如何在企業(yè)管理中運(yùn)用好激勵(lì)理論
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摘要：本文通過對(duì)為何要在企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)理論，激勵(lì)理論的運(yùn)用有哪些原則以及運(yùn)用激勵(lì)理論有哪些激勵(lì)方法進(jìn)行了論述。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；人才；激勵(lì)理論
1前言
當(dāng)今已處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)管理的理念也在發(fā)生深刻的變化，已從過去以物為中心的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶橹行牡墓芾恚浞诛@示了人是企業(yè)的重要資源，人是企業(yè)管理的主體，因此人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性在企業(yè)管理中顯得尤為重要，本文就如何在企業(yè)管理中正確運(yùn)用好激勵(lì)理論進(jìn)行探討。
2為何要在企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)理論
激勵(lì)是一種能夠有效激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的方法，通過內(nèi)外部的刺激，使人始終處于一個(gè)興奮的狀態(tài)，從而引起人的積極的行為反映，實(shí)現(xiàn)個(gè)體需求的滿足。激勵(lì)是充分發(fā)揮企業(yè)的各種生產(chǎn)要素的效能，使企業(yè)目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)的有效手段。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅是先進(jìn)設(shè)備和高新技術(shù)的組合，更是人的有意識(shí)的創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。只有把勞動(dòng)對(duì)象和勞動(dòng)手段同最活躍、最重要的生產(chǎn)要素人相結(jié)合，才能產(chǎn)生更加強(qiáng)大的生產(chǎn)力，才能使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更有效，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。將激勵(lì)理論運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中，就是調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性最有效的措施。
3運(yùn)用激勵(lì)理論的三個(gè)原則
3.1物質(zhì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)作為兩種不同的激勵(lì)方法，其作用各不相同，但目的都是為了調(diào)動(dòng)人的積極性，挖掘人的潛能。他們之所以能夠調(diào)動(dòng)人的積極性，主要是他們能夠從不同的方面滿足人的某種需求。物質(zhì)激勵(lì)是滿足人對(duì)物質(zhì)的需求，精神激勵(lì)是滿足人對(duì)精神的需求。物質(zhì)需要是人賴以生存的基礎(chǔ)，所以人關(guān)心物質(zhì)利益是必然的，是首要的。但人是有頭腦、有思想、有感情的、不僅有物質(zhì)的需求，還有精神方面的更高追求，包括興趣愛好、責(zé)任心、事業(yè)心、榮譽(yù)感、自尊心、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等心理方面的需求。所以提高人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性要把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。
3.2正向與負(fù)向激勵(lì)相結(jié)合
正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)是兩種相輔相成的激勵(lì)方法，它們從不同的方向?qū)θ说男袨檫M(jìn)行激勵(lì)和鞭策，正向激勵(lì)是正面的主動(dòng)的激勵(lì)，可以使人的精神振奮，保持飽滿的精神狀態(tài)和高昂的工作熱情，是最主要的激勵(lì)。負(fù)向激勵(lì)是一種被動(dòng)的激勵(lì)，它是通過對(duì)人的錯(cuò)誤行為和動(dòng)機(jī)進(jìn)行必要的處罰懲戒，使錯(cuò)誤行為和動(dòng)機(jī)得到遏制，從而促使其幡然醒悟，改弦更張，但實(shí)際工作中還是要以正向激勵(lì)為主負(fù)向激勵(lì)為輔。
3.3外在和內(nèi)在激勵(lì)相結(jié)合
通過改變客觀的工作條件、工作環(huán)境方面的因素實(shí)施的激勵(lì)叫做外在激勵(lì)，通過改變?nèi)说挠^念、理念、追求、需求等主觀因素所產(chǎn)生的激勵(lì)叫做內(nèi)在激勵(lì)。根據(jù)雙因素理論，外在激勵(lì)可以消除人的不滿情緒，但不會(huì)激發(fā)人的工作熱情，只有內(nèi)在激勵(lì)才會(huì)激發(fā)人的工作熱情，但如果沒有外在激勵(lì)人將會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，因此外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)必須結(jié)合起來，才有利于消除負(fù)能量，促進(jìn)正能量。
4激勵(lì)采用的幾種方法
激勵(lì)的效果與激勵(lì)采用的方法有著直接的關(guān)系，筆者建議在企業(yè)管理中可以采用以下幾種方法。
4.1工作激勵(lì)法
工作激勵(lì)法就是通過給職工安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ鳎o予合理的授權(quán)，讓職工參與管理而不是被動(dòng)接受，以及豐富工作內(nèi)容等途徑來激發(fā)職工的工作熱情，在雙因素理論中可以看到，在各種因素中，真正起到激勵(lì)作用的因素是工作本身，使工作具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性以及有利于職工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值都可以極大地調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和積極性。但要注意三個(gè)方面：一是工作的安排盡量考慮職工的專業(yè)特長(zhǎng)和愛好，做到人盡其才，使工作的要求既具有挑戰(zhàn)性，又能為職工所接受。二是要注意不是所有職工對(duì)豐富工作內(nèi)容都具有心理需求，研究表明，技能水平比較低的員工對(duì)豐富工作內(nèi)容心理需求低注重工作安定，收入穩(wěn)定，技能水平高的員工對(duì)豐富工作內(nèi)容心理需求高，渴望展示才華實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望比較強(qiáng)烈。三是要注意并非所有的工作內(nèi)容都適宜豐富化，某些技術(shù)性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作受到很多條件的制約就不適合采用工作內(nèi)容豐富化。
4.2環(huán)境激勵(lì)法
這里所指的環(huán)境主要是工作環(huán)境和生活環(huán)境，包括在企業(yè)中規(guī)定的員工行為規(guī)范、人際關(guān)系、以及工作和生活條件等，企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度主要目的是規(guī)范員工的行為，往往與物質(zhì)利益聯(lián)系在一起，對(duì)員工的消極行為有約束作用，同時(shí)為員工提供行為規(guī)范和社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。員工執(zhí)行制度的情況與自我評(píng)價(jià)，社會(huì)評(píng)價(jià)等精神要素相聯(lián)系，因此其激勵(lì)作用是綜合的。良好的人際關(guān)系能激發(fā)員工的工作熱情和工作積極性、創(chuàng)造性，另外良好的工作生活條件，整潔美化的工作環(huán)境，能使員工安心工作，心情舒暢、精神飽滿，因此環(huán)境激勵(lì)法也是很重要的激勵(lì)措施。
4.3成果激勵(lì)法
成果激勵(lì)法是一種重要的激勵(lì)措施，它利用人們對(duì)成就感的追求來激發(fā)人們的工作熱情和積極性。成果激勵(lì)首先是正確評(píng)價(jià)員工的工作成果，并給予合理的報(bào)酬，報(bào)酬包括物質(zhì)的和精神兩種。其次是幫助員工去創(chuàng)造成果追求成就，滿足員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是一種高層次的需求，尤其是對(duì)高層管理人員和科技人員顯得更為重要，對(duì)一般員工則允許他們參與跟工作相關(guān)的決策，采納他們的合理化建議，幫助他們實(shí)現(xiàn)建議，這些都將會(huì)對(duì)員工起到重大的激勵(lì)作用。
4.4目標(biāo)激勵(lì)法
目標(biāo)激勵(lì)法則是通過企業(yè)各層次層層制定目標(biāo)，使每個(gè)員工的行為都與目標(biāo)聯(lián)系起來，從而激發(fā)大家的工作熱情和積極性，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)自覺工作的一種激勵(lì)方法。由于每個(gè)員工都有自己的具體目標(biāo)，而這個(gè)目標(biāo)又與各部門和整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)聯(lián)系在一起，這樣使的每個(gè)員工的行為有方向，而且增強(qiáng)了集體責(zé)任感、榮譽(yù)感和凝聚力。同時(shí)在目標(biāo)制定和實(shí)施過程中，實(shí)行員工“參與管理”和“自我控制”，目標(biāo)、責(zé)任、權(quán)限、利益相互掛鉤，就必然會(huì)激發(fā)人們的動(dòng)機(jī)，對(duì)工作產(chǎn)生興趣，自覺控制自己的行為，從而極大地激發(fā)員工的工作熱情、積極性和創(chuàng)造性。
4.5員工持股激勵(lì)法
員工持股激勵(lì)法是社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下應(yīng)該積極推行的一種很有效的激勵(lì)機(jī)制，這種激勵(lì)機(jī)制在西方國(guó)家已經(jīng)推行很久，并且相當(dāng)普遍，其出發(fā)點(diǎn)就是實(shí)行產(chǎn)權(quán)多元化，鼓勵(lì)員工在企業(yè)持股，讓員工與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享。員工持股把員工的命運(yùn)和企業(yè)發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，增加了員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、歸屬感，真真做到企興我榮、企衰我恥，從而激發(fā)起員工巨大的工作熱情和積極性、創(chuàng)造性。持股激勵(lì)也是一種危機(jī)激勵(lì)，將員工的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起實(shí)質(zhì)也是增強(qiáng)全體員工的危機(jī)意識(shí)和憂患意思，使員工能自覺做到居安思危，無論企業(yè)處在什么樣的發(fā)展形勢(shì)下，使員工都能做到永不滿足、永不放棄、永不松懈，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化，使企業(yè)始終立于不敗之地。
5結(jié)束語
激勵(lì)的方法有多種多樣，實(shí)際工作中必須綜合運(yùn)用并優(yōu)化組合，使其在空間上相輔相成，在時(shí)間上相互銜接，形成綜合的激勵(lì)效應(yīng)。綜合激勵(lì)就是根據(jù)影響人的行為的各種因素之間相互聯(lián)系、相互制約的特點(diǎn)，把多項(xiàng)激勵(lì)措施有機(jī)結(jié)合起來綜合使用，避免顧此失彼，保證激勵(lì)措施奏效，最終達(dá)到激勵(lì)的目的。
作者:嚴(yán)蘇寧 單位:江蘇新源礦業(yè)有限責(zé)任公司