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摘要:項目管理是企業(yè)日常運營管理工作當中的重點內(nèi)容,而隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展成熟,計算機信息系統(tǒng)集成項目管理行業(yè)被帶動起來。利用計算機系統(tǒng)集成可以為企業(yè)項目管理工作帶來很大便利,促進企業(yè)進一步發(fā)展,但同時又對企業(yè)項目管理工作提出了更高的要求。因此,企業(yè)應抓住機遇,結(jié)合行業(yè)特點和自身經(jīng)濟基礎,確定項目管理工作的重點內(nèi)容和大方向,采取有效手段進行優(yōu)化。
關(guān)鍵詞:計算機信息系統(tǒng);集成;項目管理
一、計算機信息系統(tǒng)集成項目特點分析
在計算機信息系統(tǒng)集成項目管理上,雖然各個項目的內(nèi)容不盡相同,但每個項目的特點卻是一樣的。首先,計算機信息系統(tǒng)集成項目基本都具有多學科性,包括管理學、運籌學、組織行為學以及溝通管理學等,需要企業(yè)站在系統(tǒng)思考方式的角度來考量管理方式。其次,項目管理本身較復雜,容易受很多因素的影響。因此,企業(yè)應注意及時總結(jié)實際管理中的影響因素,并深入分析各項影響因素提前制定有效預防方案。第三,作為管理對象,其具有一次性的特點,企業(yè)應安排專業(yè)人員負責。負責人員應充分發(fā)揮所學理論知識、靈活操作,針對各個項目分別做細致的規(guī)劃,執(zhí)行方案時確保在規(guī)定時間內(nèi)完成項目,確保投資效率。
二、計算機信息系統(tǒng)集成項目管理中的問題
2.1項目風險管理意識缺乏。實際上,項目風險是不能與不確定性劃等號的。在絕大部分擁有計算機信息系統(tǒng)集成的企業(yè)中,通常擁有較多的軟件人才和硬件人才,但項目管理人才相對較少。此外,項目管理人員習慣將規(guī)劃作為管理工作的重點內(nèi)容,缺乏對市場、成本、企業(yè)經(jīng)濟實力、企業(yè)技術(shù)和人力的考慮??傊?,企業(yè)沒能實現(xiàn)信息系統(tǒng)集成協(xié)調(diào)化,嚴重缺乏溝通,造成銷售和財務等環(huán)節(jié)與項目整體發(fā)生脫離的問題。2.2范圍管理不完善。范圍管理貫穿于信息系統(tǒng)集成項目管理的全過程,范圍是否明確決定了工作人員是否能及時發(fā)現(xiàn)潛在危險、是否能有效處理突發(fā)情況。而在計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的實際應用中,許多企業(yè)沒有形成對應的科學管理辦法,導致范圍管理在很多情況下都沒有得到應有程度的明確。
三、計算機信息系統(tǒng)集成項目管理的優(yōu)化措施
3.1加強團隊建設。一支高效率、合作意識強烈的項目團隊為企業(yè)的運營管理提供了有力保障。因此,企業(yè)應首先嚴格挑選項目經(jīng)理,要求擔任項目經(jīng)理的人員必須具備過硬的專業(yè)理論知識、實踐操作技能和優(yōu)秀的組織領(lǐng)導能力;其次,要求團隊內(nèi)部人員擁有精煉的操作技術(shù),認識到項目的最終需求,明確自己在團隊中的角色和承擔的責任,能與其他工作人員保持經(jīng)常性溝通和良好的合作態(tài)度.3.2優(yōu)化風險管理機制。信息系統(tǒng)集成項目具有很大的不確定性,容易受到來自社會發(fā)展、政策變化、科學技術(shù)發(fā)展等方面的影響,導致難以準確判定項目管理工作中的風險。因此,應加大對風險的管控力度,積極預測項目風險,準確識別潛在風險,歸納并細化可能出現(xiàn)的風險,做好預防工作。風險管理包括識別環(huán)節(jié)、分析環(huán)節(jié)、計劃與跟蹤等多個環(huán)節(jié),確定風險概率與類型,制定科學的風險防控方案,結(jié)合實際情況,進行全面的事前、事中以及事后風險控制,有利于全面降低項目集成風險。3.3優(yōu)化項目管理范圍。企業(yè)應重視分析客戶對業(yè)務的需求,將客戶要求的業(yè)務目標當做項目范圍,遵循項目價值鏈,提高企業(yè)客戶競爭力和管理效率,將業(yè)務效率和運營效益作為項目集成工作的重點。此外,企業(yè)應針對財務、采購以及庫存等內(nèi)容進行管理,提出合理的框架結(jié)構(gòu)。做好項目的調(diào)查和論證工作,將大項目合理細化以便順利完成任務,時刻關(guān)注并合理控制項目管理的范圍,綜合考慮項目完成所需時間、項目質(zhì)量和項目成本,確保運營效益。3.4提高管理靈活性。在信息系統(tǒng)集成項目管理的具體實施中,客戶不配合的情況時有發(fā)生,客戶對業(yè)務的具體需求不斷變化,導致無法準確劃分范圍,進而使項目管理工作的有效大大降低。因此,企業(yè)應選擇具有高度靈活性的管理模式,建立高效的溝通交流機制,實現(xiàn)對客戶的及時引導,促進客戶主動配合。結(jié)語綜上所述,計算機信息系統(tǒng)集成項目管理能幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的運營效益,但是其本身具有復雜性高、設計學科較多、易受多種因素影響的特點,給企業(yè)帶來了一定的風險和挑戰(zhàn)。本文建議,集成企業(yè)應加強風險意識,充分分析客戶需求,明確管理范圍,打造專業(yè)、負責的管理團隊,綜合考慮各項因素可能對項目產(chǎn)生的影響并制定預防方案,實現(xiàn)科學化管理,保證項目得以順利實施。
參考文獻
[1]王振華,葛慶偉.計算機信息系統(tǒng)集成項目管理探析[J].信息與電腦(理論版),2015(11).
作者:于萍 單位:天津市人民政府辦公廳信息技術(shù)服務中心