電視民生新聞節(jié)目轉型思路探析

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摘要：受制于廣告質量、選題新意和內容廣度的劣勢，電視民生新聞必須正視其正在遭遇的技術沖擊、渠道限制和認同匱乏三重危機?；诖?，電視民生新聞節(jié)目應積極提升主流意識，從民眾、渠道和融合傳播等領域重新激活其傳播潛力，從而完成自身的轉型升級。

關鍵詞：民生新聞節(jié)目；困境；轉型；突圍

自2002年誕生以來，民生新聞節(jié)目作為一種“儀式、共同體和生活方式”[1]的建構者，成為人們收視選擇中備受青睞的對象。然而，對于任何電視節(jié)目形態(tài)來說，都要處理好守成與創(chuàng)新的關系。民生新聞節(jié)目發(fā)展困境的出現，究其根本，在于“創(chuàng)新”的缺失。這種缺失既有民生新聞自身發(fā)展的主觀原因，也有來自媒介環(huán)境和社會環(huán)境的多重外部因素。因而，直面發(fā)展困境，尋求突圍之道，電視民生新聞節(jié)目轉型勢在必行。

一、光環(huán)不再：民生新聞節(jié)目的劣勢審視

1.內容日?；榱嗽黾有侣劦耐ㄋ仔院唾N近性，日?；倪x題和內容成為民生新聞的首選。家庭瑣事、鄰里糾紛、生活難題等日?；x題在民生新聞中占據較大比重。這種內容上日常化的傾向，既是一種迎合民眾趣味的無奈之舉，也充分暴露了電視民生新聞內在的匱乏。深度報道能力、解釋性報道能力以及專業(yè)解讀能力的不足，共同促進了民生新聞“滑入”日?；木车??！叭粘！钡木窒扌燥@而易見，因為“日常交往的空間相對封閉和狹窄，非日常交往的空間環(huán)境則較為開闊和理性”。[2]

2.選題重復化?！懊裆侣劰?jié)目選題的內容集中在普通民眾關注的社會安全、食品安全、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境污染、城市建設、社會福利、政務環(huán)境等等關乎民生的基本問題?！盵3]正因為互聯(lián)網和新媒體的發(fā)展改變了原有的傳播方式，電視作為新聞報道主要媒介的角色已經改變。在各種媒體競爭激烈的背景下，分眾化、細分化、窄播化等已經成為各大媒體的競爭詞匯。與此同時，廣大民眾也在媒介環(huán)境的沖擊下對新聞報道有了更加多樣化的需求。但民生新聞實踐難以回避選題重復問題。從江蘇電視臺的《南京零距離》到吉林電視臺的《守望都市》，再到貴州電視臺的《百姓關注》，幾乎都難以逃脫選題重復的窠臼。市井化、低俗化、獵奇化的選題循環(huán)往復，在耗盡人們的好奇心之后，只能迎接民眾的冷眼和批判。

3.廣告低質化。在媒體價值鏈上，媒介是廣告主創(chuàng)造巨大商業(yè)價值的投放平臺。廣告是一種經濟生產方式，也是媒介載體的一種盈利模式?！皬V告是電視媒體的生存根基之一，除了電視劇，很多民生新聞欄目都是各頻道吸納廣告的主力?！盵4]但近年來受到整體媒介環(huán)境的影響，電視民生節(jié)目中承載的著名品牌廣告越來越少，取而代之的是一些老人鞋、補腎類藥品、保健品等相對制作低質、格調不高的廣告，不僅難以激發(fā)觀眾的購買欲望，同時也會對新聞節(jié)目的主要功能產生質疑，不利于傳統(tǒng)新聞媒體權威的樹立。

二、危機當前：民生新聞節(jié)目的現實困境

1.技術沖擊。電視民生新聞是否能夠根據傳播環(huán)境的變化而做出相應的調整，對于電視民生新聞后續(xù)發(fā)展非常重要。雖然國家出臺的一系列政策為民生新聞發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境，但瞬息萬變的外部媒介環(huán)境才是造成民生新聞發(fā)展困境的主因。在這個媒介技術快速發(fā)展的時代，計算機和互聯(lián)網等硬件設施不斷完善，抖音、火山小視頻等短視頻App的流行都讓我們的傳播環(huán)境更加地依賴算法、大數據以及技術邏輯。媒介技術的發(fā)展，增強了媒介的市場競爭力，但媒介技術的革新也導致民生新聞朝網紅化、娛樂化發(fā)展。這是技術沖擊下的民生新聞生存現狀的縮影。

2.渠道限制。電視民生新聞具有地域性，這一特殊屬性縮小了地方性電視民生新聞的報道視角。而由于電視民生新聞具有地域性，大部分的地面頻道只局限于當地城市所發(fā)生的新聞事件。新媒體的持續(xù)發(fā)展，讓民生新聞節(jié)目與新媒體平臺進行有效融合，使獲取新聞的對象發(fā)生了變化——新聞不但能與當地民眾進行互動，而且互動范圍輻射到全國各個地區(qū)。以寧波電視臺民生節(jié)目《看看看》為例，其新聞來源主要有三種，一是撥打熱線電話；二是在節(jié)目的微信公眾號內進行新聞報料；三是在欄目官方微博上進行報料。民生新聞的本土化特質，一方面可以讓節(jié)目保持地方特色，另一方面由于新聞來源渠道有限，導致新聞主題類型大同小異。這是民生新聞內容生產走向同質化困境的關鍵原因。

3.認同匱乏。民生新聞最本質的特點是關注民生，它以解決民生問題為節(jié)目宗旨。當民眾在現實生活中通過正常渠道無法解決問題時，便會求助于民生新聞欄目。以日常維權報道為例，整個事件報道的流程大致是“事件緣由——記者介入——雙方協(xié)商”。一般而言，記者作為事件雙方的“橋梁”，將會一起跟進協(xié)調，如果協(xié)商未果，再找相關部門反映問題，進一步解決。民眾將民生新聞節(jié)目當作一個解決問題的平臺和工具，只是為了解決自己的難題，缺乏文化認同感。正是因為民眾對節(jié)目進行“應急式”求助，缺少文化認同感，易使電視民生新聞的內容局限于“雞毛蒜皮”的街邊小事。

三、曙光初現：民生新聞節(jié)目的突圍之路

1.提升主流意識。主流媒體作為黨的喉舌，代表人民利益，出于維護道德風尚、公共秩序的考量，民生新聞應該選擇什么、怎么報道，必須依據正確的價值觀及表現形式。也就是說，民生新聞要選定能推進社會發(fā)展的主流問題，通過民生視角來切入，弘揚社會主義核心價值觀，影響人們的社會生活行為，這也是主流媒體要承擔的社會責任。所以有大格局，大情懷，這是民生新聞應有的主流新聞意識。以《看看看》為例，近年來在提升主流意識方面完成了以下改變：第一，選題從個別市民的生活報道轉向公眾的生活報道；第二，從單純的消息報道轉向大民生的視野解讀；第三，從單向傳播轉向搭建公共話語平臺；第四，從民生事件的報道轉向提供民生公共服務。

2.精準定位用戶。在新聞聚合作為新聞主流的時代，無論是互聯(lián)網，還是傳統(tǒng)媒體平臺的新聞報道類節(jié)目，同質化趨勢越來越嚴重。在這樣的狀況之下，本地新聞聚焦于民生、地方性活動和地方政府的各類動態(tài)，反而更能吸引相對固定的用戶，滿足當地民眾對于身邊信息獲取的需求。這從各地方電視臺依然重視民生新聞欄目的發(fā)展可以看出：一方面，將報道內容立足于本地民生實事，使民眾對新聞內容產生親切感和依賴感；另一方面，欄目也結合了現今新聞播報趨勢，將新聞內容的敘述風格與播出方式進行調整，更加符合當代年輕用戶的品位和需求。這樣的定位使得欄目在互聯(lián)網平臺上更容易被接受并進行二次傳播，從而擴大欄目的用戶市場。

3.開發(fā)多元渠道。在媒介融合的時代，一個新聞品牌的建立不能只依賴單一的渠道，需要多渠道進行立體化構建。傳統(tǒng)的電視新聞只能滿足民眾獲取信息的需求，而融媒體環(huán)境下的民生新聞卻可以利用電視、微信視頻號、抖音、微博以及入駐人民日報App的人民號、央視新聞App等平臺，打造一個大小屏同屏共振、立體化的傳播矩陣。這樣的傳播矩陣在保留了媒體傳播功能的同時，增加了反饋的渠道和平臺，讓民眾能夠進行及時的互動，滿足了用戶的參與性和自我表達需求。且各個渠道的用戶都能對此新聞品牌進行接觸，從而達到品牌建立與傳播的目的。

4.加強融合傳播?；ヂ?lián)網使信息傳播變得容易也使信息數量激增。大量的熱點新聞爆炸式出現，一條熱點新聞出現后很快會被新的熱點所取代，在這樣的競爭中讓用戶產生對品牌的記憶點并不容易。如寧波電視臺《看看看》欄目的一則《寧波：愛心接力呵護八旬老人平安過馬路》新聞堪稱借力融合傳播的范本。該新聞反映在早高峰的寧波街頭，為了讓一位八旬老人安全通過路口，途經車輛主動禮讓，交警延長綠燈時間并攙扶老人平安過馬路的暖心故事，節(jié)目一播出就引發(fā)了巨大的社會反響。人民日報、新華社等國內外知名新媒體紛紛轉發(fā)轉載了這一消息?！犊纯纯础窓谀拷M敏銳地感覺到這一事件可以有更深層次的報道，就通過海采、實地走訪、視頻連線央視評論員等方式，事發(fā)第二天播出電視評論《137秒溫情長綠燈：讓城市更有擔當》，提出“一個城市的文明程度，不在于有多少高樓大廈，而在于能為這個城市的弱勢群體付出多少”的觀點。在熱點事件出現不同聲音的時候，欄目及時進行呼應并采訪權威專家釋疑解惑，不但正確引導了輿論，也保持了傳播效率和熱度，加強了民眾對于新聞品牌的印象。

四、結語

通過考察民生新聞節(jié)目的困境和出路，可以發(fā)現，民生新聞節(jié)目發(fā)展歷程與整個社會的發(fā)展脈絡具有一致性。社會發(fā)展帶來的技術中心主義思潮的泛濫、移動收視的興起、短視頻的流行以及碎片化關注的常態(tài)化，都在一定程度上稀釋了依賴傳統(tǒng)電視媒體觀看民生新聞的收視慣性和生活儀式感。但是，不管電視民生新聞的形態(tài)如何衍變，它都必然是整個電視新聞序列中的重要一環(huán)，也是完整的媒介生態(tài)中不可或缺的一部分。未來，電視民生新聞應更加重視挖掘自身的資源富礦，汲取更多的外部能量，從而保證自身的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

[1]姜紅.“儀式”、“共同體”與“生活方式”的建構——另一種觀念框架中的民生新聞[J].新聞與傳播研究，2009（3）：68-76，109.

[2]劉萍.論民生新聞表達與日常生活改造——基于農民視角的解讀[J].現代傳播（中國傳媒大學學報），2014（6）：40-43.

[3]陳靜，胡美玲.民生新聞的“擔當”意識與“盈利”思維[J].青年記者，2018（26）：11-12.

[4]劉譚杏.電視民生新聞競爭力的提升[J].青年記者，2011（14）：51-52.

作者:求劍鋒 單位:寧波廣電集團多媒體新聞中心