勝任力模型下高校學生的成本會計實習
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摘要：勝任力代表著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與精湛工作技能，是一種職業(yè)性質(zhì)的精神觀念，更是每個從業(yè)人員應具備的行為表現(xiàn)，與人的價值取向及人生觀念密不可分。本文根據(jù)對勝任力的涵義及內(nèi)容進行了闡釋，分析了高校成本會計實習實踐勝任力存在的問題，分別從提高實習管理團隊素養(yǎng)、完善學生實習管理體系、重視德育教育地位、建立互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺、構建校企聯(lián)合實習機制幾個方面提出了高校學生成本會計實習期管理的對策。借此來提高高校實習的整體質(zhì)量。
關鍵詞：勝任力；高校學生；成本會計；實習管理
隨著高等教育的普及，高校畢業(yè)生數(shù)量逐年遞增，造成市場專業(yè)人才供大于求的現(xiàn)象，隨著經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，成本會計專業(yè)的競爭更加激烈。在高校的成本會計專業(yè)中，培養(yǎng)學生的實踐技能也是重要的職業(yè)能力培養(yǎng)。但是我國成本會計專業(yè)在實習管理上存在著一定的不足，缺乏相應的勝任力的培養(yǎng)。高校在這樣的形勢下，為了滿足市場及企業(yè)對人才的實際需求，應全面制定完善的人才培養(yǎng)體系，在成本會計實習管理上提高人才專業(yè)技能，培養(yǎng)復合應用型人才，只有這樣才能為學生謀求長期發(fā)展，促進他們的職業(yè)生涯發(fā)展。
一、勝任力概述
在學術界對于勝任力有很多種解釋。要根據(jù)實際的情況選擇相應的評判標準，但各種情況下勝任力都有較為基本的概述。勝任力屬于職業(yè)精神的范圍，更是其重要的構成部分，應是每位從業(yè)人員的職業(yè)追求，更是其人生觀及價值觀確立正確方向的具體實踐表現(xiàn)，是工作過程中對待所從事職業(yè)的工作態(tài)度與精神理念。詳細來說，勝任力是工作者們，對產(chǎn)品精益求精、一絲不茍的觀念，是不斷精雕細琢、提高工藝、感受產(chǎn)品逐漸升華的過程，是將企業(yè)交給的工作做到最好甚至超額超質(zhì)完成的態(tài)度。其目標是制作行業(yè)內(nèi)的精品，致力于打造精品中的精品，打造最好的團隊，建設最優(yōu)秀的企業(yè)。勝任力是一種意念的形態(tài)，它是無形的，是無法用具體詞匯描述出來的，因此，無論任何崗位的從業(yè)人員，都應努力追求勝任力，其在工作中的具體表現(xiàn)為以下幾點：首先從業(yè)人員應具備優(yōu)秀的職業(yè)操守，其次則是應擁有精湛的技能，這是實現(xiàn)勝任力的重要要求與基本條件。高校的成本會計實習是指教師按照學生的要求，結合社會的發(fā)展情況，在虛擬或者真實的教學情境中引導學生形成會計職業(yè)能力的過程。會計專業(yè)的培養(yǎng)模式通常采取冰山模型，在冰山模型下，勝任力包含兩個方面，分別是表層素質(zhì)和底層素質(zhì)。表層素質(zhì)顧名思義就是指一個人在工作中顯示出來的工作能力，其中包含縝密的思維、豐富的工作經(jīng)驗、相關的專業(yè)知識、專業(yè)的工作技能等，這些都是能夠輕易發(fā)現(xiàn)的顯性素養(yǎng)。底層素養(yǎng)指的是，隱含在大腦中的一部分的個人性格特征等，其中包括一個人的價值觀，創(chuàng)業(yè)能力和隨機應變能力、以及內(nèi)心的思維方式。
二、培養(yǎng)勝任力的重要意義
1.國家經(jīng)濟發(fā)展的基礎
培養(yǎng)復合應用型人才是高校實習一直以來所追求的終極目標，縱觀當前世界科學技術及制造業(yè)領先的發(fā)達國家，他們所生產(chǎn)出的商品無論是包裝還是工藝都格外考究，這主要來源于企業(yè)重視商品精致的發(fā)展理念及員工在工作中嚴謹工作態(tài)度、精益求精的工作表現(xiàn)。這些發(fā)達國家的工作人員始終將自身的工作成果與公司的利益、個人的價值實現(xiàn)直接掛鉤，這些表現(xiàn)也直接影響了本國高校實習培養(yǎng)人才的教學理念，為高校的實習者上了生動的一課。正是對勝任力的高度重視，讓這些發(fā)達國家的制造業(yè)，始終領先于世界其他國家，成為行業(yè)的先鋒軍、坐標性代表。因此，想要實現(xiàn)我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與升級，就應將勝任力徹底融入到成本會計實習體系中，全面貫徹并落實勝任力的培養(yǎng)與實踐，唯有這樣，才能真正推動我國向經(jīng)濟強國邁進。
2.企業(yè)發(fā)展的保證
勝任力對于企業(yè)的發(fā)展及管理具有重要導向作用，在當下社會中，我國許多企業(yè)過于注重自身的經(jīng)濟效益，追求利益的最大化，卻在一定程度上忽視了企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟管理，導致企業(yè)內(nèi)部的資金流向混亂，會直接導致企業(yè)所生產(chǎn)的商品質(zhì)量較差，很難獲取消費者的認可，而造成這種現(xiàn)狀的主要原因，就是企業(yè)缺乏勝任力。企業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)過程中，若能夠嚴格堅持勝任力、發(fā)揮勝任力的作用，就會憑借堅定的信念、持之以恒的精神、源源不斷的動力，不斷提升生產(chǎn)技術，創(chuàng)新生產(chǎn)方法，提高產(chǎn)品質(zhì)量，得到更多消費者的青睞，進而占據(jù)行業(yè)的重要地位。
3.院校發(fā)展的需求
高校通常以學生就業(yè)、市場需求為導向，因此應充分重視應用型專業(yè)人才的培養(yǎng)。通過對我國市場中部分企業(yè)的調(diào)查與訪問，目前，許多企業(yè)對于年輕的從業(yè)人員提出的根本要求就是，希望他們能夠在具備專業(yè)技能的基礎上，懂得做人的根本原則，擁有強烈的職業(yè)責任感。幾乎所有企業(yè)的高管均認為，工作經(jīng)驗、個人知識體系以及工作能力完全可以通過工作實踐來逐步提升與積累。因此，對于成本會計實習而言，應在全面加強學生專業(yè)技能的前提下，重視學生的職業(yè)綜合素養(yǎng)教育，這也是每個高校想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇與根本需要。高校應以學生就業(yè)為導向，在人才培養(yǎng)中充分融入勝任力培育，以此來增強學生的核心競爭力，提高學生的綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)社會所需人才，滿足崗位提出的具體要求，真正實現(xiàn)高校的進一步發(fā)展。
三、成本會計實習生勝任力現(xiàn)狀分析
1.缺乏良好的工作態(tài)度
勝任力的具體內(nèi)容首先是工作態(tài)度，要真正做到聚精會神、一絲不茍。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度主要指的是做任何事情都要嚴格要求，反復檢查、完善細節(jié)、絕不允許任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤，產(chǎn)生漏洞，容不得絲毫馬虎。很多實習生對自身的要求不嚴格，做事好高騖遠、操之過急，缺少建設性的發(fā)展眼光看待問題，在工作精神方面，缺少真正鍥而不舍、堅持不懈的精神。在勝任力中不可缺少的根本性特征就是鍥而不舍的精神，它能夠起到安定凝神的積極作用，鼓舞人心，增強自信。同時很多實習生沒有應注重工作的各項細節(jié)、追求完美無缺。對工作缺少追求完美的精神，容易忽略很多隱形的、內(nèi)在的工作環(huán)節(jié)，對工作沒有投入足夠的精力，工作效率低。
2.忽視道德品質(zhì)的重要性
同時對于會計的工作來說，需要一個人做到誠實守信。部分學校在實習過程中缺少相應的思想教育工作，使得學生缺乏堅持不懈的工作精神、缺少不斷創(chuàng)新、積極探索的工作理念，長此以往學生的集體意識會漸漸削弱，學生的專業(yè)水平和個人的道德品質(zhì)都會收到影響，也會這屆影響學生勝任力的培養(yǎng)。高校需要對學生不斷加強社會主義核心價值觀的思政教育工作，全力培養(yǎng)并提高高校學生職業(yè)綜合素養(yǎng)。
3.重理論輕實踐
目前許多高校在成本會計實習教學引導的過程中，出現(xiàn)“重理論輕實踐”的短板現(xiàn)象，作為建設現(xiàn)代社會的中堅力量，高校的學生應具有較高的職業(yè)素養(yǎng)、嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度以及精湛的專業(yè)技術，這不僅影響著高校的發(fā)展，同時還關乎著我國綜合國力的提升。但是，一部分高校的實習工作沒有堅守以培養(yǎng)學生勝任力的人才培養(yǎng)觀念，對實習過程中的實踐工作提不起重視，忽略了人才培養(yǎng)中勝任力的實踐過程。在成本會計實習指導過程中，很多高校忽略了按照校內(nèi)的不同專業(yè)的種類，依據(jù)企業(yè)、行業(yè)對專業(yè)人才提出的具體要求，沒有對實習方案進行全面的調(diào)整及革新。
四、加強成本會計實習勝任力培養(yǎng)的對策
1.提高實習管理團隊素養(yǎng)、完善學生實習管理體系
隨著高校的不斷發(fā)展，高校在管理方面逐漸暴露出許多問題，例如校內(nèi)管理人員配備不足、兼職人員居多、工作任務繁重等，想要真正提高高校成本會計實習學生教育管理工作的整體效率及質(zhì)量，促進其進一步發(fā)展，就應加強對教育管理團隊人員的培養(yǎng)，加大對其的建設力度，不斷完善內(nèi)部人員結構，才能確保有序開展各項實習工作。首先，應加強教育管理團隊的職業(yè)化建設，高校當前許多成本會計實習管理工作人員均是各專業(yè)的普通教師或是輔導員承擔相應的工作，但他們的能力只能夠應付日?；A性的工作，對于成本會計專業(yè)方面的知識沒有全面的了解，缺少一定豐富的工作經(jīng)驗，因此，應加強對其職業(yè)化的建設，通過系統(tǒng)的培訓，提升工作人員的職業(yè)能力及綜合素養(yǎng)，真正做到專人管理、專人專做。其次，提高工作人員的職業(yè)水平，加大培訓力度，提高工作待遇。通過專業(yè)性的培訓，全面促進工作人員的思想政治素養(yǎng)提升，拓展視野、掌握先進性理論，豐富自身專業(yè)知識，提升相關工作水平。想要實習順利的進行，學校需要構建教育管理體制，讓學生能在實習期間有綜合全面并且詳細的規(guī)章制度可以遵循，只有將構建出具體的制度，才能在無形中產(chǎn)生一種約束力，有效規(guī)范學生自身的言行，促使他們嚴格要求自己，在實習期間堅守職業(yè)操守、端正工作態(tài)度，不斷努力、刻苦鉆研重點工作內(nèi)容，從而提高他們參與相關活動的積極性，學習更多理論知識。
2.鼓勵“雙證”學生，培養(yǎng)職業(yè)技能
學校應為學生提供良好的教學環(huán)境和教學條件，培養(yǎng)學生的社會認知能力和學生的人際交往等，這些技能都是學生在社會上立足所必備的。但是只有實際操作能力是不夠的，很多企業(yè)在重視能力的同時，首先看重的是學歷，如果沒有企業(yè)要求的相關證書，學生從學校畢業(yè)后，就沒有資格進入到企業(yè)工作，在學校學到的相關實踐實施，所培養(yǎng)的創(chuàng)新能力就沒有了用武之地。所以，學校需要鼓勵學生參加資格考試，通過考試獲得專業(yè)相關上崗證書。“雙證”是指高等教育學位證和職業(yè)資格證書，學生除了學習學校的專業(yè)課之外，還需要學習與專業(yè)相關的知識，例如統(tǒng)計學、會計學，甚至是多種外語。學校應鼓勵學生參加一些權威性的比賽，并多獲獎學生給予獎勵。同時學校也應關注會計專業(yè)的相關考試，如會計職稱證書、用友U8等財務操作軟件技能證書等。并對學生進行實時指導，著重培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，指導學生學習與會計專業(yè)相關職業(yè)的實際操作技巧，為學生考取資格證提供最大的支持。
3.建立互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺
高校在學生實習階段，由于許多學生的工作單位及地點不同，導致他們流動性較大，不能及時有效的進行交流溝通，因此，高校的工作人員應充分利用網(wǎng)絡信息技術的優(yōu)勢，建立交流無障礙的平臺，可以通過QQ、微博、微信、短信以及移動電話等有效現(xiàn)代化載體，實現(xiàn)及時有效的互動。高校既要充分運用網(wǎng)絡進一步掌握學生在實習期間的學習與工作情況，還要通過所構建的網(wǎng)絡互動平臺，建設專門的信息平臺，主要在其中工作安排、財務信息等，也可以在平臺中，組織并開展主題研討會，邀請大量的學生參與到其中，相互交流、匯報實習情況，切實幫助他們解決現(xiàn)實問題?？赏ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)構建實習分散記錄機制，將所有實習期間的學生實習的具體時間、實習企業(yè)等信息記錄備案，完善學生的實時跟蹤與反饋制度，由高校指派專人到學生們所進行實習的相關企業(yè)，全面了解他們在實習期間的思想政治表現(xiàn)、在崗態(tài)度、實習成績、工作能力等，要及時與企業(yè)領導或是其他企業(yè)人員進行交流，進一步掌握學生的實習情況。定期對正在實習的學生進行全面的檢查與監(jiān)督，于此同時，要將所搜集的信息及時有效的匯報給組織部門，并且要善于進行總結、找出影響工作的內(nèi)因，進而不斷的提高實習學生的綜合素質(zhì)，真正做到科學合理的教育及管理，促進高校成本會計工作的進一步發(fā)展。此外，還可以根據(jù)這一有效平臺，與活動組織者進行在線溝通，讓其感受到來自團隊的溫暖與關懷，幫助學生應對不同困難，讓他們能夠得到優(yōu)異的實習成績。
五、結語
高校是我國重要的人才培養(yǎng)基地，需要為現(xiàn)代企業(yè)提供可靠的人力資源輸出。高校作為培養(yǎng)勝任力的主陣地，應充分了解并掌握勝任力的內(nèi)涵及重要性，進而將其充分融入學生的實習過程中，通過提高實習管理團隊素養(yǎng)、完善學生實習管理體系、重視德育教育地位、建立互聯(lián)網(wǎng)溝通平臺、構建校企聯(lián)合實習機制，讓勝任力在企業(yè)的發(fā)展中起到積極的作用。
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作者:肖鮮艷 林湘毅 單位:廣東工業(yè)大學 中山大學