市場營銷實訓課程教學改革
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近年來，多家權威統(tǒng)計機構的數(shù)據都表明，營銷類崗位一直占據市場需求量最大崗位的前列。一方面，社會對于營銷人才的需求數(shù)量巨大；另一方面，也對營銷人才的質量提出更高要求，“通專兼具”的高技能型營銷人才成為社會需求的香餑餑。我國高校的市場營銷專業(yè)大都設置了實訓課程，以期幫助學生接受營銷實戰(zhàn)訓練，達到既具備營銷理論知識，又有實際的營銷能力的目的。但是市場營銷實訓課程教學過程中普遍存在一些問題，使得這個目標的實現(xiàn)有失偏頗。基于市場營銷專業(yè)相關的學科競賽名目眾多，因此，可以依托學科競賽平臺，對市場營銷實訓課程進行教學改革。
一、市場營銷實訓課程教學現(xiàn)狀
1.單獨設置的實訓課程較少
對于市場營銷專業(yè)來說，實踐能力的培養(yǎng)意義重大。高校的實踐訓練主要來自課堂和社會實踐，教師能把握實訓效果的部分主要來自于課堂?？紤]到市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)要求，雖然大部分高校在人才培養(yǎng)方案中都體現(xiàn)了實訓環(huán)節(jié)，但是單獨設置的實訓課程較少，實訓課程大都套嵌在理論課程中，或者放在課堂之外，需要學生自主自覺地去踐行實踐任務。但是實際上，很多市場營銷理論課程在教授過程中，考慮到課時及資源條件的限制，最終都讓實訓環(huán)節(jié)流于形式，實訓的效果當然也無法有效把握。
2.課程實訓時間較為分散
市場營銷專業(yè)的實訓大多數(shù)停留在單項訓練的項目上，如談判技能，推銷技能，市場調查技能等，而且這些實訓內容往往與課程配套，當專業(yè)課程設置的學期間隔較長時，這些實訓項目的時間就非常分散了，學生在實訓室完成這些單項訓練，每個訓練都是獨立的片段，一個學期甚至幾個學期之后，才開展下一個項目的實訓，因此造成實訓內容缺乏系統(tǒng)性，實訓往往是理論課程的附屬品，實訓的技能要求相互脫節(jié)，難以保證實訓的整體效果。
3.實訓教學案例的“仿真”程度不高
在大量的實訓課程教學設計中，利用案例教學進行“仿真”實訓的做法較為普遍。但事實是再詳盡的案例也無法達到完全仿真的效果，加之有些案例過于老舊，學生在實訓過程中，缺乏相關的企業(yè)背景資料，而且實訓受到場地、經費等的限制，學生較難體會到真實情景下的技能需求，基本上是在老師主導的既成案例環(huán)境中，靜態(tài)地走馬觀花式完成實訓任務，因此在實訓操作中的模擬效果不明顯。
二、市場營銷專業(yè)學科競賽現(xiàn)狀———以湖南女子學院為例
學科競賽是檢驗學生對所學知識的深入理解程度，對知識運用于實踐的把握程度，競賽結果直接體現(xiàn)學生身體素質、心理素質、與人協(xié)作等課堂教學檢驗不到的方面，從而為實訓課程的教學改革提供有效的經驗。以湖南女子學院為例，適合市場營銷專業(yè)的相關學科競賽有利于實訓課程開展教學改革。
1.競賽門類多樣化
自2011年我院市場營銷專業(yè)升格為本科專業(yè)以來，院、系領導采取多種措施，鼓勵師生積極參加各種學科競賽，適合市場營銷專業(yè)學生的競賽門類較多，主要有以下競賽項目。這些競賽項目，我校學生多有參與。競賽考查的側重點有所不同，有綜合性考量學生實踐能力的，也有針對某個營銷專業(yè)技能點的，對于調動學生的主觀能動性，突出綜合實踐能力，強調綜合素養(yǎng)很有幫助。
2.競賽層次多樣化
上述列表僅僅是一部分全國性的賽事，同時，校園內還有很多學生社團，他們往往會經常性地開展多樣性的社團活動，其中就有一些適合學生參加的技能性競賽。比如我院有市場營銷協(xié)會，她們曾經舉辦過“推銷大賽”、“商務談判大賽”、“廣告創(chuàng)意大賽”、“營銷技能大賽”等賽事，這些比賽吸引了大量的不同專業(yè)的學生組隊參加。還有ERP沙盤協(xié)會，學生自發(fā)組織成員，自覺地按照想要參加的賽事來安排老帶新，組隊進行賽前訓練。
3.學生參與競賽的熱情較高
我院高度重視專業(yè)學科競賽，采取精神和物質獎勵正確引導學生參加比賽，并配有專業(yè)教師進行參賽指導，因此，本專業(yè)學生參加學科競賽的積極性較高。有著相似想法的同學會積極組成團隊，樂意利用休息時間去商議比賽內容。在比賽的過程中，既運用了自己所學的知識，又認識更多興趣相投的同學，對于營銷專業(yè)的學生來講，這些經歷是非?？少F的。
三、市場營銷實訓課程教學改革措施
1.依托學科競賽，增加市場營銷綜合性實訓課程
在市場營銷實訓課程改革的過程中，通過修訂本科人才培養(yǎng)方案，在堅持注重學生實踐能力培養(yǎng)的原則指導下，依托學科競賽平臺，加強實踐教學環(huán)節(jié)，增加綜合性的市場營銷實訓課程?？梢詫W生學習的內容與學科競賽的門類掛鉤，從而能夠讓學生的理論學習與實際工作過程相結合。如針對企業(yè)競爭模擬類型的競賽，可以設置企業(yè)管理沙盤模擬課程；針對市場調查與分析大賽，可以設置市場調查實訓課程；針對品牌策劃專業(yè)競賽，可以設置營銷策劃實訓課程；針對市場營銷大賽，可以設置市場營銷綜合實訓課程等。綜合性實訓課程的增加，基本可以做到與課程同步，與競賽同步，先分項訓練，再綜合訓練，逐步、系統(tǒng)地提升學生的實踐技能。
2.圍繞學科競賽，安排市場營銷實訓課程內容
大部分學科競賽在賽事設置過程中，都會模擬設置企業(yè)背景，部分比賽甚至是企業(yè)直接冠名的。學生參與比賽時，會面對企業(yè)真實的一手資料，身臨其境的感受諸多企業(yè)匯集的市場競爭環(huán)境。學生參加一項學科競賽的全過程，相當于參加了一個真實企業(yè)的開發(fā)項目，這與企業(yè)注重的學生分析問題和解決實際問題能力的要求是一致的。因此，高校在市場營銷實訓課程內容的設計上，完全可以借用部分學科競賽的背景資料，用競賽環(huán)節(jié)作為實訓授課的內容。教師積極引導學生參加競賽，學生在準備競賽的過程中，既能夠學以致用，又能夠培養(yǎng)團隊合作精神，并且檢驗到自己所學知識點的深度和廣度，對于學生繼續(xù)深入學習專業(yè)知識，自我培養(yǎng)專業(yè)技能，起到非常好的指導作用。
3.結合學科競賽，改革市場營銷實訓課程教學方法
目前的市場營銷相關學科競賽，往往涉及到知識、技能的多維度考核，大多數(shù)情況下，需要借助團隊協(xié)作的力量。學生需要組成團隊，甚至是跨專業(yè)的團隊，以團體的形式參與競賽，才能最大限度發(fā)揮自己的能力。因此在實訓課程教學過程中，可以因勢利導，進行教學方法的變革，如采用探究式的項目教學法。隨著團隊工作方式的推廣，社會用人單位對教學質量提出了更高的要求。市場營銷實訓課如果能結合實訓項目，在項目的完成過程中，訓練學生的職業(yè)核心能力，培養(yǎng)實踐技能，對于學生走上工作崗位，是非常有意義的。項目教學法是在老師的指導下，將獨立的項目交由學生自己處理。學生需要自主完成項目信息的收集，設計適合項目的方案，促進項目實施并最終通過評價，檢驗項目實施效果。學生通過對該項目的整個過程的把控，了解并掌握項目開展過程及每一個環(huán)節(jié)中的基本要求。這個方法強調先練再講，老師引導為輔，學生參與為主，能夠極大地調動學生學習的主動性及參與課堂的積極性。如全國高校市場營銷大賽，已經開展六屆了，每年都是真實企業(yè)冠名，并提供企業(yè)資料，要求參賽選手針對企業(yè)的產品，進行市場調查，并進行實際銷售，撰寫營銷策劃方案等一系列競賽環(huán)節(jié)。營銷實訓課程完全可以以競賽產品作為一個實訓項目，學生組成團隊，圍繞該競賽項目開展實訓。這樣一來，實訓課程內容不再空洞，實訓考核有據可循，實訓過程就是真實企業(yè)的模擬檢驗，團隊成員就是工作伙伴關系，從而利于實訓課程落實實訓效果。
4.利用學科競賽，促成營銷實訓課程的校企合作教學模式
目前，很多學科競賽都吸引了高等院校的廣泛參與，社會關注度也很高。有些企業(yè)會通過比賽環(huán)節(jié)，了解參賽選手，最終有可能選拔優(yōu)秀的選手去就職。在進行學科競賽的過程中，贊助企業(yè)也會通過賽程的安排，發(fā)現(xiàn)企業(yè)所需的人才。因此，學?？梢灾鲃勇?lián)系企業(yè)，將營銷實訓課程引入校企合作的教學模式，即企業(yè)提供產品運作平臺，提出產品營銷策劃目標等要求，學校利用實訓課程，組織學生開展適合企業(yè)工作需要的實訓任務，如銷售產品，進行市場調查，設計產品廣告宣傳語，策劃新產品上市營銷方案等活動，既得到來自企業(yè)的豐富的實訓資料，滿足實訓教學要求，又對接企業(yè)的真實工作需求，讓學生真實地體驗到營銷工作活動的開展。
作者：龔新湘 單位：湖南女子學院
