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摘要:建設(shè)班組管理信息系統(tǒng),構(gòu)建統(tǒng)一的集成應用平臺,集成已有的各個系統(tǒng)和設(shè)備,有效規(guī)范生產(chǎn)管理流程、對象和要素。本系統(tǒng)將設(shè)備信息進行量化和標準化處理,使各項生產(chǎn)運行管理活動有章可循、有據(jù)可依,有數(shù)可查,進一步完善管理制度。本系統(tǒng)實現(xiàn)了夯實班組建設(shè)基礎(chǔ)工作;集中管理班組工作,保證班組工作規(guī)范;創(chuàng)新考評手段、流程,激發(fā)班組建設(shè)動力。本系統(tǒng)主要包括班組標準管理、工作任務管理、考核評價管理和統(tǒng)計分析管理。
關(guān)鍵詞:班組管理信息系統(tǒng);班組標準管理;工作任務管理;考核評價管理;統(tǒng)計分析管理
1前言
現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)一般都是三角形形式,基本上可以分為3層,即決策層(高層)、執(zhí)行層(中層)、操作層(基層)。高層“動腦”,中層“動口”,基層“動手”,班組即為基層組織。班組作為發(fā)電企業(yè)最基層組織,是企業(yè)直接組織員工完成各項生產(chǎn)、工作任務的基本單位。發(fā)電企業(yè)班組不僅包括傳統(tǒng)的運行班組、設(shè)備檢修班組,也包括人力資源、財務、后勤等各個職能部門。班組之間雖然有明確的分工,但不同班組之間工作關(guān)聯(lián)性強,須進行統(tǒng)籌協(xié)作。班組管理信息系統(tǒng)建立統(tǒng)一的標準、規(guī)范、制度,通過業(yè)務表單、數(shù)據(jù)流程、管理流程把東北公司、各單位的各項工作標準、制度規(guī)范落實到班組,通過信息系統(tǒng)保證各項工作得到有效執(zhí)行。能夠進行業(yè)務追溯和分析,實現(xiàn)考核評價。本班組管理信息系統(tǒng)支持東北公司管控使用,項目應用覆蓋清河發(fā)電公司、燕山湖發(fā)電公司、阜新發(fā)電公司、東方發(fā)電公司、本溪熱電分公司、撫順熱電分公司、大連發(fā)電公司、泰山熱電公司、東北新能源公司、大發(fā)供熱公司、撫電能源分公司、大連開熱分公司、北票發(fā)電公司、平莊熱電公司,共14家單位。
2系統(tǒng)建設(shè)目標
按照一個“門戶”,圍繞“安全、生產(chǎn)”和“管理、建設(shè)”兩條主線,通過“標準建設(shè)、過程管控、總結(jié)分析”三個視角對班組信息系統(tǒng)進行總體設(shè)計(圖1)。
2.1實現(xiàn)工作標準化管理
通過對集團公司標準、電廠標準等進行分解,建立針對具體班組的,個性化定制的班組管理標準庫。對標準規(guī)定的指標、工作進行逐項分解,細化管理內(nèi)容、指標、執(zhí)行周期,量化指標體系和標準體系,將標準轉(zhuǎn)化成為可執(zhí)行、可監(jiān)督、可考核的具體內(nèi)容,建立統(tǒng)一策略庫。
2.2實現(xiàn)班組工作電子臺賬化
配合管理上的要求,將班組相關(guān)的工作濃縮在各類業(yè)務臺賬中展開,通過各模塊的過程和結(jié)果數(shù)據(jù)采集,將班組工作內(nèi)容通過電子書臺賬方式呈現(xiàn),實現(xiàn)班組管理相關(guān)工作的信息化、無紙化和網(wǎng)絡(luò)化。改變傳統(tǒng)的現(xiàn)場檢查模式,統(tǒng)一電子書臺賬格式,實時審閱并提出意見反饋到班組,節(jié)約成本、提升效率。
2.3實現(xiàn)任務閉環(huán)和可追溯
開展過程管理、安全管理、培訓管理和團隊建設(shè)等模塊的基礎(chǔ)功能建設(shè),確保任務的閉環(huán)和可追溯。在其他相關(guān)業(yè)務系統(tǒng)還未具備集成條件的前提下,本期先與ERP系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互,對兩票三制等當班工作進行實時跟蹤,保護已有投資,實現(xiàn)管理提升。
2.4實現(xiàn)班組工作的總結(jié)分析
針對集團分公司(東北公司)、三級單位和基層班組提供三類視圖,對班組工作進行客觀展示。實現(xiàn)優(yōu)秀班組管理經(jīng)驗的實時共享,鼓勵班組的爭先創(chuàng)優(yōu)。依據(jù)班組管理考核標準,對班組管理情況進行公平公正的考核評價。
3系統(tǒng)主要功能
3.1班組標準管理
從公司標準、電廠標準中同步與本班組相關(guān)的標準,并支持自定義班組標準,實現(xiàn)標準的輸入與查詢。同時系統(tǒng)支持對體系規(guī)范文檔的版本管理和體系版本控制、更新的流程化管理。具體包括:班組標準規(guī)程檔案管理;班組文件檔案管理;班組規(guī)章制度檔案管理;班組制度體系版本控制、更新的流程化管理。建立與班組管理相關(guān)的規(guī)章制度功能模塊,其中包含安全制度管理制度。該模塊具備:建立制度目錄及、查詢、下載功能;班組適用的規(guī)章制度、標準清單上傳、修改、查看功能;建立班組規(guī)章制度學習計劃、學習記錄,填報、上傳、導出、查看等功能,見圖2。
3.2工作任務管理
班組管理中的工作任務可分為兩類:第一類是班組內(nèi)部工作,如班組民主管理、班組培訓管理等,這類工作需在班組內(nèi)部完成,與其他外部系統(tǒng)沒有太多聯(lián)系。第二類是日常工作,如運行班組巡檢任務、定期工作等,這類工作是企業(yè)整體工作任務的一部分,在其他系統(tǒng)如運行精細化、ERP、OA等系統(tǒng)中已經(jīng)進行了管理。對于這兩類工作,統(tǒng)一任務中心都從以下三個方面進行管理,詳見圖3。
3.3考核評價管理
一方面對班組的動態(tài)進行監(jiān)督,另一方面對照班組管理考核標準,對班組管理進行公平公正的自評和考評。在此基礎(chǔ)上,實現(xiàn)對標分析和知識積累,進一步提升班組管理水平。考核時,按照公司、電廠建立的標準化班組建設(shè)管理體系,將管理評價機構(gòu)設(shè)置、評價表格工具及制度、評價過程流程控制、評價標準、評價結(jié)果和考核意見等可量化、指標性的考核標準通過計算機程序進行管理,每月、每季、每年對班組建設(shè)管理情況進行打分評價,實現(xiàn)班組建設(shè)管理自動化考評功能(圖4)。
3.4統(tǒng)計分析管理
在外部各系統(tǒng)交互集成的基礎(chǔ)上,進行過程數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)的多維度統(tǒng)計、分析及應用展示,為電廠或公司管理決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)(圖5)。
4結(jié)語
班組管理信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)以下目標:(1)基層班組工作“減負”:一端錄入,多端使用。讓基層班組核心管理人員(班組長及骨干)從日常繁雜的事務性工作中解放出來,把更多精力投入到一線安全生產(chǎn)工作;正本清源,回歸班組的本職工作定位,不斷提高班組的工作效率。(2)進一步降低管理成本:班組管理相關(guān)工作通過網(wǎng)絡(luò)共享、查閱,可以讓班組管理職能部門及時、準確的掌握基層班組動態(tài),有效促進班組管理工作的常態(tài)開展。相比傳統(tǒng)模式所節(jié)約的人力資源和間接經(jīng)濟效益已無法用數(shù)字來衡量。(3)實現(xiàn)經(jīng)濟效益120萬元/年:每班節(jié)省辦公用品費用200元/月,即節(jié)約2400元/年。班組管理信息系統(tǒng)投入運行后(國家電投東北公司目前所轄全部班組數(shù)量約為500個),每年可節(jié)約資金約120萬元。
參考文獻:
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[2]國家能源局.火力發(fā)電廠信息系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)規(guī)定[D].中國計劃出版社,2012.
[3]國家電投東北公司.《國家電投東北公司標準化班組建設(shè)考核細則》[D].國家電投東北公司內(nèi)部出版,2019.
作者:傅騰 康壯 宋延成 趙成新 單位:中電投東北能源科技有限公司