計(jì)算機(jī)信息管理課改途徑

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1傳統(tǒng)專業(yè)課程體系的弊端

目前，我國(guó)企業(yè)信息化人才的培養(yǎng)工作很大一部分是由各類高等院校承擔(dān)。而高校傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式（如圖1所示）不僅不能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，而且與企業(yè)的實(shí)際人才需求也有較明顯的差距。計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)傳統(tǒng)課程體系的弊處主要體現(xiàn)在：

1.1對(duì)課程理論的學(xué)習(xí)要求過于全面、系統(tǒng)

計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)主要面向制造型企業(yè)的信息化建設(shè)，其課程一般包括計(jì)算機(jī)類的《計(jì)算機(jī)組成原理》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《程序設(shè)計(jì)》、《計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》、《ERP原理與應(yīng)用》，以及經(jīng)濟(jì)管理類的《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《財(cái)務(wù)管理》等。而在教學(xué)過程中，往往也是先講授理論，然后講解應(yīng)用，最后再完成一個(gè)相關(guān)的課程設(shè)計(jì)作業(yè)。學(xué)生往往被如此紛繁復(fù)雜的課程理論所迷惑，從而在專業(yè)學(xué)習(xí)的一開始就倍受挫折。

1.2課程之間的聯(lián)系與企業(yè)應(yīng)用不匹配

企業(yè)信息化建設(shè)是利用信息化手段對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、改進(jìn)或再造，從而達(dá)到物流、資金流和信息流的有機(jī)集成。因此企業(yè)需要的信息化人才必須與企業(yè)流程相匹配。而傳統(tǒng)課程體系下，課程A、課程B與課程C之間可能不能反映其知識(shí)在企業(yè)中的應(yīng)用聯(lián)系，從而不能有效滿足企業(yè)需求。

1.3課程效果檢驗(yàn)手段較落后

傳統(tǒng)課程體系下，計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)學(xué)生往往通過考試或者完成課程設(shè)計(jì)作業(yè)來檢驗(yàn)教學(xué)和學(xué)習(xí)效果，不能有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的積極性和創(chuàng)造性。因此，我們認(rèn)為需要對(duì)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的課程體系進(jìn)行再造。

2計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)課程體系重構(gòu)

筆者及所在教學(xué)團(tuán)隊(duì)除了在學(xué)校完成相關(guān)的教學(xué)任務(wù)外，也積極參與企業(yè)信息化項(xiàng)目的建設(shè)。因此，在對(duì)諸多企業(yè)的信息化人才需求進(jìn)行深入調(diào)研后，經(jīng)過專家認(rèn)證，同時(shí)結(jié)合筆者及所在教學(xué)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和授課體會(huì)，我們嘗試對(duì)本專業(yè)的課程體系進(jìn)行再造。主要的指導(dǎo)思想是：建設(shè)以企業(yè)角色為學(xué)習(xí)主體、以企業(yè)項(xiàng)目為授課載體、以企業(yè)信息化業(yè)務(wù)流程模擬為核心的RPS（Role-Project-Simulation）課程體系。該課程體系的主要特點(diǎn)在于：

(1)不再以各科課程為主線進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的講授與學(xué)習(xí)，代之以企業(yè)實(shí)際的信息化建設(shè)項(xiàng)目流程為核心。這樣做的一個(gè)最直接的優(yōu)勢(shì)在于直接讓學(xué)生參與企業(yè)信息化建設(shè)流程，在需要的時(shí)候講解必須的課程理論知識(shí)，而更多時(shí)候讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，教師起項(xiàng)目顧問或項(xiàng)目技術(shù)支持的作用。

(2)學(xué)生在項(xiàng)目完成過程中不斷扮演企業(yè)中的實(shí)際角色。一方面可以體驗(yàn)實(shí)際崗位需求，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，提前與企業(yè)應(yīng)用接軌。另外一方面，通過不同角色的轉(zhuǎn)換，學(xué)生能夠拓寬自身的就業(yè)面，不再局限于某一個(gè)崗位，而是面向一個(gè)崗位群。

(3)通過不同層次項(xiàng)目的設(shè)置，以過程任務(wù)報(bào)告的方式完成對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考核與反饋，鼓勵(lì)學(xué)生借助各類手段拓展自身知識(shí)面。而過程任務(wù)的完成也具備一定的彈性，針對(duì)初階應(yīng)用項(xiàng)目可以通過自身努力完成，而中階或高階項(xiàng)目則可以通過團(tuán)隊(duì)合作完成，利用不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，能夠較準(zhǔn)確地反映出每位同學(xué)的學(xué)習(xí)過程。

3RPS課程體系實(shí)踐過程及效果分析

筆者在單位計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)06級(jí)部分學(xué)生中已經(jīng)開始RPS課程體系的實(shí)踐活動(dòng)，以參與項(xiàng)目建設(shè)的BG公司信息化過程為核心，開展相關(guān)教學(xué)活動(dòng)。依據(jù)BG公司信息化推進(jìn)過程將整個(gè)課程培養(yǎng)體系劃分為五個(gè)主要的項(xiàng)目，然后每個(gè)主要項(xiàng)目又劃分若干個(gè)子項(xiàng)目，不僅說明項(xiàng)目在整個(gè)培養(yǎng)體系中的層次，也說明其所對(duì)應(yīng)的就業(yè)崗位群。這樣的安排，不僅使教師依照相關(guān)的認(rèn)知規(guī)律授課，也讓學(xué)生有足夠的興趣和動(dòng)力進(jìn)行學(xué)習(xí)。目前，我們已經(jīng)將RPS課程體系實(shí)施到第四個(gè)項(xiàng)目，從目前的實(shí)施效果來看，主要有幾點(diǎn)值得總結(jié)：

(1)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或操作環(huán)境都與BG公司的實(shí)際應(yīng)用基本吻合，同時(shí)學(xué)習(xí)環(huán)境的部分布局也參考企業(yè)真實(shí)場(chǎng)景，讓每位學(xué)生都有體驗(yàn)工作的機(jī)會(huì)。

(2)學(xué)生從一開始就覺得整個(gè)課程體系比較新穎，而且過程任務(wù)報(bào)告的考核方式讓學(xué)生不再將學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在考試上，而是轉(zhuǎn)移到如何更好地完成各個(gè)子項(xiàng)目任務(wù)上。

(3)RPS課程體系充分調(diào)動(dòng)了教師的教學(xué)積極性，在每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)完成過程中，與該任務(wù)相關(guān)的課程老師都作為項(xiàng)目顧問參與其中，分析并處理學(xué)生遇到的各類問題。

(4)在某一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的完成過程中，可能會(huì)涉及到好幾門課程，因此，教師在準(zhǔn)備授課方案時(shí)需要做充分準(zhǔn)備，同時(shí)學(xué)生在完成項(xiàng)目過程中需要借助多種學(xué)習(xí)手段，對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)也更加主動(dòng)。

(5)從就業(yè)角度看，學(xué)生在完成某一階段性任務(wù)后，已經(jīng)能初步勝任企業(yè)中相應(yīng)崗位的工作。因此，在社會(huì)實(shí)踐或者職業(yè)規(guī)劃時(shí)能夠有足夠的能力和相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我們也考慮到有部分問題需要進(jìn)行深入思考：部分學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的同學(xué)能夠提前一段時(shí)間完成相關(guān)任務(wù)，與其他同學(xué)在學(xué)習(xí)進(jìn)度上形成一定的差距，因此，需要考慮在課后設(shè)計(jì)另外一條較完備的項(xiàng)目學(xué)習(xí)主線。針對(duì)某些專業(yè)核心課程，有部分重要知識(shí)的需求可能在BG公司項(xiàng)目中不夠突出，因此需要教師在設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)考慮一定的可擴(kuò)展性，即對(duì)BG公司項(xiàng)目進(jìn)行更深入的思考和更細(xì)致的規(guī)劃。課程核心主要是圍繞BG公司信息化建設(shè)過程，但學(xué)生就業(yè)時(shí)候可能會(huì)碰到與BG公司不同類型的企業(yè)，因此我們?cè)诤罄m(xù)工作中，需要對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和修正，以期達(dá)到覆蓋典型行業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用的效果，這樣，學(xué)生就業(yè)時(shí)能更輕車熟路。從諸多企業(yè)信息化人才需求調(diào)查來看，大部分企業(yè)，特別是中小型企業(yè)，在信息化建設(shè)方面的薄弱促使我們有動(dòng)力培養(yǎng)更多面向這些企業(yè)的信息化人才。而檢驗(yàn)信息化人才的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是能否迅速融入企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境，解決相關(guān)信息化建設(shè)問題。而RPS課程體系的構(gòu)建和實(shí)施就是針對(duì)高校計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)方面開展的初步嘗試。