三、淺談針對(duì)軍工科研院所采購管理的建議
(一)強(qiáng)化采購人才隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè),造就積極主動(dòng)、有專業(yè)能力又能夠解決問題的員工隊(duì)伍,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。一是要篩選符合企業(yè)價(jià)值觀、文化理念和技術(shù)要求的采購隊(duì)伍并重視培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?。二是重視與員工共建長期信任關(guān)系,為長遠(yuǎn)發(fā)展不斷積聚人才。三是積極引導(dǎo)員工參與企業(yè)管理,增強(qiáng)職業(yè)自信,提升員工的工作自主權(quán)。從對(duì)人員的管理模式角度,可以改進(jìn)目前項(xiàng)目管理模式,將職能部門的采購人員納入項(xiàng)目組,讓采購人員作為項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目策劃階段就參與項(xiàng)目,全程跟進(jìn)項(xiàng)目的采購工作,將采購職能部門和項(xiàng)目組緊密聯(lián)系到一起,既能解決采購工作在科研生產(chǎn)項(xiàng)目中介入過晚的問題,也避免了項(xiàng)目組對(duì)采購工作過于強(qiáng)勢的影響。項(xiàng)目組的采購人員在項(xiàng)目實(shí)施過程中實(shí)時(shí)溝通,既能及時(shí)掌握需求,也能同時(shí)做好采購預(yù)案并進(jìn)行前期的市場調(diào)研工作,既減少了信息不暢通造成的時(shí)間浪費(fèi),降低采購風(fēng)險(xiǎn),又減少了部門間的沖突,保障項(xiàng)目及時(shí)完成。從對(duì)采購人員培養(yǎng)的角度,需要根據(jù)自身單位的需要設(shè)置規(guī)范的、科學(xué)的采購人員選拔體系,保障高質(zhì)量人才的引進(jìn),建立完善的選拔機(jī)制,設(shè)置相關(guān)從業(yè)資格的認(rèn)證體系,同時(shí)不斷對(duì)采購人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),不斷提高采購人員的綜合素質(zhì)[5]。對(duì)采購人員的職業(yè)道德進(jìn)行要求,采購過程中面臨的誘惑、利益驅(qū)使等對(duì)采購人員的道德提出了更高的要求,進(jìn)而需要不斷進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)做好輪崗交流工作。通過以上措施,不斷提高采購人員的綜合素養(yǎng),打造一只專業(yè)的采購隊(duì)伍。注重加強(qiáng)對(duì)采購價(jià)格合理性的評(píng)判,提升采購人員的價(jià)格分析能力。引導(dǎo)采購人員提升對(duì)采購事項(xiàng)的歷史價(jià)格、市場價(jià)格的分析能力,開展成本構(gòu)成回歸分析,研判價(jià)格未來走勢,為價(jià)格談判提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)優(yōu)化采購管理流程
采購管理是供應(yīng)鏈管理中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要加強(qiáng)采購管理,應(yīng)當(dāng)充分利用信息化平臺(tái)和手段,由原始的程序化、機(jī)械性的采購向供應(yīng)鏈一體化采購轉(zhuǎn)變,把采購管理的工作重點(diǎn)從傳統(tǒng)的商務(wù)管家模式向需求管理、市場和供應(yīng)商管理等高價(jià)值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,充分調(diào)動(dòng)采購人員的積極性、主動(dòng)性,加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)建設(shè),不斷創(chuàng)新采購管理方法,準(zhǔn)確把握采購管理發(fā)展方向,建立集中、高效、透明的采購管理制度體系[6]。采購管理制度體系以提高采購效率、解決供需矛盾、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化為立足點(diǎn),從需求計(jì)劃提報(bào)、采購管理、合同簽訂、供應(yīng)商管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、員工業(yè)務(wù)能力提升等方面形成一體化全生命周期閉環(huán)管理。以制度體系建設(shè)為抓手,結(jié)合日常采購業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)、痛點(diǎn),優(yōu)化采購業(yè)務(wù)流程,厘清職責(zé),細(xì)化任務(wù)措施,加強(qiáng)統(tǒng)籌合作,要找到關(guān)系全局的重點(diǎn)問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié),深化制度體系建設(shè),持續(xù)推進(jìn)采購工作的高質(zhì)量開展。
(三)對(duì)物料分級(jí)分類采取不同的策略管理
采購決策一般是根據(jù)采購物料的特性決定的。軍工研究所采購的物料一般涉及多種品類,根據(jù)不同品類物料的特性,企業(yè)會(huì)采取不同的采購方式和供應(yīng)商管理方式。因此,物料的分類方式對(duì)于采購管理方式具有非常重要的意義。軍工科研院所當(dāng)前的物料分類多數(shù)依據(jù)質(zhì)量體系要求,即對(duì)產(chǎn)品性能的影響程度分為ABC類,而這樣的分類方式對(duì)于采購管理來講并無關(guān)鍵的指導(dǎo)性意義。單純按照物料價(jià)格對(duì)采購物料進(jìn)行分類,而不結(jié)合物料市場的供應(yīng)情況,并不能很好地指導(dǎo)采購工作。因此嘗試對(duì)物料進(jìn)行多維度的分類,建議采用物料四象限分類法,既能反映物料在企業(yè)的重要性又能反映物料在市場上的可獲得性。將物料通過物料的重要性和供應(yīng)市場的復(fù)雜度兩個(gè)維度分成四類,包括戰(zhàn)略性物料、重要物料、一般物料和瓶頸物料[7]。物料的重要性這一維度企業(yè)可以根據(jù)物料的價(jià)值、對(duì)于產(chǎn)品性能的影響程度、某時(shí)期的采購額、質(zhì)量重要程度等特性確定;供應(yīng)市場的復(fù)雜度這一維度企業(yè)可以根據(jù)物料的通用性、互換性、市場流通性、供方數(shù)量、供方配合度等特性確定??筛鶕?jù)企業(yè)的項(xiàng)目特點(diǎn)和經(jīng)營情況,將每種指標(biāo)量化并乘以相應(yīng)的系數(shù),最終將物料分為四類,如圖1中四個(gè)象限所描述的。對(duì)于戰(zhàn)略性物料,由于其對(duì)于產(chǎn)品的重要性較高且供應(yīng)市場的復(fù)雜度較大,我們應(yīng)采取戰(zhàn)略合作的采購模式,維護(hù)好此類物料的供應(yīng)鏈。企業(yè)對(duì)于這類物料的采購管理首先應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商保持戰(zhàn)略合作的關(guān)系,雙方的合作目標(biāo)是要達(dá)到“雙贏”的目的。在具體管理中,由于該類物料本身價(jià)值較高,儲(chǔ)備庫存需占用大量資金,因此必須做好需求預(yù)測,控制好庫存量。同時(shí),由于其供應(yīng)市場的復(fù)雜度高,可能存在一定的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)設(shè)置適當(dāng)?shù)陌踩珟齑?,而其他庫存?chǔ)備可以采取由供應(yīng)商儲(chǔ)備一些半成品或關(guān)鍵零部件等方式,將部分資金占?jí)恨D(zhuǎn)移到供應(yīng)商上。對(duì)于重要物料,由于物料的價(jià)值和重要性較高但供應(yīng)市場的復(fù)雜度并不大,我們應(yīng)采取基于ERP管理的采購模式。對(duì)于這類物料的供應(yīng)商管理來說,并不需要消耗過多的時(shí)間和精力與供應(yīng)商建立密切的合作關(guān)系,保持正常的供需關(guān)系即可[9],這類物料也能夠從一定程度上建立采購優(yōu)勢地位。對(duì)于瓶頸物料,由于物料的價(jià)值相對(duì)不高但供應(yīng)市場的復(fù)雜度很大,我們應(yīng)采取基于庫存的采購模式。對(duì)于這類物料的供應(yīng)商,可以選取適當(dāng)方式進(jìn)行扶持,例如,對(duì)于資金流轉(zhuǎn)困難的供應(yīng)商,可加快其回款速度;對(duì)于生產(chǎn)存在困難的供應(yīng)商,幫助其尋找根源問題,協(xié)助解決困難等。在采購和庫存策略上,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)放大安全庫存量,適當(dāng)加大訂購量,以庫存儲(chǔ)備降低采購風(fēng)險(xiǎn)。還應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化反饋,將信息傳遞給技術(shù)部門,在設(shè)計(jì)選型過程中優(yōu)先考慮替代方案,將備用方案做充分。對(duì)于一般物料,由于物料的重要性相對(duì)不高且供應(yīng)市場的復(fù)雜度不大,我們應(yīng)采取即時(shí)采購或批量采購的模式。對(duì)于這類物料,采購管理的核心在于將管理成本降到最低。此類物料按照傳統(tǒng)的采購模式全部找到兩到三家供應(yīng)商,并且逐單進(jìn)行比質(zhì)比價(jià),均需按照最復(fù)雜情況的管理審批流程進(jìn)行控制,會(huì)產(chǎn)生很高的管理成本,并無法通過這些管理工作為企業(yè)獲取利益。建議通過一次性比價(jià)或招標(biāo)后與供應(yīng)商建立協(xié)議合作關(guān)系,由供應(yīng)商去保障供應(yīng)工作,做到隨時(shí)需要即時(shí)采購。在庫存管理上,由于該類產(chǎn)品自身價(jià)值不高,可根據(jù)市場行情和供方階梯價(jià)格等各種因素批量采購儲(chǔ)備庫存。這類物料應(yīng)為設(shè)計(jì)人員制定優(yōu)選目錄,從選型源頭減少物料的種類,提高標(biāo)準(zhǔn)化程度,降低管理成本。
作者:王嘉彬 單位:國船舶重工集團(tuán)公司第七0七研究所
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