主持人人文素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力提高
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摘要：在2021年的央視元旦跨年晚會上，董卿驚艷眾人。主持人的知性美成為社會廣泛熱議的話題。本文將以董卿為例，探討主持人如何從多方面培養(yǎng)自身人文素養(yǎng)，打造主持人業(yè)務(wù)個性，并就電視臺MCN“多頻道網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品形態(tài)”化趨勢，提出主持人行業(yè)現(xiàn)今的改革以及未來發(fā)展的可能方向。
關(guān)鍵詞：播音主持；人文素養(yǎng)；時代責(zé)任
在備受關(guān)注的央視跨年晚會上，闊別已久的主持人董卿的回歸，讓觀眾驚喜不已。晚會期間，新浪微博相關(guān)話題“央視跨年盛典”“董卿好美”“央視跨年節(jié)目單”等17個熱搜話題廣受網(wǎng)民熱議。而“歲月不敗美人”的熱搜也在跨年夜占據(jù)了微博榜首，熱度居高不下。群星云集，為何董卿獨占鰲頭，霸榜熱搜？董卿之美，美在何處？作為主持人，如何塑造內(nèi)在美，打破類同化僵局？學(xué)習(xí)董卿之“美”，讓文化成為底氣和底蘊，是當(dāng)今傳統(tǒng)媒體主持人越過市場鴻溝，保持自身競爭優(yōu)勢，避免與新媒體各類型主播同質(zhì)化的有效途徑。
1多方面培養(yǎng)自身底蘊，打造主持人業(yè)務(wù)個性
自2016年起，董卿主持中央電視臺綜合頻道文化節(jié)目《中國詩詞大會》后，她似乎就與“文化”有了不解之緣。2017年，董卿首次擔(dān)任制作人的節(jié)目《朗讀者》開播；2019年，董卿在央視主持人大賽上的精彩評點也上了微博熱搜。從這一軌跡看，2021年董卿以其獨特的知性美再上熱搜就有了憑依和來由。董卿的與眾不同，首先來自她對于自己的獨特定位。
1.1主持人要照鏡子、找不同
2007年《歡樂中國行》元旦特別節(jié)目，董卿臨危受命，緊急救場，成就了主持學(xué)經(jīng)典范例——“金色三分鐘”[1]，這就是實力的體現(xiàn)。2017年《朗讀者》開播[2]，董卿用這樣一段話開始了主題“遇見”：“總有一段文字，影響生命的成長，總有一個人，在生命中留下抹不去的痕跡。朗讀者，一個人，一段文?！边@是文化的魅力。這十年的變化與進步，是董卿從自身出發(fā)，挖掘她特有的知性美，將臨危不懼的磅礴大氣沉淀為寄托遙深的平淡醇美，這不是轉(zhuǎn)變，而是對自己獨特優(yōu)勢的深刻開掘。這一開掘，是主持人在觀照自身，準確把握自己獨有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上做到的進步與超越[3]，也是面對行業(yè)技術(shù)飛速發(fā)展、競爭壓力激增時需要采取的應(yīng)對方式。對于這種進步和超越，還可以從主持人所從事的專業(yè)領(lǐng)域入手，而未必非從傳統(tǒng)文化開始?！扒閯佑谥卸斡谘浴保宋乃仞B(yǎng)的提升既取決于主持人的主觀積極性，更來自主持人對于其所從事的專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)理論、學(xué)科發(fā)展史的深入學(xué)習(xí)。對于從事不同領(lǐng)域播報工作（如財經(jīng)、體育、民生等）的主持人而言，主持人越了解相關(guān)學(xué)科的前沿理論，就越能從日常繁多的播報稿件當(dāng)中敏銳地發(fā)現(xiàn)重點信息；主持人越了解學(xué)科的發(fā)展歷史，就越能夠在瞬息萬變的信息網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中精準地把握輿論導(dǎo)向。因此，主持人根據(jù)自己所接觸領(lǐng)域的不同而進行深入學(xué)習(xí)，是保持自身獨特競爭優(yōu)勢的重要保障。主持人除了從人文素養(yǎng)上找不同之外，也要時常從熒幕形象上找不同。經(jīng)常對比自己多個時期播報的差別與優(yōu)劣，及時發(fā)現(xiàn)自己播報狀態(tài)的變化并深入分析這種狀態(tài)變化的原因。尤其是在微表情管理方面，主持人通過對往期節(jié)目的細致回看，對不必要的熒幕微表情進行刪減，提升非語言表達的準確性，則能夠提升熒幕形象的親切感、可信度及影響力。如今，對比董卿2017年前后兩個時期的主持風(fēng)格，可知她更加沉穩(wěn)的氣息，更加自信的表情，更為檢束的動作，成為她在這次央視元旦晚會上飽受關(guān)注的重要原因。
1.2主持人要下功夫、肯吃苦
從主持人人文素養(yǎng)的養(yǎng)成來看，董卿的成功來源于20年的堅守。20年，每天睡前一小時的讀書時間是打造她文化底蘊的堅實根基；20年，每次主持活動的精心籌備以及與嘉賓的深入交流是撐起她舞臺自信的戰(zhàn)略支撐；20年，每回褪去光環(huán)的潛心學(xué)習(xí)是支持她守正創(chuàng)新的重要力量。對于主持事業(yè)要下功夫，肯吃苦，這是主持人保持自身行業(yè)競爭優(yōu)勢、避免隨波逐流而必備的品質(zhì)。尤其是在媒體深度融合發(fā)展的時代，面對電視臺多頻道網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品形態(tài)（MCN）化趨勢[4]，主持人應(yīng)從自身專業(yè)角度，找尋打通電視“大屏”和移動手機“小屏”的方法。同時，為了避免主持人出現(xiàn)媚俗行為，保持和發(fā)揚傳統(tǒng)媒體本身的公信力，主持人尤其需要在內(nèi)容生產(chǎn)上下功夫，做原創(chuàng)、親民且有內(nèi)涵的內(nèi)容。湖南衛(wèi)視主持人張丹丹的抖音運營，是媒體打通線上線下領(lǐng)域，實現(xiàn)變現(xiàn)的典范。這其中，就主持人而言，張丹丹立足“母親”角色定位，抓住受眾“育兒”需求，滿足受眾媒介期待，成功塑造了一個“總是有辦法”的“媽媽”形象，贏得了粉絲的認可。而就張丹丹本人來說，她也曾在某MCN大會上的演講中說道：“所以我們能不能把賬號做好的根本是……是不是找到了自己真真實實的興趣點，我是這7年扎扎實實地在帶孩子……”扎扎實實四個字，也實實在在地說明了，在媒體深度融合發(fā)展的今天，主持人要下功夫、肯吃苦，要做一個獨特的內(nèi)容生產(chǎn)者，而不僅是眾多傳播者當(dāng)中的一員。
1.3主持人要慎獨自律、學(xué)思并重
主持人是溝通受眾與媒體之間的橋梁，主持人本身的道德操守則是維持媒體議程設(shè)置準確的重要前提。作為公眾形象，知名主持人大都有自己的私域粉絲流量。但與明星不同的是，主持人承載的更多是社會責(zé)任和傳播責(zé)任，尤其要注重個人行為對于大眾社會的積極影響，成為能夠正確“指引”和“涵養(yǎng)”粉絲群體的意見領(lǐng)袖。因此，主持人在道德品質(zhì)方面，要慎獨自律。此外，在業(yè)務(wù)能力上，要“打開眼界汲取養(yǎng)分，防止越播越油”[5]。一個文本，播的次數(shù)多了，“好像還不如第一遍新鮮，有感情”“僅憑老看法，老體會去播，就容易千篇一律，越播越油”。2021年，某衛(wèi)視跨年晚會收視率全網(wǎng)第一。但在當(dāng)晚的晚會主持過程中，雖有16位主持人共同登臺，卻錯誤頻發(fā)，令人唏噓。這不得不說，若不時常鍛煉主持的能力，“打開眼界汲取養(yǎng)分”，沒有抱著認真的態(tài)度去對待工作，僅靠著原有的主持經(jīng)驗去處理工作，哪怕再老道的主持人也無法保證主持工作的質(zhì)量。認真的態(tài)度在一定程度上來源于時刻飽有的新鮮感。一方面，主持人是一個能夠很好地實現(xiàn)自我價值和社會價值的職業(yè)，只要主持人不忘初心，牢記使命，新鮮感就會源源不斷；另一方面，主持人也需要不斷思考，提升業(yè)務(wù)能力，這樣才有保持新鮮感的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。所以，主持人在業(yè)務(wù)水平方面，要學(xué)思并重。
2多角度認識行業(yè)改革，展望主持人行業(yè)發(fā)展
黨的報告提出，“講好中國故事，展現(xiàn)真實、立體、全面的中國，提高國家文化軟實力”，這是新時代對中華文化走出去提出的新任務(wù)、新要求。除了媒體主體傾力打造“具有強大實力和傳播力、公信力、影響力的傳媒集團”外，主持人也應(yīng)擔(dān)當(dāng)起時代的委托，“講好中國故事，共塑中國形象”。具體來講，主持人應(yīng)從碎微之處求變化，求精深，從傳統(tǒng)中開掘新“原本”。而做到這一點，離不開整個播音主持行業(yè)的共同努力。
2.1傳媒院校改革，提高主持人人文素養(yǎng)
早在之前的藝考改革中，以中國傳媒大學(xué)為首的傳媒院校就已將文史哲作為重點考察方向，考核藝考生的人文社科基礎(chǔ)。從培養(yǎng)新時代主持人的角度來看，提升媒體從業(yè)者的人文素養(yǎng)，是打造具有強大實力和獨特傳播力、影響力、公信力的媒體集團的必然途徑。傳媒院校以人文社科基礎(chǔ)為重點進行改革，是從國家“文化強國”的高度出發(fā)，旨在培養(yǎng)能夠傳播好中國聲音的時代新人，以滿足文化宣傳的需要。這也意味著，未來主持人行業(yè)的發(fā)展正在逐步提高對于主持人人文素養(yǎng)的硬性要求，主持人加強學(xué)習(xí)刻不容緩。
2.2文化節(jié)目翻新，個性化主持人魅力凸顯
狹義上來看，從《中國詩詞大會》到《國家寶藏》，從《朗讀者》到《信中國》，從《家風(fēng)中華》到《謝謝了，我的家》，文化軟實力的傳播需要文化節(jié)目共振，文化節(jié)目的綻放需要有文化的主持人的點綴。在文化類節(jié)目中，主持人獨特魅力既表現(xiàn)在夠主持好一檔文化類節(jié)目，與文化名人促膝而談，又表現(xiàn)在能夠讓很多不同類型的節(jié)目彌散出文化清香。這也是主持人董卿令人敬佩之處。另外，文化底蘊深厚的人轉(zhuǎn)型主持人而獲得成功的現(xiàn)象也不勝枚舉，這說明文化確實是主持人的一張王牌。而從定義文化的廣義視角來看，代表著傳統(tǒng)文化的文化節(jié)目以及代表著青年亞文化的新興節(jié)目各領(lǐng)風(fēng)騷?！癇站”“嘻哈”“追星”等青年亞文化潮流匯聚，也在深刻影響著主持人播報語態(tài)的變化。因此，主持人也可通過掌握和運用新的語態(tài)打造個性化熒幕形象。朱廣權(quán)的妙語連珠，“主播說聯(lián)播”里的“打call”“點贊”“666”，這些成功范例，說明主持人在轉(zhuǎn)型時應(yīng)把握新的語言特點，拉近與青年人的距離，擴大受眾群體。
3對于塑造“有文化的主持人”隊伍的一些建議
未來，文化產(chǎn)業(yè)將成為新時代中國社會主義市場經(jīng)濟中的支柱性產(chǎn)業(yè)，而作為文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的巨子，文化傳播行業(yè)理所應(yīng)當(dāng)肩負起巨大的歷史使命。這一使命，是所有媒體從業(yè)人員必須完成的時代課題，呼喚著有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任、有文化的主持人來挑起重任[6]。對于如何打造“有文化的主持人”隊伍，筆者有以下幾個方面的建議。首先，對于打造主持人團體而言，同部門內(nèi)主持人之間應(yīng)互相切磋技藝，交流經(jīng)驗，在一線崗位發(fā)現(xiàn)和總結(jié)新的理論來武裝主持人隊伍，這不僅有利于增進相互之間的配合，也可以形成地方性的主持人特色，打造獨特的主持風(fēng)格。對于全國主持人隊伍建設(shè)來講，一些優(yōu)秀的衛(wèi)視如果能夠派遣人員對相對落后地區(qū)的電視臺進行技術(shù)支援和人才支援（如央視歷年的援藏計劃），那么便可以有效地提高落后地區(qū)電視臺主持人的整體水平。其次，要多學(xué)習(xí)優(yōu)秀播音員主持人的形象塑造。良好的熒幕形象、端正的坐姿體態(tài)、適宜的妝容發(fā)色可以大幅提高常時傳播過程中主持人的公信力。對于男主播而言，貼身得體的服飾可以帶給觀眾鎮(zhèn)定、正式、崇高的儀式感；對于女主播而言，靚麗而疏于雕繢，恬靜而疏于平淡的妝容可以拉近與觀眾的心里距離，與觀眾建立信任感。優(yōu)秀主持人建立起的熒幕形象具有典型性，同樣對于傳播的效果具有畫龍點睛的作用。在追求個性化的同時，主持人也要從典型中開拓新的形象因素。再次，對于電視臺多頻道網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品形態(tài)化趨勢，主持人要管理好自己的“中區(qū)”行為。媒介生態(tài)學(xué)的第三代代表人、傳播學(xué)者約書亞•梅羅維茨在他的著作《消失的地域：電子媒介對社會行為的影響》中提出了“媒介情境論”[7]，意指隨著新媒介的產(chǎn)生，塑造出了新的媒介環(huán)境，因此受眾相應(yīng)地產(chǎn)生了新的傳播和信息消費行為。這意味著，原先在熒幕前的光輝的主持人形象不是隨著消費社會的到來而被動消解，而是主持人為適應(yīng)傳播媒介的變化自動調(diào)節(jié)介于主持臺上的前臺行為以及生活中的后臺行為，展示出以熒幕形象為主、具有生活氣息的中區(qū)行為，以適應(yīng)和贏得受眾的期待與認可。在微博、微信、抖音等新媒體平臺上，多數(shù)主持人都有自己官方認證的賬號。在這些賬號里以圖文、視頻或者直播的方式分享自己的生活，也要注意傳播影響，打造積極向上、樂觀自主的正能量形象。
4結(jié)語
由于主持人的類型不同，對于成功標(biāo)準的定義也不相同。對于不同崗位、不同領(lǐng)域，每位主持人的內(nèi)在追求和行業(yè)認知也各有千秋，董卿的成功并不能將主持人的成功模式一以概之。然而，僅就主持人人文修養(yǎng)的進步方式以及主持功底的提升辦法而言，董卿的成功對于未來主持人隊伍的發(fā)展策略具有極大的啟發(fā)意義。播音主持行業(yè)的火爆使得近年來行業(yè)競爭壓力上行明顯，主持人隊伍越發(fā)年輕化、娛樂化，暴露出的問題也備受矚目。2020年，《人民日報》就連發(fā)三篇報道，通報了某主持人學(xué)籍和黨員身份造假過程。這類事件不僅有損主持人隊伍形象，也暴露出主持人隊伍中存在一些“高學(xué)歷、低文化”的問題。對于傳統(tǒng)媒體而言，一味想要用高學(xué)歷的“新人”代替“舊人”，希冀通過外來人才拯救收視頹勢是杯水車薪，也難免會遇到上述提及的風(fēng)險。與之相對的是，對標(biāo)節(jié)目需要，制定獎勵機制，增加內(nèi)部學(xué)習(xí)能力，提升內(nèi)部創(chuàng)新水平，用制度和策略破除人才競爭內(nèi)卷化，可以使得媒體獲得更加持久的提升源動力。從這方面而言，董卿的主持生涯以及她一步步的嬗變、超越就有了廣泛的借鑒意義。
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作者：楊天 單位：西藏電視臺