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急診科是醫(yī)院的重點科室之一,代表和體現(xiàn)著一個醫(yī)院的醫(yī)療質量。急診護理在工作時間、環(huán)境、內容、方式及技能要求等諸多方面都具有獨特性,繼續(xù)教育在穩(wěn)定和提升護士業(yè)務水平中發(fā)揮著重要的作用。了解急診科護士對繼續(xù)教育的需求和參加繼續(xù)教育可能存在的影響因素,有的放矢地為管理者提供管理依據(jù),才能使繼續(xù)教育的作用得到充分發(fā)揮。
1對象與方法
1.1調查對象
采用方便抽樣,選擇本院急診科護士46名。年齡22~49歲。工作年限:1~5年護士占41.3%;6~10年占32.6%;11~15年占10.9%;16~20年占10.8%;21年以上占4.0%。職稱:護士占56.5%;護師占30.4%;主管護師占6.5%。學歷:本科占6.5%;大專占65.2%;中專占28.3%。
1.2調查方法
采用問卷調查方法。問卷在查閱文獻的基礎上,經(jīng)專家兩輪評議形成。采用無記名方式填寫問卷,發(fā)放46份問卷,回收46份,回收率和有效問卷100%。內容包括:①一般資料;②對繼續(xù)教育的認識;③繼續(xù)教育能夠給予的幫助;④完成繼續(xù)教育的時間需求;⑤繼續(xù)教育的學習方式和途徑;⑥繼續(xù)教育的內容需求;⑦影響繼續(xù)教育學習的因素;⑧其他:如希望授課老師的來源等。
2結果
(1)對繼續(xù)教育的認知(表1)。
(2)對繼續(xù)教育的需求(表2)。
(3)影響完成繼續(xù)教育的因素(表3)。
3討論
3.1加深急診科護士對繼續(xù)教育相關內容的了解
通過調查,急診科護士對繼續(xù)教育的重要性給予了肯定,雖然每年每個護士都在進行繼續(xù)教育學習和學分積累,但是對于繼續(xù)教育包括哪些內容,學分的具體要求還有部分護士了解不透徹。所以采取宣傳措施讓每個急診科護士對繼續(xù)教育的各種要求和政策加深了解,是更加有意義的。
3.2重視急診科護士學習的積極性,充實實用的繼續(xù)教育學習內容
通過分析,大多數(shù)急診科護士認為繼續(xù)教育可以在多方面給予不同的幫助,并不是只為了獲取學分,護士學習的熱情和積極性應加以保護。吸引護士更加投入學習的方式之一是可以根據(jù)需要充實實用性的學習內容,提高護士的學習興趣,使護士學以致用。急診科病人病情危急,醫(yī)護人員的工作任務常是突然的、艱巨的;同時服務對象對護理的要求越來越高[1]。因此除了重視最需要的專科知識、急救和應急能力培訓外,穿插安排外語、心理學、藥物學、法律法規(guī)、計算機、職業(yè)美學禮儀等需求較高、對急診科護士幫助較大、實用性強的學習內容,可以促進急診科護士發(fā)揮其主觀能動性,積極地參與學習。
3.3提供合理多樣的學習形式
急診科護士倒班勤,工作強度大,利用上班時間參加繼續(xù)教育學習的機會較少。多種多樣的學習形式才能保證學習的有效性和滿足學分的積累。除了鼓勵自學、參加學歷教育、網(wǎng)上學習和護理雜志繼教課程、等自發(fā)學習行動外,院內學習多采取專題講座、護理查房、案例分析、經(jīng)驗交流等大課的方式。調查中顯示:89.1%的急診科護士在聽課時間段正忙于臨床工作,因此某些課程尤其是護理部組織的I類學分的業(yè)務學習,采取同一課程不同時間多次講授,或者錄像后院內網(wǎng)上播出的方式進行滾動學習。一個學科要發(fā)展,必須擁有一批真正鉆研的專業(yè)人員,為快速、合理地發(fā)展急診護理工作,要注重急診護理??迫藛T的培養(yǎng)[2]。因此還選派了部分護理骨干參加院外學習班、學術交流及進修等急診??谱o理培訓項目,重視??谱o士的培養(yǎng)。
3.4發(fā)揮護理部及急診科不同的繼教職能
護理部每年應積極申報I類學分的繼續(xù)教育項目,使護士增長多方面知識并提供在院內聽課以獲得足夠的I類學分的機會。護理部制定了年、季度及月繼續(xù)教育計劃,每個月的課程安排計劃要包括時間、地點、授課老師及學分類型,提前發(fā)放給科室;護理部在每次繼教講課前提前2~3天張貼布告,使急診三班輪班的護士及時得到準確的信息。急診科護士長也有責任督促、安排和提醒不同班次的護士根據(jù)需求選擇性地參加學習。急診科建立了科內學習制度和繼續(xù)教育學習計劃,發(fā)揮??苾?yōu)勢,進行有重點的??茖W習,不斷做到經(jīng)驗和知識互補,使急診科護士在專科領域知識的深入和拓展上都有提高。
3.5減少阻礙學習的影響因素,提高學習效果
繼續(xù)教育重在其效果,但影響因素較多。課程的新穎性,老師的授課水平,教學手段,聽課秩序等都可以成為學習的制約因素。在管理上要多方考慮和加強力度才能滿足急診科護士學習的需求。在選擇講課老師時注重選擇有臨床經(jīng)驗和表達能力強的中高年資醫(yī)生和護士;安排適合急診科護士需求的講課內容;鼓勵參與性的互動學習,如病案分析;提高對講課課件準備的要求,增加對聽課內容進行考核等。在此次調查中發(fā)現(xiàn),急診科護士希望的授課老師中,護士需求排在了最末位,說明對護士的講課效果評價較低。急診科的護士應通過繼續(xù)教育和臨床工作不斷進行自身的知識積累,鼓勵護士做聽課筆記和讀書筆記,訓練和提高授課能力??剖铱刹扇∽o士輪流講課法,輪流授課法能增強護士的自信心[3],在固定的科室業(yè)務學習中,每次安排一個課題和1名護士進行講授,其他人給予評價。在急診教學中,安排護士給學生和進修生講課,人人參與,可逐步提高授課能力。急診科護理正向著??苹~進,強化崗位技能和規(guī)范化的繼續(xù)教育培訓是至關重要的。管理者應根據(jù)急診護理工作的特點和護士實際需求,加強管理措施,提高急診護士的綜合素質,推動急診護理的不斷進步。
作者:張曉靜 單位:連云港中醫(yī)藥高等職業(yè)技術學校護基教研室