兩工地起重機(jī)械檢驗檢測質(zhì)量控制

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1檢驗檢測機(jī)構(gòu)的行業(yè)自律以及檢驗人員的自律

市場化以后，競爭是不可避免，但是特種設(shè)備的檢驗、檢測工作必須遵守法律、行政法規(guī)的規(guī)定，并按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行。作為第三方檢測機(jī)構(gòu)，首先行為一定要自律，才能確保質(zhì)量不被影響，才能客觀、公正、及時地出具檢驗、檢測報告。作為檢驗檢測機(jī)構(gòu)不得以排擠競爭對手為目的，通過低價承攬檢驗檢測業(yè)務(wù)；不能通過私下簽訂協(xié)議，形成壟斷局勢，排除、限制其他機(jī)構(gòu)的公平競爭；不捏造和散布虛假信息，去損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)。同時，不得以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密；特種設(shè)備檢驗、檢測機(jī)構(gòu)及其檢驗、檢測人員不得從事有關(guān)特種設(shè)備的生產(chǎn)、經(jīng)營活動，不得推薦或者監(jiān)制、監(jiān)銷特種設(shè)備；不能弄虛作假和出具虛假報告。作為檢驗人員應(yīng)當(dāng)：1、科學(xué)檢測、公平公正；2、程序規(guī)范、保質(zhì)保量；3、遵章守紀(jì)、盡職盡責(zé)；4、熱情服務(wù)、維護(hù)權(quán)益；5、堅持原則，剛直清正；6、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作；7、廉潔自律，杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。總結(jié)，一切行為必須依法而行，有據(jù)可查。

2檢驗檢測機(jī)構(gòu)的檢驗人員素質(zhì)

作為“兩工地”的起重機(jī)械檢驗工作，檢驗員是檢測工作的主體，因此人員素質(zhì)尤為重要，作為檢驗人員，我們要有發(fā)現(xiàn)問題的能力，也要有指導(dǎo)解決問題的能力，并在不斷的學(xué)習(xí)過程中，不斷優(yōu)化解決問題的方法，更好的服務(wù)客戶。一方面過硬的專業(yè)知識，起重機(jī)械檢測相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范都要熟悉，而且要精通標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的界限，明確檢驗檢測工作中的重點和邊界。在具體的檢驗過程中，依靠檢驗人員的工作才干和責(zé)任心，徹底擯棄“差不多”的思想，扎扎實實做好檢測工作。檢驗員應(yīng)正確把握有關(guān)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)的要求，嚴(yán)格、認(rèn)真、仔細(xì)、準(zhǔn)確進(jìn)行檢驗，既不能由于設(shè)備實際存在事故隱患甚至嚴(yán)重事故隱患，因為技術(shù)水平問題或其他因素的影響而沒有發(fā)現(xiàn)，也不能由于設(shè)備實際沒有問題，因為技術(shù)水平等問題而錯檢。因此檢驗人員必須具備相對應(yīng)的檢驗檢測專業(yè)技能并持續(xù)不斷的提高，才能更精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的隱患，才能更科學(xué)的對待設(shè)備的異常信息，才能持續(xù)的降低對設(shè)備的漏檢率。對檢驗人員的要求：具備相應(yīng)的資格、具備持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力、具備一定的經(jīng)驗，有根據(jù)檢驗現(xiàn)場的情況，對設(shè)備狀況作出專業(yè)判斷和出具相應(yīng)結(jié)論檢測報告的能力。另一方面，作為開放性檢驗市場，溝通技能也顯得尤為重要。檢驗人員在開展業(yè)務(wù)時要保持原則，但又要學(xué)會做好與客戶的溝通，不能讓不合格的設(shè)備繼續(xù)使用，也不能讓安全生產(chǎn)留下安全隱患，同時也要維護(hù)好與客戶的關(guān)系。在執(zhí)行業(yè)務(wù)的過程中會遇到形形色色的人，碰到零零總總的問題，這是很正常的現(xiàn)象。當(dāng)面對利誘，脅迫，和棘手的問題時，一個優(yōu)秀的檢驗人員，應(yīng)該保持清晰的思路，清醒的頭腦，要學(xué)會控制和把握現(xiàn)場，要把復(fù)雜問題簡單化，簡單問題清晰化的思維方式，抓重點，分清主次，做到有的放矢。檢驗人員可以把每一次和客戶的溝通都當(dāng)做一次安全培訓(xùn)，在與客戶的逐步交流中，加強(qiáng)客戶的安全意識，并傳播公司的文化，獲得客戶的認(rèn)同感，也為以后的業(yè)務(wù)開展奠定基礎(chǔ)。總結(jié)，檢驗的性質(zhì)決定了優(yōu)秀的檢驗人員應(yīng)該有過硬的專業(yè)知識，還必須是一個懂得服務(wù)的人,要本著“行為公正，方法科學(xué)，測量準(zhǔn)確，服務(wù)及時”的宗旨,為身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶做好服務(wù)。

3檢驗檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)該注重對儀器設(shè)備的管理

儀器設(shè)備已成為檢測技術(shù)行業(yè)不可缺少的重要組成部分，儀器設(shè)備的正常使用、維護(hù)直接影響檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。因此，如何保持儀器設(shè)備在安全和正常狀態(tài)，這就必須對儀器設(shè)備的選購、使用、維護(hù)、修理、更新直至報廢的全過程進(jìn)行科學(xué)有效地管理。針對儀器和設(shè)備的管理，應(yīng)當(dāng)建立《儀器設(shè)備的控制與管理程序》，對儀器設(shè)備的配置、購置、驗收、存放、安全處置、領(lǐng)用、運(yùn)輸、檢定（校準(zhǔn)）、使用、維修、保養(yǎng)、報廢等進(jìn)行有效控制，以確保其在功能正常情況下使用并且延緩性能退化。(1)檢驗部門負(fù)責(zé)提出儀器設(shè)備需求，以及所使用的儀器設(shè)備的日常維護(hù)；后勤部門負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的采購及日常管理工作；技術(shù)主管組織對擬購儀器設(shè)備進(jìn)行技術(shù)論證。(2)儀器設(shè)備的測量參數(shù)、不確定度應(yīng)符合檢驗檢測規(guī)范要求。儀器設(shè)備在投入使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)、應(yīng)按要求就行期間核查，以驗證其能夠滿足檢驗檢測的需要。有檢定/校準(zhǔn)要求的儀器設(shè)備，應(yīng)當(dāng)在明顯位置標(biāo)明其檢定/校準(zhǔn)狀態(tài)，并應(yīng)提供檢定/校準(zhǔn)證書。(3)儀器設(shè)備在使用前應(yīng)制定儀器設(shè)備操作規(guī)程，設(shè)備使用時應(yīng)確保檢測技術(shù)人員詳細(xì)了解使用說明書，熟練掌握儀器設(shè)備的性能指標(biāo)和操作規(guī)程，在規(guī)定范圍內(nèi)使用，防止一系列可能導(dǎo)致試驗結(jié)果重大差異的超功能、超有效期，故障使用，違規(guī)操作等問題，保證檢測機(jī)構(gòu)順利完成試驗，得到真實有效的試驗數(shù)據(jù)。(4)對檢驗檢測結(jié)果有影響的儀器設(shè)備及其軟件，均應(yīng)當(dāng)加以唯一性標(biāo)識。(5)為保障儀器設(shè)備安全可用，需要定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)工作。為便于日后對儀器設(shè)備的情況查看，需建立儀器設(shè)備檔案，應(yīng)實行一機(jī)一檔的管理模式，內(nèi)容包括：儀器設(shè)備的基本信息、采購申請表、驗收記錄表、出廠合格證、說明書、維修憑證、使用保養(yǎng)計劃書、校驗證書、使用情況登記等信息作為設(shè)備檔案，進(jìn)行統(tǒng)一管理并注重做好檔案管理工作。(6)實現(xiàn)測量可溯源，制訂并且執(zhí)行儀器設(shè)備的檢定(校準(zhǔn))計劃，以確保儀器設(shè)備進(jìn)行的檢測可以溯源到國家或者國際計量基準(zhǔn)，當(dāng)無法溯源到國家或者國際計量基準(zhǔn)，或者與其無關(guān)時，能提供檢查結(jié)果相關(guān)性或者準(zhǔn)確性的充分證據(jù)，例如通過自校、比對等方式。總結(jié)：設(shè)備儀器管理是非常復(fù)雜并且重要的動態(tài)過程，每一個步驟都需要儀器設(shè)備管理員認(rèn)真仔細(xì)對待，才能確保儀器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用，儀器設(shè)備作為一項重要資源要素，應(yīng)納入質(zhì)量管理體系，參與體系運(yùn)行，以實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)。

4要設(shè)置健全的檢驗、檢測管理制度

檢驗檢測中的監(jiān)督檢查是做好檢驗檢測工作的必要程序，只有規(guī)范了監(jiān)督程序和檢查程序，才能保證所有檢驗檢測工作規(guī)范有序的進(jìn)行。因此檢驗機(jī)構(gòu)應(yīng)有完整的組織體系，各環(huán)節(jié)銜接得當(dāng)，能保證技術(shù)服務(wù)職能的履行，并以文件的方式明確各方職責(zé)及業(yè)務(wù)分工。應(yīng)有專門的有資格和經(jīng)歷的技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)按照本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查活動，并有專人對檢驗活動進(jìn)行有效監(jiān)督。檢驗機(jī)構(gòu)應(yīng)對影響檢驗質(zhì)量的崗位進(jìn)行描述，包括對教育、培訓(xùn)、技術(shù)知識和經(jīng)驗的要求等。檢驗流程、檢驗項目、操作規(guī)范都要細(xì)化并且便于執(zhí)行，尤其是檢驗檢測過程中一些模棱兩可的問題一定要在體系文件中明確，避免檢驗人員由于個人理解差異導(dǎo)致的執(zhí)行不一致性。建立起系統(tǒng)的管理方式，形成質(zhì)量方針和執(zhí)行文件，以良好的方式進(jìn)行傳達(dá)，使其行之有效。應(yīng)運(yùn)作與其從事的檢驗工作類型、范圍和工作量相適應(yīng)的有效的質(zhì)量體系。管理層應(yīng)指定一人，無論在其他方面的職責(zé)如何，其在檢查機(jī)構(gòu)中應(yīng)有明確對質(zhì)量保證負(fù)責(zé)的授權(quán)，并能與最高管理層溝通，同時負(fù)責(zé)維持質(zhì)量體系，保證現(xiàn)行有效。檢驗機(jī)構(gòu)應(yīng)保持一個控制與其活動相關(guān)的文件體系。確保：a)在所有相關(guān)場所和人員均可得到所需文件的有效版本；b)文件的所有變更和修訂都有正確的授權(quán)，并且確保在相應(yīng)的場所可以及時獲得。c)作廢文件除一份按規(guī)定期限存檔外，應(yīng)從組織中全部撤出；d)必要時，文件的變更應(yīng)通知其他有關(guān)方。應(yīng)建立并實施有計劃的和形成文件的內(nèi)部質(zhì)量審核體系，以驗證其質(zhì)量體系與本準(zhǔn)則要求的符合性及有效性。執(zhí)行審核的人員應(yīng)具有相應(yīng)資格并獨立于被審核部門。檢驗機(jī)構(gòu)應(yīng)有處理反饋和采取糾正措施的程序文件，以處理在質(zhì)量體系運(yùn)行和（或）實施檢驗中發(fā)現(xiàn)的不符合項。檢驗機(jī)構(gòu)的管理層應(yīng)定期評審質(zhì)量體系，以確保其持續(xù)的適宜性和有效性。評審結(jié)果應(yīng)予以記錄?？蛻糇鳛榘踩|(zhì)量管理的重要內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)理解客戶需求，改進(jìn)工作方式，提高工作效率，滿足或超越客戶要求。不斷收集反饋信息，作為持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。所有原始資料及數(shù)碼檔案按要求存檔保管，作為檢驗證據(jù)，規(guī)避檢驗風(fēng)險。嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》中的規(guī)定，履行檢驗機(jī)構(gòu)和檢驗人員的職責(zé)；參照GB/T10054.1-2014施工升降機(jī)國家標(biāo)準(zhǔn)、GB/T5031-2019塔式起重機(jī)國家標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行GB5144-2006塔式起重機(jī)安全規(guī)程、GB10055-2007施工升降機(jī)安全規(guī)程，并以此編寫作業(yè)指導(dǎo)書，作為作業(yè)準(zhǔn)則。作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)確保檢驗過程的合法性、流暢性、完整性、可操作性，明確檢驗結(jié)論的判斷準(zhǔn)則。檢驗機(jī)構(gòu)應(yīng)將與工作有關(guān)的所有指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)或書面程序、工作表格和參考數(shù)據(jù)保持現(xiàn)行有效并便于員工獲得。通過定期評審和采取糾正措施，使工作處于受控狀態(tài)；對已完成的工作進(jìn)行評審，以確認(rèn)滿足要求。還應(yīng)建立檢驗安全管理程序，對危及檢驗人員及設(shè)備安全的危險源進(jìn)行辨識，評價其風(fēng)險，制定相應(yīng)防范措施和應(yīng)急預(yù)案，并讓檢驗人員知曉。

5嚴(yán)格把控檢驗過程

檢驗中常見的塔機(jī)安全隱患有：配重的安裝不符合使用說明書的要求、銷軸未安裝開口銷、標(biāo)準(zhǔn)節(jié)與加強(qiáng)節(jié)倒置、起重臂銷軸止擋塊開焊、卷揚(yáng)鋼絲繩報廢、起升高度限位器失效等；常見的升降機(jī)安全隱患有：門限位失效、急停開關(guān)失效、限位碰鐵與限位開關(guān)偏離、傳動板銷軸鎖板未固定、標(biāo)準(zhǔn)節(jié)斜腹桿開焊等。這些都是極易導(dǎo)致事故的安全隱患，也是檢驗中較容易發(fā)現(xiàn)的。有些需要做定量分析，如：垂直度偏差、鋼絲繩的斷絲數(shù)、吊鉤的磨損量和開口度、制動摩擦片的厚度、上部安全距離、越程距離等，這就需要正確的測量方法和精確的計算方式。有些需要做定性判斷，如：主結(jié)構(gòu)件的變形、某部位的開焊、預(yù)埋節(jié)狀況、制動穩(wěn)定性等，需要根據(jù)實際使用情況及設(shè)備工作中的狀態(tài)進(jìn)行判斷。對于檢驗中較少遇到的問題展開討論研究，查看產(chǎn)品設(shè)計使用說明書，建立有效力學(xué)模型，驗證其可行性。對于重要的試驗過程，應(yīng)從原理去確定明確的試驗要點，根據(jù)現(xiàn)場情況選擇合理的試驗方式，保證試驗過程可控，對試驗結(jié)果準(zhǔn)確分析判斷。應(yīng)及時填寫原始記錄，記錄檢驗過程中的數(shù)據(jù)，防止遺漏有關(guān)信息。對典型事故案例進(jìn)行分析討論，將事故因素及排除方式及時反饋到作業(yè)指導(dǎo)書，增加檢驗體系的嚴(yán)密性。對關(guān)鍵節(jié)點控制，要求現(xiàn)場檢驗人員對關(guān)鍵節(jié)點拍照上傳，比如檢驗人員處于塔機(jī)起重臂頭部、處于升降機(jī)籠頂位置、吊重試驗時進(jìn)行拍照，在出具報告時要求上傳相關(guān)節(jié)點照片。系統(tǒng)還可對照片GPS信息、拍攝時間等進(jìn)行分析，避免照片造假行為發(fā)生。在“兩工地”起重機(jī)械檢驗中很大部分是檢驗人員通過感官的看、聽、嗅、問、摸對起重機(jī)械進(jìn)行全面的直觀診斷，在對隱患有了初步判斷之后，利用儀器精準(zhǔn)出擊，獲得判斷數(shù)據(jù)。所以檢驗人員應(yīng)該時刻牢記這幾種方式：看：通過視覺根據(jù)起重機(jī)械結(jié)構(gòu)特點，觀察其重要傳動部位、承力結(jié)構(gòu)要點、故障現(xiàn)象源兆。聽：通過聽覺分析出起重機(jī)械設(shè)備各部位運(yùn)行聲音是否正常，判斷異常聲音出自部位，了解病因，找出病源。嗅：通過嗅覺分辨起重機(jī)械運(yùn)動部位現(xiàn)場氣味，辨別零部件的過熱、磨損、過燒的位置。問：向司機(jī)及有關(guān)人員詢問起重機(jī)運(yùn)行過程中，易出故障點，發(fā)生故障經(jīng)過、類別。判定起重機(jī)安全技術(shù)狀況。摸：通過用手觸摸起重機(jī)運(yùn)行部件，根據(jù)溫度變化、振動情況，判斷故障位置和故障性質(zhì)。在“兩工地”起重機(jī)械檢驗中，檢驗人員如果能熟悉的運(yùn)用看、聽、嗅、問、摸這幾種方式的診斷，那么會對檢驗的質(zhì)量有很大提升。以上從檢驗檢測機(jī)構(gòu)，檢驗檢測人員，檢測儀器，檢驗檢測管理制度，檢驗過程控制五個方面介紹了強(qiáng)化檢驗檢測質(zhì)量管理的內(nèi)容，在提高檢驗檢驗質(zhì)量、提升運(yùn)作效率、提高檢驗檢測人員素質(zhì)等方面有明顯的指導(dǎo)作用，是起重機(jī)械檢驗檢測提高質(zhì)量的一個有益方向。

6結(jié)束語

加強(qiáng)在用起重機(jī)械檢驗的安全質(zhì)量管理要作為一項長期的工作來抓，要從提升檢驗機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力做起，建立完善的檢驗方式方法強(qiáng)化安全、提高檢驗人員素質(zhì)保證質(zhì)量、在過程中消除隱患、以科學(xué)的管理控制風(fēng)險，在日常檢驗中持續(xù)改善，將安全質(zhì)量管理向更高層次推進(jìn)。

作者:周浩 單位:國家建筑城建機(jī)械質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心